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HOMEM DE
VISÃO • por Simone Galib
• fotos Ricardo Lisboa
Depois de trocar o rock pela carreira de vendedor, Caito Maia transformou a Chilli Beans na maior rede de óculos e acessórios da América Latina. A marca também está presente na Europa, nos Estados Unidos e até no Oriente Médio. Com seu design arrojado, alta tecnologia, preços acessíveis e boas parcerias, vende 1,5 milhão de produtos por ano 20
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e existe alguém no Brasil que enfrenta a atual crise, avaliando-a como momen-
to de oportunidades, está em plena expansão e com taxa zero de baixo astral, este irrequieto empresário
Estados Unidos”, diz ele, acrescen-
tem nome, sobrenome, centenas
tando que lá os quiosques não fun-
de lojas, muitos projetos novos e
cionam. Em geral, “todas as minhas
não para de criar. De quem se tra-
lojas internacionais vendem muito
ta? Ora, de Caito Maia, fundador e
bem.”, diz ele.
ROCK´N`ROLL, MODA E PIMENTA
presidente da Chilli Beans, a maior
No Brasil, a Chilli Beans está
A escalada do empreendedor
marca de óculos e de acessórios da
muito bem representada, espe-
começou de um jeito bem informal.
América Latina. Fundada por ele
cialmente na flagship store da rua
Batizado com o nome de Antonio
em 1998, hoje a rede tem 700 pon-
Oscar Freire, nos Jardins, uma das
Caio Gomes Pereira Filho, homôni-
tos de venda no país, entre lojas e
ruas mais sofisticadas de São Pau-
mo do pai, acabou transformando
quiosques, estando também pre-
lo. A loja, de 700 m², tem a cara da
o pseudônimo Caito Maia, dado por
sente nos Estados Unidos, Portugal,
marca: é toda branca, tem design
um amigo de infância, em sinônimo
Colômbia, México, Peru, Kuwait e
super moderno, palco para shows e
de grife e sucesso. O curioso é que
Dubai. Recentemente, abriu sua pri-
galeria de arte, além de um estoque
sua vocação parecia estar predesti-
meira flagship internacional em um
com 2,5 mil produtos. Ali também
nada à música, que sempre ferveu
ponto estratégico: na Third Stre-
estão em destaque os modelos de
em seu sangue desde a adolescên-
et Promenade, uma das ruas mais
parcerias com estilistas e artistas e
cia. Viajava frequentemente a Nova
descoladas e bem frequentadas de
a primeira máquina de customizar
York para comprar instrumentos
Santa Mônica, na Califórnia. Em
óculos do mundo.
musicais, revendê-los no Brasil e ga-
Portugal, a do Shopping Colombo é a maior das 12 lojas que a marca tem no país. A Chilli Beans vende 1,5 milhão de produtos por ano. Porém, ele quer mais e já provou que sua visão é de longo alcance. Caito fala com orgulho (no sentido positivo) de sua expansão no exterior, especialmente na América. “Estamos bombando. Nossa loja da Califórnia está em frente à da Apple e é a que mais fatura. Na de Hollywood, o tapete vermelho (do Oscar) passa na frente, a de Miami fica bem no meio da movimentada Lincoln Road e a de Las Vegas tem vista para a maior roda gigante da cidade”, diz. É claro que nada aconteceu de um dia para o outro no país do consumo, onde a concorrência é grande. “Levei seis anos para azeitar a minha operação nos
Fachada da moderna flagship da Chilli Beans, na Oscar Freire, nos Jardins
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tacionava o carro nos shoppings, visitava lojas, mostrava os óculos, emitia a nota fiscal e depois retornava para buscar novos pedidos. Os modelos continuavam sendo trazidos dos Estados Unidos. Caito tinha uma rotina insana de sacoleiro: embarcava às terças-feiras para Los Angeles e Nova York, enchia a bagagem com as peças, tomava um banho rápido no aeroporto e voltava para São Paulo. No final dos anos 1990, teve um stand no Mercado Mundo Mix, feira itinerante que rodava o Brasil, com produtos de vanguarda, assinados por gente talentosa, como os hoje estilistas Marcelo Sommer e Alexandre Herchcovitch, entre muitos outros. Foi a partir dali que ele sentiu a necessidade de criar uma marca própria. “Era um simples vendedor de óculos e queria ter um nome simpático, mas não glamouroso, que fosse falado no mundo inteiro”, conta o empresário. Assim, surgiu a Chilli Beans (chili em inglês significa pimenta). O nome e o logo foram escolhidos devido à paixão de Caito pelas tais pimentas. “Adoro, já perdi até o paladar por conta disso, as pimentas são a minha santa protetora”, diz ele, que tem vidros de diversos tipos, inclusive no showroon da marca, em Alphaville, onde trabaCaito Maia tem uma estante só de presentes que ganha quando visita as lojas franqueadas
lham 323 pessoas. Na sequência, abriu uma pequena loja na galeria
nhar dinheiro para tocar. Teve três
Aos 19 anos foi fazer faculda-
Ouro Fino, da rua Augusta, ponto
bandas e chegou a se apresentar em
de de música em Boston e trouxe
de encontro da chamada turma
casas famosas nos anos 1990, como
na mala 200 óculos para os ami-
underground ou alternativa da
a Aeronta. Com a terceira e última,
gos. Assim o produto entrou na sua
capital paulista. Logo, no espaço
Las Ticas Tienen Fuego, em que to-
vida – e não saiu mais. Revendia-
de apenas 9 m², surgiam filas de
cava guitarra e era vocalista, con-
-o para algumas marcas nacionais,
consumidores, atraídos pelos ócu-
correu ao famoso prêmio da MTV.
com um método bem simples: es-
los de sol com lentes coloridas e
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design diferenciado. A pimenta, ao
Sim, há sempre novidades e não
MÚSICA, MODA E ARTE
faltam emoções nos domínios do
Os produtos da marca costumam
carismático Caito Maia (veja box).
ser consumidos por um público, de
“Não sou mais baby, nem marca
15 aos 35 anos. Esse é o foco (os ado-
nova. Então, preciso me cutucar,
lescentes e jovens, por exemplo, ado-
cado faz parte do DNA da marca,
me
constantemente.
ram). Mas a rede também tem uma
que criou uma identidade cheia de
Aqui nada é definitivo, mas mutan-
linha infantil; não existe nada rígido
sex appeal, personalidade e atitu-
te. Meu diretor de marketing, por
e qualquer adulto pode se identificar
de. A Chilli Beans abriu o primeiro
exemplo, veio da Adidas”, revela.
com os modelos de óculos, acessórios
quiosque, no Shopping Villa Lo-
Essa equipe afinada lança, segundo
e relógios. “Somos democráticos. Não
bos, trazendo para o varejo ótico
ele, dez modelos novos de óculos
somos música eletrônica, mas sim
o conceito de self service. Ou seja:
por semana, com variação de cores,
rock´in´roll, bossa nova...”, diz. Outro
o cliente pode manusear e experi-
estampas e grafismos, além de cin-
fator que incide diretamente nas ven-
mentar o produto, tendo 15 dias de
co relógios e três modelos de grau
das é o preço - os óculos de sol com
adaptação, antes de comprá-lo. Foi
(estes últimos representam 30%
design e qualidade custam em média
também a pioneira ao lançar ven-
dos produtos). E Caito, usa óculos?
R$ 265,00. “Não dou desconto, mas
ding machines (máquinas de ven-
Curiosamente, ele fez uma cirurgia
tenho preços honestos. Ganho no vo-
das) de óculos e de permitir que o
para se livrar dos 7,5 graus de mio-
lume e com a cultura.”
cliente crie o seu próprio modelo.
pia que tinha em cada olho. “Hoje,
Música, moda e arte formam
Outro diferencial, criado em 2012
uso só para ter estilo. As pessoas
o tripé da rede. Por isso, são feitas
em todas as lojas e quiosques da
compram óculos por isso”, diz ele.
parcerias constantes com estilistas,
que tudo indica, deu sorte...
MÁQUINA DE ÓCULOS A vocação para inovar no mer-
questionar
rede foi o Chilli+, uma ferramen-
designers e renomados artistas. A
ta de alta tecnologia, desenvolvida
Chilli Beans tem coleções assinadas
pela IBM, na qual câmeras adapta-
por Alexandre Herchcovitch (que
das filmam o cliente e
carregou caixas no Mercado Mundo
congelam sua ima-
Mix, junto com Caito, no início da
gem. Assim, ele pode
carreira), Gloria Coelho e Ronaldo
se ver com os óculos
Fraga, entre outros. Está sempre
que está experimen-
presente nas semanas de moda
tando e ainda enviar as
do país, provocando barulho.
imagens para o e-mail e
Em março do ano passado, fez
redes sociais. Este ano, foi eleita como a melhor franquia do país pela Associação Brasileira de Franchising.
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sua primeira parceria internacional
nhum, porque respondo tudo na
estar em um país de oportunidades
com a Kravitz Design, braço de de-
hora e depois ganho tempo”, expli-
ou de crise, eu prefiro a primeira op-
sign do músico Lenny Kravitz. A co-
ca. Para ele, a disciplina e a repeti-
ção”, diz, otimista.
leção foi lançada simultaneamen-
ção constante geram a perfeição.
O visionário dono da Chilli Be-
te no Brasil e nos Estados Unidos.
Outro segredo da vida, diz, é o foco
ans tem ainda muitos projetos.
Também apoia festas, shows e os
nos projetos e nos produtos. “As
Quer chegar às Olimpíadas de 2016
maiores eventos de música do Bra-
grandes ideias se perdem se não fo-
com mil pontos de venda. “Meu so-
sil e do mundo, como o Rock in Rio.
rem direcionadas.” Indagado sobre
nho é ser uma marca global.”
Uma das ações que geraram
a atual situação econômica do país,
mega repercussão foi feita em abril
é taxativo: “Você escolhe se quer
Alguém duvida que ele vai chegar lá?
deste ano, na ocasião do lançamento da coleção Punk Glam, em parceria com a marca austríaca Swarovski. A Chilli Beans trouxe ao país o astro do punk mundial, Iggy Pop, que arrebentou um óculos gigante, coberto de cristais, em plena São Paulo Fashion Week. “Tivemos mais retorno de mídia do que o desfile de despedida de Gisele Bundchen. Só no Google foram 48 páginas”, comemora Caito.
DISCIPLINA E FOCO Caito Maia trabalha e viaja muito. Diz visitar em média 200 lojas da rede por ano (50 delas em três dias) para ter contato com o varejo e aprender sempre mais. “É assim que damos um up grade.” Casado, pai de dois meninos, de 3 e 5 anos, conta que coloca seus filhos na cama três vezes por semana. Malha todos os dias e tem uma alimentação equilibrada. Como consegue dar conta de tudo? “Sou
extremamente
disciplinado. Na minha caixa de entrada e saída de e-mails não sobra ne-
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RITA LEE, Amy Winehouse + CALENDÁRIO FASHION Da coleção de lançamentos da Chilli Beans, três prometem causar frisson. Agora em julho, a marca vai colocar no mercado óculos e relógios inspirados nas cantoras Rita Lee, Amy Winehouse e na banda Ramonas. O de Amy é um modelo, de estilo gatinho, imitando o traço marcante que ela usava no olho. As pulseiras trazem desenhos de suas roupas. Já o de Rita tem armação redonda, sua marca registrada. Aliás, Rita e Caito discutiram juntos a criação do produto. O relógio dos Ramonas vem em formato de disco de vinil e o ponteiro se inspira nas antigas vitrolas. Viagens S/A viu tudo em primeira mão – e adorou! No último trimestre do ano, Caito vai lançar a coleção Beatles, no programa The Voice, da Globo. Os novos produtos terão ações poderosas de marketing. A partir de 1º de agosto, ele também já começa a vender as passagens para o Fashion Cruise Chilli Beans, que teve a sua primeira versão este ano e fez sucesso. O projeto começou como uma convenção anual, até então realizada de forma convencional, no Memorial da América Latina, em São Paulo. Há dois anos, ele contratou um diretor artístico do Cirque du Soleil, que transformou o encontro de negócios em um evento descolado em alto mar. A primeira versão estreou este ano. Para a próxima, que vai ocorrer no primeiro final de abril em um super transatlântico, o tripé música, moda e arte ganha reforço. Caito diz estar negociando o cachê com uma grande banda internacional (cujo nome é ainda segredo). Além de todos os representantes da rede, estarão também a bordo mais de 30 artistas plásticos e gente de grandes marcas do universo fashion, que farão 25 desfiles. “Será como um workshop de uma grande faculdade de moda”, promete o focado presidente da Chilli Beans.