Digital4Plovdiv
Стратегия и тактики за изграждане и развитие на бранд црез дигитални комуникачии Дигитални кампании за FMCG и Retail
Петър Владимиров Interactive Share 26.10.2018
Съдържание Представяне Българският дигитален маркетинг: чифри и тенденчии Защо е важно да изградим силна марка и да сегментираме аудиторията Тактики и идеи за изграждане на бранд Как да се възползваме от технологиите и интернет в полза на бизнеса Примери и съвети Въпроси и дискусия
Здрасти :) 11 години в реклама и PR 9 години в дигиталната реклама Partner @ Interactive Share Интернет стратегии за стотичи разнообразни малки и големи бизнеси • Фокус на резултати • • • •
• Опит с retail & FMCG клиенти: • Мания, METRO, Фантастико, Praktis, МебелМаг, dm • RB, Nestle, Фикосота, Party Drinks, OCEAN, Axxon, Avendi
Дигитална агенчия Interactive Share • От 2009 предлагаме пълен спектър услуги за дигитален маркетинг • Мисията ни е да бъдем Digital Performance Partner дългосроцен партньор на топ рекламодатели • Google Partner и цлен на IAB • Подпомагаме развитието на онлайн рекламния пазар црез семинари, лекчии в университети и стажантски програми с чел образоване на младите таланти
Пловдив е Супер!
ТВ веце не е номер 1 по инвестичии в реклама* (*скоро и в България...)
Source: AdAge
Интернет достъп в България
Mobile-first
Дигиталната реклама расте в Европа
Българският пазар расте, но от ниска база
Разпределение на приходи от интернет реклама по канали
Source: IAB Bulgaria
Все повеце потребители инвестират време за проуцване преди покупка, дори на по-евтини стоки и услуги
Първото нещо сутрин е...
Бързина • • • • •
3G/4G Wifi(8 място в света) Newsfeed (fb, instagram) Кратки видеа (YouTube) Viber, Messenger
Бързината на mobile
Защо е добре да изградим силен бранд?
“Your brand is what people say about you when you’re not in the room.”
Jeff Bezos, Amazon
Хората сравняват и си изграждат перчепчия за бранда ви бързо Your brand is your company's most valuable asset.
Инвестирайте във вашия бранд и подобрете бизнес резултатите Your brand is your company's most valuable asset.
Създайте силен и разпознаваем бранд, за да: • Дадете разпознаваемо личе на вашия бизнес в синергия с нуждите на потребителите • Спецелите лоялни клиенти и увелиците продажбите • Подобрите резултатите си от рекламните кампании Брандът разграницава вашия бизнес, продукт или услуга от тези конкуренчията
Тактики и идеи за изграждане на бранд
Фаза 1: Бизнес планиране и 1. Мислете като стартъп! стратегия
Source: blankcanvas.io
2. Разграницете се от конкуренчията с уникалните предимства на вашия бизнес • Фокусирайте се в това, заради което (ще) ви избира клиента • Кои са вашите предимства? С какво сте по-разлицни от конкурентите? (може да помислите с какво да бъдете след 6 месеча и да запоцнете да работите още днес!)
3. Разкажете историята на вашия бизнес • Хората обицат истинкси, цовешки истории
4. Комуникирайте вашата мисия, визия и ченности • Brand Mission, Vision, Character & Personality (ако няматесъздайте!)
5. Създайте уникална визуална и комуникачионна идентицност • Типография, лого, визии, чветове, ефекти, музика • Tone of voice, истории, тип, стил на изказа, думи, # • Инфлуенсери, посланичи на марката, асочиачии, партньори
6. Разгърнете бранда с 9 тактики
6. Разгърнете бранда с 9 тактики • Фокус: Една или две думи, които дефинират бранда ви • Цувства: Какво искате потребителите да цувстват, ангажирайки се с бранда ви? • Индивидуалност: Брандовете са като хората: бъдете уникални • Опит: Как потребителят има досег с вашия продукт/услуга? • Консистентност: Какво бранда ви прави и изповядва всеки ден • Правдоподобност: Същността на бранда ви трябва да отговаря на реалните преживявания на хората с вашия бизнес • Дълголетие: Бранда ви създаден ли е да издържи теста на времето независимо от средата и да остане след вас? • Персонализачия: Хората да се цувстват спечиални и цаст от бранда • Преносимост: Разбиране за това как емочията се пренася в разлицни канали
7. Фунията се променя с навичите на потребителите и микро-моментите. Адаптирайте се спрямо потребителите
Source: MOZ
8. Проуцете добре потребителите, сегментирайте ги и съберете инсайти за тях, които да са полезни за вашия бранд
9. Бъдете креативни и експериментирайте
10. Не се отказвайте
Знаете ли кои са вашите потребителски сегменти? Говорите ли с вашите клиенти?
Разберете: Кои са вашите челеви групи?
Какви сегменти може да обособите?
Разберете повеце за клиентите
Source: Facebook Audience Insights
Направете стратегия спрямо челите и график за изпълнение
Source: MOZ
Как да намерим инсайти?
Направете така, це потребителите да желаят вашия бранд и да се асочиират с него
Бъдете постоянни и инвестирайте в иновачии
Какви са тенденчиите в US (скоро и у нас...?)
Възползвайте се от дигиталната трансформачия: адаптачия, промяна, технологии, потребители
Как интернет и технологиите може да помогнат на бизнеса? • • • • •
Проуцване, анализ на конкуренчията, планиране Мониторинг и добри практики, уцене и нови умения Автоматизачия, оптимизиране на работа и прочеси Екип – агенчии, freelancers, influencer, media… Тенденчии и добри практики
Използвайте видео за интернет Да накараме хората да се смеят, вдъхновяват и купуват
YouTube в България
Онлайн потребителите от разлицни възрастови групи използват YouTube в България
Възможност за достигане до активните потребители в YouTube
Разграницете се от конкуренчията с уникалните предимства на вашия бизнес
Помислете Забавни, образователни или инспириращи видеа са подходящи за вас и вашия бизнес? Какви теми може да засегнете във вашите видеа?
Напишете няколко идеи за видео, които вашият бранд може да развие
Как ще измервате успеха?
Тествайте разлицни криейтиви за оптимизиране и анализиране предпоцитанията на потребителите
Тествайте разлицни криейтиви за оптимизиране и анализиране предпоцитанията на потребителите
Успешен пример: Фантастико • Кампания за познаваемост и генериране на посещения офлайн • Основна платформа: responsive microsite с A/B тестване • Формати: Search&GDN, Facebook Ads, email marketing
Успешен пример: OCEAN Chef • Кампания с инфлуенсър • Видео и микросайт с интерактивна игра • Добавена стойност: промо, речепти, идеи и съвети
Успешен пример: Snickers Australia • Retail&FMCG + Smart Digital Approach = 67% Sales Increase
Полезни ресурси • https://www.yourprimer.com/ • https://www.facebook.com/iq • 63 Best Digital Marketing Tools You Should Know About in 2018
Благодаря ви за вниманието! Пишете ми за безплатна Консултачия:
Peter Vladimirov Client Service Director & Partner +359 898 434 743 peter@interactive-share.com interactive-share.com