DE L’EXPERT REGARD

Quel rôle joue l’innovation dans votre métier ?

L’innovation apporte de la valeur ajoutée à nos métiers et nous permet de nous différencier de nos concurrents. Elle se traduit par le développement de solutions nouvelles qui permettent à Samsic de mieux répondre aux besoins de ses clients, de simplifier leur quotidien et aussi souvent celui de leurs collaborateurs.

Pourquoi organiser un événement de ce type ?

Nous avons souhaité créer un format propice à l’échange afin de mieux comprendre les projets de nos clients à court, moyen et long terme. Nous avons pensé cette journée comme une opportunité de leur faire percevoir le lien entre tous nos métiers : sécuriser un site, les accueillir, assurer la propreté de leur environnement de travail, améliorer la maintenance et le tri des déchets, les accompagner dans leur logistique « in situ », etc.

Quels sont les bénéfices d’un tel événement pour les clients de Samsic et pour les équipes opérationnelles ?

Cet événement a permis à nos clients de nouer des contacts concrets, d’identifier de nouvelles idées et de se familiariser avec nos outils et notre fonctionnement. Pour les équipes de Samsic, cela représente l’opportunité d’échanger avec de nombreux clients, de faire connaître nos nouvelles solutions mais aussi de rencontrer nos partenaires et d’autres commerciaux du groupe.

Loïc Henry Directeur Régional Commercial Sud Ouest