Suministros Cabanes mejora su servicio un 14% con Slimstock Suministros Cabanes es la referencia en la distribución de calefacción, fontanería, sanitarios, cerámica y bricolaje de la provincia de Ciudad Real. Con sus dos líneas de negocio, Cabanes Hogar y Cabanes Bricocentro, satisface las necesidades más exigentes de instaladores y particulares. Mediante su empresa Tecnología y Diseño, Cabanes participa también en el mercado de mobiliario urbano habiendo recibido diversos premios de diseño. El Director General Adjunto, Damián Aranda, tenía claro que un stock elevado no implicaba un buen servicio ya que las roturas alcanzaban casi un 30% de las ocasiones, por ello contrató en 2006 las soluciones de Slimstock.
“Con Slimstock se compra aquello que se va a vender”
Suministros Cabanes está asociada a la central de compras CEALCO y fue desde ahí que llegaron las primeras recomendaciones sobre las soluciones de Slimstock. “Teníamos muy claro que no bastaba crecer tan sólo en puntos de venta y en facturación, era necesario basar dicho crecimiento en mejorar al máximo el servicio a nuestros clientes. No fallar nunca en aquellos artículos imprescindibles para el buen desarrollo de la actividad de los instaladores y teniendo la oferta más amplia de artículos destinados a los particulares. Sin embargo, rompíamos en excesivas ocasiones y nuestro servicio no era el deseado. Necesitábamos una herramienta efectiva de previsión de demanda y gestión de aprovisionamiento que complementara a nuestro ERP Navision. Fue entonces cuando nos decidimos por Slimstock.” La implantación de Slimstock Slim4 supuso un cambio de mentalidad en varias áreas de
la organización, sobre todo en la comercial. “Ya no se compra en función de lo que el departamento comercial afirma que venderá, sino en función de lo que realmente se vende”. Cambio de mentalidad Inmediatamente se vieron los primeros resultados. “Pasamos de romper 400 líneas a la semana a romper 400 líneas al mes, y seguimos reduciendo desde entonces. En otras palabras, dejamos de perder ventas con la satisfacción de todos, sobre todo de los comerciales. En nuestro almacén de Ciudad Real hemos ganado 14 puntos de nivel de servicio y en nuestro almacén de Albacete casi 20 en tan sólo un año, y esto lo hemos conseguido sin incrementar stock. Al contrario, hemos reducido un 25 % el valor de nuestro stock,” afirma Damián Aranda. La gestión de 22.000 referencias en stock
implicaba otra preocupación: la generación de obsoletos. “Con Slimstock se compra aquello que se va a vender, por ello se bloquearon compras de artículos con exceso de stock para más de 6 meses y se ha ido eliminando progresivamente la obsolescencia. Hemos pasado de 4,2 rotaciones a 5,3 y éste año mejoraremos de nuevo”. Eliminación de obsoletos Sin duda alguna la combinación de Slimstock Slim4 con nuestro sistema de gestión Navision ha demostrado ser muy potente a la hora de desarrollar un aprovisionamiento racional y rentable para la compañía. Nuestros usuarios están muy satisfechos, invirtieron sólo cinco días en la formación y la facilidad de manejo hace que su día a día sea más llevadero permitiéndoles concentrarse en aquellos aspectos que realmente aportan valor añadido a la gestión de aprovisionamiento”.