Enquête sur les animaleries 2016 by Schweizer Tierschutz STS

RECHERCHE-PSA PROTECTION SUISSE DES ANIMAUX PSA

EnquÃªte sur les animaleries 2016

PROTECTION SUISSE DES ANIMAUX PSA

ENQUÊTE SUR LES ANIMALERIES 2016

Contenu Synthèse 3 1. Introduction 3 2. Méthode suivie 4 2.1 Réalisation 4 2.2 Conseils et «évaluation mystère» 5 3. Détention des animaux 5 3.1 Exigences minimales légales pour la détention des oiseaux 5 3.2 Dimensions des volières et équipements recommandés 7 3.3 Dispositions légales pour d’autres animaux 7 4. Articles problématiques 7 4.1 Assortiment pour oiseaux 7 4.1.1 Descriptions insuffisantes des cages 7 4.1.2 Volières décrites de manière trompeuse et erronée 8 4.1.3 Volières rondes 8 4.1.4 Miroirs 8 4.1.5 Perchoirs en plastique 9 4.2 Chiens 9 4.2.1 Harnais de dressage 9 4.2.2 Collier étrangleur et laisse de présentation 9 4.2.3 Articles de dressage électriques, avec signaux sonores ou substances chimiques 10 4.2.4 Chaîne de dressage 10 4.3 Rongeurs 10 4.3.1 Roues 10 4.3.2 Balles de jogging/balles pour hamsters 10 4.3.3 Harnais pour petits rongeurs 11 4.4 Produits de fermes d’élevage d’animaux à fourrure ou fourrure véritable; élevages extrêmes 11 4.4.1 Huile de vison 11 4.4.2 Jouets en fourrure véritable 11 4.4.3 Elevages extrêmes 11 5. Résultats 11 5.1 Magasins Qualipet 12 Qualipet Basel BS 12

5.2 5.3 5.4 6. 7. 8. 8.1

Qualipet Carouge GE Qualipet Chur GR Qualipet Emmenbrücke LU Qualipet Pratteln BL Qualipet Zürich Sihlcity ZH Qualipet Villeneuve VD Magasins Maxi Zoo / Fressnapf Maxi Zoo d’Avry-sur-Matran (FR) Maxi Zoo de Delémont (JU) Fressnapf / Maxi Zoo à Wohlen (AG) Hornbach Hornbach Luzern-Littau LU Hornbach Galgenen SZ Animaleries indépendantes AmaZOOnas, Luzern-Littau LU Aquarium Seerose, Zürich ZH Garden Center Schilliger, Gland VD Garden Center Schilliger, Matran FR Happy Animal, Siebnen SZ Le Scalaire Animalerie, Nyon VD Mikazoo, Delémont JU Tierparadies Oberwil, Oberwil BL Zoo Häner, Allschwil BL Zoo Kakadu, Zollikofen, BE Zoo Roco, Lyss BE Zoo-Shop GmbH, Gossau SG Zoo Thun, Thun BE Zoo Tropic, Basel BS Zoo Widmer, Kirchdorf, AG Zoo im Zentrum Witikon, Zürich ZH Zoo zum Birchplatz, Zürich ZH Zoohaus Zbinden, Pieterlen BE Synthèse selon nos critères d’evaluation Bilan Annexe Animaleries visitées

Editeur

Protection Suisse des Animaux PSA, Dornacherstrasse 101, case postale, 4018 Bâle, tél. 061 365 99 99, fax 061 365 99 90, compte postal 40-33680-3, psa@protection-animaux.com, www.protection-animaux.com

Auteure

Sandra Schaefler, dipl. zoologue

Collaboration

Arlette Niederer, Dr phil. zoologue Caroline Regenass, Dr méd. vét. Martina Schybli, Dr méd. vét. Sara Wehrli, dipl. zoologue Mona Irmer, Dr med. vét.

13 15 15 16 17 18 19 19 19 20 20 20 20 21 21 21 23 24 25 25 27 28 29 29 30 31 33 33 33 34 35 36 37 38 39 39

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Synthèse

Pour des raisons évidentes, il n’existe pas de contrôles officiels au domicile des particuliers détenant des animaux, que ce soit à large échelle ou de manière sporadique. Les autorités ne s’intéressent à ces personnes qu’en cas de plaintes concrètes. Les animaleries jouent donc un rôle clé dans la protection et la détention conforme à l’espèce des plus de 6 millions d’animaux domestiques en Suisse, que ce soit en fournissant des informations et des conseils lors de l’achat d’animaux de compagnie ou par leur offre d’enclos, accessoires, matériel de soins et produits alimentaires, etc. Plus une animalerie est en mesure de bien conseiller et informer les clients, et plus son offre est respectueuse des animaux, plus les clients détiendront correctement leurs animaux. Il est donc indispensable qu’elles respectent les directives légales en matière de détention des animaux ou même qu’elles fassent mieux que cela (rôle de modèle). Egalement, il est essentiel qu’elles soient en mesure de renseigner les clients de manière compétente! Comme en 2014 et 2015, la PSA a une nouvelle fois enquêté sur des animaleries dans toute la Suisse en 2016. L’accent était placé sur les oiseaux. L’objectif était d’évaluer la manière dont les animaux à vendre étaient détenus et si les vendeuses et les vendeurs étaient en mesure de renseigner les personnes intéressées de façon compétente sur la détention des oiseaux. Sur tout le territoire suisse, 30 animaleries ont été visitées, parmi lesquelles 7 magasins Qualipet, 3 magasins Maxi Zoo et 2 magasins Hornbach. S’y ajoutaient 18 enseignes indépendantes. Dans la plupart des points de vente, les dimensions minimales en vigueur pour les oiseaux étaient respectées, mais souvent de justesse. Il convient de souligner à ce propos que les dimensions minimales légales ne représentent que la valeur limite avant la cruauté envers les animaux. La PSA a malheureusement aussi trouvé de nombreuses infractions à la loi. Celles-ci concernent principalement le domaine des rongeurs et des reptiles, mais en partie aussi la détention des oiseaux. Dans ce dernier cas, ce sont avant tout les perchoirs et l’absence fréquente de bain pour les oiseaux qui ne répondaient pas aux exigences légales. Dans plus de vingt animaleries sur trente, les volières en vente étaient décrites de manière insuffisante, trompeuse ou incorrecte. La PSA demande aux magasins concernés de procéder à des améliorations. Outre la correction immédiate des détentions non conformes à la loi, les animaleries devraient également prendre conscience de leur rôle de modèle pour les futurs détenteurs d’animaux de compagnie et l’assumer en conséquence. Cela implique d’offrir un assortiment respectueux des animaux (enclos de taille généreuse, renoncement aux articles entraînant la cruauté envers les animaux), une description détaillée et correcte du but d’utilisation des cages (volières) ainsi qu’une meilleure formation du personnel, afin d’améliorer la qualité des conseils. Les animaleries doivent par ailleurs répondre à leur obligation légale et fournir également des informations écrites sur les espèces animales. La PSA attend des services vétérinaires cantonaux une vérification précise des animaleries et la poursuite plus conséquente des infractions. La PSA veut également contribuer à améliorer la situation. Elle offre désormais aux animaleries intéressées des conseils ainsi qu’un contrôle de l’assortiment sous l’angle de la protection des animaux. Elle met en outre son large éventail de matériel d’information à la disposition des magasins et de leurs clients. La PSA développe actuellement un guide d’achat pour les détenteurs (potentiels) d’animaux domestiques, dont la parution est prévue en 2017.

Introduction

Les oiseaux fascinent avec leur plumage souvent haut en couleur et séduisent, suivant l’espèce, par leurs chants mélodieux, leur intelligence et leur talent d’imitation. Ces caractéristiques en font des animaux de compagnie très appréciés. Leur détention est exigeante, comme pour tout animal, de sorte que leurs besoins, comme le vol libre, l’utilisation de perchoirs souples et les occupations, ne sont souvent pas ou trop peu pris en compte.

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Des sondages attestent que les animaleries sont une source d’information importante pour les particuliers détenant des animaux (Steiger, A., 20051). Mais le client n’obtient pas seulement des informations dans ces magasins spécialisés, il s’y procure également l’animal, la cage ainsi que tout le matériel nécessaire. Les oiseaux détenus dans des logements privés n’étant pas accessibles au public, les contrôles officiels ne sont pas possibles dans ce domaine, contrairement à l’agriculture, par exemple. Les autorités ne s’intéressent aux détenteurs d’animaux de compagnie qu’en cas de plaintes concrètes. En vendant des animaux et en informant les clients, les animaleries jouent donc un rôle clé dans le bien-être de nos animaux de compagnie et dans l’application de la loi sur la protection des animaux. Il est donc indispensable que les animaleries respectent les directives légales en la matière ou même qu’elles fassent mieux que cela (rôle de modèle). Egalement, il est essentiel qu’elles soient en mesure de renseigner les clients de manière compétente. Après 2014 et 2015, la PSA a une nouvelle fois enquêté sur différentes animaleries en 2016. Alors que l’an dernier l’accent était placé sur les reptiles, cette nouvelle enquête s’est intéressée aux oiseaux. L’objectif était d’évaluer de quelle manière les animaux à vendre sont détenus et si les vendeuses et les vendeurs sont en mesure de renseigner les personnes intéressées de manière compétente sur les différentes espèces d’oiseaux. La PSA voulait par ailleurs savoir quelles étaient les volières proposées et a contrôlé la présence d’articles problématiques dans l’assortiment pour animaux. Outre le domaine des oiseaux, les autres animaux proposés ainsi que les enclos, éléments d’aménagement, accessoires, etc. de 30 animaleries ont également été examinés, parmi lesquels 7 magasins Qualipet, 3 magasins Maxi Zoo et 2 magasins Hornbach, de même que 18 enseignes indépendantes. Les contrôles effectués dans les points de vente appartenant aux chaînes Qualipet, Hornbach et Maxi Zoo l’ont été à titre sporadique, en raison du grand nombre de filiales.

Méthode suivie

2.1 Réalisation

L’enregistrement des résultats a été réalisé à l’aide de check-lists normalisées. Lors de chaque visite, une évaluation de la détention des oiseaux a été effectuée. Il s’agissait de documenter le respect des directives minimales de l’Ordonnance sur la protection des animaux OPAn ainsi que l’adéquation de l’aménagement et du type des volières aux besoins des espèces détenues. La surface et la hauteur des volières ont été estimées par les personnes chargées de l’évaluation au moyen d’un système de référence. L’évaluation a également porté sur l’exactitude et l’exemplarité de l’information destinée aux clients (étiquetage des volières, remise de matériel d’information). Il s’agit en effet d’une obligation légale pour le vendeur. Toutes les volières et espèces d’oiseaux présentes dans chaque animalerie contrôlée ont été enregistrées. Au cours de chaque visite, la PSA a également effectué une «évaluation mystère». Cette évaluation consistait en une interrogation des vendeuses et des vendeurs concernant la détention des perruches ondulées. La personne ne déclinait pas son identité et faisait semblant d’être un client naïf. Suivant la situation, la même procédure a été appliquée avec les articles problématiques pour avoir l’avis du vendeur. En plus de l’évaluation des conditions de détention et de la qualité des conseils dispensés, la personne a passé l’assortiment en revue. Une liste des volières ayant attiré l’attention (bons ou mauvais exemples) et des articles problématiques a été établie. Un regard attentif a également été porté sur les articles de dressage pour chiens et les articles pour rongeurs, critiqués en 2014, ainsi que sur les articles de l’assortiment pour reptiles critiqués en 2015.

1 Steiger, A., 2005, Tierschutzprobleme in der Heimtierhaltung – was trägt die Forschung bei? Rapport du congrès DVG-Tagung «Ethologie und Tierschutz», DVG Service GmbH, ISBN 3-938026-46-4, 53–76.

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Les animaleries qui avaient retenu l’attention au cours de l’enquête précédente en raison de mauvaises conditions de détention de rongeurs ou de reptiles ont fait l’objet d’un bref contrôle de suivi. Toutes les animaleries ont eu la possibilité de prendre position en septembre 2016. Les infractions graves à la protection des animaux ont été signalées très rapidement après les visites. L’équipe chargée des contrôles était composée de trois zoologues et de trois vétérinaires.

2.2 Conseils et «évaluation mystère»

L’OPAn mentionne à l’art. 111 que les vendeurs d’animaux de compagnie ou d’animaux sauvages à titre professionnel doivent «informer le nouveau propriétaire par écrit des besoins des animaux, des soins à leur prodiguer et de la manière de les détenir conformément à leurs besoins ainsi que des bases légales pertinentes». La PSA a, par conséquent, vérifié lors de l’évaluation des animaleries si et dans quelle mesure les volières affichaient ces informations. Elle s’est aussi plus spécifiquement informée si les magasins disposaient de fiches d’information sur les perruches ondulées (exemple de cas). La PSA est d’avis qu’en dehors de l’obligation d’informer par écrit, il faut aussi être en mesure de dispenser verbalement des conseils de bonne qualité. Les personnes de la PSA ont demandé conseil dans chaque animalerie au personnel sur la détention des perruches ondulées. Les questions pour cette «évaluation mystère», qui a porté sur la capacité du personnel à donner des renseignements corrects et sur l’exhaustivité des conseils, étaient prédéfinies. La recommandation des dimensions appropriées de la volière (au moins les dimensions minimales, voire encore mieux la recommandation de volières exemplaires), l’aménagement et l’occupation, l’alimentation et d’autres caractéristiques à mentionner telles que le placement de la volière, la reproduction et l’espérance de vie ont fait partie des thèmes abordés au cours de l’entretien.

Détention des animaux

3.1 Exigences minimales légales pour la détention des oiseaux

En dehors des dispositions générales concernant la détention des animaux et la façon de les traiter, l’OPAn stipule, pour de nombreuses espèces animales, des exigences minimales concernant les dimensions et l’aménagement de leur enclos. Les exigences minimales en vigueur pour les oiseaux figurent dans l’annexe 2, tableau 2 de l’OPAn. Les oiseaux sont classés en fonction de leur taille. Le tableau 1 figurant à la page 6 précise les exigences minimales en vigueur pour les espèces d’oiseaux examinées dans le cadre de cette recherche. Le tableau 1 comprend également les «exigences particulières». Il convient de noter que les indications stipulées dans l’Ordonnance sur la protection des animaux ne constituent pas un mode de détention conforme à leurs besoins, mais uniquement les valeurs seuils pour prévenir la cruauté envers les animaux. Toute personne qui enfreint les dimensions minimales requises est, en général, passible de poursuites. La Protection Suisse des Animaux PSA a signalé directement à l’Office vétérinaire compétent les infractions graves à l’OPAn rencontrées durant l’enquête sur les animaleries.

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Tableau 1: exigences minimales pour la détention d’oiseaux

(extrait simplifié de l’annexe 2 du tableau 2 OPAn2) Nombre d’animaux

Volière

Surface m2

Volume m3

Surface (m2) Exigences pour chaque particulières animal supplémentaire

Cailles Coturnix japonica

0,5

0,25

0,045

19) 23) 27)

Psittacidés de grande taille (aras et cacatoès)

e) f) 2

5) 14) 16) 18) 19) 20) 22)

Oiseaux jusqu’à la taille des perroquets gris de grande taille (grandes perruches et perroquets)

0,7

0,84

0,1

14) 18) 19) 20) 21) 23)

Oiseaux jusqu’à la taille des perruches calopsittes (perruches de taille moyenne)

0,5

0,3

0,05

14) 18) 19) 20) 21) 22)

Oiseaux jusqu’à la taille des inséparables (canaris, passereaux, petites perruches, inséparables)

0,24

0,12

0,05

14) 19) 20) 21) 22) pour les psittacidés: 18)

Dispositions particulières:

5) Enclos intérieur; enclos extérieur facultatif. Si l’enclos extérieur est accessible en permanence, les dimensions de celui-ci peuvent être prises en compte à raison d’un tiers au plus dans le calcul des dimensions de l’enclos intérieur. 14) Prévoir des possibilités de baignade. 16) Si deux oiseaux sont détenus ensemble, l’enclos doit pouvoir être subdivisé en cas de besoin. 18) Prévoir beaucoup de branches naturelles permettant aux animaux de ronger et de grimper. 19) Les animaux doivent être détenus par groupes d’au moins deux individus. 20) Divers perchoirs, souples, de différentes épaisseurs et de différentes orientations doivent être installés dans l’enclos pour le structurer. Un tiers du volume doit rester libre de toute structure. 21) Dans les enclos inférieurs à 2 m2, le rapport entre la longueur et largeur, en relation à la surface minimale, doit être de 2:1 au plus. 22) Du sable convenant à son absorption par des oiseaux doit être mis à disposition. 23) Pour les jeunes cailles du Japon (de l’espèce Coturnix japonica), prévoir la surface suivante par animal: jusqu’à 14 jours inclus: 100 cm2; jusqu’à 41 jours inclus: 300 cm2. Au cours des deux premières semaines de vie, les poussins peuvent être détenus sur un sol entièrement grillagé, à condition que celui-ci soit en partie recouvert d’un matériau non glissant pour les animaux, sur lequel de la nourriture peut être distribuée. 27) A partir de la troisième semaine de vie, la part grillagée du sol ne doit pas excéder 50 % de la surface accessible aux animaux dans l’enclos. Au moins la moitié de la surface disponible doit être recouverte d’une litière appropriée (p. ex. balles de céréales, sciure de bois). L’enclos doit présenter des possibilités de prendre un bain de poussière et, pour les cailles pondeuses, la possibilité de pondre dans un nid ou une cachette sans être dérangées. Pour les groupes de plus de 10 animaux, il faut prévoir au moins 2 dispositifs pour l’alimentation et l’abreuvement par enclos. e) Une autorisation au sens de l’art. 89 est obligatoire pour détenir ces animaux à titre privé. f) Aras de grande taille: Anodorhynchus hyacinthinus, Anodorhynchus leari, Ara ambigua, Ara ararauna, Ara caninde, Ara chloroptera, Aramacao, Ara militaris, Ara rubrogenys, Cyanopsitta spixii. Cacatoès de grande taille: Cacatua alba, Cacatua galerita, Cacatua moluccensis, Cacatua ophthalmica, Calyptorhynchus funereus, Calyptorhynchus lathami, Calyptorhynchus magnificus, Probosciger aterrimus. h) Les exigences minimales s’appliquant aux oiseaux jusqu’à la taille des perroquets gris du Gabon ou jusqu’à celle des calopsittes élégantes doivent être remplies selon la taille des espèces de cailles autres que la caille de l’espèce Cortunix japonica.

2 Bases légales: www.blv.admin.ch > Animaux > Législation > Ordonnance sur la protection des animaux > Annexe 2 > Tableau 2

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3.2 Dimensions des volières et équipements recommandés

La Protection Suisse des Animaux PSA recommande pour la détention d’oiseaux des volières de dimensions généreuses, dépassant largement les dimensions minimales prévues par la loi. Les cages portant la mention «XL» présentent une hauteur satisfaisante, mais leur surface est insuffisante. Elles ne sont donc pas judicieuses, les oiseaux ayant besoin d’un espace horizontal pour pouvoir voler. En conséquence, les volières doivent être de dimensions généreuses surtout dans la longueur (espace de vol), mais aussi dans la largeur (possibilité de retrait ou d’évitement). Malheureusement, de tels modèles sont rares voire inexistants dans les animaleries. Pour les grandes espèces d’oiseaux en particulier, une volière construite par le propriétaire de l’animal ou par un spécialiste est recommandée. L’alternative est de consacrer une pièce à son oiseau. Les volières ne devraient pas être visibles de tous les côtés. L’aménagement doit être adapté à l’espèce. Un accent particulier doit être placé sur l’utilisation de divers perchoirs, en matériaux naturels, de diamètres différents et fixés à une seule extrémité. Ainsi, lorsque l’oiseau s’y pose, ces perchoirs souples se balancent, ce qui entraîne la musculature de l’animal. Les branches doivent par ailleurs être fixées à des hauteurs différentes, dans des directions variées, de sorte que l’oiseau puisse choisir où il souhaite se poser. On veillera également à toujours offrir un espace de vol suffisant aux oiseaux. Un bain d’eau est nécessaire au soin du plumage et contribue à occuper l’oiseau. La Protection Suisse des Animaux PSA est consciente que certains oiseaux n’utilisent pas leur bain. La loi prescrivant toutefois sa présence, chaque animalerie devrait prendre sa fonction de modèle au sérieux et s’y conformer, même si les animaux exposés ne se baignent peut-être pas. Pour les psittacidés, qui présentent un fort besoin de ronger (traitement de la nourriture, préparation de creux où nicher pour certaines espèces), des branches à ronger, des souches ou d’autres éléments similaires sont indispensables. D’autres possibilités d’occupation peuvent par exemple être proposées en suspendant ou en cachant de la nourriture, et en utilisant de la paille, de la terre de fond, des cordes, etc. Ces éléments sont également très attrayants pour les oiseaux ne faisant pas partie de la famille des psittacidés. Du point de vue de la protection des animaux, ils sont en tout cas souhaitables! Pour certaines espèces comme les inséparables ou les estrildidés, des nichoirs ou des nids sont conseillés. Enfin, la nourriture doit être adaptée aux besoins de l’espèce. Outre les graines, du gravier/sable aidant à la digestion doit être fourni.

3.3 Dispositions légales pour d’autres animaux

Tout comme pour les oiseaux, les dispositions formulées dans le chapitre 2 de l’OPAn concernant la détention des animaux s’appliquent aux mammifères et aux reptiles. Les exigences minimales applicables aux lapins figurent dans le tableau 8 de l’annexe 1, sachant qu’il faut aussi tenir compte des articles 64 et 65 de l’OPAn. La réglementation concernant les mammifères sauvages figure dans le tableau 1, annexe 2. Les dimensions minimales concernant les reptiles se trouvent dans le tableau 5, annexe 23.

Articles problématiques

4.1 Assortiment pour oiseaux 4.1.1 Descriptions insuffisantes des cages

Les animaleries n’indiquent généralement que les dimensions des cages de leur assortiment. Les recommandations portant sur les espèces auxquelles sont destinées ces cages ou pour lesquelles elles sont recommandées, en conformité avec la loi, manquent en général. Le personnel ne sem3 Bases légales: www.blv.admin.ch > Animaux > Législation > Ordonnance sur la protection des animaux > Annexe 2 > Tableau 5

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blant pas toujours parfaitement informé des directives légales, les volières devraient absolument être décrites de façon plus précise. Du point de vue de la PSA, une différenciation entre dimensions minimales légales et modèles respectueux des animaux, de dimensions généreuses, serait importante. Ici, ni les dimensions, ni l’espèce adéquate ne sont indiquées. On ne voit par ailleurs que des perchoirs fixes. Les deux cages sont probablement de dimensions inférieures au minimum imposé par la loi.

4.1.2 Volières décrites de manière trompeuse et erronée

On trouve malheureusement aussi des volières décrites de manière trompeuse (p. ex. description peu claire telle que «convient aux canaris») ou même erronée (description ou désignation fausses) dans les animaleries. De tels exemples sont en partie un signe de manque de connaissances professionnelles et en matière de protection des animaux. Il est étonnant qu’une telle offre contraire à la protection des animaux soit toujours possible malgré les contrôles des autorités. Le fait est que le détenteur de l’animal est punissable lorsqu’il détient des animaux dans une cage dont les dimensions sont inférieures au minimum légal!

4.1.3 Volières rondes

La loi n’interdit pas explicitement les volières rondes, mais leur surface et leur volume sont en règle générale inférieurs aux exigences minimales. En raison de leur forme et de leur surface réduite, les volières rondes ne peuvent pas être structurées de manière judicieuse. En conséquence, elles ne répondent généralement pas non plus aux exigences spécifiées au chiffre 20 de l’annexe 2, tableau 2 de l’ordonnance sur la protection des animaux, qui précisent qu’un tiers du volume de la cage doit être libre de toute structure. Les cages rondes sont par ailleurs problématiques d’un point de vue hygiénique, les oiseaux déféquant en général dans leur mangeoire ou dans leur abreuvoir ou sur leurs congénères se trouvant sous eux.

4.1.4 Miroirs

Un miroir est suspendu dans la cage des oiseaux détenus seuls, en guise de partenaire de remplacement. Ce subterfuge ne remplace toutefois pas un animal, sans compter que la détention d’un animal seul est interdite par la loi. Il peut par ailleurs provoquer des troubles du comportement, comme le fait de nourrir le miroir. En fin de compte, il peut conduire à des maladies comme le goitre.

Miroir pour oiseaux.

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4.1.5 Perchoirs en plastique

Les perchoirs en plastique lisse n’offrent généralement pas une accroche suffisante. Ceux dotés de rainures longitudinales peuvent provoquer des blessures et des ulcères de la sole. A cela s’ajoute le fait que ce type de perchoir ne présente pas de différences d’épaisseurs, et qu’ils ne sont généralement pas souples.

4.2 Chiens 4.2.1 Harnais de dressage Les rainures peuvent provoquer des blessures.

La Protection Suisse des Animaux PSA recommande de renoncer à l’utilisation des harnais de dressage tels les «Halti». Etant donné que pratiquement toutes les animaleries vendent ces harnais de dressage, ils n’ont plus été recensés en détail en 2015, à l’exception du modèle «Horgan Harness». Mais le fait est que les harnais de dressage mal utilisés, ou qui le sont trop sévèrement, provoquent douleurs et peur en coupant ou en étranglant. Ils peuvent aussi endommager les vertèbres cervicales ainsi que les muscles cervicaux. Ces articles de dressage peuvent donc enfreindre l’art. 76 de l’Ordonnance sur la protection des animaux. Le modèle «Horgan Harness» enroule par exemple le chien à la façon d’un paquet. Cette pratique ne doit nullement être agréable pour l’animal et entraîner étranglement ou douleurs. Les sangles sont fines et peuvent entailler la peau, particulièrement au niveau de l’intérieur des cuisses de l’animal.

4.2.2 Collier étrangleur et laisse de présentation

Laisses à étranglement sans anneau d’arrêt.

L’art. 73 al. 3 let. b de l’Ordonnance sur la protection des animaux OPAn stipule que l’utilisation de laisses sans boucle d’arrêt (laisses à étranglement) est interdite; pourtant elles restent autorisées à la vente jusqu’à aujourd’hui. La PSA estime que les bonnes animaleries ne devraient plus en proposer à la vente, vu qu’en les utilisant le propriétaire du chien transgresse la loi, éventuellement sans le savoir.

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4.2.3 Articles de dressage électriques, avec signaux sonores ou substances chimiques

L’art. 76 de l’Ordonnance sur la protection des animaux indique que «l’utilisation de moyens auxiliaires ne doit pas faire subir de blessures, de douleurs importantes ou de fortes irritations à l’animal, ni le mettre dans un état d’anxiété. L’utilisation d’appareils qui donnent des décharges électriques, qui émettent des signaux sonores très désagréables pour le chien ou qui agissent à l’aide de substances chimiques est interdite». Les articles avec avertisseur à ultrasons (dissuasifs et «anti-aboiement») sont malheureusement toujours en vente. Il en est de même des appareils diffusant des substances chimiques nocives (y compris le gaz HFO!). La vente n’est jusqu’à présent pas interdite – le propriétaire de l’animal se rend seulement passible de poursuites en cas d’utilisation. Là aussi, les bonnes animaleries n’ont pas ce genre d’«aides» dans leur assortiment.

Aides de dressage.

4.2.4 Chaîne de dressage

Pour éviter tout dommage ou peur et réaction de panique chez les chiens lors de l’utilisation d’une chaîne de dressage, il faut savoir comment l’utiliser et uniquement au bon moment. Il est interdit d’utiliser une chaîne de dressage à mauvais escient – en revanche, sa vente est autorisée! La vente de ces produits implique donc une information très professionnelle des clients.

4.3 Rongeurs 4.3.1 Roues

Les roues de trop petit diamètre (inférieur à 20 cm) peuvent causer des dommages à la colonne vertébrale. Les rayons ouverts sont un problème pour la sécurité – l’animal court le risque de rester accroché et de se blesser. La Protection Suisse des Animaux PSA recommande pour les souris et les hamsters nains des roues d’un diamètre égal ou supérieur à 20 cm, pour les hamsters dorés, les rats, les dègues et les gerbilles un diamètre égal ou supérieur à 30 cm et, enfin, pour les chinchillas un diamètre de 60 cm. Toutes les roues d’un diamètre inférieur à 20 cm ont aussi fait cette année l’objet d’une réclamation de la PSA.

A gauche beaucoup trop petit, à droite exemplaire.

4.3.2 Balles de jogging / balles pour hamsters

Il s’agit de boules en plastique totalement ou partiellement transparentes, de différents diamètres,

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munies de petites fentes d’aération. La boule est habituellement proposée sur un support qui permet de l’utiliser soit comme une roue fermée (sans possibilité de fuite), soit pour la faire rouler dans l’appartement (sans support). Le hamster ne peut pas s’échapper de la balle, ce qui constitue probablement pour l’animal un stress considérable. L’animal peut à peine contrôler la vitesse et la direction que prend la balle. Là aussi, il y a un risque de blessure (choc, chute).

4.3.3 Harnais pour petits rongeurs

Les lapins, les rats et les cochons d’Inde sont des animaux craintifs. Les promener en laisse sans qu’ils aient de possibilités de fuite ou de retrait signifie pour eux un stress psychique considérable. Voilà pourquoi la PSA estime que ces harnais ne sont pas acceptables.

Les lapins sont des animaux craintifs et ne sont pas à l’aise.

4.4 Produits de fermes d’élevage d’animaux à fourrure ou fourrure véritable; élevages extrêmes 4.4.1 Huile de vison

L’huile de vison est utilisée dans des produits de soins, par exemple dans des shampooings pour chiens et chats. Cette huile est un sous-produit des fermes d’élevage d’animaux à fourrure, connues pour leur cruauté. Du point de vue de la protection des animaux, il faudrait donc renoncer à ces produits.

4.4.2 Jouets en fourrure véritable

On trouve des jouets en fourrure véritable en plus de ceux en plastique. Souvent, ils sont même meilleur marché que les autres. Du point de vue de la PSA, l’utilisation de jouets en fourrure pour chats n’est pas nécessaire et même contre-productive, leur origine n’étant pas claire et la fourrure pouvant provenir de grands élevages cruels.

4.4.3. Elevages extrêmes

On trouve aussi fréquemment dans les animaleries des animaux qui présentent des caractéristiques dues à l’élevage et qui génèrent une souffrance physique ou psychique (p. ex. canaris avec calotte très marquée), ou qui entravent le comportement et la santé des animaux. La PSA exige ainsi que les animaleries respectent l’ordonnance relative à la protection des animaux dans le cadre de l’élevage et renoncent systématiquement à vendre des animaux issus d’élevages extrêmes.

Résultats

Constats généraux dans toutes les succursales: La description des volières était insuffisante ou même mauvaise dans 20 animaleries sur 30. Souvent, l’espèce à laquelle elles sont destinées ou les dimensions ne sont pas indiquées. De nombreuses cages étaient conformes à la loi, mais nettement trop petites pour garantir une détention respectueuse de l’animal. En matière d’aménagement, il manquait dans de nombreux cas des perchoirs souples et un bain d’eau, bien que la loi prescrive la présence de ces accessoires. On trouve encore des aides de dressage pour chiens dans pratiquement toutes les animaleries (voir paragraphe 4.2), susceptibles de provoquer des douleurs en cas d’utilisation inadéquate. Les différents articles n’ont pas été référencés dans les évaluations détaillées. Les animaleries

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devraient repenser la vente de ces articles, en particulier aussi en ligne où adaptations et conseils ne sont pas possibles.

5.1 Magasins Qualipet

Les magasins de Bâle, Carouge, Coire, Emmenbrücke, Pratteln, Sihlcity et Villeneuve ont été visités. Remarque: Point positif, Qualipet a réagi immédiatement aux résultats de l’enquête sur les animaleries. Tous les magasins concernés ont reçu les évaluations et ont été priés d’améliorer les descriptions des volières ainsi que les conditions de détention des animaux. Ce qui ressort en général dans tous les points de vente: les heures d’ouverture de certains magasins Qualipet sont très longues. Les volières ont été, pour l’essentiel, jugées satisfaisantes. La mise à disposition de perchoirs horizontaux au lieu d’éléments en verre serait un enrichissement pour les espèces d’oiseaux aimant grimper. Dans la vente, Qualipet aurait par ailleurs pu miser davantage sur les volières de grande taille.

Qualipet Basel BS

Kritische Artikel: Die zum Verkauf angebotenen Vogelkäfige erfüllten meist nur die gesetzlichen Mindestmasse. Bei einem Käfig fiel auf, dass die Käfighöhe irreführend angegeben wurde: Es wurde nur die Gesamthöhe des Käfigs angegeben, die Käfigbeine wurden folglich mitgezählt. Die für den Vogel effektiv nutzbare Käfighöhe (mindestens 15 cm weniger als die Gesamthöhe) war nicht dokumentiert. Auch die Käfignamen waren irreführend – beispielsweise mass der Käfig «Veronika Super XL» lediglich 74 x 45 x 70 cm – aus tierschützerischer Sicht kann nicht von einem grossen (XL) Käfig gesprochen werden. Nicht alle Käfige wurden deklariert. Im Sortiment befanden sich zudem Plastiksitzstangen mit Längsrillen, Laufräder unter 20 cm und Rattengeschirre. Tierhaltung: Im Qualipet in Basel gab es vier Volieren mit Vögeln, welche sich an einem ruhigen Ort befanden. Einsehbar waren jeweils eine bis zwei Seiten der Volieren. Alle Volieren waren mit Hanfstreu eingestreut. Zum Besuchszeitpunkt waren weder Futter- noch Wasserschalen in den Volieren; wahrscheinlich wurden sie gerade gereinigt. Die Vögel konnten aber noch Futter vom Boden aufsammeln. Alle Volieren waren mit ausreichend schriftlichen Informationen zur Tierart und zu den gesetzlichen Vorschriften versehen.

In einer Grossvoliere à 2 x 1 x 2 m lebten insgesamt 16 Kanarienvögel, Bronzemännchen und Zebrafinken. Von jeder Vogelart waren mindestens zwei Tiere vorhanden. Es gab starre und federnde Sitzstangen in unterschiedlicher Höhe und Ausrichtung. Ebenfalls bot die Voliere Seile, Schaukeln, Nestboxen und eine Box mit Nistmaterial zur Beschäftigung. In einer weiteren, gleich grossen Voliere lebten ca. 22 Vögel (Gouldamadinen, Binsenastrilde und Kanarienvögel). Die Voliere war nur von einer Seite einsehbar, die Einrichtung präsentierte sich gleich wie die oben beschriebene Voliere. Ein Haubenkanarienvogel fiel durch seine stark ausgeprägte Haube, welche die Sicht stark einschränkte, auf. Eine Gouldamadine wies einen kahlen Kopf auf. Die Gründe dafür waren unklar. In einer kleineren Voliere à 1 x 1 x 2 m befanden sich vier Agapornis (Rosenköpfchen). Sie hatten starre Sitzstangen unterschiedlicher Dicke und Ausrichtung, aber auch schaukelnde Seile, eine Röhre und eine Schaukel zur Verfügung. Im Gegensatz zu den anderen Volieren gab es hier leider kein weiteres Beschäftigungsmaterial. Die vierte Voliere mass 2 x 3 x 2 m und beherbergte ca. 26 Vögel, darunter befanden sich drei Nymphensittiche und ca. 23 Wellensittiche. Ein Teilbereich der Voliere (1 x 1 x 2 m) war als Abtrenngehege nicht zugänglich. Federnde Äste waren hier vorhanden, als Beschäftigung wurden Futterkolben, Sepia-Schulpe, Borke, Seile und Leitern zum Herumturnen geboten.

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Beratung: Die Beratung gestaltete sich weniger ausführlich wie in Chur, kann jedoch ebenfalls als vorbildlich bezeichnet werden. Man riet zu einer grossen Voliere und empfahl die kleineren im Verkauf nicht. Eine Schwarmhaltung wäre empfehlenswert, eine Paarhaltung die Mindestvorschrift, sagte die Verkäuferin. Die Beratung zur Ernährung war ebenfalls wie erwünscht. Die Verkäuferin gab korrekt über die nötige Einrichtung Auskunft und erwähnte auch Massnahmen gegen ungewollte Vermehrung, beriet die Testperson über den geeigneten Standort der Voliere und gab auch den Tipp, dass man zuerst abklären sollte, ob Lärm allenfalls Nachbarn oder Vermieter stören könnte.

Qualipet Carouge GE

Articles problématiques: l’assortiment comprenait des miroirs pour les oiseaux ainsi que des perchoirs dotés de rainures transversales. Comme dans pratiquement tous les magasins Qualipet, des volières de taille relativement réduite étaient vendues: Ferplast «Palladio 5» (71 x 38 x 78 cm), Ferplast «Piano 6» (87 x 46,5 x 70 cm), Ferplast «Piano 7» (97 x 58 x 83 cm). Il y avait tout de même une volière de plus grande taille, de 115 x 55 x 165 cm. Des roues d’un diamètre inférieur à 20 cm étaient également proposées.

Miroir pour oiseaux.

Perchoirs fixes avec rainures.

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Détention des animaux: trois volières abritaient des oiseaux. 17 oiseaux se trouvaient dans la première, parmi lesquels des diamants mandarins, des astrilds, des diamants psittaculaires, des paddas de Java, des moineaux du Japon et des diamants de Kittlitz. La deuxième volière comptait en tout 11 oiseaux de l’espèce des perruches nymphiques et des perruches ondulées. Les deux volières étaient pentagonales, avec des longueurs latérales d’env. 40 x 100 x 50 x 60 x 100 cm. La hauteur est évaluée à 2 m. Les volières étaient visibles de deux côtés seulement. Du verre était collé sur une volière seulement. Dans l’une se trouvaient deux branches naturelles et une balançoire, dans l’autre une seule branche naturelle, ce qui est bien trop peu pour le nombre d’animaux présents. Toutes les volières contenaient en outre un bain pour les oiseaux, des graines, du foin et un os de seiche. Des nids/nichoirs étaient également à disposition. Aménagement plutôt sommaire, Deux inséparables et un jeune oiseau se partageaient absence de vitre collée. une cage visible de tous les côtés (Ferplast Piano 7) d’env. 97 x 58 x 83 cm. Ces animaux n’étaient pas en vente lors de la visite. Des perchoirs souples étaient disponibles, mais en quantité limitée. Il y avait également un bain pour les oiseaux, des jouets, des nichoirs, des graines et un os de seiche.

Cage exposée, aménagement sommaire.

Le terrarium des dègues était nettement en-dessous des dimensions minimales légales.

Les possibilités de rongement manquaient pour divers rongeurs (hamster doré, gerbilles, rats, cochons d’Inde etc.). Chez les rats et les dègues, la cage était en-dessous des dimensions minimales légales. La détention des reptiles s’est nettement améliorée par rapport à l’année précédente: l’enclos des tortues aquatiques était par exemple mieux aménagé, avec davantage de structure et d’éléments végétaux.

Qualité des conseils dispensés: hormis le fait que la vendeuse a recommandé une petite cage, dont le volume se situait dans la fourchette des dimensions minimales prescrites, les conseils prodigués étaient satisfaisants. La vendeuse a immédiatement attiré l’attention sur le fait que les oiseaux ont besoin de compagnie. Elle était par ailleurs en mesure de fournir des renseignements complets sur l’aménagement nécessaire et l’alimentation des animaux.

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Qualipet Chur GR

Kritische Artikel: Die kleinen Vogelvolieren waren mit Bildern von Tierarten korrekt deklariert. Im Vergleich zu anderen Filialen ist positiv zu vermerken, dass mit der Flug-Voliere Santiago (100 x 76 x 182 cm) auch ein etwas grösseres Modell zum Verkauf stand. Im Nagersortiment fanden sich Laufräder unter 20 cm Durchmesser. Tierhaltung: In einer ruhigen Ecke standen zwei Volieren aus Glas. Die Käfige waren fünfeckig und wiesen Seitenlängen von ca. 40 x 100 x 40 x 100 x 100 cm auf. Die Höhe wurde auf ca. 2 Meter geschätzt. In einer der Volieren befanden sich sieben Wellensittiche, in der anderen insgesamt neun Kanarien und Zebrafinken. Abgesehen von einer Stelle mit Gitter waren die Volierenwände glatt und konnten somit für die Wellensittiche nicht zum Klettern genutzt werden. Für die Besucher war jeweils nur die Frontseite einsehbar, denn im Gegensatz zur Voliere im Qualipet Sihlcity wurden die seitlichen Scheiben abgeklebt, was den Vögeln Sichtschutz ermöglichte. Beide Volieren waren mit verschiedenen Voliere der Finken und Kanarien. Sitzstangen auf unterschiedlichen Höhen eingerichtet. Zur Beschäftigung standen Heu, Schaukeln, Naturäste, Korkröhren, Spielzeuge, ein Wasserbad und auch Frischfutter zur Verfügung. Die Tiere wirkten gelassen und machten einen gesunden Eindruck. Anhand von Bildern, welche zwischen den zwei Volieren aufgehängt waren, wurden positive Haltungsbeispiele von Vögeln aufgezeigt. Weiter verwies die Filiale auf die Auffangstation für Papageien und Sittiche APS. Insgesamt präsentierte sich die Vogelhaltung als positiv! Bei den Nagern ist ebenfalls lobenswert zu erwähnen, dass Bilder von vorbildlichen Haltungen an den Terrarien angebracht waren, aber auch die Terrarien vor Ort waren mehrheitlich vorbildlich. Beratung: Die Beratung war sehr ausführlich und herausragend. Die Verkäuferin erzählte im Detail, wie man Wellensittiche halten soll. Sie klärte u. a. darüber auf, warum Vögel früher alleine gehalten wurden und dass dies heute nicht mehr erlaubt ist, wo eine Vogelvoliere am besten positioniert wird und wie man die Tiere füttert und pflegt. Bei der Frage nach der Käfiggrösse verwies die Verkäuferin sofort auf die grösste Voliere im Sortiment und erwähnte zudem, dass man auch eine noch grössere Voliere selber bauen kann. Die Werte in der Tierschutzverordnung seien nur Grenzwerte zur Tierquälerei. Sie gab diverse Informationsblätter mit (ohne, dass man nachfragen musste!), auch die Merkblätter vom STS.

Qualipet Emmenbrücke LU

Kritische Artikel: Im Qualipet Emmenbrücke wurden die Volieren nicht oder nur ungenügend hinsichtlich des Verwendungszwecks deklariert. Zwei Vogelheime waren mit ungeeigneten Plastikstangen ausgerüstet. Tierhaltung: Die Filiale in Emmenbrücke wies zwei Volieren mit Vögeln auf, eine Voliere enthielt acht Wellensittiche, die andere beherbergte zwei Gouldamadinen und acht Zebrafinken. Beide Volieren waren gleich gross und ähnlich eingerichtet: Sie verfügten über einen fünfeckigen Grundriss, wobei die längste Seite ca. 130 cm und die anderen Seiten zweimal 50 cm und zweimal 100 cm massen. Die Höhe betrug ca. 200 cm. Die Volieren waren von zwei Seiten einsehbar (Glasfront), das Glas wurde allerdings kaum abgeklebt. Durch die glatten Wände an den meisten Stellen waren für die Wellensittiche zudem keine Klettermöglichkeiten vorhanden. Federnde Sitzstangen auf unterschiedlicher Höhe mit verschiedener Ausrichtung standen zur Verfügung. Weiter wiesen die

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Zufriedenstellende Voliere, optimaler wären statt Glas allerdings Gitter zwecks Klettermöglichkeit / Vermeidung von Kollisionen. Wenn Glas verwendet wird, dann sollte es ausreichend abgeklebt werden.

Volieren ein Wasserbad und Beschäftigungsmöglichkeiten in Form von verschiedenen Spielsachen wie Seile, Bündel von Heu und Stroh an Ästen auf. Beratung: Die Beratung war sehr kompetent und erfreulich. Die Verkäuferin erklärte im Detail, dass man Wellensittiche nicht alleine halten darf und wie man die Vermehrung verhindern kann. Sie empfahl ungespritztes Frischfutter und gab Hinweise zum Standort der Voliere. Zudem riet sie der Testperson zu einer grossen Voliere und gab zu, dass die anderen Vogelheime im Sortiment keine Vögel glücklich machen würden, da sie für das Wohlbefinden der Tiere wohl doch zu klein seien.

Qualipet Pratteln BL

Kritische Artikel: Im Sortiment für Vögel befand sich eine Sitzstange mit Längsrillen. Nicht alle Vogelkäfige wurden deklariert und waren teilweise sogar irreführend beschriftet. So war z. B. ein winziger Käfig mit den Massen von 74 x 45 x 70 cm mit «Veronika Super XL» angeschrieben. Die Behälter «Geo small» und «Geo medium» wurden als «geeigneter Lebensraum» für kleine Tiere beschriftet, was irreführend wirkt. Zudem wurden Rattengeschirre und Laufräder unter 20 cm verkauft.

Tierhaltung: Im Qualipet Pratteln gab es eine Voliere mit zwei Kanarienvögeln, zwei Gouldamadinen, zwei Spitzschwanzamadinen, zwei Zebrafinken, zwei Bronzemännchen und zwei Diamanttäubchen. Die Voliere wies einen fünfeckigen Grundriss auf, wobei die Seitenlängen auf ca. 40 x 100 x 40 x 100 x 100 cm geschätzt wurden. Die Höhe wurde auf ca. 2 Meter geschätzt. Die Voliere war nur von zwei Seiten einsehbar, die Scheiben waren nicht abgeklebt. Als Einrichtung enthielt die Voliere einen Naturbaum mit starren Ästen in verschiedenen Höhen und Ausrichtungen, anstelle der federnden Äste sorgten Leitern, schaukelnde Reifen und hängende Kokosnüsse für Bewegung. Weiter enthielt die Voliere ein Vogelbad und Stängel mit Sämereien zum Picken. Am Boden befanden sich Holzschnipsel und Vogelsand. Eine weitere Fünfeck-Voliere mit denselben Massen beheimatete drei Wellensittiche und zwei Nymphensittiche. Die Voliere war ähnlich eingerichtet wie die oben beschriebene, verfügte aber über mehr federnde Sitzgelegenheiten.

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Beratung: Die Beratung über Wellensittiche war mehrheitlich zufriedenstellend, jedoch sehr knapp gehalten. Die Verkäuferin informierte korrekt über das Verbot der Einzelhaltung, gab kompetent Auskunft über die Einrichtung und über die Fortpflanzungsverhinderung. Sie empfahl einen möglichst grossen Käfig («Je grösser desto besser»). Leider sagte sie, dass man die Vögel überall in der Wohnung platzieren könne, was aus Sicht des STS nicht korrekt ist.

Qualipet Zürich Sihlcity ZH

Bemerkung: 11 Stunden am Tag geöffnet, ohne Ruhepause. Kritische Artikel: Im Qualipet Sihlcity standen teilweise undeklarierte Vogelkäfige und irreführend deklarierte Vogelkäfige (z. B. winziger Käfig: Veronika Super XL, 74 x 45 x 70 cm) sowie gerillte Plastiksitzstangen für Vögel zum Verkauf. Weiter waren die Kleintierbehälter «Geo small / medium» von Ferplast im Angebot, welche sich nur als Transportbehälter eignen – allerdings nicht als solche deklariert waren. Ebenfalls wurde ein «Faunarium» von Exo Terra (als Allzweckterrarium deklariert) verkauft. Weiter gab es Laufräder unter 20 cm Durchmesser und Laserpointer-Katzenspielzeug von Trixie. Tierhaltung: Zum Verkauf standen zwei Wellensittiche und zwei chinesische Zwergwachteln, alle vier Vögel befanden sich in einer Fünfeck-Voliere mit den Seitenlängen von ca. 40 x 100 x 40 x 100 x 100 cm. Die Voliere wurde an einer ruhigen Stelle positioniert. Sie bestand zu zwei Drittel aus Glas und zu einem Drittel aus waagerechten Stäben. Leider wurde das Glas bei der Frontseite nicht abgeklebt – dies wäre jedoch empfehlenswert, damit die Vögel nicht ins Glas fliegen. Nur die Frontseite war einsehbar, die Vögel konnten sich gut zurückziehen. Den Wellensittichen standen federnde Sitzstangen in verschiedenen Durchmessern und Höhen, eine Schaukel sowie ein Wasserbad zur Verfügung. Als Beschäftigung gab es viel Heu und Stroh, die Äste konnten von den Vögeln benagt werden. Zu bemängeln war, dass die Wachteln keinen guten Zugang zum Wasser hatten (es war völlig mit Stroh bedeckt) und sich nur auf dem tief eingestreuten Untergrund bewegen konnten. Rückzugsmöglichkeiten waren vorhanden, diese waren aber ungünstig positioniert (direkt bei der Frontscheibe) oder waren aufgrund der hohen Einstreu schwer zugänglich. Ebenfalls gab es für die Wachteln aufgrund der einseitigen Einstreu kaum Beschäftigung. Beratung: Die Beratung war akzeptabel, hätte jedoch ausführlicher ausfallen dürfen! Die Verkäuferinnen gaben korrekt über die rechtlichen Aspekte Auskunft und konnten beispielsweise auch zum Thema Fütterung und Fortpflanzungsverhinderung informieren. Bei der Einrichtung wäre eine detailliertere Beratung bezüglich Art und Positionierung der Sitzstangen wünschenswert gewesen, ebenfalls hätte man aus Sicht des STS grössere Volieren vorschlagen können. Informationsblätter konnten nicht mitgegeben werden, es wurde aufs Internet verwiesen.

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Qualipet Villeneuve VD

Articles problématiques: une mention écrite près des volières indiquait lesquelles sont conformes à la loi en fonction des espèces d’oiseaux. Une mesure que la PSA saluerait si les indications étaient correctes! Malheureusement, la cage recommandée par exemple pour les grandes perruches, d’une surface de base d’un peu plus de 0,3 m2 n’est pas conforme à la loi pour ce genre d’oiseaux. Divers harnais pour petits animaux et roues de moins 20 cm étaient par ailleurs en vente.

La déclaration des différentes espèces d’oiseaux était en partie erronée (p. ex.: Brissago, panneau de droite en haut à gauche). Détention des animaux: deux volières avec des oiseaux étaient exposées. Les deux volières présentaient une surface de base d’environ 0,72 m2 (volières triangulaires, avec une longueur de côté d’environ 120 cm) et une hauteur d’environ 220 cm. La première volière abritait quatorze oiseaux (canaris et estrildidés variés). Les autres volières abritaient deux inséparables et trois perruches ondulées. Les deux volières étaient composées de deux parois latérales en verre, les vitres n’étant pas suffisamment collées. Des perchoirs en bois étaient disponibles, mais à peine suffisants pour ce nombre d’oiseaux. Par ailleurs, ils n’étaient pas souples, ce que la loi prescrit pourtant. Des cordes souples étaient proposées en remplacement (provisoire). La présence de cordons électriques dans les volières est jugée inadéquate. Ceci peut s’avérer dangereux pour les perroquets, qui aiment ronger. Les deux volières étaient dotées d’un bain pour les oiseaux, la deuxième contenant même du matériel de jeu ainsi qu’une maisonnette pour les inséparables. Une fiche d’information fixée aux volières attirait l’attention sur les directives légales, ce que la PSA juge louable.

Des cordons électriques n’ont rien à faire dans une volière.

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Au moment de la visite, un cochon d’Inde était détenu seul. D’après la vendeuse, il allait bientôt être rejoint par un nouveau compagnon. Qualité des conseils dispensés: les conseils étaient acceptables, la vendeuse aurait pu améliorer certains points. Elle a correctement mentionné le fait que les oiseaux ne doivent pas être détenus seuls, qu’ils ont besoin de volières spacieuses et qu’ils font du bruit. Elle a en revanche recommandé des volières de l’assortiment qui ne sont pas particulièrement spacieuses (ce qui contredit l’affirmation précédente). La vendeuse a par ailleurs indiqué qu’il suffisait de les nettoyer tous les deux mois – ce qui est largement insuffisant.

5.2 Magasins Maxi Zoo / Fressnapf

Les magasins visités sont ceux d’Avry-sur-Matran, Delémont et Wohlen.

Maxi Zoo d’Avry-sur-Matran (FR)

Articles problématiques: aucun article problématique n’a été découvert dans l’assortiment pour oiseaux du magasin d’Avry-sur-Matran. En revanche, les enquêteurs ont trouvé des disques de dressage pour chien. Les Exo Terra Faunariums n’étaient pas déclarés comme boxes de transport – les images de serpents et de lézards peuvent dans ce cas créer la confusion. En réaction aux résultats, Maxi Zoo a annoncé vouloir continuer à vendre les disques de dressage pour chien, mais en indiquant à chaque client acquérant un tel article de consulter un entraîneur spécialisé pour en apprendre l’utilisation correcte. Le thème des aides au dressage problématiques chez Maxi Zoo continuera en outre de jouer un rôle important dans la formation du personnel de vente et des nouveaux collaborateurs. Qualité des conseils dispensés: les conseils ont été jugés de mauvaise qualité et inacceptables. La personne chargée de la vente a indiqué avoir elle-même un seul (!) oiseau à la maison et affirmé que celui-ci ne faisait pratiquement pas de bruit. D’après ses affirmations, la société protectrice des animaux recommande bien de détenir au moins deux oiseaux (Remarque: la détention en groupe est prescrite par la loi), mais il serait aussi possible de n’avoir qu’un seul oiseau. Elle a par ailleurs indiqué avoir eu une fois quatre oiseaux, qui auraient passé leur temps à se battre. Cette personne a conseillé d’acheter des perchoirs en plastique (qui ne sont pas favorables pour la santé des pattes des oiseaux). Elle n’a pas été en mesure de recommander de cage, ces articles faisant défaut dans l’assortiment. La question portant sur l’alimentation a donné lieu à une réponse correcte. Maxi Zoo a immédiatement réagi à la critique de la PSA et averti le magasin concerné, l’exhortant à donner à l’avenir des renseignements corrects au sujet l’ordonnance sur la protection des animaux et à éviter les informations erronées. Suite à cette expérience, Maxi Zoo Suisse va par ailleurs présenter un résumé de la loi suisse sur la protection des animaux à chaque collaborateur, qui devra signer le document, et compléter expressément les formations de questions sur ce thème.

Maxi Zoo de Delémont (JU)

Articles problématiques: aucun article problématique n’a été identifié dans ce petit magasin Maxi Zoo. Qualité des conseils dispensés: aucun assortiment pour oiseaux n’était proposé, raison pour laquelle le Mystery Shopping n’a pas eu lieu.

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Fressnapf / Maxi Zoo à Wohlen (AG)

Articles problématiques: aucun article critique n’a été trouvé dans l’assortiment. En revanche, des roues de moins de 20 cm de diamètre pour rongeurs, une chaîne de dressage pour chien et des jouets pour chat en fourrure véritable ont été découverts. Maxi Zoo a réagi comme suit à la critique (sur le thème de la chaîne de dressage, voir Maxi Zoo Avrysur-Matran): les roues de moins de 20 cm pour rongeurs sont encore disponibles dans cinq magasins en Suisse. Elles seront retirées de la vente avec effet immédiat. Les jouets en fourrure véritable restent en vente, décision justifiée comme suit: «Les souris en fourrure pour chat sont en fourrure véritable (de lapin). Comme indiqué, il s’agit d’un sous-produit de l’industrie alimentaire, qui n’est autrement pas utilisé. Cela signifie qu’aucun lapin n’est abattu ou élevé spécialement pour produire ces (il s’agit en revanche de morceaux de fourrure issus de l’abattage des lapins destinés à l’alimentation). Nous jugeons judicieux d’utiliser également ces éléments (au lieu de les jeter). A l’avenir, nous ajouterons un autocollant sur le produit, afin de nous conformer à l’obligation de déclaration de provenance de la fourrure.» Qualité des conseils dispensés: les conseils fournis peuvent être qualifiés d’acceptables. La vendeuse a été en mesure de nous renseigner en détail sur les besoins des animaux et a fourni une réponse satisfaisante quant à l’emplacement de la volière. Malheureusement, elle n’était pas suffisamment informée des directives légales. Elle n’a ainsi pas mentionné le fait que des perchoirs souples et un bain étaient nécessaires dans l’aménagement de la volière. Elle a par ailleurs recommandé un modèle d’une surface de base de 0,36 m2 seulement. Une telle volière est autorisée par la loi, mais constitue un minimum peu respectueux des besoins de l’animal.

5.3 Hornbach Hornbach Luzern-Littau LU

Kritische Artikel: Die meisten Volieren (und mehrheitlich auch die Nagerheime) wurden gar nicht oder ungenügend deklariert. In dieser Filiale wurde der Käfig «Ellen» trotz mündlicher und schriftlicher Aufforderung des STS und Versicherung von Hornbach zur Anpassung immer noch nicht korrekt deklariert. Kaninchengeschirre und ein Laufrad unter 15 cm standen im Angebot. Tierhaltung: Es gab keine Vögel zum Verkauf. Beratung: Die Beratung war sehr lobenswert. Der Verkäufer empfahl grosse Volieren (statt die Käfige im Sortiment zu verkaufen), wusste gut über die nötige Einrichtung und Fütterung Bescheid. Zudem gab er weitere wichtige Informationen, beispielsweise was beim Freiflug beachten soll, unter welchen Umständen man die Tiere im Freien halten kann und dass man die Wellensittiche besser nicht in der Küche halten soll.

Hornbach Galgenen SZ

Kritische Artikel: Die meisten Volieren (und mehrheitlich auch die Nagerheime) wurden gar nicht, ungenügend oder falsch deklariert. Noch immer – trotz mehrfacher schriftlicher Information vom STS an Hornbach stand das falsch deklarierte (deklariert für Grosssittiche, obwohl nur für kleine Vögel gesetzeskonform) Vogelheim «Ellen» nach wie vor im Sortiment. Auch das Nagerheim Falco 80, welches ebenfalls mehrfach kritisiert wurde, weist immer noch ein Bild einer Ratte auf der Verpackung auf. Wer Ratten in einem solchen Nagerheim hält, kann sich aufgrund der zu geringen Mindestmasse strafbar machen. Tierhaltung: Es standen keine Vögel zum Verkauf.

Beratung: Die Verkaufsperson verfügte nicht über genügend Kenntnisse, um eine Beratung durchzuführen. Die Online-Käfigangebote wurden der Testperson gezeigt, danach wurde auf eine Zoofachhandlung verwiesen!

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5.4 Animaleries indépendantes AmaZOOnas, Luzern-Littau LU

Kritische Artikel: Die Volieren im Verkauf wurden hinsichtlich des Verwendungszwecks nicht deklariert. Auch Massangaben waren nicht aufgeführt. Tierhaltung: Drei Volieren beherbergten Vögel. Die erste Voliere befand sich im Freien. Sie war fünfeckig mit Seitenlängen à ca. 200 cm und einer Höhe von 180 cm. Darin lebten zwei Nymphensittiche, sechs Agaporniden, zwei Zwergwachteln und zwei Doppelgelbkopfamazonen. Die Voliere enthielt Naturäste als Sitzgelegenheiten, als Beschäftigung wurden zudem Äste mit Laub und Stroh gereicht, weiter waren Spielsachen vorhanden. Das vorgeschriebene Vogelbad war allerdings nicht ersichtlich, Bade- bzw. Duschgelegenheiten gab es nur bei Regenfällen. Den Agaporniden standen Schlafhäuschen zur Verfügung, für die Wachteln waren Versteckmöglichkeiten vorhanden (wenn auch nicht im Überfluss). Ein kleines Schutzhaus bot bei schlechter Witterung Zuflucht. In einer weiteren Aussenvoliere à ca. 200 x 100 x 170 cm lebten neun Wellensittiche. Auch hier standen den Vögeln ausreichend Naturäste und dieselben Beschäftigungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zudem waren ein Nistkasten und ein Schutzhaus vorhanden. Auch hier fehlte ein Vogelbad; Badegelegenheiten gab es nur durch Regen. Im Innenbereich des Zoofachgeschäfts gab es eine Voliere mit sechs Kanarienvögeln, fünf Zebrafinken und zwei Diamanttäubchen. Die Voliere mass ca. 200 x 120 x 250 cm. Hier war die nötige Einrichtung inkl. Wasserbad und Beschäftigungsmöglichkeiten vorhanden. Insgesamt war die Vogelhaltung zufriedenstellend, jedoch wurde bei zwei Aussenvolieren ein permanentes Vogelbad vermisst. Beratung: Die Beratung wurde als korrekt beurteilt, wenngleich sie knapp ausfiel. Die Verkäuferin wusste über die gesetzlichen Bestimmungen Bescheid und riet zu regelmässigem Freiflug. Sie erwähnte auch, dass Vögel gerne an der frischen Luft (ohne Durchzug) sind. Leider fasste sie sich jeweils kurz und bediente unsere Testperson nicht mit weiteren Informationen.

Aquarium Seerose, Zürich ZH

Bemerkung: Die Tierhaltung präsentierte sich nur mässig sauber. Kritische Artikel: Im Sortiment befanden sich diverse Spiegel für Vögel. Die Vogelkäfige waren nicht deklariert, immerhin gab es auch «grössere» Exemplare wie das Montagna (56 x 148 x 104 cm), was jedoch auch nicht als besonders tierfreundlich bezeichnet werden kann. Weiter gab es Kaninchengeschirre im Sortiment. Erfreulicherweise reagierte die Zoofachhandlung und nahm nach der Kritik des STS die Spiegel und die Kaninchengeschirre aus dem Sortiment. Zudem boten sie an, die Käfige zu beschriften.

Undeklarierte kleine Käfige.

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Tierhaltung: Insgesamt gab es 16 Gehege mit Vögeln: Eine ca. 130 x 80 x 175 cm messende Voliere enthielt zwei Nymphensittiche, weiter waren zwei Nymphensittiche (laut Zoofachhandlung aufgrund einer «Notfallaufnahme») mit mehreren Wellensittichen in einer Voliere à ca. 120 x 80 x 175 cm untergebracht. Verschiedene Käfige mit den Massen 80 x 60 x 75 cm beherbergten bis zu sieben Kleinvögel der Arten Reisfinken, Pfirsichköpfchen, Rosenköpfchen, Kanarien. Weiter waren Käfige à ca. 125 x 75 x 75 cm vorhanden, auch sie enthielten bis zu sieben Kleinvögel (Distelfink-Hybriden, Kanarienvögel, Gouldamadinen, Silberschnäbelchen, Zebrafinken und andere Prachtfinken).

Enger Raum voller Vögel, teilweise in kleinen Käfigen.

Viele Tiere auf kleiner Fläche, wenig Einrichtung.

Die Tierarten wurden nicht eindeutig angeschrieben, vermerkt waren oft nur Geschlecht und Preis. Die Sitzäste federten kaum, waren aber auf unterschiedlicher Höhe und meist in verschiedener Ausrichtung platziert. Nicht alle Vögel hatten ein Wasserbad zur Verfügung. Zur Beschäftigung diente der Bodengrund (Späne), Heu, Sepia und Hirsekolben. Insgesamt kann gesagt werden, dass die Käfige (mit Ausnahme der zwei Volieren) die Mindestmasse einhielten, jedoch klein waren und wenig Flugraum boten. In einigen Käfigen fehlten zudem die gesetzlich vorgeschriebenen federnden Äste und das Vogelbad. Während des Besuchs kam auch eine Kindergartengruppe hinein und drängte sich in dem engen Raum um die Vögel. Diese wirkten dementsprechend nervös und reagierten mit Flattern und Lautäusserungen. Das Personal kümmerte sich nicht darum. Laut Zoofachhandlung achte man in Zukunft besser auf eine ruhige Atmosphäre. Im Schaufenster fielen Kaninchen auf, welche, gemessen an der der Anzahl Tiere im Gehege, über viel zu wenige Rückzugsmöglichkeiten verfügten. Im Käfig gab es kein Nagematerial. Auch Frischfutter war nicht vorhanden. Die Tiere zeigten Stressanzeichen und jagten sich gegenseitig. Die Zoofachhandlung reagierte auf die Kritik und stellte den Tieren mehr Rückzugsmöglichkeiten zur Verfügung.

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Beratung: Die Beratung war kompetent. Man erklärte sofort, dass die Einzelhaltung nicht möglich sei. Man empfahl die Montagna Voliere weil sie die grösste im Sortiment war. Auch über die Einrichtung und Fütterung konnte die Verkäuferin im Detail Auskunft geben. Zudem erwähnte sie noch die Verhinderung von Fortpflanzung. Erfreulicherweise wurde der Testperson ohne Nachfrage schriftliches Informationsmaterial mitgegeben.

Garden Center Schilliger, Gland VD

Articles problématiques: L’assortiment comportait quelques cages à oiseaux sans information, qui ne précisaient que les dimensions sans tenir compte de l’adéquation. Par ailleurs, il y avait des roues de moins de 20 cm. Détention des animaux: Dans le Garden Center Schilliger, il y avait une grande volière et huit cages plus ou moins petites. Tous les oiseaux étaient détenus avec un partenaire de la même espèce. La volière mesurait environ 500 x 200 x 220 cm et abritait 10 perruches (dont des cornures dorées et des perruches de Nouvelle-Calédonie). Elle était en partie en verre et munie de bandes collées pour protéger les animaux des collisions. En termes d’aménagement, la volière était exemplaire, les perruches avaient des perchoirs souples à des hauteurs différentes et beaucoup de possibilités de jouer et de grimper. On ne peut que faire des compliments pour les volières spacieuses; au moment de la visite, les oiseaux pouvaient également voler librement, ce qui, aux dires d’un collaborateur, serait le cas tous les jours. En revanche, les cages contrastaient, hélas, fortement avec cette détention exemplaire. Certaines des cages avaient tout juste les dimensions prescrites par la loi (50 x 60 x 45 cm pour cinq inséparables), d’autres étaient légèrement plus spacieuses – sans toutefois pouvoir être qualifiées d’adaptées aux animaux (p. ex.: 100 x 60 x 90 cm pour quatre perruches). Toutes les cages n’étaient visibles que d’un seul côté. Les perchoirs étaient en branches naturelles, rigides et placées à des hauteurs différentes. Certaines branches de sapin fines permettaient aux oiseaux de s’occuper, mais pas de s’asseoir dessus. Les oiseaux avaient des possibilités de baignade. Dans chaque cage, il y avait un ou deux nids pour permettre aux oiseaux de se mettre en retrait ou de nicher, ce qui était insignifiant vu le nombre d’animaux (jusqu’à sept oiseaux par cage). Heureusement, la détention des rongeurs s’était améliorée par rapport à l’année précédente: beaucoup de litière, des objets à ronger et plus de possibilités de cachettes. Il manquait uniquement des possibilités pour grimper pour les hamsters nains. Qualité des conseils dispensés: Le conseil était décevant. Le vendeur a certes dit qu’il était préférable de détenir les oiseaux en couple, mais qu’ils pouvaient aussi être détenus seuls. Les conseils dispensés à la personne chargée de l’évaluation n’ont pas été particulièrement détaillés. Il n’a, par exemple, pas mentionné la nécessité de perchoirs souples ni recommandé une volière spacieuse. Il a quand même signalé que certains oiseaux aimaient se baigner et a donné des informations exactes sur l’aménagement de la volière et l’alimentation des animaux.

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Garden Center Schilliger, Matran FR

Remarque: Horaires d’ouverture longs (10–11 heures) Articles problématiques: L’assortiment comportait des cages à oiseaux sans information, qui ne précisaient que les dimensions sans tenir compte de l’adéquation. La plupart d’entre elles étaient de petite taille avec des perchoirs solidement fixés. Il y avait également un miroir destiné à des oiseaux. Le Garden Center Schilliger vendait aussi des roues de moins de 20 cm de diamètre et les articles de dressage pour chiens «Pet Corrector» (à ultrasons). Détention des animaux: Les oiseaux étaient installés dans une zone calme de l’animalerie. Deux volières plus petites d’env. 150 x 60 x 45 cm contenaient 13 diamants mandarins et sept estrildidés (diamants de Gould et moineaux du Japon). Deux perruches étaient logées dans une cage de 100 x 50 x 45 cm, deux canaris dans les mêmes conditions. Deux petits chanteurs de Cuba et deux astrilds cendrés logeaient ensemble dans une cage d’env. 100 x 60 x 90 cm. Dans une cage de même dimension, il y avait neuf canaris (dimensions minimales tout juste respectées). Tous les oiseaux disposaient de branches naturelles légèrement souples, le sol était recouvert de sable et de copeaux de bois. Les oiseaux avaient partout des possibilités de baignade. Il aurait été souhaitable qu’ils aient plus de possibilités d’activité, d’autant plus que les animaux disposaient de peu de surface et de hauteur.

Peu d’activité et peu d’espace pour voler.

Amélioration: objets à ronger pour les cochons d’Inde.

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En plus de ces logements en majorité petits, il y avait deux grandes volières en verre (200 x 200 x 230 cm). Une volière hébergeait deux grands éclectus, l’autre contenait 14 oiseaux de diverses espèces (inséparables, perruches et calopsittes élégantes). Ces deux volières étaient exemplaires puisque la taille était adéquate et l’aménagement offrait aux animaux beaucoup de possibilités d’activité. La vitre était munie de bandes et de photos d’oiseaux collées. Heureusement, les conditions de détention des rongeurs avaient été améliorées par rapport à l’année dernière; plus aucune espèce animale sociale n’était détenue isolée et tous les rongeurs disposaient de possibilités de retrait et d’objets à ronger. Les roues minuscules avaient été retirées des terrariums. Les conditions de détention des reptiles avaient aussi été améliorées. Les agames barbus nains, par exemple, se trouvaient dans un terrarium aménagé selon leurs besoins et il y avait également des informations appropriées sur cette espèce animale. Même le terrarium des geckos léopards se présentait sous un meilleur jour que l’an dernier. Qualité des conseils dispensés: L’entretien de conseil a été laborieux, il fallait toujours demander des précisions. Malheureusement, le vendeur a conseillé pour les perruches une petite cage dont les dimensions étaient tout juste supérieures au minimum requis. Il n’a aussi pu fournir que des renseignements insatisfaisants sur l’emplacement de la volière. Il a quand même su donner des informations correctes sur les dispositions légales.

Happy Animal, Siebnen SZ

Kritische Artikel: Es gab keine kritischen Artikel im Sortiment, im Gegenteil: Minimalistische Gehege/Terrarien wurden nicht aufgefunden, vielmehr scheint man Wert auf eine tiergerechte Unterkunft zu legen (u. a. doppelstöckige grosse Meerschweinchengehege, Hamsterterrarien mit tiefer Einstreuschale). Tierhaltung: Es gab keine Vögel zum Verkauf. Sehr positiv fiel die Nagerhaltung ins Auge: Alle Tiere hatten grosszügige Gehege/Terrarien. Bei den Rennmäusen, Hamstern und Degus wurde sehr grosszügig eingestreut und artgerecht eingerichtet. Zudem stand ein «Show-Terrarium» für Hamster (ohne Tier) beim Eingang, welches dem Besucher eine tiergerechte Einrichtung zeigte. Dies könnte ein Vorbild für andere Zoofachhandlungen sein. Die Einrichtung des Königspython-Terrariums wurde gegenüber dem Vorjahr verbessert und fiel positiv auf, ebenso bei den Leopardgeckos. Alle Nager- und Reptilienterrarien wurden ausführlich (A4-Blatt) mit der Art und deren Bedürfnissen beschriftet, was sehr lobenswert ist. Beratung: Die Beratung verlief kompetent, empfohlen wurde eine Voliere, welche die Mindestmasse weit übertrifft. U. a. konnte die Verkäuferin kompetent über die gesetzlichen Vorschriften und erklärte ausführlich, welche Einrichtung nötig sei und warum Plastiksitzstangen ungeeignet sind.

Le Scalaire Animalerie, Nyon VD

Articles problématiques: Le magasin ne propose pas d’oiseaux. Il vendait des harnais pour rongeurs et lapins. Détention des animaux: Il n’y avait pas d’oiseaux à vendre. En raison des critiques exprimées l’an dernier, la plupart des terrariums de rongeurs et de reptiles avaient été agrandis. Cependant, les conditions de détention des animaux restaient encore très mauvaises en dépit des efforts faits. Un terrarium contenant cinq cochons d’inde et un lapin d’une surface d’env. 0,68 m2 était clairement en infraction avec la loi. Ici aussi, il n’y avait qu’une seule possibilité de retrait qui suffisait uniquement à un seul animal! Il n’y avait pas d’objets à ronger, alors qu’ils seraient obligatoires. La ventilation du terrarium était insuffisante.

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Il y avait quand même du foin. Sinon, le terrarium était bien trop petit et l’aménagement peu satisfaisant. Un à deux lapins étaient logés dans un autre terrarium avec les mêmes dimensions où il manquait aussi des possibilités de ronger. Les conditions de détention des rats étaient mauvaises. Certes la superficie minimale répondait aux exigences légales, mais l’aménagement était totalement insuffisant. Il n’y avait pas d’objets à ronger ni pour grimper. Le tunnel en bois (sur la photo: derrière à gauche) avait un diamètre trop petit et ne convenait pas aux rats. La surface au sol pour les gerbilles de 0,36 m2 contrevenait à l’Ordonnance sur la protection des animaux. La litière était trop peu profonde et il manquait ici aussi des possibilités de ronger comme la loi le prescrit.

Les conditions de détention des rats sont loin de répondre aux besoins des animaux (voir aussi le minuscule tunnel derrière à gauche).

Détention des gerbilles.

L’aménagement pour les souris de compagnie était également peu satisfaisant. Il n’y avait aucune possibilité d’escalade. La surface au sol était légèrement supérieure aux exigences minimales. Les tortues d’Herman n’avaient ni éclairage de base ni lampe UV. Par ailleurs, il y avait trop peu de possibilités de retrait. Un lampropeltis getula californien (dont la longueur du corps n’a pas pu être estimée) vivait dans un petit terrarium de 40 x 40 x 70 cm et ne disposait pour tout aménagement que d’un récipient d’eau et d’une noix de coco pour se retirer! Les agames barbus (P. vitticeps) vivaient dans un terrarium (d’env. 40 x 40 x 50 cm), ce qui était inférieur aux dimensions minimales requises pour des animaux d’une longueur de corps de 10 cm. De surcroît, les lampes non protégées constituaient un risque de blessure. Les animaux semblaient manquer d’UV.

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On ne doit pas détenir d’agames barbus ainsi. Les violations de l’l’Ordonnance sur la protection des animaux ont été signalées à l’Office vétérinaire. Deux mois plus tard, la PSA est retournée dans cette animalerie qui n’avait procédé entretemps à aucune des améliorations demandées. En dehors des surfaces contrevenant aux principes de la protection des animaux, du manque de possibilités de retrait, d’objets à ronger ou pour grimper et d’éclairage insuffisant chez les reptiles, d’autres dysfonctionnements ont été constatés tels que l’absence de planches pour s’asseoir et de possibilités de grimper pour les tamias. La raison pour laquelle l’Office vétérinaire cantonal n’est pas intervenu ici reste un mystère pour la PSA. Le signalement a été répété. L’animalerie a immédiatement réagi aux critiques de la PSA et annoncé les mesures d’amélioration prises: les terrariums des rongeurs sont désormais mieux ventilés, les rats ont davantage de possibilités de retrait et d’objets à ronger, et disposent désormais d’une surface surélevée. Le tunnel a par ailleurs été adapté à leur taille. A l’avenir, l’enseigne renoncera complètement à vendre des gerbilles. La détention des souris, des lapins et des reptiles (dans ce cas notamment en matière d’éclairage U.V.) a été optimisée. Cette réaction est réjouissante. La PSA espère que d’autres améliorations en faveur du bien-être des animaux (p. ex. agrandissement de la surface des terrariums) suivront. Qualité des conseils dispensés: Comme le magasin ne vend ni oiseaux ni articles pour oiseaux, l’évaluation mystère n’a pas eu lieu.

Mikazoo, Delémont JU

Articles problématiques: Les cages à oiseaux ne comportaient pas d’informations ou seulement des photos (p. ex.: 70 x 40 x 70 cm avec des photos de canaris, perruches, diamants de Gould et paddas de Java). Bien qu’il soit important de savoir combien d’oiseaux peuvent être détenus dans une telle cage, cela n’était pas spécifié. Le magasin proposait à la vente un harnais pour lapin, un pour cochon d’Inde et un pour rat. Il y avait également un jouet pour chat avec de la vraie fourrure (lapin ou écureuil – probablement de Chine). Détention des animaux: Chez Mikazoo, il y avait quatre volières avec des oiseaux. Deux volières d’env. 100 x 100 x 200 cm hébergeaient huit inséparables dans l’une et deux calopsittes élégantes dans l’autre. L’aménagement comportait des branches à différentes hauteurs et orientations qui n’étaient malheureusement pas souples (alors que ce serait obligatoire). Les inséparables n’avaient que peu de possibilités d’activité avec des épis de millet – et les calopsittes élégantes n’en avaient aucune. Les deux autres volières étaient plus grandes (env. 200 x 100 x 200 cm), mais contenaient aussi beaucoup plus d’oiseaux – l’une, 20 canaris et quatre diamants mandarins et l’autre, 14 perruches. Les canaris et les diamants mandarins avaient des branches souples et

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des nids en paille, des épis de millet et une possibilité de baignade. En revanche, les perruches avaient pour seule activité dans leur volière, la baignade. Par rapport à l’an dernier, certaines améliorations ont été apportées en réponse aux critiques de la PSA: Le terrarium du boa constrictor dans la vitrine avait enfin plus de substrat, un espace couvert pour se retirer (également des zones surélevées), quelques plantes et racines artificielles, un grand bac d’eau et un spot bien placé au-dessus d’un endroit de repos dégagé. Les tortues léopards n’étaient heureusement plus en vente. Les terrariums des agames barbus et des serpents des blés ainsi que celui d’un python royal étaient mieux aménagés, mais restaient petits. Les poissons combattants devaient malheureusement continuer de vivoter dans de minuscules récipients en plastique. Ils avaient désormais une nouvelle possibilité de retrait sous forme de plantes aquatiques – néanmoins, ces aquariums sont encore loin d’offrir des conditions de détention respectueuses des animaux! Il y avait au milieu des poissons rouges un poisson à queue voilée avec un ventre très rond et une longue queue. Or ce type d’élevage est fortement déconseillé. Il n’arrivait pas à nager correctement. Par ailleurs, l’aquarium ne disposait pas de possibilités de retrait. Les conditions de détention des rongeurs étaient encore insatisfaisantes. Les dègues, rats et hamsters étaient encore détenus dans des terrariums nus, visibles sur le devant, avec des possibilités de retrait rudimentaires. Tous les compartiments disposaient au moins d’un espace séparé pour fouiner où la litière était d’environ 15 cm de hauteur – c’est aussi là qu’ils se cachaient. Pour les dègues, cette hauteur ne répond toutefois pas aux exigences minimales. Il n’y avait pas d’objets à ronger et il a fallu déterrer les animaux pour la visite. Dans l’ensemble, la détention des animaux chez Mikazoo est encore loin d’être respectueuse des animaux. Le magasin fait des économies sur les dimensions et/ou l’aménagement! Qualité des conseils dispensés: Le conseil était acceptable, même s’il n’était pas détaillé. La personne a fait remarquer à juste titre que les perruches ne devaient pas être détenues isolées, a indiqué ce qu’elles devaient manger et où placer la cage. La prévention de la reproduction a été aussi mentionnée. Malheureusement, de petites cages de l’assortiment ont été recommandées et il n’a été fait référence à aucun type de matériel d’activité. Un bon point: les brochures d’information sur les perruches de l’OSAV ont été remises.

Tierparadies Oberwil, Oberwil BL

Kritische Artikel: Im Angebot standen winzige Vogelkäfige, welche nicht deklariert waren (nicht einmal die Masse). Einige der Käfige unterschritten sogar die Mindestmasse für kleine Vogelarten. Spiegel für Vögel waren ebenfalls im Sortiment. Weiter fanden sich Laufräder unter 20 cm Durchmesser, Wurfketten für Hunde und Katzenspielzeuge aus Echtfell. Tierhaltung: In einem ruhigen Bereich stand eine Voliere à ca. 200 x 150 x 200 cm mit neun Wellensittichen. Die Voliere war nur von vorne einsehbar und wies bekletterbare Gitterstäbe auf. Den Wellensittichen standen federnde Naturäste in unterschiedlichen Höhen und Ausrichtungen zur Verfügung. Ein Wasserbad war vorhanden, ebenso eine Sepiaschale und Frischfutter in einem Holzhäuschen. Beratung: Die Beratung gestaltete sich bis auf wenige Punkte erfreulich. Die Verkäuferin nahm sich Zeit und gab ausführlich Auskunft. Sie erklärte, dass man Wellensittiche nicht alleine halten soll, wusste über die Einrichtung und Beschäftigung bestens Bescheid und empfahl u. a. auch regelmässigen Freiflug in einem sicheren Zimmer. Von sich aus erwähnte sie auch die Lebenserwartung von Wellensittichen und inwiefern sie für Kinder geeignet sind (Eltern übernehmen Verantwortung). Leider verwies sie auf einen kleinen Vogelkäfig (80 x 45 x 80 cm, ist der grösste im Angebot) und erwähnte auch, dass nicht jedermann Platz für eine Voliere hätte.

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Zoo Häner, Allschwil BL

Kritische Artikel: Keine kritischen Artikel wurden vorgefunden. Es gab kein Vogelsortiment. Tierhaltung: Vögel wurden nicht angeboten, hingegen Nager und Fische. Bei den Nagern fiel auf, dass die Rennmäuse nur 5 cm Einstreu zur Verfügung hatten, vorgeschrieben wären aber mindestens 25 cm. In einem Käfig von ca. 120 x 60 x 120 cm befanden sich 20 (!) Zwerghamster (Erwachsene Tiere mit einigen Jungtieren). Sie hatten viel zu wenige Rückzugsmöglichkeiten und wirkten stark gestresst. Eine solch hohe Anzahl Zwerghamster zusammen zu halten, ist nicht empfehlenswert, schon gar nicht auf solcher Fläche und karger Einrichtung. Zudem wäre eine solche Fläche, verglichen mit den Vorschriften für Goldhamster, viel zu klein (leider gibt es für Zwerghamster keine gesetzlichen Vorschriften). Die Zoofachhandlung kündigte Verbesserungen in der Nagerhaltung an. Der STS wird sich im Jahr 2017 ein Bild von der Umsetzung machen. Beratung: Da weder Vögel noch Vogelsortiment im Angebot standen, wurde das Mystery Shopping nicht ausgewertet.

Zoo Kakadu, Zollikofen, BE

Kritische Artikel: Alle im Sortiment stehenden Vogelkäfige waren nicht deklariert. Im Angebot stand zudem ein «Vitual Fence» welcher den Hund am Verlassen des Gartens mittels Stromimpuls hindert. Der Einsatz von elektrischen Mitteln ist bei Hunden jedoch verboten. Die Zoofachhandlung reagierte sofort auf die Kritik des STS und entfernte das Produkt sowohl in der Zoofachhandlung wie auch online. Das ist erfreulich! Tierhaltung: Insgesamt gab es fünf Gehege mit Vögeln. Drei Käfige massen ca. 100 x 50 x 70 cm. Darin lebten einmal zwei Gouldamadinen und drei japanische Mövchen; einmal vier Zebrafinken und leider ein einzelner Binsenastrild (dessen Artgenossen wurden laut Zoofachhandlung erst kürzlich verkauft) und einmal vier Kanarienvögel. Alle Käfige waren nur von vorne einsehbar. Leider wurde die aus Glas bestehende Frontseite nicht abgeklebt. Dies wird die Zoofachhandlung nun aber nachholen. Eine Badegelegenheit war vorhanden. Die Sitzgelegenheiten, die gemäss TSchV auch federnd sein müssten, waren jedoch zu dick, um diesen Zweck zu erfüllen. Nebst den drei Käfigen war auch eine Voliere vorhanden, welche mit ca. 250 x 147 x 225 cm wesentlich grösser war, allerdings mit ca. 37 Wellensittichen einen hohen Tierbesatz aufwies (jedoch gesetzeskonform). Auch hier wurde die Glasfront nicht abgeklebt, was aber nun gemacht wird. Federnde Sitzgelegenheiten waren in dieser Voliere vorhanden, ebenso eine Bademöglichkeit. Beschäftigungsmaterial fehlte leider. Die letzte, sechseckige Voliere wies eine Längsseite von ca. 150 cm auf, zwei Seiten massen ca. 70 cm und drei Seiten ca. 45 cm. Die Höhe mass ca. 210 cm. Hier lebten drei Diamanttäubchen, zwei Reisfinken und zwei chinesische Wachteln. Die Äste federten und waren mit Laub bestückt, was den Vögeln als Beschäftigung diente. Für die Wachteln gab es zwei Verstecke (Holzhäuschen) am Boden. Trotzdem bewegten sie sich stereotyp am Rande der Voliere auf und ab. Weiteres Beschäftigungsmaterial gab es keines. Insgesamt wirkte die Einrichtung der gesamten Vogelhaltung also ziemlich trostlos. Positiv erwähnt werden kann, dass sowohl zu den Tieren als auch zu deren Haltung ausführliche Informationen vorhanden waren. Der vor Ort beobachtete Umgang mit den Nagern wurde als wenig vorbildlich bewertet. Zum Zeitpunkt des Besuchs wurden fünf männliche Degus von einem Kunden abgegeben. Die Mitarbeiterin vergesellschaftete die Tiere sogleich mit vier weiteren Degus, ohne eine Quarantäne durchzuführen und ohne den Tieren Zeit zur Erholung vom Transport zu geben. Das Terrarium, in welches die Neuzugänge verbracht wurden, war mit ca. 0,5 m2 für neun Tiere zu klein, auch Rückzugsmöglichkeiten waren nicht in ausreichender Anzahl vorhanden. Die Tiere begannen folglich auch sofort zu streiten und waren durch die unerwartete Stresssituation sichtlich belastet. Auch Mäuse wurden zur Besuchszeit abgegeben. Die Mitarbeiterin hob die Tiere am Schwanz hoch, korrekterweise sollte dies aber an der Schwanzwurzel geschehen, um die Tiere nicht zu

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verletzen. Weiter fiel uns ein unpassender Umgang mit einem Zwergkaninchen auf: Das vermutlich gerade erst angelieferte Tier wurde von einer Mitarbeiterin herumgetragen, wobei Selfies geschossen wurden – dies, obwohl das Kaninchen bereits sichtlich verängstigt war. Anschliessend wurde das Tier in einen Übergangskäfig gesetzt – allerdings ohne ihm Futter, Wasser und eine Rückzugsmöglichkeit anzubieten. Auch wenn der Aufenthalt hier vermutlich nur für eine kurze Zeit erfolgte, sollten Tiere jederzeit versorgt werden. Laut Zoofachhandlung werde man die Mitarbeiter nochmals auf den korrekten Umgang mit den Verkaufstieren aufmerksam machen, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Beratung: Die Beratung war gut. Das Verkaufspersonal informierte über die gesetzlichen Gegebenheiten, auf die Frage nach Empfehlungen zur Volierengrösse wurde erklärt, dass «je grösser desto besser» gelte. Zur Einrichtung der Voliere gab das Verkaufspersonal kompetent Auskunft (inklusive Tipps zur Beschäftigung), auch über den nötigen Grit zur Unterstützung der Verdauung. Man wies darauf hin, dass Vogelhaltung Staub generiert, dass die Tiere bei gutem Klima auch gerne mal auf dem Balkon sind (geschützte Verhältnisse) und ohne Nachfrage wurde ein Informationsblatt mitgegeben.

Zoo Roco, Lyss BE

Kritische Artikel: Die Volieren im Verkauf wurden hinsichtlich des Verwendungszwecks nicht deklariert. Das Falco 80 (siehe Hornbach) wird auch hier mit einer Abbildung einer Ratte verkauft. Die Flächenmasse reichen für Ratten jedoch nicht aus – die Zoofachhandlung wurde über die irreführende Deklaration informiert. Tierhaltung: Insgesamt wies der Zoo Roco diverse Käfige mit Vögeln auf, sieben wurden aufgenommen. Zwei Käfige massen ca. 100 x 100 x 210 cm und beherbergten einmal zwölf und einmal elf Wellensittiche. In beiden Käfigen dienten dicke Korkäste, welche nicht federten, als Sitzgelegenheiten. Einige dünne, federnde Naturäste wurden jedoch geboten. Zur Beschäftigung gab es ein Vogelbad, Spielzeuge aus Holz und Seilen und eine hängende, mit Heu gefüllte Futterkugel. Vorbildlicherweise bot die Voliere Gitterstäbe, an denen geklettert werden kann. In weiteren fünf Käfigen, welche ca. 115 x 60 x 60 cm massen, befanden sich jeweils bis zu sechs Vögel (Kanarien, Zitronensittiche, Zebrafinken, Aymarasittiche und Agaporniden). Jedem Vogel stand ein artgleicher Partner zur Verfügung. Neben fix installierten Sitzstangen gab es einige dünne Naturäste, die federten. Als Beschäftigungsmöglichkeiten dienten Vogelbäder, Stroh und Laub. Positiv fiel wie letztes Jahr die Aussenhaltung der Landschildkröten auf. Zudem konnte auch die Nagerhaltung gelobt werden, insbesondere die tiefe Einstreu bei Rennmaus- und Hamsterterrarien und das grosse und kreativ eingerichtete Degu-Terrarium. Beratung: Die Beratung verlief sehr kompetent! Die Verkäuferin erklärte ausführlich, wie ein Vogelkäfig einzurichten ist. Sie wies darauf hin, dass Vögel gerne täglich zwei bis drei Stunden Freiflug haben. Auch die Lebenserwartung erwähnte sie. Die Beratung zur Ernährung war ebenfalls ausführlich und sie erklärte der Testperson, worauf geachtet werden muss, um Verfettung zu verhindern.

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Zoo-Shop GmbH, Gossau SG

Kritische Artikel: Die vorhandene Vogelvoliere wurde nicht deklariert, weder Massangaben noch Hinweise zum Verwendungszweck waren vorhanden. Beim Nagersortiment standen Laufräder unter 20 cm im Angebot. Ein Katzenspielzeug aus Echtpelz wurde vorgefunden, weiter gab es eine grosse Auswahl an Würgehalsbändern. Auch bei einem Testkauf wurde bei einem ersten Besuch auf das Anwendungsverbot (warum dann das grosse Angebot?) hingewiesen, bei dem zweiten Besuch kommentarlos verkauft. Bei der Kasse standen auch drei verschiedenen Erziehungshilfen mit Gas im Angebot.

Erziehungshilfen en masse.

Drei verschiedene Erziehungshilfen mit Gas im Angebot.

Tierhaltung: Eine grosse Voliere à ca. 200 x 100 x 190 cm stand in einem ruhigen Bereich in der Zoofachhandlung. Darin befanden sich acht Vögel (zwei Ziegensittiche, zwei Nymphensittiche, vier Wellensittiche). Verschiedene federnde Äste dienten als Sitzgelegenheiten. Das ebenfalls vorgeschriebene Vogelbad war vorhanden. Als Einstreu wurde Hanfstreu verwendet. Zwecks Beschäftigung standen eine Box mit Heu und verschiedene Spielzeuge zur Verfügung. Das Drahtgitter diente den Papageien als zusätzliche Klettermöglichkeit. Direkt vor der Voliere stand angrenzend ein kleiner Vogelkäfig à 60 x 40 x 65 cm. Darin befand sich ein einzelner Wellensittich. Die Verkäuferin erklärte, dass sich der Vogel am Vortag verletzt habe und nur zur Erholung in dem Käfig wäre – möglichst nahe bei seinen Artgenossen. Sobald er gesund sei, würde er sofort wieder in die Gruppe integriert werden. Positiv fiel die Kleinnager-Haltung auf. Alle Terrarien wurden reichlich eingestreut und mit Beschäftigung, Rückzug und Nagematerial versehen.

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Die Grösse und Einrichtung der hinteren Voliere war vorbildlich.

Hamstergehege: Vorbildliche Einrichtung. Beratung: Die Beratung war sehr gut. Die Verkäuferin erklärte ausführlich, warum man Wellensittiche nicht alleine halten soll und darf, dass sie viel Platz brauchen und wenn möglich Freiflug erhalten sollten. Sie erwähnte die Lebenserwartung und dass die Tiere viel Dreck, Staub und Lärm produzieren. Die Verkäuferin wies zudem darauf hin, dass Wellensittiche für Kinder ungeeignet seien. Auch über die Fütterung und Einrichtung konnte sie korrekt Auskunft geben, und wies auf die Beschäftigung der Tiere hin. Da die grossen Volieren ausverkauft waren, zeigte sie der Testperson ein Käfig nach Mindestmass, empfahl aber löblicherweise, einen grösseren Käfig in Betracht zu ziehen.

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Zoo Thun, Thun BE

Kritische Artikel: Es gab sehr viele Vogelkäfige im Sortiment, alle wurden nur mit den Massen beschriftet, der Verwendungszweck war nicht aufgeführt. Kritische Produkte wurden nicht entdeckt, was erfreulich ist. Tierhaltung: In einer ruhigen Ecke der Zoofachhandlung befanden sich drei Volieren. Alle waren nur von einer Seite einsehbar. Eine der Volieren mass ca. 120 x 60 x 150 cm und beherbergte neun Wellensittiche. Die Einrichtung befand man als vorbildlich, es gab ein Vogelbad und federnde Äste auf verschiedenen Höhen und Ausrichtungen, als Beschäftigung wurden Stroh und Spielzeuge geboten. Die zweite Voliere wies dieselbe Grundfläche, jedoch nur 75 cm Höhe auf. Sie enthielt sieben Zebrafinken und zwei Kanarien. Federnde Äste, ein Vogelbad und Schlafhäuschen für die Zebrafinken waren vorhanden. Leider fehlte Beschäftigungsmaterial. Die dritte Voliere mass ebenfalls 120 x 60 x 75 cm. Darin lebten 12 Prachtfinken (Gouldamadinen, Jap. Mövchen, Reisfinken, Binsenastrilde, Silberschnäbelchen und Ringelastrilde. Alle Vögel hatten einen artgleichen Partner. Die Einrichtung präsentierte sich gleich wie die der zweiten Voliere. Schade, dass auch hier keine Beschäftigung geboten wurde. Bei der Nagerhaltung fielen zwei Käfige mit Zwerg- bzw. Goldhamstern negativ auf. Ihre Einstreu bestand aus grobem Rindenschnipsel, welches kaum begrabbar ist, und überdies nur ca. 5 cm tief war (gesetzlich wäre ein Minimum von 15 cm vorgeschrieben). Beratung: Die Beratung konnte gelobt werden! Man erzählte ausführlich über die Herkunft und Lebensweise von Wellensittichen und warum sie deshalb auch nie alleine gehalten werden sollten/ dürfen. Die Verkäuferin empfahl erst Käfige aus dem Sortiment, die allerdings nicht tierfreundlich waren. Immerhin vermerkte sie zum Schluss, dass eine viel grössere Voliere wohl besser sei. Sie informierte ausführlich über die Einrichtung, den Standort der Voliere, die Lebenserwartung und vieles mehr. Sie empfahl zudem, einen Ratgeber zu kaufen.

Zoo Tropic, Basel BS

Kritische Artikel: Es gab undeklarierte Vogelkäfige zum Verkauf (weder Masse noch Eignung angeschrieben). Weitere kritische Artikel gab es nicht mehr – dies ist erfreulich. Tierhaltung: Zoo Tropic bietet neu nur noch Fische zum Verkauf an. Beratung: Es konnte kein Mystery Shopping durchgeführt werden.

Zoo Widmer, Kirchdorf, AG

Kritische Artikel: Im Zoo Widmer waren Volieren diverser Grössen vorhanden. Einige der kleinen Volieren wurden nicht hinsichtlich des Verwendungszwecks deklariert. Zoo Widmer reagierte auf die Kritik jedoch sofort und wird die betroffenen Artikel detailliert beschriften. Tierhaltung: Die zwei Inkakakadus, welche den Ladenbesitzern gehören, wurden vorbildlich in einer grossen Voliere gehalten. Das Glas wurde teilweise abgeklebt, sodass sich die Vögel orientieren konnten. Die Einrichtung bestand aus verschiedenen Naturästen und -stämmen, welche auch schwankend als Sitzstangen aufgehängt wurden. Weiter gab es einige Seile und Futterbälle zur Beschäftigung, ein Vogelbad und ein Sitzstangenrad. In einer anderen Voliere (rechtwinkliges Dreieck) à ca. 2 m2 Grundfläche und 2 m Höhe standen 13 Wellensittiche, zwei Ziegensittiche, zwei Nymphensittiche, zwei Agaporniden und zwei Wachteln zum Verkauf; also insgesamt 21 Tiere. Wie auch bei der anderen Voliere war die Sauberkeit lobenswert. Auch hier wurde die Scheibe abgeklebt. Es gab diverse starre und schwankende Sitzstangen in unterschiedlichen Höhen und Ausrichtungen, Seile, ein Vogelbad und ein drehbares

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Radgestänge. Frischfutter war vorhanden. Die Haltung der Papageienvögel konnte gelobt werden, die Wachtelhaltung indessen wies Verbesserungspotential auf: Am Boden gab es nur eine einzige Rückzugsmöglichkeit. Darin versteckten sich die Tiere auch während der gesamten Besuchszeit. Beratung: Die Beratung war sehr kompetent. Die Verkäuferin erzählte ausführlich über die gesetzlichen Bestimmungen (Masse, Einrichtung) und erwähnte auch die Fortpflanzung und die Verdauungsphysiologie der Ziervögel. Ebenfalls empfahl sie täglichen Freiflug und erwähnte alle wichtigen Aspekte einer Aussenhaltung im Sommer.

Zoo im Zentrum Witikon, Zürich ZH

Kritische Artikel: Im Sortiment wurden Spiegel für Vögel angeboten. Tierhaltung: Im Zoo Witikon gab es zwei Gehege mit Vögeln. In einem Käfig à ca. 95 x 75 x 50 cm wurden zehn Wellensittiche ausgestellt. Darunter befand sich auch ein Vogel mit belastenden Zuchtmerkmalen (Haubenwellensittich). Laut Geschäftsführerin wird man jedoch in Zukunft auf den Kauf von Tieren mit extrem ausgeprägten Zuchtmerkmalen verzichten. Die Voliere stand exponiert vor der anderen Voliere. In letzterer (Masse ca. 150 x 120 x 110 cm) lebten sechs Wellensittiche. Hier wurden die Vögel weniger stark exponiert. Als Einrichtung gab es bei beiden Käfigen federnde Sitzgelegenheiten (Naturäste) auf unterschiedlichen Höhen und Ausrichtungen. Leider gab es kein gesetzlich vorgeschriebenes Wasserbad. Als Beschäftigung wurden Spielzeuge und Frischfutter geboten.

Trister Hamsterkäfig.

Kein UV-Licht – dies schädigt die Gesundheit der Schildkröten.

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Auf Anfrage sagte die Verkäuferin, dass viele der Vögel im Geschäft ältere Ersatztiere (zwei bis drei Jahre alt) seien, die an Kunden abgegeben werden, denen ein Tier verstorben ist. Dies ist grundsätzlich anerkennenswert, allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Vögel in der kleinen Voliere ein grösseres Zuhause zur Verfügung bekommen könnten, da sie ja vermutlich längere Zeit im Geschäft verbleiben. Die Hamsterhaltung fiel negativ auf, da die Einstreutiefe nicht ausreichend war. Zudem gab es ein Schildkröten-Terrarium ohne Grundbeleuchtung und UV-Lampen. Somit war das Terrarium zu dunkel und für die Gesundheit nötiges UV-Licht fehlte. Es gab auch keine Rückzugsmöglichkeiten. Beratung: Die Beratung war unbefriedigend. Die Verkäuferin wusste zwar über die gesetzlichen Vorschriften Bescheid und gab darüber Auskunft, bemerkte aber nicht, dass die Einzelhaltung gemäss Gesetz verboten ist, sondern bezeichnete sie bloss als «langweilig». Detailinformationen wollte sie erst bei einem Kauf preisgeben. Laut Zoo Witikon führte anscheinend eine Praktikantin an diesem Tag die Beratung durch. Hier erwartet der STS aber ganz klar, dass qualifizierte Mitarbeiter Lernenden bei Beratungen zur Seite stehen – eine falsche Beratung kann verheerenden Einfluss auf die zukünftige Tierhaltung des Kunden haben.

Zoo zum Birchplatz, Zürich ZH

Kritische Artikel: Die angebotenen Vogelkäfige waren, wie in vielen Zoofachhandlungen, klein (u. a. Veronika Super XL: 74 x 45 x 70 cm; Canto: 71 x 38 x 60,5 cm, mit gerillten Plastiksitzstangen). Laut Zoofachhandlung können grössere Volieren bestellt werden. Im Sortiment gab es Laufräder unter 20 cm Durchmesser. Zudem wird die Hundeerziehungshilfe «Horgan Harness» verkauft, welche bei unsachgemässem Einsatz zu Schmerzen führt. Tierhaltung: Insgesamt standen sechs Vögel im Verkauf – drei Wellensittiche und drei Kanarien – verteilt auf vier Käfige. In zwei Käfigen à ca. 60 x 50 x 45 cm sassen ein einzelner Wellensittich und eine einzelne Kanarie. Die Grösse des Käfigs bot leicht mehr Platz als es die gesetzlichen Mindestanforderungen vorschreiben- folglich eine legale, aber nicht tierfreundliche Haltung. Die Äste federten nicht, was gesetzlich vorgeschrieben wäre. Die Haltung der Vögel ohne artgleichen Partner begründete das Personal mit dem Gesundheitszustand der Vögel. Genauere Details – und ob tatsächlich eine medizinische Indikation zur Separierung der Tiere von ihren Artgenossen bestand (die Haltung von Vögeln ohne artgleiche Partner ist verboten) – sind dem STS nicht bekannt. Der STS reichte Meldung beim Veterinäramt ein und die Einzelhaltung wurde im Nachhinein so begründet, dass die Tiere aufgrund einer Verletzung getrennt wurden. Bei einem zweiten Besuch durch den STS waren die Vögel nicht mehr alleine. Unklar bleibt jedoch, warum die Sitzgelegenheiten, die nicht federn, toleriert werden.

Kleine, karge Käfige. Die oberen zwei Tiere befanden sich in Einzelhaltung.

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Der Geschäftsführer der Zoofachhandlung reagierte hier auf die Kritik und erwiderte, dass den Tieren mehrere Male pro Woche frische Äste zur Verfügung gestellt würden. Zwei Käfige massen ca. 120 x 50 x 45 cm, auch hier keine grosszügige Vogelhaltung. Auch die Einrichtung war spärlich und kein Vorbild für zukünftige Vogelhalter. Es gab zum Zeitpunkt des Besuchs keine federnden Sitzstangen, dies wäre gesetzlich aber verlangt! Am Boden gab es Vogelsand. Immerhin waren die Tiere hier jeweils mit einem artgleichen Partner untergebracht. Reptilien gab es zum Zeitpunkt des Besuchs keine im Angebot. Immerhin konnten die gut strukturierten Fischaquarien gelobt werden. Beratung: Im Gegensatz zur Tierhaltung war die Beratung qualitativ gut. Der Verkäufer riet vehement von Einzelhaltung ab, dies sei Tierquälerei. Auch für Kinder könne er keine Wellensittiche empfehlen. Die Volieren im Verkauf beschrieb er als Minimum, dann müssten die Vögel täglich Freiflug erhalten. Gut wären Naturäste als Einrichtung, Spielzeuge seien auch wichtig. Er wies von sich aus auf die Verhinderung der Fortpflanzung hin.

Zoohaus Zbinden, Pieterlen BE

Kritische Artikel: Angeboten wurde eine Badewanne für Vögel mit Spiegel. Vogelkäfige standen nicht im Angebot. Zudem gab es Kaninchen- und Meerschweinchgeschirre im Sortiment. Tierhaltung: Es gab keine Vögel zum Verkauf. Beratung: Da es keine Vögel zum Verkauf gab, wurde auf ein anderes Zoofachgeschäft verwiesen.

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ENQUÊTE SUR LES ANIMALERIES 2016

Synthèse selon nos critères d’evaluation

La PSA est heureuse que de nombreuses animaleries aient prêté une oreille attentive aux critiques qu’elle a émises ces deux dernières années, du moins en partie. Diverses améliorations ont été réalisées dans l’assortiment ainsi que dans la détention des rongeurs et des reptiles. En matière de détention des oiseaux, l’accent placé cette année, certains exemples de détention respectueuse ainsi que plusieurs entretiens de conseil exemplaires se révèlent positifs. La PSA n’a toutefois pas identifié d’animalerie exemplaire dans chacun des domaines. Nombre d’enseignes s’en tiennent toujours aux directives minimales légales et des infractions à la loi sur la protection des animaux ont également été découvertes. Malgré les améliorations, l’assortiment d’accessoires ne convainc toujours pas, et ce en de nombreux endroits. Quant aux conseils, ils semblent pouvoir être améliorés dans divers magasins. Toutefois, 12 des 18 animaleries ont saisi l’occasion de prendre position, largement plus que l’année dernière. Comme chaque année, Qualipet et Maxi Zoo ont réagi aux résultats et annoncé des améliorations supplémentaires. Articles problématiques: la PSA a trouvé des miroirs pour les oiseaux dans diverses animaleries. Par le passé, les miroirs étaient utilisés comme «substitut de partenaire» pour les oiseaux détenus seuls. Ils peuvent toutefois provoquer des troubles du comportement. La détention d’oiseaux seuls n’est par ailleurs pas conforme à l’espèce et donc interdite depuis longtemps. Les perchoirs en plastique dotés de rainures, néfastes pour les pattes des oiseaux, sont également proposés fréquemment. Souvent, la PSA a trouvé des volières minimalistes, tout juste conformes à la loi. Il est regrettable que ces volières ne portent pratiquement pas d’indications sur l’espèce à laquelle elles sont destinées. L’indication des dimensions manquait même dans de nombreux cas! Chez Hornbach, il apparaît que malgré plusieurs interventions de la PSA, certaines volières pour les oiseaux et les rongeurs sont toujours mal décrites. En tant que marché de la construction et du jardinage, Hornbach ne semble pas toujours disposer de personnel suffisamment formé, il conviendrait peutêtre de renoncer à la vente de cages et d’accessoires pour animaux, par égard pour les clients et les animaux. La PSA a encore trouvé des auxiliaires de dressage pour chiens comme les colliers étrangleurs et les appareils à ultrasons ou à gaz, dont l’utilisation est interdite, dans deux animaleries sur les 30 visitées. Chez Maxi Zoo et Qualipet, ce type d’articles n’est heureusement plus présent dans l’assortiment. Le nombre de harnais de dressage vendus a tendance à diminuer. On trouve cependant toujours de tels articles qui, utilisés sans conseils adéquats, peuvent avoir des conséquences douloureuses pour les chiens. Les roues pour rongeurs d’un diamètre inférieur à 20 cm, qui ne conviennent à aucune espèce, sont encore fréquemment présentes dans les magasins. Il en va de même pour les harnais destinés aux rongeurs. L’assortiment destiné à cette catégorie d’animaux s’est révélé positif chez Happy Animal à Siebnen: les cages exposées étaient de taille largement supérieure aux dimensions minimales et les roues proposées étaient toutes grandes et sûres. L’an dernier, la PSA critiquait les terrariums pour reptiles non décrits ou décrits de manière trompeuse. Il s’en trouve malheureusement toujours dans le commerce, et les améliorations sont aussi rares en matière de descriptions. Détention des animaux: la plupart des volières respectaient les surfaces et volumes minimaux, qui ne représentent toutefois que la limite avec la cruauté vis-à-vis des animaux. Si certaines animaleries se sont distinguées par leurs volières exemplaires, elles comportaient aussi des cages dans lesquelles les animaux doivent vivre dans des conditions répondant aux exigences minimales. Deux animaleries – Tierparadies Oberwil et Tiershop Gossau – présentent les oiseaux uniquement dans de grandes volières d’exposition, ce qui est exemplaire. Les infractions à la loi concernent essentiellement les possibilités de baignade ou la présence et la construction des perchoirs. Cette situation correspond aux expériences faites par la PSA dans le domaine de la détention des animaux domestiques chez les particuliers. Il s’agit d’un point faible à corriger dans les plus brefs délais. 20 des 30 animaleries visitées exposaient des volières contenant des oiseaux. Sur ce nombre, six magasins, soit près d’un tiers, ne proposaient pas de

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perchoirs souples. Dans cinq d’entre eux, soit un quart de tous les magasins, aucun bain n’était à disposition. Dans l’ensemble, des infractions à la loi ont été constatées dans dix animaleries différentes, c’est-à-dire dans 50 % des magasins. Il s’agissait dans la plupart des cas de magasins isolés. Qualipet à Bâle n’avait pas de bain au moment de la visite et Villeneuve pas de perchoirs souples. Les autres magasins présentaient une situation exemplaire en la matière. Sur divers sites Qualipet, les vitres en verre doivent être mieux collées – davantage de barreaux et moins de verre pour les espèces qui aiment grimper serait également souhaitable. Point positif, Qualipet a réagi immédiatement aux résultats de l’enquête sur les animaleries. Tous les magasins concernés ont reçu les évaluations et ont été priés d’améliorer les descriptions des volières ainsi que les conditions de détention des animaux. Fait réjouissant, les oiseaux étaient détenus partout avec un partenaire, à l’exception du Zoo Birchplatz (une situation provisoire, en raison d’une blessure). C’est également ce que prescrit la loi. Concernant la détention des rongeurs, un tiers de toutes les animaleries – à l’exception de Maxi Zoo et de Hornbach – étaient en infraction avec la loi en raison de la taille des terrariums ou d’un aménagement insuffisant. La détention exemplaire des rongeurs dans le magasin Tiershop Gossau, au Zoo Roco et chez Happy Animal à Siebnen mérite une mention. La détention des reptiles s’est améliorée par rapport à l’année dernière. Le manque d’éclairage et l’aménagement en partie très sommaire et minimaliste des terrariums restent les problèmes majeurs. Ici, les magasins spécialisés font particulièrement mauvaise figure, deux d’entre eux ayant déjà été critiqués l’an dernier. Conseils et informations par écrit: dans de nombreuses animaleries, les clients ne reçoivent toujours pas de fiches d’information, bien que leur distribution soit prescrite en cas de vente d’un animal! Les conseils fournis oralement sont de qualité moyenne. Ceux prodigués par Qualipet se sont révélés excellents par trois fois, quatre fois satisfaisants à bons – ce qui est très réjouissant. Les magasins Happy Animal Siebnen, Aquarium Seerose, Tiershop Gossau, Zoo Birchplatz, Zoo Roco, Zoo Kakadu et Zoo Widmer ont également prodigué de bons conseils. Chez Maxi Zoo, la qualité des conseils semble toujours pouvoir être améliorée, seuls deux magasins ayant toutefois été contrôlés sous cet angle. Hornbach se présente de manière exemplaire dans un cas, dans l’autre, le client est renvoyé à un magasin spécialisé. Les deux Garden Center Schilliger se sont distingués par la piètre qualité des conseils prodigués – ce qui est regrettable, de très nombreux oiseaux étant apparemment vendus dans ces deux magasins! Les conseils fournis au Zoo Witikon laissaient également à désirer.

Bilan

Pour les animaleries, la mise en œuvre de la protection des animaux de compagnie prévue par la loi est d’une importance primordiale. La PSA attend de ces magasins qu’ils assument consciemment leur responsabilité et qu’ils exercent davantage leur fonction de modèle à l’avenir. La Protection Suisse des Animaux PSA poursuivra son enquête en 2017. Elle s’attend également à ce que les services vétérinaires cantonaux contrôlent les animaleries de manière exacte et qu’ils dénoncent les abus de manière conséquente. La vente d’auxiliaires de dressage, dont l’utilisation est interdite, ne devrait par ailleurs plus être tolérée. A l’automne 2016, les animaleries seront invitées à une table ronde organisée par l’OSAV et la PSA. La PSA développe par ailleurs son offre de soutien aux animaleries et aux détenteurs d’animaux domestiques (matériel d’information, conseils, formation continue, séminaires professionnels, contrôle de l’assortiment, guide d’achat). Dans le cadre d’un vaste projet de recherche, dont le démarrage est prévu en 2017, la PSA s’efforce de se faire une image du bien-être des animaux de compagnie chez les particuliers en Suisse.

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Annexe

8.1 Animaleries visitées Nom

Rue, numéro

NPA, localité

Canton

Page

Qualipet Carouge

32 route de Veyrier 32

1227 Carouge

Garden Centre Schilliger

Route Suisse 40

1196 Gland

Le Scalaire Animalerie

Route d’Oulteret 5

1260 Nyon

Qualipet Villeneuve

Pré Neuf

1844 Villeneuve

Maxi Zoo Avry-sur-Matran

Route de Matran 5

1753 Avry-sur-Matran

Garden Centre Schilliger

Route du Bois

1753 Matran

Maxi Zoo Delémont

Route de la Distribution Urbaine 3

2800 Delémont

Mikazoo

Rue des Bâts 3

2800 Delémont

Zoohaus Zbinden

Hauptstrasse 17

2542 Pieterlen

Zoo Roco

Bielstrasse 40A

3250 Lyss

Zoo Kakadu

Bernstrasse 217

3052 Zollikofen

Zoo Thun

Frutigenstrasse 9

3600 Thun

Qualipet Basel

Centralbahnpassage / Küchengasse 16

4051 Basel

Zoo Tropic

Burgfelderstrasse 3

4055 Basel

Tierparadies Oberwil

Mühlemattstrasse 13

4104 Oberwil

Zoo Häner

Binnigerstrasse 114F

4123 Allschwil

Qualipet Pratteln

Rütiweg 9

4133 Pratteln

Zoo Widmer

Studacherstrasse 15

5416 Kirchdorf

Fressnapf / Maxi Zoo Wohlen

Bullenbergstrasse 4

5610 Wohlen

AmaZOOnas GmbH

Luzernerstrasse 88

6014 Luzern-Littau

Hornbach Luzern-Littau

Thorenbergstrasse 49

6014 Luzern-Littau

Qualipet Emmenbrücke

Emmen Center / Stauffacherstrasse 1

6020 Emmenbrücke

Hornbach Galgenen

Kantonsstrasse 61

8854 Galgenen

Happy Animal

Zürcherstrasse 51

8854 Siebnen

Aquarium Seerose

Löwenstrasse 3

8001 Zürich

Qualipet Zürich Sihlcity

Silcity / Kalanderplatz 1

8045 Zürich

Zoo zum Birchplatz

Regensbergstrasse 181

8050 Zürich

Zoo im Zentrum Witikon

Witikonerstrasse 279

8053 Zürich

Zoo-Shop GmbH

Flawilerstrasse 17

9200 Gossau

Qualipet Chur

Rheinfelsstrasse 5

7000 Chur