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Nova Serrana-MG, terça-feira, 11 de setembro de 2018 | Ano XIII | Nº 1536 | R$2,50

Fim de semana prolongado registra 4 assassinatos e Nova serrana chega a 22 homicídios em 2018 Exportações de calçados sofrem queda em agosto Projeto de consultoria empresarial é apresentado no Sindinova

Entre as vítimas dos crimes de morte no fim de semana está uma mulher (Ingrid dos Santos de 18 anos); Polícia Civil segue investigando os crimes

Seminário foca em perspectivas econômicas para o setor calçadista

NOVA SERRANA-MG | TERÇA-FEIRA, 11 DE SETEMBRO DE 2018 | ANO XIII | Nº 1536

2 Exportações de calçados sofrem queda no mês de agosto Comparados ao ano de 2017, exportações estão em baixa de 7,3% em volume e 9,2% em receita e desvalorização da moeda dos países em comparação com o dólar é um dos motivos apontados O mercado calçadista teve uma queda quanto às vendas para o mercado exterior no mês de agosto. Segundo a Associação Brasileira das Indústrias de Calçados (Abicalçados), as exportações de calçados caíram pelo quarto mês consecutivo.

De acordo com os dados da Abicalçados, em agosto, foram embarcados para o exterior 8,8 milhões de pares por US$ 82,9 milhões, quedas de 7,3% em volume e de 9,2% em receita no comparativo com o mesmo mês do ano passado.

Se tratando de todo o ano de 2018, no acumulado dos oito primeiros meses, os calçadistas somaram 69 milhões de pares exportados, que geraram US$ 628,3 milhões, quedas de 10,3% e de 10,2% no comparativo com igual ínterim de 2017.

O presidente-executivo da Abicalçados, Heitor Klein mesmo com o dólar valorizado referente ao real, existe uma desvalorização generalizada das moedas dos principais clientes internacionais frente à moeda norte-americana, o que anula o efeito positivo que o fato poderia ter nos embarques.

Para exemplificar o posicionamento Heitor apon-

ta a relação comercial com a Argentina. Atualmente os hermanos são o principal comprador dos calçados verde-amarelos no exterior, o país, que passa por momentos turbulentos na economia, viu sua moeda perder 50% do valor ante o dólar em 2018.

“O fato encarece o nosso produto, em dólar, anulando qualquer efeito positivo”, esclarece Klein.

Para o executivo, como já foram embarcadas as coleções de primavera-verão, que são as mais relevantes em termos de volume, dificilmente haverá uma recuperação nas exportações nos próximos meses. “Se tivermos algum incremento, ele virá nos meses de novembro e dezembro, quando iniciam os embarques dos calçados de outono-inverno”, projeta Klein.

Nos primeiros oito meses do ano, a Argentina seguiu encabeçando o ranking de principais compradores do calçado brasileiro. No mês passado, após dois meses de altas, as exportações de calçados brasileiros para o país vizinho caíram 14%, em volume.

Segundo os dados da Abicalçados entraram na Argentina 1,8 milhão de pares que geraram US$ 15,43 mi-

lhões. Em receita, porém, houve uma evolução de 16% ante o mesmo mês de 2017, o que aponta para um ajuste no preço. “A crise argentina vem afetando as exportações brasileiras, não somente da indústria de calçados. É um problema generalizado”, comenta Klein.

Os EUA são o segundo com maior percentual de exportação do calçado brasileiro. De acordo com os dados apresentados no mês de agosto os americanos importaram 634,2 mil pares por US$ 14,8 milhões, altas de 9,3% e de 13,4% no comparativo com o mesmo período de 2017.

Com isso, os norte-americanos somaram a compra de 6 milhões de pares, pelos quais foram pagos US$ 100,3 milhões, quedas de 11,6% e de 19,5% em relação aos oito primeiros meses do ano passado.

A Europa também tem sido um destino potencial, sendo a França o terceiro posto entre os destinos do calçado brasileiro no exterior.

Em agosto, foram embarcados para lá 297 mil pares, que geraram US$ 4,2 milhões, quedas de 41,6% e de 20,5% em relação ao mês oito do ano passado. Com isso, os fran-

ceses acumularam, nos oito meses, a compra de 4 milhões de pares por US$ 40 milhões, altas de 19,6% e de 5,3% no comparativo período correspondente de 2017.

Principais exportadores A indústria do Rio Grade do Sul é líder absoluta de exportações no Brasil. Atualmente a produção do Rio Grande do Sul representa aproximadamente 45% do total gerado com exportações de calçados no País.

Já o Ceará, foi o segundo com maior numero de exportações com 25,75 milhões de pares, que geraram US$ 149 milhões, contudo os resultados apontam uma queda de 10,4% e de 11,2% ante o mesmo período de 2017.

O terceiro maio exportados também convive com quedas nos embarques. O estado de São Paulo exportou nos oito meses de 2018, 4,57 milhões de pares que geraram US$ 68,54 milhões, quedas de 13,2% e de 12,8% no comparativo com período correspondente do ano passado.

A Abicalçados não apresentou dados sobre a exportação de calçados mineiros em particular da indústria calçadista de Nova Serrana.

Precisamos formar cidadãos e não bandidos Nova Serrana obteve números sistematicamente relevantes este ano, e isso não quer dizer necessariamente que as condições da cidade são positivas, isso porque estamos falando do número de homicídios acontecidos na cidade.

Segundo dados apurados, até a última semana com o lamentável feminicídio da adolescente karoline; 18 crimes foram registrados e com os 4 contabilizados neste fim de semana já são 22 homicídios na cidade em 2018.

Claro que aqui não contabilizamos as tentativas de homicídio, o que tornaria essas perspectivas relacionadas à criminalidade ainda mais alarmantes, mas sinceramente quanto a isso não é necessário, pois esses números por si geram em todos a sensação de que algo esta caminhando de forma errada.

Até o último domingo foram 252 dias corridos no ano de 2018, são 36 semanas onde aproximadamente a cada uma semana e meia uma pessoa foi vítima de homicídios em Nova Serrana.

Seguindo nessa linha de raciocínio chegamos a números que apontam em média uma morte por homicídio em nossa cidade a cada 11 dias.

Acredite caro leitor, esse editorial não está aqui para criar medo ou posicionar nossa cidade como um município violento, tão pouco para crucificar ou desvalorizar o trabalho feito pelos policiais e órgãos de segurança pública.

Mas de fato temos que perceber que medidas são necessárias, intervenções devem ser planejadas e inqueridas junto as autoridades estaduais e federais, algo precisa ser efetivamente feito.

Ao se deparar com esses resultados muitos afirmam que, em sua maioria as vitimas de homicídio são pessoas que tem relação diretamente com o mundo do crime. O que não necessariamente torna o quadro menos impactante.

Neste domingo uma jovem de 18 anos que se relacionava com um rapaz conhecido no meio criminal foi morta enquanto estava com seu companheiro. Ela foi baleada durante o atentado a seu namorado e segundo os registros policiais a vítima não tinha passagem criminal.

O problema da violência gratuita, da criminalidade é que, a morte dos bandidos não está diretamente relacionada ao fim do crime, afinal, não se acaba com o mal, gerando mal.

Ao se matar um criminoso, um novo crime, uma nova lacuna, um novo fato é gerado, e dai uma onda de consequências são fatidicamente geradas e mediante a isso nada, tem sido efetivamente feito.

O policiamento com suas fragilidades e investimento limitado tem tirado leite de pedra, mas sinceramente, o que tem feito não é nada além de enxugar gelo em tempo de verão, ou seja, por mais impactante e intensa que seja a resposta policial ela não será permanente, isso é um fato a ser assumido.

Assim é necessária uma intervenção social. O que isso quer dizer, é que mais do que gerar em empregos, a qualidade de vida que é sonhada para Nova Serrana tem que ser pensada desde a infância, desde uma base social que necessita ser repensada.

Programas assistencialistas auxiliam, mas não resolvem o problema de miséria, da educação da saúde, ou da consciência social. Assim entendemos que mais do que se combater o crime, é necessário se estimular o desenvolvimento da população de bem.

Martin Luther King dizia que “A escuridão não pode expulsar a escuridão, apenas a luz pode fazer isso. O ódio não pode expulsar o ódio, só o amor pode fazer isso”. Com essa afirmativa encerramos nosso editorial convidando você caro leitor e as autoridades para refletirem e ampliarem um pouco sua visão sobre o problema.

Efetivamente cadeia ou até o medo de perder a vida não mudará os dados e índices de nossa cidade, dessa forma, é necessário que invistamos mais na formação do cidadão, afinal, quando se ensina e forma alguém com valores, a possibilidade do crime e da maldade o levarem para o caminho errado é relevantemente menor.

Enquanto nos preocuparmos em formarmos apenas policiais, e não investirmos de verdade em formação de cidadãos seremos reféns de estatísticas que mais cedo ou mais tarde vão bater a sua porta, tornando você em uma vitima ou até mesmo, um autor, forjado por uma sociedade que ignora ou não toma atitudes empíricas quanto a essa realidade.

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Fim de semana prolongado registra 4 assassinatos e Nova serrana chega a 22 homicídios em 2018 as causas por ambos os crimes cometidos.

* Thiago Monteiro thiago@opopularns.com.br

Ingrid dos Santos Adilson Junior Um feriado marcado pela violência, assim foi o final de semana prolongado do dia 07 de setembro. Ao todo quatro homicídios foram registrados na cidade nos últimos quatro dias.

Todos os crimes seguem sendo investigados pela Polícia Civil de Nova Serrana, que afirma ser cedo para apontar alguma direção que possa relacionar os crimes cometidos nos dias 07 e 09 de setembro.

A Polícia ainda investiga a possibilidade de relação dos crimes com a condenação dos chefes do tráfico realizada a cerca de dois meses, referentes aos presos na operação Macaco Prego em 2017, contudo os investigadores também afirmam que é cedo para que se tenha qualquer ligação confirmada.

Ainda segundo as autoridades policiais qualquer pista ou informação pode ser dada de forma anônima pelo disque denúncia anônima 181, e por enquanto as informações e provas vem sendo concentradas nas investigações.

No último domingo, dia 09 de setembro, por volta das 21h, a Polícia Militar (PM) foi acionada por meio do Copom que recebeu diversas ligações anônimas informando ter havido diversos disparos de arma de fogo na rua Barbacena, localizada no bairro Novo Horizonte.

Segundo as informações enviadas aos militares no local onde aconteceram os disparos havia ainda um homem caído ao solo, provavelmente por ter sido atingido pelos disparos ouvidos pelos populares.

As viaturas do turno deslocaram imediatamente ao local, confirmando os fatos, identificando a vítima como sendo o indivíduo Adilson Junior Souza Gomes, com idade de 19 anos e conhecido no meio criminal como “de menor”.

Segundo a PM a vítima possuía registros de roubo, furto, tráfico de drogas, uso e consumo de drogas, receptação e trânsito.

As informações anônimas dadas ao Copom informaram que os disparos vieram de um veículo VW Fox, cor preta, com o teto e a tampa traseira na cor prata, que havia evadido do local em alta velocidade após ser efetuado os disparos.

Em continuidade da ocorrência, posteriormente o Copom recebeu uma ligação da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Nova Serrana, informando que um indivíduo ocupando um VW Golf, cor preta, deixou uma mulher baleada na porta da unidade de saúde e evadiu em seguida.

Realizando a apuração dos fatos a PM se deslocou a unidade onde encontrou a mulher inconsciente, e posteriormente foi identificada como sendo Ingrid Natorio dos Santos, com idade de 18 anos.

Ingrid deu entrada em estado grave, pois havia sido baleada no ombro e o disparo veio a atingir o coração. Ela não suportou os ferimentos e veio a óbito pouco depois de ter dado entrada na UPA. Informações apontam que Ingrid era namorada de Adilson Junior (de Menor) e possivelmente foi baleada junto com seu companheiro no bairro Novo Horizonte. Segundo os registros policiais ela não possuía passagens criminais.

Entre as vítimas dos crimes de morte no fim de semana está uma mulher (Ingrid dos Santos de 18 anos); Polícia Civil segue investigando os crimes

os crimes O Feriado da Independência começou com o registro de duas mortes e uma tentativa de homicídio em Nova Serrana.

O primeiro crime consumado aconteceu logo nos primeiro minutos de 07 de setembro, quando por volta de meia noite e 37 minutos, a Polícia Militar (PM) foi acionada no bairro Concesso Elias.

A PM compareceu à Rua Sergipe, onde em contato com a testemunha, identificada com idade de 23 anos, relatou que estava junto da vítima Breno Ribeiro da Cruz Santos, de 19 anos, quando dois indivíduos em um veículo Toyota/Corolla de cor prata modelo antigo, chegaram ao local.

Conforme disse a testemunha, o passageiro desceu do veículo com uma arma em punho e disparou várias vezes contra a vítima, evadindo em seguida tomando o sentido ao bairro Frei Ambrósio.

Segundo o boletim de ocorrência Breno foi atingido por três disparos, sendo um na região da cabeça, um no braço e outro nas costas.

Ainda segundo os policiais, no bolso de Breno foram encontradas quatro porções de maconha, um aparelho de celular Samsung J7 e R$ 280,00 em dinheiro, sendo o material apreendido e encaminhado à Delegacia de polícia (Depol).

Na frente da esposa O segundo crime aconteceu aproximadamente duas horas depois. Por volta das 02h30, a PM compareceu à Avenida Aristides Ferreira do Amaral, no bairro Romeu Duarte, onde depararam com a vítima Luiz Henrique de Lima Silva, vulgo Pompeu, com idade de 26 anos, caído ao solo já sem vida.

Diante dos fatos os militares acionaram a perícia técnica que compareceu ao local e localizou dois projéteis de arma de fogo.

Segundo a esposa da vítima eles estavam sentados em uma lanchonete quando uma moto com dois indivíduos parou em frente ao local e começou a realizar disparos.

A polícia segue no rastreamento de suspeitos e buscando

Casal executado

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4 Operação Game Over fecha o cerco para o jogo do bicho em Nova Serrana

Ação desencadeada em todo o estado realiza a apreensão de maquinário, dinheiro e objetos relacionados ao jogo do bicho em Nova Serrana A Delegacia Regional da Polícia Civil em Nova Serrana, a exemplo do trabalho realizado pela Polícia Civil em todo o estado de Minas Gerais, desencadeou na última semana uma importante operação policial com o objetivo de deflagrar o jogo do bicho na cidade.

Intitulada de operação Game Over, a ação foi realizada no dia 05 de Setembro e tinha como objetivo visando com-

bater o “jogo do bicho”. Em Nova Serrana realizaram a apreensão de dinheiro e vários objetos relacionados a prática da atividade ilícita.

Segundo informações da Polícia Civil foram apreendidos cerca de R$ 55 mil em espécie, escondidos em diversos locais em um estabelecimento comercial usado como fachada, 14 máquinas eletrônicas responsáveis por efetuar as apostas e emitir os bilhe-

tes, computadores, cadernos com a contabilidade dos “jogos de azar”, além de inúmeros outros objetos relacionados com este tipo de crime.

A polícia realizou ainda a prisão em flagrante de autores da prática de “jogos de azar”, conhecido como jogo do bicho, tipificado como contravenção penal do art. 58, Lei 3.688/41, contudo o número de pessoas presas ainda não foi informado pela Polícia Civil.

Uma facada na democracia P

ois bem, o atentado sofrido pelo candidato Jair Messias Bolsonaro – PSL, na última semana não se trata de apenas um atentado contra sua vida, mas sim contra nossa democracia.

Falo isso por que é inadmissível o ato que ocorreu, alguns adversários de Bolsonaro sustentaram que quem planta ódio, colhe ódio, contudo, não é na violência que iremos resolver alguma coisa ainda mais contra um presidenciável.

Infelizmente o ato expõe a fragilidade de pensamento que norteia as discussões acerca das propostas necessárias para o futuro do País, pois no atual cenário está limitando-se a uma situação de fato que conduz para posições extremamente radicais.

Daí aquela concepção “nós, contra eles” e não adianta dizer: que a culpa disso é do Bolsonaro – PSL, ou do Lula – PT, ou do Boulos – PSOL ou de outro líder politico tão somente, essa divisão ela advém desde a eleição passada, ela pode até ser alimentada por esses que citei, mas não é exclusiva de um apenas.

A democracia antes de mais nada representa dialogo, pensamentos diferentes, ninguém é obrigado a ter que aceitar o discurso do outro, senão não é democracia, óbvio, mas o respeito é fundamental para que a própria democracia se encontre respaldada nas instituições que as lhe dão sustentação.

Conforme já é praxe dizer 2018 o ano mais importante de nossa recente democracia, o atentado sofrido por Bolsonaro, infelizmente é um ingrediente muito ruim, Bolsonaro estava próximo a santa casa de Juiz de Fora, a rapidez no resgate, favoreceram as chances de vida do candidato. Já pensaram na hipótese caso o candidato tivesse falecido? Seria ainda mais triste para a história do Brasil, mesma coisa seria se o atentado fosse contra outro presidenciável.

Espero que as discussões sobre os rumos do nosso País se concentrem no campo das ideias das propostas, não é preciso aqui mencionar que a longo prazo a única mudança capaz de surtir efeito seja através da educação.

Quando entrei na faculdade de direito nos primeiros períodos estudando ainda de forma superficial, mas lendo sobre os nossos direitos e garantias fundamentais pensei por um breve momento, poxa: “isso eu deveria ter apreendido era nas escola, não na faculdade”, falei isso e reforço o meu pensamento, pois nossa constituição é pacificadora em sua essência, ela difunde justamente aquilo que nos desejamos que é o pluralismo politico a divergência de ideias que é fundamental para qualquer democracia.

Portanto, que o pluralismo politico que é fundamento de nossa constituição possa ser permitido dentro de um contexto de respeito mutuo, sem nenhum tipo de violência.

Luciano Augusto

Para refletir:

“Ninguém pretende que a democracia seja perfeita ou sem defeito. Tem-se dito que a democracia é a pior forma de governo, salvo todas as demais formas que têm sido experimentadas de tempos em tempos” ·* Winston Churchill

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5 Carreira & Negócios Mapeamento de clientes

V

ocê conhece bem seus cli entes? Sabe onde encontra-los? Seus clientes são fieis aos seus produtos ou serviços?

Para responder essas e a várias outras perguntas é que o mapeamento de clientes se faz necessário. Esse processo é mais do que uma simples análise do comportamento dos seus clientes, ele auxilia a entender os hábitos dos consumidores, representa uma importante estratégia empresarial, consiste em mapear as características até a identificação do nível de satisfação atual do cliente.

Em uma era de grandes mutações mercadológicas, políticas e concorrência muito acirrada, ter uma mapeamento do perfil de cada cliente pode lhe render muitas vantagens competitivas. Quanto mais conhecimento tiver sobre seus clientes, mais poderá direcionar seus esforços para fidelizar os mesmos. Um bom mapeamento consiste em ter as informações certas, dos clientes certos, na hora certa. Para a empresa perpetuar no mercado ela deve investir muitos reais e muita energia na fidelização dos clientes, criar estratégias pontuais e direcionadas para cada perfil de cliente, apresentar melhores condições do que seus concorrentes e proporcionar uma experiência única e personalizada. Os clientes não compram apenas preço, eles querem um conjunto de benefícios, vantagens e experiência no ato da compra.

Como o mapeamento de clientes pode lhe ajudar?

- Cada geração de cliente tem uma demanda específica: é necessário que se adapte uma abordagem direcionada para cada perfil de cliente, de forma que sejam atendidas suas preferências e que os mesmos tenham percepção de satisfação na experiência vivenciada.

- Ajuste o mapa de clientes periodicamente: a cada novo esforço para aumentar a satisfação do cliente, não deixe de criar um banco de dados com a experiência de cada contato, atualize as informações para criar novas experiências.

- Considere os comentários de cada cliente: os funcionários têm muito a contribuir para melhorias internas, mas a opinião dos clientes tem um valor maior e que deve ser levado em consideração.

- Canais de comunicação: preste atenção nos canais de comunicação que sua empresa tem utilizado e forma como é feita a comunicação com os clientes.

- Crie uma identidade para cada cliente: à medida que você vai criando um histórico dos clientes, construa um mapa de toda a trajetória, como tudo começou até o momento atual, valoriza essa história, valide esse fato com o cliente.

- Não perca os valores da empresa: alinhe sempre os valores da empresa com os valores dos clientes, proporcione uma percepção para os mesmos de como a empresa está engajada em estar o mais próximo possível em cada detalhe. É necessário que fique claro que o mapeamento de clientes não é um processo fácil e nem simples, até porque se fosse assim, todas as empresas fariam e teriam muito sucesso. Ele deve ser elaborado e executado de forma consistente e assertiva, construído etapa a etapa, de forma que gere aumento real na satisfação com o produto ou serviço, gere ainda mais lealdade do cliente para com a empresa. Que seja construída uma relação de ganha-ganha.

Dênio Benfica

Projeto de consultoria empresarial é apresentado no Sindinova Focado nos resultados do setor calçadista de Nova Serrana o Sindicato Intermunicipal da Indústria Calçadista de Nova Serrana (Sindinova), promoveu na última semana um Workshop para apresentar uma proposta de consultoria empresarial para as indústrias de calçados de Nova Serrana.

Segundo divulgado pelo sindicato, o propósito do projeto é a estruturação comercial das empresas por meio de planejamento estratégico e gestão comercial.

De acordo com o palestrante e consultor, Éverton Saulo, afirmou que o centro da proposta da consultoria é voltado para a ampliação do faturamento das empresas assessoradas. “O objetivo maior da nossa implantação da Consultoria Empresarial nas empresas é aumentar o faturamento das empresas nos próximos dois a três anos.

Trabalhar estratégias de fidelização do lojista lá na ponta para eles terem mais capilaridade com seus produtos e conseguir, ainda, um aumento significativo dos seus aumentos através das vendas”, disse Saulo.

Quinze empresas fecham contrato com consultoria comercial que tem foco direcionado para ampliação do faturamento

das de modo individual e coletivo, para as 15 empresas que fecharam o contrato da prestação de serviço.

Segundo Éverton a consultoria será prestada por um período de dez meses. A previsão é que as consultorias se iniciem a partir da segunCONSULTORIAS - As ações e da quinzena de setembro. “A consultoria serão implanta- gente começa com 12 horas

semanais, com consultores ‘ in loco’ fazendo um mapeamento muito forte, bem completo de cada empresa, e a partir daí a gente cria um planejamento anual para algumas ações pontuais”, afirmou.

O Workshop teve ainda como finalidade apresentar as propostas da Consultoria que

são direcionadas para a estruturação o setor comercial da indústria, montagem, treinamento e criação de estratégias para equipe de vendas interna, externa, representantes comerciais e parceiros e ainda, realizar parcerias assertivas para aumentar os resultados e autonomia das suas vendas.

Seminário foca em perspectivas econômicas para o setor calçadista No dia 25 de setembro acontece no Locanda Hotel, na cidade de Nova Friburgo, mais uma edição do evento Análise de Cenários. A ação é organizada pelas principais entidades representativas da cadeia coureiro-calçadista nacional sendo elas Abicalçados (calçados), Assintecal (componentes

para calçados) e o CICB (couros).

O evento tem como foco a analise e apresentação de perspectivas para o setor, tendo como palestrante do encontro o doutor em Economia e professor da Unisinos, Marcos Lélis.

Segundo os organizadores o palestrante apresentará as

perspectivas econômicas para o segundo semestre de 2018 e o ano de 2019, tanto no contexto nacional quanto internacional. “Na economia internacional, serão tratados os aspectos que influenciam na volatilidade cambial e os impactos sobre a Argentina, país que é o principal mercado para o calçado brasilei-

ro”, adianta Lélis.

No evento será ainda abordado os problemas estruturais da economia brasileira, que vão “muito além da questão política” e que fizeram com que a participação da indústria no PIB caísse de mais de 20% na década de 1980 para 11% em 2018 (previsão).

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