Para la realización del plan fue necesario hacer una investigación en forma exhaustiva con la finalidad de conocer opiniones de los usuarios de gasolineras como también de los empresarios de Gasolineras Bandera Blanca y así estar seguros de la falta que les hace la elaboración de un plan táctico en el que se les dé a conocer algunas estrategias que les sirvan en el futuro a la empresa, pero que estas estén acordes a sus capacidades y recursos. 118 Eliminado: b Eliminado: b Eliminado: E