Entrevista a Santi García, experto en Recursos Humanos y fundador de Jakobsland Partners Santi García nació en La Coruña y estudió Derecho en Pamplona. Más tarde llegaría a Barcelona para realizar un Master in Business Administration (MBA) por IESE Business School. En 1992 comenzó su carrera profesional en Andersen Consulting (Accenture), dentro de la División de Servicios de Gestión del Cambio (CMS). Posteriormente pasaría a desempeñar diferentes posiciones, todas dentro del área de los Recursos Humanos, en empresas como Johnsons Controls, Nabisco, eDreams, AC Hoteles, Pronovias, o Newell Rubbermaid. En esta última como Director de RR.HH. para Europa en una de sus divisiones. A finales de 2006, fundó Jakobsland Partners, una consultoría dedicada a ayudar a gestionar con eficacia el capital humano en situaciones de cambio organizativo en entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos. Actualmente tiene uno de los blogs más valorados sobre recursos humanos, “El Blog de Santi García. Apuntes sobre el arte de dirigir personas en un mundo en red”. MarketYou. ¿Cómo han cambiado las redes sociales el mundo de los recursos humanos? Santi García. Las redes sociales han cambiado y están cambiando el mundo de los Recursos Humanos muy profundamente. Han cambiado la forma en que las personas se relacionan entre sí, la forma en que se comunican, la cantidad de información que tienen disponible… Y esto afecta el modo en que las personas se relacionan con las organizaciones y el modo en que las organizaciones se relacionan con su entorno. De alguna forma estamos asistiendo a una mayor simetría en las relaciones entre las personas y las instituciones. Y esto, evidentemente, supone un reto para la función de los Recursos Humanos, que tiene que adaptar sus prácticas a esta nueva realidad con la que tiene que convivir. Una serie de retos que pueden ser vistos como oportunidades en la medida en la que sepan estar a la altura de las circunstancias. Sino, pueden ser una gran amenaza.
MY. ¿En qué aspectos crees que esto puede mejorar los procesos actuales de reclutamiento? SG. La incorporación de las redes sociales al mundo del reclutamiento tiene grandes ventajas, tanto para las empresas como para las personas. Para las empresas, una de las cosas que facilitan los medios sociales es poder llevar su oferta de empleo a cualquier rincón del mundo y hacerlo a coste cero. Al mismo tiempo, las redes sociales le permiten a la empresa llegar mejor al candidato pasivo, aquel que no está buscando trabajo. Es más fácil llegar a él, identificarlo. También ponen a disposición de las empresas una mayor cantidad de información, mucho más rica sobre diferentes facetas de la vida, de la realidad de los empleados. Y esto siempre te va a llevar a mejores decisiones. Por parte del candidato, estas nuevas plataformas tienen la ventaja de poner a su disposición más información sobre las empresas. Es más fácil para el
candidato identificar, por ejemplo, si en la empresa conoce a alguien que le pueda abrir una puerta. Los portales de empleo tradicionales tendrán que reinventarse si quieren seguir teniendo un hueco en el mercado de empleo del futuro. MY. Cada vez estará más presente, de este modo, la idea que debe existir una correlación entre el perfil profesional de los candidatos y su perfil social. Teniendo en cuenta el actual uso que los españoles dan a las redes sociales, ¿crees que están preparados para este grado de visibilidad y que lo verán de una manera positiva? SG. Es una realidad del mercado. Cada vez más empresas, más reclutadores, más headhunters, acuden a las redes sociales en busca de información sobre los candidatos. Si bien es cierto que viendo el uso que hacen algunos de estos usuarios de las redes sociales te cuestionas en qué medida son conscientes de que esa informa-