Haal zoveel méér uit onze website

Onze gemeente zet sterk in op een digitale dienstverlening. Zo kun jij van thuis uit heel wat zaken regelen. Wist je dat je online een afspraak kunt boeken en documenten kunt aanvragen?

Boek je afspraak via onze website

Sinds de coronacrisis werken onze diensten op afspraak. En dat zullen ze blijven doen.

Om het je gemakkelijk te maken, kun jij je afspraak online regelen via onze website:

• Surf naar www.puurs-sint-amands.be/afspraakmaken en leg meteen je afspraak vast (locatie en tijdstip). of • Surf naar www.puurs-sint-amands.be/afsprakenformulier en vraag een afspraak aan. Dan bellen wij je op om samen het tijdstip vast te leggen.

Ben je niet thuis in de digitale wereld?

Dan helpen we jou natuurlijk graag om een afspraak vast te leggen. Je mag bellen (03 203 27 00) of langskomen bij het algemeen onthaal.

Heb je een algemene vraag? Of wil je bijvoorbeeld een P-bon, een visabonnement of vuilzakken kopen?

Dan kan dat zonder afspraak tijdens de openingsuren aan het algemeen onthaal.

Goed om weten: de P-bon kun je ook online aankopen op www.puurs-sint-amands.be/p-bon-online-kopen.

Vraag documenten aan via het digitaal loket

Vroeger moest je voor het verkrijgen van heel wat documenten naar het gemeentehuis komen. Maar dankzij ons digitaal loket kun je nu veel zaken van thuis uit regelen.

Naar je document in enkele stappen

Vanaf nu kun je akten, attesten en uittreksels online aanvragen én ontvangen. Denk aan akte van geboorte, akte van huwelijk, akte van overlijden, attest van wettelijke samenwoning en uittreksel strafregister.

Hoe doe je dat?

1. Surf naar www.puurs-sint-amands.be. 2. Typ in de zoekbalk de naam van het document dat je nodig hebt, bijvoorbeeld ‘uittreksel strafregister’. 3. Klik bovenaan op de rode knop ‘Online aanvragen’. 4. Meld je aan. (Je kunt je documenten ook aanvragen zonder aan te melden. Maar dan kun je ze helaas niet onmiddellijk digitaal ontvangen.) 5. Vervolledig het aanvraagformulier. 6. Download je document.

Waarom je documenten digitaal aanvragen?

• Het kan dag en nacht. • Je spaart een verplaatsing uit naar het gemeentehuis. • De documenten zitten meteen in je mailbox en zijn uiteraard rechtsgeldig.

Dank je wel, seniorenconsulent!

Nathalie Sluyts heeft een groot hart voor onze oudere inwoners. Daarom zet ze zich als seniorenconsulent in voor hun belangen. Neem een kijkje achter de schermen van haar job.

Wat houdt je werk precies in?

“Ik kijk erop toe dat we binnen ons gemeentebeleid voldoende acties voor senioren plannen én uitvoeren. En dat we inspelen op de noden die ze zelf aangeven. Wist je dat bijna dertig procent van onze inwoners zestigplussers zijn? Dat is een grote groep. Het is belangrijk dat we naar ze luisteren en een beroep doen op hun kennis en ervaring.”

Geef eens een concreet voorbeeld.

“Door de coronacrisis wordt vaak overgeschakeld naar digitale alternatieven. Ook binnen onze gemeentelijke diensten. Maar voor senioren zonder computer of digitale vaardigheden is dat niet eenvoudig. Ik hou mee in de gaten dat andere mogelijkheden blijven bestaan zoals informatie verspreiden op papier, bellen of langskomen aan de balie. Tegelijk bekijk ik hoe we senioren kunnen vertrouwd maken met digitalisering. Want het is niet omdat ze het niet kennen, dat ze het niet willen.”

WE CREËREN KANSEN ZODAT OUDEREN KUNNEN BLIJVEN DEELNEMEN AAN HET MAATSCHAPPELIJK LEVEN.