Международна онлайн търговия: «Популярни платформи и методи за разплащане» Гранд Хотел Пловдив, М. Богданов – изп. директор гр. Пловдив, 17.05.2018г.
Пазарът на България
онлайн
търговия
% на хората пазаруващи онлайн – 27% Годишен растеж на онлайн търговията в страната – между 25 и 33% Приходите от онлайн търговия за 2017 г. - над 510 млн. EUR
* Данните са взети от доклад на Европейската eCommerce асоциация (Europe eCommerce Association) за състоянието на онлайн търговията в Европа за 2017 г.
в
Пазарът на България
онлайн
търговия
Тенденции в начините на плащане:
предпочитан метод – наложен платеж
засилен интерес към онлайн плащанията чрез мобилен телефон
* Данните са взети от доклад на Европейската eCommerce асоциация (Europe eCommerce Association) за състоянието на онлайн търговията в Европа за 2017 г.
в
Видове плащания в е-магазини Наложен платеж Cash on delivery mPOS Online плащания Банков превод, иницииран от потребителя Банков превод, иницииран от доставчика на платежни услуги Електронни
пари:
PayPal,
Paysera,
ePay,
Webmoney, CashU, Upay, AliPay & WeChat и др. Debit/Credit card Криптовалути Други: iDeal – Холандия, Pay by Links –
Криптовалути и платформи за разплащане Засилен
интерес
към
този
вид
финансови
операции Нарастване на броя на операциите през 2017 г. Прилагане на мерки от страна на ЕЦБ и местните Централни банки
Предпочитани методи на плащане в България Наложен платеж/mPOS vPOS: •
е-Wallet; e-банкиране;
•
Debit / Credit cards;
•
местни/международни платформи – Борика, ePay, PayPal, Paysera, и др.
Paysera Checkout – плащания в емагазини Системата на Paysera за плащания в онлайн
магазини
е
лидер
сред
Балтийските държави. Множество методи за разплащания с местни и чуждестранни банки на едно място; Лесна интеграция Избор на методи според нуждите на търговеца
Методи за плащане през Paysera
Множество методи за разплащания с местни и чуждестранни банки на едно място; Възможности WebMoney,
за
плащане
чрез
CashU, SafetyPay и други
платежни системи Местни
плащания
се
извършват
по
банков път, с разплащателни карти или в брой
Предимства на наличието на повече методи на плащане Обхващане на по-голям кръг от потенциални клиенти
Всички страни (търговец, спедитори и доставчиците на платежни услуги) имат ползи
Намаляне на разходите за всяка поръчка
Всички парични постъпления в една сметка
Checkout page Препращане
към
платежни услуги
iFrame
Direct API
страницата
на
доставчика
на
Характеристики на добрата Payment Gateway услуга – плащане с ДК/КК ТБ
Разпознаваемост на бранда в Европа/света
Paysera
PayPal
-
+
+
Съвременна документация
-
+
+
Лесна интеграция
+
+
+
-
+
+
+
+
Плащания от страната/чужбина, т.е. поддържане на други езици
-
+
+
Разнообразие от методи за плащане за удобство на клиента
-
-
+
Direct API или iFrame
-
+
+
API за извлечение от сметката
-
+
+
Една входяща сметка за всички плащания
-
+
+
+
+
Изгодни условия – без фиксирани такси Лесен User experience за крайният клиент
- / по договаряне
• Mobile friendly website
Реални валутни курсове Удобно управление на операциите от страна на търговеца +
по договаряне +
-
Ценови условия, валути и превалутиране Услуга Paysera Методи за събиране на плащания
Валути и обменни курсове Cashback програма Такса за услугата събиране на плащания Възможности за получаване на плащания в страната Възможности за получаване на плащания в чужбина Обслужване на български език Paysera предлага специална
PayPal
Чрез Paysera, кредитни/дебитни карти, банкови преводи, WebMoney, SafetyPay, CashU и други платежни системи + 25 валути с до 1% обменен марджин До 1% от стойността От 1.7%
Чрез PayPal, кредитни/дебитни карти
Да
Не
Да
Да
25 валути с до 2.5% обменен марджин Не предлага От 1.9%
Да Не партньорска програма за Developers, с която website
developer-и могат да получават месечeн приход за интегриране на Paysera Checkout в онлайн магазините, които разработват.
Как да започнем?
Плащане в онлайн магазини – Paysera Checkout Откриване
на
„Фирмена
сметка“ на www.paysera.bg. Създаване, активиране плащания
заявяване на в
проект
и за
онлайн
магазини Техническа интеграция Изпращане на проекта за разглеждане и одобрение.
Техническа интеграция Бърза и лесна интеграция, благодарение на
налични
безплатни
plugin-и
за
популярни CMS системи
Кооперации с международни банки и системи
за
необходима
разплащане интеграция
банкови и други системи.
без на
да
е
отделни
Как работи? Прехвърляне на данни към Paysera и показване на списък с методи за разплащане (1). Пренасочване на клиента към избрания метод на плащане (2). При отказ за плащане, клиентът е прехвърлен към URL адрес за отказ, изготвен от Вас (cancelurl). При извършено плащане, клиентът е препратен към Paysera (3). При получаване на информацията за плащането, Вашият сайт е адресиран от Paysera като URL за обратна връзка и информацията за плащането се прехвърля към него (4). При осъществено плащане, се извършва незабавно уведомление към Paysera (5). При грешки в прехвърлените данни, докладвани на специален адрес за обратна връзка, на клиента се показва страница с грешка. Възможните параметри на грешката могат да бъдат намерени в глава „Подробна информация“ (6).
Предимства на Paysera Откриване и обслужване на сметка – без такси. Събиране на плащания в реално време Разнообразие от платежни методи: в брой (скоро и в България), с кредитна или дебитна карта, чрез банкови преводи, през системата на Paysera и др. Всички приходи по една сметка Средствата от Paysera сметката могат да бъдат трансферирани към други сметки Търговецът заплаща такса единствено, ако преводът е успешен. Плащане през интернет чрез единен централизиран интерфейс (API) и iFrame без препращане към други сайтове.
Как работи? Процесът на плащане през погледа на клиента и на търговеца
Избор на метод на плащане – банков превод В случай, че за разплащателен метод е избран банков превод, на
купувача
инструкции платежно
се
геренират
за попълване на нареждане
неговото е-банкиране.
в
Избор на метод на плащане – с карти Ако за разплащателен метод е избрана
кредитна/дебитна
карта, купувачът е пренасочен към
форма,
в
която
попълни данните на
да
картата
си и да извърши плащането.
Избор на метод на плащане – Paysera e-wallet Ако клиентът избере за метод на разплащане Paysera e-wallet, той може да избере една от следните опции:
Да влезе директно в своята сметка в Paysera (ако има такава), откъдето да извърши плащането;
Да си открие сметка в Paysera; Да сканира QR код и да плати директно от своята Paysera сметка чрез приложението на Paysera.
Избор на метод на плащане – Paysera e-wallet Ако
купувачът
извършва профил.
има
сметка
в
Paysera,
плащането директно от своя След
успешно
извършено
плащане, купувачът е препратен обратно към онлайн магазина и получава имейл с потвърждение. Ако купувачът няма сметка в Paysera, той е прехвърлен към прозореца за регистрация на
сайта
на
Paysera.
След
като
се
регистрира успешно, купувачът извършва плащането. Плащане чрез мобилното приложение на
Допълнителни функционалности
Извлечение по сметка Детайлна
информация
проведените
за
операции
и
плащания в акаунта на търговеца. Възможност
за
филтриране
на
операциите по различни критерии Възможност плащане клик.
за
(refund)
отказване само
с
на един
Трансфер на наличните средства Средствата, услугата
получени събиране
от на
плащания, могат лесно да бъдат преведени по друга банкова сметка.
Клиенти на Paysera „Благодарение на сметката ни в Paysera успяхме да съкратим чувствително разходите за международни валутни
преводи.
На
практика
всеки
месец
спестяваме около 1000 лв., които инвестираме в развитието на бизнеса си. В допълнение, преводите пристигат изключително бързо, което повишата доверието на нашите партньори. “
Свържете се с нас
Отдел обслужване на клиенти Email: support@paysera.bg Тел: +359 2 49 49 770 работно време: 9:00–17:30ч.
Факти за Paysera Paysera LT - дружество за електронни пари създадено през 2004 в Литва. Услугите се ползват от 20 000 юридически лица, над 300 000 физически лица и повече от 5000 активни е-търговци по целия свят
Поддържа се партньорство с повече от 50 банки по света. За 2017г., извършените международни преводи през системата на Paysera са близо 1.4 млн. бр. на стойност > 3,1 млрд. EUR (за 2016 г. – над 1 млн. бр. на стойност > 1,4 млрд. EUR)
Paysera България - стъпва на българския пазар през лятото на 2016 г. Към м. май 2018 г., екипът наброява 10 човека; Към м. май 2018 г., българските клиенти са: • над 8000 физически лица; • над 1700 юридически лица. За 2017 г., извършените международни преводи през системата на Paysera от български клиенти са над 120 хил. бр. на стойност > 307 млн. BGN (ръст за 2017 –