Mundo Sin Igual

Revista N° 01 - Año N° 2015

Mundo Sin Igual Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Banco Exterior.

57 años contribuyendo al desarrollo del país

Conocer es Proteger

RIF: J-00002950-4

Día Mundial de las Playas

Sumario y Créditos

Sumario

En esta edición

EDITORIAL

Página 04 BANCO EXTERIOR. 57 AÑOS CONTRIBUYENDO AL DESARROLLO DEL PAÍS

Página 05

LAS ROSTROS DE MUNDO SIN IGUAL

Página 09

UN NUEVO AÑO PARA MUNDO SIN IGUAL

Página 16

VOLUNTARIOS SIN IGUAL

Créditos

Página 18

MUNDO SIN IGUAL PREMIA EL COMPROMISO

Página 18

Mundo Sin Igual

Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior Revista N° 01 - Año N° 2015

EJE EDUCACIÓN

Presidente Enrique Beltrán

Página 21

Vicepresidente Ejecutivo Daniel Espinoza

EJE AMBIENTE

Página 22

Gerente de Responsabilidad Social Alida Sequera

EJE SALUD

Página 26

EJE CULTURA

Especialistas de Responsabilidad Social María Eugenia Ramírez Germán Domínguez

Página 28

EJE DEPORTE

Página 30

“Mundo Sin Igual”. Revista Institucional sobre la Responsabilidad Social Empresarial de Banco Exterior Trabajo especial de grado presentado como requisito para optar al título de licenciado en Comunicación Social Revista N° 1 - Año N° 2015

Redactor Daniel Martínez Fotografías Jorge Chacón Daniel Martínez Tutor Javier González Diseño y Diagramación Sazcha Acosta 3

Editorial

Editorial

P

ara Banco Exterior es fundamental la generación de valor en cada patrocinio e involucrarnos en el desarrollo de cada beneficiado, viviendo con pasión y visión de futuro cada proyecto en el cual nos comprometemos.

se sintieron motivados por la difusión de nuestros programas a través de las redes sociales y decidieron contactarnos e incorporarse por amor al país y su conexión con un Mundo Sin Igual.

Una gran acción social que nos llenó de orgullo La gestión en estos años se caracterizó por el y gran satisfacción fue desarrollar y mantener el crecimiento y la madurez en nuestra estrategia de ambiente laboral para nuestros colaboradores, responsabilidad social, Mundo Sin Igual, logrando siendo esta una manera de llevar bienestar a los beneficiar a más de 275.000 venezolanos, 2303 hogares representados en cada uno de ellos. impulsando programas desarrollados en casa.

Nuestro voluntariado corporativo, compuesto por Orgulloso, satisfecho y con ganas de futuro, más de 400 personas, fue la energía que motorizó despido esta edición, con la que describimos a un la sensibilidad social en cada iniciativa realizada. banco que se parece más a ti, que un banco.

Otro de los grandes logros, fue la suma de esfuerzos a través de la creación del voluntariado externo, que aún cuando no laboran en EXTERIOR,

Enrique Beltrán.

(Extraído de la Memoria y cuenta de la Responsabilidad Social Empresarial de Banco Exterior 2013)

Enrique Beltrán, Presidente de Banco Exterior 4

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Banco Exterior

Banco Exterior

57 años contribuyendo al desarrollo del país El 21 de enero de 1956, un grupo de empresarios venezolanos y extranjeros constituyen una Compañía Anónima Venezolano cuya denominación sería “Banco Exterior Compañía Anónima” bajo la tutela de un banco homónimo en España. Con este nombre quedó la organización registrada ante el Registro Mercantil Venezolano de la Primera Circunscripción de Caracas.

E

Fachada de la sede principal del Banco l objetivo de la institución fundada sería Exterior, ubicada Avenida Urdaneta, entre realizar todas las operaciones de tipo Esquinas de Urapal a Río, La Candelaria, financiera autorizadas por la ley. El banco Caracas-Venezuela. contó con un capital inicial de 20 millones de bolívares. Este monto inicial provenía de 40 mil acciones con un valor nominal cada una de 500 Grupo IF, cuya actividad empresarial abarca bolívares. diversas áreas, desde el sector industrial hasta el financiero.

Es el 24 de enero 1958 cuando Banco Exterior C.A abre sus puertas al público. Dos años después Hoy en día la sede principal y administrativa de su registro como empresa. de Banco Exterior CA se encuentra ubicada en la Candelaria de Caracas, al lado del Centro Otro cambio importante para la institución se Comercial Galerías Ávila y cuenta con más de 100 dio en el año 1971, cuando modifica su estructura oficinas comerciales a nivel nacional. patrimonial original de forma que pueda adaptarse al régimen consagrado en la Ley, en el que La misión de Banco Exterior está enmarcada en se establece que la partición extranjera en las cultivar relaciones de alto valor para sus clientes, empresas nacionales no puede exceder el 20 %. manejando información estratégica con el fin de ofrecerles productos y servicios financieros A partir de 1997 Banco Exterior fue autorizado adecuados y confiables. Así como también a actuar como Banco Universal, lo que le permitió mantener la trayectoria de excelencia y maximizar ofrecer una mayor variedad de productos y el patrimonio de sus relacionados a través de servicios financieros. A diferencia de su título tecnología de punta y un equipo de profesionales anterior de Banco Nacional, en el que tenía un capacitados y comprometidos. margen reducido de acción en cuanto a los bienes y servicios a ofrecer.

Por su parte, la visión del Banco está orientada a ser una organización financiera líder, útil y Actualmente Banco Exterior forma parte del responsable con la sociedad, cercana al cliente y

Revista N° 1 - Año N° 2015

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Banco Exterior

enfocada en el negocio bancario, que garantice la plena satisfacción de sus clientes, colaboradores y accionistas.

Banco Exterior enmarca su labor en siete (7) valores claves que son: • • • • • • •

Orientación a resultados Orientación al cliente Trabajo en equipo Integridad y solidez Respeto y confianza Innovación Institución socialmente responsable

Al igual que en la visión del banco, sus valores incluyen como elemento fundamental de acción la responsabilidad con la sociedad que integran. La empresa se toma en serio esta labor y desde sus bases para constituirse establecen la característica clave del compromiso con la sociedad.

La estrategia de Responsabilidad Social Empresarial de Banco Exterior denominada “Mundo Sin Igual” nace en el año 2008 con el ánimo de impulsar los ejes de acción más importantes: salud, ambiente, cultura, deporte y educación.

Desde su fundación “Mundo Sin Igual” ha beneficiado a un sinfín de instituciones, fundaciones, organizaciones, escuelas, entre otros.

Dentro de estas organizaciones beneficiadas destacan: Fundación Orquesta Sinfónica Gran

l

Pasillo de la sede principa del Banco Exterior 6

Mariscal de Ayacucho, Senosalud, Jardín Botánico de Caracas, Fundación Una Mano Amiga, Asociación Civil Venezuela Excélsior, Fundación Carlos Delfino, Proyecto Supérate y Progresa, Fundación Civil Coro Infantil Kanaima.

Con todas estas organizaciones Banco Exterior posee acuerdos permanentes de ayuda.

Para el año 2013 se presentó la Memoria y Cuenta de las actividades del departamento en el año 2012 a través del formato GRI (Global Reporting Initiative) que es el primer estándar mundial de lineamientos para la elaboración de memorias de sostenibilidad, en él se evalúan aspectos de desempeño económico, ambiental y social.

En el año 2014 la memoria y cuenta Mundo Sin Igual también fue medida bajo el formato GRI. Para finales del año 2013, más de 260 mil personas han sido beneficiadas directamente gracias a Mundo Sin Igual, más de 80 organizaciones de desarrollo social han sido apoyadas por el Banco, el voluntariado interno basado en colaboradores de la institución supera los 400 y ha nacido el voluntariado externo compuesto de familiares y amigos de los trabajadores de la institución.

El departamento de responsabilidad social y relaciones institucionales es el aval del compromiso que el banco tiene con la sociedad venezolana, denominado Mundo Sin Igual y ese es su lema porque el banco aspira a llegar a un ideal de sociedad desarrollando programas internos, apoyando proyectos de fundaciones y asociaciones sin fines de lucro que aportan a los menos beneficiados.

Banco Exterior cree en el valor de su gente y en la suma de lo que cada uno como persona tiene por dar. La responsabilidad social es ejercida a través de cinco ejes de acción: • Siembra de Cultura para un Mundo Sin Igual, participando en actividades que generen valores humanos y sociales que impulsen el desarrollo humano y cultural del país. Está enfocada en los niños y jóvenes venezolanos de pocos recursos económicos.

• A través del Deporte se fortalece un Mundo Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Banco Exterior

Sin Igual, incentivando la práctica de actividades deportivas para mejorar la calidad de vida y la salud. Por eso se apoyan las iniciativas, a través de nuestros aliados, especialmente para ayudar a niños y jóvenes de bajos recursos.

espectro y se inició una política de captación de Voluntarios externos, clientes o personas interesadas en participar en las causas de labor social que desarrolla el Banco y con la cual se sientan más identificados.

Pantallas de Sede Principal de Banco Exterior haciendo alusión a Mundo Sin Igual

• El Banco opina que la Salud es vital para construir un Mundo Sin Igual, por eso se trabaja de la mano con organizaciones en pro de la salud de niños y jóvenes de escasos recursos con la participación de los voluntarios para ayudar en estas iniciativas.

• Mundo Sin igual trabaja en el cuidado del medio Ambiente manteniendo y recuperando las áreas verdes, pero sobretodo sembrando conciencia en el consumo responsable de los recursos de la organización, a través del programa Banca Sin Papel.

• Para finalizar, se impulsa la Educación por medio de Mundo Sin Igual, haciendo alianzas con las universidades e instituciones educativas; enseñan los valores de emprendimiento, liderazgo y competitividad.

Dentro de las actividades más significativas a nivel interno en la organización están:

Programas de reciclaje En 2013 se activó una campaña de reciclaje en la torre principal y agencias, para recolectar materiales desechables y contribuir a un ambiente más sano, estos materiales son entregados a empresas expertas en cuidado del ambiente.

Estas acciones de reciclaje son reforzadas con la cultura de los colaboradores de EXTERIOR generada gracias a la campaña interna de banca sin papel la cual impulsa el ahorro de este recurso, la gente piensa antes de imprimir, tiene que ser justo y necesario.

El departamento de RSE cuenta con más de 400 Voluntarios a nivel nacional, quienes colaboran y participan activamente en actividades con la gente, con las comunidades, donativos y patrocinios, y en éstas los participantes utilizan la franela de Mundo Sin Igual, un uniforme que representa a la responsabilidad social de EXTERIOR y nos muestra como una empresa responsable con su entorno.

En el 2013 se amplió el Revista N° 1 - Año N° 2015

Trabajadores de la sede principal de Banco Exterior, Caracas-Venezuela 7

Rostros Sin Igual

Los rostros de...

Mundo Sin Igual

M

undo Sin Igual, el programa de afuera puede pensar que el departamento está Responsabilidad Social de Banco compuesto por una gran cantidad de trabajadores, Exterior ya cumple 6 años de vida, desde pero no es así. Son solo tres personas que con su nacimiento su compromiso, disposición infinidad de organizaciones y energía le dan vida a la y personas se han visto responsabilidad social de beneficiadas.

Banco Exterior.

Detrás de los voluntarios, coordinando todas las actividades referentes al departamento, están esos héroes anónimos que le dan vida a Mundo Sin Igual.

Equipo de trabajo de Mundo Sin Igual junto a beneficiarios del eje de acción El que vea las obras desde educacion

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Ellos son: Alida Sequera, la gerente del departamento, Germán Domínguez y María Eugenia Ramírez sus especialistas. A continuación conoceremos un poco más de cada uno de ellos y su trabajo en el programa.

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Rostros Sin Igual

Alida Sequera:

“Para mi, estar en este departamento es una bendición” En primer lugar Alida, tu experiencia en el departamento, hace poco asumiste el cargo de Gerente, ¿Cómo ha sido la adaptación?

Sí, tengo 5 meses en el departamento, anteriormente pertenecía al área de Mercadeo del Banco, cuento con 7 años en la institución, esta antigüedad me ha permitido entender con mayor facilidad la dinámica, personalidad y estilo de la Responsabilidad Social del Banco, además que siempre formé parte del voluntariado corporativo de la empresa, así que esa fue mi escuela.

Para mi es una bendición estar aquí porque creo que el departamento y yo nos parecemos mucho (risas), por lo humano, por entender las necesidades de la sociedad y apoyarles en la medida de lo posible y porque aquí se respeta la esencia de la responsabilidad social, que es apoyar a quienes más lo necesiten.

En Mundo Sin Igual apoyamos las iniciativas enmarcadas bajo nuestros 5 ejes de acción social que son: salud, cultura, ambiente, educación y deporte Estos son nuestros lentes, es nuestra forma

Alida Sequera Gerente del Programa Mundo Sin Igual

Revista N° 1 - Año N° 2015

de medir si un proyecto está alineado a nuestra estrategia y así presentarlo ante el comité de RSE el cual se celebra mensualmente con miembros del comité ejecutivo del Banco y el presidente del Banco.

Estos meses en el cargo han sido una experiencia muy bonita, duro no te lo puedo negar, trabajar con asuntos legales, realizar el reporte anual de la gestión bajo los estándares internacionales como el Global Reporting Initiative (GRI), cumplimiento de objetivos, la experiencia de manejar un equipo de trabajo, entre otros, pero sinceramente, para mí es una bendición estar aquí. ¿Cuál ha sido la visita o la actividad que más te ha gustado o impactado a nivel personal?

Han sido muchas, es difícil decidir una, pero recuerdo con mucho cariño una de las que más me ha movido la fibra fue la realizada al Hospital de niños J.M de los Ríos,

específicamente a los niños con cáncer, les llevamos globo magia de la mano de la fundación Doctores y Doctoras de la Piñata y la obra de teatro “El Gato con Botas” presentada en el auditorio de ese centro asistencial por la fundación Mas Arte.

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Rostros Sin Igual

No nos conformamos con solo entregar el aporte económico para hacer realidad todo esto, sino que adicionalmente reunimos a un grupo de voluntarios del Banco y antes de que se iniciara la puesta en escena de la obra recorrimos tres pisos del hospital para contarles chistes a los niños, hacerles globo magia de diferentes diseños.

Regalarles una tarde diferente en su habitación y compartir con los pequeños que algunos por su condición de salud ni siquiera podían bajar al auditorio del Hospital a presenciar la obra, eso me conmovió, ver que unos niños que deberían estar en un colegio o un parque jugando, están ahí, en una sala de hospital junto a sus familiares y es donde te das cuenta de muchas cosas, que realmente la familia es uno de los valores más importantes, que tenemos muchas cosas y nos quejamos de mas.

la participación del voluntariado corporativo del Banco, próximamente iniciaremos proyectos de formación bien interesantes para ellos, para dotarlos de herramientas de cara a las diferentes actividades que realizamos y a su desarrollo como personas.

Por último, en una frase ¿Qué es para ti, un mundo sin igual?

Es ir de la mano, es creer y trabajar por el cambio que queremos ver en el mundo.

Por otro lado que esos niños siendo tan chiquitos son tan fuertes, es increíble, no se les veía triste, se les veía más bien felices y con una actitud positiva para enfrentar su enfermedad, eso me encanto. ¿Para mejorar el departamento, que haría o que ha hecho Alida Sequera?

Mejorar la operativa e involucrar mucho más en los proyectos estratégicos a los especialistas, estoy segura que cuando una persona se involucra con la actividad o con el proyecto y logra entenderlo desde lo más pequeño hasta lo más grande su entrega va a ser mucho mayor y va a tener más valor. Es fundamental delegar.

Alida Sequera en actividad de prevención de cáncer de seno de la Asociación Senos Ayuda.

En esta teoría he apostado desde mi llegada al departamento, ya ellos son los líderes, ellos son los padres y yo soy la tía (risas), los acompaño y los guío.

En cuanto a mi aporte, siempre dar lo mejor de mí, no verlo como un trabajo sino darle un plus a todas las actividades que hago. Estoy buscando también fomentar y motivar 10

visita a la Alida Sequera en

red de agencias

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Rostros Sin Igual

Germán Domínguez

“Un Mundo Sin Igual, simplemente es: Ayudar”

Experiencia en el Departamento, ¿cuánto tiempo tienes trabajando en la RSE del Banco?

Llevo aproximadamente tres años en el departamento en donde he venido realizando múltiples actividades.

Es un departamento muy espontaneo, se realizan actividades totalmente distintas a lo acostumbrado, es decir, se sale de la rutina de lo que es un banco, todas obviamente; apalancadas en los 5 ejes de acción con los que trabajamos. Me gusta lo que hago, y siempre colocándole un plus a cada actividad. ¿Cuál ha sido la visita o la actividad que más te ha gustado o impactado a nivel personal?

Yo diría que las que van alineadas al eje de Salud, cuando hemos ido a hospitales públicos, por lo menos el Pérez Carreño, J. M de Los Ríos. Es cuando nos damos cuenta que la atención en esos centros de salud es precaria.

Y el poder aportar un grano de arena para ayudar a las personas, así sea con una simple sonrisa o con un regalo a los niños, es lo que más me ha marcado en la experiencia que tengo. ¿El contacto con la realidad de otros como te ha cambiado?

Yo siempre he sido una

Germán Domínguez Especialista del Programa Mundo Sin Igual

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persona a la que le gusta colaborar y ayudar, pero de verdad que con estas actividades del Banco me he vuelto más sensible y trato de replicar el mensaje de lo que hago en el departamento a mi familia, mis sobrinos, mis hermanas, etc.

Es algo que mueve y trato de involucrarlos para que sientan y vivan de cerca esa realidad y que vean cómo podemos colaborar. ¿Para mejorar el departamento, que haría Germán? Si pudieses tomar una decisión sin pasar por estudio de comité.

Wow, tendría que ponerme a pensar bastante (risas). Pero si fuese así como lo planteas, de que todo se aprobara directo sin necesidad de pasar por estudios para poder llevar a ejecución un proyecto, la ayuda sería más rápida.

Podríamos identificar una situación y de forma más eficaz atenderla, pero lamentablemente tenemos que cumplir una serie de parámetros legales y eso retrasa en parte la ejecución de las iniciativas.

Por último, en una frase ¿Qué es para ti, un mundo sin igual?

Un mundo sin igual es ayudar, sencillo. Ayudar y dar lo mejor de mí más allá del ámbito corporativo.

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Rostros Sin Igual

María Eugenia Ramírez:

“Tengo casi dos años en el departamento, del cual, sinceramente; estoy enamorada” Experiencia en el Departamento, ¿cuánto tiempo tienes trabajando en la RSE del Banco?

Laboro en Banco Exterior desde hace 7 años, inicié en el área de Crédito, actualmente tengo dos años en el departamento de Responsabilidad Social, es un lugar del que, sinceramente, estoy enamorada. He tenido muchas oportunidades de tener contacto con infinidad de personas y poder ayudarlas a través de la empresa.

Una actividad que me encantaría resaltar es la de la Fundación Una Mano Amiga. Esa labor que hacemos conjuntamente con la ellos y los voluntarios, de dirigirnos a lugares en Caracas, para llevarles un plato de comida caliente a esas personas en situación de calle. Con esto logramos demostrarles que desde el otro lado pensamos en ellos y que buscamos ayudarlos.

La idea es motivarlos.

Si esa persona quiere salir de las calles tiene el apoyo de la Fundación Una Mano Amiga y de Banco Exterior para colaborarles.

Una pregunta similar a la que le formulé a Alida y a Germán, tú vives una realidad dentro del Banco con tus compañeros, una en tu casa con tu

María Eugenia Ramírez

Especialista del Programa Mundo Sin Igual 12

familia, y es muy distinta a la que te encuentras en la calle al realizar estas visitas. ¿Cómo ese contacto con una realidad distinta ha ayudado a María Eugenia a crecer como persona?

Ese contacto te ayuda a crecer muchísimo como persona, cuando estás con tu familia o con tus compañeros de trabajo y has ido a estas actividades previamente en las que recibes esa retroalimentación de la realidad de otros, puedes llevar ese mensaje de valoración de la vida, la salud y los recursos. Sobre todo recalcar que todo está en la salud, es dar ese mensaje de que la salud tiene un valor importantísimo. Y a las personas que no cuentan con los mismos recursos que nosotros se les lleva el otro mensaje, de tu puedes con el apoyo de nosotros salir adelante, no quedarte en la situación donde estás. Y muchas veces es ese mensaje de esperanza.

Si tuvieses la oportunidad de cambiar o mejorar el departamento. ¿Qué harías?

Fíjate que esa pregunta no las hicimos en una oportunidad hace un tiempo y una de las cosas que propuse, y ya en el presente es una realidad es el de involucrar más a la familia de los colaboradores.

Fue una idea que plasmé, gustó y quedó.

Mi esposo, mi madre y mis dos hijos están involucrados en las actividades de responsabilidad social, sobre todo el mayor. Igual Germán, ha involucrado a su esposa, su mamá, sus hermanas.

Hemos tratado de incentivar el voluntariado externo que se ha alimentado mucho con los familiares de los colaboradores.

Para finalizar, en una frase ¿Qué es para ti, un mundo sin igual?

Algo de que tú te enamoras, y poder ayudar todos los días a las personas.

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Semana Mundo Sin Igual

Un nuevo año para Mundo Sin Igual Con el fin de conmemorar un nuevo aniversario del programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior se celebró una nueva edición de la semana Mundo Sin Igual, desde el lunes 27 hasta el viernes 31 de octubre se realizaron distintas actividades enmarcadas en los cinco ejes de acción de “Mundo Sin Igual”.

C

ada día de la semana se trabajó con un eje. El lunes fue para el eje de salud, el martes le tocó el turno al ambiente, miércoles el eje de deporte, el jueves fue para la cultura y por último, para cerrar la semana se conmemoró el eje educación.

Intervención Senos Ayuda

Lunes. Eje Salud Las actividades comenzaron temprano el día lunes , desde las 9 de la mañana hasta las 12 del mediodía, colaboradores del Banco se acercaron a una Jornada de Donación de Sangre junto al Banco Municipal de Sangre.

Marite Otero contando su experiencia en la lucha contra el A las 10 de la mañana en el auditorio principal de Banco Exterior cáncer y repartiendo lazos rosados en las afueras de Banco Exterior se dio la charla de prevención del cáncer de seno, con la asociación Senos Ayuda, aliada de Mundo Sin Igual.

Asistentes a Charla de Como invitada especial estuvo la locutora y prevención del periodista María Teresa Otero, quien narró sus cáncer de seno vivencias en su lucha contra la enfermedad.

Colaborador Sin Igual donando sangre Colaborador de Banco Exterior en jornada de donación de sangre.

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Semana Mundo Sin Igual Martes. Eje Ambiente

Miércoles. Eje Deporte Para el segundo día de la semana los voluntarios de Mundo Sin Igual se trasladaron en horas de la mañana al Paseo Anauco.

Esta caminería ubicada entre la sede principal de Banco Exterior y el Centro Comercial Galerías Ávila.

El tercer día de la semana fue el dedicado al deporte, un total de siete colaboradores del Banco hicieron un ascenso al Ávila, el punto de partida fue la entrada de San Bernardino, siguiendo hasta la famosa cruz del Ávila y finalizando en el hotel Humboldt.

Ese mismo día, María Teresa Otero, en compañía de Alida Sequera, realizó un recorrido por la red de agencias de Banco Exterior para llevar su mensaje El fin de la actividad de superación, fe y fortaleza en la lucha contra el fue recoger basura cáncer de seno. y hacer una limpieza Voluntaria en de desechos sólidos Alida Sequera jornada de arrojados en el lugar, junto a recolección de así como concientizar trabajadores desechos. a la población acerca de la Agencia de la importancia de no Paraiso de Banco ensuciar los espacios públicos.

Exterior Adicionalmente se motivó a los colaboradores que llevaran sus desechos electrónicos y los depositaran en la estación de reciclaje ubicada en la torre principal del Banco Exterior.

Voluntarios en el ascenso al Ávila

Voluntarios en los espacios del Hotel Humboldt

Voluntarios, hombres y mujeres se animaron a limpiar el Paseo Anauco.

Voluntarios después de finalizada jornada de limpieza.

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Marite Otero en su visita a las agencias de Banco Exterior

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Semana Mundo Sin Igual Jueves. Eje Cultura

También, en el área del comedor, se instaló un stand de la Fundación Una Mano Amiga para la venta de productos y la recolección de fondos.

El momento de la cultura llegó el día jueves, La Orquesta Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho estuvo desde las 12 del mediodía hasta las 2 de la tarde deleitando a los trabajadores de Banco Exterior con sus excelentes interpretaciones.

Viernes. Eje Educación

Stand de venta UMA

Para finalizar la semana se conmemoró el eje de educación. La Asociación Civil Jóvenes emprendedores y su programa Comité de Mujeres Emprendedoras visitaron las instalaciones de Banco Exterior para dar una charla con técnicas básicas y conceptos claves para el emprendimiento de un negocio. Esta actividad estuvo abierta tanto para los colaboradores del banco como para sus familiares.

Integrante de la Orquesta Fundación Gran Mariscal Ayacucho

Charla sobre emprendimiento a manos de Mujeres Emprendedoras

Voluntariado del Banco disfrutando de la Orquesta

Orquesta Gran Mariscal Ayacucho en Comedor Banco Exterior

Colaboradores de Banco Exterior en charla de emprendimiento

Trabajadores Banco Exterior visitando el Stand de UMA

Los colaboradores del banco tuvieron la oportunidad de escuchar a la orquesta mientras almorzaban.

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Representante del Comité de Mujeres Emprendedoras 15

Voluntarios Sin Igual

VOLUNTARIO Sandra Andrades: Las actividades con la Responsabilidad Social del Banco soy muy interesantes, es bueno aportar nuestro granito de arena en cada una de las acciones que se realizan. Un Mundo Sin Igual es lo que cada uno de nosotros podamos aportar para mejorar el planeta y para integrar a todas las personas.

Daniel Pavlovich: He tenido la oportunidad de asistir a actividades en Caracas, Maracay, La Guaira, en Kamarata; y lo mejor es cuando tú ves en el rostro de esa persona que visitas el agradecimiento. Para mí, un Mundo Sin Igual, es hacer las cosas bien y hacerlas diferente.

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Joha Mi experiencia con Mun única, debido a que es más humano y más hum personas que no se han a a que se animen, es algo Sin Igual es algo fantástic Algo nuevo que toca en hacen ser más h

Fraimy Un Mundo Sin I mí, cambiar e Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Voluntarios Sin Igual

OS SIN IGUAL

anna Torres: ndo Sin Igual realmente ha sido stas vivencias te enseñan a ser milde. Me gustaría invitar a esas atrevido a vivir estas experiencias o único y maravilloso. Un Mundo co, extraordinario y ¿por qué no? el corazón de cada persona y te humilde y más humano.

Díaz Igual es para el planeta.

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Tomás García: Una experiencia bastante enriquecedora el poder ayudar a las demás personas. Para mí, un Mundo Sin Igual es compartir.

Marco Blanco: La responsabilidad social que hacemos acá en el banco es llevar sonrisas y alegrías a muchas personas, que por situación de vida están un poco olvidadas o tienen menos posibilidades para adquirir muchas cosas. Llevar alegría a las personas que más lo necesitan es un Mundo Sin Igual, es hacer el bien sin mirar a quien.

17 17

Premios Sin Igual

Mundo Sin Igual premia el compromiso Banco Exterior, trabajando siempre por un mejor país, realizó la segunda edición de su Premio Mundo Sin Igual, un evento en el que se reconoce el esfuerzo de aquellas organizaciones que demostraron -durante un año- estar comprometidas con sus grupos de interés, y cuyos objetivos se asemejan a los de Mundo Sin Igual.

La intención es motivar a estas empresas para que sigan trabajando por Venezuela.

E

n el encuentro se premiaron seis categorías: La primera fue “Proyecto Educativo Sin Igual”, en el que resultó ganador Mantra Grupo Empresarial” con su proyecto Reto Mantra, que promueve la educación para estudiantes universitarios venezolanos en el ámbito del emprendimiento.

CA con el proyecto Responsabilidad Social Compartida y finalmente “Nuevo Aliado por un Mundo Sin Igual” se lo llevó Ecoclik, por los programa de jornadas de reciclaje para el cuidado del medio ambiente.

La Gerente de Responsabilidad Social de Banco Exterior, Alida Sequera, explicó que la selección de los ganadores fue muy difícil ya que había grandes proyectos de Responsabilidad Social de organizaciones comprometidas con el país como los de: Motos Bera, Central La Pastora, Hipereventos, Revista RSE Venezuela, Universidad Corporativa Sigo, Venezuela Competitiva, Pollito Inglés, entre otras.

También explicó que además de premiar la labor de quienes a diario se dedican a ayudar a todos los que necesiten una mano amiga la ocasión fue propicia para establecer nuevas alianzas que sean beneficiosas para la sociedad.

“Este galardón que otorgamos es un compromiso de cara al año 2015, para hacer de la Responsabilidad Social Empresarial La segunda fue “Proyecto de Salud Sin Igual” una herramienta que mediante el trabajo en el que ganó Mapfre La Seguridad CA, por su plan alineado entre varias empresas, pueda llegar de formación para niños y jóvenes con mayores cada vez a más personas”, aseguró Sequera. necesidades en el área de la salud y nutrición.

En el renglón de “Emprendimiento Social Sin Igual” el premio fue para Dog World Supermarket C.A, liderado por Alejandra Segovia, quien solicitó el producto CREO de Banco Exterior para emprender su negocio.

El galardón de “Comprometido por un Mundo Sin Igual” se lo llevó Pfizer de Venezuela por su programa Pfizer Conmigo que ofrece a los pacientes un apoyo educativo y emocional que les ayude en su proceso evolutivo.

El renglón de “Sumando Esfuerzos por un Mundo Sin Igual” lo obtuvo Corporación DELCOP

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Ecoclik, ganadores en la categoría de “Nuevo Aliado” por un Mundo Sin Igual Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Premios Sin Igual

Tomando en cuenta el “ambiente” como uno de los ejes de acción de Responsabilidad Social Empresarial de Banco Exterior la estatuilla del Premio Mundo Sin Igual fue elaborado por el artista plástico Alexander Herrera.

Se empleó la técnica mixta de arte eco industrial que incluye el uso de materiales de reciclaje Palabras del Presidente de Banco Exterior durante el evento de premiación

res Grupo Mantra, ganado en la categoría ivo” de “Proyecto Educat

Estatuilla Premio Sin Igual Revista N° 1 - Año N° 2015

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Conociendo los 5 Ejes de acci贸n

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Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

deporte

Conoce los 5 ejes de acción - Educación educación salud

Valores en el San José de Tarbes

Voluntarios de Banco Exterior quienes se encargaron de brindar las clases.

E

nmarcado en el eje de “Nuestra Comunidad” fue Educación, del Programa la suministrada a los de 3er Mundo Sin Igual, y junto grado. a la Fundación Jóvenes Para los estudiantes de Emprendedores, Banco Exterior 4to, 5to y 6to grado las clases dictó charlas de valores para las fueron “Nuestra Ciudad”, estudiantes del Patronato San “Nuestra Empresa” y “Aprender Alumna s del Pa José de Tarbes de la Candelaria, San Jos a Emprender en el medio tronato é de Tar b e en Caracas. ambiente” respectivamente. s de valor en clases es Los contenidos de las clases fueron Los alumnos de 1er año de distribuidos según los grados de instrucción que Media General escucharon la inducción “Las brinda el colegio y en cada una de ellas estuvieron ventajas de permanecer en la escuela”, por su dos colaboradores de Banco Exterior impartiendo parte los de 2do año el contenido. recibieron dos clases “El desafío de Crecer” Las clases iniciaron el 17 de febrero del año y “La Compañía”. En 2014, después de dos jornadas de capacitación total con todas las para los voluntarios por parte del Banco. clases dictadas más de 350 alumnas de Los alumnos de 1er grado recibieron una esta institución privada Voluntaria Sin Igual junto inducción titulada “Nosotros Mismos”, por su parte de Caracas se vieron a alumnas del San José de Tarbes los de 2do grado contaron con “Nuestras Familias”, beneficiadas.

Revista N° 1 - Año N° 2015

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Conoce los 5 ejes de acción - Ambiente

ambiente

cultura

deporte

educación salud

Día Mundial de Las Playas Banco Exterior y su estrategia de Responsabilidad Social, Mundo Sin Igual, visitó la playa Los Cocos en el estado Vargas, para participar en un operativo integral de limpieza para conmemorar el Día Mundial de las Playas.

M

ás de 100 voluntarios, entre trabajadores del banco, voluntariado externo y representantes de la empresa Delcop, se sumaron a la jornada ambiental, en la que recolectaron 125 bolsas grandes de basura con un aproximado de 3.607 desechos.

Igual de voluntarios conformados por más de 100 personas (Delcop y Exterior) realizó una jornada maravillosa, que dejó a playa Los Cocos totalmente limpia. Esto pone de manifiesto el compromiso de Durante la jornada los voluntarios fueron Banco Exterior en clasificados en dos grupos. El primero se encargó la construcción de de recoger plástico otros objetos que pueden ser un Mundo Sin Igual, reciclados, mientras que el segundo recolectó buscando sembrar el resto de los desechos que también fueron conciencia de cultura movilizados hasta los rellenos sanitarios más ambiental para así cercanos. El grupo ecológico Ecoclick ayudó a aportar nuestro granito los voluntarios en el proceso de clasificación del de arena al planeta.” plástico, con miras a la reutilización.

Una de las La Gerente de Responsabilidad Social de Banco participantes en esta Exterior, Alida Sequera, destacó la participación iniciativa, colaboradora Inicio de la a masiva del voluntariado. “Nuestro equipo Sin de Banco Exterior,

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Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

ambiente

Conoce los 5 ejes de acción - Ambiente

cultura

Sandra Andrades, manifestó que:

deporte

“Es la primera vez que asisto a esta actividad y la verdad es que es bastante gratificante. Hemos recolectado una gran cantidad de desperdicios durante el día de hoy, pero lo más importante es crear conciencia en las personas”.

Por otro lado, Vanessa Prall, gerente de Marketing de la Empresa Delcop dijo recalcó su compromiso con las iniciativas ambientales de Banco Exterior

educación salud

Equipo de Banco Exterior y Delcop.

“Nos sentimos orgullos del equipo que hemos formado con el Banco, es el segundo año consecutivo que estamos trabajando con Mundo Sin Igual, y en esta oportunidad en el día Mundial de Las Playas”

Esta jornada finalizó con más de 100 bolsas de desechos recogidas, pero Banco Exterior no solamente estuvo presente en las costas de Vargas, sino también en Mérida, Aragua, Anzoátegui y Nueva Esparta, en donde los colaboradores de la red comercial (agencias) se unieron para sanear espacios naturales, acopiando grandes cantidades de desperdicios y dejándolos totalmente aptos para el disfrute de sus visitantes. actividad.

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Voluntario Sin Igual con alguna de las bolsas de plástico recolectadas

Voluntario

s trabaja

ndo en e

quipo.

Equipo organizando la actividad.

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Conoce los 5 ejes de acción - Ambiente

ambiente

cultura

deporte

educación salud

Conocer es Proteger. Es un programa propio de Mundo Sin Igual en el que se utilizará una sección de la Revista Río Verde, para apoyar diversos proyectos científicos, que buscan la preservación de la fauna y flora.

E

• Se podrá saber el estado de la invasión y el manejo del Pez León en las costas venezolanas bajo la guía del destacado Oscar-Lasso Alcalá.

• Se desarrollará más información sobre el ecoturismo para conservar los delfines y la diversidad biológica en las costas de Aragua de la mano de Jaime Bolaños.

n la nueva sección en Río Verde se hablará sobre 4 proyectos de investigación científica Esta actividad a largo a los que Banco Exterior y su programa de plazo, enmarcada en el Responsabilidad Social “Mundo Sin Igual” eje de ambiente, es la está apoyando financieramente. colaboración que realiza Banco Exterior para Los temas que se tratarán en la sección son los apoyar la investigación siguientes: de los cuatro científicos y adicionalmente contribuir • Alexander Blanco y su iniciativa para la al cuidado y conservación conservación del Águila Harpía en Venezuela. del planeta y sus especies naturales.

• Se conocerá sobre el refugio del yaguar y la danta en la cordillera de La Costa, específicamente Uno de los objetivos en la Serranía El Bachiller y Parque Nacional de “Conocer es Proteger” Guatopo gracias a la bióloga Emiliana Isasi- fue ampliar la información Catalá. sobre el ecoturismo con el

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Voluntarios de Banc a las costa

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

ambiente

Conoce los 5 ejes de acción - Ambiente

cultura

fin de la conservación de los delfines. De acuerdo con la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza, el ecoturismo es

“una modalidad turística ambientalmente responsable consistente en viajar o visitar áreas naturales relativamente sin disturbar, con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar los atractivos naturales (paisaje, flora y fauna silvestres) de dichas áreas”.

deporte

educación salud

Visitando los delfines

Para que una actividad turística sea considerada como ecoturismo debe contar con elementos que promuevan y garanticen la conservación del ambiente.

Debe buscar minimizar el impacto negativo, brindar experiencias positivas tanto para la visita como para los anfitriones, proporcionar beneficios financieros para la población visitada, crear sensibilidad hacia los distintos climas de la región visitada, entre

Delfines de Costas venezolanas

ta

co Exterior en la visi as de Aragua Revista N° 1 - Año N° 2015

otros.

Voluntariado Interno y Externo 25

Conoce los 5 ejes de acción - Salud

educación salud

Los niños del JM de los Ríos también tienen su Mundo Sin Igual Mundo Sin Igual, como parte de su eje de acción salud, visitó nuevamente el Hospital José Manuel de Los Ríos; conocido popularmente como el Hospital de Niños.

E

l fin de la visita fue llevar la obra de teatro El Gato con Botas que organiza la Fundación “Más Arte” para regalar sonrisas a los niños recluidos en este centro asistencial.

Alrededor de 20 personas entre voluntarios internos y externos acompañados por expertos de la Fundación Doctores y Doctoras de la Piñata, quienes se encargaron de realizar actividades de globo magia y burbujas.

Los voluntarios visitaron a los niños, que dada su condición, no pudieron asistir a la obra de teatro.

Con esta actividad se logró sorprender a una gran cantidad de niños de varios pisos del hospital.

sacarlos de ese mundo de inyecciones, sueros y darles hasta una hora de distracción con magia, alegría y color” Adicionalmente agrega que “Banco Exterior, a través de su programa de responsabilidad social, Mundo Sin Igual, nos está dando la mano.

Ellos han entendido que este mundo sin igual se logra haciendo cosas fuera de lo normal, y Doctor Especialista esto representa salir del espacio de confort de la oficina e ir a los lugares donde están las personas que realmente lo necesitan” Anteriormente, en el mes de mayo de 2014, Banco Exterior realizó la donación de un Equipo Instrumental Endoscópico Quirúrgico para el tratamiento y diagnóstico de las patologías urológicas congénitas y adquiridas del niño.

Para José Padrón, presidente de la Fundación Más Arte “Ir a hospitales con espectáculos teatrales supone sustraer a los niños de la dramática Con este equipo la operación es menos situación que atraviesan en ese momento, por suerte muchos pueden recuperarse. El objetivo es dolorosa y más rápida. Actualmente el precio de

Augusto Pereira, Doctor especialista y Germán Domínguez 26

Donativo Mundo Sin Igual a JM de los Rios

Personal médico revisando el equipo donado Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

educación salud

Conoce los 5 ejes de acción - Salud

una intervención quirúrgica con este equipo es de bs. 80.000 en una clínica privada, en el JM de Los Ríos es totalmente gratis.

El equipo fue entregado por Germán Dominguez en representación de Mundo Sin Igual a Augusto Pereira (Presidente Fundación Patronato Hospital JM de Los Ríos) y a uno de los doctores de la especialidad.

Leyendas: Fotografía 1: Visitando a los niños del JM de los Ríos Fotografía 2: Obra el Gato con Botas, disfrutada por los niños del JM de los Ríos Fotografía 3: Voluntarios junto a Doctores y Doctoras de la Piñata Fotografía 4: Voluntarios, Fundación Más Arte y Doctores y Doctoras de la Piñata Revista N° 1 - Año N° 2015

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ambiente

Conoce los 5 ejes de acción - Cultura

cultura

Mundo Sin Igual llega a Kamarata deporte

educación

salud

Niños de la etnia Pemón

Mundo Sin Igual en Kamarata.

Banco Exterior, por tercer año consecutivo, y su estrategia de Responsabilidad Social “Mundo Sin Igual” se dirigieron a Kamarata, al sureste del Auyantepuy; lugar que alberga a la etnia Pemón Kamarakoto.

C

omo parte del programa “nuestras raíces” se realizaron visitas a 8 escuelas rurales ubicadas en la región para hacer entrega de uniformes escolares, útiles e implementos deportivos. Estas actividades que están enmarcadas en el eje de acción cultura beneficiaron a más de 200 niños, en niveles desde preescolar hasta 6to grado.

Voluntarios Sin Igual en Kamarata.

los lápices. La comunidad al recibir estos donativos se llenan de alegría”.

Para Cesar Carmona, docente de la escuela Básica Santa Marta “Nos sentimos muy, pero muy felices y orgullosos de poder contar con personas como los de la organización Banco Exterior. Ellos han llegado a darse cuenta de nuestra realidad como indígenas, de que también formamos parte de la comunidad venezolana. Con estas alianzas logramos en conjunto hacer las cosas mejores para nuestro país” Es importante mencionar que en el año 2013, se realizó la entrega de un video beam y una pantalla para reproducir las imágenes proyectadas por éste.

Adicionalmente películas y material deportivo.

Para Wilfredo Gómez, director de la Escuela Kamarata, son de mucha ayuda los donativos realizados por Banco Exterior “aquí tenemos ocho escuelas que trabajan con lo poco que tienen, y muchas veces faltan materiales básicos como Entrega de Ropa y equipamentos deportivos.

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Germán Dominguez junto a algunos de los niños beneficiados.

Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

Conoce los 5 ejes de acción - Cultura

P

ara conmemorar el XXV Aniversario de la Fundación Orquesta Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho se realizó el evento “Dirígenos” en el cual el público presente tuvo la oportunidad de vivir la experiencia de ser director de orquesta. Este pequeño concierto se llevó a cabo en la Plaza Bolívar del Hatillo desde las 3 de la tarde.

Esta actividad fue apoyada por Banco Exterior, enmarcado en el eje de Cultura del programa de Responsabilidad Social “Mundo Sin Igual” y contó con entrada libre. Todo aquel que quería convertirse en un gran director de orquesta pudo vivir la experiencia de dirigir a la Orquesta sin necesidad de tener conocimiento musical alguno. Adicionalmente, esta actividad se realizó en la Plaza

Revista N° 1 - Año N° 2015

Bolivar de Chacaíto y en la Plaza Central del Centro Comercial El Recreo.

Las iniciativas de Banco Exterior no se quedan aquí, adicionalmente a “Dirígenos”; Mundo Sin Igual está patrocinando a la Orquesta Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho y con el proyecto “Viaje al Fondo de una Orquesta” dirigida al público infantil con el fin de introducir a los niños en el mundo de la música, la orquesta y sus instrumentos. Con esta actividad se han visto beneficiados más de 7 mil niños de escasos recursos.

Leyendas Fotografía 1: Pancarta para conmemorar el evento.

Fotografía 2: Entrevistas a los asistentes.

Fotografía 3: También los mayores tuvieron la oportunidad de dirigir a la Orquesta.

Fotografía 4: Los niños fueron los que más disfrutaron dirigiendo a la Mariscal de Ayacucho.

Fotografía 5: Voluntarios de Mundo Sin Igual disfrutaron la experiencia de la dirección.

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cultura

Conoce los 5 ejes de acción - Deporte

deporte

Caimanera con Los Astros educación

salud

A

través de la estrategia de Responsabilidad Social de Banco Exterior, Mundo Sin Igual; enmarcado en el eje de Deporte, se realizó un importante donativo deportivo a la Organización Astros de Venezuela de la liga deportiva infantil, con la finalidad de promover la vida activa y saludable para los jóvenes beneficiados.

La donación consistió en uniformes deportivos para todos los integrantes del equipo y pelotas de beisbol. El año anterior se había realizado la entrega de una máquina de bateo para ayudar

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Uno de los entrenadores de Los Astros dándole consejos a unos de los niños de la Caimanera.

Adicionalmente se realizaron encuentros amistosos entre las distintas categorías del equipo y Catcher integrante del equipo los hijos de los colaboradores de Astros de Venezuela Banco Exterior.

Para Jacqueline González, madre y representante de Los Astros de Venezuela, la experiencia vivida fue

Hijo de trabajador del Banco disfrutando de el encuentro amistoso

“muy buena, muy positiva.

Las relaciones con el banco cada vez son mejores. Astros con Banco Exterior está muy contento y complacido, formamos ahora un mismo grupo familiar” Mundo Sin Igual || Programa de Responsabilidad Social de Banco Exterior

RIF: J-00002950-4

RIF: J-00002950-4 Edificio Banco Exterior, Avenida Urdaneta, entre Esquinas de Urapal a Río, La Candelaria, Caracas-Venezuela. Código Postal 1010 Teléfonos: +58 (212) 501.0111

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