E-Commerce od podszewki

Technologia leży w samym sercu tej branży, kluczowi są więc tu specjaliści IT E-commerce od strony IT

Pandemia sprawiła, że e-commerce obecnie rozwija się jeszcze bardziej dynamicznie, niż do tej pory. Przestawiliśmy się na zakupy przez Internet i ten trend raczej się nie zmieni. Istniejące sklepy online przeżywają istny boom, a tradycyjne otwierają swoje internetowe odpowiedniki. Sprawia to, że pracodawcy potrzebują młodych, utalentowanych kandydatów niemal „na już”. Wśród najchętniej zatrudnianych są szeroko rozumiani specjaliści IT. A że e-handel to ciągły rozwój, możesz liczyć na ciekawą i pełną wyzwań pracę w różnych obszarach nowych technologii.

Programiści zawsze na topie

Nikt nie jest potrzebny bardziej, by powstał nowy sklep internetowy lub nowa funkcjonalność już istniejącego, niż programiści. Często to od platformy sprzedażowej zależy sukces biznesu. Pracodawcy szukają przede wszystkim programistów pracujących w najpopularniejszych językach, zarówno deweloperów, jak i testerów. Często mile widziane jest doświadczenie w projektach z wykorzystaniem Magento 1 i 2 oraz odpowiednie certyfikaty z tego obszaru. Na znaczeniu zyskały ostatnio również aplikacje mobilne – i to także w branży handlowej.

Bezcenne doświadczenie klienta

W czasach, gdy tak wiele produktów oferowanych jest online, a na rynku działa tak wiele podmiotów, liczy się nie tylko oferta i cena, ale też doświadczenie klienta. Jeśli droga, którą musi przejść od znalezienia produktu do opłacenia koszyka, będzie zbyt długa, trudna lub męcząca – zrezygnuje z zakupów. Aby temu zapobiec, potrzebni są UX Designerzy, którzy odpowiadają za to wszystko, czego użytkownicy doświadczają: wzornictwo, funkcjonalność, nawigację itd. Jest to więc praca,

Tu liczyć możesz na pełną wyzwań pracę w różnych obszarach nowych technologii

Innowacyjne zespoły to w e-commerce już norma

która wymaga multidyscyplinarnych umiejętności, jak np. zdolności analityczne, tworzenia interfejsów, znajomości narzędzi typu Google Analitics czy UXPin, HotJar, ale też zmysłu estetycznego. UX Designerzy często współpracują z działami grafiki i IT.

Dane, dane i jeszcze raz dane

E-commerce to również przechowywanie olbrzymiej ilości danych. Z jednej strony chętnie zatrudniani są więc specjaliści, którzy zajmują się integracją baz danych (jak Administratorzy Baz Danych i Database Inżynierowie), a z drugiej – ich analizą. Szczególnie duzi pracodawcy potrzebują zaawansowanych technologii i dobrych specjalistów, aby dane wczytywać, przetwarzać i pobierać w odpowiedni sposób, tworzą więc dedykowane temu zespoły Big Data. Większe firmy zatrudniają również specjalistów od bezpieczeństwa poufnych danych, pracujących często na styku technologii, biznesu i prawa.

Infrastruktura

Znów zwłaszcza dla dużych pracodawców niezbędne jest zadbanie o dostęp do sieci i infrastruktury informatycznej, bo bez tego po prostu nie mogliby działać. Na zatrudnienie liczyć mogą więc również specjaliści tacy, jak: Inżynier Systemów Informatycznych, Inżynier Sieci, Inżynier Wsparcia Technicznego czy Inżynier Wsparcia Sieci.

Zarządzanie

Na styku IT i zarządzania pracują Specjaliści ds. E-commerce, którzy zajmują się wdrażaniem i koordynowaniem projektów IT, w tym przygotowaniem budżetu, harmonogramu i zakresu prac projektowych. Do ich obowiązków należy również nadzór nad postępem w realizacji prac. Jest to więc działalność podobna do roli Project Managera, ale w tej konkretnej branży, więc oprócz podstawowych umiejętności IT liczy się również zrozumienie procesów e-commerce.

Innowacje zmienią przyszłość

Nie wiemy, jak będzie wyglądała przyszłość biznesowa, ale tej branży raczej nic nie powinno zaszkodzić. Wielu dużych pracodawców, takich jak np. Amazon, skupia się więc obecnie nie tylko na dostarczaniu usług odpowiadających obecnym wymaganiom technologicznym, ale także na patrzeniu w przyszłość, by być pionierem także i w tej dziedzinie. Pracę w branży e-commerce można więc znaleźć w bardzo innowacyjnych zespołach! Alicja Mrugał