SERVICIOS FÍSICOS Y VIRTUALES A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO EN MADRID QUE HACEN POSIBLE
‘SE VENDE MADRID’
Proyecto fin de carrera / Nov 2014 Enrique Ventosa Pedrosa
07:00 am
SE ME HACE TARDE ยกTENGO QUE IR AL AEROPUERTO!
08:15 am
TE HAS DESCARGADO ‘SE VENDE MADRID’ CON ÉXITO
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
La aplicación para dispositivos móviles de ‘Se vende Madrid’ está disponible tanto en Google play como en AppStore. A través de ella puedes gestionar todos tus movimientos, hacer, modificar y cancelar reservas además de consultar cualquier duda.
11:30 am
SEÑORES PASAJEROSEN BREVES INSTANTES ATERRIZAREMOS EN MADRID,SON LAS 11.28 AM, LA TEMPERATURA ES DE 20 GRADOS, PRONÓSTICO SOLEADO. ESPERAMOS QUEHAYAN TENIDO UN BUENVUELO Y ESPERAMOS TENERLES DE NUEVO A BORDO
11:45 am
RING! RIIING RING!!
CHAO! CHAAAO! CHAO!
QUE TE PONGO CHIQUI?!
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO Llamadas de atención al cliente las 24horas con base en las trastiendas de mando para solucionar cualquier problema, gestionar todos tus movimientos, hacer, modificar y cancelar reservas. Si no dispones de un smartphone también puedes hacer uso de ‘Se vende Madrid’ a través del teléfono fijo o presentándote directamente en cualquiera de las trastiendas.
11:47 am
HOLA ‘SE VENDE MADRID’ ME GUSTARÍA COMPLEMENTAR MI RESERVA CON UN SERVICIO EXTRA
COMO VAIS?
TENGO DOS TARJETAS VERDES MÁS!!
MARI CARMEN, ¿CUÁNTOS CAMIONES TENEMOS LIBRES PARA EL FINDE?
HOLA, AL HABLA MANOLI DE ‘SE VENDE MADRID’ ¿EN QUE PUEDO AYUDARLE?
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
Las zonas para aparcar verde y azul son los perfectos anfitriones para acoger a los camiones sorpresa o los coches jardín que propone ‘Se vende Madrid’. Las tarifas pueden pagarse utilizando los parquímetros convencionales o las aplicaciones e-park y telpak para actualizar el tiempo sin tener que ir físicamente al parquímetro. Los permisos de tarjetas verdes para residentes son también otro servicio a disposición del ciudadano con un bajo coste mensual/anual.
11:48 am
JOSE, ESTOY TRAMITANDO LOS PERMISOS DE MUDANZAS QUE TENEMOS LA SEMANA QUE VIENE PARA LA DESPEDIDA DE SOLTERA Y LA REUNIÓN EXPRÉS DE LOS COREANOS!!! ¿QUE TE QUEDA CON LAS TARJETAS DE RESIDENTE?
ROSA, HAY QUE AUMENTAR EL TIEMPO ¡USA E-PARK O TELPARK!
SÍ
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
Tanto Skype como Hangouts ofrecen la posibilidad de trabajar desde cualquier sitio. No es necesario estar físicamente en las trastiendas de mando para poder ser un agente de ‘Se vende Madrid’. Puedes serlo desde un parque, tu otro trabajo, tu casa o desde el extrangero...
11:50 am
¡BUENOS DÍAS MANOLI!
QUERÍA TAMBIÉN UN SERVICIO DE W.C. CUANDO PEUDAN MANDENME UBICACIÓN ¡GRACIAS!
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
El servicio de autobuses ‘Exprés Aeropuerto’ ofrecen al ciudadano una conexión eficaz entre Madrid y Barajas con la mejor relación calidad-precio-tiempo, además de un servico 24 horas. El único inconveniente es la escasez de paradas.
13:05 am
SI, ¡HOLA! ENTRA POR DETRÁS, COLOCA EL MÓVIL/TARJETA EN EL LECTOR PARA ENTRAR ENCONTRARÁS EL W.C. TIENES 15 MINUTOS YO TE AVISARÉ
¡HOLA! ¿SE VENDE MADRID?
¡MUCHAS GRACIAS!
DE NADA
13:07 am
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
El sistema contactless te permite mediante tecnologías de identificación por radiofrecuencia incorporadas en tarjetas, llaveros, tarjetas inteligentes, teléfonos móviles u otros dispositivos abrir cerraduras e incluso pagar una transacción acercando el dispositivo a un terminal receptor.
13:15 am
13:20 am
VOY BIEN, LLEGO EN 10 MIN.
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
Google maps se encarga de gestionar las conexiones entre los servicios que ofrece ‘Se vende Madrid’ trabajando junto a la Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) para incluir los sistemas de transporte público a dichas conexiones y ofrecer los trayectos más rápidos y eficientes entre destinos.
13:30 am
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
Los permisos de mudanzas te permiten ocupar parte de la acera y de zona verde/azul durante un tiempo prestablecido y acordado con el ayuntamiento. Este permiso permite a camiones de mayor tamaño acoger parte del programa de ‘Se vende Madrid’ que requiere m3 extras.
13:42 am
16:05 am
BYE!
BYE!
19:25 am
¡HOLA! ME DA UN TIKET PARA IR AL AEROPUERTO ¡GRACIAS!
¡EN LAS MÁQUINAS! LÍNEA 8
SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL CIUDADANO
El metro de Madrid proporciona una buena conexión desde cualquier punto de la capital con el aeropuerto de Barajas. Este servicio combinado con el de autobuses públicos puede ser la opción óptima para evitar transbordos inecesarios.
20:30 am
FIN