м а й
2 0 1 5
Ос т орожное
кре ди т ование
Деньги возвращ аютс я в экономик у. К ак только ЦБ снизил к лючевую с тавк у до приемлемого уровня, банки поспешили верну тьс я на рынок кре дитования, и преж де всего в с амый выгодный сегмент - кре дитование физлиц. По большинс тву прод ук тов с тавки вернулись прак тически на докризисный уровень, правд а , с одним ус ловием - д ля на дежных к лиентов. Банки ос торожничают, и их можно понять - снижение к лючевой с тавки кризис а не отменило, так что риски дефолта заемщиков довольно ве лики. Это понимают и с ами заемщики - количес тво же лающих взять кре дит значите льно снизилось. Подробнос ти на с тр. 19.
м а й 2 0 1 5 # 5 1 1 1 1 1 1 № 0 5 /2 0 1 5 . В ы х о дит е ж е м е с я ч но . И з д а е тс я с 3 ф е вра л я 1 9 9 7 го д а . у чр е д ит е ль : ООО «Н ау ч но - те хни ч е с к о е в не д ре нч е с к о е п ре д п ри я ти е « К е д р» глав н ый р е д акт о р д из айн / в е р с т ка
К а рк и н А л е к с е й В л а д и м и ро в и ч
Р ус та м А хм е тш и н,
корректор
С в е тл а на К о щ е е в а
р е д акц ия , из д ат е ль : ИП К а рк и н А . В . ад р е с р е д акц ии, изд ат е л я : 4 2 6 0 3 5 г. И ж е в с к , ул . То л с то го , 1 1 , т е ле ф о н (3 4 1 2 ) 7 9 0 - 2 9 3 , e -m ai l d e l o @ n t v p k ed r. r u , i n te r n e t www. svd e l o . r u Р е дак ц ия н е н е се т отв е тс тв е нно с ти з а д о с то в е рно с ть и нф о рм а ци и , о п уб л и к о в а нно й в р ек л а м н ых о б ъ яв ле н иях . Жу р н ал з ар е гистр иро в а н Уп ра в л е ни е м Ф е д е ра л ь но й с л у ж б ы п о на д з о ру в с ф е ре с в я зи, ин ф о р мац ио н н ы х т е хно л о г и й и м а с с о в ы х к о м м у ни к а ци й п о Уд м у ртс к о й Р е с п уб л и к е 17.01.2012 года . Р е гистр ац ио н н ы й н о м е р ПИ № ТУ 1 8 - 0 2 8 9 о т пе ч ат ан о / МУП г. С а ра п ул а « С а ра п ул ь с к а я ти п о г ра ф и я » / г. С а ра п ул , ул . Р а с к о л ьн ик ова , 152. Тир аж 3 5 0 0 э к з . Це на с в о б о д на я . П о дписан о в пе ч ат ь 2 6 . 0 5 . 2 0 1 5 г. Д ата в ы хо д а в с в е т: 2 8 . 0 5 . 2 0 1 5 г. З а к а з -
М А Й
2 0 1 5
ОС Т ОРОЖНОЕ
КРЕ ДИ Т ОВАНИЕ
ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩ АЮТС Я В ЭКОНОМИК У. К АК ТОЛЬКО ЦБ СНИЗИЛ К ЛЮЧЕВУЮ С ТАВК У ДО ПРИЕМЛЕМОГО УРОВНЯ, БАНКИ ПОСПЕШИЛИ ВЕРНУ ТЬС Я НА РЫНОК КРЕ ДИТОВАНИЯ, И ПРЕЖ ДЕ ВСЕГО В С АМЫЙ ВЫГОДНЫЙ СЕГМЕНТ - КРЕ ДИТОВАНИЕ ФИЗЛИЦ. ПО БОЛЬШИНС ТВУ ПРОД УК ТОВ С ТАВКИ ВЕРНУЛИСЬ ПРАК ТИЧЕСКИ НА ДОКРИЗИСНЫЙ УРОВЕНЬ, ПРАВД А , С ОДНИМ УС ЛОВИЕМ - Д ЛЯ НА ДЕЖНЫХ К ЛИЕНТОВ. БАНКИ ОС ТОРОЖНИЧАЮТ, И ИХ МОЖНО ПОНЯТЬ - СНИЖЕНИЕ К ЛЮЧЕВОЙ С ТАВКИ КРИЗИС А НЕ ОТМЕНИЛО, ТАК ЧТО РИСКИ ДЕФОЛТА ЗАЕМЩИКОВ ДОВОЛЬНО ВЕ ЛИКИ. ЭТО ПОНИМАЮТ И С АМИ ЗАЕМЩИКИ - КОЛИЧЕС ТВО ЖЕ ЛАЮЩИХ ВЗЯТЬ КРЕ ДИТ ЗНАЧИТЕ ЛЬНО СНИЗИЛОСЬ. ПОДРОБНОС ТИ НА С ТР. 19.
Стр. 6,
Опрос СД,
вы кредиты берете?
Что делать в кризис, стр. 8, экспертные мнения
Задний ход, стр. 12, что происходит с авторынком Стр. 15, интервью, Удмуртпотребсоюз, Рауф Каримов Стартап,
4
коворкинг БиблиОтика, стр. 26
http://www.svdelo.ru
ч т о с л у ч и л о с ь
1
«Удмуртавтотранс» пожаловался в Пермское УФАС на действия конкурсной комиссии и департамента дорог и транспорта Перми. Комиссия не допустила удмуртское транспортное предприятие к конкурсу на определение перевозчика на автобусных маршрутах № 10 и № 13 города Перми. Свой отказ конкурсная комиссия мотивировала тем, что документы «Удмуртавтотранса» были неправильно прошиты.
2
По данным Центробанка России, с начала 2015 года долг жителей Удмуртии по ипотечным кредитам составил порядка 37,8 млрд рублей. Просроченная задолженность в январе 2015 года составила 338 млн рублей. Это на 82,7 % больше, чем в прошлом году. Также наблюдается рост обязательств по ипотеке в рублях — со 154 миллионов на январь до 302 млн рублей на февраль 2015 года.
3
Инвестиционный проект ООО «Орион» в сфере переработки леса получил статус приоритетного у Правительства УР. Это позволит компании получить льготы на аренду лесосечного фонда и экономить ежегодно 5,7 млн рублей. Общий объём инвестиций составит 325,2 млн рублей. Срок окупаемости проекта — 7 лет, а срок его реализации – 2013-2019 годы. Годовой объём заготовки древесины составит 196,86 тыс. куб. м, производства фанеры — 24 тыс. куб. м, пиломатериалов — 30,4 тыс. куб. м.
мательской деятельности. Основной причиной многие предприниматели называют проблемы с кредитами и ограничения размера государственной поддержки бизнеса. Второй причиной является высокая финансовая, в том числе налоговая, нагрузка. Так, 45 % предпринимателей в Удмуртии сообщили, что административные издержки отнимают более 20 % от их прибыли.
5
Продажи новых легковых автомобилей в Ижевске в I квартале прошлого года упали почти на 50 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 3309 штук. Это подтверждает тенденцию снижения объемов продаж в целом на российском рынке. Импорт легковых автомобилей в Россию в I квартале 2015 года снизился на 44,8 % по сравнению с тем же периодом 2014 года и составил 97,1 тыс. единиц. Лидерами по количеству проданных авто остаются Москва — 102 130, Санкт-Петербург — 26 873 и Краснодар — 12 989.
Согласно краткосрочному плану в 2015 году в городах и районах Удмуртии предполагается произвести капитальный ремонт общего имущества в 202 многоквартирных домах. В реестр многоквартирных домов, которые подлежат капитальному ремонту в планируемом периоде 2016 и 2017 годов, включено 1063 дома.
4
http://www.svdelo.ru
ны будут соответствовать следующим критериям: объём инвестиций не менее 50 млн рублей для проектов в сфере сельского хозяйства и производства продуктов питания и не менее 100 млн рублей — для всех остальных отраслей.
8
Депутаты Госсовета УР ввели так называемые налоговые каникулы для индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную и патентную системы налогообложения. Закон предусматривает, что индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в производственной, социальной и научной сферах, вправе будут применять налоговую ставку в размере 0 процентов со дня их государственной регистрации. Действие законопроекта распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года. Пока срок действия каникул ограничен двумя годами, но регион может продлить налоговые каникулы и до 2021 года.
9
6
Согласно проведенному всероссийскому опросу, две третьих предпринимателей в Удмуртии отмечают существенное ухудшение условий ведения предприни-
3 0 д н е й з а 3 м и н у т ы
7
Госсовет Удмуртии принял закон о предоставлении земельных участков в аренду без торгов. Участки будут предоставляться, в частности, под реализацию инвестиционных проектов, которые долж-
ООО «КОМОС ГРУПП» (зарегистрировано в Москве) в I квартале 2015 года получило 189 млн 808 тыс. руб. чистой прибыли, что в 23 раза выше этого показателя по итогам января — марта прошлого года (8 млн 270 тыс.). В то же время выручка компании в этот период уменьшилась на 5,5 % — с 3 млрд 162 млн 841 тыс. руб. до 2 млрд 988 млн 336 тыс. Валовая прибыль «КОМОС ГРУПП» выросла на 11 % — c 280 млн 465 тыс. до 311 млн 666 тыс. руб.
10
Объем сдачи жилья в УР в I квартале текущего года на 33 % выше, чем в аналогичном периоде 2014 года. В прошлом году с января по апрель в республике было сдано в эксплуатацию 168,6 тыс. кв. м, а за первые четыре месяца 2015-го — 224,9 тыс. кв. м. По количеству введенных квадратных метров жилья на 1000 человек населения (148 кв. м) Удмуртия занимает 6-е место среди 14 регионов ПФО. Лидируют по этому показателю в округе Татарстан, Ульяновская и Оренбургская области.
5
мнения
Берете ли вы у банков деньги в долг? Для чего? По каким критериям банк выбираете? Платите весь срок или стараетесь побыстрее вернуть кредит? Олег Радионов, министр промышленности и торговли УР: — Я считаю, что кредит — это весьма востребованный населением инструмент для использования в личных целях, поскольку необходимую крупную сумму денег скопить сложно. Поэтому различные кредитные продукты нужны. Я сам достаточно активно пользуюсь кредитами, например, для покупки бытовой техники, оплаты обучения детей. Главную роль в выборе кредитной организации для меня играют условия, которые она предлагает: размер процентной ставки, рассрочка, возможность аннуитетных платежей. Кроме того, для меня важно, чтобы была возможность досрочного погашения кредита без штрафов, пеней и дополнительных процентов. Что касается размера процентной ставки, то в современных условиях приемлемой можно считать ставку 15-18 процентов. Но, безусловно, это достаточно высокий процент, и погашение долгосрочных кредитов затруднительно. Станислав Евдокимов, министр финансов УР: — Кредитами я пользуюсь. Банк выбираю по размеру процентной ставки. Чем она ниже, тем больше шансов у банка заполучить меня в качестве своего клиента. Наиболее приемлемую цифру не назову, но чем ниже, тем лучше. Кроме того, весьма важно для меня наличие элек6
тронного сервиса, чтобы не ходить в банк каждый месяц, а сидя дома со своего зарплатного счета через интернет гасить долг. Я по мере возможности стараюсь вносить больше суммы ежемесячного платежа по кредиту. А вообще к выбору кредита нужно подходить очень внимательно — оценивать возможность платить в течение всего срока так, чтобы это не вызвало финансового кризиса в семье. Геннадий Крюков, председатель Совета ветеранов УР: — Кредит — это серьезное обременение. Я не признаю кредиты. Кредит возвратный и имеет процентную ставку, а значит, что и легко не отдается. Вы берете чужие деньги на время, а отдаете свои навсегда. Поэтому я считаю, что это слишком затратное мероприятие. Ведь сегодня наши российские процентные ставки значительно выше ставок зарубежных. Любую зарубежную прессу читаешь и видишь, что у них кредит существенно дешевле, процентов пять всего. Вот, например, если сегодня вы берете кредит под 17 процентов годовых, то в действительности он у вас получается на несколько процентов дороже. Начинаются сопу тствующие платежи, такие как страховки и т. п. В итоге потребитель поневоле переплачивает намного больше ожидаемого. Владимир Соловьев, министр культуры и туризма УР:
— Я пользовался кредитами всего два раза в жизни. Первый, когда приобретал машину 18 лет назад, а второй — когда покупал квартиру в Ижевске. Беря кредит, рассчитывал, что очень быстро погашу его, намного раньше установленного срока, но не получилось. Поэтому теперь я к таким вещам очень осторожно отношусь, понимаю, что это большая ответственность, в первую очередь перед самим собой. Кстати, вчера у меня на приеме была бывшая коллега, которая обратилась ко мне с просьбой решить проблему ее дочери. Та набрала в разных банках много кредитов и сегодня ежемесячно выплачивает порядка 60 тысяч рублей. Ее обращение за помощью лишний раз доказывает, что кредиты зачастую большая проблема для семьи. Михаил Зайцев, министр экономики УР: — Я практически не пользуюсь заемными деньгами — стараюсь жить по средствам, которые у меня есть. Однажды пользовался ипотекой. Вот такой кредит необходим, потому что на квартиру сейчас накопить почти невозможно. Но теперь и по ипотеке ставки слишком высокие. Если бы она была около 10 процентов годовых, тогда был бы достаточно приемлемый вариант займа. А чтобы купить лишнюю бытовую технику, для этого брать кредит не стоит. Лучше обойтись одним телевизором или одним телефоном и не тратить деньги на кредит.
Галина Павлова, журналист: — Я с т араюсь кре ди т ы не брать, особенно в такой сложной экономической ситуации, как сегодня. Да и вообще кредит — это очень большая ответственность. Лишь однажды мне пришлось взять деньги в долг у банка для поездки в отпуск. Было это несколько лет назад. Банк я выбирала по нескольким условиям. Во-первых, было важно, что отделение банка находилось рядом с работой. Во-вторых, лояльность банка ко мне выражалась в готовности сделать минимальную процентную ставку. В-третьих, просто и доступно в плане оформления документов. Ну и в-четвертых, я получала заработную плату именно через этот банк, поэтому было легко с зарплатного счета сразу же перекинуть деньги на погашение долга. Сам кредит я платила весь срок, на который и брала, потому что возможности погасить быстрее не было. Андрей Сунцов, специалист по продвижению: — Я деньги в долг, а тем более у банка, не беру — меня удручает сама мысль о том, что я буду вынужден отдавать больше, чем взял, особенно если возникнет ситуация с задержкой платежа. К тому же в текущей ситуации условия выдачи кредитов поменялись не в лучшую сторону. Ставка 15-18 процентов не может являться посильной. А вообще, если вы все-таки решили загнать себя в эту кабалу, то внимательнее изуhttp://www.svdelo.ru
мнения чайте договор, заранее проконсультируйтесь у нескольких (что очень важно) специалистов банка, узнайте заранее точную сумму ежемесячных платежей. Тогда для вас не будет неприятных сюрпризов. Кстати, в договоре читайте все пункты очень внимательно и желательно с юристом. А лучше всего обратитесь за займом к друзьям и четко обозначьте сроки возвращения. Александр Прасолов, уполномоченный по правам предпринимателей: — Я кредиты никогда не брал, не беру и надеюсь, что брать не буду. Всегда полагался на собственные доходы. Жить надо по средствам. Доступность кредитов многих привела к тому, что теперь они не могут расплатиться. Многие вынуждены продавать имущество, которое в кредит приобретали. Зачем же такие потрясения? Лучше уж копить, держать деньги на депозите, под выгодные проценты. Вообще, я приемлю только один вид кредита — ипотечный. Но здесь надо внимательно смотреть, какого размера процентная ставка. Очевидна выгода льготного ипотечного кредитования, поскольку в этом случае государство гарантирует помощь в части субсидирования процентных ставок. В целом же проценты по кредитам, которые сейчас существуют в российских банках, я считаю невыгодными для большинства потребителей. Они существенно превышают инфляционную составляющую. На мой взгляд, оптимальной была бы ставка по кредиту 5 процентов годовых, но наши экономические условия не позволяют этого. Юлия Бибик, новостной редактор: — Мне пришлось взять ипотеку несколько лет назад, по-другому обрести собственную недвижимость было просто нереально. Банк выбирать долго не пришлось, все отказывали, и это http://www.svdelo.ru
при том, что наш первоначальный взнос составлял 750 тысяч рублей, а квартиру мы скромно хотели однокомнатную. В итоге лишь один банк рассмотрел нашу заявку и за немалый процент позволил нам воспользоваться 750 тысячами из своих собственных закромов. Теперь ежемесячная плата составляет около 10 тысяч рублей, и эта схема прописана на 15 лет. Гасить задолженность большими суммами получается не всегда, но когда это происходит, из двух вариантов — сокращение размера ежемесячного платежа или сокращение срока — выбираем второй. Андрей Петров, юрист: — Кредит — это возможность, за которую, конечно, надо платить, она не должна обрекать потребителя в рабство. Для этого кредит нужно выбирать грамотно и на определенные цели. Закредитованность населения из-за низкой финансовой грамотности — это самая главная проблема сегодня. К сожалению, чаще всего люди берут кредиты не на открытие бизнеса, образование или лечение, а на необязательные вещи и удовольствия: мобильные те-
лефоны, бытовую технику, автомобили, туристические поездки. А прежде чем брать кредит, нужно убедиться, что он вам действительно нужен. То есть это та вещь, которую крайне необходимо иметь, но накопить на нее нет никакой возможности. Не нужно брать кредиты на роскошь. Чаще всего кредит бывает оправдан лишь в трех случаях: когда он обеспечит экономический эффект в будущем; когда полученные средства расходуются на приобретение недвижимости, ведь таким образом вы не только решаете жилищную проблему, но и со временем окупаете расходы на обслуживание кредита, поскольку цены на недвижимость, как правило, постоянно растут; или когда вам срочно нужно приобрести дорогостоящий товар на замену вышедшему из строя. Мария Могилевская, домохозяйка: — Я большую часть времени живу в Европе, а здесь 90 процентов населения всю жизнь живут в кредит. Наша семья не стала исключением. У нас был кредит на свой дом на 25 лет. Кроме того, у нас еще был кредит на бизнес-цели супруга. На данный момент его
фирма продана, так как муж ушел на пенсию, и, естественно, к этому времени кредит был полностью погашен. Сейчас моя семья живет без кредитов и радуется жизни. Я не вижу в кредитах ничего плохого. Благодаря кредитам можно использовать намного больше возможностей. Конечно, когда вы берете кредит на определенную сумму, вы соглашаетесь с тем, что в итоге придется отдать больше — это плата за пользование кредитом. Зато вы сразу получаете возможнос ть потратить полу ченные деньги на то, что запланировали. Кроме того, учитывая инфляцию, со временем деньги становятся дешевле и та же сумма через несколько месяцев или лет достанется вам, скорее всего, легче, а следовательно, проще будет отдать ее банку. Евгений Симаков, инженер: — Я к кредитам отношусь достаточно адекватно, чтобы не брать их попусту. У меня есть ипотечный кредит. Но на этом всё, больше брать взаймы я не буду. Стараюсь иногда погашать больше суммы ежемесячного платежа, но не всегда получается. В этом деле главное — просрочек не допускать и банк выбирать правильно, чтобы никаких незаметных «звездочек» в договоре не было, удостовериться, что банк не может увеличить процентную ставку в одностороннем порядке. Я удивляюсь, как просто порой люди берут кредиты. От мала до велика. И чаще всего оказывается, что берут несколько и зачастую на ерунду — новый телефон, машину помоднее, отпуск побогаче. Вот на эти цели можно было бы и накопить. Не стоит забывать, что большая закредитованность бьет по семейному бюджету, а грамотно выбранный кредит, наоборот, дает больше возможностей, служит хорошим подспорьем личному благосостоянию. 7
экспертное мнение, антикризисные меры
Что делать в кризис За последние 25 лет экономика России переживает уже четвертый по счету кризис. Многие предприятия Удмуртии были образованы в межкризисный период или в самый его разгар и научились приспосабливаться к меняющимся условиям. На снижение платежеспособного спроса населения они необязательно реагируют уменьшением объемов производства, увольнением сотрудников, но ищут другие способы экономии и заработка. СД опросил предпринимателей, какие меры они применяют, чтобы выжить во время кризиса. По данным Удмуртстата, в феврале 2015 года размер реально начисленной заработной платы в республике в сравнении с февралем прошлого года уменьшился на 9,1 %. В апреле инфляция в Удмуртии (8,3 %) обогнала инфляцию в России (в среднем 7,9 %). Стоимость продуктов питания с начала года увеличилась на 11,9 %, непродовольственные товары подорожали на 9,1 %, услуги – на 3,8 %, бытовые услуги — на 6,8 %. Население стало больше экономить, и в период с января по март оборот розничной торговли снизился на 4,5 %, оборот на оптовом рынке – на 21 % по сравнению с тем же периодом 2014 года. Потребители сокращают расходы, предприятия в ответ на снижение спроса опти8
мизируют бюджеты. За три первых месяца года в два раза выросло число работников, попавших под сокращение (с 1299 до 2499 человек), еще более значительным стало количество тех, кого перевели на неполную занятость (с 622 до 1299 человек). Сокращение штата — реакция бизнеса на кризисные явления, одна из самых болезненных, но далеко не единственная из оздоровительных мер, принимаемых региональными компаниями. Строить в кризис Четвертая часть всего трудоспособного населения Удмуртии занята в строительном комплексе и смежных с ним отраслях, производящих стройматериалы, железобетонные изделия и цемент, занимаю-
щихся дорожными и инфраструктурными работами. Влияние кризиса в январе — марте 2015 года выразилось в сокращении почти на 12 % количества выполненных работ по виду деятельности «Строительство» — до 6610,6 млн рублей. Уже по результатам 2014 года на 10 % (до 37,9 млрд рублей) уменьшился объем подрядных работ. Более 40 % строительных организаций были признаны убыточными. Сегодня кредиторская задолженность бюджета республики перед строителями превышает 1 млрд рублей. Строительная отрасль всегда одной из первых начинает испытывать негативное влияние очередного кризиса, и ей сложней, чем другим, из него выходить. http://www.svdelo.ru
экспертное мнение, антикризисные меры
Строители прогнозируют, что самый тяжелый период для строительных компаний и организаций — поставщиков стройматериалов начнется уже в этом году, если государство не окажет им своевременную помощь. По данным руководителя ГК «Мастер» Юрия Бычкова, объем бюджетного финансирования в реальном секторе экономики в Удмуртии в последнее время упал с 4 млрд рублей до 400 млн рублей, то есть в 10 раз. Председатель Правительства УР Виктор Савельев предупредил руководителей строительных компаний Удмуртии, что республика будет поддерживать строительный комплекс по остаточному принципу, после того как будут «закрыты» социальные статьи расходов. Он посоветовал им проявлять больше инициативы, оптимизировать расходы, удешевлять строительство. По словам Юрия Бычкова, примерно у 30 процентов строительных компаний есть квалифицированный персонал, значительные оборотные средства. Если они будут ориентированы на покупательскую способность и удовлетворение потребностей рынка, то смогут выжить. «Сейчас необходимо предлагать рынку экономичное, дешевое, но при этом красивое и удобное жилье, сконцентрировавшись на небольших домах и квартирах. При этом можно использовать проектные и технические решения, позволяющие экономить до 40 % средств», — говорит он. ТОП антикризисных мер от Юрия Бычкова включает также помощь покупателям в получении более дешевых ипотечных кредитов, что поспособствует росту продаж жилья и укрепит позиции строительного рынка, и предоставление им разного рода льгот и возможности оплатить приобретение «в рассрочку», после того как они въедут в новое жилье. Две главные меры, к которым прибегают строительные организации в период кризиса, назвал директор по строительству ООО «Спецстрой» Ренат Музитов. Во-первых, это оптимизация всех расходов, во-вторых, заключение договоров с субподрядными организациями и выстраивание отношений с контрагентами по закупу материалов с условием отсрочки платежей. http://www.svdelo.ru
Что касается оптимизации затрат, то директор ООО «КомплексСтрой» Владимир Воронков уточняет: прежде всего речь идет о снижении расходов, связанных с непрофильной деятельностью, а также об отказе находить новые решения и развивать новые направления. Для сокращения затрат на персонал сейчас вообще самый благоприятный период. Необходимо оставить лишь тех сотрудников, которые абсолютно необходимы для выполнения текущих проектов. Например, тех, кто связан со строительством малоэтажных домов, так как именно частный заказчик может положительно повлиять на финансовые результаты компании в этот период.
«
кризис стоимость многих активов снижена из-за падения спроса, то именно сейчас можно смело начинать инвестировать в новые проекты, внимательно просчитывая финансовый план и не занижая рисков, опасения по поводу которых, впрочем, зачастую беспочвенны». Советует предпринимателям быть оптимистичнее и смелее в запуске новых инвестиционных проектов и бизнес-консультант Лаборатории «UP!Space» Екатерина Лабинская. По ее словам, в этом году бьют все рекорды по доходности инвестиций те компании, которые вложились в исследование потребительских потребностей и точно определили целевую аудиторию но-
Сейчас необходимо предлагать рынку экономичное, дешевое, но при этом красивое и удобное жилье, сконцентрировавшись на небольших домах и квартирах. При этом можно использовать проектные и технические решения, позволяющие экономить до 40 % средств.
Инвестиции в кризис По наблюдениям руководителя Центра развития предпринимательства Удмуртской Республики Василия Алексеева, основные меры, к которым прибегают бизнесмены, включают, помимо сокращения расходов, замораживание новых и менее рентабельных проектов, также поиск более дешевых каналов продвижения товаров и услуг. В работе с персоналом необходимо учесть возможность использования аутсорсинга, позволяющего экономить на оплате труда штатных высококвалифицированных специалистов. Переквалификация или повышение уровня компетенции руководства и сотрудников компании позволит при меньшей штатной численности достигать больших или сопоставимых результатов. «Бизнесмены начинают лучше считать средства, в том числе определять уровень доходности или убыточности инвестиций (ROI), — добавляет эксперт. — А так как в
вых продуктов. «Они изучили российский и зарубежный рынки продуктов-аналогов и выявили огромный потенциал, что преисполнило их энергией для запуска проектов в, казалось бы, неблагоприятный период. Секрет их успеха в том, что они уловили самую суть потребности потребителей в своем продукте», — говорит эксперт. Сильные компании отличаются от слабых тем, что они не «сворачиваются», а наоборот, видят новые возможности расширения в кризисное время. Тем предпринимателям, у которых недостаточно средств для проведения серьезных исследований, разработки креативного блока и «упаковки» продукта, по словам г-жи Лабинской, выгодно купить франшизу. Тогда мелким бизнесам разного профиля будет гарантирован определенный доход без особых рисков. Руководитель Агентства подарочных решений «Саммер» Наталья Сабирова 9
экспертное мнение, антикризисные меры
придерживается того мнения, что сегодня нужно пробовать новые направления, искать более узкие специализации. При этом продвигаться нужно небольшими шагами. «Мы, например, прежде чем выпустить успешную линейку дизайнерских сувениров к юбилею П. И. Чайковского, оценили емкость рынка, востребованность в таких сувенирах, провели беседы с производителями, предоставляющими товар под реализацию», — рассказывает эксперт. Г-жа Сабирова также отмечает, что необходимо разработать четкую программу по продвижению продукта, который не должен потеряться среди изобилия других предложений. «Люди не хотят тратить время на поиски нужного товара или услуги, изучая огромные интернет-магазины и корпоративные сайты. Определив то, что продается лучше всего, нужно посвятить этому продукту отдельный канал продаж, возможно, даже сайт, где разместить максимальное количество информации о нем», — говорит она. 10
Советник по подаркам считает, что следует повышать уровень сервиса, используя простые маркетинговые ходы, не требующие больших вложений. Элементарно — поддерживать обратную связь с клиентом посредством писем (персональных, а не дежурных рассылок), предоставления бонусов. Люди охотнее взаимодействуют с теми, с кем приятно общаться. Ряд экспертов, говоря о тактике продвижения бизнеса, настаивают на персонализации бренда. Наталья Сабирова тоже полагает, что кризис — время, когда руководитель может провести персональный ребрендинг, сделав вложения в себя, чтобы оставаться личностью, в которой люди видят лидера. «Мы переживаем трудные времена не впервые, не боимся возврата кризисного периода, — говорит эксперт. — В иероглифе «кризис» заложен смысл и спада, и взлета, недаром он состоит из двух частей, одна из которых — «самолетик», летающий вниз и вверх. Главный принцип — не унывать, а действовать».
Замещение импорта В значительной степени кризис затронул удмуртские типографии. Их клиенты стараются снижать себестоимость продукции: уменьшают тиражи, заказывают не цветную печать (2 рубля за листовку), а черно-белую (30 копеек за такую же листовку). Из-за этого сумма среднего чека и количество заказов сокращаются, соответственно, падает и прибыль. По словам директора типографии Main Print Вячеслава Забродина, особенно нелегко в начале года пришлось крупным компаниям, некоторые из них прибегли к крайним мерам, проведя большие сокращения. Типографии максимально зависят от доллара и евро, так как используют импортную бумагу, цена которой на момент продажи высчитывается с ориентацией на валютный курс. «В конце прошлого года и начале 2015-го она менялась чуть ли не ежедневно, нам приходилось поднимать стоимость продукции, но сейчас ситуация нормализовалась, — замечает г-н http://www.svdelo.ru
экспертное мнение, антикризисные меры
Забродин. — Мы перешли с импортных на российские материалы, которые тогда же резко подорожали». Если в декабре тонна бумаги у отечественных производителей стоила 55 тысяч рублей, то в апреле — уже 67 тысяч рублей. В апреле разница в цене составляла всего лишь 3 тысячи рублей за тонну. Производители тоже зависят от курса, так как работают исключительно на импортном оборудовании. Используют импортозамещение и авиационная, и радиоэлектронная промышленность в области создания беспилотных аппаратов. «Сейчас мы стараемся производить комплектующие и делать из них сборку самостоятельно или искать отечественных поставщиков, — отмечает генеральный директор ООО «Финко» Максим Шинкевич. — Благодаря этому удалось улучшить конкурентоспособность, увеличить количество экспортных контрактов. Растет и число российских заказчиков, которые, как, например, нефтегазодобывающие компании, в кризис начинают лучше считать деньги и переходят с пилотируемого вертолетного мониторинга нефтепроводов и газопроводов на мониторинг при помощи беспилотных летательных аппаратов, более дешевый по части топлива. В таких условиях нет необходимости проводить сокращение персонала, напротив, есть необходимость в приеме на работу новых сотрудников». Также реализует свои проекты на базе импортного оборудования из-за отсутствия качественных отечественных аналогов компания ООО «Белфингрупп». «При росте валюты все закупочные цены увеличились, но, имея команду профессиональных инженеров, мы начали сами проектировать и изготовлять металлоконструкции для роботизированных комплексов, например, тумбы, кронштейны, оснастку», — рассказывает исполнительный директор ООО «Белфингрупп» Алексей Евсягин. В интересах российских клиентов компания перешла с евро на рубли в расчетах за обучение, шеф-монтаж и пуско-наладку при поставках оборудования «под ключ». ООО «Белфингрупп» тоже увеличивает штатную численность за счет компеhttp://www.svdelo.ru
тентных профессионалов. Это происходит благодаря тому, что компания развивает не одно, а несколько направлений, что, по словам г-на Евсягина, хорошая антикризисная мера. Помимо поставок оборудования, создания роботизированных комплексов с применением промышленных роботов компания занимается инжинирингом и реинжинирингом предприя-
«
тозамещение и развитие собственного производства, применение проектных и технических решений, позволяющих экономить средства, снижая себестоимость конечной продукции. Делать ли вложения в новые проекты? Эксперты разделились во мнениях. Одни считают, что нужно сворачивать всю непрофильную деятельность и за-
Бизнесмены начинают лучше считать средства, в том числе определять уровень доходности или убыточности инвестиций (ROI). А так как в кризис стоимость многих активов снижена из-за падения спроса, то именно сейчас можно смело начинать инвестировать в новые проекты, внимательно просчитывая финансовый план и не занижая рисков, опасения по поводу которых, впрочем, зачастую беспочвенны.
тий, организацией процессов управления предприятиями, развивает сеть хостелов. Кризис для нее — это новые возможности, благодаря которым растет динамика прибылей. На инженерный консалтинг в период кризиса есть спрос. Он не требует от предприятия больших вложений, как техперевооружение, но позволяет скачкообразно увеличить прибыль за счет изменения организации управленческих и производственных процессов. Популярные антикризисные меры по оценкам экспертов СД Эксперты СД в качестве основных антикризисных мер перечислили: сокращение штата, перевод сотрудников на неполную занятость или аутсорсинг, повышение уровня сервиса с применением более дешевых маркетинговых ходов и каналов продвижения и вообще жесткую оптимизацию всех расходов. Наиболее распространенные и, вероятно, вынужденные меры — это импор-
мораживать нерентабельные направления, продвигая только те товары и услуги, которые продаются лучше других. Другие, напротив, говорят, что сейчас самое время инвестировать в новые проекты, с условием, что предварительно все будет хорошо просчитано, будет определен уровень доходности или убыточности вложений, исследованы потребительские потребности. Опрошенные сошлись во мнении, что необходимо лучше понимать свою целевую аудиторию, вкладывать в ее изучение финансовые средства. Нужно идти навстречу покупателям, предоставляя им льготы и возможность оплатить «в рассрочку». «Помогать» приходится и подрядчикам, и поставщикам, разрешая им отсрочку платежей. Среди популярных антикризисных мер также — обучение и переобучение руководства и сотрудников, персонализация бренда — PR первого лица компании как лидера мнений в отрасли. 11
авторынок, стоп машина
Задний ход Несколько месяцев прошло с того момента, как руководство General Motors заявило о приостановке поставки своих автомобилей в Россию. В начале весны в связи с этим заявлением дилеров и новоиспеченных обладателей автомобилей производства GM охватила паника, которая, впрочем, быстро прекратилась. Если же говорить в целом о рынке, то уход одного из крупных игроков, безусловно, на руку всем остальным. Корпорация General Motors объявила о своем уходе с автомобильного рынка России 18 марта. Компания намерена отказаться практически от всех своих проектов в Российской Федерации, за исключением единственного совместного предприятия с АвтоВАЗом, производящего внедорожники Chevrolet Niva. Как говорится в сообщении GM, новая бизнес-модель компании в России включает в себя прекращение производства автомобилей Opel и Chevrolet на заводе «Автотор» в Калининграде. Последние автомобили американского производителя сошли с конвейера этого предприятия в начале марта. В Санкт-Петербурге завод прекратит производство в июнеиюле. Предполагается, что сотрудничество GM и АвтоВАЗа, на заводах которого выпускают автомобиль Chevrolet Niva, продолжится, хотя разработка нового поколения этой модели пока заморожена. По сообщению компании, такое решение было обусловлено тем, что Россия стала для GM рынком «с неясной долго с р о чной пер с пек т ивой». В Минпромторге РФ тогда же заявляли, что это связано с низким уровнем локализации, из-за ко12
торого компания не может повышать цену на конечный продукт, а также с курсом рубля, поскольку производство автомобилей имеет высокую валютную составляющую. Связанное с кризисом падение продаж автомобилей в России в результате сделало производство окончательно нерентабельным. Сразу за этой новостью появилась и вторая — о приостановке поставок корейской машиностроительной компании Ssang Yong. Автомобилестроительный холдинг «Соллерс» временно ос тановил заказ н о в ы х м ашин о ко м п л ек т о в SsangYong для сборки в России, однако это не означает полного ухода с рынка, пояснили в компании. Снижают цены Объявление об уходе General Motors с российского рынка сказалось на продажах GM катастрофическим образом. Клиенты опасаются остаться без сервиса и гарантий, и дилеры, разумеется, не собираются заказывать автомобили себе в убыток. По данным на начало апреля, у производителей и дилеров осталось значительное количество автомобилей: на складах самой компании — более десяти тысяч машин, еще столько же — у дилеров.
Чтобы хоть как-то стимулировать покупателей, GM начала продавать автомобили со значительной скидкой. В конце марта было объявлено о 25%ной скидке на автомобили 2014 года выпуска, однако затем компании пришлось не только увеличить размер скидки до 35 %, но и распространить ее действие на авто, выпущенные в текущем году. Эксперты, впрочем, считают, что это не предел и компании придется больше увеличивать дисконт, чтобы избавиться от складских остатков. Ошиблись? Специалисты, не понаслышке знакомые со всеми подводными камнями автобизнеса, сразу заявили, что с точки зрения экономики полный уход GM с рынка выглядит необдуманным. По данным комитета Ассоциации европейского бизнеса, в 2014 году General Motors реализовала в России 189,5 тыс. автомобилей (-26,4 %). Основной заработок GM приносили Chevrolet Cruze и Opel Mokka — и та и другая модели носят статус глобальных. По итогам прошлого года General Motors занимала третье место по объемам продаж среди всех компаний в России с долей рынка 7,6 %. Большие доли были только у конгломерат а
Renault-Nissan-АвтоВАЗ и группы Volkswagen. Но, несмотря на довольно позитивные итоги прошлого года, GM решила покинуть рынок. Безусловно, первые два месяца 2015 года были для всего авторынка ударом, особенно на фоне декабрьских очередей в салонах. За январь — февраль суммарные продажи General Motors сократились до 8362 машин (-74,6 %). Но в подобной ситуации оказались все автокомпании, поэтому большинство экспертов склоняются к тому, что решение американского автоконцерна было вызвано не столько кризисом, сколько стратегическими просчетами, которые в совокупности с кризисом на рынке стали летальными. — Что касается GM — это ошибка в стратегии компании в части модельного ряда и уровня локализации, — заявил министр промышленности и торговли Денис Мантуров. Он считает, что американскому автоконцерну сложно конкурировать, например, с немецким Volkswagen и южнокорейскими автопроизводителями. По мнению министра промышленности Удмуртской Республики Олега Радионова, у компаний, ушедших с рынка, прослеживались слабые конкуhttp://www.svdelo.ru
авторынок, стоп машина
рентные позиции в части соотношения цены и предложения — например, цена на автомобили Opel в период кризиса поднялась в несколько раз и не выдерживала конкурентную борьбу с «одноклассниками». Министр считает, что в существующих условиях ослабления курса рубля в ценовой борьбе выиграет тот, кто сможет в максимальной степени организовать производство из российских комплектующих, которым не так страшны колебания курсов валют. В ск ладывающихся ус ло виях он ожидает усиления рыночных позиций альянса Renault-Nissan-АвтоВАЗ. — Это может послужить дополнительным драйвером роста и д ля Ижевского автозавода, входящего в группу вазовских предприятий. Тем более завод готовится к выводу на рынок самого ожидаемого российского автомобиля — LADA Vesta, производство которого будет организовано в Ижевске, — говорит Олег Радионов. Последствия — Закрытие автосалонов — это крайний случай, — объясняет Дмитрий Баранов, ведущий эксперт УК «Финам Менеджмент» (г. Москва). — Не факт, что такое будет происходить в массовом порядке. Компания General Motors, когда заявляла об изменении бизнес-модели в России, отдельно объяснила, что будет происходить постепенная трансформация дилерской сети, при этом компания готова выполнять все свои обязательства, в том числе и перед дилерами. Так что вряд ли стоит опасаться мгновенного их закрытия, ведь сервисное обслуживание остается, остаются поставки запчастей в Россию к http://www.svdelo.ru
уже проданным машинам, так что дилеры продолжат свою работу. К тому же многие дилеры занимаются другими марками и решение GM вряд ли нанесет серьезный ущерб их бизнесу. Они просто перестанут продавать марки Opel и Chevrolet, но продолжат обслуживать их. Стоит отметить, что компания не покидает полностью и навсегда российский авторынок, а лишь меняет бизнес-модель работы на нем. — В первую очередь удар от ухода крупного концерна почувствуют на себе дилеры, которые вложились в эти автомобили. При этом сами потребители от этого ухода вряд ли пострадают, — считает автоэксперт Сергей Данилов. — При существующем довольно большом предложении на автомобили думаю, что среднес татис тический потребитель особо не заметит ухода GM c российского рынка, и это никак не скажется на ценообразовании других автопроизводителей. Другое дело — паническое падение спроса, которое наблюдается сейчас. Причем спрос на эти автомобили падает в том числе на вторичном рынке. Люди думают, что теперь будет сложно продать такой автомобиль в будущем, сложно обслуживать его. Итогом этого и стало то, что GM вынуждена распродавать свои автомобили со скидками. Слова эксперта подтверждает генеральный директор ГК «Лео Смарт» Виктор Мироненко: — В автосалонах «Лео Смарт» мы проводим распродажу автомобилей Opel и Chevrolet. Так что у людей есть возможность стать обладателями прекрасных автомобилей на выгодных условиях.
Официальный дилер в Ижевске заявляет, что любой клиент может сделать заказ на автомобиль с дополнительной комплектацией или оригинальные запчасти к автомобилям GM и этот заказ будет обязательно выполнен. Правда, другие источники эту информацию не подтверждают и говорят о том, что задержки с поставками автомобилей у «Лео Смарт» далеко не редкость. — При этом не стоит ожидать передела всего российского авторынка, — говорит Дмитрий Баранов. — Во-первых, потому, что компания GM продолжит поставки запчастей в Россию, останется сервисное обслуживание. То есть с рынка одномоментно не уйдут несколько десятков тысяч машин, вместо которых потребители будут вынуждены покупать автомобили других производителей. Во-вторых, сейчас непростая ситуация в экономике, что самым непосредственным образом отражается на продажах, и вряд ли какая-либо из марок в состоянии быстро увеличить число проданных ею автомобилей. Понятно, что определённые изменения на нашем рынке воз-
можны, но они будут эволюционными, а не революционными. В частности, место бюджетных моделей GM могут занять модели японских и корейских автопроизводителей, а также продукция АвтоВАЗа. Попали в яму В начале 2015 года рынок легковых автомобилей России снизился на 36 %. И связано это не только и не столько с уходом GM. Повлияли на ситуацию и ослабление курса рубля, и приостановка производства у нас некоторых популярных марок, и выжидательная позиция населения. В марте продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России снизились на 42,5 % и составили 139 850 машин. Об этом свидетельствуют итоги первых трех месяцев этого года, сообщают аналитики Автостат.ру. Если говорить о продажах конкретных марок автомобилей, то большинство экспертов СД считают, что наиболее стабильным спросом пользуются автомобили премиум-класса. Причина этому — стабильная платежеспособность покупателей данной категории автомобилей
13
рынки, автострахование
вне зависимости от экономической ситуации в стране. По мнению аналитиков Автостата, причин для этого несколько. Во-первых, производители премиальных брендов выводят на рынок более доступные по цене модели. Во-вторых, сроки владения дорогих машин короче. Если в массовом сегменте замена автомобиля на новый идет в среднем раз в пять-шесть лет, то в премиальном сегменте — каждые три-четыре года. Автомобили же эконом-класса будут пользоваться спросом при господдержке или при нормализации экономической ситуации в стране. Три группы производителей, каждая из которых занимает более 10 % рынка, распределись таким образом. Лидер — группа АвтоВАЗ-Renault-Nissan, реализовавшая в I квартале 2015 года 134,2 тыс. шт. (-27,8 % к январю — марту 2014 г., доля рынка составила 35 %). На втором месте — Hyundai-KIA с объемом 75,8 тыс. шт. (-9,2 %, с долей 19,8 %). На третьем — группа Volkswagen (75,9 тыс. шт., -36,2%, с долей 10,8 %). Среди ТОП-20 моделей по итогам трех месяцев 2015 года лидером стала LADA Granta (30 тыс. шт., -5,5 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). На втором месте — Hyundai Solaris (24,8 тыс. шт., -2,5 %), на третьем — KIA New Rio (18,4 тыс. шт., -12 %). Наибольший рост по продажам за три месяца среди ТОП20 моделей — у вазовского внедорожника LADA 4x4 (+16,1 %), а наибольшее падение — у кроссовера Renault Duster (-57 %). — Уход General Motors подыграл многим маркам, — подтверждает Анна Вилкова, старший продавец одного из автосалонов. — В первую оче14
редь от этого решения выиграли Lada, а также несколько иностранных брендов — Hyundai, KIA, Renault. В Удмуртии каждая из этих марок уже увеличила свою долю на рынке. И тем не менее сокращение продаж автомобилей довольно существенное. — Сейчас рынок находитс я на спаде, — гово рит Анна Вилкова. — Продажи в Ижевске почти во всех салонах упали на 10 -15 %. При этом уже в следующем году мы, скорее всего, увидим некоторый рост продаж, но это не будет означать, что мы вышли из кризиса. То есть, например, если сегодня мы продаем, к примеру, пять автомобилей в день, а в следующем году будем продавать семь, то все будут говорить о росте 20 %. Но если учитывать, что в 2013 году мы продавали десять авто в день, то докризисного уровня мы так быстро не достигнем. Между тем Минэкономразвития РФ спрогнозировало рост рынка автопрома в России в 2016 году. По данным министерства, в случае смягчения санкций и роста цен на нефть в 2017-2018 годах рост рынка может вернуться к уровню 2013 года, но для достижения таких результатов необходимо участие государства в рамках применения различных механизмов поддержки, в том числе в рамках антикризисных мер, уверены эксперты. Вторичный рынок Рынок подержанных автомобилей на фоне падения продаж рынка новых авто выглядит еще более привлекательным сегментом с точки зрения получения прибыли. В этом направлении работают многие
дилерские компании, которым сейчас трудно развивать свой бизнес в сфере продаж новых машин. Но, как признают многие эксперты, рынок б/у автомобилей по-прежнему находится в «серой» зоне. О полной прозрачности в продажах подержанных авто говорить пока не приходится. Тем не менее некоторые тенденции проследить можно. После девальвации рубля спрос на подержанные автомобили существенно вырос. По традиции, на вторичном авторынке лидируют модели АвтоВАЗа. Среди иномарок первенство удерживает Toyota, на втором месте — Nissan, а на третьем — Chevrolet. Также растет популярность Kia и Skoda — автомобили этих марок быстро расходятся на вторичном рынке. — Пока на вторичном рынке я не наблюдаю никаких кардинальных изменений. Если цены на подержанные авто упали на 20 %, так ведь они в прошлом году на 20 % же и поднимались, — говорит Максим Лумпов, генеральный директор автосалона подержанных автомобилей «Макс Авто». — Паника началась в головах людей, когда
они услышали об уходе с рынка GM. Некоторые сразу стали говорить, что стоимость запчастей на эти автомобили повысится, но и у нас и еще у ряда компаний в Удмуртии она осталась прежней. По мнению г-на Лумпова, цены, если и пойдут вверх, то постепенно, падать они точно не будут. — Из-за высокой стоимости в прошлом году Opel сильно просел в продажах и до сих пор почти не продается. Chevrolet же как покупали, так покупают и сейчас. Если и будет какой-то передел рынка, думаю, что начнется он к концу этого года, не ранее. Например, будут еще больше покупать Hyundai, Kia, Lada, Toyota. Это самые популярные марки на нашем рынке, — говорит эксперт. В целом эксперты сходятся во мнении, что нашему рынку есть куда расти. Не исключено, что эти изменения будут заметны начиная со второй половины года, когда спрос может начать расти, а действующие в стране программы льготного автокредитования и утилизации могут помочь в изменении ситуации на отечественном авторынке. http://www.svdelo.ru
интервью, Рауф Каримов, потребкооперация
Государство в государстве Эту некоммерческую структуру, благополучно пережившую царей, советских руководителей и сумевшую приспособиться к рыночным реалиям, сохранив социальные функции, не случайно называют «народной организацией» или «государством в государстве». Удмуртская потребкооперация остаётся важной составной частью социальной инфраструктуры села и играет существенную роль в жизнеобеспечении сельского населения — в этом уверен руководитель Удмуртпотребсоюза Рауф Каримов, давший эксклюзивное интервью журналу «Свое дело». — Рауф Мухаметович, структура Удмуртпотребсоюза в цифрах выглядит весьма внушительно: 145 тысяч пайщиков, 8 тысяч работников, 26 райпо, 1100 розничных торговых предприятий, 87 тысяч квадратных метров складов, 15 хлебозаводов, 18 пекарен, 88 цехов по производству колбас, рыбы, молока, 16 аптек, 365 приемных пунктов по закупке молока, 2 зверохозяйства и даже свой техникум. При этом на поддержку потребкооперации ежегодно выделяются средства из республиканского бюджета. Например, в этом году объем господдержки составит 23,5 млн рублей. Столько же было выделено в прошлом. На какие цели направляются эти деньги? — Эти средства выделяются в рамках мероприятий поддержки сельского хозяйства, которое в текущей ситуации в этом нуждается как никогда. Именно поэтому http://www.svdelo.ru
это, наверное, единственная отрасль в бюджете республики, где размер государственной поддержки не был сокращен и остался на уровне прошлого года. Вообще, наша работа в известной мере и социальная. Это всегда понимали в правительстве республики. Так что все меры по господдержке оказываются взамен на определенные обязательства с нашей стороны. Например, с 1994-го по 2009 год мы заключали соглашения, в которых прописывались наши обязательства, связанные с торговым обслуживанием сельского населения во всех населенных пунктах независимо от размера, а также с развитием заготовительной, перерабатывающей отраслей. В 2010-2012 годах действовала целевая программа «Развитие потребительской кооперации Удмуртской Республики». Во второй программе (2013-2015 гг.) конкретно указывались размеры господдержки в 15
млн рублей ежегодно, но в основном эти деньги шли на субсидии на возмещение части стоимости оборудования, техники и на возмещение транспортных расходов по доставке продовольственных товаров в сельские магазины. Такая практика по возмещению средств существует уже последние шесть лет. В этом году, как и в 2014-м, в бюджете предусмотрено 23,5 млн рублей. Господдержка потребкооперации будет и в рамках программы «Развитие сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013-2020 годы». – Механизм потребкооперации простой – райпо закупают у населения мясо, рыбу, ягоды, грибы, лекарственные растения, перерабатывают и реализуют в своих магазинах — тому же населению. В этом смысле социальная роль потребсоюза для жителей села двойная — это 15
интервью, Рауф Каримов, потребкооперация
«
Совокупный объем деятельности по системе потребсоюза за 2014 год составил 13,2 млрд рублей — по этому показателю Удмуртпотребсоюз занимает третье место среди потребсоюзов России. Оборот розничной торговли и общественного питания составил 8 млрд рублей. Кооперативным оборотом охватывается более 40 % денежных доходов сельского населения, направленных на покупку товаров. Доля товарооборота организаций потребительской кооперации в объеме продаж районов республики составляет от 30 до 60 %.
и возможность сдать свою продукцию, и возможность (часто единственная) купить продукты в сельском магазине. А как в современных условиях наша потребкооперация находит баланс между социальными задачами и предпринимательской деятельностью? — Коммерческой деятельностью мы занимаемся за счет рентабельной работы всего многоотраслевого хозяйства: торговой, производственной, заготовительной деятельности, переработки сельхозпродукции, социальных и бытовых услуг населению. Но надо понимать, что торговля в малонаселенных пунктах убыточна: там мы получаем ежегодно порядка 60-70 млн рублей убытка. Но мы стараемся развивать торговлю на экономически выгодных площадках: в райцентрах, крупных населенных пунктах. Мы везде присутствуем, но за счет рентабельных площадок у нас есть возможность содержать и убыточные магазины. Кроме того, каждый руководитель кооперативной организации стремится найти приемлемые для себя новые, нетрадиционные и нужные населению своего района виды деятельности. Например, в Кезском райпо и Балезинском потребобществе занимаются кролиководством, в Вавожском 16
райпо держат пасеку, в Игринском установлено оборудование для шоковой заморозки культурных и дикорастущих ягод, что приводит к увеличению объема закупок в два раза, в Шарканском райпо — освоили производство маринованных и соленых грибов, в Алнашском райпо — организовали прудовое хозяйство, разведение гусей. Для того чтобы полноценно работала цепочка «заготовка – производство – торговля», развиваем материально-техническую базу перерабатывающих предприятий и цехов системы Удмуртпотребсоюза, занимаемся их реконструкцией и модернизацией, переходим на энергосберегающее оборудование, внедряем современные технологические процессы. Все это помогает повышать вклад производства и общественного питания в формирование собственных товарных и финансовых ресурсов потребительских обществ. По результатам 2014 года все отрасли деятельности системы Удмуртпотребсоюза — рентабельны. — Каковы ваши экономические показатели? — Совокупный объем деятельности по системе потребсоюза за 2014 год составил 13,2 млрд рублей — по этому показателю Удмуртпотребсоюз занимает третье место
среди потребсоюзов России. Оборот розничной торговли и общественного питания составил 8 млрд рублей. Кооперативным оборотом охватывается более 40 % денежных доходов сельского населения, направленных на покупку товаров. Доля товарооборота организаций потребительской кооперации в объеме продаж районов республики составляет от 30 до 60 %. — Есть мнение, что в условиях экономического кризиса в стране, санкций против России развитие потребительской кооперации и личных подсобных хозяйств могло бы стать механизмом, компенсирующим рост безработицы и социальную напряженность на селе. Что Вы об этом думаете? — В этом есть доля истины. Негативные внешнеэкономические факторы заставили отечественного производителя перестроиться: увеличивать производство собственной продукции, больше закупать продукции у владельцев личных подсобных хозяйств, фермеров, обеспечивать рынок отечественными товарами. По итогам 2014 года в республике произведено сельхозпродукции на 11,1 % больше, чем в 2013 году. Мы, например, активно развиваем заготовительную отрасль, используя новые формы сотрудничества с населением, — на договорной основе организуем работу мини-ферм для разведения кроликов, птицы, овец. Организуем прудовые хозяйства, пасеки. Кроме того, обеспечиваем население молодняком скота и птицы, откорм которых ведется на частных подворьях. Только птицы мы ежегодно доставляем до 200-250 тысяч голов. В последние 2-3 года появились трудности в заготовке молока из личных подворий граждан. На снижение объемов заготовок влияет в основном уровень закупочной цены. Наши перерабатывающие предприятия принимают молоко от коллективных хозяйств (СПК) на 3-4 рубля дороже, чем от кооперативов. Кроме того, они имеют еще и дотацию от государства на каждый литр сданного молока. Владелец подворья оказался в неравных условиях, поэтому в республике в http://www.svdelo.ru
интервью, Рауф Каримов, потребкооперация
частных подворьях сохраняется тенденция сокращения коров. Мы считаем, в целях поддержки и развития молочного производства (роста поголовья коров) в личных хозяйствах граждан необходимо установить адресную поддержку в виде дотации сдатчикам молока. Ежегодно мы заготавливаем до 150 тонн трав и сырья. К этой работе привлекаем школьников, пенсионеров, временно безработных, заключаем договоры с районными центрами занятости. Всю продукцию отгружаем в ООО «Травы Башкирии», с которым сотрудничаем более десяти лет. — Каковы преимущества потребкооперации перед федеральными торговыми сетями? — В первую очередь — торговля собс твенной продукцией кооперативных организаций, отвечающей требованиям качества. Ассортимент товаров, производимых кооперативными промышленными предприятиями, не меньше, чем в федеральных сетевых магазинах. Немаловажен и тот факт, что потребительская кооперация является единственным поставщиком товаров первой необходимости для жителей малонаселенных и отдаленных http://www.svdelo.ru
пунктов, которые неинтересны для других представителей торгового бизнеса. Обслуживают населенные пункты, не имеющие стационарной торговой сети, автомагазины. Продукция, выработанная на предприятиях нашей системы, составляет 40 % в обороте продовольственных товаров. По другим позициям, если говорить о торговле, закуп товаров централизованный. У нас
«
много федеральных поставщиков, с которыми мы уже не один год сотрудничаем. Причем они работают только с сильными покупателями, у них очень жесткие условия. Поэтому в наших магазинах и цены на товары, которые мы берем от федеральных поставщиков, практически такие же, как в «Магните». — А федеральные сети не предлагали взять на реализацию вашу продукцию?
Продукция, выработанная на предприятиях нашей системы, составляет 40 % в обороте продовольственных товаров. У нас много федеральных поставщиков, с которыми мы уже не один год сотрудничаем. Причем они работают только с сильными покупателями, у них очень жесткие условия. Поэтому в наших магазинах и цены на товары, которые мы берем от федеральных поставщиков, практически такие же, как в «Магните». 17
интервью, Рауф Каримов, потребкооперация
— У нас есть договоры с 250 предприятиями. Сейчас, например, мы рассматриваем вопрос, чтобы поставлять нашу минеральную воду из Увы, и, если у нас будут излишки, мы будем ее поставлять в федеральные сети. — Какие райпо традиционно являются передовыми? — Все райпо самодостаточные, прибыльные. Можно выделить по отраслям. Если по торговле — Дебесское, Селтинское райпо и еще с десяток. Если говорить о переработке, то — Глазовское, Алнашское, Увинское, Селтинское. По заготовкам молока от населения самое продвинутое — Алнашское. У каждого своя фишка есть. — Ощущается ли интерес жителей городов к экологически чистой продукции из села? Как удовлетворяется их спрос? 18
— Мы ежегодно участвуем в традиционных республиканских ярмарках. В Ижевск приезжают кооператоры почти из всех райпо. Популярность нашей продукции здесь просто потрясающая. Горожане часто приходят посмотреть на сельские разносолы, которых в городе не купить. Например, шарканские соленые рыжики, которые производит Шарканское райпо. Каракулинское райпо удивляет широким ассортиментом камской рыбы: щука, сом, лещ, судак, чехонь. А Вавожское райпо имеет свою пасеку и всегда привозит на ярмарку мед — сотовый и весовой. — Все у вас хорошо, но тем не менее, наверное, есть что развивать? Каковы ближайшие планы Удмуртпотребсоюза? — Один из важных проектов, который уже начат, — «Автоматизация торговых процессов на базе единой IT-платформы». Это ключевой инструмент для централи-
зованного управления торговлей всей нашей системы. Сегодня почти 400 из 1100 магазинов автоматизированы. Через пару лет, я думаю, у нас будет единая торговая сеть, которая управляется из одного места. Также запланированы строительство и реконструкция объектов торговли, общественного питания. Развивается сеть фирменных магазинов «Радамир», «Кулинария», отделов «Готовая еда». Обновляются интерьеры обеденных и банкетных залов, открываются кафетерии, магазины «Мир детства», специализированные отделы — всё делается для того, чтобы сельскому покупателю было комфортно, развивалась инфраструктура села, а кооператоры могли получить дополнительные доходы и направить их на повышение заработной платы своим работникам, специалистам, открывать новые производства. http://www.svdelo.ru
финансы, потребительское кредитование
Осторожное кредитование В сфере потребительского кредитования в Удмуртии наметились положительные тенденции. Снижение ключевой ставки ЦБ до 12,5 % позволило банкам начать кредитовать потребителей под приемлемый процент. Правда, и банки, и потребители продолжают осторожничать — первые стали тщательнее проверять заемщиков, а вторые стараются реже занимать. И те и другие не уверены, что кризис уже позади, и держат в уме возможное ухудшение ситуации. Объемы потребительского кредитования в Удмуртии в этом году до сих пор показывали крайне низкие цифры. Повысившиеся в декабре 2014 года процентные ставки только сейчас начинают более или менее приходить в норму. Безусловно, этому способствует снижение ключевой ставки с 17 до 12,5 %, правда, это все равно довольно высокий уровень для банковского рынка. Негативные тенденции Согласно представленным на официальном сайте ЦБ данным, с начала года в республике было выдано кредитов на 11 млрд рублей, что на 42 % меньше, чем за тот же период прошлого года. При этом общая задолженность граждан перед банками за это время выросла на 9 %. Если на 1 апреля 2014 года она составляла 99,4 млрд рублей, то на 1 апреля 2015 года превысила 108 млрд. Серьезное проседание рынка потребительского кредитования почувствовали все банки без исключения. Граждане старались в сложное время по возможности отказаться от заимствований. Изменение ситуации в лучшую сторону произошло лишь в конце марта — начале апреля. — Ситуация на рынке потребительского кредитования до сих пор неоднозначная, но появилось много предпосылок к его оживлению, — отмечает главный специhttp://www.svdelo.ru
алист по продвижению банковских продуктов Ижкомбанка Ксения Баженова. — С декабря 2014 года поток желающих взять кредит, естественно, снизился в связи с высокими ставками, которые диктовал рынок. При этом многие банки выставляли просто заградительные ставки. С другой стороны, заемщики старались как можно скорее гасить свои обязательства — сказался психологический аспект — желание не иметь долгов в кризисное время. C апреля этого года ставки, по словам эксперта, были значительно снижены. Клиентам банка снова интересны кредиты на максимально возможный срок. Основным критерием при выборе кредита служит комфортный размер месячного платежа.
«
В Ижкомбанке средняя сумма кредита по итогам I квартала 2015 года составляла 100 тысяч рублей против 190 тысяч рублей в I квартале 2014 года. Аналогичные тенденции наблюдают и другие участники рынка. — Темпы кредитования снижались постепенно начиная с 2014 года, — говорит начальник операционного офиса «Ижевский» Уральского банка реконструкции и развития Елена Никитина. — Это связано со множеством факторов: спадом экономики, снижением спроса потребителей, ростом стоимости ресурсов для банков и ужесточением кредитной политики. Количество желающих получить кредит в марте — апреле 2015 года снизилось на 30 %
Количество желающих получить кредит в марте — апреле 2015 года снизилось на 30 % относительно весны 2014-го. После стабилизации ситуации на финансовых рынках с марта 2015 года банк начал наращивать темпы кредитования. Сейчас наш клиент — это клиент с положительной кредитной историей.
19
финансы, потребительское кредитование
«
Изменились экономические условия, возросла стоимость кредитных ресурсов. В начале года спрос на кредиты существенно снизился, однако ситуация меняется, и начиная с марта мы вновь наблюдаем рост активности заёмщиков. Заёмщики стали обращаться в банк за значительно меньшими суммами, чем годом ранее, но при этом на более длительный срок — до пяти лет.
относительно весны 2014-го. После стабилизации ситуации на финансовых рынках с марта 2015 года банк начал наращивать темпы кредитования, стимулируя спрос выгодными предложениями по ставкам и активной рекламной политикой. Сейчас наш клиент — это клиент с положительной кредитной историей. При этом, по словам г-жи Никитиной, средняя сумма кредита, полученного в УБРиР, с 2014 года выросла на 34 % и составила 197 тысяч рублей. Средний срок — 73 месяца. — Ситуация на рынке потребительского кредитования в этом году кардинально отличается от того, что было в последние четыре года, — говорит управляющий ВТБ24 в Удмуртии Екатерина Шумкова. — Изменились экономические условия, возросла стоимость кредитных ресурсов. В начале года спрос на кредиты существенно снизился, однако ситуация меняется, и начиная с марта мы вновь наблюдаем рост активности заёмщиков. Заёмщики стали обращаться в банк за значительно меньшими суммами, чем годом ранее, но при этом на более длительный срок — до пяти лет. Участники рынка добавляют, что новые кредиты сейчас нередко берут, чтобы выплатить ранее взятые. Просрочка растет Негативные тенденции подтверждает рост просроченной задолженности по кре20
дитам. За год объем просрочки вырос почти в два раза и составил 5,6 млрд рублей. Просроченная задолженность в общей сумме долгов по банковским займам выросла с 3,8 до 5 %. В целом по России она составляет чуть меньше 7 %. По мнению г-жи Шумковой, рост просроченной задолженности будет наблюдаться и дальше. — Поскольку портфели сокращаются, конечно, относительная просрочка тоже будет расти. Тем не менее, с моей точки зрения, пик роста абсолютной просрочки мы прошли в прошлом году, — говорит эксперт. — И я не согласна с заявлениями о том, что в этом году просрочка будет расти быстрее. В прошлом году доля неипотечных кредитов к ВВП перестала расти и стабилизировалась на уровне примерно 10,8 % ВВП. И в 2015 году общий уровень кредитов населению к ВВП остался примерно таким же. Екатерина Шумкова считает, что абсолютный объем просроченной задолженности не будет расти такими темпами, как в 2014 году, потому что многие банки уже с 2013 года ужесточили подход к заёмщикам, меньше выдавали беззалоговых кредитов, были приняты определенные риск-меры. — Еще очень важно, что в этот кризис, в отличие от прошлого (это признают и правительство, и эксперты), не будет такого
роста безработицы, какой был в 2009 году. Да, доходы будут сокращаться. Но что является основной причиной социального дефолта? Потеря работы. А безработица в России за эти месяцы, судя по официальной статистике, не растет такими темпами, как в 2009 году, — добавляет г-жа Шумкова. Банки действительно уделяют большое внимание контролю уровня просроченной задолженности и серьезно подходят к оценке платежеспособности клиентов. Безусловно, просчитать всё заранее невозможно, поэтому финансовые учреждения вырабатывают систему управления возникшей просрочкой, чтобы поддерживать уровень проблемной задолженности на допустимом уровне. Валютная доля Проблема с возвратом валютных кредитов в Удмуртии стоит далеко не так остро, как в более крупных и развитых регионах. Немногие банки в республике вообще работают с этим сегментом заёмщиков. По данным ЦБ на 1 апреля, в республике было выдано кредитов в иностранной валюте на 14 млн рублей. Это 0,1 % от общей суммы выданных средств. Задолженность по таким кредитам составила 431 млн рублей, в том числе просроченная — 65 млн, или 14 % от общей суммы. Год назад доля просрочки составляла почти 13 %. Тогда http://www.svdelo.ru
финансы, потребительское кредитование
за I квартал года было выдано займов на 23 млн рублей, общая задолженность при этом достигала 350 млн рублей. — В начале года на рынке потребительского кредитования была ярко выражена тенденция по перекредитованию и досрочному погашению валютных займов, с начала 2015 года задолженность по валютным займам сократилась со 123 439 тыс. рублей до 40 191 тыс. рублей, а их доля снизилась до 0,2 %, — говорит г-жа Баженова. Жесткий отбор Ухудшение экономической ситуации в стране, выраженное в том числе в падении уровня доходов населения и его общей платежеспособности, вынуждает банки более осмотрительно подходить к выдаче кредитов. Ряд небольших федеральных банков после вала желающих закрыть свои вклады в декабре и роста объема просроченной задолженности столкнулись с нехваткой ликвидности. Стало еще сложнее получить беззалоговые кредиты. Банк России последние полтора года активно настаивает на том, чтобы финансовые организации сокращали долю необеспеченных займов. Тем не менее беззалоговые кредиты до сих пор широко представлены в линейках ведущих банков, а их популярность среди населения довольно высока, даже несмотря на более высокие процентные ставки по ним. — Оценка финансового состояния заёмщика ужесточилась, но незначительно, — говорит г-жа Баженова. — В первую очередь изменена процедура проверки заёмщика по Национальному бюро кредит-
ных историй. Также банк уменьшил максимальную сумму кредита без обеспечения со 150 тыс. рублей до 100 тыс. рублей. По ее словам, на текущий момент доля беззалоговых кредитов в общем кредитном портфеле физлиц составляет 46 % и с начала 2015 года она не изменилась. Основные клиенты Ижкомбанка на рынке потребительского кредитования — это сотрудники предприятий — участники зарплатных проектов, доля таких займов составила на 1 апреля 2015 года 68 %. В связи с тем, что уменьшился средний размер кредита, спрос на беззалоговый кредит по-прежнему находится на высоком уровне. — Доля беззалоговых кредитов в УБРиР составляет 99,7 %. Требования к заёмщикам достаточно сильно ужесточились. Сейчас мы кредитуем только проверенные сегменты клиентов, которые зарекомендовали себя как положительные заёмщики, — отмечает г-жа Никитина. Перспективы Эксперты сходятся во мнении, что пик банковского кризиса пройден и сейчас ожидается плавный рост объемов потребительского кредитования. — Конечно, события, произошедшие в конце 2014 года, сильно повлияли на развитие потребительского кредитования в России, и Удмуртская Республика не стала исключением. В текущий момент правительство России и Центробанк принимают правильные решения по оздоровлению розничного кредитования, — считает г-жа Баженова. — Снижение объемов кредито-
вания начинает замедляться, все больше кредитных организаций уменьшают процентные ставки, увеличивают сроки кредитования. С этим согласна и Елена Никитина. Однако позитивные тенденции не дадут банкам возможности расслабиться и выдавать кредиты всем желающим. — Уже с начала марта 2015 года мы видим постепенное возрастание интереса к потребительским кредитам со стороны жителей Удмуртии, — отмечает она. — Наш банк снизил процентные ставки для клиентов с положительной кредитной историей и клиентов, получающих заработную плату на карты банка. Темпы кредитования в Удмуртии будут постепенно восстанавливаться, но будут умеренными, просроченная задолженность имеет склонность к росту и будет требовать постоянного пристального внимания банка. Вероятно, позитивный сдвиг можно будет увидеть, когда опубликуют официальные данные по итогам апреля и мая. Последнее снижение ключевой ставки ЦБ произошло 30 апреля, а ставки по кредитам банки начали снижать после майских праздников. Сейчас многие, вынужденные по разным причинам брать кредиты в декабре 2014-го – феврале 2015 года, будут обращаться за рефинансированием их по более выгодным ставкам. Это может действительно привести к уверенному росту объемов кредитования и одновременно некоторой стабилизации общей задолженности жителей республики перед банками.
Средневзвешенные ставки по потребительским кредитам в рублях от 31 до 90 дней
от 91 до 180 дней
от 181 дня до 1 года
от 1 года до 3 лет
свыше 3 лет
Октябрь 2014 г.
16,4
23,95
24,83
21,56
16,64
Ноябрь 2014 г.
16,02
25,78
25,08
21,45
16,74
Декабрь 2014 г.
17,99
25,44
25,66
22,24
16,33
Январь 2015 г.
19,94
27
33,55
29,69
17,36
Февраль 2014 г.
18,83
28,85
31,57
29,28
18,47 Данные: Банк России
http://www.svdelo.ru
21
Про банки Банк «Русский Стандарт» представил серию предоплаченных бесконтактных подарочных карт MasterCard с дизайном шоу Quidam Cirque du Soleil. Подарочные карты доступны в супермаркетах «Азбука вкуса» в Москве и Санкт-Петербурге. Уточняется, что ими можно оплачивать покупки и услуги в России, в том числе в интернете. Держатели карт также могут рассчитывать на особые условия и скидки в кафе, ресторанах, кинотеатрах, магазинах в рамках спецпредложений от MasterCard и программы лояльности «Русского Стандарта» «Клуб скидок». Карты выпущены номиналом 5 тысяч и 10 тысяч рублей. При их покупке заполнения анкет или оформления документов не требуется. Московский Областной Банк понизил доходность депозитов юридических лиц. Максимальная процентная ставка по депозитам в рублях теперь составляет 12,25 % годовых (ранее — 14 %), в иностранной валюте — 3,5 % (вместо 4 %). Депозит «Без возможности досрочного изъятия денежных средств» доступен в рублях на условиях выплаты процентов в конце срока по ставкам 9,25-12,25 % годовых (ранее — 10-14 %), а на условиях ежемесячной выплаты процентов (размещается в сумме от 1 млн рублей на полгода и более) — по ставкам 10,5-11 % (против прежних 11,2511,5%). В долларах и евро депозит привлекается на срок от одного месяца под 0,75-3,5% годовых (до этого — под 2,5-4 %). Депозит «С возможностью досрочного изъятия денежных 22
средств» в рублях открывается под 7,5-10,5 % годовых (вместо 8,5-11 %), в долларах и евро — под 0,5-2,5% (ранее — под 2-3 %). Срок размещения — от одного месяца, выплата процентов осуществляется в конце срока. Хоум Кредит Банк проиграл судебную тяжбу в Омской области. Суд признал недействительным кредитный договор, заключенный жительницей региона с банком, в части включения в него страхового взноса на личное страхование. Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по Омской области в пользу потребителя в полном объеме. Кредитный договор был признан недействительным в части взимания страхового взноса на личное страхование. Банк должен выплатить своему клиенту 36,5 тысячи рублей, ранее уплаченных по кредитному договору, а также 18,2 тысячи рублей в качестве штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Сбербанк понизил минимальные ставки по ряду кредитных программ для малого бизнеса на 0,88-1,51 процентного пункта. Так, кредит «Бизнес-Авто» теперь предоставляется по ставке от 17,57 % годовых сроком до семи лет. Под залог имеющегося имущества выдается финансирование на покупку основных средств по минимальной ставке 17,82 % годовых сроком до десяти лет, а на пополнение оборотных средств по ставке от 17,7 % годовых сроком до четырех лет.
Кредитование на покупку недвижимос ти по программе «Бизнес-Недвижимость» осуществляется по ставке от 17,76 % годовых. Минимальная сумма финансирования по данным продуктам — 150 тысяч рублей, информацию о максимальной сумме кредитования и итоговом размере процентной ставки банк не анонсирует.
карт банка. Перечень магазинов, в которых можно воспользоваться дисконтной программой Ижкомбанка, пополнился магазинами сети «Гастроном», в которых держатели банковских карт Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum, MasterCard Platinum, эмитированных Ижкомбанком, получат скидку 7 % на любую сумму покупки.
Бинбанк получил по итогам 2014 года 759,5 млн рублей чистой прибыли по РСБУ, что почти в три раза меньше, чем за предыдущий год (2,2 млрд рублей), свидетельствуют данные отчетности. В 2014 году по сравнению с 2013-м расходы на формирование резервов выросли на 315 % и составили 8,3 млрд рублей. Объем фактически сформированных резервов на возможные потери увеличился почти вдвое — с 6,7 млрд на начало прошлого года до 12,6 млрд рублей на 1 января нынешнего. Чистый процентный доход банка вырос до 6,04 млрд рублей с 5,3 млрд за 2013 год. Собственные средства (капитал) кредитной организации увеличились на 9,1 млрд рублей и составили 34,2 млрд рублей. Достаточность капитала (норматив Н1.0) за отчетный период поднялась с 11,7 до 12,4 % на 1 января 2015 года. Объем привлеченных в депозиты средств физических лиц увеличился в 1,7 раза — до 162,8 млрд рублей (против 96,8 млрд на начало прошлого года).
БыстроБанк занял 11-е место по объему портфеля автокредитов в рейтинге российских банков, занимающихся автокредитованием, портала Banki. ru. Кроме того, банк находится на 11-м месте по количеству автокредитов, предоставленных физлицам в 2014 году (14 277 штук), и на 13-м месте по объему автокредитов, предоставленных физлицам в 2014 году (5 600 265 тысяч рублей). На 1 января 2015 года портфель автокредитов Быс троБанка составил 11 471 712 тысяч рублей, показав прирост 12,65 % за год.
Ижкомбанк расширил возможности дисконтной программы для владельцев пластиковых
Удмуртский региональный филиал Россельхозбанка по итогам I квартала 2015 года предоставил сельхозпредприятиям Удмуртии 68 кредитов на сумму свыше 2 593 млн рублей. Общий объем финансирования, направленного банком аграриям УР в рамках реализации Государственной программы развития сельского хозяйства на 2013-2020 годы, на сегодняшний день составляет порядка 8 млрд рублей. На проведение сезонных полевых работ в I квартале текущего года региональным филиалом банка выдано кредитов на сумму 1,7 млрд рублей.
Сведения, опубликованные в данном материале, не являются рекламой, публичной офертой или предложением и опубликованы редакцией на некоммерческой основе исключительно в информационных целях.
http://www.svdelo.ru
Рынки, продуктовые сети, возврат непроданного
Традиции возврата Власти в очередной раз выразили желание порегулировать отношения производителей и поставщиков продуктов питания и розничных сетей, которые эти продукты продают. Законодатели из Санкт-Петербурга вышли с инициативой обязать магазины компенсировать поставщику половину стоимости возвращенной ими непроданной продукции. Это касается в первую очередь хлебобулочных изделий. Эксперты с обеих сторон сомневаются в действенности таких мер. Регулирование отношений Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга подготовили проект изменений в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ». Законопроект обязывает магазины компенсировать поставщикам 50 % стоимости непроданных товаров. Как говорится в пояснительной записке, сейчас ретейлеры имеют право возвращать на хлебозаводы непроданный черствый хлеб и хлебобулочные изделия без http://www.svdelo.ru
какой-либо компенсации. «На практике обязанность производителя на правах обратной реализации принять товар с истекшим сроком годности оборачивается нерациональным подходом торговых сетей к определению количества продукции для ее дальнейшей реализации (показатели возвратов хлеба и хлебобулочных изделий по Санкт-Петербургу в среднем достигают 20-25 % с поставленной продукции, что в годовом исчислении составляет более 550 млн рублей)», — пишут авторы инициати-
вы. Впрочем, законопроект коснется не только хлебобулочной, но и молочной продукции, которую магазины также частично возвращают производителям. Вообще надо сказать, что законодательно возвращать товар поставщику сейчас запрещено, однако ретейлеры заключают со своими контрагентами договоры обратной реализации. То есть производитель сам забирает оставшийся просроченный товар и возвращает торговой сети уплаченные за него деньги. Такие договоры избавляют 23
Рынки, продуктовые сети, возврат непроданного
сети от расходов на утилизацию нереализованных товаров, а поставщикам позволяют нивелировать затраты на производство за счет того, что они дешево продают возвращенный на исходе сроков годности товар в несетевые магазины. Также непроданный товар производители используют частично для производства нового — например, делают из старого хлеба сухари. С точки зрения законодательства возврат товара может быть произведен по нескольким причинам. Во-первых, ненадлежащее исполнение договора купли-продажи — это нарушение условий о количестве, ассортименте, комплектности товара, передача товара ненадлежащего качества либо без тары или упаковки. Во-вторых, покупатель вправе вернуть товар, если ему не была предоставлена информация о нем. В-третьих, возврат товара предусмотрен законодательством о договоре комиссии. По некоторым оценкам, доля возвращенной ретейлерами продукции варьируется в среднем от 8-10 до 20 %. Обходные пути Авторы законопроекта не скрывают, что действуют в первую очередь в интересах хлебопеков. Предложения по ограничению доли возвращаемой непроданной продукции звучали и в прошлом году. Тогда представители хлебозаводов говорили о необходимости установить ее на уровне 5 % и даже 2 %. Производители хлеба тогда жаловались, что торговля фактически выламывает им руки, заставляя забирать нераспроданную за день продукцию с действительным ещё сроком годности в момент следующей поставки. Инициатива исходила от Российского союза пекарей. Впрочем, сами представители хлебозаводов ситуацию комментируют неохотно, хотя опрошенные СД производители хлебобулочных изделий отмечают, что проблема с возвратом непроданной продукции стоит остро. По словам начальника отдела маркетинга и продаж ижевского хлебозавода № 2 Руслана Миннулина, сейчас в основном расходы на непроданную продукцию несут производители и поставщики, однако он считает, что изменения в закон не смогут изменить ситуацию. 24
— Любые подобные законодательные инициативы торговые сети будут легко обходить. Все эти условия будут включаться в допсоглашения. При нынешней ситуации на рынке получается так, что производители больше заинтересованы в сотрудничестве с торговыми сетями. У продавцов есть
«
достаточно хороший выбор, у кого закупать ту или иную продукцию — хлебобулочную или молочную. Торговая сеть всегда может найти себе удобного контрагента, а вот производителю порой сложно попасть со своим товаром на прилавок, — говорит г-н Миннулин.
Сейчас власти пытаются сделать чтото для поддержки производителей и переработчиков, однако если сравнить их рентабельность с рентабельностью торговых сетей, работа которых уже предельно зарегулирована, то напрашивается вопрос: куда уж больше? Часть поставок сейчас и вовсе идет без возврата. По остальным направлениям магазины договариваются напрямую с поставщиком. Вмешиваться государству в эти отношения совсем не нужно.
http://www.svdelo.ru
Рынки, продуктовые сети, возврат непроданного
Супервайзер ООО «Молсбыт», занимающегося сбытом продукции «Ува-молоко», Татьяна Белоконева подтверждает, что проблема возвратов стоит серьезно, и желание законодателей возложить риски по непроданной продукции солидарно на производителя и продавца вполне оправданно. — Это позволит сетевикам тщательнее подходить к оценке их способностей продать тот или иной объем скоропортящейся продукции, — говорит эксперт. — Утилизация сейчас практически полностью происходит за счет производителя или поставщика. Однако по этому вопросу они договариваются с торговыми сетями отдельно. Есть производители, которые вообще не принимают возвраты, а есть те, кто забирает всё, что не смог продать магазин. Так что регуляция по 50%-ной компенсации, возможно, внесла бы свою долю справедливости в отношения контрагентов. Лишнее вмешательство Резко против таких предложений выступают ретейлеры. С их точки зрения, это совершенно лишнее вмешательство государства в бизнес-отношения поставщиков продукции и торговых сетей. — Сейчас власти пытаются сделать чтото для поддержки производителей и переработчиков, однако если сравнить их рентабельность с рентабельностью торговых сетей, работа которых уже предельно зарегулирована, то напрашивается вопрос: куда уж больше? — говорит директор по маркетингу ТГ «Ижтрейдинг» Дмитрий Мельников. — Часть поставок сейчас и вовсе идет без возврата. По остальным направлениям магазины договариваются напрямую с поставщиком. Вмешиваться государству в эти отношения совсем не нужно. Сети просто могут начать закупать продукцию у более сговорчивых поставщиков. http://www.svdelo.ru
Кроме того, по мнению эксперта, вполне возможен вариант, когда сети будут развивать собственное производство, в первую очередь хлебобулочной продукции. Уже сейчас свои цеха есть у сетей «Ижтрейдинг», «Гастроном», «Карусель» и «Ашан». Впрочем, и сами хлебопеки потихоньку начинают открывать свои торговые точки. Из ижевских производителей активнее этим направлением занимается хлебозавод № 2 через торговую марку «Каравай». Однако таких пунктов продаж по городу пока что мало. Свои магазины открывают и небольшие пекарни. Очевидно, что это капля в море, и какой-либо серьезной конкуренции торговым сетям такие точки не создают. Ряд экспертов на федеральном уровне считают, что обязательное пятидесятипроцентное возмещение возврата товаров приведет к увеличению зарегулированности отрасли, снижению интереса к ней инвесторов, росту расходов ретейлеров, а это, в свою очередь, отразится на ценах. Ведь если торговые сети будут дополнительно тратиться на утилизацию непроданной продукции, это побудит их увеличить наценку. От подобного нововведения могут выиграть производители, поставляющие продукцию, которая из-за своего невысокого качества не пользуется спросом. Однако выгода эта будет временная. Специалисты по закупкам в торговых сетях легко вычислят такие товары и запросто снизят их объемы на прилавках или вовсе откажутся от них. Вызывает у торговых сетей отторжение и другое предложение в этом же законопроекте. Оно касается проведения маркетинговых и рекламных акций. Законодатели из Петербурга предлагают ограничить цену подобных услуг, которые оказываются производителям, в объеме 5 % сто-
имости поставленной продукции. Сейчас некоторые торговые сети за продвижение товара просят от 10 до 40 % от стоимости продукции. — В рекламе и продвижении собственной продукции заинтересован в первую очередь производитель, — отмечает г-н Мельников. — У некоторых, видимо, складывается ложное представление, что торговля «жиреет», а на самом деле мы работаем при рентабельности 2-4 %. Реализация таких предложений со стороны власти только ухудшит положение, но в убыток работать никто не будет, а значит, любые законы будут просто обходить. Он считает, что ограничения, влияющие на бизнес-отношения поставщиков и продавцов, будут побуждать ретейлеров применять контрмеры, которые просто нивелируют действие закона. Вводить нормы, которые по факту работать не будут, не имеет смысла, говорит эксперт. Перспективы принятия мер регуляции отношений ретейлеров и производителей относительно непроданной продукции оценивать пока сложно. Подобный законопроект уже обсуждался в Госдуме, однако его движение заглохло где-то в коридорах федерального парламента. Региональные инициативы, как правило, проходят долгий путь рассмотрений, обсуждений, оценок, который может длиться порой не один год. Острота проблемы не столь очевидна и во многом зависит от конкретного региона, присутствующих в нем торговых сетей, себестоимости выпуска продукции и так далее. Подобные вопросы в Удмуртии принято решать индивидуально на переговорах между поставщиком и ретейлером, и лишний раз портить отношения с крупной торговой сетью производители не хотят. 25
Правила бизнеса, стартапы, коворкинг БиблиОтика
Точка притяжения По мере того как в России стала распространяться практика удаленной работы, начала набирать популярность такая модель «организации труда» для фрилансеров всех мастей – коворкинг. Чуть меньше года назад подобное пространство было создано в Ижевске. Правда, в отличие от традиционных коворкингов в основе его существования – библиотека профессиональной литературы и регулярные лекции. О принципах создания и перспективах развития коворкингов в регионах рассказал в интервью СД автор проекта коворк-студии «БиблиОтика», творческий руководитель дизайнерского бюро «13 этаж» Сергей Грудцын. Коворкинг-центры (co -working или coworking, в переводе с англ. яз. — «совместно работающие») — это своего рода альтернатива работы в офисе, дома, в кафе. Идеальное решение для тех, кто только выходит на новый для себя рынок (в незнакомом городе или стране) и не имеет при этом достаточного бюджета для аренды полноценного офиса. Это оборудованные всем необходимым для работы пространства с высокоскоростным интернетом, сдаваемые в аренду отдельными площадями любому
26
желающему. Как правило, на необходимый срок — час, день, неделю, месяц. Это относительно новое, необычное решение для тех, кто хочет, не переплачивая, иметь профессиональное пространство. — Сергей, как и почему родилась идея создания «БиблиОтики»? Ваше предложение было вызвано спросом или все-таки инициатива исходила от авторов проекта? — За рубежом коворки развиваются давно. Для России это достаточно новый формат. Те из них, которые уже функционируют,
выбрали разную направленность. Между тем некоторые из коворкингов, организованных в России, уже закрылись ввиду низкой рентабельности — заработать на подобных проектах сложно. У нас же другой формат — коворк-студия, иные задачи: поделиться образом жизни, поделиться знаниями, поделиться пространством. Как говорит координатор проекта Наталья Костицина: «Есть вещи, которые делаются по необходимости, а есть те, что от избытка, как БиблиОтика». Примерно полтора года назад мы пришли к пониманию, что нам нужно место, которое бы привлекало близких нам по ценностям людей. Для организации такого пространства у нас, во-первых, был хороший багаж знаний в виде библиотеки профессиональной литературы, собранной за 15 лет творческой работы. Во-вторых, у «13 этажа» есть много хороших знакомых с богатым жизненным и профессиональным опытом, которые делились им на проекте «Завтрак» (zavtrak.13f.ru) в течение последних пяти лет и могут рассказать интересные и важные вещи аудитории коворк-студии. В-третьих, часть наших сотрудников со временем переходят на удаленную работу — это те, кто осознал значимость результата своей работы, ценность себя как профессионала и своего собственного времени и не хочет ограничиваться рамками офиса. http://www.svdelo.ru
Правила бизнеса, стартапы, коворкинг БиблиОтика
Но дом как место работы имеет свои недостатки, как и кафе, где не так уж и доступно и не всегда удобно. Поэтому нам было важно предоставить всем комфортное место, где можно только работать — над проектами и над собой. Ну а к срочной организации «БиблиОтики» летом 2014 года нас подтолкнул элементарный переезд. Мы сделали предложение управляющей команде ТЦ «Сити», которая нас поддержала. Спасибо ей и компаниям «КофеЛенд» и «Марк». Три месяца на ремонт и обустройство. Открылись в сентябре. — Чем на деле стала «БиблиОтика», кроме как новым офисом «13 этажа»? — «БиблиОтика» — это площадка для людей, которые хотят развиваться в профессиональном и личностном плане, ищут партнеров и единомышленников, чтобы изменить мир вокруг себя к лучшему. А как меняется человек? Из правильных книг он получает новые знания, на встречах с интересными людьми обменивается идеями и смыслами. Рабочие места, переговорные, вкусный кофе, быстрый интернет — у нас созданы все условия для комфортной работы. Коворкинг мобильный и позволяет переделывать пространство под зоны для лекций и мастер-классов. За время работы центра мы познакомились с ребятами, которые стали нашими партнерами, делаем совместные работы. Стартаперы не только затевают здесь проекты, но и тестируют их на посетителях еще на уровне идеи. Точка притяжения создана. — По какому принципу вы формируете контент пространства, темы для мероприятий, как ведете отбор участников мероприятий? — Мы идем по пути формирования места притяжения интересных людей, профессионалов, которые могут поделиться знаниями. Для этого и проводим публичные мероприятия. Темы в основном затрагивают личностное и профессиональное развитие, взаимоотношения, психологию, рекламные http://www.svdelo.ru
коммуникации, дизайн, туризм, здоровье, питание и многое другое, что окружает, формирует жизнь активного человека. У нас нет жесткого отбора лекторов. Они сами себя тестируют. Если человек занимается самообманом в отношении своих личностных и профессиональных качеств, ему у нас будет неинтересно. — Основная аудитория коворк-студии, портрет постоянного посетителя? — В качестве рабочего пространства «БиблиОтику» используют люди творческих профессий, журналисты, разумеется, дизайнеры по интерьеру, которые посещают Центр дизайна «Сити». Им удобно здесь встречаться с клиентами, обсуждать проекты, вместе выбирать материалы. Фотографы в переговорных часто проводят мастер-классы, регулярно собирает занятия языковая школа, ворк-шопы по handmade. Одна компания на время ремонта своего офиса работала здесь практически всей командой. — Вы не просто сдаете в аренду места, как это традиционно делается в коворках. В большинстве коворкингов Москвы, Питера, Красноярска, Екатеринбурга это основное предназначение пространства. Более того, при условии оплаты на месяц вперед арендатор может переформатировать свой уголок под себя… — Мы изначально отказались от такого формата и решили действовать по принципу свободных мест — если есть свободное
пространство, человек его занимает. Бронировать заранее можно переговорные и посещение мероприятий. Вы можете сделать запрос на лектора и организовать с ним встречу самостоятельно или нашими силами. Во время семинаров мы трансформируем пространство таким образом, что оно вмещает до 60 слушателей. Коворкинг у нас пока бесплатный, плата взимается лишь за аренду «переговорок». Мы приучаем людей к новому формату, знакомимся, показываем все его возможности, чтобы в дальнейшем извлекать и коммерческую выгоду из этого. Выражение «социальная ответственность бизнеса» не совсем подходит к тому, что мы делаем, хотя мы, действительно, сейчас занимаемся некой благотворительностью, но это нам самим нужно. Это интересно. — Если проект станет успешным и с коммерческой точки зрения, какие планы вы будете воплощать? — Возможно, через какое-то время все это пространство — и офис студии, и «БиблиОтика» — будет коворкингом — мы распустим штат студии и скажем: «Ребята, кому интересно работать, приходите сюда». А мы можем, потому что умеем работать удаленно, всегда быть на связи, и это тоже наше будущее. — Тем не менее новые, необычные форматы, в том числе и организации творческого, делового партнерства, поначалу всегда вызывают большую заинтересованность, 27
Правила бизнеса, стартапы, коворкинг БиблиОтика
но нередко потребитель насыщается первой парой порций. Как вы намерены удержать интерес к «БиблиОтике»? — Развивать сервисы на сайте bibliotika.ru. Недавно сделали два раздела: книги и мероприятия. Появилась возможность познакомиться, подписаться, сделать заявку на книгу или участие в мероприятии. В ближайшее время проведем первую в Ижевске «Печа-кучу». Позже — серию платных мастер-классов и ворк-шопов со специалистами разных сфер из других городов, но непременно практических. И говоря об удержании аудитории, мы не случайно всю информацию выдаем дозированно, таким образом мы формируем заинтересованность. — В сентябре вы будете подводить промежуточные итоги и решать судьбу проекта. Что должно подвигнуть на дальнейшее развитие, независимо от результатов? — В студии «13 этаж» существует правило: мы берёмся за тот проект, который нам интересен, принесет известность и деньги. В «БиблиОтике» есть всё, просто деньги придут позднее. — Сколько людей сегодня задействованы в проекте? — На сегодняшний день активно в проекте задействованы три человека. Главное действующее лицо — Наталья Костицина, координатор проекта. — Коворк-студия фактически выросла из вашей библиотеки, и эта ее часть по-прежнему одна из основных в проекте. Каковы планы по работе «читального зала»? — Наши книги сами по себе специфические, большой плюс «БиблиОтики» в том, что новые экземпляры появляются у нас уже через пару недель после выхода в изда28
тельстве. Пока мы даем возможность читать литературу только здесь, прежде всего потому, что книга в любой момент может понадобиться нам для работы. Мы даем «на дом» книги только сотрудникам и клиентам студии, это своего рода программа лояльности, опять же продиктованная тем, что нам важно, чтобы мы с клиентами разговаривали на одном языке. Мы взаимно обучаемы. Из ближайших планов — организация Клуба любителей хороших книг. Стоимость проката книги будет очень номинальной, только для того, чтобы сформировать кассу для покупки новой литературы. В ответ мы хотим получить краткие рецензии, чтобы у будущих читателей этих книг был выбор и они могли бы ориентироваться в предложениях. — По вашим прогнозам, рынок коворкингов в нашем регионе будет развиваться? Конкуренция на нем усилится? — Коворки должны появляться, потребность в них будет только расти. В России люди все меньше хотят работать в офисе, но при этом им недостаточно работать дома, вне коммуникаций, простого человеческого общения, необходимого людям. Компании сокращают сотрудников, целые отделы, отдавая их функции на аутсорсинг, у ряда специалистов в силу сложившейся экономической ситуации сокращаются доходы, что вынуждает их сокращать расходы, в том числе и на офис. Для них коворкинги — хороший выход из ситуации. В Ижевске же все это только зарождается, но молодежь уже ищет иные форматы для работы и саморазвития. Начавшие свое развитие несколько лет назад антикафе можно поставить рядом с коворкингом, но там ставка на развлечения, которых у нас принципиально нет.
справка В 2005 году молодой программист Бред Ньюберг в процессе карьерного роста столкнулся с проблемой выбора модели организации своей работы. Арендовав большое помещение в офисном здании, он предложил использовать его для работы таким же «свободным художникам», как он сам. Новую схему организации рабочих мест он назвал коворкингом (совместная работа). Как правило, совместные офисы представляют собой большие помещения с кухней, одной или несколькими переговорными и оборудованы необходимой офисной инфраструктурой — от интернета до принтеров и сканеров. Каждый, кто использует такую территорию постоянно, ежемесячно платит определённую сумму, размер которой зависит от того, закреплено ли за ним рабочее место, стол целиком или же он использует стол или диван, которые в данный момент свободны. Многие коворкинг-офисы предоставляют бесплатный пробный день работы. Коворкинг-центры удобны для фрилансеров и стартап-команд, а также компаний, сотрудники которых разбросаны по разным городам или странам.
http://www.svdelo.ru
мобильные приложения, агрегаторы скидок
Много приложений хороших и разных Мобильные приложения, помимо того, что существенно облегчают жизнь своим пользователям, становятся популярным инструментом получения прибыли в бизнесе для компаний любых направлений деятельности. Сфера их применения стремительно расширяется. Поэтому данный рынок находится на стадии активного роста и, по прогнозам экспертов, еще не скоро достигнет насыщения. Среди таких приложений особенно выделяются те, которые позволяют обойтись без многочисленных пластиковых дисконтных карт и «запихнуть» их в мобильный телефон. Этой зимой питерская компания-разработчик выпустила на международный рынок новое мобильное приложение, способное упростить жизнь миллионов покупателей и владельцев пластиковых карт. Причем ижевские программисты также могут похвастаться подобными проектами. Сегодня жители Удмуртии привычно заказывают такси, доставку продуктов из супермаркетов, блюд из ресторанов, платят коммунальные платежи и учат языки через мобильные приложения, не отрываясь от телефона. Закачать полезные приложения предлагают не только федеральные, но и местные фирмы. Рынок растет. В Ижевске тоже. По словам директора компании «Софт джет» Анатолия Бабушкина, бизнес понимает, что его аудитория уходит в смартфоны и ему необходимо следовать за ней. – Маркетологи со стажем более 10 лет говорят, что если раньше работало радио, листовки, то теперь их эффективность в http://www.svdelo.ru
разы ниже, и сейчас они изучают мобильные приложения как новый маркетинговый канал. Лидеры рынка в каждом сегменте уже задумались об этом, а кто-то их уже сделал, кто-то начал разработку. Каждую неделю я обнаруживаю новое интересное приложение в Ижевске. Думаю, в ближайшем будущем мы увидим еще с десяток хороших кейсов. При этом ниш для того, чтобы привлечь свою аудиторию на рынке мобильных приложений, еще предостаточно, ведь не всякое глобальное приложение способно решать проблемы людей, проживающих на определенной территории. Поэтому, очевидно, локальным разработчикам нужно
искать решения, которые будут помогать людям, живущим по соседству. И таких локальных проблем довольно много. Например, практически каждый из пользователей не раз ловил себя на мысли, что 20, 30, а то и все 50 бонусных и клубных карт не очень удобно носить с собой. Поэтому с недавних пор для множества IT-компаний актуальной стала разработка программ, облегчающих жизнь многочисленных покупателей. Приложения для хранения дисконтных карт активно начинают захватывать мобильный рынок, но принципы работы у всех отличаются. Некоторые разработчики ставят во главу идеи именно хранение 29
мобильные приложения, агрегаторы скидок
(копирование пластикового аналога), другие выпускают единую карту, интегрирующую скидки партнеров. К примеру, питерская компания ООО «АДХ ЗОН.РУ» стала известной благодаря разработке приложения AllDiscountsHere, которое позволяет не только хранить имеющиеся карты лояльности в оцифрованном виде, но и получать новые сразу на смартфон. Как отмечают разработчики, больше не придется заполнять множество одинаковых анкет для получения новой карты, пользователь получает доступ ко всем скидкам и предложениям сразу после регистрации в приложении. — За год в наших кошельках накапливается очень много карт, которыми мы практически не пользуемся, так как не посещаем часто все магазины и рестораны, карты которых у нас есть, – говорит генеральный директор ООО «АДХ ЗОН.РУ» Сергей Василенко. — Приложения, существовавшие до нас, решали только проблему хранения. Но при этом на кассе часто отказывались принимать отсканированный образ и сгенерированный штрих-код. Многие компании стали переводить свои программы лояльности в формат мобильного приложения — и на этот раз уже в телефоне стали копиться многочисленные приложения, которые занимали память, тормозили систему и так далее. Необходимость в универсальном 30
«
Участие в приложениях, интегрирующих программы лояльности, — неплохой выход, но не для всех. Для многих компаний наилучший эффект может принести именно собственное приложение. Или как вариант можно использовать и то и другое. Главный плюс для компаний, имеющих собственное приложение, — возможность появиться в телефоне клиента.
инструменте оставалась, и наша компания решила заняться этим вопросом. Запуск проекта AllDiscountsHere состоялся в феврале 2015 года, и на 1 мая у него уже 84 партнера в России, 22 партнера в Белоруссии и 20 партнеров в США. В этом году команда проекта рассчитывает привлечь крупных ретейлеров, охватить сегмент кинотеатров и фитнес-центров. Конкурентным преимуществом сервиса разработчики считают сам принцип работы — получение карт в электронном виде, возможность обмена картами между пользователями, возможность подарить предоплаченную карту. Также для пользователей iPhone карты можно выгрузить в Passbook, а в США можно работать с GoogleWallet.
По словам менеджера по рекламе и маркетингу AS Baltika Group в России (Monton) Екатерины Шишковой, с приложением AllDiscountsHere они давно отказались от выпуска пластиковых карт и ведут только электронную базу. — Это значительно облегчает жизнь нашим к лиентам, поскольк у им нео бязательно носить физическую карт у, а достаточно назвать свои фамилию и номер телефона, чтобы получить скидку. То же происходит и с приложением AllDiscountsHere: достаточно скачать карту на телефон и внести свои контактные данные, чтобы в будущем совершать покупки в наших магазинах со скидкой. Это отличный инструмент коммуникации с http://www.svdelo.ru
мобильные приложения, агрегаторы скидок
аудиторией, которая всегда будет в курсе наших предложений. Распространению подобных приложений мешает ряд причин, которые условно можно назвать техническими и маркетинговыми. Как отмечает Сергей Василенко, говорить о распространении приложения в рамках всей страны достаточно сложно, и обусловлено это даже не ограничениями парка смартфонов на руках у населения, сколько неразвитой инфраструктурой организаций, принимающих дисконтные карты. Наши тоже Не трудно заметить, что компания ЗОН. РУ пошла по пути глобализации своего приложения, что часто исключает участие локальных торговых брендов, развивающихся в основном в пределах одного региона или города. В Удмуртии примерами таких брендов являются «Ижтрейдинг», «Гастроном», «Оптима», «Домашний доктор». Им, очевидно, интереснее поработать в локальной программе лояльности, нежели платить за участие в глобальном приложении наравне с брендами, работающими по всему миру. Поэтому неудивительно, что в Ижевске тоже разработано похожее приложение под названием «Wau24 Ижевск». Директор Центра по развитию программ лояльности «WAU24» Лариса Калабина говорит, что приложение позволяет стимулировать продажи и выстраивать коммуникации, комфортные для клиента, так как скачанная программа является его согласием на получение информации от бизнеса. — Часто наши акции не срабатывали в полную силу, потому что информация по каким-то причинам не доходила до клиента, тем более что мы осторожно подходили к вопросу СМС-информирования. Сейчас при установленном приложении фактически исключена возможность того, что наши уведомления о новых акциях и предложениях будут не замечены, — говорит г-жа Калабина. — Кроме того, приложение способствует привлечению новых клиентов, так как система рекомендаций легко выстраивается через функцию «поделиться с друзьями». Для любого бизнеса важны отзывы и пожелания, которые можно поhttp://www.svdelo.ru
«
Стоимость разработки уникальных приложений с особенным функционалом или точной встройкой в бизнес-процессы варьируется от 300 тысяч до 1 млн рублей. При более или менее стандартных задачах — в пределах 100-300 тысяч рублей. Есть сегмент приложений, разработанных на конструкторах с шаблонными элементами, похожими дизайнами и функционалом, они значительно дешевле — от 45 тысяч рублей.
лучить напрямую здесь и сейчас, что помогает лучше изучить потребности клиента. Я уверена, если говорить о программе лояльности в бизнесе, подобное мобильное приложение — это неотъемлемая часть в работе с клиентом. По словам Анатолия Бабушкина, участие в приложениях, интегрирующих программы лояльности, — неплохой выход, но не для всех. Для многих компаний наилучший эффект может принести именно собственное приложение. Или как вариант можно использовать и то и другое. Главный плюс для компаний, имеющих собственное приложение, — возможность появиться в телефоне клиента. — Не два раза в день попадаться на глаза, а свыше сотни раз мелькать иконкой в телефоне. Этих клиентов уже можно будет конвертировать в очередную покупку дополнительными инструментами приложения, такими как уведомления. Приложение — это инвестиция: один раз вкладываешься и получаешь эффект все последующее время. Это не разовая рекламная акция, которую запустил, получил эффект в течение первой недели/месяца, и на этом всё заканчивается. Или можно сравнить, к примеру, с СМС-рассылкой при базе 10 000 клиентов и стоимости сообщения 60 копеек. За одну рассылку мы тратим 6 тысяч рублей, а в приложении этот же функционал бесплатен, и заказчик может отправлять подобные уведомления хоть каждый день. Некоторые из наших клиентов окупили приложения уже на 30 % за первые два месяца.
Условно заказчиков подобных приложений можно поделить на три сегмента. Первый — это малый и средний бизнес в сфере B2C (фитнес-центры, салоны красоты, общепит, автосервисы и автомойки, магазины одежды, СМИ). В данном сегменте приложения влияют на количество возвратов клиентов за счет построения удобного канала коммуникации с ними. Например, вместо одного раза в полгода клиент будет возвращаться раз в две недели и совершать покупки. Второй сегмент — компании, обращающиеся с целью улучшения внутренних бизнес-процессов: коммуникации между сотрудниками, предоставление уникального сервиса. Как правило, это запросы, которые значительно сокращают затраты или создают компании определённое преимущество. Сюда можно отнести и сферу такси. Третий — стартапы. По словам Анатолия Бабушкина, количество запросов в этой сфере в связи с кризисом убавилось. Ценовые диапазоны разработки приложений широкие и зависят от разных факторов. Стоимость разработки уникальных приложений с особенным функционалом или точной встройкой в бизнес-процессы варьируется от 300 тысяч до 1 млн рублей. При более или менее стандартных задачах — в пределах 100-300 тысяч рублей. Есть сегмент приложений, разработанных на конструкторах с шаблонными элементами, похожими дизайнами и функционалом, они значительно дешевле — от 45 тысяч рублей, а по различным акциям стоимость еще ниже. 31
консалтинг, политический коучинг
Политический коучинг: как поставить политическую цель и прийти к ней? Заниматься политикой – дело непростое. Политик отвечает – по возрастающей – за себя, свою партию и граждан своей страны. Как не сорваться при такой нагрузке? Как поставить точно выверенную политическую цель? Как прийти к ней наиболее оптимальным путем? Чтобы политику не было трудно психологически и чисто по-человечески не одиноко, ему помогают различные специалисты, советники, консультанты и, конечно, психологи и коучи. Наш мир невероятно многообразен. Существует множество профессий. Так, некоторые из них связаны с извлечением прибыли (бизнес-среда), другие – с социальной сферой (образование, медицина), третьи – с гармонизацией всех сфер, как самих по себе, так и во взаимодействии. К третьим принадлежат политики и те, кто с ними работает. Это весьма важный момент: психологи и коучи обязательно должны понимать специфику политики. Если клиент (политик) и его партия работают на общее благо, на благо граждан своей страны, психологу или коучу не обойтись без знания того, что такое политика, именно поэтому следует говорить не просто о коучах и психологах, а о политических психологах и политических коучах, специалистах, которые разбираются в политике и психологии. Политические психологи и консультанты Кто такие политические психологи? Зачастую их роль совмещается с работой политического консультанта. Начнем просто с психологов. Следует отметить некоторое опасливое отношение 32
россиян к слову «психолог». Зачастую оно воспринимается не отрицательно, но с подозрением: «Психолог? Значит, вы все про меня знаете? Не вздумайте ставить мне диагноз! Ух уж нет, буду я держаться от вас подальше!» Правда, сегодня ситуация меняется. Психологический рынок расширяется, компетентных психологов становится все больше, их клиенты получают реальную психологическую поддержку, что ведет к росту доверия к профессии; возникает понимание того, чем отличается психолог от психиатра: психолог помогает клиенту справиться с трудной ситуацией, мобилизует его внутреннюю силу; психиатр лечит психические отклонения, его клиенты являются пациентами. Обычно психолог не дает советов, однако политический психолог может такое допустить, если того требует ситуация, к тому же при совмещении с ролью политического консультанта избежать этого практически невозможно. Политический психолог – диалектическая фигура: с одной стороны, он абсолютно не давит на клиента психологически, наоборот, поддерживает политика, сопереживает в трудную минуту, радуется его победам; с другой стороны, он имеет право дать совет, он может встать в экспертную позицию, только не доминирующую, а партнерскую.
Политический психолог работает с глубинными переживаниями политика. Это как раз тот уровень, где психолог полностью лишен экспертного статуса. Но, как было отмечено выше, политик отвечает не только за себя, но и за свою партию и свою страну. Следовательно, здесь идет работа не только с тем, что внутри человека, но и с тем, что его окружает, с тем миром, в котором он живет, за который страдает, болеет, борется и – обязательно – празднует победу во имя народа и страны. Такими вещами точно не занимается простой психолог. Не каждый политический психолог рискнет работать не только с тем, что в душе у политика, но и вокруг – партия, народ, страна. Здесь на сцену выходит политический коуч. Политический коуч Что это за фрукт такой заморский? Coach в переводе с английского – тренер. Коучинг, собственно говоря, пришел в мир управления и психологии из спорта. Коуч равен тренеру. Но! Коуч не равен тренеру, потому что тренер директивен и заставляет спортсменов полностью подчиняться его командам. А что делает коуч? Допустим, игрок в теннис никак не может сконцентрироваться и ударить по мячу, который посылает ему соперник. Что с ним происходит, http://www.svdelo.ru
консалтинг, политический коучинг
с человеком, который не может ударить по мячу? Один из основателей коучинга Тимоти Голви утверждает, что теннисист не победил своего внутреннего соперника. Сначала его надо одолеть внутри себя, чтобы потом вступить в «схватку» с реальным противником. Как отмечают сами коучи, коучинг стар как мир, неудивительно, что к коучам мы можем отнести великих стратегов, победивших своих врагов сначала мысленно, а потом на практике. Также к предтечам коучинга мы можем отнести знаменитых наставников тех же стратегов: Аристотель – вот яркий пример, тот самый философ Аристотель – наставник Александра Македонского. А чем занимался Сократ? Чем занимался Козьма Прутков и большинство российских гениев: от Гоголя и Пушкина до неизвестных народных авторов невероятного коллективного творчества – сказок и былин? Все это похоже на коучинг. К слову, о словах. Термины «коуч» и «коучинг» немного режут русское ухо и искажают русскую речь. Увы, эти термины уже прижились, словами «советник», «наставник», «учитель» их уже не заменишь, да и смысл они несут немного иной. Потому что коуч не учит, не наставляет и советов, как и психолог, старается не давать. Что же он делает? Коуч выполняет функции интеллектуальной повивальной бабки. Интеллектуальной в том смысле, что коуч-«бабуля» стимулирует творческую активность и плодотворную работу своего клиента. Коуч работает с целями клиента. Он помогает ему их осознавать и четко формулировать. Соответственно, политический коуч, работающий с политиком, помогает осознавать политические цели. Политик – не кукла в руках своего окружения, а слуга народа Необходимо подчеркнуть, что политический коуч не формулирует за политика цели, он лишь создает условия для творческой активности клиента. Если бы политический коуч придумывал за политика свои цели, то последний потерял бы свою независимость, как следствие, потерял бы доверие своего народа. Политик – не кукла в руках своего окружения, в частности, http://www.svdelo.ru
политического коуча. Политик – автономная фигура. Единственное, от кого он зависит, так это от народа, который он представляет. Другого не дано. Политический коуч, как и другие люди из команды клиента, лишь помогает политику приходить к целям, которые связывают его с народом и страной. Народ ставит цели – политик реализует. Когда политик истощен, тогда на помощь приходит политический коуч. Самокоучинг Всегда ли нужен политический коуч? Нет, необязательно. Иногда можно обойтись и самокоучингом. Например, если вы политик, то как вам поставить политическую цель и прийти к ней? Для начала представьте себе цель. Как она выглядит на практике? Соотносится ли она с вашими интересами? Какие эмоции вызывает? Соотносится ли цель с идеей об-
«
непонимаемое превращается в понимаемое. Сила, сострадание, юмор Согласно специалисту по гипнозу Стивену Гиллигану, в человеческой жизни существуют три фундаментальных феномена: 1. Сила, которая подразумевает власть и решительность; 2. Сострадание – его суть в мягкости, доброте и открытости миру; 3. Юмор, суть которого в подвижности и творчестве. Эти феномены имеют как светлую сторону, так и темную, к примеру, юмор может превращаться в ядовитый сарказм. Чтобы страна процветала, а благосостояние народа росло, политическому лидеру необходимо быть в меру властным (без деспотизма, хотя роль мудрого, строгого родителя никто не отменял), добрым и с чувством юмора. Именно эти качества в позитивном ключе помогает развить политический коуч.
Коуч не учит, не наставляет и советов, как и психолог, старается не давать. Что же он делает? Коуч выполняет функции интеллектуальной повивальной бабки. Интеллектуальной в том смысле, что коуч«бабуля» стимулирует творческую активность и плодотворную работу своего клиента.
щего блага, отражает ли интересы народа? Как она выглядит в будущем? Какие шаги вы должны сделать, чтобы прийти к ней? Сколько времени понадобится на каждый шаг? Как вы поймете, что начали двигаться к цели? Как вы будете праздновать свою победу? Эти вопросы выглядят достаточно шаблонно, но без них не обойтись ни в самокоучинге, ни в коуч-сессии при участии политического коуча. Вообще, политический коуч для того и нужен, чтобы помочь правильно расставить вопросы (ответы дает сам клиент). Психологами установлено, что гораздо больший эффект имеет то, что человек проговаривает в присутствии другого. Подобное проговаривание дает осознание,
Верить в человека Кажется, что все просто. На деле – нет. Не каждый политик способен совмещать в себе силу, сострадание и юмор. Бывший узник концентрационного лагеря психолог Виктор Франкл в одном из своих выступлений говорил, что если в человека верить, задавать ему высокую планку, то даже если он и не достигнет вершин успеха, то приблизится к ним. Надо верить в человека, тогда все получится. Автор статьи: Артур Вафин – психолог-консультант, кандидат политических наук, доцент факультета политологии ГАУГН (Институт философии РАН). Сайт автора: http://arthur-vafin.narod.ru 33
Новости НТВП «Кедр – Консультант»
«Мы делаем право доступным!» Под таким девизом Клуб юристов г. Ижевска и компания «Кедр-Консультант» приняли участие в традиционной первомайской демонстрации, организованной Федерацией профсоюзов Удмуртии и посвященной Празднику весны и труда. Основной лозунг демонстрации: «Достойный труд - достойная зарплата!». Парадное шествие, по традиции, прошло от улицы Советской до Центральной площади, всего в нем участвовало около 40 тысяч ижевчан. Под эгидой Клуба юристов г. Ижевска сотрудники «Кедра» вместе с юридическим сообществом приняли активное участие в праздничной демонстрации. Выразить солидарность всем трудящимся Удмуртской Республики, а вместе с тем повысить уровень престижности профессии юриста пришли более восьмидесяти человек, в том числе руководители Клуба юристов и компании «Кедр-Консультант». Встретиться с друзьями, поделиться последними новостями, а также отдохнуть на свежем воздухе и зарядиться позитивным настроением многие решили вместе с родственниками и детьми. Этому способствовала и необычайно солнечная погода. Организаторы мероприятия решили узнать у коллег, почему они решили выйти на первомайскую демонстрацию. – В детстве участие в первомайской демонстрации вместе с родителями и их коллегами было для меня огромным событием, я решила, что эту традицию нужно продолжить, – рассказала Елена Ишмулина, которая пришла на мероприятие с мужем и детьми. Действительно, Первомай – наш старый добрый праздник, он близок людям разных поколений. На протяжении долгих лет он назывался Днем международной солидарности трудящихся. Каждый год в этот день школьники, студенты и трудящиеся шли на демонстрацию. Все радовались весне, обновлению природы и теплым солнечным лучам. Первомай был прекрасным поводом отправить друзьям и близким поздравительные открытки и пожелать здоровья и счастья. 1 мая 1990 года со34
http://www.svdelo.ru
Новости НТВП «Кедр – Консультант»
стоялась последняя первомайская демонстрация. День международной солидарности трудящихся утратил политический характер и был переименован в Праздник весны и труда. Сегодня его отмечают не так активно, как в былые годы, и старшему поколению хочется возобновить эту традицию, показав детям, как это было. Вернемся к нашему мероприятию. Построение началось в 9:30 на ул. Советской, шествие - в 10:00. Было организовано три колонны. В первую колонну вошли представители крупных промышленных предприятий. Вторая колонна состояла из профсоюзов средних промышленных предприятий и организаций. Третью колонну, куда вошел и Клуб юристов г. Ижевска совместно с компанией «Кедр-Консультант», составили работники бюджетной сферы, отрасли культуры и образования. Оранжевые шары, корпоративные флаги, яркие промо-жилеты с эмблемой КонсультантПлюс и многочисленные транспаранты с лозунгами: «Мы делаем право доступным!», «Профессиональный подход – взвешенное решение», «За мир, дружбу и юридическую службу!», «Будь в праве», «Мы за мирное правовое государство!» стали отличительными атрибутами дружной колонны юристов и приобщившихся к ним сотрудников «Кедра». Возглавила шествие ростовая кукла Консультанта. По мере продвижения колонны все желающие смогли прокричать звонкие речевки-лозунги на профессиональные темы и спеть «Марш юристов», специально написанный к мероприятию сотрудниками «Кедра». На Центральной площади перед Домом правительства колонну приветствовали власти города и республики. В завершение усталые и довольные участники демонстрации отправились в пиццерию, где отдохнули и еще http://www.svdelo.ru
раз обменялись впечатлениями от увиденного. Демонстрация прошла успешно, зарядиться позитивным настроением и, что не менее важно, активизировать и сплотить коллектив получилось! Приглашаем всех юристов и клиентов компании «Кедр-Консультант» присоединиться к нам в следующем году и принять участие в праздничной первомайской демонстрации, будет интересно! Уверены, что и вы наберетесь позитивных впечатлений, приобретете новых знакомых и получите яркие, незабываемые фотографии в свой фотоархив. Следите за новостями на сайте www.ntvpkedr.ru, присоединяйтесь к нам в «ВКонтакте»: http://vk.com/ntvpkedr и спрашивайте информацию у вашего сервисного инженера.
35
Компьютер консультирует бухгалтера Подборка по материалам ИБ «Вопросы-ответы», ИБ «Финансист», ИБ «Корреспонденция счетов» справочной правовой системы КонсультантПлюс
Налог зависит от регионального закона Вопрос: О налогообложении налогом на имущество организаций жилых домов и жилых помещений, не учитываемых в качестве объектов ОС, если законом субъекта РФ в отношении данного имущества не установлены особенности определения налоговой базы исходя из кадастровой стоимости. Ответ: В соответствии со статьей 374 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) объектами налогообложения для российских организаций признается движимое и недвижимое имущество (в том числе имущество, переданное во временное владение, в пользование, распоряжение, доверительное управление, внесенное в совместную деятельность или полученное по концессионному соглашению), учитываемое на балансе в качестве объектов основных средств в порядке, установленном для ведения бухгалтерского учета, если иное не предусмотрено статьями 378, 378.1 и 378.2 Кодекса. Следовательно, признаются объектом налогообложения по налогу на имущество организаций жилые дома и жилые помещения, учитываемые на балансе в качестве объектов основных средств в порядке, установленном для ведения бухгалтерского учета. Что касается жилых домов и жилых помещений, не учитываемых на балансе в качестве объектов основных средств в порядке, установленном для ведения бухгалтерского учета, то статьей 378.2 Кодекса установлены особенности определения налоговой базы, исчисления и уплаты налога в отношении отдельных объ-
36
ектов недвижимого имущества, которые применяются к объектам недвижимого имущества, признаваемым объектом налогообложения и поименованным в пункте 1 статьи 378.2 Кодекса. С 1 января 2015 года особенности определения налоговой базы исходя из кадастровой стоимости объектов недвижимого имущества, предусмотренные статьей 378.2 Кодекса, определяются также в отношении жилых домов и жилых помещений, не учитываемых на балансе в качестве объектов основных средств в порядке, установленном для ведения бухгалтерского учета (подпункт 4 пункта 1 статьи 378.2 Кодекса). Пунктом 2 статьи 378.2 Кодекса определено, что законом субъекта Российской Федерации устанавливаются особенности определения налоговой базы исходя из кадастровой стоимости в отношении объектов недвижимого имущества, указанных в подпунктах 1, 2 и 4 пункта 1 статьи 378.2 Кодекса. Таким образом, в случае если в отношении жилых домов и жилых помещений, не учитываемых на балансе в качестве объектов основных средств, законом соответствующего субъекта Российской Федерации особенности определения налоговой базы исходя из кадастровой стоимости не установлены, налог на имущество организаций в отношении указанного имущества не исчисляется. Основание: ПИСЬМО МИНФИНА РФ от 23 марта 2015 г. № 03-05-05-01/15779
http://www.svdelo.ru
Справочная
ООО НТВП «Кедр» уже много лет работает над тем, чтобы сделать право доступным, чтобы знание законов стало конкурентным преимуществом для предпринимателей и помогало людям находить выход в самых непростых житейских ситуациях. Здесь мы публикуем наиболее интересные случаи из юридической практики членов Клуба юристов г. Ижевска, что позволяет нашим клиентам и читателям журнала не только находить ответы на интересующие их вопросы, но и быть уверенными в том, что ответы на них даны профессионалами высочайшего уровня — победителями и финалистами конкурса юристов Ижевска. В журнале будут публиковаться ответы лишь на некоторые из вопросов, более широкий перечень консультаций можно будет найти на сайте НТВП «Кедр» www.ntvpkedr.ru в разделе «Услуги». Обращаем ваше внимание, что даже одинаковые ситуации (судебные споры) в суде могут решаться по-разному, и зависит это от разных причин: от конкретных обстоятельств дела, неполно описанных в приведенных консультациях, от постоянно происходящих изменений в законодательстве или опубликованных разъяснений судов по тем или иным ситуациям, от конкретных условий, в которых проходят судебные заседания (прения между сторонами, участвующими в процессе).
Наследование доли в ООО Вопрос: У заявительницы П. в 2010 г. умер муж, который являлся одним из у чре дите лей ООО «ХХХ», созданного в 2001 г. На дату образования мужу принадлежала доля в размере 10 % в уставном капитале ООО «ХХХ» номинальной стоимостью 2750 рублей. После открытия наследства по закону П. обратилась к нотариусу по месту жительства, но свидетельство о праве на нас ледс тво не получала. П. выразила желание вступить в состав участников ООО «ХХХ», но директор ООО в устной форме ей отказал. Вместо этого директор ООО предложил выкупить у нее 10 % доли в уставном капитале ООО «ХХХ» по очень низкой цене. С целью определения рыночной стоимости доли П. обратилась в ООО «ККК», где получила отчет, согласно которому по состоянию на 11.06.2010 г. (дата смерти мужа) рыночная стоимость 10 % доли в уставном капитале ООО «ХХХ» составляет 80 000 рублей. Узнав, что проведена оценка имущества, директор изъявил желание выкупить у П. 10 % доли в уставном капитале ООО «ХХХ» по цене 80 000 рублей. Зная, что реальная стоимость 10 % доли в уставном капитале ООО «ХХХ» на 2014 г. значительно выше, чем указано в отчете, П. предложила директору общества выкупить у нее 10 % доли по цене 300 000 рублей, на что он не согласился. 1. Может ли П. войти в состав участников ООО «ХХХ»? 2. Возможно ли в данной ситуации П. продать 10 % доли в уставном капитале ООО «ХХХ» постороннему лицу по более высокой цене? Ответ юриста: Поскольку устав общества не ограничивает право перехода доли к наследникам, то доля считается принадлежащей П. со дня открытия наследства, то есть к ней переходят все права, удостоверяемые долей в уставном капитале, включая право на участие
http://www.svdelo.ru
в управлении делами общества (п. 4 ст. 1152 ГК РФ). Однако устав ООО «ХХХ» предусматривает получение согласия его участников на переход доли к наследникам, поэтому для оформления прав на долю заявительнице необходимо получить соответствующее согласие. Но вначале ей необходимо получить свидетельство о праве на наследство у нотариуса. Как правило, оно выдается по истечении шести месяцев с момента смерти наследодателя (ст. 1163 ГК РФ). В нем указывается о переходе доли общества к наследнику в порядке наследования. При этом за выдачу свидетельства о праве на наследство уплачивается госпошлина (или нотариальный тариф) в размере 0,3 % стоимости наследуемого имущества, но не более 100 000 руб. После этого П. необходимо получить согласие остальных участников на переход наследственной доли. Для этого ей необходимо обратиться с официальным заявлением к остальным участникам ООО «ХХХ» о переходе наследственной доли. При этом согласие считается полученным, если все участники общества в течение 30 дней или иного определенного уставом срока со дня получения обращения представят письменные заявления о согласии на переход доли к наследнику либо в течение этого срока не представят письменный отказ от дачи такого согласия. Соответствующее обращение в общество может быть направлено наследником (наследниками) умершего участника общества как до истечения срока принятия наследства, так и после. 1. В случае если согласие от других участников общества будет получено, что в данном случае маловероятно, заявительнице необходимо будет обратиться с заявлением о внесении изменений в ЕГРЮЛ в Федеральную налоговую службу по месту нахождения общества. К заявлению необходимо приложить свиде-
тельство о праве на наследство, а также документ о согласии участников общества на переход доли к наследнику, а возможно, иные документы, перечень которых рекомендуется уточнить в налоговом органе. После того как П. станет участником общества, она вправе продать свою долю (в размере 10 %) одному или нескольким участникам данного общества. Согласие других участников общества на совершение такой сделки не требуется, если иное не предусмотрено уставом общества в соответствии с ч. 2 ст. 21 Закона от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Кроме того, необходимо помнить, что участники общества пользуются преимущественным правом покупки доли или части доли участника общества по цене предложения третьему лицу или по отличной от цены предложения третьему лицу и заранее определенной уставом общества цене пропорционально размерам своих долей, если уставом общества не предусмотрен иной порядок осуществления преимущественного права покупки доли или части доли. 2. Если после подачи заявления П. о переходе наследственной доли к ней согласие остальных участников ООО «ХХХ» не будет получено, в этом случае общество обязано выкупить эту долю либо выдать в натуре имущество такой же стоимости в течение одного года со дня перехода к обществу доли или части доли, если меньший срок не предусмотрен уставом общества, по цене, определенной на основании данных бухгалтерской отчетности общества за последний отчетный период, предшествующий дню смерти участника общества. Поскольку в отчете об оценке части доли в размере 10 % указана рыночная цена 80 000 рублей, ей смогут выплатить только эту сумму, т. к. при определении рыночной стоимости доли на дату
открытия наследства были использованы данные бухгалтерской отчетности общества за последний отчетный период , предшествующий дню смерти участника общества. Таким образом, П. может войти в состав участников ООО «ХХХ» с частью доли в размере 10 % лишь с согласия остальных участников общества на переход к ней наследственной доли. П р и о т с у т с т в и и с о гл а с и я остальных участников общества либо отказе П. на переход к ней наследственной доли ООО «ХХХ» общество обязано выкупить у нее 10 % части доли либо выдать в натуре имущество такой же стоимости в течение одного года со дня перехода к обществу доли или части доли по цене, определенной на основании данных бухгалтерской отчетности общества за последний отчетный период, предшествующий дню смерти участника общества. По моему мнению, такой вариант развития событий для П. является наиболее реальным, поскольку устав общества предполагает получение согласия остальных участников общества для принятия ее в состав общества. Кроме того, директор, владеющий наибольшим процентом долевой собственности, уже однажды ей в этом отказал. В случае обращения П. с заявлением ей будет отказано, а затем общество ей будет обязано выплатить часть доли в размере 10 % по рыночной цене 80 000 рублей, поскольку на дату открытия наследства при составлении отчета были использованы данные бухгалтерской отчетности общества за последний отчетный период, предшествующий дню смерти участника общества. Скворцов Алексей Валерьевич, консультант правового отдела ФСС по УР, 8-950-175-32-59. Консультация дана в ноябре 2014 г.
37
Территория HR
Анастасия Бахтина, менеджер по персоналу ООО «НТВП «Кедр»
Мотивируем сотрудников в кризис: открываем таланты Метод, к которому прибегла HR-служба компании «Кедр», организовав среди сотрудников конкурс сочинений-эссе на тему: «Как работа в «Кедре» изменила мою жизнь», не нов и применяется кадровыми службами по всему миру. И не только для мотивации сотрудников, но и в качестве тестового задания при первичном приеме на работу. Например, в Китае. Вообще же форма и методы оценки потенциального работника сильно отличаются в зависимости от страны, менталитета нации, истории государства и традиций. Разумеется, современные HR-службы редко придерживаются исключительно традиционных подходов, но, безусловно, составляют свои программы собеседований, имея их в виду. Самым консервативным методом является британский. Британцы оценивают не только личные качества соискателя, но и его предков. Чем к более древнему и заслуженному роду принадлежит соискатель, тем выше его шансы получить место в крупной фирме с хорошей зарплатой. Немецкий метод основан на репутации человека. То есть обо всех его прошлых обязанностях, успехах и недостатках будет рас38
сказываться в рекомендациях, справках и письмах. Чем больше рекомендательных писем и положительных характеристик, тем выше шансы на успех. Американский метод собеседования сводится к встрече в нерабочей обстановке, что называется, «без галстука». Подобный метод позволит узнать кандидата как личность, обнаружит его модель поведения в той или иной ситуации, но вряд ли обеспечит ясное представление об его опыте и профессионализме. Впрочем, перед тем как назначить соискателю неформальную встречу, работодатель, будьте уверены, досконально изучит его резюме. Самым необычным методом является китайский. Кандидату на должность приходится вспомнить свое детство, юность и написать сочинение о потенциальной работе. Оцениваться будут его знания по истории, родному языку, литературе, и только «соискателя-отличника» позовут на личную встречу. Согласитесь, дорогие коллеги, каждый из этих методов имеет свои минусы и плюсы, но все же самым надежным и распространенным, пожалуй, в любом случае и в любой стране способом узнать кандидата остается встреча «с глазу на глаз» и интервью. http://www.svdelo.ru
Территория HR «Никогда не рано спросить себя: делом я занимаюсь или пустяками?» А. П. Чехов Мы продолжаем публикацию сочинений сотрудников НТВП «КЕДР» о том, как работа изменила их жизнь. Еще одним участником нашего конкурса стала Галина С., руководитель удаленного отдела информационного обеспечения (г. Можга). До… Слово «Кедр» означало хвойное дерево, а «Консультант» — продавец в магазине. Обычная, ничем не примечательная, однообразная работа. Каждый день, как «день сурка». Машина — только «Индезит». Девушки за рулем — богини и вообще что-то из области фантастики. Ижевск — это город, далекий и страшный, в котором непонятно, как ориентироваться. После… «Кедр» — это большая, серьезная, динамично развивающаяся компания, которая несет знания и правовую поддержку людям, заботящаяся о сотрудниках и клиентах. «Консультант» — справочно-правовая система, о которой (оказывается!) знают или хотя бы слышали практически все, кто получал высшее и не только высшее образование. Каждый день наполнен смыслом, происходит много стандартных и нестандартных ситуаций. Много знакомств, много задач, много отчетности, много, много…. Я научилась водить автомобиль, хотя никто в это верил (даже муж!). Теперь я тоже богиня! Мои друзья и просто знакомые смотрят на меня удивленно-восхищенно, потому что ездить каждую пятницу в Ижевск в любую погоду — это сильно, не каждый решится. Ижевск — не такой уж и большой, улицы как улицы, дома как дома… А если серьезно. Компания за те 1,5 года, что я работаю, дала мне многое. Знания, новые знакомства, многочисленные успешно (иногда не очень) проведенные переговоры, уверенность в себе и завтрашнем дне, свободу передвижения и автобусную независимость. Многочисленные конкурсы для детей и сотрудников тоже очень приятные моменты жизни компании. Мы рисуем, мастерим, фотографируем, покупаем наряды в корпоративных цветах, плетем косы, занимаемся спортом, танцуем… «Кедр» не дает застаиваться, заболачиваться. Приходится всегда быть в тонусе, двигаться вперед, развиваться. Если говорить о материальной стороне, то она тоже достаточно приятная. Официальная зарплата, соцпакет, оплата сотовой связи и амортизации авто, премии лучшим отделам по итогам квартала и лучшим сотрудникам по итогам года. Новогодние подарки детям и путевки в загородные лагеря. «Кедр» заботится о комфортных условиях работы для сотрудников — хороший офис, обеспечение канцтоварами, хозтоварами, питьевой водой На вопрос о том, как пришло решение участвовать в конкурсе, Галина ответила с присущим ей юмором, но в то же время как истинный руководитель: «Личный пример руководителя — стимул для подчинённых! Ну а если говорить серьезно, работа в компании «Кедр» действительно изменила мою жизнь только в лучшую сторону. Поэтому для меня не составило труда взяться за перо. Один наш звездный современник как-то сказал: «Если вы любите океан, почему вы всё ещё заперты в бетонных джунглях, а не
Галина С., руководитель удаленного отдела информационного обеспечения (г. Можга) — это те вещи, которые мы порой не замечаем, но без них было бы сложнее работать. А еще в «Кедре» работают хорошие люди, которые помогают, терпеливо учат новичков, повторяя раз за разом одни и те же инструкции и регламенты. Они никогда не отказывают в помощи, не «давят» своим авторитетом и опытом. Готовы выслушать мнение каждого и подсказать, как действовать в той или иной сложной ситуации. Пользуясь случаем, хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО замечательнейшему человеку Найман Наталье Александровне. Если бы не ее поддержка, чуткое руководство и способность в нужное время сказать нужные слова, возможно, из меня не получилось бы того, кем я являюсь сейчас. живёте возле пляжа?» От себя добавлю: если твоя мечта — стать бизнес-леди, трудись и становись ей!» Не секрет, коллеги, что сегодня, несмотря на информационные технологии, интернет, люди на работе часто чувствуют себя изолированными и несчастными, отстраненными друг от друга. Такое положение вещей всегда идет вразрез с интересами компании. Мировое HR-сообщество неустанно ищет все возможные способы решить насущную проблему мотивации персонала.
Напоминаем, что конкурс «ОТКРОЙ СВОИ КАДРЫ!» в самом разгаре! Мы с нетерпением ждем ваших писем до 30 июня 2015 года на электронный адрес job@ntvpkedr.ru. Станьте участником конкурса и получите приглашение на юбилейное мероприятие НТВП «КЕДР»!
http://www.svdelo.ru
39
новости ООО «НТВП «КЕДР»
НОВОСТИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ОТ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС: БУХГАЛТЕРУ, ЮРИСТУ, СПЕЦИАЛИСТУ ПО ЗАКУПКАМ Компания «КонсультантПлюс» представляет новый формат обзоров законодательства, которые готовятся для системы КонсультантПлюс (вкладка «Обзоры законодательства») и для сайта www.consultant.ru. Теперь ежедневно можно не только узнавать о важных правовых событиях, но и видеть, как изменения законодательства повлияют на работу разных специалистов. Ежедневно в системе КонсультантПлюс: - «Новости для бухгалтера»; - «Новости для юриста»; - «Госзакупки: главные новости». Каждая лента новостей учитывает профессиональные интересы бухгалтеров, юристов, специалистов по закупкам (44ФЗ и 223-ФЗ). К новостям даются ссылки на дополнительные материалы по теме, например, позиции высших судов по рассматриваемому вопросу (юристу), подробные инструкции и разъяснения по расчету и заполнению форм (бухгалтеру), алгоритм действий по разрешению спорных моментов (в госзакупках) и т. д. Есть ссылки на все упоминаемые док ументы, отметки о важных нюансах (дате вст упления в силу документа и др.). Можно перейти в 40
эти обзоры сразу со стартовой с траницы сис темы Конс ультантПлюс или найти их на вкладке «Обзоры законодательства». На вкладке в рубрике «Актуальные темы» размещены специальные обзоры КонсультантПлюс о наиболее важных изменениях законод атель ства с подробными разъяснениями от экспертов «Консуль-
тантПлюс». В числе последних горячих тем - отмена круглых печатей. В специальном обзоре по этой теме рассказано, с какими проблемами могут с толкну ться юрис т, бу хгалтер или кадровик в связи с нововведением. В Путеводителях КонсультантПлюс можно посмотреть рекомендации специалистам, как избежать возможных рисков.
По-прежнему будет выходить универсальный обзор «КонсультантПлюс: Новое в российском законодательстве». Он расскажет о важных правовых новостях в самых разных сферах деятельности, в том числе о «горячих документах». Новые обзоры могут увидеть все пользователи системы КонсультантПлюс - на вкладке «Обзоры законодательства». Также они представлены на сайте www. consultant.ru, на них можно подписаться и получать новостные рассылки на электронную почту. Подробную информацию о новых обзорах законодательства в системе КонсультантПлюс можно узнать в региональном центре Сети Ко н с ул ь т а н т П л ю с: О О О «НТВП «Кедр – Консультант»: г. Ижевск, ул. Льва Толстого, 11а. Тел.: (3412) 912-333. http://www.svdelo.ru
НОВОСТИ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА УР
НАГОРНАЯ Лариса Сергеевна руководитель отдела регионального выпуска
Обзор законодательства УР предоставлен отделом регионального выпуска НТВП «Кедр - Консультант» на основе справочноправовой системы «КонсультантПлюс:Удмуртия». Постановление Правительства УР от 23.03.2015 № 120 «Об утверждении Положения о предоставлении субсидии на приобретение и модернизацию техники, оборудования предприятиям и организациям агропромышленного комплекса» (официальный сайт Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, 27.03.2015) Определены размеры субсидий на возмещение части затрат на технику, оборудование, приобретенные по договорам купли-продажи и по договорам лизинга, условия и порядок их предоставления. Установлено, что предоставление субсидий осуществляется за счет средств бюджета Удмуртской Республики. Определены субъекты получения субсидий, а также установлены требования, выполнение которых необходимо для предоставления субсидий (например, требование об отсутствии в отношении заявителя начатой процедуры ликвидации). Установлены объекты предоставления субсидий, основания для отказа в их предоставлении.
Указ Главы УР от 20.03.2015 № 57 «О внесении изменений в некоторые указы Президента Удмуртской Республики» (официальный сайт Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, 23.03.2015) Вступил в силу через 10 дней после официального опубликования. Из перечня документов, предоставляемых для получения лицензии на медицинскую, фармацевтическую деятельность или деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ, исключены копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке. На основании изменений, внесенных в Налоговый кодекс РФ, увеличены размеры государственных пошлин, уплачиваемых за предоставление государственных услуг. Постановление Правительства УР от 13.04.2015 № 158 «Об установлении меры социальной поддержки пенсионерам по проезду на автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения с учетом сезонных маршрутов (кроме такси) на территории Удмуртской Республики» (официальный сайт Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, 14.04.2015, «Удмуртская правда», № 41, 17.04.2015)
42
Установлена 50-процентная скидка от стоимости проезда на автомобильном транспорте общего пользования пригородного сообщения пенсионерам. Скидка действует ежегодно в период с 1 мая по 1 октября. Транспортным организациям и индивидуальным предпринимателям в целях возмещения выпадающих доходов, связанных с осуществлением данной меры социальной поддержки, предоставляются субсидии в пределах бюджетных ассигнований. Постановление Правительства УР от 31.03.2015 № 131 «Об утверждении Положения о предоставлении субсидии на выполнение работ по известкованию и фосфоритованию почв» (официальный сайт Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, 06.04.2015) Субсидии выделяются из бюджета Удмуртской Республики на выполнение работ по известкованию, фосфоритованию почв первой, второй, третьей групп кислотности. Получателями межбюджетных трансфертов являются индивидуальные предприниматели, юридические лица и крестьянские (фермерские) хозяйства, осуществляющие производственную и иную хозяйственную деятельность, доля дохода которых от реализации сельхозпродукции составляет не менее 70% за календарный год. Приведен перечень документов, установлены требования для предоставления субсидии.
Постановление Правительства УР от 23.03.2015 № 116 «Об утверждении Положения о предоставлении субсидии на проведение агрохимического обследования почв земель сельскохозяйственного назначения» (официальный сайт Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, 25.03.2015) Определен перечень субъектов получения субсидии, а также установлены требования, выполнение которых необходимо для ее предоставления. Установлено, что субсидия предоставляется в размере 80% затрат, связанных с проведением агрохимического обследования почв земель. Приведен перечень необходимых документов, необходимых для получения субсидии, а также основания для отказа в ее предоставлении. Установлено, что неиспользованные заявителем субсидии возвращаются в бюджет Удмуртской Республики.
http://www.svdelo.ru