SBmag numéro 11 Décembre 2014 by SBmag

mensuel N°11 décembre 2014 France 4,80 € - Suisse 7 CHF

Le magazine professi onnel de la filière Spa Beauté Bien-être

Beauté… à boire !

Collaboration médecine et esthétique :

Pourquoi pas nous ! cosmétiques

antipollution Tout sur

les saunas Comment

fidéliser la clientèle

Les vernis de l’hiver

… et nos tutos ongles et maquillage

édito

Décembre 2014

Joyeux anniversaire : SBmag a 1 an !

Au cours de cette année, nous avons beaucoup travaillé pour écrire le magazine que nous aurions aimé lire (en tant que professionnel) et qui n’existait pas ! Un contenu plus riche et plus opérationnel, un magazine plus agréable et plus lisible. Vos commentaires nous remercient de tous nos efforts. Vous êtes de plus en plus nombreux à nous lire et à apprécier le ton moderne et innovant de SBmag. Cela est notre plus belle récompense ! Merci à vous. Les professionnels de la presse ne s’y sont pas trompés non plus et SBmag fait partie des rares magazines professionnels validés par la Commission Paritaire des Publications et Agences de Presse (CPPAP), qui reconnait son statut de « vrai » magazine. Motivées et passionnées, nous le sommes aussi comme partenaires du BeautyPro, le salon « nouvelle génération » de la filière Spa Beauté Bien-être ! BeautyPro est salon « qui ressemble à un salon », avec plus de 250 marques qui vous présenteront leurs innovations sur plus de 15 000 m2, des animations, des conférences et des concours. Un salon « qui ressemble à un salon » …. mais qui est beaucoup plus qu’un salon ! Le cadre est magique, avec l’hôtel MOLITOR transformé en institut de beauté - spa éphémère, le plus grand jamais imaginé, un show room au bord de la piscine, un podium flottant pour les animations, des jeux innovants, des prix incroyables, des conférences qui « collent » à l’innovation de nos métiers, des bloggueuses avec des communautés cumulées de plusieurs millions de followers, des partenariats à l’export, le parrainages de plusieurs fédérations dont la CNEP, … une nouvelle façon de vivre ses rencontres professionnelles ! Réservez déjà vos dates : 6, 7 et 8 février 2015 à l’Hôtel MOLITOR à Paris. Notre profession est en pleine évolution. On pourrait même dire en pleine mutation. Nous avons choisi d’accompagner cette innovation, et de le faire avec vous et pour vous. A très vite. Caroline Marcoux Directrice de la publication

Retrouvez nous sur Facebook :

likez la page SBMAG et abonnez-vous au magazine ! www.msb-france.com/le-mag/

décembre 2014|SBmag

www.facebook.com/spabmag

sommaire

08 nouveautés dossier

Les boucliers anti-pollution .............

tendances

12 Les fêtes et les cadeaux ................... 13 vu aussi pour vous .....................17 protocoles de soins ................ 19 Le froid, le pire ennemi des mains ......

actualités de la profession ........................ 20 des marques .................................. 24 des écoles .................................... 28 des spas ........................................... 30 zoom international ............. 36

pratique exploitation

Etude de marché (dernière partie) ...... Solution anti-crise : fidéliser sa clientèle (1ère partie) ........

communication La Slow attitude .................................

46 50 SBmag|décembre 2014

concept beauté beauté intérieure

52 .......................La cosmétique orale

médi beauté

Clinique/Spa/thermalisme :

56.....diversification et collaboration

ongles maquillage news vernis

70..................... Vernis toujours au top tutos vernis

74 ..........................Les ongles serpent 76 ................................. Création Essie news make-up

78 ......... Tendance : Tout est permis ! tutos make-up Le maquillage de soirée

82 ............................. avec le smoking eyes

86 .................................

Le contouring

archi déco

équipement

90 ....................................... Les saunas 96 ...................... Ambiance musicale

mémo 98 .........................Carnet d’adresses décembre 2014|SBmag

0 06

mensuel N°11 décembre 2014 France 4,80 € - Suisse 7 CHF

contributeurs

Le magazine professi onnel de la filière Spa Beauté Bien-être

Beauté… à boire !

Collaboration médecine et esthétique :

Pourquoi Pas nous ! cosmétiques

antipollution

stylistes designers comme Irina PrijilevscaiaMosenscaia (Biélorussie), Kristina Kalmar (Hongrie), Nadezhda Thely (France), Marianna Sandor, Polina Mertsinkevich (France), elle se perfectionne chaque année en formation pour apprendre toutes les nouvelles techniques.

Valérie Isoird

Consultante Spa et formatrice, elle est passionnée par les relations humaines et l’excellence du service. Après avoir été Directrice de formation internationale pour La Colline puis Directrice du Spa Shiseido pour le Groupe Hôtelier Constance, elle est aujourd’hui spécialisée dans les pré ouvertures de Spas, le développement de protocoles de soins et dans la formation de Spa management et aux techniques de vente (méthode DP Training).

Tout sur

les saunas Comment

fidéliser la Clientèle

Les verNis de l’hiver

Edité par :

… et nos tutos ongles et maquillage

Coach Omnium & Spa 2 bis, rue Cronstadt 06000 Nice Tél. : +33 (0)4 97 22 00 00 contact@coachomnium-spa.com Directrice de la publication :

Caroline Marcoux : 04 97 22 00 06 caroline.marcoux@coachomnium-spa.com

Rédactrice en chef :

Virginie Bettati : 04 97 22 00 05 redaction@coachomnium-spa.com

Rédactrice :

Anne-Christine Tola : 04 97 22 00 02 media@beautypro-event.com Secrétaire de rédaction : Eugénie Laudé : 04 97 22 00 03 eugenie@beautypro-event.com

Directrice commerciale :

Veronique Le Bars : 04 97 22 00 01 Portable : 06 84 95 86 35 commercial@coachomnium-spa.com

Valérie Brandel

Riche de 2O années d’expérience dans l’univers de l’esthétique en France et à l’international, elle a fondé son propre centre de formation dédié aux professionnels de la beauté. Ses formations orientées « Boostez vos Vente », « Solutions anti crise » et « Massages du monde » offrent des solutions concrètes aux instituts et Spas pour optimiser leur rentabilité.

Laurence Bourquin Prothésiste ongulaire après une carrière de danseuse et de chorégraphe professionnelle, elle se découvre une passion pour le Nail Art sous toutes ses formes (peinture acrylique - One stroke - Aquarelle, 3D et 4D). Elle propose aujourd’hui des formations pour la pose d’ongles résine acrylique et gel. Formée par de grands

fédéral d’enseignement. Avec de nombreuses années d’expérience dans le domaine du maquillage,elle s’occupe aussi de la partie photographique, de la post production, du développementdes photos, de la création des décors et des accessoires. Elle participe régulièrement avec ses élèves aux concours nationaux et internationaux de maquillage.

Julie Charrière

Maquilleuse professionnelle et formatrice principale de l’école Studio Tannaz à Genève, elle est titulaire d’un brevet

Elise Cardona

Captivée par l’univers de la mode, des arts et du cinéma, elle fait de sa passion son métier en suivant la formation complète de maquilleur professionnel à l’école Candice Mack de Strasbourg, pionnière dans l’Est de la France. Reconnue pour la qualité de son travail elle intègre, l’équipe enseignante de l’école pour former à son tour les maquilleurs de demain. C’est avec beaucoup de fierté qu’elle représente L’école Candice Mack au travers de conférences nationales et de la rédaction d’articles dans des magazines professionnels.

N’hésitez pas à contacter nos contributeurs ! L’expertise de ces spécialistes peut être indispensable au développement de votre activité. Vous trouverez leurs coordonnées dans notre carnet d’adresses, p. 98.

Chargé de communication : Alexandre Marcoux marketing@coachomnium-spa.com Community Manager : Pauline Perfettini : 04 97 22 00 08 Directrice artistique et Secrétaire de rédaction : Natalja Sokolova : 04 97 22 00 04 maquette@coachomnium-spa.com Comptabilité : comptabilite@coachomnium-spa.com Ont collaboré : Laurence Bourquin, Régine Ferrère, Valérie Brandel, Elise Cardona, Julie Charrière. Crédits photos : Shutterstock Impression : Rotimpres 17181 Aiguaviva (Girona) Commission paritaire : 1115T92552 Numéro ISSN : 2274-7648 Dépôt légal à parution. Abonnement 1 an (11 numéros) France : 48 € - UE, Hors UE et DOM TOM : 52 € Toute reproduction, même partielle, des textes et illustrations par quelque procédé que ce soit, est interdite sans accord préalable de l’éditeur. Les indications de marques, de prix et les adresses qui figurent dans les pages rédactionnelles sont données à titre d’information sans aucun but publicitaire.

Le magazine professi onnel de la filière Spa Beauté Bien-être

SBmag|décembre 2014

Minimum d’effort Maximum d’efficacité

Système sous vide et infrarouge

Système de rotation des rouleaux

Tapis roulant permettant de brûler les graisses. Fonctionnalités réglables sur écran tactile.

Équipement de palper rouler mains libres avec écran LCD

Renforce et redessine la silhouette Graisses brûlées plus rapidement

Stimule le métabolisme

Circonférence corporelle diminuée

Active la circulation sanguine et lymphatique

Peau plus douce et plus ferme

Orange (84) - Les Sables d’Olonne (85) - Suresnes (92) - Asnières (92) Carbonne (31) - Pibrac (31) - Paris (9e) - Paris (17e) - Paris (16e) - Royan (17) Besançon (25) - Manduel (30) - Toulouse (31) - Lyon (69) - St Tropez (83) St Raphaël (83) - Le Mans (72) - Nogent sur Marne (94) - Rouen (76) - Caen (14) Sable sur Sarthe (72) - Montélimar (26) - St Georges de Didonne (17)

Plus d’infos www.vacufit.fr

VACUFIT FRANCE RCS TOULOUSE 752 213 652

Nouveaux concepts anti-cellulite

nouveautés

Les boucliers antipollution On ne parle plus que de ça ! Il n’y en a plus que pour les peaux agressées par l’atmosphère contaminées d’impuretés et par nos ambiances intérieures saturées de pollution. Les cosmétiques se muent alors en bouclier, en barrière, en vaillant défenseur d’une peau victime des pires outrages. Rencontre avec ses nouveaux chevaliers blancs !

08 Info ou intox (c’est le cas de le dire !) ? La cosmétique enfourche sans cesse de nouveaux chevaux de bataille. Pour cette amazone, les tendances actuelles vont simultanément : aux soins anti-taches, aux crèmes illuminatrices capables d’éclairer et de rendre lumineuses les peaux les plus ternes, aux actifs destinés aux peaux matures ou encore aux gammes pour peaux sensibles et intolérantes… mais il ne fallait certes pas oublier le haro fait à la pollution ! Est ce un simple argumentaire commercial ou une réponse à un réel besoin ? Voyons donc déjà ce qui se passe chez nos voisins. Les moyens et techniques pour se protéger de la pollution urbaine sont déjà largement adoptés en Asie. Selon le cabinet d’études de marché Mintel, le nombre de cosmétiques mis sur le marché avec une revendication anti-pollution a augmenté de 40 % entre 2011 et 2013 dans la région Asie-Pacifique ! Si l’on prend en compte le marché mondial - et même si la progression est moins forte qu’en Asie - elle affiche quand même 10 %, avec une hausse de 60 % pour les savons et les produits pour le bain, de 31 % pour les produits capillaires, et de 22 % pour les soins. Mintel estime que la sensibilité croissante des consommateurs vis-à-vis de la pollution sera une tendance clé de 2015 ! Les cosmétiques anti-pollution font donc aussi une percée fracassante en Europe et en France, même s’il n’est pas question d’utiliser un masque dès que l’on met le nez dehors, à l’instar de millions de japonais (qui le font d’ailleurs essentiellement pour une protection antibactérienne et une prévention des allergies). La vogue des boucliers protecteurs anti-pollution n’en finit plus d’alimenter les argumentaires des marques de cosmétiques et l’on comprend aisément pourquoi. En effet, si les pics de pollution exigent logiquement un ralentissement de notre vitesse au volant ou une alternance de circulation, pour protéger nos poumons… qu’en est-il de la protection de notre peau ?!

SBmag|décembre 2014

Tabac, particules fines, gaz d’échappement, etc, agressent et encrassent pourtant quotidiennement la peau !

+ L’ozone et les oxydes d’azote

peuvent entrainer des irritations et inflammations. + Le monoxyde de carbone est responsable d’une mauvaise oxygénation des tissus (teint terne, vieillissement cutané prématuré, sécheresse...). + Le dioxyde de soufre déclenche des altérations du film hydrolipidique (peau sensible). + Les particules en suspension peuvent provoquer un encrassement et des allergies. Bon, apparemment, c’est donc de l’info. Il semble impossible d’échapper aux polluants qui nous entourent, et encore moins à ceux qui logent dans nos bureaux et nos logements, puisque ceux-ci sont encore plus pollués que l’environnement extérieur !

Y a t-il de vraies solutions ? Le but est donc tout d’abord d’éliminer ces polluants de la peau, puis de les éviter en construisant une barrière entre eux et notre peau.

dossier

+ Pour les éliminer, il est possible d’agir avec un nettoyage très soigneux.

Geste basique incontournable, le nettoyage de peau se trouve en effet encore plus justifié dans notre environnement pollué, que l’on porte du maquillage ou pas (voir dans notre prochain numéro) + Pour les éviter, il faut ensuite, effectivement, utiliser ces fameux soins qui font « bouclier » face à la pollution, tout en laissant respirer le peau (il faut oxygéner !), sans oublier de l’hydrater. Les capacités de ces soins à défendre la peau vont d’ailleurs au-delà la protection contre la pollution. Elles combattent les UV et les intempéries, qui endommagent et font vieillir la peau plus vite. Donc, un bouclier cosmétique pour la peau = moins de sensibilité, de fragilité, de réactivité !

Des précurseurs visionnaires Les soins et cosmétiques anti-pollution ne sont pourtant pas nouveaux. Il y a une vingtaine d’années déjà, la simple prise de conscience des problèmes d’environnement avait suffit à faire passer le message. Notre peau, si fragile et perméable était bien évidemment la première cible de ses attaques polluantes ! Dès les années 95, la mode des crèmes antipollution pour citadines était déjà lancée. La mauvaise qualité de l’air était responsable de nous gâter le teint. Clarins, Estée Lauder ou Lancaster ont été les premiers à réagir. On se souvient qu’en 2007, Clarins avait même innover de façon fracassante en lançant son produit Expertise 3P (ou E3P pour Protection Poly Pollution). Cette «Brume Ecran», à vaporiser sur la peau, protégeait de la pollution électromagnétique ! Il s’agissait de la protection la plus avancée contre toutes

les formes de pollution identifiées à ce jour, pollutions atmosphériques urbaines et ondes électromagnétiques artificielles. Le laboratoire Clarins s’est ainsi rendu compte, dès le début des années 2000, que notre peau pouvait absorber jusqu’à 30 % de l’électrosmog ambiant, lié aux téléphones mobiles et aux matériels informatiques par exemple. Clarins s’était alors associé au CNRS de Limoges pour créer une formule comprenant des extraits de plantes résistantes à un environnement hostile. « C’est un grand pas pour l’industrie cosmétique, équivalent aux premiers filtres anti-UVA », se félicitait alors Christian Courtin, président de Clarins.

Conclusion Alors, les soins anti-pollution seraientils seulement des soins utilisant un bon argumentaire commercial ou une véritable solution à la pollution ? A notre avis, compte tenu des problèmes d’asthme, d’allergies, de toux, d’irritations oculaires, de bronchio-pulmonaires ou de toutes les maladies respiratoires chroniques… il est indéniable que la pollution est néfaste à notre organisme et par là même à notre peau. Les actifs aujourd’hui développés par les marques de cosmétiques sont sans conteste capables d’apporter une solution à ces difficultés des temps modernes. Dans quelle proportion, là est toute la question ! Les soins ne sont peut être pas des boucliers efficaces à 100 % mais ils y tendent, incontestablement !

décembre 2014|SBmag

nouveautés Apaisante et protectrice Cette crème de soin MultiSensitive de Mary Cohr est riche en actifs naturels aux vertus exceptionnelles. Elle apaise et protège les peaux délicates des agressions extérieures. A l’intérieur, la crème nourrit la peau pour renforcer

L’environnement non polluant

Triple action

sa fonction de barrière naturelle et isole l’épiderme des agressions extérieures. A l’extérieur, elle aide la peau à se défendre en apaisant les sensations de sensibilité. La peau retrouve douceur et confort. Un sérum apaisant intense et un masque SOS apaisant sont aussi proposés dans la gamme MultiSensitive.

Les Laboratoires Cinq Mondes ont formulé le Sérum Lumière Sublime®, véritable soin traitant triple action pour : • Lutter contre les taches pigmentaires et prévenir leur apparition grâce à l’efficacité d’un complexe unique de Magnolia & Licorice. • Révéler l’éclat du teint en lui offrant un cocktail naturel de Vitamines (B, C, E et P) et d’acides gras (Oméga 9). • Protéger les cellules de la peau des UVs grâce à un bouclier antiâge biotechnologique innovant breveté, qui active les défenses naturelles de la peau contre les UVs.

Le froid, le vent, la neige et bien sûr le soleil sont autant de manifestations naturelles et non polluantes dont il faut aussi se protéger, car ils restent des agents actifs du vieillissement. Notre bouclier cosmétique est alors bien connu et plus « traditionnel », puisqu’il s’agit d’hydrater, de nourrir, d’apporter un facteur de protection solaire (le fameux FPS qui signale le niveau de protection contre les UVB). Rappelons à ce dernier sujet que si les rayons UVB sont les plus dangereux (ils sont responsables de 90 % des cancers de la peau), les rayons UVA ne sont pas pour autant inoffensifs. Ils détruisent en effet les fibres de collagène et d’élastine qui assurent la tonicité de la peau. La règlementation européenne impose d’ailleurs aux crèmes solaires d’assurer une protection UVA au moins égale au tiers de la protection UVB. Par exemple, pour un FPS de 30 contre les UVB, la protection UVA doit être au minimum de 10.

Fluide Energisant Avec sa texture légère et fraîche qui pénètre rapidement dans la peau, le Fluide Energisant Anti-pollution d’Algotherm renforce la protection cellulaire et stimule l’oxygénation des cellules. Le complexe jour, alliance d’actifs marin et végétal, assure une augmentation de 30%* de la respiration cellulaire. La peau est parfaitement oxygénée et protégée des agressions extérieures. Jour après jour votre teint se dévoile. Sans Paraben - Sans Phénoxyéthanol.

On augmente la tolérance Le complexe «Skin Happiness» Action 3D de Soskin (en 3 produits) agit contre les inflammations instantanément et durablement, augmente le seuil de tolérance de la peau, protège la peau contre les attaques externes. Son complexe apaisant agit en synergie avec les GAGs (GlycosaminoGlycan) naturellement présent dans la peau, l’acide Glycyrrhetinic (extrait du monde végétal) agissant comme un corticoïde-mimétique et l’Alpha Bisabolol (ingrédient végétal apaisant puissant). Son action hydratante est assurée grâce à un cocktail d’ingrédients sélectionnés pour leur parfaite affinité avec la peau et à l’acide hyaluronique de bas poids moléculaire. Enfin, son action anti-stress est obtenue par la stimulation de la Beta-endorphine et la diminution des interleukin situés dans l’épiderme (protéine de l’inflammation). Résultats : confort et soulagement immédiat, tolérance optimum, peau apaisée et déstressée.

SBmag|décembre 2014

Idéale pour les peaux citadines Riche en minéraux marins, en oligoéléments, en actifs hydratants et dotée d’une efficace protection, la Crème Oligo Protect SPF 15 d’Anne Semonin est un excellent soin « bouclier » de jour. Très agréable à l’application, elle assouplit instantanément la peau, rend votre teint lumineux et prévient le vieillissement prématuré. Résultats : elle protège la peau des agressions environnementales, prévient les pertes d’hydratation et combat le dessèchement cutané, assouplit et améliore l’éclat.

dossier

Dépolluante Cette crème douce démaquillante Anti-Pollution pour le visage et les yeux de Clarins convient aux peaux fragilisées par un environnement urbain pollué. Enrichi d’extraits de moringa dépolluant, de karité et de mangue nourrissants, ce soin-crème onctueux offre à la peau le plus efficace des démaquillages et lui permet de retrouver dans le plus grand confort sa pureté, son éclat et sa beauté.

En voyage aussi Ligne de produits d’accueil hôtelier dotée du complexe Urban Advance de Sampar, une formule anti-pollution qui réactive les fonctions vitales de la peau.

Bien connaître les peaux sensibles par Sothys L’origine de la sensibilité d’une peau est une succession de phénomènes biologiques qui interagissent les uns avec les autres de manière exagérée.

La réactivité neurologique

L’hypersensibilité neurologique est une des conséquences d’un déséquilibre au niveau de la fonction barrière. Une perte en eau trop importante peut être responsable d’une hypersensibilité des récepteurs épidermiques présents sur toute la surface de la peau et de la diminution du seuil de tolérance. Ces récepteurs vont jouer un rôle fondamental dans la détection et la transmission des sensations d’inconfort (picotements, chaleur…).

La fonction barrière

La peau et plus particulièrement l’épiderme permet de protéger l’organisme de la perte en eau et des agressions externes diverses (climatiques, stress, pollution…) en jouant le rôle de barrière. Lorsque la fonction barrière ne remplit pas son rôle, la peau devient vulnérable et donc plus sensible à son environnement. Le microbiome

L’ensemble des micro-organismes invisibles qui recouvrent la surface de la peau est appelé microbiome. Un bon équilibre de cet écosystème permet de lutter notamment contre l’apparition de réactions cutanées et de maintenir un seuil de tolérance optimal. La réactivité inflammatoire correspond à une réponse de défense de l’organisme vis-à-vis d’une agression et peut se manifester physiquement par des rougeurs apparentes ou encore des sensations de chaleur. Suite à une agression, une succession de réactions vont se manifester à tous les niveaux cellulaires de l’épiderme (des couches supérieures aux couches plus profondes) ; des messagers responsables du développement et de l’amplification de l’inflammation sont alors libérés : + Au niveau de l’épiderme : émission de messagers par les kératinocytes + Au niveau du derme : émission de messagers par les fibroblastes + Au niveau lymphatique : émission de messagers par les cellules de Langerhans

La réactivité inflammatoire

décembre 2014|SBmag

nouveautés

Le froid : le pire ennemi des mains ! Les mains sont les premières parties du corps à être agressées par le froid. Certes, elles le sont aussi par l’air sec de l’hiver, l’eau du robinet, des produits ménagers, etc. mais le froid les assèche très rapidement et leur exposition à cette attaque est souvent prolongée, de l’automne à l’hiver. Deux solutions : porter des gants et utiliser une crème adaptée !

Gant de velours

Cette crème Beauté Mains & Ongles de Qiriness aux vertus ultraréparatrices est incroyablement onctueuse. Elle agit tel un bouclier contre les agressions extérieures et le vieillissement prématuré des mains. Sa formule aux actifs fortifiants et hydratants renforce et protège les mains tout en soignant les ongles et les cuticules. Sa fragrance fraîche et pétillante aux notes d’agrumes parfume délicatement, tandis que sa galé¬nique, à la fois voluptueuse et légère, pénètre dès l’application sans effet collant ou gras, et limite la transpiration des mains. Une véritable «sensation seconde peau» et un fini velouté en prime.

Blanches mains… Absolu Mains de Pier Augé est un soin nourissant anti-taches utilisant la Base Dergyl qui réplique la formule de la peau. Elle respecte l’épiderme et ses fonctions, comble exactement tous ses besoins et lui permet de se défendre et de se réparer naturellement. Sa formule unique à la fois riche et onctueuse nourrit et protège les mains de la déshydratation et des agressions extérieures tout en prévenant l’apparition des taches brunes. Sa texture veloutée dépose un film protecteur d’une infinie douceur qui perdure au fil des heures, même après un nettoyage des mains.

Pour les coudes aussi !

Soin anti âge pour le visage et les mains

La Crème pour les Mains du Dr Hauschka cajole et nourrit les mains au quotidien. Sa composition renferme du bryophyllum aux propriétés vivifiantes, des huiles végétales précieuses et des racines de guimauve qui régulent l’hydratation et pénètrent rapidement. Même les mains rêches et abîmées sont à nouveau souples et douces. Non grasse, elle assouplit et adoucit aussi la peau rêche des coudes !

La crème Talentueuse d’Heuliad est un soin anti-âge réparateur intense, ultra doux pour la peau. Elle s’applique le matin ou le soir sur l’ensemble du visage et du contour des yeux, mais aussi sur les mains ou sur toute autre zone sèche, abîmée ou présentant des vergetures. Elle réveille la régénération cellulaire pour lisser et oxygéner la peau tout en offrant une douceur infinie. 100 % d’origine naturelle. 94 % d’actifs. 86 % d’actifs Bio.

SBmag|décembre 2014

tendances

Fêtes et cadeaux Pour les fêtes, les clientes veulent essayer, changer, innover, se faire plaisir ! Les trousses avec des produits découvertes, les miniformats, les conditionnements « voyage », les soins d’exception, les petits cadeaux précieux sont donc autant d’occasion de vendre en ce moment privilégié.

A chacun son coffret Matis Paris a imaginé 6 coffrets de Noël pour chaque membre de la famille : au menu, une sélection de soins parmi les lignes Réponse Jeunesse, Réponse Délicate, Réponse Pureté, Réponse Vitalité, Réponse Premium et Réponse Homme.

Huile fragrancée L’Elysève des Laboratoires Juving-Brunet est une huile de sésame 100 % naturelle abritée dans un écrin doré à l’or 24 carats. Cette huile de soin pour visage, corps et cheveux, conçue et fabriquée en France, a été élaborée dans la tradition des maîtres parfumeurs et alchimistes de qualité, avec quatre fragrances naturelles développées à partir d’huiles essentielles et subtiles, à Grasse. Quatre déclinaisons olfactives sont proposées : • Miel & Or : gourmande • Jade : fraîche • Bleu roi : sucrée • Rose : épicée.

Ultra riche Le baume ultra riche visage d’Officinea a récemment été classé N° 1 des soins peaux sèches pour le jour par le Guide des Meilleurs Cosmétiques 2015/2016. Il ne cumule pas moins de 12 actifs pour : un teint éclatant, un confort retrouvé sans tiraillement, plus de douceur et de nutrition, un apaisement de la peau.

Précieuse trousse Jean d’Estrées a élaboré ce petit bijou « sur-mesure » ! En effet, cette pochette dorée peut contenir, selon sa version : • La Crème Hyalur’actions et le Sérum Hyalur’actions pour la trousse Réparation. • La Crème Douceur corps Parfumée, la bougie Ambiance Parfumée et les Savons Parfumés pour la trousse Spa EvasionAztèque. • La Crème généreuse, le Soin des lèvres haute nutrition et le Soin des mains haute nutrition pour la trousse Grand Froid. • La Crème d’hydratation intense et le double Sérum Intensif Hydratation pour la trousse Hydratation. • La Crème Universelle riche et le Sérum Universel pour la trousse Universelle Jeunesse.

décembre 2014|SBmag

nouveautés

Le Kit

Huile de fête «Soleil du Siam» de Pura Bali est une huile éclatante de roucou pailletée. 100 % naturel, elle est parfaite pour redonner immédiatement tout son éclat à la peau, pour l’hydratation et la mise en beauté. Riche en caroténoïdes, l’huile de roucou favorise une belle pigmentation. Sa forte teneur en Vitamine A améliore aussi l’hydratation cutanée.

Le kit format voyage Officinea propose 2 soins pour illuminer le regard et le teint. Le Mimosa Tenuiflora - actif star des soins développés par la recherche de la marque entre de la composition de ce sérum magique contour des yeux et de cette crème hydratante anti-rides pour le jour.

La preuve par trois

Les Boîtes à Caresse

BVA Technology lance en avant-première ce coffret cadeau avec le concept antiâge « Cosmeled 3 jours pour rajeunir » pour un teint éclatant et un effet lifting immédiat. Il comporte 3 produits de soin : • Le Dermabooster stimulant cellulaire inspiré de la médecine esthétique. • Le sérum Cosmeled soin global activateur de lumière. • La crème Cosmeled soin fermeté anti-âge et hydratant. Pour toute commande de 10 coffrets, un sérum cabine Cosmeled est offert !

Qiriness propose : • La Boîte à Caresse Source d’Eau Hydratation Velours. • La Boîte à Caresse Temps Futur Lissante Premières Rides. • La Boîte à Caresse Temps Sublime Anti-Age Régénérant Ultime. En cadeau dans les trois Boîtes, le Wrap Radiance, masque oxygénant anti-grise mine pour compléter le programme coup d’éclat.

Gouttes d’éclat magiques Anne Semonin réinvente 3 «armes de beauté» présentées dans un nouveau conditionnement plus facile à utiliser et à amener en voyage. Le pouvoir des 3 duos – à utiliser seul, le soir, comme des sérums ou pour préparer des mélanges personnalisés (en soins cabine) – est dû au complexe intensif huiles essentielles + oligo-éléments. • Le complexe intensif raffermissant améliore la fermeté et prévient le veillissement cutané. • Le complexe intensif rééquilibrant agit sur les peaux grasses grâce à son pouvoir séborégulateur et uniformise le teint. • Le complexe intensif apaisant réconforte les peaux délicates et minimise les rougeurs.

SBmag|décembre 2014

Lifting au caviar

tendances

Cure de nuit Ce tout nouveau soin Essence de nuit de Decléor concentre le pouvoir d’huiles essentielles et végétales rares et précieuses pour réveiller l’éclat du teint. Il s’utilise en cure, durant 30 jours, chaque soir pour retrouver au matin, une peau pleine d’énergie, comme « neuve ». Les signes de fatigue sont atténués et le grain de peau affiné grâce à cette formule 100 % d’origine naturelle ultra-sensorielle. Au fil des semaines, le teint est plus éclatant et lumineux.

Le Concentré Liftant Dermo Caviar de La Prairie modifie la structure de la peau pour un effet lifting instantané et une fermeté encore plus spectaculaire à long terme. Un système innovant à double compartiment : l’un contient des perles dorées de caviar, l’autre une multitude d’ingrédients réparateurs. À l’instant où ces éléments fusionnent, la magie opère. Edition limitée !

Premier Cru pour les fêtes !

Huile Précieuse

Premier Cru L’Élixir de Caudalie est un amplificateur de jeunesse mi-huile mi-sérum, qui transforme et magnifie la peau. A utiliser en symbiose avec le soin Premier Cru La Crème, il transforme et restructure la peau. Les taches sont corrigées, la densité de la peau retrouvée et les rides lissées. Il contient : • Le Resveratrol de Vigne stabilisé, anti-rides et agent de fermeté qui permet de redensifier la peau. • La Viniférine, extraite de la sève de vigne, au pouvoir anti-taches exceptionnel (62 fois plus efficace que la vitamine C*) pour unifier l’éclat de la peau. • Les Polyphénols de pépins de raisins, antioxydants surpuissants, qui préservent les cellules du vieillissement lié aux radicaux libres. Il contient également 5 huiles anti-âge aux pouvoirs nutritifs et restructurants.

Menu « Grand Froid » pour tout le corps !

Trésor de nutrition et d’éclat pour la peau créé par les Laboratoires Thalion, l’Huile Précieuse sublime les peaux sèches et déshydratées. Au cœur de ce soin anti-âge, la criste marine, l’immortelle des mers et les micronutriments marins qui agissent par osmose pour régénérer et revitaliser l’épiderme. Son effet bouclier protège la peau des attaques radicalaires, responsables du vieillissement prématuré. Nourrie et protégée, elle retrouve confort, élasticité et densité. Les rides sont comblées de l’intérieur.

Il est important de préparer son organisme à surmonter les agressions de l’hiver ainsi que les dérèglements et mauvaises habitudes qui y sont liés : + la fatigue et l’inertie, + les effets sur la peau des variations de température, + la richesse de l’alimentation. Afin d’améliorer la combativité et l’adaptabilité de l’organisme, D-LAB a élaboré ce menu Grand Froid combinant 3 soins pour 3 actions : + L’activateur d’endurance pour dynamiser le métabolisme avec des actifs brûle graisses. + Le boosteur hydraderme pour envelopper et protéger les cellules cutanées. + Le détox global pour éliminer et purifier l’organisme.

décembre 2014|SBmag

nouveautés Bioreline : Spécial avant-fêtes ! Ce protocole est destiné à booster la peau avant les fêtes. + Commencez par appliquer le fluide onctueux démaquillant pour éliminer en douceur le maquillage. + Exfoliez avec un révélateur de teint qui libère la peau des impuretés et uniformise le grain. + Appliquez le sérum soyeux gorgé en actifs anti-âge pour doper la peau en lui apportant les éléments dont elle a besoin pour se ressourcer, tout en prévenant le vieillissement cutané. Raffermissez avec le Rol Line. + Posez un masque à effet velouté et poudré pour illuminer le teint et lisser les traits. + Modelez avec de l’huile de coco. + Finissez avec une émulsion câline : la crème cocooning fraîche et fondante qui nourrit, apaise et protège la peau des agressions quotidiennes. Les signes du vieillissement prématuré sont retardés, la peau est plus lisse, souple et élastique. La peau révèle un teint frais et éclatant.

A la maison, l’efficacité du soin est prolongée avec le BioFluide yeux et lèvres à l’acide hyaluronique. Durée du soin : 1h30.

Thalac : Noël au caviar Lancé tout spécialement pour les fêtes de fin d’année, ce nouveau protocole de soin régénérant anti-âge au caviar offre la promesse d’une peau revitalisée et régénérée. Le caviar est un concentré de bienfaits anti-âge. Très riche en vitamine D, acides aminés, oméga 3 et protéines, il est reconnu pour ses vertus restructurantes et revitalisantes. Il régénère la peau et offre un véritable bain de jouvence pour ‘booster’ l’épiderme. La spécificité du protocole est basée sur l’action conjointe

d’un masque et d’une crème hydratante tous deux à base de caviar. L’effet réparateur et nourrissant du caviar est ainsi décuplé pour un résultat visible dès la fin de la première séance. Après un démaquillage en profondeur et un gommage purifiant sur tout le visage et le cou, le masque régénérant au caviar vient estomper les signes de fatigue et stimuler l’activité cellulaire de l’épiderme en renforçant l’action antiradicalaire. Cette étape est suivie par l’application de la crème Actif Rides Caviar qui vient protéger et fortifier l’épiderme en profondeur. Une simple cure de 3 séances de 30 min suffit pour une peau belle, éclatante, rebondie et lissée pour toute la durée des fêtes de fin d’année. Au prix public conseillé de 30 € la séance de soin, Thalac offre une solution anti-crise et anti-morosité… ! Rappelons que les protocoles de soins innovants et exclusifs Thalac sont 100 % manuels. Possibilité de vente de produits complémentaires pour entretenir le soin à la maison.

SBmag|décembre 2014

tendances

Vu aussi pour vous…

Actifs sous pression Grâce à ce stylo de projection par haute pression mis au point par le docteur Martine Zisserman, les principes actifs pénètrent dans les couches profondes de la peau. La peau est assainie, hydratée et exfoliée simultanément. La fabrication du collagène et de l’élastine est stimulée. Le protocole consiste à : pratiquer un drainage lymphatique, exfolier puis de faire pénétrer des actifs (à sélectionner selon les besoins), par jet haute pression. Au point de contact avec la peau, les micro-canaux dans l’épiderme s’ouvrent pour une pénétration profonde des actifs. L’allégement de la pression va refermer les micro-canaux et maintenir les principes actifs durablement dans les tissus.

Aux cellules souches Aqualift Intense de Centella prestige est un soin anti-rides fermeté aux actifs tenseurs et hydratants pour un effet « coup d’éclat » immédiat. Idéal pour les peaux ternes et dévitalisées, sa formule est hautement concentrée en extraits de Centella Asiatica qui ré-équilibrent la production de collagène et redonnent de l’élasticité à la peau. Grâce à la double chaine d’acides hyaluronique, ce sérum procure un double effet : un effet tenseur immédiat (chaines longues) et une hydratation en profondeur (chaines courtes). Acide hyaluronique et cellules souches de la Centella Asiatica agissent en synergie sur le derme pour une hydratation profonde et une peau liftée et rebondie en quelques jours. Les cellules souches aident également à prévenir la perte en acide hyaluronique de la peau et donc à prévenir son vieillissement. Il assure également une excellente base de maquillage.

Sérum pour les lèvres Le Lip Séduction Vital lèvres du Laboratoire Mediecos est un concentré d’efficacité aux vertus régénératrices et anti-âge. Présenté dans son compte goutte original très pratique, il contient 100 % d’actifs purs d’origine naturelle qui hydratent, adoucissent et nourrissent intensément les lèvres. L’utilisation de l’UGL Complex®, nouveau principe actif, est une alternative aux A.H.A, adaptée par le Laboratoire Mediecos au traitement des lèvres. Il permet une exfoliation en douceur pour les rendre plus lisses, plus douces et plus colorées naturellement. Les petites peaux s’éliminent, la bouche est nette, les ridules s’estompent. Sa texture ultra-fluide permet une pénétration instantanée et intégrale des actifs.

Brume parfumée Impalpable comme le vent qui caresse les cheveux, cette brume parfumée hydratante La Sultane de Saba enlace la peau, la chevelure d’une parure enivrante de fleur d’oranger. Hydratante, sa texture aérienne rafraîchit et adoucit la peau à tout moment de la journée pour une sensation de vitalité et de bien-être. A noter que la gamme « Fleur d’oranger » se décline également avec une huile de beauté, un gommage aux protéines de soie, un beurre de karité, un lait corporel et une bougie parfumée.

decembre 2014|SBmag

Exfoliant Minéral Le premier contact avec l’Exfoliant Minéral Cellulaire Visage de La Prairie aux teintes de pétales de rose est exquis. La peau est ressentie lisse, riche, soyeuse et luxueuse. Douces mais efficaces, les poudres de cristal de quartz, de diamant pur et de tourmaline éliminent les impuretés, les cellules mortes et la sécheresse qui ternissent le teint. La peau est plus lisse et plus éclatante grâce à une exfoliation uniforme. La rosa centifolia – la rose aux cent pétales - la glycérine, l’hématite et la poussière de météorite laissent la peau fraîche et hydratée comme jamais.

nouveautés

Halte au rouge !

Masque et Crème super hydratants

Soskin présente un duo de choc avec : • Un masque incroyablement frais pour une hydratation optimale. Sa texture « gel en eau » limite efficacement la perte en eau. La peau est souple, douce éclatante et relaxée. Il apporte hydratation et confort aux peaux sèches et déshydratées. Il restaure le taux optimal d’eau dans l’épiderme en reconstituant le film hydrolipidique protecteur et limite la perte en eau transépidermique. • Une crème spécialement conçue pour hydrater et protéger la peau quotidiennement. Légère et non grasse, elle restaure le taux optimal d’eau dans l’épiderme en reconstituant le film hydrolipidique protecteur et relance la synthèse physiologique des acides gras pour rétablir et maintenir une hydratation durable. Elle apporte hydratation et confort pendant 24 heures. La peau ainsi nourrie, hydratée et protégée retrouve toute sa beauté naturelle et est prête au maquillage.

Le sérum Erythros de Biologique Recherche atténue les rougeurs, apaise et protège de l’inflammation en diminuant le flux sanguin cutané. Il se compose d’un cocktail de 9 actifs avec 3 actions complémentaires et synergique : • Actif inhibant la formation de nouveaux vaisseaux (extrait d’acides de plantes). • Actifs apaisants avec extrait de feuilles de thé blanc (Camellia sinensis), Vitamine PP et extrait de Kudzu. • Actifs diminuant le flux sanguin cutané in vitro avec jus végétal de camarine noire de Laponie, extrait d’algue rouge porphyridium cruentum, complexe à base de fleurs d’arnica, sceau de Salomon et cônes de cyprès. Il permet de réguler la vascularisation en diminuant de 50 à 60 % la formation de nouveaux vaisseaux et de 80 à 90 % le nombre de ramifications des vaisseaux (prouvé par des tests in vitro). Il renforce également le derme et le tissu de soutien des vaisseaux.

Anika : pour affronter l’hiver A l’entrée de la saison automne/hiver, la peau aussi a besoin de sa cure de minéraux et d’oligo-éléments. Le Soin Sublime Cristal redonne vie aux peaux dévitalisées. Pour une sensation pure d’une peau totalement détoxifiée, pleine d’éclat et d’énergie, le soin commence par un bain de pieds aux huiles Corps & Esprit afin d’appor ter sérénité et calme à la cliente. Le soin se poursuit par un gommage douceur du dos qui alterne pressions et effleurages et qui saura détendre complètement la

SBmag|décembre 2014

cliente pour recevoir le soin du visage dans les meilleures conditions. Le soin du visage commence par le rituel de nettoyage, rincé avec des serviettes tièdes aromatisées à l’eau florale de rose bio. Un gommage riche en algues est ensuite appliqué puis travaillé en mouvements doux et lents. Un élixir s’ajoute en douce pluie sur tout le visage et le décolleté, avant de laisser place à la phase relaxante du soin réalisée avec une huile et un sérum coup d’éclat. Un masque plastifiant additionné d’algues détoxifiantes et reminéralisantes est ensuite appliqué sur tout le visage et le cou et permet une pénétration totale des sérums et huiles appliquées auparavant. Le soin se termine par une pulvérisation d’élixir de beauté, et par l’application d’un soin de jour coup d’éclat. La peau nettoyée et détoxifiée retrouve sa sérénité, et assimile totalement les actifs régénérant et anti-âge des produits Anika. Résultat : un teint lumineux, détendu, et les signes du temps estompés.

Protocoles

Payot : la Sensi Solution Ce soin d’1 h de douceur apaise et réconforte les peaux sensibles. + Le Prélude Il s’agit d’une relaxation pour relâcher les tensions musculaires et permettre à la peau de se détendre. + Le Nettoyage Particulièrement doux, il est adapté aux peaux sensibles pour révéler l’éclat du teint en débarrassant la peau de ses impuretés et la préparer à recevoir le traitement. + Le Modelage aux 42 mouvements Avec une gestuelle manuelle exclusive Payot, c’est un intense moment de plaisir qui stimule la micro circulation cutanée pour apaiser les rougeurs et éliminer les toxines de la peau pour une peau mieux protégée. + Le Masque traitant intensif Véritable cocon de douceur, il procure une sensation d’apaisement immédiate. Pour prolongez les bienfaits du soin à domicile : + L’Eau dermo-micellaire, l’eau nettoyante apaisante, pour un nettoyage en douceur du visage et des yeux. + L’Elixir douceur, pour réconforter, réparer et protéger la peau. + La Crème dermo-apaisante pour toutes les peaux sensibles ou Crème riche dermo-apaisante, pour limiter les sensations d’inconfort et renforcer la résistance de la peau en diminuant l’irritabilité cutanée.

+ Le Gel yeux dermo-apaisant pour protéger et

défatiguer la zone sensible du contour de l’oeil.

+ Le masque dermo-apaisant le soin réconfortant, pour apaiser et limiter instantanément les sensations d’inconfort et d’irritations

Gisèle Delorme : revitalisant contour des yeux Ce soin défatiguant et anti-âge de 45 minutes prépare les fêtes et permet de retrouver un regard frais et étincelant. Ce protocole aide à lisser et décongestionner le contour de l’œil, tout en respectant sa sensibilité. Le soin débute par un démaquillage complet du visage suivi d’une application de Complexe Vitaminique (sérum décongestionnant ; 5 % de vitamine E). Puis on applique le Gommage Eclat (exfoliant au germe de blé et huile de rosier muscat) sur les cernes, les rides du lion et les pattes d’oies. Les phases techniques manuelles sont réalisées avec le Sérum Anti-Age Contour Des Yeux (concentré anti-ride, décongestionnant et liftant). La 1ère phase « stimulante et raffermissante » est composée d’une série de 4 techniques manuelles ciblées (modelage, effleurage, pincements croisés et points de stimulation). La 2e phase « décongestionnante et lissante » se compose d’une série de pompages, captages et drainages. S’ensuit le Masque Revitalisant Du Contour Des Yeux personnalisé avec soit le Complexe Vitaminique (action décongestionnante) soit le Sérum Correcteur Rides (action anti-ride). On termine le soin par une application du Sérum Anti-Age Contour Des Yeux suivi de la pose de Patchs Contour Des Yeux aux extraits d’hibiscus (anti-ride) et de peau d’amande douce (liftant).

décembre 2014|SBmag

actualités La multiplication des textures

Pause beauté en Taxi !

C’est à Lille que vous pourrez rencontrer ce taxi londonien rose et noir qui propose des mises en beauté… à l’arrière du véhicule ! Cet étonnant concept mis au point par Amélie Parsy est « so british and girly ». Il permet aux femmes de se refaire une beauté entre deux rendez-vous, à la pause déjeuner, durant une soirée ou lors d’un enterrement de vie de jeune fille. Depuis septembre, l’entreprise, appelée The Pretty Queen, multiplie donc les expériences auprès de marques dédiées à la beauté, parcourt les rues de la métropole pour proposer des soins express : maquillage, soins du visage et pose de vernis.

Ça bulle dans la crème ! Non, ce n’est pas le prochain titre d’un San-Antonio, mais la tendance qui se confirme dans les nouveaux soins cosmétiques pour le visage en 2015 ! Microsphères, encapsulation ou «microfluidique», la technologie des perles cosmétiques s’affine et se sophistique. Visibles en transparence, ces microbulles apportent aux hydratants et aux anti-âge un aspect bijou, en même temps que de nouvelles sensations. Semblables à du caviar avec leur membrane ultrafine et leur cœur liquide multi-phases, les perles cosmétiques constituent une nouvelle approche de la formulation. Attractives mais pas seulement, elles réinventent à la fois le visuel produit et la protection des actifs (elles permettent de les isoler et de les préserver jusqu’à l’application). Source : L’Observatoire des Cosmétiques.

Une vengeance qui vient de loin ! Beauté ne rime pas avec sperme de bonne qualité ! Selon une étude publiée dans la revue «Journal of Evolutionary Biology», les hommes considérés par les femmes comme beaux, ont un sperme d’une qualité moindre… «C’est la première fois qu’un tel phénomène est démontré», a expliqué Jukka Kekalainen, le co-auteur de l’étude. Pour en arriver à un tel constat, les chercheurs ont d’abord analysé la qualité du sperme de 50 étudiants de type caucasien. Les spécialistes ont ensuite montré une photo des jeunes hommes à des femmes, et leur ont demandé de choisir ceux qu’elles trouvaient les plus attirants, comme si elles étaient à la recherche d’un compagnon pour une relation à long terme. Résultat : elles étaient attirées par ceux ayant des traits généralement accordés aux codes de la beauté masculine, comme une plus importante mâchoire. Ce qui n’a rien d’une surprise. En revanche, ces hommes qui ont rencontré du succès n’étaient pas ceux qui avaient la meilleure qualité de sperme. Les chercheurs n’ont pas encore trouvé d’explications à leur découverte. Mais de précédentes recherches ont démontré qu’un taux important de testostérone peut altérer la production de sperme.

Guide des Meilleurs Cosmétiques 2015-2016 : il est sorti !

On l’attend chaque année avec impatience. Ecrit par Laurence Wittner et Hélène Le Héno (les fondatrices de l’excellent Observatoire des Cosmétiques) et paraissant aux éditions Médicis, il concentre sur 241 pages en couleur quelque 8 033 produits de 555 marques. Evalués en totale indépendance, uniquement

par des professionnels (et non par un jury de consommateurs), les produits appartiennent à tous les secteurs de la cosmétique sans exception (tous réseaux de distribution, tous labels). Pour chacune des 165 catégories de cosmétiques (gels-douche, soins du visage pour tous les types de peaux, du corps et des cheveux, déodorants, produits d’hygiène, solaires, maquillage… bébés, jeunes enfants, femmes, hommes…), seuls les cinq premiers sont recommandés par les experts. Pour le premier d’entre eux, une explication de ce qui l’a porté sur le podium est proposée. Le lecteur peut ainsi comprendre ce qui fait son intérêt. Un zoom est également fait

SBmag|décembre 2014

sur le produit classé premier sans tenir compte du critère prix, pour distinguer les cosmétiques les plus qualitatifs. Il offre donc une sélection des meilleurs produits basée sur des critères professionnels qui permettent d’obtenir une vue d’ensemble et la plus complète d’un cosmétique : intérêt et efficacité de la formule tolérance cutanée - sécurité - plaisir d’utilisation - conformité de l’étiquetage à la réglementation - rapport qualité/prix. Bref : Une vraie bible des cosmétiques dont les précédentes éditions avaient déjà été saluées par les professionnels comme par le grand public pour leur sérieux et leur crédibilité !

actus de la profession

Salons & Rendez-vous Make up in Sao Paulo Les 3 et 4 décembre 2014 Brésil, Sao Paulo, Renaissance Hotel www.makeup-in-saopaulo.com

Victoires de la beauté 20142015, qui a gagné ? Pour la 12 e année, un jury de 70 consommateurs a testé à domicile un soin et un produit de beauté, sans en connaitre la marque, pendant que 25 clientes mystères jugeaient des lieux de beauté et la qualité de leurs prestations, sans oublier l’accueil, l’ambiance et la propreté ! On remarque parmi les gagnants : L’Elixir Précieux® Eclat et L’onguent contour des yeux aux 7 plantes chinoises de Cinq Mondes pour la catégorie « Produits Visage » ; Esthetic Center pour la catégorie « lieux de Beauté » ! C’est donc encore une victoire pour Esthetic Center puisque c’est la 7e année consécutive que l’enseigne reçoit ce prix qui vient valoriser les efforts de l’ensemble des franchisés et de leurs équipes.

L’Inde montre l’exemple ! La Chine pas ! Un an après avoir interdit les tests sur animaux dans les cosmétiques sur son territoire, l’Inde interdit désormais l’importation de ces cosmétiques. La Humane Society milite avec succès depuis des années avec la campagne : #BeCrueltyFree (Soyez sans cruauté). En interdisant les importations de cosmétiques testés sur animaux, l’Inde affirme haut et fort son engagement dans le droit animal. Avec plus d’un milliard d’habitants, il sera donc difficile aux entreprises de cosmétiques de se passer d’un si grand marché ! Et effectivement : la Chine en paie déjà les conséquences sur le marché asiatique des cosmétiques naturels et biologiques pourtant en pleine expansion. Les taux de croissance plus faibles observés en Chine pour ces produits s’expliquent par le maintien de l’obligation de les tester sur les animaux. Au cours des 18 derniers mois, de nombreuses marques occidentales de cosmétiques naturels et biologiques, notamment Weleda, Lavera, Pangea Organic, Logona et Juice Beauty, se sont retirées du marché chinois pour protester contre les tests sur animaux. D’autres marques comme Dr. Haushcka et The Body Shop boudent le marché chinois pour la même raison ! Pour rappel, Israel et l’Union Européenne ont eux aussi interdits les cosmétiques testés sur animaux ainsi que leur importation.

C’est quoi une BB Crème ? Résultats alarmants ! Une caméra cachée en parfumeries et parapharmacies a permis de constater que la totalité des vendeuses, sur le panel choisi pour l’expérience, a été dans l’incapacité d’expliquer à la cliente « surprise » ce que signifiait et à quoi servait les BB et CC… ne parlons même pas des DD crèmes. Menée par UFC Que choisir, cette enquête filmée a très certainement pour seul but de mettre le doigt sur le manque de professionnalisme du secteur en ne montrant « que » les réponses les plus affligeantes aux questions pourtant bien légitimes de la fausse cliente. Il n’en reste pas moins que le constat est alarmant… A voir sur You Tube « Caméra cachée BB et CC crèmes : du marketing à plein tube ». Du coup, si on faisait un training pour voir de quoi l’on est capable ?

décembre 2014|SBmag

Piscine & Bien-être Du 6 au 14 décembre 2014 Paris, Por te de Versailles www.salonpiscineparis.com Spameeting Middle East Les 10 et 11 décembre 2014 Abu Dhabi, Emirats Arabes Unis me.spameeting.com Les Thermalies Du 22 au 25 janvier 2015 Paris, Carrousel du Louvre www.thermalies.com Salon Bien-être Médecine Douce & Thalasso Du 5 au 9 février 2015 Paris, Por te de Versailles www.salon-medecinedouce.com BeautyPro Event Du 6 au 8 février 2015 Paris, Molitor www.beautypro-event.com Professional Beauty Londres Les 22 et 23 février 2015 Royaume-Uni, Londres www.professionalbeauty.co.uk/ MCB by Beauté Sélection Les 1er et 2 mars 2015 Nantes, Parc des expositions de la Beaujoire www.beauteselection.com Congrès International d’Esthétique Appliquée Du 28 au 30 mars 2015 Paris, Por te de Versailles www.nouvelles-esthetiques.com Make up in Séoul Les 15 et 16 avril 2015 Corée du Sud, Séoul, Conrad Hotel www.makeup-in-seoul.com Intercharm Professional Du 16 au 18 avril 2015 Russie, Moscou www.intercharm.ru 8 e forum HOTel&SPA Le jeudi 28 mai 2015 Four Seasons Hotel George V, Paris www.forumhotspa.com

actualités La panacée c’est le petit pois ! C’est le Croda (fournisseur majeur de produits pour les industries cosmétiques, pharmaceutiques et de compléments alimentaires,…) qui le dit ! Deux ingrédients dérivés du petit pois (Hydroastivum P et Crodasone P) bien connu pour sa haute teneur en protéines, son assortiment unique de phyto-nutriments et ses propriétés antioxydantes, représentent une source importante d’amino-acides. En attirant les molécules d’eau et d’air, ils jouent un important rôle humidificateur, alors que traditionnellement ce sont des protéines hydrolysées, de blé ou de soie, qui sont utilisées pour hydrater la peau et les cheveux… Source : Premium Beauty News.

Le maquillage fait vendre… des vêtements ! Etam et Lauboutin l’ont bien compris en France, comme Primark outre-manche, la diversification dans le secteur beauté permet de faire une pause détente agréable… qui a pour effet booster les achats. Qu’il s’agisse de simple ventes produits ou d’un véritable salon proposant des soins intégrés au cœur des rayons d’un magasin, l’idée fait des émules ! La vente de produits de beauté par des chaînes de prêt-à-porter permet de «trouver des relais de croissance sur des produits d’achat d’impulsion» et « cela a du sens pour créer du trafic», juge Frank Rosenthal, qui conseille plusieurs grandes enseignes dans leur stratégie de distribution. Tout récemment, c’est Stradivarius, la marque espagnole de prêt à porter qui s’est diversifiée en lançant une gamme complète de make-up… et de parfums ! Tous les produits sont garantis sans parabène et proposés à des mini-prix (à partir de 3 €).

Bruxelles limite les parabènes Echantillon de rouge à lèvres : du nouveau ! Bioplan a mis au point ce petit bâton de rouge à lèvres coulé à chaud sur un applicateur en forme de spatule, l’échantillon est bien à l’abri dans son packaging thermoformé, recouvert de sa pellicule de protection. Pratique, hygiénique et… joli !

La Commission européenne a annoncé avoir révisé à la baisse les concentrations autorisées de deux parabènes dans les produits cosmétiques, et les avoir interdits dans les crèmes pour les irritations fessières des nourrissons. Cette décision, concernant les deux agents conservateurs propylparaben et butylparaben, fait suite à une évaluation réalisée par le comité scientifique pour la sécurité des consommateurs. Leur concentration maximale autorisée est réduite de manière draconienne à 0,14%, contre des plafonds antérieurs de 0,4 % et 0,8 %, selon que ces agents étaient utilisés seuls ou mélangés. Leur utilisation est en outre «interdite dans les produits sans rinçage destinés à être appliqués sur la zone du siège des enfants de moins de trois ans étant donné que le risque de pénétration percutanée est plus élevé en présence d’une irritation et occlusion de la peau qu’avec une peau intacte». Ces nouvelles règles «s’appliqueront aux produits mis en rayon après le 16 avril 2015». L’exécutif européen a assorti cette annonce de la réaffirmation que ces deux substances sont «sans danger pour la santé» dans les limites fixées, et qu’elles ont «une fonction importante en tant qu’agents conservateurs» pour garantir la qualité des produits cosmétiques. La révision à la baisse de leur utilisation constitue toutefois «une reconnaissance implicite de leur possible effet perturbateur endocrinien et de leur potentiel allergène», a commenté une source européenne. Sur fond d’inquiétudes croissantes des autorités sanitaires et des consommateurs sur l’effet hormonal de ces conservateurs, la Commission a déjà décidé d’interdire, depuis octobre dernier, l’utilisation dans les produits cosmétiques de cinq autres parabènes : isopropylparaben, isobutylparaben, phénylparaben, benzylparaben et pentylparaben. Elle n’a pas invoqué une dangerosité avérée, mais plutôt «l’absence de données nécessaires à leur réévaluation». Bruxelles a aussi dû réduire l’usage d’un nouveau conservateur, le méthylisothiazolinone (MI), utilisé en remplacement des parabènes et soupçonné de provoquer irritations et eczémas. Source : AFP

SBmag|décembre 2014

actus de la profession

Maquillage : c’est l’explosion, y compris sur les salons ! Nouvelle édition record en vue pour MakeUp in NewYork. Les organisateurs de l’édition nord-américaine de l’événement B2B de la filière maquillage annoncent en effet une hausse de 30 % du nombre d’exposants par rapport à l’année dernière, soit 22 nouveaux venus. Parmi les nouveaux arrivants, on a pu compter huit entreprises américaines de plus, six coréennes et quatre italiennes, précisent les organisateurs. Source : Premium Beauty News

Les lèvres s’enflamment aux USA Les ventes de maquillage pour les lèvres (baumes, brillants, rouges-à-lèvres, etc.) ont progressé de 9 % entre 2012 et 2014. Ce segment enregistre la plus vive croissance de l’ensemble marché américain du maquillage, selon Mintel. Bien que les produits pour les lèvres ne représentent encore que la plus faible part de l’ensemble des ventes de maquillage, il s’agit actuellement du segment qui affiche la croissance la plus dynamique, si

on compare la progression de ses ventes aux + 6,4% du marché des produits pour le visage (4,8 milliards de dollars) et aux + 4,2% des produits de maquillage pour les yeux (3,4 milliards de dollars) au cours de la même période. Les produits pour les lèvres sont utilisés par une large majorité des américaines, puisque le taux d’utilisation atteint en effet presque neuf femmes sur dix (87 %). Source : Premium Beauty News

Test ADN pour un soin sur-mesure Lauréat du prix d’inventeur européen 2014 dans la catégorie recherche, Christofer Toumazou (Royaume-Uni) utilise de petites micropuces en silicone capables d’identifier les mutations génétiques qui déterminent les prédispositions à certaines maladies héréditaires. Les puces sont insérées dans des clés USB à faible puissance que l’on peut amener partout pour analyser les données sur le terrain, et non plus seulement en laboratoire. Les résultats sont consultables sur ordinateur au bout de 20 minutes. Elles constituent un énorme pas en avant dans le domaine médical, l’accent étant mis désormais non plus sur le traitement des maladies mais sur la prévention et le diagnostic ciblé. Cette technologie médicale peut « aussi » servir la beauté puisqu’avec le programme Geneu (marque de soin pour la peau), il suffit d’un échantillon de salive et d’une description de son mode de vie pour obtenir un profil génétique ciblé et des conseils sur le sérum qui conviendra le mieux à la peau. Prix de la démarche : environ 770 euros, test compris avec, en plus, un approvisionnement de deux semaines de deux sérums anti-âge.

Le japon se tourne vers le Bio Les Cosmétiques naturels et biologiques s’exposent et explosent aux salons Cosme Tokyo et Cosme Tech. Selon les organisateurs, il s’agit là d’une véritable tendance au Japon, où différents points de vente dédiés au naturel se sont ouverts récemment. « Il y a un véritable intérêt des consommateurs, » confirme Valérie Lemaire, directrice de la société de certification Ecocert Greenlife, pour qui le Japon représente un marché en pleine expansion. Source : premiumbeautynews.com

décembre 2014|SBmag

Le « bon coin » version « beauté » www.beaute-futee.fr invite les particuliers à vendre et à acheter en ligne des produits cosmétiques non ou peu utilisés. Cette plate-forme, qui propose de donner une seconde vie à ces soins souvent abandonnés dans les placards, est gratuite. Il suffit de s’inscrire et de passer son annonce, illustrée d’un visuel de préférence, en précisant si l’objet est dans un état neuf ou non, et son prix. Tous les produits sont répertoriés par catégories.

actualités

actus des marques

La Closeraie Dr. Hauschka Ce nouvel espace Beauté du Canal Saint Martin est plus qu‘une boutique : c’est un lieu unique dédié à la Beauté Naturelle. Ce lieu intime invite à une promenade bucolique et permet de retrouver tout ce qui fait la qualité de la cosmétique Dr. Hauschka : les produits de soins visage et corps, la gamme maquillage et les précieux conseils des bio-esthéticiennes.

Sisley : un premier concept-store et Spa à New York Ce mois-ci, la marque ouvre son premier concept-store à New-York. Le concept sera cependant différent du seul et unique point de vente de la marque, ouvert au mois de juin à Las Vegas. Elle a cette fois-ci jeté son dévolu sur West Village, au 343 Bleecker Street, pour implanter sa boutique qui proposera des lignes de soin, de maquillage, de parfums mais aussi un Spa aux célèbres rituels de bien-être Sisley. Le vaste espace d’une superficie de 160 m2, moderne et accueillant s’inspire des codes new-yorkais et particulièrement de ceux de West Village. Une bibliothèque composée de livres artistiques et culturels sera disponible dans un espace salon qui recréera l’atmosphère intimiste d’un appartement. Par ailleurs, le Spa exclusif sera le seul endroit de New York dans lequel il sera possible de vivre l’expérience d’un soin complet Sisley, avec une séance de maquillage offerte après chaque soin.

L’Oréal constate une évolution imprévue du marché Dans une interview accordée au Figaro, Jean-Paul Agon, PDG du groupe L’Oréal, fait le point sur le marché des cosmétiques, fragilisé par la crise. Il indique que « 2014 est une année plutôt étrange, avec un marché qui n’évolue pas comme prévu. Bien que certaines économies soient en train de redémarrer, comme aux États-Unis et au Royaume-Uni, le marché des cosmétiques en grande distribution y est difficile. En Europe de l’Ouest, il a été négatif en juillet et en août. Il y a certes des raisons climatiques avec

un été pourri (les ventes de produits solaires ont été mauvaises), mais aussi un effet psychologique. (…) A l’inverse, les marchés en parfumeries et en pharmacies sont toujours très bons dans ces pays. D’une part, dans certains pays, les consommateurs font des arbitrages et privilégient les biens durables achetés à crédit, comme l’immobilier, l’automobile, la high tech. D’autre part, les classes moyennes et moyennes inférieures sont probablement plus exposées à des difficultés économiques.

SBmag|décembre 2014

Nous prévoyions alors, comme l’an passé, une croissance comprise entre 3,5% et 4 % : en début d’année, nous pensions qu’elle serait proche de 4 %, fin juillet, nous la voyions encore proche de 3,5 %. Après l’été, nous pensons que la croissance sera plutôt entre 3 et 3,5 %. Cela dit, le marché ne va pas durablement ralentir. Il y a parfois des effets conjoncturels qui font que le marché accélère ou ralenti, mais sur une longue période, la croissance reste en moyenne à 4 %. En 2015, il reviendra à un meilleur rythme ».

actualités Durance, lauréate du Janus du commerce L’institut français du Design a attribué un Janus du Commerce 2014 pour le nouveau concept de boutique Durance. Ce prix récompense le nouveau design mêlant artisanat, innovation et savoirfaire. La boutique est un écrin lumineux pour les collections Bibliothèque de senteurs (parfums d’intérieurs) et soins (cosmétiques naturels). Le concept sera décliné petit à petit dans toutes les boutiques Durance.

Des vernis pour The Body Shop

Difficile de résister au marché florissant du vernis ! The body Shop s’y plonge donc aussi avec une collection Color Crush aux 24 couleurs tendance. Les vernis sont formulés à base d’huile de marula, ne contiennent aucun produit chimique agressif et sont garantis sans ingrédients d’origine animale.

ADA Spécial hôtellerie ADA Cosmetics vient de développer les produits cosmétiques hôteliers en parfaite adéquation avec les rituels des hammams orientaux : Hammam Spa. La gamme de soins se compose d’un gel douche exfoliant, d’un enveloppement à l’argile riche en minéraux, d’un gel douche à l’eau de rose, d’un shampoing à l’extrait de figues et d’un après-shampoing à la provitamine B5. Un savon de massage à l’argile ainsi qu’une crème pour le corps contenant de la précieuse huile d´argan sont également proposés. ADA a retranscrit le penchant de l’Orient pour les parfums opulents et sensuels en une composition alliant des notes amères-fruitées avec des boisées-exotiques. Un assortiment d’accessoires complète également la gamme.

Sephora sort un Manuel beauté Intitulé «Le manuel militant des coquettes», celui-ci est rédigé sur un ton léger et décalé sur plusieurs chapitres : + «Le club des héroïnes anonymes», compile des coups de cœur d’une djette, d’une danseuse de l’Opéra de Paris ou encore d’une maquilleuse. + «Voler du temps au temps» répertorie des astuces beauté expresse. + «Le labo de curiosités» raconte histoires et anecdotes sur des produits du quotidien tels que l’anti-rides, la brosse à cheveux ou encore le vernis. + «Techniques de canailles» recense les conseils beauté pratiques dans les situations critiques. «Comment avoir un teint de bébé quand on a dansé toute la nuit ?» ou encore «Comment garder les jambes douces pendant une semaine de camping ?». + «Piquer les idées des pros» explique la beauté professionnelle aux novices. + «Et les hommes dans tout ça ?» évoque ce qu’on adore… et qu’ils détestent, ou encore «Comment avoir un homme à coup sûr !».

SBmag|décembre 2014

actus des marques

Britanie se porte bien ! La PME dinardaise, de conception et vente de produits de bien-être, se développe à grande vitesse. Sa créatrice, Stéphanie Seznec, est déjà en lice pour décrocher le Trophée des femmes de l’économie. Rappelons que c’est fin 2010 que cette quimpéroise, ancienne chimiste dans l’industrie cosmétique et pharmaceutique, donnait naissance à Britanie, au coeur de la Côte d’Émeraude. Quatre ans plus tard, la petite société a bien grandi. Elle emploie trois salariés, commercialise une cinquantaine de produits (contre une trentaine au départ) et distribue ses créations au travers 200 points de vente, parfumeries, instituts de beauté, pharmacies, Spas, hôtels, maisons d’hôtes... partout en France et en Italie.

Gucci s’adonne aux vernis Après les parfums et les cosmétiques, c’est au tour des vernis. La marque, qui s’est lancée dans les cosmétiques en passant par la case parfums il y a quelques années, poursuit son chemin dans la catégorie beauté avec sa toute première gamme de vernis à ongles. Le “Bold High Gloss Lacquer” by Gucci est équipé d’une brosse avec un nouveau design : une forme triangulaire pour plus de précision et des finitions de qualité. Contrairement aux traditionnelles brosses cylindriques, celle-ci est plate pour offrir une plus grande couvrance à chaque passage. 25 teintes différentes sont proposées.

Glossybox : toujours un succès Chaque mois la Glossybox fait découvrir une sélection de 5 produits cosmétiques à une base de 200 000 abonnés à travers le monde, recueillant en retour leurs avis et commentaires. À l’occasion de son troisième anniversaire, la société berlinoise célèbre sa présence sur 3 continents et 6 millions de boîtes vendues ! « Notre objectif est de connaître nos consommatrices mieux qu’elles ne se connaissent elles-mêmes. Pour ce faire, les données sont essentielles. En somme, le secret de la success story de Glossybox, c’est de surprendre les consommatrices en leur envoyant des produits qu’elles vont aimer, alors qu’elles ne les connaissent pas réellement » déclare Charles von Abercron, son jeune créateur ! Source : premiumbeautynews.com

Filorga aide les femmes Fort de son succès et de la confiance que les femmes lui accordent, Filorga lance dans le cadre de leur nouvelle démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - en novembre 2014, l’opération “Produit Partage“ pour appuyer l’action de Force Femmes. 1 € par produit acheté sera reversé à l’association pour soutenir son action en faveur du retour à l’emploi des femmes de plus de 45 ans. Rappelons que l’association Force Femmes est née en 2005 d’une volonté de femmes d’aider les femmes, sous l’impulsion de Françoise Holder, sa présidente actuelle. Actuellement, l’association emploie 10 personnes et regroupe plus de 450 bénévoles à travers ses 14 filiales en France, qui accompagnent et soutiennent les femmes de plus de 45 ans dans leurs démarches de retour à l’emploi et de création d’entreprise.

décembre 2014|SBmag

Unlimited Epil ouvre à Montpellier Ce réseau de franchisés, spécialiste de la lumière pulsée, ouvre son premier centre à Montpellier. Avec près de trois ouvertures par mois sur toute la France, Unlimited Epil en est à son 33 e centre ouvert depuis 2013. Equipées d’appareils dernière génération, les équipes professionnelles spécifiquement formées assurent un suivi personnalisé et adapté aux besoins des clients en matière de dépilation mais aussi de photo-rajeunissement.

actualités

actus des écoles

Thémaé et Françoise Morice La marque et l’école créent la formation « International Spa Academy by Thémaé ». La formation s’adresse aux esthéticien(ne)s diplômé(e)s - titulaires d’un BP, Bac Pro ou BTS - qui souhaitent s’orienter vers un poste à responsabilité dans un Spa haut-de-gamme ou travailler à l’étranger dans l’univers du Spa. Le programme de la formation intègre des modules en anglais et en français autour :

+ d’un enseignement théorique pointu qui fait la réputation de

l’école Françoise Morice dans les domaines scientifiques et technologiques, la maîtrise des techniques de vente et les différents acteurs du marché. + d’une pratique portée par l’expérience de Thémaé en matière de soins originaux mettant en valeur la praticienne et son savoir-faire ainsi que la maîtrise des codes du luxe, des spécificités des différentes cultures. Stage pratique au Spa de Paris. 1ère session : le 5 janvier 2015

Coiffure sociale 28

Il y a deux ans, le Salon de Beauté Social Joséphine ouvrait ses portes à Tours. Depuis, 2 403 femmes ont été reçues par l’équipe de Lucia Iraci, fondatrice de l’association. L’Ecole française de coiffure sociale, nouveau projet de Lucia Iraci, ouvrira ses portes en janvier 2015... Cette initiative s’inscrit dans la continuité de la mission solidaire de l’association Joséphine. L’école a pour objectif de former des professionnels de la coiffure afin qu’ils puissent apporter leur aide à des personnes en situation de précarité. Une formation certifiante théorique (180 h) et pratique (220 h) est proposée aux titulaires d’un diplôme de coiffure (CAP ou BP), qu’ils soient professionnels expérimentés, jeunes diplômés ou en recherche d’emploi, pour faciliter l’accès à l’emploi et répondre à des vocations préexistantes. La formation couvre un large ensemble de domaine : psychologie (clinique, cognitive, sociale), sociologie (théorie et mise en pratique), médical (dermatologie, cancérologie, pratiques en milieu de soins, psychiatrie, pédopsychiatrie, gérontologie). Renseignements : 02 46 67 39 60

Formation « Socio Esthéticienne » à l’Ecole Privée Giorgifont

Offrir des soins de beauté à des personnes en souffrance, tel est le merveilleux défi que se lancent chaque année scolaire, les élèves Socio Esthéticiennes et de Certificat International

Esthétique Parfumerie de l’école privée Giorgifont Montpellier. Redonner espoir et courage à toute personne qui se confie à leurs mains d’esthéticiennes expertes, sont les objectifs premiers que s’imposent ces jeunes femmes. Cette année, vêtues de blanc et rose, elles arborent fièrement leur caducée, reconnaissance professionnelle au sein des instances médicalisées, notamment lors de différentes manifestations d’octobre Rose. La promotion 2014-2015 s’est réunie en présence du Professeur Lamarque, Sénologue, du Professeur Dubois, Radiothérapeute et de Madame Brahier, Présidente de l’association Comité Féminin 34.

SBmag|décembre 2014

Bougies de Massage

7 Bougies achetées = 2 Offertes Soit 9,25 euros la bougie. Panache possible entre les parfums.

Origine

Spa & Instituts Découvrez Origine, partenaire des spas & Instituts de beauté. Les Rituels Origine vous amèneront vers des destinations de soins inoubliables. Parfums disponibles Fleur de Cerisier, Monoï, Dynamisant, Marron Glacé, Noix de Coco, Biscuits aux amandes, Touareg.

Les Rituels Sensoriels Origine Egalement disponibles : huiles de modelage, exfoliants corps, enveloppements... Les produits Origine sont disponibles aux formats Vente et Cabine. Information : +33(0)9.53.56.25.25 contact@origine-spa.com - www.origine-spa.com

actualités LPG et Guerlain au Spa Cheval Blanc de Courchevel Une rencontre au sommet pour le nouveau soin Lift & Firm ! Au seuil de l’hiver, c’est tout naturellement que la marque LPG® s’associe à Guerlain pour Cheval Blanc, promettant ainsi de délivrer une expérience de soin ultime où efficacité rime avec innovation et ultra personnalisation. De façon totalement inédite, ce nouveau programme combine Endermolift nouvelle génération et massage virtuose Guerlain pour un soin signature très précieux. Le soin Lift & Firm démarre avec une préparation de la peau parfaitement étudiée. La tête motorisée Ergolift (Brevet LPG®) délivre à la surface de l’épiderme des micro battements doux et légers pour offrir à ce prélude une action stimulante. Ce mouvement rythmique réveille naturellement le fibroblaste, sésame de la jeunesse. La peau est immédiatement clarifiée, redensifiée, éclatante de santé, prête à faire alliance avec la sensorialité Guerlain.

Spa Thermal Les Nériades de Néris-les-Bains 30

Nouvelles activités aquatiques et en salle pour ce Spa ouvert en février dernier : bébés nageurs, aquarelax, aquaphobie, sophrologie et chi kung, pour permettre à toutes et à tous de retrouver forme et sérénité. Ces activités viennent compléter l’offre qui comprend notamment la détente en eau thermale à travers l’Espace Sensoriel (bassin intérieur/ extérieur, sauna, hammam, douches ludiques, parcours de réflexologie plantaire...), les soins de balnéothérapie à l’eau thermale et les soins «Spa» dont le rituel Signature de Nériade la Rebelle.

Les sources de Caudalie… en Champagne ! Alice et Jérôme Tourbier, propriétaires de l’établissement emblématique Les Sources de Caudalie, ont pris en gestion l’hôtel Royal Champagne à Champillon dans la Marne. Situé sur la route touristique du champagne, le Royal Champagne est situé à une vingtaine de kilomètres de Reims et à deux pas d’Epernay et de ses célèbres caves. Sur le même concept que le site bordelais, le nouveau complexe hôtelier 5 étoiles abritera une cinquantaine de chambres, un Spa grand luxe et deux restaurants, gastronomique et bistrot. A noter que Les Sources de Caudalie avaient jusqu’à ce jour davantage étendu leurs Spas Vinothérapie® que leur concept hôtelier.

SBmag|décembre 2014

actus des spas

… dans le noir Après le succès des restaurants dans le noir et le « Spa dans le noir » de Paris, voici le premier « Spa dans le noir » en province, à Bordeaux. Ouvert par Florence Aubert, esthéticienne non voyante et sa fille, le concept est perpétué puisqu’il s’agit de ne pas subir de regards… bref de laisser ses complexes aux portes du Spa. Reste seulement l’expérience sensorielle et intellectuelle pure. Une façon de changer le regard sur le handicap.

Rose & Pepper et la Clé des champs

Label SPA-A

Situé à quelques kilomètres de Grenoble, dans la paisible vallée du Grésivaudan, ce nouveau Day-Spa de 350 m2 est un hymne à la détente et à la relaxation. Cet espace moderne, aux prestations soignées et à l’ambiance épurée et chic, a été totalement conçu pour répondre à toutes les envies d’évasion et de bien-être. Rose & Pepper accompagnée de Clé des Champs (les soins de saison) s’expriment en exclusivité au sein de l’espace « Aquasens » et dans les cabines de soins où les rituels de beauté transportent dans un monde bienfaisant.

Déconnection aux grands thermes de Bagnères de Bigorre Pour se déconnecter des nouvelles technologies, ce spécialiste du traitement thermal des affections psychosomatiques (stress, troubles du sommeil, burnout…), lancera en 2015 la formule «Mains Libres». Elle comprend des entretiens avec la psychologue clinicienne des thermes, des soins et activités de relaxation au Spa Thermal Aquensis (lit d’eau, watsu, bain, accès à l’Espace Détente), des prestations de gym coachées pour s’occuper l’esprit et une activité manuelle pour retrouver toute sa créativité. La formule est proposée à la fois aux non-curistes (programme 5 jours avec ou sans hébergement) et aux curistes (en tant que programme complémentaire à la cure thermale 3 semaines «Affections Psychosomatiques» proposé sur 1 semaine durant la cure).

décembre 2014|SBmag

Ces lauréats des Labels Spa-A 2014 ont été récompensés pour leur qualité. Il s’agit de : + I-Spa by Algotherm, Deep Nature Paris - 75009 Paris + Spa Thémaé Paris - 75001 Paris + Terre des Spas, Spa Cinq Mondes Lyon 69002 Lyon + Sofitel Biarritz, Thalassa Sea & Spa 64100 Biarritz + Spa Les Aiglons, Deep Nature Chamonix 74400 Chamonix Mont-Blanc + Spa Nuxe, Le Saint Georges 71100 Chalon-Sur-Saône + Spa by Clarins, Deep Nature Marseille - 13001 Marseille + Spa Ventoux Provence 84340 Malaucène Rappelons que Spa-A est une association qui regroupe 200 experts et décideurs bénévoles du Spa et de l’eau. Sa charte qualité et son label ont été créés en 2010. Les Spas sélectionnés s’engagent à respecter 50 critères répartis en cinq catégories, notamment la prise en charge du client, la prestation et le déroulement des soins, le matériel et les locaux, les produits et la préservation environnementale.

actualités

Spas : les nouvelles attentes des clients KPMG, premier groupe français d’audit, de conseil et d’expertise comptable a mené une enquête pour l’hôtellerie sur ces nouvelles attentes, vues par les Spas managers soucieux de faire constamment évoluer leur offre, qu’il s’agisse de soins ou d’équipements. Voici donc les tendances fortes à venir (extraits)…. Les Spas en famille Une nouvelle tendance venue d’Outre-Atlantique arrive progressivement en France et pourrait bien impacter durablement le marché : le Spa en famille. Ainsi, on voit aux Etats-Unis la multiplication d’établissements proposant des accès pour enfants, des soins spécifiques ou encore des après-midi réservés aux bambins. Concrètement, comment ça marche ? Dans l’hexagone, quelques établissements se sont d’ores et déjà lancés dans l’aventure. Ainsi, le Spa Valmont des Airelles à Courchevel, en cohérence avec son positionnement de “Royaume des enfants”, a ajouté à sa carte de soins des prestations pour enfants de plus de 10 ans : soins visage Cendrillon pour les filles et Peter Pan pour les garçons, modelage des mains ou encore massage corporel de courte durée. Au Spa Evian Source de l’Hôtel Royal d’Evian-les-Bains, l’offre a également été élargie et s’attaque, quant à elle, au marché des moins de 12 ans. La carte ”Source de gourmandise” propose ainsi des massages douceurs, un gommage gourmand, une mini-manucure ou pédicure, et une prestation

SBmag|décembre 2014

“coiffure de princesse”, associant plusieurs services de l’hôtel. Ciblant les enfants dès leur plus jeune âge, le Château Saint-Martin & Spa, à Vence, s’est quant à lui doté d’une carte de soins entièrement dédiée aux enfants âgés de 1 à 18 ans, avec également une formule Maman/ Bébé pour les plus petits : la cure Post-Partum (de 2 semaines à 10 mois). Si ces exemples français dans les hôtels de luxe se multiplient, la tendance se retrouve également dans quelques Spas urbains, centres de thalassothérapie ou résidences

actus des spas

de tourisme. Ainsi, une quinzaine de structures CGH des Alpes offrent des mini-rituels à destination des enfants et la Thalasso de Carnac propose un Kid Spa pour les enfants de 8 à 13 ans, avec activités ludiques et soins de 30 minutes. Résultats : les parents sont ravis mais les médecins sont réticents. Il est probable qu’un cadre réglementaire spécifique à l’accueil de ce public apparaisse dans les années à venir. Ainsi, il semble opportun que ces activités soient encadrées pour éviter toute dérive, problème de responsabilité, mais également nuisances potentielles inhérentes à la venue d’enfants dans les Spas.

Les résultats immédiats avec le Médi Spa Typiques d’une clientèle exigeante et impatiente, les résultats attendus doivent êtres visibles. Autre tendance venue d’Amérique du Nord, la recherche de résultats

décembre 2014|SBmag

visibles à court terme ou du moins scientifiquement prouvés. Très rapidement, les Spas américains se sont adaptés à cette demande et les Medi-Spas se sont multipliés dans les différents Etats. Entendons par là un lieu unique où sont proposés à la fois des pratiques médicales non invasives et des soins bien-être.

actualités

L’industrie française du Spa n’échappe pas à ce phénomène et la tendance s’affirme dans l’hexagone, avec de plus en plus d’établissements proposant notamment de la médecine esthétique non invasive (injections, microdermabrasion ou encore traitement laser). Comment mêler médecine esthétique non invasive et aspects holistiques inhérents au Spa (bien-être, détente) en s’inscrivant dans le droit français ? Voici quelques points incontournables : + Séparer les activités : • Au niveau législatif : deux entités distinctes sans lien entre elles (médecin non salarié de la structure Spa notamment). • Physiquement : séparation des espaces, avec entrées différentes, numéros de téléphone distincts ou encore plaques non similaires. + Respecter scrupuleusement les conditions d’exercice de l’activité médicale (entre autres : absence de publicité, de promotion et de prescription de produit cosmétique, délai de réflexion). + Obtenir l’autorisation du conseil de l’Ordre des Médecins. A noter qu’en ce qui concerne la caution médicale, les pays nordaméricains ont à

nouveau une longueur d’avance par rapport au vieux continent. Ainsi, le site SpaEvidence, créé en 2011, répertorie diverses études médicales réalisées sur une trentaine de thérapies et de soins (massage, hydrothérapie, réflexologie plantaire, etc.), notamment utilisés dans les Spas. Ce portail, disponible en anglais uniquement, révolutionne l’industrie du Spa en rendant accessible une dense information quant aux résultats scientifiques des pratiques les plus courantes dans le monde du bien-être. Par ailleurs, les initiatives en ce sens se multiplient, avec notamment une possibilité de poser ses questions directement à des experts via des blogs et plateformes en ligne dédiés, comme Wizpert par exemple.

SBmag|décembre 2014

•••

actualités

Oetker Collection récompensé pour son site Les sept hôtels de luxe qui composent l’Oetker Collection récoltent les investissements qu’ils ont placé dans les activités digitales avec une récompense pour la qualité de leur site internet en obtenant le plus haut score face aux 24 concurrents présents lors d’ILTM SPA 2014 (salon professionnel réunissant les plus belles destinations touristiques dédiées au spa & bien-être). Furent notamment analysés : les possibilités de réservation en ligne, l’accès à des offres spéciales et l’adaptation du design en version mobile.

Ulysse et Athenée à Djerba Ces deux centres sont conçus avec une même philosophie, dans un cadre contemporain pour l’Athénée Thalasso & Spa et dans un palais mauresque pour l’Ulysse Thalasso & Spa. Situés côte à côte au bord d’une des plus belles plages de Djerba, les 2 centres de 3 500 m2 chacun proposent un même choix de soins et cures fondés sur une tradition d’excellence au plus près des tendances actuelles ; une synthèse idéale entre Thalassothérapie et Spa. A noter que l’Athénée offre les soins La Prairie, alors que l’Ulysse propose les soins Decléor.

Spa version petit déjeuner Le Spa du Brown’s hotel à Londres présente ses nouveaux soins « Pick me up » à base de café, lait et marmelade ! Les clients à la recherche de nouvelles expériences pourront ainsi se prêter au jeu des pédicures CappucinToe et ExpressToe ou encore découvrir l’English Breakfast Body Wrap dans le plus typique des hôtels londoniens. La CappucinToe par exemple, est la solution idéale pour retrouver des pieds revitalisés. Il commence avec un gommage naturel revigorant à base de sel marin, de café moulu et de sucre brun. Une Fois l’exfoliation terminée, dégustez un Cappuccino, la spécialité du Brown’s, tandis que vos pieds baigneront dans du lait chaud pour retrouver une peau douce et soyeuse. Essayez ensuite le vernis signé Ciaté « Mines a Mocha », un brun intense et gourmand qui convient parfaitement à toutes les carnations. Quant à l’English Breakfast Body Wrap , il prévoit un gommage comestible à la marmelade pour adoucir la peau et diffuser on odeur gourmande. Ensuite profitez d’un relaxant massage au thé Earl Grey et aux huiles infusées de pamplemousse, citron et bergamote. Le thé Earl Grey aide à soulager le stress, brûler les graisses et possède un effet amincissant à court terme lorsqu’il est combiné avec la technique spéciale de massage anti-cellulite. On vous applique enfin un masque à la crème d’avoine sur le visage pour adoucir la peau, tandis qu’une compresse de thé traditionnel froid servira à décongestionner vos cernes et réduire les poches autour des yeux. Et pour prolonger l’expérience, les clients sont invités à déguster un thé Earl Grey fumant ou glacé. Une complète détox à l’anglaise!

Tourisme de bien-être : les USA s’enveloppe et le Maroc veut suivre Le Global Spa & Wellness Summit qui s’est tenu à Marrakech, au Maroc, en septembre dernier a accueilli près de 500 participants. Hôteliers, tours opérateurs et gestionnaires de Spas d’une quarantaine de pays se sont retrouvés pour renforcer la valorisation de l’un des secteurs à plus forte croissance du tourisme mondial. «Le tourisme du bien-être a connu une croissance à deux chiffres en 2013 (+ 12 %), ses revenus atteignant 500 milliards de dollars, a indiqué un responsable du secteur. Ce segment progresse 50 % plus vite que le tourisme de manière générale». Quant au Maroc, il s’est fixé comme objectif d’atteindre les 20 millions de touristes par an à l’horizon 2020 contre 10 millions actuellement. Il a apparemment les atouts pour devenir une «grande marque» dans ce domaine, avec quatre produits phare : le thermalisme, la thalassothérapie, le Spa et la sablothérapie !

SBmag|décembre 2014

zoom international

Soins dorés Marisa Berenson a créé pour Sofitel une ligne de produits de soins Spa exclusifs. Les flacons et les pots de crème ont la couleur de l’or, les parfums sont délicats. L’huile précieuse est présentée dans une carafe gravée et dorée à l’or 24 carats, fabriquée par la prestigieuse cristallerie Saint-Louis. Il s’agit cependant d’un luxe démocratique, avec un très bon rapport qualité-prix ! On peut découvrir les soins exclusifs Marisa Berenson dans les So Spa Sofitel du Maroc, à Marseille, Londres et Munich.

Le plus grand Spa de l’Océan Indien Avec ses 7 000 m², Le Spa de L’hôtel Shanti Maurice est l’un des plus grands de l’Océan Indien. Entièrement repensé, il propose son nouveau concept : «Un voyage bien-être autour du monde» avec 3 philosophies du bien-être (Asiatique, Indienne et «Naturelle Bio»). Chacun de ces espaces disposera de sa propre identité à travers un design unique, une ambiance musicale et olfactive propre, ainsi qu’une gamme de soins complète. Afin de maximiser l’expérience bien-être, des menus «détox» ont été élaborés par le chef de l’hôtel. Une attention toute particulière sera accordée à la personnalisation de l’expérience holistique, à travers des consultations privées données par des thérapeutes et la mise en place de programmes et retraites sur-mesure, pouvant se dérouler sur une demie journée, une journée, ou plusieurs jours.

décembre 2014|SBmag

Vue sur Bruxelles Intégré dans la plus haute tour de Belgique, en bordure de canal, le Spa urbain Deep Nature offre une vue à couper le souffle sur Bruxelles. Situé au 3ème étage et disposant d’un ascenseur privatif, il est accessible aux habitants de la tour qui bénéficient de tarifs préférentiels ainsi qu’au public (avec abonnement ou à la prestation). Ses 600 m² accueillent : une piscine à débordement, un bain à remous, un sauna, un hammam, cinq douches sensorielles, quatre cabines de soins individuelles, une cabine duo et une salle de fitness équipée de machines dernière génération, «éco-responsable», sans alimentation électrique ! A découvrir : les rituels sensoriels, l’authenticité et le cérémonial proposés par la vaste palette de soins de qualité qui distinguent la signature « Cinq Mondes ».

pratique

Etude de marché

(3 e et dernière partie)

Une concurrence profondément diversifiée pour répondre aux exigences croissantes des clients

Régine Ferrère

présidente de la cnep

Les circuits non spécialisés s’équipent rapidement en cabines de soins de beauté (parfumeries, grands magasins, Spas), sous la pression des marques haut-de-gamme. Une bipolarisation du secteur : + Les franchisés aux prix compétitifs gagnent peu à peu des parts de marché. Ils jouent la diversification, les tendances et la carte du « sans rendez-vous » pour aller chercher la croissance. + Les centres de beauté de luxe fleurissent. Ils offrent une large palette de prestations qui vont du soin visage et corps manuel aux soins hi-tech les plus sophistiqués, avec un lourd investissement dans le matériel hi-tech. Ils jouent à fond la carte du service. Les consommateurs aiment retrouver leur marque en déplacement ou dans des univers parallèles. + Les marques historiques de l’institut ont élargi leur offre vers le bien-être. + Elles ont codifié leur univers de marque en créant des protocoles précis, en scénarisant leur communication et en intensifiant la formation des personnels.

Frédéric Lefret

Président de la FFEEP

Le digital est devenu un vecteur majeur de l’esthétique. + Il est possible de commander ses produits en ligne. + Il est également possible, sans se déplacer, d’apprendre les protocoles de soins et d’être conseillé. + Il est aussi possible de customiser ses produits de beauté.

SBmag|décembre 2014

exploitation

La demande multi-générationnelle

Conclusion : la baisse du chiffre d’affaires et l’intensification de la concurrence ont de lourdes conséquences sur les performances économiques et financières des instituts de beauté. Les charges continuent d’augmenter à vive allure. Les exploitants ne disposent pratiquement d’aucune marge de manœuvre pour ajuster leurs loyers et leurs charges de personnel à leur volume d’activité. Le taux d’excédent brut d’exploitation du panel d’entreprises Xerfi, qui a déjà perdu 4 points entre 2005 et 2012, continuera de se dégrader à l’horizon 2013 pour atteindre 5,7 % du chiffre d’affaires. La rentabilité financière des instituts de beauté accusera également le coup et s’établira à son plus bas niveau depuis 2005. Le résultat net représente moins de 5 % des fonds propres Les instituts indépendants ont beaucoup de mal à trouver des leviers de croissance… Et pourtant, malgré la morosité ambiante, il reste des facteurs de croissance qu’il faut appréhender pour mettre en place une politique adaptée qui permettra à l’entreprise de passer le gué et de muter surement.

Comprendre la mutation de la clientèle + La cliente aujourd’hui est sur informée par l’ensemble des médias. + Les TV, Radio, magazines et le net ont chacun des rubriques beauté et conseils au quotidien La clientèle est devenue nomade par rapport aux prestations. + Le phénomène « Groupon » a inventé le nomadisme des prix + Il existe aussi un nomadisme de la qualité et une actualisation des prestations. Deux types de clientèles apparaissent au regard de la crise : + Celles qui cherchent le prix le plus bas. + Celles qui ont un pouvoir d’achat supérieur et cherchent la qualité et le résultat.

décembre 2014|SBmag

On le remarque tout spécialement dans le Spa, que chaque génération va consommer de façon différente + La génération silencieuse, née entre 1925 et 1942 Elle est traditionnelle dans son approche des Spas. Elle recherche la qualité des soins et des interactions avec les autres clients. Elle demeure fidèle aux marques et aux individus qui leur prodiguent des soins personnalisés. Cette génération de consommateurs est en grande partie locale et sa loyauté peut soutenir le secteur hôtelier lors des baisses de fréquentation touristique. Les spas n’attireront pas cette clientèle par des campagnes de médias sociaux ou des infolettres, mais par un marketing personnalisé, comme des appels de suivi et des notes de remerciements

pratique

+ Les baby-boomers, nés entre 1943 et 1960 Ils constituent l’un des principaux moteurs de croissance de l’industrie des Spas. 67% d’un groupe de 160 agents de voyages interrogés par SpaFinder Wellness à la fin 2012 ont rapporté que les babyboomers constituent le segment de clientèle le plus enclin à réserver un séjour dans un Spa. L’industrie tente donc d’affiner ses offres pour répondre aux besoins de ces clients. + La génération X, née entre 1961 et 1970 Technophile, elle vit et affiche son quotidien sur internet. Ses expériences en Spa sont abondamment divulguées, examinées et commentées en ligne. Les membres de la génération X sont de fins connaisseurs du monde du Spa. L’industrie doit donc être prête à répondre à des questions précises et pointues sur les offres. La génération X est plutôt sceptique et critique quant aux bienfaits des traitements et des services. Il faut donc lui fournir des preuves de leur efficacité. Elle est respectueuse de l’environnement et examinera la consommation d’énergie et d’eau, dans sa décision de recevoir des soins dans un Spa. + La génération Y, née entre 1982 et 2000 Les Y sont généralement bien informés. Ils aiment acheter et profiter de la vie. Ce groupe envisage le Spa comme une nécessité du quotidien et ose essayer les nouveautés. Plus que toute autre génération, elle est axée sur des résultats immédiats. Le marketing doit mettre l’accent sur les tendances, les traitements et les services qui procurent des résultats instantanés. L’industrie doit garder un œil attentif sur cette génération, car elle façonnera les tendances Spa des prochaines années.

Les pistes de développement Il faut bien comprendre les différentes pistes de développement et les associer à une réflexion mesurée. Ne pas se lancer, comme beaucoup le font, dans des investissements lourds et un accroissement de la carte de soins alors que le nombre de salariés reste le même. Combien de machines dont on paye le crédit restent inutilisées faute de mains pour pratiquer les soins ? A l’aune des restaurateurs qui ont souvent su le faire mieux que nous, il faut imaginer une carte des soins en fonction des tendances, de son propre potentiel en personnel et de la concurrence. Rechercher des marques

Celles disposant de concepts différenciants et offrant un accompagnement tant en formation du personnel qu’en mise en place du concept. Il doit y avoir une stratégie gagnante entre l’institut et la marque. Privilégier l’esthétique instrumentale.

Il existe aujourd’hui de nombreux soins performants sur les axes historiques de nos

SBmag|décembre 2014

exploitation

métiers. Les soins minceur, les soins anti-âge et les soins de dépilation apportent, s’ils sont correctement mis en place, un vecteur de croissance essentiel. Mais il faut prendre attention à embaucher du personnel titulaire de l’un ou plusieurs de nos diplômes d’état, CAP / BP / BAC PRO / BTS, avec en sus de solides bases scientifiques. Il faut leur donner une formation sans faille sur les technologies pratiquées, avec un suivi permanent et une réactualisation des savoirs. Ce type de prestation de soins experts implique une prise en charge du consommateur avec des protocoles codifiés, où l’esthéticienne joue pleinement son rôle de conseil et dirige son client vers tel ou tel soin, selon les indications et contre-indications possibles. Accroître l’axe retail

C’est une des plus grandes faiblesses de notre filière qui oublie trop souvent que le profit nait de la vente de produits et de services additionnels. Mais il y a plus grave ! Un client à qui on ne propose rien après un soin, même exceptionnel, se sent frustré et incompris. Il ne reviendra pas. Mettre en place des parcours de soins scénarisés

Le temps de soin doit demeurer un moment d’exception, un voyage. Tout compte, depuis l’accueil jusqu’à l’au revoir ! N’hésitez pas à écrire des protocoles et à les faire répéter à vos esthéticiennes. « Les sons, les odeurs, les couleurs se répondent » comme dans les Fleurs du mal de Baudelaire. Faîtes-en un usage intensif pour marquer votre territoire et séduire la cliente. Etre à l’affût des tendances !

Ne restez pas arqueboutée sur des cartes trop classiques. Osez, et

proposez des produits, des techniques et des méthodes de fidélisation innovantes. Utiliser le Web

Il a modifié les comportements des marques et des consommatrices.

+ Les marques de beauté multiplient les diagnostics en ligne (comme Vichy).

+ Les pubs et les tutoriaux web. + L’échantillonnage gratuit (Nivea). + Les applications mobiles (Coty, Essie, Makeup Express de Maybelline New York). + Les packagings personnalisés (Diesel). + Les invitations réservées aux bloggeuses, parfois devenues influentes et sponsorisées. L’objectif est de transformer les consommatrices en consommatr’actrices, parfois en ambassadrices choisies. Sans se faire égratigner par quelques tweets, bien entendu... 75 % des français internautes 99 % des cadres et 98 % des 15-29 ans 48 % des français mobinautes 70 % des cadres contre 28 % en 2007 39 % des français achètent sur internet

LES RAISONS DE L’ACHAT EN LIGNE : LE PRIX D’ABORD Personnes ayant acheté au moins une fois en ligne dans les douze derniers mois, en %

Pour bénéficier des meilleurs prix Je peux le faire quand je veux, ou je veux

ça fait gagner du temps

C’est simple, facile

51 31

Cela me permet de faire des achats correspondant parfaitement à mes attentes C’est un vrai plaisir

Cela sans risque

Cela me permet de partager un moment agréable avec des amis

décembre 2014|SBmag

etats-unis

Sources : Strategic Research pour Enjeux Les Echos, Février 2014

FRANCE

pratique

Les réseaux sociaux

nombre d’utilisateurs

MARS 2014 Infographie réalisée par Source : www.alexitauzin.com

Facebook 1,23 milliard

Facebook 26 millions YouTube 26 millions

YouTube 1 milliard Linkedin 6 millions

Les enjeux pour développer son CA :

en france

Linkedin 150 millions

Google+ 5,3 millions Tumbir 4,7 millions

Google+ 300 millions Tumbir 166 millions Twitter 241 millions

Twitter 4,5 millions Viadeo 4 millions Instagram 2,4 millions

facebook

+ 31M de visiteurs uniques / mois en France - 2ème site le plus visité !

Pinterest 157 000

dans le monde

Viadeo 55 millions Instagram 150 millions Pinterest 20 millions

+ 757 M d’utilisateurs actifs / jour dans le monde en 2013 (556M sur mobile)

+ 140 mds de relations entre «amis»

+ 300 M de photos uploadées / jour 3 mds de «J’aime» et commentaires / jour

+ 42 M de pages ayant 10 fans ou plus

+ 62 M de morceaux de musique écoutés via des appli

Les enjeux pour développer son CA : 1 Créer des supports + Site Internet + Page FB 2 Les animer

YOUtube

+ 29 M de visiteurs uniques / mois en France - 3ème site le plus visité ! + 4 milliards de vidéos vues / jour

+ 72 heures de vidéo sont mises en ligne / minute >1 milliard d’utilisateurs uniques / mois

+ Les utilisateurs de YouTube regardent en moyenne 96 vidéos / mois

twitter

+ 5 % de pénétration en France – Les influenceurs 25 % des inscrits sont actifs

+ 50% des actifs ne publient jamais 37% des actifs donnent leur avis sur des marques, entreprises, produits Sources : Médiamétrie janvier 2013 – Leblogdumodérateur

+ + + +

Mises à jour Maintenance technique Contenus éditoriaux Photos et vidéos

3 Générer du trafic !...

Vous pouvez mettre en place des systèmes de fidélisation en ligne et même des informations instantanées. Les grands acteurs tels que Balinéa, Beauté Privée ou ZenSoon seront des partenaires précieux pour vous faire entrer dans cet univers un peu opaque à priori mais qui, s’il est bien utilisé, apporte à la fois du dynamisme et de nouveaux consommateurs dans vos entreprises.

Les menaces Elles existent. Il ne faut pas les occulter. Tant que nous n’aurons pas résolu la problématique de l’arrêté de 1962 qui freine notre développement sur la dépilation, nous devrons vivre avec cette épée de Damoclès sur notre tête. Il est inacceptable que les pouvoirs publics nous traitent avec un tel mépris. Il est inacceptable qu’on laisse des chefs d’entreprise investir depuis des années sans entendre leur demande d’encadrement des pratiques. Il est inacceptable que l’on se soumette au dictat des médecins sous un faux prétexte de santé publique qui ne trompe personne, parce qu’ils seraient supérieurs en droit et en expertise sur un soin qui ne s’adresse qu’au poil. Sachons raison garder et replacer le débat au niveau du bulbe pileux ! La politique que la CNEP mène depuis près de 6 ans est un chemin tracé. + Plus de compétences pour les esthéticiennes. Nous sommes favorables à la réécriture systématique des référentiels diplômes pour les adapter à l’évolution scientifique, technologique et aux contraintes environnementales. + Plus de protection par une RC Pro adaptée à l’exercice de nos soins, où il faut intégrer désormais la notion de bénéfice/risque. + Plus de densification réglementaire, en particulier suite au Règlement Européen qui impose de nouvelles contraintes à nos entreprises, en particulier en matière de traçabilité et de cosmétovigilance.

SBmag|décembre 2014

exploitation

Les opportunités Initier une politique de formation adaptée aux mutations du marché.

C’est d’abord le rôle des écoles qui se doivent d’adapter leur pédagogie aux mutations du marché. D’abord, elles doivent mieux pénétrer ce marché et créer des ponts entre l’entreprise et l’école. Elles doivent, pour la plupart, revoir leur politique de recrutement en mettant des clés d’entrée suivant la nature des diplômes. Aller vers l’excellence, vers le plus d’exigence au niveau scientifique, mais aussi au niveau du langage, du savoir–être et des langues étrangères, me semble essentiel si l’on veut rester leaders sur ce marché de la formation et préparer les jeunes aux défis de demain. Renforcer la qualité de la prestation.

En appliquant les normes Afnor, « Spa de Bien-être » et « Soins de Beauté et de Bien-être ». Ce premier document normatif est innovant car il fait désormais référence. Il permettra aux professionnels qui l’appliqueront d’apporter un gage de sécurité et de qualité élevé pour la clientèle. En basant leur pratique sur des critères fondamentaux recommandés comme la qualité de l’accueil, l’encadrement, le respect de l’hygiène, la conception des locaux, la prise en charge du client, le déroulé du soin... ce sera pour le client la garantie d’un service professionnel et compétent, quel que soit le type d’établissement où les soins sont pratiqués. Coopérer avec autres acteurs des métiers de la Beauté, du Bien-être et de la santé.

C’est–à-dire avec les coiffeurs, kinésithérapeutes et médecins esthétiques. Nous devrons cohabiter et surtout vivre ensemble. Dans tous les pays

d’Europe, nos professions sont complémentaires et ont des relations courtoises. En France, depuis des années, nous assistons à un raidissement des comportements professionnels qui fait que chacun tient à préserver son pré carré et à s’approprier le terrain de chasse du voisin. Nous devons comprendre par exemple que nos amis coiffeurs sont amenés naturellement à faire des prestations de maquillage après avoir réalisé une coiffure. Il nous faudra créer des passerelles qui assoupliront les relations entre professionnels. Nous allons irrémédiablement vers des espaces « beauté bien-être santé », à l’aune de ce qui se passe dans toute l’Europe et dans le monde entier. Les professions de santé devront comprendre que c’est

décembre 2014|SBmag

pratique

exploitation

44 le consommateur qui décide ce qu’il veut consommer, comment il veut le consommer, où il veut le consommer et avec quel prestataire. Le développement du tourisme médical devrait les alerter et faire évoluer leurs points de vue. Allier tourisme et Bien-être avec les hôtels, gites, chambre d’hôtes…

Nos entreprises doivent apprendre à connaître tous les acteurs du tourisme. Il est capital de travailler ensemble. Nous assistons à des initiatives çà et là, mais elles sont encore trop peu nombreuses. Pourtant, notre pays est l’une des destinations privilégiées pour les touristes étrangers. Nos entreprises de Beauté et de Bien-être doivent apparaître dans le panel des services à offrir aux étrangers en visite, comme les restaurants où les boutiques de prêt à porter. La signature France est une griffe que nous devons valoriser. La mise en place des normes Afnor devrait nous permettre d’aller dans ce sens plus rapidement. Pour conclure, je voudrais attirer l’attention du lecteur vers une nouvelle tendance de l’économie appelée « l’Economie Mauve ». Mauve pourquoi ? Parce que c’est la couleur de la créativité et de l’imaginaire, celle de la sérénité et qu’elle est largement utilisée dans nos métiers. Plus de culture et plus de liberté et plus de bien-être donc pour demain. L’indice « Vivre mieux » élaboré par l’OCDE a d’ores et déjà regroupé une première série de critères liés au bien-être autour de onze thèmes principaux : Logement – Revenu – Emploi – Liens sociaux – Éducation – Environnement – Engagement civique – Santé – Satisfaction – Sécurité – Équilibre travail-vie. Nous sommes donc « une profession mauve ». Les professions du tourisme ont appris quant à elles depuis longtemps à

SBmag|décembre 2014

valoriser les cultures locales, leurs particularités, leur architecture, leurs spectacles. Nous faisons partie de ce grand groupe tourisme qui, depuis longtemps sait mettre en valeur nos atouts culturels. Il nous faut donc inventer une nouvelle croissance, liée à une meilleure adaptation de nos entreprises au marché et à une plus grande efficacité dans leur fonctionnement, par la compréhension des ressorts des gens pour lesquels et avec lesquels on travaille. C’est le principe même de nos entreprises de service à la personne, où l’humain est au centre du débat, où il faut aimer les gens au point de les toucher. Nous avons intérêt à mettre en valeur ce patrimoine culturel qui est la ressource majeure de notre développement économique. Si nous voulons que nos métiers s’inscrivent définitivement dans cette évolution durable qui valorise les savoirs faires ancestraux, il nous faudra repenser notre formation et mettre l’accent sur la culture du beau et du vrai. Et si c’était là notre challenge pour demain !

•••

Sources : CNEP / CREDOC/INSEE /ACOSS /TRADE DIMENSION / XERFI CREDOC KPMG /CGPME/COSMETIQUE MAGAZINE /LSA

Devenez Maquilleur Professionnel Formation complète en 1 an - Stage court www.candice-mack.fr 03 88 22 55 11

S t y lc l a v i s formations en stylisme et prothésie ongulaire (résine acrylique et gel)

Pour débutants et stylistes confirmés ! Pour le nail art Stylclavis propose également des formations peinture acrylique, peinture aquarelle, one-stroke et résine 3D et 4D.

Contactez Laurence : 06 11 70 24 63 www.stylclavis.fr

Formation professionnelle

« SAVEURS, PLAISIRS & ÉQUILIBRE » Complétez vos compétences pour le bien-être de vos clients Mettez votre créativité au service de l’alimentation-santé

POURQUOI ? Une formation complémentaire pour vous permettre de répondre aux exigences de vos clients sur l’équilibre et la qualité nutritionnelle de vos préparations et sur leur besoin d’informations. POUR QUI ? Cette formation s’adresse à tous les professionnels de la restauration en hôtels, restaurants, centres de remise en forme, spa... PAR QUI ? L’enseignement est dispensé par une équipe pédagogique de l’Institut de Formation : 1 médecin nutritionniste 1 chef de cuisine

SPÉCIALISTE EN WEBMARKETING DANS LES SECTEURS HOTELLERIE / TOURISME / LOISIRS

OÙ ? Dans votre région ou votre établissement. QUOI ? Le contenu pédagogique : apport de connaissances sur les fondamentaux de la nutrition initiation d’une cuisine légère et équilibrée préservant toutes les saveurs des aliments réalisation et dégustation d’un menu complet répondant à des exigences nutritionnelles précises

Accompagnement et guide dans votre stratégie de visibilité sur internet : • référencement dans les moteurs de recherche, • utilisation et présence sur les réseaux sociaux, • aide à l’acquisition de traffi c, • conseil en ergonomie et conception pour une meilleure experience utilisateur. Le travail peut porter sur un site existant dans le cadre d’un audit ou sur un futur projet.

réalisation de recettes et menus « équilibres » grâce au logiciel :

Groupes de 8 à 12 stagiaires Formations prises en charge par votre organisme OCPA.

Rémy Pastel, Fondateur du site hotelaparis.com, positionné en première position sur des requêtes telles que hotel Paris, reservation hotel Paris Diplomé de l’Ecole hotelière de Paris

Dr Thierry Hanh, nutritionniste, Directeur de la formation COMMENT ? Renseignements et réservation : contact@nutrissime.com ou 01 42 771 771

décembre 2014|SBmag

CONTACT : au 09 50 52 50 48 ou remy@rezavoo.com

pratique

Les solutions anti crise : N° 2 la fidélisation OFFREZ L’EXCELLENCE D’UN SERVICE 5 ETOILES (1ére partie) En ces temps de crise, penser pouvoir fidéliser ses clients uniquement sur un prix attractif est un leurre, car aujourd’hui et plus que jamais, la clientèle est en quête d’un service sans faille et qui réponde à ses critères d’exigences.

e défi étant d’apporter à chaque visite une satisfaction maximale, pour donner envie à vos clientes de renouveler l’expérience…rapidement, de consommer et également de vous recommander.

Le degré de satisfaction de la cliente sera déterminé, à la fois par ses attentes et la performance perçue du service. Elle considérera alors que la qualité du service offert est conforme à ses exigences ou mieux encore, les dépasse.

Valérie Brandel

fondatrice et formatrice de perfectis fomations « Le succès appartient à celui qui s’en convainc. » www. perfectis-formations.com

Pour bâtir cette relation privilégiée, il vous faudra élaborer des plans d’action et des stratégies qui contribueront à la séduire dans un premier temps, puis à entretenir le degré de satisfaction pour fidéliser de façon durable. Souvenez-vous que fidéliser une cliente coûte jusqu’à 5 fois moins cher que de déployer du temps, de l’énergie et de l’argent pour en séduire une nouvelle. Etant donné que 5 % d’augmentation de la fidélité augmente les profits de 25 à 55 %, la satisfaction suivie de l’acquisition d’une cliente constitue une véritable source de rentabilité pour votre institut. C’est pourquoi, il est plus rationnel de faire revenir une cliente que d’en conquérir une nouvelle.

SBmag|décembre 2014

Par ailleurs, la règle du 80/20 (loi de Pareto) en dit long sur la valeur de la démarche de fidélisation, cela signifie que 80 % de votre chiffre d’affaires est réalisé par 20 % de votre clientèle fidèle. Quel sont les éléments essentiels pour séduire une cliente dès sa première visite ? Comment lui communiquer cette envie irrépressible de renouveler son expérience ? Et plus personnellement, en tant que cliente, vous êtes-vous interrogée sur vos critères de satisfaction et d’exigence? Vos propres prestations seraientelles à la hauteur de vos attentes ? Voici quelques astuces et exemples concrets applicables au quotidien pour faire naitre chez la cliente ce sentiment de contentement et de plaisir. Certes, la démarche requiert de l’énergie, de la créativité, voire un soupçon d’audace. Parfois même une remise en question, mais au bout du compte, en plus de la satisfaction personnelle, et de vous démarquer de la concurrence, les efforts sont forcément payants.

FAVORISEZ LE RELATIONNEL (savoir être) La fidélisation repose avant tout sur une relation de confiance influencée par votre attitude. C’est pourquoi pour viser le développement de la relation à long terme, il est essentiel de mettre vos aptitudes relationnelles au premier plan. Ainsi avant de vendre votre savoir faire, vous vous devez de séduire avec un savoir être qui saura faire la différence. 98 % des clientes insatisfaites qui par conséquence ne renouvelleront pas leur visite ne font jamais part de leur insatisfaction, elles se contenteront de ne pas revenir. C’est pourquoi, habituée ou non à fréquenter les instituts, toute cliente est importante ou peut le devenir, l’objectif principal étant de combler ses

décembre 2014|SBmag

exploitation

multiples attentes avec un service de qualité irréprochable qui renforcera son indice de confiance. En plus de lui donner envie de consommer, elle sera moins tentée de satisfaire ses besoins ailleurs.

+ LE MENTAL: forgez-vous un mental de gagnante. Mettez en pratique une règle bien connue des coachs : plongez-vous dans des pensées positives, visualisez le positif pour l’attirer. En opérant de la sorte, vous passez en mode « confiance en soi », l’arme redoutable des gagnants. Par ailleurs, vous communiquerez cet enthousiasme à votre clientèle, qui dans un état d’esprit positif sera beaucoup plus disposée à se faire plaisir.

+ L’ATTITUDE : votre attitude doit véhiculer de l’entrain et de la bonne humeur car ils sont communicatifs. Cette dynamique positive va cristalliser et influencer la 1ère impression de la cliente qui doit être la bonne. D’après une étude Sofres, 74 % des personnes qui fréquentent

pratique les instituts sont en quête d’un moment de sérénité, de détente. Elles recherchent donc un havre de paix, une pause, un lieu privilégié ou se changer les idées, une rupture avec le quotidien. Ne nous laissons donc pas happer par le négatif mais faisons voir le positif à nos clientes, ce qui nourrira leur envie de revenir lorsque le besoin s’en fera ressentir. C’est aussi le premier message subliminal que vous envoyez qui sera inconsciemment interprété par : « bienvenue, je suis sincèrement enchantée de vous accueillir » ou « vous me dérangez, je n’ai qu’une hâte, être tranquille et que la journée se termine».

+ LA RECONNAISSANCE : soigner l’accueil, c’est soigner l’image

que l’on souhaite véhiculer. Première clé de la relation client, reflet de l’ambiance qui règne au sein de l’institut, la reconnaissance lors de l’accueil permet d’instaurer une convivialité, un climat favorable à l’échange qui se joue dès les premiers instants. La meilleure façon d’accueillir chaleureusement une cliente est de se demander : « comment, en tant que cliente, je souhaiterais être accueillie ? ». Ainsi pour un accueil réussi, il est essentiel d’établir un contact visuel avec la cliente, accompagné d’un sourire sincère et d’un : « Bonjour Madame », ou mieux si on connaît le nom de la personne : « Bonjour Mme Dubois », ce qui met déjà en valeur vos compétences de professionnelle bienveillante. Souvenez- vous que l’on n’a qu’une chance de faire une bonne impression, que les 20 premières secondes seront capitales.

+ LA DISPONIBILTÉ : pour être à l’aise, pour avoir envie de rester, et de revenir, la cliente doit vous sentir accessible, disponible pour la

programme formation Perfectis assure des formations pour la vente, le maquillage et les massages du monde. Les inscriptions peuvent se faire par mail : perfectis.formations@gmail.com, par téléphone au 06 40 88 31 87, ou en remplissant un formulaire via le site internet www.perfectis-formations.com.

Rhône Alpes + Les formations en Rhône Alpes sont organisées très régulièrement sur Lyon, Annecy, Chambéry, Valence, Grenoble... + Les formations «Boostez vos ventes» et «Solutions anti-crise» sont disponibles également par Webcam et téléphone Annecy, + Massage corps energetique ying qi shen : .......................................12 et 13.01.2015 + Maquillage, technicité et animer des ateliers : .................................19 et 20.01.2015 + Massage japonais visage anti-âge kobido : ..................................26 et 27.01.2015 + Les solutions anti crise : .............................. .................................................09 et 10.02.2015

+ Boostez vos ventes en centre de beauté : ............................02 et 03.02.2015 + Massage traditionnel vietnamien tâm quât nouveauté 2015: .................................. ................................................27 et 28.04.2015 + Massage hawaïen lomi lomi nouveauté 2015: ..................................30 et 31.04.2015

Chambery, + Boostez vos ventes en centre de beauté : ...............................23 et 24.02.2015 + Maquillage, technicité et animer des ateliers :................................02 et 03.03.2015 + Massage corps energetique ying qi shen : .......23 et 24.03.2015 + Massage japonais visage anti-âge kobido : ................................09 et 10.03.2015 + Les solutions anti crise : ............................ ......................................................date à définir + Massage traditionnel vietnamien tâm quât nouveauté 2015: ................................... ...................................................11 et 12.04.2015 + Massage hawaïen lomi lomi nouveauté 2015: .......................................18 et 19.05.2015 D’autres dates seront programmées selon la demande.

SBmag|décembre 2014

recevoir et ne pas avoir le sentiment de déranger. Y compris au téléphone si la cliente souhaite obtenir des informations par exemple car ce 1er contact sera déterminant pour apporter une image positive et professionnelle. Si vous ne disposez pas d’assez de temps pour la renseigner de façon qualitative, mieux vaut prendre ses coordonnées et lui indiquer dans quel délai vous vous permettrez de la rappeler.

+ LE PARTAGE : Soyez disponible dans votre attitude et également pour le conseil, car c’est avant tout la raison pour laquelle elle se rend dans votre institut : pour les recommandations d’exper te personnalisés, pour les astuces de pro que vous allez partager et qui optimiseront les résultats de ses achats.

exploitation

+ LA PROMESSE : pour éviter toute déconvenue, la qualité de vos soins doit être en adéquation avec vos arguments. Vous vous devez donc de respecter vos engagements. Votre carte des soins doit inviter à l’évasion et au lâcher-prise sans pour autant être mensongère.

+ L’INNOVATION : soyez créative, à l’affut des nouvelles tendances et formez-vous car sans innovation de produits ou services, 30 % de vos clients « satisfaits » vous quitteront chaque année.

+ L’ANTICIPATION : cernez les

+ LA CONSTANCE : la qualité de votre travail et votre humeur doivent être réguliers. Pour entretenir la fidélité de la clientèle, son degré de satisfaction doit être comblé à chaque visite, alors le lien de confiance s’établi.

MISEZ SUR LA QUALITE (savoir-faire) + LA PERFORMANCE: une autre étude démontre que 75 % des expériences négatives n’ont pas de rapport avec le produit, mais avec la qualité du service. Facteur clé de la réussite, la qualité de votre prestation doit être conforme aux attentes de la cliente quelque soit le but de sa visite que ce soit un soin express, un bon cadeau ou un soin prestige. En plus de souligner votre professionnalisme, c’est valorisant de faire du bon travail. Mettez en avant l’excellent rapport service-qualité-prix pour prendre l’avantage sur vos concurrents. Personnalisez votre prestation : le 100 % sur mesure par exemple est une attention très appréciée par la clientèle qui aime se sentir unique.

+ LE RÉSULTAT : analysez vos prestations et voyez comment vous pourriez en améliorer leur performance. Choisissez des soins qui offrent une efficacité maximale, expliquez aussi que c’est la concentration des principes actifs, leur rareté, ainsi leur efficacité qui justifient le prix. Ainsi la cliente retiendra le résultat plutôt que le coût.

décembre 2014|SBmag

attentes de vos clientes afin d’anticiper leurs besoins. Interrogez-les oralement ou sous forme de court questionnaire pour découvrir leurs attentes et apporter la réponse adéquate. Avant d’investir dans l’achat d’un nouvel équipement par exemple, demandez leur avis sur l’intérêt qu’elles y porteraient. = recueillir leur avis est précieux pour vous aider à progresser. Par ailleurs, elles sont les mieux placées pour évaluer les prestations qui auront du succès. Conclusion :

Qualité, satisfaction et fidélisation sont 3 notions intimement liées et indissociables. En effet, la qualité de vos prestations (votre savoir-faire) bien évidemment mais aussi votre attitude orientée satisfaction cliente (votre savoir-être) auront un impact direct sur la satisfaction de la cliente et donc sur le succès de sa visite. Et souvenez-vous que : + Une cliente très satisfaite en parle à 3 personnes + Une cliente mécontente en parle à 11 + Une cliente très mécontente en parle à 20 La satisfaction client reste donc un enjeu majeur pour les entreprises en quête de performance et de développement. Cet engagement doit par conséquence s’inscrire au 1er plan de vos préoccupations.

•••

pratique

Vive le slow christmas Je termine à l’instant la lecture d’un bouquin que je recommande vivement : « Slow Attitude ! Oser ralentir pour mieux vivre ».

l’approche des fêtes de fin d’année le moment n’est peut être pas bien choisi pour décider de « ralentir le rythme » me direz-vous … Cependant l’actualité semble nous inciter à lever le pied. La slow attitude ou invitation à la lenteur est davantage une prise de conscience qu’une révolution de vie et elle séduit de plus en plus de monde tout autour de nous. Ce concept global prône la recherche d’un état de bien être, d’un mieux vivre ensemble combiné à l’adoption d’un comportement responsable et raisonnable. Je suis certaine que la plupart d’entre nous, acteurs dans l’univers des Spas et de la Beauté, sommes convaincus de l’effet positif pour nous-mêmes et nos client(e)s : + du ralentissement de notre rythme de vie pour profiter en pleine conscience de chaque instant présent + du ralentissement de notre consommation passant par la recherche de la qualité et non pas de la quantité d’où la devise « moins c’est mieux » + de la nécessité de préférer le collectif à l’individualisme Dans notre société obsédée par la vitesse et la performance, ralentir pour vivre pleinement fait réfléchir. Un(e) Spa Manager ou Responsable d’Institut dont le centre n’a pas été construit selon des principes écologiques et dont les marques proposées ne sont pas toutes forcément « bio », peut-il modifier son comportement, celui de son équipe et de sa clientèle ? Valeri Isoird consultante spa et formatrice à l’international

Un(e) Spa Manager ou Responsable d’Institut est avant tout un gestionnaire de centre de PROFIT dont la principale préoccupation reste la rentabilité. Aussi aujourd’hui je propose de détourner le mot profit : PROFITONS pleinement

SBmag|décembre 2014

exploitation

du temps présent pendant les festivités de Noël, prenons du temps pour ressentir la magie de Noël et la faire partager à notre entourage (collaborateurs et clients), sélectionnons des cadeaux en accord avec la Slow mouvance, décorons chaleureusement et en toute conscience notre espace de travail. Car n’oublions pas qu’au cœur de notre métier se trouve l’échange et le bien être. Voici donc quelques idées et astuces pour organiser ce que j’oserais appeler un « Slow Christmas ».

Glissez par exemple à l’intérieur de vos bons cadeaux ou coffrets cadeaux une liste d’activités et de lectures favorisant le processus de prise de conscience de l’urgence de ralentir. Ci-dessous des exemples à enrichir par vous-même au gré de vos aspirations.

Ambiance et décoration Marraine d’un adorable petit garçon Franco-Suédois, c’est tout naturellement que je me suis inspirée depuis quelques années de la culture nordique pour aborder les festivités de Noël. Véritable période de traditions et de réjouissances, pleine de rituels qui façonnent tout le mois de décembre, c’est la « fête des enfants », mais surtout un moment où l’on se doit de lever les yeux un peu du « train train » quotidien et passer du temps avec ses proches. Pour aborder les fêtes en toute tranquillité et dans un esprit de partage et d’entraide, il est nécessaire de créer une ambiance intime et chaleureuse dans son centre. Commencer les décorations dès le début du mois décembre et faites le en collaboration avec votre équipe. Déléguez, impliquez vos collaborateurs et demandez-leur d’être créatifs et en accord avec la slow attitude.

Le jeu de L’Avent Dans la tradition nordique, les festivités de noël commencent au début du mois de décembre. L’Avent, dans son étymologie « Advent » signifie venue, évènement. Il s’agit du temps où la lumière est de plus en plus faible, un temps d’introspection et d’attente où la lumière intérieure prend le relai. Les enfants, eux, vivent pleinement la magie et la joie de ce temps particulier. Mettons tout en œuvre pour que l’Avent soit un émerveillement pour notre équipe également. Pour ce faire, organisez un « jeu de l’Avent ». J’ai expérimenté ce jeu dans un Hôtel haut de gamme où tout le personnel (service d’étage, réception, spa etc…) était convié. Ce jeu stimule la coopération, l’entraide, sur la base de confiance mutuelle. Il s’agit d’inscrire tous les noms des collaborateurs (y compris les managers) et réunir ceux-ci dans une boîte. Ensuite tous les participants tirent « au hasard » un papier qui porte le nom d’une personne à qui il devra offrir 4 mini cadeaux durant tout le mois de décembre. Les mini cadeaux se veulent créatifs et ne coutent quasiment rien (par exemple un chocolat, une part de gâteau fait maison, une fleur, un message écrit, un bon pour un café etc …). Les mini cadeaux sont placés sur une table prévue à cet effet une fois par semaine afin que chaque participant puisse y déposer son cadeau et récupérer le sien. Attention très important l’anonymat est respecté durant toute la durée du jeu. C’est seulement à la fin du calendrier de l’Avent que chacun pourra enfin mettre un visage sur ces gestes et/ou messages qui leur auront fait un bien fou au moral. Ce jeu est réalisable avec une petite ou une grande équipe, il ne nécessite aucun investissement est le résultat est spectaculaire. Alors lancez-vous !

Ajouter un sens à son offre cadeau La question de notre rapport frénétique au temps se situe au cœur de la mouvance slow. Aussi je propose de compléter notre offre traditionnelle de cadeaux de Noël par des suggestions, des astuces simples et intelligentes visant à employer le temps avec authenticité.

décembre 2014|SBmag

Activités :

Yoga, méditation, exercices de respiration, tai chi, marche consciente, sieste etc….

Livres :

« Slow Attitude! Oser ralentir pour mieux vivre » - Sylvain Menétrey et Sylvain Szerman « Adoptez la slow cosmétique » de Julien Kaibeck « Moins Mais Mieux. Vers une vie plus qualitative et harmonieuse » de Stéphanie Assante « Prendre son temps pour en gagner » Lothar Seiwert J. « L’art de la lenteur : Comment partir à la reconquête de son temps ? » de Stéphane Szerman « Le Pouvoir du moment présent : Guide d’éveil spirituel »de Eckhart Tolle En offrant une valeur ajoutée aux coffrets ou bons cadeaux, vous renforcerez le lien avec la personne et gagnerez sa confiance.

•••

concept beauté

La cosmétique orale Une nouvelle génération de soins cosmétiques s’élabore pour compléter le rituel beauté. Evo2lution, Laboratoire spécialisé dans la conception et la fabrication de produits et de services innovants pour l’industrie de la beauté et de la parapharmacie, nous a accordé une interview pour faire le point sur cette nouvelle approche de la beauté. Par Jade Frucot, Expert en ingénierie des bio-technologies et chargée d’études Nutricosmétiques. Pourquoi devrions-nous changer notre rituel beauté ?

Actuellement, dans le rituel beauté des femmes, la majorité d’entre-elles utilisent des cosmétiques avec application cutanée. La mousse nettoyante, la crème hydratante, le sérum, la BB cream les produits varient mais la méthode d’administration reste la même : la voie cutanée. Or, la barrière cutanée est un obstacle redoutable pour les actifs beauté. De plus, la réglementation contraignante des cosmétiques ne permet pas de dépasser l’épiderme, ce qui limite l’action de la cosmétique traditionnelle. En effet, les cellules de l’épiderme sont des cellules vouées à la desquamation, à la détérioration, elles sont l’objet du renouvellement cellulaire et ont une durée de vie limitée. Nous pouvons les protéger, ralentir leur dégradation mais pour une action sur le long terme ou pour prévenir les signes de l’âge, l’épiderme n’est pas une cible pertinente sur laquelle agir. Pour une efficacité sur le long-terme, il faut intervenir plus profondément, sur le derme et l’hypoderme, au cœur de la peau, là où les molécules du Facteur Naturel d’Hydratation (NMF) sont produites, là où l’apport d’actifs beauté pourra profondément changer, sublimer la peau de manière durable. Depuis quelques temps de nouvelles solutions ont été explorées pour apporter à la peau les éléments essentiels à son bon fonctionnement et à son embellissement.

SBmag|décembre 2014

Quelle est la solution la plus prometteuse selon vous ?

La nutricosmétique, que nous définissons plus simplement comme « Cosmétique Orale » est la nouvelle génération de soins beauté. A la croisée des domaines de la cosmétique et de la nutrition, la cosmétique orale rassemble les « beauty drink », les compléments alimentaires à visée beauté et la « cosmetofood », et prône une amélioration visible de la peau via des produits administrés par voie orale. Elle est à différencier de la nutraceutique tel que les compléments alimentaires classiques qui apportent un bénéfice santé bien-être interne à votre corps mais non visible de manière externe. Pouvez-vous nous expliquer comment ça marche ?

Les actifs contenus dans les produits de cosmétique orale transitent par la voie digestive et sont absorbés au niveau de

beauté intérieure

Et alors que se passe-t-il au niveau de nos cellules ?

Beauty[IN]force® d’Evo2lution hydrate et optimise l’éclat de la peau grâce à un concentré d’acide hyaluronique, des extraits de lipides de blé (sans gluten), du jus de goji, un fort antioxydant riche en vitamines C. Le plaisir du goût est garanti avec un peu de pêche, de sirop d’agave bio et de raisin blanc !

l’intestin à travers la membrane trans-épithéliale depuis la lumière de l’intestin vers le sang à l’aide de transporteurs. Surdoser la quantité et la diversité des nutriments n’apporte rien à une formulation de cosmétique orale car ces transporteurs permettent le passage de différentes molécules telles que les vitamines ou les acides aminés, qui entrent donc en compétition pour être absorbés dans le sang. De plus, il faut faire attention à certains ingrédients tels que les minéraux dont l’absorption à travers la membrane intestinale est très limitée s’ils ne sont pas encapsulés ou couplés à un sel. Ainsi, le choix des formulations est très important pour maximiser l’absorption dans le réseau sanguin. Une fois intégrés dans ce dernier, les nutriments circulent dans le corps. C’est une distribution globale qui, à l’inverse des cosmétiques cutanés, permet une distribution des actifs dans toute la surface de la peau. Les actifs absorbés par voie orale sont adressés là où ils sont nécessaires et agissent directement dans leur tissus et cellules cibles.

Dans le cas de l’acide hyaluronique, par exemple, 70 % de ces molécules se trouvent dans la peau, ce qui fait de cette dernière la cible privilégiée de cette molécule après absorption orale. Une fois dans le tissu nourricier, les nutriments sont acheminés par microcirculation à travers les nombreux capillaires de la peau. Le réseau capillaire représente près de 100 000 km de tous petits vaisseaux de moins d’un micron qui nourrissent le 800 milliards de cellules qui composent notre corps. Dans la peau ce réseau vasculaire est très dense, ce qui permet d’alimenter les cellules du derme et de l’hypoderme.

décembre 2014|SBmag

Nos cellules ont besoin d’éléments tel que les minéraux, les vitamines, les protéines pour fonctionner de manière optimale et synthétiser des molécules usuelles pour le bon maintien de la peau. Le collagène, l’acide hyaluronique, les céramides (composants du NMF) sont synthétisés par nos cellules de la peau, les kératinocytes, à partir d’acides aminés, de vitamines et autres nutriments apportés par la microcirculation. C’est ce que l’on appelle la nutrition cellulaire. Avec le temps, ces différents systèmes de production se détériorent, la peau produit moins d’acide hyaluronique, de collagène et autres éléments essentiels à son bon fonctionnement. Il faut donc lui apporter ce dont elle a besoin pour faciliter ces mécanismes.

concept beauté Par exemple, la vitamine C est un élément essentiel dans la synthèse du collagène. Elle est le précurseur du coenzyme impliquée dans l’enzyme permettant l’hydroxylation du collagène. Cette hydroxylation est indispensable à la formation en triple hélice des fibres de collagène qui permettent de maintenir la structure des tissus et la fermeté de la peau. Ainsi, les actifs apportés par la cosmétique orale vont permettre aux cellules de notre derme et hypoderme de produire les molécules essentielles au soutien de la peau pour plus de fermeté, de douceur et de souplesse, de retenir l’eau dans le derme pour une meilleure hydratation, de protéger votre peau contre les agressions extérieures tels que les UV, la pollution, le stress oxydatif.

Là où la cosmétique classique ne peut que traiter de manière locale votre peau, la cosmétique orale a une action généralisée à l’ensemble de votre corps avec un ciblage spécifique là ou vous possédez des récepteurs aux molécules ingérées comme pour le cas de l’acide hyaluronique. Mais en plus

Re[IN]force © d’Evo2lution est un concentré cosmétique à boire qui améliore la fermeté, la douceur et l’élasticité de la peau.

d’être spécifique à certains organes, ces actifs se fixeront là où elles sont requises, permettant d’approvisionner des zones que nous oublions souvent lors de notre rituel beauté mais qui nécessitent que l’on prenne soin d’elles également. Devrions-nous abandonner la cosmétique traditionnelle au profit de la cosmétique orale ?

La cosmétique traditionnelle a un rôle de prévention et d’hydratation superficielle de la peau qui est nécessaire au quotidien. Cependant, plus qu’une nouvelle génération de produits beauté, la cosmétique orale vient compléter, renforcer, potentialiser l’action de la cosmétique traditionnelle. Avec une double action, à la fois sur l’hypoderme et le derme via la voie orale, et une action sur l’épiderme via la voie locale, la peau est prise en étau ce qui crée une synergie d’action bénéfique. De plus, des études sur la biologie de la peau ont mis en évidence un cycle chronologique montrant la pertinence d’une supplémentation par voie orale. En effet, le matin la peau est peu perméable, formant une barrière puissante, ne permettant que peu l’action d’actifs apportés par voie locale. Il devient donc nécessaire d’apporter ces actifs par un moyen différent, d’où la pertinence de la voie orale. A contrario le soir, la peau plus perméable est propice à l’application de cosmétiques cutanés. La cosmétique orale n’est donc pas une alternative, mais un complément à la cosmétique traditionnelle, elle vient encourager et soutenir son action. Quel type de cosmétique oral nous conseilleriez-vous ?

Au niveau de la forme, il existe la galénique sèche telle que les comprimés, les gélules, les pilules. Cependant, l’aspect

SBmag|décembre 2014

beauté intérieure

Comment pourrions-nous introduire ces produits dans les établissements de beauté et bien-être ?

médicamenteux de ces formes est peu plaisant à la prise quotidienne. C’est pourquoi, la galénique liquide en ampoule, shot à boire semble plus indiquée, sans compter que sa dispersion dans l’organisme est plus rapide. De plus cette forme permet de jouer sur le goût, la texture, la couleur offrant aux consommateurs un éventail de nouvelles sensations plus proche de la cosmétique. Au niveau des ingrédients et selon les recherches conduites à ce jour, la cosmétique orale et traditionnelle peuvent utiliser les mêmes types d’ingrédients. Ce qui est bon pour une absorption cutanée, l’est également pour une absorption orale. Ainsi, les ingrédients tels que le collagène, l’acide hyaluronique, les céramides sont pertinents pour une prise orale. Les polyphénols contenus dans les fruits tels que le raisin blanc avec le resveratrol ou la myrtille avec le ptérostilbène, dans les légumes tels que la carotte avec la béta-carotène ou la tomate avec le limonène ou dans les algues telles que l’Ascophyllum nodosum avec les fucoïdane et les ascophyllanes sont également très appréciés dans ce domaine, de par leur goût mais également de par leurs effets. Les polyphénols sont des antioxydants solubles dans l’eau qui luttent contre les radicaux libres, stabilisent les effets de l’élastine et du collagène, réduisent l’inflammation, boostent l’immunité et stimulent l’action des enzymes. Ce sont de super-nutriments qui préservent et embellissent l’aspect de notre peau. Les vitamines, les minéraux, les oligo-éléments et les acides aminés sont également des ingrédients plus classiques mais qui ont fait leurs preuves sur le maintien de la peau après absorption orale. Cependant, chaque ingrédient doit être sélectionné et dosé avec précision pour éviter le phénomène de compétition au niveau de l’absorption intestinale.

décembre 2014|SBmag

La cosmétique par voie orale n’est pas encore inscrite dans les mœurs des consommateurs français, il faut donc à tous les niveaux avoir un mot pour le client à ce sujet. A la réception, en accompagnant le client à la cabine, durant un soin ou en prescription par l’esthéticienne, introduire cette nouvelle cosmétique est essentiel pour habituer, familiariser le client avec cette nouvelle génération de produits cosmétiques. Il est possible d’imaginer ensuite des protocoles permettant de présenter le produit comme un soin beauté au même titre que la cosmétique cutanée. Par exemple, proposer une ampoule de cosmétique orale sur plateau avec un verre et une carte menu explicative, en début d’un soin pour compléter les effets de ce dernier, tout en expliquant son action est un bon moyen d’introduire et de présenter ce concept innovant en apportant de la valeur ajoutée au produit et au service d’accueil des clientes.

•••

concept beauté

Etablissements thermaux, cliniques esthétiques et Spas : Etat des lieux !

“

Entre interventions esthétiques chirurgicales et soins esthétiques, la frontière est définie par le praticien. Certains actes relèvent à l’évidence de la compétence des médecins, d’autres de celle des esthéticiennes (nous n’évoquerons par ici certains soins employant l’IPL ou utilisant d’autres techniques sujettes à controverse quant aux praticiens autorisés à les pratiquer…). Cependant, la collaboration entre médecins et esthéticiennes est indispensable pour la survie et le développement de ces différents secteurs professionnels. Elle répond, de plus, à une forte demande de la part de leurs patients et clients. Alors pourquoi, en France, tant d’interdictions et de réticence face aux établissements qui proposeraient une association idéale entre médecine et esthétique ? …Et quelles sont les solutions de diversification envisageables pour chaque activité ?

Un constat : une organisation de principe très sectaire La France est un pays organisé ! Pour chaque lieu, il existe un traitement spécifique, sans interférence entre eux. Dans les établissements thermaux on fait des cures thermales en

traitement d’une pathologie. On parle d’ailleurs très clairement de « médecine thermale ». Une cure thermale est généralement « prescrite » (donc médicalement) en alternative aux médicaments, même si elle peut également l’être en complément de traitements «classiques». 18 jours de soins au moins sont nécessaires pour bénéficier pleinement des effets du

SBmag|décembre 2014

traitement et pour que la cure soit remboursée. Les cures ont lieu au sein d’établissements agréés et conventionnés par l’Assurance maladie. Les soins thermaux se constituent de bains, douches, « massages » (et non « modelages » !), etc. Situation : + 105 établissements thermaux sont en activité sur le territoire français. + 90 % du chiffre d’affaires total des établissements est réalisé par les cures thermales prises en charge par l’Assurance Maladie. + La part du thermalisme représente seulement 0,14 % des dépenses de l’Assurance Maladie. + Plus de 500 000 curistes séjournent en moyenne 18 jours dans les stations thermales françaises. + Depuis une vingtaine d’années, les établissements perdent en douceur mais de façon constante des curistes pour plusieurs raisons. Dans son rapport sur la

diversification des activités des stations thermales, le Conseil national du tourisme constate, entre autres, que : de nouvelles formes de traitements apparaissent comme plus efficaces ou plus « convénientes » aux patients ; il y a moins de prescriptions (du fait de la faillite de l’enseignement de la crénothérapie dans le cursus de médecine) et d’indications médicales (avec la disparition ou la raréfaction de certaines maladies qui rendent la cure thermale caduque, ce qui est le cas notamment pour les maladies coloniales) ; les actifs sont plus réticents qu’auparavant à prendre trois semaines sur leur congés payés pour suivre une cure thermale. Bref, l’image du thermalisme est devenue moins attractive, tant en ce qui concerne l’établissement proprement dit que sa clientèle vieillissante. Certaines régions où sont implantés les établissements peuvent également présenter moins d’attrait touristique, ce qui ne favorise pas leur fréquentation. Enfin, force est de constater que le pouvoir d’achat des curistes est plutôt faible et que le suivi personnalisé, sur-mesure, fait défaut à la clientèle d’aujourd’hui, particulièrement exigeante… ! évolution du nombre de cures conventionnées de 1986 à 2010 (en milliers)

médi-beauté

Différence entre cure thermale et de thalassothérapie Elle est fondamentale puisque la cure thermale, effectuée dans un établissement thermal, consiste pour le curiste à recevoir des soins à base d’eau minérale. Elle est aussi connue sous le nom de crénothérapie. La cure thermale est un traitement médical prescrit par un médecin et peut être prise en charge par la Sécurité Sociale. La thalassothérapie, quant à elle, consiste pour son bénéficiaire à recevoir des soins à base d’eau de mer, mais aussi d’algues et de boues marines donc dans un établissement situé en bord de mer afin de profiter des bienfaits du milieu marin. La thalassothérapie n’est plus remboursée par la Sécurité Sociale depuis 1998. A savoir : outre les 38 centres agréés par France Thalasso, syndicat officiel du secteur en France, une offre diffuse existe, proposant des prestations de thalassothérapie dans des complexes hôteliers implantés sur tout le littoral français.

Source : Conseil national du tourisme, La diversification des activités

Tarif cure : dernier changement ! La tarification des cures thermales a changé depuis mars 2014 suite à une loi votée dans le cadre du Financement de la Sécurité Sociale. Les soins thermaux continueront à être pris en charge par l’Assurance Maladie à 65 %, sur la base du Tarif Forfaitaire de Responsabilité par orientation, qui n’évoluera plus jusqu’à fin 2017. Ce tarif correspond aux prix appliqués en 2013. Pour compenser ce gel des ressources des établissements thermaux, il a été créé un prix limite de facturation qui est un tarif plafond facturable aux curistes. Il est fixé annuellement par l’Assurance Maladie en fonction de l’évolution des coûts d’exploitation supportés par les établissements thermaux. Il n’a pour seul but et effet que de répercuter fidèlement l’accroissement des charges subies par les établissements thermaux (SMIC, énergie, services,…) sans création de marge supplémentaire. L’Assurance Maladie est le garant de ce mécanisme d’ajustement tarifaire…

+ Le Conseil National des Exploitants Thermaux dans un communiqué de 2013 nous indique « qu’en 2012, on a pu assister à une consolidation de la fréquentation des stations thermales françaises. Plus de 527 000 curistes assurés sociaux ont suivi une cure thermale, ce qui représente une progression de 1,89 % par rapport à 2011. Le nombre de journées de soins progresse lui aussi et dépasse les 9 millions en 2012. Ces résultats témoignent d’une évolution du regard des médecins sur le thermalisme qui le prescrivent plus facilement à leurs patients, notamment du fait des résultats encourageants de la recherche thermale. »

décembre 2014|SBmag

concept beauté

Dans les Cliniques esthétiques, on pratique des opérations chirurgicales à visée esthétique. Chirurgiens et médecins proposent des modifications corporelles provisoires (liftings, liposuccions, traitements antirides par injections…) ou définitives (chirurgie des seins, rhinoplastie…). On peut distinguer la « médecine esthétique » qui fait référence aux actes légers (injections, peelings), des opérations avec anesthésie et/ou incision qui relèvent de la « chirurgie esthétique ». Rappelons que depuis 1989, la chirurgie esthétique est une discipline officielle avec une formation spécifique se traduisant par une qualification délivrée par le Conseil national de l’Ordre des médecins. La chirurgie esthétique est officiellement incluse dans la qualification de chirurgie plastique reconstructrice. La chirurgie plastique est donc devenue : chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique. La loi du 4 mars 2002 a également été une étape fondamentale. En effet, cette loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé introduit au sein du code de la santé publique un chapitre 2 relatif à la chirurgie esthétique et réglemente ainsi cette activité. Ses 2 apports les plus importants sont :

+ L’obligation de respecter un délai minimum de 15 jours entre la remise du devis détaillé (daté et signé par les praticiens concernés par l’intervention) et l’intervention chirurgicale. + L’obligation de pratiquer l’intervention dans des installations satisfaisant à des conditions techniques de fonctionnement. Celles-ci font l’objet d’une accréditation. Une autorisation de l’autorité administrative territorialement compétente est donc requise pour la création de toute installation de chirurgie esthétique. Situation : + Une excellente progression du secteur, malgré certains scandales (prothèses PIP par exemple) et en dépits de la crise économique ! Les chiffres ne cessent de grimper pour la médecine et la chirurgie esthétique avec une croissance à 2 chiffres sur 2011 et 2012. La multiplication des injections (médecine esthétique), à des prix relativement accessibles par rapport à la chirurgie, n’est sans aucun doute pas étrangère à cette progression. + Environ 3 000 médecins pratiquent des actes de chirurgie esthétique en France. + Selon les sociétés d’assurances, seulement 30 % des médecins pratiquant la chirurgie esthétique sont qualifiés par le Conseil National de l’Ordre des Médecins, soit un peu moins de 1 000. Dans les Spas, on propose des soins de bien-être. A vrai dire, il était difficile de trouver une définition de ce terme jusqu’à la parution de la récente norme NF X50-843 du 10.02.2014 intitulée «Spas de bien-être – Conception et fonctionnement, offre de soins de bienêtre et/ou de beauté et compétences du personnel ». Grâce à elle, le

SBmag|décembre 2014

médi-beauté

Spa de bien-être a enfin pu trouver une définition complète. Il se définit comme un « lieu ou établissement de détente et de confort où s’exercent sur un espace dédié et dans un cadre commercial des techniques et soins de bien-être et/ou de beauté et des soins de bien-être par l’eau, par une prise en charge polysensorielle et personnalisée, excluant toute finalité thérapeutique, sexuelle et/ou sectaire ». Situation : + 9 000 instituts et Spas, dont 400 Spas hôteliers, existent en France (source Atout France, Agence de développement touristique de la France) + La clientèle masculine progresse pour atteindre actuellement environ 1/3 (d’après une étude Raffour Interactif pour l’agence Thalasseo.com, plus de neuf millions de Français ont consommé une offre bien-être en 2011. Parmi tous ces amateurs, beaucoup d’hommes – un tiers de ces neuf millions – et parmi eux, une large part de voyageurs d’affaires). + Les ventes additionnelles représentent + 20 à 40 % de leur chiffre d’affaires (source : étude du marché du spa sur Etudier.com). + Les instituts et Spas ont un Panier Moyen de 40 € (source : étude CNEP 2013 Le Marché de la Beauté et du Bien-être). + Un secteur hôtelier haut de gamme (4 et 5 étoiles) qui ne peut plus se passer d’un Spa pour fidéliser sa clientèle et en capter une nouvelle… Sachant que le problème de la rentabilité de cet investissement devenu presque indispensable, reste un important problème, même si une chambre dans un hôtel disposant d’un Spa se loue plus chère qu’une chambre dans un hôtel sans Spa ! + Une démocratisation du Spa constatée vers le secteur hôtelier 3 étoiles, dans des résidences de tourisme, ainsi que dans les campings.

Source KPMG Advisory Services

Une évolution vers la porosité des frontières Pourquoi les établissements thermaux, les Spas et les cliniques veulent-ils étoffer leurs soins et services ? En quoi cette diversification leur est-elle indispensable ? Et pourquoi leur clientèle est-elle également en demande de cette évolution ?

décembre 2014|SBmag

59 Les établissements thermaux veulent

sortir de leur image « médicalisée » peu attractive et ne correspondant plus aux demandes des curistes qui veulent certes se soigner, mais « aussi » passer un agréable moment. Ils souhaitent donc conserver et fidéliser leur clientèle de curistes, mais aussi en attirer une nouvelle, qui pourrait profiter de nouveaux soins n’entrant pas dans la catégorie médicale des cures prises en charge par la sécurité sociale. Cette diversification est essentielle à leur survie. En 2011, Le Conseil national du tourisme a d’ailleurs été mandaté par le ministre chargé du Tourisme pour mener une réflexion et faire des propositions sur la diversification des stations thermales. Le maintien d’une activité relevant des procédures et des interventions financières du système de santé était bien évidemment aussi une condition nécessaire à la survie des établissements… et ceci même si la tendance est de réduire la dépendance des stations et des établissements thermaux vis-à-vis du thermalisme médical.

concept beauté

Les cliniques esthétiques veulent

proposer un panel complet de solutions esthétiques à leurs patients puisque les besoins de leur clientèle ne se cantonnent généralement pas la chirurgie ou à la médecine esthétique. Il faut leur proposer des soins esthétiques efficaces, des modelages, des protocoles de relaxation, etc. Bref, de l’esthétique comme en institut et des soins similaires à ceux proposés en Spa. Là aussi, comme pour les établissements thermaux, le but est donc de répondre à toutes les demandes de « leur » clientèle (qui est en recherche d’un objectif beauté complet et qui souhaite vivre leurs opérations/interventions avec encore plus de résultats et de confort) et de fidéliser leurs clients par des soins récurrents. Leur objectif est bien évidemment

On constate du côté clientèle : + Une excellente connaissance des techniques et des soins !

+ Une augmentation des soins « courts » (20/30 min), comme des courts séjours. + Une demande de nouveaux lieux et de scénarisation des activités pour voyager tout en restant sur place, dans le cadre des soins, de l’hébergement ou de la restauration. + Une envie constante de nouveaux soins (renouvellement, découverte).

d’accroître leur chiffre d’affaires mais aussi de conserver une clientèle qui pourrait partir à l’étranger puisqu’aucune interdiction de diversification n’existe hors du territoire français. Malheureusement, le problème des médecins et chirurgiens est de se trouver face à une interdiction déontologique. En effet, selon l’article 19 (article R.4127-19 du code de la santé publique) « La médecine ne doit pas être pratiquée comme un commerce ». S’il n’est pas immoral que le gain soit le moteur d’une entreprise commerciale, la rentabilité ne peut être l’objectif principal du médecin. Il est aussi précisé aux articles 13, 19, 20, que toute «réclame» est interdite, qu’elle émane du médecin lui-même ou des organismes auxquels il est lié directement ou indirectement, ou pour lesquels il travaille (établissements de santé, «centres», «instituts de beauté», Spas, cabinet de massage, etc.). Par conséquent il ne peut par exercer dans un Spa ou un institut.

+ Une recherche de personnalisation et de reconnaissance, tant au moment de l’accueil que durant les soins qui doivent être élaborés surmesure.

Les Spas se confrontent aux mêmes désirs de diversification et aux mêmes problèmes d’autorisation légale que les médecins, alors que les besoins grandissant de la clientèle en quête de beauté imposent une proposition d’offres variées avec des injections, peelings, etc. (sachant que ces actes doivent impérativement être réalisés par des médecins ou des chirurgiens).

+ Une volonté de partage en famille ou entre amis des différents soins ou activités.

Les soins pouvant être dispensés par les esthéticiennes des Spas sont réglementés et leur compétence limitées. Elles ne peuvent pas pratiquer, par exemple, de massage, mais uniquement des « modelages »... Doux euphémisme s’il en est. La lutte fratricide typiquement française que se livrent esthéticiennes et kinésithérapeutes autour de la notion de massage ne tend pas à rapprocher les professions… !

+ Une exigence de résultats.

+ Un besoin d’hygiène irréprochable.

SBmag|décembre 2014

médi-beauté

Pourtant, la collaboration entre kinés, médecins esthétiques et esthéticiennes est nécessaire. Dans une interview accordée à AQUAE, Raoul Andrews-Sudre, président d’Aspen Resorts International et conseiller fondateur d’Aspen Spa Management LLC, indique clairement que « Le secteur du Spa est une industrie dans laquelle le coût de la main d’oeuvre est élevé car il faut un personnel nombreux. Et cela se répercute sur le prix de vente des services. Dans le cas de la France, compte tenu des coûts salariaux hauts, il faudrait facturer un massage de 250 à 300 € pour atteindre les taux de rentabilité des établissements asiatiques. Or, à de tels niveaux de prix, exception faite de certains Spas parisiens haut de gamme, l’activité d’un Spa ne pourrait pas perdurer. Il est donc très difficile de gagner de l’argent dans ce domaine-là (….). Le bénéfice net d’exploitation sera entre 40 et 70 % en Asie tandis qu’il sera de 5 à 10 % dans l’Hexagone. Il faut bien comprendre que cela n’est pas dû à l’industrie propre mais à l’ensemble des charges et taxes qui pèsent sur l’activité en Europe, et surtout en France ». Conclusion : qu’il s’agisse d’établissements thermaux, de cliniques

ou de Spas, la France doit se diriger vers ce qui se réalise déjà à l’étranger, en réponse à la préoccupation de la clientèle : prend soin en globalité de son corps. Santé et beauté ne doivent plus se dissocier sous peine de voir s’amoindrir le marché et d’organiser une fuite des séjours et interventions hors de nos frontières ! Espérons que l’unité européenne apportera plus de souplesse sur notre territoire…

news

Parlons « Cosméceutiques » Entre cosmétique traditionnelle, pharmaceutique et médicament, les cosméceutiques représentent, côté produits, ce que l’interaction entre médecine, chirurgie et esthétique figurent côté intervenants professionnels. Le nom provient de la fusion entre « cosmétique » et « pharmaceutique ». Les cosméceutiques sont soins experts, élaborés avec des formules de haute technicité, issues de la recherche scientifique, affichant des promesses à la hauteur de la multiplicité des compétences qui interviennent ! Il ne s’agit bien sûr pas de « médicaments » à usage cutané et, par conséquent, ils ne sont pas soumis aux règles des produits pharmaceutiques. La législation de l’Union Européenne les considère d’ailleurs comme de simples cosmétiques. Le concept a été développé afin de proposer des produits plus performants que ceux destinés à la pharmacie, grâce à des dosages supérieurs à la normale de certains actifs (acide hyaluronique, vitamine B C, E, rétinol, peptides, etc. et produits botaniques naturels, comme le thé, le soja, les pépins de raisin ou l’Aloe vera…) et à des combinaisons très spécifiques. Aujourd’hui, bon nombre de nos cosmétiques pourraient être qualifiés de cosméceutiques du fait de leur composition ! Et leur montée en puissance n’est pas près de cesser. Évidemment, ce concept ne pouvait que s’accorder avec des flaconnages, un packaging et une communication à l’unisson. La sobriété est donc de mise côté emballage, avec des messages concis, claires… bref efficaces ! Pas question de d’embellissement superfétatoires. L’objectif reste l’efficacité, sans fioritures ! La cible est celle qui réclame la performance : l’anti-âge essentiellement. Même si la cosméceutique intervient dans tous les domaines (hydratation, fermeté, taches, etc.). Elle prévient, protège et corrige. Enfin, la confiance en ce type de produits est facilitée et encouragée du fait que les dermatologues les préconisent facilement. Ils sont aussi particulièrement indiqués en « traitement » pré et post-intervention chirurgicale, afin d’optimiser les résultats et de les prolonger. Ici encore, on constate une aberration de notre système français puisque la vente de produits n’est pas autorisée par notre corps médical… contrairement à ce qui se pratique dans les pays anglo-saxon ou en Allemagne.

décembre 2014|SBmag

concept beauté Diversifier, c’est aussi miser sur …

Les orientations choisies Pour le thermalisme

+ Vers le Spa En proposant, en plus de son offre traditionnelle, des soins de pure relaxation, de minceur et d’esthétique (anti-âge, etc.), le thermalisme s’oriente vers un « Spa thermal ». Il met en avant le bien-être avec des soins individuels à thèmes. Ces derniers peuvent être très diversifiés et s’organiser selon : le but recherché (relaxation, détox, anti-stress, remise en forme, amincissement…), les saisons, les dernières tendances (pour les hommes, Bio, pour femmes enceintes, anti-tabac…), la régionalité (spécial Bretagne avec des soins issus des produits de la mer et des expériences terroir, ambiance Méditerranée avec gommage aux sels de mer, initiation aux régimes méditerranéen et saveurs du Sud …), etc.

+ Vers le thermoludisme Typiquement « thermale », cette adaptation est une invention aux multiples atouts, car elle convient à toute la famille et apporte à la fois activité sportive, santé, soins et animation ludique ! Il s’agit de proposer l’accès aux bienfaits de l’eau thermale sous toutes ses formes, dans un cadre de loisirs, non thérapeutique. Les parcours thermoludiques accompagnent le curiste de façon convivial et s’ouvrent à toute clientèle puisqu’ils sont d’accès libre et ne nécessitent pas de certificat médical. D’un tarif d’accès abordable, ils n’obligent à aucun soin, cure, forfait ou séjour dans la structure d’hébergement. + Vers le retail L’ouverture d’une boutique participe à l’animation et positionne l’expertise de l’établissement thermal. Des produits de soins et cosmétiques dérivés de l’eau thermale sont donc de plus en plus fréquemment proposés.

SBmag|décembre 2014

+ L’augmentation des possibilités d’hébergement (hôtellerie de différente catégorie).

+ L’attrait de l’art de vivre et des traditions de la région où se situe l’établissement.

+ Les possibilités de tourisme, de spectacle, de shopping, d’activités sportives et de loisirs à proximité.

+ L’organisation des zones conviviales (bar, espace détente et lecture…).

+ La multiplicité des offres de restauration (gastronomique ou en accord avec un programme diététique, ou encore rapide).

Pour les cliniques esthétiques

+ Vers les soins esthétiques pré et post opératoires Pour maximiser les résultats d’une intervention médicale ou d’une chirurgie, les soins dispensés par une esthéticienne sont obligatoires. Nettoyage en profondeur et hydratation optimale avant l’intervention permettront de réaliser un meilleur acte et d’obtenir un meilleur résultat. Après l’opération, modelage et soins permettront plus de confort et, là encore, un résultat optimisé : drainage spécifique pour la résorption rapide des hématomes, des oedèmes et des cicatrices du visage ; endermologie pour l’accélération du retour à la normale et l’amélioration de la cicatrisation. + Vers les soins Spa de détente Dispensés en séjour courts ou longs avec un programme complémentaire à l’intervention, mais aussi en parallèle (amincissement, anti-cellulite, etc.), les soins Spa sont l’occasion d’assurer un suivi des opérations par les esthéticiennes qui sont en contact fréquent et rapproché avec la clientèle. + Vers le partenariat avec une marque de cosméceutique L’expertise d’une grande marque crédibilise les soins esthétiques et assure une vente systématique de produits après séjour.

médi-beauté

+ Une prise en charge intégrale, avec un seul interlocuteur, ou avec plusieurs mais agissant de façon cohérente, en parfaite harmonie. + Un gain de temps considérable en disposant de tous les soins et services sur place avec la possibilité en plus de faire du tourisme. Le séjour offre : opérations, interventions, soins, beauté, loisirs. + Un lieu unique pour un séjour unique, offrant sur place l’intégralité de la gamme d’interventions, de soins et d’offres de beauté bien-être afin de pouvoir mettre au point des programmes sur-mesure uniques, entièrement personnalisés. + Un site convivial, pouvant accueillir une famille ou un couple où chacun pourrait ne pas suivre le même programme de soins/interventions... Pour les médecins/praticiens/esthéticiennes, les bénéfices sont :

+ Une offre complète donc attractive pouvant attirer une + +

Pour les Spas

+ Vers la multiplication des offres de soins En suivant les tendances (soins du bout du monde pour voyager, soins ancestraux pour un retour aux sources, soins naturels pour une vie saine, etc.), la carte de soins peut être régulièrement changée, afin de proposer à la clientèle locale ou régulière des expériences toujours nouvelles. + Vers des soins techniques L’utilisation d’appareils utilisant des technologies novatrices dans un but esthétique (anti-âge, amincissement…) permet de multiplier l’offre de soins. Ces techniques esthétiques non invasives (par électroporation, lumière pulsée, ultra-sons, etc.) peuvent être utilisées par des esthéticiennes (toujours sans entrer dans la polémique !) et ne sont donc pas en contradiction avec l’interdiction de couplage médecine/esthétique. + Vers l’association d’une grande marque Cinq Mondes, Décléor, Carita, L’Occitane, Guerlain, Clarins… offrent une solution intéressante, tant pour leur savoir-faire, que pour leur notoriété.

+ + + +

nouvelle clientèle ou assurer la fidélisation d’une clientèle locale. Une notoriété optimisée. Une opportunité d’accroître son chiffre d’affaires grâce à la synergie de groupe. Un remplissage accru des plannings de soins, un taux d’occupation optimisé des hébergements. Un allongement de la durée des séjours. Un lissage de l’effet de saisonnalité en favorisant la mixité des clientèles (touristes, affaires, résidents permanents et secondaires…). Une proposition de séjours et package tout compris, se rapprochant du « all inclusive », particulièrement développé à l’étranger.

Quels sont les avantages d’une diversification de l’offre et d’une collaboration inter-secteur ? Une association de différentes compétences dans un même lieu présentent de nombreux avantages pour les patients/clients, car elle apporte :

décembre 2014|SBmag

concept beauté

Cas pratiques en France et à l’étranger Ces établissements particulièrement luxueux et pointus dans leur secteur d’activité d’origine ont su diversifier leur offre en maitrisant parfaitement et en accordant les différentes compétences professionnelles. Le Spa Source La Roche Posay : associer Thermalisme et Spa Le nouveau nom est déjà révélateur ! Le « Spa Source » associe deux concepts pour clarifier immédiatement l’offre auprès de la clientèle. Cet établissement - qui a bénéficié d’un agrandissement (il est passé et de 800 à 2 200 m2) et d’une transformation pour offrir un style «campagne chic» – a l’avantage de proposer tout le savoir faire dermatologique de La Roche Posay. Il procure de nouvelles expériences «bien-être» et «beauté», associées aux vertus reconnues de l’eau thermale de La Roche-Posay régénératrice de l’épiderme, autour de deux thématiques principales : + Le cocooning en pleine nature avec les Soins au NaturaSpa : Véritable bulle de douceur, ici tout est dédié à la détente, grâce notamment au secret des plantes basé sur l’aromathérapie de la marque Decléor. Le Spa utilise la nature comme source de bien être. Il offre l’occasion de vivre un étonnant parcours sensoriel, ressourçant et équilibrant. + L’expertise de la peau avec les soins au DermaSpa : Pour les peaux ultra-sensibles, la Roche Posay, 1er centre européen de dermatologie thermal, est un des très rare centre à offrir du bien être et de la beauté aussi aux peaux hyper-sensibles. C’est le seul endroit à proposer des rituels de soins La Roche Posay. Pour la correction du vieillissement cutané, une unité anti-âge haute technicité (non invasif) regroupe un plateau technique laser, une équipe

SBmag|décembre 2014

de dermatologues spécialisés et des coaches esthétiques expertes dans la beauté de la peau. L’objectif est d’obtenir des résultats visibles, sans effet secondaire, indolores et naturels, avec la gamme SkinCeuticals.

Diversification tous azimuts…

De nombreuses activités complémentaires sont proposées : apprentissage du maquillage correcteur, sophrologie, yoga, tai-chi, ainsi que des animations sportives (cours de zumba, aqua-zumba, pilates, energy ball, oxygenation outdoor…).

médi-beauté

Point commun : les programmes de nutrition ! Impossible de passer outre ! On sait aujourd’hui que l’alimentation interfère directement dans le processus de vieillissement. L’intérêt porté à la nutrition est donc grandissant de la part de tous les acteurs du secteur de la beauté. + Le Spa Source La Roche Posay propose notamment une semaine « cap minceur » avec 23 soins, 1 consultation personnalisée nutritionnelle, 1 suivi et 1 bilan nutritionnel, 1 coaching sportif et 1 expertise minceur.

Un Spa médicalisé - encadré par une équipe de dermatologues, médecins esthétiques, coaches esthétiques, masseurs, diététiciennes spécialisées en nutrition et anti-âge – est également intégré au Spa Source La Roche Posay. Et tous les actes médicaux, laser, lampe flash, injections, peeling... s’accompagnent d’un protocole exclusif à base d’eau thermale de La Roche Posay ! L’ensemble de ces offres esthétiques et médicales comporte toutes les infrastructures permettant à la clientèle de passer un séjour très agréable : + Le « Carré des sources » intègre un jacuzzi, un hammam, un sauna, une zone fitness et un espace aquatique (eau thermale à 32 °C) avec nage à contre courant, plateformes de massages dorsaux, serpentin de massage plantaire, buses de massages latéraux. + Le Lounge “Papotages et Grignotages“ donne sur les greens du golf et les jardins extérieurs pour des déjeuners légers, simples et sains. Un bar à soupe, un bar à eau florale et une saladerie avec quelques produits du terroir permettent une restauration entre 2 soins. L’hiver, une cheminée assure une ambiance cocooning. + Les grands espaces de détente s’agrémentent de petits cocons avec des chaises longues et de lits cachés au creux d’alcôves voilées pour une détente sans limite. Les cabines, par lots de 4 ou 5, s’enroulent autour des terrasses, avec des coins relaxation comme un amphithéâtre autour de la piscine. + L’espace privatif est idéal pour les expériences en duo, avec une cabine sensorielle avec Aquaroll, une salle de massage duo, une terrasse privatisée. + Le jardin de relaxation incite à prendre le soleil ou se reposer. Il est fleuri par la végétation régionale et des carrés d’herbes aromatiques. + La boutique propose à la vente les produits La Roche Posay, Decléor et Skinceuticals. A noter enfin que le Spa Source La Roche Posay a obtenu le Label Charte Qualité de SPA-A !

décembre 2014|SBmag

+ Les séjours diététiques by Laclinic (dès 7 jours), visent autant à la perte de poids en cas de surcharge pondérale qu’à la détoxication de l’organisme en cas de déséquilibre. Les cures nutritionnelles adoptent une approche scientifique et personnalisée dans le strict respect des habitudes et modes de vie de chacun. Le séjour diététique améliore l’hygiène de vie et alimentaire, par l’apprentissage d’une alimentation équilibrée à long terme. + A la Clinique La Prairie, un service de « Gestion du poids » et un restaurant diététique (et gastronomique !) sont intégrés au service hôtelier.

Le service de Gestion du poids assure sur 2 semaines au minimum : en un premier temps, la réalisation d’un bilan complet métabolique et physiologique, puis en un second, la prise en charge sur le plan nutritionnel, psychologique, comportemental, esthétique et physique.

concept beauté

Laclinic Montreux en Suisse : en partenariat avec un hôtel & Spa 5 étoiles Cette superbe clinique avec terrasse et jardin privé surplombant le lac Léman a été fondé en 2002 par l’éminent docteur Michel Pfulg afin de proposer embellissement et rajeunissement. Elle se révèle intimiste, luxueuse et se signale par un véritable service personnalisé. Les compétences proposées sont celles : de la médecine esthétique (traitements par mésothérapie, laser, lumière infrarouge, cryolipolyse, etc. tous étant assurés par des médecins), de la chirurgie esthétique pour le visage, le corps et les cheveux, mais aussi de la beauté avec des protocoles de soin du visage Helena Rubinstein développé exclusivement pour Laclinic-Montreux et dispensés par des esthéticiennes. Un centre LPG et d’esthétique dentaire sont également adjoints, ce qui permet d’offrir un panel complet d’interventions et de soins esthétiques.

SBmag|décembre 2014

médi-beauté

A noter aussi que Laclinic propose des traitements régénérateurs avec la thérapie par cellules souches. Compte tenu de l’importance de la clientèle internationale et de la durée des séjours, il était important de proposer un hébergement de grande qualité, en parfaite adéquation avec les soins dispensés à Laclinic. Des « Séjours by Laclinic » se déclinent donc sous deux formats pour que le corps et l’esprit retrouvent un nouvel équilibre de manière durable dans un environnement sain. Grâce à une équipe de médecins et à une approche personnalisée, ces séjours offrent la possibilité de vivre une expérience unique qui associe santé et bien-être dans un cadre exclusif, au Chalet RoyAlp Hôtel & Spa. Situé au coeur de la station de Villars-sur-Ollon, ce Chalet RoyAlp accueille des programmes complets alliant recommandations médicales, diététiques, soins, remise en forme, revitalisation et repos. Un cabinet médical Laclinic a ainsi pu être ouvert au sein du Chalet RoyAlp, en octobre dernier. Sur le site même de Laclinic, comme au Chalet, une équipe multidisciplinaire de spécialistes est donc à disposition pour répondre à toutes les questions concernant la beauté et pour offrir des solutions capables d’assurer une satisfaction à long terme à la clientèle. A noter que l’ensemble des spécialistes exercent de manière exclusive à Laclinic. Ils travaillent ensemble depuis de nombreuses années, apportant chacun le regard de leur spécialité à une problématique spécifique. Chirurgiens, médecins, dermatologues, dentistes, physiothérapeute, esthéticiennes... unissent donc tous leurs efforts pour apporter la meilleure solution possible. Une véritable compréhension de l’adage « L’union fait la force » !

Une beauty suite…. Annexe de Laclinic, cette Beauty suite ouverte en début d’année réunit tous les spécialistes de la beauté, de la chirurgie et de la médecine dentaire. Sa particularité est de fonctionner comme une boutique. Elle est ouverte 6 jours sur 7, de 10 h à 19 h, et propose, avec ou sans rendez-vous : des soins d’institut pratiqués par des esthéticiennes (maquillage, LPG, soins Helena Rubinstein…), comme des injections de botox ou d’acide hyaluronique, pratiqués par des médecins.

décembre 2014|SBmag

concept beauté

Clinique La Prairie : palette de prestations médicales et paramédicales + Spa + hôtels Fondée en 1931, la Clinique La Prairie a bénéficié d’une renommée mondiale grâce au Professeur Paul Niehans, pionnier de la thérapie cellulaire, (injection de cellules fraîches prélevées sur des fœtus de moutons). La cure de revitalisation a depuis grandement évolué, mais l’objectif de la clinique reste le même : apporter des réponses aux besoins de santé, de beauté et de bien-être. Un bilan personnel, une analyse approfondie de l’état de santé – pour assurer une prise de conscience, indispensable à une hygiène et à un mode de vie équilibrés - représentent le fondement de la philosophie de la clinique. Plus de 50 spécialistes sont à la disposition de la clientèle : en chirurgie générale, gynécologique, plastique et esthétique, ORL et orthopédique. Des consultations sont assurées dans de nombreuses spécialités pour offrir un panel quasi-complet (cardiologie, dermatologie et vénérologie, endocrinologie et diabétologie, gynécologie, neurologie, nutrition, ORL, pneumologie, psychiatrie, psychologie et rhumatologie). Bien sûr, les services paramédicaux ne sont pas oubliés, puisque la Clinique La Prairie permet de bénéficier des

SBmag|décembre 2014

avantages de l’acupuncture, de la diététique, de l’hypnose, de la physiothérapie et de la sophrologie. Toujours dans l’objectif d’assurer une prise en charge globale, la Clinique s’est associé « Le Château » (en plus de son majestueux hôtel d’origine « La résidence »). Il compte 24 nouvelles chambres et suites lumineuses, ainsi qu’un Spa et un restaurant pour prendre soin du corps, du visage et du palais… ! Le Spa propose une gamme exclusive de produits anti-âge Swiss Perfection. Il est équipé d’une piscine intérieure avec vue sur les montagnes, d’une piscine vitalité, d’un hammam, d’un sauna traditionnel, d’un parcours Kneipp, d’une salle de relaxation et d’un café avec terrasse. A signaler enfin la présence d’un « Centre de la Ménopause » qui dispense une approche multidisciplinaire de qualité aux femmes qui abordent l’étape de la péri-ménopause (en moyenne à l’âge de 47 ans) ainsi qu’aux femmes qui sont en situation de ménopause établie (en moyenne après l’âge de 51 ans). La prise en charge personnalisée est fondée sur l’analyse de critères physiques et hormonaux ainsi que sur la prévention. Des traitements hormonaux par voie générale ou locale, de l’acupuncture, de la phytothérapie et de l’homéopathie sont proposés. Il ne suffit plus d’ajouter de la quantité aux années, la qualité est également concernée, tel est le concept de « Quality Aging » de La Clinique !

•••

La lettre AQUÆ tous les quinze jours et le site www.aquae-officiel, tous les jours, relayent les informations de votre secteur et soutiennent votre développement

22 numéros par an

Des ressources en ligne

un mardi sur deux

actualités, PDF, ressources documentaires, archives…

Des hors-séries thématiques vos secteurs à l’international

www.aquae-officiel.fr PROFITEZ DE L’OFFRE PARTENAIRE ET RECEVEZ DIRECTEMENT CHEZ VOUS AQUAE-L’Officiel Thermalisme Thalasso & Spa OUI, je m’abonne pour 1 an/22 numéros + 2 hors-séries + espace abonnés au tarif spécial abonnés/partenaires SBMag de 290 € au lieu de 360 € Nom..............................................................................................Prénom......................................................... Qualité/entreprise.............................................................................................................................................. Adresse............................................................................................................................................................... Code postal......................................................Ville............................................................................................. Tel...............................................................................Fax................................................................................... E-mail (pour identifiant espace abonnés)........................................................................................................... Paiement par : Chèque bancaire ou postal à l’ordre de PALINDROME Virement à réception des coordonnées bancaires de Palindrome NB : une facture vous sera envoyée à l’adresse indiquée

Bulletin à renvoyer par courriel : aquae@palindrome-edition.fr, par fax : 09 83 24 73 60 ou à l’adresse : Aquae -39 av. de la Marne - 64200 Biarritz

ongles maquillage

Vernis toujours au top Les vernis tiennent toujours la place N° 1 dans les ventes ! Les idées, astuces et créations pour des poses toujours plus élaborées foisonnent du côté des marques et des blogs. On devient tous fous de vernis ! Accord et désaccord entre les mains et les pieds ? Faut-il accorder la couleur du vernis des mains avec celle des pieds ? Voilà une vraie question ! Gemey Maybeline nous donne une réponse : « D’un côté il y a les classiques. Accorder son vernis sur les pieds à son vernis sur les mains a un petit côté traditionnel, mais attention à ne pas s’enfermer dans une spirale sans fantaisie tout de même. De plus, la carnation n’est pas la même sur les mains et sur les pieds : vous pouvez donc coordonner une couleur de vernis, mais deux teintes légèrement différentes qui mettront en valeur vos orteils et vos belles mains ! Par exemple, un Colorshow Neons Sweet Clementine sur les pieds joue les légers contrastes avec un Orange Fix, à appliquer sur les ongles des mains. D’un autre côté, mélanger les couleurs est plus amusant ! Pour celles qui veulent s’aventurer dans le mix des vernis des pieds et des mains, il existe quelques combinaisons immanquables qui relèvent un ensemble avec brio. » Notre avis : on se souvient du « nail statement » de l’été 2013 : porter la couleur sur les ongles comme un bikini, en dépareillé. Dior avait d’ailleurs inventer le duo de mini vernis mains et pieds. La mode étant un éternel recommencement, allez savoir ce qui nous attend…. Il faut avouer qu’en l’hiver, les pieds ne se montrent plus et que la question est donc moins cruciale qu’en été.

SBmag|décembre 2014

Ce qui est sûr, c’est que la tendance nail art permet de coordonner, tout en étant différent. Il est possible de conserver les mêmes couleurs pour les mains et les pieds et de réaliser des motifs décoratifs différents. A l’inverse, on peut conserver le motif et varier les couleurs. Bref, le tout est de rester dans le thème pour être sûr de ne pas faire de faute de goût. Cristina Cordula, référence en la matière, nous indique d’ailleurs « qu’il est possible d’avoir des couleurs différentes, mais qui restent tout de même dans le même ton. Cela peut aider à faire ressortir la tenue, mais aussi à donner une petite touche d’originalité ! ». Tout est dit : on peut tout faire, à condition d’être de bon goût !

news vernis

Tendance Nailfie sur Instagram ! Preuve que le vernis et le nail art n’en finissent plus de nous emballer ! Aujourd’hui il faut prendre en photo sa manucure comme un concours de Nail Art et l’exposer comme un trophée aux yeux de tous. Dit comme ça, cela n’a pas l’air transcendant, mais il est possible que vous changiez très vite d’avis. Et pour cause, ce sont les stars/it girls qui s’y sont mises les premières ! Il n’est désormais plus question d’afficher sa personnalité qu’à travers son look. Il faut y joindre également ses ongles. Et oui, car si l’on veut être une fashionista hors pair, il faut être parfaite jusqu’aux bouts des ongles ! Comme Karrueche Tran, Heidi Klum, Beyonce et Rihanna, vous dévoilerez votre manucure bicolore noire et blanche, rouge ou simplement rose nacré pour légender vos quotidiens. Mais pas de panique, il n’est pas obligatoire d’avoir de très grands ongles comme des griffes de chats pour être une pro du Nailfie et Nina Dobrev nous le confirme en rassurant celles qui ont de petites ongles, qu’il est également possible de faire un Nailfie sympa en exposant une manucure au top ! Source : meltyfashion

Le plus cher du monde

2 en 1

… c’est sans doute ce vernis à 600 € que l’on doit à Louboutin ! Qu’est ce qui peut bien justifier ce prix astronomique ? Certes pas le contenu (toujours « rouge »), mais le contenant puisqu’il s’agit d’un flacon lancé pour les fêtes en édition limitée par le célèbre fabricant de chaussures. Incrusté de 1 500 strass de cristal méticuleusement posés à la main, il repose dans un écrin orné de fleurs rouges en cuir et en strass. Seuls 1 000 exemplaires du « Starlight » seront disponibles avant Noël. Précipitez vous, il n’y en aura pas pour tout le monde !

FiberTech, la dernière technologie gels de LCN assure l’adhérence et la construction. Comportant des fibres de verre, ce gel est à la fois transparent et très résistant à la pression. Facilement modelable, il peut aussi s’utiliser avec un chablon. Dès la première application, son excellente viscosité minimise les corrections et le remplissage. A noter que si nécessaire, l’ongle peut-être facilement pinché.

L’hiver est barock pour BNA

6 nouveaux coloris pour My Extrem, vernis au séchage ultra rapide, riche en pigments, longue tenue et au pinceau haute précision : Réf MEV133 Oratorio Réf MEV134 Barocco Réf MEV135 Allegoria White Réf MEV136 Black Symphonia Réf MEV137 Red Passionata Réf MEV138 Opera Punk Ces 6 nouveaux coloris se déclinent également pour Wonderlack Extrem à l’adhérence maximale, avec facilité de pose et de dépose, sans limage de la plaque des ongles pour un respect des ongles naturels.

décembre 2014|SBmag

ongles maquillage

OPI, Collection Holiday

Encore une collaboration avec Gwen Stefani pour cette nouvelle collection de fêtes qui affichent 18 teintes en édition limitée. Elle se décline en différentes teintes de rouge, allant du bordeaux chic au framboise vif, en passant par le vert sapin. La chanteuse a aussi imaginé 6 vernis à ongles shimmers. En plus des classiques doré et argenté, on retrouve cet hiver un noir et un blanc pailletés. Elle a également inspiré un top coat or 18 Carats élaboré à partir de véritables feuilles d’or.

72 Gel UV de finition

Griffe d’or présente ses deux nouveaux gels de finition : ultra clear et milky rosé de la gamme Finish Express. Le gel ultra clear a pour avantage de ne pas jaunir dans le temps et de rester ultra brillant. D’un aspect légèrement rosé, le gel milky rosé donne un effet naturel aux ongles et permet d’uniformiser la plaque de l’ongle. Les gels Finish express sont sans résidu collant après séchage sous UV. Grâce au pinceau intégré, vous économiserez de la matière !

Une semaine pour LCN

Comme son nom l’indique All week long de LCN est fait pour durer une semaine. Associé au Top Coat UV All Week Long, les vernis de couleur All Week Long utilise la lumière naturelle pour durcir et durer dans le temps. Ce système fonctionne en deux phases et sans vernis de base. Appliquez le Nail Polish Primer afin de nettoyer et de dégraisser l’ongle naturel. Puis appliquez deux fines couches du vernis All Week Long de la couleur de votre choix (36 couleurs disponibles), laissez sécher 2 minutes entre chaque couche. Pour finir appliquez une couche de Top Coat All Week Long et laissez sécher 2 minutes à la lumière naturelle. Le vernis reste brillant, uniforme et la couleur très intense jusqu’à 7 jours. Retrait au dissolvant sans acétone. Ce vernis est disponible sur un élégant présentoir ou sous forme d’un kit de départ.

Tout or

2 vernis de fête pour Essie : Rock at the top et Summit Of Style. Le premier est un « or jaune éclatant » alors que le second est un « or rose » aux reflets chatoyants.

SBmag|décembre 2014

news vernis

China Glaze scintille !

Douze coloris brillant, nacré, pailleté ou floconné pour cette nouvelle collection Twinkle qui se décline en teintes très variées pour les fêtes.

Vernismania oui… mais pas pour tous !

Le dernier délire de Miley Cyrus : faire les ongles à son cochon ! Depuis que la chanteuse en a terminé avec sa dernière tournée mondiale, elle passe ses soirées à délirer avec son groupe d’amis tous aussi déjantés qu’elle. Au programme de l’une de ses dernières soirées : une beauté pour son petit cochon Bubba Sue qu’elle l’a eu en aout dernier. Miley ne s’est pas encore attirée les pouR un abonnement Simplifié, foudres de la PETA, l’organisation qui défend les droits des animaux aux Etats-Unis, Rendez-vouS mais cela ne saurait tarder. SuR Souvenez-vous, le Site : en juin dernier, lorsque Lady Gaga s’était amusée à déguiser son http://beautypro-event.com/le-mag/ petit chien Asia, elle s’était très vite fait rappeler à l’ordre…

✂ Recevez Spa & beauté diRectement chez vouS ou danS votRe inStitut !

1an / 11 numéros ! Oui, je m’abonne au magazine Spa & Beauté au tarif de 28 € joindre un certifiat de scolarité

au tarif de

48 €

au tarif de

(France métropolitaine)

52 €

(DOM TOM, UE et Hors UE)

(France métropolitaine)

Nom : ..........................................................................................

Prénom : .................................................................................

Profession : .................................................................................................................................................................................. Raison Sociale : .................................................................................................................................................................................. Adresse : ............................................................................................................................................................................................ Code postal : .................................

Ville : ..........................................................

Courriel : ..............................................................................

Pays : .......................................................

Téléphone : ....................................................................................

Je régle par : Chèque à l’ordre : Coach Omnium & Spa

] ] ] ] ] ] ] ]

Cryptogramme :

Signature :

] ] ]

] ]

Exp. :

] ] ] ]

N° :

] ] ] ]

Carte Bancaire

Je souhaite recevoir gratuitement les newsletters de SB mag A renvoyer par courrier accompagné de votre règlement ou de votre RIB à l’adresse suivante : décembre 2014|SBmag Coach Omnium & Spa – 2 bis, rue Cronstadt – 06000 Nice – tél 04 97 22 00 00 – fax 04 97 22 00 01

ongles maquillage

Déco peau de serpent Deux solutions pour une finition phyton : adopter des artifices (impression avec une maille type grillage par exemple) ou choisir de la vraie mue de serpent. C’est ce dernier défit qu’a relevé notre spécialiste !

Les motifs python (comme les motifs léopard d’ailleurs) reviennent presque à chaque saison s’inviter dans nos garde-robes... et c’est tant mieux ! Leurs couleurs chaudes et leur côté «sauvage» nous séduisent, sans lassitude. Alors pourquoi ne pas en profiter jusqu’au bout des ongles !

Par Laurence Bourquin

SBmag|décembre 2014

tuto vernis

1. Procéder à la préparation de l’ongle naturel. Placer ensuite le chablon (papier forme) et appliquer le « primer ». photo n°1 Appliquer en première base en couche fine, votre gel de base et polymériser 2 minutes pour une meilleure adhérence. 2. Faire une extension avec le gel de construction « clear ». Polymériser 5 secondes et pinscher. Polymériser 2 minutes. photo n°2 3. Procéder au rallongement de plaque avec le gel « cover » puis polymériser 2 minutes. Dégraisser. photo n°3 4. A l’aide d’une lime, procéder à la mise en forme du rallongement de plaque pour obtenir un beau sourire. photo n°4 5. Appliquer une fine couche de gel « clear » sur l’extension pour un effet « collant » et procéder à l’application de la peau de serpent puis polymériser 1 minute 30. photo n°5

6. Avec des pigments de couleur blanc nacré effet gold-sienne orange-or nacré, venir faire des effets de couleur sur la peau de serpent. photo n°6 7. Recouvrir le tout avec le gel de construction « clear » puis polymériser 2 minutes sous lampe UV. Dégraisser. photo n°7 Peaufiner la mise en forme avec une lime adaptée pour obtenir la forme désirée. 8. Appliquer le gel de finition sans résidu et polymériser 3 minutes sous lampe UV. 9. Photo finale photo n°8

décembre 2014|SBmag

ongles maquillage

Shades:

Vernis blanc

Cocktail bling

Essie Northern Lights

Le protocole 1. Appliquer une fine couche de base first base. 2. Appliquer deux couches de midnight cami. 3. Tremper le pinceau nail art dans le vernis cocktail bling et dessiner des «S» de manière verticale sur toute la longueur de l’ongle. 4. Avec le pinceau nail art et le vernis blanc, dessiner des courbes verticales sur le premier motif afin de créer des lignes entrelacées. Midnight cami

Tool:

Pinceau nail art

Matte Finischer « Matte about you »

Les astuces d’Agathe « Pour celles qui veulent encore plus pimenter ce Nail Art, appliquer une couche de matte about you sur la couleur de base midnight cami avant de faire les vagues pour faire contraster les matières ».

SBmag|décembre 2014

ongles maquillage

Tendance : Tout est permis ! Entre les fantaisies autorisées par les fêtes et la multitude de collections proposées par les marques, difficile de dégager une tendance pour cette fin d’année ! Le nude, comme les couleurs, sont à l’honneur, ainsi que l’eye liner (en ligne large et de toutes les couleurs). Quant aux sourcils et aux cils, ils sont plus que jamais à mettre en valeur.

78 Tons d’hiver

Camaïeu de prune, bleu marine et nude pour la nouvelle collection Paris Couture de Masters Colors. • Le rouge à lèvres en teinte rose magenta (N° 77) est idéal pour retrouver des lèvres pulpeuses et délicieusement vitaminées. Sa texture onctueuse enrichie en huile de pépins de framboise nourrit cette zone agressée par le vent et le froid. Le complexe Nutrilip a une action hydratante et émolliente. • Les 3 vernis, en édition limitée, se déclinent en teinte Nude Carnation N° 04, Rose Magenta N°18 et Bleu de Minuit N° 44. A noter aussi la CC cream Teint Cashmere disponible en teinte universelle (Beige Eclat). Tous les produits Masters Colors sont disponibles dans les instituts et revendeurs Guinot et Mary Cohr.

Toujours le sourcil !

Après la structuration et le maquillage, c’est le bijou qui vient agrémenter nos sourcils. Déjà vu sur quelques défilés depuis 2012 - véritables sources d’inspiration pour identifier les prochaines tendances – le bijou de sourcil continue de s’afficher. Il est certes peu facile à porter… mais les excentricités des fêtes devraient nous aider à passer le cap ! Plusieurs solutions : - L a bande strip constellée de pierreries (certes un peu lourd à porter). - Les faux piercings sur toute la longueur du sourcil. - Le collage de quelques pierres, cristaux ou sequins. - L a poudre ou particules de feuilles d’or ou d’argent. Après avoir été délaissés pendant des années, les voici donc devenus le centre de tous les intérêts. Où s’arrêtera t-on ? A quand le parfum, la protection solaire ou le sérum pour les sourcils ?

SBmag|décembre 2014

news make-up

5 « tips » make-up

Voici quelques « trucs » à savoir ou à se rappeler pour un maquillage réussi : • Mélangez quelques gouttes de sérum au fond de teint. Vous obtiendrez plus de performances grâce aux actifs du sérum, plus de facilité d’application et de transparence grâce au mélange des deux textures. • Appliquez le blush en partant de l’extérieur du visage, vers l’intérieur et non l’inverse - comme on a naturellement tendance à le faire - afin de ne pas déposer trop de couleurs au mauvais endroit. • N’hésitez pas utiliser des pinceaux, brosses ou éponges selon votre adresse et en fonction de la texture du maquillage, sans tenir compte de la spécialisation de ces outils. En effet, prendre un pinceau à lèvres pour les yeux n’est pas forcément idiot si vous êtes plus sure de l’application. • Mettez les produits destinés au contour des yeux au frais. L’effet froid a une efficacité incontestable sur les poches. • Illuminez le pourtour des lèvres pour leur donner un aspect plus pulpeux. Cette astuce est indispensable depuis le départ (définitif ?) du contour au crayon d’une tonalité plus foncée ! • Mélangez les différents type de mascaras : une première couche de mascara pour allonger puis une seconde pour l’effet volume.

A emmener partout

Couleur Caramel sur France 2

Frédérique Alcaraz, chef maquilleuse, devient experte beauté pour « Comment ça va bien ! » sur France 2. Elle relooke chaque semaine une candidate de l’émission en duo avec l’expert coiffure Fabien Provost. Elle maquille aussi les chroniqueurs et les invités de Stéphane Bern avec les produits bio Couleur Caramel : une première en maquillage TV !

La trousse Essentielle de Misencil est proposée en édition limitée. Elle contient : un démaquillant fortifiant pour yeux et visage aux cellules souches de pommes, un revitalisant, un protecteur qui nourrit également en profondeur les cils et enfin une superbe brosse-mascara. Indispensable pour toutes retouches maquillage de dernière minute, elle vous suivra partout !

Un magic stripe, c’est quoi ?

C’est ce qui remonte une paupière tombante… sans chirurgie ! Apparus au Japon (pour réduire l’effet bridé des yeux), les Magic Stripes sont des micro-patchs transparents en silicone qui se collent sur le pli de la paupière pour la lifter. L’effet est immédiat et le stripe reste invisible. Il est possible de se maquiller dessus ! Comme pour les faux cils, il faut quelques essais avant de bien poser ce petit accessoire en forme de croissant.

Bobbi Brown lance Holiday

Au programme de cette nouvelle collection pour les fêtes : du maquillage glamour, de la nostalgie et des paillettes. Le tout, présenté par son ambassadrice : Kate Upton.

décembre 2014|SBmag

ongles maquillage Entre Nude et Naked : que choisir ?

On est passé de la tendance nude (nue en français) – avec des produits qui subliment l’éclat naturel de la peau - à la tendance naked (traduisez « découverte ») avec des teintes qui, elles, reproduisent l’apparence de la peau non maquillée. Le nouveau nude ou naked est donc désormais au service d’une peau semblant parfaite, comme nue de tout make-up. En Asie, le nude est synonyme de transparence et de finesse du grain de peau. Outre-Atlantique, il est davantage l’expression d’une beauté « healthy » dit-on, synonyme de réussite sociale permettant une vie saine et équilibrée. Quant à l’Europe, elle l’envisage comme un révélateur des émotions… une certaine transparence de l’âme… Le nude ou naked est donc révélateur d’une vraie façon de vivre. Presque une « philosophie ». On peut assimiler ce mouvement à celui constaté pour la mode avec le «normcore» qui consiste à arborer le look le plus banal possible (après des heures de préparation, bien évidemment !).

Une spécialiste passionnée

Directrice de Made In Star, Géraldine Peri, met aujourd’hui toute son expérience et sa passion au service de la formation. Formée aux Etats-Unis en 1988, puis pionnière en France avec la formation de Carole Frank (Paris) en 1990, elle passe un stage de conseil en image en 1999 pour donner naissance à « Made In Star ». Son concept : associer conseil en image et dermographie pour embellir la femme et souligner ses atouts au naturel. Géraldine a toujours pratiqué la dermographie, dans le respect de l’art, avec rigueur, technique et précision. L’objectif de ses formations est d’acquérir ou de perfectionner la pratique de cette technique pour corriger, souligner, masquer, de façon raffinée, dans une écoute attentive de la cliente. En devenant une dermographe confirmée, Géraldine vous donne la possibilité de devenir une partenaire privilégiée des chirurgiens plasticiens et des dermatologues après leurs injections ou leurs interventions en chirurgie plastique. Les sessions d’initiation ou de perfectionnement sont proposées avec un maximum de deux stagiaires pour assurer qualité et personnalisation de l’enseignement.

Dermographie esthétique et reconstructrice : La réussite, ça s’apprend ! 25 années d’expérience ont permis à Made In star (Dermotechnology) de mettre au point une technique de dermographie indolore et efficace. La technique est effectivement indolore à 80 % grâce à l’utilisation du froid. Une sonde cryothermique permet à la fois : une intervention presque sans douleur, une cicatrisation rapide, une hygiène parfaite ainsi qu’une excellente tenue des pigments (pigments minéraux stériles d’utilisation médicale). La dermographie par Made In Star peut être utilisée pour le maquillage longue durée (lèvres, sourcils, yeux), pour corriger certaines imperfections, mais aussi pour « réparer » les suites d’interventions chirurgicales (repigmentation des cicatrices après une opération des seins par exemple ou des sourcils après un traitement chimiothérapie, etc.).

Pigments et couleurs

La dermographie consiste également à apprendre la colorimétrie pour créer la couleur exacte et obtenir toutes les nuances à partir de 13 pigments. A l’issue de la formation, vous serez apte à corriger et modifier une forme, une couleur. Tous les pigments utilisés sont de qualité supérieure en texture, luminosité, et tenue, tout en étant faciles à implanter et à mélanger. Le matériel répond strictement aux normes d’utilisation exigées par le ministère de la santé, en accord avec les décrets concernant la profession et sa pratique. Renseignements sur www.made-in-star.fr

SBmag|décembre 2014

ongles maquillage

Maquillage Smoky eyes Avec les fêtes et soirées, c’est l’occasion ou jamais de mettre en valeur les atouts du visage. Alors sortez le grand jeu du maquillage pour sublimer le teint, la bouche et surtout les yeux, afin d’obtenir un regard pétillant comme le champagne !

Par Julie Charrière

Une fois la robe choisie, occupez-vous de votre maquillage pour être la plus belle ! Le réveillon de Noël est la soirée de l’année où vous devez prendre le temps de vous préparer et de vous mettre en valeur. Pour cette soirée vous pouvez vous permettre un maquillage plus intense, j’ai donc choisi de vous donner quelques astuces pour un maquillage chic et glamour.

de l’école studio tannaz

SBmag|décembre 2014

tuto make-up

Sublimez votre regard avec un smoky eyes. Un maquillage charbonneux sera parfait pour mettre en valeur vos yeux. Plusieurs techniques et produits sont utilisés pour ce type de maquillage, tels que le pigment, les fards gras, les khôls … Comme vous devez le savoir, il est assez difficile d’obtenir un bon résultat pour ce maquillage, si vous utilisez un crayon noir, le maquillage aura tendance à couler au fil de la soirée et il sera difficile de bien le dégrader. Deux fois plus de chance de faire des taches. Il serait plus adapté d’utiliser un fard noir, le rendu sera plus subtil et voluptueux, à condition

d’utiliser un fard vraiment noir qui a une bonne tenue, et même avec ces critères, si vous voulez un noir pur, ce n’est pas encore gagné. Pour un rendu très charbonneux tout en restant dégradé je vous conseille d’utiliser une base fixante sur la paupière mobile avant d’appliquer votre fard. Le fard tiendra directement et la couleur sera instantanément intense. Avec ce produit vous pouvez également utiliser des pigments mats ou brillants selon vos envies. Il est important de bien travailler les dégradés et de ne pas monter trop haut sous le sourcil pour ne pas surcharger le maquillage. (1+2)

reste du maquillage, le rendu sera meilleur et beaucoup moins lourd. Pour parfaire votre maquillage je vous conseille de tracer une ligne d’eye liner au ras des cils cela permettra d’intensifier davantage votre regard. (3) Je suppose qu’à cette étape vos yeux sont sublimés, mais un petit problème se pose : le maquillage effet cocard avec les dépôts de fard qui soulignent les cernes que vous avez du mal cacher.

3 Le smoky consiste à remplir toute la paupière mobile en noir, ce qui ne vas pas forcement à tout le monde, vous pouvez donc l’adapter en laissant l’interne de la paupière mobile un peu plus clair que le

Deux solutions, la première est de nettoyer le fard qui est tombé et de faire des retouches avec le risque qu’il en reste toujours un peu et que les retouches se voient. Deuxième solution, pour un teint zéro défaut, je vous conseille de le faire une fois le maquillage des paupières terminé et après avoir bien nettoyé les dépôts sur les cernes. Pour les cils utilisez un mascara volume et n’hésitez pas à bien charger, en règle générale il ne faut pas faire de paquets, mais avec un maquillage charbonneux vous pouvez vous le permettre, vous pouvez même oser un faux cil naturel si vous le désirez. Dernière étape incontournable pour les yeux, le fameux crayon noir dans la muqueuse waterproof de préférence pour une meilleure tenue.

décembre 2014|SBmag

ongles maquillage

Pour les fêtes vous pouvez mettre une touche de paillette fine pour illuminer votre maquillage et briller de mille feux. Pour ne pas surcharger votre maquillage préférez des teintes neutres comme des paillettes fines à reflets argentés ou dorés. (4) Mate ou glossy, osez l’indémodable bouche rouge pour les fêtes. Chic et glamour la bouche rouge doit être impeccable et ne pardonne aucune erreur. Utilisez un crayon long lasting pour faire

5 le contour et remplissez également toutes les lèvres avec celui ci pour fixer votre rouge à lèvre, appliquez ensuite votre rouge à lèvre mat ou brillant selon les goûts. (5) Petits astuce pour un contour parfait, une fois la bouche terminée, nettoyez soigneusement le contour avec un pinceau anticerne et une pointe d’anticerne compacte de la même couleur que votre carnation.

6 Cette fois vous êtes prête pour sortir avec une tenue garantie jusqu’au bout de la nuit….

SBmag|décembre 2014

Valérie Brandel

Des solutions concrètes pour optimiser la rentabilité de votre institut

- Boostez vos ventes - Les solutions anticrise

- Maquillage : technicité, vente & animation des ateliers

- Massage japonais visage Kobido - Massage énergétique anti-stress - etc.

20 années d’expérience dans l’univers de l’esthétique et du bien-être Formations prises en charge au titre de la formation professionnelle. Formations dispensées en Rhône Alpes, dans toute la France et en Suisse.

France : +33(0)6.40.88.31.87 • Suisse : +41(0)79.838.12.02 perfectis.formations@gmail.com

www.perfectis-formations.com

VI SPA ConSultIng

La Formation, Autrement

Valérie IsoIrd tél: +33 (0)6 83 37 96 64 vi.spaconsulting @gmail.com

DEUX SEMINAIRES DE FORMATION SUR L’ART DE L’ARGUMENTATION ET LE POIDS DES MOTS • « La magie d’un lieu par la magie des mots » (techniques de vente avancées spécifiques en hôtellerie-hébergement) • « Des mets et des mots » (techniques de ventes avancées en restauration) DIVERSES THEMATIQUES DE FORMATION • • • • • • • • • • •

L’accueil et les techniques d’accueil La formation de formateur La prise de parole en public Le management La vision partagée Le coaching d’équipe – team building La qualité de service et l’éthique en entreprise L’orientation client, l’approche consommateur L’autre luxe… La gestion des conflits … votre formation « sur mesure »…

Consultant Spa • • • • • •

Formatrice •

« La formation professionnelle est bien plus qu’un métier, c’est un engagement envers les apprenants, les entrepreneurs et leurs clients… » Bernard Michaud

tél: 06 37 54 04 58

•

• •

bernardmichaudformateur@gmail.com

Accompagnement à l’ouverture Assistance au recrutement Définition des process et standard de qualité Audit & Conseil Création de protocoles de soins Lancement & animation de marques

Techniques de ventes (méthode DP Training) Techniques de soins Spa Management

Missions en France et à l’international

décembre 2014|SBmag

ongles maquillage

Contouring 2e Partie Par Elise Cardona

Avant de commencer

Contouring des épaules et du cou !

Chaque visage est unique, il faut donc l’observer attentivement pour trouver les zones à corriger. Le choix de la technique dépendra du degré de correction nécessaire. Voici quelques un des cas les plus courants que vous pourriez rencontrer.

La nouvelle tendance tout droit venue des EtatsUnis, c’est le contouring des clavicules ! Cette technique make-up popularisée par Kim Kardashian fait de plus en plus d’adeptes ! Aux abords de l’été, certaines fashionistas avaient détourné cette technique pour améliorer le rendu de leur décolleté... Désormais, elles maquillent aussi leur cou et leurs clavicules, toujours dans une optique de paraître plus mince, mieux «sculptée» ! Attention toutefois aux taches sur les vêtements... Au fait : à quand le contouring des bras, des cuisses et du ventre ?

Affiner le nez : Pour affiner un nez trop large appliquez une fine ombre de part et d’autre du nez en partant des narines jusqu’aux sourcils. Travaillez la ligne pour qu’elle se fonde parfaitement avec le teint. Pour finaliser le trompe-l’œil, ajoutez une touche de lumière au centre du nez cela donnera un effet saillant. Etirez la lumière sur le front. Le plus : pour un effet discret utilisez les crayons de maquillage.

un visage rond : Appliquez des ombres sur tout le tour du visage pour diminuer le volume. Etirez les ombres vers l’intérieur pour enlever la rondeur, en insistant sur le front et la mâchoire. Pour creuser la joue, appliquez l’ombre sous l’os de la pommette en partant de l’oreille et l’étendre vers l’intérieur du visage. Fondez les traits pour un rendu plus naturel. Ajoutez de la lumière sur la houppe du menton et le milieu du front pour étirer le visage en hauteur et ainsi terminer la transformation. Le plus : ce contouring se réalise très bien avec des poudres colorées et un pinceau blush.

SBmag|décembre 2014

ongles maquillage

Les hommes aussi !

Poussé à l’extrême par les travestis et drag queens, le contouring peut être utilisé de façon beaucoup plus soft par les hommes. Il ne s’agit bien évidement pas pour eux de ressembler aux femmes mais, au contraire, de sculpter leur visage en gommant les défauts et en accentuant les parties les plus «viriles» : saillance des mâchoires, intensité du regard, minimisation des lèvres…).

Visage long et mince : Atténuez la longueur en appliquant des ombres de façon aérée sur le menton et le front. De cette manière, le visage semble raccourci. Pour l’élargir légèrement, appliquez une lumière au centre du front, sur les pommettes et sous les joues. Veillez à bien étirer l’ombre vers le cou et les cheveux afin d’éviter les démarcations. Le plus : appliquez un blush lumineux au centre de la joue pour donner plus de rondeur.

Visage angulaire : Pour donner plus de rondeur à un visage carré, placez des ombres sur les angles en les étirant sur le tour du visage. L’ombre donne un effet de creux et peut donc atténuer les volumes et angles disgracieux. La lumière doit se placer au centre du visage pour bomber le front et le menton. Cette technique peut également servir pour des visages triangulaires, ou hexagonaux. Il suffit d’appliquer l’ombre sur la partie à diminuer et la lumière sur la zone à mettre en valeur. Le plus : choisissez la zone du visage où vous souhaitez attirer le regard et accentuez le maquillage pour la mettre en valeur (lèvres, fards à paupières, blush…)

Conclusion : Il convient aussi de faire bien attention aux intensités et aux fondus, car cette technique de maquillage peut très vite donner un aspect trop maquillé et artificiel. Les images des personnalités pratiquant cette technique sont lissées par le rendu photo et souvent retouchées. Pour un maquillage de tous les jours mieux vaut avoir la main légère!

SBmag|décembre 2014

À partir de

4,99€ht

PROPOSEZ CES BRACELETS À VOS CLIENTES DÉS DEMAIN MATIN !

Profitez de

Votre Présentoir

OFFERT*

-15% de remise immédiate*

Vos Pochettes Cadeaux

OFFERTES*

24H LIVRAISON EN

OFFRE SPÉCIALE FÊTES DE FIN D’ANNÉE CHOISISSEZ VOS MODÈLES ET COLORIS AU 01 47 98 67 87 GLAMOUR 1 RANG

Les Minis à PETITS PRIX

GLAMOUR 2 RANGS

GLAMOUR 3 RANGS

L’Incontournable BEST SELLER

L’ Effet Manchette TENDANCE

* Offre valable à partir de 24 bracelets - Modèles et coloris de votre choix

www.crazydiams.com

archidéco

Quel Sauna Choisir ? Il n’y a pas « un » mais « des » saunas ! Faut il adopter un sauna de type infra rouge ou plutôt une version traditionnelle ?

Le sauna infra-rouge : facile et rapide + Il s’utilise à une température située aux alentours des 50 °C.

+ Ce sont des résistances émettant des rayons à ondes longues, (intégrées dans les cloisons visibles ou masquées derrière des parois), qui assure le rayonnement de chaleur. Les résistances sont généralement en céramique, mais on a vu plus récemment apparaître des résistances en carbone. Ces dernières ont l’avantage d’offrir une plus large surface d’émission ce qui permet de diffuser les infrarouges de manière plus homogène. De ce fait, il est aussi moins facile de profiter d’un flux concentré d’infrarouge sur un point douloureux (ce qui reste possible avec l’émetteur céramique qui diffuse sur un angle de 45 degrés). Il existe également des systèmes sophistiqués qui intègrent des résistances électriques dans la toute la surface des parois de la cabine afin de transformer le bois en véritable diffuseur d’infra-rouges.

+ La montée en température, très rapide, est assurée en 10 à 15 minutes pour atteindre 50 °C. A noter que le « rayonnement » est immédiatement ressenti, ce qui permet de profiter de la séance, dès l’entrée en cabine, sans préchauffage. + Les consommations électriques sont très raisonnables et peuvent se comparer à celles d’un aspirateur pour une petite cabine d’une ou deux personnes (puissance de 1,5 à 2 kW seulement). + La séance est courte, souvent entre 20 et 30 minutes, parfois un peu plus. + Les bénéfices ressentis sont effectifs dès la première séance.

Le sauna traditionnel : pour les puristes + Il s’utilise à une température située aux alentours des 90 °C, voire plus.

+ La chaleur est sèche, sans humidité ou presque. + C’est un poêle traditionnel, d’une forte puissance

SBmag|décembre 2014

équipement

Quelle cabine choisir ? + En bois massif ou en lambris ?

Les adeptes du massif, légèrement plus cher, vanteront la sensation incomparable de la chaleur ressentie au sein de ces cabines traditionnelles. Les détenteurs d’un sauna en lambris (qui intègre une couche d’isolant en laine de verre ou de roche) prétendront que l’isolation permet un réchauffement plus rapide et plus économique. Aujourd’hui, une écrasante majorité des ventes est assurée par le lambris.

électrique et rempli de pierres volcaniques, qui assure le chauffage de la cabine. Les pierres emmagasinent puis diffusent la chaleur. Elles permettent aussi l’évaporation instantanée de l’eau lorsqu’elles sont arrosées par les utilisateurs, ce qui a pour effet d’augmenter un peu, de façon immédiate, l’humidité ambiante. + La montée en température est longue et il est nécessaire de prévoir un préchauffage d’au moins une demie-heure, selon la taille de la cabine. C’est d’abord l’air qui est chauffé (donc par convection), avant les parois et les utilisateurs ! + Les consommations électriques sont plus élevées que pour l’infrarouge puisqu’il faut une puissance minimum de 6 kW pour un petit sauna (comptez environ 1 kW par mètre cube à chauffer), ce qui représente au moins 2 à 3 € pour une séance. + La séance est longue puisque le rituel nécessite une mise en chauffe et plusieurs passages en cabine qui totalisent 1h30 à 2 h de fonctionnement. + Les bénéfices ne sont effectifs qu’à long terme, car il s’agit de renforcer l’organisme. Des séances régulières sont donc nécessaires.

+ Avec quelles essences de bois ?

Les différentes essences de bois adaptées au sauna peuvent en effet être : de l’épicéa (bois résistant, clair, avec des nœuds et un parfum agréable), du cèdre ou de l’hemlock (essences nobles et parfumées, aux tons mordorés et sans nœud), le pin (résineux avec nœuds et parfumé), du tremble (résistant, de différentes nuances et odorant), ou l’abachi (sans nœud, ce bois est très courant pour aménager les saunas car il ne « brûle » pas la peau).

+ Quels aménagements intérieur ?

Les origines rustiques du sauna le dispensent de tout confort superflu, ce qui impose généralement des banquettes rectilignes, mais certains fabricants proposent des banquettes en forme de vague pour mieux épouser le corps en position allongée.

A noter que la position assise, avec une serviette, reste cependant privilégiée pour prendre un bon sauna.

Attention à l’éclairage et à son mode de diffusion. Seul un essai permettra d’apprécier l’ambiance qu’il procure.

L’installation + Pour un infra rouge, donc nécessitant une puissance électrique raisonnable, il suffit d’assurer son branchement par un électricien. + Pour un traditionnel, il faudra disposer d’une installation en triphasée lorsque la cabine assez vaste (à partir de 4/5 places), mais aussi changer son abonnement électrique pour disposer de la puissance nécessaire.

Les bénéfices du sauna traditionnel + Grâce aux hautes températures, le sauna entraîne une sudation qui assure la désintoxication de l’organisme et le nettoyage en profondeur de la peau. Il chasse la fatigue musculaire à la suite d’un effort. Il relaxe et élimine le stress. + Grâce aux alternances de bains chauds (en cabine) et de bains froids (douches fraîches), l’organisme est vivifié et acquiert une grande

décembre 2014|SBmag

Pensez à comparer l’épaisseur des massifs (de 38 à 45 mm selon les essences et les qualités proposées), des lambris (de 12 à 15 mm en moyenne), et des isolations.

+ Avec une porte vitrée ou non ?

La tendance veut qu’elle présente un maximum de surface vitrée afin d’éviter aux utilisateurs toute sensation de claustrophobie !

archidéco

Les « + »

Le poêle « mixte » ou « combi » pour les saunas traditionnels En remplacement du poêle classique, ce poêle comporte un générateur de vapeur destiné à élever le degré hygrométrique jusqu’à 50 à 65 %. Le bain se prend alors à une température réduite de 45 à 65 °C et permet d’obtenir un bain situé à michemin entre le sauna de chaleur sèche et le hammam de chaleur humide. La cabine équipée à la fois d’un poêle traditionnel et d’infrarouges Au sein d’une même cabine on dispose d’un poêle électrique et de résistances infrarouges. Chaque type de chauffage peut être utilisé indépendamment, mais il est aussi possible de débuter une séance avec les infrarouges (qui chauffent vite grâce au rayonnement) puis d’enchaîner avec le poêle électrique (qui aura eu le temps de chauffer durant votre séance d’infrarouge !). La chromothérapie Souvent proposé en option, l’utilisation de chaque couleur repose sur la fréquence vibratoire de nos centres énergétiques. Que l’on soit ou non persuadé de son efficacité, c’est de toute façon une expérience très agréable à vivre par les utilisateurs. La musique La diffusion d’une musique d’ambiance apaisante est très demandée par la clientèle. Pensez donc à ajouter cette option lors de la sélection de votre sauna. Le sauna chalet A installer en extérieur, il est propice à la prise de douche fraiche et à la relaxation avec un environnement agréable, proche de la nature. Sa constitution est solide (bois massif) et parfaitement adaptée aux intempéries.

résistance, au fur et à mesure de la pratique régulière du sauna (il faut au moins 10 séances, soit 2 à 3 mois de pratique à raison d’une séance hebdomadaire). L’endurance obtenue par les initiés leur permet de diminuer l’hypertension, de mieux résister à la fatigue et aux petites maladies (rhumes, refroidissements…). Les adeptes du sauna veulent parvenir à une vie plus saine, dans son ensemble. Le sauna est donc un véritable mode de vie.

Les bénéfices du sauna infra rouge + Grâce à la chaleur, une sudation (élimination des toxines) peut être obtenue, même si elle est moins importante que celle obtenue dans le sauna traditionnel. + Grâce à la chaleur et au rayonnement infra rouge, la détente musculaire est garantie. Depuis de nombreuses années déjà, les rayonnements infrarouges sont utilisés avec entière satisfaction par les praticiens (médecins et kinésithérapeutes) ou centres sportifs afin d’améliorer la condition physique de leurs patients. Les courbatures disparaissent lorsqu’une une séance est pratiquée après un effort physique. Les rayons infrarouges pénètrent en profondeur dans la couche dermique en dispensant ses bienfaits pour la peau, les muscles et les articulations.

Le rituel sauna Le principe est d’alterner des séances de bains chauds (entre 80 et 100 °C), de douches froides (à 18 °C ou moins) et des périodes de relaxation. Le bain froid, toujours plus apprécié par les adeptes, deviendra un

SBmag|décembre 2014

équipement

complément indispensable pour le baigneur qui saura alors maîtriser sa perte calorique. Une dizaine de séances effectuées régulièrement se révéleront nécessaires pour adapter son comportement au chaud et au froid et en retirer les premiers bénéfices. Une fois initié, le sauna se pratique en moyenne une fois par semaine. Concrètement :

+ Ne pas manger avant la séance ou avoir pris une très légère collation.

+ Se déshabiller et ôter tous ses bijoux. + Prendre une douche chaude pour entrer «propre» de la tête aux pieds en ayant pris soin de réchauffer les mains et les pieds (friction au gant de crin). N’appliquer aucun produit sur la peau ou les cheveux. + Entrer dans le sauna parfaitement sec. + S’assurer que le sauna est «mûr», c’est-à-dire que l’ambiance est à la bonne température mais aussi que le bois tapissant la cabine est chaud, afin qu’il puisse rayonner sa chaleur. La peau doit alors «piquer» légèrement en entrant. + S’installer à la hauteur qui convient le mieux (en bas, il fait moins chaud), assis sur une serviette, les pieds à la hauteur du fessier. + Attendre 8 à 15 minutes, pour se relaxer, sans lutter. La sueur doit apparaitre sur l’ensemble du corps. Si elle n’apparaît pas (ce qui arrive souvent au début chez les non-initiés), il faut sortir quand même de la cabine, sans insister. + Prendre une douche tiède ou fraîche.

et l’entretien ? aérer Ventiler

La cabine est équipée d’un volet de ventilation, souvent réglable, qu’il est indispensable de laisser ouvert. Cette ventilation assure une bonne circulation de l’air, et de ce fait, une température homogène dans la cabine. Elle garantit également et surtout une ambiance saine (en évitant toute stagnation d’humidité et le développement des bactéries, ce qui est essentiel) ainsi qu’un bon renouvellement d’air. Idéalement, il faut régler la ventilation pour qu’elle évacue un volume de 6 à 8 m3 par heure et par personne.. Il est conseillé de laisser la porte du sauna ouverte lorsque celui-ci n’est pas utilisé, toujours pour lutter contre l’humidité.

Nettoyer le bac à pierre du poêle traditionnel

Il doit être nettoyé 2 à 3 fois par an, selon l’usage. Pour cela, il suffit de retirer les pierres et d’enlever les résidus qui se seront déposés au fond du bac (poussières, morceaux de pierre, tartre…).

Installer un siphon

Ce n’est pas obligatoire, mais cela facilite le nettoyage du sol pour évacuer les peaux mortes et la sueur des utilisateurs ! Il est déconseillé de le placer au centre de la cabine.

Préférer un revêtement de sol en carrelage

Les caillebotis sont certes plus beaux, plus typiques, plus agréables aux pieds et non glissants…mais il est nécessaires de les relevez-les lors du nettoyage du sol et de

décembre 2014|SBmag

les faire sécher, ce qui est assez fastidieux.

Laver les banquettes et dossiers

En utilisant une brosse et une éponge mouillée avec un peu de désinfectant… on comprend tout l’intérêt d’exiger le port d’une serviette (pour s’asseoir) par les utilisateurs !utilisateurs ! Il est déconseillé de le placer au centre de la cabine.

Huiler et parfumer

Certaines huiles spéciales (indiquées par le fabricant de la cabine) garantissent une belle coloration et un traitement efficace du bois. Il est aussi possible d’utiliser des huiles essentielles pour parfumer l’ambiance, en frottant quelques gouttes sur le bois de la cabine, juste avant l’allumage du poêle.

archidéco Vrai ou faux ? Il fait maigrir Faux et vrai. Si un kilo est souvent perdu après une séance, il ne s’agit que de sueur (soit 98 % d’eau) et non pas de graisse. Le poids sera donc repris dès que l’on se mettra à boire. Cependant, des calories (580 kilocalories pour un litre de sueur + 100 pour le bain froid) seront quand même perdues en raison de l’énergie déployée face aux variations thermiques auxquelles le corps aura été soumis. Il est mauvais pour le cœur et la circulation

94 + Mettre un peignoir et s’étendre sur un fauteuil ou sur un lit de repos,

situé à proximité, pour 10 à 15 minutes. Une seconde puis une troisième séance peuvent ensuite s’enchaîner en reprenant depuis le début mais en prenant des douches de plus en plus froides au sortir de la cabine. Les équipements indispensables sont : le thermomètre (pour contrôler la chaleur) et l’hygromètre (pour connaître le taux d’humidité, qui doit se situer entre 15 et 30 %, sachant qu’une ambiance «normale» atteint 50 % et plus), le sablier pour compter les minutes de la séance, le sceau et la louche pour l’arrosage des pierres, un flacon d’huile essentielle pour parfumer l’eau. Attention : une séance de sauna qui ne suit pas très exactement le rituel et qui est forcée (c’est à dire si l’on ne ressent pas de bien être), est un sauna raté qui dégoutera pour toujours les non initiés !

La séance infra rouge Les relativement faibles températures - de 50 à 60 °C maximum - sont facilement supportables par tous les utilisateurs, quel que soit leur âge, y compris par ceux qui sont incapables de supporter la chaleur d’un sauna traditionnel ou qui n’en n’ont pas le droit (problèmes cardiaques, veineux…). L’air est facilement respirable puisque c’est le rayonnement qui réchauffe. Le rituel est réduit au minimum : une douche chaude pour préparer le corps, puis une séance comprise entre 20 et 60 minutes maximum et enfin une douche tiède. Il est possible de faire des séances quotidiennement. Attention, contrairement au sauna traditionnel, il est déconseillé de prendre une douche froide ou glacée au sortir d’un bain infrarouge sous peine d’engendrer malaise et contractures !

•••

SBmag|décembre 2014

Faux, s’il est correctement pris. Les efforts fournis lors d’une séance sont comparables à ceux d’un footing, soit une augmentation du rythme comprise entre 40 et 50 %. Pour cette raison, les séances de repos sont obligatoires afin de retrouver un rythme cardiaque avant effort. Les habitués atteindront rapidement une augmentation de leur rythme de seulement 30 %. Il dessèche la peau Vrai et faux. La déshydratation est certes apparente, surtout sur le visage, car les sels de transpiration absorbent l’humidité superficielle cutanée. Cependant les couches plus profondes de l’épiderme sont mieux irriguées et mieux nourries, ce qui améliore la qualité de la peau..

En bref… + Le « sauna infrarouge » et le

sauna traditionnel ne sont pas concurrents, ce sont des équipements qui n’offrent pas les mêmes caractéristiques ni les mêmes bénéfices. Ils n’ont en commun que le nom de « sauna » et leur apparence. + L’encombrement est minimum : la plus petite cabine affiche 1,5 m2. + LL’installation est rapide et facile : quelques heures à 1 journée par un

équipement

95 Une « Détox » aux infrarouges Mis au point par Iyashi Dôme, cet équipement utilise le système par infrarouges longs. Une séance permet de produire la même quantité de transpiration qu’une pratique de course à pieds d’au moins 20 Kilomètres mais sans ses effets négatifs : production excessive d’endorphine, d’oxygène actif, développement des acides graisseux, risques cardiaques, usure prématurée du corps… Lors d’une séance d’une demi heure de Iyashi Dôme, on constate une perte de transpiration sur tout le corps, jusqu’à 1 200 ml. Il permet d’éliminer jusqu’à 600 Kilocalories (voire plus dans certains cas). De plus, la chaleur pénètre jusqu’à 40 mm sous la peau qui est alors purifiée en profondeur et embellie. C’est le seul appareil qui bénéficie de deux technologies :  + Le carbone végétal allié à des minéraux pour les diffuseurs de chaleur. Il est la source directe d’émission d’infrarouges longs ainsi que de la chaleur provoquant une sudation de qualité. + Le catalyseur (développé par un groupe de chercheurs japonais) qui fusionne céramique et titane. Il assure la décomposition des toxines émises lors de la sudation.

décembre 2014|SBmag

•••

archidéco

Tout d’abord, Radio Spa, c’est quoi ? C’est une radio avec une programmation unique et variée, d’une grande qualité de son, fonctionnant 24 heures sur 24 sur www.airplayradios.com. Nous renouvelons chaque mois environ 100 titres sur 600, en fonction de l’actualité pour offrir une ambiance parfaitement adapté aux instituts et aux Spas. Espaces d’accueil, salles de soins, de relaxation… sont ainsi musicalisés en permanence, pour accompagner, détendre et optimiser l’expérience de la clientèle. Il est bien évidemment inconcevable de l’incommoder avec des publicités ou des interruptions d’animation. C’est ce qui fait tout notre originalité puisque notre radio ne diffuse aucune annonce, aucune publicité. Nous vivons grâce bannières publicitaires sur site web. Aujourd’hui nous comptons plusieurs centaines de milliers de visites sur notre site chaque mois et nous avons environ 20 000 auditeurs via les 150 sites qui nous rediffusent !

Comment avez vous eu l’idée de créer cette radio ?

Adeptes de la musique du bien-être, nous avons constaté sa forte exploitation dans les Spas des hôtels et au sein des instituts, ainsi que l’importante progression de ventes de CD de relaxation.

Ambiance musicale :

indispensable à votre établissement

Parce qu’aujourd’hui plus rien ne saurait être laissé au hasard, il est impératif que votre établissement puisse bénéficier d’une ambiance musicale. Avec elle, c’est tout l’environnement de l’institut ou du Spa qui s’en trouve transformé. Vos clients sont là pour vivre une expérience sensorielle totale, ne l’oubliez pas ! Rencontre avec Jean-Michel Douè, créateur de Radio Spa.

A partir de ce constat, nous avons décidé de mettre au point le concept Radio Spa et d’ajouter ce programme dès 2008 sur notre site de web radios qui existait déjà depuis 2006. Depuis, Radio Spa n’a cessé de conquérir des auditeurs. Nous avons ainsi contracté de nombreux partenariats avec des salons de bien-être, qu’il soit grand public ou professionnel. Nous nous sommes également développés via les réseaux sociaux et par la multidiffusion sur de nombreux grands sites : orange, free box, radio.fr… Bien sûr, la mobilité et la souplesse offertes par les applications (radio by orange, radioline…) sur smartphones et tablettes ont également contribué à un important développement.

Avez-vous des projets pour Radio Spa ? Nous pensons développer prochainement une radio spéciale dédiée aux professionnels qui sera accessible sur abonnement. Nous avons également plusieurs projets de diffusions auprès des enseignes spécialisées et nous allons conclure un rapprochement avec une grosse radio FM pour proposer la meilleure offre thématique du marché sur le web !

SBmag|décembre 2014

•••

carnet d’adresses A

Algotherm Tél. 02 31 47 15 15 www.algotherm.fr

Decléor Tél. 01 78 46 73 73 www.decleor.fr

Iyashi Dome Tél. 01 40 25 03 25  www.iyashidome.com

neomist Tél. 01 45 37 32 68 www.neomist.fr

VacuFit Tél. 07 60 08 00 34 www.vacufit.fr

Anika Tél. 04 77 94 68 45 www.ibresens.fr

Dermotechnology Tél. 06 77 77 37 47 www.dermotechnology.fr

Anne Semonin Tél. 01 47 05 09 50 www.annesemonin.com

DHC Tél. 01 75 43 12 00 www.dhcfrance.fr

Jean d’Estrées Tél. 01 71 70 34 00 www.jean-destrees.fr

Officinea Tél. 04 89 85 60 49 www.officinea.fr

D-Lab Tél. 01 45 44 85 69 www.dlabparis.com

OPI Tél. 01 75 77 39 62 www.opi-france.com

Biologique Recherche Tél. 01 41 18 96 84 www.biologique-recherche. com Bioreline Tél. 04 30 38 85 22 www.bioreline.com BNA Tél. 04 91 18 12 30 www.beautynails.com Bobbi Brown Tél. 0826 10 23 98 www.bobbibrowncosmetics.fr

Britanie Tél. 02 23 52 40 76 www.britanie.fr BVA Tél. 04 91 92 30 00 www.bva-technology.com

C Caudalie Tél. 02 38 81 22 72 fr.caudalie.com Centella Tél. 04 68 85 11 12 centella.com Château Berger Tél. 04 91 52 61 61 www.chateauberger.com China Glaze Tél. 01 47 64 16 46 www.chinaglaze.fr Cinq Mondes Tél. 01 78 09 59 59 www.cinqmondes.com Clairjoie Tél. 02 40 61 88 88 www.clairjoie.com Clarins Tél. 01 46 41 94 75 www.clarins.fr Couleur Caramel Tél. 04 75 71 32 67 www.couleur-caramel.com

Dr Hauschka Tél. 01 56 29 14 30 www.dr.hauschka.com Dr Janka Tél. 04 68 52 72 85 www.keratoblog.fr Dr Temt Tél. 01 46 47 95 01 www.drtemt.com

Laboratoire Mediecos Tél. 01 39 76 30 76 www.mediecos.com Laboratoires Juving-Brunet Tél. 04 98 03 67 37 www.lelyseve.fr La Prairie Tél. 01 41 10 21 60 www.laprairie.com

La Sultane de Saba Tél. 01 40 41 90 93 www.lasultanedesaba.com

Ella Baché 01 47 42 88 41 www.ellabache.com

LCN Tél. 03 88 83 64 18 www.lcn-cosmetics.fr

Essie Tél. 0 810 121 121 www.essie.fr

Le Comptoir des TENDANCE Tél. 05 34 55 34 67 www.pro-lecomptoirdestendances.com

Estée Lauder Tél. 0821 23 62 86 www.esteelauder.fr Evo2lution Tél. 01 47 55 43 72 www.evo2lution.com

F Filorga Tél. 0820 20 11 69 www.filorga.com

G Gisèle Delorme Tél. 01 42 09 17 95 www.gisele-delorme.net Griffe d’or Tél. 04 77 25 12 26 www.griffedor-cosmetics. com

H Heuliad Bretagne Tél. 06 23 61 76 21 www.heuliad.fr

Logona Tél. 0810 810 403 www.bleu-vert.fr L’Oréal Tél. 01 47 56 70 00 www.loreal.fr LPG Tél. 0 800 803 806 www.lpgsystems.com

M Mary Cohr Tél. 01 44 55 55 00 www.marycohr.com Masters Colors Tél. 01 44 55 55 00 www.masterscolors.com Matis Tél. 01 30 30 79 79 www.matis-paris.fr Misencil Tél. 01 46 44 05 05 www.misencil.com

SBmag|décembre 2014

P Payot Tél. 01 55 62 54 54 www.payot.com Pier Augé Tél. 02 54 60 66 66 www.pierauge.com Purabali Tél. 04 93 69 97 40 www.purabali.com

q Qiriness Tél. 0811 701 748 www.qiriness.com

S Sampar Tél. 01 53 93 96 30 www.sampar.com Soskin Tél. 04 93 08 85 84 www.soskin.fr Sothys Tél. 0810 35 22 00 www.sothys.com

T Thalac Tél. 04 67 15 33 34 www.thalac.fr Thalion Tél. 02 98 04 59 69 www.thalion.com Thémaé Tél. 01 40 20 48 60 www.themae.fr

Valmont Tél. 00 41 21 804 61 00 (Suisse) www.evalmont.com Visoanska Tél. 01 45 61 12 07 www.visoanska.com

y Yon Ka Tél. 01 41 19 56 56 www.yonka.fr

contributeurs Laurence Bourquin Tél. 06 11 70 24 63 www.stylclavis.fr Valérie Brandel Tél. 06 40 88 31 87 www.perfectis-formations. com Elise Cardona de l’Ecole Candide Mack Tél. 03 88 22 55 11 www.candice-mack.fr Julie Charrière de l’Ecole Studio Tannaz Tél. 00 41 22 700 79 67 (Suisse) www.studiotannaz.ch Thierry Hanh Tél. 01 42 771 771 www.nutrissime.com Valérie Isoird Tél. 06 83 37 96 64

Beauty Beauty Event Event 2015 2015

LE SALON DE LA BEAUTÉ

DU SPA ET DU BIEN-ÊTRE

Le plus grand Institut Spa éphémère PARIS - 6, 7 et 8 Février 2015

15 000 m2 d’Exposition - Conférences - Démonstrations Un happening encore jamais réalisé

Un lieu prestigieux

Un concept marquant et innovant

L’hôtel MOLITOR

Fini les stands classiques qui se confondent et s’alignent dans des allées interminables. Le lieu d’exposition choisi pour BeautyPro Event sera scénarisé, transformé en multitude de cabines d’instituts de beauté et de Spas de luxe.

Pour un événement « jamais vu », il fallait un lieu aussi mythique que prestigieux qui puisse servir de scène à cet événement.

Chaque marque dans une véritable cabine de soins Toutes les cabines seront mises en scène et seront le théatre d’animations et de concours très innovants. La découverte sera ininterrompue, de porte en porte, vers les différents univers de chaque marque. Des concours, des démonstrations, des animations à tous les étages... jusque sur un podium flottant, au millieu du bassin intérieur, les coursives servant de gradins !

BeautyPro Event a entièrement privatisé MOLITOR avec ses 124 chambres et suites, son Spa (1 700 m2 ), son restaurant et son bar. Depuis sa ré-ouverture en mai dernier, MOLITOR est le lieu parisien dont tout le monde parle. Vous serez heureux, séduits et curieux de découvrir ce magnifique lieu de vie Art Déco : un plaisir supplémentaire de venir rencontrer les plus grandes marques et toutes leurs innovations.

Téléchargez votre badge visiteur sur www.beautypro-event.com 6, 7 et 8 février 2015|MOLITOR – Paris 04.97.22.00.00

Unique. La preuve par deux.

Double Serum Traitement Complet Anti-Âge Intensif

Deux sérums en un qui concentrent 20 extraits de plantes parmi les plus performants dans un soin complet et intensif. Double Serum agit sur tous les signes de l’âge : immédiatement le teint est éclatant, après 4 semaines, la peau est plus ferme, les rides réduites et les pores moins visibles1. Clarins, No 1 Européen des soins de beauté haut de gamme2 .

90%des femmes

le trouvent plus efficace que leur sérum habituel3 , découvrez pourquoi. 1. Test de satisfaction, 197 femmes. 2. Source : NPD BeautyTrends, ventes totales des 4 pays : France, Italie, Espagne (péninsule) et Royaume-Uni, produits de soin vendus en parfumeries, marques prestige, ventes en valeurs 2013. 3. Test de satisfaction, 126 femmes, 4 semaines.

Votre boutique en ligne : www.clarins.com