ESPECIAL
Nº 9 • janeiro xxxxxxx• •2014 2014• •5 5€ €
Todo o trade marcou presença na Gala Amadeus Brighter Awards João cotrim Presidente do Turismo de Portugal marca presença na primeira Gala Amadeus
ANTÓNIO COSTA vence como Personalidade do Ano nos Brighter Awards
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Ant贸nio Costa Personalidade do Ano Notoriedade e reconhecimento internacional de Lisboa como destino tur铆stico
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António Costa
Fernando Pinto
Nazir Din
“O prémio é para a cidade de Lisboa” O presidente da Câmara de Lisboa António Costa foi o premiado na categoria Personalidade do Ano pela “Notoriedade e reconhecimento internacional de Lisboa como destino Turístico”. O edil venceu na categoria os nomeados Fernando Pinto da TAP e Nazir Din da Sana Hotels, e atribuiu a distinção à cidade de Lisboa e ao trabalho feito por toda a equipa. “É uma grande distinção para a cidade de Lisboa, acho que não é para mim, é para a cidade, pelo trabalho que a ATL [Associação de Turismo de Lisboa] e todos os operadores do turismo têm feito pela cidade. Acho que o facto de Lisboa estar na posição em que está deve-se sobretudo a este esforço de todas estas entidades”, disse à reportagem do Amadeus Brighter Awards. António Costa considerou ainda a iniciativa da Amadeus ‘importante’, sendo ‘estimulante’ a distinção de quem se destacou. “É um incentivo para todos os candidatos e para todas as pessoas”.
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Luiz da Gama Mór Gestor do Ano - Aviação Afirmação do hub de Lisboa
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David Quito
Hervé Kozar
Luiz da Gama Mór
“Recebo em nome de uma equipa que é quem faz esse trabalho.” “Eu não tenho dúvidas de que haveriam muitas mais pessoas na TAP que seriam merecedoras disso, mas recebo em nome da empresa com muito orgulho e estou muito agradecido à Amadeus por isso”. Foi com estas palavras que o administrador da TAP, Luiz da Gama Mór, agradeceu o prémio Gestor do Ano para o setor da Aviação nos Amadeus Brighter Awards. O gestor, que tinha sido nomeado pela “afirmação do hub de Lisboa”, considerou que foi uma “homenagem-empresa” e recebeu o prémio “em nome de uma equipa que é quem faz esse trabalho. À reportagem Luiz da Gama Mór, reconheceu o “trabalho extraordinário” que a Amadeus tem feito no mundo inteiro, afirmando ser “o maior parceiro nosso de todos os GDS que trabalhamos”, destacando ainda o trabalho ‘fantástico’ na área da tecnologia, cumprimentando a equipa do Amadeus Portugal pelo “excelente trabalho que está a fazer”. Além de Luiz da Gama Mór, também David Quito, diretor da Emirates em Portugal, e Hervé Kozar da Transavia estavam nomeados para a mesma categoria.
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Eduardo Cabrita Gestor do Ano - Cruzeiros Crescimento sustentado e lideranรงa
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Eduardo Cabrita
Francisco Teixeira
Mário Ferreira
“Orgulho pelo trabalho feito” “Com orgulho” foi como definiu Eduardo Cabrita, diretor-geral para Portugal da MSC Cruzeiros, a sensação de ter ganho o prémio de Gestor do Ano no setor de cruzeiros dos Amadeus Brighter Awards. O gestor venceu na categoria os nomeados Francisco Teixeira diretor-geral da Melair e Mário Ferreira da Douro Azul. Apesar de orgulhoso pelo trabalho que se tem feito, Eduardo Cabrita salientou que resulta de uma equipa porque “sem equipa, este prémio não teria vindo”. Apesar de um prémio que distingue sobretudo personalidades, todos os galardoados fizeram questão de partilhar com as respectivas equipas. O valor e importância das equipas foi uma das ideias transversais transmitidas na Gala.
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Frédéric Frère Gestor do Ano - Corporate Proximidade comercial ao cliente em eventos
Fátima Silva
Frédéric Frère
Pedro Oliveira
“ Uma iniciativa que reconhece o mérito é uma boa iniciativa “ “Antes de mais é um orgulho, porque numa vida profissional é sempre agradável ser reconhecido pelos nossos pares e portanto é um grande prazer estar aqui”, disse Frédérique Frère, o vencedor na categoria de gestor do Ano no setor Corporate, pela “Proximidade comercial ao cliente em eventos”. Frédérique Frère considera que são de louvar todas as iniciativas que contribuem para promover o mérito e que “no contexto económico que tem, como todos sabemos, atravessado dificuldades, isso força-nos a re-inventarmo-nos, a ser cada vez melhores, a sermos cada vez mais competitivos e a sermos mais exigentes e isso começa connosco”. “É muito louvável por parte da Amadeus promover o mérito na nossa indústria”, disse ainda, salientando que partilha o mérito com os colegas que foram nomeados. O diretor geral da Travelstore partilhou a nomeação para o prémio com Pedro Oliveira, da Cosmos e Fátima Silva, da Carlson Wagonlit Travel.
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Nuno Mateus Gestor do Ano - Operadores Turísticos Integração de novos destinos e consolidação do mercado chave
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António Gama
Nuno Mateus
Tiago Raiano
“É um prémio de muito agrado pela dedicação que a equipa tem tido” Com o auditório da Fundação Champalimaud repleto, Nuno Mateu, diretor da Solférias subiu ao palco para receber o prémio de Gestor do Ano em Operadores Turísticos pela “Integração de novos destinos e consolidação do mercado chave”. A alegria era visível e o diretor começou por referir o orgulho em receber o prémio porque “é o reconhecimento de um trabalho de equipa”. “Apesar de ser um prémio individual, um gestor se não tiver uma boa equipa, acaba por não ter expressão, nem representação”, destacou à reportagem da Amadeus. “Acho que é um prémio de muito agrado pela dedicação que a equipa tem tido e dá-nos vontade de fazer cada vez melhor”, terminou. Nuno Mateus partilhou a nomeação com António Gama, diretor geral da Nortravel e com Tiago Raiano, da Soltrópico.
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António Castanheira
António Mendonça
Paulo Moura
Paulo Moura Gestor do Ano - Rent-a-Car Visibilidade no mercado e estabelecimento de parcerias
“Um prémio para toda a equipa que eu dirijo” No setor de rent-a-car o prémio foi para as mãos de Paulo Moura, diretor para Portugal da Europcar, que também não deixou de lembrar que o reconhecimento, embora individual, resulta do trabalho de uma equipa. “A minha imagem é um reflexo da imagem da Europcar e é nessa medida que eu vejo: um prémio para toda a equipa que eu dirijo”, afirmou à reportagem da Amadeus. Paulo Moura, que recebeu o prémio pela “ Visibilidade no mercado e estabelecimento de parcerias”, competiu em conjunto com António Castanheira da Budget e com António Mendonça da Avis. Para 2014 Paulo Moura diz que vão procurar “continuar a ter um crescimento qualitativo, não baseado num crescimento de volume, de expansão, porque já temos uma quota de mercado muito significativa”. A aposta é “continuar a crescer em rentabilidade. Continuamos a apostar num produto de qualidade, num serviço de excelência e termos o reconhecimento dos nossos clientes nesse sentido permite-nos ter uma rentabilidade acima do mercado”, disse.
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Diogo Assis
João da Silva
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“Prémio muito motivador para o futuro”
Diogo Assis Gestor do Ano - Incoming / Mice Sustentabilidade na internacionalização da atividade
Coube a Catarina Ribeiro receber o prémio Gestor do ano em Incoming / MICE atribuído a Diogo Assis da Events by TLC, pela “Sustentabilidade na internacionalização da atividade”. Para Catarina Ribeiro o prémio “é muito importante, primeiro porque esta gala é pioneira em Portugal, premeia o mérito e a excelência e acho que para nós é um bom reconhecimento na medida em que trabalhamos todos os dias para atingir esses objetivos”, sendo também “muito motivador para o futuro”. A grande aposta para 2014 da Events by TLC passa pela consolidação no mercado corporativo nacional, disse ainda Catarina Ribeiro. “A Events by TLC vai continuar a trilhar o caminho que tem feito ao longo destes anos, com uma preocupação muito forte na profissionalização do setor e na aposta nas novas gerações, também no apuramento dos nossos processos internos e tentar corresponder aos mais elevados padrões internacionais” Diogo Assis concorreu na mesma categoria com João da Silva da Team Quatro e Pedro Morgado da Abreu.
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Jorge Rebelo de Almeida Gestor do Ano - Hotelaria Crescimento sustentado dos resultados financeiros
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António Trindade
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“O prémio é para o Vila Galé!” “O prémio não é para mim, é para o Vila Galé”, afirmou Jorge Rebelo de Almeida depois de ter sido galardoado como Gestor do Ano para a Hotelaria na cerimómia de entrega dos Amadeus Brighter Awards que decorreu no passado dia 16 de Janeiro na Fundação Champalimaud . “O Vila Galé é um conjunto de gente que tem de facto, demonstrado ser um coletivo muito forte, com um empenho muito grande”, asseverou . Jorge Rebelo de Almeida reiterou ainda a honra e o estímulo que é receber prémios, confessando que “gosta” de receber prémios”. Para 2014 os objetivos do Vila Galé continuam a ser “muito exigentes”, porque para além de estarem a arrancar com um hotel em Évora, “temos um aparthotel muito grande no Brasil no Cumbuco e um hotel no Rio de Janeiro, no centro da cidade, na Lapa”. O hoteleiro prometeu ainda “mais umas surpresas” para este ano, afirmando que “estes prémios ajudam até a empurrar para isso”. Além de Jorge Rebelo de Almeida, que venceu pelo “Crescimento sustentado dos resultados financeiros”, também António Trindade, do Porto Bay Hotels, e Manuel Proença, da Hoti Hotéis, estiveram nomeados para a categoria.
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Diamantino Pereira Gestor do Ano Agências de Viagem de Lazer Fortalecimento da marca e capacidade de promoção
Diamantino Pereira
João Barbosa
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“Um prémio vindo do Amadeus é um prémio prestigiado” “Satisfação, uma felicidade muito grande. Uma honra, um prémio vindo do Amadeus é um prémio prestigiado. Sinto-me de facto muito bem”, disse Diamantino Pereira, diretor da Abreu, visivelmente feliz depois de receber o prémio Gestor do Ano para o setor das Agências de Viagens de Lazer, pelo “Fortalecimento da marca e capacidade de promoção”. Diamantino Pereira sublinhou a motivação que os prémios dão e que não são só os jovens que precisam desses incentivos. “Nós que andamos aqui há mais anos também necessitamos e este prémio motiva-me extraordinariamente. Faz-me enfrentar os problemas e as adversidades que tenho pela frente com mais coragem e mais determinação portanto para mim este prémio tem esse valor”. Sobre o futuro Diamantino Pereira considera que “foram três anos muito dificeis que nós na Abreu conseguimos enfrentar e vencer”. Apesar de acreditar que o “pior já passou” não vão “baixar os braços e pensar que é tudo fácil”. “Vamos continuar a trabalhar para ter um ano ainda muito melhor”, disse. O vencedor do prémio para Gestor do Ano para o setor das Agências de Viagens de Lazer competiu na categoria com Timóteo Gonçalves da Halcon Viagens e João Barbosa da Best Travel.
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António Ceia da Silva Prémio - Ideia do Ano Desenvolvimento do turismo de experiências na vida da região
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António Ceia da Silva
Álvaro Covões e Joana Vasconcelos
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“Um prémio atribuído pela Amadeus tem um sabor muito especial” António Ceia da Silva, presidente do Turismo do Alentejo, foi o vencedor da Ideia do Ano “365 dias de emoções”, pelo “Desenvolvimento do turismo de experiências na vida da região”. O presidente referiu o orgulho e o prestígio pelo prémio, até porque “tudo o que tem a ver com o turismo tem um significado especial”. Ceia da Silva falou da importância que a intermediação tem no setor do turismo, a importância de “estar cada vez mais atualizados e mais fortes no acompanhamento de um setor que evolui de uma forma virtiginosa” lembrando o “trabalho enorme de investimento que a Amadeus tem feito na área da inovação e do desenvolvimento”. “Receber um prémio que é atribuído numa Gala da Amadeus tem um sabor muito especial porque é de facto, um prémio vindo do coração, da alma do setor do turismo e que eu quero partilhar com todos aqueles que fazem um destino todos os dias”. Álvaro Covões/Joana Vasconcellos pela Exposição na Ajuda (Everything is new) e Frank Alvarez da Hippotrip competiram na categoria.
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Alexandre Matos PrĂŠmio Amadeus Brighter 2013
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“A nossa equipa são os best e brightest e a distinção é para ela” O único prémio cuja atribuição foi totalmente da responsabilidade da Amadeus foi o Amadeus Brighter tendo sido atribuido a Alexandre Matos da Espírito Santo Viagens por ter assumido frontalmente a necessidade de uma restruturação e a ter feito de forma eficaz e discreta, disse Miguel Quintas durante o anúncio do vencedor. Para o Chief Operating Officer o prémio “é o resultado do trabalho de uma comissão executiva que tem trabalhado de uma forma discreta com imenso ritmo”. No agradecimento que fez, Alexandre Matos não foi exceção em dar mérito à sua equipa e salientou que “hoje temos a sorte de ter uma equipa à nossa volta, de 15, 20, 500 pessoas que são os best e brightest” e adiantou que no dia seguinte iria dar “a todos eles, esta distinção”.
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Pedro Costa Ferreira (presidente da APAVT), Helena Torres e Pedro Oliveira (Cosmos)
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Manuel Pinto (Hotel Mundial)
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Timóteo Gonçalves (Halcon Viagens)
Momentos de convívio “Gala Amadeus privilegiou o que existe de mais nobre no Turismo” A primeira edição da Gala Amadeus Brighter Awards juntou cerca de 400 ilustres convidados na Fundação Champalimaud, entre os quais o presidente da Entidade Regional de Turismo da Região de Lisboa, Vítor Costa, o presidente da Associação do Turismo de Lisboa - ATL e da Câmara Municipal de Lisboa, António Costa, o recentemente empossado presidente do Turismo de Portugal, João Cotrim, o ex-secretário de Estado do Turismo Bernardo Trindade e diversos deputados como José Mendes Bota ou Hortense Martins. “É uma iniciativa importantíssima porque sobretudo reagrupa o setor, fá-lo debater, fá-lo trazer à liça aquilo que hoje são as grandes questões do setor e isso é muito positivo”, disse à reportagem do Amadeus, o ex-SET Bernardo Trindade. Também a deputada do PS Hortense Martins salientou a importância da iniciativa “porque reúne as várias áreas de um setor estratégico para o País, e que muito tem a fazer pela recuperação do País, quer em termos do Produto Interno como das exportações”. Presentes estiveram também Paul de Villiers, diretor da Amadeus Espanha e David Doctor, Vice-presidente da Amadeus para a região Europa Ocidental, Médio Oriente e África, que considerou a Gala “um marco” para a empresa
Paul de Villiers, Miguel Quintas, Helena Torres, David Doctor e Juan Carlos Iglesias
António Trindade (Porto Bay Hotels)
António Castanheira (Budget) e Eugénia Melo e Castro
Manuel Proença (Hoti Hotéis)
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Frank e Joy Alvarez
Fátima Silva (Carlson Wagonlit Travel)
João Barbosa (Best Travel)
Rui Horta (Topmic) e Pedro Morgado (Abreu)
Gurwinder Ghotra e Amandeep Kaur (Khalsa Travel)
António Pinto da Silva (Abreu) e Augusta
Filipa Simões Freitas (Th2), Filipa Rodrigues (GTA), Adelaide Dias (Th2) e Catarina Varão (Th2)
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Eduardo Pinto Lopes (Ego Travel) e Rudolfo Faustino ( Turismo de Macau)
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Sara Rubio e Sílvia Oliveira (Image Tours)
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José António Pinto e Beatriz Cabral (Geostar)
e para a indústria. “Ajuda-nos a desenvolver a liderança na indústria do turismo e faz-nos ficar ansiosos por um futuro ainda mais brilhante”, referiu. O elogio à iniciativa de premiar o mérito e o trabalho desenvolvido em prol do turismo, e em última instância, de Portugal foi unânime, mas a sua organização também foi destacada. “A excelência da nossa atividade, do nosso setor esteve presente na Gala o que só por si diz da qualidade que tem e do Amadeus que conseguiu aglutinar toda esta gente”, disse João Trigo, da Lufthansa. Também Luísa Raposo, da Barracuda Viagens quis salientar a iniciativa, dizendo que “privilegiaram aquilo que existe de mais nobre em Portugal nas várias frações do turismo”. De entre os vencedores a agente de viagens destacou a atribuição do prémio a Diamantino Pereira, da Abreu, que considera ser “um senhor no turismo em Portugal e por muito que tem feito neste país”. “Acho que esta Gala foi extraordinária. Além da ideia que é sempre muito bom premiar aqueles que fazem muito por Portugal, foram entregues prémios a gente que faz no seu dia a dia, com o seu esforço, com as suas equipas, muito por Portugal”, afirmou António Gama, diretor-geral da Nortravel, um dos nomeados na categoria de Operadores. O mesmo profissional destacou também o local de realização da Gala, considerando ter sido “uma pedrada no charco” e destacou a “qualidade” do grupo musical, os Platinum que no final da entrega dos prémios, animaram a festa com um tributo aos ABBA.
Deputado José Mendes Bota
Pedro Gordón (Gea)
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Isabel Santos (Consolidador) e César Valente (Fórum Turismo)
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João Cotrim (presidente do Turismo de Portugal) António Costa (presidente da C.M. Lisboa) e Miguel Quintas (Amadeus Portugal)
Nuno Anjos e Ana Oliveira
Paulo Oliveira (Zoom Travel) Sandra Serra (Bensaúde Turismo) Nuno Fouto (Em Viagem) e Eugénia Bernardo (Turtravel)
Lurdes Lopes (Abreu), Gilberto Lee e Luísa Raposo (Barracuda Viagens)
António Nieto (Turismo de Espanha) e Paul de Villiers (Amadeus Espanha)
Ismael Pereira (LuxTours)
Pedro Ribeiro (Dom Pedro Hotels), João Freitas (Hotel Lutécia) e Nazir Kurji (Vip Hotels)
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António Costa, Hortense Martins, Desidério Silva (R.T. Algarve )
Diana Rawes e Rute Tudela (James Rawes)
Jorge Cosme (Bairro Alto Hotel) e João Freitas (Hotel Lutécia)
Paula Noronha (Publituris) e Leonor Santos (Air France-KLM)
Ana Mendes (United) e Atílio Forte
Luís Veiga (presidente da AHP) e Henrique Veiga(Sana Hotels)
Carla Carlos (Aviareps) e Luís Vasco (Iberia)
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Raquel Martins e António Marto (Fórum Turismo)
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António Gama (Nortravel)
Paulo Mendes (Airmet)
Cristina Campos (Lufthansa)
Ivo Montanha, Mariana Moreira, Tiago Lalanda, Helena Torres, Joana Quintas e Pedro Conceição
Fundação Champalimaud
Ambiente de convívio no cocktail que precedeu a entrega dos Brighter Awards
Os Platinum abrilhantaram a festa com as canções dos ABBA
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Aqui premeia-se
o mérito e a excelência!
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As pessoas estão para as organizações, tal como a água para a nossa vida
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dmiro os bons. Os bons profissionais. Os bons colegas. Os bons obreiros. Os bons chefes e os bons empregados. E ainda os bons empreendedores. Admiro-os e sempre o disse. Sejam colegas, adversários, competidores ou simplesmente pessoas sem qualquer ligação pessoal ou profissional. Para mim estas pessoas devem ser assinaladas e distinguidas no nosso setor e na nossa sociedade. Quando, no final do ano passado, nos propusemos fazer uma gala e encontrar um Júri que premiasse o mérito, sabia que algumas das pessoas nomeadas poderiam nem sequer ser clientes Amadeus. Qual é o problema? Nenhum! Para mim e para a nossa equipa na Amadeus, estas pessoas são uma fonte de inspiração. Fazem-nos trabalhar mais e melhor pelo exemplo, e motivam-nos se quisermos provar-lhes que merecemos também a sua confiança na nossa empresa. Assim sendo, na génese dos prémios Amadeus Brighter Awards, tal como foi dito, “não poderá estar nunca a amizade, a tradição, a história, a dimensão ou… o lobby! Aqui premeia-se o Mérito e a Excelência!” Também pelas mesmas razões, em momento algum hesitei sobre a necessidade de mantermos a total independência do Júri pois “à mulher de César não basta ser, tem que parecer”. Para garantir a isenção dos prémios, aquele teria que estar fora do âmbito da Amadeus. Estou seguro que a melhor decisão foi dar o poder de deliberação a um Júri conhecedor do setor e constituído pelos três diretores dos principais jornais do turismo Português: Carina Monteiro da Publituris, José Luis Elias da Turisver e Pedro Chenrim da Ambitur. Foi uma aposta ganha. Aos três, um obrigado público pela credibilidade emprestada. Por outro lado, os nomeados provaram que 2013
Diretor Geral Miguel Quintas Diretora da Ponto Turismo Helena Torres
Amadeus Soluciones Tecnologicas, S.A. Sucursal em Portugal Sede Rua de São José, 35 - 4º andar 1150-321 Lisboa - Portugal Tel.: 21 321 30 99 - Fax: 21 322 58 75 E-mail: pontoturismo@pt.amadeus.com
foi o ano deles e os vencedores (se assim o podemos chamar) saíram ainda mais prestigiados pela elevada qualidade dos seus pares vencidos. Não me recordo, desde que estou no turismo, de haver prémios entregues a individualidades. Muitas vezes esquecemo-nos da importância que é reconhecer as aptidões e talentos das pessoas. Mas a verdade é que as pessoas estão para as organizações, tal como a água para a nossa vida - Ninguém lhes dá valor até o poço secar. São a génese e o sustento das empresas. Para a Amadeus, foi um orgulho enorme poder organizar um evento com 400 pessoas num espaço fantástico – Fundação Champalimaud – onde todo o “trade” turístico esteve presente – empresários, políticos, presidentes dos diferentes institutos e associações, escolas e universidades. Pessoalmente, achei o evento notável. Claro que sou juiz em causa própria e portanto, a minha avaliação é condicionada pela vontade. Mas posso contar que é com alguma emoção ainda, que olhando para o último dia 16 de janeiro, vi todo um setor em uníssono a aplaudir os meus colegas (a minha equipa!) enquanto um por um iam subindo ao palco. Para mim foi memorável. Eles também tinham que estar presentes numa gala onde se premeia mérito. Finalmente esta edição da Ponto está muito ao jeito das revistas da “silly season”, mas na realidade esta revista tem de tudo menos de “silly” pelas razões atrás apontadas. A leveza das fotos faz relembrar que as coisas simples só se conseguem através de muito trabalho, como diria Clarice Lispector e também, seguramente, os 30 nomeados. Portanto, parabéns aos 30 magníficos! E… para o ano há mais!
Publicidade htorres@pt.amadeus.com Tel.: 21 321 30 99
Tiragem 1300 exemplares Registo na ERC - N.º 126281
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Depósito Legal - N.º 350109/12
Bimestral • Ano - 2014 - Edição 9 Coordenação Editorial pontoturismo@pt.amadeus.com Tel.: 21 321 30 99
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A revista Ponto Turismo é uma publicação da Amadeus Portugal. A empresa não se identifica necessariamene com o conteúdo dos artigos nem com as opiniões dos seus colaboradores. É proibida a reprodução total ou parcial sem a autorização prévia da empresa editora.
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