BEST - Oppsummering

OPPSUMMERING ETTER «ÅRSMØTE» AVLYST!

Scandic Fornebu fra 12.– 14. mars 2020

Kjære alle i Best!

Dessverre måtte vi kansellere årets samling for forhandlere og leverandører.

Beslutningen ble tatt som følge av rådene fra helsemyndighetene og vår egen risikovurdering. Vi så eskaleringen i antall smittede siste døgn, samt forventet utvikling i nye smittede ville gjøre det uforsvarlig å gjennomføre samlingen.

Dette er sterkt beklagelig da vi hadde sett frem til å møte dere alle til noen innholdsrike dager, både faglig og sosialt.

Vi vil komme tilbake til hvordan generalforsamlingen vil bli avholdt innenfor gjeldende frister. Vi har også et ønske om å få til et sosialt og faglig arrangement for forhandlere, medarbeidere og leverandører når landet blir friskmeldt. Vi vil da kåre og feire prisvinnerne for 2019 - “Årets medarbeider energi”, Årets medarbeider stasjon”, “Årets energiforhandler”, Årets stasjon” og “Årets leverandør”.

Vårt ønske nå er at alle skal komme seg gjennom de utfordringene som rammer hver enkelt av oss på en god måte, både økonomisk og helsemessig. Det er viktig at vi gjennomfører de tiltak myndighetene sier for å begrense smitten samtidig som vi også har fokus på salg og god drift.

For å ikke sette alt på vent sender vi denne oppsummeringen som viser noe av det vi skulle presentere. Du vil blant annet finne noen nyheter og status på de tiltakene som er igangsatt. Vi har tro på framtiden og vi håper derfor alle ser på de mulighetene som finnes, deltar på kampanjer og gjør seg klare for nye satsingsområder. Vi håper konseptmanualen og nye satsingsområder som presenteres er til inspirasjon.

Våre løfter, både internt og ut mot våre kunder er: «Best på Mat», «Best på Bil», «Alltid rent» og «digitale løsninger». Dette er utgangspunktet for det vi jobber med og du vil finne igjen dette som temaer gjennom denne oppsummeringen.

Spørretime og generalforsamling er ikke omhandlet her, men som nevnt vil vi komme tilbake til gjennomføring av dette.

Hilsen Tom B.

Visjon

Rasjonelle løfter BEST PÅ MAT ALLTID RENT DIGITALE LØSNINGER BEST PÅ BIL

Vi skal forenkle kundens hverdag og skape positive opplevelser

Posisjon

BEST er best der jeg er

Emosjonelle løfter SERVICEINNSTILTE ENGASJERTE ÆRLIGE INITIATIVRIKE

Forretningsidé

Vi er Norges eneste forhandlereide kjede som selger mat, drivstoff og energi med fokus på å skape gode løsninger i våre lokale markeder

2

1. Best på bil Miles I 2019 omprofilerte 75 stasjoner til miles drivstoff fra Circle K. Vi har hele tiden hatt dette drivstoffet på tankene, men det er først nå vi kan profilere og markedsføre ut til våre kunder at vi har dette drivstoffet hos Best. Når vi omprofilerte ble det også gjort en oppfriskning av forplassene med nedvask og ny oppdatert HMS-merking. Med miles ute på forplassene er det også enklere å kommunisere til kundene at de hos oss kan bruke lojalitet- og rabattavtalene fra Circle K. Stasjonene som har omprofilert har hatt en bedre volumutvikling på drivstoff enn de stasjonene som ikke har omprofilert. Vi har mer folie på lager og planlegger en ny runde med omprofilering denne våren/sommeren for de som ikke hoppet på sist. Kontakt oss hvis du ønsker «miles sertifisering» av din stasjon.

EXTRA Club: Vi lanserte i desember 2019 EXTRA Club som vårt lojalitetsprogram på drivstoff hos alle Best-stasjoner. Våre kunder kan selv melde seg inn i EXTRA Club på stasjonen – både ute og inne.

For å være medlem i EXTRA Club trenger man ikke noe eget kort – man kan knytte EXTRA Club mot det kortet man selv ønsker å bruke og alltid få drivstoffrabatt hos Best. Vi kan nå også kommunisere direkte med kunden på en måte vi ikke har hatt anledning til tidligere. Samtidig som vi lanserte EXTRA Club har vi også fått opp salgsfremmende kommunikasjon på pumpeskjermene ute på stasjonene. Kommunikasjonen vil gjennom 2020 oppdateres gjennom året med relevant informasjon etter kampanjer og sesong.

Vi vet at våre kunder som er medlem i EXTRA Club er mer lojale og besøker oss oftere enn andre kunder. Vi vil derfor ha fokuskampanjer på verving av nye kunder til EXTRA Club i 2020. Husk også å spørre alle kunder om de er medlem i EXTRA Club.

3

El-bil og ladepunkter: Ved inngangen til 2019 var det 195 000 el-biler i Norge. Og ved utgangen av 2019 passerte vi 260 000 el-biler på norske veier.

Det kommer stadig nye bilmodeller og andelen el-biler som selges er høy. Ladehastighet og rekkevidden varierer men vi ser at bruk av el-bil blir mer og mer vanlig og el-bil er ikke lenger kun en bil nummer 2.

Best har gjennom 2019 vært i dialog med flere aktører i forbindelse med utbygging av ladepunkter. Felles for alle er at de har sett det som vanskelig å kunne forsvare investeringene uten å statlige støtteordninger og at man kan tenke langsiktig. Flere aktører som har vært på banen er avventende både på grunn av økonomi og endringer i teknologien. Best har sammen med en aktør regnet på og vurdert ca 10 anlegg. Vi ser nå at der vi i 2019 kalkulerte med 50 kilowatt lading må vi vurdere 100 kilowatt og gjerne 150 kilowatt for å ha et attraktivt tilbud.

Gjennom Virke deltar vi i en samarbeidsgruppe med de andre kjedene og kommunalteknisk forening om å få laget en ladevei-

4

leder for enklere etablering av ladestasjoner. Dette skal hjelpe både oss og kommunene til å ta enkle valg når det gjelder søknadsprosessen. Bakgrunnen er at kommunene håndterer dette ulikt, noen tar raskt stilling til nye søknader, mens andre bruker svært lang tid på saksbehandling og fatte vedtak.

Virke og andre aktører har jobbet mye for å få til endringer i rammebetingelsene. Det såkalte anleggsbidraget og effekttariffer er de viktigste områdene man må få til en endring på for å gjøre det mer «rettferdig» og lønnsomt å etablere ladepunkter.

Sammen med en leverandør har vi tatt frem ulike alternativer til utstyrspakker som den enkelte forhandler kan vurdere. Vi har også et kalkyleverktøy hvor man legger inn forventet antall ladinger og investeringsbeløp for å enklere regne ut avkastning på investeringen. Utstyret kan leases.

Da utviklingen går raskt fremover vil det bli jobbet videre med ulike, tekniske løsninger og leverandører.

Ta kontakt med Roger roger.karlsen@beststasjon.no på servicekontoret hvis du ønsker mer informasjon.

Konsept- og sertifiseringsordning for bilvask Bilvask er en viktig kategori med god fortjeneste. Vi har startet med å se på et felles vaskekonsept som enkelt kan implementeres for de som ønsker det. Med et felles vaskekonsept åpner vi opp for felles markedsføring og kampanjer gjennom året. Et vaskekonsept kan omfatte lik prisstruktur eller for eksempel en abonnementsløsning for våre kunder. Det vil også bli sett på skilting og merking.

Vi arbeider sammen med Virke og de andre kjedene for å få på plass en sertifiseringsordning for bilvask. Dette for å sikre at vår bransje er og fremstår som seriøse. Det er et felles mål å bekjempe de useriøse aktørene hvor uverdige arbeidsforhold, svart omsetning, utslipp og forurensning er en gjenganger. Det vil før sommeren bli gjennomført en kampanje som fokuserer på bærekraftig bilvask og vil synliggjøre alle tiltakene vi som seriøse aktører har på plass. Sertifiseringsordningen omfatter lovkrav som stilles for å kunne selge bilvask, som for eksempel krav til oljeutskiller og sandfang, returnering av farlig avfall, bruk av godkjente kjemikalier m.m. Sertifiseringsordningen skal også sikre at alle virksomheter har godkjent HMS-kurs, skriftlige arbeidsavtaler og kan fremlegge gyldig skatte- og avgiftsattest.

Useriøse aktører omsetter i dag for flere hundre millioner uten å skatte av dette. Vi tror at en bevisstgjøring hos kunden er nødvendig.

lister rundt bærekraftig bilvask vil utarbeides i disse dager i samarbeid med Virke med ambisjon om lansering før sommeren.

Vår ambisjon med disse tiltakene er å øke omsetning, sikre margin ved riktig prising og fortelle kundene at hos Best kan man vaske bilen ren med god samvittighet.

Annet • Best service-kontor følger kontinuerlig opp konkurrentog prissituasjon i lokalmarkedet der hvor du er. Har du utfordringer med konkurrenter eller prissituasjon?

Ta kontakt med oss.

• Firmakort – Leads Et viktig verktøy for rekruttering av nye kunder til din stasjon. Vi kan tilby oversikt over kunder i ditt område – både de som fyller hos deg i dag og potensielle kunder du kan kontakte. Husk også elektronisk skjema for registrering av nye kundeleads på Bestportalen. Salgsteamet til Circle K vil følge opp innsendte leads og hjelpe deg med å få nye kunder.

• Annonsering digitalt og materiell Det er utviklet maler for annonsering i sosiale medier/digitalt. Ta kontakt med oss hvis du ønsker bistand eller hjelp til annonsering i sosiale medier eller andre digitale flater.

Best Servicekontor vil utarbeide alt av materiell for å komme i gang – både for de som ønsker nytt vaskekonsept og for sertifiseringsordningen for bærekraftig bilvask. Materiell og sjekk-

5

2. Alltid rent På Bestportalen under driftssystemet finner man alltid oppdaterte driftsrutiner. Flere av våre stasjoner har hatt kontroll og fått pålegg om å oppdatere sine brann- og eksplosjonsvernsdokumenter. Vi inngikk derfor en avtale med ekstern leverandør for å utarbeide brann- og eksplosjonsvernsdokumenter. Når vi samler dette som kjede har vi oppnådd gode priser for den enkelte forhandler. Dette er et arbeid som vil fortsette i 2020.

6

Det er under året også utarbeidet egne tilsynsplaner for alle de som har tilsyn på våre automater.

Nærmere 20 stasjoner har oppgradert med nye pumper og kortlesere. Vi har oppgradert profilering/fasade/prismast på mer enn 10 stasjoner. I tillegg har flere fått Ad-Blue og gjort større ombygginger. Vi ser at oppgraderinger bidrar til en bedre salgsutvikling enn markedet generelt.

HMS-verktøy i Best Som kjent har vi allerede i driftssystemet på Bestportalen allerede lagt opp rutiner, skjemaer og sjekklister man kan bruke i arbeidet med HMS på stasjonen. Flere har imidlertid utfordringer med å sette dette i system gjennom året. Vi har derfor det siste året sett på flere løsninger for et enklere systematisk HMS-arbeid ute hos dere forhandlere. Etter testing av flere verktøy kom vi frem til at leverandøren KUBA er best egnet – både ift funksjonalitet og pris.

Best Servicekontor vil i tillegg støtte oppunder med et forslag til HMS aktiviteter gjennom året som sikrer det du som forhandler minimum skal ha på plass.

Ønsker du å komme i gang med KUBA så ta kontakt med Best Servicekontor på post@beststasjon.no

Årlig revisjon

I KUBA vil du finne:

Des

Jan

Nov

• Verktøy for sjekklister • Funksjon for rapportering og oppfølging av avvik

Feb

Brannøvelse Okt

Mar

Sep

Apr

• Oppdatert HMS håndbok • Mal for årlig/periodevis risikovurdering av anlegg • Nyttige maler for oppfølging av HMS og HR Aug

• Alt tilgjengelig både på PC og APP for mobil Vernerunde

Mai Jul

Medarbeiderssamtale

Jun

7

3. Best på mat Mat utgjør en stor del av butikkomsetningen i Best og i 2019 stod matservering for hele 24% av butikkomsetningen totalt. Det er dermed viktigste kategori i butikk etterfulgt av tobakk og bilrekvisita. Mat er derfor et viktig satsingsområde og har fått en tydelig posisjon i vår merkevarestrategi.

Mat- og butikkrådet ble i 2019 enige om et vekstmål på mat på +10% for kjeden totalt. GRATULERER! Dette målet ble nådd og resultatet ble +11%.

HVA HAR BLITT GJORT I 2019?

Konseptmanual Høsten 2019 lanserte vi en konseptmanual på mat som inneholder pølser, Best Burgerkonsept og pizza. Denne ligger som et elektronisk verktøy på Bestportalen. Dette er et verktøy som skal bidra til å få flere opp på mat raskere, forenkle matsatsingen, gi inspirasjon og sikre gode og lønnsomme matkonsepter. Det er også et godt støtteverktøy ifm opplærling av nye ansatte. Manualen finner du her: http://flipbook.ikonweb. no/stabburet/best_2020/?page=1 I tilknytning til konseptmanualen ble det også lansert et kalkyleverktøy som viser hva du tjener på maten du serverer dersom du følger oppsatte monteringer og porsjoner. Kalkyleverktøyet oppdateres i takt med prisjusteringer fra leverandørene. Du finner verktøyet her: https://beststasjonas.sharepoint.com/:x:/s/Felles/ESHt7dcmVEZKuOCa95jVqz8Bj9tEHpN282S1kPQ6HYJICg?e=s4BbRy

Best Burgerkonsept Best burger er ikke en bestemt burger, men det å nyte en burger på Best. Konseptet er tatt frem av mat- og butikkrådet og inkluderer 10 ulike burgere – inkludert kylling, fisk og vegetar. Alle monteringer finner du i konseptmanualen. Som en del av konseptet er det også utviklet nytt markedsmateriell, både trykket og digitalt.

8

Matansvarlig

Implementere konseptmanualen

«Pilotprosjekt Matansvarlig» ble sparket i gang i begynnelsen av 2019. Underveis i prosjektet ble det klart at en slik satsing bør gjøres på en annen måte med større involvering fra driver og resten av personalet. Som et resultat har vi tatt frem «Workshop rundt sunn og lønnsom drift» sammen med Pål Nordahl.

En workshop som gjennomføres på stasjon sammen med driver og matansvarlig – og avsluttes med et personalmøte for å sikre forankring hos hele teamet.

Et tiltak vi jobber med er å få flere til å ta i bruk konseptmanualen og felles materiell. Ved å benytte konseptene i manualen slipper du å bruke tid på monteringsplaner og kalkyler og markedsmateriell ligger klart. Kommende matkampanjer vil i stor grad fokusere på produkter fra manualen og de vil du ikke gå glipp av! Konseptmanualen er for det som er felles – i tillegg kan du selvsagt supplere med et par deilige lokale varianter!

Kampanjer Vi har gjennom 2019 hatt stort fokus på felles matkampanjer – Både priskampanjer for å trekke folk inn og fokuskampanjer for å skape profil.

HVA ER PLANENE PÅ MAT I 2020?

Dere klare en vekst på mat på 11% i 2019 og det er viktig å ha et mål å strekke seg mot i 2020. Mange oppgraderer butikken og ruster opp for enda større matsatsing. I tillegg kommer vi med noen nye konsepter og fortsetter satsingen på mat fra Best sentralt. Som følge av dette er det satt et vekstmål på mat i 2020 på +15 %.

Loaded Fries Et nytt konsept for Best som skulle lanseres på leverandørmessen 2020. Konseptet er tatt frem i samarbeid med Findus på en workshop med mat—og butikkrådet. Konseptet er nylig inkludert i konseptmanualen, lagt inn på kassen og kalkylene finner du i kalkyleverktøyet. Så her er det bare å sette i gang!

Digital menymal og plakat finner du i bildebanken på Portalen i mappen «15. Standardmateriell 2020». Et spennende konsept som passer for de fleste – både de med frityr og high speed ovn!

Les mer om konseptet i manualen

! t e h y N

9

Pizzaeksperten Vårt helt egne shop-in-shop konsept, tatt frem av og for Best. Et konsept som gir deg muligheten til å bli ekspert på pizza i din egen butikk.

Pizza er Norges desidert største matmarked Potensialet er enormt, og det handler om å fornye seg. Med Pizzaeksperten blir din stasjon mer attraktiv for flere kunder, flere dager i uken, noe som betyr økt omsetning og større fortjeneste.

Shop-in-shopen ser ut som en egen pizzasjappe inne i ditt lokale, og gjør at stasjonen din kan tilby det alle pizzaentusiastene som finnes der ute venter på. En meny som inneholder et stort spekter av deilige smaker og spennende ingredienser.

Pizzaeksperten er et helhetlig konsept som inkluderer en tydelig innvendig profilering, fastsatte pizzamonteringer, kalkyler, priser, menyer, gavekort, fordelskort, plakater og tilbehør.

NYHET!

10

Det stilles høye krav til konseptet, som må overholdes 100% for å sikre kvalitet som er en pizzaekspert verdig.

Best Naustdal økte matsalget med 40% i løpet av en måned!

Den 6. februar åpnet Pizzaeksperten et pilotprosjekt på Best Naustdal. Vi er fremdeles i oppstarten med konseptet, men resultatene sier sitt – Norge elsker pizza!

Best Naustdal har allerede overgått sitt salgsmål for pizza første måned, med en pizzaomsetning på ca 100 000 kroner. Målet for 2020 er på hele 1 million kroner. Dette lukter crispy bunn, smeltet ost, suksess og fornøyde kunder!

Workshop Sunn og lønnsom drift – Vi vil i 2020 fortsette å tilby workshops ute på stasjon sammen med Pål Nordahl. Vi har fokus på lønnsom drift gjennom blant annet svinnkontroll, salg gjennom service og økt handlekurv. Tilbakemeldingene er at en slik gjennomgang bidrar til økt teamfølelse og felles forståelse for målsettinger og hvorfor vi gjør det vi gjør. Stasjonene som har gjennomført en slik workshop kan vise til gode resultater og topp motiverte medarbeidere i etterkant.

Kampanjer Vi fortsetter med tydelige kampanjer også gjennom 2020.

De som deltar aktivt på kampanjene ved å ta i bruk materiell, lage kampanjeutstillinger og dele på sosiale medier opplever økt salg i butikk sammenliknet med de som ikke deltar. Så hva venter du på?! Du får en gavepakke med materiell tilsendt og kampanjene ligger klare på kassen, så her er det bare å bli med

11

Noen gode historier Årets «snuoperasjon 2019» - Best Svelgen pusset opp stasjonen og rustet opp for større matsatsing i mars 2019. Resultatet er utrolig: En vekst på mat på + 388% og Svelgen er med det stasjonen som har størst vekst på mat i 2019. De omsatte mat for ca 1.7 millioner på en plass med 1.207 innbyggere. Gratulerer!

Fokus på sunn og lønnsom drift gir resultater – Best Lindås gjennomførte workshop i august 2019. Da de tok et tilbakeblikk på året så de en markant forskjell på før og etter workshop.

Utgangspunktet var bra, men alle kategorier fikk et godt løft etter workshopen.

Bake-off og Sandwich lå an til å ha en nedgang etter årets 7. første måneder, men med de tiltakene som ble iverksatt endte kategoriene på hhv + 8% og + 7%.

Lindås lå an til en vekst på + 14 % på mat pr juli 2019, men endte på + 20% totalt etter en heftig innsats i årets siste 5 måneder.

Bra jobbet!

De som investerer i butikken ser resultater – Best Bjørkheim oppgraderte butikk og seatng i begynnelsen av 2020 og har så langt hatt en vekst på mat på + 25% etter oppgraderingene.

FØR WS

ETTER WS

Hot Dog

+5%

+14%

+9%

Hamburger

+26%

+27%

+26%

Bake-Off

-5%

+28%

+8%

Sandwiches

-7%

+28%

+7%

Pizza

+109%

+149%

+129%

Food Line Other

+32%

+21%

+27%

Snacking

+59%

+51%

+56%

MAT TOTALT

+14%

+28%

+20%

12

TOT 2019

4. Digitale løsninger Her i Best har vi en fullverdig verktøykasse som hjelper deg i dine daglige gjøremål. Vi gjorde en refresh av verktøykassen i 2018-2019. Nå vil fokus være å bli bedre på gjennomføringen og bruk av verktøyene.

Bestskolen

Best butikkdata

Digital opplæringsportal med kurs til deg og dine ansatte.

Bestportalen

Bruk Best butikkdata for å sikre konkurransedyktige priser og at du som forhandler henter ut riktig margin på dine produkter.

Oppdateres flere ganger årlig med nye innkjøp og utpris

Her publiseres all informasjon og oppdateringer. Du finner også linker til verktøy, driftssystem, kampanjer m.m.

Menyvelger og APP

Smartguide

Lar kunden bestille hjemmefra eller på egen terminal på stasjonen. De som jobber målrettet med menyvelger og APP er også de som har best økning i matomsetning.

Egen guide i butikk for å hjelpe kundene til å finne rett olje, vindusvisker m.m. til bilen.

Deem Vårt verktøy for å se salgstall og utvikling. Her finner du oversiktlige dashboard og rapporter som kan justeres etter dine ønsker og behov.

HUSK AT

Best Servicekontor alltid er tilgjengelig og kan hjelpe deg i gang med bruk av de verktøyene du som forhandler har behov for.

13

Menneskene: Vår viktigste ressurs De ansatte på stasjonen er viktige bidragsytere til de resultatene vi oppnår. I Best sier vi at vi skal være serviceinnstilte, engasjerte, ærlige og initiativrike. Alt dette dreier seg om folka!

Så hva gjør vi for å skape serviceinnstilte, engasjerte, ærlige og initiativrike ansatte og medarbeidere på Best? Og hvilke verktøy har vi tilgjengelige?

Deem

Best skolen

Vi mennesker trenger gjerne å vite hva vi jobber mot, at det vi gjør på arbeidsplassen er meningsfullt og bli anerkjent for jobben vi gjør. Det er derfor viktig å sette mål og sekundere underveis.

Gir de ansatte tilgang på kurs og opplæringsmoduler som bygger kompetanse og gir økt trygghet rundt produkter og tjenester som tilbys på stasjonen. Et godt verktøy i opplæringen av nye ansatte, men også for å videreutvikle eksisterende ansatte og gi ny input på viktige temaer.

I Deem ligger et fantastisk verktøy som gjør det enkelt å jobbe med sekundering og inkludering. Både på butikken generelt, men også ned på ansattnivå.

Hvis vi skal øke matomsetningen med 15% - hva vil det si for oss? Hvor mye solgte vi i fjor og hva må vi da selge i år?

Om vi skal øke butikkomsetningen med 5% i år, hva må vi da øke snitt handlekurv med? Og hvordan skal vi klare det?

Workshops Workshop’en «Sunn og lønnsom drift» avsluttes med et 2timers personalmøte for å sikre forankring og engasjement hos de ansatte. Responsen på dette har vært svært positiv!

Ved å være med på en kampanje hvor mye mer regner vi med å selge av de aktuelle produktene sammenliknet med samme periode i fjor?

Dashboard i Deem

Best skolen

Workshop

14

Best Ekspress AS For å styrke vår tilstedeværelse og kjeden som helhet har vi gjennom året utviklet Best Ekspress AS fra å drive 4 stasjoner til 16 ved utgangen av 2019. Flere av disse har fått en ansiktsløfting gjennom året slik at vårt varemerke fremstår på en bedre måte. Vi ser at «vann og såpe» sammen med ny profilering har

hatt svært god effekt og bidrar til positiv salgsutvikling. Best Ekspress vil utvikle seg videre i 2020. Utviklingen av Best Ekspress er i henhold til Handlingsplan 2016 – 2020.

15

Best Energi Ved utgangen av 2019 hadde vi 19 aktive energiforhandlere rundt om i landet. Våre energiforhandlere med lang erfaring fra bransjen leverer både i privat og bedriftsmarkedet, og med landbruk, entreprenør og transport som de største segmenter.

Våre energiforhandlere gjør det spesielt godt i de lokale markedene og vinner i et marked hvor diesel utgjør størstedelen av volumet. Lokal tilstedeværelse gir god leveringssikkerhet, fleksibilitet og mulighet for service utover det vanlige. Vi ser økt etterspørsel etter bioprodukter, mens det tradisjonelle varmemarkedet vil være mer eller mindre borte i 2020.

I tillegg til ny leveringsavtale for energiforhandlerne som gir mulighet til å selge Miles drivstoff fra Circle K, har vi jobbet med å utvikle felles salgs- og driftsverktøy. Ny HMS-håndbok med tilhørende sjekklister er klar for implementering i 2020.

Flere av våre forhandlere er også blitt «Miljøfyrtårn», og som er et synlig bevis på en meget god HMS-standard. Rene biler og materiell har fokus, og bygger opp under en av våre verdier/ rasjonelle løfter «Alltid Rent». Her representert med Haslestad Olje & Varme AS. I Best Energi ser vi verdien av samarbeid på tvers. Det åpner flere muligheter og skaper økt stolthet. Dette er et av våre viktigste fortrinn som det er viktig å ta vare på.

Vi er sterkere sammen enn hver for oss!