Manual usuario de ascensor

Manual para el propietario de ascensor

Gracias por elegir Flow!

Antes de utilizar su nuevo ascensor le recomendamos que lea detenidamente este manual.

Al conocer mejor su ascensor podrá no solo darle un mejor uso sino también alargar su vida útil, disminuir costes de mantenimiento y principalmente mantener la seguridad de los pasajeros que diariamente transportará.

Le aconsejamos mantener a disposición del usuario este manual como también dar instrucciones de uso y cuidado del mismo a quienes estén a cargo del mantenimiento edilicio: ordenanzas, intendentes, personal de vigilancia, de limpieza, etc.

Este manual se imprime en abril 2020 para ser entregado al legítimo usuario de un ascensor Flow y tiene validez como carta de Garantía de acuerdo a contrato de compra venta y sus condiciones particulares.

Visite: www.flowascensores.com

Las informaciones que contiene el presente manual y los protocolos y procedimientos que se aconsejan aplicar son condiciones esenciales de garantía de su elevador.

El seguimiento de las instrucciones y el cumplimiento de la rutina de mantenimiento no solo cubrirá la garantía sino que asegurará la correcta operación y conservación del ascensor.

El no cumplimiento del plan de conservación dará por finalizado la garantía contractual.

Las operaciones ilustradas en este manual deberán ser ejecutadas por personal profesional idóneo capacitado provisto de herramientas y protecciones adecuadas.

Recuerde que antes de efectuar cualquier intervención dentro del sistema del ascensor será necesario poner fuera de servicio la instalación en su conjunto.

Manual de usuario de ascensor Para uso bajo supervisión técnica especializada

El primer paso para una conservación responsable de su elevador es asignar la responsabilidad a un idóneo matriculado en la operación de ascensores que comprenda los términos aquí expuestos y cumpla con las pautas de mantenimiento y utilización según normativa vigente.

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Ley Nacional 19587 – Higiene y Seguridad Laboral – Decreto de aplicación PEN351

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Resolución 594 / 2009 / CABA

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Ordenanza 3214 – Ciudad de Mendoza

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IRAM 3666 – Seguridad de Niños y Accesibilidad

Cada vez que haya cambio de responsable o  propietario asegúrese de transmitir estas consignas y/o ponerlo en contacto con el agente  de mantenimiento oficial de la empresa. 

A continuación exponemos el marco legal bajo el cual se fabrica, construye y opera un ascen-  sor en la República Argentina. 

IRAM 3681 y familia – Ascensores eléctricos de pasajeros

IRAM 267 y familia – Ascensores hidráulicos Ley 962 CABA – Accesibilidad ISO 9000/9001 – Sistemas de Gestión de Calidad ISO 45001 – Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo

Sistema de Nivelación Cuidados

El sistema de ascensor se guía en su recorrido por un sistema de pantallas infrarrojas y magnéticas dispuestas cercanas a cada parada o nivel de detención, estas actuando en forma conjunta con dispositivos electrónicos dispuestos en control de maniobras y máquina generan la orden de aceleración, desaceleración y finalmente la nivelación y sujeción de seguridad del coche de ascensor para que el pasajero descienda..

Debido a que estas pantallas se sujetan de guías vinculadas a la estructura civil ellas pueden copiar ciertas vibraciones del medio y sufrir pequeños desajustes que deben de ser informados inmediatamente al servicio de mantenimiento de ascensor contratado.

Esquema pantallas de aproximación instaladas en pasadizo.

Umbrales de Puerta Cuidados y limpieza.

Las puertas de ascensor cuentan con sistemas que impiden su apertura en caso de estar el ascensor fuera del nivel de piso. Estos sistemas son sensibles al polvo adherido como a las vibraciones y golpes.

Para el correcto mantenimiento de los sistemas de seguridad limpie del polvo periódicamente superficies expuestas del ascensor y preste especial cuidado a la integridad de la puerta en el borde interno de la hoja que se mueve rápido (hoja extremo).

Cada vez que un usuario golpea la hoja de una puerta en movimiento o la manipula (en movimiento) se producen micro desplazamientos que finalmente desajustan el siste-

ma y será necesario la asistencia técnica profesional.

Los umbrales de puerta con forma de canal alojan diariamente tierra, pelusas y demás que al ser aplastados con el movimiento de las hojas de puerta se convierten en objetos duros que dañan y destruyen el sistema de arrastre de sus puertas. Para evitar su pronto desgaste tenga el cuidado de mantener limpias estos canales.

Asistencia al usuario Siempre a disposición

En cumplimiento de la normativa existente que exige el control mensual de los dispositivos de seguridad que garantizan el normal desempeño de su unidad y la fiabilidad misma del transporte para minimizar riesgo de eventos o detenciones no previstas el propietario o responsable del inmueble donde se encuentre instalado el elevador debe contar con un servicio de mantenimiento matriculado que incluya guardia para atención de reclamos y urgencias.

Para contactarse directamente con Flow Ascensores cuenta con los siguientes medios: Postal: Boulogne Sur Mer 1005, Godoy Cruz, Mendoza. CP 5501 Whatsapp +54 261 662 6629 / 261 561 6370 Asistencia técnica directa: +54 336 3713 Correos:

flowascensores@outlook.com

Ante el registro de un evento o la percepción sebastianaltamiranda@yahoo.com.ar de una anormalidad del elevador el propietanereabengoa@yahoo.com.ar rio o responsable deberá dar rápido pronto aviso al servicio de ascensor para constatar causas del evento observado.

Garantía de origen Condiciones

Usted cuenta con una garantía de fabricación e instalación de acuerdo a lo comprometido en el correspondiente contrato de compra – venta cuyos alcances son los siguientes.

plazo no mayor a 15 días posteriores a la puesta en funcionamiento se haya firmado contrato de mantenimiento preventivo mensual por el término de la presenta garantía

La Casa del Ascensor SRL otorga, por el elevador instalado en su edificio, una garantía de 24 meses debido a deficiencias de fabricación y/o instalación, vicios ocultos del material o desperfectos de origen.

La garantía no cubre: luminarias, cintas de freno, térmicos, patines retráctiles, guiadores plásticos, células fotoeléctricas o bordes 2D; tampoco cubre daños que surjan del uso no apropiado del elevador o por actos negligentes del usuario.

No cubre lo que surja del mal uso, por causas ajenas a nuestra injerencia como ser fuerza motriz de calidad no adecuada o a roturas debidas al desgaste natural de los materiales.

La Garantía tiene vigencia a partir de la entrega en funcionamiento y uso del ascensor por parte del comprador y cobra validez si en un

En caso de que algún elemento de su instalación fuera manipulado por personal ajeno a nuestra empresa la garantía perderá vigencia.

Desperfectos y Averías Comunicación de alarmas y señales del sistema

El ascensor que usted ha adquirido cuenta con procesador electrónico que permite almacenar fallos y dar indicaciones de los mismos mediante un sistema de codificación que podrá leerse tanto en el Indicador de posición de cabina como en el de Planta Baja y demás que se hayan instalados según el modelo de elevador que haya adquirido.

La codificación emitida por los dispositivos periféricos variará según el modelo de ascensor. Sus significaciones serán dadas al final del presente manual (tablas anexas),

Para suministros eléctricos deficientes se aconseja instalar dispositivos que regulen la tensión de entrada debido a sobre voltaje, voltaje insuficiente, inestabilidad, asincronismo o inversiones de fases. Incluya también en su tablero seccional dispositivos guardamotor, llaves térmicas tetrapolares y disyuntores.

Habitualmente una falla de comunicación serial debido a la mala calidad del suministro eléctrico puede retirarse reseteando el equipo. La forma más sencilla de hacerlo es cortando el suministro eléctrico accionando la Antes de poner en marcha el sistema verifi- llave de alimentación de su tablero general que la estabilidad del suministro eléctrico de en espacios comunes. calle pues sus variaciones afectan la estabilidad electrónica de su ascensor.

Siempre verifique que no haya persona dentro del coche del ascensor antes de cortar suministro eléctrico.

Ascensor entre pisos Acuda al Servicio de Asistencia Técnica Urgente

Si el elevador se encuentra detenido entre pisos sin que se observe movimiento del coche corte el suministro eléctrico desde Tablero Seccional ubicado en Sala de máquinas.

En Equipos Hidráulicos Encontrará en Sala de máquinas la Central Hidráulica, esta cuenta con una VÁLVULA DE EMERGENCIA, perfectamente identificada en color rojo, dispuesta en la tapa de la válvula de comando sobre el grupo hidráulico impulsor. Presione firmemente girándola y liberará lentamente aceite del pistón provocando un lento movimiento de descenso. Tenga en cuenta que la computadora del elevador se encuentra en off y no habrá referencias sobre la posición con lo cual será necesario realizar operaciones

de aproximación hasta que el ascensor se encuentre nivelado y pueda abrirse la puerta de piso por medios manuales.

Según el modelo podrá contar con CPU alimentada mediante UPS que realizará automáticamente esta operación inclusive la apertura de puerta automática.

Ascensor entre pisos Acuda al Servicio de Asistencia Técnica Urgente

En Equipos compensados (electro) En sala de máquinas encontrará un motoreductor con freno incorporado. Antes de realizar cualquier acción tenga en cuenta que debe de proceder a cortar el suministro eléctrico desde el Tablero Seccional de Fuerza Motriz, accionando las correspondientes llaves térmicas.

Una vez que nos hayamos asegurado de que no hay suministro eléctrico, se deberá verificar en qué posición se encuentra detenido el coche, obteniendo idea si debemos subir o bajarlo liberando suavemente el freno y moviendo pequeños apenas el volante de inercia según la dirección señalada en la misma.

Esta operación puede provocarse una aceleración no adecuada del coche o que el mismo salga de sus límites seguros y descienda o ascienda y termine chocando, ya sea con la losa de fondo o con el techo del pasadizo. Debe ser realizada por personal técnico idóneo.

Corte del Suministro Eléctrico Ascensor detenido

Los ascensores hidráulicos con placa electrónica y de acuerdo al modelo provisto, cuentan con un sistema de descenso de emergencia ante corte eléctrico hasta el nivel extremo inferior para una vez en él, poder abrir la puerta de forma manual o automáticamente si cuenta con sistema UPS auxiliar.

La batería auxiliar debe ser inspeccionada periódicamente y sustituida cada no más de 2 años de vida.

Para los casos en que no funcione el descenso automático por encontrarse la batería de gel agotada, o para los ascensores que no cuenten con esta función, podrá hacerse descender el elevador accionando la válvula de emergencia tal cual se ha explicado anteriormente.

Con el ascensor completamente detenido en planta inferior con sistema UPS habilitado la puerta abrirá automáticamente pero en caso de que el mismo no funcione o su modelo no lo incluya la puerta deberá ser abierta desde el exterior con la llave de rescate.

Los ascensores electromecánicos ante corte de energía podrán moverse a través del movimiento de su polea liberando manualmente el freno de su máquina.

Consulte por la posibilidad de incorporar UPS o grupo electrógeno de respaldo para operación automática.

Mantenimiento de su ascensor Chequeo mínimo mensual

•Verificación de funcionamiento de los comandos, selectores, inductores, limites, frenos, mecanismos de puertas, reguladores de velocidad, etc.

•Verificar niveles de aceite. En los ascensores hidráulicos la falta de aceite en el tanque de reserva se manifiesta cuando el ascensor, funcionando en sentido ascendente, comienza a realizar un ruido anormal en el tramo superior del recorrido, que es originado cuando la bomba comienza a enviar aire al circuito hidráulico. En los ascensores con moto reductor, la falta de aceite genera ruidos anormales al nivel del encuentro entre corona y sin fin.

•Verificación de relés y contactores, llaves diferenciales y termo magnéticas.

•Revisión de poleas.

•Verificación sistema de medios de rescate de personas.

•Comprobación de indicadores de posición, sistema de posicionamiento y sistema llamadas de cabina •Revisión de operadores de puerta (en caso de corresponder), sistemas electromecánicos de seguridad de puertas, contacto puerta cabina, etc. Verificación de trabas mecánicas de puertas que impidan su apertura cuando el coche no esté a nivel de piso.

• Verificar sistemas de emergencia. Sistema de parada de emergencia, alarma, luces autónomas, etc.

• Verificar guiadores de bastidor y colizas y lubricación general.

Mantenimiento de su ascensor Lista de chequeo periรณdico

Mantenimiento de su ascensor Lista de chequeo periรณdico

Lubricación Cuidados

Tanto los equipos electromecánicos como los hidráulicos utilizan en sus motores acei- Para ascensores Hidráulicos te para refrigeración y lubricación, los asViscosidad ISO 6743/4 HM – Aceites censores hidráulicos también la utilizan papara motores hidráulicos ra transmitir la presión de accionamiento. Índice de viscosidad 100 – ISO 68 Los aceites a utilizar serán sintéticos y deben cumplir los siguientes requisitos: Para ascensores con moto - reductor (electromecánicos o compensados) Aceites vegetales Viscosidad ISO VG 220 – Aceites para transmisión Índice de viscosidad 120 YPF Transmisión 320 Shell Omala S4WE Shell Omala 320

En todos los casos se debe verificar periódicamente que los niveles se mantengan dentro de los límites prefijados y marcados en sus contenedores.

Los cambios de aceite aconsejados son cada 2 años máximo.

Lubricación Cuidados

Debido a que durante los periodos en que el elevador se encuentra detenido el aceite toma la temperatura ambiente y, luego de varias operaciones, al modificarse la temperatura del mismo y, por consiguiente, su viscosidad, se notarán ciertas diferencias entre un estado y otro, siendo los arranques más bruscos cuando más frío se encuentre el aceite para irse suavizando a medida que toma la temperatura de régimen. Este efecto es notorio, principalmente, en los equipos hidráulicos.

En situaciones de frío extremo será necesario implementar medidas como las de calefaccionar la sala de máquinas, garantizando una temperatura superior a los 10ºC.

Siempre será preferible mejorar la aislación térmica del recinto que contiene máquina y control de maniobras.

La temperatura de funcionamiento ideal oscilará entre los 18 y los 25°C.

Temperatura de Sala de Máquinas Recomendaciones

Debido a que durante los periodos en que el elevador se encuentra detenido el aceite toma la temperatura ambiente y, luego de varias operaciones, al modificarse la temperatura del mismo y, por consiguiente, su viscosidad, se notarán ciertas diferencias entre un estado y otro, siendo los arranques más bruscos cuando más frío se encuentre el aceite para irse suavizando a medida que toma la temperatura de régimen. Este efecto es notorio, principalmente, en los equipos hidráulicos.

Siempre será preferible mejorar la aislación térmica del recinto que contiene máquina y control de maniobras.

La temperatura de funcionamiento ideal oscilará entre los 20 y los 25°C. Siempre habrá de garantizarse en sala de máquinas que se produzcan al menos 40 renovaciones horarias de su volumen de aire.

Se aconseja interponer rejillas cruzadas de 40 cm x 40 cm o extractor eólico.

En situaciones de frío extremo será necesario implementar medidas como las de cale- Siempre prefiera ventilación e iluminación faccionar la sala de máquinas, garantizando natural de sala de máquinas. una temperatura superior a los 10ºC.

Codificaciรณn del sistema electrรณnico Modelo CF

Codificaciรณn del sistema electrรณnico Modelo CF

Codificaciรณn del sistema electrรณnico Modelo Wilcox

Codificaciรณn del sistema electrรณnico Modelo AUTOMAC

Codificaciรณn del sistema electrรณnico Modelo AUTOMAC

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