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editorial
Integração Chegamos ao segundo semestre do ano, sem dúvidas, mais fortes e unidos. É com muito orgulho que destaco essas duas características neste momento, cuja representação viva se deu no nosso Dia Temático da Indústria. O programa, iniciativa da FIERN, através do SESI, contemplou a indústria gráfica potiguar num belo domingo, dia 30 de junho. Foram 700 pessoas que desfrutaram de horas de muito lazer, entre empresários, colaboradores e familiares. O evento foi um verdadeiro sucesso, ultrapassando as nossas mais otimistas expectativas de 500 presentes. Ainda mais importante que ver o clube lotado, foi sentir a alegria de cada convidado e a interação entre todos os que fazem parte do nosso setor, como uma grande família. Esse sentimento pode ser comprovado pela pesquisa de satisfação da Federação das Indústrias, que mostra que: dos 141 entrevistados, 135 acharam a programação “muito boa” e seis consideraram “boa”, mesmos resultados para as demais perguntas sobre o almoço, a estrutura física e organização geral. Encerramos uma bela festa sem reclamações! Foram serviços de massoterapia, saúde bucal, oficinas, entre muitas outras atividades, que todos poderão conferir na cobertura desta REVISTA CHROMA, logo mais, nas próximas páginas. Para que esse momento fosse possível, não posso deixar de agradecer ao Superintendente do Sesi-RN, Marcos Lael, assim como a sua equipe, que cito Emanuel Ribeiro, Juliano Martins e mais 45 servidores que ajudaram a fazer a festa. Todos eles são verdadeiros parceiros da indústria. Para encerrar, convido os nossos leitores a folhear todas as páginas e conhecer novas histórias, como as de Terceiro Melo e Diassis Bezerra. O primeiro é presidente da Codern e vice-presidente da FIERN e, o segundo, é proprietário de uma gráfica na cidade de João Câmara. Em comum, a trajetória de superação, a coragem de tentar fazer diferente – atitudes que fazemos questão de contar e exaltar neste veículo. Teremos também informações sobre o Espaço Empresarial, Encontro de Escritores de Natal, Procompi, entre diversas outras matérias e informações. Espero que tenham uma boa leitura e até breve! Vinícius Costa Lima
Vinicius Costa Lima
Presidente SINGRAF/ABIGRAF-RN vinicius@metropolitanografica.com.br
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sumário
Espaço Empresarial canal criado pelo sistema fiern para auxiliar o industriário do rn. 22 expediente Revista do Sindicato das Indústrias Gráficas do Rio Grande do Norte (SINGRAF|RN) e da Associação Brasileira da Indústria Gráfica (ABRIGRAF/RN) Publicação Bimestral do SINGRAF/RN e ABIGRAF/RN para o Estado do Rio Grande do Norte
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DIRETORIA EXECUTIVA 2011/2015 MEMBROS EFETIVOS: Presidente Carlos Vinicius Aragão Costa Lima Vice-Presidente Francisco Fernandes da Costa 1º Secretário Gisnalde Gentil Fernandes de Souza 2º Secretário Ossian Silva Fonseca Tesoureiro Edite Bezerra da Câmara 2º Tesoureiro Eudes da Costa Lima
Suplentes: Marco Antonio Bezerra de Oliveira Michel de Montaigne Azevedo Mendes João Maria de Almeida Rozivan Castro de Oliveira Cosme Batista de Souza Josemberg Ferreira Conselho Fiscal: Antonio Farias de Araújo João Batista Dantas Maia Antonia Tânia Correia da Costa Suplentes: Aldo Batista Soares Maria da Penha dos Santos Wallace Santos Pereira
DIRETORIA EXECUTIVA 2010/2013 MEMBROS EFETIVOS: Presidente Carlos Vinicius Aragão Costa Lima Vice-Presidente Francisco Fernandes da Costa Vice-Presidente Maurício Fernandes de Oliveira Diretor Administrativo Ossian Silva Fonseca Diretor Administrativo Adjunto Roberto Costa Lima Diretor Financeiro Wallace Santos Pereira Diretor Financeiro Adjunto Pedro Fausto de Oliveira
Suplentes de Diretoria Fábio Pereira Bezerra Abias Dantas Neto Marcio Hoffman Baraúna Carlos Antonio Vilar de Macedo Pedro Fernandes Pimenta Junior Avila Cunha Ribeiro Yara Carvalho Salustino Bezerra Conselho Fiscal João Gentil de Souza Neto Eudes da Costa Lima Antonio Farias de Araújo Suplentes Dyego da Silva Dias Darlan Maia de Figueiredo Rivaldo Dantas de Souza Júnior
Revista imprimindo as cores do rn
REPORTAGEM E REDAÇÃO Alice Lima DIAGRAMAÇÃO E LAYOUT Terceirize Projetos Gráficos www.terceirize.com COMERCIAL Julio Lourenço (84) 9104 5163 (84) 3204 6317 IMPRESSÃO Unigráfica (84) 3272 2751 TIRAGEM 1.000 exemplares
Av. Sen. Salgado Filho, 2860 - Sala 14 - Lagoa Nova - Natal/RN - CEP: 59064-790 - Fone: (84) 3204 6317 - e-mail: singrafrn@singrafrn.com.br
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entrevista: Terceiro de Melo
Destinado a
desafios
Nascido em Tabuleiro Grande, no ano de 1956, quando este ainda era município de Portalegre, Pedro Terceiro de Melo não imaginava nem que pudesse chegar a um grau de ensino superior. Devido às condições de vida bastante precárias onde morava, Pedro se viu diante de muitas dificuldades e poucas perspectivas. No entanto, foi com muito trabalho e dedicação que ele optou por lutar contra as adversidades e conquistar o que a vida oferece aqueles que têm força de vontade e correm atrás dos seus sonhos. Hoje, Pedro Terceiro de Melo é um empresário bem sucedido no ramo de cerâmica, vice-presidente da Federação das Indústrias do Rio Grande do Norte (Fiern) e presidente da Companhia Docas do RN (Codern), pai de dois filhos, o advogado Ciro Holanda Melo e a estudante de medicina Raysa Holanda Melo.
Mas antes de todo esse currículo exemplar, sua preparação para os louros da vitória foi com a sua mãe, na base da palmatória. Segundo Pedro Terceiro, essa era a maneira como ela primava pela educação de seus filhos; com a palmatória na mão, fiscalizando seus estudos e tentando dar uma boa educação para todos eles, ainda mais naquela época de muitas dificuldades e no interior, onde cursar ginásio era “muito difícil e raro”. Determinado, conseguiu o primeiro emprego no posto de gasolina de um tio, em Pau dos Ferros. Na época em que trabalhava como frentista, o RN era castigado com a grande seca da década de 1970 e o dinheiro que ganhava foi determinante para ajudar nas despesas de casa. Para estudar, se mudou para a capital e debruçouse nos livros, coisa que ele gostava de fazer e era incentivado pela empolgação de estar cursando uma escola federal na capital. Imprimindo as cores do RN - Chroma 5
entrevista
Com muita disposição para buscar evoluir, Pedro lutou e conquistou uma vaga de estágio – obrigatório para conclusão do curso técnico – em São Paulo. Ganhou experiência, se apaixonou pela engenharia e resolveu ter nível superior na área. Apoiado pela esposa Mariza Holanda, hoje falecida, entrou no ramo da cerâmica. Reconhecendo sua credibilidade como empresário do setor ceramista do Estado e sua habilidade em conduzir seus negócios, Pedro foi convidado a assumir o Sindicato dos Ceramistas do RN e se deparou com a difícil tarefa de reverter o péssimo relacionamento dos ceramistas com os órgãos ambientais como IDEMA e IBAMA, além da Delegacia do Trabalho e do Ministério Público. Com muito empenho e dedicação em tudo o que se dispôs a fazer, Pedro Terceiro de Melo passou pelas dificuldades da infância e adolescência, viveu o Brasil da recessão e de tantos problemas sociais e agora sua preocupação é outra: vencer as dificuldades econômicas pelas quais passa o Rio Grande do Norte passa e planejá-lo para 50 anos, esperando de suas ações e vontade de crescer e fazer crescer, os bons resultados que possam alavancar e consolidar a economia do RN como uma das mais importantes do Brasil.
Como eram os estudos na sua infância em meio a tantas dificuldades financeiras? Aprendi a ler usando um pedaço de papel e um prego caibral que servia para cobrir as letras da caligrafia que minha mãe fazia. Não sei se você conhece essa técnica, mas era assim. Ela fazia de tudo para que a gente pudesse estudar, de forma que, graças a Deus, dos dez irmãos, oito são formados. As lições eram fiscalizadas com afinco e sem moleza. Quem não estudasse a lição ia para o bolo. Essa era a denominação para se referir à palmada na mão com a palmatória. O primeiro emprego veio antes da conclusão Ensino Médio. Como aconteceu? Quando estava alfabetizado e preparado para enfrentar a próxima fase da minha vida, consegui um trabalho no posto de gasolina de meu tio, Segundo Melo, em Pau dos Ferros. Ainda adolescente, com pouca experiência na vida, parece que cada passo que eu dava, meu tio tinha sempre um conselho para ensinar sobre os desafios que enfrentaria, foi um grande professor na escola da vida. 6 Chroma - Imprimindo as cores do RN
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Aprendi a ler usando um pedaço de papel e um prego caibral que servia para cobrir as letras da caligrafia que minha mãe fazia”
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Antes de curar engenharia, alguns momentos foram determinantes na sua vida, como o estágio em São Paulo. Como foi essa fase? Fui orientado pela família a estudar na Escola Técnica Federal, em Natal. Então me mudei para a capital e estudei muito, algo que aprendi a gostar e era incentivado pela empolgação de estar cursando em uma escola federal na capital, isso para mim era o máximo. Depois da conclusão do curso técnico havia uma obrigação curricular que o estudante tinha que estagiar após finalizada a parte teórica. Eu disse: só quero se for em São Paulo. Estava tão obstinado em ir para o sudeste que ainda esperei cinco meses até que surgisse uma vaga de estágio em São Paulo. É tanto que eu terminei em dezembro e só fui estagiar em maio, e São Paulo foi realmente a minha maior escola, onde passei a enxergar o mundo em 360 graus. Trabalhava durante o dia em uma indústria e à noite ia para o curso. Pegava um ônibus e um trem e só chegava em casa à meia noite. Terminei minhas atividades lá e voltei certo de que queria cursar engenharia. Já na fase universitária dividia meu tempo entre os estudos e o novo emprego de professor do Estado, nas escolas Cônego Monte e Sagrada Família, onde ainda ensinei durante nove anos.
O setor ceramista sempre enfrentou problemas com órgãos ligados ao meio ambiente. Como foi o desafio de presidir o Sindicato da categoria nesse contexto? O maior desafios que eu tive no Sindicato de Cerâmica foi justamente buscar a credibilidade da entidade, porque as instituições não acreditavam no setor, não acreditavam nas empresas, ou seja, eles achavam que a gente não podia levar a sério, porque a indústria de cerâmica é vista como uma indústria que agride muito o meio ambiente. Mas na minha gestão conseguimos ter um relacionamento de diálogo
São Paulo foi a minha maior escola, onde passei a enxergar o mundo em 360 graus. Pegava um ônibus e um trem e só chegava em casa à meia noite”
O senhor é um dos maiores representantes do setor ceramista no RN. Como tudo começou? Eu era formado e queria trabalhar, mas esbarrava nas dificuldades do Brasil no período da recessão. Nesse período, fui convidado para trabalhar em uma cerâmica que estava sem funcionar havia algum tempo em Apodi. Aceitei o desafio e passei a trabalhar como meeiro. Produzia com dificuldades, mas, ainda assim, tudo o que produzia vendia para a Bahia e Pernambuco.Com o apoio da minha esposa e grande incentivadora, Mariza Holanda, hoje falecida, fomos à luta e conseguimos um financiamento no Banco do Nordeste e com muito esforço abrimos a nossa própria cerâmica, passando a trabalhar, a partir de então, nas duas fábricas. Algum tempo depois, com os lucros dos novos negócios, adquiri outra cerâmica e fiquei com três.
Em entrevista à REVISTA CHROMA, o presidente da FIERN, Amaro Sales, disse acreditar muito nas potencialidades do RN, mas o estado sofre por falta de investimentos do poder público. O que o senhor acha dessa questão? Procuramos concentrar nossas forças em trazer desenvolvimento para o do Rio Grande do Norte. O Estado tem potencial para crescer na mesma proporção que outros, mas que para isso precisa haver planejamento, pois sem planejamento é como se estivéssemos começando do zero. Precisa-se planejar o RN para 50 anos, no mínimo. Quais são os principais desafios à frente da Codern? Em que fase está a obra to Terminal Marítimo de Passageiros? Meus principais desafios são aumentar a retroárea do Porto de Natal, realizar a realocação dos moradores da comunidade do Maruim para um local mais digno e a conclusão do Terminal Marítimo de Passageiros, que já está com mais de metade da obra concluída e tem previsão para ser entregue em dezembro deste ano. O Porto de Natal precisa de mais atenção e o Estado não despertou para a importância que o Porto tem para a nossa economia. Apesar disso, sou otimista e aposto que o próximo grande passo do Brasil será o investimento na área portuária.
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IMPRESSĂƒO DIGITAL
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economia
gustavo farache
gustavofarache@yahoo.com.br
Evento
Concorrência Nos últimos meses, toneladas e toneladas de livros impressos na China desembarcaram nos portos do Brasil. A Sextante imprimiu em território chinês livros da coleção 1001, conhecida por títulos como “1001 lugares para conhecer antes de morrer”. E a Record também foi atrás. Trouxe, de navio, lançamentos como “História da beleza”, de Umberto Eco, e “Diablo III — O livro de Caim”, de Deckard Cain. Todas essas editoras enxergaram lá, do outro lado mundo, uma forma de reduzir pela metade o custo de produção e de, assim, levar às livrarias obras 50% mais baratas do que se tivessem sido impressas em território nacional. Segundo dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, o Brasil importou da China 13,5 mil toneladas de livros no ano passado — o equivalente, em peso, a quase 3,5 milhões de exemplares de “Cinquenta tons de cinza”, da Intrínseca. Foram cerca de 2 mil toneladas a mais do que em 2011. O total de 2012 supera em quatro vezes o volume de livros que veio da Europa, região que ocupa o segundo lugar no ranking das importações de livro. O salto alertou a Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf ), já pressionada pelo crescimento da venda de ebooks no país. O mercado estima que, em março, 150 mil livros digitais tenham sido comercializados no Brasil — dez vezes mais do que em setembro, pouco antes de a Apple abrir sua loja virtual no país. De olho nos números, a Abigraf solicitou reuniões tanto com a Receita Federal quanto com o Ministério da Fazenda. Na pauta: as chances de ter uma política mais protecionista. O debate segue...
A Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel (ABTCP) realizará, entre os dias 30 de julho e 1º de agosto, a 1ª Semana de Celulose e Papel em Três Lagoas, Mato Grosso do Sul. O evento acontece a partir das 17h30, no Senai da cidade e deve receber gerentes, supervisores, estudantes e colaboradores das fábricas do setor de celulose e papel. A ideia é atender às necessidades dos associados e levar oportunidade de desenvolvimento e capacitação para perto do público. Para mais informações ou realizar sua inscrição, basta enviar um e-mail para eventostecnicos@abtcp.org.br ou através do telefone (11) 3874-2715.
Exemplo
Produção A produção brasileira de celulose cresceu 1,8% no primeiro trimestre do ano, comparada ao mesmo período de 2012. Com relação ao papel, a alta registrada foi de 0,2%. Foram produzidas 3,5 milhões de toneladas de celulose e 2,5 milhão de toneladas de papel, nos três primeiros meses do ano. As exportações do setor totalizaram US$ 1,65 bilhão no trimestre, o mesmo valor do ano passado. Foram US$ 1,17 bilhão para a celulose e US$ 479 milhões para o papel, crescimento de 0,8% e queda de 1,4% na receita, respectivamente. As vendas de celulose no mercado doméstico cresceram 2% e somaram 416 mil toneladas no trimestre, contra 408 mil toneladas em 2012. Por outro lado, as vendas do papel internamente cresceram 4,8% no trimestre, com total de 1,3 milhão de toneladas comercializadas.
Lançamento Projetada e construída como um sistema de produção de impressão resistente e com preço competitivo, a nova Anapurna M3200RTR é a impressora de grande formato mais recente da Agfa Graphics. O sistema de cura UV da impressora rolo a rolo de 3,2 metros de largura é ideal para impressões variadas de materiais flexíveis premium e de baixo custo. Ela fornece uma solução de impressão “amiga de natureza”, que usa menos tinta e energia. Em conjunto com o workflow Assanti da Agfa Graphics para o mercado de sinalização e display, os usuários podem contar com uma solução de produção integrada, que não apenas oferece qualidade consistente mas também minimiza erros e economiza tempo. A impressora foi apresentada na FESPA Londres 2013 .
Os estados de São Paulo, Goiás, Bahia, Minas Gerais, Pará, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e o Distrito Federal serão beneficiados, a partir de setembro, pelo Sistema de Registro e Controle das Operações com o Papel Imune Nacional (Recopi). O programa, que combate o desvio de papel isento de impostos, foi “recriado” através de um novo convênio de ICMS – criado pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) em 12 de junho e publicado no Diário Oficial da União no dia 14 de junho. Desde então, os empresários dos referidos estados que realizam transações com papel imune estão aptos a fazerem seu credenciamento no programa. Em São Paulo, onde o sistema vigora há quase três anos, já foram aplicadas multas que ultrapassam os R$ 300 milhões, todas em decorrência de operações irregulares.
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serviços
Parceiro da indústria Sesi proporciona ações de saúde, educação e lazer para o industriário do RN Há 50 anos atuando no Rio Grande do Norte, o Serviço Social da Indústria (Sesi) oferta uma ampla gama de serviços à indústria, voltados para áreas de saúde, educação e lazer do industriário. Com unidades em Natal, Mossoró, Assú e Macau, o Serviço atua em todo o Rio Grande do Norte em forma de rede e através de parcerias. Com o Sindicato das Indústrias Gráficas do RN (Singraf-RN), o Sesi-RN realizou uma edição do projeto “Domingo Temático da Indústria”, no SesiClube, em Natal, no dia 30 de junho. “Este projeto visa ofertar ao trabalhador um dia diferente, num local adequado à vida saudável. Buscamos despertar o interesse. Sabemos que um trabalhador saudável é mais produtivo e torna a indústria mais
produtiva”, explicou o superintendente do SESI-RN, Marcos Lael. Existe também a oferta da educação básica, ensino técnico e educação continuada para o trabalhador da indústria e seus dependentes, assim como busca promover o desenvolvimento sustentável, colaborando com ações sociais e de formação. O Serviço Social da Indústria é um parceiro das empresas e fornece apoio na implantação e desenvolvimento de projetos de benefícios sociais. Entre as ações desenvolvidas estão os Jogos do SESI, Ação Global, Esporte Cidadania, Prêmio Sesi Qualidade do Trabalho, Cozinha Brasil, Indústria do Conhecimento, atleta do futuro, palestras na área de saúde e segurança no trabalho.
Marcos Lael, superintendente do Sesi-RN
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lazer
Dia da alegria Singraf-RN foi o primeiro contemplado com o Dia Temático da Indústria
O clima de descontração esteve presente em cada canto do Sesi Clube no dia 30 de junho, data reservada para prestigiar todos aqueles que compõem a indústria gráfica potiguar. Entre empresários, colaboradores e familiares, 700 pessoas – número que superou a expectativa de público - participaram de diversas atividades nas áreas da saúde, esporte e lazer. O Singraf-RN foi o primeiro sindicato do estado a participar do programa “Dia Temático da Indústria”,
uma iniciativa do Sesi e Fiern. Bandeirinhas e objetos decorativos deram o ar festivo de São João, ao lado do trio de sanfoneiros e quadrilha improvisada, que coroaram o domingo especial. Para animar e agradar todos os presentes, diversas atividades foram programadas. Os atletas do futebol participaram de um campeonato disputado entre as gráficas, enquanto as crianças participaram de oficinas de desenho, pipa, pintura e gastaram muita energia
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nas escaladas e diversos brinquedos do parque infantil. A saúde também teve atenção especial com atendimento odontológico: aplicação de flúor, profilaxia e orientações de higiene bucal. Um dos destaques do dia temático foi o espaço de massoterapia, um grande sucesso entre os participantes. Além dessas ações, a diversão foi garantida durante banho de piscina, oficina de artesanato e com as tradicionais feijoada e caipirinha à vontade.
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história de sucesso
Nova sede da World Gráfica
Pódio World Digital Gráfica é exemplo de superação É preciso muito foco e determinação para superar adversidades. A História de Sucesso desta edição conta a trajetória de mais um vencedor da indústria gráfica potiguar. Alguém que por muitas vezes teve motivos de sobra para desistir da profissão e procurar outros caminhos, porém escolheu insistir, apostar no seu crescimento. E deu certo.
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Francisco de Assis Bezerra da Silva, ou simplesmente “Diassis” nasceu em João Câmara, mas optou por sair da cidade devido ao terremoto que abalou a população do município no ano de 1986. Naquele período, mudou-se para Ceará-mirim, onde abriu ao lado de um sócio a sua primeira gráfica, 20 anos atrás, com o nome de Serigrafia Central.
Como o bom filho à casa torna, dois anos depois, voltou para a sua cidade natal e montou a Diassis Serigrafia quando, sozinho, procurava dar conta de todos os serviços que apareciam. Algum tempo depois, casou com Maria Francisca da Silva, companheira que o ajudou nos momentos difíceis e, assim como ele, não foge à luta. Somente após cinco anos do início do negócio, começou a contratar funcionários, mas os atropelos chegaram cedo. Em 2003, precisou vender a empresa para pagar dívidas, o que o deixou sem renda. Os anos se passaram e, sem desistir, o crescimento voltou pouco a pouco. Este ano a empresa, que agora se chama World Digital Gráfica, está de mudança para um novo e amplo prédio e, o melhor, sem dívidas. Hoje são sete colaboradores que formam a gráfica de maior destaque da região do Mato Grande, que presta serviços às cidades vizinhas como Jardim, Parazinho, Jadaíra, Touros, entre outras. As opções mais procurados da gráfica offset e serigrafia são bordados, carimbos, sublimação e brindes em geral. “Gosto de ser pioneiro, de procurar inovar, evitando o desânimo quando os problemas aparecem”, explica o empresário, que sempre que possível participa de cursos de qualificação Sebrae e Singraf/Abrigraf-RN. World Digital Gráfica Rua Antônio Proença, 110 Centro, João Câmara (84) 3262 2869
Diassis e Francisca, parceria que deu certo
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cultura
ReEncontro Literário
Encontro Natalense de Escritores acontecerá entre os dias 5 e 8 de novembro Encontrar autores que muitas vezes ficam guardados apenas na imaginação de quem lê, perguntar e debater ideias com pensadores e ídolos ou, quem sabe, apenas conhecer novas obras. Essas e muitas outras possibilidades do universo da leitura serão possíveis durante o Festival Literário de Natal, entre os dias 5 e 8 de novembro. O novo perfil do evento é resultado da integração do Encontro Natalense de Escritores (ENE) e do
Encontro de Escritores de Língua Portuguesa (EELP). A programação, variada, terá debates com autores, festival gastronômico, mostra de filmes e shows. Grandes nomes já confirmaram presença, entre eles Zuenir Ventura, autor de “1968 – O ano que não terminou”, considerado um dos maiores clássicos da literatura contemporânea brasileira. Membros da Academia Brasileira de Letras, Murilo Melo
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Zuenir Ventura marcará presença no encontro de escritores
Filho, Nélida Piñon e Ivan Junqueira também estarão presentes, além de Flávio Carneiro, Mauro Ventura, Tatiana Salem Levy, João Paulo Cuenca, Eucanaã Ferraz e Rubens Figueiredo. Salem Levy e Cuenca, inclusive, virão a Natal duas semanas antes para coordenar uma residência literária, produzindo textos exclusivos para o ENE, devido à experiência que acumularam pela participação em outros eventos semelhantes em diversos países.
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ACONTECE
Qualifcação
Acordo coletivo Após várias rodadas de negociações, no dia 11 de junho, o SingrafRN e o Sindicato dos Trabalhadores da Indústria Gráfica definiram o acordo coletivo com direcionamentos importantes. Entre as decisões, ficou determinada a manutenção das cláusulas sociais do acordo anterior, o reajuste salarial de 7% (com base no IPCA do período) para quem ganha acima do piso e 7% para as demais faixas. A homologação ainda está em fase de tramitação junto ao Delegacia Regional do Trabalho (DRT) e o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), mas os valores novos e percentuais acertados já podem ser praticados. Maiores informações estão disponíveis no site www.singrafrn.com.br.
Programa de Desenvolvimento Numa iniciativa da CNI/FIERN, realizada nos dias 22 e 23 de maio, o executivo Julio Lourenço e a assistente Milene Fernandes, ambos do Singraf-RN, participaram das atividades do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), no espaço cultural da Casa da Indústria. O encontro teve como tema central “Sindicato eficiente: como ampliar a base de representação e arrecadação”.
MARKETING
visita a gráficaRN Econômico
Com o apoio do Senai regional, o Singraf/RN encaminhou o profissional Aluisio Macedo para participar do Curso de Manutenção em Impressoras Offset na Escola Senai Theobaldo de Nigris, em São Paulo-SP. A qualificação faz parte da política do Sindicato de qualificar os técnicos que atuam no mercado local, para diminuir a dependência dos empresários pela procura de mão de obra de outros estados. O curso foi realizado dos dias 1º a 25 de abril, com duração de 140 horas, entre aulas teóricas e práticas. Como mora em Currais Novos, Aluisio atenderá às gráficas do Seridó e, de imediato, fará uma inspeção técnica em todas as empresas do setor, localizadas na região.
A coordenadora de marketing do Prêmio Nordeste de Excelência Gráfica, Jocasta Alves, e a assistente adminstrativa do SingrafRN, Milene Fernandes, visitaram as gráficas potiguares para incentivar a participação no evento de premiação. Em 2012 foram apenas duas empresas do Rio Grande do Norte inscritas, porém a expectativa é que este ano exista um número bem superior.
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EVENTO
Pit stop Eventos voltados para a indústria gráfica fomentam o setor no Nordeste Não é novidade que o mercado está em constante movimento e, para acompanhá-lo, não há saída eficaz que não encontre os quesitos: busca por informações, atualização e contatos. Quem segue essa linha de pensamento tem grandes chances de superar as dificuldades do dia a dia impostas pelo mercado e, assim, evoluir. Atuando como o segundo mercado de consumo do país, o Nordeste conso-
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lida sua posição estratégica para empresas de todos os portes. Nesse contexto, os eventos voltados para o setor gráfico têm muito a oferecer aos empresários e a todos que trabalham na área. Somente no mês de Agosto, a região será palco dois acontecimentos de destaque: o GRAPHIUM Show 2013 e o EMBALA Nordeste 2013, ambos realizados no Centro de Convenções de Pernambuco, do dia 27 a 20 de agosto.
EMBALA Nordeste As embalagens representam atualmente um dos principais serviços para as indústrias gráficas de todo Brasil e o Rio Grande do Norte tem se destacado no crescimento do ramo. De olho na promissora área, a Semana Industrial EMBALA Nordeste reunirá mais de 500 marcas expositoras, que apresentam cerca de 10 mil itens, como máquinas, equipamentos, matéria-prima e soluções
industriais completas. O evento nasceu da necessidade local e cresceu com a evolução do da indústria de embalagens no Nordeste. Hoje, a ação cobre as principais cadeias produtivas de setores de alto desempenho. O Espaço do evento contará também com fornecedores industriais dos setores de transformados plásticos, gráficos, manutenção industrial, reciclagem, entre outros.
GRAPHIUM Show Realizado em conjunto com a Abigraf (Associação Brasileira da Indústria Gráfica) e Sindusgraf-PE (Sindicato das Indústrias Gráficas do Estado de Pernambuco), o GRAPHIUM Show se consolidou como o evento de atualização do mercado gráfico da Região Nordeste. É composto por uma mostra de equipamentos e insumos gráficos, exposição das gráficas regionais e uma agenda de palestras e cursos técnicos. Paralelamente ao GRAPHIUM Show, acontecerá a cerimônia de entrega do Prêmio Nordeste Excelência Gráfica, o qual reunirá empresários do setor de todos os estados que compõem a região.
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Solidariedade
“É preciso muito tempo para tornar-se jovem “ (Pablo Picasso)
Experiência de amor Lar Espírita da Vovozinha foi criado no dia 25 de dezembro de 1981 por membros da Associação Espírita Enviados de Jesus O objetivo é nobre. Cuidar de mulheres que vivem uma fase especial, embora muitas vezes temida por grande parte da população, que é a terceira idade. Alguns chamam esse momento de melhor idade, pois é um tempo de incontestável amadurecimento, hora de se permitir descansar e ser cuidado com carinho. Foi para garantir o direito de uma velhice digna às idosas carentes as quais, por algum motivo, não podem ficar na casa da família, que o Lar da Vovozinha foi criado. Trata-se de uma entidade beneficente com certificado de filantropia pelo Conselho Nacional de Assistência Social e sobrevive, principalmente, de doações de sócios e voluntários. É missão da casa buscar recursos necessários para a manutenção e resgate da cidadania das senhoras assistidas, além de promover a aproximação saudável com os familiares. Atualmente, 40 senhoras recebem acompanhamento nutricional, farmacológico fisioterápico e terapias ocupacionais. É importante também
Canindé Soares
Senhoras do Lar da Vovozinha em um dia de visitas destacar o trabalho da equipe de enfermagem em horário integral e o acompanhamento das assistentes sociais. Outro ponto importante é que apesar de ter em sua base a formação espírita, existe orientação espiritual para todos os segmentos religiosos, sem distinção tudo para fazer com que se sintam bem, em casa, e cercadas de amor.
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Av. Antônio Basílio, nº. 1264, Dix-Sept Rosado. CEP 59.054-380 - Natal/RN Telefone: 84 3223-1907 Banco do Brasil S/A Associação Espírita Enviados de Jesus Conta: 3.085-6 Agência: 2870-3 CNPJ 08.430.951/0001-02
acontece
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Negócios
Braço direito Criado pelo Sistema FIERN, o Espaço Empresarial auxilia industriários do RN Um lugar onde o empresário que atua no mercado potiguar pode procurar informações e direcionamentos confiáveis e seguros. Este é o Espaço Empresarial da Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Norte, criado em outubro de 2012. O objetivo da iniciativa da gestão do presidente Amaro Sales é ser um canal de relacionamento entre o Sistema FIERN, os sindicatos filiados e as empresas industriais. Quem procura o espaço, que funciona dentro da sede da Casa da Indústria, encontra uma equipe treinada para prestar esclarecimentos e acompanhar processos relacionados à atividade industrial. Os interessados podem agendar a visita pelo telefone ou via e-mail. “Ao todo, foram 170 acompanhamentos desde que as atividades informacionais tiveram início. As maiores dúvidas dos empresários que nos pro-
curam são relacionadas à certificação digital, créditos do BNDES, orientação tributárias, entre outras demandas”, explica Helder Maranhão, coordenador do Espaço Empresarial” Entre os destaques das ações, o setor presta orientações nas áreas de eficiência energética, comércio exterior, linhas de financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Tributos (ICMS e IPI) e Incentivos Fiscais (Proadi e Imposto de Renda). Fazem parte do Espaço Empresarial da FIERN os setores: Unidade Corporativa de Relações com o Mercado (UCRM), Posto de Informações FIERN/BNDES e Centro Internacional de Negócios (CIN). Espaço Empresarial FIERN Telefone: 3204-6316 E-mail do coord. Helder Maranhão: hsmaranhao@fiern.org.br
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Thomas Gaspary
www.printconsult.com.br
Por que divulgar a sua gráfica?
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specialistas alertam que a grande maioria dos gráficos não sabe divulgar o seu trabalho e que esta é uma das razões pela qual, todos estão no mesmo barco, não se destacando perante o grande mercado que está aí, ávido por maiores informações e por novidades. Se fizermos uma análise do mercado em geral, poderemos notar que as relações das empresas com os seus clientes mudaram inclusive na Indústria Gráfica. Oferecer um atendimento de qualidade, no prazo exigido pelo cliente e com preços competitivos já não é mais suficiente para deixar os clientes satisfeitos e fidelizá-los. Uma série de atitudes, como por exemplo, a educação tecnológica e motivacional do profissional de atendimento, a elaboração de uma pesquisa de satisfação junto aos clientes, entre outras coisas, é de fundamental importância para melhorar a percepção dos clientes para com a nossa empresa. Muitos donos de gráficas se perguntam se é necessário investir em marketing para fidelizar os seus clientes de longa data, ou mesmo, para atrair novos clientes da região ou de outras regiões. Dizem os donos de gráfica, que isso exige muito trabalho, dedicação e em muitos casos, um investimento financeiro. Precisamos entender que o cenário atual, caracterizado pela alta competitividade, a entrega pontual de um impresso de alta qualidade a preços competitivos, deixou de ser fator único para o sucesso de nossa gráfica. As coisas mudaram. Antes o cliente procurava uma solução para o seu problema, porém hoje ele busca bem mais. Ele procura uma satisfação funcional para a sua empresa inclusive com logística de distribuição, procura também sua satisfação emocional e espiritual, nos serviços gráficos que escolhe. Ele não quer somente um atendimento agradável e acolhedor. Ele espera da gráfica, acima de tudo, ver solucionados os seus problemas sendo tratado como ser humano, com mente, coração e espírito. Antigamente o cliente “implora-
Thomaz Caspary *
va” para a gráfica entregar o serviço na data certa, porém hoje a coisa não funciona mais assim. Infelizmente o atendimento da grande maioria das gráficas hoje em dia é convencional, para não dizer “amador”. Hoje o cliente que não é mais “freguês”, escolhe preferindo a gráfica mais capacitada que lhe ofereça aquele “algo mais” nem sempre pagando mais caro. Ele busca conforto na aquisição de seus impressos e não quer ter dor de cabeça com problemas técnicos dos mais variados tipos. O cliente quer experiência. Por tudo isso, o atendimento convencional praticamente morreu. Temos que ser mais criativos. Temos que oferecer aos clientes inúmeras facilidades, mormente nesta época digital, onde o ECommerce é uma realidade. As principais estratégias de marketing estão ligadas á imagem que a gráfica quer passar para os seus clientes. Uma gráfica avançada, com tecnologia de ponta, identidade visual marcante, site interativo e informativo, mostrando aos clientes todas as possibilidades que a gráfica oferece não só em papel, porém também na área digital. A gráfica que oferece aos seus clientes ações educativas e informativas, através de palestras e seminários, mostrando ao cliente as possibilidades deste cliente, por exemplo, uma empresa de peças de reposição para a indústria mecânica, ou de um laboratório farmacêutico, em solucionar os problemas de seus próprios clientes através de impressos específicos eventualmente criados na própria gráfica (sem concorrer com as agências de publicidade) como tempos presenciado em diversas empresas gráficas. O gráfico está sempre preocupado em faturar e pouco preocupado em oferecer aquele “algo mais” ao seu cliente tradicional ou mesmo a um novo cliente, independente do nicho de mercado em que atua. Para chegar ao “algo mais”, fato este que requer investimento e, sabemos todos, que investimento bem feito traz retorno
rápido (ROI), o profissional de marketing e/ou vendas precisa descobrir junto ao cliente sua essência, seus valores e para onde ele quer ir. Às vezes o próprio cliente não sabe disso e, você gráfico perspicaz, através de análises de mercado junto aos concorrentes de seus clientes, poderá dar um “empurrãozinho” em uma nova idéia. Sei que não é fácil, porém muitos conseguem e estão colocando estas técnicas em prática com muito sucesso. Infelizmente não posso aqui mostrar vários exemplos já executados, por questões de sigilo. Um exemplo, porém que é público, é o caso da Escola Positivo, que se transformou em Faculdade, montou uma Gráfica que cresceu enormemente e depois passou a fabricar computadores para escolas, estando agora com outro projeto em desenvolvimento. A Alphagraphics que começou nos USA com uma pequena gráfica têm espalhado no mundo todo uma enorme rede de gráficas digitais, além de partir para a confecção de livros digitais e outros projetos mais. A tecnologia digital avança e deve ser repassada aos clientes de uma forma simples para que nos ajudem a ajudá-los, seja através de um site da nossa empresa ou de um informativo mensal digital técnico a ser enviado aos responsáveis pela elaboração dos impressos nos clientes. Os empresários gráficos que não compreenderem que o perfil dos clientes mudou e que, portanto, se eles não modificarem o seu comportamento comercial, se adaptando para atender as suas exigências, terão dificuldade em quebrar velhos paradigmas. O problema hoje não é mais manter a sua gráfica e sim, se tornar raro ou até insubstituível. Em um mercado onde existem milhares de gráficas é preciso se diferenciar abandonando “de vez” os velhos hábitos! Boa sorte e um excelente mês de junho. *Thomaz Caspary é Engº Gráfico, e diretor da Printconsult Ltda. www.printconsult.com.br
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tecnologia
Novo padrão A Konica Minolta anunciou novidades para sua série de impressoras Bizhub. Segundo a empresa, através dos novos modelos bizhub 3300P, 4000P e 4700P, um novo padrão de tecnologia está sendo estabelecido para a série de impressoras digitais de design compacto e alta qualidade de impressão. Os novos modelos, ideais para trabalhos em formato até A4, atendem a algumas demandas específicas do mercado de impressão digital: ciclos de impressão que necessitam de velocidade, fácil uso e segurança para gerenciamento de arquivos, sobretudo quando se tem mais de um computador ligado à mesma impressora.
Lousa digital A Lousa Digital Sharp, da Gomaq, é um dispositivo que substitui as antigas lousas de giz e quadros brancos. O aparelho está disponível em 60 e 70 polegadas e possui diferenciais tecnológicos que facilitam apresentações, palestras e cursos. A tela da Lousa é de LCD sensível ao toque, conexão USB e conectividade fácil e rápida com multifuncionais. O design foi pensado para facilitar o seu manuseio, permitindo que o usuário amplie e mova documentos e imagens em apenas um toque do dedo ou caneta, além de salvar e imprimir quaisquer tipos de documentos.
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Informação
Desenvolvimento planejado Setor gráfico do RN será beneficiado com programa nacional de apoio Um novo avanço foi iniciado para contribuir diretamente com o desenvolvimento das gráficas de menor porte. Isso porque o Singraf-RN conseguiu aprovar a implantação do Programa de Apoio à Competitividade das Micro e Pequenas Indústrias (Procompi), viabilizado por uma parceria com a Confederação Nacional da Indústria (CNI) e o Sebrae Nacional. Esta é a primeira vez que o setor gráfico do Rio Grande do Norte será contemplado com o programa, do qual 24 empresas farão parte, sendo 13 na capital e 11 no interior do estado. “Esta é uma grande conquista, uma vez que o Procompi contribui para o crescimento qualitativo do nosso setor, o que o torna mais competitivo diante do mercado regional”, comemora Vinícius Costa Lima, presidente do Singraf/ Abigraf-RN. O programa completo consiste em oito projetos direcionados à qualificação das gráficas, que somam, ao todo, um investimento de 253 mil reais. A primeira etapa foi iniciada no final de junho e consiste na consultoria de custos e implantação de um software de gestão
Empresários gráficos recebem orientações sobe o Procompi
e desenvolvimento de site. O grupo de empresários gráficos que aderiu à iniciativa participou no dia 5 de junho de uma reunião na sede do Sindicato para discutir e planejar o desenvolvimento de todas as fases, que se-
rão acompanhadas pelos representantes da categoria. As empresas contratadas nessa primeira etapa foram a Zenite Sistemas (BH) e Interativa (RN), que irão trabalhar nas áreas de gestão e de desenvolvimento dos sites, respectivamente.
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bOA IDEIA
Parece, mas não é Esculturas e rostos perfeitos feitos somente de papel. Não é incrível? A técnica é um tanto complexa, mas o resultado impressionante compensa o esforço do artista criador, Bert Simons. Cada réplica é feita a partir de um mapeamento digitalizado de um rosto humano verdadeiro, realizado por um programa chamado Blender, que organiza códigos abertos para trabalho em 3D. Em seguida, o artista imprime tudo em polígonos e monta as obras.
Made in China Um grupo de designers industriais chineses criou uma nova ideia para reutilizar as folhas impressas nos escritórios que já não têm mais utilidade. Esse conceito é a P&P, uma máquina que transforma papel em lápis em alguns minutos. Basta inserir a folha de papel na P&P e ela adiciona um grafite ao rolo do material, moldando a estrutura. Quando o processo é finalizado, o que sai da máquina é um lápis comum, porém bem mais sustentável.
Click ecológico A marca escandinava Ikea criou um produto inovador: uma câmera digital de papelão. A ideia é combinar sustentabilidade com um design inspirador, já que o papelão é reciclável. A câmera é do tamanho de um cartão de crédito e funciona com duas pilhas e sistema USB integrado. Podem ser armazenadas até 40 imagens, a serem descarregadas diretamente no computador. Por enquanto o modelo não é comercializado e foi fabricado em edição limitada.
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