SOFTSKILLS

TEXT Anna Iliewa TeamPlayer?! WIE ARBEITET MAN ERFOLGREICH ZUSAMMEN? K KTeamfähigkeit ist in der Arbeitswelt eine der wichtigsten Schlüsselkompetenzen überhaupt. Es gibt kaum eine Stellenanzeige, die dieses Soft Skill nicht von Bewerbern erwartet. Worum es sich dabei genau handelt, warum Teamarbeit wichtig ist und wie sie erfolgreich funktioniert, erfährst du hier ...

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WANN IST EIN TEAM EIN TEAM? Stelle dir eine Fußballmannschaft vor. Man spielt nur dann gut zusammen, wenn alle das gleiche Ziel verfolgen und jeder Einzelne dabei seine eigene Aufgabe hat. Im Berufsleben bedeutet das: Alle Beteiligten wirken gemeinsam an einem Projekt mit, wobei jeder eine individuelle Position und damit auch eine eigene Meinung oder Ansicht vertritt. Wie ein Team in einem Unternehmen jeweils ausgeprägt ist, kommt ganz auf die Unternehmenskultur an.

TEAMARBEIT MACHT GLÜCKLICH Bei der Zusammenarbeit geht es in erster Linie nicht darum, ständig aufeinanderzuhocken und jede einzelne Aufgabe zusammen zu lösen. Vielmehr geht es um das Zusammengehörigkeitsgefühl. Der Mensch ist ein soziales Wesen. Zugehörigkeit und Anerkennung spielen eine wesentliche Rolle für ein erfolgreiches Teamwork. Damit werden positive Emotionen assoziiert und diese haben wiederum einen großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter. Teammitglieder sind nachweislich motivierter, produktiver, weniger gestresst und haben sogar mehr Ausdauer.

WIE FUNKTIONIERT TEAMARBEIT? Drei wichtige Punkte sind beim Teamwork ausschlaggebend: die Kommunikation, die Organisation und das gemeinsame Ziel. Im Team sollten alle Arbeitsschritte, Schwierigkeiten, Herausforderungen, Deadlines, Einfälle sowie Lösungswege abgesprochen werden. Ohne eine klare und offene Kommunikation ist Teamarbeit nicht möglich. Ansonsten arbeiten alle nebeneinander her, aber eben nicht zusammen. Die Problematik besteht darin, dass jeder eine eigene Meinung hat. Kritikpunkte können zwar kommuniziert werden, doch um auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen, ist die Organisation im Team wichtig. Dies bedeutet, dass hier jemand die Leitung übernehmen muss, der letztendlich die Entscheidung trifft. Zur Organisation zählt ebenfalls, dass Aufgaben dementsprechend verteilt und die Teilziele konkret abgesteckt werden müssen. Wenn jeder in seinem Aufgabenbereich zu den gemeinsam gestellten Bedingungen und Terminen – mit dem Zugehörigkeitsgefühl im Herzen – sein Bestes gibt, dann wird das Projekt auch gelingen. WIE WIRD EIN ERFOLGREICHES TEAM GESCHAFFEN? Teambuilding heißt das Zauberwort. Auch wenn jeder seinen eigenen Arbeitsplatz und seinen Aufgabenbereich hat und das gemeinsame Ziel definiert ist, kann ein Zugehörigkeitsgefühl nur durch gemeinsame Unternehmungen entstehen. Dazu müssen die Teammitglieder zunächst einmal in Kontakt stehen. Das reicht aber nicht für eine Teambindung aus. In den meisten Fällen funktioniert ein erfolgreiches Teambuilding außerhalb des Arbeitsplatzes, etwa in der Mittagspause beim gemeinsamen Kochen, nach Feierabend durch regelmäßige Unternehmungen oder durch Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten. Innerhalb des Unternehmens spielen noch zwei andere Faktoren für das Teambuilding eine große Rolle: zum einen die richtige Kommunikation – genauer gesagt: die richtige Wortwahl – und zum anderen die räumliche Nähe. Forscher der Harvard University haben herausgefunden, dass die regelmäßige Verwendung der Wörter „zusammen“ oder „gemeinsam“ bei Besprechungen wahre Wunder wirkt. Sie appellieren bei jedem Einzelnen unterbewusst an das Zusammengehörigkeitsgefühl. Auch wenn jeder nach dem Meeting an seinen Schreibtisch zurückkehrt und allein weitermacht, wirken diese Worte doch nach und die Mitarbeiter arbeiten dadurch motivierter und effektiver. Weiterhin ist die physische Nähe von Vorteil. Wenn Teammitglieder räumlich nah zusammenarbeiten, erhöht dies die Qualität der Arbeit.

WORAUF SOLLTE BEI DER TEAMARBEIT GEACHTET WERDEN? Damit Teamarbeit optimal funktioniert, müssen einige bestimmte Punkte beachtet werden. Jedes Teammitglied hat Stärken und Schwächen. Deshalb sollten die Aufgaben entsprechend verteilt werden. Dazu müssen jeweils die individuellen Qualifikationen richtig eingeschätzt werden, nicht nur von der Führungskraft, sondern auch vom Einzelnen selbst. Verantwortung und Kompetenzen müssen klar geregelt sein. Damit sich niemand übergangen fühlt, sollten gleich zu Beginn des Projektes Aufgaben- und Verantwortungsbereiche deutlich definiert werden. Sonst kann es passieren, dass eine Art Konkurrenz innerhalb des Teams entsteht oder, schlimmer noch, dass sich keiner verantwortlich fühlt. Ein Team unterliegt immer auch einer Gruppendynamik. Im Team spielen individuelle Erfolge eine eher untergeordnete Rolle. Dies kann an die Substanz gehen, da jeder eine eigene Persönlichkeit hat. Schlimmstenfalls stellen sich einzelne Teammitglieder in den Mittelpunkt. Andersherum kann es passieren, dass sich jeder auf den anderen verlässt und sich alle entspannt zurücklehnen. Dies kann sich fatal auf den Erfolg des ganzen Projektes auswirken. Hier ist es Aufgabe des Teams und der Führungskräfte, für Anerkennung und Motivation zu sorgen. Gegebenenfalls sollte sich in regelmäßigen Abständen Zeit für neue Teambuilding-Module, sprich Aktivitäten und Unternehmungen, genommen werden.

Mehr Infos zum Thema: K http://karrierebibel.de/teamarbeit