Kommunikationskongress by Steffi Portfolio

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3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Der Stellenwert professioneller Kommunikation nimmt rasant zu.1 Der Kommunikationskongress in Berlin bündelt jährlich die neuesten Entwicklungen einer hyperdynamischen und facettenreichen Profession und verdichtet sie zu Europas größter Fachtagung für moderne Public Relations. Auch 2011 bieten Keynotes, Best CaWerkzeugkasten zu hinterfragen, seine Ausstattung zu überprüfen und mithilfe führender Experten aufzurüsten. Wie keine zweite Veranstaltung bringt der Kommunikationskongress dabei die Akteure zum interaktiven, praxisnahen Dialog zusammen. Tauschen Sie sich mit Kollegen aus Nachbardisziplinen über die Efﬁzienz einzelner Informationskanäle aus, lernen Sie von innovativen Herangehensweisen in fachlich weit entfernten Branchen oder lassen Sie sich von Pionieren der Online-Kommunikation inspirie-

ren, wie Sie schon heute die Kommunikation von morgen planen können.

REFERENTEN Û

Die wachsende Bedeutung der Kommunikation verlangt zudem, dass PR-Schaffende

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heute den strategischen, umfassenden (Eigen-)Anspruch in der organisatorischen Wirklichkeit umsetzen können: Dies gelingt nur, wenn Kommunikation auch als Managementaufgabe verstanden und gelebt wird. Dazu müssen professionelle Kommunikatoren ihre Leadership-Qualiﬁkationen entscheidend ausbauen, Schlüsselkompetenzen wie Mitarbeiterführung und ökonomische Grundlagen in ihr Arsenal aufnehmen. Nur so können sie die entsprechenden Führungs-, Planungs- und Steuerungskompetenzen in Kooperation mit den jeweiligen weiteren Organisationsbereichen souverän und selbstbewusst einsetzen. Der Kommunikationskongress 2011: Bestandsaufnehmer, Innovationsbeschleuniger, Ideen- und Wissensaustauscher – Laboratorium für die Kommunikation für morgen.

40 SERVICES Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Fotos: Tichy, Heike Rost für WirtschaftsWoche (Seite 9, 33, 48); Frenzel, Deutschlandradio Bettina Straub (Seite 28, 41); Schaller, Quellenangabe Goldman Sachs - all rights reserved (Seite 14, 47); Kläuser, Copyright WDR (Seite 30, 43); Reim, Quelle: rbb/Kristina Jentzsch (Seite 9, 33, 46); Förster, www.Foerster-Kreuz.com (Seite 4, 8, 19, 41); Anne Will, Sandra Schuck, NDR (Seite 9, 33, 49)

se-Vorträge und Workshops umfassende Gelegenheit, den eigenen Kommunikations-

Liebe professionelle und/oder passionierte Plagiatsjäger: Ertappt! Die Erkenntnis ﬁndet sich bereits in zahllosen Vorwörtern, Aufsätzen, Homepages, Monographien, Sammelwerken, Reden, Festschriften, Fachvorträgen und in so ziemlich jedem Gespräch über moderne Public Relations. Deshalb sei ausdrücklich festgehalten: ALL DIESE UNGENANNT ZITIERTEN HABEN RECHT!

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

KONGRESS Û

K O M M U N I K AT I O N S K O N G R E S S 2 0 1 1

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

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KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Der Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP) und das Magazin pressesprecher richten am 15. und 16. September 2011 zum achten Mal den Kommunikationskongress in Berlin aus. Über 120 erfahrene Referenten und mehr als 1.400 Kommunikationsexperten aus Wirtschaft, Wissenschaft, Gesellschaft, Medien und Politik werden bei Europas größter Fachtagung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit über die aktuellsten Entwicklungen in der Kommunikation diskutieren und zeigen, welche neuen maßgeblichen Trends und Faktoren die Kommunikationsarbeit beeinﬂussen. Abgerundet wird das Programm am Abend des ersten Kongresstages mit der festlichen Gala Speakersnight. Neben der Verleihung „Goldener Apfel“ steht die

DER KOMMUNIKATIONSKONGRESS IM ÜBERBLICK

Veranstaltung auch 2011 wieder für ein Programm der Extraklasse mit verdienten Preisträgern, prominenten Rednern und Showacts. Als Moderator wird Jörg Thadeusz durch den Abend führen.

Mittwoch, 14. September 2011 Mitgliederversammlung und Warm-Up

Donnerstag, 15. September 2011 Kommunikationskongress 1. Kongresstag

Mitgliederversammlung des BdP

09.00 Uhr bis 18.00 Uhr, berliner congress center (bcc)

19.00 Uhr bis 21.30 Uhr, nhow Hotel

Nach der Eröffnung durch BdP-Präsident Uwe Dolderer erwartet die Gäste ein span-

Am Vorabend des Kommunikationskongresses veranstaltet der Bundesverband deut-

nender Kongresstag: In seiner Keynote spricht Prof. Götz W. Werner, Gründer und

scher Pressesprecher seine ordentliche Mitgliederversammlung, zu der alle Vollmitglie-

Aufsichtsrat der dm drogerie märkte, zum Thema ‚Glaubwürdig kommunizieren‘. Dann

der herzlich eingeladen sind.

kommen im Impulsforum Online & Social Media der Blogger Sascha Lobo, Alfredo Triviño von News International und Daniel Domscheit-Berg, ehemaliger Wikileaks-

Warm-Up

Aktivist und nun Betreiber von openleaks.org, zusammen. Im zweiten Impulsforum

ab 21.30 Uhr, nhow Hotel

beleuchten Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer von der Universität Köln, die Buchautorin

Im Anschluss an die Mitgliederversammlung ﬁndet als gesellige Einstimmung auf den

Anja Förster sowie Sternekoch Tim Raue das Thema Leadership. Zudem gibt es leb-

Kommunikationskongress das traditionelle Warm-Up statt. In diesem Jahr in den Räum-

hafte Diskussionen, anschauliche Best Cases und abwechslungsreiche Workshops.

lichkeiten des nhow Hotels.

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN Û

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PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

DER KOMMUNIKATIONSKONGRESS

Am Vorabend des Kongresses kommen die BdP-Vollmitglieder zur Vollversammlung zusammen. 4

Prof. Götz W. Werner, Gründer und Aufsichtsrat der dm drogerie märkte, hält die Eröffnungskeynote. WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Freitag, 16. September 2011 Kommunikationskongress 2. Kongresstag

ab 19.30 Uhr, FriedrichstadtPalast

09.30 Uhr bis 16.15 Uhr, berliner congress center (bcc)

Die Speakersnight ist der glamouröse Höhepunkt des Kommunikationskongresses.

Eröffnet wird der zweite Kongresstag mit einer Keynote-Rede von Gabor Steingart,

Die Speakersnight ﬁndet auch in diesem Jahr in Europas größtem und modernstem

Chefredakteur des Handelsblattes. Er spricht über den Stellenwert der Kommunikati-

Show-Palast, dem FriedrichstadtPalast, statt. Rund 1.400 Gäste erleben dort die Ver-

on in Zeiten des Wandels. Auch am zweiten Tag informieren Best Case Panels, Work-

leihung des „Goldenen Apfels“ für beeindruckende Kommunikationsleistungen und

shops und Diskussionen über den State of the Art der Kommunikation. Im Presseclub,

des Nachwuchsförderpreises für eine herausragende Abschlussarbeit. Abgerundet

der den Abschluss des Kongresses bildet, lassen in diesem Jahr Anne Will, Roland

wird der Gala-Abend durch einen unterhaltsamen Showact und ein musikalisches

Tichy, Holger Stark, Dagmar Reim und Stephan-Andreas Casdorff gemeinsam mit Mo-

Rahmenprogramm. Moderator Jörg Thadeusz führt durch die Bühnenshow, an deren

derator Hajo Schumacher die bisherigen Medienereignisse, Überraschungen und Auf-

Anschluss sich den Gästen Gelegenheit zum entspannten Networking bietet.

reger des Jahres 2011 Revue passieren und wagen einen Ausblick auf die kommen-

Donnerstag, 15. September 2011 Gala Speakersnight

REFERENTEN Û

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den Monate.

40 SERVICES Û

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Die Gala Speakersnight ist der glamouröse Höhepunkt des Kongresses.

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Keynotespeaker am zweiten Kongresstag: Gabor Steingart, Chefredakteur, Handelsblatt

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Mittwoch, 14. September 2011

MITGLIEDERVOLLVERSAM M L U N G D E S B D P

19.00–21.30 UHR

REFERENTEN Û

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PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

+++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für B

Am Vorabend des Kommunikationskongresses sind alle Vollmitglieder des Bundesverbandes deutscher Pressesprecher dazu eingeladen, an der achten ordentlichen Mitgliederversammlung teilzunehmen. Die Vollversammlung ist das oberste Gremium des Verbandes und tritt einmal jährlich zusammen. Das Präsidium des Bundesverbandes wird

1. Begrüßung durch den Präsidenten und Konstituierung

den anwesenden Mitgliedern über die Arbeit und die Aktivitäten der vergangenen Mo-

2. Bericht des Präsidiums und der Schatzmeisterin

nate berichten, die Jahres- und Budgetplanung für die kommenden Monate vorstellen

3. Verbundene Aussprache zu den Berichten, Bericht der Kassenprüfer und gege-

und Beschlüsse zu Anträgen seiner Mitglieder fassen. Ein weiterer Tagesordnungspunkt ist in diesem Jahr die Vorstellung und Aussprache zu den Kandidaten für die Wahl des

Vorläuﬁge Tagesordnung

Präsidiums und die Durchführung der Wahl. Die Mitgliederversammlung, die BdP-Vollmitgliedern vorbehalten ist, ﬁndet in diesem Jahr im nhow Hotel Berlin statt.

benenfalls Entlastung 4. Vorstellung und gegebenenfalls Aussprache zu den Kandidaten für die Wahl des Präsidiums des BdP 5. Wahl des Präsidiums des BdP: Wahl eines Präsidenten, eines geschäftsführenden Vizepräsidenten, zweier Vizepräsidenten, eines Schatzmeisters, eines weiteren Mitgliedern des Präsidiums 6. Beschluss über die Beitragsordnung 2012 7. Einbringung, Aussprache und Beschluss über weitere Anträge 8. Sonstiges

SERVICES

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Präsidiumssprechers, eines Bildungsbeauftragten sowie bis zu fünf Beisitzern als

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KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ WARM-UP

AB 21.30 UHR

3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

6 REFERENTEN Û

nhow Hotel Berlin liegt direkt am Wahrzeichen Friedrichshain-Kreuzbergs, der Oberbaum-

sammlung das traditionelle Warm-Up statt. Ein guter Anlass, die persönlichen Netzwerke

brücke, an der Spree. Das Hotel bietet einen einmaligen Panoramablick und überzeugt

auszubauen, Freundschaften zu pﬂegen und sich auf die kommenden Kongresstage ein-

durch ein außergewöhnliches, modernes Ambiente und Interieur. Das Warm-Up steht

zustimmen. Diesmal lädt der Verband in eine besonders außergewöhnliche Location: Das

neben den Mitgliedern allen Referenten offen, die bereits am Vorabend angereist sind.

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Als gesellige Einstimmung auf den Kongress ﬁndet im Anschluss an die Mitgliederver-

40 SERVICES Û

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3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Programmübersicht: Donnerstag, 15. September 2011 Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

8.30–9.15 Uhr 9.30–10.00 Uhr

Keynote

10.00–11.15 Uhr

Impulsforum I: Online & Social Media

11.15–11.45 Uhr

Pause

11.45–12.45 Uhr

Programmslot I

BEST CASE

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

PROGRAMM

Pause

14.15–15.15 Uhr

Programmslot II

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REFERENTEN Û

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SERVICES

Nikolai Juchem Demag Cranes Jann Ohlendorf Deutsche Akademie der Technikwissenschaften Prof. Dr. Dieter Rucht Forschungsgruppe ZCM / Wissenschaftszentrum für Sozialforschung WZB Hartmut Kistenfeger Focus Magazin Marc Brost Die Zeit Moderation: Norbert Gelse Hewlett-Packard / BdP Präsidium

12.45–14.15 Uhr

Organizational Burnout vermeiden. Wie Führung und interne Kommunikation Unternehmen retten können Gustav Greve Buchautor

Alfredo Triviño, Director of Innovation, News International Ltd.

Daniel DomscheitBerg, Gründer Openleaks.org und ehemaliger Wikileaks-Sprecher

Dr. Hajo Schumacher, freier Autor, Journalist und Moderator

BEST CASE

Medienarbeit für TV und Onlinemedien

CSR – die strategische Größe der Unternehmenskommunikation

Reputation – Der Weg zum guten Ruf

Unternehmen vor der organisatorischen Revolution 2.0

Jürgen Bremer PHOENIX Thorsten Denkler sueddeutsche.de

Dr. Roland Kuntze Telefónica Germany Dr. Michael Inacker Metro Group

Monika Schaller Goldmann, Sachs & Co. oHG Olaf Markhoff Nike AGS/Western Europe

Prof. Dr. Lothar Rolke Fachhochschule Mainz Michael Buck Dell Inc.

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

DISKUSSION BDP

BEST CASE

Sascha Lobo, Spiegel-Online-Kolumnist, Kommunikationsstratege und freier Werbetexter

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

DISKUSSION BDP

Dr. Christof Ehrhart Deutsche Post DHL Jörg Busenbender BUSENBENDER International GmbH

15.15–15.30 Uhr

Prof. Götz W. Werner dm drogerie märkte

Kommunikation von Großprojekten

Die ersten 100 Tage in der Kommunikationsverantwortung

9.15–9.30 Uhr Eröffnung durch Uwe Dolderer (BdP-Präsident)

Journalismus und PR – zwei Seiten einer Medaille? Andreas Fritzenkötter Sapinda Gruppe Kuno Haberbusch NDR Fernsehen Prof. Dr. Jan Krone, Fachhochschule St. Pölten Oliver Schumacher Deutsche Bahn AG Moderation: Dr. Roland Stahl KBV / BdP Präsidium

BEST CASE

Chancen und Grenzen der Onlinekommunikation

Christoph Ringwald Heraeus Holding GmbH

BEST CASE BDP

BEST CASE

DISKUSSION

Richtige Agenturauswahl in der internationalen Kommunikation

Employer Branding – Auf dem Weg zum Employer of Choice

Jörg Howe Daimler (angefragt) Oliver Klein cherrypicker Claus Zemke Trumpf Moderation: Dr. Olaf Mager Germanischer Lloyd / FG Internationale Kommunikation

Social Media Governance – Strategien, Guidelines und Skills für eine erfolgreiche Onlinekommunikation

Wolfgang Goebel McDonald’s Deutschland Matthias Mehlen McDonald’s Deutschland

Prof. Dr. Ansgar Zerfaß Universität Leipzig Stephan Fink Universität Leipzig Marco Dall’Asta Deutsche Lufthansa AG Cordelia Krooß BASF SE

Pause

15.30–16.30 Uhr

Programmslot III

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

BEST CASE BDP

BEST CASE

Kommunikation aus Sicht von Vorstandsvorsitzenden

Kommunikationscontrolling in global verzweigten Unternehmen

Interne Kommunikation: Online vs. Ofﬂine

Ausbildung und Standards in der PR

Public Affairs: It’s the politics, stupid!

Das Spielfeld erweitern – keine Strategie ohne Kommunikation

Dr. Markus Will Universität St. Gallen Philipp J. Fleischmann Egon Zehnder International Dr. Matthias Fritton Egon Zehnder International

Dr. Detlef Hug MAN Truck&Bus AG Jürgen Kornmann DB Mobility Logistics AG Moderation: Heike Knauff-Oliver FG Mobilität und Verkehr

Bernward Bodenstedt Siemens AG Britta Meyer Hubert Burda Medien

Maximilian Schöberl BMW Group Thomas Mickeleit Microsoft Deutschland GmbH

Michael Wedell Metro AG Johannes Marten Deutsche Bank AG

Dr. Jens Schreiber Celesio AG Dr. Christopher Storck Quadriga Hochschule Berlin

16.30 – 16.45 Uhr

Pause

16.45–18.00

Impulsforum II: Leadership

Tim Raue Küchenchef

Ab 19.30 Uhr

Gala „Speakersnight“

Moderation: Jörg Thadeusz

Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer Universität zu Köln

Anja Förster Business-Querdenkerin

Dr. Hajo Schumacher, freier Autor, Journalist und Moderator

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8.30–9.30 Uhr

Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen

9.30–10.00 Uhr

Keynote

10.00–10.30 Uhr

Pause

10.30–11.30 Uhr

Programmslot IV

BEST CASE

Gabor Steingart Handelsblatt

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

BEST CASE

DISKUSSION

BEST CASE

DISKUSSION BDP

Kommunikationsrecht in 60 Minuten

Going Green – die glaubwürdige Kommunikation eines Lifestyles

International, Interkulturell, Intern – Act Global, Talk Local

Erfolgreiche Führungskräftekommunikation heute

Der Patient als neuer Souverän?

Dr. Thorsten Hofmann Quadriga Hochschule Berlin Dr. Herbert Heitmann Royal Dutch Shell

Prof. Alexander Unverzagt Unverzagt von Have

Thomas Voigt Otto Gruppe Merlin Koene Unilever Deutschland, Österreich und Schweiz Dr. Andreas Prieﬂer Wintershall Holding Marco Vollmar WWF Deutschland Klaus Müller Verbraucherzentrale NRW Jörg Sommer Deutsche Umweltstiftung Moderation: Korbinian Frenzel DeutschlandRadio

Jan Runau adidas AG Dr. Andreas Knaut Danone GmbH

Michael Röll Vodafone D2 GmbH

Heinrich-Daniel Rühmkorf Ministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz Brandenburg Corinna Schaefer Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin Christoph Koch Stern Ulrike Steckkönig Stiftung Warentest (angefragt) Moderation: Dr. Carsten Kolbe-Weber PZOK / FG Gesundheit

11.45–12.45 Uhr

Programmslot V

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

BEST CASE BDP

BEST CASE

BEST CASE BDP

BEST CASE

Medienarbeit für Printmedien und Radio

Gesellschaft des langen Lebens – Senioren heute und morgen

Lehren aus der Kriegssimulation Schach und seiner Psychologie

Geraldine Schroeder Voith Hydro GmbH Tore Prang Airbus Deutschland GmbH

Claudia Ehrenstein Die Welt Britta Noras Deutscher Verband Tiernahrung Thomas Kirschmeier rheingold Institut Moderation: Claudia Bachhausen Weight Watchers Deutschland GmbH / FG Ernährung

Kai Hattendorf MesseFrankfurt GmbH John-Philip Hammersen, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg

Horst Kläuser Westdeutscher Rundfunk Köln

Prof. Dr. Dr. Ursula Lehr Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen BAGSO Monika Prött Bundesarbeitsgemeinschaft Seniorenpresse

Rudi Schmidt Asklepios Kliniken GmbH

Pause

14.00–15.00 Uhr

Programmslot VI

DISKUSSION

Diese Veranstaltungen ﬁnden gleichzeitig statt.

BEST CASE BDP

BEST CASE

Unternehmenskrise als Existenzbedrohung – ein Erfahrungsbericht

Change – Veränderung kommunizieren

Erfolgsfaktor Führungskräftekommunikation – Für Visionen und Werte begeistern, Change-Prozesse meistern

Alexander Reinhardt EADS Deutschland GmbH Mathias Schuch AREVA NP GmbH Ulf Bauer British-American Tobacco GmbH

Petra Kleining Bundesverband der Freien Berufe Dr. Jobst-Hinrich Wiskow Bundesverband der Deutschen Industrie e.V Moderation: Dr. Roland Stahl Kassenärztliche Bundesvereinigung

Kirstin Walther Kelterei Walther GmbH & Co. KG Ludger Freese Inhaber Fleischerei Freese

Andrew Gowers ehem. Kommunikationschef BP plc. und Lehman Brothers, ehem. Editor in Chief, Financial Times

Oliver Zilcher Targobank AG & Co. KGaA Alexandra Klemme ERGO Versicherungsgruppe

Carsten Tilger Henkel AG Adalbert Kurkowski Berliner Bank

Pause

15.15–16.15 Uhr

Impulsforum III: Presseclub

SERVICES Û

Online-Kommunikation im Mittelstand: Aus Kunden werden friends und followers

Anne Will Journalistin und Moderatorin, ARD Dagmar Reim Intendantin, Rundfunk Berlin-Brandenburg

Holger Stark Ressortleiter Deutschland SPIEGEL Berlin

Stephan-Andreas Casdorff Chefredakteur Der Tagesspiegel

Dr. Hajo Schumacher freier Autor, Journalist und Moderator

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

Roland Tichy Chefredakteur WirtschaftsWoche

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Herausforderungen für die interne und externe Verbandskommunikation

Thank you for smoking – Wie sag ich‘s meinen Kritikern?

15.00–15.15 Uhr

REFERENTEN Û

Kunden und Stakeholder überzeugen, begeistern und einbinden

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Transparent kommunizieren in Zeiten der Krise

Der steinige Weg zum Strategiepartner – Interne Reputation in eigener Sache

12.45–14.00 Uhr

PROGRAMM Û

Pause

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11.30–11.45 Uhr

Kommunikation schafft Führung – Leadership-Kommunikation in der Praxis

BEST CASE

KONGRESS Û

Programmübersicht: Freitag, 16. September 2011

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Workshops Programmübersicht: Donnerstag, 15. September 2011 WORKSHOP

11.30-13.00

WORKSHOP BDP

WORKSHOP

11.30-13.00

IDEENRAUM

11.30-13.00

Professionelle Blogger Relations

„Mit Körpersprache punkten wär‘ schon toll!“

Employer Branding für den Mittelstand

Klaus Eck, Eck Kommunikation

Anja Beckmann und Nadja Amireh get noticed! communications Agentur für PR & Social Media

Conrad Giller, GLP

Dr. Lutz Meyer, Blumberry

WORKSHOP

13.30-15.00

WORKSHOP

13.30-15.00

WORKSHOP

13.30-15.00

Nachhaltiges Karrieremanagement

Die 10 schönsten Fehler beim Präsentieren

Social Media: Konzeption und Implementierung

Gabriele Kaminski und Christian Löcker GK Unternehmens- und Personalberatung GmbH

Christian Arns, Deutsche Presseakademie

Prof. Dr. Arne Westermann, Quadriga Hochschule Berlin

15.15-16.45

WORKSHOP

15.15-16.45

WORKSHOP

15.15-16.45

IDEENRAUM

15.15-16.45

Quintessenz der Unternehmenskommunikation

Führungskraft 2.0 – Von der Theorie zur Praxis

Achtung Kamera!

Nachhaltige CSR-Kommunikation

Dr. Eva Salzer EVA SALZER Strategy & Communications

Anja Kiehne und Ulrich Schuhmann KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG

Claudia Bender Fulmidas Medienagentur GmbH

Dr. Norbert Taubken Scholz & Friends Reputation

Workshops Programmübersicht: Freitag, 16. September 2011 WORKSHOP BDP

10.15-11.45

WORKSHOP

10.15-11.45

WORKSHOP

10.15-11.45

IDEENRAUM

10.15-11.45

Wie bringe ich meine Hightech-Themen ins Fernsehen?

Strategische Kommunikation im aktuellen Kontext

Krisenkommunikation – Die Kunst, winwin-Situationen zu schaffen

Medienarbeit für den Mittelstand

Michel Doermer, Burson-Marsteller

Kajo Wasserhövel, Elephantlogic Agentur für Strategieberatung

Peter Höbel, PRGS-crisadvice

Christian Arns,Deutsche Presseakademie

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Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

WORKSHOP

12.00-13.30

WORKSHOP

12.00-13.30

Recht: Do’s & Dont’s der Online-Kommunikation

Reden als PR: Die Grundlagen des Redenschreibens

Politics of Campaigning – Campaigning of Politics

Jan Mönikes, Schalast & Partner

Andreas Franken, Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben AMAKOR GmbH

Imran Ayata, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH

10.15-11.45

WORKSHOP

13.45-15.15

WORKSHOP

13.45-15.15

WORKSHOP

13.45-15.15

IDEENRAUM

13.45-15.15

Public Affairs: Gehört werden im Chor der

Mit dem Kopf durch die Wand? Infrastrukturprojekte und Kommunikation

Tools und Skills der Internen Kommunikation 2.0

Erfolg im Web 2.0 – Magie oder Handwerk?

Lutz Reulecke, Freshﬁelds Bruckhaus Deringer

Ulrich Lissek, Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG

Oliver Albiez, tapintoweb® | Online Marketing & Sales

Christoph Ringwald, Heraeus Holding GmbH

1Interessen 2.00-13.30

Partnerprogramm: Donnerstag, 15. September 2011 PARTNERPRORAMM

10.15-11.15

PARTNERPRORAMM

10.15-11.15

1kation 2 . 0 0 - 12.0 3 . 3steuert 0

Social Media Monitoring und Reputation Management

Dr. Volker Meise und Dr. Martin Winkels, altares Mediamonitoring GmbH

Susanne Dall, Kantar Media Germany Dr. Steffen Hermann, TNS - The Global TRI*M Centre

Wie man Unternehmenskommuni-

PARTNERPRORAMM

14.15-15.15

Von Massenmedien zu Medienmassen – Chancen und Risiken dieser Entwicklung für die Kommunikation Marc-Sven Kopka, XING AG

PARTNERPRORAMM

11.45-12.45

PARTNERPRORAMM

13.45-14.45

PARTNERPRORAMM

14.15-15.15

Corporate Behaviour oder: Das Leben hinter dem Logo

Bewegte Bilder – Von der Entstehung bis zur Presseveröffentlichung

Online-Unternehmenskommunikation

Dorine Lattemann, Communication Consulting

Vera Heck, ComSat Media GmbH

Alexander Mrohs, DGAP Christian Hasewinkel, triplex GmbH

15.30-16.30

PARTNERPRORAMM

15.30-16.30

PARTNERPRORAMM

16.45-17.45

Die erste „All in One”-Lösung für Ihre Kommunikationsprozesse

Interne Kommunikation in Zeiten des Fachkräftemangels – Mitarbeiter binden und motivieren

Content-Marketing: Nicht mehr nur Option, sondern Notwendigkeit für die positive Wahrnehmung einer Marke

Rainer Maassen, CDS GmbH

Franziska Berge und Philipp Weber-Diefenbach, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH

Michael Pranikoff, PR Newswire, United States

Partnerprogramm: Freitag, 16. September 2011 PARTNERPRORAMM

SERVICES

12.00-13.30

WORKSHOP

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

Schwachstelle Mensch – Wie Unternehmen souverän mit Krisen im web 2.0 umgehen

11.30-13.00

10.30-11.30

PARTNERPRORAMM

10.30-11.30

PARTNERPRORAMM

11.45-12.45

PARTNERPRORAMM

11.45-12.45

Nachhaltigkeit ﬁndet ohne Kommunikation

Workshop „Bizbase – Das Smarte Publicrelations-Tool“

Wie steht es um den guten Ruf deutscher Drogeriemarktketten in Zeiten von Social Media?

Das „Communication Excellence Forum“ – Benchmarking für exzellente Unternehmenskommunikation

Katrin Meyer-Schönherr, Facit Research Joachim Schöpfer, Serviceplan Berlin Monika Saeger, Serviceplan Gruppe

Stefan Bruch, TOVISTA GmbH

Stefanie Friedrichs, Landau Media AG Anja Beckmann und Nadja Amireh, get noticed! communications Agentur für PR & Social Media

Christoph Lautenbach, Lautenbach Sass Unternehmensberater für Kommunikation

PARTNERPRORAMM

12.15-13.15

1nicht 2 . 0 0 statt -13.30

PARTNERPRORAMM

14.00-15.00

PARTNERPRORAMM

14.00-15.00

Personalgewinnung 2.0 Mit Social Media erfolgreich im Kampf um die besten Köpfe

Compliance richtig kommunizieren: Wie ein ungeliebtes Thema zum Marktvorteil wird

Organizing – Politische Kampagnenführung neuen Typs

Stephan Fink, Fink & Fuchs Public Relations AG

Almut Hähner-Ural, Villeroy & Boch AG Dr. Hartmut Vennen, Financial Dynamics GmbH

Frank Kornberger und Wolfgang Ruber, Kornberger und Partner Kommunikationsberatung

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KE YN O T E

KONGRESS Û

Donnerstag, 15. September 2011

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

9. 3 0– 1 0 .0 0 UH R

NEU

PROF. GÖTZ W. WERNER: GLAUBWÜRDIG KOMMUNIZIEREN

Erfolgreicher Unternehmer, Professor für EntrepreneurPROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

ship und Befürworter eines bedingungslosen Grundeinkommens – mit Prof. Götz W. Werner eröffnet einer der facettenreichsten Menschen des deutschen Wirtschaftslebens den diesjährigen Kommunikationskongress. Götz Werner repräsentiert den Typus des Geschäftsmannes, für den soziale Gerechtigkeit und unternehmerischer Erfolg nicht nur keine Gegensätze darstellen, sondern aus einem einheitlichen Menschenbild entspringen. 1973 begann seine Erfolgsbiograﬁe mit der Gründung der dm-drogerie Märkte, in deren Aufsichtsrat er seit seinem Rückzug aus der operativen Geschäftsführung im Jahr 2008 tätig ist. Nicht nur dem raschen Wachstum seines Unternehmens, auch seinen unkonventionellen Ideen verdankt der Sohn einer Drogistenfamilie seine Popularität.

Stets mit einem offenen Ohr für die Belange seiner MitREFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

arbeiter pﬂegt Götz Werner bereits seit Jahrzehnten einen dialogischen Führungsstil, der wegweisend für den Abschied vom patriarchalischen Leadership-Duktus war und markant auf die heute verbreiteten ﬂachen Hierarchien hinweist. „Eine wirklich gute Führungskraft zeichnet sich dadurch aus, andere Menschen befähigen zu können, sich selbst zu führen“, so Götz Werner. Im Kontrollbedürfnis mancher Manager sieht der Vordenker nichts anderes als einen Vertrauensmangel gegenüber den eigenen Mitarbeitern. Dialogische Führung hingegen wurzelt in der Überzeugung, dass nur Freiräume die Eigenverantwortung, Motivation und Kreativität der Mitarbeiter freisetzen: „Jeder Mitarbeiter will prinzipiell das Beste geben. Man muss die Menschen nur ihre Fähigkei-

ten entwickeln lassen.” Entscheidend für die persönliche Entwicklung in der Ar-

samen Ziele teilt und in seinem täglichen Handeln einen Wert erkennt, ist bereit und in der Lage, die gemeinsamen

Wir brauchen Zukunftsvisionen oder Realträume zur Ori-

mens lautet kurz und bündig: Du bekommst ein Grundein-

Ziele mitzutragen. Know-why bedeutet auch, den kurzfris-

entierung.“ Der erfolgreiche Unternehmer ist Befürwor-

kommen und hast damit die Möglichkeit, ja die Bring-

tigen Horizont zu überwinden und das Morgen und Über-

ter des bedingungslosen Grundeinkommens. Die Begrün-

schuld, deine Talente in der Gesellschaft wirksam wer-

morgen in den Blick zu nehmen. Sinnhaftigkeit und nach-

dung ist einfach: „Ein Problem der Gesellschaft liegt da-

den zu lassen.“ Götz Werner wird in seiner

haltiger Unternehmenserfolg gehen so Hand in Hand.

rin, dass viele arbeiten nicht wegen der Arbeit, sondern

Eröffnungskeynote auf Glaubwürdigkeit in der Kommuni-

wegen des Einkommens, dass sie krampfhaft an der Ar-

kation eingehen. Ob in seiner Führungsphilosophie oder

Götz Werner ist überzeugt, dass die Gemeinschaft für

beit festhalten, obwohl sie gern längst schon etwas an-

mit seinen Ideen zum bedingungslosen Grundeinkom-

eine Entwicklung, die die Gesundheit und Lebensfähig-

deres machen würden. Daraus rührt viel Ineffektivität.”

men: Authentizität und die Befähigung zum selbstgeführ-

keit des Zusammenlebens sichert, neue Impulse braucht.

Ein Grundeinkommen soll vom Zwang entlasten und da-

ten Handeln stehen stets im Zentrum seines Denkens

„Das Denken benötigt neue Ideen, um sich zu erneuern.

durch Potenziale freisetzen. „Die Ethik des Grundeinkom-

und Handelns. 11

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SERVICES Û

Nur wer sich mit seinem Umfeld identiﬁziert, die gemein-

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

beitswelt ist weniger das Know-how als das Know-why:

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

IMPULSFO R U M I: ONLINE & SOCI AL M E DI A

A L F R E D O T R I V I Ñ O , D I R E C T O R O F I N N O VAT I O N , N E W S I N T E R N AT I O N A L LT D .

KONGRESS

S A S C H A L O B O , S P I E G E L - O N L I N E - K O L U M N I S T, K O M M U N I K AT I O N S S T R AT E G E U N D F R E I E R W E R B E T E X T E R

1 0.0 0– 1 1. 1 5 UH R

In seinem Vortrag erläutert Sascha Lobo die Auswirkungen der digitalen Ver-

Successful creative business now rely on transforming physical and emotional

netzung auf die Landschaft professioneller Kommunikation in Deutschland.

experiences into digital, personal and educational ones. And on delivering an

Inbesondere konzentriert er sich auf die Transformationsprozesse, die der

entertaining crossmedia offer that expands and contracts (on demand), depen-

Branche wegen des vielen, nicht von ihr selbst verdienten Geldes so schmerz-

ding not just on emotions, location and speed available, but most importantly

haft erscheinen. Den Abschluss werden konkrete Handlungsempfehlungen

on time. There is too much content on and off-line, perfectly predictable, and

bilden, die zwischen Banalität und seligmachendem Erfolgsrezept hin und

very little time to enjoy it. Time is the new unit of measurement.

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

hertaumeln.

PROGRAMM

ONLINE-ENTREPRENEURS DER NEUEN WELT

Moderation

Der Informatiker Daniel Domscheit-Berg wurde bekannt durch sein Engagement

Er garantiert, dass sich Referenten nicht hinter rhetorischen Feigenblättern und

für Wikileaks und sein aufsehenerregendes Buch über die Enthüllungsplatt-

kunstvollen Wortblumensträußen verstecken. Er bricht das dickste Eis, bevor es

form, wirkte jedoch schon zuvor am Ausbau von transparenten und freien Infor-

die Debatte einfriert, und glättet die kräftigsten Wogen, bevor sie die Redner

mationswegen in der Onlinekommunikation mit. Nach seinem Abschied von

davontragen. Er lockert auf, heizt an, lenkt und führt in gewohnter Lässigkeit

Wikileaks betreibt Domscheit-Berg die Whistleblower-Plattform Openleaks.org,

durch das Impulsforum Online. Dr. Hajo Schumacher ist freier Journalist, Autor

welche anonyme Informationsverteilung erleichtern und investigativen Journa-

und Moderator. Mit Eloquenz und Scharfsinn steht er den Entrepreneurs der

lismus stärken soll. Freier Zugang zu Informationen ist das basisdemokratisch-

virtuellen Welt zur Seite.

aufklärerische Credo dieses Visionärs der Onlinekommunikation.

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Alfredo Triviño, Online-Kreativchef bei Rupert Murdochs News International und Initiator der Tabloid-Zeitung „The Daily“, stellt fest: Time is the new unit of measurement. Crossmediale Angebote müssen zum Zeitkontingent der Kunden passen. Sascha Lobo, Blogger und Buchautor, erläutert die Auswirkungen der digitalen Vernetzung für die professionelle Kommunikation. Schließlich der ehemalige Wikileaks-Sprecher Daniel Domscheit-Berg, der mit Openleaks eine Whistleblower-Plattform ins Leben rief. Transparenz und ihre Grenzen ist das Thema seines Vortrages. Diese Persönlichkeiten setzen bleibende Zeichen bei Unterhaltung, Information und Meinungsbildung. Ihren Visionen und Plänen auf der Spur leitet Dr. Hajo Schumacher die Entrepreneurs der neuen Welt durch das Impulsforum.

D A N I E L D O M S C H E I T- B E R G , E H E M A L I G E R W I K I L E A K S SPRECHER UND BETREIBER OPENLEAKS.ORG 12

D R . H A J O S C H U M A C H E R , F R E I ER A U T O R , J OURNA LIST UN D M O D E R AT O R WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

P ROGRAMMSLOT I

11.45–12.45 UHR

DISKUSSION BDP

BEST CASE

MEDIENARBEIT IN TV UND ONLINEMEDIEN

Als ungleiche Geschwister leben Kommunikationsstrategen und Journalisten eine spannungsreiche BezieHartmut Kistenfeger, stv. Ressortleiter Politik, FOCUS Magazin

möglichst positive Berichterstattung für ihre Auskünfte wollen, möchten Journalisten die angebotenen Infor-

PROGRAMM Û

Prof. Dr. Dieter Rucht Professor für Soziologie, Leiter der Forschungsgruppe ZCM, Wissenschaftszentrum für Sozialforschung WZB

Thorsten Denkler Korrespondent, sueddeutsche.de

mationen weitestgehend unabhängig verwenden. Aber beide sind sich im Klaren: Ohne einander geht es nicht. Auch in Zukunft bleibt die Spannung bestehen. Während die Ökonomisierung der Nachrichtenmedien den professionellen Kommunikationsstrategen in die Hände spielt, sind Journalisten weiterhin im hoheitlichen Besitz des handwerklichen Wissens: Wer die Anforderungen ihrer jeweiligen Mediem nicht kennt, kommuniziert

Marc Brost Leiter Hauptstadtbüro, Die Zeit

Jann Gerrit Ohlendorf Leiter Kommunikation, Deutsche Akademie der Technikwissenschaften

Moderation: Norbert Gelse Leiter Unternehmenskommunikation, Hewlett-Packard GmbH

Jürgen Bremer, Leiter Gesprächsredaktion und stv. Programmgeschäftsführer bei PHOENIX, und dem OnlineKorrespondenten Thorsten Denkler, sueddeutsche.de, zwei erfahrene Journalisten von den do’s & don‘ts im

nehmen und Politik dar. Die Bürger – so zeigen Stuttgart 21 oder der Ausbau des

forderungen ihrer Medien. Der Best Case-Vortrag wird

Großﬂughafens in Berlin – treten mitunter vehement für ihr Mitspracherecht ein und

am folgenden Kongresstag durch die Darstellung von

fordern eine umfassende Informationspolitik. Neue Kommunikationskanäle eröffnen

Print- und Radio-Journalisten ergänzt.

Planungs- und Entwicklungsphasen stehen, zugleich wächst der Druck, die Bürger produktiv mit einzubeziehen. Auch ein sukzessiver Mentalitätswandel im Umgang mit politischen Entscheidungen und Institutionen werden als Gründe diskutiert. Für die Projektseite bedeutet das Vielerlei: Chancen und Risiken müssen entsprechend evaluiert und kommuniziert werden; Antworten gefunden und die Bereitschaft gegeben

REFERENTEN Û

Zusammenleben von PR und Journalismus und den An-

BEST CASE

CSR – DIE STRATEGISCHE GRÖSSE DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

sein, in einen Dialog mit den Bürgern zu treten. Wie die Kommunikationsarbeit bei Großprojekten konkret aussieht und ob gesellschaftliche Entwicklungen beim Protest-

Wenn Unternehmen sich Armut und Klimawandel ent-

verhalten eine Rolle spielen, diskutieren Marc Brost, Nikolai Juchem, Hartmut Kisten-

gegenstemmen, wird ihnen oft unterstellt, kurzfristige

feger, Jann Gerrit Ohlendorf und Prof. Dr. Dieter Rucht. Moderation: Norbert Gelse.

Imagepﬂege statt echten Engagements zu betreiben. Im Bereich Corporate Social Responsibility ist der Vorwurf der Welt, sind öffentliche Bedenkenträger und Kritiker kaum zu beruhigen. Wie es anders geht, zeigt das Pro-

SERVICES

gramm „Think Big“ von Telefónica Germany. Dr. Roland Kuntze spricht über den strategischen Hintergrund des Projektes und die Herausforderungen zum Start, erläugar nicht so schlecht ist, mit der Marketingabteilung zusammenzuarbeiten. Hingegen meint Dr. Michael Inacker, Metro Group, dass CSR ohne Bottom-Line-Rele-

tert die Kommunikationsstrategie und erklärt, warum es Dr. Michael Inacker Leiter Konzernkommunikation, Außenbeziehungen und CSR, Metro Group

vanz nicht mehr funktioniert. Sein Plädoyer: Weg von einer philanthropischen Marketingargumentation, hin zum Reden über unternehmerisches Interesse, die Rolle

Prof. Dr. Lothar Rolke, Professor für BWL und Unternehmenskommunikation, Fachhochschule Mainz

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

„Ich erwarte vom Kommunikationskongress 2011 einen echten KICK, also Kontakte, Ideen, Chancen und kollegialen Austausch. Und ich weiß, dass diese größte Ofﬂine-Plattform für Kommunikationsexperten in Europa diese Erwartungen erfüllen kann.”

des Greenwashing schnell in der Welt - und einmal in

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

Dr. Roland Kuntze Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Die Kommunikation von Großprojekten stellt eine enorme Herausforderung für Unter-

neue Organisations- und Mobilisierungswege, die im Gegensatz zu den langwierigen

KOMMUNIKATION VON GROSSPROJEKTEN

ins Leere. In diesem Best Case-Vortrag berichten mit

Jürgen Bremer Leiter Gesprächsredaktion und stv. Programmgeschäftsführer, PHOENIX

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

hung: Während Unternehmens- und Verbandssprecher Nikolai Juchem Senior Vice President Corporate Communications & Marketing, Demag Cranes AG

der Finanzmärkte und die operative Geschäftsstrategie. Denn beim Reden über Gutes gilt: Ehrlichkeit wärt am Längsten. 13

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3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PROGRAMMSLOT I

11 . 45 –1 2. 4 5 U H R

UNTERNEHMEN VOR DER ORGANISATORISCHEN REVOLUTION 2.0

DIE ERSTEN 100 TAGE IN DER KOMMUNIKATIONSVERANTWORTUNG

Social Media sind offen, partizipativ und kaum hierar-

6 Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Kommunikation nach. Prof. Dr. Lothar Rolke, FH Mainz,

Prof. Dr. Lothar Rolke Professor für BWL und Unternehmenskommunikation, Fachhochschule Mainz

Auch leitende Kommunikatoren legen in den ersten Tagen und Wochen den Grundstein für langfristig erfolgreiche Arbeit. In dieser Phase entscheiden sich das Standing ge-

zeigt anhand seiner neuesten Studie, welcher unter-

genüber Mitarbeitern und Vorgesetzten, die Einﬂussmög-

nehmenskulturelle Clash auf die Organisationen zu-

lichkeiten und strategischen Perspektiven im neuen Unter-

kommt und wie sich dabei die Rolle der internen Kom-

nehmen und ob die alten Verbindungen weiterhin nützlich

munikation verändern muss. Michael Buck, Dell Inc.,

sind. Als Investition in die eigene Zukunft sollten die ers-

demonstriert durch praktische Beispiele, wie Unterneh-

ten 100 Tage gut genutzt werden. Auch wenn die jeweilige

men ihr Potential durch Social Media-Netzwerke messbar maximieren und sich von Mitbewerbern differenzieren können.

Dr. Christof Ehrhart Direktor Konzerkommunikation und Executive Vice President, Deutsche Post DHL

Situation unterschiedlich sein mag, so gibt es einige Michael Buck Executive Director des weltweiten Online-Marketings für Konsumenten und den Mittelstand, Dell Inc.

grundlegende Erfolgsfaktoren, denen Dr. Christof Ehrhart und Jörg Busenbender in ihrem Panelgespräch auf den

Jörg Busenbender Geschäftsführer, BUSENBENDER International GmbH

Grund gehen wollen.

RÜCKBLICK 2009 – DR. DIETER ZETSCHE

BEST CASE

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

sind die ersten 100 Tage im neuen Amt besonders wichtig.

sind mit der „organisatorischen Revolution 2.0“ konrausforderungen durch Social Media in der internen

FOK US DER SHI P

Nicht nur für Regierungschefs oder Vorstandsvorsitzende

chisch. Firmen, Verbände und andere Organisationen frontiert. In diesem Panel gehen zwei Experten den He-

LEA

BEST CASE

Monika Schaller Executive Director Corporate Communications, Goldmann, Sachs & Co. oHG

Olaf Markhoff Head of Corporate Communications/Unternehmenssprecher, Nike AGS/Western Europe

REFERENTEN

REPUTATION – DER WEG ZUM GUTEN RUF Reputation erfordert langfristiges Denken. Reputation bedeutet zu tun, was man sagt – und zu sagen, was man tut. Das gilt für Wirtschaftsunternehmen genauso, wie für Privatpersonen. Ist das Kind einmal in den Brun-

nen gefallen, ist man lange damit beschäftigt, den entstandenen Schaden wieder zu beheben. Da helfen keine Lippenbekenntnisse, sondern Taten müssen her, die das

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Dr. Dieter Zetsche, Vorstandsvorsitzender von Daimler, hielt 2009 eine Keynote zum Thema „Die zweite Erﬁndung des Automobils: Grüne Innovationen vorantreiben und kommunizieren“. Der Vordenker veranschaulichte, wie sich einer der weltweit führenden Anbieter von PremiumPKW den Herausforderungen der automobilen Zeitenwende stellt. 14

verloren gegangene Vertrauen wieder herstellen. Die Konsistenz des Handelns und die richtige Dosierung der Kommunikation sind hier wesentlich für den Erfolg. Olaf Markhoff zeigt am Beispiel von Nike, wie man vom Gescholtenen zum Schrittmacher einer Branche werden kann. Monika Schaller von Goldmann, Sachs & Co wirft einen kritischen Rückblick auf die Kommunikation der Finanzbranche in der Krise und gibt Anregungen, den Imageschaden zu beheben.

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LEA

BEST CASE

14.15–15.15 UHR FOK US DER SHI P

DISKUSSION BDP

JOURNALISMUS UND PR – ZWEI SEITEN EINER MEDAILLE? Journalisten und PR-Fachleute sitzen sinnbildlich gesprochen an einem Tisch: Für sie ist die tägliche Zu-

suchen sie im besten Fall auch einzuhalten – nicht im-

sind heute wettbewerbsfähig und gerade intelligente

mer gelingt das jedoch. Unsaubere Recherchen, fertig

Organisationen sind prädestiniert für den Virus – Orga-

produzierte Storys, Agenturjournalismus oder auf der

nizational Burnout. Der Grund: Hier sind Corporate Spi-

anderen Seite ausbleibende, ausweichende Aussagen

rit und Corporate Beliefs, sowie informale Strukturen

und Mauern mit allen Tricks und Kniffen: beide Seiten

besonders ausgeprägt, ja die eigentliche Basis für den

kennen solche Methoden. Die Neuen Medien verän-

Erfolg. Je dynamischer und kreativer das Unterneh-

dern zugleich Geschwindigkeit und Methoden der Infor-

mensklima, je ﬂacher die Hierarchien und je offener die

mationsbeschaffung sowie Verbreitung und stellen

Strukturen, desto eher geraten diese Hochleistungsor-

manches Mal bestehende hierarchische Konstellatio-

ganisationen unbemerkt direkt aus der Spitzenposition

nen im medialen Gesamtgefüge in Frage. Während

in eine OBO-Spirale. Gustav Greve, der OBO-Coach und

früher die Grenzen zwischen Verlegern, Publizisten und

Buchautor (Organizational Burnout, Gabler Vlg.) be-

Rezipienten klar gezogen waren, verschwimmen sie im

schreibt die Ursachen

Internetzeitalter zusehends: Nicht nur Journalisten und

und Symptome des Orga-

Pressefachleute nutzen die neuen Kanäle, auch jeder

nizational Burnout und

gewöhnliche Bürger kann als „Prosumer“ Teil und Pro-

diskutiert mit den Teil-

duzent der lokalen oder globalen Informationssphäre

nehmerinnen und Teil-

werden. Moderiert von Dr. Roland Stahl sprechen Kuno

nehmern die entschei-

Haberbusch, Oliver Schumacher, Andreas Fritzenkötter

rapeutikum.

und Prof. Jan Krone über den Status Quo und die AusGustav Greve Buchautor: Organizational Burnout

wirkungen dieser Entwicklungen für alle Beteiligten.

BEST CASE

Andreas Fritzenkötter Leiter Kommunikation, Public Affairs und politische und internationale Beziehungen, Sapinda Gruppe

Kuno Haberbusch Leiter Abteilung Dokumentation/Reportage, NDR

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

onal Burnout (OBO). Nur intelligente Organisationen

REFERENTEN Û

stützen sich beide Seiten auf gewisse Kodizes und ver-

Prof. Dr. Jan Krone Projektleiter Institut für Medienwirtschaft, Fachhochschule St. Pölten

anderen, bestimmte Informationen zu verbreiten. Dabei

den wirken wie Brandbeschleuniger auf das Organizati-

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Kleine Sünden – große Wirkung! Kommunikationssün-

Oliver Schumacher Leiter Kommunikation, Deutsche Bahn AG

PROGRAMM Û

sammenarbeit Teil des beruﬂichen Alltags. Die einen versuchen, bestimmte Informationen zu bekommen, die

dende Rolle der internen

ORGANIZATIONAL BURNOUT VERMEIDEN. WIE FÜHRUNG UND INTERNE KOMMUNIKATION UNTERNEHMEN RETTEN KÖNNEN

Kommunikation als The-

Moderation: Dr. Roland Stahl Pressesprecher, Kassenärztliche Bundesvereinigung

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

CHANCEN UND GRENZEN DER ONLINEKOMMUNIKATION nehmender weiterer Kommunikationskanal, der die kommunikativen Optionen dauerhaft erweitert. Fast alle Unternehmen verfügen über eine Social Media Strategie.

Ringwald von Heraeus geht der Frage nach, was aktuell gute digitale Kommunikation auszeichnet. Dabei betrachtet er auch den Umgang mit dem Nutzer. Der netzafﬁne Kunde verfügt heute über die gleichen Instrumente wie der professionelle Kom-

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

men? Und wie weit kann man beide zu einer Onlinestrategie verbinden? Christoph

SERVICES Û

Doch mit den digitalen Plattformen entstehen neue Fragen: Gehen 1.0 und 2.0 zusam-

„Wo findet man sonst in dieser Breite alle Disziplinen der PR unter einem Dach? Wer sich mit Kollegen vernetzen will und gleichzeitig einen Überblick zu den Megatrends in der Kommunikation von morgen haben will, kommt am Kommunikationskongress 2011 nicht vorbei.”

2011 ist der Spaß vorbei: Social Media ist keine Spielerei mehr, sondern ein ernstzu-

munikator. Indem die Grenzen zwischen Autor und Adressat verschwimmen, bewegen sich Kunde und Kon-

Dr. Andreas Prieﬂer, Vice President Communications, Wintershall Holding

zernsprecher auf Augenhöhe – eine Situation, die den Kommunikator vor große Herausforderungen stellt, aber auch neue Möglichkeitne partnerschaftlicher Bindung in Aussicht stellt. Der Spaß ist vorbei – die wirklich interessante hat gerade erst begonnen!

Christoph Ringwald Head of Business Media & Corporate Responsibility, Heraeus Holding GmbH 15

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GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

P ROGRAMMSLOT II

KONGRESS Û

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011 14. 15–15. 15 U H R BEST CASE

B E S T C A S E B D P : F A C H G R U P P E I N T E R N AT I O N A L

MIT EMPLOYER BRANDING AUF DEM WEG ZUM EMPLOYER OF CHOICE

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

P R O G R AM MS L OT I I

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Deutschland erlebt einen Wirtschaftsaufschwung und schon machen Stichworte wie Führungskräftemangel Oliver Klein Geschäftsführer, cherrypicker

Jörg Howe Leiter Kommunikation, Daimler AG (angefragt)

Claus Zemke Leiter Unternehmenskommunikation, TRUMPF Gruppe

RICHTIGE AGENTURAUSWAHL IN DER INTERNATIONALEN KOMMUNIKATION

und Vollbeschäftigung die Runde. Schon vor einigen Jahren wurde bei McDonald´s Deutschland die Ent-

Wolfgang Goebel Vorstand Personal, McDonald’s Deutschland

scheidung getroffen, angesichts eines dramatischen demographischen Wandels sowie eines kontinuierlich negativen Arbeitgeber-Images in die Positionierung von McDonald´s als gutem Arbeitgeber zu investieren.

Die Organisation überregionaler und internationaler Pressearbeit stellt Unterneh-

Wolfgang Goebel und Matthias Mehlen beleuchten,

men vor eine große Herausforderung: Wie und von wem werden die strategischen

wie dieser Prozess an der Schnittstelle zwischen Perso-

Vorgaben und Konzepte des Unternehmens am besten am jeweiligen Standort um-

nal- und Kommunikationsabteilung optimal gestaltet

gesetzt? Welche Agentur eignet sich am besten, um die kommunikativen Unterneh-

werden kann und welche Herausforderungen zu meis-

mensziele auf internationaler Ebene zu erreichen? Wie in Deutschland ist auch im

tern waren. Sie zeigen darüber hinaus auf, mit welcher

internationalen Kontext eine zunehmende Quantiﬁzierung, Diversiﬁzierung und Spe-

Strategie es gelungen ist, in einem integrierten und

zialisierung auf dem hochdynamischen Markt der Kommunikationsdienstleister zu

aufeinander abgestimmten Prozess die Arbeitgeberqua-

beobachten. Das BdP-Best Case bietet praktische Tipps, Hinweise und Erfahrungs-

lität kontinuierlich zu verbessern und mit geeigneten

werte, mit deren Hilfe eine maßgeschneiderte Antwort möglich wird.

Kommunikationsmaßnahmen intern wie extern einen

Matthias Mehlen Unternehmenssprecher und Director Corporate Affairs, McDonald’s Deutschland

S TAT I S T I K : B R A N C H E N D E R T E I L N E H M E R

PR-Agentur/Berater 18% Banken/Versicherungen 12% Politik/Verwaltung/Verbände 11%

Unternehmensdienstleistungen 6%

REFERENTEN

Industrie 5%

Soziales/Kirchliche Einrichtungen 4%

Gesundheit/Pharma 5% Informations- & Telekommunikationstechnologie 5% Energie/Versorgung 5%

Konsumgüter/Ernährung 4%

Logistik/Verkehr 4% Maschinenbau 3% Bau/Immobilien 3% Handel 2% Gastronomie/Touristik 2% Bildung/Kultur 2%

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

SERVICES

BEST CASE

SOCIAL MEDIA GOVERNANCE – STRATEGIEN, GUIDELINES UND SKILLS FÜR EINE ERFOLGREICHE ONLINEKOMMUNIKATION

Medien 7%

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

nachhaltigen Imagewandel einzuläuten.

Sonstiges 2% 16

Erstmals und exklusiv werden in diesem Panel die Ergebnisse der im Sommer durchgeführten Studie „Social Media Governance 2011” vorgestellt. Ansgar Zerfaß

Prof. Dr. Ansgar Zerfaß Professor für Kommunikationsmanagement, Universität Leipzig

Stephan Fink Lehrbeauftragter, Universität Leipzig

Marco Dall’Asta Konzernkommunikation, Deutsche Lufthansa AG

Cordelia Krooß Senior Enterprise Community Manager, BASF SE

und Stephan Fink von der Universität Leipzig zeigen anhand der umfangreichsten Erhebung zu Strategien der Online-PR im deutschsprachigen Raum, welche Kompetenzen Mitarbeiter bereits haben und welche Qualiﬁkationen sie noch benötigen, wie Guidelines und Verantwortlichkeiten geregelt sind, welche Strategien, Methoden und Tools erfolgreich sind und welche optimiert werden können. Zwei renommierte Praktiker ergänzen die Ergebnisse mit ihrer Expertise: Social-Media-Managerin Cordelia Krooß, BASF SE, und Marco Dall’Asta von der Lufthansa liefern Best-Practice-Beispiele aus Pionierunternehmen des Corporate Blogging und Interner Onlinekommunikation. Empirische Wissenschaft und fundierte Erfahrung bauen in diesem Best Case aufeinander auf. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten so einen umfassenden Überblick über den gegenwärtigen Stand professioneller Social Media Governance. WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

KONGRESS Û

P ROGRAMMSLOT III

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

15.30–16.30 UHR

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

BEST CASE BDP: FACHGRUPPE MOBILITÄT UND VERKEHR

Jürgen Kornmann Leiter Kommunikation Personenverkehr, DB Mobility Logistics AG

PROGRAMM

Dr. Detlef Hug Head of Media Relations & Issue Management / Spokesman, MAN Truck & Bus AG

Moderation: Heike Knauff-Oliver Fachgruppenleiterin FG Mobilität und Verkehr

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

„Wir alle wissen, dass sich die Art und Weise, wie Unternehmen und Kunden miteinander kommunizieren, seit dem Siegeszug des Web 2.0 grundlegend verändert hat. Stichwort: Dialog und Beteiligung. Das mobile Internet wird die Infrastruktur für diesen Austausch in den kommenden Monaten noch einmal stark verbessern. Vom Kommunikationskongress erwarte ich mir daher einen Austausch darüber, wie wir die Beziehung zwischen Unternehmen und Stakeholdern im mobilen Zeitalter gestalten wollen.’’

KOMMUNIKATIONSCONTROLLING IN GLOBAL VERZWEIGTEN UNTERNEHMEN Was tun, wenn alle beseelt musizieren, aber beim besten Willen kein Gleichklang beim Zuhörer ankommt? Wie man aus einer Kakophonie doch noch eine Sinfonie machen kann, wollen Dr. Detlef Hug und Jürgen Kornmann erörtern. Dabei sollen anhand praxisnaher Beispiele Einblicke in den Instrumentenkoffer internationaler Kommunikation vermittelt werden. Wie kann ein eingängiger Kanon von Kernbotschaften komponiert werden? Welche Dirigierkünste sind gefragt? Wo muss die künstlerische Freiheit der Solisten enden? Was sind die Möglichkeiten und Grenzen eines multikulturellen Orchesters? Anhand dieser und weiterer Fragen disku-

Dr. Roland Kuntze Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany

tieren Hug und Kornmann die besonderen Herausforderungen beim Musizieren an REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

verteilten Standorten und in verschiedenen Kulturkreisen.

BEST CASE

INTERNE KOMMUNIKATION: ONLINE VS. OFFLINE Dr. Markus Will Privatdozent für Kommunikationsmanagement an der Universität St. Gallen

Philipp J. Fleischmann Berater, Egon Zehnder International

Dr. Matthias Fritton Berater, Egon Zehnder International

der. Einerseits sind Social Media längst etabliert. Britta Meyer stellt in ihrem Vortrag die Vorzüge des Intranets

FO LEA KUS DER SHI P

als journalistisches Informationsportal bei Hubert Burda Medien vor: Es enthält neben Wikis, Proﬁlen und Kommentaren auch Mitarbeiter-Generated-Content als Ergänzung zu redaktionellen Inhalten. Anschaulich infor-

NEU

miert die Leiterin Interne Kommunikation über Herausfor-

und ihre Rolle als wichtigste Kommunikatoren? Welche Rolle schreiben sie ihren

wald Bodenstedt, Corporate Communications der

Kommunikationschefs zu? Wie gehen Unternehmenslenker mit der erhöhten Kommu-

Siemens AG, die Überlebenschancen der Mitarbeiterzei-

nikationsgeschwindigkeit um? Im Rahmen einer Studie von Egon Zehnder Internatio-

tung im Wettbewerb der Kommunikationskanäle. Trotz

nal wurden Vorstandsvorsitzende von deutschen Dax, MDax und nichtbörsennotierten

verändertem Wahrnehmungs- und Leseverhalten,

Unternehmen in einstündigen Leitfadeninterviews zu ihrer Sicht auf das Thema Kom-

schnelllebigen Informationsﬂüssen und knappen Bud-

munikation befragt. Die Ergebnisse präsentieren Philipp Fleischmann und Dr. Matt-

gets: Durch eine klare Positionierung, hohe Qualität an

hias Fritton von Egon Zehnder International sowie Dr. Markus Will, Privatdozent an

journalistisch aufbereiteten Inhalten und crossmediale

der Universität St. Gallen und Kooperationspartner der Studie. Diese Studie liefert

Kommunikationskonzepte kann auch ein Ofﬂinemedium

exklusive Erkenntnisse über den Status der Kommunikationszunft aus dem Blickwin-

bestehen. Bodenstedt berichtet von Konzepten, Erfahrun-

kel der Vorstandsetage, und ermöglicht den Zuhörerinnen und Zuhörern damit, selbst-

gen und Umsetzung der weltweit erscheinenden Mitar-

kritisch und ergebnisorientiert Erwartungen entgegenzukommen und so das eigene

beiterzeitung SiemensWelt und der Neukonzeption der

Standing zu verbessern

Deutschland-Ausgabe.

SERVICES Û

derungen und aktuelle Projekte. Andererseits zeigt Bern-

Britta Meyer Leiterin Interne Kommunikation, Hubert Burda Medien

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Wie erleben Vorstandsvorsitzende die steigenden Anforderungen an Kommunikation

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

Bernward Bodenstedt Chief Editor Mitarbeiterzeitung „Wir in Deutschland“, Siemens AG

KOMMUNIKATION AUS SICHT VON VORSTANDSVORSITZENDEN – EINE UNTERSCHÄTZTE HERAUSFORDERUNG?

In der Internen Kommunikation prallen Welten aufeinan-

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PROGRAMMSLOT III

15.30–16.30 UHR BEST CASE

KONGRESS

R Ü C K B L I C K 2 0 0 5 – P R O F. D R . PA U L K I R C H H O F F

Dr. Jens Schreiber Corporate Communications and External Affairs Director, Celesio AG

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

DAS SPIELFELD ERWEITERN – KEINE STRATEGIE OHNE KOMMUNIKATION Den Kern jeder Unternehmensstrategie bildet die Bewäl-

PROGRAMM

tigung organisatorischer Herausforderungen. Dafür ist

Bei der Speakersnight des Kommunikationskongresses 2005 plädierte Prof. Dr. Paul Kirchhoff, ehemaliger Verfassungsrichter und Steuerrechtler bei einem seiner ersten größeren öffentlichen Auftritten nach der Bundestagswahl 2005 für mehr Sachlichkeit in der Presse, denn „die Macht des Wortes kann Freiheit zerstören und Menschen vernichten“.

40 Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

REFERENTEN

32 Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

SERVICES

Christopher Storck Fellow, Quadriga Hochschule Berlin

Kommunikation unverzichtbares Mittel zum Zweck. Eine Strategie, von deren Umsetzung die Mitarbeiter keinen Mehrwert erwarten, ist zum Scheitern verurteilt. Erkennen die externen Stakeholder keine Interessengemeinschaft, dann kooperieren sie nicht. Kommunikation ist daher zentrale Aufgabe und Werkzeug strategischer Führung. Doch wie lässt sie sich in den Strategieprozess integrieren? Dr. Jens Schreiber und Dr. Christopher Storck berichten, wie die Celesio AG strategische Ausrichtung, Organisationsentwicklung, Corporate Branding und unternehmerische Verantwortung verzahnt hat.

BEST CASE

AUSBILDUNG UND STANDARDS IN DER PR

PUBLIC AFFAIRS: IT‘S THE POLITICS, STUPID!

Seit etlichen Jahren arbeitet die PR-Branche an Standards

Im direkten Dialog mit politischen Entscheidern, Jour-

für qualitativ hochwertige Öffentlichkeitsarbeit. Unter-

nalisten und Vertretern der Wirtschaft – die optimale Vernetzung ist das Ziel von Public Affairs. Über den

stützt durch die Verbände BdP und DPRG hat Thomas Mickeleit als Mitherausgeber des Buchs „Das PR-Volontariat“ Standards für eine PR-Ausbildung entwickelt. In die-

Maximilian Schöberl Leiter Konzernkommunikation und Politik, BMW Group

Weg dorthin lässt sich streiten. Bis zum Ausbruch der Finanzmarktkrise hatte für börsennotierte Unternehmen

sem Best Case stellt der Direktor der Presse- und Öffent-

der gute Ruf am Kapitalmarkt höchste Priorität. Das hat

lichkeitsarbeit bei der Microsoft Deutschland GmbH die

sich nun dramatisch geändert: Im Streben nach Erfolg

Bedeutung eines professionellen PR-Volontariats für die

darf die Verantwortung nicht verloren gehen. Mit dem

Branche dar. In der Praxis leistet mit BMW einer der größ-

Konzept des Responsible Lobbying plädiert Michael

ten deutschen Automobilhersteller der Professionalisie-

Wedell, METRO AG, für transparente und konsistente

rung der PR-Ausbildung Vorschub, und bietet ab Septem-

Interessenvertretung im Berliner Politikbetrieb. Das po-

beiten in den Bereichen Wirtschafts- und Finanzkommunikation,

Produktkommunikation,

Interne

Thomas Mickeleit Direktor Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Microsoft Deutschland GmbH

Entwicklung gesellschaftlicher Rahmenbedingungen genutzt werden, die für verantwortliches Wirtschaften förderlich sind. Johannes Marten, Deutsche Bank AG,

Kommunikation und im Bereich Elektronische Medien.

verdeutlicht, dass Unternehmen den Dialog mit Politik

Maximilian Schöberl, Leiter Konzernkommunikation und

und Gesellschaft aktiv suchen sowie Konﬂiktthemen

Politik bei BMW, erläutert die Hintergründe des neuen

offen benennen müssen, wenn sie im öffentlichen und

Ausbildungsangebots.

politischen Fokus stehen.

NEU

litische Gewicht des Unternehmens soll auch für die

ber 2011 ein eigenes PR-Volontariat im Bereich Konzernkommunikation und Politik an. Die Nachwuchskräfte ar-

Michael Wedell Leiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, Metro AG

Johannes Marten Leiter politische Kommunikation, Deutsche Bank AG

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KONGRESS Û

I MPULSFORUM II: LEADERS H I P

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

1 6 . 4 5– 1 8 . 00 U H R

ANJA FÖRSTER, BUSINESS-QUERDENKERIN UND BESTSELLERAUTORIN

TIM RAUE, KOCH

Management, aber auch beim Kochen. Tim Raue ist Berliner Spitzenkoch,

getriebene Unternehmen, in denen die „Belegschaft“ die Zeit bis zum Feierabend

präsentierte als Buchautor die „Aromen(r)evolution“ und eröffnete im letzten

„übersteht“, mausetot. Unternehmen mit Zukunft sind bunt, aufregend, energie-

Jahr sein neues Restaurant in Berlin-Kreuzberg. In seiner Küche interpretiert

geladen. Ihr Motor sind Leidenschaft, Ideenreichtum und Initiative. Erfahren Sie

er asiatische Gerichte, Aromen und Philosophie zu innovativen Kompositio-

in diesem Vortrag wie durch radikal anderes Denken und Handeln eine fundamen-

nen. Die Hingabe zum Detail, Experimentierfreude mit klaren Visionen und

tal andere Art des Managements gelingen kann, von der alle proﬁtieren – das

Präzision auch im engsten Zeitplan – es gibt Vieles, was Führungskräfte vom

Unternehmen, die Mitarbeiter und die Kunden.

Starkoch lernen können.

LEA

PROGRAMM Û

Neues? Was ist anders? Was ist faszinierend?“, sind triste, von Zahlenkolonnen

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Absolute Perfektion und Mut zur Kreativität sind das A und O. Das gilt im

In einer Welt, in der Kunden jeden Morgen aufwachen und fragen „Was gibt’s

FOK US DER SHI P

LEADERSHIP Vorbei ist das hierarchische Denken: Führung ist keine Chiffre für Kommandieren mehr. Management bedeutet Impulse zu geben, Potenziale freizusetzen und Orientierung zu liefern. Die Heraus-

forderung: die Balance von Freiräumen und Strukturen zu ﬁnden – und zu kommunizieren. So viel-

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

fältig wie Leadership sind die Experten: Anja Förster, Business-Querdenkerin und Autorin von „Nur Tote bleiben liegen“, plädiert für Innovativität und Esprit. Prof. Dr. Fetchenhauer geht den

Moderation

evolutionären Wurzeln unseres Verhaltens nach. Und Tim Raue zeigt, was der Manager vom Starkoch lernen kann. Mit Biss und Witz entlockt Moderator Dr. Hajo Schumacher den Referenten ihre Leadership-Geheimnisse.

es sein, dass die Evolution Männer für Führungsrollen prädestiniert hat? Eine

Moderator Dr. Hajo Schumacher zögerliche Diskutanten aus der Reserve, treibt

politisch unkorrekte Aussage? Vielleicht, aber so ließe sich nicht nur erklären,

abgeklärten Vortragsproﬁs die Schweißperlen auf die Stirn und bereitet den

warum Frauen seltener in die Chefetage aufsteigen, sondern auch, warum sie

Debattendebütanten ein warmes Willkommen. Wie im letzten Jahr begleitet er

sich in ihrem Führungsstil von Männern unterscheiden: Während Frauen eher

die Höhepunkte des Kommunikationskongresses. Der Journalist und Buchautor

am Wohlbeﬁnden ihres Teams interessiert sind, denken Männer vor allem an

spitzt zu und provoziert, hakt nach und hilft auf die Sprünge. Launisch und lebhaft

ihren Erfolg. Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer stellt provokante Thesen zu Evoluti-

leitet er durch das Impulsforum Leadership und sorgt für eine Veranstaltung, in

on, Führung und Geschlecht vor.

der garantiert keine Langeweile aufkommt.

P R O F. D R . D E T L E F F E T C H E N H A U E R , U N I V E R S I T Ä T Z U K Ö L N

DR . HAJ O S C HUM AC HER , F RE IE R AUT OR , J OU RN ALI ST UN D M ODE R ATO R 19

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

SERVICES Û

Mit berühmt-berüchtigter Scharfzüngigkeit und frechwitziger Wortjonglage lockt

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Warum werden die meisten Führungspositionen von Männern besetzt? Könnte

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011 NEU

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

WORKS HOPS

WORKSHOPS Neben den Best Case-Vorträgen bietet der Kommunikationskongress den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Chance, in attraktiven Workshops praktisches Know-how von erfahrenen Kommunikationsex-

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

perten zu erlernen. Ob Kommunikationsproﬁ oder Medien-Novize - die Workshops liefern das passende Handwerk, um in der alltäglichen Kommunikationspraxis zu überzeugen und zu begeistern.

WORKSHOP

11.30-13.00

SCHWACHSTELLE MENSCH – WIE UNTERNEHMEN SOUVERÄN MIT KRISEN IM WEB 2.0 UMGEHEN

PROFESSIONELLE BLOGGER RELATIONS Blogger sind Meinungsführer: beliebte Blogs erreichen häuﬁg die Leserzahl klassischer Medien, und werden von Journalisten gelesen – so machen Themen aus der

Wer nicht twittert, bloggt oder Facebook nutzt, muss damit rechnen, dass seine Mitarbeiter dies tun. Neue Schwachstellen im Unternehmen entstehen. Der Cyberwar kündigt sich an. Wettbewerber kämpfen mit harten

11.30-13.00

WORKSHOP

Klaus Eck Blogger und Kommunikationsberater, Eck Kommunikation

Blogosphäre Schlagzeilen. Anja Beckmann und Nadja Amireh bündeln mit ihrer Agentur get noticed! 20 Jahre PR-Erfahrung und mehrjährige Social Media Expertise.

Bandagen im Social Web. Im Workshop erfahren Kom-

Für ihre Kunden führen sie Blogger Relations durch und

munikatoren, wie sie mit Anfeindungen, Fehlverhalten

geben im Workshop Tipps zur Auswahl der relevanten

und Krisensituationen im Social Web umgehen können.

Blogs und zur Ansprache der Blogger.

WORKSHOP

11.30-13.00

13.30-15.00

WORKSHOP

„MIT KÖRPERSPRACHE PUNKTEN WÄR‘ SCHON TOLL!“

DIE 10 SCHÖNSTEN FEHLER BEIM PRÄSENTIEREN

Es ist wie bei einem guten Zauberer - man ist begeistert

Der Kalauer ist abgedroschen: „Nutzen Sie Powerpoint

von der Eleganz, liebt die Überraschungen und ahnt, wie

oder haben Sie was zu sagen?“ Dennoch sind die grauenvollen Vorträge weiterhin allgegenwärtig. Schlecht

viel Übung dahinter steckt. Aber was soll man für die perfekte Körpersprache üben? Gesten vor dem Spiegel? Einstudiertes Lächeln auf Abruf? Schauspielunterricht?

Anja Beckmann und Nadja Amireh Inhaberinnen, get noticed! communications Agentur für PR & Social Media

Conrad Giller Mitinhaber und Medientrainer, GLP

vorbereitete Redner malträtieren Kollegen, Kunden und Gäste mit miserablem Handwerkszeug. Im Workshop rä-

Es geht anders, als Sie glauben - und ist damit einfacher,

chen wir uns! Gemeinsam verteufeln wir wonnevoll die

als Sie vielleicht befürchten!

ärgsten Fehler und listen in 60 Minuten die 10 Grausam-

Christian Arns Akademieleiter, Deutsche Presseakademie

keiten des Präsentierens auf. 20

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KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

13.30-15.00

WORKSHOP

NACHHALTIGES KARRIEREMANAGEMENT

Demographischer Wandel, längere Arbeitszeiten, raschere Veränderungszyklen, neue Qualiﬁzierungsanfor-

aus sowie einen realistischen Abgleich mit den Optionen. Nachhaltigkeit und Konsistenz spielen dabei eine entscheidende Rolle. Im Workshop möchten wir Impulse für den individuellen Planungshorizont vermitteln und diese mit Ihnen diskutieren.

PROGRAMM Û

setzt eine bewusste Auseinandersetzung mit den eigenen Möglichkeiten, Fähigkeiten und Bedürfnissen vor-

Christian Löcker Geschäftsführender Partner, GK Unternehmens- und Personalberatung GmbH

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

derungen, beruﬂiche Auszeiten und Familienzeiten etc. verändern die Anforderung an die Karriereplanung. Dies

Gabriele Kaminski Gründerin und Geschäftsführerin, GK Unternehmens- und Personalberatung GmbH 15.15-16.45

WORKSHOP

13.30-15.00

SOCIAL MEDIA: KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG

LEA

FOK US DER SHI P

men als heute. Tendenz steigend. Ein Mittel sind Mitarbeiter schon lange. Punkt. Führung 2.0 bedeutet aber, sie wirklich zum Mittelpunkt zu machen. Denn Mitarbeiter verlassen Chefs, nicht Unternehmen. Die Teilnehmer erfahren in diesem Work-

„Dabei sein ist alles“ ist im web 2.0 die falsche Devise.

shop etwas zu Führungsverhalten und den Schlüsseln er-

Eine fundierte Strategie und die genaue Auswahl der

folgreicher Führung, mit Anregungen und praktischen Handlungshilfen, wie dies in der Praxis gelingen kann.

Kanäle und Inhalte entscheiden über den Erfolg. Der Workshop beginnt mit den Basics der sozialen Medien, bevor Strategieentwicklung und Erfolgsmessung be-

Prof. Dr. Arne Westermann Professor, Quadriga Hochschule Berlin

handelt werden. Anhand eines Praxisbeispiels erarbeizept.

Interviews für Fernsehbeiträge stellen jeden vor besondere Herausforderungen. Wie sage ich alles Wichtige in

Unternehmensführung ist heute mehr denn je auf profes-

drei Sätzen? Wo gucke ich hin? Was wird hinterher tat-

sionelle Unternehmenskommunikation angewiesen. Im Workshop werden die Herausforderungen des Kommuni-

sächlich gesendet? Die Kamera kennt kein Mitleid und fon alles richtig machen, wenn es darauf ankommt, zeigt Ihnen dieser Workshop die wichtigsten Regeln im Umgang mit Fernsehteams und Videojournalisten.

15.15-16.45

QUINTESSENZ DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

ACHTUNG KAMERA!

Mikrofone hören alles. Damit Sie vor Kamera und Mikro-

SERVICES Û

WORKSHOP

Claudia Bender Fernsehproduzentin und Medientrainerin, Fulmidas Medienagentur GmbH

kationsmanagements anhand eines analytischen Bezugsrahmens beleuchtet. Dieser kann Kommunikationsexper-

Dr. Eva Salzer Inhaberin, EVA SALZER Strategy & Communications

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

15.15-16.45

Ulrich Schuhmann Mitgründer und Gesellschafter, KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG

ten die Teilnehmer in Kleingruppen ein eigenes Kon-

WORKSHOP

Anja Kiehne Geschäftsführerin, KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG

REFERENTEN Û

res Thema für den Erfolg von Unterneh-

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Nie zuvor war Führung ein bedeutende-

FÜHRUNGSKRAFT 2.0 – VON DER THEORIE ZUR PRAXIS

ten bei der Ausrichtung ihrer Aktivitäten helfen und zugleich der besseren Vermittlung der Kommunikationsarbeit in Richtung Top-Management dienen. 21

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3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Donnerstag, 15. September 2011 NEU

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PARTNERPROGRAMME

PA R T N E R P R O G R A M M

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

im Web 2.0 steht für viele Unternehmen ganz oben auf der Agenda – und das ist auch gut so. Zu einer fundier-

10.15-11.15

PA R T N E R P R O G R A M M

SOCIAL MEDIA MONITORING UND REPUTATION MANAGEMENT

WIE MAN UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION 2.0 STEUERT – SOCIAL MEDIA MONITORING IN DER PRAXIS Die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern

PROGRAMM Û

10.15-11.15

Susanne Dall (Head of Media Analysis, Kantar Media GmbH) und Dr. Steffen Hermann (TNS Infratest GmbH) Dr. Volker Meise Freier Berater für Online-Strategien und Kooperationspartner der altares Mediamonitoring GmbH

erläutern, wie Social Media Monitoring/Analyse sowie die Methoden des TNS TRI*M Grid zu einer Digital Corporate Reputation Suite kombiniert werden. Am Bespiel einer Schnellrestaurant-Kette wird aufgezeigt, wie die Er-

ten Strategie für das Social Web gehört das Monitoring

kenntnisse der Digital Corporate Reputation Suite letztlich

der Gespräche in den sozialen Netzen, um Stimmungen,

in eine Kommunikationsstrategie münden, die die Bedürf-

Gespräche und Meinungen aufzunehmen und gegebe-

nisse der relevanten Stakeholder-Gruppen optimal erfüllt.

nenfalls darauf reagieren zu können. Altares Medien-

Die “Digital Corporate Reputation Suite” verbindet Social

monitoring versorgt namhafte Kunden mit seinen Moni-

Media Analyse mit der systematischen Analyse des Un-

toring Dienstleistungen und Know-how. Im Praxisvor-

ternehmensimages durch Befragungen. Weiterer Be-

trag zeigen Volker Meise und Martin Winkels anhand von realen Beispielen im Live-System, wie Social Media Monitoring in der Praxis funktioniert und so wert-

Dr. Martin Winkels Senior Consultant – Social Media bei der altares Mediamonitoring GmbH

Susanne Dall Head of Media Analysis, Kantar Media Germany

standteil ist die weltweit größte Studie zum Internet-Nutzungsverhalten. Das Ergebnis ist eine Online-Kommunikationsstrategie, mit der relevanten Zielgruppen des Unter-

volle Hinweise für die Steuerung der Unternehmens-

nehmens (Stakeholder wie Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre,

kommunikation liefert.

Lieferanten, Vertriebspartner etc.) mit den für sie wichti-

Dr. Steffen Hermann Senior Consultant Stakeholder Management, TNS - The Global TRI*M Centre

PA R T N E R P R O G R A M M

11.45-12.45

CORPORATE BEHAVIOUR ODER: DAS LEBEN HINTER DEM LOGO beiten und dies erlebbar wird, entsteht eine kompakte und schlüssige Innen- und Außenwirkung. Denn: MotivaAufmerksamkeit, Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit. Das Verhalten überzeugter Mitarbeiter gestaltet positiv

fehlungen für die Kommunikation.

13.45-14.45

PA R T N E R P R O G R A M M

Wenn alle Strukturen eines Unternehmens zusammenar-

tion und Identiﬁkation sind wesentliche Indikatoren für

Darüber hinaus ergeben sich belastbare Handlungsemp-

Dorine Lattemann

Beraterin, Trainerin, Dozentin Communication Consulting

BEWEGTE BILDER – VON DER ENTSTEHUNG BIS ZUR PRESSEVERÖFFENTLICHUNG Wie kommen Pressekonferenz oder Produktneuheit tagesaktuell in die elektronischen Medien? Welche KommuniVera Heck Fachwirtin für Public Relations

das Erleben der Marke, den Erfolg von Produkten und die

kationswerkzeuge müssen eingesetzt werden? Welche

Wertigkeit des Unternehmens mit. Umgekehrt allerdings

Fallstricke gibt es und was mögen TV- und Internetredakti-

auch. Lächeln ist eben nicht gleich Lächeln! Wie Sie Lea-

onen überhaupt nicht? Dank der rasenden technischen

dership emotional kommunizieren und Corporate Beha-

Entwicklung haben Unternehmen heute viel mehr Möglichkeiten ihre Inhalte und Botschaf-

viour als festen Bestandteil in die interne und externe

ten in den elektronischen Medien zu platzieren. Oft stellen sich aber die Fragen: Wie

Unternehmenskommunikation integrieren – das zeigen

schnell muss es gehen, was muss berücksichtigt werden und wie sind die Distributions-

wir Ihnen im Workshop. Gemeinsam diskutieren wir

wege für eine möglichst hohe Kontaktzahl? Die Antworten werden in dem Workshop erar-

Möglichkeiten wie den Einsatz von Video sowie Best-

beitet und anhand praktischer Beispiele erhalten die Teilnehmer viele Tipps für die erfolg-

Practice-Beispiele.

reiche Umsetzung im Unternehmen.

SERVICES Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

gen Themen efﬁzient und effektiv erreicht werden können.

PA R T N E R P R O G R A M M

14.15-15.15

VON MASSENMEDIEN ZU MEDIENMASSEN – CHANCEN UND RISIKEN DIESER ENTWICKLUNG FÜR DIE KOMMUNIKATION Marc-Sven Kopka Vice President Corporate Communications, XING AG 22

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

14.15-15.15

In Zeiten des Social Web müssen PR-Proﬁs auf einer immer breiteren Klaviatur spielen. Das bisherige Kontakt-, Alexander Mrohs Marketing & Sales Manager, DGAP

Verteiler- und Aussende-Management, sozusagen „PR 1.0“, wird ergänzt durch die multimediale Präsenz auf

tionswege erreicht werden. Außerdem nimmt die The-

unterschiedlichen Plattformen und die Integration in sozi-

menvielfalt ständig zu. Sie reicht mittlerweile von klassi-

ale Netze -”PR 2.0”. Transparenz, Schnelligkeit und Efﬁzi-

scher PR über Social Media bis hin zur Nachhaltigkeits-

enz bleiben weiterhin wesentliche Merkmale moderner

berichterstattung und Finanzmarktkommunikation.

Kommunikation. Aber wie bekommt man diese komple-

Besonders im Mittelstand sind die Ressourcen hierfür

xen Anforderungen in den Griff? Rainer Maassen präsen-

knapp. DGAP und triplex meistern diese Hürde durch eine

tiert mit “myconvento.com” seine neue “All in One”-Lö-

integrierte Lösung, die Ihr Unternehmen sicher durch das Kommunikationsuniversum navigiert. Im Zentrum dieser Lösung steht die kommunikationsorientierte Unterneh-

sung, die alle Prozesse und Daten intelligent und benutChristian Hasewinkel Leiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbH

zerfreundlich miteinander verbindet. 18 Jahre Branchenerfahrung, fast 1000 Kundenprojekte und 10 Mannjahre Entwicklungsarbeit sind in dieses zentrale Web-Portal

erfüllt. Wir teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen aus mehr

eingeﬂossen. Logisch, dass auch aktuelle Aspekte wie

als 1.300 Kundenbeziehungen, darunter zahlreiche Mit-

Erfolgskontrolle und Media Monitoring in dieser Neuent-

telständler und auch 28 der DAX30-Unternehmen.

wicklung zu ﬁnden sind. REFERENTEN Û

INTERNE KOMMUNIKATION IN ZEITEN DES FACHKRÄFTEMANGELS – MITARBEITER BINDEN UND MOTIVIEREN

PA R T N E R P R O G R A M M

16.45-17.45

CONTENT-MARKETING: NICHT MEHR NUR OPTION, SONDERN NOTWENDIGKEIT FÜR DIE POSITIVE WAHRNEHMUNG EINER MARKE

Vor dem Hintergrund des wachsenden Fachkräftemangels hat das Thema Employer Branding zunehmend an Bedeutung gewonnen. Zu häuﬁg konzentrieren sich die Anstrengungen der Unternehmen allerdings allein auf die Ansprache und Gewinnung neuer Mitarbeiter und

Franziska Berge Agenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH

Hochwertige Online-Inhalte spielen heute mehr denn je eine zentrale Rolle für Marketing & Kommunikation. Dabei liegt die Kunst darin, durch regelmäßigen und guten Content mit seiner Zielgruppe ins Gespräch zu kommen und sie

wird dabei oft vernachlässigt. Gerade diese sind aber

thentischer Inhalte baut Vertrauen zum Unternehmen auf

entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, liegt

und unterstützt gleichzeitig die Glaubwürdigkeit einer

doch bei Ihnen das Know-how und die Erfahrung, die für

Marke. Wie Content-Marketing in den USA erfolgreich

Vortrag von Franziska Berge und Philipp Weber-Diefennikation sowie die Einbettung in das Employer Branding und schildert das Maßnahmenspektrum von Print über Online bis zu mobilen Applikationen.

Michael Pranikoff, Global Director of Emerging Media bei PR Newswire (USA) anhand von spannenden BestPractice-Beispielen. PR Newswire ist langjähriger Partner der dpa-Tochter news aktuell, die herzlich zu diesem Workshop einlädt.

36 50

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eingesetzt wird und welche Mittel es dazu braucht, zeigt Philipp Weber-Diefenbach Seniorberater und Teamleiter Employer Branding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung Gmb

bach zeigt strategische Ansätze für die interne Kommu-

SERVICES

den. Eine konsequente Bereitstellung spannender und au-

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

darüber hinaus auch längerfristig ans Unternehmen zu bin-

Die langfristige Bindung der vorhandenen Mitarbeiter

30 40

die Ausstrahlung der Arbeitgebermarke nach außen.

eine positive Geschäftsentwicklung erforderlich ist. Der

Michael Pranikoff Global Director of Emerging Media at PR Newswire, United States

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

15.30-16.30

menswebseite, die auch alle Anforderungen des Web 2.0

PA R T N E R P R O G R A M M

Rainer Maassen Gesellschafter und Geschäftsführer der CDS GmbH

PROGRAMM Û

chen Zielgruppen müssen über immer neue Kommunika-

DIE ERSTE „ALL IN ONE”LÖSUNG FÜR IHRE KOMMUNIKATIONSPROZESSE

Kommunikationsproﬁs von heute stehen vor ständig wachsenden Herausforderungen: Denn die unterschiedli-

15.30-16.30

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

ONLINE-UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION: EFFIZIENTER RESSOURCENEINSATZ IM MITTELSTAND

PA R T N E R P R O G R A M M

KONGRESS Û

PA R T N E R P R O G R A M M

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

SPEAKERSNIGHT

2011

Donnerstag, 15. September 2011 FriedrichstadtPalast Beginn: 19.30 Uhr Die SPEAKERSNIGHT ist der alljährliche festliche Höhepunkt des Kommunikationskongresses. Bereits zum achten Mal präsentiert der Bundesverband deutscher Pressesprecher ein Programm der Extraklasse. Die Gala mit verdienten Preisträgern, prominenten Rednern und Showacts wird im FriedrichstadtPalast Berlin stattfinden. Moderiert wird der Abend von Jörg Thadeusz. Seien Sie unser Gast und feiern Sie mit uns!

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Freitag, 16. September 2011

KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

K EY N OTE

9. 3 0–1 0 .00 U H R

GABOR STEINGART: KOMMUNIKATION IN ZEITEN DER SPRACHLOSIGKEIT beschleunigende Technik ergeben einen Problemcocktail, dessen Wirkung sich der Vorhersage weitgehend entzieht. Die Wahrscheinlichkeit, dass alles anders kommt,

konkurriert mit der Hoffnung, dass manches bleibt, wie es war. Das lineare Leben früherer Zeiten endet mit einem Feuerwerk von Komplexität. Es wächst die zunehmende Anfälligkeit der technischen und ökonomischen

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Systeme für unerwartete Schwankungen, Ausfälle und Havarien aller Art. Steingart fragt: Ist der moderne Mensch wirklich der Proﬁteur der Geschichte oder sitzt er nicht einer Bilanzbetrügerei auf, die Zumutungen und Risiken als Gewinne ausweist? Hat die Wirklichkeit unsere Ängste überholt? Millionen von Menschen spüren tag-

PROGRAMM

Antworten gelernt hat, wechseln die Fragen. Von den al-

täglich die Überforderung: Jedes Mal, wenn man alle

Der langjährige Spiegel-Autor legt in seiner Keynote dar,

ten Gewissheiten und Sicherheiten müssen wir uns verabschieden – sie schwinden, ohne dass neue da wären. Wir stehen oft sprachlos vor den Trümmern dessen, was wir gestern noch Grundüberzeugung nannten.

wie diese schwindende Normalität und der Verlust vieler

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Selbstverständlichkeiten zu allgemeiner Verunsicherung führen. „Reform“, „Bonus“, „Widerstand“: Selbst Wörter verlieren ihre Eindeutigkeit. Die Prägekräfte der Familie, der Kirche, der Firma, des Lehrers nehmen ab, die Magneten werden schwächer. Was aber hält eine solche Gesellschaft zusammen? Das Internet ist Motor der gewaltigen Veränderung. Es verbindet und isoliert Menschen,

es belehrt und verblödet, es bringt Beschleunigung und

REFERENTEN

frisst Besinnungszeit. Es verleiht dem Einzelnen große Macht, und es vereinzelt ihn im Zweifel unendlich. Doch welche Teilnormalitäten sind sinnstiftend, welche taugen nur für 150 Freaks? Doch Steingart, Träger des Helmut-Schmidt-Journalis-

tenpreises, gibt auch Hoffnung. Der Gezeitenwechsel muss kein Drama sein. Das Gefühl der Fremdheit und die Vorfreude auf ein Leben, das anders sein wird als unser

SERVICES Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

bisheriges, schließen sich nicht aus. Das frühere Leben war nicht besser, aber verlässlicher. Die

war jene Zeit, als man drei Freunde im Café traf und nicht

Jedoch ist die knappste Ressource nach dem Ende der

Welt drehte sich, aber sie rotierte nicht ständig. Scho-

500 auf Facebook. Und damals bekamen Banker noch ei-

Normalität Zuversicht. Nichts benötigen wir dringender

nungslos diagnostiziert Gabor Steingart, Chefredakteur

nen Schreck, wenn sie das Wort Risiko hörten, und nicht

als Vertrauen in uns selbst: dass wir nicht nur furchtsam,

des Handelsblatts und Buchautor, in seiner Keynote: Selbst

– wie ihre Nachfahren – einen Erregungszustand. Heute

sondern auch lernfähig sind. Dass wir außer Gier auch

das Wort Zukunft ist dabei, seinen guten Ruf zu ruinieren.

leben wir in einer Welt des relativen Reichtums und der

Bescheidenheit können und Politik nicht nur auf den Tag

Früher war die Familie noch lebenslange Schicksalsge-

absoluten Ungewissheiten.

reagiert, sondern über den Tag hinausdenkt.

ein Pay-TV-Programm. Nach der Ausbildung begann der

Keiner hat sein Los in der Tasche. Es wird immer neu ge-

Denn, so Steingart: Es wird keine leichte Zeit sein. Aber

„Ernst des Lebens“ und nicht das nächste Praktikum. Es

zogen. Eine ﬂatterhafte Gesellschaft und die sich selbst

es könnte unsere glücklichste werden.

meinschaft und ließ sich nicht ein- und ausschalten wie

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KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

P R OGR AM MSLO T I V

10 . 3 0– 11 . 3 0 UH R LEA

BEST CASE

FOK US DER SHI P

BEST CASE

INTERNATIONAL, INTERKULTURELL, INTERN: ACT GLOBAL, TALK LOCAL

Jede Organisation bedarf der Führung, und jede Füh-

Andere Länder, andere Sitten – Multinationale Untersich die Corporate Identity zwischen Mitarbeitern herstellen, die nicht dieselbe Sprache sprechen? Wie kön-

entfaltet nur über Kommunikation ihre Wirkung. Zu-

nen Führungskräfte über Länder- und Kulturgrenzen ihre

sätzlich beschleunigt die IT-gestützte Kommunikation

Ideen implementieren? Wie gestaltet man die Kommu-

Prozesse, verändert Kommunikationsstile und bietet

nikation zwischen den einzelnen Niederlassungen? Wie

ein Risikopotenzial speziell in Konﬂiktsituationen. Wie

kann eine zentralisierte Kommunikation auch dezentra-

bewältigt die moderne Führungskraft diese Vielzahl an

le Unternehmensbereiche erreichen? Wie viel Verschie-

Herausforderungen? Dr. Thorsten Hofmann, Fellow der

denheit ist nötig, wie viel Einheit möglich? Jan Runau

Quadriga-University und Managing Director der Unter-

berichtet aus seinen Erfahrungen als Leiter der Kon-

nehmensberatung ADVICE PARTNERS, und Dr. Herbert Heitmann, Executive Vice President of External Global Communications, Royal Dutch Shell, diskutieren und

Dr. Herbert Heitmann Executive Vice President of External Communications, Royal Dutch Shell

zernkommunikation des Global Players adidas. Dr. Andreas Knaut, Director Corporate Communications, Health & Sustainability bei Danone, spricht über die

stellen Modelle der Leadership-Kommunikation aus

Herausforderungen, globale Anforderungen und lokale

der Praxis vor.

Bedürfnisse in Einklang zu bringen.

Jan Runau Chief Corporate Communication Ofﬁcer adidas AG

NEU

Dr. Andreas Knaut Director Corporate Communiations, Health and Sustainability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbH

NEU DISKUSSION BDP: FACHGRUPPE GESUNDHEIT

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

BEST CASE

KOMMUNIKATIONSRECHT IN 60 MINUTEN Ca. 10.000 Gerichtsentscheidungen in Deutschland – jeden Tag ca. 60 Gesetze, Rechtsverordnungen, internationale Regelungen und Codizes, die der Kommunikation unter rechtlichen Aspekten einen Rahmen verleihen. Heinrich-Daniel Rühmkorf Staatssekretär, Ministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg

Corinna Schaefer Bereichsleitung Patienteninformation, Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)

Christoph Koch Ressortleiteiter Wissenschaft und Medizin, Stern

Die These „Das Netz weiß alles“ stellt sich immer wieder als „suboptimal“ heraus, denn wer postet muss nicht unbedingt ein Spezialist sein. Prof. Alexander Unverzagt hingegen ist ausgewiesener Kommunikationsfachmann und Rechtsanwalt bei Unverzagt von Have.

Prof. Alexander Unverzagt Rechtsanwalt, Unverzagt von Have

Mit seinem Vortrag schließt er in prägnanter Kürze gewisse Lücken und behandelt die aktuelle Rechtsprechung bzw. Tendenzen zu den Themen: Testergebnisse, Referen-

DER PATIENT ALS NEUER SOUVERÄN? - WIE RATINGS, BEWERTUNGSPORTALE UND SOCIAL MEDIA DIE GESUNDHEITSKOMMUNIKATION VERÄNDERN

PROGRAMM Û

ren. Jede einzelne Maßnahme einer Führungskraft

Dr. Thorsten Hofmann Fellow, Quadriga Hochschule Berlin

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

nehmen müssen sich spezielle Fragen stellen: Wie lässt

rungskraft bedarf der Kommunikation. Kein arbeitsteiliges Miteinander kann ohne Kommunikation existie-

KOMMUNIKATION SCHAFFT FÜHRUNG – LEADERSHIP-KOMMUNIKATION IN DER PRAXIS

zen, Online-Archivrecht, Bewertungsportale, Benutzung von Pressetexten im Internet, PR-Rat und ﬁngierte Nut-

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

Und sie schaffen Kanäle, über die der Verbraucher Erfahrungen und Einschätzungen zur Qualität von Produkten und medizinischen Dienstleistungen auch selbst verbreiten kann. Ein kommunikativer Strukturwandel ﬁndet statt. Wird der Patient dabei zum neuen Souverän im Gesundheitswesen?

SERVICES Û

zerrezensionen.

mehr Information zu Fragen rund um die Gesundheit.

Moderation: Dr. Carsten Kolbe-Weber Leiter Prüfung/Zertiﬁzierung, PZOK

„Vom Kongress erwarte ich fruchtbare Diskussionen, spannende Erkenntnisse und einen entspannten Abend im Kreis bedeutender Kolleginnen und Kollegen” Thomas Voigt, Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto Gruppe

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Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Internet und web 2.0 bieten dem Verbraucher immer

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Freitag, 16. September 2011 10.30–11.30 UHR BEST CASE

DISKUSSION

ERFOLGREICHE FÜHRUNGSKRÄFTEKOMMUNIKATION HEUTE

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PROGRAMMSLOT IV

LEA

FOK US DER SHI P

tung tragen und eine Vermittlerrolle übernehmen, geraThomas Voigt Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto Gruppe

Marco Vollmar Geschäftsleitung, WWF Deutschland

de in Zeiten von Veränderungen. Doch bekommen Sie dafür von der Kommunikation immer das richtige Werkzeug an die Hand? Wer die mittleren Manager zu Agenten des Wandels machen will, muss sie ernst nehmen und ihnen mehr als Newsletter anbieten, er muss sie abholen und einbinden, um sie zu befähigen und ihre

Kein Lebensbereich kommt heute ohne ökologisches Pedigree aus – Nachhaltigkeit

teraktion zu kreieren. Der Austausch untereinander,

ist vom thematischen Stiefkind auch in der Wirtschaft zum Imperativ geworden. Viele Unternehmen haben Umwelt- und Klimaschutz in ihre Philosophie integriert. Es gibt jedoch kaum ein Thema, bei dem Anspruch und Wirklichkeit, Proﬁlsuche und kommunikatives Desaster, gut gemeinte PR und Reputationsschaden so eng beieinander liegen können wie bei Going Green. Es ist der Lackmustest

zum Beispiel in Führungskräftenetzwerken, bietet dabei Klaus Müller Vorstand der Verbraucherzentrale Bundesverband Nordrhein-Westfalen e.V.

NEU

für ehrliche und aufrichtige Kommunikation und für das

vielfältige Möglichkeiten: Hier erschließen sich neue Handlungsfelder, eröffnen sich konstruktive Diskurse, zahlt sich besonderes Engagement durch öffentliche Belohnungen aus. Letztlich geht es um neue Ab-

Rückgrat der Kommunikationsverantwortlichen. Mode-

gleich- und Aushand-

riert von Korbinian Frenzel, DeutschlandRadio, debat-

lungsprozesse innerhalb

tieren Thomas Voigt, Otto Gruppe, Merlin Koene, Unile-

des Unternehmens. Mi-

ver, sowie Dr. Andreas Prieﬂer, Wintershall Holding,

chael Röll von Vodafone

Marco Vollmar, WWF Deutschland, Klaus Müller, Ver-

präsentiert erfolgreiche Wege und Instrumentari-

braucherzentrale NRW, und Jörg Sommer, Deutsche Umeltstiftung, wie Unternehmen sich einen grünen Anstrich geben können, der nicht abblättert.

Moderation: Korbinian Frenzel Redakteur, DeutschlandRadio

Jörg Sommer Vorstandsvorsitzender, Deutsche Umweltstiftung

en der Führungskräftekommunikation.

Michael Röll stv. Leiter Konzernkommunikation, Politik und Stiftungen, Vodafone D2 GmbH

RÜCKBLICK 2007 – PEER STEINBRÜCK

Damals Finanzminister in der schwarz-roten Regierung und heute möglicher Kanzlerkandidat: 2007 bereicherte Peer Steinbrück den vierten Kommunikationskongress mit einer pointierten Keynote über das Wechselspiel von Politik und Medien und ihre gemeinsame Verantwortung für die Demokratie.

REFERENTEN

32 SERVICES

Dr. Andreas Prieﬂer Vice President Communications, Wintershall Holding

Potenziale freizusetzen. Entscheidend ist, Foren der In-

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Merlin Koene Director Communications, Unilever Deutschland, Österreich und Schweiz

GOING GREEN – DIE GLAUBWÜRDIGE KOMMUNIKATION EINES LIFESTYLES

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Führungskräfte müssen Orientierung geben, Verantwor-

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KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

P ROGRAMMSLOT V

11.45–12.45 UHR BEST CASE

BEST CASE

KUNDEN UND STAKEHOLDER ÜBERZEUGEN, BEGEISTERN UND EINBINDEN

Für Kommunikatoren und die meisten

Im Dialog mit dem Endverbraucher wie auch in der B2B-

Corporate Communications leisten einen entscheidenen Beitrag für den Unternehmenserfolg.

Kommunikation etablieren sich Social Media. Nachdem Geraldine Schroeder Head of International Corporate Communications, Voith Hydro GmbH

NEU

Dennoch muss immer wieder zunächst Pionierarbeit in

zunächst nur social-media-afﬁne Stakeholder kommunizierten, beobachtet Kai Hattendorf von der Messe Frankfurt gerade im Kontakt zwischen Unternehmen zunehmend auch in den schmaleren, spezialisierten The-

eigener Sache geleistet werden, wenn wichtige Ent-

menfeldern der B2B-Kommunikation den Einsatz von

scheidungsträger vom strategischen Potential einer Un-

Web 2.0-Angeboten. Er zeigt branchenübergreifende

ternehmenskommunikation überzeugt werden müssen.

Potenziale, Risiken und Learnings von Social Media in

Ob Vorstandsvorsitzender, weltweiter Vertriebschef oder

der B2B-Kommunikation auf.

Beirat in der Institution: Wie gelingt die Überzeugungs-

Die Bundesagentur für Arbeit hat sich im Zuge der größ-

arbeit, die darauf zielt, die Kommunikationsabteilung in

ten Reform einer Verwaltung in Deutschland von einer

die wichtigen Projekte und zentralen Entscheidungen grundsätzlich einzubeziehen? Kommunikation im Wahrnehmungsspannungsfeld zwischen Strategieentwick-

Tore Prang Leiter Unternehmenskommunikation, Airbus Deutschland GmbH

klassischen Behörde zu einem modernen Dienstleister gewandelt. Die Kommunikation des neuen Selbstverständnisses, aber auch der veränderten Abläufe im Tale. Über das breite Spektrum, über das sich die B2C-

Deutschland GmbH, werden über Strategien, Taktiken

Kommunikation mit den Bürgern bewegt, von der „Mi-

und konkrete Beispiele berichten, mit denen der Schritt

krokommunikation“ jedes einzelnen Mitarbeitenden mit

aus dem Schattendasein in das Scheinwerferlicht der

den Kunden bis hin zu Kampagnen und Öffentlichkeits-

strategischen Unternehmensführung dauerhaft gelingt.

arbeit, weiß John-Philip Hammersen zu berichten.

BEST CASE BDP: FACHGRUPPE ERNÄHRUNG

Britta Noras Pressereferentin, Deutscher Verband Tiernahrung

Moderation: Claudia Bachhausen Leiterin Unternehmenskommunikation, Weight Watchers Deutschland GmbH

Claudia Ehrenstein Redakteurin Ressort Innenpolitik, Die Welt

Thomas Kirschmeier Leiter Public Relations beim rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen GmbH

STATISTIK: BERUFLICHE POSITION DER TEILNEHMER

REFERENTEN Û

Schroeder, Voith Hydro GmbH, und Tore Prang, Airbus

John-Philip Hammersen Leiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesagentur für Arbeit

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

gesgeschäft spielte und spielt dabei eine wichtige Rol-

Kai Hattendorf Bereichsleiter Unternehmenskommunikation und Marketing, MesseFrankfurt GmbH

lung und Corporate Design-Überwachung – Geraldine

PROGRAMM Û

gelebte Überzeugung: Marketing, PR &

FOK US DER SHI P

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Unternehmen und Institutionen ist es

LEA

DER STEINIGE WEG ZUM STRATEGIEPARTNER – INTERNE REPUTATION IN EIGENER SACHE

SERVICES Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

TRANSPARENT KOMMUNIZIEREN IN ZEITEN DER KRISE Zum Jahresbeginn 2011 beherrschte der Dioxin-Skandal die Berichterstattung in den Medien. Die tatsächliche Gefährdung für die Verbraucher und das tatsächliche Ausmaß des Lebensmittelskandals waren jedoch lange unklar. Täglich neue und unterschiedliche Informationen gelangten an die Öffentlichkeit, die Menschen rea-

Leiter Kommunikation 35%

gierten verunsichert und die Medien stürzten sich auf das Thema. Dieser Vorfall ist nur ein Beispiel für die

Pressesprecher 21%

Verselbstständigung von Nachrichten in der Krise. Im Wettlauf der Medien um neue Enthüllungen bleibt eine

Pressereferent 18%

sachliche Auseinandersetzung oft auf der Strecke. In der Wahrnehmung mauern viele Unternehmen, statt die

Geschäftsführer/Vorstand 12%

Fakten auf den Tisch zu legen: die Angst vor nachhaltigen Imageschäden ist zu groß. Kann das die richtige

Berater 12%

Strategie sein? Es gibt gute Argumente für mehr Offenheit in der Krise. Wie lässt sich das Vertrauen der Öf-

Assistenz 1%

fentlichkeit auch bei schlechter Nachrichtenlage bewahren? Darüber sprechen Claudia Ehrenstein, Thomas

Sonstige 1%

Kirschmeier und Britta Noras. Moderation: Claudia Bachhausen.

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3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Freitag, 16. September 2011

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PROGRAMMSLOT V

11 . 45 –1 2. 4 5 U H R

BEST CASE

BEST CASE BDP: FACHGRUPPE FREIZEIT UND TOURISMUS

GESELLSCHAFT DES LANGEN LEBENS – SENIOREN HEUTE UND MORGEN

MEDIENARBEIT FÜR PRINTMEDIEN UND RADIO Auch die klassischen Radioprogramme brauchen relevan-

Immer mehr Menschen erreichen ein immer höheres

ten „Content“. Eine Zusammenarbeit zwischen Redaktiolich wie unerlässlich. Gute Kontakte zu den Pressestellen

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

von Behörden und Großunternehmen sind unverzichtbar,

PROGRAMM

Alter. Gleichzeitig werden immer weniger Kinder

nen und Pressestellen ist daher ebenso selbstverständHorst Kläuser Chefreporter, Westdeutscher Rundfunk Köln

geboren. Der demograﬁsche Wandel ist bereits spürbar und wird sich in den nächsten Jahrzehnten

besonders in Krisensituationen. Vertrauen wird aber bis-

weiter verstärken. Älter zu werden und aktiv zu blei-

weilen mit „Kumpanei“ verwechselt. Oft kommen „Ferti-

ben, ist in Zeiten zunehmender Langlebigkeit eine

gangebote“ für Hörfunkprogramme kaum über Werbeni-

besondere Herausforderung: für die Senioren selbst,

veau hinaus, was u. a. daran liegt, dass der Anteil von

für die Gesundheitspolitik, aber auch für Unterneh-

Pressesprechern mit eigener journalistischer Redaktions-

men mit speziellen Reise- und Freizeitangeboten.

erfahrung beständig sinkt. Horst Kläuser, Chefreporter

Welcher gesellschaftlichen Entwicklung sehen wir

beim WDR, zeigt daher in seinem Vortrag auf, wie die

mit Blick auf die Senioren entgegen? Wie können

Schere zwischen den Bedürfnissen der Redakteure und

Anbieter den differenzierten Bedürfnissen der Seni-

den Erwartungen der Unternehmenssprecher geschlos-

oren von heute und morgen gerecht werden? Und

sen werden kann. Ein Referent zum Thema Printjour-

was muss in der Kommunikation mit dieser speziel-

nalismus wird zeitnah bekannt gegeben.

len Zielgruppe beachtet werden?

RÜCKBLICK 2010 – PRESSECLUB

Monika Prött Deutsche Arbeitsgemeinschaft Seniorenpresse

BEST CASE

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

LEHREN AUS DER KRIEGSSIMULATION SCHACH UND SEINER PSYCHOLOGIE Die Krisenkommunikation stellt meist die komplexesten Anforderungen an das Vermögen des Kommunikators. Schach ist wiederum eines der komplexesten Brettspiele überhaupt: Die Zahl der möglichen Position wird auf 2,28 x 1046 geschätzt, eine Zahl mit 46 Nullen, noch

mehr mögliche Spielverläufe gibt es. Wie orientiert

REFERENTEN

man sich in dieser Masse von Optionen? Die Kognitionspsychologie wies nach, dass Schachgroßmeister eine Stellung binnen weniger Sekunden vollständig erfassen und wiedergeben können, basierend auf antrainierter Mustererkennung. Auch in der Krisenkommunikation müssen schnell Abwägungen und strategische

Auch im siebten Jahr war der Presseclub ein Highlight des Kommunikationskongresses. Die Journalistin Sandra Maischberger, ZEIT-Redakteur Giovanni di Lorenzo, Volker Herres von der ARD sowie Ines Pohl von der taz warfen einen Blick hinter die Kulissen einer selbstgerechten und zugleich verunsicherten Branche. Sie beantworteten die drängenden Fragen eines aufwühlenden Medienjahres. Gewohnt provokant wurde der Presseclub von einem exzellent aufgelegten Hajo Schumacher moderiert.

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

SERVICES

Prof. Dr. Dr. Ursula Lehr Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen, BAGSO

Entscheidungen getroffen werden. Es lassen sich Parallelen ﬁnden: Eröffnung, Analyse der Ausgangslage,

Entdecken

und Bewerten der Handlungsoptionen, Tempo, (Material-)Opfer, Psychologische Kriegsführung, Kreativität, Umgang mit Fehlern und Folgefehlern.

Rudi Schmidt Konzernbereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Asklepios Kliniken GmbH

Rudi Schmidt von den Asklepios Kliniken zieht für Kommunikationsstrategen mit Weitblick nützliche Lehren aus dem Spiel der Könige.

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GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

P ROGRAMMSLOT VI

14.00–15.00 UHR

BEST CASE

BEST CASE BDP: FACHGRUPPE VERBÄNDE

CHANGE – VERÄNDERUNG KOMMUNIZIEREN

Tiefgreifende Veränderungen der Unternehmensstruktur wie eine Fusion, die Eroberung neuer Märkte oder ein er-

Kunden zu bewahren. Nicht nur das richtige Tempo und die optimale Rhetorik sind entscheidend auf dem Weg zum neuen Unternehmensbild. Change-Prozesse sind auch immer begleitet von der Frage, welche Botschaft welchem

Oliver Zilcher Leiter Unternehmenskommunikation, Targobank AG & Co. KGaA

NEU

Adressaten zukommen soll. Welchen Rhythmus ﬁndet man für die Berichterstattung und die Journalistenpﬂege in der

Petra Kleining Pressesprecherin, Bundesverband der Freien Berufe

Dr. Jobst-Hinrich Wiskow Leiter Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Bundesverband der Deutschen Industrie e.V

Moderation: Dr. Roland Stahl Leiter Kommunikation, Kassenärztliche Bundesvereinigung

HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE INTERNE UND EXTERNE VERBANDSKOMMUNIKATION

Startphase und der Meilensteinkommunikation? Wie wer-

Mindestens 4.000 Verbände gibt es in Deutschland. Sie alle kommunizieren mit ih-

den Veränderungen zwischen den Meilensteinen kommu-

ren Teilöffentlichkeiten. Doch Verbandskommunikation ist bis heute ein Stiefkind

niziert? Oliver Zilcher, Leiter Unternehmenskommunikation

geblieben – sowohl in der Wissenschaft als auch in der Wahrnehmung in der Fach-

bei der Targobank AG, und Alexandra Klemme, Leiterin Media Relations bei der ERGO AG, berichten von der erfolgreichen Wandlung ihrer Unternehmen und der Folgekommunikation nach den großen Veränderungsschritten.

welt, steht doch hauptsächlich die Unternehmenskommunikation im Fokus. VerbänAlexandra Klemme Leiterin Media Relations, ERGO Versicherungsgruppe AG

de verfügen über eine sehr heterogene Mitgliederstruktur. Die Ansprache der unterschiedlichen Adressaten stellt somit eine Herausforderung dar. Was unterscheidet Verbandskommunikation von gewöhnlicher Marketingkommunikation? Petra Klei-

ning und Dr. Jobst-Hinrich Wiskow zeigen im BdP-Panel, mit welchen Methoden und Vorgehensweisen auf die speziﬁschen Anforderung der Kommunikationsarbeit

„Kommunikation ist der Motor, der jede Organisation antreibt. Der Kongress liefert wieder neuen Treibstoff.”

REFERENTEN Û

in Verbänden eingegangen werden kann.

DISKUSSION

Dr. Thorsten Hofmann, Fellow, Quadriga Hochschule Berlin

BEST CASE

Alexander Reinhardt Leiter Corporate Media Relations, EADS Deutschland GmbH

Ständig im Fokus der Öffentlichkeit, von Journalisten argwöhnisch beobachtet und im Zweifelsfall ohne politischen Rückhalt – in bestimmten Branchen stehen Kommunikationsverantwortliche vor besonderen Herausforderungen. In der Diskussionsrunde

ternehmen im Web 2.0 mitspielen. Belohnt werden ge-

‚Thank you for Smoking’ kommen renommierte Kommunikationsstrategen zusammen,

schickte Konzepte mit hoher Kundenbindung. Mittel-

die sich offen und konstruktiv an den kontroversen Debatten um ihre Unternehmen

ständler jedoch haben die Chancen von Twitter, Weblogs

und Produkte beteiligen. Was sind die potentiellen Konﬂiktthemen? Welche Akteure

und Co. bisher nur sporadisch für sich entdeckt – und lau-

gilt es zu überzeugen? Wie können Unternehmens- und Branchenimage zielgerichtet

fen Gefahr, diskutiert zu werden, ohne mitzureden. Kirstin

und dauerhaft verbessert werden? Alexander Reinhardt vom Luft-, Raumfahrt- und

Walther, Geschäftsführerin der Kelterei Walther GmbH &

Rüstungskonzern EADS Deutschland, Mathias Schuch vom Kerntechnologieunterneh-

Co. KG, und Ludger Freese, Inhaber der Fleischerei

men AREVA NP, und Ulf Bauer vom weltweit zweitgrößten Zigarettenhersteller British

Freese, zeigen, wie auch Mittelständler und Familienunternehmen den Weg ins Web 2.0 ﬁnden.

American Tobacco diskutieren ihre Strategien, mit öffentlichem Gegenwind umzugehen. 31

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Ludger Freese Inhaber Fleischerei Freese

Kirstin Walther Inhaberin + Geschäftsführerin, Kelterei Walther GmbH & Co. KG

SERVICES

eingesetzte Social Media Experten dafür, dass ihre Un-

THANK YOU FOR SMOKING – WIE SAG ICH’S MEINEN KRITIKERN?

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

zudenken, und auch in großen Konzernen sorgen speziell

Ulf Bauer Leiter Unternehmenskommunikation und Politik, British American Tobacco

ONLINE-KOMMUNIKATION IM MITTELSTAND: AUS KUNDEN WERDEN ‚FRIENDS’ UND ‚FOLLOWERS’

Mathias Schuch Vice President Communications, AREVA NP GmbH

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

Aus dem Alltag sind Social Media längst nicht mehr fort-

PROGRAMM Û

niziert werden, um das Vertrauen der Stakeholder und

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

folgreiches rebranding des Markenkerns müssen kommu-

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Freitag, 16. September 2011 14.00–15.00 UHR

BEST CASE

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

PROGRAMMSLOT VI

UNTERNEHMENSKRISE ALS EXISTENZBEDROHUNG – EIN ERFAHRUNGSBERICHT In den letzten Jahren mehrten sich die Beispiele eines neuen Wirt-

schaftsphänomens: die umfassende globale Reputationskrise. Lehman Brothers, bislang (noch) der einzige unternehmerische Todesfall der Finanzkrise von 2008, unterstreicht auf erschreckende Weise die katastrophalen Konsequenzen, die ein Vertrauensverlust eines Unternehmens

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

auf den Finanzmärkten bewirkt. Auch BP verlor nach dem tödlichen Unfall im Golf von Mexico viel an Vertrauen und Reputation. Beide Fälle zeigen deutlich, wie kritische Kommentare sowie neue Medien- und Kommunikationstechnologien blitzschnell eine operationelle Krise in einen Reputations-GAU umwandeln können - und im schlimmsten Fall selbst die weitere Existenz des Unternehmens in Frage stellen. Als ehe-

maliger Kommunikationschef von BP und Lehman Brothers musste An-

PROGRAMM

drew Gowers wie kaum ein anderer Kommunikationsverantwortlicher Krisenkommunikation betreiben. In seinem Erfahrungsbericht wird er darlegen, dass Kommunikationsrisiken für Untenehmen stark gestiegen sind, wie man sich für sie rüsten und gegen sie wehren kann.

REFERENTEN

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Wie kann man eine Krise überhaupt in den Griff bekommen? Was sind die Strukturen und Prozesse, die dabei helfen können? Welche unerwarteten Faktoren muss man in Kauf nehmen? Was sind die größten Fehler, die es zu vermeiden gilt?

Andrew Gowers ehem. Head of Group Media, BP, ehem. Head of Corporate Communications, Lehman Brothers, ehem. Editor in Chief, Financial Times

NEU BEST CASE

D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1

ERFOLGSFAKTOR FÜHRUNGSKRÄFTEKOMMUNIKATION – FÜR VISIONEN UND WERTE FO LEA KUS DER BEGEISTERN, CHANGE-PROZESSE SHI P MEISTERN

Vision und Werte dienen als Grundlage der Unternehmenskultur und sollen den Mitarbeitern Orientierung bieten. Da diese jedoch oft als zu generisch und abstrakt empfunden werden, ist es umso wichtiger, dass Mitarbeiter über die Kommunikation für Visionen und

Carsten Tilger Head of Corporate Communications, Henkel AG

SERVICES

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Werte begeistert werden und ihnen deren Relevanz für die tägliche Arbeit vermittelt wird. Bei Change-Prozessen hingegen werden auch notwendige Personalveränderungen kritisch beäugt und stoßen bei der Belegschaft auf Widerstand. Daher sollten vor allem die Führungskräfte stringent kommunizieren und ihre Rollen und Aufgaben im Change-Prozess auch kommunikativ wahrnehmen. Sowohl Henkel als auch die Berliner Bank sehen Führungskräftekommunikation daher als kritischen Erfolgsfaktor. Carsten Tilger, Head of Corporate Communications bei Henkel, stellt eine 360°-Kommunikationskampagne vor, mit der es Henkel gelang, Mitarbeiter weltweit für neue Vision und Werte zu gewinnen. Adalbert Kurkowski, Mitglied der Geschäftsleitung Berliner Bank hingegen fokussiert am Beispiel der Integration der Berliner Bank in den Deutsche Bank Konzern auf den Erfolgsfaktor

Adalbert Kurkowski Mitglied der Geschäftsleitung, Berliner Bank

„Gute Kommunikation ist nicht immer leicht – beim Kommunikationskongress findet man sie sicher. Ich freue mich auf Einblicke in das Tun und Denken anderer Unternehmen und Branchen.” Marco Dall’Asta, Konzernkommunikation, Deutsche Lufthansa AG

Führungskräftekommunikation in Change-Prozessen. 32

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KONGRESS Û

I MPULSFORUM III: PRESSEC L U B

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

15.15–16.15 UHR

DER PRESSECLUB

3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

beieinander: Der gefeierte Politstar stürzte binnen Wochen aus dem politischen

öffentlichen Meinung – und wann selbst die Nachricht? Und zunehmender Konkur-

Pantheon. Die Heroen einer transparenten Weltordnung ermöglichten spektakuläre

renzdruck und Redaktionssterben werfen die Frage auf, wohin die Odyssee dieser

Scoops – und wurden selber zur Schlagzeile. Und nicht nur im Mutterland der Tra-

Zunft geht. Moderiert von Dr. Hajo Schumacher orakeln prominente Journalisten

gödie, sondern weltweit wechselten Hoffnung und Verzagen in rascher Folge. Im-

über ein turbulentes Medienjahr – kritisch und unterhaltsam, witzig und bösartig.

R O L A N D T I C H Y, C H E F R E D A K T E U R , W I R TSCHAFTSWOCHE

H O L G E R S TA R K , R E S S O R T L E I T E R DEUTSCHLAND, DER SPIEGEL

ANNE WILL, JOURNALISTIN UND MODER AT O R I N , A R D

REFERENTEN Û

chern. Wann waren Journalisten Überbringer von Nachrichten, wann Gestalter der

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

mer stellt sich auch die Frage nach dem Einﬂuss von Medien und Meinungsma-

schlugen sich die Ereignisse, und Aufstieg und Niederlage lagen selten so nah

Gebannt verfolgte das Publikum die Höhen und Tiefen des letzten Jahres. Oft über-

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Moderation

S T E P H A N - A N D R E A S C A S D O R F F, C H E F R E D A K T E U R , D E R TA G E S S P I E G E L

DR. HAJO SCHUMACHER, FREIER AUTOR, J O U R N A L I S T U N D M O D E R AT O R

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

DAGMAR REIM, INTENDANTIN, RUNDFUNK BERLIN-BRANDENBURG

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Freitag, 16. September 2011 NEU

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

W ORK SHOP S

WORKSHOP BDP

WIE BRINGE ICH MEINE HIGHTECH-THEMEN INS FERNSEHEN?

Cloud oder ein Smart Grid schwer in Szene zu setzen. Mi-

32 Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

10.15-11.45

Mit dem „Wutbürger“ ist ein neuer Typ des Krisenfalles

Bildes ebenso kennen wie die Herausforderungen: Während Autos oder Windräder „bildstark“ sind, ist eine

WORKSHOP

KRISENKOMMUNIKATION: DIE KUNST, WIN-WIN-SITUATIONEN ZU SCHAFFEN

Pressesprecher sollten die Möglichkeiten des bewegten

entstanden, in den der Kampf vermeintlicher Davids geMichel Doermer Senior Manager, BursonMarsteller

gen Unternehmens- und Politik-Goliaths projiziert wird. Jedoch verläuft die Bruchlinie eher zwischen aggregier-

chel Doermer von Burson-Marsteller, zuvor TV-Redakteur,

ten Partikularinteressen und ökonomischen Zielen. Die

zeigt Wege auf, wie man es dennoch schafft, vom Bild

Herausforderung für Unternehmen und Behörden liegt

her schwierige Themen ins Fernsehen zu bringen. Mode-

darin, durch win-win-orientierte Kommunikation ihre

ration: Patrik Edlund.

Handlungsfähigkeit zu bewahren, zeigt Peter Höbel.

WORKSHOP

SERVICES

10.15-11.45

WORKSHOP

12.00-13.30

STRATEGISCHE KOMMUNIKATION IM AKTUELLEN KONTEXT

RECHT: DO’S & DONT’S DER ONLINE-KOMMUNIKATION

„Strategie ist die Summer der Dinge, die wir tun“? Wohl

Online ist zum etablierten Kanal im Kanon der professio-

kaum! Wie entwickelt man eine realistische Kommunika-

nellen Kommunikation geworden. Aber ob Datenschutz, Urheberrecht oder Meinungsfreiheit, selbst Proﬁs tappen

tionsstrategie? Eine, die sich nicht nur gut liest, sondern auch noch funktioniert? Wie vermeidet man gängige Fehler und das Chaos aus dem toten Winkel? Kurz, zugespitzt und handlungsorientiert gibt der Workshop einen Einblick in robuste Strategieentwicklung. 34

Peter Höbel Managing Partner, PRGScrisadvice

Kajo Wasserhövel Geschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic Agentur für Strategieberatung GmbH

leicht in die Fallstricke des Online-Rechts. Rechtsanwalt Jan Mönikes gibt den Teilnehmern in inspirierenden ein-

Jan Mönikes Rechtsanwalt, Schalast & Partner

einhalb Stunden die besten Tipps, um Online zu kommunizieren, ohne juristische Folgen befürchten zu müssen. WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

WORKSHOP

13.45-15.15

MIT DEM KOPF DURCH DIE WAND? INFRASTRUKTURPROJEKTE UND KOMMUNIKATION Stromtrassen, Stuttgart 21 oder Autobahnen, wird es Deutschland unmöglich, industrielle Infrastrukturprojekte lassen sich im internationalen Vergleich ziehen? Praxis-

Ulrich Lissek Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

beispiele von Nord Stream zeigen, wie eine extrem präzise Stakeholderanalyse mit gut abgestimmten Kommunikationskonzepten zum Ziel führt.

WORKSHOP

12.00-13.30

WORKSHOP

REDEN ALS PR: DIE GRUNDLAGEN DES REDENSCHREIBENS

PUBLIC AFFAIRS: GEHÖRT WERDEN IM CHOR DER INTERESSEN

Es gibt Redner, die packen uns. Wir applaudieren, bis die

Erfolg an der Schnittstelle von Wirtschaft und Politik

Hände schmerzen. Es gibt aller-dings auch Redner, die

setzt eine genaue Kenntnis der Institutionen und Ent-

uns die Zeit stehlen. Schon nach wenigen Minuten fragen wir uns: „Wann hat diese Qual ein Ende?“ Was aber macht eine erfolgreiche Rede aus? Was muss ich beachRede als PR-Instrument? Auf solche Fragen gibt der pra-

genen Ziele erfordern Know-how und Sensibilität für die politische Groß- und Mikrowetterlage. Der Workshop soll anleiten und Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch unter

TOOLS UND SKILLS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0

Im Rausch der unzähligen Commercials, Topnachrichten,

Guidelines und Netikette, Wikis und Mitarbeiterblogs –

und Medienhypes wird es immer schwieriger, zwischen

das web 2.0. gibt der Internen Kommunikation vielfältige

Kommunikation im Nachgang zu Stuttgart 21 und Fukushima stehen im Fokus des Workshops von Imran Ayata.

Imran Ayata Geschäftsführer, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH

sensakkumulation sind die Ziele – aber welcher Weg führt im Einzelfall dorthin? Oliver Albiez, tapintoweb, er-

Oliver Albiez Inhaber, tapintoweb® | Online Marketing & Sales

klärt die wichtigsten Tools und Skills für die Interne Kommunikation und ihren zielorientierten Einsatz. 35

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

13.45-15.15

Tools an die Hand. Mitarbeiterzufriedenheit und Wis-

politischen Inhalten und politischem Marketing zu untermunikation aus? Trends und Mechanismen öffentlicher

SERVICES Û

WORKSHOP

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

12.00-13.30

POLITICS OF CAMPAIGNING – CAMPAIGNING OF POLITICS

scheiden. Wie sieht in dieser Situation politische Kom-

Lutz Reulecke Leiter Public Affairs, Freshﬁelds Bruckhaus Deringer

den Teilnehmerinnen und Teilnehmern geben.

xisorientierte Workshop nützliche Antworten.

WORKSHOP

kungsvolle Stellungnahmen oder Mehrheiten für die ei-

ten, damit mein Entwurf überzeugt? Wie nutze ich eine

13.45-15.15

scheidungsprozesse voraus. Gelungene Kampagnen, wirAndreas Franken Geschäftsführender Gesellschafter Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben (AMAKOR GmbH)

zu realisieren? Wie läuft es anderswo, welche Lehren

3 M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

NETWORKING

PROGRAMM

Kongresse, Konferenzen, Tagungen – es gibt kaum bessere Gelegenheiten selektiv und efﬁzient neue Kontakte zu knüpfen. Während des Kommunikationskongresses schaffen wir dafür den geeigneten Rahmen mit fünf Formaten, die Ihnen das Netzwerken erleichtern: - Networking Point – ein Knotenpunkt für gezielte Ansprachen - Speednetworking – konzentrierte Information in drei Minuten - Worldcafé – kleine Gruppen, ein Moderator, Ihr Thema

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

- Facebook & Twitter – über den Kongress virtuell vernetzen

NETWORKING POINT

WORLDCAFÉ

Sie suchen den Kollegen einer bestimmten Firma? Sie wollten schon immer die Mei-

Im Worldcafé, dem neuen interaktiven Format des Kommunikationskongresses, dreht sich

nung Ihrer Kollegin einholen? Oder Sie möchten Ihre Anregungen an einen Kollegen

alles um den Austausch anregender Ideen und frischer Meinungen in authentischen Ge-

weitergeben? Der Networkingpoint bietet Ihnen die Möglichkeit, Experten Ihrer Branche

sprächssituationen. Geleitet von Moderatoren debattieren je 20 Teilnehmer an verschiede-

kennenzulernen und neue Kontakte zu knüpfen. Wenden Sie sich am Networkingpoint

nen Tischen zu den brennenden Themen der Kommunikationsbranche. Nach Ablauf der

einfach an die Mitarbeiter des Bundesverbandes deutscher Pressesprecher. Sie werden

festgelegten Zeit wechseln die Teilnehmer spontan zu einem anderen Tisch, wo der Mode-

in Ihrem Namen eine E-Mail an den Kongressteilnehmer senden, den Sie gerne persön-

rator in das neue Thema einführt und die Ergebnisse der vorherigen Runde darstellt. Einge-

lich kennen lernen wollen. Ihr Partner meldet sich anschließend am Networkingpoint,

bunden in überschaubaren Runden schöpfen die Teilnehmer damit innovative Ideen aus

wo Sie im intensiven Zweiergespräch Ihr Anliegen darstellen, Rat geben und von der

dem Wissens- und Erfahrungspool aller Besucher des Worldcafés. Von der kollektiven Kre-

Erfahrung Anderer proﬁtieren können.

ativität getragen erweitert und verdichtet sich in kürzester Zeit die gemeinschaftliche Mischung aus praktischen Lösungsideen, innovativen Ansichten und konstruktiven Fragen zu einer ganz neuen Note: Im Worldcafé ist der Blick über den eigenen Tassenrand garantiert.

Speednetworking – das sind intensive One-to-One-Kontakte in kürzester Zeit. In dreiminütigen ‚Dates’ sitzen sich je zwei Teilnehmer gegenüber, stellen sich und die

FACEBOOK & TWITTER

Arbeit in ihrem Unternehmen vor und tauschen sich zu aktuellen Projekten, Lö-

Nicht nur Teilnehmer, sondern friend und follower: In diesem Jahr können Sie den Kom-

sungsansätzen und Plänen aus. Beim Speednetworking kommt keine Langeweile

munikationskongress auch auf Facebook und Twitter verfolgen. Mit regelmäßigen

auf: In der konzentrierten Atmosphäre des Speednetworking kommen die Teilneh-

Tweets, Foto-Uploads und Neuigkeiten bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand. In-

mer schnell und umkompliziert auf den Punkt! Nach drei Minuten beendet eine

teraktiv, ﬂexibel und stets am Puls der aktuellsten Entwicklung – mit unserem Social

Glocke das Gespräch – und schon wartet am Nebentisch der nächste Gesprächs-

Media Angebot können Sie bereits vor der ersten Keynote an allen News rund um den

partner. Durch fünf Stationen erweitern die Teilnehmer innerhalb von 15 Minuten

Kommunikationskongress teilhaben, Lob, Kritik und Anregungen einbringen, während

ihr professionelles Netzwerk, knüpfen neue interessante Businesskontakte und ge-

Sie zum nächsten Best Case Vortrag gehen und Ihre neugewonnenen Businesskontakte

nerieren innovative praktische Ideen.

pﬂegen und intensivieren, nachdem die letzte Diskussion vorüber ist.

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

SPEEDNETWORKING

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KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

IDEENRAUM Wem ein bestimmtes Thema unter den Nägeln brennt, der hat im Ideenraum seine Chance. Ob zu innovativen Plänen, neuen Tools oder Beobachtungen aus der Praxis professionellen Kommunikationsmanagements: Hier können Wagemutige und Redetalente, Innovatoren und Visionäre in spontanen Impulsreferaten ihre Meinungen und Ideen dem Publikum präsentieren und erhalten anschlie-

ßend in moderierten Diskussionsrunden wertvolle Anregungen, hilfreiches Feedback und neue Denkanstöße. Eingerichtet zu verschiedenen Themen, sind die Ideenräume damit dynamische Foren

D O N N E R S TA G , 1 5 . S E P T E M B E R , 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0

IDEENRAUM II

D O N N E R S TA G , 1 5 . S E P T E M B E R , 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5

EMPLOYER BRANDING FÜR DEN MITTELSTAND

NACHHALTIGE CSRKOMMUNIKATION

Selbstdarstellung als Arbeitgeber ist für viele Mittel-

Nachhaltigkeit ist zum universalen Maßstab geworden,

ständler noch immer ein unbestelltes Feld. Damit lassen

dem sich kein Kommunikationsstratege verweigern kann.

sie jedoch wertvolle Potentiale ungenutzt, denn demograﬁscher Wandel und zunehmender Fachkräftemangel machen natürlich auch vor Mittelstandsbetrieben nicht Halt. Debattieren Sie mit: Wie können Mittelständler

Doch ist CSR-Kommunikation immer im langfristigen UnDr. Lutz Meyer Geschäftsführender Gesellschafter, Blumberry GmbH Agentur für Kommunikation

ternehmensinteresse, und wie lässt sich Nachhaltigkeit glaubhaft kommunizieren? Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Ihren Kolleginnen und Kollegen Ihren Standpunkt zum aktuellen Leitmotiv der öffentlichen Kommunikation zu

und die fähigsten Mitarbeiter gewinnen?

diskutieren.

F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R , 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5

MEDIENARBEIT FÜR DEN MITTELSTAND

ERFOLG IM WEB 2.0 – MAGIE ODER HANDWERK?

Vernetzung mit dem regionalen Chefredakteur oder Me-

Social Media sind so vielfältig und dynamisch wie eh und

dienmitteilungen zur Firmenentwicklung – was bringt

je! Neben den üblichen Verdächtigen gibt es Nischenpro-

das dem Mittelständler? Oft lautet die falsche Antwort: Nichts. Dabei lässt sich durch strategische Medienarbeit konkreter Mehrwert erzielen. Ob Hidden Champion und

dukte und Neuentwicklungen, mit denen KommunikatiChristian Arns Akademieleiter, Deutsche Presseakademie

onsstrategen experimentieren können. Debattieren Sie im direkten Gespräch, welche Zutaten im Labor web 2.0

lokaler Wirtschaftsmotor: Zeigen Sie Ihren Mitdiskutan-

Ihren kommunikativen Lackmustest bestanden haben,

ten, wie Sie Absatz und Bekanntheit steigern konnten!

und welche sich als zu explosiv erwiesen haben.

Christoph Ringwald Head of Corporate Media und Corporate Social Responsibility, Heraeus Holding GmbH

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SERVICES Û

IDEENRAUM V

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R , 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5

durch gezielte Kommunikation ihre Attraktivität steigern

IDEENRAUM III

Dr. Norbert Taubken Geschäftsleitung, Scholz & Friends Reputation

REFERENTEN Û

IDEENRAUM I

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

eines interaktiven Ideenﬁndungsprozesses.

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

REFERENTEN

Lebensläufe ﬁnden Sie unter www.kommunikationskongress.de/referenten.

Oliver Albiez Inhaber, tapintoweb® | Online Marketing & Sales seit 2002 Unabhängiger Berater, tapintoweb® | Online Marketing & Sales 2009 bis 2010 Director Communications, ]init[ AG 2000 bis 2001 Leiter Interactive Media, LuraTech GmbH 1997 bis 2000 Kundenberater und Key Account, Aperto AG 1994 bis 1997 Redakteur und Lektor in Verlagen

Christian Arns Leiter der Deutschen Presseakademie seit 2008 Leiter der Deutschen Presseakademie 2007 bis 2008 Stv. Geschäftsführer der Stiftung Bürgermut 2005 bis 2007 Studienleiter der PolitikAkademie und der Deutschen Presseakademie 1999 bis 2005 Pressesprecher verschiedener Ministerien und Institutionen

Imran Ayata Geschäftsführer, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH seit 1998 im Bereich Finanz- und Politische Kommunikation, A&B One Kommunikationsagentur GmbH seit 2003 Geschäftsführer am Standort Berlin, A&B One Kommunikationsagentur GmbH seit 2006 Geschäftsführender Gesellschafter, A&B One Kommunikationsagentur GmbH

Claudia Bachhausen Leiterin Unternehmenskommunikation, Weight Watchers GmbH seit 1999 Leiterin Unternehmenskommunikation, Weight Watchers GmbH 1995 bis 1999 Leiterin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Reclam Verlag 1994 bis 1995 Marketingassistentin, Reclam Verlag

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

Nachstehend ﬁnden Sie ein alphabetisches Verzeichnis der Kongressreferenten. Ein aktuelles Verzeichnis aller

Ulf Bauer Gesamtverantwortlicher Leiter Politik und Kommunikation, British-American Tobacco GmbH Seit 2006 Gesamtverantwortlicher Leiter Politik und Kommunikation, British-American Tobacco GmbH 2001 bis 2006 Leiter der CEO-Kommunikation von Dr. Klaus Zumwinkel 1999 bis 2001 Leiter der Unternehmenskommunikation, Deutsche Post World Net 40

Anja Beckmann Gemeinsam mit Nadja Amireh Inhaberin von get noticed! communications, Agentur für PR & Social Media seit 2010 Inhaberin, Agentur get noticed! communications GbR 2008 bis 2009 Manager Communications & CSR, Starbucks Coffee Deutschland GmbH 2001 bis 2008 Corporate Affairs Manager, Kraft Foods Deutschland GmbH 1999 bis 2001 PR-Volontärin, ﬁscherAppelt AG 1991 bis 1998 Print- und Hörfunkjournalistin, diverse Medien

Claudia Christina Bender Fernsehproduzentin und Medientrainerin seit 2003 Geschäftsführerin Fulmidas Medienagentur GmbH 2001 bis 2006 Cheﬁn vom Dienst „Sabine Christiansen“ / ARD 1999 bis 2001 Cheﬁn vom Dienst SAT.1 Parlamentsredaktion 1996 bis 1999 Nachrichtenredakteurin ProSieben 1994 bis 1996 freie Journalistin WDR

Franziska Berge Agenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH seit 2001 Agenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 1996 bis 2001 PR-Beraterin und Redakteurin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 1991 bis 1993 Marketing- und Projektmanagerin, Firma für das elektronische Publizieren 1988 bis 1991 Technische Redakteurin, Siemens-Nixdorf

Bernward Bodenstedt Chief Editor, Siemens AG Seit 2011 Chief Editor Mitarbeiterzeitung `Wir in Deutschland`, Siemens AG 2009 bis 2011 Head of Employee Communications, Chief Editor Mitarbeiterzeitung Siemens Welt, Siemens AG 2008 bis 2009 Communication Consultant, Sector Energy, Siemens AG

Jürgen Bremer Stv. Programmgeschäftsführer PHOENIX, Leiter Gesprächsredaktion seit 2008 Leiter Gesprächsredaktion seit 2002 Lehrbeauftragter für Medienrecht Hochschule Bonn-Rhein-Sieg 1999 bis 2010 Leiter Kommunikation PHOENIX

Marc Brost Leiter des Hauptstadtbüros, Die Zeit Seit 2010 Leiter des Hauptstadtbüros 2007 bis 2010 Wirtschaftspolitischer Korrespondent in Berlin 2002 bis 2007 Stellvertretender Ressortleiter Wirtschaft

Stefan Bruch Software Analyst, Key Account Manager, TOVISTA GmbH seit 2010 Software Analyst, Key Account Manager, TOVISTA GmbH 2003 bis 2010 Applikationsentwickler, Inhaber Bilddatenservice 1989 bis 2010 Freiberufler im Bereich Unternehmenskommunikation 1982 bis 1989 Tätigkeiten als Layouter, Computergrafiker, Schulungsleiter für Computergrafik und Electronic Publishing, Redakteur, Fachautor

Michael Buck Executive Director Global Online Marketing and Marketing Strategy, Dell seit 2010 Executive Director Global Online Marketing and Marketing Strategy, Dell 2008 bis 2009 Director and GM, Global SMB Online Business, Dell Inc.

Jörg Busenbender Inhaber BUSENBENDER International Seit 2006 Inhaber BUSENBENDER International 1996 bis 2006 KPMG und Heidrick & Struggles Kriminalkommissar, Schwerpunkt Wirtschaftskriminalität

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SERVICES Û

Korbinian Frenzel Deutschlandradio, Redakteur seit 2009 beim Deutschlandfunk, Köln, und Deutschlandradio Kultur, Berlin 2004 bis 2009 Europäisches Parlament, Brüssel, Wissenschaftlicher Mitarbeiter Studium der Politikwissenschaft in Berlin, Aix-en-Provence und Amsterdam

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer Professor Universität zu Köln Seit 2007 Dozent an der Universität Wien Seit 2006 Direktor des Instituts für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln Seit 2004 Ordentlicher Professor am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln

Andreas Franken Geschäftsführender Gesellschafter Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben (AMAKOR GmbH) seit 2007 Kommunikationsberater, Redenschreiber und Geschäftsführender Gesellschafter, Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben (AMAKOR GmbH) seit 2007 Lehrbeauftragter für Rhetorik, Mittelrheinische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie 2001 bis 2006 Kommunikationsberater, Redenschreiber und Akademieleiter, Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben seit 1995 Lehrbeauftragter für Rhetorik, Universität/ Gesamthochschule Siegen

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

Dr. Christof E. Ehrhart Direktor Konzernkommunikation, Executive Vice President, Deutsche Post DHL seit 2009 Direktor Konzernkommunikation, Executive Vice President, Deutsche Post DHL 2007 bis 2008 Leiter Globale Unternehmenskommunikation, EADS 2000 bis 2006 Fachbereichsleiter Unternehmenskommunikation, Schering AG

Anja Förster Business-Querdenkerin und Bestsellerautorin Seit 2001 Coachin und Bestsellerautorin Zuvor Managerin bei Accenture Zuvor Studium der Wirtschaftswissenschaften in Deutschland und USA

REFERENTEN Û

Daniel Domscheit-Berg 2010 Mitgründer Openleaks.org 2009 bis 2010 Sprecher Wikileaks 2005 bis 2009 Netzwerkingenieur bei Electronic Data Systems

Claudia Ehrenstein Redakteurin im Ressort Innenpolitik, Die Welt Seit 1992 Redakteurin bei der „Welt“ im Ressort Wissenschaft, seit 2003 im Ressort Innenpolitik Zuvor freie Mitarbeit bei „Welt am Sonntag“ und „Bild“, Volontariat bei den „Lübecker Nachrichten“, „Auto Bild“

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Michel Doermer Senior Manager, Burson-Marsteller Seit 2011 Senior Manager, Burson-Marsteller 2006 bis 2011 Redakteur, Reporter und Producer bei Bloomberg TV in London und Frankfurt 2002 bis 2005 Producer bei NHK

Thorsten Denkler Korrespondent, sueddeutsche.de Seit 2007 Korrespondent für sueddeutsche.de 2003 bis 2007 Freier Korrespondent, u.a. für Financial Times Deutschland, Frankfurter Rundschau und sueddeutsche.de 2002 bis 2003 Korrespondent für die News-Seiten von tonline 2001 bis 2002 Korrespondent sueddeutsche.de

PROGRAMM Û

Marco Dall’Asta Sprecher/Manager Online-Kommunikation, Deutsche Lufthansa AG Seit 2000 Konzernkommunikation, Verantwortlicher im Bereich Online, Deutsche Lufthansa AG Zuvor: Interne Kommunikation, SWR

Philipp J. Fleischmann Berater, Egon Zehnder International seit 2007 Berater, Egon Zehnder International 2004 bis 2007 Geschäftsführer, DSV Deutscher Sportverlag GmbH 2001 bis 2004 Geschäftsführer Multimedia, Verlagsgruppe Handelsblatt 2000 Geschäftsführer Zeitung, Verlagsgruppe Handelsblatt

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Patrik Edlund Pressesprecher von Hewlett-Packard in Deutschland Zuvor Geschäftsleitungs-Mitglied einer Stuttgarter PRAgentur

Stephan Fink Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig sowie Sprecher des Vorstands der Fink & Fuchs Public Relations AG 1988 Gründung der PR-Agentur Fink & Fuchs Public Relations zusammen mit Martin Fuchs

Susanne Dall Head of Media Analysis, Kantar Media Germany seit 2009 Head of Media Analysis, Kantar Media Germany 2008 bis 2009 Senior Media Analyst, Kantar Media Germany (ehem. TNS Media Intelligence/PressWatch) 2005 bis 2008 Media Analyst, Kantar Media Germany

Klaus Eck Gründer und Geschäftsführer, Eck Kommunikation seit 2009 Gründer und Geschäftsführer, Eck Kommunikation seit 2004 Herausgeber und Autor des PR-Bloggers www.pr-blogger.de seit 2001 Kommunikationsberater und Reputation Manager 2000 bis 2001 Ressortleiter Online, Werben & Verkaufen

KONGRESS Û

Stephan-Andreas Casdorff Chefredakteur Der Tagesspiegel Seit zwei Jahrzehnten politischer Journalist

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Ludger Freese Inhaber Fleischerei Freese seit 2000 Internetpräsenz 1988 Übernahme der Fleischerei Freese 1981 Meisterprüfung in Frankfurt

Conrad Giller Managing Partner GLP Giller Leuschner Partnergesellschaft Seit 1988 Mediencoach, Kommunikationstrainer, Managementberater Bis 1990 Medienforschung DFF

Stefanie Friedrichs Stellvertretende Leitung Analyse, Landau Media AG seit 2010 Stellvertretende Leitung Analyse, Landau Media AG Neuentwicklung von Analysemethoden, Verantwortlich für Onlineportal Analyse 2005 bis 2010 Projektleiter Analyse, Landau Media AG Produkt- und Marktentwicklung Bereich Analyse

Dr. Matthias Fritton Berater, Egon Zehnder International seit 2008 Berater, Egon Zehnder International 2006 bis 2008 Leiter Kommunikation und Marketing, Dresdner Bank AG 1998 bis 2006 Leiter Konzernkommunikation, KfW Bankengruppe 1990 bis 1998 Verschiedene Positionen in Bundeskanzleramt und Bundesministerien

Andreas Fritzenkötter Leiter Kommunikation, Public Affairs und politische und internationale Beziehungen Sapinda Gruppe seit 2011 Leiter Kommunikation, Public Affairs und politische und internationale Beziehungen Sapinda Gruppe 2010 bis 2011 selbstständiger Medienberater, politischer Berater des Ersten Bürgermeisters Hamburg 1999 bis 2010 Leiter Unternehmenskommunikation Bauer Verlagsgruppe 1995 bis 1998 Leiter der Stabsstelle für Öffentlichkeitsarbeit und Medienpolitik, Bundeskanzleramt

Norbert Gelse Leiter Unternehmenskommunikation, HP Deutschland seit 2002 Leiter Unternehmenskommunikation, HP Deutschland 2000 bis 2002 Leitung Unternehmensentwicklung, HP Deutschland 1997 bis 2000 Leitung Öffentlichkeitsarbeit, HP Deutschland

Wolfgang Goebel Vorstand Personal, McDonald’s Deutschland seit 2007 Vorstand Personal, McDonald’s Deutschland 2006 Vorstand Operations, McDonald’s Deutschland 1995 bis 2005 Regionaldirektor für verschiedene Bundesländer, McDonald’s Deutschland

Andrew Gowers Unabhängiger Berater und Kommentator 2009 bis 2010 Head of Group Media, BP plc 2008 bis 2009 Head of External Relations, London Business School 2006 bis 2008 Head of Corporate Communications, Marketing and Brand, Lehman Brothers

Gustav Greve Buchautor „Organizational Burnout“ Geschäftsführender Gesellschafter, Gustav Greve Consulting AG 2001 bis 2003 Vorsitzender der Geschäftsführung, Prognos AG 1990 bis 2001 Vice President International, Arthur D. Little 1984 bis 1990 Wirtschaftsförderung Berlin, Investitionsberater

Kuno Haberbusch Leitender Redakteur Abteilung Dokumentation/Reportage NDR 2004 Abteilungsleiter von ZAPP – Das Medienmagazin und Extra3 – Das Satiremagazin/NDR fernsehen 2002 Adolf Grimme-Preis für die NDR-Produktion „Die Todespiloten“ 2000 Gründungsmitglied von „netzwerk recherche“

Almut Hähner-Ural Leiterin Unternehmenskommunikation und Investor Relations, Villeroy & Boch AG Seit 2008 Leiterin Unternehmenskommunikation und Investor Relations, Villeroy & Boch AG 2005 bis 2008 Leiterin Marketing/Kommunikation Bad & Wellness, Villeroy & Boch AG 2000 bis 2005 Leiterin Marketing-Kommunikation Tischkultur, Villeroy & Boch AG 1996 bis 2000 Leiterin Trade Marketing, Juvena

John-Philip Hammersen Leiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg seit 2005 Leiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg 2001 bis 2005 Berater, verschiedene TV- und Verlagsprojekte 1998 bis 2001 Chefredakteur und Geschäftsführer, TVProduktionsgesellschaft „das redaktionsbüro“

Christian Hasewinkel Leiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbH Seit 2011 Leiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbH 2010 Director of Sales Russia, EquityStory RS, LLC. 2008 bis 2009 Gebietsleiter, EquityStory AG 2006 bis 2007 Account Manager, EquityStory AG/DGAP mbH

Kai Hattendorf Bereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Messe Frankfurt GmbH seit 2007 Bereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Messe Frankfurt GmbH 2003 bis 2007 Senior Manager Public Affairs, Deutsche Telekom AG, T-Online 2001 bis 2002 executive director e-business, ﬁrstﬁve Deutschland AG 1999 bis 2001 Redaktions- und Projektleiter MultimediaDienste, dpa-AFX Wirtschaftsnachrichten

Vera Heck Fachwirtin für Public Relations 2001 bis 2011 Head of Production, stellv. Geschäftsführerin, ComSat Media GmbH 2000 bis 2001 Producerin, SATCOM satellite communication GmbH 1995 bis 2000 Freie Mitarbeiterin bei TV-Sendern und TV-Produktionsﬁrmen

SERVICES

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REFERENTEN Û

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PROGRAMM

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SERVICES Û

Petra Kleining Pressesprecherin, Bundesverband der Freien Berufe 2003 bis 2008 Pressesprecherin, Mittelstands- und Wirtschaftsvereinigung der CDU/CSU 2001 bis 2002 Politikredakteurin, G&J Unternehmermagazin “impulse” 1997 bis 2001 Reporterin DFA für n-tv und CNNDeutschland

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Anja Kiehne Geschäftsführende Gesellschafterin KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG Seit 2009 Geschäftsführende Gesellschafterin KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG 2005 bis 2008 Leiterin Personalentwicklung, Kaufhof Warenhaus AG 1997 bis 2005 Leiterin Management- und Organisationsentwicklung, Kaufhof Warenhaus AG 1991 bis 1994 Warenhaus-Geschäftsführerin, Kaufhof Warenhaus AG 2003 bis 2007 Mitglied des Aufsichtsrats der Metro AG

Oliver Klein Inhaber cherrypicker seit 2001 Inhaber und Gründer der Beratung cherrypicker Zuvor ca. 15 Jahre als Berater/Geschäftsleitung von Grey, McCann Erickson, MSB&K (heute Proximity) und Coleman-Schmidlin (heute Futurebrand) Zuvor in Marketing-Funktion u.a. bei edding International, Ricardo AG, Bellevue & More

Jörg Howe Leiter Kommunikation, Daimler AG Seit 2008 Leiter Kommunikation, Daimler AG 2004 bis 2008 Direktor Konzernkommunikation, Arcandor AG 2001 bis 2002 Geschäftsführer N24, verantwortlich für die Nachrichten von Sat.1, ProSieben und Kabel1

Gabriele Kaminski Gründerin und Geschäftsführerin, GK Unternehmensund Personalberatung Seit 1991 Gründerin und Geschäftsführerin, GK Unternehmens- und Personalberatung Zuvor Beraterin in einem Institut für Öffentlichkeitsarbeit sowie in einer internationalen Personalberatungsgesellschaft mit den Schwerpunkten Marketing und Public Relations

Horst Kläuser Chefreporter, Westdeutscher Rundfunk Köln seit 2008 Chefreporter im WDR 2 Hörfunk 2002 bis 2007 ARD-Hörfunkkorrespondent für Russland und die GUS mit Sitz in Moskau 1996 bis 2002 WDR / NDR-Hörfunkkorrespondent für die USA mit Sitz in Washington, D.C. 1993 bis 1996 Redaktionsleiter WDR 2

PROGRAMM Û

Dr. Thorsten Hofmann Fellow, Quadriga Hochschule Berlin 2011 Managing Director, ADVICE PARTNERS GmbH Unternehmensberatung für Strategie und Kommunikationsmanagement 2002 bis 2011 Managing Director, PRGS GmbH Unternehmensberatung für Politik- und Krisenmanagement 2004 Chairmann der Crisis Task Force des internationalen Agenturnetzwerkes ECCO

Nikolai Juchem Senior Vice President Corporate Communications & Marketing, Demag Cranes seit 2006 Senior Vice President Corporate Communications & Marketing, Demag Cranes Zuvor Director bei Hering Schuppener Consulting 2003 bis 2004 Leiter der Wirtschafts- und Finanzpresse bei TUI 2000 bis 2003 Vice President Investor Relations bei Stinnes

Hartmut Kistenfeger stellvertretender Ressortleiter Politik-Ressort FOCUS zuvor Ausbildung bei der Schwäbischen Zeitung und Katholischen Medien Akademie zuvor Studium der Politik- und Islamwissenschaft in Heidelberg und Cairo

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Peter Höbel Managing Partner, PRGS-crisadvice zudem Lehrbeauftragter am Institut für Kommunikationsund Medienwissenschaft, Universität Leipzig zuvor Stern-Redakteur, Ministersprecher und Nachrichtenchef der Deutschen Lufthansa

Dr. Michael Inacker Senior Vice President und Leiter Kommunikation, Außenbeziehungen & CSR, METRO AG seit 2009 Senior Vice President, Leiter Kommunikation, Außenbeziehungen & CSR, METRO AG 2007 bis 2009, Stellvertretender Chefredakteur und Leiter des Hauptstadtbüros, WirtschaftsWoche 2004 bis 2007 Vice President und Leiter des Direktionsbereichs „Politik und Außenbeziehungen“, DaimlerChrysler AG

Thomas Kirschmeier Leiter Public Relations, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen seit 2010 Leiter Public Relations, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen 2009 Managing Partner, Borchert&Schrader, Köln. 2003 bis 2008 Leiter Unternehmenskommunikation, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen 2001 bis 2003 Chef vom Dienst, Corporate Communications, Fujitsu Siemens Computers

Dr. Steffen Hermann Senior Consultant Stakeholder Management, TNS - The Global TRI*M Centre Globaler Experte Corporate Reputation Research seit 2005 Regional Director Stakeholder Management, TNS Latin America 2010 Senior Consultant Stakeholder Management, TNS China 2009 Senior Consultant, TNS Infratest, Sektor Industry Products & Services 2005 bis 2009 Wissenschaftlicher Mitarbeiter, HHL – Leipzig Graduate School of Management (Handelshochschule Leipzig), Lehrstuhl Marketingmanagement 2001 bis 2004

Dr. Detlef Hug Head of Media Relations & Issue Management / Spokesman bei MAN Truck & Bus AG seit 2007 Head of Media Relations & Issue Management / Spokesman bei MAN Truck & Bus AG, München 2005 bis 2007 PR-Referent „Produkt & Technik“ bei MAN Nutzfahrzeuge AG, München 1999 bis 2005 Ressortleiter „Auto, Motor & Verkehr“ bei der Frankfurter Rundschau, Frankfurt a.M.

KONGRESS Û

Dr. Herbert Heitmann Executive Vice President, External Communications, Royal Dutch Shell Seit 2010 Executive Vice President, External Communications, Royal Dutch Shell 1998 bis 2010 Verschiedene Führungs- und Beratungsrollen sowie Chief Communications Ofﬁcer, SAP

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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Alexandra Klemme Leiterin Media Relations, ERGO Versicherungsgruppe AG Seit 2010 Leiterin Media Relations, ERGO Versicherungsgruppe AG 2005 bis 2008 Pressesprecherin, ThyssenKrupp AG 2001 bis 2005 Leiterin Corporate Communication und Investor Relations, Pﬂeiderer AG

Dr. Andreas Knaut Director Corporate Communications Health and Sustainability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbH Seit 2009 Director Corporate Communications Health and Sustainability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbH 2005 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, Gruner + Jahr AG 2001 bis 2005 Bereichsleiter Unternehmenskommunikation, Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH 1999 bis 2011 Chefredakteur Der Kontakter, Mediendienst Der Kontakter 1991 bis 1999 Ressortleiter und stv. Chefredakteur, Markt- + Medienmagazin w&v (werben & verkaufen)

Merlin Koene Director Communications, Unilever Deutschland, Österreich, Schweiz Seit 2010 Director Communications, Unilever Deutschland, Österreich, Schweiz 2008 bis 2010 Head of Corporate Communications, Pirelli Real Estate Germany 2006 bis 2008 Communications Consultant, CNC Communications & Network Consulting

Dr. Carsten Kolbe-Weber seit 2011 Leiter Prüfung/Zertiﬁzierung, PZOK zuvor Leitung Marketing und Mitgliederkommunikation, diabetesDE 2002 bis 2005 Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Leiter ÖA, Leibniz-Institut für ökologische Raumentwicklung

SERVICES

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REFERENTEN Û

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PROGRAMM

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KONGRESS

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REFERENTEN

Frank Kornberger Seniorberater und Geschäftsführer von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin seit 2005 Geschäftsführender Gesellschafter von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin 2003 bis 2005 Geschäftsführer von Kornberger Kommunikationsberatung, Berlin 2001 bis 2003 Geschäftsführer von Q Mindware Communications Consultants, Berlin 1998 bis 2001 Selbständiger Kommunikationsberater für Kampagnen und politische Markenführung

Jürgen Kornmann Leiter Kommunikation Personenverkehr, Deutsche Bahn Mobility Logistics AG seit 2008 Leiter Kommunikation Personenverkehr, Deutsche Bahn Mobility Logistics AG 2007 bis 2008 Director of Public Relations and Communications, Bombardier Transportation 1998 bis 2007 verschiedene Funktionen bei Volkswagen AG

Prof. Dr. Jan Krone Projektleiter Institut für Medienwirtschaft, Fachhochschule St. Pölten Seit 2006 Institut für Medienwirtschaft; Modulleitung Medien im Department Wirtschaft der FH St. Pölten 200 bis 2006 u. a. Lehraufträge an der Universität der Künste Berlin, Institute of Electronic Business, der Hamburg Media School, Master in Journalism 2000 bis 2006 Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Arbeitsbereich Ökonomie und Kommunikation

Cordelia Krooß Senior Enterprise Community Manager, BASF SE seit 2010 Senior Enterprise Community Manager, BASF SE 2004 bis 2010 Project Manager für Kommunikationsprojekte, BASF Aktiengesellschaft 2003 bis 2004 Head of Communications Zwischenprodukte, BASF Aktiengesellschaft 2002 bis 2003 Manager Corporate Communications, BASF East Asia Regional Headquarters

Dr. Roland Kuntze Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany seit 2010 Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany seit 2009 Leiter Corporate Social Responsibility, Telefónica Germany 2007 bis 2010 Leiter Media Relations, Telefónica Germany

Adalbert Kurkowski Mitglied der Geschäftsleitung, Berliner Bank seit Oktober 2010 Mitglied der Geschäftsleitung der Berliner Bank 2009 bis 2010 Mitglied der Projektleitung “Berliner Bank Transformation” verantwortlich für den Bereich “Kommunikation und Change Management, Qualiﬁzierung” sowie für die Cluster “Kundenerlebnis” und “Kundenmigration” seit 1989 im Deutsche Bank Konzern, seit 2002 dort in verschiedenen Führungsaufgaben

Dorine Lattemann . 2009 bis heute Beraterin, Trainerin, Dozentin Communication Consulting 2008 bis 2009 Departement Head Internal & Digital Communications , McDonald´s Deutschland 2002 bis 2007 Direktor Marketing & Kommunikation, Spielwarenmesse eG 1999 bis 2002 Direktor Marketing, Kommunikation + IR, Feedback AG zuvor Abt.Leiterin PR & Kommunikation Technologie Messen, Messe München GmbH

Christoph Lautenbach Geschäftsführender Parter Lautenbach Sass Unternehmensberater für Kommunikation Seit 2004 Lautenbach Sass Unternehmensberater für Kommunikation, Geschäftsführender Partner 2000 bis 2003 Cohn & Wolfe, zuletzt Geschäftsführer 1996 bis 2000 ABC Agentur für Kommunikation, Senior Consultant

Marc-Sven Kopka Vice President Corporate Communications, XING AG seit 2010 Vice President Corporate Communications, XING AG 2007 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, WestLB AG 2005 bis 2007 Leiter Externe Kommunikation, WestLB AG 2004 bis 2005 Vice President Corporate Communications, AOL Europe 2001 bis 2003 Leiter Unternehmenskommunikation, AOL Deutschland

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SERVICES Û

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Jan Mönikes Partner, Schalast&Partner Rechtsanwälte Zudem Justiziar des Bundesverbandes deutscher Pressesprecher (BdP) und der European Association of Communication Directors (EACD) Zuvor Parlamentarischer Mitarbeiter, Deutscher Bundestag

Dr. Volker Meise Freier Berater für Online-Strategien und Kooperationspartner der altares Mediamonitoring GmbH Seit 2009 Freier Berater für Online-Strategien 2005 bis 2009 Leiter Unternehmensentwicklung und Digitale Lösungen LexisNexis Deutschland 2000 bis 2004 Vorstandsassistent und Unternehmensentwicklung Bertelsmann DirectGroup 1996 bis 2000 Promotion Wirtschaftsinformatik Westfälische Wilhelms-Universität Münster

Thomas Mickeleit Director of Communications, Mitglied der Geschäftsleitung, Microsoft Deutschland GmbH Seit 2006 Director of Communications, Mitglied der Geschäftsleitung, Microsoft Deutschland GmbH 2003 bis 2006 Leiter Unternehmenskommunikation, Volkswagen 1998 bis 2003 Kommunikationsverantwortlicher, IBM Deutschland

REFERENTEN Û

Matthias Mehlen Unternehmenssprecher und Director Corporate Affairs, McDonald’s Deutschland Seit 2009 Unternehmenssprecher und Director Corporate Affairs bei McDonald’s Deutschland 2006 bis 2008 Senior Department Head External Communications bei McDonald’s Deutschland 2005 bis 2006 Mitglied der Geschäftsleitung im Zeitbild Verlag, Berlin/München

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Johannes Marten Leiter Politische Kommunikation & CSR-Kommunikation Deutschland, Deutsche Bank AG Seit 2011 Leiter Politische Kommunikation & CSRKommunikation Deutschland, Deutsche Bank AG 2009 bis 2011 Leiter Politische Kommunikation Deutschland, Deutsche Bank AG Seit 2008 Leiter Externe Kommunikation, Dresdner Bank AG 2005 bis 2008 verschiedene Positionen im Bereich Kommunikation, Dresdner Bank AG

Katrin Meyer-Schönherr Geschäftsführerin Facit Research 1984 bis 1986 Grundstudium Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Universität Augsburg 1989 Examen BWL an der LMU Muenchen mit Abschluss Diplomkaufmann, Schwerpunktfächer Strategisches Management, Marketing, Markt- und Werbepsychologie 1989 bis 1990 Assistentin der Geschäftsführung Komplettbuero (heute Ketchum PR) Parallel Gründung der Projektgruppe für betriebswirtschaftliche Studien mit Swantje Vick (heute Benussi), 1998 Umﬁrmierung zur PbS AG 2008 Fusion der PbS AG mit facit research gmbh& CoKG Seitdem Geschäftsführerin der facit zusammen mit Patrick Rudloff

Rainer Maassen Gesellschafter und Geschäftsführer der CDS GmbH seit 1992 Geschäftsführer der convento GmbH 1999 Gründung der CDS GmbH, einem Schwesterunternehmen von Convento seit 1990 selbständiger Buchautor und IT-Unternehmer mit Beratungsschwerpunkt ERP- und CRM-Software. Zertiﬁzierter Partner der Firmen “Ysymantec” und “Szymaniak”. Autor von Büchern zu “F&A” und “Enterprise Developer” sowie Übersetzer des Buches “Novell Netware 3.0 1989 Abschluss des BWLStudiums an der Universität Köln mit Schwerpunkt Orga, EDV und Planung 1961 geboren in Neuss

Dr. Lutz Meyer Geschäftsführender Gesellschafter, Blumberry seit 2011 Geschäftsführender Gesellschafter, Blumberry seit 2009 Partner, Commarco Holding 2005 bis 2010 Geschäftsführer, Scholz & Friends Agenda 2002 bis 2005 Leitung des Berliner Büros, ﬁscherAppelt

PROGRAMM Û

Christian Löcker Geschäftsführender Partner, GK Unternehmens- und Personalberatung Seit 1998 Geschäftsführender Partner, GK Unternehmens- und Personalberatung 1995 bis 1998 Berater, GK Unternehmens- und Personalberatung

Olaf Markhoff Head of Corporate Communications/Unternehmenssprecher, Nike AGS / Western Europe Seit 2010 Head of Corporate Communications / Unternehmenssprecher Nike AGS / Western Europe 2005 bis 2010 Head of Corporate Communications, Nike AGS (Austria, Germany, Switzerland) 2003 bis 2005 Head of Corporate Communications, Nike Germany

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Sascha Lobo Autor, Spiegel-Online-Kolumnist, Kommunikationsstratege und freier Werbetexter; Schwerpunkte Internet, Markenstrategie und ungewöhnliche Kommunikation Mitherausgeber und verantwortlicher Redakteur des Grimme-Preis prämierten Webblogs Riesenmaschine.de

Britta Meyer Head of Corporate Media, Hubert Burda Media Seit 2011 Head of Corporate Media, Hubert Burda Media 2009 bis 2011 Leiterin Interne Kommunikation, Hubert Burda Media 2008 Redaktionsleiterin Online, Hubert Burda Media 2005 bis 2007 Online-Redakteurin, Hubert Burda Media

Ulrich Lissek Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG Seit 2009 Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG 2006 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, REWE.Group 1993 bis 2006 verschiedene Führungspositionen im Bereich Kommunikation, Deutsche Telekom AG, zuletzt Leiter des Zentralbereichs Unternehmenskommunikation

Olaf Mager Pressesprecher, Germanischer Lloyd seit 2004 Pressesprecher, Germanischer Lloyd 2000 bis 2004 Pressesprecher, Hamburger Hafen- und Lagerhaus 1999 bis 2000 Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, VIDAIR

KONGRESS Û

Prof. Dr. Dr. Ursula Lehr Vorsitzende der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen, BAGSO Seit 2009 Vorsitzende der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen, BAGSO 1994 bis 1998 Mitglied der Enquete-Kommision „Demograﬁscher Wandel“ 1991 bis 1994 Mitglied des Deutschen Bundestages 1988 bis 1991 Bundesministerin für Jugend, Familie, Frauen und Gesundheit

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Alexander Mrohs Marketing & Sales Manager, DGAP mbH Seit 2009 Marketing & Sales Manager, DGAP mbH 2006 bis 2009 Trainee Media Management, Albert Bauer Companies GmbH & Co. KG

Klaus Müller Vorstand der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V., Düsseldorf seit 2006 Vorstand der Verbraucherzentrale NordrheinWestfalen e. V., Düsseldorf 2005 bis 2006 Mitglied des Schleswig-Holsteinischen Landtages 2003 bis 2005 Minister für Umwelt, Naturschutz und Landwirtschaft des Landes Schleswig-Holstein

Britta Noras Pressereferentin Deutscher Verband Tiernahrung e. V., Bonn seit 2009 Pressereferentin Deutscher Verband Tiernahrung e. V. 2005 bis 2008 PR-Beraterin KOOB Agentur für Public Relations GmbH 2003 bis 2005 PR-Beraterin von Mannstein Werbeagentur GmbH

Jann Gerrit Ohlendorf Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, acatech seit 2007 Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, acatech 2003 bis 2007 Head of Executive Communications (Telekommunikationsbereich) Siemens 2001 bis 2003 Wirtschaftskorrespondent, Frankfurter Allgemeine Zeitung

Tore Prang Vice President Communications Strategy, Airbus Seit April 2011 Vice President Communications Strategy, Airbus Seit Oktober 2006 Leiter Kommunikation und Politik, Airbus 2000 bis 2004 Regional Press Manager Europe & Africa, Airbus

Dr. Andreas Prieﬂer Vice President Communications, Wintershall Holding seit 2008 Vice President Communications, Wintershall Holding 2000 bis 2007 Bereichsleiter Kommunikation & Public Affairs, Deutsche Krankenhausgesellschaft 1997 bis 2000 Leitender Redakteur, Sender Freies Berlin / ARD 1993 bis 1996 Project Manager Communications & Strategy, LMBG u.a.

Dagmar Reim Intendantin, Rundfunk Berlin-Brandenburg seit 2003 Intendantin des Rundfunk Berlin-Brandenburg 1998 bis 2003 Direktorin des NDR-Landesfunkhauses Hamburg 1995 bis 1998 Chefredakteurin Hörfunk NDR; Programmbereichsleiterin NDR 4 1993 bis 1994 ARD-Sprecherin 1986 bis 1994 Redakteurin beim Norddeutschen Rundfunk

Tim Raue Inhaber und Küchenchef, Restaurant Tim Raue Seit 2010 Inhaber und Küchenchef, Restaurant Tim Raue 2008 bis 2009 Kulinarischer Direktor & Corporate Executive Chef, Adlon Holding GmbH, Berlin 2007 bis 2008 Global Culinary Adviser, Swissôtel & Resorts Worldwide Außerdem: Auszeichnung als „Koch des Jahres“ (Gault Millau 2007)

Alexander Reinhardt Leiter Corporate Media Relations, EADS Seit 2009 Leiter Corporate Media Relations, EADS 2003 bis 2007 Leiter Kommunikation der Sparte Verteidigungs- und Sicherheitssysteme, EADS 1999 bis 2003 Leiter der Abteilung Public Relations, Krauss-Maffei Wegmann

Lutz Reulecke Leiter Public Affairs, Freshﬁelds Bruckhaus Deringer seit 2005 Leiter Public Affairs, Freshﬁelds Bruckhaus Deringer 1996 bis 2005 Mitarbeiter/Referent im Deutschen Bundestag Buchautor, zuletzt ‚Handbuch des deutschen Lobbyisten’, FAZ-Verlag

Michael Pranikoff Global Director of Emerging Media at PR Newswire, United States 2003 bis heute Global Director of Emerging Media at PR Newswire 1998 bis 2003 PR Newswire USA Business & Service Development Bis 1998 bei MacNeil/Lehrer Productions (NewsHour)”

Monika Prött Inhaberin + Geschäftsführerin PRÖTT & PARTNER GbR 2002 Gründung Arbeitskreis Kommunikation als Wertschöpfung (DPRG) 1997 bis 2005 Vizepräsidentin DPRG 1980 bis 1988 Generalvertreterin der Allianz

Christoph Ringwald Head of Business Media and Corporate Social Responsibility, Heraeus Holding GmbH Seit 2011 Head of Business Media and Corporate Social Responsibility, Heraeus 2009 bis 2011 Studienleiter, Deutsche Presseakademie 2009 Pressesprecher, Stiftung Lesen

Prof. Dr. Lothar Rolke Professor für Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenskommunikation, FH Mainz – University of Applied Sciences seit 1996 Professor für Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenskommunikation an der FH Mainz 1989 bis 1996 Geschäftsführender Gesellschafter der Reporter PR GmbH und Sprecher der Geschäftsführung. 1986 bis 1989 Berater bei der Reporter PR GmbH

Michael Röll Stv. Leiter Konzernkommunikation, Politik & Stiftungen, Vodafone D2 GmbH Seit 2009 Stv. Leiter Konzernkommunikation, Politik & Stiftungen, Vodafone D2 GmbH Seit 2008 Leiter Executive & Interne Kommunikation, Vodafone D2 GmbH 2003 bis 2007 Leiter Interne Kommunikation, TUI AG

SERVICES

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REFERENTEN Û

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PROGRAMM

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Oliver Schumacher Leiter Kommunikation, Deutsche Bahn seit 2009 Leiter Kommunikation, Deutsche Bahn 2006 bis 2009 Konzernsprecher, Deutsche Bahn 2003 bis 2005 Staatssekretär/Regierungssprecher der Landesregierung von Nordrhein-Westfalen

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Maximilian Schöberl Leiter Konzernkommunikation und Politik, BMW Group seit 2006 Leiter BMW Group Konzernkommunikation und Politik 2003 bis 2006 Direktor Unternehmenskommunikation und Politik Vodafone Deutschland, Düsseldorf 2002 bis 2003 Insolvenzbedingte Abwicklung der KirchGruppe im Team mit dem Insolvenzverwalter Dr. Jaffé, München 1998 bis 2002 Geschäftsführer in der KirchBeteiligung, München

Mathias Schuch Vice President Communications, AREVA NP GmbH Seit 2004 Vice President Communications, AREVA NP GmbH 2002 bis 2004 Leiter Interne Communication, AREVA NP GmbH 2000 bis 2002 Projektleiter Webcasting in einer auf PR und Finanzkommunikation spezialisierte Agentur (heute Thomson Reuters)

Monika Saeger Geschäftsführerin Planning der Serviceplan Gruppe seit 2008 Serviceplan Agenturgruppe, Holding 2005 bis 2008 Grey worldwide Hamburg, Gründungsmitglied /Geschäftsführung 2004 bis 2005 stöhr DDB, Düsseldorf 1997 bis 2003 Böning & Haube, Hamburg 1996 BMP DDB Needham, London 1994 bis 1995 Böning & Haube, Hamburg 1992 bis 1994 Lintas Hamburg

Rudi Schmidt Konzernbereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Asklepios Kliniken GmbH seit 2006 Konzernbereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Asklepios Kliniken GmbH 2002 bis 2005 Leiter Unternehmenskommunikation + IR, Bechtle AG 1999 bis 2002 Leiter Presse, debitel davor Journalist (Holtzbrinck Verlagsgruppe)

Geraldine Schroeder Head of International Corporate Communications, Voith Hydro GmbH seit 2010 Head of International Corporate Communications, Voith Hydro GmbH 2009 bis 2010 Head of Marketing & International Business Development, WilmerHale Deutschland 2005 bis 2009 Leiterin Externe Kommunikation Vattenfall Europe AG

PROGRAMM Û

Jan Runau Leiter Unternehmenskommunikation, adidas AG seit April 2006 Leiter Unternehmenskommunikation, adidas AG 2000 bis 2006 Head of Corporate Communications and Global PR adidas-Salomon AG 1999 bis 2000 Head of Sportsmarketing Region Europe adidas-Salomon AG

Corinna Schaefer Bereichsleitung Patienteninformation, Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ) Seit 2010 Bereichsleitung Patienteninformation Seit 2006 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am ÄZQ

Dr. Jens Schreiber Leiter Corporate Communications and External Affairs, Celesio AG, Stuttgart Seit 2010 Leiter Corporate Communications and External Affairs, Celesio AG, Stuttgart 2007 bis 2010 Leiter External Communications, E.ON AG, Düsseldorf 2003 bis 2007 Leiter Corporate Communications, Messe Frankfurt GmbH, Frankfurt

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Dr. med. Daniel Rühmkorf Staatssekretär, Ministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg Seit 2009 Staatssekretär, Ministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg 2005 bis 2009 Referent für Gesundheitspolitik und Pﬂege, Bundestagsfraktion DIE LINKE Zuvor freier Medizinjournalist, u. a. für den Verein Demokratischer Ärztinnen und Ärzte, die Bundesärztekammer

Monika Schaller Executive Director Corporate Communications, Goldman Sachs & Co. oHG Seit 2007 Executive Director Corporate Communications, Goldman Sachs & Co. oHG 2002 bis 2005 Leiterin Corporate Communications, Firmenkunden und Investmentbank, Deutschland, Österreich, Nordische Länder 1999 bis 2002 Moderatorin und Reporterin bei Bloomberg, Frankfurt am Main

Joachim Schöpfer Head of Planning Servicepan Berlin seit 2010 Head of Planning Serviceplan Berlin 2005 bis 2010 Geschäftsführer Kreation, Serviceplan Zweite Werbeagentur 2003 bis 2005 Freier Kreativdirektor 2000 bis 2003 Geschäftsführer, orangecross, Berlin 1992 bis 2000 Family-Leiter, CD, Scholz & Friends, Berlin 1990 bis 1992 Texter, Ogilvy & Mather, Frankfurt/Main

Prof. Dr. Dieter Rucht Professor für Soziologie, Co-Leiter der Forschungsgruppe ZCM, Wissenschaftszentrum für Sozialforschung gGmbH seit 2005 Ko-Leiter der Forschungsgruppe ZCM am WZB 2001 bis 2004 Leiter der Arbeitsgruppe “Politische Öffentlichkeit und Mobilisierung” am WZB 2001 Ernennung zum Honorarprofessor für Soziologie an der Freien Universität Berlin

Eva Salzer Seit 2008 Inhaberin, EVA SALZER Strategy & Communications 2006 bis 2008 Director, Deekeling Arndt Advisors in Communications 1999 bis 2005 Selbständige Unternehmensberaterin 1996 bis 1998 Consultant, Roland Berger Strategy Consultants

KONGRESS Û

Wolfgang Ruber Seniorberater und Geschäftsführer von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin seit 2005 Geschäftsführender Gesellschafter von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin 2004 bis 2009 Lehrbeauftragter für Management und Betriebsübergreifende Kooperation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft, Berlin (HTW) 2002 bis 2005 Manager eines mittelständischen Unternehmensnetzwerkes für das IMU Institut, Berlin 1997 bis 2005 Selbstständiger Trainer und Referent für Kampagnenplanung, Social Marketing und strategische Kommunikation

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Ulrich Schuhmann Geschäftsführer, Schuhmann Personalberatung Seit 2000 Partner und Geschäftsführer, Schuhmann Personalberatung 1997 bis 1999 Vorstand der Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt Marketing/PR/Vertrieb Zuvor über 10 Jahre Geschäftsführer Marketing/Personal bei einer Tochter des MDAX-Konzerns AGIV

Dr. Christopher Storck Fellow, Corporate Communications, Quadriga Hochschule Berlin seit 2009 Fellow, Corporate Communications, Quadriga Hochschule Berlin seit 2006 Managing Director, Hering Schuppener Gruppe seit 2000 Berater bei der Hering Schuppener Gruppe

Dr. Hajo Schumacher Freier Autor, Journalist und Moderator Seit 2002 Freier Autor, Journalist und Moderator 2000 bis 2002 Chefredakteur MAX 1998 Co-Leiter Berliner Büro, Der SPIEGEL zuvor Redakteur, Der SPIEGEL

Dr. Norbert Taubken Geschäftsleitung, Scholz & Friends Reputation Seit 2007 Geschäftsleitung, Scholz & Friends Reputation 2003 bis 2007 Inhaber, CSR consult 2000 bis 2003 Head of Corporate Social Responsibility, AOL Deutschland 1998 bis 2000 Pädagogischer Leiter, Jugend fordert! gGmbH 1993 bis 1998 Referendar und Lehrer an verschiedenen Schulen in Hamburg

Jörg Sommer Vorsitzender Deutsche Umweltstiftung Seit 2009 Vorstandsvorsitzender, Deutsche Umweltstiftung Außerdem Schriftsteller und Autor von über 160 Kinderund Jugendbüchern; er zählt gemeinsam mit seiner Frau zu den international erfolgreichsten deutschen Autoren.

Dr. Roland Stahl Pressesprecher/Leiter der Abteilung Kommunikation, KBV seit 2001 Pressesprecher/Leiter der Abteilung Kommunikation, KBV 2000 bis 2001 Wirtschaftsredakteur, Vereinigte Wirtschaftsdienste (vwd) 1993 bis 2000 Leiter Marketing/Vertrieb, Pressesprecher, Redakteur, Gmünder ErsatzKasse (GEK)

Holger Stark Holger Stark, Ressortleiter Deutschland, Der SPIEGEL Berlin seit 2010 Ressortleiter Deutschland, Der SPIEGEL, Berlin 2006 bis 2009 stellv. Ressortleiter Deutschland 2001bis 2006 Korrespondent des SPIEGEL in Berlin, zuständig für das Bundesministerium des Inneren, Innere Sicherheit und Terrorismus

Roland Tichy Chefredakteur der „WirtschaftsWoche“ seit 2007 Chefredakteur, WirtschaftsWoche 2005 bis 2007 Chefkolumnist, Handelsblatt 2002 bis 2004 Chefredakteur, DMEuro bzw. später Euro Außerdem: Autor des Buches „Die Pyramide steht Kopf – Die Wirtschaft in der Altersfalle und wie sie ihr entkommt“

Carsten Tilger Head of Corporate Communications, Henkel AG seit 2010 Head of Corporate Communications, Henkel AG 2006 bis 2010 Leiter Corporate Communications, Syngenta AG 2005 bis 2006 Direktor Unternehmenskommunikation und Mitglied der Geschäftsleitung, Kabel Deutschland 2003 bis 2005 Leiter Corporate Communications, Aventis SA

Prof. Alexander Unverzagt Rechtsanwalt, Unverzagt von Have seit 1997 Mitinhaber des Musikverlages Intrepid, Hamburg sowie Gesellschafter der Rechteklärungsgesellschaft CSA-Copyright Service Agency seit 1990 Rechtsanwalt in der Kanzlei Unverzagt von Have seit 1996 Gesellschafter und Geschäftsführer (bis 12/2001) der Medienhandbuchpublikationsgesellschaft mbH, Hamburg Außerdem: Lehraufträge an verschiedenen Universitäten

Dr. Hartmut Vennen Managing Director, Financial Dynamics GmbH Seit 2010 Managing Director, Financial Dynamics GmbH 2005 bis 2010 Partner Life Sciences/Chemicals, Brunswick Group 1999 bis 2005 Leiter Corporate Media Relations & Public Affairs, Merck KGaA 1997 bis 1999 Corporate Image/Publikationen, Clariant International Ltd. 1992 bis 1997 Pressesprecher, Hoechst AG

Thomas Voigt Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto Gruppe Seit 2004 Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto Gruppe 2002 Leitung Corporate Media, Gruner + Jahr 2001 bis 2002 Chefredakteur, BIZZ – Job, Geld, Leben – Das junge Wirtschaftsmagazin 1997 bis 2004 Chefredakteur, Impulse – Das Unternehmermagazin

Marco Vollmar Geschäftsleitung, WWF Deutschland seit 2011 Geschäftsleitung, WWF Deutschland 2006 bis 2011 Leiter Online- und Radioprogramm, Deutsche Welle 2002 bis 2006 Büroleiter Fernsehdirektion, Deutsche Welle

Alfredo Triviño Director of Innovation, News International Seit 2006 Verschiedene Führungspositionen, u. a. Director of Creative Projects, News International 2006 Gründer, Solo Media Ltd.

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

KONGRESS

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

REFERENTEN

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

6 SERVICES Û

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Oliver Zilcher Leiter Unternehmenskommunikation Targobank Seit 2008 Leiter Unternehmenskommunikation/ Geschäftsführer Targobank 2007 bis 2008 Head of Internal Communications, Citibank Privatkunden AG & Co.KGaA 2005 bis 2007 Pressesprecher, Citibank Privatkunden AG & Co.KGaA

Prof. Dr. Ansgar Zerfaß Universitätsprofessor für Kommunikationsmanagement, Universität Leipzig, sowie Executive Director, European Public Relations Education and Research Association seit 1996 Universitätsprofessor für Kommunikationsmanagement, Universität Leipzig 1990 bis 1995 Forschung zur Unternehmensführung Außerdem: Autor von 25 Büchern und über 130 Fachbeiträgen zur Unternehmenskommunikation sowie Preisträger verschiedener Auszeichnungen im PR-Bereich

REFERENTEN Û

Claus Zemke Leiter Unternehmenskommunikation, TRUMPF Gruppe seit 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, TRUMPF Gruppe 2006 bis 2009 stv. Leiter Gruppe Koordination, Presse-/ Informationsamt 2002 bis 2006 Parteisprecher, CDU

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

Dr. Markus Will Privatdozent für Kommunikationsmanagement an der Universität St. Gallen (HSG) seit 1998 Partner, goodwill communications, Unternehmensberatung für Kommunikationsmanagement 1996 bis 1998 Global Head of Corporate Communications, Deutsche Morgan Grenfell, London 1994 bis 1996 European Media Relations Director, Merrill Lynch, Frankfurt/London

PROGRAMM Û

Michael Wedell Leiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, METRO Group Seit 2009 Leiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, METRO Group Zuvor: Direktor Bereich Corporate Affairs, Dresdner Bank Leiter Public Affairs, Vodafone Deutschland

Anne Will Journalistin und Moderatorin, ARD Seit 2007 Moderatorin des Polit-Talk ANNE WILL 2001 bis 2007 Moderation der „Tagesthemen“ Außerdem: zahlreiche Auszeichnungen, u.a. den Deutschen Fernsehpreis und den Hanns-Joachim-FriedrichsPreis

Dr. Jobst-Hinrich Wiskow Leiter der Abteilung Presse und Öffentlichkeitsarbeit im Bundesverband der Deutschen Industrie e.V., Berlin Seit 2007 Leiter der Abteilung Presse und Öffentlichkeitsarbeit im Bundesverband der Deutschen Industrie e.V., Berlin 2003 bis 2007 Redakteur bei Gruner + Jahr (“Capital”), Köln 2000 bis 2002 Hauptstadtkorrespondent bei Hubert Burda Media (“Focus-Money”), Berlin

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Philipp Weber-Diefenbach Seniorberater und Teamleiter Employer Branding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung Gmb seit 2009 Seniorberater und Teamleiter Employer Branding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 2007 bis 2009 PR-Berater und Koordinator New Business, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 2001 bis 2007 PR-Berater und Redakteur, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 2000 bis 2001 Public Relations Manager, plenum New Media AG 1999 bis 2000 PR-Assistent, mpt new media GmbH

Prof. Dr. Arne Westermann Professor für Kommunikationsmanagement, Quadriga Hochschule Berlin Selbständiger Kommunikationsberater, w.komm Kommunikationsberatung und -analyse Team- und Projektleiter, komm.passion GmbH, Düsseldorf Wissenschaftlicher Beirat, Digital District - Agentur für digitale Kommunikation Lehrbeauftragter an der Ruhr-Universität Bochum, der TU Dresden und der FH Osnabrück

Dr. Martin Winkels Senior Consultant – Social Media bei der altares Mediamonitoring GmbH 2004 bis 2010 redaktioneller Mitarbeiter des Nachrichtensenders PHOENIX 2007 Promotion im Fach Politische Wissenschaft an der Universität Bonn 2001 bis 2002 Leitung und Abhaltung von Tutorien im Fach Politische Wissenschaft an der Universität Bonn

Kajo Wasserhövel Geschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic Agentur für Strategieberatung GmbH Seit 2010 Geschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic Agentur für Strategieberatung GmbH 2008 bis 2009 Bundesgeschäftsführer und Wahlkampfmanager der SPD 2005 bis 2008 Staatssekretär, Bundesministerium für Arbeit und Soziales 2004 bis 2005 Bundesgeschäftsführer, SPD-Parteivorstand 2002 bis 2004 Büroleiter des Vorstands/Leiter Planungsgruppe, SPD-Bundestagsfraktion

Prof. Götz W. Werner Gründer und Aufsichtsrat, dm-drogerie markt GmbH & Co. KG Mehrfacher Buchautor, zuletzt „1.000 Euro für Jeden: Freiheit. Gleichheit. Grundeinkommen“ (2010) 2003 bis 2010 Leiter des Interfakultativen Instituts für Entrepreneurship, Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Seit 2008 Gastprofessor, Alanus Hochschule für Kunst und Gesellschaft 2008 Verleihung des Bundesverdienstkreuzes 1. Klasse der Bundesrepublik Deutschland 2008 „Entrepreneur des Jahres 2008“ und Nominierung zum „World Entrepreneur of the Year 2009“ Seit 2006 Präsident des EHI Retail Institute e.V. 2003 „Fairness-Ehrenpreis” 2003 der Fairness-Stiftung 1973 Eröffnung des ersten dm-drogerie Marktes in Karlsruhe

KONGRESS Û

Kirstin Walther Inhaberin + Geschäftsführerin, Kelterei Walther GmbH & Co. KG seit 2004 Inhaberin + Geschäftsführerin Kelterei Walther GmbH & Co. KG seit 1994 Mädchen für alles im Angestelltenverhältnis Kelterei Walther GmbH & Co. KG seit 1989 Projektleiterin Sonnenschutz, Colt International GmbH

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

3 KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

SERVICE V E R A N S TA LT U N G S O R T E

KINDERBETREUUNG

ÜBERNACHTUNG

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

Wir empfehlen allen Kongressteilnehmern, sich zeitnah

staltungen und Messen stattﬁnden. Folgende Hotels sind

KONGRESS

ein Zimmer in Berlin zu reservieren, da viele GroßveranPartner des Kommunikationskongresses 2011. Bitte geben Sie bei Ihrer Reservierung als Stichwort „Kommuni-

Buchen Sie Ihr Hotel bequem und zu attraktiven SonderDer Kommunikationskongress 2011 ﬁndet im

Beim Kongress gibt es auch in diesem Jahr ein Programm

preisen direkt über unseren Partner AVANTEL.

berliner congress center (bcc) statt.

für die Kinder der Kongressteilnehmer. Am 15. und 16.

Ansprechpartner: Sabine Konieczny

September wird es für 2–6 Jährige von 8:30 bis 18:00

Tel.: 0241 / 946 628 26

bcc Berliner Congress Center

Uhr ein Spielprogramm geben. Wenn Sie dieses Angebot

E-Mail: s.konieczny@avantel.de

Alexanderstr. 11, 10178 Berlin

nutzen wollen, kreuzen Sie bitte das entsprechende Feld

www.bcc-berlin.de

im Anmeldeformular an.

Oder besuchen Sie die Serviceseiten unter www.kommunikationskongress.de und buchen Sie Ihre Sonderraten

KONFERENZRÄUME ANMIETEN

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

kationskongress“ an.

bequem online.

Die Gala Speakersnight ﬁndet in diesem Jahr im Fried-

Sie möchten während des Kongresses ein Meeting ab-

Park Inn

richstadtPalast in Berlin Mitte statt.

halten und benötigen entsprechende Räumlichkeiten in-

Alexanderplatz 7, 10178 Berlin

nerhalb des bcc? Informationen ﬁnden Sie unter

www.parkinn-berlin.de

FriedrichstadtPalast

www.kommunikationskongress.de/konferenzraeume.

Friedrichstraße 107, 10117 Berlin www.show-palace.eu

REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

PROGRAMM

Vergünstigte Konditionen bieten u.a. folgende Hotels:

AUSSTELLERSERVICE

Radisson Blu Berlin

SERVICES

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S TA LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Karl-Liebknecht-Str. 3, 10178 Berlin www.radissonblu.com

Im Anschluss an die Mitgliederversammlung ﬁndet als

Für Aussteller des Kommunikationskongresses stellen wir

gesellige Einstimmung auf den Kommunikationskong-

wichtige Bestellformulare aus der Ausstellerservice-Map-

ress das traditionelle Warm-Up statt. In diesem Jahr in

pe im Download-Bereich zur Verfügung – von allgemeinen

den Räumlichkeiten des nhow Hotels.

Informationen zum bcc über die Planung der Standausstattung bis hin zu technischen Dienstleistungen und Ca-

nhow Berlin, Stralauer Allee 3

tering. Weitere Informationen ﬁnden Sie unter

10245 Berlin

www.kommunikationskongress.de/ausstellerservice.

www.nhow-hotels.com

H2 Hotel Berlin Karl-Liebknecht-Str. 33, 10178 Berlin www.h2-hotels.de

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KONGRESS Û

ANREISE MIT DER DEUTSCHEN BAHN

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

A N S P R E C H PA R T N E R

Projektverantwortliche Dr. Isabel Kneisler (isabel.kneisler@helios-media.com) Regina Braunegger (regina.braunegger@helios-media.com) Tim Eike Zeller (tim-eike.zeller@helios-media.com)

Pressekontakt Swantje Fruth (swantje.fruth@helios-media.com)

PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Teilnehmermanagement Dennis Schultz (dennis.schultz@helios-media.com) Ansprechpartner BdP

Der Bundesverband deutscher Pressesprecher bietet Ihnen in Kooperation mit der Deutschen Bahn attraktive Sonderkonditionen zum Kommunikationskongress. Reisen

Thomas Wurm (thomas.wurm@pressesprecherverband.de)

Sie mit der Bahn entspannt und kostengünstig nach Berlin. Schonen Sie Ihr ReisebudAnsprechpartner pressesprecher

get und schützen Sie die Umwelt. Der Ticketpreis* für die Hin- und Rückfahrt nach Berlin beträgt bundesweit,

Sebastian Gülde (sebastian.guelde@pressesprecher.com)

von jedem DB-Bahnhof, 1. Klasse: 109,00 Euro (inkl. MwSt. und Bearbeitungsgebühr) Mit dem speziellen Angebot können alle Züge der DB genutzt werden, auch der ICE. Die

Sponsoring Norman Wittig (norman.wittig@helios-media.com)

Tickets gelten zwischen dem 13. und 18. September 2011. Buchen Sie Ihre Fahrkarte direkt bei der Anmeldung zum Kommunikationskongress.

www.kommunikationskongress.de

*Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15 EUR, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen.

6 REFERENTEN Û

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

V E R A N S TA LT E R

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Der Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP) ist die berufsständische Vereini-

Das Magazin pressesprecher ist die

gung für Pressesprecher und Kommunikationsbeauftragte aus Unternehmen, Verbän-

zentrale Plattform der Kommunikati-

den, Organisationen und Politik. Er vernetzt Sprecherinnen und Sprecher und bietet ih-

onsszene und das ofﬁzielle Magazin

nen Plattformen, um Erfahrungen und Wissen auszutauschen. Der Bundesverband deut-

des Bundesverbandes deutscher

scher Pressesprecher stellt mit seinen Fachmedien und Veranstaltungen Foren zur Ver-

Pressesprecher. Mit aktuellen Berich-

fügung, die aktuelle Entwicklungen und Themen in der PR-Branche abbilden und

ten, spannenden Reportagen und fun-

vorantreiben. So hilft er seinen Mitgliedern, Grenzen zwischen Branchen und Ländern zu

dierten Analysen begleitet es Presse-

überwinden. Der Verband vertritt die Interessen seiner Mitglieder und bezieht in aktuel-

sprecher und Kommunikationsbeauftragte in ihrem beruﬂichen Alltag. pressesprecher

len Debatten, die den Berufsstand betreffen, öffentlich Stellung. Er ist Ansprechpartner

porträtiert die Großen der Szene und stellt die Stars von Morgen vor. Das Magazin bietet

in allen rechtlichen, inhaltlichen und anderen berufsspeziﬁschen Fragen.Der Bundesver-

Orientierung bei Strategie- und Karriereentscheidungen, informiert über Aus- und Wei-

band der Pressesprecher betreibt aktive Imagearbeit für den Berufsstand, indem er das

terbildungsmöglichkeiten und hilft bei der Auswahl von Agenturen und Tools. Das Maga-

Berufsbild des Pressesprechers schärft, und fördert die Professionalisierung. Er verleiht

zin berichtet über wissenschaftliche Hintergründe und über medien- und berufspolitische

dem Berufsstand der Pressesprecher und Kommunikationsbeauftragten ein Gesicht und

Entwicklungen. Das konsequent an den Interessen der Zielgruppe ausgerichtete Konzept

fördert die Entwicklung eines klar deﬁnierten beruﬂichen Selbstverständnisses.

macht pressesprecher zur Pﬂichtlektüre der Kommunikationsszene.

www.bdp-net.de

www.pressesprecher.com

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SERVICES Û

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WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE

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benvenuto.

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REFERENTEN

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M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

PROGRAMM

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GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KONGRESS

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KONGRESS Û

GRUSSWORT / KONGRESSÜBERBLICK

KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011

Berlinprogramm: Kultur und Unterhaltung Berlin bietet ein vielfältiges Angebot an Kultur, Unterhaltung und Gastronomie. Folgende Attraktionen möchten wir den Kongressteilnehmern empfehlen. Unter www.kommunikationskongress.de ﬁnden Sie weitere Anregungen und Tipps, um Ihren Aufenthalt in der Hauptstadt rund um den Kongress zu gestalten.

3 Bodemuseum Skulpturensammlung und Münzkabinett in architektonisch einzigarti-

gem Bau. Bode-Museum, Am Kupfergraben 1, 10178 Berlin; +49(0)30 / 2090 5577;

www.smb.museum.de

Deutsches Historisches Museum Deutsche Geschichte bis zum Fall der Mauer.

Deutsches Historisches Museum, Unter den Linden 2,10117 Berlin; +49 (0)30 / 20304 0; www.dhm.de 5

Hamburger Bahnhof Vielfältiges Ausstellungsprogramm im Museum für Gegen-

wart. Hamburger Bahnhof – Museum für Gegenwart, Invalidenstraße 50-51, 10557 Berlin; +49 (0)30 / 3978 3411; www.hamburgerbahnhof.de 6

PROGRAMM Û

M I T T W O C H , 1 4 . S E P T E M B E R B I S F R E I TA G , 1 6 . S E P T E M B E R 2 0 1 1

Museen und Ausstellungen

Jüdisches Museum Berlin Jüdische Geschichte im deutschsprachigen Raum prä-

sentiert im spektakulären Libeskind-Bau. Jüdisches Museum Berlin, Lindenstraße 9-14, 10969 Berlin; +49 (0)30 / 259 93 300; www.jmberlin.de

Theater und Varieté

Bertolt-Brecht-Platz 1, 10117 Berlin; +49 (0)30 / 284 08 155; www.berliner-ensemble. de 8

Maxim Gorki Theater Kleinstes Berliner Stadttheater mit zahlreichen Ur- und Erst-

aufführungen, ein Ort der Begegnung von Kunst, Politik und Wissenschaft. Maxim Gorki Theater Berlin, Am Festungsgraben 2, 10117 Berlin; +49 (0)30 / 20221 0; www.gorki.de 9

Volksbühne Sorgt mit seinen unkonventionellen Stücken seit Anfang der 1990er

immer wieder für Schlagzeilen. Volksbühne am Rosa-Luxemburg-Platz, Linienstraße 227, 10178 Berlin;

Veranstaltungsorte Kongress 1

+49 (0)30 / 24 065 5; www.volksbuehne-berlin.de

berliner congress center (bcc)

REFERENTEN Û

Berliner Ensemble Das schönste Theater Berlins, bekannt geworden durch die

Aufführungen von Bertolt Brecht. Berliner Ensemble, Theater am Schiffbauerdamm,

1 2 0 R E F E R E N T E N A U S W I R T S C H A F T, M E D I E N , P O L I T I K U N D W I S S E N S C H A F T

Restaurants

Kommunikationskongress 10

Freitag, 16. September 2011

schen Highlights und exklusivem Interieur. Borchardt, Französische Straße 47, 10117

Alexanderstraße 11, 10178 Berlin

Berlin; +49 (0) 30 / 81 88 62 62; www.borchardt-catering.de

Friedrichstraße 107, 10117 Berlin

Bacco, +49 (0) 30 / 20 67 28 28; Friedrichstraße 167/168, 10117 Berlin; www.boccadi-

Friedrichstadtpalast

Gala Speakersnight

Grill Royal Gastro-Erlebnis am Spree-Ufer und Treffpunkt von Designern, Galeristen

bacco.de

Lutter & Wegner Weinhandlung Weinstube und Restaurant, gelegen am Berliner

nhow Berlin

BdP-Mitgliederversammlung und Warm-Up

Gendarmenmarkt. Lutter & Wegner, Charlottenstraße 56, 10117 Berlin-Mitte; +49 (0)

Mittwoch, 14. September 2011

30 / 20 29 54 0;

Stralauer Allee 3, 10245 Berlin

www.lutter-wegner-gendarmenmarkt.de

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h c s it

Sale e Tabacchi Hier speisen nicht nur die „taz“-Redakteure in ihrer Mittagspause,

e ß a deren Redaktionsräume t r ein Stockwerk über dem Restaurant liegen. Sale e Tabacchi, S Rudi-Dutschke-Straße 23, 10969 Berlin; +49 (0) 30 / 252 11 55; www.sale-e-tabacchi.de r e n i 14

SERVICES Û

Donnerstag, 15. September 2011

tr S er und Modeschöpfern. Grill Royale, Friedrichstraße 105B, 10117 Berlin-Mitte; +49 (0) 30 t z li a / 288 79 288; www.grillroyal.com k S Bocca di Bacco Exquisite Weine und italienische Küche in Berlins Mitte. Bocca di 11

Ü B E R N A C H T U N G / A N R E I S E / V E R A N S T A LT E R / B E R L I N P R O G R A M M

Borchardt Klassiker der Berliner Gastro-Szene am Gendarmenmarkt mit kulinari-

Donnerstag, 15. September 2011

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