Au programme: • • • • • • • • •
Les bases de l’acte de vente Gérer une caisse Communication non verbale Mise en évidence de la marchandise Connaissance produit Exercices pratiques de vente Jeux de rôle professionnalisants Ateliers de suivi Stage pratique professionnel en magasin
Conseiller(ère) en vente
Nouvelles technologies à Tournai
Formation organisée par : le Centre IFAPME de Tournai - FOCLAM
Les nouvelles technologies vous passionnent et vous aimez le contact clientèle? Formez-vous pour devenir :
Conseiller(ère) en vente
Nouvelles technologies
Dates de la formation :
3 mois : 16 septembre au 15 décembre 2015 En semaine de 9h à 16h
Lieu de formation :
A Tournai : Centre IFAPME de Tournai-Foclam Rue Guillaume Charlier, 132 - 7500 Tournai Cette formation sur-mesure pour les demandeurs d’emploi a pour but l’acquisition des connaissances et compétences nécessaires au métier de conseiller en vente spécifiquement liées au secteur des nouvelles technologies et électroménager. Au terme de la formation, les stagiaires seront capables de: - acceuillir le client, identifier ses besoins et le conseiller; - effectuer les opérations d’encaissement; - réceptionner la marchandise et contrôler la conformité de la livraison ; - préparer la mise en rayon des articles et les installer en magasin ou sur un stand; - effectuer le rangement et l’approvisionnement des rayons.
Sous réserve de réussir les évaluations pratiques et théoriques ainsi que le stage, cette formation permet d’obtenir une attestation des compétences acquises.
Pour plus d’info :
christelle.laureys@ifapme.be 069/89.11.04
Séances d’info au Centre IFAPME-Foclam : - Le 1e septembre à 10h - Le 8 septembre à 14h
L’IFAPME est un réseau de Services et de Centres de formation en Wallonie. www.ifapme.be Pour tout savoir sur les formations et l’alternance.
www.ifapme.tv Des vidéos pour tout savoir sur les métiers.
Editeur responsable : Centre IFAPME de Tournai - FOCLAM rue Guillaum Charlier 132 - 7500 Tournai
+ d’infos ? 069/ 89 11 11
Séances d’info
au Centr e
Avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert
En partenariat et avec le soutien de:
de forma tion : 1/09 à 1 0h et
le 8/09 à
14h
ed.13052015