1
2
3
4
5
ПриватБанк news Ми розуміємо ваші потреби та маємо найкращі рішення для них Оновлений Privat24: звичні послуги у новому дизайні Допомагаємо бізнесу рухатися вперед Благодійність як норма життя Як ПриватБанк полегшив паркування Подарунки від монетних дворів Як зробити розрахунки з покупцями простими та безпечними Кредит під заставу депозиту Light «Я борюся в ім’я своїх клієнтів» Подорожувати безпечно з ПриватБанком Кредитування під ОВДП Кредитування стало ще зручнішим Сервіс для бізнесу «Оплата частинами» Реалізація банківської нерухомості Онлайн-платежі як свідоме зменшення використання паперу «Усе, що потрібно, — у вашому смартфоні» Backstage ПриватБанку: спорт і не тільки А як ви платите чайові?
8 28 34 44 50 51 52 53 66 67 70 71 80 92 93 94 106 108
iнтерв’ю Оля Полякова: «Я — Королева ночі» Євген Кошовий: «Мені вистачає шоу-бізнесу, я відчуваю себе тут як риба у воді» Едгар Камінський: «Моя робота вічна, і вона з людиною назавжди» Андрій Бурлуцький: «Покращуючи якість своєї мови, ми покращуємо стан свого банківського рахунку»
16 36 56 86
туризм Туристичні напрямки у 2020 році
82
здоров’я Встигни схуднути
54
огляд Smart Is The New Sexy: книжки, варті читання Острова останніх романтиків KIEVDELUXE: коли розкіш має свою адресу В ім’я краси Парфумерний гедонізм. Чим пахне щастя GRAND PRIX DE MONACO Стандарти ділового листування й етикет скорочень Нью-йоркський шик морської кухні: 5 топових ресторанів Манхеттена Світові зірки в Україні: афіша подій на першу половину 2020 року Гігантські масштаби: топ-7 оглядових коліс
6
14 22 26 32 48 62 68 72 96 99
7
Ми розуміємо ваші потреби та маємо найкращі рішення для них Світ ділової людини значно змінився, порівнюючи з тим, яким він був ще 20 років тому. Сучасні ґаджети та технологічні рішення, з одного боку, покращують наше життя та дають можливість працювати та розв’язувати питання, де б ви не знаходилися. Але з іншого боку, через ці технології залишається все менше часу на близьких та рідних, тому що завжди на зв’язку, повсякчас готовий укладати нову угоду або вести переговори з партнерами.
8
Ми, як ніхто інший, розуміємо наших клієнтів та прагнемо допомагати. Наш шлях — це вивчення потреб клієнтів різного рівня, адаптація та розвиток послуг під них. Наша ціль — бути завжди поруч та заощаджувати час клієнта. Час — безцінний, його не можна купити за гроші. «Консьєрж-сервіс» ПриватБанку — це не просто цілодобова підтримка VIP-клієнтів, це понад 300 осіб, які всім серцем люблять свою роботу та відчайдушно виконують різноманітні доручення. Це професіонали, які можуть дати фору туристичним агентствам, бо добре розуміють недоліки та тонкі місця при купівлі авіаквитків та бронюванні турів. Це команда зосереджених та уважних людей, які говорять для вас трьома мовами, а найголовніше — зрозумілими словами. Це хлопці та дівчата, які заспокоять та нададуть чіткі рекомендації, якщо ваш багаж затримався або залишився в іншому аеропорту при пересадці. А знайти та доставити забутий у літаку айфон — також «ізі» для них. Розгалужена система преміальних продуктів ПриватБанку дає змогу обрати саме ту преміальну картку, яка повністю доповнить ваш стиль життя. А на додаток ви отримаєте відповідний комплект послуг у пакеті «Консьєрж-сервісу». Що ж то за пакети послуг такі? Залежно від рівня преміальної картки — Platinum, World Black Edition, Visa Signature, World Elite та Visa Infinite, клієнтам доступний відповідний пакет послуг «Консьєрж-сервісу» — Comfort, Travel, Elite та Luxury. З карткою Platinum та пакетом послуг Comfort ви отримуєте допоміжні послуги по Україні та базові — за кордоном. Додаткові сервіси, які доступні власникам карток Platinum в аеропортах від платіжних систем Visa
та Mastercard, покривають мінімальні потреби. Саме цьому ця картка, можна сказати, для тих, хто рідко подорожує, або початківців у цій неперевершеній справі. Якщо ж відкриття нових країн імпонує вашому стилю життя або ви полюбляєте подорожувати з комфортом, отримувати знижки та додаткові привілеї, ми радимо зосередити увагу не менше ніж на картці World Black Edition або Visa Signature та пакеті послуг Travel. Навіть більше, на них просто приємно дивитися. Чорний і лаконічний Black Edition та витончена вертикальна Visa Signature. Головна тенденція сучасного світу — це подорожі. Кордони між країнами стираються, ціни на квитки все нижче та з’являються все більше різноманітних авторських турів. Ми хотіли б показати вам можливості «Консьєрж-сервісу» ПриватБанку у сфері подорожей. Чому саме це? З понад 180 тис. виконаних замовлень на рік, більша частина припадає на замовлення, пов’язані з подорожами. Що ж таке роблять наші консьєржі та чим вони раді допомогти й вам? Кожна подорож має декілька важливих складових: • квитки на транспорт (авіа, залізниця, автобус, пором тощо); • відкриття віз (за необхідності); • бронювання житла (готелі, апартаменти тощо); • дозвілля (ресторани, музеї, кіно, театри, концерти тощо); • оренда авто (якщо ви полюбляєте відчути ритм країни відпочинку за кермом); • безпека (страхування, екстрена допомога); • перебування в аеропорту (відправлення/прибуття).
9
На кожному етапі досвідчені спеціалісти «Консьєрж-сервісу» зможуть надати професійну допомогу. Команда, яка займається авіаквитками, цілодобово виконує близько 250 замовлень. Пошук авіаквитків, зміна дат або прізвищ у вже придбаних квитках, врегулювання питань щодо нарахування миль — це мов горіхи лускати для них. Вони навіть знаходять втрачений багаж! Консьєржі підберуть авіаквитки на будь-які напрямки, за потреби — з пересадками. Якщо пересадка досить тривала, то можуть запропонувати, як провести час перед наступним відльотом. Безвізовий режим — класна штука, але якщо ви прямуєте до країни, яка все ще має візовий режим з Україною, то доведеться поклопотатися. Тут консьєрж стане у пригоді — від консультації щодо отримання віз та допомоги із заповненням анкет до сплати консульського збору й подання документів. Забронювати житло в наш час зовсім не проблема. Booking.com, agoda.com, hotels.com — цей список можна продовжувати до нескінченності. Але що робити, якщо під час бронювання виникла помилка на сайті або готель не надіслав підтвердження? Навіщо вам цей стрес? Зробіть замовлення через «Консьєрж-сервіс» — і вони будуть тримати руку на пульсі. Англомовні співробітники без зволікань зв’яжуться з адміністрацією готелю і, розв’язавши питання, сповістять вас про результат. Консьєржі допоможуть у питаннях блокування подвійних сум за проживання або якщо вже після вашого повернення готель намагається списати якісь гроші з вашої картки. Планування дозвілля — цікаве заняття, яке може перетворитися на лихо-лишенько, якщо ви почнете порівнювати коментарі про різні заклади, шукати найцікавіші місця та потроху божеволіти від купи інформації, яку потрібно консолідувати та обрати необхідне. Доручіть це «Консьєрж-сервісу». Просто скажіть параметри закладів, які вас цікавлять. Наприклад, ресторани з італійською кухнею, середньою ціновою категорією та щоб недалеко від центру міста. Через годину-дві вам запропонують перелік, який відповідатиме вашому запиту з коментарями. Так робити вибір набагато зручніше! Оренда авто — на перший погляд, нічого складного. Але англомовні сайти, безліч компаній із різними цінами… Як вибрати та не прогадати? У «Консьєрж-сервісі» є окремі спеціалісти й для цього. Ми бронюємо авто у перевірених компаній, які не лише не підведуть, а ще й запропонують приємні бонуси замовникам. Вас, як власника преміальної картки Mastercard, можуть безкоштовно зареєструвати у преміальних клубах оренди авто — Hertz Gold Plus Rewards та Avis Preferred Club, і ви будете отримувати знижки до 35% та безкоштовне підвищення класу авто (за наявності). Приємно, згодні? 10
Ваша безпека — наша головна задача. Ми завжди поряд, навіть якщо не поїхали з вами у відпустку:) Насамперед, ми підберемо страховку для виїзду за кордон. Без неї нікуди. Далі, якщо у вас виникнуть труднощі зі спілкуванням англійською, консьєржі раді допомогти. Зателефонуйте, дайте трубку співрозмовнику, та консьєржі зможуть пояснити ваше питання, подолавши непорозуміння. Якщо з якихось причин ви не можете розрахуватися карткою за кордоном, ми це побачимо та допоможемо. У разі потреби збільшимо ліміт, щоб ви безперешкодно зробили покупку. Нам подобається піклуватися про вас, а ваші замовлення надихають та розвивають нашу службу «Консьєрж-сервісу». Чекаємо на ваші замовлення: • +38 (073, 098, 050) 900-00-02 • бот у Telegram — pbconciergebot • vip@pb.ua
11
12
13
Smart Is The New Sexy: книжки, варті читання Книга — це перевірений супутник як для сповненої емоціями подорожі, так і для затишного вечора під ковдрою. Але часто доводиться продиратися крізь десятки різних книжок для того, щоб віднайти справді захопливу й корисну. Ми зекономили ваш час та створили добірку дійсно цікавих різножанрових книжок, які варто прочитати. «П’ять мов вдячності у професійних стосунках. Мистецтво мотивації словом» Ґері Чепмен та Пол Вайт / «Bookсhef»
«Тренінг з нейромаркетингу. Де розташована кнопка «Купити» в свідомості покупця?» Патрік Ренвуазе, Крістоф Морен / «Форс Україна»
Автори бестселера дослідили зв’язок між п’ятьма мовами кохання, які описали у попередніх своїх творах, і професійними стосунками. Їхня нова книга розповідає про те, як ефективно мотивувати співробітників у сучасному світі, де хороша зарплатня більше не є єдиною вимогою до роботи мрії.
Людський мозок — найбільш розвинений у всьому всесвіті предмет. Саме він ухвалює рішення про те, куди піти, що купити та від чого відмовитися. Автори пропонують техніки впливу на свідомість потенційних клієнтів, що змусять їх прийняти емоційне рішення і раціоналізувати його.
Рекомендовано для читання керівникам, підлеглим та колегам.
Рекомендовано для читання усім, хто пов’язаний із продажами.
14
«NETFLIX. Ця ідея ніколи не спрацює» Марк Рендольф / «Bookсhef»
«Арчі» Марк Вейд, Енні Ву, Фіона Стейплз, Вероніка Фіш / «Bookсhef»
Сьогодні Netflix є чи не найпопулярнішою стримінговою платформою, що вивела медіаіндустрію на новий рівень. Однак ця історія не починалася як типова happy-everafter. У своїй книзі один із засновників Netflix підприємець Марк Рендольф згадує численні перепони, з якими зіткнувся стартап.
Упродовж сімдесяти років комікси про Арчі є невіддільною частиною поп-культури. За цей час у США було продано понад 1,5 мільярда коміксів. Збірка класичних історій перенесе читачів у справжнє турне поп-культурою Америки, включаючи анекдоти, спогади та історичні події.
Рекомендовано для читання всім, хто мріє про власну справу.
Рекомендовано до читання тим, кому у житті не вистачає трохи гумору.
«Становлення» Мішель Обама / «Bookсhef» Мішель Обама — одна з найзнаковіших жінок нашої епохи. Сильна, розумна та стильна перша леді Сполучених Штатів Америки — афроамериканка. Саме вона створила чи не найгостинніший Білий дім в історії США, стала впливовою захисницею прав жінок у всьому світі, одночасно підтримуючи свого чоловіка. І все це під пильною увагою ЗМІ. За допомогою книги мемуарів Мішель Обама запрошує читачів у свій світ, розповідає про події, які сформували її особистість — від дитинства в Південному Чикаго до періоду перебування у Білому домі, й ділиться своєю історією про тріумфи та розчарування як публічні, так і особисті. Рекомендовано до читання усім жінкам. А якщо ви бажаєте розказати про свою компанію за допомогою книжок, то це ваш шанс. Станьте партнером виходу бестселерів, найактуальніших та найпопулярніших книг світу, і отримайте більшу впізнаваність бренду та підвищіть імідж компанії. Зробіть розумну інвестицію у свій бренд.
«Глиняний міст» Маркус Зусак / «Форс Україна» Це історія підлітка, який потрапив до водоверті дорослого життя і готовий зруйнувати все, щоб стати тим, ким йому потрібно стати. Перед ним — тільки міст, який врятує його сім’ю і його самого. У цій книзі кожен побачить щось своє: для когось це буде історія кохання, для іншої людини на першому місці будуть стосунки батьків та дітей. А третіх зачепить тема прийняття смерті. Книга варта того, щоб бути прочитаною кілька разів. Події родинної саги розгортаються на тлі австралійських краєвидів у типовій для Маркуса Зусака манері письма. Рекомендовано до читання тим, хто любить глибокі твори. Більше інформації ви можете отримати у менеджера по роботі з корпоративними клієнтами видавництва Bookchef: corp@bookchef.ua corporate.book24.ua
+38 (067) 558 22 99 +38 (044) 290 99 44 15
16
Оля Полякова:
«Моя главная миссия — дарить праздник» Поп-дива украинской сцены и самая гастролирующая певица Украины, чье шоу «Королева ночи» имеет ошеломительный успех последние несколько лет. Только за 2019 год Оля Полякова посетила с концертами 70 городов, на которых присутствовали более 200 тысяч зрителей. Два абсолютных аншлага в Киеве и 35-тысячный аншлаг на стадионе «Арена Львов». Новые клипы, съемки в фильмах и рекламе, участие в самых рейтинговых телешоу... Как Оля это все успевает, когда она отдыхает и отдыхает ли вообще, мы узнали в эксклюзивном интервью специально для читателей журнала «ПриватБанк VIP». — Оля, 2019 год был для вас поистине триумфальным. Вы первая артистка, которая сделала сольный стадионный концерт на «Арене Львов». Какой опыт и какие эмоции остались именно от этого концерта? — Это был один из самых лучших концертов в моей жизни. Львов всегда славился своими хорошими приемами, у нас даже в обычных залах были овации по 40 минут. Их культура посещения концертов и принятия артистов — на высочайшем уровне. А когда на стадионе 35 тысяч человек — это в 35 раз круче, чем обычный тысячный зал. Это очень эмоционально, это неповторимая и невероятная энергетика. После таких концертов не хочется работать нигде, кроме как на стадионах. — Вы — самая гастролирующая артистка Украины, вас очень любят и всегда ждут в Одессе.
Что в будущем году приготовили для одесситов? — У нас уже есть дата. 23 августа 2020 года мы проведем грандиозный стадионный концерт в Одессе. Так что всех одесситов и гостей города я жду в преддверии Дня независимости на нашем крышесносном шоу. — Шоу «Королева ночи» имело и имеет ошеломительный успех. Ради чего все-таки идет человек на ваш концерт: увидеть Олю Полякову, послушать ее или окунуться в шоу, аналогов которого сложно найти в стране? — Человек идет на мой концерт за эмоцией. Моя главная миссия — дарить праздник, и это у меня получается. Это даже моя сверхзадача, которую я всегда выполняю.
17
— Для вас есть разница между выступлением перед 35-тысячной публикой или в маленьком зале в небольшом городе? Или же уровень ответственности велик в каждом случае?
— Один из ваших подопечных — Георгий Колдун, он — суперфиналист проекта. Как работалось с начинающими талантами и как вы оцениваете своих подопечных?
— Шоу «Королева ночи» длится 2 часа 20 минут, и мы всегда везем его в неизменном виде — как на стадион, так и в небольшой зал. В зале шоу немного ужато, но это по размеру, а не по наполненности. Все песни, все костюмы, всех членов команды (а у нас самый большой коллектив в Украине в количестве 26 человек) мы везем даже в самый маленький зал. «Королева ночи» — очень дорогостоящее шоу, которое должен увидеть даже самый маленький зал. А если бы еще в каждом городе был хотя бы один Дворец спорта — это было бы прекрасно.
— Я окунулась в этот проект с головой, прониклась своими подопечными, и у меня прошло полное погружение. Моя категория на проекте «30+», я считаю ее самой перспективной. И еще одна моя миссия на сегодняшний день — показать, что после 30 жизнь только начинается. Я против эйджизма и всего, что с этим связано в нашей стране. Мне кажется, что в 30 лет человек только начинает понимать, зачем он пришел на эту землю, свое предназначение и призвание. Я за то, чтобы в зрелом возрасте начинать строить карьеру, менять профессию и делать то, что сердцу любо и дорого. И, конечно, воплощать свои мечты. А как показывает моя категория в проекте, люди понимают, о чем они поют. Это важно.
— В юбилейном, десятом, сезоне шоу «Х-Фактор» вы были среди судей конкурса. Рейтинги шоу выросли как раз с вашим появлением. Но самое интересное еще в другом: все, кто вас окружают, тоже участвовали в этом проекте. Ваш концертный директор, ваша няня, которую собрались сделать народной няней. Приступили уже к работе над этим проектом? — Конечно, уже на финале няня спела свою первую авторскую песню, которая называется «Танці». Она выступила совершенно в другом амплуа, нежели раньше, когда все ее привыкли видеть в лирическом образе и плачущей. А здесь она танцует со своей веселой и классной песней. И у нее все только начинается.
18
И
«И еще одна моя миссия на сегодняшний день — показать, что после 30 жизнь только начинается» — Как работалось с коллегами по цеху, пробыв множество эфиров рука об руку?
— Я обожаю этих людей. И считаю, что все четверо членов жюри — это идеальная четверка. Я работала с другими коллегами в разных проектах, но судейский состав десятого «Х-Фактора» — самая оптимальная четверка, где каждый дополняет друг друга. Просто очень крутая! — В недавнем клипе «Ночная жрица» снялись яркие персонажи юмористического проекта «Лига смеха». С чем было связано их появление рядом с вами? — Я очень люблю «Лигу смеха» и таким образом отдала дань этому проекту. Я покинула проект. Но безумно рада, что он был в моей жизни — я очень органично чувствовала себя в нем. «Лига смеха» мне много принесла в плане юмора и актерской игры. Это был незабываемый четырехгодичный опыт. — Спустя четыре года участия в данном проекте как изменились лично вы и как изменились команды? — Главная тенденция: классический юмор уходит на второй план. Сегодня нужен новаторский, «странный» юмор, которого я не понимала, когда пришла в проект. А после того как я влилась и внедрилась, мое чувство юмора изменилось. Важен нестандартный подход к юмору, чтобы побеждать, что и делали мои команды — «Ветераны космических войск», «Прозрачный гонщик» и «Стояновка». — Уже анонсировали начало национального отбора на Евровидение-2020. Учитывая ваш огромный творческий опыт, каким вы видите формат отбора в нашей стране и что нужно сделать, чтобы этот конкурс преследовал свою главную цель? — Я считаю, что от страны должен ехать выступать профессиональный артист. Все победы нашей стране приносили профессионалы: это и победа Русланы, и Джамалы, и второе место Верки Сердючки. Я против отборочных конкурсов. Страна должна брать готового артиста, поддерживать финансово и отправлять отстаивать честь Украины. Это моя абсолютная позиция по данному
вопросу, все остальное — трата времени, сил и получение заведомо низких результатов в итоге. — Декабрь у вас выдался очень насыщенным и популярным. Я говорю о выходе совместного с Потапом и Олегом Винником саундтрека к фильму «Скажене весілля», новом клипе «Ночная жрица», в следующем году выходит премьера комедии «Свидание в Вегасе». Откуда силы и время, чтобы сниматься еще в кино? — Успевает тот, кто хорошо планирует. Хорошо, что у меня есть офис, много помощников, которые могут спланировать день, чтобы я успевала все. Я планирую свою жизнь на несколько лет вперед и двигаюсь по четкому плану. А кино, клипы, концерты — всего лишь часть моей четкой и структурированной жизни.
С
«Страна должна брать готового артиста, поддерживать финансово и отправлять отстаивать честь Украины» — Также в 2020 году с вашим участием запланирован выход семейной комедии «Зірки за обміном», где главную мужскую роль сыграет Dzidzio, а вы кроме актерской составляющей выступаете еще в роли сопродюсера. Готов ли уже сценарий, когда будут проходить съемки? — Уже готов сценарий, мы внесли в него финальные правки и даже отсняли несколько дублей. А в марте у нас стартуют съемки, график которых уже полностью расписан. Так что все с нетерпением ждут начала этого процесса. 19
— Снимаясь уже в фильмах, вы чувствуете в себе необходимость в курсах по актерскому мастерству? — После первого фильма с моим участием «Свингеры» я была недовольна собой. Мне казалось, что я на одном таланте выскочу, но не получилось. И после этого целый год занималась актерским мастерством. И каждый раз перед своими ролями прохожу курс «молодого» актера у педагога, где вживаюсь в роль и полностью ее отрабатываю. И только потом выхожу на площадку играть. — От творчества перейдем в плоскость дома и семьи. В этом году вы закончили строительство своего дома-дачи. Зная о вашей колоссальной загрузке с концертами, съемками, вы чуть ли не выступали прорабом при его строительстве. Сколько времени ушло на изучение деталей по подбору пола, плитки, камина и прочих важных элементов? Откуда силы быть настолько разносторонней? — Я строила дом два года, это даже недолго. Столько времени ушло от задумки до реализации. Но я еще не закончила, потому что баню еще достраиваю. Понимаю, что ремонт невозможно закончить, его можно только остановить. Это было сложно, но я люблю пользоваться плодами этого процесса. Я испытываю невероятное ощущение и чувство собственного величия, когда ты все это сотворил: я все придумала, нарисовала, воплотила и за все заплатила. (Смеется.) — В чем главная фишка дома и какая его часть — предмет гордости? — (Улыбается.) Конечно, спальня! Она вся белоснежная, с точной копией камина из французского дворца XVIII века. Там очень классно, и я эту комнату особенно люблю.
Я
«Я испытываю невероятное ощущение и чувство собственного величия, когда ты все это сотворил» — Еще в вашей семье появились собака и кошка. Зная вашу требовательность буквально во всем, легко ли было вас уговорить или переубедить на такую покупку? — Дети очень хотели, обещали, что будут следить за ними. Но у них нет времени с уроками и секциями, поэтому все свалилось на плечи моему мужу и няням. Для меня это стресс. Считаю, что животные должны жить на свободе, где есть возможность бегать, лазить по деревьям, ловить мышей. А животное в квартире — это сложно. 20
— Как часто бывает свободное время, чтобы можно было собраться семьей и спокойно провести семейный вечер или уик-энд? — Сейчас не бывает вообще. Но в январе я уезжаю в Америку, где у меня будет первый небольшой тур — я дам там концерты в пяти городах. После этого мы поедем в Мексику, и уже там отдохну и побуду с детьми. Немного их поласкаю, и они вспомнят, что у них есть не только папа, но и мама. (Смеется.) — Ваша старшая дочь Маша уже взрослая, ей 14, она сама снимает рекламу в Instagram, участвует в фотосессиях, была на обложке журнала «Юная леди». Готова ли Оля Полякова, что буквально через пару лет в вашем доме появится еще одна звезда? — У меня дети вольны в том, что они хотят. Я стараюсь не указывать, куда им идти и чем заниматься. В моей жизни было точно так же. Я пошла в музыкальную школу сама, поступила в музыкальное училище сама. Делала свои шаги, и мне никто не мешал. Точно так же и с Машей. Я буду только рада, если она будет большой звездой. — Маша занимается вокалом, и у нее здорово получается. Можно уже говорить, что она наметила свой путь в шоу-бизнесе? — Маша конкретно еще не понимает, что хочет. Она еще занимается актерским мастерством, идет в школу телеведущих, ей нравится модельный лагерь. Но ей очень нравится камера, готова быть перед ней часами. У нее нет усталости, она очень работоспособная, как и я. Ей все равно что делать, главное, чтобы ее снимали на камеру. Так что с профессиональными навыками у нас все в процессе учебы, а по ее желанию сниматься, то все 24 часа в сутки. — А какие таланты уже успели рассмотреть в младшенькой Алисе? — Это не ребенок, а ветер. Тут нужно еще время, чтобы понять. (Смеется.) — И напоследок, хотелось бы поговорить о вашем увлечении — кулинарии. Совсем недавно вы были на Сицилии, где оттачивали свое кулинарное мастерство у десяти лучших шеф-поваров. Удалось ли чему-то удивиться на этих мастер-классах и чем пополнилась ваша личная кулинарная копилка? — Это было невероятно интересно, но я была не очень прилежной курсисткой — во время мастер-классов много смеялась и пила вино. Для меня это был скорее отдых, когда у меня произошла смена атмосферы, смена места и деятельности. Я так еще никогда не отдыхала, готовя. В этом году его хочу повторить — поеду в Прованс, в эту же школу. И там я уже что-то позаписываю. Беседовал Александр Парфёнцев
21
Острова последних романтиков Осмысленные путешествия для борьбы с информационной перегрузкой и эмоциональным выгоранием «Было время, когда по морям деревянные корабли вели железные люди» Фарли Моуэт, канадский прозаик, биолог, защитник окружающей среды (1921–2014) Современный мир полон вызовов, количество которых растет ужасающими темпами. Два наиболее часто упоминаемых: информационная перегрузка и эмоциональное выгорание. Оба термина появились в 70-х годах прошлого столетия, и нередко они характеризовали состояние активных, работающих и живущих в мире бизнеса людей. Но вот беда — сегодня это официально признанные заболевания. Стресс, объемы ежедневной информации, которые пропускает через себя человек, необходимость принятия решения здесь и сейчас, новые и новые вызовы-проблемы… Все это затягивает в некий нескончаемый круговорот. Новый мир породил новые болезни, но предлагает не так уж много способов лечения. Люди ветра и легендарные корабли Часть успешных людей отказываются от данного круговорота и дауншифтят, одно из желаний — вырваться в тишину, стать ближе к природе... Наверное, это одно из наиболее радикальных решений. Менее кардинальное — взять отпуск. Причем такой, который не является вариантом бегства от действительности, но решительным образом меняет обстановку.
22
Нет смысла скрывать — все мы инфозависимы, и в отпуске рука по инерции тянется к телефону, поскольку просто ничегонеделание вызывает неловкость: я трачу драгоценное время на ничто. Если человек привык быть загруженным, необходимым, находиться в гуще событий, отпуск может сработать как резкая остановка при беге. Совсем другое дело — переключение. Десять или чуть больше дней позитива, новых навыков и друзей, которые, скорее всего, останутся с вами на всю жизнь. А возможно, и еще одна любовь на всю жизнь — любовь к парусам, ветру, морю или, если повезет, к океану, ярким и необычным людям, которых часто за глаза называют Люди ветра. Речь идет о путешествии на крупнейших в мире учебных парусниках, таких как барк «Седов» или «Крузенштерн». С возрастом мы все меньше верим в сказочные чудеса, в героев без страха и упрека. Они остались там, в книжках детства: персонажи Жюль Верна, Майн Рида, Леонида Платова, Вениамина Каверина и многих других замечательных авторов. Но представьте себе возможность в реальной жизни погрузиться в мир библиотеки приключений, активной физической нагрузки и новых знаний! Вы отправляетесь в компании-команде единомышленников не как туристы, а как стажеры-практиканты, которые после путешествия получат сертификат «Матрос парусного барка». Подобное приключение возможно благода-
ря Клубу путешествий Михаила Кожухова, знаменитого ведущего этой телепередачи и друга как барка «Седов», так и барка «Крузенштерн». Многие из путешественников — отменные яхтсмены, но крупный барк все же другое: ты член весьма солидного коллектива (посчитаем: около 100 членов команды; более 100 курсантов и около 30 практикантов-стажеров). Да и физическая нагрузка на барке значительнее — сказываются масштабы корабля и его механизмов. Помимо всего прочего, вы стоите на палубе, без пре увеличения, легенды. Барк «Седов» отметит свое столетие в 2021-м, за ним — одно уже осуществленное кругосветное путешествие (45 тысяч морских миль, пройденных за 13 месяцев) и еще одно запланировано на 2020 год. Судно было построено в Киле на верфи концерна Фридриха Круппа Germaniawerft («Германия») и ходило под именем Magdalene Vinnen II, затем Kommodore Johnsen вплоть до 1946 года. Сейчас красавец барк ходит под именем известного полярного исследователя Георгия Седова. С 1981 года барк является учебным парусным судном (УПС), подготовившим более 4000 профессиональных моряков. Парусник олицетворяет применение практических знаний человека в морской стихии. Яркое проявление покорения природы, признания сил воды и ветра, дружба и сосуществование с ними. Винджаммер (англ. windjammer — «ловец, выжиматель ветра») — название типа кораблей, которые сочетают размеры, грузоподъемность и скорость. Просто вообразите 4,2 тысячи квадратных метров парусов над вашей головой! Невозможно не восхищаться всем этим, получив представление о принципах работы. Человеческий гений не только подружил людей с природой, но и позволил разработать механизмы, основываясь на людской силе и используя обыкновенные физические законы (например, рычаг). Управление судном с рулевым приводом Дэвиса — ручное управление барком длиной в 117 метров и шириной почти 15 метров! Здесь вы не только сможете увидеть его работу, но и отстоять не одну рулевую вахту.
Текст: Алексей Александров Доктор экономических наук, МВА, профессор Бизнес-школы Международного института менеджмента (MIM-Kyiv), президент Private Banking Club Независимой ассоциации банков Украины (НАБУ), вице-президент Expobank CZ (Прага). Член редакционной коллегии международного журнала Profiles. Фото: Кристина Николайчик, Алексей Александров
Давно забытое, по-детски яркое, неподдельное Вовлеченность в режим и ритм жизни судна убивает праздность и ощущение «турист-пассажир»: вы полноценный член экипажа, который проходит обучение и участвует в трудовых буднях. Первый опыт обновляет словарный запас, уходит страх высоты, появляется понимание «зачем и почему». Это придает уверенности и даже некоторое чувство превосходства над сухопутными друзьями, не вкусившими всю радость такого путешествия. Мир жизни по расписанию и командам по судовому радио. Подъем, отбой. «Адмиральский час» — мир замирает, тишина и умиротворение. Подъем на мачту и участие в парусных авралах. Звук сигнала, «Парусный аврал! Свистать всех наверх!»: стук ботинок по трапам и палубе — все у своих мачт. Очень тонкое чувство «где-то я это уже видел». Тот, кто помнит популяр23
ный фильм конца 80-х – начала 90-х годов прошлого века «Черная роза — эмблема печали, красная роза — эмблема любви», наверняка был впечатлен кадрами парусного аврала под музыку группы «Аквариум» на барке «Седов»: с замиранием сердца следили за работой команды на мачтах судна. Разница теперь в том, что вокруг — реальность, и ты участвуешь в аврале. Распоряжения боцманов, слаженная работа команды. Самая высокая мачта — более 55 метров. Паруса!!! С чем сравнить? С моментом достижения вершины! Только у тебя их во время перехода столько, сколько и парусных авралов. Марсовая, сайлинговая площадка: ты почти на 50-метровой высоте. Паруса, солнце, море, ветер… Вы замечали, что у моря совершенно разный цвет, если смотреть на него с берега или с высоты брам-реи? Места, где можно провести не один час и, наверное, просить политического убежища :) — здесь уходит все лишнее. Да судно соткано из подобных мест: бушприт (носовая часть корабля). Ты одновременно видишь корабль и находишься над волной: впереди тебя — горизонт, позади — твой барк. Просто ли это эмоции или прикосновение к чему-то настоящему? Все, о чем мечтают дауншифтеры, — свежий воздух, физический труд, во многом отсутствие зла цивилизации, например, мобильных телефонов: осознанно выбираются маршруты, когда нет коннекта. Курсанты не отвлечены, и участники перехода получают глоток свежего эмоционального, не замусоренного ничем лишним пространства. Для молодежи (могут участвовать подростки от 13 лет) — это часть чего-то настоящего. Для взрослых, кроме отдыха и перезагрузки, — прикосновение к чему-то давно забытому, по-детски яркому, неподдельному. Ранним утром или поздним вечером (а закаты и рассветы одинаково великолепны на судне, идущем в море или океане), постоять на баке в тишине и послушать шелест волн и шум воды, вызванного движением барка, — мечта многих. Паруса, отсутствие звука двигателей, дорожки солнечного света на воде и необычный покой — что в современной жизни может предложить вам подобный опыт и атмосферу? Санаторий :)? Звездные посиделки в кают-компании Никогда не приходило в голову, но это сравнение очень близко к парусникам — места силы, где излечиваются души. Каждый человек, прошедший несколько сотен миль матросом барка, понимает, что фразы, рожденные членами Клуба путешествий, отточены и верны: «Миром правит любовь и большие парусники»; «Последние острова сопротивления»; «Места спасения для последних романтиков планеты». Поэтому в клубе с такой любовью относятся к членам команды судов. Да, это обычные люди, с классическими человеческими проблемами, но их работа — море, их дом — барк. Ограниченность пространства, море, труд на парусном корабле. Здесь не приживаются люди «второго сорта», это как Крайний Север, где бактерии практически не выживают. Каждый из команды — кладезь морских историй, 24
профессионал своего дела и просто интересный, настоящий Человек. Люди, не осознающие в полной мере, что для нас, вырвавшихся из мира промышленных революций, они значат: доктора, только лечащие не болезни, но души. Люди ветра, оживляющие душу в человеке. Что еще? Из мира 4- и 5-звездочных отелей перенеситесь в мир военно-спортивного (а кто помнит, пионерского) лагеря: кубрики на 8-10 человек. Еще один замкнутый мир и «коллектив в коллективе». Вы окружены единомышленниками, которыми управляет, как правило, не любопытство, а осознанное решение. Интересно складывается общение с людьми, пришедшими из разных сфер, и объединенными парусами и ветром. Вновь обращенные Люди ветра. Конечно, добавляет позитива организация со стороны клуба: обязательным условием является путешествие с вами координатора — профессионального путешественника, человека, которого именуют «душой компании». Певцы, писатели, актеры — словом, путешественники, но участие которых в переходе делает вечера взрывными и наполненными особой атмосферой. Автору посчастливилось ходить на барке «Седов» с лидером группы «Браво» Евгением Хавтаном, с ярким писателем и ведущим радиопрограмм Алексом Дубасом, певцом Михаилом Лузиным и пронзительно искренним и неформатным писателем Евгением Гришковцом. Стоит ли говорить, как было интересно в кают-компании? И, конечно, моменты прибытия — отбытия: программа на берегу. Каждый переход организован по-особенному. В 2019 году мне удалось принять участие в Руанской армаде: крупнейший праздник-фестиваль парусных судов в мире, как раз отмечавший тридцатилетие. Представьте себе стоянку и парад пятидесяти парусных судов со всего мира, около шести миллионов посетителей и несчетное количество мероприятий, приуроченных к событию. Пятьдесят судов, и наш красавец барк — крупнейший из приглашенных и представленных. Все внимание вокруг вас, а вы уже не просто турист, а матрос-практикант барка. Прибытие в порт Бордо, и опять фестиваль. Да не один, а двойной: Фестиваль вина и Фестиваль музыки. Город бурлит, барк — приглашенный гость фестиваля. Как часто говорят в сухом остатке: вы уезжаете с новыми друзьями (как участники перехода, так и члены команды барка); вы носитель определенных навыков и горды тем, что сумели (поверьте, не каждый находит силы подняться на верхние реи мачты); вы активно физически работали и при этом радикально сменили обстановку; вы очень много улыбались (паруса, море, ветер и люди рядом обязательно заставят вас делать это); с новой привязанностью — ваш барк, судно с которым вы, скорее всего, станете неразделимы; с желанием повторять и повторять. Шаблоны-ограничения сломаны. Вы — Человек ветра. Швартовы отданы!
Просто вообразите 4,2 тысячи квадратных метров парусов над вашей головой! Отсутствие зла цивилизации, например, мобильных телефонов: осознанно выбираются маршруты, когда нет коннекта. Статья предоставлена международным журналом PROFILES 25
26
27
Оновлений Privat24: звичні послуги у новому дизайні Коротко про «перебудову» десятиліття 2019 рік: світ переживає рекордне зростання ринку фінансових технологій, більш відомого як fintech. Це галузі, де технології та інновації об’єднуються з фінансовими послугами. Такий синтез дозволяє клієнтам здійснювати транзакції буквально на ходу: оплата рахунків, відправлення грошей чи навіть запобігання потенційному шахрайству або виправлення помилкової транзакції. Будь-яка фінансова операція тепер доступна з екрана мобільного додатка в реальному часі. Здавалося, важко зробити щось ще краще або взагалі перевернути ринок. Але поки західні ринки тільки почали освоювати потенціал fintech-рішень, навесні в Україні вже розпочався наступний етап розвитку галузі. Ознаменувався він масштабним оновленням кращого мобільного банкінгу у світі — Privat24. Оновлення мобільного Privat24 відбувалося на швидкості понад 2 млн транзакцій на добу. Причому крім оновлення вже звичних функцій паралельно відбувалася інтеграція принципово нових функцій від партнерів Amazon, Visa, Mastercard. І в цій епохальній «перебудові» взяли участь більш ніж 250 тисяч осіб в бета-тестуванні оновле28
ного Privat24. Загалом клієнти залишили понад 30 тисяч фідбеків і побажань. Завдяки детальному опрацюванню клієнтських інсайтів, команда розробників вивела «золоту формулу» оновленого Privat24, який максимально простий і корисний для кожного клієнта.
Що нового в оновленому Privat24: • новий інтерфейс і дизайн програми, чорна тема; • персоналізація інтерфейсу; • розширені можливості гаманця: сортування карток, додавання карток інших банків; • автоматичне формування шаблонів для рутинних завдань; • миттєве відкриття віртуальної картки; • графічна аналітика по рахунках; • оновлений інтерфейс обміну валюти; • біометрична технологія оплати FacePay. Розглянемо головні фічі оновленого Privat24 2.0 трохи ближче, адже найцікавіше — у деталях. Дизайн як мистецтво допомагати клієнту Парадигма нової версії Privat24 базується на трьох якостях: швидкість, зручність та персоналізація. Спочатку перед командою Privat24 стояло непросте завдання — зробити мобільний банкінг максимально простим. І це за наявності 145 функцій та зв’язку з безліччю інших сервісів. Але завдяки тисячам фідбеків ми ще раз переконалися в простій істині: не буває складних сервісів. Дизайн повинен чути клієнта та допомагати йому. Візитна картка програми — темна тема оформлення. Чорний був обраний не випадково — це тренд mobile-рин-
ку. Темна тема створює атмосферу преміальності, і клієнти відзначали «темна тема агонії!!!». Головне меню оформлено згідно з трендами інтерфейс-дизайну — всі картки розташовані у вигляді каруселі та доступні відразу після входу в додаток. Під картками розташоване меню швидкого доступу, куди можна самому додати потрібні функції та послуги. Наприклад, переказ грошей на картку мамі або поповнення телефону дочки. Меню карток можна налаштувати, як зручно вам, сортувати, приховати й додати картки ІНШИХ БАНКІВ! Ця функція унікальна у світі!
З
«Завдяки тисячам фідбеків ми ще раз переконалися у простій істині: не буває складних сервісів. Дизайн повинен чути клієнта та допомагати йому»
29
Ще користувачам запам’ятався елемент персоналізації — це digital-скіни карток. Ця суперфішка Privat24 — можливість обирати дизайн картки в додатку. Обкладинку для відображення в додатку, Google та Apple Wallet можна змінити в налаштуваннях, обравши серед двох десятків ексклюзивних digital-скінів. Для контролю особистого бюджету в iOS-версії додатка в виписках по картках включили «Аналітикові». У ній представлені графіки доходів/витрат по картці за обраний період.
Працює ця фантастика досить просто: 1. У головному меню потрібно активувати функцію FacePay24. 2. Далі додаток скаже зробити три портретних селфі. 3. Прив’язати картку Visa, з якою плануєте оплачувати. Після реєстрації оплачуйте покупки, подивившись у спеціальну камеру планшета поруч з касою. Список доступних FacePay-точок вказано в меню FacePay24.
Автоматизація — основа користувацького досвіду у 2019 році
ПриватБанк планує повністю перевести клієнтів на нову версію Privat24 протягом 2020 року. Разом із переходом на оновлену версію на повну силу вступлять оновлені сервіси, переосмислення в дусі трендів 2020 року в fintech: • генератор персональних знижок і промокод «Чугайстер»; • покупка палива за спеціальними цінами; • сервіси для здоров’я всієї родини.
Оновлений Privat24 максимально спирається на відхід від рутини, що забирає купу часу. Після кожного поповнення нового номера телефону або переказу на чужу картку створюється автошаблон, який можна використовувати й надалі. Часто використовувані шаблони за бажанням можна вивести в головне меню, щоб здійснювати необхідні операції за лічені секунди. Одна з головних новинок — випуск віртуальної картки в мобільному Privat24. Це повноцінна картка, але без пластику. Випуск картки відбувається протягом декількох хвилин після подачі заявки в додатку. Віртуальні картки можна додати в Apple і Google Wallet і відразу розплачуватися ними в магазинах. Також банк тестує можливість випуску та отримання банківської картки через термінал самообслуговування. Тепер обмінювати валюту можна безпосередньо з головного меню, а в першій половині 2020 року буде введена функція купівлі облігацій внутрішньої державної позики. Оплата як у фантастичних фільмах Усім користувачам оновленого Privat24 доступна унікальна суперздатність — платити без гаманця і смартфона. За допомогою технології біометричної оплати FacePay24 можна платити в магазинах власною посмішкою.
30
Тренди mobile-банкінга у 2020 році
Android-версія попереднього Privat24 буде оновлена автоматично протягом року разом із понад 145 сервісами. Як почати користуватися оновленим та кращим в Україні мобільним банкінгом прямо зараз? Просто завантажте оновлений Privat24 за допомогою QR-коду нижче і насолоджуйтеся зручністю та швидкістю. Якщо управляти рутиною і тисячею маленьких та великих справ, то тільки в оновленому і переосмисленому дизайні.
Enjoy!
31
32
33
Допомагаємо бізнесу рухатися вперед! Глобальний світ позбувається окремих продуктів та послуг. На зміну маленьким магазинам прийшли великі мережеві маркети. Там можна придбати майже все: від продуктових напівфабрикатів до технологічної електроніки. У технологічній галузі відбувається те ж саме. На зміну численним додаткам з однією-двома функціями приходять цілі екосистеми, що вміють все: редагувати фото, обмінюватися повідомленнями, розраховуватися за покупки та шукати будь-яку інформацію.
Ч
ому так виходить? Бо сучасній людині вже недостатньо 24 години на добу. І у кожного з нас є більш важливі та невідкладні справи, ніж перемикати безліч додатків чи заходити в десяток магазинів. І саме тому емоційний зв’язок людей з такими технологічними брендами, як Apple чи Google, значно вище, ніж з їхніми конкурентами. Вони формують цілісні екосистеми для користувачів. І найголовніший фактор, що забезпечує лояльність, — це не капіталізація компанії, а зручність її продуктів для користувача. Що ж із корпоративним банкінгом? Тут спостерігаються аналогічні тенденції. Компанії все більше надають перевагу комплексному обслуговуванню з можливістю отримати всі сервіси через єдину точку доступу, контактувати з одним представником банку, компетентним в усіх питаннях обслуговування. Адже діяльність компанії не обмежується лише проведенням платежів чи кредитуванням. Потрібно ж ще організувати збір виторгу, забезпечити клієнтам можливість сплатити карткою, провести розрахунки з закор34
донними постачальниками, видати заробітну плату персоналу. Все це — питання взаємодії з банком. І цілком природно, що у бізнесу немає бажання витрачати час на комунікацію з різними установами. Ми завжди бачили своєю метою створення цілісної екосистеми для бізнесу. Ще у 2013 році ми запустили обслуговування бізнесу в режимі 24/7. Наші корпоративні клієнти отримали можливість розрахуватися з контрагентами навіть вночі, у вихідні та святкові дні. А таких — більшість! За даними дослідження GfK, з нами співпрацюють 63,7% компаній та 73,8% підприємців нашої країни. Цілодобове обслуговування — це ще й вигідно. По-перше, платежі між контрагентами в ПриватБанку проводяться без комісії. По-друге, підприємство може розпоряджатися коштами в режимі онлайн. Наприклад, погасити овердрафт та зменшити витрати на відсотки, розмістити кошти на депозиті та почати отримувати додатковий дохід, не чекаючи кінця вихідних. До послуг наших клієнтів одна з найбільших мереж обслуговування в країні — понад 20 тисяч банкоматів та
терміналів самообслуговування, 2 тисячі відділень, де можна отримати весь спектр сервісів, наприклад, здати виторг чи оформити картки. Ми не обмежуємось обслуговуванням виключно бізнесу. Кожному співробітнику підприємства, що отримує зарплату на картку нашого банку, ми готові запропонувати широкий спектр технологічних сервісів в інтернет-банку «Приват24», а також програми кредитування та накопичення коштів на депозитах. «Приват24 для бізнесу» може стати не просто клієнт-банком, а повноцінною платформою для роботи з фінансовою установою. І вже сьогодні крім традиційних послуг він дозволяє, наприклад, створювати зовнішньо економічний контракт, відстежувати строки розрахунків з іноземними партнерами, передавати фінансову звітність і багато чого іншого. Створення екосистеми фінансових послуг для бізнесу — це наш вибір і наш орієнтир. Ми надалі докладемо всіх зусиль для зручності та технологічності обслуговування наших клієнтів! 35
36
Евгений Кошевой:
«Мне хватает шоу-бизнеса, я чувствую себя здесь как рыба в воде» Евгений Кошевой – один из самых узнаваемых актеров в звездной команде «Квартала». Мало кто знает, но он единственный в коллективе, у кого есть диплом актера. Как Женя попал в «Квартал», как живется коллективу без его художественного руководителя, какие отношения у него с президентом Украины — об этом и не только рассказал Евгений Кошевой в эксклюзивном интервью для журнала «ПриватБанк VIP». — Женя, сегодня ты – один из ярчайших комедийных актеров Украины. Отправной точкой в твоей жизни можно считать приглашение в команду «95-й квартал». Поэтому давай вернемся в начало 2000-х и вспомним, кем был Женя Кошевой до этого?
с ними лично. С 2001 года я играл в настоящий КВН за команду «Ва-Банкъ», мы играли в Киеве и Москве. После этих игр меня начали узнавать, брать автографы.
— В 2000 году Женя Кошевой поступил на актерский факультет Луганского колледжа культуры и искусств. Приехал поступать на режиссера, но совершенно случайно поступил на актера. Я поступил на бюджет, но так проучился недолго, потому что очень скоро в моей жизни появился КВН. И вот тогда по телевизору увидел игры команды КВН «95-й квартал» и хотелось познакомиться
— Конечно, и она проявлялась в том, что ты чувствовал себя богом. Тебя один раз показали по телевизору, а тебя уже все узнают. Ты выходишь на улицу и понима ешь, что ты — Брэд Питт. Не по внешности, а по узнаваемости. (Смеется.) Люди часто останавливали меня на улице, просили сфотографироваться, и тут я понимал, что меня несет и накрывает. Естественно, преподавате-
— И у тебя сразу началась звездная болезнь?
37
лям и друзьям это не нравилось, потому что ты ведешь себя со всеми свысока. И когда от тебя все отворачиваются, ты начинаешь пересматривать свое отношение к ситуации и окружающим. Главное — всегда оставаться человеком. И когда это все прошло, мы еще продолжали играть в КВН, в 2004 году командой «Ва-Банкъ» выступали на концерте «Таинственный полуостров», организованный уже Студией «Квартал 95». А в конце 2004 года мне лично позвонил Вова и пригласил присоединиться к людям, которые знают друг друга уже четверть века, которые родились в одном городе и занимались любимым делом. И это было настоящим шоком для меня!
М
«Мама хотела, чтобы я пошел по стопам старшего брата, который после девятого класса поступил в техникум на электрика»
38
— Попасть в «Квартал» — это было твоей целью или мечтой? — Это было мечтой, а целью было остаться в «Квартале», дать что-то этому коллективу, работать во благо и приумножать то, что уже есть. — Какие эмоции, кроме шока, ты тогда испытывал? — Вначале мне было не по себе, потому что я попал в коллектив такого уровня. Мы знали друг друга заочно, виделись на фестивалях КВН или играх, но ребята меня приняли радушно, и с первой же репетиции мы сдружились. — Как реагировали родители на твои актерские порывы? Они верили в сына? — Начнем с того, что сын определился с профессией только в одиннадцатом классе, тогда как мои более старшие друзья из нашего школьного театра эстрады уже где-то учились. В этот момент приехала моя подруга Яна Братущик, которая училась на режиссерском факультете Луганского колледжа культуры и искусств, и сказала, что мне нужно пробовать туда поступать. Мама хотела, чтобы я пошел по стопам старшего брата, который после девятого класса поступил в техникум на электрика. Отец настоял, чтобы мы учились до одиннадцатого класса и уже потом определились с профессией. Так и получилось.
Т
«Ты выходишь на улицу и понимаешь, что ты — Брэд Питт» — Студия «Квартал 95» – это больше чем команда единомышленников. С кем из «Квартала» ты больше всего общаешься в обычной жизни? — До сих пор общаемся в обычной жизни с Вовой, но уже реже, чем до инаугурации. Общаемся абсолютно со всеми, у нас есть общая группа в мессенджере, где мы постоянно переписываемся. Дружим семьями. Жена Степы Казанина – Наташа – крестная Варвары, так что у нас вообще кумовство процветает, но в хорошем смысле этого понятия. И мы этого не скрываем и не стесняемся. — То количество контента, которое вышло и выходит благодаря вашему продакшену, можно пересматривать вечно. Откуда берутся все новые и новые идеи для проектов, сериалов и фильмов? — Я вообще не понимаю, как они это делают и что у них за головы! Я, к счастью или к сожалению, не автор и меня не постигает участь нахождения в офисе с 10 утра до 10 вечера, как это делают наши авторские группы. Это
колоссальный труд. Бывает разница между концертами два месяца, и за это время нужно написать и в «Женский Квартал», и в «Вечерний Квартал». Я восхищаюсь их работой и благодарен им не только за то, что они делают для актеров, но и за те шутки, которые они пишут. Ведь очень много этих шуток просто уходит в народ. — «Вечерний Квартал» всегда любит пошутить над политиками, над президентами. Вы уже начали шутить и над Зеленским. Спрашивали его разрешение на этот счет, учитывая ваши с ним взаимоотношения? — Во-первых, мы никогда ни у кого разрешения не спрашиваем. Делились ли с ним теми шутками? Да, конечно. Но убирать что-то не стали. Вот уже выходит новогодний выпуск (на момент интервью нового выпуска еще не было. — Ред.), и там тоже будет новая порция юмора, направленная в сторону президента и правительства. А вообще мы не можем не шутить о политиках, какая бы власть ни была. Но сейчас нам нужно пошутить так, чтобы это не выглядело «подлизами» и было правдиво. И хочется добавить: пока работает Верховная Рада, народ будет видеть в наших выступлениях новых ярких персонажей и узнавать о них что-то новое. — Как сказался уход Зеленского из «Квартала» и можно ли сказать, что незаменимых людей нет? 39
— После этой ситуации мы так не считаем. На Вове было сосредоточено очень много функций, и вообще он решал большинство вопросов из разных сфер. А сейчас эти обязанности распределились. Если говорить об актерской составляющей, то мы и с этим неплохо справляемся. Мы взяли Юру Ткача, Вову Мартынца из «Лиги смеха», Юра Великий пародирует Вову. Сейчас стараемся укрепиться и не дать планке упасть вниз, но лучше прыгнуть еще выше.
Л
«Любимое место на карте — это прежде всего наша столица» — Сейчас в «Вечернем Квартале» можно назвать тебя главным или такого разделения уже не существует? — Такого разделения в принципе не существовало. Был художественный руководитель, и есть демократичный актерский коллектив, который может всегда высказаться в поддержку или против того или иного номера. Но такое случалось крайне редко, потому что все всегда соглашались, что и подтверждает качество нашего контента. — В твоем актерском арсенале есть роли в кино и сериалах, а есть ли желание заниматься кино на другом уровне, став режиссером? — Я до этого еще не дорос и еще не наигрался в кино. К 50 годам это, может, и придет, но на данный момент таких амбициозных планов нет. При постановках «Вечернего Квартала» во мне проявляются режиссерские задатки, которые я получил еще в колледже, но больше всего их я получил от Вовы. — Женя, у тебя очень талантливая семья: твои регалии все знают, твоя супруга танцевала в балете Freedom, старшая дочь участвует в юмористических и вокальных проектах. Ребенок от этого получает огромное удовольствие? — В первую очередь Варвару привлекают, чтобы шокировать папу. Дочь у нас действительно талантливая: пластика у нее — от мамы, чувство юмора — от меня, и голос — божественный. (Улыбается.) Она занимается вокалом уже три года и за это время очень выросла. В десятых числах декабря в Баку проходил вокальный конкурс «Зима», где она была единственным представителем от Украины. — В огромном потоке ТВ-проектов, передач, съемок в фильмах удается ли отдыхать? 40
— Да, это у меня получается. Стараюсь отдыхать с семьей, чаще всего это бывает весной, летом и есть зимние каникулы. Два раза в год обязательно вывожу семью на море. На зимние каникулы оставляем девочек бабушкам и летим смотреть на Азию. Моя жена очень боится летать, но я ее уговорил — устроим себе такое путешествие. — Есть ли на карте мира любимые уголки? И что больше всего поразило из увиденного? — Очень хотелось бы вернуться в Австралию, которая меня тронула до глубины души. Люди настолько спокойные и размеренные. Хотелось побывать в Новой Зеландии, но было мало времени и не успели. А любимое место на карте — это прежде всего наша столица, Львов, Луцк. Мне в принципе нравятся все украинские города. А если говорить о Европе, то больше всего нравится Греция и ее острова. Там очень красиво, вкусно и колоссальная история. — Что приносит тебе наибольшее удовольствие, кроме работы? — Семейный ужин или домашние посиделки. А вывезти своих девочек на шопинг — дорогого стоит (смеется), не в плане финансовом, я об эмоциях. Каждой что-то нужно, и всем все разное. Если их оставить в своем направлении шопинга, то у нас скоро был бы свой «будинок іграшок» от Серафимы, своя «шмоточная» и телефонная от Варвары и своя студия декора от Ксении. Вот почему нельзя быть, как я: пришел — увидел вещь — купил. Я знаю свой размер и вещи даже не меряю. Главное, чтобы мне понравилось. — Чем любишь побаловать себя? — Для меня главная страсть — это скорость. И от этого никуда не деться. Особенно рано утром, когда ты едешь и город пустой, ты можешь насладиться и получить истинное удовольствие от езды. На треке я не получил бы тот кайф и адреналин, который получаю за рулем своего автомобиля. — Как живется человеку, у которого лучший друг — президент страны? — У меня постоянно красный телефон, потому что все хотят встречи с моим лучшим другом. Сейчас обо мне вспомнили даже те, кто в нас никогда не верил и мы очень давно не общались.
Д
«Для меня главная страсть — это скорость»
— Что хотят от тебя? — Хотят встречи с президентом, хотят должности в Офисе президента, хотят, чтобы я кого-то с кем-то свел. И это все очень плохо, такое поведение непозволительно. — Когда Владимир Александрович решил баллотироваться, ты ему что-то советовал? — Я не вправе что-то советовать человеку, который дал мне многое. Когда он решил, то отговаривать его не было смысла. Тут взвешивались все за и против, и было принято решение: пора что-то менять в нашей стране. Он просто решил перевернуть все с ног на голову, и это получилось.
— Сейчас ты больше радуешься за него или есть о чем жалеть? — Я всегда радуюсь его победам, и это очень правильное решение его лучшего друга. — Почему ты не ушел в большую политику? — Это не про меня. Еще до первого тура президентских выборов я сказал, что не собираюсь заниматься политикой. Мне хватает шоу-бизнеса, я чувствую себя здесь как рыба в воде. Беседовал Александр Парфёнцев
41
42
43
Благодійність як норма життя Вісім років діяльності. Більш як мільйон меценатів. Майже 174 мільйони гривень, спрямованих на благодійність. Все це про фонд «Допомагати просто», заснований ПриватБанком, — один із найбільших в Україні. І як парадокс — насправді, мало хто з пересічних українців пов’язує діяльність цього фонду з ПриватБанком. Чому так склалося і чому деякі благодійники не вважають себе благодійниками — читайте в нашому лонгріді про людську доброту, яка все ж підкріплена ефективною бізнес-моделлю.
І
дея про створення фонду прийшла, як не дивно, від клієнтів банку. Часто вони зверталися з питанням, чи можна через банківські сервіси здійснити благодійні пожертви так, щоб простежити їхнє цільове використання. Згодом стали надходити пропозиції створити благодійний фонд під егідою банку, вони звучали все частіше, і ми не могли залишитись осторонь. Так, у 2011 році фонд почав свою діяльність. Робота його з самого початку має унікальний формат — благодійність здійснюється не коштом великих вкладень меценатів або підприємств, а завдяки накопиченню невеликих сум, які перераховують через каси, банкомати, термінали самообслуговування чи Приват24 клієнти або працівники банку. Часом — це решта від транзакції в декілька копійок. Відмовляючись від цієї решти, наприклад, при оплаті товару чи послуги через термінал самообслуговування, люди й не вважають себе благодійниками та згодом дуже дивують44
ся, отримавши лист подяки на e-mail. Але завдяки оцим «копійчаним» пожертвам у фонд на сьогодні надходить близько трьох мільйонів на місяць! Основна ідея фонду закладена в його назву — творити добро і допомагати тим, хто цього потребує, насправді, дуже просто. Якщо людина відчуває душевний порив і хоче віддати певну суму на благодійність, але соромиться (в нашому суспільстві, на жаль, про добрі справи зазвичай заведено мовчати) чи просто не знає, як і куди віддати гроші, то на сайті банку можна обрати призначення допомоги у відповідній рубриці. Фонд «Допомагати просто!» працює в декількох напрямках. Так, у рамках програми «Заради життя» надається допомога дитячим лікарням, медичним та спеціалізованим закладам, в яких рятують тяжкохворих дітей, дітей з онкозахворюваннями, у придбанні обладнання та ліків. Окремим напрям-
ком діяльності фонду є допомога дитячим будинкам та адресна допомога важкохворим дітям, співпраця з фондом «Таблеточки». Також від початку воєнних дій в Україні важливою частиною роботи фонду стала допомога армії та пораненим в АТО/ООС. І те, що протягом всього цього часу дану програму благодійники не перестали оминати увагою, свідчить не тільки про патріотизм, а й довіру суспільства до благодійників в цілому. Ще фонд береться і за реалізацію перманентних проєктів. Так, завдяки тому що фонд виграв грант посольства Японії, у 2019 році успішно реалізована програма «Кусаноне». В її рамках надано допомогу в оснащенні медзакладів двох областей сучасним обладнанням більш ніж на три з половиною мільйони гривень.
Але найзворушливіша акція, яку дуже люблять клієнти, стартує в останні два місяці року. «Звичайне диво» від ПриватБанку та Mastercard має благородну мету — збирати кошти на привітання діток, які на Новий рік змушені залишитися в стінах лікарень, зазвичай це важкохворі діти або вихованці дитячих будинків чи інтернатів. 1 січня маленькі пацієнти отримують чудові подарунки й занурюються в атмосферу свята разом із веселими аніматорами. Проте, на іграшки йдуть не всі кошти — основна їхня частина спрямовується на закупівлю ліків та медичного обладнання для дитячих лікарень. Великою перевагою акції є прості умови участі. Зареєструвавшись на сайті, клієнти просто роблять покупки з карток ПриватБанку, а з кожної транзакції одна гривня перераховується на благодійність. Цьогоріч до кожної благодійної гривні ще по одній додає ПриватБанк та Mastercard. Показово,
45
що склалася своєрідна традиція, що й самі співробітники фонду в новорічну рань вирушають з аніматорами в лікарні — адже бачити щасливі оченята дітей дорогого вартує! Загалом у ПриватБанку благодійні ініціативи мають продовження і всередині колективу. Так, завдяки фонду підтримки «Рука допомоги» приватівці можуть розраховувати на грошову допомогу від колег у випадку важкої хвороби чи нещастя у сім’ї. Повертаючись до питання, чому не всі асоціюють фонд з ПриватБанком, на це є логічне пояснення. З самого початку роботи фонду було озвучено позицію банку: благодійність здійснюється не від його імені, а від імені клієнтів і працівників банку, які і є меценатами. Саме тому в інформаційному полі спочатку уникали прямих асоціацій фонду з банком. Проте згодом зрозуміли, що
46
суспільство відходить від хаотичної благодійності, потребує системності та фінансових гарантій своїх вкладень — навіть якщо це гроші, віддані на допомогу іншим людям. Так, ПриватБанк — найбільший банк в Україні — гарантує цільове засвоєння кожної гривні та допомагає простежити, куди спрямовано пожертвувані кошти. Кожен меценат наприкінці року отримує розгорнутий звіт щодо наданої допомоги на e-mail або в Приват24, а відстежувати пожертви та стан реалізації конкретного проєкту можна на сайті фонду blago.privatbank.ua.
Творіть добро — це просто!
47
Парфюмерный гедонизм Чем пахнет счастье? Ж
изнь состоит из моментов. Счастье — мгновенная вспышка. Ее искусственно ни продлить, ни удержать. Каждый такой всплеск сиюминутен и неповторим. Но сохранить его все-таки можно. И не просто сохранить, а в любую секунду потом воспроизвести. Как? Для этого момент нужно просто поместить во флакон! Это то искусство, которым в совершенстве владеют гении парфюмерии, — создают ароматы из чувств, снов, мечтаний и воспоминаний. Так чем же пахнет счастье?
Закатами Ибицы — #cafedelmar от Ramon Monegal В лучших традициях Веры Полозковой с ее пронизывающим «Надо жить у моря, мама, надо делать что нравится и по возможности ничего не усложнять» испанский парфюмер в четвертом поколении Рамон Монегал заключил во флакон негу Ибицы. Соленый воздух, шелест прибоя, на теплом ветру пощипывают сгоревшие медовые плечи, волны щекочут пальцы. В #cafedelmar творец сохранил «моджо» — особое состояние полного слияния с местом и моментом. Замереть и просто наблюдать за магией встречи солнца и моря. Дышать. Слушать букетный лаундж из фрезий, амбры, ирисов и лаванды. А говорили, что рая на земле нет... Шепотом в библиотеке — Whispers in the Library Maison Martin Margiela Запах массивных книжных полок из белого кедра, кем-то случайно просыпанного перца, затертых временем и тысячами пальцев страниц, ванильной булочки, которую поглощал нетерпеливый читатель, теряя счет времени и не отрывая взгляда от книги, чтобы тайны чужих историй не ускользнули… Здесь томно поводит плечом нимфетка Лолита, Маленький принц гуляет с Лисом, Ромео выжидает Джульетту. Whispers in the Library («Шепот в библиотеке») от Maison Margiela — это разрешение примерить на себя истории героев, которых никогда не существовало, но остаться собой.
48
А после забыть все, что читал и знал, ибо ответы — они уже внутри. Бери и слушай. Мелодией ночи — Midnight on Max Street от Philly & Phill Помните чувство, когда выходишь после свидания и еще не знаешь, что будет дальше? Томишься ожиданием, радуешься внутренней дрожи: чувствуешь — значит, живой! Создатель бренда Стефан Козма ставит на паузу моменты, которые сложно описать. Он умудряется создавать из них ароматы! Наэлектризованный воздух, небрежно наброшенное на хрупкие плечи шерстяное пальто, невозможность решиться на первый поцелуй, многообещающие огни ночного города, его замшевая куртка, твой букет роз, листва ближайшего сквера... Вы беретесь за руки и отправляетесь навстречу полночи.
Моменты живут во флаконах. Теперь необязательно иметь машину времени — аромат перенесет в любую точку земного шара без билетов, бронирования отелей и кредитных карт. Ваш персональный телепорт — это BROCARD Niche Bar. В портфолио концептуального бутика более 70 нишевых домов: Amouroud, Atelier Flou Paris, Boadicea the Victorious, Escentric Molecules, Esteban, Etat Libre d’Orange, Ciro, Franck Boclet, Gritti, Herve Gambs, Histoires de Parfums, Hugh Parsons, Laboratorio Olfattivo, Linari, L’Artisan Parfumeur, LM Parfums, Maison Margiela, Montale, Penhaligon’s, Tiziana Terenzi, Tom Ford, V Canto, Zarkoperfume... Статья предоставлена международным журналом PROFILES
49
Як ПриватБанк полегшив паркування У автолюбителів свято. Так-так, ви все правильно зрозуміли. Ми доклали максимальних зусиль, щоб спростити життя всім, хто не хоче даремно витрачати час або платити невідомим паркувальникам.
Готово! Отримайте інформацію про успішну оплату паркування. Перед закінченням оплаченого часу паркування вам надійде повідомлення про можливість його продовження.
Паркуватися дуже просто через додаток Privat24: Крок 1. На стартовій сторінці додатка Privat24 виберіть розділ «Паркування» в меню «Транспорт». Якщо у вас ще немає додатка, завантажте Privat24 на смартфон (Google Play, App Store). Крок 2. Оберіть місто та тип сплати «Погодинна оплата». Перейдіть до визначення геолокації паркувального майданчика, як показано на малюнку. Визначте геолокацію. Крок 3. Виберіть зі списку номер автомобіля або зазначте новий. Виберіть час для оплати паркування. Крок 4. Виберіть платіжну картку для оплати паркування. Сума до оплати розраховується автоматично.
А якщо вам потрібно залишити автомобіль біля аеропорту, то на паркінгах Борисполя та Харкова ви можете це легко зробити в паркоматах.
Цим диво-сервісом можуть користуватися жителі Києва, Львова, Дніпра, Івано-Франківська, Запоріжжя, Харкова.
Загалом маємо таку картину: • У Дніпрі на міських паркінгах 117 паркоматів • У Львові на міських паркінгах 24 паркомати • У харківському аеропорту 7 паркоматів • У київському аеропорту «Бориспіль» 9 паркоматів • У Луцьку 2 паркомати • У Чернігові 4 паркомати • У Києві 4 паркомати біля магазинів мережі «Ашан» та 1 біля Київського велотреку А в Дніпрі та Києві ще й можна придбати абонемент. Як придбати абонемент Крок 1. У додатку Privat24 скористайтеся меню «Транспорт» –> «Паркування». Крок 2. Виберіть місто. Крок 3. Виберіть тип оплати «Абонемент». Крок 4. Виберіть номер автомобіля зі списку або введіть новий. Крок 5. Виберіть платіжну картку для оплати. Сума до оплати розраховується автоматично. З моменту старту роботи абонемента в Дніпрі у вересні було оплачено 2934 абонементи, а в Києві з жовтня – 37. Як поліція або евакуатор дізнаються, що паркування оплачено? У перевіряльників є опція «Інспектор паркування», у якій можна подивитися, чи оплачено паркування автомобіля.
50
Подарунки від монетних дворів Привітати кохану людину, молодят, новонародженого або бізнес-партнера можна будь-яким чином: хтось співає пісень, інший малює картини, а ще дехто гарно готує. Але якщо вам важко з творчою уявою, ця сторінка — ваш рятівник у виборі подарунка. Будьте оригінальними з дорогоцінними монетами іноземних монетних дворів.
С
поконвіку монета вважається вишуканим витвором мистецтва – тут завжди зображувалися видатні люди, викарбовувалися історичні місця та урочисті події. Монети з віддалених точок нашої планети – Польський монетний двір чи Австралійський монетний двір? Незалежно від країни-емітента, подарунок має найвищу пробу та обмежений тиражем.
До вашої уваги — монети Австралійського монетного двору Масу австралійських монет запам’ятати легко – це завжди ½ унції, 1 унція або 2 унції. Завжди лімітований випуск кожного тиражу. Різноманітний дизайн може задовольнити попит найвибагливіших осіб. Весілля, Новий рік, день народження, хрестини, на щасливу долю, зізнання в коханні – Австралійський монетний двір завжди стриманий та вишуканий у дизайні своїх монет.
Вироби Польського монетного двору Це завжди несподіванка та різноманіття: від ніжного відбитка ручки чи ніжки немовляти до нескінченного ринкового двобою ведмедів та биків на біржі, видатних особистостей та витворів сучасного мистецтва. Маса монет різниться — від 10 грамів до 2 унцій. І лише Польський монетний двір презентує нам не тільки монети, але й кулони зі срібла найвищої проби.
Детальніше pb.ua/zoloto 51
Як зробити розрахунки з покупцями простими та безпечними? Якщо запитати підприємців про їхні плани на найближчий час, то більшість відповість однозначно — розширення бізнесу: збільшення обсягів, вихід на нові ринки, освоєння інших регіонів.
Т
ак чи інакше, запорукою успіху є залучення нових покупців. І тут слід дати чітку відповідь на два запитання. Перше: як надати їм зручні та вигідні умови розрахунків? Адже є інші постачальники. А якість і навіть ціна іноді не мають вирішального впливу, особливо коли можна отримати товар, а розрахуватися пізніше. Друге питання: як убезпечити себе від порушень покупцями платіжної дисципліни при наданні їм відстрочок оплати. Особливо враховуючи народну мудрість про
52
обіцяне, якого три роки чекають. А судові справи — це досить клопітно та дорого. Ми знаємо, що дасть відповідь на обидва запитання одночасно. Наш сервіс «Гарантовані платежі» дозволяє покупцеві виставляти на адресу продавця платіж із датою в майбутньому. Його виконання в зазначений термін повністю гарантується банком. Навіть якщо покупець не матиме власних коштів. Як це допоможе у розвитку бізнесу? По-перше, компанія може зафіксувати з покупцем строк, на який надається відстрочка платежу. Та навіть дещо збільшити цей термін, зважаючи на надійні гарантії банку. Хоч на рік вперед. Для покупця це коштуватиме всього 4% річних. Значно дешевше, ніж банківський кредит. По-друге, скасувати гарантований платіж може тільки його отримувач. Отже, продавець може бути впевнений, що гроші надійдуть точно в зазначену дату. Таким чином, з виставлених гарантованих платежів можна сформувати повноцінний графік оплат. І ще одне. Ми щойно запустили нову послугу. Тепер, якщо продавцю будуть необхідні живі гроші раніше строку, він може отримати кредит під виставлений на його адресу гарантований платіж. При цьому не потрібно забезпечення заставою чи порукою. Кредит оформлюється без підписання будь-яких паперових документів шляхом приєднання до оферти в «Приват24 для бізнесу». А щоб більш ефективно залучати нових покупців, продавець може запустити з ПриватБанком партнерську програму, в рамках якої чітко обумовити відстрочки, що надаються під гарантовані платежі. Дані про компанію та умови партнерської програми ми активно поширюємо серед клієнтів банку, використовуючи нашу мережу продажів, сучасні технології та засоби комунікації. Як бачите, використання гарантованих платежів вигідно усім сторонам. Ми вже подбали, щоб розрахунки підприємства з покупцями були максимально простими та безпечними, а його власники та керівники могли зосередитися на розвитку бізнесу.
Кредит під заставу депозиту
Light
ПриватБанк запустив пришвидшене кредитування під депозити власників бізнесу
ПриватБанк запустив послугу кредитування підприємців і малого бізнесу за спрощеною процедурою отримання позики під депозит. Спрощена процедура для підприємців і юридичних осіб з простою структурою власників (один засновник і він же директор) дозволяє отримати банківський кредит за 30 хвилин. Це перше рішення на ринку, що дозволяє отримати фінансування з такою швидкістю. Причому таймінг зарахування позикових коштів залежить цілком від швидкості підписання документів клієнтом банку. Оформивши кредит під строковий депозит (підприємства, будь-якої юридичної або фізичної особи), клієнт отримує можливість за необхідності в будь-який час скористатися грошима без розірвання вкладу та втрати нарахованих відсотків. «Клієнти банку часто використовують «Кредит під депозит» як зручну альтернативу операціям фінансової допомоги, оскільки, згідно з роз’ясненнями ДФС, сума поворотної фінансової допомоги, що надійшла підприємству від засновника або директора, не передбачає оподаткування. Отже, є можливість розвивати свій бізнес коштом особистих заощаджень, — зазначає Сергій Клюєв, керівник напрямку «Малий та середній бізнес». — Банк надає такі кредити без додаткових комісій, страховок або витрат на оформлення застави». Кредитування під заставу депозитів доступно всім клієнтам — ФОП і юридичним особам МСБ, у яких
власник підприємства є його засновником і директором. Максимальну суму кредиту під заставу депозиту не обмежено, а кредитний відсоток нараховується банком тільки за фактично використану частину кредиту. Оформити «Кредит під депозит» можна цілодобово в «Приват24 для бізнесу», достатньо зробити пару кліків та отримати договори для підписання в сервіс Paperless. Валюта кредиту — UAH, USD, EUR. Якщо кредит і депозит оформлюються в одній валюті, ставка за кредитом становить 2% річних. Розберімося на прикладі, в чому вигідна відмінність такого кредитування від класичного кредиту. Наприклад, приватному підприємству для укладання угоди терміново знадобилися 100 тис. грн. У директора ПП був відкритий особистий депозит на 200 тис. грн. Він оформив кредит під заставу депозиту на два місяці. У підсумку загальні витрати ПП (ставка за кредитом, плата за вилучення з єдиного Держреєстру, документи ЄДРОРМ) становлять 3151 грн. Якби ПП оформило кредит під заставу автотранспорту, то довелося б заплатити 7254 грн (зокрема страховий платіж і витрати на нотаріуса). Зараз функціонал послуги розширено можливостями надання в заставу депозитів від трьох осіб. Детальніше pb.ua/depcredit
53
Встигни схуднути
Існує багато способів вдосконалити своє тіло. Є традиційні, перевірені роками — «працюючі» методи. Але послідовники ЗСЖ, індустрія фітнесу і краси не стоять на місці, щорічно вигадуючи нові методи й програми схуднення.
К
луб здорових задоволень «5 елемент» пропонує 5 кроків на шляху до красивого тіла — мікс перевірених і нових методів. #5elementua 1. Перш ніж почати змінювати своє тіло, вивчіть його зсередини. Інноваційні технології, інтегровані в фітнес, дозволяють робити тренування більш результативними. Аналізатор складу тіла TANITA 780 визначає співвідношення м’язів, жиру, води та кісткової маси, вираховує метаболічний вік. Фітнес-тестування під час схуднення дозволяє тримати під контролем кількість вісцерального жиру. Цей прошарок оточує внутрішні органи черевної порожнини й не піддається візуальному контролю. Показання можна відстежувати в динаміці, коригуючи програму тренувань.
54
#5elementua 2. Зі швидким і якісним зменшенням об’ємів добре справляються сертифіковані аеробні програми. Чому саме сертифіковані? По-перше, їхня якість підтверджується на міжнародному рівні, а щосезону вони оновлюються.
По-друге, тренер пройшов спеціальне навчання і точно знає, як максимально з користю витратити ваш час і калорії. Сертифіковані тренування для схуднення: Zumba, Piloxing (до тренування включені елементи боксу. Чим не бонус?), Kangoo Jumps (вправи в спеціальних амортизуючих черевиках. Це цікавий досвід і відмінне навантаження м’язів ніг і сідниць), Sky Jumping (стрибки на батуті – це весело і дуже результативно!). #5elementua 3. Не фітнесом єдиним боремося із целюлітом і зайвими об’ємами. Майстри індустрії краси так само мають у своєму арсеналі серйозну зброю для боротьби із зайвими кг і см. Класичний гідромасаж, апаратний вакуумний масаж, душ Шарко і обгортання — перевірена формула оновлення тіла. Додайте кілька апаратних процедур, наприклад, ендосфера-терапія або ліпомоделювання на VelaShape III. #5elementua 4. Активно втрачати кілограми й набирати м’язову масу, і у такий спосіб надавати тілу красивий рельєф, допомагають і заняття в басейні.
Ідеально, коли персональний тренер розробляє для вас програму схуднення і стежить за результатами тренувань. Але групові заняття на гідрорайдері (велосипед з педалями, встановлений на дні басейну) або будь-яка інша аквааеробіка — безпечний варіант для серцево-судинної системи та суглобів. Він дає відмінні результати в досягненні поставленої мети. #5elementua 5. Без опрацьованої системи харчування фізичні навантаження в залі та процедури в салоні краси не дадуть стовідсоткового ефекту. Зверніться за допомогою до тренера-нутриціолога або дієтолога, розкажіть про свої уподобання в їжі та звичках у режимі харчування. Ці фахівці здатні скоригувати ваше меню так, щоб організм не відчував стресу, а ви отримували задоволення! До речі, ресторан клубу «5 елемент» спеціалізується на здоровому харчуванні й пропонує широкий вибір страв для схуднення. Ставайте стрункішими із задоволенням у клубі здорових задоволень «5 елемент». 044 495 95 55
55
56
Эдгар Каминский:
«Моя работа вечна, и она с человеком навсегда» Эдгар Каминский — практикующий с 2008 года пластический хирург, специализирующийся на маммопластике, закрытой ринопластике, отопластике и других эстетических операциях. Основатель и собственник Kaminskyi Clinic и Kaminskyi Hub, спикер международных конференций по эстетической хирургии, основатель первого в Украине медицинского фестиваля UMF (Ukrainian Medical Festival). Стал первым в Украине доктором, транслирующим свои операции в прямом эфире. Первым пластическим хирургом, который внедрил технологию 3D-печати костной модели пациента перед ринопластикой для предподготовки работы с костью. — Эдгар, вы практикующий хирург с 2008 года. Сегодня вам 34 года, и вы самый молодой хирург в мире с очередью клиентов на полгода вперед. С чем связываете такой успех? — Это связано с открытостью, подачей, с определенной линией поведения в интернете и с моими результатами. Если брать технику, которую я использую в рино пластике, то в Украине ее больше никто не использует. Это определенная техника — сохраняющая, без разрезов. Во всем мире мало кто ей владеет. И я этим очень горжусь.
Б
«Большинство моих клиентов начинают следить за мной и потом уже через год-два оказываются у меня в клинике» — Ваши родители никак не связаны с медициной, но для вас это было мечтой с детства. Во сколько лет вы поняли, что хотите стать хирургом и когда совершили свою первую операцию? — В пять лет захотел быть доктором и оперировал игрушки. В начальных классах захотел быть хирургом, в средних — пластическим хирургом. Первые мои операции были во время интернатуры, в 23 года.
— Мне кажется, что современный человек воспринимает хирурга более зрелым человеком, которому 45+. Но вы своим примером доказали, что можно быть профессионалом в области медицины и в 30 лет. Какие качества или навыки позволили вам это воплотить в жизнь? — Это сложно и этим нужно заниматься. Этой работе я уделяю большую часть своей жизни. В медицине действительно важна практика и очень важен стаж. Я отдаю себе отчет в том, что молодо выгляжу и не все ко мне идут в силу возраста. Также прекрасно понимаю, что если бы я сам искал хирурга, то подсознательно выбирал бы постарше, потому что все мы привыкли к определенным стандартам. Зная, сколько оперирую я и сколько другие, мне свою работу нужно показать и доказать. Я стараюсь выходить в прямые эфиры во время операций и даже показываю, сколько их у меня было за день. Например, в понедельник я вышел четыре раза, в среду и в пятницу — столько же. У меня порядка 12–13 операций в неделю. Те, кто следят за мной постоянно, понимают, что в месяц у меня 40–50 операций. И вот когда ты хирург в зрелом возрасте, то пациент думает, что у тебя однозначно много операций в месяц, а когда ты молод, приходится доказывать. Плюс — у меня операция проходит быстрее по времени и по качеству. — Вы уже не раз упоминали, что ведете прямые трансляции своих операций и люди могут следить полностью за всем, что происходит в это время. Какой получаете отклик — позитивный или негативный? Какую цель ставили перед собой изначально, решаясь показывать это общественности? 57
— Главная цель — показать, что именно я оперирую, потому что в силу моего возраста многие думали, что это не я делаю. Второй момент — показать реальную картину происходящего, когда мы общаемся с нашей командой, мы уверены всегда, что нигде не закровит, пациент не проснется, ему не станет больно. Я показываю, что у нас все очень чисто, стерильно, современная аппаратура, во время операции играет музыка. Раньше люди смотрели и было много негативных откликов, но сейчас у меня аудитория, которой нравится за этим наблюдать и им интересен этот процесс. — Вы выступаете на всевозможных конференциях, форумах, тренингах. Какой главный месседж хотите донести своим коллегам или конкурентам? — Если конференция, не связанная с медициной, то ее цель — показать, как я это делаю, какие у меня технологии и прорекламировать себя. Если медицинская, то хорошее выступление — это как доступ в клуб привилегированных хирургов. Когда ты крут на сцене, ты понравился близстоящим спикерам, с тобой начинают
общаться, заводить знакомства, и ты становишься вхож в этот закрытый клуб, где обсуждают последние методики, технологии. И уже на следующей конференции ты должен подтверждать свой статус. — Ukrainian Medical Festival — ваше детище, которому уже три года. Какую цель ставили и ставите перед ним? Отыскать и показать крутых украинских специалистов? Найти инвесторов? — На самом деле это было просто, как арт-идея, словно у тебя есть картина и ею нужно похвастаться. Мне хотелось сплотить и объединить докторов, показать крутых специалистов. Мне было интересно создать интересный ивент, когда выступления спикеров короткие, четкие и реально важные. После таких мероприятий многие мои знакомые открыли свои практики, клиники, перешли на более выгодные условия работы, кто-то поехал учиться или стажироваться за границу. Это очень мощный двигатель. — Не так давно вы открыли собственную клинику. Легко ли удается совмещать бизнес, оставаться практикующим хирургом, быть спикером и при этом продолжать саморазвиваться? — Сложно, конечно. Я часто ложусь спать в два-три часа ночи, а в шесть-семь утра уже нужно вставать, поэтому мне приходится пить какие-то энергетические напитки. Я не пью алкоголь, но приходится себя чем-то «пушить», потому что мало времени остается на сон. Плюс я еще люблю фотографировать, снимаю фильмы, делаю видео, веду свои другие проекты, и получается, что 18–19 часов в сутки я в работе. — Люди, которые идут к вам, очень состоятельные и готовы оставить у вас десятки тысяч долларов. Что движет человеком, у которого все есть, а он идет к пластическому хирургу? — Человеком движет внутреннее желание, о котором он давно мечтал. Мои клиенты уже сформировавшиеся личности, с семьей и несколькими детьми. Люди хотят просто выглядеть лучше, моложе, хотят больше успевать, а это в свою очередь влияет на коммуникации, на переговоры, на бизнес.
Г
«Главная цель — показать, что именно я оперирую, потому что в силу моего возраста многие думали, что это не я делаю» 58
59
— И все же, вы не спасаете людей, но люди идут к вам и осознанно ложатся под нож. Вам важна психология пациента и часто ли отказываете им? — Психология важна, и она на первом месте. Мои процедуры не есть необходимыми, скоропомощными, это действительно операции по желанию, часто даже эмоциональные. И вот тут важно человека «застопить», понять, когда это ему не нужно, и вовремя остановить. Важно отказать человеку, которому это не нужно. Возможно, сначала он этого не поймет, но потом будет очень расстроен. И вот этому посвящено 80% консультационного времени в клинике. — Откуда ваши клиенты, кроме Украины? Насколько вы востребованы среди иностранных граждан?
60
— В основном это Прибалтика, Германия, Италия, Австрия, Польша, Чехия, Великобритания, а также пациенты из США, Канады, ОАЭ и стран Ближнего Востока. Были у меня пациенты из Турции, даже из Австралии и Новой Зеландии прилетали. Большинство моих клиентов начинают следить за мной и потом уже через годдва оказываются у меня в клинике. Люди наблюдают за мной и моими трансляциями, а после этого понимают, что могут мне довериться. К тому же иностранцы уже вкусили медицину, они могут почувствовать разницу. — Почему все-таки работаете в Украине? Мне кажется, вы спокойно могли бы открыть свою клинику в любом уголке мира и были там все так же востребованы?
— В Европе пластика не востребована, а если и да, то только среди определенного класса населения и национальностей. В Европе не все так позволительно. Там я не смог бы выкладывать свои операции в Сеть и в Европе зарабатывал бы меньше. Если говорить об Америке, то там хорошо, но со своей спецификой. Там я бы лет 10–15 работал на свое имя и только потом начал бы зарабатывать.
Э
«Это желание должно быть зрелым, его надо вынашивать года два, и это должно быть безудержное стремление изменить себя несмотря ни на что» — Для вас это привычная работа, но вы исполняете мечты большинства пациентов. Так кто же вы все-таки — ремесленник или волшебник? — (Смеется.) Ремесленник, конечно. Мне приятно быть волшебником, приятно дарить эмоции, менять людей к лучшему. Я это делаю на всю жизнь. Моя работа вечна, и она с человеком навсегда. Но при этом приходится трудиться, это все делается руками, это hand made. — Сейчас вы проводите порядка 400 операций в год — это внушительное количество. Даете себе возможность отдыхать? — Я, честно, не отдыхаю. Стараюсь отдыхать, когда еду на конференцию, приезжая за день-два до ее начала, но это бывает нечасто. Сейчас будет еще сложнее, потому что нужно поднимать клинику, развивать ее, раскручивать и улучшать. — Чем любите себя баловать — дорогие часы, картины, машины или же все свободные деньги должны работать и вкладываете их в свое дело? — Практически все вкладываю в идеи. Если говорить о покупках, то люблю покупать гаджеты или девайсы, например самые новые модели фотоаппаратов. Люблю парфюмерию, одежду, но больше люблю устройства. Я хочу оперировать тем, чем никто не оперирует. Я люблю владеть тем, чем никто не владеет. — Любите ли вы читать и есть книга, которая поменяла вашу жизнь и сознание? — Из последнего мне очень понравилась «Прогнози-
руемая иррациональность». Но вообще базово, что мне нравилось и перечитывал, это «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги. Я считаю, что ребенку уже в третьем классе нужно прочесть, а потом каждый год повторять. Она реально должна быть настольной. — Три главных качества, которые вы цените в людях? — Открытость, коммуникабельность и трудолюбие. И еще ты должен человеку доверять, и он должен говорить правду. А к женщинам я бы еще добавил — уверенность в себе. — Что никогда не сделали бы в жизни? — Я следую жизненному правилу: не предавать друзей и не изменять близким. — Дайте совет физически здоровому человеку, который иногда посматривает в сторону пластических и эстетических клиник. — Сто раз все обдумать, взвесить. Это желание должно быть зрелым, его надо вынашивать года два, и это должно быть безудержное стремление изменить себя несмотря ни на что. Беседовал Александр Парфёнцев 61
GRAND PRIX DE MONACO В безоблачном небе Монако кружит вертолёт, который вот-вот приземлится на белоснежную яхту. Огромные очки-авиаторы скрывают лица бесчисленных селебрити, «ройсы» чередуются с «феррари» и «ламборгини». Сибариты со всего мира слетаются на праздник богатой жизни. В воздухе пахнет риском, деньгами и роскошью. Стартует Grand Prix de Monaco… Начиная с 1929 года княжество Монако принимает у себя почётных гостей – любителей скорости, шика и адреналина. Трасса Монте-Карло в очередной раз бросит вызов лучшим автогонщикам мира, поддразнивая сложнейшими поворотами, рискованными обгонами и пленительной красотой Лазурного Берега. Болиды, мелькающие на фоне белоснежных яхт, заигрывающее с солнцем шампанское, роскошные террасы и настоящие мужские эмоции – всё это запросто щедро и в избытке подарит вам Монте-Карло. В вашем распоряжении трибуны и VIP-ложи, вид на Средиземное море и Кня62
жеский дворец, площадь Казино, опасный тоннель, переживания команд и пит-стопы. 78 кругов, 260 286 м, новые рекорды и один-единственный победитель. Планируя дни посещений, не забывайте, что, в отличие от других этапов чемпионата «Формулы-1», свободные заезды в Монако проходят по четвергам, так как пятница в княжестве предназначена для светских приёмов и траты миллионов. Благо инфраструктура Монте-Карло позволяет потратить столько денег, сколько пожелает душа. Цены на билеты Гран-при тоже разнятся: если это свободная зона, можно вложиться в скромные 40 евро,
а если вы хотите смотреть на порт и гонку из «1 OAK Paddock Club», приготовьте хотя бы 7 тысяч. Кормить и поить будут вкусно – в этом точно не сомневайтесь. Подготовка трассы в Монте-Карло начинается примерно за шесть недель до старта, билеты и лучшие места часто выкупают за год. В период Гран-при город вмещает такое количество знаменитостей, драгоценностей и элитных домашних питомцев, что поневоле удивляешься, как на всех хватает славы, фотовспышек и южного воздуха. У пилотов «Формулы» свои состязания и конкуренция, у зрителей – свои. На террасе знаменитого Cafe de Paris в глазах рябит от блеска бриллиантов, в то время как в казино по соседству набирает обороты колесо фортуны. Кто-то рискует деньгами, кто-то – собственной жизнью. В Монако соревнуются все и всё: автомобильные марки, пластические хирурги, яхты, вертолёты и собачки. Кажется, что даже у наглых голубей в Cafe de Paris платиновые клювы. Блики зашкаливающего финансового благополучия отразились и на брутальных гонках. Как не вспомнить историю об утерянном бриллианте, при-
креплённом к носовой части болида Jaguar в рамках промокампании фильма «12 друзей Оушена»? На первом круге пилот Кристиан Клин врезался в металлический барьер-отбойник, камень стоимостью 250 тыс. у. е. отлетел в момент столкновения и, по всей вероятности, послужил симпатичным сувениром одному из зрителей. Полиция бриллиант обнаружить так и не смогла. Не слишком отчаявшись после инцидента, ювелирная компания Steinmetz инкрустировала бриллиантами шлемы гонщиков McLaren. Подобные трюки проделывали с автографами пилотов F1 и рулями болидов. Такие «скромные» акции гармонично вписываются в атмосферу Grand Prix de Monaco. Люди веками требовали хлеба и зрелищ, а избалованную публику нужно постоянно подпитывать чем-то новым. В большинстве случаев зрелищность гонки зависит от настроения погоды. Чем хуже, тем интереснее. Дважды в истории трассы пилоты заканчивали Гран-При в среди земноморских водах. В 1955 г. в море оказался болид Альберто Аскари, но, несмотря на форс-мажор, гонщик 63
умудрился прийти к финишу вторым. Та же участь настигла харизматичного Пола Хокинса: к тому времени, как к нему подплывали спасатели, Lotus австралийца уже успел завести дружбу с местным планктоном. Чаще всего трасса Монте-Карло благоволила трёхкратному чемпиону мира «Формулы-1» бразильскому автогонщику Айртону Сенне – великому «Человеку дождя», разбившемуся в Италии на глазах шокированный публики. Ему было всего 34 года. Сенна говорил, что тот, кто приходит вторым, занимает первое место среди не удачников, и покорял Монако целых шесть раз. В самом деле: княжество очень любит победителей. Одним разом меньше улыбнулась удача Грэму Хиллу и Михаэлю Шумахеру – у каждого из них по пять чемпионских титулов. Нико Росберг поднимался на высшую ступень подиума трижды. На проходящей через город трассе не увидишь 64
большого количества обгонов, потому что это физически невозможно из-за сложности и частоты поворотов. Но каждый раз, когда болид выскакивает из тоннеля, разрывая на бешеной скорости солнечный свет, зрителей одолевает всепоглощающая эйфория. Да, она стоит дорого, но Монте-Карло никогда не являлся синонимом скромности бытия. Одним словом, если ваше желание совпадает с финансовой возможностью окунуться в пропитанный гламуром экстрим, bienvenue à Monte Carlo! Подготовила Юлия Пилипенко Материал предоставлен изданием Travel Professional Magazine, которому принадлежат авторские права на публикуемый текст.
65
«Я борюся в ім'я своїх клієнтів» Так говорив адвокат Перрі Мейсон — персонаж Ерла Ґарднера, одного з найбільш продаваних письменників Америки. Принцип битися за клієнта до перемоги зробив Перрі Мейсона символом професіоналізму. Кожен хотів би працювати з таким юристом, але... є проблема.
С
«Сміливо зустрінемо те, що нас чекає. Може, нам і не подобається музика, але все одно доведеться під неї танцювати» (Перрі Мейсон)
Сильний адвокат спеціалізується тільки на одному напрямку права. А тримати Перрі Мейсонів на всі випадки життя і бізнесу — нереально. Або реально? «Адвокат»: безлімітний юридичний захист 24/7 Життя сповнене сюрпризів. І не завжди приємних. Ми не можемо їм запобігти, але можемо до них підготуватися. Сервіс «Адвокат» компенсує витрати за юридичні послуги та надає миттєву юридичну допомогу від партнерів програми: - цілодобово; - безмежну кількість дзвінків — фактично у вас своя адвокатська контора. Сервіс унікальний для України, хоча на ринку є подібні пропозиції від юридичних компаній. Але вони — 66
особи зацікавлені. Навіть якщо в штаті немає потрібного професіонала, ніхто не захоче втрачати клієнта — йому доводиться обирати не найкраще, а що є. «Адвокат» не обмежений штатом однієї компанії, тому клієнт працює з тим Перрі Мейсоном, хто краще за інших може вирішити саме це завдання. Механіка роботи: 1. Якщо клієнт приймає допомогу від своєї адвокатської фірми, то отримує страхову компенсацію. 2. Якщо клієнт отримує допомогу від партнерів сервісу «Адвокат», то у разі страхового випадку (наприклад, о 24:00 зупинила поліція і потрібен юрист) досить набрати єдиний номер телефону. Спочатку він потрапляє в юридичний центр і отримує миттєву правову консультацію. Потім центр передає його в одну зі спеціалізованих юридичних компаній.
Подорожувати безпечно з ПриватБанком «Береженого Бог береже» — прислів’я, відоме нам з дитинства. Та якщо колись воно означало одягати шапку в холоди, уважно переходити дорогу та не лазити по деревах, то у дорослому віці ризики інші. Як і способи від них вберегтися. Страхування життя, здоров’я, майна — те, чим нікого не здивуєш. Утім, страхові поліси все ще залишаються необов’язковою опцією у нашій країні. Інша справа — подорожі за кордон. Плануючи поїздку, важливо прорахувати всі можливі форс-мажори та непередбачувані обставини. Тому туристичне страхування — не розкіш, а необхідність. Сьогодні безліч страхових компаній пропонують свої послуги для туристів. Тому вибираючи поліс, важливо звертати увагу не лише на термін дії, вартість та суму компенсації, але й на надійність страховика. Для цього можна вивчити відгуки та звернути увагу на рейтинги компаній. Наприклад, журнал «Фориншурер» регулярно публікує топ-гравців ринку страхових послуг. А можна звернутися до ПриватБанку, який пропонує низку страхових продуктів у співпраці з найрейтинговішими компаніями. Нещодавно ПриватБанк запустив новий вид туристичного страхування. Фактично це конструктор страхового
поліса для тих, хто планує подорож. Окрім стандартних параметрів (вартості, страхової суми тощо), клієнт може обрати термін дії поліса. До того ж страховку можна оформити як на пів року чи рік, так і на кілька тижнів. Важливо, що у перелік страхових випадків можна включити спортивні травми, пошкодження, отримані внаслідок екстремальних розваг абощо. Наразі у програмі беруть участь п’ять топових страхових компаній: ERV, ВУСО, ТАС, «Альфа Страхування», ARX. Проте з часом банк підключатиме й інші компанії-партнери. Важлива перевага страхування у ПриватБанку — зручність оформлення. Щоб придбати обраний поліс, не потрібно йти до відділення і заповнювати купу паперових документів. Достатньо зайти у мобільний додаток, обрати необхідні параметри страхування й у кілька кліків оформити поліс. Після оформлення та оплати буквально за кілька хвилин електронний договір туристичного страхування надійде на вашу електронну пошту.
67
Стандарты деловой переписки и этикет сокращений Текст: Виктория Яницкая Операционный директор Profiles. За два года работы в Profiles переоценила силу слова и оправданность перфекционизма. Когда все ищут возможность развиваться вне работы, подготовка каждого материала для Profiles обязывает погрузиться в новую сферу и, соответственно, получить абсолютно новые знания. Уникальный случай, когда работа, реализация и развитие в одном флаконе!
«Почти все важные дела люди совершают путем переписки; следовательно, одного умения говорить недостаточно» Люк де Вовенарг, французский философ, моралист и писатель (1715–1747) Если «договор дороже денег», то умение договориться стоит приравнять к редкому таланту. А договориться нужно уметь со всеми: с подчиненными и руководителями, с поставщиками и агентствами, со штатными сотрудниками и аутсорсом, с иностранными партнерами…, с каждым человеком любого статуса и возраста, к которому у нас есть дело, и даже с котом, который думает, что именно он – хозяин вашей квартиры :). Кратко по сути, но с мыслью об адресате Внушительная часть делового общения оформляется письменно: такая уж его специфика. В связи с этим неотъемлемой частью является электронная почта, за спиной которой толпятся удобные и дружелюбные Facebook, WhatsАpp, Telegram... Они дают возможность быстро обсудить отдельные вопросы или уточнить детали, не захламляя почту короткими и не такими важными письмами. Они же заменят короткую беседу на чат, когда опция звонка недоступна. Где бы мы ни писали — e-mail или messenger, следует соблюдать определенный стиль, правила, тон и не переходить границы. Понятие «официально-делового стиля» лучше заменить «сдержанно-уважительным» и помнить, что формализм и канцелярия не только тормозят работу, но и вызывают раздражение. Намного важнее не длинные вступления и уважительные «расшаркивания», а Читатель вашего послания и Его ожидания. Именно читателю должно быть удобно, ведь от этого часто зависит его решение, готовность «включиться» и желание сделать 68
невозможное. Если мы знаем, что партнер всегда работает с телефона, как изменим свой запрос? Дадим предпочтение вложениям или кратко изложим суть текстом? Деловая переписка — это дело, но и отношения. Решение задачи, которая исходит от нас, напрямую зависит от уважения к читателю и заботы о нем. Мир работает без условностей, но всегда есть письма, на которые мы отвечаем с удовольствием. Пойми меня Какими словами оформить мысли или задачу так, чтобы вдохновить и достичь единого понимания всеми участниками переписки? Язык зависит от многих факторов. Во-первых, от компании: если есть формы и шаблоны, традиции и привычки, разработанные и протестированные скрипты для работы с клиентами, от которых у них слезы радости по щекам, — пользуйтесь на здоровье. Во-вторых, от страны/культуры/менталитета того, к кому мы обращаемся. В-третьих, влияет и наше отношение к делу, к собеседнику, искренность, доброжелательность и нативность. Не стоит заимствовать чужие
слова и выражения, если их происхождение и значение до конца неизвестно. Пользуйтесь своим языком, на котором вам удобно работать, с которым вы научились вести долгосрочные переговоры и заключать дорогостоящие контракты. Много новых слов проникают к нам вместе с новыми технологиями, инновациями или в связи с активным использованием английского языка. Для неискушенного и неподготовленного сотрудника просьбы «форварднуть письмо», «апрувнуть договор» или «внести косты в адженду» могут вначале провоцировать ступор или нервировать, а если приправлять это регулярно кричащими буквами ASAP, то скрытая враждебность коллег или подчиненных не заставит долго ждать. Лучше помочь адаптироваться и объяснить все нормальным языком, и через пару месяцев человек самостоятельно с радостью расширяет свой лексикон подобными словечками. Быть в тренде, свободно общаться с носителями языка, экономить время свое и других — неоспоримое преимущество, но, главное, не переусердствовать. Что уместно в messenger с партнерами-друзьями и согласно субординации — то может дистанциировать еще дальше малознакомого человека. Будьте гибкими, умело жонглируйте языками, грамотно и понятно выражайте мысли — и да пребудет с вами Успех! Использовать или не использовать англицизмы и американизмы, а также акронимы (сокращения) — дело ваше, мы просто поможем разобраться в самом распространенном наборе букв и цифр: 2 – to – к (например: Talking 2 my boss right now). 4 – for – для (например: It’s important 4 me). AFAIK – as far as I know – насколько мне известно. ASAP – as soon as possible – оперативно, как можно быстрее. Не злоупотребляйте ASAPами, лучше оговаривайте сроки выполнения и звоните в случае бизнес-апокалипсиса. ATN – attention – привлечение внимания к важной информации; адресату необходимо подтвердить прочтение. BR – best regards – с наилучшими пожеланиями; обычно пишется в конце письма. BTW – by the way – кстати. E.G. – for example – например. FAQ – frequently asked questions – часто задаваемые вопросы. FWIW – for what it’s worth – не знаю, насколько это важно. Похоже на FYI, но здесь адресат не уверен. FYI – for your information – доводим до вашего сведения; обычно не требует ответа. Осторожно с FYI! Если читателю нужно просто ознакомиться с последним письмом или его забыли поставить в копию — смело отправляйте. Но представьте, что нужно поставить задачу айтишнику, который просто присутствовал на одном собрании и согласился выполнить задачу. Теперь ему предстоит перечитать
всю последующую переписку коллег, чтобы понять, до чего они договорились и как ему корректировать настройки. Потратьте 5 минут и составьте краткое ТЗ. GBTY – get back to you – я свяжусь с вами позже по этому вопросу. I.E. – that is – а именно. IMHO – in my humble opinion – по моему скромному мнению (пресловутое ИМХО). MSG – message – сообщение. N.B. – nota bene – важно знать. NP – no problem – без проблем, не за что. OT – off topic – вопрос не по теме. OTOH – on the other hand – с другой стороны. PLS (PLZ) – please – пожалуйста. RE – regarding – относительно, касательно, в ответ на. TBC – to be confirmed, to be considered – будет подтверждено. TBD – to be discussed – будет вынесено на обсуждение. THX – thanks – спасибо. TTYL – talk to you later – до связи! Вместо послесловия Чтобы эпистолярный шедевр мотивировал, продавал, интересовал, привлекал и выполнял вашу задачу, попросту не драконьте читателя. Как? 1. Пишите тему письма четко и следуйте правилу «одно письмо — одно дело». 2. Проверьте имена и оставьте в истории «уважаемые коллеги» и «доброго времени суток». 3. Объясните суть, разложите по полочкам, сделайте удобно читателю и отвечайте на письма по пунктам. 4. Будьте вежливы и искренни, извиняйтесь и объясняйте, проявляйте доброту. Террор работает, но хорошее отношение с дисциплиной работает эффективнее. 5. Не пинайте ASAPами и не манипулируйте. Говорите и критикуйте работу прямо, не переходите на личности. 6. Не решайте за других «вам это будет полезно или принесет пользу вашему бизнесу». И не пытайтесь залезть в голову собеседника. 7. Не пишите ничего, что нельзя переслать. И НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО, НИКОМУ не пишите на эмоциях. Так уж люди устроены, что, общаясь друг с другом, мы обязательно договоримся. И если есть возможность по звонить, а потом написать итоговый e-mail — do it! Чтобы звук входящего письма или его прочтение не сопровождалось вздохом разочарования, следуйте простым правилам, и вскоре вы убедитесь, что вокруг вас только стабильные, спокойные, уравновешенные партнеры и коллеги, готовые быстро и качественно решать все вопросы. Статья предоставлена международным журналом PROFILES 69
Кредитування під ОВДП Гроші повинні працювати. Навіть якщо вони деякий час не залучені в господарській діяльності компанії. Ось чому перед власниками бізнесу іноді постає питання напрямку вкладення коштів. Адже треба зробити це таким чином, щоб інвестиція не тільки приносила дохід, а й була надійною.
В
се більшу популярність в Україні набувають інвестиції в облігації внутрішньої державної позики (ОВДП). Ці фінансові інструменти випускаються Міністерством фінансів як в гривні, так і в провідних іноземних валютах — доларах США та євро. Вони є найбільш надійними цінними паперами в Україні, оскільки повернення коштів та виплата доходів гарантуються державою. Вкладення в ОВДП є вигідними — з отриманих доходів не стягуються податки. Тому цей інструмент іноді є більш привабливим у порівнянні з традиційними банківськими депозитами. Не дивно, що протягом поточного року обсяг коштів, вкладених в ОВДП юридичними особами — резидентами, за даними Національного банку, збільшився на 25%. Обсяг облігацій, що перебувають у фізичних осіб — резидентів, зростає ще більшими темпами: на 72% з початку 2019 року. Але що робити, коли у бізнесу виникають нові можливості, що передбачають тимчасові потреби в грошах ще до строку погашення облігації? Можна продати цінні папери на вторинному ринку. Але в такому випадку втрачається дохід, який можна було б отримати в майбутньому. Ми вирішили допомогти нашим клієнтам. Нещодавно ПриватБанк запустив новий продукт — кредит під забезпечення ОВДП. Підприємство може отримати кредит із лімітом до 75% від ринкової вартості паперів, що надано у заставу. Строк використання такого кредиту становить від одного місяця до одного року. Але в будь-якому разі він повинен бути повернений за 60 днів до строку погашення державою облігацій. Отримати кредит може юридична особа з будь-яким класом фінансового стану. Надати у заставу ОВДП може як саме підприємство, так і його власники, пов’язані структури чи будь-які інші юридичні чи фізичні особи. Головне, щоб цінні папери на момент передачі їх у заставу були розміщені на рахунках у депозитарній установі ПриватБанку. Кредитні лінії надаються виключно в гривні. Відсот кова ставка становить всього 16% річних. Компанія 70
сплачуватиме відсотки виключно за фактичний термін використання коштів. Отже, якщо кредитні кошти потрібні протягом відносно невеликого проміжку часу, то загальний отриманий дохід з купона за облігаціями може повністю покривати витрати на відсотки. Таким чином підприємство отримує фінансові ресурси, використовує кошти на будь-які цілі свого бізнесу, а заставодавець — наприклад, його власник — зберігає облігації та продовжує отримувати дохід. Вигідно для всіх учасників угоди, чи не так? Докладніше на нашому сайті: privatbank.ua/ovdp
Кредитування стало ще зручнішим
С
аме так. Здавалося б, що можна поліпшити в традиційних та добре відомих кредитних продуктах, таких як кредитна лінія? Залучили кошти, повернули вчасно, сплатили відсотки. Все логічно та просто. Але на практиці часом виникають несподівані труднощі. Наприклад, підприємство має кредитну лінію «старого зразка» з лімітом 1 млн грн. Обіговість, тобто період безперервного використання коштів, становить 90 днів. Підприємство займається торгівлею: купує товар, реалізує його кінцевому покупцеві, а потім — погашає кредит. Усе це займає 80 днів, навіть із запасом. Підприємство купує товар на 500 тис. грн. Через два місяці (60 днів) його постачальник запропонував купити ще одну партію зі значною знижкою. Підприємство має залишок невикористаного ліміту. Але! Вже через 30 днів йому потрібно повертати і 500 тис. грн, що було використано спочатку, і суму, що планується до використання на додаткову закупівлю. У підсумку підприємство відмовляється від додаткової партії та втрачає вигідну пропозицію. Як допомогти клієнту? Ми запустили новий продукт — кредитну лінію з обіговістю за траншами. Як вона працює? Наприклад, встановлена обіговість — 90 днів за кожним траншем. Підприємство купує 1 жовтня партію товару вартістю 500 тис. грн, а 1 листопада — ще одну партію
на 300 тис. грн. Все коштом кредитної лінії. При цьому сума в 500 тис. грн повинна бути погашена 30 грудня (1 жовтня + 90 днів), а 300 тис. грн — 30 січня вже наступного року. Отже, підприємство має достатньо часу, щоб розрахуватися за продукцію з постачальником, використовуючи транші за кредитною лінією, відвантажити її кінцевому покупцеві та отримати за це гроші для вчасного розрахунку з банком за кожним траншем. Звісно, це спрощений приклад. І для інших видів діяльності цей термін може суттєво відрізнятися. Ми передбачили це. Термін обігу за траншевими кредитними лініями може бути від 30 до 270 днів. Цей параметр встановлюється для всіх траншів, що отримуються у межах лінії. Строк надання фінансування — до 36 місяців. Але в такому разі заборгованість раз на рік має бути погашена повністю. Мінімальний ліміт кредитної лінії з обіговістю за траншами становить 500 тис. грн. Інші умови надання кредитних ліній залишаються незмінними, вони мають бути забезпечені заставою, надається порука власника бізнесу. Але новий механізм обчислення строку погашення траншів робить цей інструмент значно зручнішим для широкого кола підприємств, що мають різних постачальників. Тож зміна лише одного параметру принципово збільшує корисність продукту для клієнта. Ми маємо намір і надалі не зупинятися на шляху цих змін. 71
Нью-йоркский шик морской кухни: 5 топовых ресторанов Манхэттена
Морская кухня, или seafood – популярное направление среди ресторанов. Благодаря многочисленности элитарных ингредиентов, мировые мастера создают всё новые и новые кулинарные шедевры. США в целом и Нью-Йорк в частности никогда не были знамениты своими рыбными ресторанами, seafood на Манхэттене существует только для гурманов. Если захотите узнать, где находится достойный стейкхаус, – спросите любого таксиста или швейцара, а вот информацию о заведениях, где умеют придать креветкам выразительный вкус, найти сложнее. Прочитав статью, вы будете знать лучшие «рыбные места» в Большом Яблоке. 72
Подготовил Андрей Футрук Материал предоставлен изданием Travel Professional Magazine, которому принадлежат авторские права на публикуемый текст. 73
Ocean Prime Ocean Prime – ресторан в самом центре Нью-Йорка, в Мидтауне. От заведения рукой подать до Центрального парка, Рокфеллер-центра, Таймс-сквер и Бродвея. Благодаря своему расположению, ресторан никогда не бывает пустым. Открыл заведение, отмеченное звездой Мишлен, известный в США ресторатор Кэмерон Митчелл. Изпод его легкой руки выходят рестораны с оригинальной кухней, обслуживанием высочайшего качества и особенной атмосферой. Упор в Ocean Prime сделан на морскую кухню, стейки и бар. Винная карта удостоена высоких наград, а штатный сомелье всегда к вашим услугам. Звездные позиции ресторана – обжаренные морские гребешки, хвосты лобстера и крабовый пирог. Посетители отмечают большой размер блюд. Это не одно из тех мест, где скромные порции выносят на больших тарелках. Несмотря на то что Ocean Prime – это не суши-бар, все же роллы тут также готовят, как классические, так и авторские. Чего только стоит Prime Roll с креветками 74
темпура, сливочным сыром, луком-шалот и карпаччо из говядины. Также ресторан предлагает отдельную категорию меню – блюда от шефа. Главное трендовое блюдо гавайского происхождения – поке-боул. Подается позиция в миске, основа – рис, к которому шеф-повар добавляет желтоперого тунца, лосося, авокадо и соус шрирача особого приготовления: классическая база с нектаром агавы, бальзамическим уксусом, оливковым маслом и некоторыми другими ингредиентами. Такое, казалось бы, простое блюдо, благодаря удивительному вкусу и фотогеничности, попадает в сотни лент Instagram, привлекая все больше желающих его попробовать. Особую популярность заведению обеспечило «Театральное меню», оно доступно со вторника по субботу с 16:00 до 18:00 и всю воскресную ночь. За 65 долларов принесут несколько особенных блюд, включая десерт. Если будете гулять перед бродвейским шоу или просто по улицам NY, советуем заглянуть в ресторан, где и вы, и ваши вкусовые рецепторы почувствуют себя VIP.
Marea Шеф-повар ресторана Marea – Майкл Уайт – считается звездой кулинарии и сделал ресторан на углу Central Park местом встречи двух течений – Италии и Нью-Йорка. Как заявляет руководство, заведение создано не для тех, кто гонится за роскошью, а для тех, кто ею живет. Не можем не согласиться. Помимо отменной кухни гостей ждет обслуживание высшего уровня и роскошный интерьер. Не зря ресторан получил уже две звезды Мишлен, три звезды от New York Times, а также назван лучшим рестораном Большого Яблока многими изданиями, среди которых такие гиганты, как Esquire, GQ. Блюда ресторана – микс итальянской классики и нью-йоркской дерзости. В качестве закуски в меню предлагаются тосты с разными наполнителями: сочетание морского ежа и сала, сицилийские анчоусы и сальса верде, телячий язык и каперсы. Также можно попробовать нарезанную рыбу или моллюсков. Здесь сочетают тихоокеанский окунь, грушу и миндаль, креветки с чесночным соусом, лангустин и ракообразное масло, испанский осьминог, тагиаска и фундук.
В заведении действует популярное в NY меню позднего завтрака. Формат предполагает возможность даже в обед отведать классические «утренние блюда». Для тех, кто пока не знает обо всех прелестях морской кухни, существует специальное дегустационное меню из пяти блюд. Конечно, экспертом-гурманом вы не станете, но азы получите точно. Само собой, не обходится и без классических итальянских блюд. Многие говорят, что паста в Marea – одна из лучших за пределами Италии. Сама лапша готовится прямо в ресторане и всегда свежая, даже редчайшая позиция – безглютеновая паста – будет настолько свежей, насколько это возможно. Среди десертов больше всего гостям запоминается bomboloni: пончики рикотта с яблочным джемом, коричным сахаром, медом и кремом из лемонграсса. В дополнение к изысканному меню идет не менее изысканный выбор вин из погреба директора по напиткам Франческо Гроссо. В ресторан бутылки привозят со всего мира, поэтому каждый найдет сорт по душе. 75
Le Bernardin Ресторан Le Bernardin имеет свою богатую историю, которая началась еще в 1972 году в Париже, благодаря тандему Магю и Жильбер. 20-летние и амбициозные, они безумно любили свое дело и семейными рецептами за короткое время заработали первую звезду Мишлен. А впоследствии – еще две. В 1986 году Le Bernardin открылся в Нью-Йорке, в семи кварталах от Центрального парка. После открытия ресторану понадобилось три месяца, чтобы заработать 4 звезды от New York Times. Он и по сей день удерживает эту награду. Шеф Le Bernardin – Эрик Риперт – признан одним из лучших шеф-поваров в мире. Он является ведущим множества телевизионных шоу и YouTube-канала. Заведению принадлежат несколько рекордов: это один из самых титулованных ресторанов никогда не спящего города, который более трех десятилетий не понижается в классе и хранит отменную репутацию. Меню наполнено эксклюзивными блюдами, в частности, многие советуют попробовать sea form – невероятно редкую копченую морскую форель, маринованную красным луком и цитрусовыми. Также каждый желающий может отведать обжаренного осьминога с сальсой и соу76
сом из красного вина. Для тех, кто любит еще более диковинную пищу, повар предлагает позицию с пугающим названием «Жареный морской черт с кальмарами». Некоторые блюда доступны только по предзаказу. Например, рассчитанный на двоих запеченный красный окунь по-провански. Гурманы оценят икру тартар, норвежского омара (лангустин) и упомянутую редкую морскую форель. Но не только за морской кухней приходят в Le Bernardin. Шеф-кондитер создает не просто десерты, а настоящие шедевры. Истинный восторг вызывают каштановый крем с ромовой карамелью и ванильным мороженым, теплая шоколадная помадка, копченый шоколад и перуанское шоколадное мороженое. Винный погреб заслуживает отдельного внимания. В нем содержится 15 000 бутылок, 900 сортов из 12 стран и даже винтажные бутылки 1875 года. Благодаря такой коллекции ресторан получил премию Джеймса Борода «Выдающееся вино». Le Bernardin – это в первую очередь традиции, высокий класс, который заведение удерживает более четверти века, и возможность познакомиться с воистину высокой кухней.
The Pool На пересечении Парк-авеню и Лексингтон-авеню расположился уютный ресторанчик The Pool, созданный Major Food Groop. Цель заведения – познакомить посетителей со всеми богатствами моря и сделать это максимально просто. Однако сам ресторан сложно назвать простым, интерьер удивит каждого, ведь The Pool назван не просто так: посреди зала стоит самый настоящий бассейн, который периодически разнообразно украшают. Также гости ощущают невероятный простор благодаря высоким потолкам и большой площади помещения. В меню – всевозможные водные обитатели: красные креветки, моллюски, мидии, голубой краб, устрицы, лосось, тунец… К ним можно выбрать вкуснейший гарнир и авторские соусы. Есть также и «сырое меню», в которое входят устрицы, королевский краб и морские гребешки. В The Pool замечательно готовят не только морскую кухню, подают стейки рибай, филе миньон, курицу и утку. Это далеко не полный список, но именно эти позиции наиболее популярны среди гостей, несмотря на то что ресторан не специализируется на мясе или птице.
Особого внимания заслуживает обслуживание. Официанты прекрасно знают все составляющие блюд из меню и с удовольствием помогут подобрать идеальное сочетание. В обеденное время действует ланч-меню с большим выбором блюд, среди которых популярен крабовый пирог. Также для обеда хвалят холодный лосось, с тонко нарезанными огурцами и горчичным соусом. В меню также есть паста с моллюсками или крабом. Винная карта довольно обширная. Также предлагается целая коллекция коктейлей, и далеко не все они стандартные, большинство приготовлены по очень интересным рецептам. Ресторан The Pool прекрасно подойдет любителям необычного интерьера и шикарной морской кухни, в которой все приготовлено просто и изысканно одновременно. Из десертов стоит попробовать жареный ананас с коричневым маслом и райскими зернами, а также «Монблан» с каштановой и соленой карамелью. Меню десертов состоит всего из пяти позиций, но рецепт каждой составлен с душой, а приготовление – неизменно на очень высоком уровне. 77
Oceana Restaurant Oceana — детище ресторанной группы Livanos, считается их флагманским заведением уже более двух десятков лет. Его несложно найти: он расположен всего в паре кварталов от Бродвея, Рокфеллер-центра и Нью-Йоркского музея современного искусства. Шеф-повар Билл Телепан имеет уникальный опыт работы в ресторане со звездой Мишлен и с легендарным шефом Аланом Чапел в Лионе (Франция). В Oceana делают упор на сезонные блюда и свежие морепродукты, потому меню постоянно видоизменяется, и даже постоянных клиентов здесь могут удивить. У Билла уникальные контракты с небольшими поставщиками, которые специально для ресторана привозят лучшие свежие продукты. Гости приходят в восторг от обжаренных морских гребешков с черным трюфелем и картофельным пюре, форели с лимонным соусом, а также от лобстеров, которых подают порциями разного веса: от 1,25 до 5 фунтов (более 3 кг). Для вегетарианцев есть отдельное меню, которое включает в себя грибной бургер с соусом маринован78
ной грибной айоли, салат в стиле цезарь с пармезаном, микс зелени и другие вкусности для тех, кто не ест мясо или морепродукты. Шеф-кондитер разработал уникальное меню, каждая позиция которого способна вскружить голову даже бывалому гурману. Тыквенный чизкейк с пряной миндальной корочкой, клюквенным вареньем и кленовым мороженым удивит вкусовые рецепторы любого посетителя. Как, впрочем, и лимонный десерт с безе, в который входит лимонный творог, пирог с оливковым маслом и лимонный шербет. Хлебный пудинг с английским бурбоном, ванильными сливками и мороженым – одновременно нежное и резкое блюдо, которое обязательно стоит попробовать. Oceana Restaurant – заведение очень чопорное, хотя и довольно демократичное в вопросе дресс-кода. Шикарное расположение и обилие специальных предложений для театралов делают ресторан привлекательным как для туристов, так и для коренных жителей великого New York.
79
Клієнт купує не там, де дешевше, а там, де вигідніше! Сервіс для бізнесу «Оплата частинами» Що добре для клієнта — добре й для бізнесу. «Оплата частинами» — сервіс онлайн-кредитування, що дозволяє купувати товари в кредит у більш ніж 5100 онлайн-магазинах.
Т
ак, за літні місяці, поки всі відпочивають, до сервісу підключилися 188 магазинів, а восени — 235. Ми раді, що підприємства готові продавати в кредит клієнтам, збільшуючи обороти й суму середнього чека. Але це не всі переваги сервісу «Оплата частинами».
80
Що дає вам підключення сервісу «Оплата частинами»: • Збільшення клієнтопотоку • Чим більший кредитний оборот, тим нижча комісія • Простота продукту для покупця – онлайн-оформлення кредиту
• • • •
Ремаркетинг від ПриватБанку Розміщення в списку партнерів на ресурсах банку Можливість продавати в кредит кілька товарів відразу Можливість вибрати схему кредитування залежно від маржі («Миттєва розстрочка» для магазину – тільки еквайрингова комісія, «Оплата частинами» – за тарифною сіткою залежно від типу).
Ми пропонуємо зручне рішення для всіх 1. Комісії для торговців і покупців нижчі, ніж у конкурентів. 2. Сервіс для різних сегментів інтернет-торговців: • інтеграція API – для великих інтернет-магазинів, що мають ресурси на залучення програмістів; • формування кредитних інвойсів – для торговців у соцмережах та інтернет-магазинів без програмістів. Тарифи, інструкція щодо підключення і вся додаткова інформація – на сайті.
Використовуйте кредитний інвойс, якщо немає можливості інтегрувати API або магазин належить до категорії: • з обмеженим редагуванням (Wix, «Хорошоп» тощо); • роздрібний без POS-термінала ПриватБанку; • «бізнес на колесах» (ярмарки, інша виїзна торгівля); • продажі в соцмережах (Facebook, Instagram тощо); • продажі з майданчиків і дощок оголошень. Як скористатися кредитним інвойсом? Крок 1. Ви підключаєте свій магазин до сервісу «Прості кредити» ПриватБанку. Крок 2. Клієнт вибирає товар. Крок 3. Ви виставляєте інвойс на оплату через e-mail, месенджер або соцмережу. Крок 4. Отримуєте оплату на поточний рахунок і перевіряєте статус оплати. Як бачите, усе просто. Підключайте сервіс «Оплата частинами» й заробляйте.
81
Туристичні напрямки у 2020 році Кожного разу, коли ми плануємо подорож, перед нами постає безліч питань та вибору. Що треба від конкретно цієї подорожі цього разу: поніжитися під спекотним сонечком, походити серед незвіданих лісів та безкраїх краєвидів, «поласувати» історичними чи архітектурними пам’ятками або просто втекти від усіх? А ще є завжди питання вибору місця, куди відправитись. Або це затишна Європа, або колоритна Азія, або яскрава Південна Америка, або-або-або... Якщо питання локейшну стоїть деколи гостро, то на допомогу приходять різноманітні списки, рекомендації, відгуки та рейтинги. До вашої уваги список дуже цікавих, навіть несподіваних туристичних напрямків для відвідування у 2020 році, який було складено спільнотою письменників, блогерів та активних мандрівників. БУТАН Це загадкова країна щастя, що розташована у Гімалаях, між Індією та Китаєм. У цій країні заборонені усі релігії, крім буддизму, а головна ціль держави — щастя кожного громадянина. Тут навіть існує Міністерство щастя. А що ж робити туристам у Бутані?
82
Повірте, є що: • насолоджуватися дивовижною екзотикою; • відвідувати буддійські святині, зокрема унікальні скельні монастирі-фортеці; • здійснювати сходження в Гімалаях; • займатися рафтингом. І головне, відчувати на собі цілющу дію тибетської медицини — в країні вистачає «п’ятірок» з відмінними спа-центрами.
АНГЛІЯ Ця країна — одна з відвідуваних у світі, проте до неї щороку їдуть та їдуть мільйони туристів. Англія — це мальовничі природні ландшафти та захопливе морське узбережжя, це динамічне життя мегаполісів й атмо сферна провінція. Також додайте сюди автентичну атмосферу, устрій життя та традиції. І ще згадайте ростбіф, сир чеддер, традиційну вівсяну кашу, пудинги та «фіш-енд-чіпс». Їхати до Англії треба мінімум на два тижні, щоб спокійно й виважено доторкнутися до місцевого колориту. Туристи можуть відвідати яскраві, киплячі, сучасні мегаполіси — Лондон, Ліверпуль, Манчестер, Бірмінгем, кожен з яких зі своїм унікальним обличчям. А якщо треба трішки спокою, то старовинні замки та середньовічні селища стануть у пригоді — Флетфорд, Ламберхерст, Бібері.
ПІВНІЧНА МАКЕДОНІЯ Ця держава розташована в північній частині Балканського півострова та на сьогодні залишається однією з недосліджених країн Європи. Її величні історичні руїни, пасторальні села, шматочки природного раю в горах — і досі таємниці за сімома печатками. У країні помірний клімат, тому відвідувати її краще за все з травня по жовтень. Туристи тут можуть не тільки відпочити, а й доторкнутися до витоків православної культури через прекрасні церкви, загадкові монастирі та дивовижні амфітеатри. Що ще рекомендовано? 1. Велична гора Водно з її середньовічними церквами. Обов’язково покатайтеся на канатній дорозі, так ви побачите чудові пейзажі. 2. Каньйон Матка, який не залишить байдужим жодного туриста. 3. Будинок-музей Матері Терези, адже найвідоміша уродженка македонської столиці саме Мати Тереза. 83
АРУБА Аруба — це крихітний острів у Карибському морі, на якому 365 днів сонячного світла. Це гідне місце для любителів відпочинку в стилі реклами шоколаду «Баунті» — з білим піском на пляжі, прозорим блакитним морем, пальмами й ідеальною температурою повітря для людського тіла +28 градусів. Серед цікавинок — карнавал, який в Арубі є грандіозним заходом. Тож якщо вирушити сюди в лютому, то можна відвідати один із багатьох незабутніх і грандіозних карнавалів острова. Любителі пляжного відпочинку і фешенебельних готелів відправляються в містечко Палм-Біч, а Друіф-Біч вважається одним із кращих пляжів всього Карибського моря. Існує приватний острів, що належить готелю Renaissance. Якщо там зупинитися, то можна годувати фламінго на пляжі.
НІДЕРЛАНДИ Про цю країну знають всі, а як тільки чують її назву, відразу посміхаються. Ну ви розумієте, про що я? Так, Нідерланди — один із головних туристичних центрів Європи. Голландський сир, вітряки, мальовничі будинки на каналах, музеї та палаци — це все про нідерландські землі. Насолодитися цим можна у Роттердамі, Делфті, Гаазі, Заансе-Схансі, Алкмаарі, Едамі чи на Західно-Фризьких островах. А вже потім можна їхати до Амстердама. Нідерланди будуть популярними у 2020 році й через те, що в Амстердамі проходитимуть матчі Євро-2020, де в груповому етапі проти місцевої команди зіграє наша національна збірна. А Роттердам прийматиме міжнародний пісенний конкурс Євробачення. Тож ця країна, як завжди, гарний маршрут для подорожі.
84
МАРОККО Це африканська країна на узбережжі Атлантичного океану і Середземного моря, територія якої розкинулася серед гірських просторів та безкраїх піщаних дюн. Контраст та колорит Марокко завжди притягують мандрівників, а вихід до океану дозволяє насолоджуватися найсвіжішими дарами океанічних глибин, зокрема устрицями. Саме тут треба спробувати кускус та марокканський чай. А аромат спецій супроводжуватиме вас майже всюди. Найпопулярніші міста серед туристів — Фес, Рабат, Марракеш, Касабланка, а для вишуканих мандрівників — пустеля Сахара. Сприятливі кліматичні умови й краса місцевих пейзажів привертають увагу кінорежисерів, які щороку знімають тут сотні кінострічок, серед яких «Лоуренс Аравійський», «Гладіатор», «007: Спектр» і навіть третій сезон культового серіалу «Гра престолів».
УРУГВАЙ Уругвай — абсолютно загадкова, проте найбільш комфортна для життя країна Південної Америки. У цій країні можна як поніжитися на пляжах, так і подивитися на місцеву архітектуру. Останніми роками туризм набирає обертів, а на тлі цього серед іноземців збільшується попит на нерухомість. А це — інвестиції. Уругвай часто називають Країною вічного весілля. Місцеві жителі дуже повільні, проте занадто емоційні. Головна релігія країни — це футбол, а кока-колу навіть вважають ліками. До речі, з середини лютого 2019 року діє безвізовий режим для українців.
85
86
Андрей Бурлуцкий:
«Улучшая качество своей речи, мы улучшаем состояние своего банковского счета» Более 17 лет преподавательской практики, свыше 7000 учеников, порядка 30 телепроектов и 80 посещенных стран. Все это — Андрей Бурлуцкий. Человек, которого приятно слушать и ценно слышать. В эксклюзивном интервью для журнала «ПриватБанк VIP» Андрей поделился тонкостями своей профессии, а также рассказал о другой своей составляющей, которая в один момент стала огромной частью его и без того супернасыщенной жизни. — Андрей, начну с того, что в этом году вы попали в топ-100 «Гордость Украины. Мужчины», с чем и по здравляю лично. Насколько важна и ценна эта награда для вас? — Действительно приятной неожиданностью стала награда «Гордость Украины. Мужчины», и для меня — это честь оказаться в топ-100 мужчин Украины. Все награды в моей жизни находят меня совершенно неожиданно: это и государственное звание «Заслуженный артист Украины», и данная награда. С детства я получал награды на разных чтецких конкурсах в Украине и в Европе, завоевывал Гран-при для Украины. Для меня главный критерий награды — это заслуженная награда плюс честная. Если эти два параметра совпадают, тогда награда будет ценной. — Вы — тренер номер один по речеголосовым техникам. Что входит в эти техники и сколько нужно времени, чтобы ими овладеть? — Здесь необходимо понимать, с какой точки мы стартуем с конкретным человеком. Техника речи — это дикция, дыхание, орфоэпия, голос. Это четыре кита, на которых она базируется. Если у вас уже все неплохо и нужно лишь огранить, мы говорим о полутора месяцах ежедневной работы, чтобы войти в нужный режим. И потом в режиме тренингов надо поддерживать эти основные элементы. Если человек ранее не был знаком с этим предметом, времени понадобится больше. И мы должны понимать: дикция — это вежливость каждого человека. Правильное дыхание, правильное звучание — это инструмент влияния. — Говорить могут все, а вот правильно, красиво, убедительно — далеко не каждый. Насколько люди готовы и хотят учиться, чтобы их речь притягивала внимание окружающих?
— Люди готовы учиться, и сейчас очень большой социальный запрос. Влиять словом, делать свой персональный бренд, говорить красиво и убедительно, говорить продавая — все это с развитием YouTube и Instagram может позволить себе каждый. И мне важно взяться за ученика, когда он просит несколько раз. Это правило буддистских монахов, что человеку нужно помогать только с третьего раза. Монахи говорят, что первый раз человек спросит вас из праздного любопытства, второй — потому что это ему интересно, а вот третий раз он попросит, так как ему это действительно нужно.
Я
«Я не выбирал ораторство, это ораторство выбрало меня. Единственное, что требовалось от меня, — это работа над собой» — С какими проблемами чаще всего к вам обращаются? Боязнь публичных выступлений, плохая дикция, неуверенность в себе? Много среди них публичных персон? — Вы правы и перечислили основные запросы, топ-3 проблем. Можно также добавить и структуру презентации публичного выступления: одни хотят проводить интерактив с залом, другие — оживить и сделать ярче свое выступление. Сейчас большой запрос на сторителлинг, 87
историю, которая продает. Эмоция — основной инструмент в продажах. У меня много публичных и известных персон: начиная от звезд украинского шоу-бизнеса и заканчивая представителями Офиса президента, Верховной Рады, Кабмина. Этим людям нужно много публично коммуницировать. И чем это будет сделано грамотнее, проще, доходчивее, а главное, с умением убеждать, тем больше будет соответствовать самому высокому успеху.
Э
«Эмоция — основной инструмент в продажах» — Что послужило толчком к тому, что ораторское искусство стало вашим предназначением? — Я на сцене с пяти с половиной лет, и все это время был солистом, читал юморески, потом поэзию, прозу. За одиннадцать сезонов в Национальной филармонии на позиции мастера художественного слова я выпустил одиннадцать чтецких программ, привозил Гран-при из Польши, давал концерты в Будапеште, Берлине, Таллине. И моя жизнь неразрывно связана со сценой, и сцена не отпускает меня. Сейчас это проведение конференций, корпоративов, разных телешоу. Я не выбирал ораторство, это ораторство выбрало меня. Единственное, что требовалось от меня, — это работа над собой. И когда у меня спрашивают о достижении успеха, я всегда рассказываю о подъемах в пять утра, о двухчасовых занятиях дикцией, голосом и дыханием. Так прошел мой первый год в Киевском национальном университете театра и кино имени Карпенко-Карого, когда я делал больше, чем остальные. Это «делать больше» и выступает драйвером того, что со временем ты приобретаешь мастерство. — Вами было озвучено свыше 300 рекламных роликов, вы дублировали порядка 2000 фильмов, участвовали в более чем 30 телепроектах. К вам обращаются множество людей: от рядовых спикеров до политиков. Подумывали уже о создании собственной бизнес-школы? — Идея бизнес-школы витает в воздухе постоянно. В этот монастырь нужно уйти, и когда я решусь — я сделаю. Сейчас стиль жизни не позволяет с утра до ночи раскрутку такой школы или подсчеты финансов. Концепт моей работы другой: у меня очень много индивидуальных заказов, большое количество корпоративных клиентов, я работаю с корпорациями. — Скоро в продаже появится ваша книга под названием «Фитнес для голоса». О чем она? И можно ли после ее прочтения стать асом публичных выступлений? 88
— До весны 2020 года она будет дописана. Это имиджевая книга. Притом что я совсем не понимаю, как поставить голос по книге, я нашел решение: там будут QRкоды на мои видео с уроками, где можно будет теорию подкрепить практическими занятиями с виртуальным Андреем Бурлуцким. Асом после этого можно стать, но, скорее всего, не после прочтения, а после делания. Потому что знать — означает уметь и делать. Ведь только мотивация и конкретные действия могут гарантировать новые и новые успехи. — Не так давно имя Андрея Бурлуцкого стало употребляться в среде тревел-блогеров. Насколько это направление ново для вас и почему решили пойти туда? — Я увлекся этим направлением, поскольку у меня достаточно раскрученный Instagram, а весь мой лайфстайл был на путешествиях в свободное и несвободное время. Путешествие — это страсть, это мечта, это желание познать и увидеть мир. И опять же, это не я выбирал, это тревел-блогинг выбрал меня. Я с радостью в это дело пошел, и, судя по откликам, эта вещь очень полезная. Мне звонят, пишут и спрашивают, куда поехать, как будто я турагент. Я просто смотрю мир, замечаю ин-
тересные места, локации, отели, где можно зарядиться новыми эмоциями и впечатлениями. Путешествие очень хорошо показывает, что ты можешь удивляться миру и познавать его. — В чем истинная задача тревел-блогера, помимо десятков тысяч подписчиков в соцсетях и советах, куда нужно лететь в следующий раз и что посмотреть? — Задача должна быть высокой, даже просветительской, ознакомительной, культурной. Показать необычные кейсы, которые произошли с тобой в диковинных странах, таких как Бразилия, Филиппины, Эмираты. Показать, какая есть архитектура, музеи. И чтобы человек в своем следующем путешествии ассоциировал эти места — значит, я делаю это не зря. Моя задача — донести ценность, а уже только потом говорить о цене и прочих составляющих. — Быть тревел-блогером — это долгие и утомительные перелеты и переезды, порой длительное время нужно жить в других странах, на других континентах. Но для многих путешествие больше ассоциируется с отдыхом, а что для вас это? И как вообще отдыхает тревел-блогер? — Ни в одной поездке тревел-блогер не отдыхает. Это тяжкий труд. Постоянные перелеты, переезды, переходы, экскурсии, подъемы в пять утра, сон по четыре часа в сутки, бесконечные репортажи, фото и постобработка, написание текстов, креатив. Нужно придумать, как встать, как сказать, какой посыл и какая энергетика, ради того чтобы люди наслаждались картинкой в блоге. Но эта картинка требует очень много усилий, внимания и труда. И никакого отдыха тут нет. — Как часто нужно путешествовать, чтобы не исчезать с радаров своих подписчиков и быть лидером общественного мнения? — Все можно запланировать. Мой опыт — это год, девять месяцев, полгода. Многие этому удивляются, но чаще из-за срочных дел может быть отменена поездка, которая запланирована на следующую неделю, чем через год. Не бойтесь планировать и ставить работу в периоды между путешествиями. А не пропадать с радаров помогает огромное количество материала, которое накоплено, когда можно показывать предыдущий опыт, и это нормально и нравится людям. — Я знаю, что вы «коллекционируете» страны, которые посетили. Сколько их в вашем списке на сегодняшний день и какие цели ставите, открывая все новые и новые страны? — На данный момент я посетил немного — 80 стран. Планирую в ближайшее время сделать 100, но нужно удержать баланс, не загоняя себя получать удовольствие. Удержать баланс открывать новые места, новые страны и при этом часто возвращаться туда, где тебе хорошо.
Изучая опыт других путешественников, я не совсем уверен, что нужно посещать все 219 стран. Но 100 стран посетить можно, и это даст полноценную картину того, как живет планета сегодня. В мире много национальностей, культур, религий, но люди одинаковы в своих потребностях, нуждах, чувствах. И на уровне потребностей ты понимаешь, какие у человека ресурсы, и он из них исходит. Познавая мир, ты становишься добрее, мудрее и учишься понимать, прощать и сочувствовать людям. И сегодня, в XXI веке, позиция human to human – самая резонирующая и важная, потому что только мы остались друг у друга, пока нас не заменили роботы и чат-боты. — Часто ли приходится отказываться от интересных проектов из-за отсутствия в стране? — За все нужно платить, потому что свободный лайфстайл и фриланс имеют свою цену. Действительно, часто приходится отказываться от важных проектов, озвучиваний, съемок, от обучающих новых программ. Это всегда выбор. Если ты выбрал такую работу, такие путешествия, такой способ коммуникации, то ты что-то теряешь, но при это намного больше находишь. Я не печалюсь по этому поводу, а понимаю, что я на верном пути. И эта внутренняя свобода — одно из главных условий внутренней гармонии с самим собой, диалога с собой и честности. 89
— Топ-3 стран по мнению Андрея Бурлуцкого, где созданы максимально комфортные условия для жизни? — Самое главное — не путать туризм с эмиграцией, потому что с позиции туриста можно влюбиться в любую страну, но необходимо пожить хотя бы полгода, чтобы понять, какие есть минусы, бытовые вещи и человеческие факторы, что могут сыграть с вами злую шутку. И все-таки для меня топ-3 стран — это Испания по комфорту и по тому, что в этой стране есть абсолютно все: от Средиземного моря, прекрасной кухни, замечательных людей, потрясающей архитектуры до богатейшей культуры, королевской породистости, но при этом легкости, юмора и правильного отношения к жизни. Далее я назвал бы Германию и Эмираты, если говорить о комфорте жизни. — А если говорить о любимых уголках, какие они и где? Куда готовы возвращаться снова и снова?
П
«Путешествие очень хорошо показывает, что ты можешь удивляться миру и познавать его» — Могу сказать, что вновь и вновь я возвращаюсь в Бразилию. Это страна, где я зимую вот уже седьмой год, улетая на месяц или полтора. Я считаю, что это потрясающая страна, седьмая экономика мира. Там невероятно красивые пейзажи. Эту страну можно открывать бесконечно, и я всем ее рекомендую. Я возвращаюсь часто в Будапешт, там я был 36 раз, и считаю его одним из самых красивых городов планеты. Бываю очень часто в Берлине, Тель-Авиве, Барселоне, Мадриде, Валенсии — это одни из самых приятных для меня городов. Но при этом я не говорю, что настоятельно их рекомендую. Города совпадают с нами по вибрации, по энергии. И если я не люблю Нью-Йорк, Лиссабон, Афины, и это правда, то не совпадаю с ними, но могу понять, почему люди их любят. Я люблю совершенно другие вещи, и для меня они ресурсные, то есть те, которые дают энергию, мотивацию жить, творить и наслаждаться. — Поделитесь тремя жизненными принципами, которых всегда придерживаетесь. — Для меня сейчас самое важное — это честность. Честность с собой, честность с людьми и честность с Богом. Вот такой треугольник честности я нарисовал бы, потому что за честностью кроется гармония. Если мы будем честны друг с другом, то очень много лжи, недомолвок, обид просто канут в Лету. А еще для меня постоянно звучат в голове, сердце и душе два закона мироздания, по которым живет Вселенная, — это любовь и благодарность. — И в завершении нашего общения скажите, что можно ждать от Андрея Бурлуцкого в ближайшем будущем? Какие сферы или проекты готовы штурмовать? — Я буду продолжать тревел-блогинг, развивать Instagram-аккаунт, появляться в ТВ-проектах, в журналах со своими интервью и с колонками о туризме, много работать в тренерской деятельности (в корпоративном формате). А сейчас предлагаю всем воспользоваться моей гордостью — это проект на моем YouTube-канале Burlutskiy Voice. Это самый полный фундаментальный курс по речи, который я совершенно бесплатно выложил на YouTube, чтобы люди, не имеющие доступа к моим корпоративным программам, могли тренироваться, обучаться и делать свою речь лучше. А все мы помним, что улучшая качество своей речи, мы улучшаем состояние своего банковского счета, а банковский счет должен быть открыт в ПриватБанке. (Смеется.) Беседовал Александр Парфёнцев
90
91
Реалізація банківської нерухомості Житловий комплекс «DUET» у центрі Дніпра м. Дніпро, Крутогірний узвіз, 28 До продажу пропонуються: • квартири загальною площею від 80,7 до 252,8 кв. м; • паркувальні місця площею від 11 до 13,3 кв. м; • офісні приміщення площею від 50,8 кв. м. ЖК «DUET» — сучасний житловий комплекс, розташований на набережній р. Дніпро, в культурному центрі міста, зі зручною транспортною розв’язкою та розвиненою соціальною інфраструктурою. В комплексі передбачені два рівні підземного паркінгу з автоматичними воротами й охороною, а також офісні приміщення. Енергоефективні інженерні мережі та обладнання, облаштований внутрішній двір з дитячим майданчиком створюють затишок для вашої родини.
Додаткову інформацію з питань придбання квартир, приміщень, паркувальних місць (та їхньої оренди) можна отримати за телефоном (056) 716-52-22
Житловий комплекс «Фестивальний» на набережній Дніпра м. Дніпро, вул. Січеславська Набережна, 49, 49а До продажу пропонуються: • квартири загальною площею від 38 до 190 кв. м; • паркувальні місця площею від 14 до 28 кв. м; • офісні приміщення площею від 7 до 35 кв. м. ЖК «Фестивальний» — сучасний житловий комплекс, який успішно поєднує найвищий рівень обслуговування, комфорту та функціональності. Розташування поблизу ділового центру міста, зручна транспортна розв’язка та розвинена соціальна інфраструктура ідеально поєднуються з тишею та спокоєм мікрорайону, унікальною панорамою міста, набережної Дніпра та мальовничими краєвидами!
Додаткову інформацію з питань придбання та оренди квартир, приміщень, паркувальних місць можна отримати за телефоном (056) 716-55-55
Продаж нафтобаз • Розташовані в різних регіонах країни (в 11 областях) • Територіальна привабливість • Більшість нафтобаз має прямий вихід до залізниці З огляду на розташування запропонованих об’єктів і наявність в регіонах великої кількості діючих промислових і сільськогосподарських підприємств, а також близьке розташування до транзитних транспортних розв’язок — придбання нафтобази можна розглядати як затребуваний і прибутковий бізнес. 92
Додаткову інформацію з питань придбання та оренди нафтобаз можна отримати за телефоном (056) 716-52-22
Онлайн-платежі як свідоме зменшення використання паперу ПриватБанк є одним із найбільш інноваційних банків світу. Наприклад, понад десять років тому банк став одним із перших у світі, що почав використовувати одноразові SMS-паролі. До останніх інновацій, які отримали визнання по всьому світі, належать такі продукти, як платежі через QR-код, онлайн-інкасація, платежі за допомогою ботів, а також десятки різноманітних мобільних додатків. У XXI сторіччі здійснити платіж дуже просто, для цього існує безліч каналів. Клієнти ПриватБанку можуть провести платіж за допомогою інтернет-банку Privat24, термінала самообслуговування, QR-кодів на квитанціях, за телефоном або через мобільний додаток. Банк дбає як про зручність оплат, так і про довкілля. Не секрет, що все більше українців свідомо зменшують використання паперу. А перехід на онлайн-платежі лише підтверджує цей тренд. При цьому право обрати спосіб оплати банк завжди залишає за клієнтом.
Сервіс називається «Швидко оплатити». Послуга надає можливість клієнтам здійснювати оплату за спожиті послуги карткою будь-якого банку, безпосередньо з сайту компанії, яка надає послуги. Сервіс виглядає на сайті як звичайна платіжна кнопка та підходить для будь-якої структури: страхової компанії, сайту з продажу косметики чи одягу, мобільних пристроїв тощо. У рамках цієї ж послуги ПриватБанк допоможе будьякій компанії, яка приймає платежі за послуги чи товари, згенерувати пряме посилання або QR-код для отримання оплат в повідомленнях у сучасних месенджерах — Viber, Telegram тощо. QR-код відразу ж генерує оплату саме на рахунок компанії.
На сьогодні вже 1700 компаній долучилися до сервісу та встановили платіжну кнопку на сайті. Аби скористатися сервісом, потрібно: Наразі додано нові можливості оплати для компаній, які мають сайт з інформацією про свої послуги. Банк надає абсолютно безкоштовний сервіс для приймання платежів, який можна розмістити на своєму сайті та цілодобово отримувати оплати послуг від клієнтів.
1. Для нових клієнтів необхідно підписати з банком договір на приймання платежів — сервіс надається автоматично, у вітальному листі. 2. Для наявних клієнтів достатньо подати заявку на отримання платіжного посилання через свого менеджера або клієнтську підтримку. 93
Усе, що потрібно, — у вашому смартфоні
У наш час людина без смартфона, як «чорна п’ятниця» без знижок. Теоретично можливо, але якось моторошно :-) Освіта, новини, розваги, фінансові операції – тепер усе це в наших маленьких помічниках. Ми можемо проводити платежі, оплачувати послуги, купувати квитки через мобільні додатки. З додатком «Оплата частинами» ви можете: • дізнатися про свій ліміт за сервісом «Оплата частинами»; • переглядати товари, які можна придбати за сервісом; • стежити за договорами (активні/архів); • контролювати договори за випискою; • знайти на мапі найближчі магазини, у яких можна скористатися сервісом; • достроково погасити кредит; • отримувати push-повідомлення з активного кредиту (про майбутні списання, про відкриття/закриття договору). 94
Також у мобільному додатку «Оплата частинами» в розділі «Договори» можна переглянути й завантажити документацію за активними операціями.
Тож скоріше завантажуйте додаток на смартфон та користуйтеся!
Додатково доступне оформлення кредиту на картку – сервіс «Миттєва розстрочка». Протягом 5 хвилин ви можете отримати на картку до 50 000 грн на 10 місяців з комісією 2,9%.
Якщо ж більше полюбляєте користуватися ботами та паблік-акаунтами, тоді для вас ми створили Telegram-бота @PrivatMrBot. З його допомогою ви можете за кілька кліків вибрати необхідну суму в рамках свого ліміту й картку для зарахування кредиту – і протягом 5 хвилин
1
2
3
гроші надійдуть на вибрану картку. Строк кредиту – 10 місяців, комісія – 2,9%. Користуєтеся месенджером Viber? Взагалі нема питань. Такі ж умови, як і в Telegram. Оформлення дуже просте! Подивіться самі:
4
5
6
95
Світові зірки в Україні:
афіша подій на першу половину 2020 року Наша країна стає більш відкритою, а тому велика кількість зірок світового рівня щороку приїздить до України зi своїми концертами та неперевершеними шоу.Ті виконавці, за якими часто потрібно було їхати по світу, зараз спокійно дають концерти на столичних, і не тільки, концертних майданчиках. Перша половина року — це лише розігрів перед тим, що відбуватиметься літом та восени, проте вже є дуже багато крутих імен, на концерти яких терміново треба бронювати квитки. URIAH HEEP Британські рокери Uriah Heep відзначать 50-річчя концертом у Києві. Саме 2019 року рок-гурту виповнюється 50 років, а у 2020 році вони розділять це свято музики зі своїми фанатами в масштабному світовому турне. За ці 50 років Uriah Heep багато чого домоглися. Випустили 25 студійних альбомів, які розійшлися тиражем у 45 млн копій. Відіграли понад чотири тисячі концертів у 60 країнах. Але найголовніше — завоювали любов сотень тисяч фанатів у всьому світі. Україна вже чекає на цей виступ, не прогайте його й ви! 7 лютого 2020 року Київ, МЦКМ (Жовтневий палац)
BRING ME THE HORIZON І знову британці. Після виходу з творчої відпустки гурт Bring Me the Horizon відвідає Україну. У липні та листопаді 2019 року невгамовні брити випустили сингли, а вже на початку лютого їх можна буде почути наживо. Bring Me the Horizon — гурт з великою та цікавою історією. Їхні концерти — це окремий світ, в якому відбуваються неймовірні події. А їхня музика настільки різнопланова, що в ній знайдеться місце для кожного слухача: як поціновувачів важкої музики, так і любителів більш легкого електронного саунда. 11 лютого 2020 року Київ, Stereo Plaza 96
LINDEMANN Lindemann — проєкт фронтмена Rammstein Тілля Ліндеманна та мультиінструменталіста Петера Тегтгрена, відомого як лідера гуртів Pain та Hypocrisy. Дебютний альбом Lindemann під назвою «Skills in Pills» вийшов чотири роки тому, піднявся на вершину німецького LP-чарту й отримав в Німеччині статус «золотого». Новий альбом F&M стане черговим потужним етапом проєкту. Перед тим як вийти на сцену столичного концертного клубу, Lindemann зіграє 12 концертів в Європі. 6 березня 2020 року Київ, Stereo Plaza
GAROU Garou — один із найбільш блискучих і харизматичних представників франкомовного світу останнього двадцятиріччя. Він є володарем рекордної кількості нагород, зокрема золотих та платинових дисків. Творчий багаж артиста — багатий і різноманітний. Garou виконує роботи в таких жанрах, як блюз, вінтаж-свінг, рок. У музиці Garou — цілий світ, в його голосі — калейдоскоп емоцій! 10 березня 2020 року Київ, Палац «Україна»
THE ILLUSIONISTS Чарівна еліта ілюзіоністів повертається із захопливим шоу, повним ідеальних і часто смертельних трюків. Від сценічних ілюзій через читання думок до неможливих втеч від наручників чи водяних пасток. Все це наповнює виставу, яка виходить далеко за межі людської уяви й запрошує глядачів у світ, де вони не зможуть відрізнити реальність від ілюзії. Всесвітньо відомі The Illusionists побудовані на таких легендарних майстрах магії, як Гаррі Гудіні. 2–5 квітня 2020 року Київ, Палац «Україна»
97
ANDREA BOCELLI Сьогодні весь світ знає і любить приголомшливі композиції «Time to Say Goodbye», «Ave Maria», «La Luna» і безліч інших робіт італійця. Зал вибухає оплесками після виконання кожного хіта. У цих піснях — історії сердець, зворушливі освідчення, ліричні моменти. Кожен концерт Andrea Bocelli — це масштабне сучасне шоу з приголомшливим звуком і візуальними ефектами, що породжують на сцені види Нотр-Дам де Парі, Гранд-опера, Ла Скала. Через три роки великий італійський тенор повертається з грандіозною програмою. 14 травня 2020 року Київ, НСК «Олімпійський»
HAUSER Степан Хаусер — учасник всесвітньо відомого дуету 2Cellos, віолончеліст, музикант-віртуоз. Йому є чим здивувати шанувальників академічної класичної музики. Концерт відбудеться в супроводі Київського концертного симфонічного оркестру під керівництвом Роберта Зіглера. Грі на віолончелі музикант навчався в США та Дубліні, брав численні майстер-класи у справжніх музичних метрів, зокрема у Мстислава Ростроповича й Олександра Івашкіна. 27 травня 2020 року Київ, Палац «Україна»
LENNY KRAVITZ Ім’я музиканта вже вписано золотими літерами в історію світової музики. Lenny Kravitz чотири рази отримував премію Grammy і продав за свою кар’єру 40 млн примірників десяти релізів платівок. Тому виконавець вартий того, щоб почути його наживо. Музикант встигає робити не лише власні музичні проєкти, а й співпрацювати з Мадонною, Aerosmith, Міком Джаггером та іншими культовими виконавцями. Концерт відбудеться в рамках світового турне артиста «Here to Love 2020». До столиці музикант привезе тригодинне шоу світового рівня. Чекайте на фанк, блюз, соул і рок-н-рол, неймовірний вибух енергії та свіжі композиції з уже культового альбому «Raise Vibration»! 13 червня 2020 року Київ, Палац спорту 98
ГИГАНТСКИЕ МАСШТАБЫ: КОЛЁС ОБОЗРЕНИЯ
ТОП-7
1
Ain Dubai, Дубай, ОАЭ
Предполагаемая высота: 220–260 м Год окончания постройки: 2020 Самое большое в мире чёртово колесо «Глаз Дубая» возводится на насыпном острове Bluewaters и готово уже на 90%. Открытие аттракциона планируют приурочить к старту Всемирной выставки Expo 2020, в октябре следующего года. Застройщик проекта компания Meraas держит интригу и не сообщает точных данных о самом грандиозном проекте тысячелетия. Предполагается, что общая высота строения превысит 250 метров и оставит далеко позади рекорд действующего чемпиона High Roller с его неполными 168 метрами.
Проектом предусмотрены 48 эллипсовидных гондол, общей вместимостью 1900 человек. С Ain Dubai откроется роскошный вид на недавно созданный остров Блювотерс, панораму Аравийского полуострова и гавань Персидского залива. Известно, что у подножия колеса будут находиться деловой и развлекательный центры. Кто бы сомневался, что управление Ain Dubai частично возьмёт на себя искусственный интеллект. Перепады температур при подъёме на двухсотметровую высоту будут контролироваться современными системами климат-контроля, а в середине гондол предусмотрены интер активные экраны. Безусловно, это ещё не все сюрпризы luxury-аттракциона. 99
В 1893 году в Чикаго проходила Всемирная выставка, и перед организаторами была поставлена задача – создать сооружение, превосходящее по оригинальности Эйфелеву башню. Так Джордж Феррис построил первое в мире колесо обозрения, приводимое в движение двумя огромными паровыми механизмами. Высота колеса составила 80,4 метра. С тех пор люди всего мира считают особым развлечением смотреть на города с высоты хотя бы половины птичьего полёта. А в англоязычных странах название «Колесо Ферриса» используется и по сей день. Предлагаем вашему вниманию семёрку самых популярных в мире колёс обозрения.
2
High Roller, Лас-Вегас, США
Высота: 167,6 м Диаметр: 158,5 м Год постройки: 2014 Крупнейшее в мире колесо High Roller возвышается в центре Лас-Вегаса, и его можно увидеть почти из любой точки города. С наивысшей точки открывается захватывающий вид на улицу The Strip и лучшие казино мира. На жаргоне любителей азарта High Roller – это профессиональный игрок, делающий большие ставки. Такое название как нельзя лучше подходит аттракциону в «городе греха». Полный круг колесо делает за полчаса. Снаружи кажется, что кабинки висят почти недвижимо. Но это иллюзия, скорость вращения High Roller составляет 0,5 м в секунду. 28 стеклянных сферических кабинок вмещают до 40 человек каждая. Внутри есть экран, на котором крутят ролики, в шутливой манере рассказывающие об истории города. Купите билет в кабинку с барной стойкой и барменом – и ваша прогулка по городу превратится в вечеринку. Иногда High Roller целиком арендуют для проведения корпоративов или свадеб. Также возможно заказать индивидуальное занятие по йоге. Знатоки рекомендуют посетить колесо перед закатом. За полный круг можно увидеть, как преображается город. Он засияет прямо у вас на глазах. Миллионы огней ночного Лас-Вегаса подарят сказочный пейзаж среди пустыни Невады.
100
3
Singapore Flyer, Сингапур
Высота: 164,8 м Диаметр: 150 м Год постройки: 2008 Летающий Сингапур находится на территории Морского центра над бухтой Марина-Бэй. В соответствии с законами фэншуй, колесо Singapore Flyer оборудовано 28 кабинками-капсулами, в каждой из которых может разместиться 28 человек. Полный круг кабинка делает за 28 минут. Более того, через некоторое время после открытия было изменено направление вращения колеса, так как первоначально рекомендации специалистов по фэншуй не были учтены инженерами. В основании постройки расположено трёхэтажное здание, вмещающее музей, зоны отдыха, магазины и рестораны. Обстановка выглядит сюрреалистично, космическое впечатление не-
сколько смягчает тропический сад, обвивающий современные конструкции. Из капсул открывается захватывающий вид на город. Как на ладони видны музей в виде лотоса, театр-дуриан, футбольное поле, расположенное на воде, футуристические деревья. Рядом высится башня отеля Marina Sands Bay. Вдалеке виднеются острова, принадлежащие Малайзии и Индонезии. Обзор в 360° можно совместить с обедом или ужином, который подаётся в особой кабинке. В этом случае поездка включает в себя два круга. Чтобы успеть полюбоваться феерическим закатом, заранее закажите ужин. 101
4
London Eye, Лондон, Великобритания
Высота: 135 м Диаметр: 120 м Год постройки: 1999 «Лондонский глаз» расположен на южном берегу Темзы напротив здания парламента. Консервативные британцы считали, что аттракцион в стиле хай-тек испортит исторический пейзаж столицы, поэтому разрешили арендовать землю под строительство только на 5 лет. Элементы конструкции привезли на баржах и соединили над поверхностью реки. А затем очень медленно, с помощью тросов, подняли готовое колесо в вертикальное положение. Популярность London Eye превзошла все ожидания: в год его посещают более 3 000 000 человек, поэтому срок аренды продлён до 2030 года. London Eye — самое высокое колесо обозрения в Европе. Говорят, что в солнечную погоду с наивысшей точки можно разглядеть силуэт Виндзорского замка, находящегося в 40 километрах. С высоты птичьего полёта видны собор Святого Павла, Ковент-Гарден, Букингемский дворец. 32 кабинки эллипсовидной формы за один оборот перевозят до 800 человек. А вот кабинку под номером 13 вы не найдёте: из-за суеверий она обозначена как № 14. «Лондонский глаз» популярно среди селебрити, здесь можно встретить звёзд кино и политиков. Например, Джессика Альба посещала аттракцион более 30 раз. В уникальной «Капсуле Купидона» тысячи девушек ответили «Да!» своим возлюбленным.
102
5
Tianjin Eye, Тяньцзинь, Китай
Высота: 120 м Диаметр: 110 м Год постройки: 2007 «Тяньцзиньский глаз» — уникальное колесо обозрения, построенное на мосту. Мост Yongle, длиной 600 м и шириной 32 м, переброшен через реку Хайхэ, и имеет 6 полос для движения автомобилей. Перед инженерами стояла непростая задача – закрепить над ним массивную конструкцию аттракциона и сделать сооружение стабильным и безопасным. Достигли этого с помощью изогнутых металлических балок, крепящихся к основанию моста и придающих всей конструкции футуристический вид.
Колесо обозрения возвели в преддверии Олимпиады-2008, так как часть соревнований проходила на спортивных площадках Тяньцзиня. На осях колеса закреплены 48 обзорных кабинок, вмещающих до 8 человек. За один оборот, который длится 30 минут, 384 зрителя могут обозревать панораму сразу двух провинций: Хэбэй и Хунцяо, а также вид на реку Хайхэ. В ясную погоду можно наблюдать пейзажи в радиусе до 40 км. Учитывая необычное расположение аттракциона на мосту, Tianjin Eye закрывается, если скорость ветра превышает 15 м/с, а в каждой кабинке установлены системы связи, пожарной сигнализации и огнетушитель. 103
6
Cosmo Clock 21, Йокогама, Япония
Высота: 112,5 м Диаметр: 100 м Год постройки: 2008 Cosmo Clock 21 – это огромное колесо обозрения в Йокогаме, втором после Токио мегаполисе Японии. Постройку приурочили к открытию Всемирной выставки Yokohama Expo, и изначально её высота составляла 107,5 метра. Через десять лет колесо демонтировали и перенесли в район Минато-Мирай. В результате реконструкции общая высота аттракциона увеличилась на 5 м. Цифра 21 в его названии символизирует наступивший век. На опорах сооружения находятся знаменитые громадные часы. В 2016 году без остановки эксплуатации ртутные лампы иллюминации и самих часов заменили на светодиодное оборудование. Вечером «Космические часы 21» загораются яркими огнями, радиусы мигают, меняют цвета и узоры. Особенно интересны праздничные цветовые шоу. Сегодня колесо Cosmo Clock 21 является частью детского тематического парка развлечений Cosmo World. 60 разноцветных кабинок проходят полный круг за 15 минут. Для любителей острых ощущений предусмотрены две полностью прозрачные гондолы. Постепенно поднимаясь под облака, можно разглядеть маяк Marine Tower, отели, парк Yamashita, подвесной мост Yokohama Bay Bridge и порт, залив и Фудзияму.
104
7
Centennial Wheel, Navy Pier, Чикаго, США
Высота: 60 м Год постройки: 2016 Колесо обозрения Centennial Wheel расположено на военно-морском пирсе Navy Pier, в месте впадения реки Чикаго в озеро Мичиган. Это уже третье колесо обозрения в Чикаго, оно является преемником первого колеса Ферриса, хоть и несколько уступает ему в размерах. Высоту сооружения определили, исходя из технических возможностей застройки километрового пирса, который является важной туристической и рекреационной зоной города. «Колесо столетия» имеет 42 гондолы с двусторонним выходом и может выгружать и загружать 7 кабинок одновременно. Полное вращение кабинки занимает 12 минут,
но поездка длится три оборота, а не один, как в более медленных аттракционах. В одну капсулу помещается 4-5 человек. Для комфорта посетителей предусмотрен не только кондиционер, но и система отопления. С высоты 60 метров открывается панорама небоскрёбов Чикаго и вид на озеро Мичиган. Тысячи светодиодов подсвечивают сооружение в вечернее и ночное время. Иллюминация имеет множество режимов, самые красочные из них включают в праздничные дни, когда на пирсе собирается весь город. Кто сказал, что люди не летают? Точно не Джордж Феррис и благодарные посетители его изобретения!
Подготовила Яна Любомирская Материал предоставлен изданием Travel Professional Magazine, которому принадлежат авторские права на публикуемый текст. 105
Backstage ПриватБанку: спорт і не тільки Користуючись послугами ПриватБанку, мало хто задумується над тим, що за роботою потужного механізму стоять десятки тисяч працівників — живих, реальних людей.
У
кожного з нас свій, особливий, світогляд і звички, ми взаємодіємо не лише з клієнтами, а й між собою, «проживаючи» третину всього свого часу на роботі. На сьогодні в банку працюють понад 22 тисячі співробітників, і повірте, наші корпоративні будні завжди насичені та яскраві. Приватівці ведуть активне соціальне життя всередині колективу: змагаються в спорті, займаються благодійністю, багато читають і навчаються, ведуть свої корпоративні видання — все в кращих традиціях КСВ-практик. Особливе місце в напрямку корпоративної соціальної відповідальності в ПриватБанку займає спорт. Так, існує традиція щороку проводити святкування Дня банкіра в форматі Спартакіади у всіх регіонах, восени більше ніж 100 учасників нашої банківської команди пробігли ATB Dnipro Marathon, а футбольна команда нещодавно виборола друге місце на чемпіонаті світу з футболу серед банків у столиці Словенії — Любляні. Останнім досягненням колег ми пишаємося найбільше, адже це справжній прорив! Хлопці показали світові всю міць компанії, завоювавши срібло серед 60 фінансових установ із 30 країн світу. Чемпіонат Champions Bank 2019 було створено спеціально для банківських працівників, які не є професій-
106
ними спортсменами. Організатори пропагують цінності 5F: Football, Finance, Friendship, Fairness, Fun (футбол, фінанси, дружба, чесність та розваги). Ця престижна подія збирає людей, які не тільки поділяють ту саму роботу й пристрасть до футболу, а й цінують знайомства з новими людьми та культурами як джерело унікального досвіду. Спортсмени футбольного клубу FC PrivatBank впевнені, що мало хто очікував від команди такого рівня підготовки. Звісно, вони докладали для перемоги максимум зусиль — за їхніми плечима кілька місяців виснажливих тренувань. Потім кілька годин важкої дороги, заселення, розподіл, всього один день на тренування і — почалося! Збірна ПриватБанку вийшла на поле проти збірної Іспанії. Перемога! Наступні — кілька команд з Італії. Знову перемога! Вихід з групи. Ще один бій з угорцями, потім з хорватами... Минуло сім матчів, і в жодному з них збірна не пропустила м’яч. Хлопці признаються: в якийсь момент подумали, що, напевно, візьмуть золото, але втома далася взнаки. Один пропущений м’яч у грі з Чорногорією вивів збірну ПриватБанку на друге місце. Але якщо футболісти й засмутилися, то тільки в перші хвилини. Потім збагнули: вони приїхали до Словенії вперше і було б нецікаво відразу перемогти. Жартують, що потрібна ж якась мотивація для подальшого розвитку і наступних перемог. Побажаємо команді перемог і вболіватимемо за них наступного року. Щороку в останні дні весни у всіх регіонах України, де знаходяться middle-офіси ПриватБанку, стає спекотно. І річ не лише в погоді. Повітря розжарюється від азарту і завзяття учасників загально банківської Спартакіади. До неї готуються заздалегідь. Обирають найкращі open-air-локації, адже в змаганнях беруть участь сотні, а
в Дніпрі тисячі співробітників та їхніх родичів. Сценарій продумується до дрібниць: командні змагання в різних видах спорту, активності для дітей, розважальна програма — свято має пройти на найвищому рівні, і це теж традиція ПриватБанку. Родзинкою Спартакіади є те, що
кожного разу обирається і своєрідна тематика. Так, цьогоріч у головному офісі вона пройшла в форматі Privat Safari. Спритні й швидкі, справжні хижаки — шість команд змагалися між собою, щоб довести, що вони кра-
щі спортсмени банку, й отримати головний приз. Після низки ігор в баскетбол, волейбол, доджбол та пейнтбол до фіналу вийшли команди «Пантер» і «Тигрів». Вирішальним етапом за традицією стало подолання смуги перешкод, одним із завдань було протягнути кілька десятків метрів інкасаторське авто. Екстремально, складно і захопливо — своєрідний девіз Спартакіади, який доводить, що ми, банківські працівники, вміємо не тільки працювати, а й розважатися! Ще один з улюблених спортивних трендів ПриватБанку — біг, і він стає все популярнішим серед наших співробітників. Якщо навесні в півмарафонському міському забігові Дніпра брали участь близько 40 приватівців, то восени в ATB Dnipro Marathon команда банку налічувала понад 100 учасників, і бігуни вибороли третє місце серед всіх корпоративних команд на забігу в 10 км і перше серед банків на тій же дистанції. Такі заходи об’єднують колектив, тому банк оплачує вступні внески. На нашу думку, спортивні івенти — чудовий спосіб отримати заряд мотивації та вийти із зони комфорту, тож попереду в приватівців ще багато перемог. Звісно, це лише невеличка частина «лаштунків» найбільшого банку країни. Насправді, життя нашого багатотисячного колективу значно різноплановіше, мабуть, як і в кожній компанії. У ньому є місце викликам і подоланням труднощів, звершенням і провалам, творчості й добру. Далі — буде!
107
А як ви платите чайові? Пам’ятаємо, як тільки задумали цей сервіс, переймалися, що скажуть клієнти, чи схочуть скористатися… Ми й не уявляли такої позитивної реакції на цей сервіс.
Н
априкінці минулого року ПриватБанк запустив можливість залишати чайові без готівки, розраховуючись банківською карткою. І з кожним місяцем популярність «Чайових cashless» зростає. Спочатку ми підключали сервіс на конкретний заклад, але вирішили максимально спростити послугу. Вона вже активно діє в усіх містах України. Якщо налаштування термінала в кафе, ресторані тощо вибрані правильно, сервіс у закладі автоматично працюватиме. Клієнти, які розраховуються в закладах карткою, не завжди мають із собою готівку, щоб подякувати за гарне обслуговування. «Чайові cashless» — це просто додаткова транзакція на терміналі: відвідувач сам вибирає, скільки залишити на чай, і гроші зараховуються на картку офіціанта. Приємно, що так багато закладів і клієнтів оцінили зручність сервісу та активно користуються ним», — зауважив керівник напрямку з роботи з торговими підприємствами ПриватБанку Євген Васильцов.
108
Як це відбувається. Наприклад, в кафе перед оплатою офіціант вибирає в меню термінала необхідну опцію, зчитує свою картку (вона може бути будь-якого банку України), вводить суму рахунка та чайових, після чого проводить карткою клієнта для оплати. Банк авторизує суму транзакції, яка йде на рахунок торговця, списує з клієнта суму чайових і зараховує на картку офіціанта. При цьому з клієнта не стягується жодна комісія. З моменту запуску сервісу в листопаді 2018 року українці залишили чайові 75 000 разів. При чому в листопаді 2018 року сервісом скористалися лише 228 разів, а в листопаді 2019 року кількість транзакцій сягнула 22 593. У вересні 1,5 млн грн залишили на чай за допомогою картки (POS-термінала), а в листопаді сума чайових перевищила 2 млн. Середній чек останні пів року — приблизно 170 грн, а середня сума чайових — 95 грн.
VIP-ОБСЛУГОВУВАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ КЛІЄНТІВ ЗМІСТ Центри обслуговування VIP-клієнтів Преміальні картки ПриватБанку • Visa Infinite • World Elite Mastercard • Visa Signature • World Black Edition Mastercard • Картки Platinum Послуги та продукти, що надаються VIP-клієнтам • Послуги персонального банкіра • Консьєрж-сервіс • Кредитний ліміт на преміальній картці • Керований чат — банк завжди на зв’язку з вами • Допомога в організації подорожей • Аеропорт-сервіси від Mastercard в Україні • Умови доступу до безкоштовних аеропорт-сервісів в Україні • Програма Mastercard Lounge у Європі • Програма Lounge Key • Аеропорт-сервіси • Екстрений випуск карток • Сервіс Security • Сейфові скриньки • VIP-бізнес-школа — перші кроки дітей на шляху до успіху • Програма підтримки дітей за кордоном • Послуги дистанційного керування рахунками • Дисконтний клуб ПриватБанку
110 113 114 115 115 116 117 117 118 119 119 120 120 121 122 123 124 124 124 125 125 126 127
Ліцензія НБУ № 22 від 05.10.2011
З питань розміщення реклами: Парфенцев Олександр +38 (096) 549-76-16 e-mail: aleksandr.parfentsev@privatbank.ua 109
ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ VIP-КЛІЄНТІВ Актуальний перелік VIP-центрів на сайті pb.ua/map
УКРАЇНА БЕРДЯНСЬК Бердянська філія пр-т Азовський, 35а
ВІННИЦЯ Вінницька філія пр-т Юності, 43а
ДНІПРО VIP-центр № 1 Дніпропетровського РУ узвіз Крутогірний, 15а VIP-центр № 2 Дніпропетровського РУ вул. Акінфієва, 28 VIP-центр № 4 Дніпропетровського РУ вул. Гоголя, 10 VIP-центр № 7 Дніпропетровського РУ пр-т Яворницького, 77 VIP-центр № 8 Дніпропетровського РУ пр-т Яворницького, 94 VIP-центр № 9 Дніпропетровського РУ вул. Мечникова, 18 Відділення «Менора» Дніпропетровського РУ вул. Шолом-Алейхема, 4/26, КЦ «Менора»
ЖИТОМИР VIP-центр Житомирського РУ вул. Перемоги, 99
110
VIP-центр № 2 Житомирського РУ вул. Київська, 47
VIP-центр «Міленіум» Столичної філії вул. Володимирська, 12
ЗАПОРІЖЖЯ
VIP-центр «На Саксаганського» Філії «Розрахунковий центр» вул. Саксаганського, 28
VIP-центр Запорізького РУ вул. Незалежної України, 80 VIP-центр № 2 Запорізького РУ пр-т Соборний, 58
ІВАНО-ФРАНКІВСЬК Івано-Франківська філія вул. Шпитальна, 7
КАМ’ЯНЕЦЬ-ПОДІЛЬСЬКИЙ VIP-центр «Кам’янець-Подільський» Хмельницької філії пр-т Грушевського, 36а
КАМ’ЯНСЬКЕ Дніпродзержинська філія пр-т Свободи, 43
КИЇВ Відділення «Київо-Печерське» Київського РУ вул. Мечникова, 10/2 Відділення «Європейське» Київського РУ пров. Музейний, 10 Відділення «Центральне» Київського РУ вул. Б. Хмельницького, 41 VIP-центр «Хрещатик» Київського РУ вул. Хрещатик, 27а
VIP-центр «Поділ» Столичної філії вул. Ігорівська, 14а VIP-центр «Столичний» Столичної філії вул. Грушевського, 1д VIP-центр «Нові Липки» Столичної філії вул. Драгомирова, 16б VIP-центр «Маріїнський» Столичної Філії вул. Саксаганського, 61/17 VIP-центр «Бульвар Фонтанів» Столичної філії вул. Саперне Поле, 3 VIP-центр «На Оболоні» Філії «КиївСіті» пр. Героїв Сталінграда, 10а VIP-центр «На Тургенєвській» Філії «КиївСіті» вул. Тургенєвська, 38 VIP-центр «Паньківський» Печерської філії вул. Паньківська, 27/78 VIP-центр «Інститутський» Печерської філії вул. Інститутська, 14 VIP-центр «Зарічний» Печерської філії вул. Панькiвська, 27/78
VIP-центр в «IQ» Печерської філії вул. Болсунівська, 13/15
КРАМАТОРСЬК VIP-центр Краматорської філії вул. Катеринича, 16
КРЕМЕНЧУК VIP-центр Кременчуцької філії вул. Першотравнева, 2в
КРИВИЙ РІГ VIP-центр Криворізької філії вул. Костенка, 21
КРОПИВНИЦЬКИЙ VIP-центр Кіровоградської філії вул. Соборна, 1а
ЛУЦЬК VIP-центр Волинського ГРУ вул. Відродження, 1
ЛЬВІВ VIP-центр № 1 Західного ГРУ вул. Герцена, 4 VIP-центр № 2 Західного ГРУ вул. Стрийська, 12 VIP-центр «Фокус» Західного ГРУ вул. Любінська, 104
МАРІУПОЛЬ VIP-центр Маріупольської філії вул. Архітектора Нільсена, 54а
МИКОЛАЇВ VIP-центр Миколаївського РУ вул. Мостобудівників, 17/12
ОДЕСА VIP-центр № 2 Южного ГРУ вул. Єврейська, 24 VIP-центр № 3 Южного ГРУ вул. Леонтовича, 12 VIP-центр «Грецький» Южного ГРУ пров. Червоний, 22 VIP-центр «Нежинський» Южного ГРУ вул. Тираспольська, 4 VIP-центр «Шевченківський» Южного ГРУ пр-т Шевченка, 10/9 VIP-центр «Сади Перемоги» Южного ГРУ вул. Академічна, 28 VIP-центр «Альбатрос» Южного ГРУ вул. Велика Арнаутська, 22
ПОЛТАВА VIP-центр Полтавського ГРУ вул. Соборності, 70а
РІВНЕ VIP-центр Рівненської філії вул. Київська, 21
СЄВЄРОДОНЕЦЬК VIP-центр Луганської філії пр-т Гвардійський, 28б
СУМИ Сумська філія пл. Незалежності, 3/1
ТЕРНОПІЛЬ VIP-центр Тернопільської філії пр-т С. Бандери, 38
УЖГОРОД
VIP-центр Закарпатського РУ вул. Швабська, 64
ХАРКІВ VIP-центр № 1 Харківського ГРУ пр-т Науки, 38 VIP-центр № 19 Харківського ГРУ вул. Алчевських, 1 VIP-центр № 72 Харківського ГРУ вул. Малом’ясницька, 2а VIP-центр «Відділення 28» Харківського ГРУ вул. Гоголя, 13 VIP-центр «Відділення 84» Харківського ГРУ вул. Сумська, 110
ХЕРСОН Відділення «Центральний офіс» Херсонської філії пр-т Ушакова, 43
ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ VIP-центр Хмельницької філії вул. Зарічанська, 5/3 VIP-центр «На Проскурівській» Хмельницькой філії вул. Проскурівська, 19
ЧЕРКАСИ VIP-центр Черкаського ГРУ вул. Гоголя, 221
ЧЕРНІГІВ VIP-центр Чернігівського РУ вул. Серьожнікова, 6
ЧЕРНІВЦІ VIP-центр Чернівецької філії вул. Небесної Сотні, 30
111
ПРЕМІАЛЬНІ КАРТКИ ПРИВАТБАНКУ ПриватБанк пропонує всі можливі преміальні картки міжнародних платіжних систем Visa та Masterсard. У нас ви можете
обрати картку, що максимально відповідає вашим потребам та стилю життя!
Для тих, хто потребує найкращого
Для справжніх мандрівників. Ми допомагаємо відкрити світ з іншого боку
Для тих, хто цінує свій час та потребує додаткового комфорту 112
VISA INFINITE ПЕРСОНАЛЬНИЙ КОНСЬЄРЖ ТА ПАКЕТ ПОСЛУГ LUXURY ВІД «КОНСЬЄРЖ-СЕРВІСУ» ПРИВАТБАНКУ ВИКОНАЮТЬ ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ:
Найпрестижніша картка Visa у світі, картка безмежних можливостей та унікальних привілеїв, Visa Infinite — це банківський продукт для обраних. Коло власників картки — міжнародний закритий клуб представників еліти, серед яких видатні суспільні та політичні діячі, члени королівських родин, видатні спортсмени та успішні підприємці. Стати власником картки Visa Infinite можна лише за запрошенням топменеджера банку. ЕКСКЛЮЗИВНІ ПРИВІЛЕЇ ВЛАСНИКАМ КАРТКИ VISA INFINITE Тільки власник картки Visa Infinite має можливість: • крім послуг персонального банкіра, користуватися необмеженим переліком послуг цілодобової служби «Консьєрж-сервіс» та обрати персонального консьєржа; • безкоштовно орендувати одну сейфову скриньку; • отримувати максимум привілеїв від платіжної системи, зокрема безкоштовну міжнародну страховку для власника картки та 5 членів його сім’ї з покриттям до 1 000 000 доларів США за умови оплати квитків або готелю карткою Visa Infinite; • отримувати знижки на послугу SpeedPass - 25%; • безкоштовно відвідувати бізнес-зали по всьому світі за програмою LoungeKey без обмеження кількості відвідувань на рік; • користуватися послугою Fast Line в аеропорту «Бориспіль» на особливих умовах; • користуватися послугою безкоштовного пакування багажу в аеропорту «Бориспіль» без обмежень на кількість; • користуватися на особливих умовах послугою обслуговування у VIP-терміналі; • бронювати готелі з колекції Visa Luxury Hotels та отримати максимальні привілеї; • отримувати максимальні знижки від партнерів Visa по всьому світу; • безкоштовно скористатися офісами банку для проведення особистих зустрічей і переговорів. ПОСЛУГИ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА З будь-яких банківських питань ви можете звертатися до вашого персонального менеджера, який за вашим дорученням: • оплатить комунальні послуги та здійснить будь-які інші платежі; • відкриє рахунки в будь-якій валюті; • організує пенсійне обслуговування для ваших близьких; • проконсультує щодо умов розміщення депозиту, отримання кредиту; • надасть виписки (щомісячну, річну з розбивкою за видами витрат або за будь-який необхідний вам період) тощо. Ваш менеджер завжди на зв’язку та допоможе заощадити ваш час.
• замовлення автобусних, залізничних та авіаквитків; • online-реєстрація на авіарейс; • замовлення додаткових послуг комфорту під час подорожей; • замовлення квитків на концерти, спортивні та інші розважальні заходи; • бронювання столика в обраному вами ресторані по усьому світі; • організація відпочинку (пошук визначних пам’яток, рекомендація й організація екскурсій, підбір розважальних програм); • підбір круїзів; • допомога під час купівлі товарів і послуг в інтернеті та організація доставлення на зазначену вами адресу; • пошук будь-якої довідкової інформації; • послуги візової підтримки; • замовлення додаткових послуг: -- «Юридична та правова допомога» — безкоштовна професійна консультація з питань цивільного, сімейного, кримінального, адміністративного, житлового права та загального законодавства (звернення громадян, захист прав споживачів); Телефонуйте за номерами +38 (073, 098, 050) 900-00-02, будь-яке ваше доручення буде виконано з особливою увагою. НА ВІДПОЧИНКУ ТА В ПОДОРОЖАХ: • персональний консьєрж та цілодобова служба «Консьєрж-сервіс» надає online-допомогу у розв’язанні питань комфортного відпочинку та переміщення світом; • вам доступна програма страхування для осіб, які виїжджають за кордон; • розгалужена мережа елітних компаній надасть найвищі знижки власникам карток Visa Infinite на території України в мережі Дисконтного клубу «ПриватБанк VIP», а також можливість накопичувати та витрачати бонуси під час оплати в мережі торговельних точок «Бонус Плюс»; • ексклюзивні привілеї в елітних компаніях, ресторанах та інших закладах від міжнародної платіжної системи Visa; • доступ до найкращих готелів для найвибагливіших з колекції Visa Luxury Hotels; • комфорт вашого перебування в міжнародних аеропортах забезпечить програма LoungeKey — більше ніж 1000 бізнес-залів по всьому світу; • швидкість проходження митного контролю, допомогу від співробітників аеропорту та інші додаткові послуги забезпечать сервіси від партнера yQ. ДОПОМОГА ТОПМЕНЕДЖЕРА БАНКУ Для підтримки оперативного зв’язку з банком і розв’язання нестандартних або екстрених питань за вами, крім персонального банкіра, закріплюється один із топменеджерів банку. Він відповість на ваш дзвінок або приїде на особисту зустріч і допоможе у вирішенні будь-яких банківських питань. ДЛЯ ВАШОЇ БЕЗПЕКИ: • цілодобова правова підтримка співробітників Служби безпеки ПриватБанку — сервіс Security. Послуга надається для вас і ваших найближчих родичів (чоловік/дружина, діти) на території України; • постійний моніторинг рахунку вашої картки для зниження ризику шахрайства. Власник картки Visa Infinite може сформувати портфель своєї картки. 113
WORLD ELITE MASTERCARD Найпрестижніша картка платіжної системи Mastercard, що відкриває перед своїм власником світ безцінних привілеїв та вишуканого сервісу. Власники цієї картки — статусні клієнти, які поважають свій час, комфорт і часто подорожують. Власник World Elite Mastercard крім преміального статусу отримує доступ до світу необмежених можливостей, а також безліч переваг від мережі обраних партнерів Mastercard в усьому світі. WORLD ELITE: УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Швидка реєстрація та здача багажу у «Борисполі» Окрема стійка №48 в терміналі D та № 11 в терміналі F у зоні міжнародних рейсів в аеропорту «Бориспіль» для власників преміальних карток World Elite. Послуга Fast Line Проходьте авіаційну безпеку та паспортний контроль через окремий безкоштовний коридор Fast Line, а також паспортний контроль після прильоту в аеропортах «Бориспіль» (термінали D та F) та «Київ». Masterсard Lounge в Україні Картка World Elite надає вам право безкоштовного відвідування залів Mastercard Lounge в наступних аеропортах України: • Аеропорт «Бориспіль», термінал D — зал в зоні внутрішніх рейсів та міжнародних; • аеропорт «Бориспіль», термінал F — зал в зоні міжнародних рейсів; • аеропорт «Київ», термінал А — зал West в зоні міжнародних рейсів • аеропорт «Харків» — зал в зоні міжнародних рейсів; • аеропорт «Львів» — зал в зоні внутрішніх рейсів та міжнародних; Щоб зробити очікування рейсу комфортним, просто пред’явіть адміністратору бізнес-залу Mastercard Lounge вашу картку World Elite, і у вашому розпорядженні буде 2 години, протягом яких ви зможете перекусити, скористатися інтернетом або просто відпочити у VIP-залі. Можливий 1 візит на добу. Під час входу на картці тимчасово блокується 1 грн для перевірки. Masterсard Lounge за кордоном Власники карток World Elite можуть безкоштовно відвідувати Mastercard Lounge у міжнародних аеропортах таких європейських міст: • Грузія: ◦◦ Батумі, Міжнародний аеропорт «Батумі», зона міжнародних вильотів ◦◦ Тбілісі, Міжнародний аеропорт «Тбілісі» ім. Шота Руставелі, зона міжнародних вильотів • Угорщина: ◦◦ Будапешт, Міжнародний аеропорт ім. Ференца Ліста, 1-й поверх терміналу SkyCourt, зона міжнародних вильотів • Румунія: ◦◦ Бухарест, Міжнародний аеропорт ім. Анрі Коанда, 1-й поверх, зона міжнародних вильотів • Молдова: ◦◦ Міжнародний аеропорт «Кишинів», зона міжнародних вильотів • Австрія: ◦◦ Відень, Міжнароодний аеропо́рт «Швехат» (три бізнес-зали) ◦◦ Sky Lounge — в зоні реєстрації №3 на 2-му рівні ◦◦ Jet Lounge — в зоні реєстрації №1 і №2 на нижньому поверсі ◦◦ AIR Lounge — термінал №1 або №2
114
• Росія: ◦◦ Москва, Міжнародний аеропорт «Шереметьєво», термінал Е, зона міжнародних вильотів ◦◦ Санкт-Петербург, аеропорт «Пулково», термінал 1, зона міжнародних вильотів • Чехія: ◦◦ Прага, Міжнародний аеропорт імені Вацлава Гавела, термінал 1, зона міжнародних вильотів Ваш «Консьєрж-сервіс» Власникам World Elite надається розширений перелік можливостей «Консьєрж-сервісу» ПриватБанку з пакетом послуг Elite (зокрема із залученням міжнародних компаній). Додатково до традиційних послуг бронювання готелів і авіаквитків забезпечимо: • англомовний супровід за кордоном; • переклад документів на іноземну мову; • допомогу в оформленні віз вам і членам вашої родини; • чартери, трансфери, оренду авто по всьому світі (Avis, Hertz); • online-реєстрацію на авіарейс; • пошук, покупку та доставлення товарів, придбаних через інтернет і багато іншого. Участь у програмі винагород Mastercard Ви можете отримати приємні подарунки за те, що користуєтеся карткою World Elite. Зареєструйтеся в програмі винагород Mastercard та отримуйте бонусні бали під час кожної закордонної покупки. Щоразу, коли ви розраховуєтеся карткою World Elite за кордоном або на закордонних інтернет-сайтах, на ваш рахунок нараховуються бали, які ви можете обміняти на приємні подарунки з каталогу винагород. Реєстрація, перевірка та обмін балів — https://rewards.privatbank.ua/ Гарантії безпечних розрахунків карткою У разі виникнення проблем з авторизацією операції за карткою вам одразу зателефонує співробітник «Консьєрж-сервісу» та допоможе розв’язати питання: • не проходить оплата в закордонній торговій точці, заважає мовний бар’єр — поспілкуємося з касиром, розв’яжемо питання некоректних блокувань; • втратили картку за кордоном — виготовимо та доставимо картку до будь-якої точки світу за 24 години. Ми цілодобово відстежуємо операції за вашою карткою з метою запобігання шахрайству.
VISA SIGNATURE Нова преміальна картка, яку першим в Україні випустив ПриватБанк. Картка Visa Signature розрахована на тих, хто розуміє, що враження — це нова розкіш. Це продукт для забезпечених клієнтів, які цінують свій час і прагнуть наповнити життя своєї сім’ї незабутніми враженнями. УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Пакет послуг Travel від «Консьєрж-сервісу», який допоможе: • знайти авіаквитки в будь-яку точку світу; • замовити чартер; • провести online-реєстрацію на рейс; • підготувати документи для отримання візи; • підібрати тури, екскурсії та забронюють готелі в будь-якій точці світу; • замовити трансфер і / або орендувати авто зі знижками від партнерів. ПІД ЧАС ПОДОРОЖЕЙ Тревел-привілеї в Україні: • знижка 50% на поїздки з Uber в аеропорт «Бориспіль» або «Київ» і назад; • 10 безкоштовних пакувань багажу в аеропорту «Бориспіль»; • 10 безкоштовних використань послуги Fast Line в аеропорту «Бориспіль»; • 10 безкоштовних візитів в бізнес-зали LoungeKey по всьому світу. Тревел-привілеї по всьому світу: • туристичне страхування з покриттям до $500 000; • страхування від затримки рейсу/багажу з компенсацією до $300; • 10 безкоштовних візитів в бізнес-зали LoungeKey по всьому світу, включаючи аеропорти України;
• знижки до 35% на оренду авто по всьому світу; • знижка 20% у разі бронювання сервісів в аеропорту від yQ Meet and Assist; • знижка 12% у разі бронювання готелів на Agoda; • доступ до Visa Luxury Hotel Collection • програма лояльності «Світ привілеїв» від Visa. Замовити нову преміальну картку можна у вашого персонального банкіра або через службу «Консьєрж-сервіс» ПриватБанку за номерами +38 (073, 098, 050) 900-00-02.
WORLD BLACK EDITION MASTERCARD Поєднання вишуканого дизайну та привілеїв, здатних задовольнити очікування найбільш вимогливих і заможних держателів пластикових карток, знайшли своє втілення в новій преміальній картці — World Black Edition Mastercard. Її власник зможе отримати особливі преференції та фінансові вигоди в туристичних та івент-сервісах. Картка для тих, хто часто подорожує, цінує комфорт і високий рівень сервісу, а також не прагне до нав’язливої яскравості. Кожен власник картки World Black Edition Mastercard матиме ексклюзивну перевагу — цілодобову підтримку «Консьєрж-сервісу» з туристичних послуг. УНІКАЛЬНІ ПЕРЕВАГИ Пакет послуг Travel, завдяки якому консьєрж-асистент допоможе в організації будь-якої поїздки: • купить квитки на будь-який транспорт та організує дорогу без стресу; 115
• у разі перельотів з пересадкою запропонує лаундж-зал за програмою Mastercard Lounge (8 безкоштовних бізнес-залів) або LoungeKey (більше ніж 1000 залів за ціною $32); • забронює готелі зі знижкою або з можливістю безкоштовного підвищення рівня номера; • орендує автомобіль зі знижкою від 10% і можливістю безкоштовного підвищення класу автомобіля. Клієнт прилетів, а автомобіль уже чекає! Консьєрж-асистент підтримає в будь-якій ситуації: • знайде гіда для екскурсії; • розповість про заходи; • забронює столик у ресторані; • замовить таксі в будь-якій точці світу (звичайно, якщо там взагалі є таксі :-); • замовить і організує доставлення товару з інтернету; • терміново доставить картку замість втраченої або зіпсованої в будь-яку точку світу за 48 годин; • зробить платежі й перекази за дзвінком або зверненням у чаті.
ПІД ЧАС ПОДОРОЖЕЙ: • Послуга Fast Line — це послуга для пасажирів в аеропорту «Бориспіль» (термінали D та F) та аеропорту «Київ» у разі відправки та прибуття на міжнародні авіарейси. Послуга передбачає надання клієнтам окремого коридору проходження перевірок авіаційної безпеки й паспортного контролю. Надається безкоштовно на постійній основi. • Участь у Mastercard Premium Clubs (для карток Masterсard) — безкоштовне членство в Hertz Gold Plus Rewards або Avis Preferred Club дозволяє економити ваш час та отримувати гарантовані знижки до 35% й особливі привілеї в разі оренди автомобіля. Пропозиція діє для держателів преміальних карток World Black Edition Mastercard. Для реєстрації в програмі та замовлення автомобіля зателефонуйте в «Консьєрж-сервіс» ПриватБанку на номери на номери +38 (073, 098, 050) 900-00-02 або напишіть у чат «Консьєрж-сервісу» в мобільному додатку Privat24.
КАРТКИ PLATINUM Уже давно людство прийшло до розуміння, що гроші — це не ціль, а всього лише інструмент для придбання потрібних речей і здійснення бажань, а головну цінність життя становлять щирі та чисті людські емоції. З картками ПриватБанку класу Platinum бажані придбання стануть ще більш приємними від отримання знижок, подарунків і додаткових бонусів. Картки класу Platinum забезпечують її власникам високу якість обслуговування, комфорт і безліч переваг. Разом з карткою Platinum ви отримуєте комплект додаткових карток, послуг і сервісів від ПриватБанку і його партнерів: • додаткову міжнародну платіжну картку World Masterсard на ім’я власника картки Platinum або на ім’я довіреної особи (члена родини) власника картки Platinum; • участь у програмі LoungeKey — доступ до більше ніж 1000 бізнес-залів міжнародних аеропортів по всьому світі; • цілодобову допомогу «Консьєрж-сервісу»; • консультації щодо купівель в інтернет-магазинах; • знижки власникам карток Platinum на території України в розгалуженій мережі елітних компаній Дисконтного клубу «ПриватБанк VIP»; • для ваших дітей: навчання у VIP-бізнес-школі. ДЛЯ ВАШОГО КОМФОРТУ: • Ваш персональний банкір відповість на ваш дзвінок у будьякий час, надасть вам виписки (щомісячну, річну з розбивкою за видами витрат або за будь-який необхідний вам період); • цілодобова сервісна підтримка «Консьєрж-сервісу» ПриватБанку (пакет послуг Comfort, завдяки якому ви отримаєте комфортне розв’язання питання та заощадите час, поки cпеціалісти «Консьєрж-сервісу» будуть виконувати ваше замовлення); • пільговий період у разі користування кредитним лімітом. ДЛЯ ВАШОЇ БЕЗПЕКИ: • цілодобова правова підтримка співробітників Служби безпеки ПриватБанку — сервіс Security. Сервіс надається вам і вашим найближчим родичам (чоловік/дружина, діти) на території України; • постійний моніторинг рахунку вашої картки для зниження ризику шахрайства.
116
ПІД ЧАС ПОДОРОЖЕЙ: • Послуга Fast Line — прискорене проходження контролю безпеки під час вильоту в аеропорту «Бориспіль» в терміналах D та F, а також в аеропорту «Київ» (Жуляни). • Послуга Mastercard Lounge — доступ до комфортних бізнес-залів. Власники карток Mastercard Platinum можуть насолоджуватися очікуванням до відправлення рейсу в зоні міжнародних рейсів в терміналах D та F аеропорту «Бориспіль». • Участь у Mastercard Premium Clubs (для карток Masterсard) — безкоштовне членство в Hertz Gold Plus Rewards або Avis Preferred Club дозволяє економити ваш час та отримувати гарантовані знижки й особливі привілеї в разі оренди автомобіля. Для реєстрації в програмі та замовлення автомобіля зателефонуйте в «Консьєрж-сервіс».
ПОСЛУГИ ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІРА послуги кабельного та супутникового телебачення; • страхові внески; • рахунки за навчання у вишах, гімназіях та інших закладах; • штрафи, податки тощо. Ви можете дати розпорядження персональному банкіру на оплату з вашого рахунку платежів за заданими реквізитами в необхідній сумі. За необхідності можуть бути налаштовані регулярні платежі за певними типами розрахунків. ГРОШІ В БУДЬ-ЯКУ ТОЧКУ СВІТУ
З будь-яких банківських питань ви можете звертатися до вашого персонального менеджера, який за вашим дорученням: • оплатить комунальні послуги та зробить будь-які інші платежі; • відкриє рахунки в будь-якій валюті; • організує пенсійне обслуговування для ваших близьких; • проконсультує щодо умов розміщення депозиту, отримання кредиту; • надасть виписки (щомісячну, річну з розбивкою за видами витрат або за будь-який необхідний вам період) тощо. Ваш менеджер завжди на зв’язку та допоможе заощадити ваш час. У його величезному арсеналі можливостей Ви знайдете всі необхідні та найбільш прийнятні для вас фінансові рішення. ВИТРАТИ ТА ПЛАТЕЖІ Список рахунків окремо взятої родини може сягати величезних розмірів: • комунальні платежі (комірне, газ, вода, електроенергія, опалення і т. ін.), орендна плата; • послуги мобільного та стаціонарного зв’язку, міжміські та міжнародні переговори, рахунки інтернет-провайдерів,
У деяких ситуаціях за кордоном, коли терміново потрібна готівка, а зняти її з картки немає можливості, врятувати положення допоможе терміновий грошовий переказ. Протягом 10–15 хвилин після відправлення ваші рідні зможуть отримати гроші, а Ви будете спокійні за дитину, яка навчається в іншій країні; батьків, які відпочивають на курорті; дружину або чоловіка в бізнес-відрядженні. Вибір переказів у ПриватБанку великий, а ваш персональний банкір підбере найбільш вигідний варіант залежно від країни відправлення та суми. ЗБЕРЕЖЕННЯ ТА ПРИМНОЖЕННЯ Персональний банкір підбере найбільш зручні для вас і вашої родини депозитні вклади. За вашим дорученням персональний банкір може здійснювати поповнення вкладу, перерахування відсотків на зазначений вами картковий або поточний рахунок, продовження депозитного договору та інші операції. Вирушаючи на відпочинок усією родиною, подбайте про безпеку сімейних коштовностей і важливих документів. Персональний банкір оформить для вас оренду сейфової скриньки на необхідний строк.
КОНСЬЄРЖ-СЕРВІС «Консьєрж-сервіс» — цілодобова служба, що є унікальним помічником для VIP-клієнтів і членів їхніх сімей у розв’язанні банківських питань, особистих доручень і наданні інформації довідкового характеру. Ми надамо саме ті послуги, від яких ви отримаєте максимальне задоволення! Звертаючись до нас, ви завжди можете розраховувати на швидке та професійне розв’язання вашого питання, індивідуальний підхід та якісне обслуговування. Крім того, ми дбайливо зберігаємо вашу особисту інформацію, щоб завжди враховувати ваші смаки та пропонувати лише ті рішення, що ідеально відповідають вашому способу життя. Перелік послуг «Консьєрж-сервісу» залежить від пакета преміального обслуговування: • пакет послуг Comfort для власників карток Platinum • пакет послуг Travel для власників карток World Black Edition та Visa Signature • пакет послуг Elite для власників карток World Elite • пакет послуг Luxury для власників карток Visa Infinite
117
ПОРІВНЯННЯ ПАКЕТІВ ПОСЛУГ
Послуга
Comfort
Travel
Elite
Luxury
Екстрена допомога Квитки на всі випадки життя Допомога в подорожах Інформаційні послуги Послуги для бізнесу Послуги для дітей та онуків Комфорт під час подорожей Покупки в інтернеті Дозвілля Ексклюзивні послуги Кількість зірок у таблиці показує наповненість послугами в категорії: – базове наповнення
– максимальна кількість доступних послуг
Консьєрж-сервіс не надає послуги, які: • пов’язані з бізнесом, комерційною діяльністю або отриманням прибутку, крім перерахованих у категорії «Послуги для бізнесу»; • суперечать здоровому глузду й нормам моралі; • суперечать законодавству України, а також законодавству країни, у якій вони надаються (якщо виконання замовлення передбачається за кордоном); • передбачають виконання обов’язків особистих помічників та секретарів; • запити на проведення аналізу інформації, побудову рейтингів тощо.
Щоб отримати допомогу або зробити замовлення, звертайтеся у зручний для вас канал: • за телефонами +38 (073, 098, 050) 900-00-02; • чат мобільного додатка Privat24; • паблік-акаунт у Viber — conciergepb; • бот у Telegram — pbconciergebot; • електронна пошта vip@pb.ua для всіх замовлень! Ви завжди можете розраховувати на швидке та професійне виконання доручення, розв’язання питання, індивідуальний підхід і якісне обслуговування.
КРЕДИТНИЙ ЛІМІТ НА ПРЕМІАЛЬНІЙ КАРТЦІ Кредитний ліміт — це вигідна властивість вашої преміальної картки. Переваги використання кредитного ліміту: • ви самостійно регулюєте строк кредитування, використовуєте необхідну наразі суму ліміту без зайвих переплат; • додаткова можливість здійснити давно заплановані придбання; • відчуття комфорту в подорожі: ви не турбуєтеся про нестачу коштів або непередбачені витрати; • пільговий період — час, коли ви можете використовувати кредитний ліміт за ставкою 0,01%; • відразу після погашення кошти знову доступні для використання; • нема потреби в наданні банку застави. Ви можете в рахунок кредитного ліміту розраховуватися в магазинах, ресторанах, кафе та автосалонах, здійснювати купівлі в інтернеті, оплачувати будь-які туристичні витрати й купувати авіа- або залізничні квитки.
118
КЕРОВАНИЙ ЧАТ — БАНК ЗАВЖДИ НА ЗВ’ЯЗКУ З ВАМИ У будь-який зручний час ви можете дати доручення своєму банкірові в чаті мобільного додатка Privat24: замовити готівку, зробити платіж, записати дитину до VIP-бізнес-школи тощо. Якщо персональний банкір з якої-небудь причини не зможе відповісти на ваше звернення в чаті, то вам обов’язково допоможе фахівець «Консьєрж-сервісу», відповість на ваше запитання або виконає ваше доручення. Щоб розпочати діалог у чаті, вам достатньо натиснути на фото персонального банкіра на головній сторінці мобільного додатка Privat24. Усі комунікації проходять через захищені канали, що гарантує безпеку особистої інформації. Крім того, клієнт має можливість оцінити якість обслуговування в чаті, що допоможе банку своєчасно врахувати усі побажання клієнта і вдосконалити надання послуг. Ми сподіваємося, що клієнти оцінять зручність і надійність цього способу комунікацій, оскільки це найнадійніший захищений канал, який дозволяє надати клієнтам миттєву відповідь і допомогу в будь-якому питанні.
ДОПОМОГА В ОРГАНІЗАЦІЇ ПОДОРОЖЕЙ Доручіть «Консьєрж-сервісу» підібрати для вас незабутню подорож. Ви можете замовити популярні тури для відпочинку всієї родини. «Консьєрж-сервіс» порадить найкращі варіанти мандрівок на будь-який смак. Ми можемо запропонувати вам як пакетний тур (готель + чартерний авіаквиток + трансфер + страхування) за туристичними напрямками, так і підібрати індивідуальний тур. СЕРВІС «ОНЛАЙН-РЕЄСТРАЦІЯ НА АВІАРЕЙС» Коли авіаквитки вже придбано, скористайтеся послугою «Консьєрж-сервісу» «Онлайн-реєстрація на авіарейс».
Ми допоможемо Вам: 1. Вибрати місце в салоні (біля вікна або проходу, одразу ж за кабіною пілотів або всередині) за умовами авіакомпанії. 2. Зареєструватися на рейс онлайн (це дуже зручно, якщо ви часто подорожуєте). 3. Замовити спеціальне харчування за умовами авіакомпанії. 4. Внести мильну картку під час онлайн-реєстрації. Якщо у вас поки що її немає, ми з радістю вам її відкриємо. Надішлемо посадкові талони на вашу електронну пошту та зробимо все, щоб ваш переліт став максимально комфортним.
119
АЕРОПОРТ-СЕРВІСИ ВІД MASTERCARD В УКРАЇНІ Швидка реєстрація та здача багажу у «Борисполі» Окрема стійка №48 в терміналі D та №11 в терміналі F у зоні міжнародних рейсів в аеропорту «Бориспіль» для власників преміальних карток World Elite. Послуга Fast Line Проходьте авіаційну безпеку та паспортний контроль через окремий коридор Fast Line в аеропорту «Бориспіль» (термінали D та F) та аеропорту «Київ» з преміальними картками Mastercard Platinum, World Black Edition та World Elite. Після прильоту Проходьте паспортний контроль після прильоту через окремий коридор Fast Line в аеропорту «Бориспіль» (термінали D та F) та аеропорту «Київ» з преміальними картками World Black Edition і World Elite. Бізнес-зал Mastercard Lounge в «Борисполі» Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі Mastercard у терміналі D та терміналі F в зоні міжнародних рейсів в аеропорту «Бориспіль». Надайте вашу преміальну картку Mastercard Platinum, World Black Edition або World Elite, посадковий талон і повідомте спів-
робітнику бізнес-залу, що хочете скористатися правом відвідання. Введіть ПІН-код на екрані термінала. З метою верифікації в цей момент на картці буде тимчасово заблоковано 1 грн (її повернуть на рахунок за кілька днів). Безкоштовно можна провести із собою: • дитину віком до 4 років (для власників карток Mastercard Platinum, World Black Edition); • дитину віком до 16 років (для власників карток World Elite). Бізнес-зал West в аеропорту «Київ» (Жуляни) Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі West у зоні міжнародних рейсів в терміналі А аеропорту «Київ» (Жуляни). Доступ надається власникам преміальних карток World Black Edition і World Elite. Бізнес-зал в аеропорту «Харків» Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі у зоні міжнародних рейсів в аеропорту «Харків». Доступ надається власникам преміальних карток World Elite. Бізнес-зали в аеропорту «Львів» Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі у зоні міжнародних рейсів або внутрішніх рейсів в аеропорту «Львів». Доступ надається власникам преміальних карток World Elite.
УМОВИ ДОСТУПУ ДО АЕРОПОРТ-СЕРВІСІВ MASTERCARD В УКРАЇНІ Доступ до аеропорт-сервісів Mastercard надається за додатковою умовою: здійснення транзакцій* на загальну суму від 6000 грн за останні 30 + 5 банківських днів за вашою карткою.
Упродовж ЗО днів розрахуйтеся карткою на суму понад 6000 грн
Розрахунки за останні 5 робочих днів, а також розрахунки у вихідні перед вильотом не враховуються
35 днів до подорожі
День подорожі. Чекайте вильоту у бізнес-залі Mastercard
Вимоги дійсні для держателів преміальних карток Mastercard Platinum, World Black Edition та World Elitе. * Транзакції, що враховуються: • купівля товарів і послуг у торгових точках (продуктові магазини, аптеки, магазини одягу тощо); • розрахунки в інтернет-магазинах. Транзакції, що враховуються, але потім зменшують загальну суму: купівлі, що згодом повертаються або компенсуються. 120
ПРОГРАМА MASTERCARD LOUNGE У ЄВРОПІ
З преміальними картками World Black Edition та World Elite ви отримуєте право безкоштовного відвідування залів Masterсard Lounge в європейських містах. Щоб зробити очікування рейсу комфортним, пред’явіть адміністратору бізнес-залу вашу преміальну картку Mastercard та скажіть, що хочете скористатися програмою Masterсard Lounge. У вашому розпорядженні буде 2 години, протягом яких ви зможете перекусити, скористатися інтернетом або просто відпочити у VIP-залі. Безкоштовно для власників карток World Black Edition та World Elite • Грузія: ◦◦ Батумі, Міжнародний аеропорт «Батумі», зона міжнародних вильотів ◦◦ Тбілісі, аеропорт ім. Шота Руставелі, зона міжнародних вильотів • Угорщина: ◦◦ Будапешт, аеропорт ім. Ференца Ліста, 1-й поверх терміналу SkyCourt, зона міжнародних вильотів • Румунія: ◦◦ Бухарест, аеропорт ім. Анрі Коанда, 1-й поверх, зона міжнародних вильотів
• Молдова: ◦◦ Міжнародний аеропорт «Кишинів», зона міжнародних вильотів • Австрія: ◦◦ Відень, аеропорт «Швехат» (три бізнес-зали) ◦◦ Sky Lounge — в зоні реєстрації №3 на 2-му рівні ◦◦ Jet Lounge — в зоні реєстрації №1 і №2 на нижньому поверсі ◦◦ AIR Lounge — термінал №1 або №2 • Чехія: ◦◦ Прага, аеропорт ім. Вацлава Гавела, термінал 1, зона міжнародних вильотів Безкоштовно для власників карток World Elite та знижений тариф — 1500 RUB для власників карток World Black Edition • Росія: ◦◦ Москва, аеропорт «Шереметьєво», термінал Е, зона міжнародних вильотів ◦◦ Санкт-Петербург, аеропорт «Пулково», термінал 1, зона міжнародних вильотів
121
ПРОГРАМА LOUNGEKEY • можливість розслабитися, попрацювати з документами, перекусити або перенести зустріч у разі непередбаченої затримки або скасування рейсу. УМОВИ НАДАННЯ СЕРВІСІВ ЗА ПРОГРАМОЮ LOUNGEKEY
Унікальна програма доступу до залів аеропортів LoungeKey була спеціально розроблена для бізнесменів, що часто подорожують. Це означає, що ви можете скористатися усіма привілеями залів, які беруть участь у програмі, по всьому світу, де б ви не подорожували. Ви зможете навіть запросити до залу своїх гостей або партнерів по бізнесу. ЩО МОЖЕ ДАТИ ВАМ LOUNGEKEY? • доступ до спокою та затишку у лаундж-залах більше ніж 1000 міжнародних аеропортів по усьому світу; • доступ до комфортних залів у кожній вашій подорожі, навіть у коротких поїздках, незалежно від класу авіаквитка;
122
• преміальна картка ПриватБанку (Mastercard або Visa) надає своєму власнику відвідання лаундж-залів, незалежно від класу квитка; • у разі пред’явлення преміальної картки Visa Platinum або Visa Signature перші 2 або 10 відвідувань на рік відповідно для власника картки — безкоштовні, вартість за наступні відвідання або плата за гостя становить $32 за 1 людину; • у разі пред’явлення преміальної картки Mastercard Platinum, World Black Edition або World Elite вартість відвідання становить $32 для власника картки та кожного його гостя. • у разі пред’явлення преміальної картки World Elite або Visa Infinite візити для власника картки — безкоштовні без обмежень за кількістю на рік, а вартість відвідання гостя становить $32. Список учасників програми та особливості відвідування того чи іншого лаундж-залу ви зможете перевірити на сайті loungekey.com/privatbank.
АЕРОПОРТ-СЕРВІСИ Аеропорт-сервіси для власників преміальних карток ПриватБанку
Аеропорт
Послуга MC Platinum
Безкоштовне пакування валізи
Visa Platinum
Visa Signature
World Elite
Visa Infinite
10 разів на рік
2 рази на рік
Прискорена реєстрація та здача багажу (стійка №48)
Безліміт
10 разів на рік
Fast Line на виліт «Бориспіль», термінал D
World Black Edition
10 разів на рік
Безліміт
Бізнес-зал Mastercard Lounge міжнародний
*
Бізнес-зал LoungeKey міжнародний
$32
**
**
$32
Бізнес-зал внутрішній
$32
**
**
$32
Fast Line на приліт
10 разів на рік
Безліміт
Прискорена реєстрація та здача багажу (стійка №11) «Бориспіль», термінал F
*
Fast Line на виліт
*
Бізнес-зал Mastercard Lounge міжнародний
*
Fast Line на приліт
*
Fast Line на виліт «Київ» (Жуляни)
Бізнес-зал West міжнародний
* $32
**
**
Fast Line на приліт
«Львів» «Харків» По всьому світу
*
Бізнес-зал міжнародний
$32
**
**
$32
Бізнес-зал внутрішній
$32
**
**
$32
Бізнес-зал міжнародний
$32
**
$32
LoungeKey
$32 за 1 особу
** Безкоштовно 2 рази на рік, далі – $32 за 1 особу
Безкоштовно 10 раз на рік, далі – $32 за 1 особу
Бізнес-зали Mastercard Lounge у Європі Страхування від затримки рейсу та/або втрати багажу
$32 за 1 особу
*** *
*
Безкоштовно безліміт, плата за гостя – $32
***
* *
* Дізнайтеся детальніше у свого персонального банкіра. ** Зали LoungeKey. Власникам карток Visa Platinum та Visa Signature доступні 2 та 10 безкоштовних візитів на рік, наступні відвідання – $32. *** Зали в Батумі, Тбілісі, Будапешті, Бухаресті, Кишиневі, Відні, Празі, а для World Elite – також у Москві та Санкт-Петербурзі.
123
ЕКСТРЕНИЙ ВИПУСК КАРТОК Звичайна процедура випуску повноцінної міжнародної платіжної картки забирає близько тижня. А тепер уявіть, що картка вам потрібна терміново для закордонної поїздки. Або в літаку ви виявили, що залишили картку вдома. Ані можливості чекати, ані можливості поїхати до банку для отримання нової картки. Послуга «Екстрений випуск карток» розроблена Приват Банком для таких екстрених випадків. Ви можете отримати картку за 48 години в Україні та за 4 доби за кордоном. Це означає, що де б ви не перебували, картку доставлять вам у найкоротший строк.
У виборі типу картки для екстреного випуску вас також не обмежено. Це можуть бути й картки високого рівня, такі як Visa Infinite, World Elite, World Black Edition чи Mastercard/Visa Platinum. У момент пересилання картка неактивна і скористатися коштами на ній неможливо. Активувати її можете тільки ви після отримання. Це робить пересилання картки зовсім безпечною процедурою. Як можна скористатися послугою? Телефонуйте до «Консьєрж-сервісу» на номер +38 (073, 098, 050) 900-00-02 (цілодобово).
СЕРВІС SECURITY Власникам премiальних карток ПриватБанку, а також їхнім найближчим родичам (чоловік/дружина, діти) надається можливість скористатися додатковим сервісом — цілодобовою правовою підтримкою Служби безпеки ПриватБанку в екстрених ситуаціях.
СЕЙФОВІ СКРИНЬКИ Якщо для грошей найкращим способом зберігання є депозит, то для важливих документів і коштовностей — банківський сейф. Організація власного домашнього сейфа пов’язана з великою кількістю клопотів і витрат. І не завжди такий сейф здатний витримати натиск зломників. У цьому питанні краще довіритися ПриватБанку! Орендувати сейф можна на будь-який необхідний строк. Залежно від обсягу майна можна вибрати відповідний розмір сейфової скриньки. Вартість оренди скриньки залежить від її розміру та строку оренди. Депозитарії ПриватБанку виготовляються однією з провідних фірм за індивідуальним замовленням і встановлюються в спеціально обладнаному приміщенні. Кожен сейф має унікальний замок з двома ключами, один з яких знаходиться в клієнта, а інший — у банку, що забезпечує додаткову гарантію схоронності майна клієнта. Ви можете довірити право користування сейфом іншій особі після нотаріального оформлення довіреності. Також існує можливість укласти договір оренди сейфа разом зі своїм партнером. Спільне користування сейфом передбачає присутність обох учасників договору для доступу до скриньки. Банк забезпечує повну схоронність майна та гарантує таємницю відомостей про клієнта й проведені операції із сейфом.
124
У разі звернення клієнта на місце події прибудуть співробітники Служби безпеки та нададуть правову допомогу у вирішенні проблемної ситуації, а також у контактах зі співробітниками правоохоронних органів. У разі виникнення екстреної ситуації вам достатньо зателефонувати до «Консьєрж-сервісу» на номер +38 (073, 098, 050) 900-00-02 та описати ситуацію.
VIP-БІЗНЕС-ШКОЛА — ПЕРШІ КРОКИ ДІТЕЙ НА ШЛЯХУ ДО УСПІХУ Щоб дитина змогла зробити усвідомлений вибір своєї майбутньої діяльності, вміла бути з фінансами «на ти», потрібно із самого дитинства знайомити її з реаліями бізнесу. УЖЕ ПОНАД 8 РОКІВ VIP-БІЗНЕС-ШКОЛА НАВЧАЄ ДІТЕЙ VIP-КЛІЄНТІВ Програма VIP-бізнес-школи принципово відрізняється від звичного шкільного навчання. Навчально-інтерактивна програма включає знання й досвід найкращих менеджерів ПриватБанку. Це практичні навички, що допоможуть розкрити всі таємниці банківського світу. Ваша дитина дізнається: • про сімейну економіку, фінансові цілі та їхній вплив на життя; • заощадження й інвестиції, бізнес і менеджмент; • ораторське мистецтво та лідерство; • секрети успішного керування часом. Після закінчення навчання дитина отримає сертифікат за підписом голови правління ПриватБанку. Додатково діти 15–16 років мають можливість дистанційно пройти профорієнтаційне тестування й одержати рекомендації психологів ПриватБанку. Це допоможе обрати майбутню професію, розвити в собі якості, необхідні для успішного й щасливого життя, розкрити свій творчий потенціал. Діти навчаться брати
відповідальність на себе, ухвалювати самостійні рішення та раціонально мислити. Закінчивши бізнес-школу, ваша дитина буде впевнено почувати себе в бізнесі, а під час навчання у виші зможе пройти студентську практику в ПриватБанку.
ПРОГРАМА ПІДТРИМКИ ДІТЕЙ ЗА КОРДОНОМ Послуга містить: • надання консультацій в екстрених ситуаціях у режимі 24/7; • допомогу в оформленні медичного страхування; • підбір оптимальних пропозицій трансферу та перельоту; • вибір найоптимальнішого способу оплати навчання та проживання в гуртожитку; • замовлення й доставлення банківської картки без відвідання банку; • допомогу в придбанні квитків на спортивні та культурні заходи за кордоном. Для дітей, які лише збираються за кордон на навчання, передбачено додаткові сервіси: • профорієнтаційне тестування; • збір інформації щодо вступу до вишу (документи, строки, іспити); • переклад документів; • візова підтримка (оформлення анкет, формування повного пакета документів, запис і консультація щодо співбесіди в консульстві); • підбір і підготовка необхідного пакета банківських продуктів. Ми знаємо, як батьки переймаються за своїх дітей, особливо якщо дитина сама їде за кордон. Доручіть нам всі турботи та хвилювання, і ми подбаємо про вашу дитину в рамках програми підтримки дітей за кордоном.
Щоб скористатися послугою, зверніться в «Консьєрж-сервіс» ПриватБанку: • тел.: + 38 (073, 098, 050) 900-00-02; • е-mail: vip@pb.ua; • чат у мобільному додатку Privat24.
125
ПОСЛУГИ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ РАХУНКАМИ
Приват24 — це всі банківські послуги у вашому комп’ютері та смартфоні у сучасному та зручному форматі. Інтернет-банкінг цілодобово допоможе вам у декілька кліків отримати всі банківські послуги з будь-якої точки земної кулі. Приват24 дозволяє просто та швидко: • робити платежі на рахунки фізичних і юридичних осіб; • миттєво відкривати поточні рахунки та депозити; • створювати шаблони для рутинних платежів; • виконувати валютно-обмінні операції, конвертацію валюти; • надсилати та отримувати грошові перекази на картки та рахунки; • миттєво та безкоштовно формувати банківські довідки; • оплачувати комунальні, мобільні та інші послуги. Підключення ваших рахунків до Приват24 здійснить ваш персональний банкір. Важливо! Privat24.ua та next.privat24.ua — вірні адреси інтернет-банкінгу Приват24. Задля безпеки вашого рахунку, рекомендуємо здійснювати вхід до вашого акаунта з цих адрес або безпосередньо з мобільного додатку. Мобільний додаток Privat24 для смартфонів Оновлений Privat24 — це 145 банківських та сервісних послуг у зручному та елегантному форматі прямо у вашій кишені.
126
За допомогою мобільного додатка Privat24 ви можете у режимі 24/7: • керувати рахунками, картками та депозитами; • здійснювати платежі та перекази; • додавати картки інших банків; • миттєво відкривати віртуальні картки; • оплачувати купівлі обличчям за допомогою біометричної оплати FacePay; • зберігати та користуватися дисконтними картками торговельних мереж у цифровому вигляді; • замовляти таксі, квитки на потяг та авіаперельоти; • звертатися по допомогу до персонального менеджера або в «Консьєрж-сервіс» через керований чат.
ДИСКОНТНИЙ КЛУБ ПРИВАТБАНКУ У ПриватБанку діє програма «Дисконтний клуб VIP», яка об’єднує пропозиції від найкращих закладів преміум-сегмента по всій країні. Наразі до програми долучаються по-справжньому статусні партнери, які надають знижки та привілеї власникам преміальних карток. Члени Дисконтного клубу мають право отримати дисконт, відповідний статусу преміальної картки, на обслуговування в ресторанах, готелях, бутиках, спортивно-оздоровчих комплексах та інших закладах сфери обслуговування компаній — партнерів клубу. Заклади партнерів програми брендовано фірмовою атрибутикою, а інформацію про них і про розміри знижок можна дізнатися на сайті discount.pb.ua і в мобільному додатку Дисконтного клубу. На сайті discount.pb.ua і в мобільному додатку Дисконтного клубу VIP-клієнти ПриватБанку можуть здійснювати такі дії: • підписатися на розсилання найбільш вигідних пропозицій від партнерів клубу; • узяти участь в акціях клубу.
Вбудована на сайті карта допоможе вам швидко вирішити, у точку якого з партнерів акції вам зручніше відправитися на шопінг. ЯК НАДАЮТЬСЯ ЗНИЖКИ? Кожен заклад — партнер Дисконтного клубу ПриватБанку — пропонує членам клубу індивідуальні знижки, що відповідають статусу картки. Щоб отримати знижки та позитивні емоції від покупок, вам потрібно відвідати заклад або інтернет-сайт партнера Дисконтного клубу та оплатити товар або послугу преміальною карткою ПриватБанку. Щомісяця VIP-клієнтам ПриватБанку надаються знижки під час покупок та отримання послуг. З моменту набуття членства в Дисконтному клубі клієнтів регулярно інформують про клубні заходи та яскраві події, у яких можна взяти участь за бажанням.
127
128