IT Efter- og Videreuddannelse
IT Efter- og Videreuddannelse
Brugerorienteret Produktdesign
Eksamenskrav Fagpakken følgende:
Brugerorienteret
Produktdesign
afsluttes
med
ITEV-Fagpakke, forår 2010
To designprojekter: Projekterne afsluttes med mockups (simple prototyper) af produktkoncepter, og prototypernes brug illustreres med scenarier (fotos og video)
Brugere er en overset ressource i produktudvikling! Ikke blot kan et godt brugersamarbejde hjælpe med at målrette udvikling mod et lukrativt marked, det kan også hjælpe med at holde projektet på sporet og udvikle brugervenlig betjening.
Metoderapport: Arbejdet med at udforske et metodetema dokumenteres i en forskningsrapport i format af et 5-8 siders konference-paper.
Brugerorienteret produktdesign beskæftiger sig med hvordan man med succes kan involvere brugere i produktdesign og interaktionsdesign - både teoretisk, metodisk og praktisk. Målet er, at du lærer at arbejde professionelt med design af brugergrænseflader på produkter og produktsystemer, og at du bliver i stand til at videreudvikle egne metoder.
Mundtlig præsentation: Designprojekter og forskningsopgave præsenteres samlet for censorer og de øvrige kursusdeltagere. Eksamen vurderes efter 7-skalaen på baggrund af designprojekt, rapport og mundtlig præsentation.
Litteratur: Buur, J. og Binder, T. User Centred Product Design Mads Clausen Instituttet, SDU 2007
Fra brugerstudier til produktudformning Brugerorienteret produktdesign starter hos brugerne. Fagpakken præsenterer en række forskellige metoder til undersøgelse af, hvad brugere gør og mener - fra enkle interviews til etnografiske feltstudier. Overgangen til produktideer og brugergrænseflader er et kreativt skridt, og undervisningen viser en række eksempler fra industrien på, hvordan og hvorfor den proces forløber. At få den første idé giver imidlertid ikke sikkerhed for at produktet faktisk bliver brugervenligt i den sidste ende, så fagpakken præsenterer en generel ‘event-driven design’ proces, der udnytter brugerne i stadige iterationer til at holde projektet på sporet. Fra én bruger til mange brugere, fra produkt til service I en række situationer er det ikke længere tilstrækkeligt at se på et produkt og én bruger. Produkter indgår i tekniske netværk, og brugere er normalt en del af en eller flere grupper. Og hvad sker der, når produktet bliver mindre vigtigt, fordi virksomheden i stedet kan tjene penge på services? I fagpakkens anden del tager vi fat på produkter i komplekse sammenhænge og service design. Aktionsforskning I et felt der udvikler sig så hurtigt som brugerorienteret design, er metoderne ikke stabile: I takt med at nye teknologier og produktmuligheder opstår, må udvikleren hele tiden revurdere sine arbejdsmetoder og finde på nye teknikker, der støtter innovation og udvikling. I undervisningen indgår forskning som en naturlig del af den måde, man lærer om og udvikler designmetoder på.
Mads Clausen Institute for Product Innovation
4
Brugerorienteret Produktdesign
University of Southern Denmark Alsion 2 DK-6400 Sønderborg
IT Efter- og Videreuddannelse
IT Efter- og Videreuddannelse
Kursusplan
Inddrag dine egne problemstillinger
Fagpakken er organiseret i tre seminarer med projektopgaver og litteraturdiskussion ind imellem samt afslutningsvis et to-dages seminar. Det afsluttende projekt skal afleveres 26. maj. Lørdagsundervisning løber til kl. 12. Dele af undervisningen foregår sammen med kandidatuddannelsen IT Product Design og afholdes derfor på engelsk. Fagpakken afsluttes med eksamen og reflektion d. 4. juni.
Designprojekter: Uddannelsen er projektbaseret og bygger i vid udstrækning på problemstillinger fra deltagernes egne virksomheder. Uddannelsen tager fat i tre typer af projekter:
Seminar 1
Brugerinterface-design
Tors
4.2
Brugerstudier, interviews, usability studier
Fre
5.2
Brugerinterface design
Lør
6.2
Den brugerorienterede designproces
Seminar 2
Interaktive produkter
Tors
4.3
Etnografiske brugerstudier og videoanalyse
Fre
5.3
Interaktive prototyper og scenarioteknik
Lør
6.3
Brugerworkshops
Seminar 3
Interaktion med produkter i netværk
Ons 15.4
Advanced user studies: Cultural probes, multisite studies
Tors 16.4
Service design
Fre
Users and new technology
17.4
1. Redesign af et eksisterende produkt, det kan f.eks. være en brugergrænseflade. 2. Udvikling af nyt produktkoncept, f.eks. et nyt produkt til eksisterende marked eller udformning af kendt teknologi til nye markeder. 3. Udvikling af visioner for et helt systemkoncept, et servicekoncept eller en ny projektfamilie. Du behøver ikke at stille med problemstillinger til alle opgave, for så vidt det er muligt beder vi deltagerne arbejde sammen i små teams på 2-3. Research: Fagpakken formidler en generel forskningsmetodik ‘Aktionsforskning’, der handler om at skabe ny viden gennem eksperimenter i sociale sammenhænge - her i designaktiviteter i dit team og sammen med brugere. Igennem forløbet arbejder du med at præcisere et forskningsspørgsmål (typisk om brug af en bestemt metode), skabe små eksperimenter, dokumentere observationer og sammenfatte dem i et kort paper. Litteratur-studier: I intervallerne mellem seminarer vil vi bede hver deltager starte en mail-diskussion om udvalgte kapitler i
Fre
4.6
Projekteksamen
bogen eller artikler.
Underviserne Jacob Buur, professor i brugerorienteret design Ben Matthews, lektor i designforskning Wendy Gunn, lektor i designantropologi Samt gæsteforelæsere
2
Brugerorienteret Produktdesign
Brugerorienteret Produktdesign
3