INFORMATIVO MENSAL DO SEBRAE NO MARANHÃO - ANO IX - N0 52 | SETEMBRO DE 2018
DE CASA NOVA EM SANTA INÊS E BACABAL Em setembro, o Sebrae inaugurou os novos prédios das unidades regionais de Santa Inês e Bacabal. As duas novas sedes foram projetadas e reformadas para oferecer estruturas mais funcionais, modernas e confortáveis para atendimento dos clientes da instituição. Além disso, Jenipapo dos Vieiras ganhou sua Sala do Empeendedor, a 75ª do estado. Página 3
SEBRAE LEVA MAIOR MISSÃO MARANHENSE À ABAV EXPO
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MARANHÃO TEM CURSO PIONEIRO PARA PORTADORES DE SÍNDROME DE DOWN
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MISSÃO TÉCNICA CONHECE ATRATIVOS TURISTICOS DA CHAPADA DAS MESAS
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SEBRAE PARTICIPA DA 18ª FECOMIP
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18ª Feira do Comércio e Indústria de Imperatriz (Fecoimp), que aconteceu entre 10 e 15 de setembro, teve como tema “Transformação e Inovação de Negócios”, e contou com a participação do Sebrae como parceiro e participante. Parceiro da ACII na Fecoimp, o Sebrae traz ao evento deste ano a 2ª edição do Salão do Empreendedor e a Mostra Gastronômica do 1º Festival Gastronômico Sabores de Imperatriz. “Além da nossa expertise em gestão empresarial, tanto nos negócios urbanos quanto
rurais, queremos reforçar para Imperatriz que podemos contribuir, também, no desenvolvimento do turismo regional, atuando como parceiro, reforçando as vocações produtivas locais associando-as à atividade do turística também”, colocou o diretor superintendente do Sebrae no Maranhão, João Martins. Promovida pela Associação Comercial e Industrial de Imperatriz (ACII), a feira se propôs este ano a enfatizar como o investidor tem conseguido se destacar e se manter em atividade, apesar do cenário desafiador, con-
tinuando a superar os desafios e crescer. Para o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae estadual e presidente da Fiema, Edilson Baldez das Neves, a Fecoimp proporciona inúmeros negócios para a região.
“É aqui que muitas parcerias são fechadas e ano após ano, podemos ver o crescimento dessa feira que, deixou de ser do município e já é do Maranhão”, disse Baldez.
IMPERATRIZ TEM FESTIVAL GASTRONÔMICO ORGANIZADO PELO SEBRAE
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o dia da abertura da Fecoimp, o Sebrae realizou no Espaço de Turismo do evento, a Mostra Gastronômica do 1º Festival Gastronômi-
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co Sabores de Imperatriz. Nove estabelecimentos participaram com pratos especiais preparados com ingredientes típicos regionais.
A ação foi de 10 a 15 de setembro, com pratos dos restaurantes nos estabelecimentos Café no Quintal, Empório Pako, Toca do Bode, Restaurante Peixaria da Tia, Bezerrão ITZ, O Fumaça, Pietro’s Restaurante, Rangoo Hamburgueria e Ritz Restaurante. O Festival Gastronômico Sabores de Imperatriz teve como parceiros a Unidade de Ensino Superior do Sul do Maranhão (Unisulma), Ufma, Senac e Senai. O Sebrae no Maranhão já realizou dois Festivais Gastronômicos no Maranhão nos últimos três anos: O primeiro em outubro de 2015, batiza-
FEIRA MODA TIMON MOVIMENTOU SETOR DA MODA E BELEZA DA REGIÃO DOS COCAIS
m evento de moda e beleza movimentou Timon em setembro. Trata-se da Feira Moda Timon, que aconteceu 22 e 23 de setembro, no Espaço Mega Hall, de 9h às 21h, e que reunirá 25 pe-
quenas empresas do município que atuam no setor de moda e beleza. Cerca de 10 mil pessoas visitaram o local nos dois dias de evento. O objetivo foi reunir empresas e profissionais da moda e da beleza que estão
em busca de oportunidades de novos negócios na comercialização de produtos e serviços. A Feira Moda Timon faz parte de uma das estratégias propostas pelo Sebrae para o fomento empresarial na região.
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do de “Sabores do Pescado”, que contou com a participação de 20 restaurantes de São José de Ribamar, Raposa e Alcântara. O evento envolveu, ainda, os piscicultores atendidos pelo Sebrae na Região Metropolitana de São Luís e que forneceram o pescado utilizado na preparação dos pratos. O segundo Festival Gastronômico, com o tema Delícias do Mar, foi organizado em 2017, e envolveu 47 restaurantes de São Luís, São José de Ribamar, Raposa, Alcântara, Bequimão, Cedral, Cururupu e Porto Rico do Maranhão.
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INAUGURADO OS NOVOS PRÉDIOS DAS REGIONAIS DE SANTA INÊS E BACABAL
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Sebrae acaba de inaugurar duas novas estruturas de atendimento físico no interior do estado. As regionais de Santa Inês e Bacabal ganharam novos endereços, em estruturas mais funcionais, modernas e confortáveis. Além disso, em setembro também foi inaugurada a Sala do Empreendedor de Jenipapo dos Vieiras Os novos prédios das URs de Santa Inês e Bacabal foram inaugurados oficialmente no
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dia 19 de setembro, com diferença de algumas horas. As duas juntas, atendem mais de sessenta municípios, com ações de incentivo ao empreendedorismo, tanto na zona urbana quanto rural. O diretor superintendente do Sebrae no Maranhão, João Martins, destacou que o Sebrae está passando por um processo de transformação, com vistas a um atendimento mais próximo dos clientes. “O bom
atendimento do nosso cliente é a nossa razão de existir. Nos inspiramos no esforço que os empresários das MPEs fazem para criar e manter empregos, circular riqueza e gerar valor para a região. Por isso reformamos estas unidades para lhes oferecer melhores condições de atendimento”, disse Martins. Para o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae no Maranhão, Edilson Baldez das Neves explicou que os conselheiros entendem que a ação institucional do Sebrae é mais ampla, mais efetiva à medida em que espaços como este são implantados. “Estamos felizes de entregar espaços que oferecem mais conforto e tecnologia para atender melhor os empreendedores dos municípios em suas necessidades – tanto do campo quanto das áre-
as urbanas”, afirmou Baldez. Seguindo as inaugurações de setembro Jenipapo dos Vieiras, os empreendedores e potenciais empreendedores passaram a contar com uma Sala do Empreendedor, que está em funcionamento desde o último dia 14 de setembro. Com a inauguração em Jenipapo dos Vieiras, o Maranhão passa a contar com 75 Salas do Empreendedor implantadas no estado. A Sala do Empreendedor é de responsabilidade da prefeitura municipal e tem a parceria do Sebrae Maranhão, que capacita os Agentes de Desenvolvimento para realizarem o atendimento. O espaço facilita o atendimento de demandas da classe empresarial e desenvolve uma série de ações voltadas para o fomento do empreendedorismo.
PASSAGEM FRANCA RECEBE OFICINA COMO DESENVOLVER UMA EMPRESA DE SUCESSO
município de Passagem Franca foi palco de uma das maiores ações de capacitação em massa promovida pelo Sebrae: a oficina “Como Desenvolver Uma Empresa de Sucesso”. Lá, foram atendidos 324 participantes e foram realizados 1.402 atendimentos, 03 palestras com 656 participantes, 79 consultorias, 37 negócios realizados, que gerou um faturamento de R$ 6.839,22, por meio do Desafio Meu
sendo executada já capacitou milhares de empreendedores,
Negócio. Esta é a trigésima edição das Oficinas de Empreendedorismo do Sebrae no
com o objetivo de melhorar cada vez mais os serviços oferecidos pelas diversas atividades desenvolvidas no estado.
Maranhão e desde que vem
Participam da vasta programa-
ção, que aconteceu no Ginásio Poliesportivo do Aeroporto João Siqueira entre 24 e 28 de setembro. Para empreendedora, Marcela Torres, essa é uma oportunidade ímpar para os empresários de Passagem Franca e para aqueles que de-
sejam empreender também. “Adquirir conhecimento é muito importante. Quero aplicar o que aprendi no meu dia-a-dia o que aprendi aqui”, destacou a empresária.
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MISSÃO EMPRESARIAL MARANHENSE PARTICIPA DA 46ª EXPO ABAV
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e 26 a 28 de setembro, 48 empresários maranhenses participaram da 46ª edição ABAV Expo Internacional de Turismo 2018. Esta é a maior missão que o estado já enviou para a exposição e foi organizada pelo Sebrae no Maranhão. A ação contou com o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens do Ma-
ranhão (Abav-MA) e Secretaria de Estado de Cultura e Turismo (Sectur) e reuniu empresários atendidos pelas UR’s São Luís, Lençóis Munim e Balsas, além de técnicos e consultores credenciados ao Sebrae e representantes do poder público. Uma novidade sobre a participação do Maranhão na 46ª Abav, foi o estande Rota das Emoções, resultado de uma
articulação entre o Sebrae nos estados do Maranhão, Piauí e Ceará. Uma das novidades do estande, foi a Exposição “Conexão Rota das Emoções – Um Olhar dos Influenciadores Digitais”, que reuniu um grupo seleto de 13, dos mais importantes blogueiros de viagem do Brasil, que visitaram o destino e produziram uma coleção e fotos sobre o destino.
Durante a ABAV, os empresários participaram de extensa programação com o intuito foi gerar conhecimentos sobre tendências do turismo no País e no mundo. Segundo o diretor superintendente do Sebrae no Maranhão, João Martins, por meio da ABAV Expo, empresários e empreendedores tiveram contato direto com diferentes players, em um ambiente propício à realização de negócios, aquisição de conhecimento e ao relacionamento. “O turismo é fundamental para o desenvolvimento econômico, sendo responsável pela geração de um em cada cinco empregos no mundo, na última década. A participação das micro e pequenas empresas é fundamental neste cenário, uma vez que representam mais de 70% dos empreendimentos em atividade nesse setor”, disse Martins.
SEBRAE APRESENTA VOUCHER DIGITAL DE BARREIRINHAS EM EVENTO NACIONAL
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Sebrae no Maranhão apresentou o Voucher Digital de Barreirinhas no 7º Encontro Nacional da Rede de Inteligência de Mercado no Turismo (RIMT), realizado em São Paulo. Na ocasião, o gerente estadual de Turismo, Cultura e Eventos, Luís Walter Muniz, apresentou, em palestra, a experiência do Voucher Digital em Barreirinhas. “O Voucher é uma ferramenta de ordenamento turístico que demandou um grande esforço, tanto do Sebrae como do poder público municipal e dos empreendedores do turismo. Nos orgulha muito o fato de o Voucher ter sido algo que nasceu do esforço comum de todos os interessados no desenvol-
vimento do setor. Ganha o visitante da Rota das Emoções, que encontrará passeios mais estruturados”, destacou Muniz. O sistema do Voucher funciona com a prefeitura disponibilizando para as agências de turismo cadastradas, um documento de preenchimento eletrônico que
comprova o pagamento e o direito ao uso de um serviço ou um produto turístico, a partir do qual as agências podem comercializar para os visitantes dos atrativos. Após a compra por parte do turista junto à agência, todos os seus dados pessoais e dados do roteiro que realizará
como horário, data, destino e valores do passeio, são carregados em uma pulseira, onde as informações contidas nela podem ser lidas nos terminais de controles localizados nos pontos de partidas dos atrativos. Outros atrativos nacionais utilizam algo semelhante, porém a inovação implantada no Maranhão é a leitura dos dados nas pulseiras. “O Sebrae contribuiu com a implantação do voucher digital no município, em um processo que durou quase cinco anos, com a realização de encontros para discutir o assunto com o trade e o poder público local, bem como missões técnicas para troca de experiências”, finalizou Muniz.
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ABERTO CURSO PIONEIRO DE ATENDIMENTO PARA PESSOAS COM SÍNDROME DE DOWN
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o último dia 21 de setembro, data em é comemorado o que o Dia Internacional da
Síndrome de Down, o Sebrae no Maranhão deu início a turma pioneira do Curso “Atendimento ao Público: Orientando Pessoas com Síndrome de Down para Atender Bem”.
brae no Maranhão, João
car no curso. “A partir do momento que tivemos a metodologia, capacitamos nossos multiplicadores, fizemos a sensibilização das famílias dos jovens que participaram da seleção para o curso. Nós aceitamos essa missão de tentar transformar a realidade deles por meio do empreendedorismo e da educação e estamos começando com este curso”, garantiu.
Martins, Depois de receber uma demanda da Defensoria Pública do Maranhão, o primeiro passo foi buscar no Sebrae Alagoas, dentro das soluções educacionais da instituição, uma metodologia que pudesse apli-
Os pais e responsáveis dos 21 alunos comentaram que o curso dará oportunidades para eles. Keila Regina Vale é irmã de Kássia Regina Vale, que tem Síndrome de Down e já trabalhou como recepcionista em
De acordo com o diretor superintendente do Se-
eventos sempre muito desinibida. “A Kássia tem muito potencial. Uma veia artística muito forte e é importante que essa porta esteja se abrindo e por meio dela ela possa interagir com as pessoas e mostrar também seus talentos”, disse Keila. Segundo a coordenadora estadual de Educação Empreendedora do Sebrae no Maranhão, Raíssa Amaral, o curso tem metodologia vivencial e participativa. A capacitação será realizada na sede do Sebrae em São Luís (Jaracaty) e contará com dez encontros de três horas cada, às terças e quintas, de 25 de setembro a 3 de outubro.
SEBRAE APOIA EMPREENDIMENTOS SOCIAIS NA ZONA RURAL DE SÃO LUÍS
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diretor superintendente do Sebrae, João Martins, visitou duas cooperativas da zona rural de São Luís que receberam apoio da instituição por meio de um convênio firmado com a mineradora Vale, que tem projetos de empreendedorismo social que estão na região que tem interface com as operações da Companhia. Em companhia do gerente de Relações Institucionais da Vale, Dorgival Pereira, do secretário Municipal de Abastecimento, Nonato Chocolate, e de uma equipe técnica formada pela Gerente da Unidade de
iniciativa tem apenas um ano, conta com 13 cooperados e está se preparando fazer a comercialização dos primeiros produtos, desde o seu nascimento. “Estes dois empreendimentos foram apoiados pelo Sebrae e pela Vale desde o início. Soluções e Interlocuções (Unasi), Keyla Pontes, pela gestora estadual de Atendimento, Hildenê Maia, e pela analista técnica, Miosotis Lúcio, Martins foi à Coopevila, que produz móveis e carvão a partir de madeira de refugo industrial na Vila Maranhão, e a
Coquemel, que produz mel no Coqueiro. A primeira é a está a amis tempo sendo acompanhado pelo Sebrae e já tem resultados de negociação no segmentos industriais, faturando cerca de R$ 20 mil por mês e conta 13 cooperados. Já a segunda
Estão em patamares de desenvolvimento diferentes, mas estão bem encaminhadas e nos orgulhamos de ter participado do desenvolvimento destes dis negócios sociais”, disse Martins.
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OPERADORES DE TURISMO ITALIANOS VISITAM ROTA DAS EMOÇÕES
Sebrae no Maranhão está apoiando um famtour para 12 operadores turísticos italianos que vieram ao Brasil para conhecer a Rota das Emoções. A ação foi organizada pela Embratur em parceria com o coletivo Brasil World, que reúne operadores italianos que vendem o Brasil como destino turístico. A ação foi planejada para mostrar os atrativos da Rota da Emoções, que reúne trêsparques naturais e a estrutura turística de três estados - Maranhão, Piauí e Ceará – com o objetivo de dar mais argumentos para venda da Rota das Emoções como destino para turistas italianos interessados em conhecer o Brasil.Para concluir este objetivo, o grupo chegou à Rota das Emoções
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por São Luís, visitarão diversos atrativos e passeios turísticos nos 15 municípios que fazem parte do roteiro e sairão do país por Fortaleza. “O roteiro foi montado com muito cuidado para mostrar o potencial comercial que a Rota da Emoções inloco tem”, explicou o gerente da Unidade Turismo, Eventos e Cultura do Sebrae, Luiz Walter Muniz, que também coordena o grupo gestor do Sebrae para rota das Emoções nos três estados. O grupo de operadores de turismo italianos chegou a São Luís na manhã do último sábado (29) e fizeram um city tour à pé pelo centro histórico da capital: conheceram o Palácio dos Leões, a Igreja da Sé, Praia grande, o Mercado das Tulhas e o Largo do Comércio.
Depois almoçaram no Restaurante do Senac, onde puderam saborear as delícias da culinária tipicamente maranhense e brasileira. Em seguida, seguiram para o Centro de Convenções Pedro Neiva de Santana, onde participaram de Workshop sobre a Rota das Emoções. No mesmo dia, o grupo deixou São Luís rumo à Barreirinhas. “O que vimos é uma surpresa para nós. Estamos
acostumados a vender o Brasil como destino turísticos brasileiros de outra forma e o que vimos aqui é fantástico pela sua diversidade. Temos bons negócios para fazer aqui”, disse Tomazo Lucarelli, quecoordena o coletivo Brasil World, e que veio a Região pela primeira vez.
SEBRAE NOS BAIRROS ALCANÇA A MARCA DE 1.727 ATENDIMENTOS
5ª edição do Sebrae nos Bairros, realizado no bairro da Cidade Operaria, fez com que a iniciativa chegasse a marca dos 1.727 empreendedores e potenciais empreendedores da região metropolitana da capital. Na quinta edição foram atendidos 335 empreendedores de pequenos negócios. Nas edições anteriores foram realizados 359 na região da Cohama, 262 no João Paulo, 432 no Parque Vitoria, 339 na Vila Luizão. Para a gerente da unidade regional do Sebrae em São Luís, Marise Abdalla, a ação é uma oportunidade de levar para mais perto e
apresentar o leque de serviços que o Sebrae oferece a quem é formalizado e para quem pretende se formalizar. “Na ação Sebrae nos Bairros a Unidade Regional do Sebrae em São Luís recebe todo o apoio e incentivo do Conselho Deliberativo Esta-
dual do Sebrae. O objetivo é possibilitar o acesso à conhecimento aos empresários do bairro para propiciar a melhoria da gestão dos seus negócios e como aprimorar algumas de suas atividades, com foco no perfil empresarial do bairro”, disse Marise
Abdalla Para o Presidente da Associação dos Feirantes da Cidade Operaria (Afecop), Moisés Cardoso da Silva, a presença do Sebrae foi de grande importância para região. “O Sebrae é uma instituição com capacidade técnica e de sucesso por onde passa. Foi muito boa a passagem do Sebrae aqui, por que nós temos muitos feirantes e comerciantes que ainda não tem tantas habilidades na questão de gerenciamento do seu negócio e as orientações do Sebrae são muito bem-vindas”, comentou Silva.
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ENCONTRO EM CHAPADINHA GERA CERCA R$ 1,6 MI EM NEGÓCIOS
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mpreendedorismo, formação de parcerias, fechamento de negócios, prospecção de clientes e network. Assim foi o I Encontro de Negócios das Microrregiões de Itapecuru Mirim, Chapadinha e Baixo Parnaíba, evento promovido recentemente pelo Sebrae Maranhão em Chapadinha, e que gerou cerca de R$ 1,6 milhão em negócios. O evento contou com a participação de
65 empresas de diversos municípios, que são atendidas pela instituição por meio do Programa Comércio Brasil. Na ocasião, empresas compradoras e vendedoras do segmento de alimentos e bebidas tiveram a oportunidade de fomentar parcerias, ofertando produtos e serviços por meio de exposições e rodadas de negócio, seguindo a dinâmica do Programa Comércio Brasil. “O Encontro de Negó-
cios tem justamente o objetivo de congregar empresários e promover a maior proximidade e relacionamento entre eles, para que possam gerar negócios promissores, tanto para quem vende quanto para quem compra. Uns podem ser fornecedores e ao mesmo tempo clientes uns dos outros, numa sinergia extremamente válida para tornar mais robusta a produção dos empreendimentos industriais maranhenses de pequeno porte”, apontou o diretor superintendente do Sebrae no Maranhão, João Martins. O Grupo Matheus, uma das maiores empresas varejistas do país, foi uma das empresas que participou do encontro com o intuito de obter novos fornecedores para suas lojas, especialmente para a de Chapadinha, que deve ser inaugurada até dezembro deste ano. “A ação é muito importante para nós, pois possibilita a aproximação entre a cadeia
produtiva e a comercial.”, disse o coordenador de comparas para a área de hortifrúti do Grupo Mateus, Paulo Alexandre. Uma das empresas que fechou parceria com o Grupo foi a Horta da Peruana, de Anapurus, que vai fornecer itens para o supermercado. “Nós já fornecemos para algumas empresas da região, mas conseguir levar nossos produtos para um grande grupo como o Mateus é um desafio. O encontro de negócios foi uma oportunidade ímpar”, disse a empresária Rosário Del Pilar. Além do Grupo Mateus, o evento contou com a participação também de outras empresas compradoras, como Mercadinho Maythá, Supermercado Almeida, Nutrilar, Sorveteria Dois Irmãos e Associação Maranhense de Supermercadistas (AMASP).
me a arte destes profissionais do mercado musical. “O Conversa Afinada tem o objetivo de promover o protagonismo criativo. A ação é fruto da articulação dos ativos criativos que integram a rede do projeto e o mercado local, para
trocar saberes e tecnologias que compõem experiências exitosas”, ressalta a gestora do projeto, Daniele Abreu.
CONVERSA AFINADA COM MÚSICOS E CANTORES MARANHENSES O Sebrae promoveu uma roda de conversa com empreendedores da economia criativa de São Luís. A ação foi batizada de Conversa Afinada e aconteceu no bar Talkin`Blues, no Cohajap. Como o próprio nome sugere, o evento foi voltado para artistas que empreendem no ramo da música. Para melhor atender a este público, o Conversa Afinada trouxe alguns artistas em destaque no cenário musical maranhense, que na ocasião irão dividir
experiências e compartilhar conhecimentos adquiridos durante a carreira. Esta é a primeira edição do evento, que trabalhará o tema Protagonismo e Inovação no Mercado Musical. Nessa primeira edição, serão compartilhadas experiências da dupla Criolina, formada por Alê Muniz e Luciana Simões, e do cantor Vinaa. Os convidados falarão sobre a circulação em eventos culturais fora do estado e irão abordar a ampliação do perfil do público, que conso-
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MISSÃO TÉCNICA CONHECE POLO CHAPADA DAS MESAS
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Sebrae no Maranhão levou um grupo de empresários do trade turístico de São Luís, Barreirinhas, Imperatriz e Carolina, jornalistas e representantes do poder público, de entidades empresarias e da UFMA para conhecer as belezas do Polo Chapada das Mesas. A missão técnica aconteceu de 13 a 14 de setembro. O objetivo foi favorecer vivências aos atrativos do território, localizado no centro-sul do Maranhão, assim como conhecimento dos seus principais equipamentos turísticos, como o Complexo de Pedra Caída, em Carolina e o Complexo Poço Azul, em Riachão. “O principal ganho dessas visitas técnicas é a integração dos agentes que estão inseridos na cadeia do turismo do Maranhão. É apenas com a união
de todos que poderemos dar andamento às ações de desenvolvimento desse setor no nosso estado, favorecendo essa importante indústria mundial que gera oportunidades de negócios e empregos”, destacou o presidente do Conselho Deliberativo Estadual do Sebrae, Edilson Baldez das Neves. A missão contou com a presença de sete conselheiros da instituição, representando entidades empresariais e instituições financeiras como a FCDL, FAEM, Fecomércio, Ceape, Senai e Fiema. Dentre o trade, estiveram presentes representantes da ABAV- MA, ABIH-MA, SEHAMA, Conselho das Entidades de Turismo junto à Confederação Nacional de Turismo (ConCntur), Abrajet-MA, Conselho Municipal de Turismo de São Luís, Barreirinhas e Carolina, além
do poder público, representado pela Secretaria Municipal de Turismo de São Luís e da Superintendência Regional de Cultura e Turismo da Região Metropolitana de Imperatriz e Polo Chapada das Mesas. “Há algum tempo o Sebrae já atua aqui na Chapada das Mesas, ajudando a fortalecer a governança local e, agora, está arregimentando mais parceiros para que, juntos, possamos promover e melhorar o turismo no nosso estado”, apontou o
conselheiro pela Fecomércio, Maurício Aragão Feijó. A missão técnica integra uma das diretrizes do Sebrae para 2018, que traz o turismo como uma de suas prioridades, apoiando, em um primeiro momento, o desenvolvimento e fortalecimento dos pequenos negócios do setor nos três principais polos turísticos maranhenses – São Luís, Lençóis Maranhenses e Chapada das Mesas.
SEBRAE NO MARANHÃO TEM SEMANA DO CLIENTE
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Sebrae no Maranhão preparou uma série de ações em todo o estado para homenagear o seu principal ativo: os seus clientes. A instituição realizou, de 10 a 14 de setembro, realizou a Semana do Cliente, com ações articuladas, como mostras de produtos de clientes, entrevistas online com casos de sucesso, lives para as redes sociais, oficinas e palestras como forma de homenagear seus mais de 35 mil clientes. “O cliente é a maior inspiração e a razão de ser do Sebrae. Nada mais justo que a instituição monte uma programação específica para homenageá. Queremos mostrar nossos
clientes atendidos que alcançaram resultados que impactaram positivamente os seus negócios”, disse o diretor superintendente do Sebrae, João Martins.
Na capital, as ações aconteceram no Sebrae Sede, no Jaracaty, e na nova Unidade de São Luís, agora localizada no Multicenter SEBRAE, no Cohafuma. A novidade da Semana do
Cliente foram as transmissões ao vivo pela internet de bate-papos de empresários que são caso de sucesso nos diversos programas e projetos do Sebrae. “A ideia é que esses empreendedores falem como transformaram suas empresas a partir do atendimento que oferecemos para eles. O encerramento com uma feira do produtor rural, que é um público que atendemos com frequência. A feira foi aberta ao público em geral”, observou Hildenê Maia, coordenou a Semana do Cliente no Maranhão.