Управление на онлайн репутацията/Online Reputation Management (ORM)

Page 1

УПРАВЛЕНИЕ НА ОНЛАЙН РЕПУТАЦИЯ - (ORM)

Александър Ненов www.reshenia.com








35 000 решения всеки ден

Източник: Dr. Joel Hoomans, Leading Edge Journal



Фронтален лоб



Бадемовидно тяло



ДОВЕРИЕ


87% от потребителите взимат решение за покупка на база позитивни коментари

87%


84% от потребителите променят своето решение за покупка при наличие на негативни коментари

84%










ОПРАВДАНИЯ







Благодаря ви!

Александър Ненов www.reshenia.com


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.