Epistemología y Gerencia UNIVERSIDAD YACAMBÚ Agosto 2015 Vol. 1 La Gerencia como Ciencia APROXIMACIÓN AL MÉTODO DE LAS CIENCIAS GERENCIALES APROXIMACIONES EPISTEMOLÓGICAS DE LAS CIENCIAS GERENCIALES
EPISTEMOLOGÍA DE LAS CIENCIAS GERENCIALES EN EL NUEVO MILENIO EPISTEMOLOGÍA Y PRÁCTICAS DE CONOCIMIENTO EPISTEMOLOGÍA GERENCIAL
LA EPISTEMOLOGÍA COMO HERRAMIENTA CRUCIAL PARA EL DESEMPEÑO GERENCIAL ACTUAL
Epistemología de las Ciencias Gerenciales
Contenido Belloso Gustavo 1 La Gerencia: ¿Ciencia o Pseudociencia? ............................. 5 Figueroa Jorge 2 La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio ...................................... .10 Mago Edwin 3 Estructura de la Gerencia como Ciencia ...................................................... .20 Gómez Alexandra 4 La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual .................... 24 Araujo Gelmi 5 Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales ................................ 35
Contenido Alvarado Carmen 6 La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias. Nociones y Aproximaciones de una Epistemología de las Ciencias Gerenciales ................................. 44 Figueredo Carmen 7 Epistemología del as Ciencias Gerenciales en el Nuevo Milenio ............... 50 García Dariela 8 Epistemología de las Ciencias Gerenciales ............................................... 55
Ramírez Fanny 9 Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales ....................... 62 García Acevedo Julia 10 Epistemología y Prácticas de Conocimiento ............................................. 71 León Patricia 11 Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio ....................................................... 79 Chirinos Lorimar 12 Epistemología Gerencial ............................ 84
Editorial Consejo Editorial
Consejo
Araujo Gelmi Alvarado Carmen Belloso Gustavo Chirinos Lorimar Figueredo Carmen Figueroa Jorge García Dariela García Julia Gómez Alexandra Mago Edwin León Patricia Ramírez Fanny
REVISTA EPISTEMOLOGÍA Y GERENCIA
Diseñadores Araujo Gelmi Gómez Alexandra
Agosto, 2015 Vol. 1 UNIVERSIDAD YACAMBÚ Vicerrectorado de Investigación y Postgrado Seminario de Epistemología Avanzada. Directora Belkis Mendoza de Gómez
5
La Gerencia: ¿Ciencia o Pseudociencia?
El hacer ciencia implica necesariamente
generar
conocimientos innovadores, en función de desarrollar nuevas teorías que permitan producir nuevos hallazgos. Ahora bien,
formulación de escenarios a
el hacer gerencia a decir de
futuro, hasta se puede decir
varios
que la gerencia no solo es
autores,
planificar
el
competencias
significa de
ciencia es un arte. En este
sean
sentido, con el transcurrir del
desarrollo que
pertinentes para la formación
tiempo
de nuevo conocimiento en las
desarrollado conocimientos de
organizaciones. Visto de esta
forma organizada con respecto
forma, la gerencia es propiciar
a las actividades humanas que
interrelación entre las nuevas
les son inherentes. Asimismo,
tecnologías así como nuevos
todo persona o equipo que
paradigmas, es decir tener una
cumpla funciones gerenciales
visión prospectiva, sistémica y
y, que obviamente quiera el
compleja del pensamiento que
éxito debe conocer y aplicar
permita la toma decisiones
efectivamente
efectivas
es
conocimientos descritos con
buscar
constantemente
anterioridad. Ahora bien, la
alternativas
mediante
gerencia también es un arte, lo
y
adecuadas,
la
la
gerencia
ha
los
6
La Gerencia: ¿Ciencia o Pseudociencia?
que implica perceptibilidad y
Los estudios que suponen
creatividad en su práctica, el
las pseudociencias se basan
cual
en líneas generales en la
deberá
gerente
la
posibilitar
al
adecuación
de
tradición
o
soluciones con alta inventiva
establecidos,
para
investigaciones
desentramar
los
en
dogmas
donde
las
que
se
diferentes problemas que se
realizan, que se sepa no son
presentan
citadas, estudiadas y quizá
en
las
organizaciones humanas.
refutadas
Visto de esta forma, la
por
otros
investigadores.
gerencia para este autor no es
Los estudios que suponen
una pseudociencia puesto que
las pseudociencias se basan
la misma es determinada por
en líneas generales en la
un grupo es determinada por
tradición
un
establecidos,
grupo
de
conocimientos, métodos
prácticas,
creencias
y
que por lo general
no son científicos, ejemplo de ello
es
la
homeopatía,
parapsicología y la astrología entre otras pseudociencias, y quizá
refutadas
investigadores.
por
otros
o
en
dogmas
donde
investigaciones que se
las
7
La Gerencia: ¿Ciencia O Pseudociencia? realizan, que se sepa no son
públicas como privadas, se
citadas, estudiadas y quizá
visualiza de forma objetiva la
refutadas
realidad organizacional la cual
por
otros
investigadores. De
tal
desarrollo
permitirá
forma,
de
los
que
el
procesos
transformaciones
sinergia
tiempos de transcomplejidad
tiempos.
muy
lejos
pseudociencia,
necesarias,
que permita adaptarse a la
gerenciales en estos nuevos
en las organizaciones está
realizar
de
En
los
este
de
ser
pensamiento,
donde
las
surge
no
nuevos
orden la
solo
del
gerencia como
una
estructuras de los sistemas
ciencia sino como un arte,
son
donde un equipo de personas
utilizados,
no
pensamiento
solo
el
holístico,
busca
objetivos
comunes,
sistémico y complejo, sino que
como lo son el desarrollo de la
también
gestión
las
decisiones;
se
de
la
organización
será tomando en cuenta el
humana así como el del capital
compromiso
la
intelectual,
social,
conforman
ético
responsabilidad
y
los la
cuales
relación
con
aplicando de esta forma el
otros individuos, las cuales
método
conlleva las ideas propias de
correcto
cada
situación. Cuando esto sucede en las corporaciones tanto
colaboración, delegación, entre otras.
8
La Gerencia: ¿Ciencia o Pseudociencia? En concordancia con esto,
acrecentar los recursos en
se observa que la gerencia va
función de lograr los objetivos
mucho más allá de simples
planteados.
técnicas,
puesto
que
En síntesis, la gerencia
analizando los antecedentes
como ciencia entrelaza los
históricos
al
destinos de la organización,
observa
por tanto es primordial para su
tema,
con
respecto
se
coincidencias variedad
de
una
de
internacionales
gran
ejecución que existan objetivos
autores
claros, hacia los cuales deben
los
cuales
dirigirse
las
acciones
que
consideran a la gerencia una
permitan lograr un equipo de
ciencia ya que existe una
alto desempeño.
estructura
organizada
conocimientos
sobre
de los
Así pues, la ciencia y el arte
de
la
gerencia
se
procesos gerenciales sean del
complementan, no obstante se
ámbito
necesita un equilibrio entre
Además,
público
o
privado.
considera
este
ambos,
puesto
que
una
investigador que es un arte
apropiada teoría requiere de
puesto que la misma se debe
habilidad y creatividad similar
aplicar
para el logro exitoso de sus
inventiva
con
fundamentos científicos, para la
resolución
de
conflictos
empresariales, esto permitirá buscar la mejor manera de
objetivos.
9
La Gerencia: ¿Ciencia o Pseudociencia?
REFERENCIAS http://www.revistaorbis.org.ve/pdf/6/6Art2.pdf http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S131595182005 000200003&script=sci_arttext
http://www.redalyc.org/pdf/709/70916426004.pdf
10
LA GERENCIA COMO CIENCIA: OBJETO DE ESTUDIO Autor: Figueredo Jorge Hacer ciencia es generar nuevas teorías,
nuevos
hallazgos, nuevas innovaciones, nuevos Hacer
conocimientos. gerencia
es
planificar el desarrollo de competencias para crear una
nueva
conocimiento
forma
de
en
la
organización, es propiciar interrelación
entre
las
nuevas
tecnologías
y
nuevos
paradigmas,
es
tener visión de futuro para tomar buscar
decisiones,
es
constantemente
alternativas
mediante
la
formulación de escenarios y prospectivas, es realizar
cambios de los esquemas mecanicistas mediante la práctica del pensamiento sistémico y el pensamiento complejo. Tanto como
la
Gerencia
la
ciencia
administrativa
según
Sánchez (2001) es una de las
disciplinas
más
antiguas, debido a que su origen
se
remonta
al
principio del siglo XVIII, cuando los soberanos de Prusia primeras
establecieron cátedras
las de
11
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio enseñanzas científicas de los
que nuestra disciplina se haya
quehaceres
extraviado,
administrativos
al
grado
que
para los servidores del Estado.
algunos consideran que no
La
tiene pasado, ni que su objeto
ciencia
comenzó
a
administrativa ser
practicada
desde 1727, mientras que en 1729 había aparecido el primer
de conocimiento tiene el rigor de una ciencia. En
estos
de
libro de texto para enseñanza.
extravío
Desde entonces, la ciencia de
ciencias camerales que son el
la
capítulo
administración
ha
sido
materia de estudio, aunque la improvisación
se
procesos
encuentran las
perdido
de
las
ciencias sociales.
ha provocado
Concepto de Gerencia
El concepto de hoy de la
Ciencia de trabajar con y a
gerencia es el producto de un
través
proceso
y
personas hacia el logro de los
Esencialmente,
objetivos de una organización.
evolutivo
complicado. cuatro afectan
fuerzas a
largo
importantes
gerencia
son
de
un
equipo
de
Esta definición de Gerencia tiene
una
serie que,
en
de
económicas, sociales, político-
implicaciones
una
legales, y tecnológicas.
lectura rápida, pudieran no
Según W. HITT (1985), la
recibir la debida atención. En
Gerencia es el Arte y la
primer lugar se afirma que la
12
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio Gerencia es a la vez un arte y
diferentes problemas que se le
una ciencia. La característica
presentan día a día como
de Ciencia de la Gerencia
innovar
quiere decir que, a través del
cuando se le presente una
tiempo
situación
se
ha
venido
en
su
actuación
novedosa
construyendo un cuerpo de
experiencia.
conocimiento organizado sobre
En
segundo
su
lugar,
la
esta actividad humana. Por
definición
consiguiente
persona
"trabajar con y a través de un
involucrada en este tipo de
equipo de personas". Esta es
actividad debe, si desea tener
una idea central del concepto
algún
de
toda
grado
familiarizarse
de
éxito,
con
este
incluye
en
la
gerencia.
frase
Implica,
principalmente que la actividad
conocimiento y aplicarlo de
del
una manera sistemática en el
involucra relación con otras
desempeño de las funciones
personas y conlleva las ideas
que
de
son
inherentes
a
la
responsabilidad que le ha sido
gerente
necesariamente
colaboración
y
de
delegación, entre otras.
asignada. Pero la Gerencia
Finalmente, la definición
también es un arte, lo que
escogida para dar inicio a esta
implica un cierto grado de
discusión describe la finalidad
sensibilidad y creatividad en su
del trabajo del gerente, cual es
ejercicio,
el logro de los objetivos de
gerente
que la
soluciones
posibilite
al
adecuación
de
prescritas
a
los
la organización.
13
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio La Epistemología de la Gerencia
fundamento epistemológico de la Gerencia donde se analiza el conocimiento que el sujeto adquiere del objeto apropiado para su investigación (el ser humano). Ante tal situación, el problema
epistemológico
consiste en determinar si, para encuadrar a la Gerencia como Para
Ibañez y Castillo
disciplina
científica,
debe
(2008) se puede deducir desde
considerarse al sujeto al que
dos
se
puntos
de
vista
que
dirige
el
proceso
permiten estudiar el mismo de
investigativo solamente como
forma clara. Para referirse a la
objeto, o si, por el contrario, es
disposición del conocimiento
necesario afrontar el problema
que se logra cuando se lleva a
con
cabo un proceso donde se
esencialmente distinta de la
involucra la Gerencia y que es
empleada
frecuentemente
sociales.
presentado
una
metodología
en Se
las
ciencias presenta
como un concepto que se
mediante la consideración de
fundamenta e implica otros
la observación del objeto a
conceptos
como
través de sus actos cognitivos
paradigma, modelo, escuela o
y afectivos a través de los
mapa. La primera de estas
cuales conoce el mundo del
referencias
objeto. La postura del objeto,
tales
considera
el
14
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio ofrece un punto de vista en el
inminentes. Resulta imposible
cual
no
puede
compartir
observaciones diferentes generadas
que a
son
aquellas
por
el
leer
en
Popper
la
importancia implícita de los conceptos
de
sujeto,
contratransferencia, empatía e
debido a que él objeto y
intuición, los cuales guían la
aunque no puede trascender la
observación
interesubjetividad que conduce
objeto. Según Popper (1974),
al
el conocimiento se origina en
desarrollo
de
una
selectiva
perspectiva distinta. Así, la
un
subjetividad del sujeto crea un
expectativas e intereses, que
nuevo saber que se encuentra
se van ampliando y definiendo
dentro
como
de
la
transdisciplinariedad. Al
respecto,
número
finito
del
respuesta
de
a
su
cumplimiento Popper
o
incumplimiento, en un proceso
(1974) nos señala que el ser
de
conjetura
y
refutación
humano conoce la realidad
similar a la selección natural.
mediante el contraste de sus anticipaciones. Estas se basan en experiencias previas y en último extremo, en reacciones o
respuestas
automáticas,
como por ejemplo la intuición, y
entre
ellas
El Objeto de Estudio de la Epistemología de la Gerencia
las
que
se
adaptan a los acontecimientos
Ibáñez y Castillo (2008) señalan que el
ser humano
presenta una necesidad de
15
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio ampliar su potencial o tiene un
hecho de que la relación esté
conflicto
comprendida
en
su
entorno
representado por sentimientos, necesidades, entre otros, que se
presentan
la
vida
cotidiana o profesional. El problema fundamental
cualquier
que ocupa a la epistemología
estadio o ubicación del objeto
es el de la relación sujeto-
de estudio. La relación social y
objeto. En esta teoría se le
científica entre el sujeto y el
llama
objeto,
base
cognoscente y objeto a todo
común el hecho de que en las
proceso o fenómeno sobre el
dos se producen relaciones
cual el sujeto desarrolla su
interpersonales y en ambas se
actividad cognitiva. De este
produce un intercambio, es
modo, el problema se presenta
decir, un proceso emocional
en la relación de quien conoce
que,
y lo que es cognoscible. En
tienen
cuando
acelera
la
en
en
como
es
positivo,
experiencia
de
sujeto
esencia,
se
al
trata
de
la
y
las
cambio en uno o en ambos
naturaleza,
participantes de esa relación.
propiedades específicas de la
Esto
ciertamente
relación cognoscitiva, así como
independiente del contenido
de las particularidades de los
específico de la relación, de
elementos que intervienen en
las técnicas utilizadas, o del
esta relación.
es
carácter
ser
16
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio La Gerencia como Ciencia La
concepción
epistemología (2005)
de
como
de
como en las reflexiones e
Damiani
interpretaciones que generan
actividad
un
entramado
teórico
–
intelectual que reflexiona sobre
conceptual, que persigue el
la naturaleza de la ciencia, así
bienestar ecológico emocional
como la posibilidad de abordar
de
los
la
equilibrio con su entorno. En
construcción de los términos
este sentido, la gerencia, al
teóricos de la ciencia y la
sostenerse
evolución
teorías
diversas ciencias y disciplinas,
científicas. Por lo anterior, se
se sirve del objeto de la
considera a la Gerencia como
economía que trata de resolver
ciencia social, porque se nutre
el
del conjunto de conocimientos
administrando
transdiciplinarios,
que
eficientemente
generan
economía,
escasos para satisfacer las
psicología, ecología, biología,
necesidades de la población y
física, matemáticas, filosofía,
así lograr un mayor bienestar
religión,
colectivo.
problemas
ingeniería,
de
de
para
las
la
se
antropología, educación,
las
personas
en
inicialmente
problema
un
de
económico, eficaz los
y
recursos
Entendiéndose
el
entre
objeto de la gerencia de una
otros, que se utilizan para
manera más amplia, al buscar
actuar y tomar decisiones de
el
impacto social basado tanto en
emocional de las personas, en
la rigurosidad de su análisis,
un
bienestar
equilibrio
ecológico
armónico
con
17
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio todos los elementos de la
tratamiento
del
creación.
comportamiento personas
A MANERA DE CONCLUSIÓN
de
las
y
sus
organizaciones, a medida que la vida del hombre en sociedad evolucionó pues en la misma
Luego
de
haber
medida
lo
hicieron
consultado varios autores y
organizaciones
documentos
se
gerenciales, de modo tal que
puede argumentar que en el
considerando al hombre como
transcurso de la historia, las
el eje de la sociedad y principal
rupturas epistemológicas en la
actor de la misma, es él quien
gerencia se han hecho denotar
a través de su conocimiento
y por ende su hacer, su
organizado y la práctica del
práctica
mismo, intenta asegurar el
en
línea,
discursiva,
su
y
las
prácticas
intersubjetividad, su sistema
progreso
de valores, sus creencias, su
bienestar material de nuestra
racionalidad,
su
de
sociedad. A lo largo de la
producir
o
generar
historia han brindado distintos
conocimiento, emergiendo de
estudiosos y científicos que
esta
modo
económico
y
el
una
nueva
aún sin contar en su momento
se
viene
con la certeza de diseñar y
realidad
crear teorías de aporte al
organizacional. La gerencia es
funcionamiento y coordinación
imprescindible
de los procedimientos en las
manera
gerencia observando
que en
la
en
el
18
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio organizaciones, paulatinamente
produjeron
amplio,
cambia
a
la
de
gerencia tradicional por una
comprensión y entendimiento
concepción de metagerencia
desde perspectivas y ópticas
ecológica emocional al incluir
variadas.
los
En
bases
más
efecto,
todo
de
teorías
conjunto
interpretaciones
este e
gerenciales
tradicionales haciendo énfasis en
el
manejo
estratégico
gerencial
tanto
aportar que la gerencia es una
emociones
del
ciencia social al apoyarse en
valores éticos, así como en la
un conjunto de conocimientos
estabilidad ecológica
transdiciplinarios con el objeto
mismo y con su entorno al
de buscar el bienestar y la
considerar
armonía, ya que si bien es
transformaciones nacen de la
cierto
autores
energía que tiene el hombre
introdujeron la discusión sobre
para trascender. Es por esto,
la gerencia como ciencia, en
que la energía del hombre
esta
dirigida
que
permiten
principios
otros
investigación
se
de ser
las
y
de sí
que
al
logro
sus
las
de
los
contribuye con la interpretación
objetivos
de un objeto de estudio para la
estará
gerencia como uno de los
motivación
elementos
individuo para esto, donde el
para
su
categorización como ciencia.
manejo
organizacionales subordinada que
a
tenga
psicoemocional
la este
y
En este sentido, el objeto
digno de las personas tendrá
de la gerencia en un sentido
una importancia para el futuro
19
La Gerencia como Ciencia: Objeto de Estudio de
las
organizaciones,
permitiendo lograr la armonía
de
la
existencia
como
fin
último.
Referencias
Damiani, L. (2005). Epistemología y ciencia en la modernidad: El traslado de la racionalidad de las ciencias físico-naturales a las ciencias sociales. Caracas: Ediciones FACES-UCV. 1ª reimpresión. Trabajo original publicado en 1997.
POPPER, K. 1974. Conjectures and refutations (5th ed.). Routledge and Kegan Paul, London.
Sánchez González José Juan. (2001). La administración pública como ciencia, Su objeto y estudio. Primera edición. Instituto de Administración Pública del Estado de México.
Ibañez Neyda y Castillo Oropeza Rubén Argenis (2008). Epistemología de la Gerencia y sus Métodos. Editorial: Libros Comala Com C.a.W. HITT, "Management in Action". Batelle Press, Columbus, 1985.
20
ESTRUCTURA DE LA GERENCIA COMO CIENCIA Autor: Mago Edwin La alineación de un nuevo pensamiento gerencial es una necesidad a gritos de esta sociedad. Nuestra labor es tratar de comprender estas disposiciones coherentes,
de asumir
los
requisitos transdisciplinarios y ondear desde todos los enfoques universales y llegar hasta un cruce más humanístico. Según Henri Fayol La Gerencia consiste en "Conducir la empresa hacia su objeto tratando de sacar el mejor partido de todos los recursos de que dispone. González (2009), define la gerencia como “una serie de actividades que permiten el proceso de planificación, organización, dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos”. Visto de esta manera podemos distinguir que ésta es responsable del fracaso o éxito en una organización. Es bien notorio que la Gerencia tiene gran importancia en el campo laboral, debido a que sus efectos
pueden
ser
caracterizados como un medio de
establecer
la
justicia,
el
bienestar social del individuo y por ende el desarrollo de la organización y del entorno en general. El ser humano reconoce en su proceso de crecimiento una
amplia
necesidades.
gama
de
21
Estructura de la Gerencia como Ciencia
Como
norma
social
y
todo
lo
que
ha
podido
efectiva, la Gerencia ha hecho
relacionar su objeto de estudio
desarrollos importantes en su
con otros saberes, cediéndole
conocimiento
en
una mayor fuerza al fenómeno
podido
que experimenta. Es un criterio
relacionar su objeto de estudio
clave para regir el estudio de
con otros saberes, cediéndole
las
una mayor fuerza al fenómeno
respondiendo
que experimenta. Es un criterio
filosófico concebido a partir de
clave para regir el estudio de
valores
las
sociales
resoluciones estratégicas de la
pensar
sociedad. Como norma social
filosófico concebido a partir de
y efectiva, la Gerencia ha
valores
las
hecho desarrollos importantes
resoluciones estratégicas de la
en su conocimiento científico,
sociedad.
en todo lo que ha podido
todo
lo
científico,
que
ha
organizaciones
respondiendo
Como
a
éticos
norma
un
y
social
organizaciones a
éticos
sociales
un
pensar
y
las
y
relacionar su objeto de estudio
efectiva, la Gerencia ha hecho
con otros saberes, cediéndole
desarrollos importantes en su
una mayor fuerza al fenómeno
conocimiento
que experimenta. Es un criterio
científico,
en
22
Estructura de la Gerencia como Ciencia clave para regir el estudio de
debe enfrentar hoy en día la
las
posibilidad
organizaciones
respondiendo
a
sociales
un
de
adaptarse
o
pensar
perecer ante los nuevos retos,
filosófico concebido a partir de
adecuarse implica flexibilizarse
valores
lo cual refiere la incorporación
éticos
y
las
resoluciones estratégicas de la
de
sociedad.
desechar métodos que ya no
Por otro lado, los procesos gerenciales
contribuyen
a
nuevos
están
enfoques
acordes
con
y
las
realidades”.
manejar recursos y orientarlos
Según Ibáñez y Castillo
hacia el logro de los objetivos,
(2010), podríamos considerar
donde
se
dos
a la Gerencia como ciencia
partes:
manejar
orientar
dado que ésta se sustenta del
identifican y
altamente comprometidos las
acumulado
cosas
transdiciplinarios,
que
se
asociados con los resultados.
esgrimen
toma
de
La primera, tiene que ver con
decisiones de impacto social,
la eficiencia y la segunda, con
tanto en la severidad de su
la
estudio
y
eficacia,
lograr
que
objetivos
involucra
de conocimiento
en
la
como
en
las
también el aprovechamiento
definiciones y abstracciones
de los recursos, especialmente
que
el avance de las técnicas y herramientas gerencias En correspondencia con Hernández (2005) “La gerencia
forjan
un
esqueleto
conceptual,
que
persigue
prosperidad
en
ambiente.
el
medio
23
Estructura de la Gerencia como Ciencia
Referencias González de T, M. (2009). Episteme de la Gerencia Educativa y la Arqueología del Pensamiento Gerencial. [Documento en línea], Disponible: http://servicio.bc.uc.edu.v e/educacion/revista/n35/ art8.pdf [Consulta 2015, julio 27] Hernández, R. (2005). Epistemología y formación gerencial: Un enfoque holístico. Revista Negotium. Año 1 / Nº 1. Universidad del Zulia. [Documento en Línea]. Venezuela. Disponible: http://dialnet.unirioja.es/ servlet/articulo?codigo=2 256690 [Consulta: 2015, julio 20]
Ibáñez, N. Castillo, R. (2010). Hacia una Epistemología de la Gerencia. Revista Electrónica de Ciencias Humanas [Revista en línea], Disponible: http://redalyc.uaemex.mx /redalyc/pdf/709/709164 26004.pdf [Consulta 2015, julio 27]
24 LA EPISTEMOLOGÍA COMO HERRAMIENTA CRUCIAL PARA EL DESEMPEÑO GERENCIAL ACTUAL Autora: Gómez Alexandra El término `epistemología´
factores intervienen en este,
proviene del griego `episteme´
cuál es su dinámica con el
que significa conocimiento, y
entorno, qué lo valida y cómo
`logos´que se refiere a estudio.
puede
Dicho término instaura que el
aplicación por parte de la
mismo tiene como objetivo
persona
analizar el conocimiento, en
problemas
particular el
científico, desde
complejos. Es por ello, que
todas las perspectivas que
considerando que la praxis
puedan explicar cuál es su
gerencial exige solucionar de
naturaleza, cómo se genera,
forma
ser
efectiva
para
resolver
simples
innovadora
transdisciplinaria
su
o
y
posibles
problemáticas generadas por las
emergentes
transformaciones económicas,
sociotecnológicas,
cientifícas y educativas que demanda una visión holística de la organización, es que se considera la epistemología una herramienta fundamental para garantizar
un
desempeño
gerencial de excelencia en pro qué
proceso
cumple,
qué
de conducir a la organización
25
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual hacia
su
permanencia y dentro
de
un
desarrollo,
praxis gerencial excelente en
excelencia
la época actual?, y (c) ¿cómo
margen
de
corresponsabilidad social. Por
lo
gerenciar
en
función
de
desarrollar una sociedad de
previamente
conocimiento,
capaz
de
señalado, es necesario dar
transformar la realidad que
paso a las siguientes tres
experimenta?
interrogantes: (a) ¿cuáles son los cambios significativos que exigen
por
parte
de
la
organización la producción de conocimientos?, (b) ¿cuáles son las fallas que impiden una
¿?
Cambios Significativos que Demandan Mayor Conocimiento por parte de la Organización
Los avances tecnológicos de las últimas décadas han emanado una
revolución en
los campos de la producción, la prestación de servicios, la educación, las comunicaciones
26
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual y
las
relaciones
interpersonales,
así
como
herramientas tecnológicas, sin embargo, esto no quiere decir, que el nuevo esquema no visione la reducción de costo, sino más bien, que ya entiende que la inclusión de nuevas tecnologías
facilitan
el
manejo de mayor información, el diseño de nuevos productos y también, en la manera como se organizan y dirigen los procesos gerenciales. La
organización
tradicional basaba su esquema de incremento económico, en el
sistema
de
precios
y
reducción de costos, en una producción
masiva
y
homogénea. Por su parte, la nueva empresa automatizada, dirige
sus
esfuerzos
a
la
diferenciación y mejora de la calidad mediante
de la
los
productos
inversión
en
procesos,
eliminando
algunas etapas de producción, y a su vez, ahorrando tiempo y materiales
o
sustituyendo
estos últimos por algunos más avanzados. Esto enfatiza que se evolucionó de una sociedad industrial
a
la
del
conocimiento, es por ello, que el conocimiento y el dominio de las nuevas tecnologías son el factor que establece la ventaja países
competitiva en
la
de
los
presente
segmentación internacional del trabajo.
27
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual A
pesar
de
la
crisis
aseguran
la
resolución
económica a nivel mundial, los
dichas
grados de producción de los
como también, la aplicación de
países vanguardistas en la
la innovación como estrategia
actividad
son
para el desarrollo global de los
en
diferentes sistemas sociales,
inversión en el
en especial los de educación y
económica,
elevados porque tienen común
la
desarrollo
de
científicos
problemáticas,
de así
estudios
economía . Afianzando esta
las
idea, la Organización Mundial
sobre
problemáticas
de la Propiedad Intelectual
socioeconómicas, que generan
(OMPI),
la explicación del fenómeno
destacan que:
y
otros
(2013),
vivenciado y la producción de nuevos
conocimientos
que
Suiza, Suecia, Reino Unido, Países Bajos, Estados Unidos de América, Finlandia, Hong Kong (China), Singapur, Dinamarca e Irlanda, Chile, Costa Rica y Barbados, obtuvieron los primeros lugares en el índice de innovación para el desarrollo gerencial, social y económico, pero a pesar de ello, se continua presentando en algunas pocas naciones señaladas, bajo nivel de crecimiento en la productividad laboral (s/p). Lo
expuesto
hasta
como motor del crecimiento
ahora muestra las siguientes
económico y la prosperidad, el
cuatro
cual
revelaciones:
(a)
la
relevancia de la innovación
requiere
tiempo
para
afianzar sus bases y ofrecer
28
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual
resultados
positivos
(c) los países precursores de
significativos, (b) la exigencia
la innovación, por lo general
de
organizaciones
son los que cuentan con altos
públicas y privadas aperturen
ingresos financieros, o los que
centros
e
se preocupan por desarrollar
investigación, que se apliquen
una actividad económica que
no sólo a las actividades de los
los
sistemas sociales (economía,
mediante la oferta de mayores
sociología,
política,
oportunidades de aprendizaje,
ecología,
con la práctica de una cultura
cultura)
organizacional que guían al
desarrolladas hasta hoy día,
personal hacia el desarrollo de
sino también a las incipientes,
competencias que los destaca
incluyendo
que
como eficaces y excelentes
índices
ante la ejecución de cualquier
anuales, con un esquema de
actividad dentro y fuera de
indicadores
más
dicha organización, en pro de
detallados que los que miden
mejorar su propia calidad de
tradicionalmente la innovación,
vida,
que
las
de
innovación
antropología, derecho
puedan
y
estudios aportar
a
evaluar
libere
y
de
(d)
la
pobreza,
solo
una.
29
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual Debilidades en de la Praxis Gerencial en Latinoamérica
La
carencia
de
la
misma
representa
un
todo
manifestación de innovación
donde sus partes articulan de
en
la
forma
la
interdependientes, (b) personal
continúa
negligente ante el cambio, por
el campo
administración gerencia
de o
interrelacionadas
evidenciando fallas adquiridas
incapacidad
por la misma con el paso de la
conocimiento e
historia, tales como las seis
uso de la tecnología, (c) poca
siguientes: (a) enfrascamiento
inversión en el desarrollo de
en la atención de una o
estudios científicos, aparatos
algunas
tecnológicos y capacitación del
partes
de
la
organización, obviando que la
personal,
para
e
(d)
producir
inadecuado
incapacidad
30
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual gerencial
para
ejercer
Por su parte Venezuela,
influencia positiva y autoridad
presenta una dinámica lenta
sana sobre el capital humano,
ante
(e) falta
de comunicación
convertirse en una sociedad de
entre
gerente
conocimiento a nivel gerencial,
el
subalternos,
(f)
delegación
y
sus
ascenso
inadecuada
y de
la
capaz
posibilidad
de
producir
de
nuevos
saberes científicos para lograr
funciones, al personal que no
la
reúnen
competencias
diferentes actividades para el
necesarias para las mismas, y
desarrollo de todas las esferas
(g) asentamiento
sociales
las
de una
realización
y
eficaz
el
de
incremento
cultura organizacional dañina,
positivo de la calidad de vida,
caracterizada por la práctica
debido
de valores y hábitos negativos,
próximas cuatro
tales como:
(a)
el irrespeto, la
irresponsabilidad,
la
que
presenta
las
debilidades:
poca
producción
de
conocimiento
intelectual
y
holgazanería, y la exigencia de
científico (b) el anclaje de una
alta remuneración sin contar
herencia
con
imitación
las
competencias
que
administrativa gerencial
que
o no
exige el desempeño, como
termina de ser superada, para
altos
trascender a un
conocimientos,
proactividad, productivo
dinamismo y
una
estado de
competitividad que le permita a
actitud
cualquier organización efectuar
comprometida con la labor que
su labor con éxito y de forma
se realiza.
contextualizada (c) la falta de
31
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual innovación, y (d) la latente
vivenciados, para generar vías
necesidad
de
de
organización
que
en
desarrolle
una
perceptiva,
un
la
general,
acción
enfrentar
con
aseguren éxito
la
capacidad
incertidumbre ante el cambio,
pensamiento
las dificultades imprevistas o la
crítico-reflexivo y conciencia
resolución
ciudadana
anticipada
que
entender
que
las
facilite cambios
creativa de
y
posibles
problemáticas.
Gerencia para el Desarrollo de una Sociedad de Conocimiento Los gerencial
desafíos no
solo
de la praxis requieren
del
desarrollo de altas competencias y el adecuado uso de las TIC por parte de la organización, sino también del trabajo cooperativo no solo entre los miembros de la organización, sino también entre el líder y profesionales especialistas en diferentes áreas, para hacer
que
dicha organización se destaque por su desempeño y productividad a través, de una atención organizacional transdisciplinaria que prevenga o aborde de manera efectiva problemáticas de diferentes índoles. También, será crucial que quien lidera posea poder reenfocar su pensamiento en función de promover y guiar a la organización hacia:
32
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual La fomentación de capacidades cognitivas, que les permitan interiorizar mentalmente de forma objetiva, analítica, crítica y reflexiva la realidad contextual que se experimenta, mediante la capacitación constante y la discusión grupal, en pro de generar el aporte de abordajes efectivo de problemáticas.
1 3 5
La valoración del rol que se desempeña en el desarrollo de la organización y la sociedad. Cuando un empleado conoce claramente la importancia de su labor y cómo esta impacta en el entorno, puede manifestar una actitud responsable, valorativa y proactiva ante el trabajo que realiza.
La participación en sólidos programas de investigación y desarrollo para garantizar la implantación de los mismos.
2 4 6
La transcendencia de una actitud de aprendices a líderes de generación de diversos conocimientos que garanticen la identificación, valoración y aprovechamiento de la tecnología y la comunicación para generar productos, procesos y vías de solución innovadoras, para ello es imperativo, que quien lidera lleve a cabo las siguientes tres prácticas (a) la autoformación (b) la proactividad investigativa, y (c) la socialización de conocimientos.
El aprovechamiento de un entorno que fomente la innovación y la creatividad en beneficio colectivo, mediante la inclusión del personal en actividades, practicas-teóricas que generen el intercambios de información y conocimientos actualizados, dentro de un clima organizacional caracterizado por una cultura donde prevalecen valores como el conocimiento, la vocación, el respeto, la responsabilidad, la comunicación, la confianza, las convivencias positivas, la creación, la inventiva y el reconocimiento al esfuerzo.
El desarrollo y manifestación de una conciencia moral, que manifieste la internalización y práctica de valores éticos-morales que rijan los pensamientos y acciones del colectivo organizacional en general.
33
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual Conclusión Lo antes expuesto evidencia que el desarrollo de una sociedad de conocimiento presente en el campo gerencial, depende de la creación de saberes, la innovación, el aprovechamiento de los beneficios que aportan las TIC y el quehacer investigativo para poder quebrantar la tradición administrativa dogmática, abriendo paso a una nueva tradición de gerencias vanguardista en el crecimiento de una nación a nivel nacional e internacional. Esta visión, reclama que las universidades preparen de forma diferente a los nuevos líderes, guiándolos hacia la autocrítica de la praxis que se realiza, para redireccionar la misma cada vez que se requiera, la valoración del conocimiento como elemento emancipador y transformador, para preocuparse por desarrollar competencias
cónsonas
con
las
demandas
diferentes actuales,
la
concienciación de la realidad que se experimenta, la proactividad ante el trabajo investigativo,
la toma de decisiones oportunas y
acertadas, al igual que, la creación y oferta de bienes y servicios que no solo garanticen el incremento económico de la organización, sino también que asegure un real beneficio a nivel mundial.
34
La Epistemología como Herramienta Crucial para el Desempeño Gerencial Actual Referencias Bibliográficas Camacaro, P. (2010). Hacia La Epistemología de la Gerencia. [Documento en línea]. Disponible: http://www.eumed.net/ce/2010a /prc.htm [Consulta: 2015, Julio 21] Guzmán, C. (s/f) La Transición Hacia La Sociedad Del Conocimiento En Venezuela: (Tendencias De Las Industrias De La Sociedad De La Información). [Documento en línea]. Disponible: http://www .cibersociedad.net/congreso/co mms/g14guzman.htm [Consulta: 2015, Julio 24] Larocca, H. (2012). Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio. [Documento en línea].Disponible: http://es.slideshare.net/lpinero/e stilos-gerenciales-para-elnuevo-milenio [Consulta: 2015, Julio 24]
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y otros. (2013). Índice Mundial de Innovación 2013. [Datos en línea], Disponible: http://www.wipo.int/ pressroom/es/articles/2013/artic le_0016.html [Consulta: 2015, Julio 24] Montilla, M; Melero, R. (2008). Competencias Clave del Gerente en el Contexto de la Sociedad de la Información. [Revista en línea] Disponible: http://www.redalyc.org/ artículo.oa?id=78470101 [Consulta: 2015, Julio 24] Rojas, R. (2006). Los Retos de la Gerencia en la Sociedad de la Información. Negotium [Revista en línea].Disponible: http://www.revista negotium.org.ve/pdf/5/5Doc1.p df [Consulta: 2015, Julio 21]
35
APROXIMACIÓN AL MÉTODO DE LAS CIENCIAS GERENCIALES Autor: Araujo Gelmi Hablar de la gerencia es
de la humanidad. Ya no es lo
algo interesante, innovador y
mismo ver la vida como en el
arriesgado, por su gran camino
tiempo de la carreta a los del
de
tren,
teorías,
principios,
experiencias,
modos
y
maneras,
cuales
son
las
la
sociedad
organizando esas
de
realidades
se
fue
acuerdo
a
cambiantes
abundantes
y
que le han surgido y que le
diversas. Parafraseando
a
han
llevado
a
cambiar
la
Unamuno la filosofía, en este
manera de ver y analizar las
caso la gerencia, es producto
organizaciones.
de cada filósofo, dígase de
apreciar que la gerencia ha
cada
caminado en su reflexión y
gerente,
teoría
o
puede
principio, por cuanto parte de
teoría:
una
máquina, de la máquina a la
realidad
o experiencia
vivida.
del
Se
hombre
a
la
producción, de la producción a
Por ello, la gerencia ha ido
los sistemas… y ahora está
evolucionando continuamente
retornando al hombre como
con el correr de los años, de
garante de todo los procesos
los
que se emprenden, en la
siglos,
formación
teniendo filosófica,
una estos
sociedad,
en
cambios se han gestado de la
organizaciones,
en
misma manera de cómo ha
misma.
evolucionado el pensamiento
las la
vida
36
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales De
igual
manera
el
cumplen
funciones
para
recorrer filosófico ha pasado
satisfacer necesidades básicas
de la razón pura del hombre a
de
las
empíricas
colectivo;
de
compuestas
realidades
(experiencias),
la
los
hombres,
de
además, por
un
están
individuos,
experiencia a la idea, de la
personas que interactúan e
idea
los
influyen en el comportamiento
fenómenos, del análisis de los
mismo de las organizaciones
fenómenos
existencia
y que generan una gerencia
misma del hombre como ser
particular que conlleva al logro
libre y responsable, de la
de una misión en beneficio del
existencia a la hermenéutica
entorno más amplio, que es la
(interpretación, esclarecer por
gerencia
medio de la verdad), de la
conlleva al logro de una misión
hermenéutica a las ciencias
en beneficio del entorno más
humanas (cientifismo) como la
amplio,
matemática, la lógica, la física
sociedad. Por ello, es desde la
y
misma
al
la
análisis
a
la
de
biología.
Y
así
particular
que
realidad
que
es
que
la
debe
sucesivamente a retornar al
emerger un método de estudio,
hombre.
ya que la gerencia enfrenta
Se ha de entender que las organizaciones
son
parte
importante de las sociedades, Para Hernández (2005) “la gerencia debe adecuarse lo
grandes
desafíos
en
la
actualidad y debe adaptarse para cumplir con los objetivos. cual implica flexibilizarse para alcanzar
sus
37
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales objetivos”. Continua
diciendo
por muchos años. Desde esta
que debe “incorporar nuevos
perspectiva Hernández (2005)
enfoques y desechar métodos
se plantea una interrogante
que ya no están acorde con las
“¿qué método lograría mejorar
realidades” (pág. 4); es releer
la efectividad de la formación
en su propio quehacer el hacer
gerencial y acercar más a los
de los procesos gerenciales,
gerentes a la realidad de la
para poder renovar siempre su
demanda
acción desde la perspectiva de
social?”; interrogante que no
los nuevos desafíos que las
sólo se limita a mirar el hecho
organizaciones viven en el
de hacer gerencia, sino que
avatar
realidad. El
conlleva a una búsqueda del
gerente debe empeñarse en
método que implique el hacer y
lograr
el
de
eficiente,
la
una
organización
cónsona
con
ser
empresarial
mismo
las
gerencial.
exigencias de un mundo cada
Sigue
del
y
hecho
Hernández
vez más globalizado y, por
diciendo: “todos los procesos
ende, complejo por su carácter
de formación de gerentes debe
multidimensional.
tener en cuenta que su rol, en
Por tanto, hablar de un
el cambiante, y competitivo
método de investigación en las
mundo
ciencias
seria
organización es cada vez más
reducir la experiencia de la
exigente, en el manejo de la
diversidad
pensamiento
heterogeneidad y la dinámica
gerencial que se ha gestado
de los grupos humanos, de las
gerenciales,
de
que
circunda
a
la
38
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales propias organizaciones y del
señala
mundo exterior a ellas”. Por
entiende como un discurso
tanto, el método no puede
“logos”, construido después de
emerger desde lo abstracto de
una seria reflexión, sobre una
las teorías sino en el emerger
práctica
del hecho mismo del hacer de
significante “praxis”, como un
la organización. O con mejores
procedimiento de objetivación
palabras de Ibañez y Castillo
de la acción (p. 82). Por tanto,
(2010), la epísteme siempre
es una reflexión que emerge
estará presente en el proceso
de la realidad misma de la
de
organización,
construcción,
Juliao
(2007):
particular
no
y
existe
sentido
saber, de manera particular en
único y último
nuestro estudio, en la reflexión
acontecer gerencial, ya que
gerencial.
esta versa sobre esta
realidad
de
un
en
reconstrucción y formación del
Ante
estricto
se
modelo
acerca del
la realidad
de cada organización que vive,
buscar un método para la
trabaja
gerencia,
una
objetivos lleguen a cumplirse,
reflexión que emerge de la
logrando alcanzar la misión y
praxis que se va gestando en
visión
el acontecer. La praxeología
praxeologia
nos ubica en una “metodología
proceso de reflexión continua
que
del acontecer gerencial ya que
se
busca
presenta
estudiar
la
y
anhela
que
propuesta. supone
sus
La un
estructura lógica de la acción
“proporciona
instrumentos
humana (praxis)”; o como lo
prácticos para determinar si la
39
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales acción que se realiza es eficaz
Larocca señala que en esta
y
otras
“aldea” todo está vinculado con
a
todo, es una aldea sistémica,
cuáles
acciones
serían de
las mejora
emprender (p. 84).
interconectada,
se
incrementan
las
interdependencias relaciones
y
las
organizacionales,
haciendo que surja la gerencia de la complejidad (p. 1). Por de la interdisciplinaridad del hecho gerencial. Hoy se habla de la “aldea global” como una realidad que baña a todas y cada una de las organizaciones, con el mundo de las comunicaciones han dado el paso de la apertura total
de
las
estructuras
gerenciales, ya no se concibe organizaciones encerradas en sus murallas, sino en continuo contacto con el entorno que le rodea, como
tanto
exteriormente interiormente.
El método debe emerger de
la
praxis
de
cada
organización y partir de su realidad para lograr generar procesos
cada
vez
más
eficiente y eficaces. Algunas aproximaciones que se pueden presentar al pensar en un método para la gerencia: 1.
Un
método
que
parta de la realidad de la organización. Dirá
Romero
(2006) que “el gerente deberá contextualizar
sus
40
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales conocimientos
sin
desprenderse de la postura epistemológica
que
le
es
inmanente en el plano de la realidad
de
la
cual
forma
parte”. Desde la realidad de cada acontecer gerencial debe emerger
el
conjunto
de
procedimientos utilizados para alcanzar el objetivo. 2.
Obteniendo de cada disciplina
Un método flexible
los conocimientos necesarios
con posibilidad de continua
que le permitan un abordaje
adaptación. Pérez y Acosta
significativo para orientar a la
(2014)
como
organización hacia el horizonte
elemento direccional de las
de transcompetititvidad. Para
organizaciones, en su carácter
Pérez
de líder, debe reflexionar en
transdisciplinariedad
cómo hacerlo, es decir cómo
una epistemología que
incorporar nuevos enfoques y
a superar la parcelación y
desechar
fragmentación
el
gerente,
aquellos
que
no
y
Acosta
(2014)
la
genera lleva
del
generan valor a su formación y
conocimiento que reflejan la
a
se
disciplinarias particulares (pág.
estructuras
48), por cuanto que lleva a la
la
organización.
permite
No
anquilosanadas. 3. en
interrelación de las diversas
Un método basado la
transdisciplina.
41
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales disciplina de conocimiento que
construye el camino hacia el
hace vida en la gerencia.
logro de los objetivos. Hill y
4.
Un método que parta
Turmer (1992) afirman que el
desde las personas que hacen
factor humano pasa a ser el
vida
centro en la hermenéutica…
en
las
organizaciones. Ibañez Castillo
(2010)
énfasis
en
y
“haciendo el
manejo
estratégico gerencial de las emociones
del
ser
y
sus
toda
acción
humana
está
comprendida en una totalidad histórico-social. 5.
Un
método
pensamiento
de
complejo. Tiene
valores éticos, así como en la
presente lo cambiante de la
estabilidad ecológica
de sí
realidad y las cosas, promueve
mismo y con su entorno, pues
la creatividad. Para Pérez y
las emociones como variable
Acosta (2014) el pensamiento
intangible
influir
complejo va en vías de diseñar
notablemente en la motivación
estrategias para abordar lo
y en la conducta para actuar o
irreversible, lo aleatorio y lo
tomar
cualitativo. Sabe que no se
puede
decisiones
organizaciones,
en
de
las
allí
la
puede
programar
importancia de la gestión de la
descubrimiento,
empresa
conocimiento, ni la acción.
con
una
visión
centrada en la gente, en sus condiciones sociales,
culturales, económicas,
6. genere
Un
el
método procesos
adaptabilidad
el
en
que de la
emotivas, entre otros” (pág.
realidad. Pérez y Acosta diran:
61).
“es necesario, por lo tanto,
Porque
desde
allí
42
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales construir visión
y
reconstruir
más
flexible
de
una la
casualidad social y de las formas de intervención en el cambio, en la cual se integre el conocimiento
científico,
filosófico y lo cotidiano, con la utilización
de
multimétodos
investigadores
capaces
de
(pág. 54). Aporta Larroca “la
construir la mejor manera de
suerte de las organizaciones
dar respuesta a sus problemas
modernas y su gerenciamiento
de investigación adaptados a
está muy ligada en la historia
las
contemporánea a factores que
situaciones
va mucho más allá de su
histórico
ámbito de control y están
organizaciones. Gerentes
obligadas
sus
innovadores que crean nuevos
sistemas de pensamiento… la
caminos en la construcción de
gerencia deberá actuar sobre
una episteme gerencial con
escenarios inéditos”.
nuevas
a
sofisticar
El repensar un método de investigación en las ciencias gerenciales es necesario abrir las
perspectivas
pensamiento
a
un
complejo
que
conlleve transdisciplinariedad,
la
nuevas
realidades del
acontecer
de
estrategias
pensamientos.
y
las
de
43
Aproximación al Método de las Ciencias Gerenciales BIBLIOGRAFÍA Camacaro, R. (2010) Hacía la epistemología de la gerencia. en Contribuciones a la economía. [Documento en línea]. Disponible: http://www.eumed. net/ce/2010a/
Ibañez, N. – Castillo, R. (2010). Hacia una epistemología de la gerencia. en Orbis. Revista científica cienciashumanas. Vol 6. Núm. 16. Maracaibo. Fundación Miguel Unamuno y Jugo.
Handy, C. (2006). La organización por dentro. Ideas para directivos. Barcelona. Deusto.
Juliao, C. (2007). La praxología [Artículo en Línea]. Disponible:http://campusvirtual .unicatolica.edu.co/pregrado/pl uginfile.php/35435/mod_resour ce/content/1/que%20es%20la% 20praxeologia%3F.pdf[Consult a: 2015, Julio 24].
Hernández, R. (2005). Epistemología y formación gerencial: un enfoque holístico. [Revista]. Negotium. [Año 1. Nº: 1. (3-11)]. Universidad del Zulia. Hill, N. – Turner, B. (1992). Diccionario de Sociología. Madrid. Cátedra.
Larocca. H. Estilo gerenciales para el nuevo milenio. [Artículo en Línea]. Requeijo, D. Administración gerencia. Caracas. Biosfera.
(2008). y Editorial
Zapata, J. (2003). “El poder económico es tímido” en Venezuela en Terapia intensiva. Caracas. Alfadil Editores.
44 LA EPISTEMOLOGÍA Y RELACIONES INTERDISCIPLINARIASTRANSDISCIPLINARIAS. NOCIONES Y APROXIMACIONES DE UNA EPISTEMOLOGÍA DE LAS CIENCIAS GERENCIALES Autora: Alvarado Carmen La encarga
epistemología
se
dando
de
los
concepciones de la realidad.
elementos
estudiar que
adquirir
permiten
conocimiento
En
origen
a
este
nuevas
proceso,
el
investigador juega un papel
científico, que se origina de la
fundamental,
consideración del mundo real,
explicar la existencia, con un
enmarcados
en
pensamiento
escenarios,
que
veracidad,
diferentes le
dan
objetividad,
sustentabilidad al conocimiento generado. De acuerdo a ello,
profunda generar
ya
que
debe
crítico reflexión,
cambios
de para
que
la
sociedad en general demande. En
este
sentido,
la
gerencial
se
el presente ensayo busca dar
epistemología
un
e
considera un concepto integral
aporte
crítico
interpretativo
de
la
que viene evolucionando en
epistemología
para
las
los últimos años y más aún por
ciencias
gerenciales.
considera
entonces
epistemología, proceso
como
Se a
la un
ininterrumpido,
dinámico, de generación de conocimiento, en el cual todos los elementos internos de los acontecimientos permanente
están en movimiento,
45
La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias los cambios bruscos en la sociedad,
generando
la
necesidad
que
las
organizaciones privada
pública
flexibilicen
o
Por lo señalado, formación gerencial,
requiere
la
utilización de métodos que permitan
establecer
una
sus
formación
afrontar
los
transcompetitiva, ya que la
cambios
tecnológicos
e
esencia del líder actual es
inclusive
las
variaciones
asumir riesgos y el gerente de
políticas
para
internas de su propia cultura organizacional;
es
gerencial
controlarlos.
decir,
Conforme a lo expuesto,
emplear un enfoque holístico y
interesa pensar en la gerencia
transdisciplinario.
como una herramienta que el
Esta nueva concepción de
gestor utiliza para el alcance
gerencia bajo un enfoque la
del
que holístico, establece una
Sallenave
(2002),
expresa
marcada diferenciación entre
sobre
gerencia
integral
gerente y líder, en la que el
como un arte que implica
primero, según Quero (2008)
obtener la competitividad a
se encarga del orden de la
través de un buen uso de sus
organización
recursos
guiar
a
los
y
el
segundo
miembros
objetivo,
la
lo
a
tal
que
efecto
enfatiza
de
entonces la importancia del
organización a la consolidación
hombre y su saberes dentro de
de las metas, por lo que se
las organizaciones.
dice el líder transforma y el gerente reacciona.
En
este
sentido
Hernández (2009), expone que
46
La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias visualiza
la
necesidad
de
cambiar las viejas prácticas administrativas por unas que den respuesta a los desafíos y requerimientos que emanen de una sociedad en constante evolución, los
continuos
requieren
la
cambios participación
compleja,
dinámica,
abierta
heterogénea
e
incierta de las empresas.
gerencia
En este orden de ideas,
calificada, capaz de enrumbar
se evidencia la importancia de
a
microempresa,
la
o
asociación
debido a que se busca una
hacia la productividad y la
visión global de las cosas, para
excelencia,
facilitar una esencia integral,
acertada
de
una
su
organización
ya
que
si
epistemología
intangibles que separan los
requiriendo
países desarrollados de los
actuación
subdesarrollados.
transdisciplinarios,
gerencial,
participación de
y
criterios para
dar
planteamiento
respuestas oportunas en el
confirma la crisis que afrontan
presente y futuro, generando
las
gerenciales,
en ese gerente un sentido de
cual
responsabilidad
Este
funciones
respecto
a
lo
Prieto
social.
Eso
(2008), plantea que ante el
hace que se requiere gerentes
contexto global que arropa a
caracterizados
las
búsqueda
organizaciones,
se
por
la
continua
de
47
La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias alternativas
para
ofrecer
basados en el pensamiento
soluciones a los problemas
crítico
sociales
innovación
asociados
políticas
con
organizacionales
y
y
capacidades y
colaboración,
permitiendo
afrontar
los
nuevos modelos gerenciales
problemas
emergentes
basados en el pensamiento
exceden
las
crítico
tradicionales.
y
capacidades
innovación
y
de
colaboración,
permitiendo
afrontar
problemas
emergentes
exceden
las
los que
disciplinas
tradicionales.
Sin
señala
a
actuales
que
anclamiento
en
administrativo,
la
gerentes
gerencial,
las
enfrentan momentos difíciles,
se evidencia la importancia de epistemología
Ortega
que
organizaciones
debido
En este orden de ideas,
que
disciplinas
embargo,
(2008)
de
existe el
ya
un
proceso que
los
escasamente
debido a que se busca una
participan en programas de
visión global de las cosas, para
actualización
facilitar una esencia integral,
gerencial
requiriendo
herramientas
actuación
participación de
transdisciplinarios,
y
criterios para
dar
aplicación
políticas
asociados organizacionales
con
que
capacitación les
generen
para
la
de
estrategias
gerenciales con eficiencia.
soluciones a los problemas sociales
y
Estos nuevos enfoques, se
fortalecen
en
la
y
socialización de las personas,
nuevos modelos gerenciales
el manejo correcto de las
48
La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias tecnologías de la información y
entonces,
la comunicación y la
toma
recupera el mundo empírico, la
para abordar
incertidumbre, la incapacidad
de decisiones, la
complejidad
de
las
de
que
lograr
lo
la
complejo
certeza,
de
organizaciones de una manera
formular leyes, de concebir un
holística para identificarse con
orden absoluto, aunque no
la posmodernidad, ya que la
rechaza, de ninguna manera,
transdisciplinariedad nace para
el orden, el determinismo, pero
controlar
los sabe insuficientes.
la
complejidad de
las organizaciones.
Plantea Morín (1990), la
En este orden de ideas,
complejidad
no
Mujica (2000), se soporta en la
solamente
cantidades
tesis
unidades e interacciones que
de
Morín
(1990),
al
exponer que es “necesario
desafían
concientizar a los gerentes
posibilidades
sobre la
comprende
concreción de la
comprende de
nuestras de
cálculo; también
complejidad, en relación con la
incertidumbres,
gestión de las organizaciones
contradicciones,
y
conocimiento
indeterminaciones, fenómenos
permitirá tener una visión más
aleatorios. En este sentido, la
clara
deben
complejidad
sus
relacionada
que
su
hacia
orientarse
donde para
instituciones
que
logren
niveles
adecuados de competitividad” (p.49).
Se
puede
decir
conflictos,
siempre con
impredecible,
lo
sabe
no
que
está lo
imaginable, se puede
49
La Epistemología y Relaciones Interdisciplinarias-Transdisciplinarias programar el descubrimiento, el conocimiento, ni la acción. Por intención
lo
señalado,
de
generar
la una
epistemología gerencial es el de
superar
la
fragmentación
del
conocimiento que reflejan las disciplinarias particulares y su consiguiente
especialización,
debido a su incapacidad para comprender las
complejas
realidades del mundo actual, las
cuales
se
distinguen,
precisamente,
por
la
multiplicidad de los nexos, de las
relaciones
interconexiones
y
de que
las las
Morin, E. (1990). Introducción al pensamiento complejo. Barcelona: Editorial Gedisa, S.A. Mujica, M. (2000). Nuevas estrategias para gerenciar. Una visión epistemológica. Disponible: http://diegoiibarra.ve.tripod.co m/nuev as.htm. [Consulta, 2015, Julio 29]. Ortega, A. (2008). Percepción de los gerentes educativos sobre la productividad académica en el ejercicio de funciones administrativas. Estudio de Casos. Investigación y Postgrado. Volumen 23, número 3. Prieto, L. (2008).Funciones gerenciales. Revista Educativa. ISSN 0123-5923 Cali, Colombia
constituyen.
REFERENCIAS Hernández, J. (2009). Gerencia Pública. Colombia: Departamento de Estudios Ambientales Gerencia Tecnológica y/o Tecnología.
Quero, L. (2008). Estrategias competitivas: factor clave de desarrollo. NEGOTIUM. Año 10, Volumen 4. Sallenave, P. Gerencia Integral. Editorial Norma
(2002), México.
50 EPISTEMOLOGÍA DE LAS CIENCIAS GERENCIALES EN EL NUEVO MILENIO Autora: Figueredo Carmen y desechando aquellos que no Las
continuas
generen valor a su formación y
transformaciones que se han
a la organización. Para ello se
ido gestando en todos los
requiere impulsar el desarrollo
ámbitos:
de una nueva epistemología
económico,
social,
político, cultural, tecnológico,
gerencial
científico,
cónsona
humanístico,
hecho que
han
el pensamiento
transdisciplinarias, con
la
realidad
organizacional y social actual.
gerencial se encuentra hoy, en
La controversia en torno
un camino lleno de muchas
del concepto de Gerencia en
bifurcaciones, que involucran
los círculos académicos de
una
aspectos
todo el mundo nos remite a la
interconectados que el gerente
filosofía de la ciencia, modelo
debe acometer para llegar a
de sociedad, la política del
tener
conocimiento y el concepto de
serie
eficiente,
de
una
organización
cónsona
con
las
exigencias de un mundo que cada vez más globalizado y complejo.
Estos
desafíos
exigen al gerente revisar
y
repensar no solo sus propios fundamentos, sino también la manera
cómo
abordarlos,
incorporando nuevos enfoques
ser humano como elemento
51
Epistemología de las Ciencias Gerenciales en el Nuevo Milenio individual y social. En este
encuadrar a la Gerencia como
ensayo se adopta un concepto
disciplina
integral de Gerencia, de tal
considerarse al sujeto al que
forma que calidad sustantiva
se
incluya calidad instrumental, y
investigativo solamente como
calidad colectiva comprenda
objeto, o si, por el contrario, es
calidad
necesario afrontar el problema
individual.
Esta
científica,
dirige
el
una
debe
proceso
definición implica una filosofía
con
social según la cual el ser
esencialmente distinta de la
humano busca integrarse en
empleada
su sociedad concreta, con la
sociales.
en
metodología
las
ciencias
misión de participar en su
Mediante la consideración
organización y funcionamiento
de la observación del objeto a
sobre la base de un concepto
través de sus actos cognitivos
de bien común.
y afectivos con los cuales
La epistemología de la
conoce el mundo del objeto, su
gerencia se puede analizar
postura ofrece un punto de
desde
vista
dos
enfoques:
el
primero, donde se analiza el conocimiento que el sujeto adquiere del objeto apropiado para su investigación (el ser humano). Ante tal situación, el problema
epistemológico
consiste en determinar si, para
en
el
cual
puede
compartir observaciones que
52
Epistemología de las Ciencias Gerenciales en el Nuevo Milenio son
diferentes
generadas
a
por
aquellas
el
intereses,
que
se
van
sujeto,
ampliando y definiendo como
debido a que el objeto y
respuesta a su cumplimiento o
aunque no puede trascender la
incumplimiento, en un proceso
intersubjetividad que conduce
de
al
similar a la selección natural.
desarrollo
de
una
perspectiva distinta.
conjetura
y
refutación
Adicionalmente,
Así, la subjetividad del
importante
es
considerar
el
sujeto crea un nuevo saber
ambiente globalizado en el
que se encuentra dentro de la
cual se desenvuelve el sujeto,
transdisciplinariedad.
cuya
En ese sentido, Popper (1974)
señala
que
el
ser
percepción
debe
ser
analizada de manera holística, para
poder
manejar
la
humano conoce la realidad
complejidad que se deriva de
mediante el contraste de sus
la aplicación de los enfoques
anticipaciones,
en
epistemológicos,
en
necesario
basadas
experiencias
previas
reacciones
o
y
respuestas
siendo
declinar
actitudes
las
paradigmáticas
automáticas, como por ejemplo
cerradas pues estas derivan
la intuición, y entre ellas las
en dogmatismo, totalitarismos,
que
los
extremismo y absolutismo, que
inminentes.
impide la existencia de otra
se
adaptan
acontecimientos Así
mismo
indica
a
que
el
verdad distinta a la generada
conocimiento se origina en un
por
un
paradigma
número finito de expectativas e
determinado. Por lo tanto, un
53
Epistemología de las Ciencias Gerenciales en el Nuevo Milenio laboral,
al
caracterizar sus
efectos
como
medio
para
un
establecer
la
justicia, el bienestar social del individuo
y
por
ende
el
desarrollo de la organización y del entorno en general. De allí la importancia de la participación activa de todos gerente
debe
saber,
los
miembros
de
la
dependiendo del fenómeno a
organización en los diversos
estudiar y sus implicaciones en
niveles
los
principios
resultados
organizacionales, perspectiva
cuál
metódica
y
y
aspectos, filosóficos
cuyos de
la
democracia sean acrecentados presentando
esa
metodológica debe emprender
transversalidad
para responder a ese mundo
permita enfrentar las diversas
transcomplejo que lo rodea.
desigualdades
En
este
gerencia como
sentido,
culturales
que
contraposición
desempeño laboral, educación,
lo sustantivo, lo individual y lo juega
importante en
y
económicas,
amenazan la calidad de vida,
humana entre lo instrumental,
colectivo,
políticas
que
como
concebida una
la
social
un el
entre otros La estrategia comprende
papel
la participación democrática,
campo
favoreciendo la solidaridad y el
54
Epistemología de las Ciencias Gerenciales en el Nuevo Milenio ejercicio efectivo de la justicia
cuerpo, que hace que las
social.
personas logren una visión
Con base a lo
expuesto
anteriormente,
la
optimista
de
la
vida,
gerencia como disciplina social
incrementen
y científica ha hecho avances
potencialidades y desarrollen
importantes
en
su
su asertividad para elegir el
epistemología,
al
poder
camino conveniente con un
relacionar su objeto de estudio
sus
crecimiento integral.
con otros saberes, otorgándole una mayor validez al fenómeno investigado. dadas
las
Requiriendo condiciones
del
entorno, de un proceso de revisión continua, debido a la
REFERENCIAS BARRERA, M. (2004): Modelos Epistémicos en Investigación, Fundación SYPAL, Caracas.
asignación del valor que cada dimensión que lo conforma que le establece un papel de científico. Finalmente, consecuencia
como de
la
labor
gerencial, debe favorecerse el desenvolvimiento del individuo, en
un
CHIAVENATO, A. (1997): Introducción a la Teoría General de la Administración, Editorial McGraw-Hill, Colombia.
enfoque
de
vida
emocional trascendente, con un equilibrio sano de mente y
POPPER, K. 1974. Conjectures and refutations (5th ed.). Routledge and Kegan Paul, London. SMITH-PALLISER, M. (2002): Calidad de vida en el trabajo, Internet, México.
55
EPISTEMOLOGÍA DE LAS CIENCIAS GERENCIALES Autora: García Dariela indiscutiblemente va afectar la parte empresarial, la forma en Actualmente la sociedad experimenta
cambios
como dirigirla, coordinarla y controlarla.
graduales en algunas áreas y
El liderazgo es un proceso
cambios radicales en otras,
de interacción entre individuos
como
en el cual se utiliza
la
tecnología
y
la
la
economía entre otras variables
influencia personal y poder,
impredecibles y en constante
potencialidades y actividades
movimiento. La gerencia se
de un grupo, para alcanzar una
debe
meta
enfrentar
a
estos
común
a
fin
de
cambios, adaptándose a los
transformar tanto a la empresa
nuevos retos lo cual implica
como a las personas que
flexibilizarse
colaboran en ella.
a
los
nuevos
enfoques que estén acordes
interpretar
con las nuevas realidades, de
liderazgo
ahí
debe
perspectivas: como cualidad
enfrentar la responsabilidad de
personal del líder y como una
una forma de vida en continuo
función
movimiento que
organización,
que
el
gerente
y
Se puede
analizar desde
dentro
el dos
de
una
comunidad
o
sociedad. Los responsables planificación,
gerentes
son
de
la control,
56
Epistemología de las Ciencias Gerenciales supervisión entre otras, en
el sustento de que el liderazgo
tanto que a los líderes se le
debe ser abordado como una
atribuyen las de incentivar la participación, la motivación, el dialogó
y
embargo también
el
respeto.
estas
Sin
diferencias
están
siendo
superadas en la práctica ya que
se
proceso
ha
generado
creciente
un de
integración entre el gerente y el líder, mediante el desarrollo y/o aplicación de habilidades, conocimientos y la experiencia adquirida por quien ejerce una función
formal
de
perspectiva más amplia de la gerencia,
adaptarse al cambio busca líderes que se enfocan en la excelencia de la organización y para
presenta
tiempo y los cuales deben ser analizados porque los distintos modelos
pueden
generar
cambios oportunos y puede ser que el que sea adecuado para alguna organización no lo sea para otras. El liderazgo es importante
La empresa que requiere
preparado
cual
varios estilos a lo largo del
responsabilidad jerárquica.
está
el
la
transformación, mientras que el gerente sólo reacciona antes los cambios. Esta es la base o
ya
que
es
supervivencia
vital
para
la
de
cualquier
organización y requiere de un jefe para guiar y dirigir. Un buen líder debe reunir cuatro condiciones; compromiso con la misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e
57
Epistemología de las Ciencias Gerenciales integridad
personal,
adicionalmente debe ser capaz
unidad
total,
concebirla
en
lugar
por
de
sectores
independientes.
Esta
integración será posible, al combinar las habilidades para dirigir, la responsabilidad social y el impacto del cambio rápido de
tener
muy
buena
e
imprevisible
con
la
comunicación y una capacidad
racionalidad de los procesos
de integración, guiar a los
tradicionales de organización,
miembros de la organización
dominio
para un objetivo común. La
productividad y creatividad.
comunicación cumple un rol fundamental
pues
permite
tecnológico,
Así mismo es importante resaltar
el
estudio
la
transmitir lo que está se desea
generación
lograr. El liderazgo requiere
relativas al liderazgo ejecutivo
lograr el equilibrio entre la
en el sector público, el cual
comunicación, la flexibilidad y
abarca la provisión de bienes y
el orden para alcanzar los
servicios
objetivos de la organización.
diseño
El gerente de hoy en día,
de
y
en y
el
propuestas
mismo,
gestión
organizaciones
de
públicas
las y
el cual debe ser líder en la
finalmente
organización debe tener una
transversales de gestión del
actuación
aparato público.
integrada
para
visualizar la organización como
las
el
políticas
En este
campo se distinguen diversos
58
Epistemología de las Ciencias Gerenciales enfoques para la organización
la equidad y por ende de
de los servicios públicos, el
justicia social y de solidaridad
cambio
aprendizaje
y el uso responsable de los
la
recursos públicos. El objetivo
definición objetivos, el logro de
fundamental de los gerentes
resultados,
de
sociales es el cambio social
capacidades institucionales y
que conduzca a sociedades
de los actores involucrados
más equitativas, incluyentes y
en
democráticas, en consonancia
y
organizacional,
la
el
provisión
servicios, Formando
análisis
de
los
principalmente. parte
este
El liderazgo en el espacio
ámbito los nuevos enfoques de
social para construir caminos y
gestión de valor público, que
lograr metas, y así alcanzar el
centran su atención en los
bien común, para la mejor
desafíos de generación de
toma de decisiones. Al estudiar
resultados, y crecientemente
fenómenos
de
desde
procesos,
de
con los fines propuestos.
a
fin
que
respondan al interés público. Surge
el
concepto
del
organizacionales
el
holístico,
punto se
tendencia
de
observa al
vista una
enfoque
gerente social que debe regido
postmodernista.
por una actitud ética, en la cual
combinación
sobresalen valores como la
disciplinas en función de cada
búsqueda del bien común a
organización
diferencia
visión
responde a un modelo distinto
individualista, la búsqueda de
y los resultados variaran de
de
una
La de
en
distintas
particular,
59
Epistemología de las Ciencias Gerenciales acuerdo a la interpretación que
mundo
se le dé.
conocimiento no es una copia de
la
que
lo
realidad,
rodea.
sino
El
una
construcción del ser humano, esta construcción se realiza con los esquemas que la persona ya posee o sea con lo Con el inicio de la era postmodernista,
las
bases
que ya construyó en su medio. El
líder
constructivista
que
puede ayudar a todos los que
largo
conforman la organización a
tiempo los modos de hacer
ser más consciente de su
investigación social presentan
estado actual de desarrollo,
ciertos
El
entendiendo cual es la manera
como
de construir significados y dar
epistemológica
sentido a su vida y enfocando
este concepto y
para lograr transicionar hacia
epistemológicas sustentaron
durante
cambios.
constructivismo corriente dentro
de
sostiene
surge
que
conocimientos
nuestros no
se
estadios
de
permitan
desarrollo
que
afrontar
las
en correspondencia
complejidades y roles de la
con algo externo, sino que son
realidad de las personas con
el resultado de construcciones
mayor
de un observador que se
constructivismo
encuentra
imposibilitado de
fundamento
contactar
directamente
contiene
basan
el
efectividad.
una
El como
epistemológico ética
de
la
60
Epistemología de las Ciencias Gerenciales convivencia, en cuyo centro se
liderazgo deberá observar una
encuentra la tolerancia.
actitud
El
constructivismo
consigo
una
lleva
declaración
y
aptitud
hacía
el
compromiso social, donde las
a
bases de su compromiso serán
favor del diálogo, diversidad y
tanto la responsabilidad como
tolerancia. Por tal motivo el
la
gerente social debe poseer la
conducta ética de servicio a los
capacidad
demás. Por esta razón el
para
gerenciar
observancia
de
complejidad, orientación a la
Nuevo
articulación
orientarse al servicio de los
social,
capacidades
para
concertación, frontera
la
gerencia
tecnológica
formación
hacia
de
no
de
intereses
particulares.
el
REFERENCIAS
El líder no función
y
debe
y
compromiso.
su
demás
Liderazgo
una
de
debe reducir integrar
y
encausar energías sociales. El
Anzizu, J. (1999) Management: ¿arte
El o
61
Epistemología de las Ciencias Gerenciales ciencia?. Enciclopedia Introducción a la Dirección de empresas. Tomo 10. España. Camejo, A. (2006). La epistemología constructivista en el contexto de la postmodernidad. Nómadas. Revista crítica de ciencias sociales y jurídicas 14 (2) Hernández, R. (2005). Epistemología y formación gerencial: Un enfoque holístico. Revista Negotium 1 (1) 3-11 Ochoa, H. (2004). Reseña de “El nuevo gerente venezolano. Una epistemología para la administración pública” de Juan Jose Romero Salazar. Espacio Abierto.13 (4) pp649-652 Primavera, H . (1997). Gerencia social y epistemología: reflexiones acerca de la construcción de herramientas de intervención. [Documento en línea] Disponible: http://redlases.files.wordpre ss.com/2008/02/es1997_ge
renciasocial_herramientashp.pdf Consulta: 15 de julio 2011 Taffinder, P. (1998). Los nuevos Líderes. Editorial Panorama. México. DF. Villegas, J. (1991). Desarrollo Gerencial. Enfoque Conceptual y Metodológico.Ediiciones Vega S.R.L. Caracas, Venezuela
62
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales Autora: Ramírez Fanny
A
análisis
través
del
tiempo
epistemológico,
considerando
el
aspecto
diversos autores han abocado
gerencial
sus esfuerzos para colocar de
discurso
manifiesto
analizando los puntos de vista
los
diferentes
en
parte
de
su
conceptual,
enfoques que condicionan a la
que
teoría
de
investigativo serán adaptados
científico,
para fundamentar las ciencias.
para
producción
conocimiento considerándolos
para
en
el
El
universo
pensamiento
compaginar los datos de la
epistemológico
observación sensible con los
distinguir la dicotomía entre el
principios lógicos y con la
ser real y el saber de las
concepción
cosas, entre la dualidad del
dada
por
surge
para
diferentes investigadores junto
conocimiento
a estudiosos del universo de
subjetivo; cuyo propósito se
hechos, para verificar como
orienta
a
obtener
la
son analizados, interpretados,
autenticidad
mediante
la
evaluados y así penetrar de lleno en un determinado tema; soportando de este modo los tipos de teorías de acuerdo al lenguaje,
la
orientación,
función, condiciones existentes,
estructura, y que
criterios oriente
el
objetivo
y
el
63 Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales investigación
profunda
en
paradigmas, la cultura y hasta
búsqueda de la verdad, donde
los
el
sociales
sujeto
actividad
desarrolle
cognitiva.
su
procesos
históricos
del
-
contexto,
Además
desarrollados a lo largo del
deberá colocarse de manifiesto
tiempo. El giro epistemológico
el conocimiento previo, el cual
introduce
influirá
cuestionamientos dando origen
directamente
en
la
estructura de teorías que se
a
elaborará,
ello
hipótesis para la producción e
el investigador deberá detallar
interpretación de las teorías,
los diferentes enfoques según
que impactan en las prácticas
el tipo de investigación, su
investigativas,
evaluación de acuerdo al nivel
el pensamiento y la recreación
que abarque y los ejemplificará
crítica,
con hechos cotidianos para
una distinción importante entre
mayor
comprensión,
contexto de descubrimiento y
vinculándolos con las teorías
justificado; en donde el primero
sociales
se basa en la praxis y las
para
para
mostrar
su
profundidad.
entre teoría y
práctica, puede ser resuelto de acuerdo
a
las
diversas
perspectivas que ofrezca el conocimiento,
enfoques
incluyendo
e
abordan
entonces
revelaciones que estas traen
De lo anterior colige, que la relación
diferentes
nuevos
los
distintos
64
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales consigo
y
la
segunda
se
de permitir escoger los criterios
enfoca en el aspecto racional,
epistemológicos
que
la investigación.
juega
un
papel
preponderante en el análisis, la interpretación conocimiento
y sobre
el los
hechos.
En
este
contexto,
conocimiento
teórico
o
se
infiere que la epistemología es la
ciencia
que
conocimiento
Para la generación de
aplicables a
estudia
humano
y
el el
modo en que el individuo construye
estructuras
innovador es necesario definir
desarrollar
si este resultará ser productivo,
científico, aquel que establece
útil
métodos, recursos medibles
y
su
aplicación en el
el
para
tiempo; de allí se considerará
para
la definición de los elementos
generando
conceptuales basados en el
conlleven
enfoque epistemológico que se
definidos en el avance del
efectuará, es decir, cuál será la
conocimiento; es considerada
postura teórico-científica que
como una de las ramas de la
guiará
el
filosofía y pone de manifiesto
estudio a objeto de precisar la
como el conocimiento general
evolución de las ciencias en la
y
materia hasta la fecha y de allí
presentarse desde el punto de
discernir sobre el fin de la
vista
indagación (producir teoría o
empirismo y constructivismo
generar innovación), además
según el alcance y su relación
y
fundamentará
ser
conocimiento
analizados, hipótesis
alcanzar
científico,
del
que
que fines
puede
racionalismo,
65
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales con otras teorías que podrán
investigación se debe observar
ser generales, intermedias o
la
específicas, apoyándose en su
funcional
evolución con el objeto de
caracterizando el problema e
producir y crear conocimiento
introducirlo en
científico.
definido, para de esta manera
realidad
tanto o
compleja, critica;
un
contexto
Desde esta perspectiva, el
fundamentar
y
carácter epistemológico, tiene
conocimiento
científico,
como objetivo establecer las
una postura teórica explicativa,
condiciones
y
interpretativa o predictiva, su
suficientes para la producción
nivel de elaboración, madurez
o creación del conocimiento
o aproximación y profundidad,
científico.
además deberá mostrarse la
debe
necesarias
El investigador tener
construir
el en
formación
clasificación según su función
epistemológica así de esta
dentro de la investigación. Por
manera conocerá el impacto
otra parte de acuerdo a su
en el tema de estudio, lo cual
utilidad, su nivel de inclinación
le
de
y aspecto observacional podrá
decisiones en torno a los
distinguirse entre explicativa,
criterios existentes y una a ser
operativas o procedimental, a
seleccionados
fin de mostrar su aporte al
permite
la
toma
o
aplicados
según el tipo de investigación. En este sentido, desde la visión ontológica
epistemológica al
iniciar
ámbito
empírico,
teórico
o
metodológico.
y
Otro factor que hace variar
una
el modo en que se construye y
66
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales se evalúa una teoría es la
pase que dará la entrada al
clase a la que ésta pertenece,
debate científico frente a otras
si
-
posturas Por su parte las
–
herramientas de análisis, el
es
Fenomenológica
Interpretativa,
Empirista
Inductivista y Racionalista –
apoyo
Deductivista; así como, el nivel
usado, la magnitud de aportes
que abarca en comparación
a la resolución de problemas y
con otras teorías, para así
la
detallar hasta dónde llegará el
estudio, coadyuvarán en la
estudio en cuestión.
receptividad general de los
La una
investigación
aplicabilidad
avances
evolutivo
actual
del
investigativos,
el
ámbito contextual donde podrá
conocimiento fundamental, al
desarrollarse y por qué no
campo
del
cantidad
y
de
saber
gran
aporta
teórico
saber
general,
servirá para otros estudios,
ocupacional,
ciencias
pasando de usos particulares y
sociales,
tecnología
y
situaciones
concretas
quehacer científico; la forma
esferas
como se plantea la indagación
conlleven las ideas abstractas
y los enfoques científicos que
a
sean considerados
comprobables.
llevarla ser
a
para
cabo, vendrán a
los
pilares
que
universales
a
hechos
que
materializados
y
De allí la necesidad de definir además los paradigmas,
fundamentarán la veracidad de
los
los resultados
asociados a la incorporación
siendo
del estudio,
al mismo tiempo el
de
cuales
nuevos
se
encuentran
estándares
de
67
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales conocimiento, que resulta ser
de
lógico y coherente, al que el
ocupándose
ser humano accede gracias a
tales como las circunstancias
su
históricas,
inteligencia.
oportunidades
En están
conocimiento de
científico problemas
psicológicas
y
sociológicas que llevan a su
vinculados a las posturas de
obtención,
los
investigadores
criterios que lo justifican o
influenciados por las creencias
invalidan, como parte de la
personales, el modo como fue
verdad y de la creencia.
abordado
el
estudio,
junto
con
los
las
Según Kimvosky (1978),
perspectivas investigativas del
se considera que la ciencia no
mismo postulado que sobre la
es ni buena ni mala, pues
realidad existen y los soportes
dependerá de los valores y
científicos presentados, junto a
usos
las implicaciones ontológicas,
acuerden darle; de allí que
epistemológicas, axiológicas y
teoría y práctica evoquen un
metodológicas; aunado a la
desafío
concientización de los valores,
existencia de la teoría acerca
creencias,
de la realidad en un momento
costumbres
y
que
los
crucial
hombres
entre
hábitos del contexto al que se
histórico
dirigirá la indagación, de esta
condiciones
forma
las
utilizadas para hacer las cosas
adecuación
basadas en conocimiento del
una teoría para satisfacer
hombre, pues ambas versan
las necesidades de producción
su origen en el conocimiento
se
condiciones de
explicarán de
particular
la
y
estratégicas
68
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales al construir una teoría, debe detallarse
exhaustivamente,
los componentes
que a ser
considerados en su estructura, desde las posiciones que del conocimiento son puestas de manifiesto, hasta las técnicas previo que las sustente, la transforman en una doctrina
enfoques
para
lograr la comprensión de la construcción
de
teorías,
partiendo
su
evolución,
de
aspectos contextuales
limítrofes, y
de
análisis
desde una posición racional y descriptiva, donde su
interés
se centre en las teorías,
de
acuerdo a la perspectiva que del conocimiento científico, su visión
concerniente
y
de constructo y teoría que se estará proponiendo; aspectos
con todas sus estructuras. Existen
que permitirán identificar el tipo
su
clasificaciones, a fin de no dejar ninguna como dogma o norma específica, puesto que
claves
facilitarán
al
investigador el cómo plantear la investigación y su postura científica. Para
finalizar,
es
importante señalar que las teorías
no
definitivas, acuerdo
son
cambiarán a
los
evolucionarán, avanzan
únicas
los
de
tiempos así
y
y
como
conceptos,
la
economía,
industria,
el
conocimiento
humano
pensamiento;
entrelazándose
y
el
para la construcción de nuevas
69
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales teorías
que
beneficien
las
modos de acción, investigación
pragmáticas,
de los insumos y herramientas
inductivas, generalistas, que
con las que se puede contar,
den
transformación y/o adaptación
posiciones
paso
a
la
invención,
innovación y difusión. Por
lo
de los mecanismos existentes,
general
una
aprovechamiento
de
la
investigación a nivel de las
tecnología, competición para
ciencias
estará
alcanzar el liderazgo, con la
orientada a obtener soluciones
meta de lograr satisfacer al
oportunas a flagelos existentes
mercado con la innovación de
desarrollando estrategias que
productos,
servicios,
puede ser beneficiosa para
procesos,
sistemas,
una sociedad, sin dejar de lado
mecanismos y ofertas.
sociales
ni a la gerencia ni al nivel operacional,
o
al
entorno
empresarial,
como
proceso
que dentro de las Ciencias Administrativas se cumpla por etapas, las cuales merecen igual grado de importancia, que irán desde la detección de la
necesidad,
descubrimiento
de
oportunidad desarrollo
de de
los
la mejora,
posibles
Referencias Castillón, S. (2008) en su artículo Administración y Sabidurías. Esbozando algunos Nexos, Universidad EAFIT, N° 149, Colombia Ibañez, N. y Castillo, R. (2010). Hacia una Epistemología de la Gerencia. Caracas: ORBIS. www.revista orbis.org.ve. Consulta en línea julio
70
Aproximaciones Epistemológicas de las Ciencias Gerenciales Kimvosky, G. (1978). La estructura de la ciencia, 1978, con Ernest Nagel (Libro), Ed. Paidos Rodríguez, R. (2004). Transmodernidad. Barcelona: Anthropos. Consulta en línea julio
71 EPISTEMOLOGÍA Y PRACTICAS DE CONOCIMIENTO Autora: García Julia
tradicional,
acerca la teoría y la práctica y,
Sin duda, cabe recalcar que el subrayado documento ha puesto sobre la mesa, el período del siglo XIX y XX, esbozando, pensamientos muy potentes, que han dejado un gran legado a lo largo de la historia de la Filosofía, todos ellos: G. Klimovsky, Enrique Marí, Aristóteles, Marx, Karel Kosik, Foucault y Deleuze, T. Kuhn, A. Kyré, E. Meyerson, H. Metzger, A Maier, Prigogine, E. Morín, Ilya Prigogine, pasando las
líneas
de
los
matemáticos y filósofos del Círculo de Praga, de Berlín, de Viena,
con,
Moritz
Schlick,
quien fue el fundador y líder del grupo, y que quisieron arrebatar hasta querer sepultar el
pensamiento
argumentos
muy válidos y que interiorizan
RESUMEN
por
con
filosófico
de lo que en el contexto, significa “ciencia”, que viene del
latín
“Scire”,
que
sencillamente significa saber, conocimiento,
conocimiento
que en el hombre racional predomina significativamente. Al abordar el documento escrito por, Violeta Guyot, no se puede dejar de darle la razón en parte a todos estos grandes pensadores históricos que lo dieron todo, a cambio de demostrar su realidad de conocimiento,
acerca
de
tratado de vida que se teoriza en las diferencias o no que existen
entre
estas
dos
variables, “teoría” y “práctica”, que por el resto de los años seguirán siendo objeto no solo de conjugarlas sino también de
72
Epistemología y Prácticas de Conocimiento buscar
sus
razones
para
demostrarlas.
group, and who wanted to snatch up to want to bury the traditional thought,
ABSTRACT that the underlined document has put on the table, the period of the 19th and 20th century, very
powerful
thoughts, which have left a great legacy throughout the history of philosophy, all of them: G. Klimovsky, Enrique Marí, Aristotle, Marx, Karel Kosík, Foucault and Deleuze, T. Kuhn, A. Kyré, E. Meyerson, H.
Metzger,
Prigogine,
E.
a.
Maier
Morín,
with
very
valid
arguments and that internalize
No doubt, should be noted
outlining,
philosophical
, Ilya
Prigogine, passing through the lines of mathematicians and philosophers of the circle of Prague, Berlin, Vienna, with, Moritz Schlick, who was the founder and leader of the
about theory and practice and, that
in
the
context
which
means "Science", which comes from the latin "Scire", which simply
means
knowledge,
knowing,
knowledge
that
significantly predominates in the rational man. To address the
document
written
by
Violeta Guyot, cannot give the reason in part to all these great historical thinkers who gave it all, instead demonstrate its reality of knowledge about the Treaty's life that it is theorised in differences or not that exist between these two variables, "theory" and "practice", which for the rest of the year will continue to be subject not just
73
Epistemología y Prácticas de Conocimiento combine them but also find
siglos XIX y XX y, en una
their reasons to show them.
forma
muy
cautelosa,
nos
ilustra a través de sus líneas el riñe
filósofos
Introducción El documento fuente de este artículo académico crítico,
propuesto
marcha
en
el
sobre
la
Módulo
Avanzado de Epistemología, y comprometido
con
avances
significativos en el Doctorado de Gerencia y que enfoca sus líneas
sobre,
Tecnología
y
Ciencia, Sociedad,
“Epistemología y prácticas del conocimiento” y, escrito por, Violeta
Guyot,
Basavilbaso,
oriunda Provincia
de de
Entre Ríos, del año 1942 y, destacada
profesora
en
filosofía. Violeta
Guyot,
entre
se
ubica en el contexto de los
teorías
el
que en
pensar amasan
medio
racionalidad
de
de sus la
occidental,
involucra los pensadores de los Círculos de Praga, de Berlí, de
Viena,
atraviesa
la
negación a la Metafísica, se adentra hacia la idea de la neutralidad
valorativa,
la
racionalidad
científica,
el
materialismo,
el
existencialismo,
la
tecnociencia, la teoría de la complejidad,
la
revolución
termodinámica, determinismo
el y,
la
Hermenéutica. El mundo globalizado está teñida con una gran variedad de estilos de pensar, idiomas
traducidos,
un
74
Epistemología y Prácticas de Conocimiento sinnúmero de excavaciones de
pero
experiencias demostradas o
tacita ahí plasmada:
hipótesis
innegable
la
relación
planteadas,
Hoy en medio de la
memorias donde la realidad de
revolución de la Globalización
lo social se traduce con teorías
y cuando se habla de un nuevo
de unos y con la praxis de
planeta llamado Kleper-452 B,
otros. El tener conocimiento
a una distancia de 1.400 años
para
y
luz de la tierra, se podría
aglutinar vocablos y vocablos
pensar que hay otros seres
en un solo esfuerzo por lanzar
humanos
teorías acerca de la ciencia
sienten y, a la orilla de su vida
con
se irá tejiendo todo un mundo
hablar
del
mismo
como conocimiento o del
conocimiento como ciencia.
pensar
Teoría, práctica, ciencia, conocimiento
legado
de
tributarle estos
al
ilustres
pensadores, si parece que todo
piensan
y
teórico sobre su forma de
Palabras Clave
Cómo
que
está dicho? Porque es
que es casi cierto todo cuanto cada uno fijaba en su teoría, a todos se les puede dar la razón a unos más que otros,
y
de
hacer
su
conocimiento. Cómo dirigirán la brújula de su conocimiento? Son interrogantes que pueden surgir en este mundo de tantos hilos de historia para bordar el mundo mágico creado por un ser supremo que dio vida a conmensurables humanos, mueven académico.
como este
seres los
que
artículo
75
Epistemología y Prácticas de Conocimiento El rigor de la teoría de
José Pidal González, “indica
Morín, autor de la Teoría de la
una forma de comportamiento,
Complejidad, y su invitación a
un conjunto de características
reconocer
identificables en la mayoría de
las
complejas
situaciones
como
una
los sistemas de la naturaleza
oportunidad
para
el
incluyendo
aprendizaje
y
el
organizaciones
descubrimiento, expresa que
debe
conquistar”.
y
Y
puede
es
que
si
las y
sus
procesos”.
“lo complejo es un reto que el espíritu
a
Un sistema complejo tiene reglas
naturales
que
influencian comportamientos y
relacionamos la sugerencia de
reglas
Morín con el contenido de la
permiten
funcionar
en
teoría del caos, considerado
ambientes
turbulentos”.
El
como la Tercera gran Teoría
reconocer que en la vida, en
del siglo XX, ésta sale a flote al
los procesos de este mundo
mundo
por
natural se cometen errores por
1963,
la ceguera de conocimiento y,
de
Edwuard
la
época,
Lorenz,
en
asegurando,
que
ésta,
“la
que
complejas
esos
errores
que
le
pueden
Teoría del caos”, ofrece una
fortalecer la persistencia para
vía para encontrar patrones y
buscar la verdad o la solución,
orden donde se
observan
sin duda es un montaje de
comportamientos erráticos y
pensamiento que no se le
aleatorios.
puede desconocer sus dobles
“complejidad”,
El opina
término María
propósitos.
76
Epistemología y Prácticas de Conocimiento El reconocer que en la vida, en los procesos de este mundo natural se cometen errores por la ceguera de conocimiento
y,
que
esos
errores pueden fortalecer la persistencia para buscar la verdad o la solución, sin duda
relaciones laborales se tejan
es un montaje de pensamiento
con los hilos de la ética,
que
puede
desembocando
dobles
en uno de los mejores modos
no
se
desconocer
le sus
propósitos.
seguramente
de manejar y conducir la nueva
El pensar de Morín, se
gerencia del presente y del
rancha de ir mucho a allá,
futuro, porque esto no es otra
haciendo
a
cosa que pretender humanizar
incitar a las organizaciones a
lo social. La responsabilidad
desarrollar
la
de
solidaridad,
la ética de la
una
invitación
ética
de
la
quienes
dirigen
organizaciones
las deben
comprensión y enseñar la ética
contextualizar su conocimiento
del género humano. Es por
a
demás,
conocimientos
lo
que
las
través
de
nuevos de
la
organizaciones requieren hoy
modernidad,
por
los
traspase a su diligencia lo
logra
enunciado por G. Klimovsky,
hoy,
procesos
humanizar y
esto
se
cuando los lazos de las
para
que
no
“que la ciencia al igual que el
77
Epistemología y Prácticas de Conocimiento martillo, no es buena ni mala”,
prudencia. ¿Quién hoy por
los hombres que tienen a su
hoy,
responsabilidad la gerencia de
cualquier proceso sistemático
las organizaciones, si tienen el
tecnológico
conocimiento y comprenden el
conocimiento? Si se le tiene,
uso que pueden generar las
se tendrá la técnica y precisión
cosas, e incluso el aportes de
para hacerlo al igual el gerente
sus dirigidos, no serán los que
de este siglo, requiere de la
van a “Disparar”, contra la
prudencia
ciencia y la tecnología, ni
actitudes
contra el conocimiento.
incorrectas
Luego, por qué no,
puede
manifiesto
negar
no
para
exige,
perfilar
correctas que
ponen
una
que
el
las e de
alfombra
admitir también la política del
tapizada de buenas formas de
pensamiento de Aristóteles?
direccionar su gestión.
Aún nos cuenta en su teoría, sobre las diversas situaciones
Conclusión
comportamentales la
Que la teoría no basta
del
para estimar que se tiene el
conocimiento requerido para
conocimiento de las cosas? Y
llegar al final de lo que se
que las cosas no se pueden
desea. Es imposible concebir
abordar sin la prudencia de
la praxis sin garantizar un
Aristóteles y que muchas de
mínimo de conocimiento, la
esas cosas traen naturalmente
poiesis, la tekné, la frónesis o
la complejidad de Morin, son
relacionadas epistemología
con
78
Epistemología y Prácticas de Conocimiento estimativos
de
la
epistemología en una praxis
http://textosfil.blogsp ot.com/2011/01/elcirculo-de-viena.html
cada vez más acentuada por unos llaman
organismos
que
se
sensibilización
y
humanización de una sociedad que espera se le reconozca, que espera se le mire con la óptica
de
la
Herramientas
Caja que
de lleva
consigo la teoría y, por ende, se espera funcione con la praxis.
Bibliografía http://textosfil.blogsp ot.com/2011/01/elcirculo-de-viena.html http://www.webdiano ia.com/aristoteles/ari stoteles_bio.htm
http://profesores.fib.unam.mx/jlfl/Semin ario_IEE/ciencia.pdf
79
ESTILOS GERENCIALES DEL NUEVO MILENIO Autora: León Patricia Es
importante
hacer
Estados Unidos y de Europa
resaltar que el autor Larocca
siendo
se introduce en su artículo a
fundamental para su definición
través de la revisión de la
la
definición
de
educativos, carreras, cursos y
gerencia y la evolución del
postgrados en el área de la
término
administración.
del
a
concepto
través
de
los
tiempos, de allí el origen de su
un
creación
de
centros
También se refiere al otro
título “Estilos Gerenciales del
estilo
Nuevo Milenio”.
opuesto,
En primer lugar realiza una
elemento
gerencial
totalmente
el
vinculado
al
de
Rusia
sistema
revisión histórica, comenzando
producción
por el estudio de la empresa y
“paradigma de las empresas
las funciones gerenciales, en
del
el siglo XX y su influencia en
desvinculado
los estilos gerenciales. En el
donde el Estado es quien toma
primer período (1914 a 1945)
las
revisa los planteamientos de la
independientemente de lo que
escuela clásica y la influencia
diga el mercado. Permitiendo
de
plantear
modo
capitalista
producción,
en
gerenciales
y
los
de
estilos
como
se
diferenciaron los estilos de
socialista
de
estado”,
y
al
totalmente del
mercado
decisiones
el
dilema
Estado-
Mercado. El segundo período (fin de siglo XX) está marcado por
80
Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio la “revolución tecnológica y de
adaptarse
la
gerente
información”,
es
una
al debe
cambio, tener
el una
sociedad en constante cambio,
formación
la globalización permite que
que le permita obtener una
todo
vinculado,
visión holística de los nuevos
interconectado, aumentando la
retos gerenciales, debe ser
interdependencia lo cual según
líder y guiar exitosamente a su
Larocca da paso al surgimiento
equipo
de
esté
la
“gerencia
complejidad”.
Hay
de
la que
multidisciplinaria
en
el
cambio.
81
Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio Posteriormente se sumerge en la gerencia pública, la cual debe tener como objetivo convertir al Estado en una organización basada en la eficiencia, en la eficacia, buscando obtener el mayor beneficio económico para transformarlo en beneficio social mejorando la calidad de vida de sus ciudadanos. El gerente público, debe ser un individuo con una visión holística del sistema nacional que involucra tanto al sector público, como al privado y a la sociedad civil, que sea capaz de comprender las interrelaciones e interdependencias de todos los sectores.
Así mismo, se introduce
educación, nutrición, vivienda,
en la gerencia social, surgida
empleo, entre otros, que no
como respuesta a los daños
pueden ser dirigidos ni desde
originados
malas
la óptica privada ni desde la
políticas públicas. Este nuevo
pública como tal, requieren de
estilo
un estilo propio.
por
las
gerencial
está
diferenciado de la gerencia privada
y
pública,
en
de
la
que
emprendimiento
gerencia busca
de
con
es importante resaltar, que
el
existen modelos avanzados y
nuevos
exitosos dentro del marco de la
proyectos que beneficien a la población
En este orden de ideas,
grandes
carencias, en los aspectos de
Gerencia Social y entre estos
82
Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio destacan: 1.- El modelo de
personal que fue despedido
Empresa
de
por situaciones de quiebra,
Yunus
estos modelos de autogestión,
(Bangladesh): cuyo modelo
sirvieron como cimientos a
surge con la visión de un
otros
mundo
Latina, tal como es el caso de
Social
Muhammad
libre
teniendo
de
como
pobreza, norte
la
países
Venezuela,
de
que
América
igualmente
implementación de una serie
instauró este mecanismo de
de actividades que conllevan a
rescate de puestos de trabajo,
la
con
integración
de
la
la
finalidad
de
crear
participación de ciudadanos de
cooperativas con un objetivo
bajos recursos, con el objetivo
social,
de
y
importante hacer mención al
para
modelo de la “supersopa”
desempeñarse en el campo
emprendimiento tecnológico
laboral y productivo. Por otra
de la Universidad Nacional
parte cabe destacar, que otro
de Quilmes (Argentina), de
modelo productivo, es el de
esta
Empresas, autogestionadas
concluir,
por sus trabajadores, la cual
mecanismo,
emerge como un movimiento
versatilidad
del país de Argentina que
estudiantes, que conforman la
consistió
masa
que
sean
formados
adiestrados
en
recuperar
puestos de trabajos del
los
y
por
manera
último
se
que
es
puede dicho
muestra
la
instaurada
por
poblacional
más
importante de un país, quienes forjan día a día el futuro de una
83
Estilos Gerenciales del Nuevo Milenio nación, mediante el rescate de
que no tienen el acceso a una
Valores y Principios éticos que
alimentación
tienen
mediante la creación de un
como
norte
la
recuperación del amor propio
producto
que permite ayudar a otros,
costo
y
balanceada,
enlatado con
de
bajo
todos
los
nutrientes y minerales.
82 84
Epistemología Gerencial Autora: Lorimar Chirinos EPISTEMOLOGÍA GERENCIAL La gerencia es un cargo
nte a de cumplir dentro de una
que ocupa el director de una
organización
empresa
siguientes:
(Gerente
de
la
son
las
empresa) lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar
a
la
sociedad
El
planeamiento,
establece un plan con los
frente a terceros y coordinar
medios
todos los recursos a través del
cumplir con los objetivos.
proceso
de
organización
planeamiento, dirección
y
se
La
necesarios
para
organización,
determina cómo se
se llevará
control a fin de lograr objetivos
adelante la concreción de los
establecidos.
planes
Como lo definen Sisk y Sverdlik
(1979)
coordinación
de
es
la
todos
los
recursos a través del proceso
elaborados
en
el
que
se
planeamiento. La
dirección,
relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación.
de planeamiento, organización,
El control, su propósito es
dirección y control a fin de
medir, en forma cualitativa y
lograr objetivos establecidos.
cuantitativa, la ejecución de los
Las gere
funciones
que
un
planes y su éxito.
85
Epistemología Gerencial
En esa misma línea la Organización social
es
nuestra
vida
desde
el
un
grupo
momento en que nacemos, por
compuesto
por
lo que es difícil definirla de
y
manera precisa sin involucrarla
personas,
tareas
administración que forman una estructura
sistemática
relaciones
de
en una aplicación particular.
de
Según Sisk y Sverdlik
interacción,
(1979) una importante premisa
tendientes a producir bienes o
que subraya la gerencia de las
servicios o normativas para
organizaciones
satisfacer las necesidades de
que tales organizaciones son
una comunidad dentro de un
teológicas por naturaleza. La
entorno, y así poder lograr el
extensión de su compromiso
propósito distintivo que es su
con sus metas y propósitos es,
misión.
en gran medida, el resultado
formales
es
La organización está en
de la claridad y manera en que
todas partes, es parte de
los objetivos son establecidos.
86
Epistemología Gerencial Sin
objetivos,
necesidad
de
no
hay
Gerente tiene su participación
organización
especial y sirve de guía al
formal; y cuando es posible crear una organización formal
resto de la organización. En la época actual el
sin un propósito establecido
ambiente
esta se deteriora rápidamente
desarrollan las actividades de
terminado
cualquier
por
disolverse.
en
que
organización,
se
es
Igualmente, una organización
totalmente dinámico, incierto,
existente que deje de tener
voluble
una meta a la cual dirigirse,
organizaciones y la sociedad
debe remodelar sus objetivos
enfrentan cada día cambios a
si habrá de sobrevivir, es
los que deberán adaptarse,
axiomático
una
para así poder evolucionar al
organización no hay necesidad
ritmo del entorno que los
de gerentes o de proceso
rodea.
que
sin
gerencial. De ahí que los objetivos
son
y
en
el
que
las
El pensamiento gerencial
considerados
debe ir entonces direccionado
fundamentales para el proceso
a ser más flexible, adaptativo,
gerencial.
moderno,
¿Quien entonces plantea
reflexivo,
con
capacidad de respuesta, y con
esos objetivos?, ¿hacia dónde
consciencia
se digiriera la empresa, ¿cuál
retos.
de
los
nuevos
es ese producto clave y/o
La evolución tecnología
servicio al que los esfuerzos
de la información y de la
irán dirigidos?, es allí donde el
economía, de la última década
87
Epistemología Gerencial más
importante
de
la
organización, rompiendo así los
paradigmas
pensamiento
del gerencial
tradicional, donde los activos más importantes era el capital ha
sido
abrumadora
para
de trabajo y los bienes. El
muchas organizaciones y ha
trabajo
en
equipo
a
dentro de las organizaciones
el
es la que da los mejores
simple hecho de permanecer
resultados a nivel de eficiencia
en los métodos tradicionales
y
de
un
inversión en capacitación del
gerencial
personal y la adaptación de
tradicional, la burocratización
nuevas tecnologías son de
de las actividades, estructuras
gran
organizacionales rígidas donde
desarrollo exitoso de cualquier
las
empresa.
llevado
a
grandes
compañías
la
la
extinción por
gerencia,
pensamiento
decisiones
son
concentradas en unos pocos. En
este
organizaciones
sentido
las
tienen
que
eficacia,
por
lo
importancia
que
para
la
el
La gerencia emergente es donde la información fluye a través
de
las
redes
analizar y reflexionar sobre su
organizacionales
funcionamiento,
por la gente y son ellos quieren
el
reto
es
el
constituidas
considerar el capital humano y
tienen
poder
del
el conocimiento como el activo
conocimiento para hacer de
88
Epistemología Gerencial llevar a la organización al logro
integrantes cumplen sus metas
de los objetivos planteados.
profesionales
El
conocimiento
y
personales,
un
haciendo de la organización un
elemento intangible que en la
ambiente altamente productivo
nueva era es parte de la
en todos los aspectos.
estrategia organizacional y que
Los momentos actuales
es base fundamental para la
presentan
gestión del cambio.
niveles
Anteriormente
los
problemas
con
dificultad
muy
de
diversos,
problemas
a
lo
elementos de importancia en
interno de las organizaciones
una organización era el capital
(alta
de trabajo, los activos fijos y no
humano,
indefinición
se le daba importancia al
toma
de
capital humano por esto y por
burocratización
muchas
procesos
podemos
razones ver
es
y
del
capital en
la
decisiones,
por
de
los
lo
tanto
ha
ralentización de los mismos) y
evolucionado el pensamiento
los propios del entorno en el
gerencial,
que
la
cómo
que
rotación
manera
de
se
gestionar las organizaciones,
(competitividad,
empresas que van más allá de
volátiles,
cumplir
sus
constante
adaptan
a
objetivos, los
se
grandes
cambios,
evolucionan
además
también
son
donde
sus
empresas
y
políticas
mueven economías
tecnología
en
actualización, de
estado,
entre
muchos otros). El Gerente dentro de las organizaciones,
cumple
un
89
Epistemología Gerencial papel
fundamental
debe
equipos, y aquí volvemos a
un
hacer énfasis en el capital
entorno de continuos avances
humano, que es capaz de
tecnológicos, en una economía
abordar
globalizada,
la
innovación las soluciones a los
la
problemas que estas enfrentan
cumplirlo,
ya
o
que
en
donde
competitividad,
incertidumbre y la volatilidad de los mercados presentan retos bien importantes para el Gerente y su organización, el planteamiento de estrategias, las mejoras en el servicio al cliente,
la
búsqueda
y
aplicación de soluciones a los problemas y la confianza en el capital
humano,
es
como
puede la organización salir adelante,
transformarse
y
perdurar en el tiempo. En
definitiva
las
organizaciones de la nueva era para
enfrentar
niveles cambios
de
estos
incertidumbre
acelerados
organizarse
altos
en
y
deben
función
a
con
y enfrentarán.
creatividad
e
90
Epistemología Gerencial BIBLIOGRAFÍA CASTELLANO, O. (2008). Retos y nuevos enfoques en la Gestión de la Tecnología y del Conocimiento. Facultad de Ingeniería. Universidad Nacional de Colombia. Bogota – Colombia. FIGUEROA, Néstor. (2007) Gerencia para el desarrollo social y eficacia de valores. 1ra Edicion. - Peru . ROJAS, L. (2006). Los Retos de la Gerencia en la Sociedad de la Información. Revista Negotium. www.revistanegotium.org .ve 5 (2) 77-100 SISK, Henry y SVERDLIK, Mario. Administración y Gerencia de Empresas. Segunda edición en español. South – Western Publishing Co. USA 1979.
“Nada es permanente, excepto el cambio” Heráclito