2 minute read
Jalometallitukku Bergman: Suomalaiselta yrittäjältä Suomalaiselle yrittäjälle
TEKSTI LUSSI JÄRVINEN KUVA STUDIO KOO PHOTOGRAPHY
Advertisement
Jalometallitukku Bergman on vuonna 1986 perustettu turkulainen perheyritys, jota on vuodesta 2015 alkaen luotsannut Kenneth Bergman, toisessa sukupolvessa. Yrityksen toiminnan fokus on jalometalliraaka-aineiden ja jalometallipuolivalmisteiden myynnissä sekä jalometallien puhdistuspalvelussa. Jalometallitukku Bergmanin asiakkaita ovat kulta- ja hopeasepät, alan vähittäisliikkeet ja oppilaitokset.
Jalometallitukku Bergmanin juuret ovat olleet puolivalmisteiden myynnissä, mutta viime vuosina painopiste on siirtynyt voimakkaammin jalometallien myyntiin ja käsittelyyn kuitenkin säilyttäen laajan puolivalmistevaraston. Yrityksen päämääränä on saavuttaa Suomessa vankan jalansijan jalometallien myynnissä ja käsittelyssä, ja olla niin vähittäisliikkeiden kuin kultaseppien, valmistajien ja muiden alan toimijoiden kumppani kaikissa jalometallituote ja -palvelutarpeissa. Jalometallitukku Bergman tarjoaa vaihtoehdon markkinoilla nyt toimiville suurille kansainvälisille toimijoille. Monet asiakkaista ovat suomalaisia pk-yrityksiä ja Bergman on markkinoilla ainoa laajasti jalometalleja välittävä ja käsittelevä toimija, joka myös itse kuuluu tuohon suomalaiseen pk-yritys kategoriaan. Tästä ajatuksesta on peräisin yrityksen slogani ”suomalaiselta yrittäjältä suomalaiselle yrittäjälle”.
Miten asiakas sitten hyötyy siitä, että käyttää suomalaista pk-yritystä materiaalitoimittajanaan kansainvälisen suuryhtiön sijan? Kysyimme Kenneth Bergmanilta, joka antoi kysymykseen monta näkökulmaa/vastausta.
1JOUSTAVUUS. Pienenä toimijana pystymme olemaan joustava kumppani. Esimerkiksi puhdistuspalvelun joustavat piirteet ovat saaneet suurta kiitosta asiakaskunnassamme. Mikäli asiakkaamme on lähettänyt jalometalliromua meille puhdistettavaksi ja hänellä onkin ollut tarve metallille heti, olemme mahdollistaneet metallin käytön jo ennen kun puhdistusprosessi on valmistunut. Asiakkaan metallitili on hetkellisesti mennyt miinukselle, mutta tuo palautuu kun pudistus on valmistunut. Käytännössä esimerkiksi kultaseppien ei ole tarvinnut ostaa jalometallia vaan ovat voineet hyödyntää metallin jo etukäteen. Ne asiakkaat, jotka ostavat esimerkiksi romukultaa, ovat olleet mielissään kun ovat saaneet rahatilityksen jo ennen kuin jalometallianalyysi on valmistunut. Rahat pyritään tilittämään samana päivänä kun romumetalli meille saapuu. Tällä toimintamallilla asiakas pystyy hallitsemaan jalometallien hintaheilahteluihin liittyvää riskiä paremmin sekä parantamaan omaa likviditeettiään, kun rahat saa käyttöönsä huomattavasti nopeammin. 2 KILPAILUKYKYISET HINNAT JA ASIAKKAAN TARPEISIIN RÄÄTÄLÖIDYT PALVELUT. Toiminnan keskiössä on asiakkaidemme kuunteleminen ja heidän tarpeidensa tunnistaminen. Asiakkaillamme on erilaisia tuote- ja palvelutarpeita ja toimintamalleja. Näitä kuuntelemalla ja ymmärtämällä pyrimme räätälöimään tuote- ja palveluvalikoimaamme asiakkaidemme tarpeiden mukaan.
Tuotepuolella tämä on käytännössä tarkoittanut esimerkiksi parempilaatuisten tai oikeanlaisten koukkujen, lukkojen ja valmisketjujen löytämistä ja varastoimista, jotta asiakkaamme ovat saaneet juuri sitä mitä omaan tuotantoon tarvitsevat.
Jalometallien puhdistusprosessin ja jalometalliromun käsittelyn puolella tämä on käytännössä tarkoittanut räätälöityjä toimintamalleja, jotta puhdistusprosessi vastaisi asiakkaan tarpeita. Jotkut asiakkaat haluavat myydä romukullan heti ja saada rahan heti, toiset kaipaavat nopeasti jalometallitoimitusta. Kolmannet haluavat esimerkiksi käyttää jalometallit laadukkaiden kulta- tai hopeaketjujen tai muiden korunosien hankintaan. Neljäs kaipaa apua romukullan ostamiseen ja kassavarojen riittämiseen. Malleja on lukuisia ja räätälöimme asiakasyritykselle sopivan mallin yhdessä asiakkaan kanssa.
3SUOMALAISEN YRITTÄJYYDEN JA PK-YRITYKSEN TUKEMINEN. Haluamme viestittää asiakkaillemme ja markkinoille, että olemme samassa veneessä kuin asiakkaamme ja pyrimme kaikessa toiminnassa auttamaan asiakkaitamme menestymään. Vain sitä kautta pystymme itsekin menestymään.
Kenneth kehottaakin olemaan rohkeasti yhteydessä, niin hän auttaa kartoittamaan tilannetta ja neuvoo miten Jalometallitukku Bergman voi auttaa juuri teidän yritystänne menestymään.
