N°10 JANVIER 2014
Groupelec présente la version Premium de MonEnergie
Plus de 1500 ménages Greenelec
Fourniture en électricité d’une nouvelle télécabine
La journée “Osez tous les métiers” chez SEIC-TELEDIS
EDITO Chère cliente, Cher client, Vous êtes déjà nombreux à avoir adopté l’application MonEnergie. Vous vous êtes servis de cet outil pour relever le défi de réduire votre consommation d’électricité. Certains d’entre vous y sont parvenus avec un succès probant l’an dernier. Comme la marge de progression de l’application était encore importante, nous y avons apporté des modifications, notamment ergonomiques. D’autres suivront dans le courant 2014. Nous avons aussi pris en compte l’un des freins à l’adoption de l’app MonEnergie : le relevé manuel des données du compteur. Une nouvelle version premium complétée par un kit fait désormais ce travail à votre place et cela tous les jours sans plus aucune intervention de votre part. Vous avez ainsi la garantie d’avoir un suivi continu de votre courbe de consommation pour encore l’abaisser. Philippe Délèze, Directeur
Monthey et Nendaz, les clients à la fête!
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Ecraser ses factures d’électricité, ça marche! Des clients de SEIC-TELEDIS ont vu leurs factures d’électricité baisser de 10% l’an passé. Leur secret? Ils se sont servis de l’application gratuite MonEnergie comme coach pour surveiller de près leurs habitudes de consommation. Les utilisateurs de l’application MonEnergie ont fait baisser en moyenne de 10% leur consommation d’électricité. Les plus persévérants ont même réussi à économiser plus de 20%. Avec l’application MonEnergie, ils se sont trouvés un véritable coach qui les a accompagnés dans leur démarche. L’app les a poussés à garder un degré d’attention soutenu sur leurs modes de consommation. Les conseils et petites astuces distillés tout au long de l’année leur ont permis de ne jamais perdre de vue leur objectif. En retour, ils ont eu la satisfaction de voir leur courbe de consommation s’inscrire régulièrement à la baisse. Les gestes d’économie sont devenus une routine pour les utilisateurs réguliers de l’application. Ils ont pu visualiser l’évolution favorable de leur consommation par rapport à la courbe de référence. Et cela s’est concrétisé sur leur facture d’électricité.
Mon Energie est disponible gratuitement sur l’AppStore, Google Play et en ligne sur www.groupelec.ch 2
ium m e r P n Versio / mois CHF 5.F 149.-
Nouveau La version Premium de MonEnergie
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Fini de saisir manuellement les données du compteur sur l’application MonEnergie ! SEIC-TELEDIS vous propose MonEnergie Premium avec un dispositif pour vous simplifier la vie. Un petit capteur se charge de faire ce relevé à votre place et sans aucune intervention de votre part. Les données sont transmises, automatiquement et à intervalles réguliers, améliorant ainsi la précision de l’application et de ses recommandations. Le kit s’installe une fois pour toute et en toute simplicité.
Plus d’info et commande www.groupelec.ch/mon-energie
Stéphane Eichhorn, Ardon Dans sa maison, Stéphane Eichhorn mène une chasse active contre le gaspillage d’énergie. “Il s’agit de surveiller au jour le jour la consommation, de traquer le moindre killowattheure de trop en évitant que le compteur électrique ne tourne pour rien”, confie-t-il. L’an passé, il relevait encore manuellement son compteur électrique. Tous les soirs vers les 22 heures, il notait minutieusement les chiffres dans un tableur. C’est désormais du passé grâce à la version Premium de MonEnergie complétée par le kit de relevé qu’il vient d’adopter. Le dispositif transmet automatiquement les données vers l’application MonEnergie qui, elle, se charge de les afficher d’une manière attractive et régulière. Stéphane Eichhorn a bien l’intention de faire baisser, cette année encore, sa consommation d’électricité. Il entend également prendre des mesures plus conséquentes en changeant son système de chauffage. Tous ses efforts seront suivis de près grâce aux graphiques de l’application MonEnergie que Stéphane qualifie de “très pertinents”.
Résulats du concours MonEnergie Groupelec a souhaité récompenser les utilisateurs de son application en organisant un concours. Il a démarré le 1er janvier 2013 pour se terminer le 31 décembre 2013. Toute personne ayant téléchargé l’application au 1er janvier 2013 et ayant entré, au minimum 1 relevé par mois, a participé au concours et au tirage au sort pour gagner, comme 1er prix, une Renault Twizy d’une valeur de CHF 12’000.00. Un vélo électrique récompensera les 2, 3, 4 et 5ème gagnants. La valeur totale des prix du concours est de CHF 20’000.00. M. René Cretton, gagnant de la Twizy, en compagnie de M. Philippe Délèze, Directeur du Groupe SEIC-TELEDIS, de M. Giorgio Albertoni, Directeur Général Adjoint du Garage du Nord, M. Raymond Vaudroz, Directeur des SI Bagnes et M. Olivier Studer, Chef du service électrique des SI Fully.
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Le courant “Greenelec” fait bon ménage Plus de 1500 foyers consomment désormais de l’électricité produite dans la région grâce à l’offre “Greenelec”. Encore méconnue il y a peu, l’offre “Greenelec” s’est démocratisée et séduit régulièrement de nouveaux adeptes. Plus de 1500 ménages ainsi que l’ensemble des bâtiments communaux et l’éclairage public desservis par SEIC-TELEDIS consomment désormais exclusivement de l’électricité verte produite près de chez eux et leur nombre devrait doubler d’ici la fin d’année. Nous profitons ici de l’occasion pour les remercier sincèrement de leur soutien. Par leur comportement écologique et responsable, les consommateurs du courant “Greenelec” contribuent à la qualité de vie dans leur région. Et en même temps, par le paiement de 1,5 ct. supplémentaire (environ 50.- par an et par ménage) par kWh, ils cofinancent des nouvelles productions d’énergie indigène respectueuses de l’environnement, et ce à travers des projets photovoltaïques, éoliens ou encore de petite hydraulique. En 2013, ils ont ainsi permis le financement d’une surface d’environ 20’000 m2. SEIC-TELEDIS a donc investi l’année dernière près de 5 millions de francs dans des installations photovoltaïques, pour une production annuelle supplémentaire de plus de 3 GWh. Les investissements se poursuivent cette année avec 3 millions de francs consacrés au solaire avec, par exemple, les extensions des centrales Fournier Bois à Ardon et Rabotage du Rhône & Elioweld à Evionnaz ou de nouvelles réalisations planifiées dans votre région.
Plus d’info www.seic-teledis.ch/greenelec
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Vue aérienne de l’installation photovoltaïque de Nestlé Waters à Saxon.
Des employés en route vers les sommets SEIC-TELEDIS assure la fourniture d’électricité de la nouvelle télécabine qui relie Siviez au Plan-Du-Fou. Pour cela, il a fallu placer deux imposants transformateurs à 2450 mètres d’altitude au sommet de cette installation. Une nouvelle télécabine amène depuis Noël les skieurs de Siviez au Plan-Du-Fou, sur le domaine de TéléNendaz. L’installation a été mise en place durant l’été et l’automne 2013 au pas de charge grâce aux efforts cumulés des sociétés TéléNendaz, de Garaventa pour la remontée mécanique, et de SEIC-TELEDIS pour l’énergie. Cette dernière assure la fourniture de courant à l’installation qui transporte 2400 personnes par heure. Le point fort des travaux a été le transport du matériel et des deux transformateurs au sommet de la remontée mécanique. C’est par deux voyages séparés en camion que les deux engins massifs de 3,4 tonnes ont été acheminés à 2450 mètres d’altitude. “On ne met jamais les deux transformateurs sur le même chargement, explique Olivier Devènes, contremaître réseau chez SEIC-TELEDIS. S’il venait à y avoir un problème, on aurait dû attendre un délai de fabrication et de livraison de 2 à 3 mois”. Et il n’y avait pas vraiment de marge
«Durant les travaux de montage, on a connu le beau soleil comme 50 cm de neige en l’espace d’une semaine à la fin octobre» Olivier Frily Monteur
Olivier Frily et Guillaume Devènes finalisent l’installation de Plan-du-Fou.
pour être prêt à temps pour l’inauguration de l’installation à Noël, surtout qu’il fallait compter avec les caprices de dame météo. “On a connu le beau soleil comme 50 cm de neige l’espace d’une semaine à la fin octobre, confie le monteur Olivier Frily. Il faut savoir jongler avec la météo”. La station transformatrice alimente la motrice de la remontée mécanique avec une tension de 690 V. “Il y a toujours une petite appréhension au moment de “tourner la manivelle”, relève Olivier Frily. On n’est jamais serein à 100% lors de la première mise sous tension même si on est prêt à déclencher en cas de pépin. Mais tout s’est parfaitement bien passé”.
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Le coup de cœur des écoliers Des élèves du Bas-Valais ont profité de la journée “Osez tous les métiers” pour venir découvrir le quotidien de collaborateurs administratifs de SEIC-TELEDIS. Ils ont craqué pour la profession de gestionnaire clientèle. Le 8 novembre dernier, Luca, Anthony, Léo, Noah, Timothé et Guillaume avaient choisi SEIC-TELEDIS dans le cadre de la journée valaisanne « Osez tous les métiers ». Ces élèves de 6ème primaire sont venus passer une journée à Vernayaz, au siège de la société. Ils ont pu se faire une idée précise de plusieurs professions. A l’heure du bilan de la journée et de la désignation de leur métier favori, ils n’avaient plus qu’un seul mot en bouche: gestionnaire clientèle. La magie du téléphone avait fonctionné !
questions à Ludyvine Saillen, Service-Clients Comment avez-vous trouvé les enfants durant la journée ? Ils ont fait preuve d’une énergie incroyable. Ils ont manifestement été emballés par le Service-Clients Multimédia. Des raisons particulières? Ils ont découvert notre nouveau centre d’appels « open space ». Ils ont été impressionnés par le nombre d’appels reçus et véritablement scotchés quand ils ont vu nos collaborateurs répondre avec des casques sans fil. De votre côté, comment jugez-vous l’expérience?
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Excellente. Elle va dans la parfaite continuité de la réception des écoles organisée pour le 20ème anniversaire de SEIC-TELEDIS.
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Les écoliers ont travaillé avec des collaborateurs administratifs de SEIC-TELEDIS
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Les clients de SEIC-TELEDIS à la fête Votre fournisseur d’électricité et de services multimédia a marqué le coup à l’occasion des fêtes de fin d’année avec deux événements organisés à Monthey et à Nendaz pour remercier sa fidèle clientèle. 21 décembre, Monthey: vin chaud et raclette au menu avec la présence de Radio Chablais et de joueurs du BBC Monthey pour une séance de dédicaces. 27 decembre, Nendaz: distribution de croissants le matin au sommet des pistes et vin chaud et raclette dès 15h00 devant le shop SEIC-TELEDIS à la Route des Ecluses. Plus de 1000 personnes ont fréquenté ces deux manifestations qui ont été un franc succès. Les personnes présentes ont ainsi pu obtenir toutes les informations souhaitées par rapport aux produits du groupe, mais elles ont également pu participer à un concours (plus de CHF 5’000.00 de gains) et recevoir, pour les remercier de leur visite, un bonnet en laine.
Moments de convivialité échangés entre les visiteurs et les collaborateurs du Groupe SEIC-TELEDIS.
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GROUPE SEIC-TELEDIS Grand Rue 2, Case postale 56, 1904 Vernayaz TĂŠl. 027/763 14 11, Fax 027/763 14 43 info@seic-teledis.ch, www.seic-teledis.ch
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