SIGNINFOSERI LE MAGAZINE DE L’EXPRESSION VISUELLE
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015 • N° 254 • 12€
LES ENCRES FONT LEUR
RÉVOLUTION DOSSIER P. 24
REPORTAGE
INTERVIEW
J’UTILISE
CIDI sublime le grand format
Clément Neyrial Fondateur de CN Industrie
Topcolor : la communication géante à l’heure de la productivité
P. 32
P. 16
P. 36
ÉDITO
Des encres aux particules de moins en moins élémentaires
Durabilité, stabilité, polyvalence, intensité, séchage, étirabilité, nocivité, générique…
L’encre est devenue un vrai champ lexical, tandis que la chimie devenait plus innovante.
L’époque des solvants lourds est révolue. Les opérateurs, comme les utilisateurs finaux, saluent l’innovation constante observée sur le front de la chimie, grâce à laquelle le maniement des produits et des machines d’impression est beaucoup plus simple… et moins risqué pour leur santé.
Gildas Rondepierre Directeur de la Publication gildas@signinfoseri.com
Au-delà de cet aspect déjà fondamental, l’encre est maintenant une arme commerciale, sur un marché concurrentiel où chaque marque doit impérativement mettre en avant des savoir-faire spécifiques, autant dans ses propositions commerciales qu’au niveau des matériels eux-mêmes ! Et l’on mesure bien les enjeux commerciaux du marché de l’encre actuel, dans une période où les marges sur les matériels tendent à se réduire sensiblement. La rédaction vous propose un aperçu des réalités d’aujourd’hui de ce marché bien particulier.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
SIGN INFO SERI N° 254 • 3
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015 • N° 254
À DÉCOUVRIR ACTUS • Un Viscom plus axé sur l’innovation • Une sélection des nouveautés présentées à Viscom • Le marché français de la PLV stable en 2014 • OKI dans le grand format avec Seiko • EFI dans l'impression textile numérique • POPAI Awards : innovation à l’honneur • Affichage "olfactif" JCDecaux • La communication reste un débouché incontournable pour l'impression grand format • La vitrine digitale s’affirme comme un “media de séduction”
16
6 7 8 10 11 12 13 14 15
INTERVIEW 24
• Clément Neyrial, Fondateur de CN Industrie : le pari gagnant de la spécialisation (doming)
16
FOCUS EDITEUR • Enfocus : l’automatisation commence dès l’envoi des fichiers
20
DOSSIER
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Les encres font leur révolution
24
• L’innovation viendra surtout de la chimie • Des encres plus performantes… mais (un peu) moins toxiques ! • Les nouveaux besoins, grands leviers d’évolution des encres
26 28 31
REPORTAGE • CIDI sublime le grand format
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J’UTILISE • Topcolor Numéric : la communication géante à l’heure de la productivité
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SIGNINFOSERI
AGENDA DES SALONS LES NOUVEAUX PRODUITS
40
Bulletin d’abonnement
45
Directeur de la publication : Gildas RONDEPIERRE - gildas@signinfoseri.com • Rédactrice en chef : Jenny de MONTAIGNE - jenny@signinfoseri.com • Maquette: Christophe BRUGÈRE • contact@signinfoseri.com • Publicité: 06 13 23 79 76 • Imprimé par PIXARTPRINTING • Toute reproduction (même partielle) des articles publiés dans Sign Info Séri est interdite sans accord de la société d’édition conformément à la loi du 11 mars 1957 sur la propriété littéraire et artistique • ISSN N° 1768 - 3 947 • N° CPPAP en cours. LE MAGAZINE DE L’EXPRESSION VISUELLE
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Édité par :
41
BP 25 92301 LEVALLOIS-PERRET Tél. : 06 13 23 79 76 contact@signinfoseri.com
SIGN INFO SERI N° 254 • 5
ACTUS
Un Viscom plus axé sur l’innovation VISCOM PARIS 2015 MET L’ACCENT SUR UNE COUVERTURE PLUS COMPLÈTE DES MÉTIERS DE LA CHAÎNE GRAPHIQUE, AINSI QUE SUR L’INNOVATION, TANT AU NIVEAU DES PRODUITS ET APPLICATIONS QUE DE L’ANIMATION GLOBALE. AUTRE MOT CLÉ DE CETTE ÉDITION, LE COACHING ET L’ACCOMPAGNEMENT. OBJECTIFS : ACCENTUER LA VISIBILITÉ DES ACTEURS PRÉSENTS ET RAPPROCHER EXPOSANTS ET VISITEURS. Du 29 septembre au 1er octobre prochains se tiendra la 27 e édition de Viscom Paris , salon de l’industrie graphique et de la communication visuelle, revenu depuis 2014 à Paris Expo Porte de Versailles, Pavillons 5.2 & 5.3. Pour l’édition 2015, l’organisation a étoffé sa nomenclature d’exposants : pas moins de 103 métiers sont représentés. C’est ainsi l’ensemble des compétences de la chaîne graphique qui sont réunies à la Porte de Versailles : de l’impression numérique (31% en 2014) à la signalétique (23%) et l’enseigne, en passant par les acteurs de la Découpe, de la Finition, du Design et de la Création, du Digital Media, de la Gravure et du marquage, de la Sérigraphie, des Services ou,
Viscom Paris revendique être, à ce jour, le seul salon à couvrir autant de postes de compétences de l’ensemble de la chaîne des métiers de l’industrie graphique.
encore plus récemment, de
L’innovation est l’un des principaux
professionnelles des industries
la problématique du contenu
l’Impression 3D et des Matières
mots clés de l’édition 2015, assure
graphiques et de la communication
dans l’affichage digital, les logos
Premières.
Brune Jullien, la nouvelle directrice
visuelle. Notamment avec le
et de nombreux autres sujets
du salon Viscom. Avec une zone
S.I.N. (Syndicat de l’Impression
liés au graphisme.
dédiée,InnovationGallery,incluant
Numérique ), le SYNAFEL (Syndicat
Viscom revendique enfin une
la plupart des marchés présents
National de l’Enseigne et de la
dimension forte dans le coaching
Brune Jullien, Directrice de Viscom 2015 : « Suivez le Guide », ou comment favoriser la rencontre avec les exposants.
6 • SIGN INFO SERI N° 254
à la manifestation. Cette initiative
Signalétique) et le Club du Digital
et l’accompagnement des
sera relayée en temps réel sur les
Media. Au passage, c’est dans
participants. Tant du côté des
réseauxsociaux,parunCommunity
le cadre du salon que le SYNAFEL
exposants, dont l’organisation
Manager spécialisé.
lancera cette année les prochains
s’attachera à renforcer la visibilité,
Le salon a également mené une
Icona d’Or, et Viscom sera
que des visiteurs, qui pourront,
importante réflexion afin d’amé-
partenaire de l’édition 2016.
s’ils le souhaitent, être "éclairés"
liorer la qualité de son visitorat
Le programme de conférences
par des experts, sur des sujets
et d’élargir sa cible, souligne
a été lui aussi retravaillé. Les
nouveaux, ou techniques, l’aide
Brune Jullien. Viscom a ainsi
thématiques abordées ont été
au sourcing, leurs projets, etc.
noué une série de partenariats
élargies et diversifiées, avec,
« La baseline "Suivez le Guide"
forts avec des événements (Fête
par exemple, l’introduction de
du salon n’est pas qu’une
du Graphisme à Paris au printemps
thèmes comme la typographie,
formule », conclut la Directrice
dernier) et avec associations
les affiches digitales, l’écologie,
du salon.
JdM I
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
OM… C S I V à s e é t n e prés s é t u a e v u o n s Parmi le
ACTUS
Encres haute Onyx 12 sur performance Fujifilm le marché européen À travers les solutions milieu et
L'Acuity Advance Select se
L’éditeur américain Onyx Graphics,
coup plus rapidement et offrant
haut de gamme présentées, et
positionne comme une solution
Inc. (Salt Lake City, Utah) profite
une interface utilisateur simplifiée
les applications que celles-ci
fiable et qualitative, idéale pour
du salon Viscom Paris pour
et des outils de finition avancés
sont en mesure de produire
la PLV de haute qualité et la
présenter pour la première fois
et performants.
efficacement et rentablement,
signalisation sur matériaux rigides
sur le Vieux Continent son nouveau
Spécifiquement développé pour
Fujifilm s’attachera à démontrer
et en rouleaux. Elle sera présentée
logiciel Onyx 12. Onyx Graphics
rendre l’impression beaucoup
la polyvalence de ses machines
à Viscom Paris pour la première
entend ainsi démontrer l’étendue
plus prévisible, le logiciel Onyx
grand format, ainsi que les
fois avec la nouvelle encre Uvijet
des capacités de ses dernières
12 permet aux imprimeurs de
impressions réalisées avec les
KN (de Fujifilm), qui apporte
solutions logicielles de gestion
réaliser des travaux d’impression
encres Uvijet KV, spécialement
de nouvelles performances en
de la production et de la couleur,
d’excellente qualité dès le premier
termes d’adhésion, de souplesse
adaptées à une vaste gamme
tirage.
et de qualité.
d’applications graphiques, textiles,
développées
pour
le
thermoformage post-impression.
I
I
de décoration et d’impression industrielle. Onyx 12 est représentatif de la nouvelle génération des produits grand format développés pour l’entreprise : gestion du flux de production et RIP, permettant d’obtenir des impressions beau-
Imprimante textile Mimaki
Imprimante ultra compacte O2i Print
Mimaki exposera la dernière
Convenant aussi bien à la
arrivée de sa famille d’imprimantes
création d'articles de mode,
ciblant l'industrie du textile, la
de vêtements et de tenues de
TS300P-1800. L’objectif des
sports, qu’à l’impression de
démonstrations est de montrer
tissus d'ameublement et de
aux visiteurs à quel point l'impression
matériels PLV, la TS300P-1800
par sublimation peut être rentable,
s’appuie sur une technologie de
avec l'avantage ajouté d'une
pointe pour établir de nouveaux
haute qualité offerte dans des
records de performances dans
O2i Print, filiale du Groupe O2i
aluminium, ultra-compacte et
niveaux de productivité inégalés.
ce secteur.
dédiée à la conception et à
économique,
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
I
assure
des
l'intégration de solutions
reproductions d'une excellente
d'impression grand format (et
qualité à une vitesse d'impression
acteur majeur sur le marché des
pouvant atteindre 25 m²/h.
consommables), positionne sa
Elle est dotée de 4 têtes Ricoh
dernière série de machines
Gen5 piézoélectriques, proposant
Turboline HT1610UV comme
une résolution maximum de
l'imprimante "la plus compacte"
1440x1200 dpi et 4 couleurs
du marché.
d'impression(Cyan,Magenta,Jaune
Cette nouvelle table à plat en
& Noir) + Blanc + Vernis.
I
SIGN INFO SERI N° 254 • 7
ACTUS
Le marché français de la PLV stable en 2014 [ÉCONOMIE] Selon l’étude
ont marqué en 2014 une baisse
annuelle sur le marché français de la PLV, publiée par POPAI, la
pour le POPAI (fédération
l’étude. Car si certaines sont en
de 1,6%, le marché de la PLV
professionnelleautourduMarketing
croissance, de nombreuses autres
tire son épingle du jeu avec une
au Point de Vente), et publiée
connaissent de réelles difficultés.
PLV reste un secteur porteur et
hausse de son chiffre d’affaires
cet été, comme chaque année
La beauté reste le premier secteur
dynamique… malgré de fortes
de 0,1% par rapport à 2013.
depuis 2005.
utilisateur de PLV, relève encore
disparités entre les entreprises.
Il s’établit à 1,148 milliard
Cette étude permet à l’association
l’étude, qui note que l’utilisation
Dans un contexte un peu morose,
d’euros, selon l’étude réalisée
(POPAI) de positionner la Publicité
du carton/papier, après avoir
car les dépenses de communication
par l’Institut Harris Interactive
La perception du marché par les professionnels est meilleure qu’escomptée.
sur le Lieu de Vente dans le
connu une baisse en 2013,
contexte global du marché de
retrouve une part conforme aux
la communication, d’en suivre
années précédentes. Le digital
l’évolution et de fournir au secteur
média se maintient également
un outil d’aide à la prise de
depuis 3 ans.
décision.
La bonne surprise vient des
La tendance à la "stabilité
intentions de s’engager dans
positive" qui marque globalement
la démarche ÉCO POPAI
le secteur de la PLV ne doit
(démarche environnementale
cependant pas masquer de
pour une PLV éco-responsable),
fortes amplitudes parmi les
conclut Philippe Ecran, Président
entreprises, souligne toutefois
de POPAI France.
I
Une enseigne rétro-éclairée à l’énergie solaire [AFFICHAGE AUTONOME]
"intelligente": elle propose un
service d’une pré-enseigne rétro-
Prismaflex International est à la
Cet été a eu lieu l’installation de
éclairage statique ou dynamique
éclairée fait suite à l’installation
fois un fabricant industriel de
la première pré-enseigne rétro-
avec variation de l’intensité, ainsi
des premiers planimètres équipés
panneaux d’affichage et un
éclairée 100% autonome, à
que différentes programmations
de la technologie Blue Tech, à
imprimeur numérique grand
Rousset (13) sur un site de
possibles. Cette première mise en
Lyon,auLOURugby,etenBelgique.
format.
I
production de ST Microelectronics. La technologie utilisée, Blue Tech, a été développée par Prismaflex International. Bénéficiant de deux brevets et reposant sur un procédé breveté par Sun Partner, elle allie cellulesphotovoltaïquesetimpression d’un film optique. Elle est aujourd’hui opérationnelle et disponible à la commercialisation. Cette pré-enseigne Blue Tech, en plus d’être rétro-éclairée, est aussi
8 • SIGN INFO SERI N° 254
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
ACTUS
OKI dans le grand format [IMPRIMANTES] OKI acquiert
groupe OKI spécialisée dans le
Seiko I Infotech Inc. (SIIT), une
vente au détail et de la distribution).
les imprimantes grand format de
marché de l’impression, a annoncé
filiale de SII.
Grâce à cette acquisition, OKI
Seiko Instruments Inc. Et renforce
la signature d’un accord, en Juillet
OKI positionne l’activité des
va non seulement acquérir les
sa position sur le marché de
dernier, avec Seiko Instruments
imprimantes à forte valeur ajoutée
gammes d'imprimantes jet d'encre
l’impression professionnelle.
Inc. (SII) afin d’acquérir la division
comme un secteur de croissance
grand format et de traceurs
OKI Data Corporation, filiale du
Impression grand format de
Un modèle de la famille d’imprimantes grand format Seiko Color Painter (H 104s, 104 pouces).
majeur et comme un pôle d'activité
graphiques LED détenues par
cible important, particulièrement
Seiko, mais aussi des technologies
sur le marché de l'impression
et
professionnelle. Il prévoit une
développement, ainsi que des
des
ressources
de
poursuite de la croissance de la
canaux de vente pertinents. Il
demandede6%(tauxdecroissance
s'efforcera d’augmenter ses
annuel moyen) pour l'impression
activités sur le marché de
grand format sur le marché des
l'impression professionnelle, en
imprimantes professionnelles.
proposant
Cette croissance étant tirée par
d'impression
des
solutions notamment
l'accélération des besoins
destinées aux secteurs de
d’’impression à la demande (en
l’imprimerie, de la distribution
particulier dans les secteurs de la
et de la vente au détail.
I
Fusion au sommet dans la sublimation numérique [ENCRES] Sauwgrass rejoint
et M-Inks, ciblant les secteurs de
J-Teck et Kiian Digital au sein
la mode, des vêtements de sport
d’une méga-alliance dédiée à la
et de la décoration intérieure.
sublimation numérique et aux
L’acquisition de Sawgrass Industrial
encres pigmentaires sur textile.
permet de compléter l’offre de
Sawgrass Industrial, la division
JK Group en encres améliorées,
commerciale du groupe Sawgrass
compatibles avec un large choix
spécialisée dans la sublimation
de têtes d’impression numérique,
et les encres pigmentées en
y compris des traceurs et machines
applications industrielles, fusionne
à haute vitesse.
avec JK Group, entreprise qui
À noter que l’adjonction de
rassemble les marques Kiian
Sawgrass Industrial fait suite à
Digital et J-Teck.
l’alliance de Kiian Digital et J-Teck3
Sawgrass Industrial est l’un des
l'année dernière.
chefs de file du marché de la
L’entité résultante, appelée JK
sublimation numérique haut de
Group, constitue le plus grand
gamme et des encres pigmentées
groupe industriel de sublimation
à base d’eau. Cette entreprise propose un large éventail de marques, parmi lesquelles SubliM
10 • SIGN INFO SERI N° 254
SubliM Direct, encre pour sublimation directe développée par Sawgrass Industrial, cible l’impression à grande vitesse sur tissus polyester.
encres pigmentaires sur textile.
avec des sites à Albese (Province
numérique, présent à l’échelle
Lesiègedelanouvelleentité,entrée
de Côme), Novedrate (Province
mondiale et à l’avant-garde du
envigueuraupremierjuilletdernier,
deCôme),SoddyDaisy(Tennessee)
développement du marché des
se situe à Novedrate, en Italie,
et Shanghai (Chine).
I
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
EFI dans l'impression textile numérique… « Ce rachat confère à EFI une position de leadership immédiat sur l'un des principaux secteurs au monde, en pleine transition de l'impression analogique vers le numérique. Le marché de Imprimante ReNoir Reggiani
l'impression textile n'en est encore qu'au début de cette transition,
[RACHAT] EFI vient de s'octroyer
qui permettra aux fabricants de
une importante part de marché
passer de longs tirages à une
dans le secteur de l'impression
production à la demande, en
textile jet d'encre, avec l'acquisition
réponse aux demandes en hausse
de l’italien Reggiani Macchine.
de courts tirages et de
Basé à Bergame, Reggiani est un
personnalisation », explique Guy
fournisseur proposant une gamme
Gecht, PDG d'EFI.
étendue d'imprimantes jet d'encre industrielles, utilisant des encres
… ET DANS L’INDUSTRIEL
à base d'eau pour l'impression
EFI a également racheté récemment
textile.
la société israélienne Matan
Rappelons que ce segment est
DigitalPrinters,unfournisseurprésent
actuellement identifié comme l’un
dans les technologies d'affichage
des plus porteurs de croissance,
très grand format et les applications
tendance récemment confirmée
d'impression industrielles. L'accent
par une enquête FESPA InfoTrends.
mis par Matan sur le flux de
La technologie jet d'encre de
production roll-to-roll a débouché
Reggiani, qui sera rebaptisée
sur l'une des offres les plus solides
EFI Reggiani, couvre tout l'éventail
du secteur en termes de
de l'impression textile avancée,
fonctionnalités de manipulation
avec des imprimantes polyvalentes
des matériaux, telles que la
adaptées aux pigments acides
découpe et la refente en ligne.
dispersés à base d'eau et aux
Selon EFI, « les capacités de
encres réactives.
Matan en termes de R&D
En plus de 60 ans, Reggiani s'est
accéléreront encore l'innovation
imposé comme un pionnier, avec
jet d'encre d'EFI, tout en occupant
une gamme exhaustive de solutions
une place de choix dans son
industrielles pour la production
portefeuille : le segment des
textile, notamment des imprimantes
imprimantes de production roll-
de haute qualité pour les textiles
to-roll au coût d'acquisition
de mode et d'ameublement
inférieur, axées sur la signalétique,
intérieur. Il dispose d’un portefeuille
les banderoles, les panneaux
complet allant des technologies
d'affichage et l'habillage de
de sérigraphie rotative (à l'origine
véhicule ».
de la société) aux encres et
Matan emploie environ 70
imprimantes textiles jet d'encre
personnes, qui ont rejoint les
plus sophistiquées.
rangs d'EFI.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
I
SIGN INFO SERI N° 254 • 11
ACTUS
POPAI Awards : innovation et éco-conception à l’honneur La Vitrine Luxe de Chanel (société Formes et Sculptures).
[CONCOURS] Au cours d’une
première fois, concourrait,
créativité, à l’image de la Vitrine
dans la catégorie Eco-conception,
Luxe de Chanel (catégorie
un plastique entièrement recyclé
Vitrine – Parfum), qui a reçu
et recyclable, matériau réellement
le Grand Prix de la Création.
nouveau ». Le LIFT 2014 dont
Un autre projet très remarqué
il s’agit, fabriqué par PRO PLV,
était le Présentoir de Luxe de
a reçu le POPAI d’Or.
Hennessy, une réinterprétation
Comme à l’accoutumée, les
d’une barrique, sublimée par
projets présentés et primés
des anneaux en or (Atelier
étaient marqués par une grande
Casanova).
I
visant à départager les gagnants
cérémonie prestigieuse, réunissant
parmi les 290 matériels de PLV
comme chaque année fin juin
ayant concouru dans 37
à Paris le gratin de la profession,
catégories.
a eu la remise des prix des
« Innovation et créativité sont
meilleures réalisations en matière
les maîtres mots de cette édition
de PLV, digital et architecture
2015 », commente Jean-Paul
commerciale.
Leininger, Président de la
Les lauréats des POPAI Awards
Commission POPAI Awards
Paris 2015 ont été désignés à
Paris (et 1er Vice-président de
l’issue d’un processus de sélection
POPAI France). « Car, pour la
Présentoir de Luxe de Hennessy (Atelier Casanova)
Art contemporain sur plateforme pétrolière [COVERING] À la demande
Performance, dont l'excellente
du musée d'Oslo et de l'agence
imprimabilité a permis de
Koridor, la société ATC a décoré
reproduire parfaitement les
les espaces de vie de la plateforme
couleurs des œuvres originales.
pétrolière de Stord, basée en
Les chambres, la salle de
Norvège.
restaurant et les 8 paliers
Cette réalisation inédite a nécessité l'intervention sur place de 4 poseurs pendant 1 semaine, pour poser les 600 m² de films
d'escaliers ont été entièrement
adhésifs. Le choix du vinyle
relookés avec les œuvres
s'est porté sur la référence
contemporaines de trois artistes
Imagin JT 5929 P de Mactac.
internationaux : Gardar Eide
Classé M1, ce suppor t
Einarsson (Nor vège), Tom
d'impression est doté d'un
Sachs (USA) et Fabrice Hyber
adhésif permanent Haute
(France).
12 • SIGN INFO SERI N° 254
I
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
ACTUS
Affichage "olfactif" [COMMUNICATION] La
Grâce à un procédé de détection
nouvelle déclinaison du parfum
visuelle développé par JCDecaux
« La vie est belle » a fait l’objet
Innovate, il suffit au passant
cet été d’une campagne de
d’insérer la main dans l’alcôve,
lancement plutôt inédite. Cinq
spécialement conçue à cet effet,
abribus parisiens JCDecaux
pour déclen-cher une pulvérisation
diffuseurs de parfum ont permis
d’eau de parfum intense « La
au public de découvrir la version
vie est belle ».
« Intense» du parfum de Lancôme.
Afin de prolonger la découverte de cette nouvelle édition, le flacon iconique paré d’un halo lumineux aux reflets violine, est exposé au cœur de l’abribus. Pour la conception de cette opération événementielle originale dans les rues de Paris, Lancôme s’est adressé à JCDecaux Innovate et à Newcast, l'agence Brand Activation du Groupe ZenithOptimedia.
I
Antalis rachète deux sociétés [DISTRIBUTION] Antalis
avec près de 450 M€ de chiffre
confirme sa stratégie de crois-
d’affaires. Le groupe élargit
sance dans la distribution de
ainsi de manière significative
produits d’emballage et de
sa couverture géographique, avec
supports de communication
une présence dans plus de 29
visuelle, segments de marché
pays en Europe et en Amérique
à fort potentiel de développement
du Sud. Ce réseau international
et complémentaires à la distribution
lui permet de servir de grands
de papier. Le groupe a récemment
comptes internationaux à un
procédé à l’acquisitions de deux
niveau pan européen.
sociétés de distribution de produits
Antalis, qui est la branche de
d’emballage : PaperlinX au
distribution de Sequana, est
Royaume-Uni, réalisant un chiffre
aussi le premier groupe en
d’affaires d’environ 30 M€, et
Europe (et n°2 mondial) de
Hansapakend en Estonie, dont
distribution de papiers, de
le chiffre d’affaires s’élève à
solutions de communication
environ 7 M€.
visuelle et de solutions d’embal-
Grâce à ces acquisitions, Antalis
lage, avec un chiffre d’affaires
renforce considérablement sa
de 2,585 milliards d’euros en
position dans la distribution de
2014 et un effectif total de
produits et solutions d’emballage,
5 585 personnes.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
I
SIGN INFO SERI N° 254 • 13
ACTUS Brèves Cimpress rachète un anglais Toujours aussi boulimique, le
La communication reste un débouché incontournable
groupe Cimpress, qui a déjà
[MARCHÉ]Un rapport observe
de la nécessité de
racheté, entre autres, le fran-
à la loupe les mutations affectant
développer de nou-
çais Exaprint cette année et
les marchés de l’impression
veaux marchés et de
l’italien Pixartprinting en
numérique.
se diversifier sur des
2014, fait cette fois son mar-
Face à des marchés en
secteurs d’applications
ché au Royaume Uni. Le
mouvement, et même si chacun
différenciants. Ainsi,
groupe néerlandais, créé par
est conscient de la nécessité de
81 % des transformateurs
Robert Keane et connu sous
diversification, la communication
interrogés transformateurs
le nom de Vistaprint avant
reste perçue comme un marché
(imprimeurs, prestataires
son changement de nom,
fort et incontournable. Ce constat
en communication
vient en effet d’avaler Trade-
est l’une des grandes conclusions
visuelle), considèrent
print, le plus important
d’une étude sur les mutations
que le digital média a
imprimeur commercial outre-
du marché de l’impression
ou aura un impact sur
Manche. L’acquisition a été of-
numérique, publiée par 656
les
ficialisée le 31 juillet dernier.
Editions, organisateur du salon
l’impression.
Basé à Dundee, Tradeprint est
C !Print à Lyon. L’étude repose
Sur les profils interrogés
spécialisé dans les imprimés
sur une enquête réalisée durant
au cours de l’enquête,
de petit format.
l’édition 2015 du salon de Lyon,
56 % sont des transformateurs
agences spécialisées dans
auprès d’un échantillon de 449
(imprimeurs et prestataires
les supports promotionnels ;
visiteurs.
en communication visuelle
7%
L’un des maîtres ressortant de
pour la plupart), 19 % des
(entreprises, industriels,
SwissQprint France s’agrandit
marchés
de Le Premier baromètre des métiers de l’image a été publié par 656 Editions.
des
annonceurs
cette étude est le décloisonne-
prescripteurs (architectes,
administrations) et les 5 %
ment : 70% des participants
designers, graphistes, agences
restant correspondent à des
au baromètre sont conscients
de communication), 13 % des
créateurs d’entreprise.
I
Exhibit anime les Berges de Seine SwissQprint emménage dans
[SIGNALÉTIQUE]À l'initiative
saisons. Exhibit Group a conçu
de saison, le responsable clientèle
de la ville de Paris, le projet de
et fabriqué différents supports
d’Exhibit se déplace sur le terrain
reconquête des Berges de Seine
imprimés d’affichage en toile
pour effectuer des repérages afin
de nouveaux locaux plus
a transformé le paysage urbain
PVC, adhésif, dibond, ou forex.
de déterminer les solutions les
grands et plus fonctionnels.
sur 2,3 km le long de la rive
La mission consistait à installer
mieux adaptées.
Le nouveau siège de swissQ-
gauche de la Seine, entre le
des supports pour les programmes
Le partenariat entre Artevia,
print en France (toujours
Pont Royal et le Pont de l’Alma.
renouvelés tous les 15 jours. Elle
agence développant des projets
situé à Courtabœuf - 91) intè-
L’imprimeur numérique Exhibit
impliquait donc qu’à chaque début
culturels, artistiques, sociétaux
grera un showroom facile
Group a été, avec l’agence
d’accès. Ce showroom est un
Artevia, chargé d'installer toute
plusieurs années. Cette coopération
véritable atelier de production
la signalétique de cet espace
s’est élargie en 2013 lorsqu’Artevia
permettant de tester les im-
public.
a fait appel aux services des
primantes et leurs multitudes
L’ensemble de forces créatives
équipes d’Exhibit Group, pour
d’applications en condition
a investi les 4,5 hectares pour
mettre en place toute la signalétique
réelle d’utilisation.
élaborer de nouveaux projets
des événements gérés sur le
coopératifs, rythmés par les
site des Berges de Seine.
14 • SIGN INFO SERI N° 254
ou durables, et Exhibit date de
I
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
ACTUS
La vitrine digitale s’affirme comme un “media de séduction” réfléchir sur cette stratégie de
Le projet "Benetton Live Windows" a consisté à numériser entièrement les vitrines de 7 "flagship store" (dont Paris).
communication et échanger sur les bonnes pratiques. UN MEDIA CONTEXTUEL Que ce soit pour starifier un produit ou permettre l’immersion dans l’univers de la marque, la finalité de la vitrine digitale est de créer de l’engagement en favorisant
[POINTS DE VENTE] Une
de communication, la vitrine se
la réactivité et l’interaction, ont
rencontre organisée par POPAI
positionne comme un élément
constaté les participants. En se
France et le Club Digital Media,
central de différenciation qui permet
sens, la vitrine est un média
a permis de lister les atouts des
de capter l’attention des clients
puissant. Penser digital, c’est penser
vitrines digitales à la lumières
potentiels.
contenu avant tout.
des premières expériences. Et
Ce média du dernier mètre est
La conclusion en quatre points
de dessiner les perspectives qui
perçu comme un enjeu stratégique
de Philippe Ecran, Président de
s’ouvrent devant ce media.
par les marques, qui parient de
POPAI France : « L’interaction
Les vitrines ont pris le virage de
plus en plus sur le digital pour
doit être intuitive et ne pas
la numérisation. Offre tech-
séduire leur cible. Car une vitrine
nécessiter d’accompagnement.
nologique, message, objectif,
digitalisée bien conçue est
La digitalisation peut avoir
scénarisation, réglementation,
susceptible
au
plusieurs fonctions, évènementielle,
process… La montée en puissance
consommateur une expérience
informative et/ou promotionnelle.
de la digitalisation des points
originale.
Elle doit agir en complémentarité
de vente se confirme. Il y a 10
Pour poser quelques jalons et
avec les outils traditionnels,
ans, ils intégraient la numérisation.
conseiller les marques, POPAI
imprimés ou displays. Et surtout,
Depuis 2 ou 3 ans, les vitrines
France et le Club Digital Media
être accompagnée d’une montée
d’offrir
ont pris le relais, du showroom
ont co-organisé une conférence
en compétence des collaborateurs
à la distribution. Trait d’union
sur la digitalisation des vitrines.
dans les points de vente, car
entre l’enseigne et le consommateur
Plus de 100 professionnels
le digital seul ne suffit pas et
et entre les différents canaux
étaient réunis, fin juin, pour
ne fonctionne pas ! ».
I
Constantin relooke son identité visuelle [CRÉATION] Constantin SAS,
« L’Ingénierie Retail Marketing».
service du Point de Vente. Pour
créateur et producteur de solutions
Modernité, dynamisme et
symboliser cette nouvelle énergie
de Communication sur Lieu de
innovation sont les fondamentaux
et montrer sa capacité à innover,
Vente, fait évoluer son identité
revendiqués par la société, qui
la nouvelle identité visuelle de
visuelle pour accompagner sa
fait le choix de se tourner vers
Constantin adopte un logo
nouvelle stratégie industrielle,
les nouvelles technologies au
moderne, avec un graphisme simple et solide, souligné d’une base line définissant un large champ de compétences.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
I
SIGN INFO SERI N° 254 • 15
INTERV CLÉMENT NEYRIAL FONDATEUR DE CN INDUSTRIE
Doming : le pari gagnant de la spécialisation LE LEADER EUROPÉEN DU DOMING
Votre société, CN Industrie, est le seul acteur européen du doming à s’être
alentours de 10%. En revanche, pour
SIÈGE EN HAUTE-LOIRE, AU CŒUR
spécialisé dans cette technologie.
les nouveaux produits, comme l’as-
DE L’AUVERGNE. TOUR D’HORIZON DES ENJEUX CLÉS ET SPÉCIFICITÉS
sance est relativement sage, aux
Quelles sont les principales familles
pect chrome, dans lesquels nous
de produits composant aujourd’hui ce
avons investi depuis 5 ans, il y a une
marché ?
très forte croissance.
Le doming traditionnel, réalisé avec
Il s’agit de dérivés du doming, réali-
DE CE SEGMENT PARTICULIER
des résines transparentes, continue
sés uniquement avec du plastique (et
de représenter le plus gros de notre
pas des résines), offrant un bel aspect
DE LA COMMUNICATION VISUELLE,
activité, environ 80%. Mais sa crois-
chromé métallique et avec lesquels
AVEC CLÉMENT NEYRIAL, FONDATEUR DE CN INDUSTRIE. UNE PETITE SOCIÉTÉ FRANÇAISE QUI S’EST HISSÉE AU PREMIER RANG EUROPÉEN DANS LA FABRICATION DE DOMING TRADITIONNEL ET DE MARQUAGE CHROMÉ.
Installée à Brioude (Haute Loire) en Auvergne, CN industrie s’est spécialisée dans le marquage en relief, le doming et l’emblème aspect chrome.
16 • SIGN INFO SERI N° 254
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
VIEW Clément Neyrial, Fondateur de CN Industrie "Nous avons aujourd’hui des résines plus "propres" qu’avant. En outre, elles présentent une plus grande durabilité".
on fait de l’emblème chrome. Sur ce segment, nous avons progressé de 30% cette année. Le marquage chromé semble constituer le fer de lance des nouveautés dans le doming. Quels sont les principaux types de produits et d’utilisations ?
En termes qualitatifs, il est caractérisé par
Cet effet de mode s’observe-il seulement
En effet, l’intitulé de chrome désigne une large
des effets de mode importants : dans cha-
dans le doming traditionnel ou également
famille d’applications : depuis le lettrage
cun de ses segments cibles, il va être utilisé
pour les nouveaux produits ?
chromé, qui va être utilisé en signature cosmé-
très fortement pendant un, deux ou trois
C’est surtout valable dans le doming tradi-
tique, jusqu’à la grosse emblème chrome, qui
ans. Ensuite ces clients passent à autre
tionnel. Les marchés des cosmétiques, de
pourra être apposée sur des camping-cars ou
chose, pour revenir à la résine un peu plus
l’automobile en série limitée et du carava-
de la série limitée automobile.
tard. Ainsi, il y a des périodes où le
ning, qui constituent les principaux débou-
A partir de bases identiques, nous pou-
doming est très utilisé en marquage indus-
chés de nos nouveaux produits, se déve-
vons cibler des utilisations très variées,
triel, d’autres où il est plus utilisé en publi-
loppent régulièrement. Les produits chro-
moyennant un traitement différent, par
cité sur lieu de vente, d’autres où il est plus
més plaisent beaucoup, par leurs côtés
exemple l’application de couleurs et d’ef-
utilisé en cosmétique, etc.
brillant et qualitatif.
䉴䉴
fets variés. Par exemple, en cosmétique, on va faire beaucoup d’or (sur une base chromée transformée ensuite) ; dans le caravaning, on réalise beaucoup de produits chromés sur des parties imprimées en sérigraphie afin de colorer les logos ; dans l’automobile également, on a toujours une base chrome et une partie imprimée. Quelles sont selon vous les principales caractéristiques de ce marché et comment évolue-t-il ? En termes quantitatifs d’abord, le doming reste un domaine mature : le marché est à peu près stable depuis une dizaine d’années, et ne se développe plus beaucoup.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
Le marquage chromé, une idée “brillante” basée sur Kromex, une technologie exclusive.
SIGN INFO SERI N° 254 • 17
CLÉMENT NEYRIAL, FONDATEUR DE CN INDUSTRIE
Vue intérieure de l'unité de production de CN Industrie, dont la surface a été triplée l'an
䉴䉴 Y a-t-il des avancées importantes
qui s’adaptent chaque année aux nou-
Qui sont vos clients directs ?
attendues prochainement dans le domaine
velles réglementations environnementales.
Notre cible directe est à 100% constituée
du doming ?
Nous avons donc aujourd’hui des résines
de revendeurs, c’est-à-dire que nous tra-
Dans notre domaine, les évolutions se font
plus "propres" qu’avant. Autre axe de pro-
vaillons à 100% avec des professionnels
sous la forme de petites avancées venant
grès, les nouvelles résines présentent une
des Arts Graphiques. Ils nous fournissent
de nos fournisseurs de matières premières,
plus grande durabilité.
leurs supports, sur lesquels nous ajoutons nos résines. Pour le chrome, nous travaillons principalement aves des designers et des revendeurs issus de l’automobile, etc. En cosmétique, ce sont des fabricants de présentoirs et autres mobiliers. Quels sont vos principaux concurrents, en France, en Europe, voire en Asie ? Dans le chrome, nous n’avons pas de concurrents, car nous avons une licence exclusive sur nos technologies (Kromex). Dans la résine, ceux qui font du doming sont principalement des imprimeurs, souvent en sérigraphie, qui ont aussi une petite activité de doming. A l’étranger, le schéma est le même qu’en
Le doming cible des utilisations très diverses, moyennant des traitements différents (application de couleurs et d’effets variés).
18 • SIGN INFO SERI N° 254
France : ceux qui font de la résine sont presque tous des sérigraphes avec de
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
CLÉMENT NEYRIAL, FONDATEUR DE CN INDUSTRIE
dernier (1 500 m²) et dont la capacité de production a doublé, passant à 80 000 pièces/heure.
petites unités de production. Aucun n’a fait le choix de se spécialiser complètement dans ce domaine. Nous sommes donc rarement concurrencés sur nos marchés.
LES CHIFFRES CLÉS D’UNE PROGRESSION GALOPANTE Créée en 2007 par Clément Neyrial, qui
Rappelons que le doming consiste à dépo-
Pourquoi ce choix, que vous êtes donc le
avait à l’époque 22 ans, CN Industrie
ser des dômes de résine polyuréthane
seul à avoir fait en Europe, d’être un
connaît une forte croissance de son activité,
transparente d’environ 2 mm sur des sup-
"pure-player" du doming ? Comment envi-
avec cette année une progression de 40%
ports imprimés, selon une forme géomé-
sagez-vous votre croissance sur les pro-
de son chiffre d’affaires (tous produits
trique ou une silhouette simplifiée.
chaines années, alors que le marché est en
confondus), qui dépassera le million d’euros.
L’offre de CN Industrie comporte cinq
stagnation quantitative ? Envisagez-vous
Cet important développement s’est concré-
gammes, dont certaines sont des exclusivi-
de nouvelles cibles ?
tisé par une forte augmentation de la sur-
tés françaises, allant des domings de base
Je pense que personne n’a vu le marché
face du bâtiment occupé par le groupe :
à des productions sophistiquées et origi-
avec les mêmes perspectives que nous.
« Nous avons construit une extension de
nales : micro-doming (lettrages fins 3D très
Nous souhaitons rester sur nos marchés
notre usine, effective depuis 1 an, qui a
qualitatifs, utilisés notamment pour la signa-
actuels, mais nous sommes toujours en
abouti à un triplement de surface, à
ture de mobilier) ; maxi doming (la résine
recherche active de croissance externe,
1 500 m² », indique le fondateur. Il ajoute :
remplace un plexiglas), offrant un effet bril-
tant au niveau national qu’européen.
« Nous avons aussi doublé notre capacité
lant et une forte résistance au choc et autres
Nous sommes intéressés uniquement par
de production en termes de machines ».
agressions, dans des applications comme
l’activité résine (salariés, équipements,
L’entreprise a ainsi multiplié par deux le
les plans d’orientation, la signalétique, la
stocks…) des imprimeurs présents dans le
nombre de pièces produites, qui est pas-
PLV grand format, les vitrines de magasin,
doming. Il s’agit toujours de petites unités.
sée de 40 à 80 000 pièces/heure.
les bande de protection automobile, la
Nous avions déjà procédé à trois opéra-
Les 8 millions de dômes produits par an
décoration caravaning, le ferroviaire ;
tions de ce type, il y a quelques années,
nécessitent le traitement de plus de
doming textile (sur vêtements d’entreprise,
à travers la reprise des activités
23 tonnes de résine.
sacs, chaussures, casquettes) et Chrome.
résine/doming de certains imprimeurs. I
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
SIGN INFO SERI N° 254 • 19
FOCUS ÉDITEUR
Enfocus : L’AUTOMATISATION DÈS L’ENVOI DES FICHIERS LA CORRECTION DES FICHIERS ENTRANTS DÈS LEUR ARRIVÉE EST AU CŒUR DE LA VISION DEVELOPPÉE PAR ENFOCUS SUR L’AUTOMATISATION DU PROCESS DANS LE GRAND FORMAT. POINT DE VUE DE BJORN WILLEMS SUR L’ART ET LA MANIÈRE DE NÉGOCIER CET INCONTOURNABLE VIRAGE VERS DES SOLUTIONS LOGICIELLES PLUS OU MOINS GLOBALES D’AUTOMATISATION.
Les imprimeurs grand format sont aujourd’hui poussés à engager une nouvelle mutation. Pour assurer leur croissance et leur rentabilité, ils ne peuvent plus s’appuyer sur les progrès technologiques des machines d’impression. L’heure est maintenant à la course aux meilleures solutions logicielles, comme cela a été le cas dans les autres segments des industries graphiques. Parmi les enjeux spécifiques auxquels sont confrontés les prestataires du grand format, des coûts de production élevés arrivent en tête. En effet, les
20 • SIGN INFO SERI N° 254
satisfaction du client, compromettant ainsi les chances de le fidéliser. Pour les imprimeurs grand format engagés dans une recherche d’amélioration de leurs processus, il est donc crucial de faire en sorte que des erreurs au début du processus, éventuellement minimes, ne dégénèrent pas en gros problèmes en fin de production. Autrement dit, il faut que les fichiers envoyés en production soient corrects dès la première fois et à chaque fois. Le deuxième enjeu est l’élimination des interventions manuelles, comme dans tous les secteurs indusBjorn Willems, Director of Product Management, Enfocus : « Les triels. Dans le contexte de imprimeurs ne peuvent plus miser seulement sur le matériel pour l’impression, la meilleure développer leurs activités. Ils doivent à présent rectifier le tir et se réponse est obtenue en mettre en quête des meilleures solutions logicielles pour préserver fédérant l’intégralité des leur rentabilité et engranger de la croissance ». tâches au sein d'un flux de matériaux employés sont généralement production unique et sur mesure. beaucoup plus onéreux. De plus, une L'automatisation des tâches routinières main-d'œuvre importante est néces- liées à la création, au partage et à la saire même pour ne produire qu'un très réception des fichiers, alliée à la petit nombre d'exemplaires. Et si une connexion avec les applications tierces erreur est commise dans le processus utilisées par l'imprimeur, évite les interde production, ce qui risque d’obliger ventions manuelles dans le déroulement à refaire l'ensemble du travail, cela du flux. Elle limite donc au maximum la revient souvent aussi cher et prend possibilité d'erreurs et met l'imprimeur autant de temps que la première fois. en mesure de produire plus et mieux, et L’impact négatif de ce doublon sur la de servir davantage de clients sur la rentabilité de l'imprimeur est évident. journée. Mais il ne peut être évité car une mal- Troisième grand enjeu : se différencier façon aurait un effet déplorable sur la de ses concurrents par un meilleur
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
COMMENCE niveau de service au client est unanimement perçu comme un atout décisif dans la course. Cette vérité s'applique à tous les imprimeurs, mais se vérifie en particulier sur le marché du grand format. Aider les clients à fournir des fichiers correctement paramétrés à chaque fois est la voie choisie par Enfocus. Concrètement, il s’agit de fournir aux clients un outil de gestion et de transmission de leurs fichiers à la fois facile à manipuler et garantissant l'exactitude des contenus fournis. Au passage, l'imprimeur a ainsi la certitude que ceux-ci sont cohérents et au format dont il a besoin. I
LA PROPOSITION D’ENFOCUS Enfocus (une entité d’Esko, siégeant à Gand, en Belgique) se positionne comme un fournisseur d’outils modulaires et abordables, destinés à garantir la qualité des jobs et à supporter l’automatisation de l’ensemble de la chaîne de production. Les produits répondant aux enjeux décrits dans cet article sont PitStop, Switch et Connect. PitStop (qui compte déjà 130 000 utilisateurs dans le monde), empêche les fichiers présentant des défauts de générer de gros problèmes à la sortie, en corrigeant les PDF entrants de manière à ce que le résultat final soit conforme à l'intention du client. De ce fait, il améliore sensiblement les délais de fabrication et, plus important encore, diminue le risque de réimpression, et les coûts considérables associés dans le cas d'une production grand format.
Switch fédère l’intégralité des tâches au sein d'un flux de production unique et sur mesure, à travers l’automatisation des tâches répétitives et l'intégration avec les applications tierces utilisées par l'imprimeur grand format. Le troisième outil est destiné à aider les clients des imprimeurs à fournir des fichiers correctement paramétrés à chaque fois. Avec Connect, les imprimeurs créent des applications appelées Connecteurs, où les informations de création des PDF et de livraison des travaux sont prédéfinies. Le client a simplement à faire glisser les fichiers sur le Connecteur pour avoir l'assurance que le fichier est correct et qu'il sera livré au bon endroit. I
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SIGN INFO SERI N° 254 • 21
PUBLI-REPORTAGE
Antalis repousse les limites avec Coala Wall Design
ANTALIS, PREMIER DISTRIBUTEUR DE PAPIERS, DE PRODUITS DE COMMUNICATION VISUELLE ET DE SOLUTIONS D’EMBALLAGE EN EUROPE, ÉTEND SA MARQUE PHARE DE COMMUNICATION VISUELLE GRAND FORMAT COALA, EN ACCORD AVEC LES NOUVEAUX BESOINS DE SES CLIENTS SUR LE MARCHÉ DE LA DÉCORATION ET DU DESIGN D’INTÉRIEUR. ANTALIS PROPOSE DÉSORMAIS COALA WALL DESIGN, UNE LARGE SÉLECTION DE SPÉCIALITÉS QUI PROUVE S’IL LE FALLAIT QUE LE GRAND FORMAT PEUT RIMER AVEC CRÉATIVITÉ DÉBRIDÉE !
22 • SIGN INFO SERI N° 254
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PUBLI-RÉDACTIONNEL
de la créativité COALA WALL DESIGN : HABILLER LES SURFACES AVEC LES IDÉES LES PLUS ORIGINALES La marque Coala fait peau neuve avec Coala Wall Design, une nouvelle gamme de papiers peints qui vient compléter l’offre de décoration adhésive existante. Disponible en 3 versions (papier, non tissée et fibre de verre), elle intègre des produits aux nombreuses finitions (lisse, sable, canvas, crépis, cuir, taloche), résistants aux griffures, à l’abrasion et au feu, et pour la plupart lavables grâce à leur enduction vinylique. Les supports se posent à la manière d’un papier peint avec 3 choix de types de collage (classique, préencollé ou adhésif). Les possibilités d’applications en sont ainsi décuplées : hôtels, restaurants, bureaux, musées, salons, magasins ou
encore des réalisations colorées pour le milieu hospitalier destinées à égayer le quotidien des patients.
UNE GAMME ÉLARGIE EN LIGNE AVEC LES TOUTES DERNIÈRES TENDANCES Les papiers peints et produits d’intérieur représentent aujourd’hui 66% des demandes sur le segment du grand format1. L’essor que connaît le marché de la décoration et du design s’appuie sur les nombreuses possibilités offertes par les nouvelles techniques d’impression, notamment en matière de technologie jet d’encre. Fort de ce constat, Antalis s’emploie à développer des solutions sur mesure pour permettre à ses clients de réaliser des applications visuelles attrayantes à
la fois personnalisées, créatives et à des prix raisonnables. Ces évolutions technologiques ont ainsi donné un nouveau souffle au papier peint, longtemps considéré comme passé de mode : les clients peuvent désormais personnaliser et imaginer n’importe quel design pour leurs applications et laisser leur créativité s’exprimer sans aucune limite ! I Coala s’agrandit également avec l’ajout de Coala Easy Stick, une gamme d’adhésifs « pose facile » pouvant être imprimés, appliqués et déposés directement par le client final sans l’aide d’un professionnel. La gamme bénéficie d’une technologie par points de colle et est disponible en 3 finitions (brillant, mat, dépoli). 1. D’après le sondage FESPA Print. Le sondage FESPA est un projet de recherche mondial pour comprendre la communauté de l’impression grand format, de la sérigraphie et de l’impression numérique. Les résultats sont publiés deux fois par an en mars et en septembre.
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SIGN INFO SERI N° 254 • 23
DOSSIER
LES ENCRES FONT LEUR RÉVOL DANS LE GRAND FORMAT, LES MACHINES, ET PLUS PARTICULIÈREMENT LES TÊTES D'IMPRESSION, ONT FAIT CES DERNIÈRES ANNÉES D’IMPRESSIONNANTS PROGRÈS TECHNOLOGIQUES. MAIS C’EST AUJOURD’HUI DU CÔTÉ DE LA "CHIMIE" (COMPRENEZ "DES ENCRES") QUE SONT OBSERVÉES (ET ATTENDUES) LES PLUS IMPORTANTES AVANCÉES. RECUL DES SOLVANTS LOURDS, NÉCESSITÉ DE SÉCHAGE ACCÉLÉRÉ, NOUVELLES APPLICATIONS (SUBLIMATION, IMPRESSION TEXTILE), NOUVEAUX SUPPORTS, DÉBOUCHÉS INDUSTRIELS… AUTANT DE LEVIERS D’ÉVOLUTION VERS DES ENCRES PLUS PERFORMANTES, PLUS QUALITATIVES, PLUS POLYVALENTES… ET MOINS NOCIVES. Dossier réalisé par Jenny de Montaigne
24 • SIGN INFO SERI N° 254
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UTION
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SIGN INFO SERI N° 254 • 25
DOSSIER
L’INNOVATION VIENDR LES CHIMISTES ONT AUJOURD’HUI LES CARTES MAÎTRESSES EN MAIN. CE N’EST PAS DU CÔTÉ DES ÉQUIPEMENTS DE FINITIONS OU DES TÊTES D’IMPRESSION QUE SONT ATTTENDUS LES PLUS SPECTACULAIRES PROGRÈS DANS L’IMPRESSION GRAND FORMAT… MAIS DU CÔTÉ QUI AIDERONT LES PRESTATAIRES À RÉPONDRE AUX DÉFIS POSÉS PAR LES NOUVELLES APPLICATIONS ET LES MARCHÉS DE DEMAIN.
Photo EFI (encres ReNoir Reggiani)
DES NOUVELLES ENCRES,
«Malgré les innovations importantes du
« Ce sont donc les encres qui vont conduire
côté des machines, en termes de producti-
l'innovation dans le futur (le second vecteur
vité, de qualité d’impression et de nouvelles
d’innovation étant aujourd’hui le logiciel) »,
applications, rien ne serait possible sans les
poursuit le responsable de Roland France,
progrès réalisés dans la chimie des en-
qui prévoit que, l’évolution des technologies
cres», affirme Adriana Puccio, Responsa-
s’opérant par cycles, l’on aura dans
ble Marketing Solutions Jet d’encre chez EFI
quelques années des encres très en avance
Belgique (Electronics For Imaging, Inc).
par rapport à la mécanique des impri-
« Les machines, et plus particulièrement les
mantes.
têtes d'impression, bénéficient aujourd’hui d'une technologie avancée », confirme Laurent Blasquez, General Manager de Roland pour la France. Mais l'ouverture du numérique à l'échelle industrielle, les possibilités offertes notamment par les tables à plat et le durcissement des normes environnementales poussent les constructeurs d'imprimantes à formuler de nouvelles encres toujours plus performantes.
26 • SIGN INFO SERI N° 254
« SUR LA CHAÎNE DE VALEUR ACTUELLE, LES MACHINES PÈSENT POUR 1 ET L’ENCRE POUR 9 ! ». Laurent Blasquez ROLAND DG
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LES ENCRES FONT LEUR RÉVOLUTION
A SURTOUT DE LA CHIMIE Aujourd’hui le client cherche à la fois plus de durabilité et plus de polyvalence dans les produits encres… Mais une réelle polyvalence ! Igor Gadreaud, MIMAKI des encres offrant des qualités colorimé-
presqu’aussi crucial : une moindre nocivité
triques et mécaniques dont le marché
des produits employés. Les utilisateurs des
n’avait pas besoin il y encore 3 ou 4 ans.
systèmes d’impression sont mieux informés
En outre, étant donnée la difficulté de chan-
aujourd’hui qu’hier sur l’existence des sol-
ger d’encre en cours de travail, « il faut pou-
vants et autres composés organiques utilisés
voir produire des encres un peu plus
et des dangers pour leur santé. En outre, à
dédiées, mais qui aient un spectre d’utili-
mesure que la cible des fabricants d’impri-
sations important », poursuit le Develop-
mantes s’élargit vers les petits prestataires,
ment
ainsi que vers de nouvelles professions (in-
Manager
de
Mimaki
Europe.
« Aujourd’hui, tous les fabricants, y compris
dustriels notamment, produisant des objets
nous, sont en train d’élargir les panels d’en-
destinés au grand public), il est indispensa-
cres pour pouvoir couvrir de plus en plus de
ble de pouvoir proposer des encres plus
supports différents (notamment sur les mar-
"douces", comportant moins de solvants et
chés industriels), alors qu’avant, la très
des solvant plus écologiques.
Le numérique étant en train de remplacer
grande majorité des supports étaient du PVC,
L’apparition des éco-solvants et des encres
d’autres procédés, sur lesquels il y avait des
de la bâche et du vinyle. C’est effectivement
latex qui, à défaut d’être complètement
encres très "accrochantes" et durables dans
la révolution des chimistes qui est en route ».
inoffensives, sont moins toxiques que les
le temps, il faut impérativement se mettre
Au-delà de ces défis posés par les évolutions
encres à solvants lourds, constitue un pre-
au même diapason, analyse de son côté
des marchés et des besoins clients, les chi-
mier niveau de réponse à ce nouvel enjeu
Igor Gadreaud, Development Manager
mistes sont attendus sur un autre front,
des encres "vertes".
chez Mimaki Europe. Les défi actuels sur les encres viennent du fait que tant que le digital était essentiellement utilisé en signalétique, 90% du support imprimé était du PVC sous ses différentes formes (vinyle adhésif, Forex, etc. ) Aujourd’hui, les clients finaux souhaitent couvrir l’ensemble des supports possibles avec du décor : on parle donc au quotidien de polyéthylène , de polypropylène , de polyesters, de métal, de verre, de pierre… et
« Grâce aux développements des machines, mais aussi de la chimie, l’impression grand format peut adresser un marché beaucoup plus divers et étendu ».
avec des cahiers des charges de durabilité très spécifiques. Ce sont donc les Chimistes qui « ont la main », afin de mettre au point
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Adriana Puccio, EFI Belgique.
SIGN INFO SERI N° 254 • 27
DOSSIER
DES ENCRES PLUS PERFORMANTES,
MAIS (UN PEU) MOINS…
Les encres latex ont été présentées comme une innovation majeure ces dernières années dans le secteur du grand format. Une réputation reposant largement sur son côté "encre propre et écologique". (Photo Mimaki)
MEILLEURE DURABILITÉ DES COULEURS, POLYVALENCE
LE SÉCHAGE UV LED, PLUS RAPIDE ET PLUS ÉCONOME
les travaux sont séchés immédiatement après l’impression, ce qui accélère la vitesse globale de production.
VIS-À-VIS DES NOUVEAUX
Qui doit rapidité des machines dit rapidité
Chez Mimaki, indique Igor Gadreaud, la
SUPPORTS, SÉCHAGE PLUS
des encres, qui doivent sécher plus vite, ou
formulation des encres est conçue pour per-
polymériser plus vite quand il s’agit d’en-
mettre la polymérisation avec de faibles
cres UV. L’accélération spectaculaire de la
puissances d’émission des lampes UV.
VORE (UV LED), SPECTRE DE
vitesse de fonctionnement des imprimantes
Quand EFI a commencé à vendre les im-
COULEURS ÉLARGI, PRÉCI-
observée ces dernières années ne peut, en
primantes VUTEk à séchage à LED froides,
effet, se concevoir si le temps séchage des
il y a plus de 4 ans (plus de 500 sont en
encres ne se réduit pas dans les mêmes
fonctionnement aujourd’hui), cela a permis
PLESSE/ÉTIRABILITÉ, NOCIVITÉ
proportions.
aux utilisateurs d’aborder des nouvelles ap-
RÉDUITE… SONT LES MOTS
Le séchage UV est venu apporter une ré-
plications plus rentables, et sans toucher à
ponse satisfaisante à cette problématique,
la vitesse, souligne Adriana Puccio (EFI Bel-
car il implique un temps d’immobilisation
gique). « Pour faire cela, nos chimistes ont
moindre après le processus d’impression :
su développer une encre sans laquelle
RAPIDE ET MOINS ÉNERGI-
SION ACCRUE, SOU-
CLÉS DE LA RÉVOLUTION EN COURS. 28 • SIGN INFO SERI N° 254
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
LES ENCRES FONT LEUR RÉVOLUTION
TOXIQUES ! n’auraient pas été possible des bénéfices
à produire des LED UV puissantes, plus les
comme les économies d’énergie, ou l’im-
imprimantes UV seront rapides ».
pression sur des support plus fins ». devenu un élément crucial du domaine (avec l'abolition des solvants lourds). Cer-
TOXICITÉ MOINDRE, RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT
taines technologies d'encre nécessitent un
Parallèlement à la poussée du séchage UV
système de chauffe puissant, qui alourdit la
(puis UV LED), le recul des solvants lourds,
facture et ne s'inscrit pas dans la mouvance
au profit des solvants mi-lourds ou des éco-
environnementale. Les encres UV permet-
solvants, voire des encres latex, est une ten-
tent un séchage quasiment immédiat avec
dance lourde du marché du digital.
une faible consommation électrique, grâce
La multiplication des petits utilisateurs fi-
notamment aux LED UV. « Paradoxalement,
naux (par exemple les peintres en lettres),
c'est la technologie LED qui est en plein dé-
demandeurs non pas de solutions indus-
veloppement et qui conditionne le temps de
trielles, mais de systèmes à vocation dura-
séchage de l'encre : plus l'industrie arrivera
ble, voire écologiques, a pesé sur cette
Photo Fujifilm
Pour Roland DG également, le séchage est
Des impressions aux couleurs éclatantes ont un impact bien supérieur. D’où la richesse et l’intensité des pigments utilisés par les fabricants d'encres.
orientation du marché. « Avec le développement de l’UV, et du Latex (depuis 3 ans), nous avons fait le choix depuis longtemps de solutions sans aucun solvant », affirme Igor Gadreaud (Mimaki). Tout en reconnaîssant, au passage, que le marché du digital R2R (imprimantes et imprimantes à découpe intégrée) est un marché très particulier qui, contrairement à tous les autres procédés d’impression, reste adossé à un procédé solvant (éventuellement éco), tant en termes de parc installé que de machines vendues. « Nos encres UV, n’ayant pas de COV, sont plus respectueuses de l’environnement, et représentent, avec le séchage à LED, un pas géant afin d’être encore plus durable», confirme, de son côté, EFI. « Les solvants d’aujourd’hui ne sont plus comme ceux d’il y a 10 ans », analyse Laurent Blasquez (Roland DG). «Les vitrificateurs notamment, en raison des normes européennes qui imposent des solvants moins agressifs ». « C'est un mouvement que Roland a initié
Les encres sont rigoureusement testées, en laboratoire et en environnement de production. (photo Fujifilm, encres UV Uvijet)
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
en 2003, avec la mise sur le marché des éco-solvants, et le marché a alors plébis- 䉴䉴
SIGN INFO SERI N° 254 • 29
DOSSIER
LA GRANDE FINESSE EN PLUS
du progrès : les encres ont encore leur révolution à faire, on est encore loin de pro-
l'amélioration de ces encres, notamment en
duits pas du tout nocifs, que l’on pourrait
termes d'opacité du blanc.
installer partout », conclut-il.
L’encre blanche EFI a permis à un client
Parmi les avancées spectaculaires enregistrées dans la formulation des encres, on observe des caractéristiques physiques comme des tailles des gouttes de plus en plus microsco-
mat. Et déclare travailler continuellement à
(Evolution Graphique, d’Aucamville) d’im-
SPECTRE DE COULEURS ÉLARGI
primer des plaques de verre pour des flip-
Bien que le spectre des encres actuelles soit
Concernant les nouvelles encres (métalli-
pers, et ainsi gagner des nouveaux clients dans un nouveau marché, atteste EFI.
piques. La technologie UltraDrop de EFI
déjà supérieur à celui utilisé en imprimerie
sées teintées, chromées, texturées, vernis,
aboutit à des gouttes de 7 pL (pico-
traditionnelle (CMJN), pour certains mar-
etc.), HP considère que le blanc et les cou-
litre)… « Ce qui permet à certains de
chés, ou certaines applications, des cou-
leurs spéciales sont des indications d’un be-
nos clients d’imprimer des œuvres
leurs additionnelles viennent enrichir la
soin de soutien d’une plateforme. L’enjeu
d’art », s’enorgueillit le fabricant cali-
gamme de couleurs réalisables et notam-
de ces développements serait d’arriver à
fornien.
ment en sublimation.
convertir l’impression de nouvelles pages
Par exemple, EFI a récemment élargi son
de l’analogique vers le digital. Et les fa-
䉴䉴
spectre en ajoutant l’orange et le violet à
milles d’encres spéciales peuvent permettre
cité ces encres plutôt que d'utiliser des sol-
sur certains modèles de presse haut de
de conquérir des volumes d’impression, en
vants lourds. Depuis, Roland a constam-
gamme, comme la EFI VUTEk HS100 Pro,
entrant sur d’autres segments.
ment amélioré ses encres dans cette
qui peut imprimer jusqu’à 100 panneaux
optique avec le lancement de plusieurs gé-
par heure.
nérations successives ».
Les encres blanches font beaucoup parler
« Il n’y a aucune encre qui ne soit pas
d’elles, même si selon certains, ces nou-
toxique une fois appliquée (en particulier si
velles encres (blanches, métallisées, etc.) ne
Les encres thermoformables et étirables, ap-
on gratte un peu). Le progrès déterminant
sont que de bons « outil de vente marke-
parues récemment, parmi les encres UV,
ENCRES PLUS SOUPLES, ÉTIRABLES…
du côté des encres viendra de l’utilisation
ting », dont les ventes restent marginales…
permettent d’imprimer d’abord et ensuite
de "baso" et de fixateurs, qui demande-
Roland affirme avoir été le premier
d’étirer le support imprimé, afin de lui don-
ront moins de chauffe, et seront moins
constructeur à proposer de l'encre blanche
ner une forme particulière (par exemple
toxiques. C’est là le goulet d’étranglement
sur des imprimantes numériques grand for-
des pare brises). Pour EFI, ces encres offrent une opportunité de croissance énorme, car elles ciblent un marché potentiel très important. Concrètement, le constructeur vient de présenter des encres transparentes adhérant à des matériaux difficiles, tels que le Coroplast, répondant aux exigences du thermoformage profond. Il s’agit là d’un marché « de volume », confirme Mimaki : « Nous avons développé des encres UV pour tous ces segments », annonce Igor Gadreaud. « De la plus rigide (LH 100 = 0% d’élongation possible) à la plus étirable (LF 200 = 100% d’élongation du film d’encre après polymérisation). Ces encres permettent l’impression de films souples, ou le façonnage par thermoformage après impression». Roland a également sorti des encres UV étirables, ciblant notamment les do-
La conception de certaines encres permet le thermoformage post-impression. (Photo Fujifilm, impressions réalisées avec les encres Uvijet KV).
30 • SIGN INFO SERI N° 254
maines du packaging et de l'enseigne thermoformée.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
LES ENCRES FONT LEUR RÉVOLUTION
LES NOUVEAUX BESOINS, GRANDS LEVIERS D’ÉVOLUTION DES ENCRES LA RECHERCHE D’UNE DURABILITÉ ACCRUE DES COULEURS, MAIS AUSSI D’UNE RÉELLE POLYVALENCE VIS-À-VIS
produisent des biens de grande consommation (réfrigérateurs, ordinateurs...), souhaitent
passer
au
numérique
pour
DES NOUVEAUX SUPPORTS CONSTITUENT LES PRINCIPAUX
personnaliser leur production.
MOTEURS DES PROGRÈS OBSERVÉS SUR LES ENCRES.
« Il est vrai que nos clients trouvent de plus en plus d’applications comme par exemple la fabrication des emballages et de produits de luxe, qui avant n’était pas ouverte à l’impression grand format », souligne EFI. Ainsi, de plus en plus de besoins nouveaux voient le jour, surtout en ce qui concerne les matières à imprimer : sur du verre en numérique pour le bâtiment, sur de nouvelle matières sans PVC (pour des raisons environnementales), sur de nouveaux supports textiles en sublimation (vêtements de sport, mais aussi vêtements de tous les jours, textile de décoration, ou pour la si-
L'impression sur verre est un axe fort de recherche dans le domaine des encres (Photo EFI).
gnalétique), sur du polypropylène, etc.
Certes, les marchés de signalétique et de
exemple, certains clients impriment tou-
d’impression réside autant dans l’impres-
PLV traditionnels sont plus demandeurs de
jours des PLV de courte durée, tandis que
sion elle-même que dans le traitement de la
qualité visuelle que de durabilité. Car les
d’autres impriment des applications de dé-
matière (notamment la gestion des tensions superficielles), fait remarquer Mimaki.
imprimés sont renouvelés régulièrement, à
coration qui exigent une durabilité plus im-
la faveur de nouvelles campagnes d’image
portante », explique EFI.
Bien souvent d’ailleurs, la problématique
lancées par les marques. Il n’empêche : la
Troisième cible, le secteur industriel, qui de-
HP : DEUX GRANDS VECTEURS
durabilité est devenue un véritable levier de
vient une niche de progrès et de dévelop-
progrès. On parle surtout ici de durabilité
pement. « Avec la montée des applications
des couleurs, plutôt que de la durée
industrielles, la durabilité est maintenant
d’adhérence des encres.
un enjeu clé. Elle devenue un réel critère»,
Les besoins émanent de plusieurs horizons.
constate Mimaki, qui réalise avec sa
HP identifie, pour ce qui est des encres, et donc de la chimie, deux grands vecteurs de développement : a. permettre le développement de la machine ; b. répondre à de nouvelles législations.
Tout d’abord les professionnels de l’im-
gamme industrielle une partie non négli-
pression destinée à l’extérieur, qui veulent
geable de son business en France. « Plus
pouvoir donner des garanties à leurs clients
on va vers l’industriel, plus les clients ont
finaux, en termes de résistance à l’abra-
des normes de tenue et de résistance », ob-
sion, à l’air salin , à la décoloration due
serve Igor Gadreaud.
aux UV du soleil et de la lune. Deuxième population demandeuse de durabilité des couleurs, les prestataires impri-
DE NOUVELLES MATIÈRES
mant des produits destinés à la décoration.
Les progrès technologiques tels que l'in-
« Il faut toujours trouver des formulations
vention de nouvelles matières poussent
permettant aux clients non seulement une
également les fabricants d'encre à trouver
très haute qualité, mais aussi une durabilité
de nouvelles formules. De plus en plus de
acceptable selon l’application finale. Par
domaines industriels, notamment ceux qui
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
Pour soutenir le développement des machines, les axes de progrès sont : a. les vitesses d’impressions (et donc de séchage) ; b. la demande qualitative, par exemple au niveau de la taille de goutte, du type et du nombre de couleurs (haute densité et hexachromie) ; c. le type d’application (variété des matériaux, adhésion, méthode de séchage, type de transport, législation en vigueur, coût (et pas seulement prix).
SIGN INFO SERI N° 254 • 31
Reportage
CIDI SUBLIME LE PASSER DU NÉGOCE À L’IMPRESSION POUR MAÎTRISER SA PRODUCTION, DÉVELOPPER UNE SOLIDE EXPERTISE PERMETTANT DE PROPOSER LES SERVICES ET LA QUALITÉ AFIN DE FIDÉLISER LES CLIENTS, PUIS OSER LA SUBLIMATION GRAND FORMAT À L’HEURE OÙ LES CONFRERES HÉSITENT ENCORE… UNE SÉRIE DE CHOIX AUDACIEUX ET ASSUMÉS, LES BONS VIRAGES NÉGOCIÉS AU BON MOMENT ONT SOUTENU LA PROGRESSION DE CIDI DANS LES SUPPORTS DE COMMUNICATION.
Petite société créée il y a 12 ans dans le sud de l’Ile-de-France pour le négoce de supports de communication, CIDI est aujourd’hui un imprimeur grand format d’envergure, dont la trajectoire est marquée par une série de choix audacieux. Très présent dans l’impression textile, il a développé une part très importante de sa production dans la sublimation… Ce que peu d’acteurs en France font dans le grand format. Alors que le virage stratégique a été décidé il y a à peine cinq ans, la société est aujourd’hui équipée de quatre imprimantes à sublimation directe (2 Mimaki et 2 Durst), et elle est dotée d’un atelier de confection plutôt conséquent : une vingtaine de personnes sont regroupées autour d’une batterie de machines dédiées à ce type de travail (parmi celles-ci une douzaine de machines à coudre!). Cette particularité a rapidement hissé CIDI parmi le peloton des acteurs les plus dynamiques du segment qu’il a choisi de cibler dès ses débuts : l’im-
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pression grand format de supports de communication pour l’événementiel et les Points de Vente, destinés aux marchés de l’automobile et du sport.
DES INVESTISSEMENTS STRATÉGIQUES ET COHÉRENTS Deuxième choix stratégique : une compétitivité basée sur un niveau élevé de service. Derrière cette formule "valise", plusieurs implications fortes : être en capacité de livrer des réalisations clé-en-main (et non pas du m² imprimé à monter soi-même), d’une qualité irréprochable et dans des délais garantis ; accompagner les clients sur tout le cycle de vie de leur projet, y compris pendant la phase amont de choix des solutions techniques (matériaux et supports, technologies d’impression, structures de mise en œuvre…). Ces positionnements impliquent des investissements importants, tant financiers que matériels et humains.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
GRAND FORMAT
L’équipe CIDI Service au complet derrière ses deux co-gérants, à droite Jean-Philippe Civalero et à gauche Henri Dias.
Le premier est l’acquisition de la maîtrise complète des moyens de production (et donc le moins de sous-traitance possible). La traduction concrète de cette réorientation a été le passage du métier de négociant, qui était celui de CIDI à sa naissance, à celui d’imprimeur doté de moyens de production propres. « En 2008, nous avons entamé une réflexion sur l’évolution à donner à notre société », se souvient Henri Dias, co-gérant de la société. « En 5 ans, nous avions acquis une bonne connaissance du marché et des applications, et nous avions un noyau de fournisseurs assez solides. Mais nous savions vers où nous voulions aller et notre volonté était de mieux maîtriser notre activité. Dans un marché de plus en plus concur-
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
rentiel, plus on a d’intermédiaires entre nous, le produit et le client final, plus on perd en compétitivité. Nous avons donc décidé d’imprimer nous-mêmes, pour être plus réactifs et mieux contrôler le process de A à Z ».
PASSER A UN MODE DE PRODUCTION PLUS "INDUSTRIEL" Le deuxième type d’investissement consenti est celui de moyens de production suffisants pour pouvoir garantir la qualité et les délais, autrement dit un équipement conséquent, à la fois en nombre de machines et en nombre de technologies d’impression. « Nous nous sommes rapidement trouvés dépassés,
Cadre textile extérieur réalisé pour le Conseil Général de l’Essonne, à l’occasion d’une expo photos autour du nouveau stade.
䉴䉴
SIGN INFO SERI N° 254 • 33
CIDI SUBLIME LE GRAND FORMAT
Vitrine et intérieur de point de vente pour Columbia (tissus tendu rétro-éclairé).
Fond de scène en tissu tendu (Disneyland Paris).
䉴䉴
parce que nous n’arrivions pas à répondre à la demande de nos clients. Par exemple, pour un lancement de véhicule, il fait équiper 300 concessions en France, donc être capable d’imprimer des milliers de m² dans des délais très courts », explique Henri Dias. « Très vite, on a dû passer à un mode de production un peu plus "industriel" ». C’est-à-dire, concrètement, se doter d’un parc machines (voire encadré) permettant de tenir les promesses faites aux clients, lesquels se montrent toujours plus exigeants et toujours plus pressés… Alors que (ou peut-être parce que) leurs cycles de décision et de lancement des projets se sont drastiquement rallongés : « Les process de décision des clients sont de plus en plus longs, mais une fois la décision prise, il faut que ça aille très vite », observe le dirigeant. « Ce qui
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nous oblige à avoir de machines à haute productivité. Il y a une douzaine d’années, nos délais de production étaient de l’ordre de 3 à 4 semaines. Aujourd’hui, on est plutôt sur 3 à 4 jours ». En termes de panel technologique, CIDI
est équipé de trois grandes technologies d’impression numérique : UV, latex et sublimation textile. En outre, les choix techniques sont en permanence remis en question. « Cela fait 1,5 an que nous travaillons sur du rigide, en impression UV », ajoute Henri Dias.
Impression grand format (3,20 m) sur textile en sublimation directe.
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CIDI SUBLIME LE GRAND FORMAT
UNE TRAJECTOIRE EXPLOSIVE
Le résultat : une société à l’image particulièrement dynamique et bénéficiant d’un excellent niveau de fidélisation des clients : « Nos clients sont curieux de savoir ce qu’il y a de nouveau chez nous. Ils savent que nous allons toujours leur apporter une nouvelle solution, une nouvelle technologie pour répondre à leur attente », s’enorgueillit le dirigeant. Le troisième ingrédient contribuant à cette réussite est l’acquisition _ et le maintien _ d’une expertise pointue sur l’état de l’art en matière d’outils (machines, consommables, logiciels…) permettant de devenir (et de rester) un partenaire technologique fiable pour les clients. « Culturellement, c’est dans l’ADN de notre entreprise, on est plus sur de la relation clients que sur de la vente pure, avec du conseil, un accompagnement », revendique la société.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
C’est l’envie de deux amis d’enfance de créer ensemble une activité, alliée à une forte appétence pour le secteur de la communication visuelle, qui a été le principal moteur de la création de ce qui était alors une petite société de négoce, se destinant à l’achat/revente de supports de communication. Baptisée CIDI Services, pour reprendre la 1ère syllabe des noms des deux fondateurs (Jean-Philippe Civalero et Henri Dias), la petite société avait très peu de moyens, mais son activité a tout de suite été basée sur une véritable expertise de conseil. Elle s’est rapidement développée en capitalisant sur un positionnement clair d’agence de conseil en supports (physiques) de communication, principalement en Points de Vente et dans l’événementiel. Ce positionnement d’intermédiaire conduit les deux fondateurs à découvrir toutes les technos d’impression : l’offset, la sérigraphie, et le numérique, qui démarrait, se souvient
Henri Dias. « Nous sous sommes vite intéressés au numérique, puis nous avons connu la sublimation grâce à des intermédiaires un peu partout dans le monde (mais peu en France, bizarrement) », poursuit-il. CIDI représente aujourd’hui un groupe de 55 personnes, réparties dans quatre sociétés. Parmi celles-ci, une filiale en région Rhône-Alpes, une filiale en Suisse, et une entité dédiée à la mise en place des réalisations (CIDI Event). Au total CIDI imprime entre 300 et 400 000 m² par an et est abonné à des taux de croissance à deux chiffres. Les ateliers de production, situés au siège de la société, un bâtiment de 2 500 m² dans l’Essonne, hébergent un parc machines conséquent : • en technologie UV, deux imprimantes EFI et des machines HP • en latex, 2 HP 360 et une L3000 • en sublimation : 2 Mimaki et 2 Durst • pour les découpes/finitions, deux tables Zund grand format.
CIDI s'est dotée d’un atelier de confection important, regroupant une vingtaine de personnes et une batterie de machines.
SIGN INFO SERI N° 254 • 35
J’UTILISE
LA COMMUNICATION GÉANTE
LA SOCIÉTÉ
TOPCOLOR NUMÉRIC EN JANVIER 2015, UNE
Un savoir-faire spécifique dans l’impression
tournait avec deux machines à solvant. Il
numérique grand et très grand format,
s’agissait d’une jet d’encre Durst Rho 600,
TABLE DE DÉCOUPE MOYEN
jusqu’au « monumental »… Il ne s’agit pas
soit un équipement "lourd" pour la petite
que d’un argument marketing avancé par
entreprise qu’était à l’époque Topcolor
l’imprimeur alsacien Topcolor Numéric.
Numéric : « Cette machine valait environ
FORMAT KONGSBERG XP24 A REJOINT UNE GRANDE SŒUR DANS L’ATELIER DE PRODUCTION
« Nous avons recouvert le Parlement Euro-
400 000€, alors que notre chiffre d’af-
péen de Strasbourg avec une réalisation
faires annuel avoisinait 900 000€ », sou-
d’un peu plus de 1000 m² », revendique
ligne Martial Muller. « Mais avec cette
Martial Muller, PDG de l’entreprise qu’il a
machine, nous avons beaucoup gagné en
fondée en 1982. Ce record de surface a
qualité, en délais et en fiabilité ».
DE TOPCOLOR NUMÉRIC.
été réalisé il y a 5 ans avec une Durst sur
Aujourd’hui spécialisée dans l’impression
des laizes de 3,20 m (photo p.37).
numérique moyen et grand format, en pe-
BILAN : UNE CAPACITÉ
Ce savoir-faire s’explique à la fois par le
tites et moyenne séries, Topcolor Numéric
contexte de création de l’entreprise et par
cible essentiellement la PLV et l’événemen-
les virages radicaux qui ont jalonné son dé-
tiel. La palette de supports traités est parti-
AUGMENTÉE DE 50%.
veloppement, et à l’occasion desquels l’im-
culièrement vaste, du plus rigide au plus
primeur a joué un rôle de précurseur en
souple : panneaux dibond, bois, PVC,
ET DES DÉLAIS
France. « Nous sommes un ancien labora-
bâches, tissus, Trevira (tissus polyester of-
toire photo pour professionnels, qui a été
frant une très bonne qualité d’impression)...
DE PRODUCTION
DE LIVRAISON RAMENÉS À 2 JOURS. Par Jenny de Montaigne
36 • SIGN INFO SERI N° 254
contraint de passer de la l’impression nu-
Basée à Colmar, la société produit annuel-
mérique en 1994 », se souvient le fonda-
lement un cumul de près de 300 000 m².
teur. Les premières machines numériques
Au service de cet important volume, une
étaient des Xerox 8954, systèmes permet-
capacité de production élevée, avec no-
tant le transfert du papier vers n’importe
tamment trois imprimantes Durst (dont une
quel support.
très grande largeur, 5,10 m de laize) et
En 2006, autre bond en avant notoire,
deux machines de finition Kongsberg. Le
avec l’acquisition d’une première impri-
tout contribuant à une "puissance de feu"
mante à séchage UV, alors que l’atelier
de 1 200 m² par heure.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
J’utilise
À L’HEURE DE LA PRODUCTIVITÉ LA MACHINE
LA TABLE DE DÉCOUPE KONGSBERG XP24 La machine de finition Kongsberg XP 24 est arrivée en janvier 2015 dans l’atelier de production de Topcolor Numéric, situé à Colmar. Il s’agit d’un modèle de largeur moyenne (plateau de 1,68 x 3,2 m), qui arrivait quelques années après l’installation d’une autre machine de la même famille, mais dotée d’un plus grand plateau, une Kongsberg XP44 (2,2 x 3,2 m). Comme les autres modèles de la série XP, la nouvelle table de découpe se caractérise par une très grande robustesse, qui lui permet non seulement d’effectuer une finition
et les présentoirs. Elle est dotée d’une
précise sur les matériaux les plus exigeants,
vaste panoplie d’outils, adaptée au large
mais aussi d’assurer une production conti-
éventail de matériaux qu’elle peut trans-
nue, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. De ce fait,
former.
la machine de finition ne constitue plus le
Grâce à la possibilité de changement ra-
goulot d’étranglement de la production.
pide d’outils, elle s’adapte aussi bien à la
Elle a été conçue pour transformer le car-
production d’une pièce unique qu’à celle
ton ondulé et les autres matériaux rigides
d’une série complète de 1000 pièces
utilisés pour l’emballage, le matériel PLV
dans la journée.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
SIGN INFO SERI N° 254 • 37
J’utilise
LE TÉMOIGNAGE
MARTIAL MULLER PRÉSIDENT
Vous disposiez déjà d’une première machine de finitions grand format (la XP44). Qu’estce qui justifiait l’acquisition d’une 2e table Kongsberg, moins grande ?
Au départ, nous avions décidé d’acheter une nouvelle table de découpe pour remplacer une machine plus ancienne, plus puissante, mais plus lente (une Mécanuméric), qui était en fonctionnement dans notre atelier, parce que notre volume de commandes n’arrêtait
pas d’augmenter. Il fallait donc renforcer notre équipement.
Nous avons choisi d’acheter une 2e machine Kongsberg parce que cela permettait à
nos opérateurs de passer d’une machine à l’autre sans avoir eu une formation spécifique, et sans contrainte particulière au niveau des fichiers. Ce qui nous ouvrait la perspective de gagner beaucoup de temps en préparation. Depuis le début 2015, date à laquelle la Kongsberg XP24 a été mise en œuvre, avez-
vous enregistré une progression de productivité conforme à vos attentes ?
Oui, notre capacité de production est en nette augmentation sur les finitions : environ 50%. De ce fait, nous avons également constaté une amélioration au niveau de nos délais, qui sont passés de 3 ou 4 jours à 2 jours. Ce n’est pas uniquement grâce à la plus grande rapidité des nouvelles machines : c’est
38 • SIGN INFO SERI N° 254
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
J’UTILISE
Photo page de gauche : Martial Muller avec ses deux fils, Benjamin et Stéphane Muller (qui vont bientôt reprendre les rênes de l’entreprise). La mascotte de l'entreprise figure également sur la photo. Page de droite : des réalisations "monumentales" imprimées par TopColor Numeric.
aussi parce que nos deux opérateurs responsables de ces machines peuvent travailler en décalé, puisqu’ils sont capables de gérer les deux machines. Outre l’accroissement de la productivité au niveau des machines, avez-vous observé des améliorations en termes plus qualitatifs ? Oui. Le fait d’avoir acheté une 2e machine de la marque Kongsberg nous a permis d’utiliser de manière optimale le logiciel Automation (d’Esko). Ce logiciel, qui s’installe sur un serveur, est utilisé par les graphistes. Il nous sert à automatiser très efficacement la préparation des fichiers : alors que nous mettions auparavant 2 ou 3 jours pour rassembler les éléments d’une commande, aujourd’hui nous pouvons le faire en quelques minutes. Ce gain de temps en préparation de fichiers s’accompagne d’un autre gain de temps, au niveau de la fiabilité des fichiers. Les fichiers transmis par les clients ne sont pas toujours impeccables, et Automation nous permet de signaler tout de suite au client le moindre problème, voire, quelquefois, de le corriger. Nous avons donc maintenant un traitement des fichiers entrants nettement plus souple. Au final, nous voyons l’avenir un peu plus sereinement, à la fois quand une grosse commande arrive et quand il nous est demandé de prendre plus de commandes ou de nouveaux clients… C’est ce que nous faisons actuellement !
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
SIGN INFO SERI N° 254 • 39
L’AGENDA 2015 SEPTEMBRE VISCOM PARIS 2015 DU 29 SEPTEMBRE AU 1ER OCTOBRE 2015 PARIS, PORTE DE VERSAILLES HTTP://WWW.VISCOM-PARIS.COM
OCTOBRE 3D PRINTSHOW PARIS 16-17 OCTOBRE 2014 PARIS HTTP://3DPRINTSHOW.COM/PARIS-2015/
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SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
LES NOUVEAUX PRODUITS
DIGITAL GRAVURE FINITION DÉCOUPE IMPRESSION CONSOMMABLES SOFTWARE
CALDERA
ESKO
Du nouveau dans le RIP
La Suite Esko V 14.1 : plus de simplicité, de flexibilité et une assistance améliorée
La Version 10, produit phare de la suite Caldera, vient de connaître une évolution avec des améliorations significatives. Au menu : plus de vitesse et un support linguistique optimisé pour les utilisateurs internationaux. Des drivers ont également été développés pour de nouvelles imprimantes et machines de découpe. La mise à jour, V 10.1, est disponible gratuitement pour tous les détenteurs de la Version 10 actuelle. Il est désormais possible d’ajouter de nouvelles marques de découpe depuis VisualRIP et GrandRIP au moment de la finalisation du job. Ces marques peuvent être placées entre et sur les jobs, et également être utilisées avec le multi-copies et l’imbrication. La compatibilité est assurée avec la majorité des professionnels de la découpe. Autre nouveauté, l’intégration de APPE 3.7 qui permet d’accroître la vitesse du RIP pour des fichiers PDF complexes contenant des données variables ou des transparences. Le traitement des fichiers raster et des tons directs (ou Ncolor) est quatre fois plus efficace combiné au C4 de Caldera ou tout autre ordinateur aussi puissant. Le gain de productivité est ainsi significatif pour les spécialistes du grand format utilisant des effets particuliers (transparences, teintes nommées…) et la régionalisation (création de contenu variable). Les fonctionnalités principales n’ont pas été oubliées. Le support de la machine de découpe automatique Kala XY est disponible pour les détenteurs d’une licence Trim-O-Matik. Dans le même temps, Nest-o-Matik offre désormais la possibilité aux utilisateurs de changer les noms automatiquement attribués aux fichiers. C’est le cas avec Nexio, le module de connexion JDF-JMF qui propose un champ « GangName » pour les travaux groupés. Et qui est, évidemment, totalement compatible avec ces nouveautés.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
Esko annonce le lancement de la version 14.1 de sa suite logicielle, une mise à jour exhaustive de sa solution ciblant les professionnels de l’emballage. La société propose depuis un certain temps déjà un modèle par abonnement à certains modules logiciels, mais cette version étend son action sur davantage de modules de la Suite 14.1. Si les licences logicielles perpétuelles vont continuer à être proposées, les clients peuvent aussi désormais opter pour un modèle SaaS ou un modèle par abonnement au logiciel si celui-ci s’avère mieux adapté à leurs besoins opérationnels. En plus d’une meilleure disponibilité du SaaS et des ressources d’abonnement, la Suite 14.1 comporte des améliorations d’ordre général. Les améliorations du WebCenter : une nouvelle visionneuse 2D et 3D, qui repose sur la norme Web HTML5 en vigueur, accélère la visualisation des emballages et présentoirs. Outre la connexion avec Automation Engine, le WebCenter se connecte désormais avec d’autres instances WebCenter et/ou Automation Engine. Cette fonctionnalité simplifie la gestion des flux centralisés en prépresse qui couvrent plusieurs sites. Les nouveaux packs logiciels : proposés avec des plans d’abonnement, les éditeurs populaires d’Esko, notamment DeskPack, la i-cut Suite, Studio et Cape, sont désormais disponibles dans la Suite 14.1 sous la forme de packs complets. Des infrastructures d’assistance clientèle simples et accessibles : les offres d’assistance sont désormais regroupées dans une plate-forme unique accessible par une simple connexion. Plus d’informations sur le site www.esko.com/en/products/overview/suite14/suite14-new/.
SIGN INFO SERI N° 254 • 41
DIGITAL
GRAVURE
FINITION-DÉCOUPE
IMPRESSION
CONSOMMABLES
SOFTWARE
NERYOS
SAI
Les étiquettes font bonne impression
Des outils pour les signaléticiens et les imprimeurs grand format
Le marché de l’impression couleur d’étiquettes évolue vers des tirages de quantités plus limitées, avec des besoins de personnalisation accrus et des formes simples et complexes très variées. Dans ce contexte, la société Neryos a développé un système rapide, très précis et économique permettant le pelliculage, la découpe multiformes, l’échenillage et la refente en bobineaux.
SA International (SAi), fournisseur réputé de solutions professionnelles de signalétique, d’impression numérique grand format et de CFAO pour l’industrie de l’usinage CNC, a annoncé le lancement et la disponibilité à l’international de SAiFlexi 12, la version destinée aux signaléticiens et aux imprimeurs grand format. Outre de nouvelles fonctionnalités d’impression, de découpe et de conception, la solution Flexi 12 conserve les fonctionnalités Flexi existantes afin de permettre aux utilisateurs d’exploiter tous les outils Flexi en toute simplicité. SAiFlexiSIGN propose deux nouvelles fonctionnalités de découpe : la visualisation et la modification de l’ordre de découpe du vinyle, un outil de visualisation animée de la découpe grâce auquel les utilisateurs peuvent désormais visualiser exactement la façon dont les conceptions seront découpées avant la découpe réelle grâce a un aperçu animé qui reproduit l’ensemble des mouvements des lames, Flexi 12 propose trois offres principales au lieu de huit précédemment : SAiFlexiSIGN (pour la découpe du vinyle), SAiFlexiPRINT (pour les imprimeurs grand format) et SAiFlexiSIGN& PRINT (pour les entreprises proposant les deux services). Plus d’informations sur le site http://www.ThinkSAi.com. Ce système est principalement destiné aux imprimeurs d’étiquettes qu’ils soient utilisateurs de presses numériques à grands tirages ou d’imprimantes de courtes et moyennes séries. Innovations et points forts : Rapidité : solution de découpe numérique et mécanique à haute vitesse permettant une production moyenne de 10 m/min. Utilisation d’un microoutil piloté en 3D (X,Y,Z) avec une très grande précision, garantissant un backing parfait. Simplicité d’utilisation : le DLF2000 intègre un poste informatique disposant du logiciel « cut on demand » qui gère la découpe à la forme à partir d’un simple fichier PDF. Le logiciel détecte automatiquement le contour de découpe. Il est également possible de générer sa forme de découpe directement sur le système. Cette innovation majeure rend son utilisation beaucoup plus simple. Prix étudié : le DLF2000 est un système industriel nécessitant un faible investissement et permettant une rentabilité rapide. Il reste cohérent avec le budget d’imprimantes toner et jet d’encre destinées à des courts et moyens tirages tout en se combinant avec des machines plus rapides.
AUTODESK Impression 3D possible sur Windows 10 Autodesk a annoncé la compatibilité de Spark, sa plate-forme logicielle ouverte pour l'impression 3D, avec Windows 10. Le logiciel offre ainsi une expérience optimisée d’impression 3D directement via Windows 10. Concrètement, cette nouvelle compatibilité permet de simplifier le processus de fabrication additive, du design à la fabrication produit. Autodesk va également proposer une version gratuite de son API Spark, disponible pour toute la communauté des développeurs sur Microsoft.
42 • SIGN INFO SERI N° 254
RICOH Le Papier Clickable plus facile à intégrer et à personnaliser Ricoh Europe annonce la sortie de nouvelles fonctionnalités pour son offre Clickable Paper Celles-ci permettront aux fournisseurs de services d’impression de proposer une prestation plus centrée et adaptée aux besoins du client. Clickable Paper est une technologie conçue pour rendre un contenu imprimé interactif. Elle fonctionne grâce à un logiciel de reconnaissance graphique basé sur la technologie Ricoh Visual Search. Grâce à elle, les documents imprimés sont désormais réutilisables en activant des zones cliquables ou des points d’intérêts (hotspots), sans avoir à marquer, modifier ou reformater les documents sources. Une fois reconnues par le téléphone de l’utilisateur, ces zones cliquables établissent une connexion avec du contenu enrichi comme des informations issues de réseaux sociaux par exemple. Pour plus d’informations : www.ricohclickablepaper.com.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
DIGITAL
GRAVURE
FINITION-DÉCOUPE
IMPRESSION
CONSOMMABLES
SOFTWARE
AVERY DENNISON Support adhésif très conformable Avec la série de films coulés MPI 1104, Avery Dennison relève les défis technologiques de l’impression 3D, notamment avec le traitement des rivets et des ondulations. Sa conformabilité record et sa haute capacité d’adhésion (Easy Apply) donnent des performances nouvelles au sein d’un large éventail d'applications intérieures et extérieures. Principales caractéristiques : • compatibilité UV, solvants, encres éco-solvant et latex, • conformabilité pour applications 3D, • grande durabilité en extérieur pour les graphiques finis, jusqu'à 4 ans (avec pelliculage, en fonction des zones d'application, contre 7 ans non imprimé), • pelliculage brillant et/ou mat, • technologie adhésive "Easy Apply", • grande opacité avec le système gris-adhésif, • garantie ICS Performance. Avantages clés : aucune technique d'installation supplémentaires (par exemple, amorce / incisions) et installations plus sûres et plus rapides. Cette nouvelle série de films est proposée pour des utilisations comme : le covering de flottes, la personnalisation de véhicules privés, ainsi que la signalétique intérieure et extérieure.
SEPTEMBRE - NOVEMBRE 2015
SIGN INFO SERI N° 254 • 43
DIGITAL
GRAVURE
FINITION-DÉCOUPE
IMPRESSION
CONSOMMABLES
SOFTWARE
KD (KUNSTDÜNGER)
ENFOCUS
Une signalétique entièrement numérique
L'automatisation des flux devient encore plus facile
L’entreprise italienne KD présente de nouvelles solutions d’affichage numérique, parmi lesquelles un totem multimédia (photo ci-dessous) et des plaques de porte électroniques, télécommandées à distance par ordinateur (photo ci-dessus). Le présentoir multimédia « Mediasign » permet de tenir informés, de façon dynamique et toujours d’actualité en ce qui concerne les nouveautés et promotions, les hôtes, clients, visiteurs, collègues et patients d’un site. Il est doté d’un ordinateur encastré, lui-même opérant avec un système d’exploitation, et se connecte à l’internet par réseau sans fil ou par câble de réseau.
Il est possible de reproduire de simples présentations Powerpoint, ou des vidéos, actualités et prévisions météo. Mediasign joue le rôle de présentoir de bienvenue et d’information pour les halls d’accueil des établissements hôteliers et restaurants, les réceptions d’entreprises et d’institutions publiques. Il est aussi utilisable comme système d’orientation dynamique pour les centres commerciaux. La société, au nom particulier de « Kunstdünger », abrévié pour simplification « KD », est située à Silandro et Merano, en Italie. KD crée, produit et exporte dans plus de 80 pays du monde entier des systèmes de signalétique et entretoises pour les hôtels, entreprises et établissements publics. Elle fabrique également une grande diversité de présentoirs publicitaires, tels que porte-brochures, cadres, présentoirs multimédias, ainsi que divers éléments pour l’aménagement intérieur d’hôtels, magasins et bureaux. Plus d’information sur www.kdmarket.it
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Enfocus annonce une nouvelle version de sa solution d'automatisation des flux d'entreprise : Enfocus Switch 13. Cette nouvelle mouture offre aux clients des outils dédiés à la création des flux, la communication à distance et une vitesse accrue. La dernière version d'Enfocus Switch introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de se connecter à Switch Server par l'intermédiaire de n'importe quel navigateur Web courant. Dans Switch 13, les utilisateurs peuvent à présent parcourir, consulter et trier leurs messages du journal de Switch à distance. Les utilisateurs bêta font mention d'améliorations significatives du point de vue de la vitesse avec les outils de manipulation des fichiers mis à jour de Switch 13. Switch 13 est ainsi décrit comme jusqu'à 4 fois plus rapide (selon la configuration) pour l'assemblage des travaux ou leur mise en suspens, voire jusqu'à 7 fois plus rapide (selon la configuration) avec les outils de scission ou de fusion de PDF. Switch 13 est compatible avec le nouveau système d’exploitation Windows 10. À noter, parmi les principales nouveautés, de nouveaux configurateurs : • Configurateur AccuZIP • Configurateur Aproove • Configurateurs Caldera Nexio • Configurateur Saxon • PDF2Image pour Enfocus PitStop Server … et des mises à jour : • Alwan Colorhub • HP Digital Front End JDF Control • HP SmartStream Designer Ganging • HP SmartStream Designer Imposition • HP SmartStream Designer VDP • Le Configurateur CorelDraw, désormais compatible avec CorelDraw X7 • Le Configurateur QuarkXPress®, prenant à présent en charge QuarkXPress 2015 • Woodwing Enterprise • Configurateurs Adobe® Plus d’informations sur : sales@enfocus.com
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est Product Director chez SA InternatioSociété . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nal (SAi, fournisseur de solutions Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . professionnelles de signalétique). Code Postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Il dispose de 17 ans d’expérience dans Tél . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . les technologies logicielles de RIP, Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . acquise à travers Tampon de la société
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