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Qui sont vos clients Silversea ?
Avant tout, vos clients Silversea sont des voyageurs en quête de luxe appréciant la valeur de notre programme tout inclus. Ce sont des voyageurs : • Exigeants, cultivés et aisés. • Ayant plus de 55 ans en moyenne.
Les groupes d’âges allant de la Génération silencieuse à la Génération X, avec les Baby Boomers occupant une place prépondérante sur le marché.
Qu’ils préfèrent une croisière classique ou d’expédition, vos clients Silversea manifesteront généralement :
• Un fort désir de voyager à l’internationale. • Une réelle soif de découvrir le monde, de nouvelles cultures et d’explorer des destinations hors des sentiers battus.
QUI PART EN CROISIERE CLASSIQUE AVEC SILVERSEA ?
LES VOYAGEURS AISÉS Silversea séduit des voyageurs exigeants partageant les mêmes valeurs à travers le monde entier et qui et apprécient les voyages tout inclus.
UN VOYAGE UNIQUE Les hôtes ayant économisé pour célébrer un évènement important de leur vie ou de celle d’un membre de leur famille.
LES VOYAGEURS SEULS Les tarifs en occupation simple de Silversea commencent à partir de seulement 125 % du tarif en occupation double. De plus, nous proposons des évènements spécialement dédiés aux voyageurs individuels à bord.
PREMIÈRE CROISIÈRE Avec notre service haut de gamme et la possibilité pour les voyageurs de s'immerger pleinement dans les destinations desservies, Silversea est un excellent choix pour des clients n'ayant jamais encore fait de croisière.
LES AMATEURS DE CROISIÈRES FLUVIALES Les amateurs de croisières fluviales apprécieront tous les avantages d’une expérience de croisière sur un bateau de petite taille et comprendront la valeur du programme tout inclus. LES FAMILLES MULTIGÉNÉRATIONNELLES* Des destinations comme l’Alaska, l’Europe et les Caraïbes sont le choix idéal pour les familles multigénérationnelles. Généralement, les grands-parents invitent la famille au grand complet.
Un client potentiel pour un voyage Silversea Classic est une personne qui: • Apprécie la valeur d’un tarif tout inclus. • Préfère une ambiance détendue, élégante et raffinée à bord. • Recherche une élégance détendue avec des formalités occasionnelles (une seule soirée formelle sur un itinéraire de 7 jours par exemple). • Préfère ne pas être tenu par des horaires ou des routines. • Recherche une expérience exclusive, agréable et axée sur le choix. • Apprécie un service personnalisé de niveau conciergerie.
*Les voyages classiques de Silversea sont une option idéale pour les familles multigénérationnelles ayant beaucoup voyagé, mais Silversea ne propose pas toute l’année des programmes à bord exclusivement dédiés aux jeunes enfants.
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LES ÂMES AVENTURIÈRES Les clients en quête d’expériences synonymes d’adrénaline dans le monde entier comme randonner sur un glacier, faire de la plongée en apnée et bien plus encore.
LES PASSIONNÉS DE VIE SAUVAGE Les voyageurs passionnés par la nature peuvent vivre des expériences particulièrement palpitantes autour de la vie sauvage dans les régions les plus isolées au monde.
CEUX QUI CHERCHENT À SORTIR DES SENTIERS BATTUS Les clients qui souhaitent découvrir des destinations inconnues loin du tourisme de masse et où l'immersion est plus intense.
LES VOYAGEURS TRÈS EXPÉRIMENTÉS Aux yeux des voyageurs ayant déjà parcouru le globe, une croisière d’expédition peut constituer une nouvelle étape dans l’aventure et la découverte.
LES VOYAGEURS CHEVRONNÉS Une croisière d’expédition est le parfait remède pour le voyageur qui s'ennuie des options de voyage habituelles et connues. Une expédition Silversea est à la fois passionnante et impressionnante. LES VOYAGEURS EN QUÊTE D’AUTHENTICITÉ Ce genre de client « anti-touriste » cherche à éviter ce qu’il perçoit comme des pièges à touristes et aspire plutôt à découvrir une destination comme un local.
Un client potentiel pour un voyage d’expédition Silversea est une personne qui : • Préfère une aventure sauvage hors des sentiers battus, en exigeant toutefois un service haut de gamme, en plus d’apprécier de naviguer à bord d’un navire de luxe. • Est à l'aise pour monter et descendre des Zodiacs qui débarquent les voyageurs sur des plages au sein de paysages exotiques. • Aime assister à des conférences sur les destinations visitées et la vie sauvage. • Est impatient de se lever tôt pour aller observer la faune sauvage.
Excursion en kayak sur le fjord de Magdalenefjorden, dans l’archipel du Svalbard.
* Les voyages d’expédition Silversea constituent un excellent choix pour les groupes mutigénérationnels, mais ne proposent toutefois pas de programmes à bord pour les jeunes enfants. Les enfants de moins de six ans ne sont pas autorisés à participer à aucune des activités d’expédition prévoyant un déplacement en Zodiac.