La RSE desde la academia: ¿Cómo se forma a los nuevos gestores?

Seminario Internacional: El Impacto de las Empresas en los Derechos de los Ni単os y Nii単as

LA RSE DESDE LA ACADEMIA: 多C坦mo se forma a los nuevos gestores? Elsa Del Castillo M.

Elsa Del Castillo PAMA 2012 Delcastillo_ec@up.edu.pe

• LA RSE DESDE LA ACADEMIA: Conciencia del entorno

¿Cómo se forma a los nuevos gestores?

Conciencia de los roles

Filosofía – instrumentos

Elsa Del Castillo M.

Liderazgo personal

PAMA 2012

CONCIENCIA SOBRE EL ENTORNO…

Perfil del directivo peruano.. • • • • • • • • • •

2010

Fuerte motivación económica y legal. Preocupado por dar una oferta competitiva. Poca prioridad a lo social. Tema ambiental es preocupación sectorial. Responde a presiones externas. Reconoce legitimidad de los pedidos pero actúa en función al poder de los solicitantes. Relevante: perfil de la empresa y experiencia profesional.. Equipo directivo y accionistas deben estar convencidos Mercado local (consumidores y clientes) poca presión. ONGs, medios y asociaciones sectoriales ausentes.

DESARROLLO SOSTENIBLE

COMPETITIVIDAD RESPONSABLE

Factores internos de la empresa Factores país

Factores sector

competitividad responsable Factores internos de la empresa Factores país

Factores sector

Niveles de acción: Cooperación

interacción IMPULSORES DE POLÍTICAS

ACCIÓN EMPRESARIAL

FACILITADORES SOCIALES

CONCEPTOS CLAVES…

Crecimiento Econ贸mico

Conservaci贸n Ambiental

LOS PILARES DEL DESARROLLO SOSTENIBLE

Responsabilidad Social

ESPECIE PLANETA SOCIEDAD COMUNIDAD ACCIONISTAS COLABORADORES CLIENTES

EMPRESA

La Responsabilidad Social Empresarial es la forma de gerenciar una empresa, para que promueva -a través de su modelo de negocios- la satisfacción de las necesidades económicas, sociales y ambientales de sus grupos de interés (stakeholders).

¿En qué campos debe ser la empresa “socialmente responsable”?

Estado ONGs Medios de Comunicaci贸n Activistas Ciudadanos

Sociedad Civil Fallas regulatorias (real o percibida)

Gobierno Falla de mercado (real o percibida)

Mercado

Empresa

¿Cuáles son las responsabilidades de la empresa? Voluntariado, programas educativos para la comunidad, etc.

Evitar prácticas cuestionables, asumir la ley sólo como un piso, liderar corriente de comportamiento ético.

Responsab. discrecional Ser un ciudadano corporativo

Cumplir leyes laborales, ambientales, de protección al consumidor, etc.

Responsabilidad ética Hacer lo justo y correcto Responsabilidad legal

Cumplir las reglas legales Responsabilidad económica Ser rentable

Ser rentable, minimizar costos, etc.

…profundizamos en el ¿cómo?

1. No hay empresa sana en sociedad enferma

Valor social

INVERSIÓN SOCIAL

RSE Valor económico

2. Pasar de la filantropía a la cultura de RSE FILANTROPÍA INVERSIÓN SOCIAL

RSE

Ciudadanía corporativa

Criterios de selección de acciones de RSE: capacidades.. procesos… entorno competitivo… expectativas de stakeholders… posibles aliados… casos/buenas prácticas… PROCESOS INTERNOS - IMPACTOS: Gobernanza: códigos de conducta, compromiso con infancia, promueve derechos Política laboral: bienestar del trabajador y su familia Impactos en la operación: evita trabajo infantil, erradica uso de desechos tóxicos, N evita procesos con peligros, practica ecoeficiencia Comercialización: evalúa productos/bienestar, cuida publicidad, comunica valores I Ñ E ENTORNO COMPETITIVO/NO MERCADO - OPORTUNIDADES: Z Educación a clientes, proveedores, alianzas sectoriales e intersectoriales, incidencia en políticas públicas, proyectos de inversión social…

PLAN DE NEGOCIOS/ESTRATEGICOS H A C E R

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA S A B E R

ÁREAS FUNCIONALES

S E R

PLAN DE NEGOCIOS/ESTRATEGICOS