CEALCO optimiza el servicio a sus asociados con Slimstock Central de compras CEALCO es el grupo de compras de calefacción y fontanería más prestigioso de España. Con 46 asociados se ha caracterizado siempre por su carácter innovador y pionero en muchas áreas como el benchmarking, la logística y la gestión de sus relaciones, tanto hacia sus asociados como hacia sus proveedores. Desde 2006 la plataforma reguladora de Granollers gestiona sus stocks con Slimstock Slim4 como complemento a su ERP Navision. Silvia Camps, Gerente de CEALCO, explica los resultados.
“En el último año hemos incrementado la facturación un 40%, sin embargo nuestro stock no ha aumentado” “Todo grupo de compras es la unión de muchos intereses comunes, sinergias y proyectos de futuro. Si además hay un almacén regulador destinado a dar servicio al asociado, las relaciones entre los asociados y el grupo se intensifican. La irregularidad de la demanda a la que deben hacer frente nuestros 46 asociados justificaba el compartir los stocks, ya que era mucho más rentable para todos mantener un stock común de artículos, tanto de alta como de baja rotación, que no almacenarlos por separado. Con el paso de los años y el crecimiento del grupo, no estaba tan claro qué era lo que debíamos tener en nuestro almacén. Tenemos asociados por toda España y eso hace que artículos que puedan ser interesantes para determinados asociados para otros no lo sean,” afirma Silvia Camps. Previsión de la demanda “Nuestra preocupación era saber qué artículos
debíamos almacenar y en qué cantidad para poder servir satisfactoriamente al asociado, es decir, prever la demanda. Cuando un regulador en estas circunstancias falla, fallas doblemente ya que además de a un cliente fallas a un accionista. Slimstock Slim4 nos ha permitido determinar cuáles son las 3.000 referencias a estocar y asignar los niveles de servicio para cada artículo determinando automáticamente los stocks de seguridad a mantener”. Información de gestión Aparte de la optimización de su stock, CEALCO se ha beneficiado de la información de gestión que ha obtenido trabajando con Slimstock. “El sistema nos permite gestionar adecuadamente el surtido, negociar bien con los proveedores y tomar decisiones a nivel gerencial, como por ejemplo definir líneas de productos prioritarias, descatalogar ciertos artículos y controlar la obsolescencia. También permite decidir
compras estratégicas o completar pedidos para llegar a mínimos con el fin de obtener ventajas competitivas en cada compra.” Proyecto Silvia Camps afirma que la implantación fue rápida y sin problemas, y la formación de los usuarios se realizó en tan sólo cinco días. Reconoce por otro lado que no tenía ninguna duda antes del proyecto: “Ya conocíamos los beneficios de Slimstock Slim4 por los ocho asociados que ya trabajaban con ellos. En el primer año pasamos a gestionar un 50% más de líneas de albarán, reduciendo nuestro exceso de stock, mejorando nuestras rotaciones y sobretodo el servicio al asociado. En el último año hemos incrementado la facturación un 40%, sin embargo nuestro stock no ha aumentado si excluimos las compras estratégicas y especiales. Slimstock nos ha permitido adoptar las decisiones adecuadas.”