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IDENTITY CORPORATE
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VON DER CI ÜBER DAS CD ZUR WEBSITE LEITFADEN © 2015 SiMedia.com
DIE CORPORATE IDENTITY WAS IST EINE „CORPORATE IDENTITY“? Begriffserklärung und Bedeutung
Die Unternehmensidentität Corporate Identity oder kurz CI (von engl. corporation ‚Gesellschaft‘, ‚Firma‘ und engl. identity ,Identität‘) bezeichnet die Identität eines Unternehmens. Die Unternehmensidentität ist die Gesamtheit der kennzeichnenden und als Organisation von anderen Unternehmen unterscheidenden Merkmale. Die Summe der Charakteristika eines Unternehmens repräsentiert die Corporate Identity. Das Konzept der CI beruht auf der Annahme, dass Unternehmen als soziale Systeme wie Personen wahrgenommen werden und ähnlich handeln können. Insofern wird dem Unternehmen eine quasi menschliche Persönlichkeit zugesprochen, beziehungsweise es wird als Aufgabe der Unternehmenskommunikation angesehen, dem Unternehmen zu einer solchen Identität zu verhelfen. Die Identität einer Person ergibt sich für den Beobachter normalerweise aus der optischen Erscheinung sowie der Art und Weise zu sprechen und zu handeln. Betrachtet man ein Unternehmen als einen personalen, psychisch reifen Akteur, so lässt sich seine Identität mit einer Strategie konsistenten Handelns, Kommunizierens und visuellen Auftretens vermitteln. Ergeben diese Teile ein einheitliches Ganzes, entsteht eine stabile Wahrnehmung dieses Akteurs mit einem spezifischen Charakter, die Corporate Identity.
Bestandteile können sein:
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> Corporate Philosophy
> Corporate Communication
CP beinhaltet das Selbstverständnis des Unternehmensgründers und spiegelt seine ursprünglichen Intentionen wider. Sie bildet damit eine grundlegende Sinn- und Werteebene des Unternehmens.
CC umfasst die gesamte Unternehmenskommunikation – und zwar sowohl nach innen als auch nach außen.
> Corporate Behaviour
> Corporate Language
CB (Unternehmensverhalten) beschreibt das Verhalten gegenüber der Öffentlichkeit und den Anspruchsgruppen (Kunden, Lieferanten, Partner, Mitarbeiter).
CL bezeichnet eine gezielte, spezifische Sprachebene, die im Unternehmen genutzt wird.
> Corporate Culture
> Corporate Design
Corporate Culture beschreibt die Objekt- und Verhaltensebene des Unternehmens, wie das Unternehmen täglich arbeitet, und bildet damit die Konkretisierung der Unternehmensphilosophie.
Unter CD wird die visuelle Identität verstanden. Mehr Informationen hierzu und warum das Corporate Design für das Erstellen einer individuellen Webseite so wichtig ist, lesen Sie auf Seite 4-5!
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Recherchieren. Analysieren. Erfassen. UM ALSO EINE EFFIZIENTE UND AN IHR UNTERNEHMEN ANGEPASSTE WEBSITE GESTALTEN ZU KÖNNEN, BRAUCHEN WIR IM ERSTEN SCHRITT DIE GRUNDLEGENDEN INFORMATIONEN ZU IHRER UNTERNEHMENSIDENTITÄT. Informationsumfang: >> Motivation: Warum wurde das Unternehmen ursprünglich gegründet, was treibt Sie als Unternehmer an? >> Ziele: Gemeinsame Zieldefinition: Wohin geht der Weg? >> Philosophie: Wie lautet Ihre Unternehmensphilosophie? >> Werte: Erfassung der Werteebene im Unternehmen, welche nach innen und außen gelebt wird >> Kernbotschaft: Beinhaltet das Kernversprechen an den Kunden, formuliert in wenigen Sätzen >> Claim: Haben Sie ein Motto, Slogan bzw. einen Claim? >> Consumer Benefit: Welchen Mehrwert hat der Kunde dank Ihres Unternehmens? >> Reason Why: Wie können Sie Ihrem Kunden diesen Mehrwert garantieren? >> USP: Die Alleinstellungsmerkmale sind wesentlich, um effektive und nachhaltige Marketingstrategien abzuleiten >> Stärken/Schwächen: Sind Sie sich Ihrer Stärken und Schwächen am Markt bewusst? >> Tonality: Umschreibt den Stil und die Atmosphäre des Unternehmens in einfachen Worten >> Zielgruppe: Wer sind Ihre Kunden? >> Konkurrenz: Mit wem konkurrieren Sie am Markt?
WIR ERFASSEN DIE WICHTIGSTEN BESTANDTEILE IHRER CI. Falls Sie Ihren unternehmerischen Geist noch nicht auf Papier bannen konnten: wir helfen Ihnen dabei!
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DAS CORPORATE DESIGN WAS IST EIN „CORPORATE DESIGN“? Begriffserklärung und Bedeutung
Das Erscheinungsbild nach außen Der Begriff Corporate Design (CD) bzw. Unternehmens-Erscheinungsbild bezeichnet einen Teilbereich der Unternehmens-Identität (corporate identity) und beinhaltet das gesamte, einheitliche Erscheinungsbild eines Unternehmens. Dazu gehören vorrangig die Gestaltung der Kommunikationsmittel, aber auch die Gestaltung der Geschäftspapiere, Werbemittel, Verpackungen, Internetauftritte und die Produktgestaltung. Ebenso kann das gemeinsame Design für die Berufskleidung in das voll integrierte Erscheinungsbild einbezogen werden. Der oft fälschlich synonym verwandte Begriff „Logo“ bezeichnet jedoch nur ein Element des Corporate Design und ist daher ungeeignet, um das „Konzept eines einheitlichen und umfassenden Firmen-Erscheinungsbilds“ zu beschreiben.
Die Bedeutung Mit einem Corporate Design ist also ein individuell festgelegtes Zeichensystem gemeint, welches eingesetzt wird, um ein einheitliches und positives Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit sowie einen hohen Wiedererkennungswert desselben zu erreichen (Branding).
Bestandteile und Begrifflichkeiten Ein Corporate Design besteht aus den grundlegenden Elementen Logo, Farben, Typografie und Bildsprache. Ein CD ist aber durch weitere Komponenten auch erweiterbar. Damit das Design Ihrer Webseite mit dem Ihres Unternehmens zusammenstimmt, bedarf es lediglich der Grundelemente, welche auf der nächsten Seite näher beschrieben sind. Der Vollständigkeit halber hier aber eine Liste aller Komponenten, die ein Unternehmens-Erscheinungsbild ausmachen können:
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Corporate Logo: Kann eine Wortmarke, Wort-Bildmarke oder reine Bildmarke sein Corporate Color: Die definierten und gewichteten Hausfarben Corporate Font: Verwendung und Schriftschnitte der festgelegten Hausschrift Corporate Pattern & Picture Language: Definierte Musterwelt und Bildsprache Corporate Architecture: Das Design des Unternehmens ist auch in der Bauweise ersichtlich Corporate Sound: Verwendung einer definierten Musikrichtung oder sogenannten „Jingles“ Corporate Smell: Für Produkte oder Räumlichkeiten sind bestimmte Gerüche vorgesehen Corporate Haptic: Durch die Verwendung bestimmter Materialien wird das Unternehmen auch „haptisch“ erlebbar
> Corporate Design Manual: Das Hanbduch, in welchem alle Merkmale des CD festgehalten werden
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Skizzieren. Entwerfen. Gestalten. WIR PASSEN IHRE WEBSITE AN IHR DESIGN AN! SIE HABEN NOCH KEIN STIMMIGES CD? WIR GESTALTEN ES FÜR SIE! Unsere Vorgehensweise:
LOGO
FARBEN
TYPO
GRAFIE
BILD SPRACHE
Ein Logo kann – je nach Unternehmen und je nachdem, was sinnvoll ist – eine reine Wortmarke, eine Wort-Bildmarke oder Bildmarke sein. Zuerst ziehen wir hier Ihre Corporate Identity zu Rate und fällen mit Ihnen zusammen die Entscheidung, welche der drei genannten Arten für Ihr Logo am sinnvollsten ist. Dann machen wir Grobentwürfe, wobei wir uns auch bereits mit Farben und Schriften auseinandersetzen. Diese Entwürfe werden Ihnen in einem Korrekturgang vorgelegt. Wenn einer der Grobentwürfe Ihren Vorstellungen entspricht, beginnt die Ausarbeitung. Wenn das fertige Layout des Logos stimmig ist, wird es säuberlich vektorisiert und Sie bekommen das Logo in verschiedenen Formaten geliefert. Der erste Schritt bei den Farben: die Farbdefinition. Auch als Begriff „Hausfarbe“ bekannt, werden hier Ihre Farben für die verschiedenen Medien definiert: RGB für Bildschirm, CMYK für Druck bzw. auch Volltonfarben wie Pantone oder nach HKS, je nach dem, was für Ihren Betrieb sinnvoll ist. Mit dieser Definition haben Sie auch die Sicherheit, dass Ihre Hausfarbe auf jedem Medium gleich dargestellt wird. Der zweite Schritt ist die Gewichtung, sprich, wieviel wird von der jeweiligen Farbe verwendet. Somit bleibt der Gesamteindruck immer derselbe und die Wiedererkennbarkeit steigt. Bei Schriften ist nicht nur die Lesbarkeit wichtig. Genauso wichtig ist es, dass der Charakter der Schrift zu Ihrem Unternehmen passt. Tut er das, kann und sollte noch definiert werden, welche Schriftschnitte wie und wann verwendet werden. Die Schriften werden dauraufhin auch auf Ihre Webtauglichkeit hin überprüft. Und nicht zuletzt muss die Schrift natürlich entweder frei verwendbar sein oder lizensiert werden. Zu guter Letzt bleibt nur noch die Definition wie mit Fotografien, Mustern und Illustrationen umgegangen wird. Runde Ecken, Blumenmuster, Fotofilter oder nichts dergleichen – unsere Webdesigner werden sich bei der Gestaltung Ihrer Webseite nach dem Corporate Design richten. Nur so kann dann auch die Website Ihr Unternehmen vollkommen wiederspiegeln.
WIR DESIGNEN FÜR SIE DAS ERSCHEINUNGSBILD IHRES UNTERNEHMENS. Egal ob Neugestaltung oder Anpassung.
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IHRE WEBSITE AM ANFANG WAR DAS KONZEPT Warum die Vorarbeit so wichtig ist
Der Konzeptionsworkshop Wenn Sie bei uns Ihre individuelle Webseite designen und erstellen lassen, dann nicht ohne das wichtigste: ein gemeinsames Gespräch mit unserem Team. In einem Workshop von wenigen Stunden besprechen wir Ihr Projekt und gehen individuell auf Ihre Fragen und Anforderungen ein. Im Vorfeld analysieren wir bereits wichtige Komponenten Ihres derzeitigen Webauftritts, werten diverse Statistiken und Bewertungsplattformen aus und beschäftigen uns intensiv mit Ihrem Unternehmen. Nach dem Workshop sind auch für Sie alle offenen Fragen geklärt und die Vorgehensweisen klar. Dann kann das Team mit dem Grundbaustein Ihrer neuen Webseite beginnen: dem Konzept.
Das Inhaltskonzept Bevor man beginnt, sich mit Funktionalitäten und Designs des neuen Webauftritts auseinanderzusetzen muss zuallererst klar sein, was dem Besucher vermittelt werden soll. Und hier greift nun die Unternehmensidentität. Wenn nämlich bereits im Vorfeld verständlich ist, wofür das Unternehmen steht, welches Kernversprechen es dem Besucher gibt und worin der Mehrwert für den potenziellen Kunden liegt, wird es umso klarer, wie die Grundstruktur der Website aufgebaut sein muss. Aufgrund der definierten Zielgruppen analysieren wir das Nutzerverhalten, somit sind auch sämtliche Anforderungen an die Website klar, wie beispielsweise Funktionalitäten und ganz bestimmte Inhalte. Das Inhaltskonzept ist also dazu da, um die inhaltlichen Schwerpunkte der Website zu gewichten, sowie die Anforderungen an das Design zu klären. Hier werden grundsätzliche Fragen beantwortet:
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Welche Informationen & Inhalte müssen hervorgehoben werden? Und wie? Themenumfang: Was ist an welcher Stelle der Webseite zu finden? Welcher erste Eindruck soll beim User entstehen und wie ist dieser Effekt zu erreichen? Nutzerverhalten & Usability: Worauf ist im Design zu achten?
Die Navigationskonzeption Steht das Inhaltskonzept, wird zusammen mit unseren Spezialisten für die Suchmaschinenoptimierung die Struktur der Website festgelegt. Eine stehende Navigationsstruktur ist nämlich von wesentlicher Bedeutung für das Gestalten der Website. An diesem Punkt werden auch evtl. Landingpages besprochen und restliche Fragen zum Umfang der Website geklärt:
> Wie sieht die Struktur des Hauptmenüs aus? > Wieviele Unterseiten hat Ihre Webseite? > Wie wird der Inhalt untereinander verlinkt, wo wird welcher Content sichtbar?
Das Grafikkonzept Durch das Inhaltskonzept und die vorgegebene Navigationsstruktur ist nun der Webdesigner an der Reihe. Er gestaltet für Sie Grobentwürfe, welche in einem Korrekturgang gemeinsam besprochen werden, um zu wissen, in welche gestalterische Richtung wir uns bewegen sollen. Steht diese Richtung fest, wird ein feineres Layout, evtl. auch inklusive Unterseiten gestaltet. Anhand dieser Entwürfe können die letzten Feinheiten besprochen werden. Dann ist die Website reif für die Umsetzung.
Die Umsetzungsphase In der letzten Phase setzen sich unsere Programmierer und Web-Developer an Ihre Webseite und bauen diese nach dem vorab definierten Konzept und der vereinbarten Struktur auf, pflegen die Inhalte ein und kümmern sich um Widgets und Funktionalitäten. Sie werden vorher von uns über die Termine des Onlineganges der ersten Sprache in Kenntnis gesetzt. Danach folgen alle weiteren Sprachfassungen.
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Konzipieren. Designen. Umsetzen. UNSERE LEISTUNGEN FÜR UND RUND UM IHRE WEBSITE: >> Optimierungen für Traffic & Conversion Einmalige Suchmaschinenoptimierung Erstellung von Landigpages Basischeck Beratung Traffic-& Conversionoptimierung >> Social Media Erstellung Google-My-Business-Seite Erstellung von Twitter Accounts Erstellung von Google+ Seiten Erstellung Facebook-Fanpage Erstellung Flickr Konto >> Statistiken Statistiken Analytics Statistiken Piwik >> Widgets Einbindung Wetterschnittstelle Online-Buchungssystem Schnittstellen
>> Online Werbemaßnahmen Newsletter-Systeme Laufende Newslettererstellung Google Adwords Kampagnen Facebook-Werbeanzeigen Marketingberatung Stundenpakete Drohnenaufnahmen / Google Business View 360° Panoramen POI Einträge >> Text Texterstellung, redaktionell und SEO-optimiert Übersetzungen >> Gestaltung Analog Erstellung diverser Drucksorten Werbeanzeigen Grafik- & Design-Beratung >> ... and more!
>> Blogs Standard-Blogs Corporate Blogs Blogbetreuung
IHRE WEBSITE IST BEI UNS IN GUTEN HÄNDEN. Webdesigner. SEO-Spezialisten. Marketing-Strategen. Alles aus einer Hand.
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we make you web!
Team SiMedia 2015: Reinhold Sieder Carmen Mair // Robert Leiter // Ulrike Bachmann // Renate Hofer // Silvia Mairl // Karin Fuchs Ruth Taschler // Helene Lercher // Stefan Unterthurner // Michael Niederwolfsgruber // Daniel Weger // Nadia Tonet // Michael Untersteiner // Julian Mayr // Monika Leimegger // Sandra Hintner Elisabeth Crepaz // Sebastian Lackner // Renate Hofer // Angelika Kahn // Silvia Troger // Marina Rizzo // Claudia Sieder // Kilian Pörnbacher // Florian Tschurtschenthaler // Armin Rogger
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