Status Кузбасс. Май-Июнь 2011

RAV4.

Открой город заново.

Приглашаем на тест-драйв Принимаем заказы на автомобили Тойота Центр Кемерово г. Кемерово, ул. Тухачевского, 40/1, тел.: 8 (3842) 345-345 2

Status

www.toyotakemerovo.ru май-июнь 2011

Каждая линия подчеркивает его уникальный стиль, дерзкий характер, техническое совершенство и надежность. Привлекательный динамичный дизайн, новый двигатель Valvematic, бесступенчатая трансмиссия Multidrive S, навигационная система на русском языке — в нем все говорит о готовности к городским приключениям. Этот автомобиль легко откроет для Вас маршруты, о которых Вы раньше и не подозревали.

Новый двигатель Valvematic

Навигационная система на русском языке

Бесступенчатая трансмиссия Multidrive S

Status май-июнь 2011

Содержание

КОМПАНИИ&РЫНКИ

[24] Заработать на здоровье

ТАКИЕ ДЕЛА

[10] Угольщиков сориентировали на экспорт Недавно презентованная в правительстве РФ программа развития угольной промышленности до 2030 года в начале мая прошла обкатку в Кемерове на расширенном заседании Российского организационного комитета Всемирного Горного Конгресса. Как признавались участники угольного форума, после того, как государство сориентировало их на экспорт топлива, им остается только заняться глубокой переработкой топлива.

Почему бизнес на здоровье – особенный? Состоятельные, да и просто обеспеченные люди давно сделали свой выбор в пользу частной медицины. Но так ли просто инвестировать в частную медицину? До сих пор в России нет крупных частных медицинских центров, которые были бы в состоянии конкурировать с государственными клиниками не только с точки зрения сервиса, но и с точки зрения полного спектра услуг. Можно ли будет когда-нибудь в частных медцентрах не только лечить насморк, но и проводить сложные операции?

[30]

START UP ТОРИК

[38] Какие грани мировоззрения помогли добиться поставленных целей и развить успешный бизнес Андрею Торику? 4

Status май-июнь 2011

[30] Алена Микельсон: талант управления достался по наследству Самомотивация, предпринимательский ген, опыт, знания, полученные в американской клинике в Москве – ступени пути к успеху Алены Микельсон.

млн рублей

требуемый объем инвестиций в проект создания автоматизированного лесопитомника для целей рекультивации техногенных территорий на основе технологии кассет Плантек-Ф.

Более 100 проектов в банке данных технопарка, из них: 70 прошли экспертный совет, 28 уже реализуются на территории области.

1,7

млрд рублей

будет направлено из федерального и областного бюджетов на развитие Кузбасского Технопарка в 2011-2014 гг. К 2015 году на площадке технопарка будут построены 3 опытнопроизводственных корпуса и центр трансфера технологий.

Свыше 200 млрд рублей (от 1,5 млн до 85 млрд рублей) стоимость проектов банка данных Технопарка.

18,3 млрд рублей стоимость проекта диверсификации энергетики Кузбасса путем создания комплекса автономных горно-энергетических производств по получению электрической и тепловой энергии на базе подземной газификации угля.

401,5

400

млн рублей стоимость бизнесинкубатора, открытого на базе Кузбасского Технопарка.

млн рублей стоимость проекта создания создания биосовместимых протезов для замещения пораженных элементов сердечно-сосудистой системы, в частности, клапанов сердца. Status май-июнь 2011

Содержание

[50]

СТИЛЬ ЖИЗНИ

[60] Кузбасский Юрий Сенкевич Юрий Голуб профессионально занимается международным туризмом вот уже 20 лет. Турбизнес для него любимое дело, которое, ко всему прочему, приносит деньги. А деньги – это «чеканная» свобода. Ведь что такое успешный человек? Это когда есть возможность познавать мир, изменяя себя, и… наличие свободного времени, которого всем нам катастрофически не хватает.

КОМПАНИИ&РЫНКИ

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПАНОРАМА

АВТО

[50] Куда повезут отдыхать? Высокий туристический сезон наступает как раз, когда все новости начинаются с войны на Североафриканском побережье Средиземного моря. Арабский Восток пылает, отпугивая потенциальных туристов. Эксперты советуют отдыхающим при выборе маршрута ставить во главу угла не только красоты и близость пляжа, но и собственную безопасность. Куда туроператоры планируют отправлять туристов?

[66] Восстание машин

[70] Женевский пафос

Томас Хольцбауэр, директор по развитию бизнеса IBM в Центральной и Восточной Европе, в беседе с корреспондентом журнала Status вспоминает как изменился мир компьютеров за последние несколько десятков лет.

В марте в Швейцарии прошел Женевский автосалон. Именно Женева традиционно задает тон на все красивое и изысканное и является самым подходящим местом для премьер шикарных автомобилей.

Status май-июнь 2011

К тому же не все обеспеченные люди прибегают

к услугам частной меди-

цины, и на то есть объективные причины , т. к . оплата медицин ских услуг не гарантирует качество оказания этих услуг.

Не должно

быть иллюзии, что чем больше ты

заплатил, чем круче клиника, чем красивее офис и дороже оборудование, тем более качественно тебе

окажут медицинскую помощь. Ле-

чат не золотые стены, а светлые

В планах компании – выход в другие города и развитие существующих аптек. Мы планируем открыть аптеки-дискаунтеры , где будет действовать система сниженных базовых цен.

Кроме того, среди планов – открытие врачебных кабинетов в аптеках Кемерова. И самое главное, что мы открываем аптеку совершенно нового образца, европейского уровня, и с миМы учим, как распоряжаться вреровым брендом «А лфега », первую за У ралом . менем и деньгами, но не можем Эта сеть насчитывает более 2500 аптек, теперь сделать каждого студента успеш-

Насибулин Руслан - для этого [34 стр.] должны быть определенные качества. Скажем, если бизнеславная особенность мен не Грискует , то у него нынешнего туристическоничего не–получится . Ного сезона в большем разнообра стран, в которые можно вылететь из если ужзии человек одарен качества В кризис все иллюзии насчет поддержки малого Кемерово. Реальной альтернативой Турции , то его характер и и среднего бизнеса в нашей стране развеялись окончатель- ми бизнесмена является Тайланд: туроператор сделал его круно. И, наверное, то, что я сейчас скажу, будет звучать неполученные у ,нас знания позволя глогодичным там экзотика , теплое море, солнце патриотично – но никакого желания инвестировать куда-то – все, чего так не хватает нашему сибирскому туриют некоторым нашим выпускнив этой стране уже не возникает. В разгар кризиса по всей обголовы и золотые руки

будет и у нас в городе

ным бизнесменом

Цой Валерий Константинович, начальник Департамента охраны здоровья населения Кемеровской области[29 стр.]

ласти у меня работало около тысячи человек.

Когда в один

момент продажи в рознице упали втрое, а расходную часть никто не отменял

–

зарплаты , налоги , и другие платежи ,

и все метались, не зная, что делать, нам было отказано в какой - либо помощи .

Мы

пытались попасть в разные об -

сту. Египет теперь не вызывает у туристов опасений, в кам стать миллионерами феврале законодательно было запрещено пребывание там туристов, но как только все прекратилось, спустя пару месяцев, потоки возобновились. К тому же в Египте самое красивое Красное море…»

неса, но слышали один и тот же ответ: вы занимаетесь тор-

Руднева Галина Семеновна, председатель Кузбасской Ассоциации предприятий тури-

говлей, поэтому по определению не подпадаете под наши

стической индустрии

ластные программы по поддержке малого и среднего биз-

региональные программы

Андрей Торик[38 стр.]

[50 стр.]

Самое сложное в любом бизнесе - найти профессионалов, которые могли бы стать командой и быть преданными своему делу. Для меня задачей было, чтобы каждый, кто здесь работал или обслуживался, понимал, что именно здесь высокий уровень комфорта, уровень профессионализма и доброты. Последнее обязательно. Есть психологическая грань – 30 сантиметров, стоматолог не может работать на расстоянии вытянутой руки, поэтому важно, чтобы он, внедряясь в это пространство, нес доброту и позитив Алена Микельсон[30 стр.]

Status май-июнь 2011

Слово редактора

от и пришло долгожданное лето! Недавно я задумалась, почему люди намного активнее начинают мечтать об отпуске именно летом. Сейчас устроить себе летний отдых можно круглый год - Тайланд, Эмираты, Египет… Мне кажется, детский стереотип начала летних каникул у многих сидит в подкорке. Как оказалось, и у меня. В этом году из Кемерова можно улететь и в Барселону, и на Крит. Пхукет, Майорка... всего каких-то 7-8 часов - и ты в раю. Но с другой стороны, ведь у нас тоже тепло и хорошо, «наше лето» такое короткое. И не разумнее ли остаться в родном краю и насладиться дома летними деньками? «Не разумнее», - жестко ответила мне подруга - туристический агент. И я поняла, что она имела в виду, когда увидела альтернативные варианты отдыха на курортах нашего края. Цена двухнедельного тура в близлежащий санаторий сопоставима, а в некоторых случаях и выше «четырех звезд» вблизи Барселоны. А сервис, увы, и рядом не стоял. Да и дело даже не в деньгах, а в том, что у трудоголиков в году всего пару недель на заслуженный отдых и хочется по-настоящему почувствовать жизнь. О том, где, как и почем предпочитают отдыхать кузбассовцы, – главная тема этого номера. Люблю природу родного края, но все же, в этом году буду ностальгировать по ней, пожалуй, в Испании. Главный редактор НАТАЛЬЯ ТОРИК

РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА «STATUS КУЗБАСС» Управляющий партнер ПАВЕЛ ПРАНОВ [pranovpavel@gmail.com] Директор ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВА Директор по маркетингу и PR ГРИГОРИЙ ЮСУПОВ Главный редактор НАТАЛЬЯ ТОРИК [torik@ac-marketing.ru] Шеф-редактор ЕЛЕНА ПОЛИЧУК Главный дизайнер АЛЕКСЕЙ КРАВЧУК Авторы НАТАЛЬЯ ТОРИК, ДУМЕНКО ТАТЬЯНА, МАРИНА КЛАРИСС, ЕЛЕНА ПОЛИЧУК, ОЛЬГА БЫЧКОВА, ЮРИЙ ЛЕВИЧЕВ, ШАНГАРЕЕВА ЕЛЕНА, АЛИСА БЕНДЕРСКАЯ Фотографы АЛЕКСЕЙ КРИВЦОВ, ДМИТРИЙ БЕЛКИН Корректор ГРИГОРИЙ ЮСУПОВ Руководитель отдела рекламы г. Кемерово ЖАННА ФИЛИМОНОВА [zhanon@smkit.ru] Менеджеры продаж г. Кемерово ТАТЬЯНА ЛОБАСЮК, ЕЛЕНА СПИРИДОНОВА, ГОНЧАР МАРИЯ, Директор по продажам г. Новокузнецк ЕЛЕНА ПАНОВА [komdir@smkit.ru] Коммерческий редактор г. Новокузнецк МАРИАННА ЕКИМОВСКАЯ Заместитель директора по маркетингу и PR в г. Новокузнецке ЕКАТЕРИНА ЧЕШУИНА Менеджеры продаж г. Новокузнецк ЕКАТЕРИНА ДИМКЕ, УЛЬЯНА САЛИХОВА Адрес г. Кемерово: ул. Мичурина, 13, офис 108 Телефоны размещения рекламы: (3842) 394-110, 394-109, 390-444 Адрес г. Новокузнецк: ул. Сеченова, 28а, («БЦ Меридиан»), офис 510 Телефоны размещения рекламы: (3843) 202-163 Интернет-адрес: www.smkit.ru

Status май-июнь 2011

Учредителем является ООО «БрендНейм», 129090, г. Москва, ул. Гиляровского, 10 Журнал зарегистрирован как рекламное издание в Управлении Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Кемеровской области. Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ 42-00266 Издатель: ООО «Издательский дом «Вояж», 630048, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104. Подписано в печать 11 ноября 2010 г. Тираж 5000 экземпляров. Цена свободная. ПРИ ЦИТИРОВАНИИ МАТЕРИАЛОВ ССЫЛКА НА ЖУРНАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНА. ЗА СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМЫ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации.

Status май-июнь 2011

Такие дела

Угольный технопарк «позеленел» Первый объект для резидентов Кузбасского технопарка открыл министр связи и массовых коммуникаций РФ Игорь Щеголев 15 апреля в Кемерове. Но главным открытием этого дня, как заявил министр, стало то, что стартовавший в ноябре 2007 года проект по созданию технопарка в угольном регионе в итоге стал проектом с явным экологическим уклоном.

о словам губернатора Кузбасса Амана Тулеева, сейчас 28 проектов, прошедших через экспертный совет ОАО «Кузбасский технопарк», уже реализуются. Вопреки всем прогнозам о том, что кузбасский технопарк станет «угольным», сегодня здесь аккумулируются в основном проекты в сфере переработки отходов и энергосбережения. В частности, при его содействии была запущена установка по регенерации трансформаторных масел. Резидентами технопарка являются компании, ориентированные на переработку автомобильных шин, золошлаковых, металлургических отходов, на выпуск энергосберегающих стройматериалов. После знакомства с 10

Status май-июнь 2011

выставкой в бизнес-инкубаторе, где были представлены резиденты технопарка и проекты, одобренные экспертным советом, Игорь Щеголев заявил: «Здесь, в первую очередь, заметна ориентация на энергосберегающие технологии, переработку разных видов отходов. Это очень актуально для всей страны. Рачительным отношением к энергоресурсам мы не можем похвастаться среди других наших партнеров на международной арене. Мне кажется, что эту сильную сторону региона, специалистов, ученых нужно развивать, делать на это основной упор. Перспективы у этого есть не только в России, но и за рубежом, на мировом рынке». Впрочем, угольная тема в технопарке тоже присутствует: это проекты в области безопасности и новыx технологий обучения персонала. Отчасти в «угольном» направлении работает и «Газпром добыча Кузнецк», дочерняя структура Газпрома, занятая добычей метана из угольных пластов: предварительное «освобождение» пластов от газа в итоге повысит уровень безопасности на угольных предприятиях, которые будут строиться в районе метанового промысла. С открытием бизнес-инкубатора общей площадью более 11 тыс. кв. м у резидентов (и претендентов в резиденты) технопарка впервые появилась возможность арендовать офис на льготных условиях и получать все необходимые услуги (связь, консалтинг и пр.). А как

Status май-июнь 2011

Такие дела полагает гендиректор ООО «Газпром добыча Кузнецк» Станислав Золотых, важнее даже не льготная аренда офисов (а здесь она в 1,5-2 раза ниже, чем в среднем в Кемерове); А контакты с «наукой»: «Этот центр, как мы считаем, будет притягивать лучшие умы. Мы сюда специально поселились, чтобы не пропускать лучшие умы и идеи». Аман Тулеев тоже считает, что бизнесинкубатор должен стать «средой, экспериментальной площадкой», в которой будут генерироваться новые идеи. К концу года количество резидентов бизнес-инкубатора должно, как минимум, удвоиться. А следующими объектами технопарка станут три опытно-производственных цеха и центр трансфера технологий. В 2011-2014 гг. федеральный центр и регион выделят на это 1,7 млрд рублей. Как заявил Игорь Щеголев, Кузбасс проявил хорошую оперативность и умение реагировать на пожелания министерства, кото-

рое курирует федеральную программу по созданию технопарков в сфере высоких технологий в России: «За 1,5 года здесь сумели скорректировать программу, сосредоточиться на конкретном проекте, который уже через год принял первых резидентов». Потому регион и дальше сможет рассчитывать на федеральные средства. Губернатор Аман Тулеев также пообещал, что от бизнеса, который будет участвовать в проектах технопарка, планируется привлечь еще 400 млн рублей.

Угольщиков сориентировали на экспорт Недавно презентованная в правительстве РФ программа развития угольной промышленности до 2030 года в начале мая прошла обкатку в Кемерове на расширенном заседании Российского организационного комитета Всемирного Горного Конгресса. Как признавались участники угольного форума, после того, как государство сориентировало их на экспорт топлива, им остается только заняться его глубокой переработкой.

амминистра энергетики РФ Анатолий Яновский на форуме заявил, что, согласно недавно рассмотренной на заседании правительства РФ программе развития отрасли до 2030 года, основной рост предполагается за счет экспортной составляющей. Как, собственно, и было с конца 1990-х годов. По его данным, с 12

Status май-июнь 2011

1998 года в России существенно сократилось внутреннее потребление угля. На электростанциях – со 152 до 95 млн тонн, в металлургии – со 56 до 38 млн тонн. При этом почти в три раза вырос экспорт топлива и в прошлом году составил 115 млн тонн. Программа же развития отрасли предполагает, что к 2030 году тепловые электростанции

Такие дела

Status май-июнь 2011

Такие дела

страны должны потреблять 120 млн тонн, металлурги – 40 млн тонн, а на экспорт предполагается отправлять 170 млн тонн. Одним из основных рынков, который может принять российский уголь, является китайский. Заместитель председателя Ассоциации угольной промышленности Китая г-н Ван Гуандэ на форуме заявил, что к 2015 году собственная добыча в Китае должна составить 3,8 млрд тонн, а импорт – 200 млн тонн. Игорь Коробецкий, директор центра новых технологий глубокой переработки углей и сертификации «Уголь-С», уверен, что от ситуации в Китае многое будет зависеть и на российском рынке угля: «Мы традиционно экспортировали в Китай уголь и минеральные удобрения. Сейчас не экспортируем удобрения, потому что они построили свои заводы. Такая же ситуация может получиться с углем. Наши экспортные поставки сейчас не очень высоки. Но каждый миллион тонн – это российская шахта. Это объем, который куда-то нужно будет продать. К сожалению, быстро переориентировать уголь на внутренний рынок не получится». 14

Status май-июнь 2011

Строить новые энергостанции для сжигания угля – дорого и долго. Так же и с переработкой топлива в химические продукты. «Чтобы переработать 1 млн тонн на месте, надо потратить 1 млрд евро и 5 лет. Чудес не бывает. Это мировой опыт», – пояснил Игорь Коробецкий. Единственный выход – помощь государства в реализации таких проектов. Так делают в США и в том же Китае, где на ближайшую пятилетку разработан план перехода от простого производства угля к комплексному использованию и глубокой переработке ресурсов. Один из основных угольных лоббистов и инициаторов угольного форума, первый зампредседателя комитета по промышленной политике Совета Федерации Сергей Шатиров, пояснил, что в условиях мировой топливной конкуренции на российские власти оказывается внешнее давление: «Это связано с вызовами, которые 21-й век ставит перед угольной отраслью. Все кричат, что парниковые выбросы надо сократить, и пальцем показывают на угольную генерацию. Хотя в мире давно применяются чистые угольные технологии. Есть и тех-

нологии, которые позволяют получать постоянно востребованные дорогие продукты. То есть торговать не сырьем, а продуктами его переработки». Знакомство с таким опытом, понимание векторов движения других стран – для этого и нужны такие угольные форумы, считает Сергей Шатиров. В Кузбассе проект по глубокой переработке топлива реализует ЗАО «Шахта Беловская» известного российского предпринимателя Георгия Краснянского. Как заявил г-н Краснянский на форуме, в условиях высоких транспортных расходов, снижения внутреннего потребления топлива на электростанциях у российского угля нет другого выхода, как комплексно использовать угольные месторождения, и угольщики сами должны взять на себя такое обязательство». Сам Краснянский создает в Кузбассе комплекс в составе угольных разреза и шахты, обогатительной фабрики, завода по выпуску полукокса и мини-электростанции. Пока построен только разрез. Реализация еще одного подобного проекта «Серафим», которой занимается МПО «Кузбасс» (в него входит угольная компания «Заречная»), пока на уровне поиска технологий.

Status май-июнь 2011

Такие дела

Миссия - Северный Казахстан Нынешней задачей поездки представителей кузбасского бизнеса в Казахстан стало налаживание прямых контактов и новых деловых отношений с предприятиями Северо-Казахстанской и Акмолинской областей.

азахстан входит в десятку основных внешнеторговых партнеров Кузбасса. В первую очередь, это объясняется схожестью промышленного потенциала экономических зон и наличием взаимосвязанных производств. Товарооборот с республикой отличается стабильностью, подкреплен выездными деловыми сессиями обеих сторон. Прежде всего, для кузбасских участников торгово-экономической делегации Северный Казахстан интересен в плане поставок продукции предприятий горнодобывающей, машиностроительной, строительной отраслей промышленности, а также сельского хозяйства. В структуре кузбасского экспорта в Казахстан лидирующие положения занимают металлы и изделия из них, топливо минеральное. Из Казахстана в Кузбасс, в основном, импортируются

Только по итогам 2010 года внешнеторговый оборот Кузбасса и Казахстана составил почти 310 млн долларов. При этом, в структуре товарооборота доля экспорта составила 56,7 %, импорта – 43,3 %. Удельный вес торговли с Казахстаном составляет 2,8 % от общего объема внешнеторгового оборота региона.

продукты неорганической химии, черные металлы. В состав кузбасской делегации вошли пять предприятий, специализирующихся на производстве и поставке горношахтного оборудования, запчастей к сельхозтехнике, а также на производстве продукции из полиэтилена и ликеро-водочных изделий. С принимающей стороны участвовали около 70 предприятий различных отраслей. В ходе поездки участникам удалось провести более 80 встреч. По результатам двусторонних переговоров в ходе половины встреч с предпринимателями СевероКазахстанской и Акмолинской областей были достигнуты договоренности о сотрудничестве. В свою очередь, представители власти Казахстана выразили готовность оказать необходимую поддержку бизнесу для реализации намеченных договоренностей.

Угольщикам - оборудование и технологии из Австралии Кузбасские угольщики пока не планируют покупать шахты в Австралии, но приобретают здесь оборудование и технологии для модернизации и переоснащения угольных предприятий. 16

Status май-июнь 2011

«З

а последние 15 лет Австралия почти удвоила угольное производство и сейчас является одним из мировых лидеров в этой отрасли как по объемам добычи, так и по безопасности и экологичности производства», - отметил гендиректор «Сибирской угольной энергетической компании» Владимир Рашевский. По оценке главы компании, сейчас отечественная угольная отрасль также на-

Status promotion

Компания БКС: ООО «Компания БКС», лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности №154-04434-100000 от 10.01.2001, выдана ФСФР без ограничения срока действия. НОУ «Учебный центр БКС». Лицензия на осуществление образовательной деятельности Серия А № 311174, Регистрационный №025137, выдана 16.04.2008 Департаментом образования г. Москвы Правительства Москвы. Действительна до 2013 годаПодробности на www.bcs.ru Подробности и запись по телефону (3842) 441535. *По итогам торгов на ММВБ за период с 01.01.09 по 01.12.09 http://fincake.ru/ ** По итогам торгов на ММВБ за период с 01.01.10 по 01.12.10 http://fincake.ru/ *** За период 01.01-15.03 2011 по данным http://fincake.ru/

«Я бы в трейдеры пошел - пусть меня научат!» Инвестиционная компания БКС, один из ведущих брокеров российского фондового рынка, проводит в нашем городе очередной цикл бесплатных бизнес-семинаров. Название семинаров – «Учим делать деньги» – говорит само за себя. Лучшие специалисты компании расскажут участникам семинара, как и сколько можно заработать на фондовом рынке, торгуя акциями и облигациями. Некоторые секреты профессии нам сегодня откроет Опивалов Олег, директор Кемеровского филиала Компании БКС. –Чем так интересен фондовый рынок для начинающих инвесторов?

–В 2009-ом году российский фондовый рынок показал потрясающий рост: – с начала года биржевые индексы выросли более чем на 120%*. Любой, у кого есть свой брокерский счет, мог бы заработать на этом росте, инвестировав в акции крупнейших российских компаний. Рост 2010 года оказался значительно скромнее: «всего лишь» несколько десятков процентов**. Самое главное, что на бирже можно зарабатывать независимо от направления движения цены. И даже если предположить, что в 2011 году российский фондовый рынок не вырастет, а упадет (хотя по итогам первых трех месяцев рост уже составил около 10%***), грамотные участники торговли также смогут заработать. – Олег Анатольевич, с чего Вы рекомендуете начать инвестору, интересующемуся фондовым рынком?

–Рекомендую всем начинающим инвесторам перед тем, как приступать к активным операциям с ценными бумагами, пройти курс обучения биржевому делу. Мы в компании БКС регулярно проводим различные семинары для новых и действующих клиентов. В частности, новички могут посетить один из наших бесплатных семинаров «Учим делать деньги». Очередной цикл этих семинаров мы запускаем в мае. Те, кто придет в эти дни к нам в офис, из первых рук узнают об инструментах фондового рынка, способах и стратегиях возможного получения дохода

на операциях с ценными бумагами. Есть у нас и более продолжительные программы. Например, двухнедельные семинары, включающие, помимо теоретической части, участие в реальных торгах на бирже, есть также курсы для опытных трейдеров по теханализу, новым стратегиям и рынкам для получения дохода. –Каким образом могут начинать зарабатывать те, кто закончил семинары БКС?

- На наших семинарах мы учим не только тому, как покупать и продавать акции или облигации, но и как это делать наиболее грамотно. В частности, мы стараемся свести к минимуму самые распространенные ошибки начинающих трейдеров и психологически готовим их к реалиям биржевой торговли. И это, конечно же, помогает им в будущем управлять своим капиталом. А также мы продолжаем «сопровождать» торговлю наших слушателей и после завершения обучения: преподаватели консультируют их уже в период самостоятельной торговли, систематически проводя «разборы полетов». Как правило, инвесторы, посетившие наши семинары, впоследствии успешно «включаются» в рынок.

быть крупная и надежная компания с известным именем и незапятнанной репутацией. Компания, которой без всяких опасений можно доверить свои деньги. –А на что вы рекомендуете обратить внимание при выборе брокера?

–Обращайтесь в надежные компании с большой историей. К примеру, репутация компании БКС подтверждена рейтингом надежности Национального рейтингового агентства, наш рейтинг максимального уровня – «ААА». Обратите внимание также на финансовые показатели. Уже много лет БКС входит в число лидеров по числу клиентов и оборотам среди операторов рынка ценных бумаг. Кроме того, ИК БКС – безоговорочный лидер рынка фьючерсов и опционов ФОРТС. Но самое главное - мы знаем, как можно зарабатывать. И мы с радостью поделимся с Вами знаниями на наших семинарах «Учим делать деньги». Выберите день в мае, приходите -и Вы узнаете о возможностях заработать с помощью разнообразных инструментов фондового рынка. Желаю Вам удачных инвестиций!

–Как в итоге инвестор попадает на фондовый рынок?

–Для этого нужно открыть свой счет в брокерской компании и завести на него сумму, достаточную для участия в торгах. На этом этапе я советую внимательнее отнестись к выбору брокера: это должна

г. Кемерово Пр-т Ленина 33/2 оф. 310 Тел. (384-2) 44-15-35

Status май-июнь 2011

Такие дела

Фадеев Дмитрий Юрьевич, д.т.н., ведущий научный сотрудник «Института угля СФО», начальник филиала «Института горноспасательного дела» «В Новоильинском районе города Новокузнецка выделена площадка 90 га, где будет построен в течение 2011-2013 гг «Национальный аэромобильный отряд» для обучения горноспасателей и шахтеров. На этой площадке будет располагаться учебно-тренировочный центр для профессиональной переподготовки, музей горноспасательного дела, аэромобильный отряд на 100 человек с техникой, стадион, бассейн, учебный тренажерный зал для обучения пользования различными технологиями. Планируется строительство учебной шахты и экспериментальной штольни для производства взрывов и пожаров, которых в России пока нет. На проект выделены средства из федерального бюджета РФ - 2, 4 млрд рублей. Будет построен один жилой дом для преподавателей и гостиницаобщежитие»

Status май-июнь 2011

Федченко Юрий Анатольевич, к.т.н., доцент, ректор ФГОУДПО «Кемеровского регионального института повышения квалификации» «Сегодня прозвучал важный аспект этих деловых встреч – это обучение. Угольщики сегодня пользуются готовыми результатами обучения кадров, что создается от поступлений страховой и профсоюзной деятельности, и не готовы вкладывать «свои» деньги. Финансово заинтересованная сторона не готова платить, но есть среднее звено: профсоюзы, страховые компании,

которые во всех развитых странах являются богатейшими фондами финансовых ресурсов – в этом рациональное зерно западного капитализма. Средства аккумулируются у тех, кто способен не только покрывать издержки при наступлении страховых случаев, травм, но и создавать благоприятную среду - образовательную базу, позволяющую избежать последствий нарушений норм безопасности. У нас этого нет! Безопасность на последнем месте. Получают базовое образование, учатся раз в год, но нет непрерывного процесса обучения. Пока нет даже разработанной концепции и заинтересованности в ней у представителей угольной отрасли. Как ни странно, это даже не требует дополнительных финансовых ресурсов – они есть!»

чала активно развиваться, поэтому ей важно перенимать опыт австралийских коллег, технологически пока опережающих российских угольщиков. «Нам нужно заимствовать все лучшее», - считает Рашевский. В Кузбассе накануне состоялся визит представителей австралийских компаний, работающих на рынке угольной отрасли и представивших угольщикам Кузбасса свои инновационные технологии и опыт разработок в угольной промышленности. Делегацию возглавил Дэн Тиббутт, министр – советник по торговле Посольства Австралии в РФ. Австралийские компании (Linc Energy; Coal Services; Ludowici; BKD Energetic Chemicals Consultant Mitchell Drilling; LODESTONE ENERGY LIMITED) представили широкий спектр технологий и услуг для угольной промышленности, включая решения о повышении уровня безопасности и подземной газификации угля. Компания Mitchell Drilling, производящая оборудование обогатительных фабрик для бурения скважин от поверхности вглубь пласта, и компания Linc Energy, представляющая

технологию по извлечению газа из далеко залегающих пластов, а также разработки по производству синтетического топлива из угля и дизельного топлива из газа, вызвали особый практический интерес угольщиков. У компании «BKD Energetic Chemicals Consultant», по мнению специалистов, есть очень интересные технологии по взрывчатым веществам и взрывному делу. Заинтересовались наши угольщики, Кузбасский технопарк и технологиями по переработке промышленных отходов. Профсоюзные организации угольных предприятий, отделы охраны труда имели возможность получить ценный опыт по обучению шахтеров технологиям безопасности от компании «Coal Services». Компания разработала самый передовой симулятор виртуальной реальности, позволяющий слушателю ощутить себя в динамично развивающейся и часто опасной ситуации в горной выработке. Для наших угольщиков это «кино в 3D» могло бы вывести обучающий процесс, квалификацию сотрудников на качественно новый уровень. И конечно, сыграть не последнюю роль в вопросах безопасности на угольных предприятиях.

Status promotion

Ближе к звездам

Кто из нас не мечтал о дальних странах и незабываемых путешествиях, бархатных пляжах и морском прибое…Кто не хотел понежиться под ласковым солнцем Средиземноморья, отправиться в круиз на белоснежном лайнере, побродить по узким улочкам европейских столиц или побаловать себя кофе в парижском уличном кафе весной, когда цветут каштаны … У каждого из нас свои представления об идеальном отпуске, ведь все мы уникальны. Туристическое агентство «Стар Трэвел», недавно открывшееся в Кемерове, поможет Вам воплотить в жизнь самые смелые мечты об отдыхе и путешествиях. Очень ярко и необычно заявив о себе, компания стала путеводной звездой на туристическом рынке нашего города. Так что же мешает и Вам приблизиться к звездам?.. Хотите расслабиться со своей семьей на морском побережье? Полюбоваться дворцами восточных султанов? Или желаете проложить свой собственный маршрут путешествия? Менеджеры компании «Стар Трэвел» - профессионалы своего дела - с удовольствием придут к вам на помощь. Индивидуальный подход, квалифицированный подбор туров, сервис VIP-класса позволят каждому клиенту почувствовать себя самым желанным гостем в офисе компании. Широкий выбор направлений и возможность составить тур по Вашему индивидуальному желанию не оставят равнодушными ни самых искушенных туристов, ни тех, кто еще только открывает для себя мир путешествий. Для тех, кто хочет совместить посещение достопримечательностей с оздоровлением души и тела, тоже есть приятная новость – компания «Стар Трэвел» является официальным представителем университетской клиники г. Фрайбурга, одного из авторитетнейших лечебных заведений Европы с 550- летней историей.

Откройте для себя весь мир вместе со «Стар Трэвел»! Ведь отдых – это лучшее, что мы можем себе подарить!

Исполнение Вашей мечты о путешествии ждет Вас по адресу: Кемерово, ул. Весенняя, 7, тел. 8(3842) 36-00-46 Status май-июнь 2011

Разные поводы

Кузбасский бизнес развивает инновации

руппа компаний Стройкомплект (ООО «Большой ремонт») организовала региональное мероприятие - Партнерскую конференцию «Инновации в строительстве». Цель его традиционна для подобного формата - укрепление сотрудничества с компаниями-производителями строительных материалов. Событие проходит в Кузбассе уже второй год, но обсуждаемая тема этого года имеет важную в целом для нашего региона цель - интеграция мировых инновационных разработок в кузбасской строительной практике. На конференцию «Инновации в строительстве» были приглашены кузбасские строители, которые имели возможность целый день напрямую пообщаться с российскими и европейскими лидерами в производстве строительноотделочных материалов. Участникам мероприятия презентовали инновационные строительно-отделочные материалы, а также технологии их применения

Status май-июнь 2011

от концернов «Knauf», «Мефферт АГ», компаний «Крепс», «Сен-Гобен Строительная продукция Рус» (подразделение Weber Wetonit), «Кнауф Инсулейшин», «Титан». Представленные продукты и технологии уже сейчас доступны на рынке и могут способствовать качественному и современному строительству. Сама площадка конференции - территория распределительного центра группы компаний Стройкомплект как нельзя лучше подошла под концепцию мероприятия. Единственный в Сибири Логистический центр класса

«А», площадью 24 000 кв. м, расположенный на федеральной трассе М53, - сам по себе инновационный проект. Так, логистический центр полностью автоматизирован, что позволяет осуществить максимально эффективное управление. В ходе конференции также были озвучены планы развития самих организаторов проекта. Директор розничной сети группы компаний Стройкомплект Светлана Зубарева анонсировала открытие в конце июня в г. Кемерово нового гипермаркета «Большой ремонт». Магазин площадью 8,5 тыс. кв. м. построен также с использованием инновационных технологий. Сумма озвученных инвестиций - 150 млн. рублей.

Status май-июнь 2011

Status promotion

Качество жизни с новейшими технологиями В апреле в Новокузнецке прошел международный семинар «Зубные импланты и качество жизни, связанное со стоматологическим здоровьем». Современные методы стоматологической ортопедии способны не только вернуть здоровье, но и создать качественно новый уровень жизни, в чем смогли убедиться участники семинара в рамках дискуссионной программы конференции и посещения показательных операций в стоматологической клинике «НовоДент».

еждународный семинар был организован кафедрой ортопедической стоматологии и ортодонтии НГИУВа, сетью стоматологических клиник «НовоДент» и израильской компанией Hi-Tec Implants Ltd. В рамках семинара Кузбасс посетил московский профессор, почетный Президент Российской Ассоциации стоматологической имплантологии, доктор медицинских наук Миргазизов Марсель 22

Status май-июнь 2011

Закеевич. Семинар, участниками которого стали представители многих ведущих стоматологических клиник Новокузнецка, Таштагола, Омска, Томска, Алтая, Хакасии, дал широкое представление о новом стандарте в протезировании. Марсель Закеевич, рассказавший об основных принципах протезирования зубов на имплантах, является одним из основоположников развития технологии. Его деятельность началась в Кеме-

ровской области еще несколько десятилетий назад. Мир не стоит на месте, постоянно развиваясь, и быстрее всего прогрессивные изменения происходят в области технологий, в частности, медицинских. Протезирование зубов на имплантах системы Hi-Tec — одна из таких современных технологий, которая, в первую очередь, приводит к качественно новому уровню стоматологического здоровья и

Status promotion

жизни в целом. Еще 10-15 лет назад результаты, которых добиваются стоматологи сегодня, казались невозможными. Значительно продвинулось качество лечения благодаря использованию новейших достижений в стоматологии. Современное оборудование и технологии, которые применяются в сети стоматологических клиник «НовоДент», делают лечение комфортным и практически безболезненным. Это технологии CEREC и протезирование на основе диоксида циркония, позволяющие изготавливать зубные протезы

доступнее. И, безусловно, не может не радовать то, что в нашем городе не только представлены такие современные технологии, но и есть грамотные специалисты, способные профессионально их использовать, предоставляя качественные услуги. Подтверждением этому также стал анализ работы на имплантах системы Hi-Tec в сети стоматологических клиник «НовоДент». Кроме того, в рамках программы семинара в «НовоДенте» прошли показательные операции постановки имплантантов Hi-Tec при особо сложных случаях, доказавшие, что ничего невозможного не бывает и современные технологии способны возвращать к полноценной жизни.

любой сложности без применения металла. Современные технологии дарят эстетическую красоту пациентам и решают три основных задачи протезирования: безопасность, надежность и эстетичность. Важным фактором применения такой системы является оптимальное соотношение стоимости и качества. На Сеть стоматологий “НовоДент”: сегодняшний день технологии достигли г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 21, того уровня, который позволяет говотел. (3843) 45-24-69, рить о демократичности их использоул. Тольятти, 70а, тел. (3843) 76-44-40, вания: технологии высококачественных ул. Ленина, 23, тел. (3843) 36-76-41, зубных имплантов существуют уже давул. Тореза, 39, тел. (3843) 54-82-77. но и на данный момент становятся все Status май-июнь 2011

Компании&Рынки

Заработать на здоровье Частную медицину скорее следует относить к сфере услуг, нежели к здравоохранению. Привыкшие к определенному уровню сервиса состоятельные граждане идут в частные медцентры за обслуживанием, тогда как лечиться предпочитают либо «по блату» у знакомых врачей в госклиниках, либо за границей.

Status май-июнь 2011

Компании&Рынки

южет про обычную подмосковную больницу в юмористическом шоу «Наша Russia» подчеркивает актуальность медицинской темы. «В России стремительно развивается платная медицина. Уже совсем скоро платные пациенты после смерти будут попадать в морг с телевизором и кондиционером», говорит закадровый голос в «Нашей Russia», а камера показывает палату, разделенную на две части: в половине со ржавыми батареями пациент лечится за государственный счет, в другой половине палаты в комфортабельных условиях за свой счет лечится упитанный пациент. Многие сделали свой выбор в пользу частной медицины и ведомственных клиник, где, как правило, лучше качество сервиса и квалификация специалистов. В чем особенности бизнеса на здоровье?

«Медицинские миллионеры»

Кузбасс не может претендовать на звание «самого болеющего региона России» по той простой причине, что численностью городов не дотягивает до мегаполисов-миллионников. Немаловажным фактором является и социальная специфика региона: тот же Новосибирск – город, значительно более «интеллектуальный» и с более высоким среднедушевым доходом населения, по сравнению с промышленно-сырьевым Кузбассом. Но если судить по растущему количеству частных медицинских центров на долю нашего населения, то можно говорить, что рынок частной медицины востребован. На сегодняшний день в области работает порядка 170 частных клиник, все они неплохо существуют, имея постоянный заработок. Ежегодный оборот частных клиник трудно поддается анализу, в некоторых случаях этот рынок теневой. Региональные власти тратят немалые средства на развитие муниципального здравоохранения, но этих средств госклиникам едва-едва хватает на «поддержание штанов». Прибыль частников все же

позволяет им зарабатывать, а некоторым – даже обходиться без лицензии. Считать, насколько выгодна медицина, никто не берется. Одни уверяют, что частные клиники работают со сверхприбылью, другие – что больших денег там нет, скорее, они стабильно рентабельные. Несмотря на рентабельный оборот рынка, в Кузбассе пока нет крупных частных медцентров, в которых бы оказывали полный спектр услуг от лечения насморка до операций на сердце. Поэтому частные клиники – это, преимущественно, кабинеты узких специалистов и небольшие поликлиники, оказывающие определенный набор относительно несложных в медицинской практике услуг. Главные плюсы частной медицины – высокий уровень сервиса и современное оборудование. Государственная медицина порой искусственно создает проблемы, которые отталкивают большую часть работающего населения. Один из собеседников журнала Status, достаточно хорошо знакомый со сферой здравоохранения, напомнил, что наши поликлиники до сих пор принимают анализы по утрам, хотя, к примеру, чтобы сдать ту же кровь, нужно не есть всего несколько часов. «Получается, что кровь можно принимать весь день, но менять устоявшуюся десятилетиями процедуру никто не хочет. Раньше кровь сдавали по утрам, потому что в лабораториях было достаточно много «ручной» работы, которая требовала времени. Сейчас все делается автоматически и очень быстро, но почему-то не в муниципальных поликлиниках. А частники предлагают альтернативу подобной волоките, подкупая клиентов быстротой выполнения работы. На данный момент только у частника, сдав все анализы, пациент может получить результаты уже на следую-

щий день». Сказывается и отсутствие какоголибо управленческого «воспитания» в сфере медицины. Как правило, на должность руководителей государственных больниц и поликлиник назначают врачей, которые далеки от познания управления предприятием. В Кузбассе в системе муниципальных клиник настоящих управленцев встретишь нечасто. Те же, кто есть, уходят в «борьбе за выживание» либо в частную практику, либо в более богатые госучреждения с федеральным или ведомственным подчинением. В частной медицине среди руководства достаточно часто встречаются менеджеры, которые к медицине не причастны, зато понимают в управлении. И такие примеры, как показывает практика, более успешны.

Лечим здоровых?

По большому счету, частными услугами пользуются относительно здоровые люди. В определенный момент клиентам просто необходимо пройти обследование и относительно несложное лечение, получив необходимое внимание и заботу со стороны врачей. - « У нас медицинский рынок относительно небольшой, а потому от того, как мы себя зарекомендовали, будет зависеть популярность клиники», - считает директор МЦ «Медиком», Екимов Дмитрий Валерьевич. Однако при экстренной помощи, то есть когда человеку действительно плохо, его везут в государственную больницу. Во-первых, частных стационаров у нас нет, а во-вторых, в таких случаях люди, как правило, больше доверяют именно государственной медицине. В росте числа частных поликлиник работает тенденция ходить к «своему» врачу, как к «своему» парикмахеру,

В Казахстане существует целая программа обучения менеджеров в системе здравоохранения. Прежде чем человека назначают на пост главврача поликлиники, он проходит обучение в сфере медицинского менеджмента в Европе. Status май-июнь 2011

Компании&Рынки

США

Екимов Дмитрий Валерьевич

тренеру и пр. Особенно проявляется это в областях гинекологии и стоматологии. Вдобавок ко всему, возросла планка требований по отношению к уровню сервиса: пациент не хочет стоять в очередях, бегать за талончиком и проходить обследование через два месяца, а не здесь и сейчас. Но если что-то случится, не существует альтернативы муниципальному здравоохранению, у которого есть машины скорой помощи и разветвленная сеть больниц. «Мода на создание частных стационаров, - по мнению Дмитрия Екимова, - в ближайшие годы вряд ли проявится. Во-первых, платежеспособные пациенты, которые ходят в частные клиники, редко нуждаются в госпитализации, а если и прибегают к ней, то пользуются платными медицинскими услугами на базе государственных стационаров, состоятельные и выездные предпочитают сейчас лечение за рубежом. Частные клиники пока не в состоянии заниматься лечением действительно больных людей. А во-вторых, срок окупаемости частного стационара гораздо дольше, чем амбулаторно-клинического отделения. Помимо того, что стационар требует достаточно дорогого оборудования, ему необходимы большие площади, за которые, естественно, нужно пла26

Status май-июнь 2011

Система здравоохранения США представлена независимыми службами на трех основных уровнях: семейная медицина, госпитальная помощь и общественное здравоохранение. Медицинские услуги в США оказываются частными лицами и юридическими учреждениями. Различные коммерческие, благотворительные и государственные организации предлагают пациентам как амбулаторные, так и стационарные услуги. Система здравоохранения имеет неполное общественное финансирование и получает средства за счет государственных и частных фондов. Большинству американцев (59,7%) медицинскую страховку предоставляет работодатель. Кроме медицинского страхования существуют пособия работникам в случае потери ими трудоспособности, страхование жизни.

Израиль

Система здравоохранения в Израиле основана на государственном медицинском страховании, гарантирующем всем жителям страны право на получение медицинского обслуживания через больничные страховые кассы. В законе о государственном страховании здоровья четко прописано, что: страхование здоровья в Израиле является обязательным; ответственность за медицинское обслуживание всех жителей страны возлагается на больничные кассы; контроль над деятельностью больничных касс осуществляет государство. Все жители Израиля старше 18 лет оплачивают медицинскую страховку в форме налога на здравоохранение. Членство в больничных кассах дает право на приобретение лекарств по сниженным ценам, но важнее всего то, что больничная касса оплачивает госпитализацию, за исключением особых случаев.

Германия

Государство берет на себя только законодательные и контролирующие функции, а исполнителями являются самостоятельные организации — больничные кассы, ассоциации врачей. 90% населения охвачены обязательным страхованием, 8% — частным и за 2% неимущих платит государство. Обязательное медицинское страхование осуществляют некоммерческие страховые организации — больничные кассы, являющиеся самоуправляемыми независимыми организациями, структура которых определена законодательно. Кассы управляются собранием представителей, включающим 50% работодателей и 50% работников. Частным медицинским страхованием занимаются 52 коммерческие страховые компании, в которых застраховано 7 млн жителей.

Status май-июнь 2011

Компании&Рынки

Бабарыкина Светлана Васильевна

тить. По некоторым расчетам, один день в таком стационаре обойдется пациенту примерно в 5-7 тысяч рублей. Такие деньги готовы выложить далеко не все».

Страховки не учитывают частников

Реформа обязательного медстрахования, которая вступила в силу 1 мая, призвана привнести в государственные медучреждения определенные правила рыночной экономики. Теперь пациент вправе самостоятельно выбирать ту поликлинику, в которой хотел бы лечиться. Заинтересованы ли частные клиники, которые могли бы участвовать в программе, в работе с ФОМС? Сработает ли задумка государства ввести некую конкуренцию среди муниципальных клиник? Добровольная медстраховка платим дважды? Помогла разобраться в этих вопросах журналу Status Бабарыкина Светлана Васильевна, генеральный директор ОАО СМО “Сибирь”. - Стоит ли ожидать прямой конкуренции за пациентов между частной и государственной медициной? -Возможность частных клиник в 2011 году в заявительном порядке участвовать в реализации территориальной программы ОМС привело к росту их 28

Status май-июнь 2011

доли среди государственных и муниципальных медицинских учреждений, включенных в ТПОМС. Однако частная медицина, в основном, ориентирована на оказание медицинской помощи в виде консультативной и диагностической. Оплата в данных случаях происходит по взаиморасчетам между учреждениями в рамках ОМС. При этом процент частных клиник, оказывающих медицинскую помощь по участковому принципу (принципу общей врачебной практики), невелик, т.к. значительно вырастает объем работы и ответственность за ее выполнение. Массового участия частных клиник в системе ОМС до перехода на одноканальное финансирование не следует ожидать, так как это им экономически не выгодно. В настоящий момент в состав тарифа включены только 5 статей затрат, что составляет порядка 60% полного тарифа. В связи с этим считаю, что в ближайшее время ожидать прямой значимой конкуренции между частной и государственной медициной не придется. -Как вместе с рынком частной медицины растет рынок добровольного медицинского страхования (ДМС)? - В Кузбассе ДМС развито гораздо лучше, чем в остальных регионах Сибирского федерального округа да, пожалуй, и в России. Однако страхуются по ДМС преимущественно лица со средним и чуть ниже среднего доходом, которые привыкли полагаться на себя и не надеются ни на помощь государства, ни на собственника предприятия. В связи с этим страховка ДМС должна быть не очень дорогой, предусматривающей и амбулаторную и стационарную медицинскую помощь, в том числе диагностическую: для лиц, готовых немного подождать и не слишком обращающих внимание на комфорт самого медицинского учреждения. Именно поэтому медицинские услуги оказываются преимущественно в муниципальных (государственных) клиниках, где ниже стоимость обслуживания, в том числе, и за счет отсутствия комфорта, и есть возможность экономить страховую сумму, получая часть услуг за счет ОМС.

Малютина Нелли Анатольевна, начальник Управления по ценным бумагам и страховому рынку администрации Кемеровской области Объем страховых услуг, оказываемых по ДМС, в 2010 году составил 1430 млн рублей, страховые выплаты по ДМС - 910 млн рублей. Основные причины роста рынка, по мнению экспертов, это повышение тарифов страховщиков в связи с увеличением стоимости оказания услуг лечебными учреждениями и частичное восстановление числа корпоративных клиентов. В настоящее время на рынке личного страхования работают 12 региональных страховых компаний и порядка 60 филиалов иногородних страховых компаний. Доля региональных компаний в объеме поступлений по ДМС составляет 56 %. Однако постепенно эта доля снижается: например, в 2009 году доля региональных страховых компаний составляла 62 %.

Конечно, тенденция постепенного увеличения списка клиник, в которых застрахованный может получить медицинскую помощь, сохраняется на протяжении ряда последних лет и, я думаю, будет продолжаться далее. Вместе с тем, и во всем мире, и у нас всегда будут востребованы услуги медицинских орга-

Цой Валерий Константинович

Энергия, талант, профессионализм Гиппократ писал: «В медицине есть три составляющих: болезнь, больной и врач... Больному нелегко понять, что происходит, почему ему становится лучше или хуже, именно врач должен ему все объяснить».

низаций государственного и муниципального сектора.

Клуб по интересам

Ценность наших государственных медучреждений не в четко организованной системе работы, менеджмента, как, к примеру, в Европе, а в уникальности специалистов, профессионалов с отработанной врачебной практикой. Поток пациентов в госклиниках, в том числе пользующихся различными льготами и субсидиями, очень высок. Что позволяет накапливать богатейший врачебный опыт. В этом то и разница социально- и клиентоориентированной медицины и главное конкурентное преимущество государственных медицинских учреждений. - «Развитие частной медицины – это абсолютная необходимость, закономерное развитие здравоохранения рыночного государства. Мы, как орган государственной власти, за это развитие, за цивилизованное сотрудничество рынка частной медицины и государственной системы здравоохранения, - такой точки зрения придерживается Цой Валерий Константинович, начальник Департамента охраны здоровья населения Кемеровской области. - Главная задача частной медицины – извлечение прибыли, но нужно четко понимать, в какой отрасли извлекается эта прибыль, соблюдать баланс между прибылью и социальными функциями медицинского предприятия, и этот баланс должен перевешивать в социальную сторону». - «К тому же не все обеспеченные люди прибегают к услугам частной медицины, и на то есть объективные причины, т.к. оплата медицинских услуг не гарантирует качество оказания этих услуг, -добавил Цой. - Не должно быть иллюзии, что чем больше ты заплатил, чем круче клиника, чем красивее офис и дороже оборудование, тем более качественно тебе окажут медицинскую помощь. Лечат не золотые стены, а светлые головы и золотые руки».

Профессионализм врача определяется не только тем, насколько хорошо он знает этиологию и патогенез болезней, методы их диагностики и лечения, но и его позитивным отношением к пациентам, умением консультировать. Умение общаться, быть толерантным, иметь человеческое сострадание определяет взаимоотношения врача с больным; только завоевав доверие больного, можно собрать подробный анамнез, объяснить, что от пациента требуется в процессе лечения. Опытный специалист излагает свои мысли так, чтобы они были доступны, не порождали тревогу. Он умеет не подорвать доверия к себе и не отнять у больного надежду на успех лечения. В медицинской практике дерматовенералогии фактор доверия между пациентом и врачом имеет огромное значение. Нужно обладать особым даром профессиональными знаниями, а не «голыми» научными технологиями и методами лечения. И это определятся понятием «хороший врач». Таким талантом общения и профессионализма обладает врач-дерматовенеролог ОКВД Григорьев Евгений Владимирович.

Дорогой коллега и друг! От всего сердца поздравляем Вас с юбилеем! В этот майский день хотим пожелать здоровья Вам и Вашим близким, семейного счастья, благополучия и дальнейшего профессионального роста. Знайте, что в трудные моменты жизни и в минуты радости мы всегда с Вами, так же, как и Вы поддерживаете каждого из нас. Мы, Ваши коллеги, и Ваши пациенты с нетерпением ждём Вашего возвращения в строй с неиссякаемым запасом энергии и юмора! Мы Вас любим! Коллеги ОКВД. Status май-июнь 2011

Start up

Алена Микельсон: талант управления достался по наследству Для большинства людей успешная карьера начинается с формулы «окончить вуз - найти работу», и лишь немногие занимаются не поиском будущего места трудоустройства, а создают свой бизнес. Конечно, несмотря на активную пропаганду развития малого предпринимательства, узнать о том, как начинается путь к успеху, и через что приходится пройти начинающему коммерсанту, можно только от человека, решившего открыть свое дело. Рубрика «start up» посвящена тем, кто создает свой бизнес сегодня. 30

Status май-июнь 2011

Для большинства людей успешная карьера начинается с формулы «окончить вуз - найти работу», и лишь немногие занимаются не поиском будущего места трудоустройства, а создают свой бизнес. Конечно, несмотря на активную пропаганду развития малого предпринимательства, узнать о том, как начинается путь к успеху и через что приходится пройти начинающему коммерсанту, можно только от человека, решившего открыть свое дело. Рубрика «start up» посвящена тем, кто создает свой бизнес сегодня.

ывшая выпускница медакадемии, эффектная блондинка Алена Микельсон сегодня директор стоматологической клиники. Ей 26 лет, за плечами опыт работы с третьего курса, год практики в американской стоматологии в Москве. Корреспонденту журнала Status она рассказала, как сделать себя самой, несмотря на то, что твой отец - глава Таштагольского района и твоя фамилия (в девичестве и после замужества) – это не дополнительный рычаг в достижении цели, а большая ответственность. - Открыть стоматологию в Кемерове достаточно рискованно, кажется, что в этой нише и так тесно. Тем не менее, выбор сделан – почему именно эта сфера?

- Это долгоиграющий проект - проект, с которым я родилась, это не какойто одномоментный всплеск эмоций. В сознательном возрасте сразу пришла к тому, что это будет именно стоматология. Как бы это ни смотрелось странным, хотелось приносить людям реальную пользу. Именно с этой мыслью я пошла учиться в институт и потом уехала в Москву повышать квалификацию. Свою роль в выборе будущей профессии сыграли и родители: зря они меня не пугали стоматологом; без них, возможно, и не решилась бы на это (улыбается). Когда узнала, что другие родители «вознаграждают» своих детей подарками за поход к этому врачу, была удивлена, это было своего рода открытие – оказывается, можно было что-нибудь за это получить. Как это мой предпринимательский ген не дал о себе знать! - Что пришлось преодолеть с самого начала?

- Самое сложное в начале дела - это самоорганизация. Тебя никто не мотивирует, ты можешь сделать это сегодня, а можешь через месяц: люди, по большей части, любители откладывать все на потом. Необходима самомотивация - пойти и начать делать. На самом деле,

сложно решать все и сразу, однако я себя так воспитываю. Для того, чтобы открыть свою стоматологию, необходимо было получить дополнительный опыт и знания. Поэтому, проработав с 3-его курса в кемеровских стоматологиях, я поехала в Москву, где мне удалось получить потрясающий опыт. Было такое ощущение, что я попала в другой мир. Начиная от подхода к пациенту до оснащения оборудованием и отношения к медицинским приборам. Я осознанно ехала в Москву учиться тому, как открыть идеальную клинику. После этого я, кстати, точно поняла, какой должна быть моя клиника и как необходимо работать. - Не возникло ли желания остаться работать в стоматологии в Москве?

- Несмотря на то, что я проработала там год и карьера была прорисована, желание открыть свою клинику именно в Кемерове было для меня главным. К тому же я так скучала по дому… - Удалось ли реализовать в Кемерове тот уровень, который был в американской стоматологии?

- Для меня было принципиально все это реализовать. Самое главное, что я «взяла» из московской клиники - это отношение к стерилизации. Есть вещи, которые на виду: оборудование, отношение к клиентам, профессионализм врача. Чаще всего они и делают имидж стоматологии. Однако невозможно оценить то, что остается за кадром, например, уровень стерилизации. Когда я поработала в этой клинике, у меня, можно сказать, перевернулось сознание. Стерилизация там поставлена на такой высокий уровень, которого я нигде не видела. - Какие были первые шаги после окончательного решения об открытии клиники?

- Все началось с поиска людей. Наверное, это самое сложное в любом бизнесе - найти профессионалов, которые могли бы стать командой и быть пре-

Start up данными своему делу. Для меня задачей было, чтобы каждый, кто здесь работал или обслуживался, понимал, что именно здесь высокий уровень комфорта, уровень профессионализма и доброты. Последнее обязательно. Есть психологическая грань – 30 сантиметров, стоматолог не может работать на расстоянии вытянутой руки, поэтому важно, чтобы он, внедряясь в это пространство, нес доброту и позитив. Поэтому сначала я нашла таких специалистов, которым могла бы доверять, ведь невозможно руководить, решать какие-то вопросы вне клиники, боясь ступить из нее. - Насколько охотно они шли работать? Довериться молодой девушке…

- Я лично искала специалистов, встречалась с ними. У меня был проект, который я представляла своим собеседникам. Поверили, потому что рассказала, как это все будет, и сейчас доказываю это каждый день. Самое важное было заинтересовать людей, в том числе и финансово. - Первые деньги должны принести первые клиенты. Как их привлекали?

- Я была уверена, открывая клинику, ведь на тот момент у меня был достаточно большой круг знакомых, то, что сейчас называют личная социальная сеть. Я понимала, что первые полгода - год будет достаточно желающих лечиться. Отслеживая потоки рекламы, сейчас могу с уверенностью сказать, что самое большое количество людей идет к нам по рекомендации. - Кто помог со стартовым капиталом? На одно оборудование надо кучу денег.

- Я не взяла ни одного банковского кредита. Первоначальный капитал - это такая длинная и сложная история… Ответ вроде прост - собственные накопления, но как мне это досталось! В свое время на небольшое бабушкино наследство была куплена однокомнатная квартира в недостроенном доме, которую я позже продала. Потом купила двухкомнатную, опять-таки в строяStatus май-июнь 2011

Start up щемся доме. Когда стала ее продавать, фирма прогорела, пришлось судиться и ждать компенсации. Однако все эти судебные тяжбы привели в итоге к покупке помещения, где сейчас и работает клиника. Сколько нервов ушло при этом! Но с другой стороны, я научилась пробиваться через череду сменяющихся трудностей. - Наверное, один из часто задаваемых вопросов – помогали ли родители в открытии бизнеса, в частности в решении вопросов с административными барьерами?

- У моих родителей очень интересная психология. Они считают: мы тебя выучили в институте, дальше – сама. Американская такая, знаете, модель воспитания. «Захочешь кушать или негде будет переночевать – приходи, а на развлечения и все остальное – зарабатывай сама». Фамилия, а теперь фамилии - это, на самом деле, огромная ответственность, это репутация, которую создавали годами. Конечно, приходится соответствовать такой фамилии, вести себя определенным образом, даже если хочется пойти напролом, поругаться и доказать, что ты на самом деле прав, но сдерживаю себя и напором и рассудительностью беру верх. - Открытие своего дела в редких случаях обходится без каких-либо оплошностей. Какие ошибки были из-за нехватки опыта?

- К сожалению, не без этого. Однажды решила сэкономить на аппарате, который, как я думала, будет не часто использоваться. Однако в итоге выяснилось, что это не так. Стоит сказать, спасибо компаньонам, которые его заменили на более усовершенствованный. Пришла к выводу, что отступать от задуманного и экономить 3 копейки на важных вещах ни в коем случае нельзя. - Быть предпринимателем значит быть универсальным специалистом и владеть знаниями в экономике, в налогообложении и т.д. На начальном этапе кто-то помогал в этом? 32

Status май-июнь 2011

- Друзья спасут мир (улыбается). На первом этапе подруга мне помогла в оформлении документов, а также в применении законов. Друзья дали без процентов денег на предоплату за оборудование… - Какой главный принцип в управлении для вас?

- Одна из моих управленческих прерогатив - должна быть «добровольная команда, а не по принуждению». Мне не нужны просто подчиненные, которые будут дрожать у входа ко мне в кабинет, бояться вставить слово, поспорить. Мои сотрудники мне говорят: «такое ощуще-

ние, что это я клинику открыла». О чем это говорит? Они готовы в любой момент меня поддержать. Надо помнить и про финансовую мотивацию, конечно. - Скажите, у начинающего коммерсанта есть семейная жизнь или все время – работе?

- При грамотном распределении времени хватает на все. Более того, муж оказывает мне большую помощь - порой силой возит куда-нибудь на природу, чтобы я просто выдохнула. Конечно, детей сейчас не планируем. Как я говорю родным, у меня есть ребенок – мое дело, ему сейчас 3 месяца.

Status май-июнь 2011

Семейный бизнес

Этот привлекательный аптечный бизнес Семья Насибулиных начала свой бизнес 21 год назад, открыв первую частную аптеку за Уралом. Она размещалась в самом «инновационном», в то время, Диагностическом центре города Кемерово. Начатый в 90-х частный бизнес в аптечном сегменте рынка, тогда новый для Кузбасса, вырос в сеть из 32 аптечных учреждений в трех городах Кемеровской области. В интервью журналу Status Руслан Насибулин рассказал, с чего начинался семейный бизнес и как его развивать сегодня, в условиях жесткой конкуренции, госрегулирования цен и нехватки кадров. 34

Status май-июнь 2011

Семейный бизнес Ольга Бычкова

Аптечный рынок довольно насыщен: если сравнить, насколько сложнее, открыть аптеку сейчас, чем в 90-е?

- Сейчас сложнее, рынок Кемерова насыщен, а тогда, в 90-ом, все только начиналось. На тот момент существовали только государственные аптеки, однако в полном объеме они не могли обеспечить население необходимым количеством препаратов. Мой отец – Ильяз Якубович Насибулин – был своего рода «пионером» аптечного бизнеса в городе. Первая частная аптека «Интим» благодаря большому ассортименту зарекомендовала себя как место, где можно найти все – от лекарственных препаратов до средств гигиены, ухода за детьми. В аптеке был также отдел для взрослых – тоже первый подобный в Кемерове. После этого, была открыта первая в городе круглосуточная аптека; тогда родился слоган «Любое лекарство в любое время». Это был успех. Мы

первыми приблизили к покупателям нужный формат аптек и восполнили недостаток дефицитных и новейших тогда фармацевтических препаратов. - Когда семейный бизнес сдал экзамен “на зрелость” и перерос в сеть?

- Наверное, это 2000 год, когда было накоплено достаточно знаний и опыта, чтобы развивать бизнес и выходить на рынок других городов. Был проведен ребрендинг и аптеки поменяли название на «Аптечный дом». На сегодняшний день сеть представлена в Кемерове, Анжеро-Судженске, Топках и насчитывает 32 аптечных учреждения, работающих в четырех форматах: аптечный пункт, аптека, аптечный бутик, супермаркет. В 2010 году было открыто 10 аптек, в начале этого - уже 5, планируем еще, как минимум, столько же. - “Семейность” предполагает вовлеченность членов семьи в управление компанией. Как вы распределяете обязанности между собой?

- Отец, основатель сети, занимается стратегическим управлением бизнеса. Документооборотом и текущими вопросами занимается мама Галина Николаевна. Мы с сестрой участвуем в оперативном управлении бизнеса. - Как принимаете решения – коллегиально или последнее слово остается за основателем сети?

- Решения принимаются совместно: у каждого из нас есть фармацевтическое образование, что позволяет нам полностью ориентироваться в деле. Конечно, свою роль играет опыт отца, которым он охотно делится с нами. - «Вхождение» в семейный бизнес - это ваше желание или рекомендация отца?

- Это мое решение, не было никаких сомнений. Для отца важным было не вовлечение семьи в бизнес, а повышение эффективности бизнеса, его устойчивости. Во-первых, семья подразумевает взаимопомощь и взаимовыруч-

Status май-июнь 2011

Семейный бизнес ку - под-

Руслан Насибулин

ненормированной работе. В семейном предприятии существует безусловная взаимозаменяемость, в которой нет долгих споров по выяснению конкретных обязанностей. Мы не боимся перераспределения полномочий - мы можем оперативно делегировать функции и не бояться, что кто-то не выполнит своих обязанностей. Поэтому семейный бизнес более мобилен и надежен. В свою очередь, федеральные компании обладают более крупными финансовыми потоками и человеческими ресурсами. - Как же с ними конкурировать?

– В наше время большое значение имеет подход к клиентам, ассортимент, цены. Мы удерживаем позиции на рынке благодаря этим трем критериям. - В обывательском представлении аптечный бизнес, наряду с продовольственным, один из самых прибыльных – «болеть люди будут всегда».

ставить плечо в нужный момент, во-вторых, преемственность должна происходить в хорошем деле. Интересный, большой, позитивный бизнес – помогать людям быть здоровыми и красивыми. Не зря же мы шесть лет учились в медакадемии, давали клятву Гиппократа, в своей работе мы этой клятве следуем. - Как вы считаете, семейному аптечному бизнесу сложно конкурировать с федеральными сетями?

- Есть свои плюсы и минусы. Среди первых - это сплоченность, единая цель и личная заинтересованность в результатах, готовность к риску и к 36

Status май-июнь 2011

- Сложно назвать аптечный бизнес «прибыльным»: сегодня его рентабельность в России составляет 2%. К слову сказать, деньги в банк можно положить под такой процент. Вся операционная прибыль идет на инвестирование новых объектов и в текущий бизнес. Налоговая система сейчас отменила льготы для аптечных сетей, выживать сложно, и некоторые аптеки приходится поддерживать финансово. От момента открытия аптеки до ее окупаемости проходит от 7 лет и более. Заемные средства мы стараемся не привлекать. - Зачем же тогда открывать новые?

- Чтобы сохранять свою долю на рынке. Мы изучаем новые районы и города, выбираем либо места, где существуют аптеки, которые не удовлетворяют спрос населения, либо незакрытые места, где они не представлены вообще. Наши аптеки соответствуют лицензионным требованиям – по набору помещений, качеству обслуживания и перечню минимального необходимого ассортимента препаратов. Плюс к этому, у нас большой спектр препаратов пара-

фармацевтики, детского питания, ортопедических изделий и многого другого. В общей сложности на сегодняшний день ассортимент одной аптеки составляет 10 тыс. препаратов. Вся семья – от ребенка до пожилого человека – может быть обеспечена лекарствами и изделиями медицинского назначения. - Постоянное расширение бизнеса требует пополнения новыми кадрами. Как привлекаете персонал?

- Размер заработной платы в нашей сети зачастую выше, чем у федеральных сетей. Наша задача - заинтересовывать студентов фармацевтического факультета медакадемии работой в компании. Постоянно проводится обучение персонала. Курсы повышения квалификации, на которых наши сотрудники получают новые знания по составу препаратов, по работе с покупателями, проводят мировые производители. В компании действует система корпоративных бонусов. В частности, мы премируем лучших провизоров поездками за рубеж - в Турцию и в Тайланд. Это совместная акция с производителями. При этом отдых совмещен с обучающей программой. Между тем, конечно, проблема кадров остается: количество выпускников не соответствует запросам растущего рынка. - Что предполагает дальнейшее развитие сети?

- Система взаимоотношений потребителя и продавца существенно изменилась в последнее время. Наша задача - соответствовать и идти в ногу со временем. Мы занимаемся решением маркетинговых задач, делаем свой товар ближе и понятнее потребителю. В планах компании – выход в другие города и развитие существующих аптек. Мы планируем открыть аптеки-дискаунтеры, где будет действовать система сниженных базовых цен. Кроме того, среди планов – открытие врачебных кабинетов в аптеках Кемерова. И самое главное, что мы открываем аптеку совершенно нового образца, европейского уровня, и с мировым брендом «Алфега», первую за Уралом. Эта сеть насчитывает более 2500 аптек, теперь будет и у нас в городе.

Ваш путеводитель в мире дорогих удовольствий... Status май-июнь 2011

Торик

Стройматериальные

ценности Андрея Торика Владелец компании «Стройкомплект» Андрей Торик предпочитает держаться в тени и не мелькать на публике. Это его первое интервью, в котором он говорит не о тенденциях на рынке стройматериалов, а о себе, своем бизнесе и о том, с чего все начиналось.

Марина Кларисс

омпания «Стройкомплект» создана 13 лет назад в Кемерово как оптовый региональный оператор по продаже строительных и отделочных материалов. Основываясь на успешном опыте оптовых продаж, с 2004 года компания начала активное развитие розничного направления бизнеса – сеть магазинов «Большой ремонт», которые открыты во всех крупных городах Кузбасса и в Новосибирске. Андрей Торик в свои 39 лет больше похож на философа, чем на успешного предпринимателя. Владелец «Стройкомплекта» - один из тех кузбасских бизнесменов, кто построил свой бизнес не на природных ресурсах. Хотя, как оказалось, имел все шансы оказаться в шахте: - Я окончил Кузбасский политехнический институт по специальности горный инженер-электромеханик подземных разработок. Спасибо нашему тогдашнему декану Валерию Ивановичу Нестерову, который так построил систему образования, что каждый студент за годы учебы должен был освоить все рабочие специальности, которые 38

Status май-июнь 2011

есть в шахте. В итоге, у меня за время обучения набралось около года подземного стажа. Мы каждое лето подрабатывали в шахте, бывало и сентябрь захватывали. Заработанных денег хватало чуть ли не на год. Помню на шахте «Бутовская» мы вышли на поверхность после смены, а тут – ГКЧП. И нам сразу зарплату выплатили, которую до этого задерживали. Как сейчас помню, 2 тысячи рублей за месяц получил. - Не хотелось ли вам связать свою дальнейшую судьбу с шахтой, учитывая «угольное» образование и деньги, которые там платили?

- Из 30 человек нашего выпуска в шахту пошли четверо. На сегодняшний день никого из них нет в живых. Шахта забрала их жизни себе… К тому же, когда мы закончили институт, все изменилось. Мы стали жить в другой стране, шахтеры никому не были нужны, как и сам уголь. Денег не платили. К тому же нужно понимать что такое работа в шахте. Я на всю жизнь запомнил то ощущение, когда первый раз попал в лаву, где рубят уголь. Ты как будто находишься под артобстрелом сверху постоянно что-то падает на голову. Такое чувство, что ты – загнанный кролик. Возникает желание спрятаться,

и забиться куда-нибудь в угол.

- Как из опыта работы в шахте возник бизнес стройматериалов?

- Нельзя сказать, что я сознательно выбрал стройматериалы. После окончания института была бесконечная череда калымов и временных работ. Первым бизнес-опытом был торговый ларек. Но по большому счету, все это напоминало какую-то мышиную возню. Видимо, через это надо было пройти. В 1997 году – торговали в офисе площадью 20 квадратных метров. Были какие-то небольшие деньги, но говорить о том, что мы имели стартовый капитал, это просто смешно. В то время складывались отношения с ребятами из Москвы и Питера. Мы договорились открыть в Кемерово представительство компании «Стройкомплект», которая имела в то время разветвленную сеть в Минске, Днепропетровске, Астане и других городах. Правда, потом мы все очень быстро получили статус самостоятельных бизнес-подразделений, а в Кемерово переместили товарный запас под наше честное слово. Мне вообще кажется, что отношение к своему слову отличает большинство людей, которые в девяностые годы создавали свой бизнес. Твое слово – это самое ценное, что

Торик

Status май-июнь 2011

Торик у тебя есть. Весь мир может рухнуть, но слово данное ты должен держать. Так мы и строили бизнес-отношения со всеми партнерами, и по сей день так и живем. Между бывшими представительствами сохранились дружеские отношения, мы помогаем друг другу не на коммерческой основе – и это я считаю самым ценным. Приятно осознавать, что у тебя есть надежные друзья на Украине, в Казахстане, Белоруссии… при чем ребята там сейчас все «не последние люди». После создания компании мы сначала несколько лет работали, как оптовая фирма. Потом приняли решение, что все-таки нужна своя розничная сеть. Так логично появился «Большой ремонт». - Люди не приходят в бизнес из «ниоткуда». Вы можете вспомнить ту самую отправную точку, от которой и пошел ваш путь в бизнес?

- Все идет из детства. Сколько себя помню, всегда хотел работать, чтобы быть независимым. Я из небогатой семьи: отец – рабочий, мама – рядовой инженер. Кроме того, я был самый старший из детей в нашей родне, поэтому взрослые всегда рассчитывали на мою помощь. Свои первые деньги я заработал в 6 классе, когда впервые поехал от исторического факультета КемГУ в экспедицию. Мы отправились на археологические раскопки раньше студентов, чтобы готовить для них лагерь, сами жили в палатках. Потом прибыли студенты – и начались раскопки. Я тогда за месяц заработал около

- То, что я добился и достиг в бизнесе – это моя заслуга. А мои дети должны сделать свой «подвиг» в жизни. Я могу дать им образование, могу помочь и поддержать советом, дать стартовый капитал, но они самостоятельно должны вершить свою судьбу. А как иначе? В моем понимании успешный человек тот, кто ставит перед собой цели и достигает их. 40

Status май-июнь 2011

100 рублей. Огромные деньги по тем временам! - Вашим движущим мотивом было стремление к финансовой независимости?

- Скажем так, я всегда хотел жить лучше, чем мои родители, хотел зарабатывать много денег. А стремление к финансовой независимости привело к желанию работать. После 7 класса мне уже хотелось заработать куда больше денег, чем годом ранее в экспедиции. Помню, в Политехническом институте на лето формировался строительностуденческий отряд. Я пришел в профком и попросился в стройотряд. Мне сказали, что школьников не берут. Правда, уточнили, что если бы я был трудновоспитуемый и состоял на

учете в инспекции по делам несовершеннолетних и принес оттуда справку – меня бы взяли на перевоспитание. Я пошел в инспекцию за справкой. Мне, естественно, отказали, так как на учете я не состоял. «А что для этого нужно сделать?» - спросил я. Мне сказали: «Вот если бы ты разбил окно». И я на полном серьезе пошел бить окно, прямо в опорном пункте милиции, чтобы не ходить далеко. Благо, меня сержант вовремя остановил. Когда же выяснилось, что справка мне нужна была для стройотряда, на меня посмотрели, как на сумасшедшего. В общем, в стройотряд я все-таки поехал, прихватив с собой за компанию такого же «трудновоспитуемого» соседского пацана. Работали мы плотниками, бетонщика-

Торик - Бывших красных директоров, теперешних олигархов, есть за что уважать - они не развалили то, что им досталось. Но эти люди не строили шахт, не предлагали бизнес-идей. С этой точки зрения большего уважения, на мой взгляд, достойны те, - Удивительное стремление к кто сам создал с нуля свое предприятие за счет собственных деньгам. усилий и мозгов в не зависимости от масштабов бизнеса. - По советским меркам я был бун-

ми. Там я впервые попробовал сварку в последствие, кстати, в жизни очень пригодилось. Заработали мы за два месяца прилично.

тарем. Помните, как раньше каждую весну все сажали картошку. Так вот у нас с отцом периодически возникал спор. Я пытался ему доказать, что садить картошку экономически невыгодно – сколько тратится на это сил и времени. Он бы заработал больше денег на своем предприятии, если бы работал там сверхурочно, чем проводить выходные дни на картофельном поле. Хорошо делал свое дело, получал за это серьезные деньги – и покупал бы остальные блага жизни, которые нужны семье. Каждый должен заниматься тем, что у него лучше всего получается. Картошку должны сажать фермеры. А в ответ я слышал: вырастишь и будешь жить так, как хочешь. - Главное мерило успеха – деньги. Вы считаете себя богатым человеком?

- Я не встречал в жизни ни одного человека, кто бы утверждал, что он богат. И дело здесь даже не в ложной скромности. Когда ты начинаешь чемто заниматься, всегда хочется достичь большего. А когда ты добиваешься поставленных целей, появляются новые ориентиры, пересматриваются задачи. В итоге, всегда есть кто-то, кто идет впереди тебя. И потом, люди работают не только ради денег. Работать ради обогащения довольно скучное занятие. Должен быть интерес. - А есть необходимость вашим детям зарабатывать деньги?

- Конечно. А как иначе?! Воспитание мальчика – это, в первую очередь, воспитание мужчины. А мужчина – это человек, который отвечает за всех женщин, которые находятся рядом с ним. За мать, за бабушку, за сестру, за дочь. Вовторых, это отношение к собственному слову. К тем обязательствам, которые ты на себя берешь. К умению зарабатывать деньги. Мальчик должен сам добиваться всего в жизни, а не получать от родителей. С девочкой сложнее… Ей нужно

научиться быть ласковой женой, любящей матерью и хорошей хозяйкой… А еще при всем при этом, она должна быть «источником вдохновения для своего мужчины», но также обязательно ей нужно уметь зарабатывать «на кусок хлеба» и не зависеть от мужчины. А полученное образование и кругозор должны сформировать из нее интересного человека. Задача, конечно, не из легких… Вот такая у меня позиция к воспитанию (улыбается). То, чего я добился и достиг в бизнесе – это моя заслуга. А мои дети должны сделать свой «подвиг» в жизни. Я могу дать образование, могу помочь и поддержать советом, дать стартовый капитал, но они самостоятельно должны вершить свою судьбу. Иначе, разве интересно им будет жить?! - В кризис у строительной отрасли наступили тяжелые времена. А что произошло с бизнесом строительных материалов?

- В кризис мы вошли с большой стройкой логистического распределительного центра. Это был инвестиционный проект. Мы купили разрушенный завод, снесли и заново все построили. Сейчас сюда поступают вагоны со стройматериалами со всей страны, а затем на машинах развозятся на строительные объекты и в наши магазины. Когда грянул кризис, работы по строительству логистического центра были выполнены на 80%, и тут банки прекратили финансирование. Несмотря на тяжелейшую ситуацию, мы все-таки решили закончить строительство. Какая цена за это была заплачена, знаем только мы. Ведь когда объект построен - это актив, а если строительство незавершенное – это пассив. В разгар кризиса у меня в компании работало около тысячи человек. Когда в один момент продажи в рознице упали втрое, а расходную часть никто не отменял – зарплаты, налоги, и другие платежи… Не

получив реальной поддержки ниоткуда, мы справились сами. Было тяжело, даже очень тяжело, но мы прошли и этот сложный этап. Сейчас открываем один из самых больших гипермаркетов стройматериалов в Кемеровской области, создавая 146 рабочих мест. Открываем без аплодисментов, шумихи и шампанского… - А желание заниматься бизнесом после кризиса не пропало?

- А куда мы денемся с подводной лодки? Не скрою, желание заниматься серьезным бизнесом отбили у многих. Сейчас все идет так, как идет – и это страшно. Не хочу ли я в политику? На сегодняшний день я не занимаюсь оперативным управлением, решаю стратегические вопросы, поэтому в принципе у меня есть возможность пойти в депутаты или заняться политикой. Но в нынешних условиях, как сказал классик, «служить бы рад, прислуживаться тошно». Готов ли я продать бизнес? Любой бизнес строится таким образом, чтобы он был продаваемым. Во-первых, он должен быть понятным, структурированным и интересный другим. Вовторых, к бизнесу надо относиться, как к инвестициям. Если ваш бизнес никому кроме вас не нужен, и никто не может в нем разобраться, это не бизнес. Он ничего не стоит. Если ваш бизнес приносит, к примеру, 10% годовых, а вы знаете куда вложить, чтобы заработать 30%, тогда вы его продадите и вложите деньги туда, где они будут работать более эффективно. Подход должен быть именно таким. Бизнес должен продаваться и покупаться, но компания должна быть готова к этому изнутри. Я не создавал свой бизнес как семейный. И не считаю, что это будет интересно детям и внукам. Поэтому если завтра появится кто-то с интересным предложением о покупке, мы его рассмотрим. Я из этого трагедии точно делать не буду. Status май-июнь 2011

Status promotion

Заповедная

мечта

Недавние исследования социологов показывают - большинство россиян считают идеальным жильем отдельный дом, где они жили бы со своей второй половиной и детьми. 29% граждан России среди признаков идеального жилья назвали большой, благоустроенный, расположенный в «хорошем» месте, дом с приусадебным участком, баней.

ервозданный сосновый лес – чистый сосновник - экологически благоприятная территория вдали от городских магистралей и промышленных зон. Тишина и уют…15 минут пути и полное изменение ментальности и ритма жизни. Мечта? Нет! Комплекс «Заповедный лес» - реальность, доступная тем, кто выбирает лучший формат качества жизни. Стратегия развития комплекса «Заповедный лес» - применять только самое лучшее, от архитектурных и технических решений до выбора материалов в строительстве. С одной стороны, застройщики оснастили территорию самыми инновационными разработками, а с другой – удалось максимально сохранить естественный ландшафт, внедрив бережные технологии прокладывания инженерных сетей (водоснабжения, газоснабжения, электроснабжения и канализации). Инновации в гармоничном сочетании с классическими экологичными, прочными, теплыми, износостойкими, долговечными материалами, обеспечивающими естественную вентиляцию, такими, как дерево, природный камень для облицовки фасадов, кирпич, дали тот самый результат, который определяется словосочетанием «качество жизни». Кстати, качественные показатели строительных и отделочных работ также проходят жесткий контроль независимой контролирующей организацией, а «испытание на прочность» устраивают другие бескомпромиссные эксперты – наши суровые сибирские зимы. Эстетические характеристики элит42

Status май-июнь 2011

ного жилья также соответствуют взыскательному вкусу premium-сегмента. Архитектурные проекты 3 типов коттеджей и таунхаусов выполнены в едином стиле альпийского шале с продуманными планировочными решениями . Общестроительные и отделочные работы предусматривают индивидуальную организацию внутреннего проектирования и интерьерных решений. Излюбленным местом для прогулок и отдыха жителей «Заповедного леса» станут уютные парковые площадки и аллея. Еще один очевидный фактор привлекательности «Заповедного леса» – уровень высокой экологической защищенности: обеспечено газоснабжение для отопления и горячего водоснабжения. По мнению президента России Дмитрия Медведева: «Газ, который приходит в наши дома, - это надежный доступ и к теплу, и к энергии, а в целом - более высокое качество жизни. Просто принципиально иной уровень комфортности». Поддерживается в «Заповедном лесу» и еще одна установка президента : «Будущее - за энергосберегающими и не загрязняющими окружающую среду технологиями». Водоснабжение осуществляется за счет скважины с пунктом подготовки и очистки воды, канализование - через очистные сооружения. Еще одна идея проекта «Заповедный лес» - высокая степень готовности застройки для проживания. Полный комплекс готового централизованного инженерного обеспечения ориентирован на круглогодичное проживание. Концепция

Земельные участки переходят в собственность владельцев, что дает возможность для их дополнительной застройки по индивидуальному проекту, а также позволяет обыграть внешнее пространство, воплотив свои творческие идеи и фантазии в облагораживании территории и ландшафтном дизайне.

«повышенного комфорта» реализована в инфраструктуре проекта. Французская кондитерская порадует утренней свежей выпечкой, супермаркет товаров premiumсегмента обеспечит ваш быт и трапезы всем необходимым, фитнес-центр и салон красоты категории luxury подарят красоту и здоровье. В непосредственной близости от коттеджного поселка «Заповедный лес» четырехзвездочный гостиничный комплекс «Парк-отель Грааль» и ресторан «Вечный зов», где вы можете с достоинством принять своих гостей и удивить изысканной кухней. Предусмотрены удобные подъездные пути и парковки. Поселок полностью закрытый и охраняется 3-мя пунктами КПП. Присутствие духа леса, «живые» материалы и экологичные проекты, атмосфера уединения и избранности напомнят о забытых русских традициях «родовых поместий», но уже в новом европейском качестве благоустройства, комфортности и безопасности жизни, отвечающем вашим самым взыскательным предпочтениям. Индивидуальнный подход к каждому Клиенту! Центр продаж: г. Кемерово, пр-т Ленина, 59, офис 24 тел. (3842) 72-06-45, 8-903-071-48-05

Лучшее для лучших!

Сдача 1 очереди строительства коттеджей и таунхаусов в начале 4 квартала 2011 года.

Центр продаж: г. Кемерово, пр-т Ленина, 59, офис 24 тел. (3842) 72-06-45, 8-903-071-48-05 Status май-июнь 2011

Спорная истина

Игорь Созураков: в бизнесмены шаго-о-ом марш! Бывший военный Игорь Созураков распрощался с карьерой офицера из-за… верности своей стране. А, оказавшись за воротами КПП, взял равнение на бизнес. 44

Status май-июнь 2011

Спорная истина -Армия и предпринимательство могут показаться понятиями несовместимыми, но кое-кому командирские навыки помогают реализоваться и на гражданке. Тем более, если человек способен не только отдавать и исполнять приказы, но и делать ходы конём. Директор филиала ФГУП «Охрана» МВД России по Кемеровской области рассказал журналу Status о своих карьерных параллелях.

-После окончания Кемеровского училища связи было пять лет службы за границей в Германии и десять лет на Западной Украине. А в 91-92 годах, когда происходил развал Советского Союза, для меня исчезло понятие «защита Родины»… Почему я уехал из Западной Украины? Я там отказался принимать вторую присягу – на верность украинскому народу. По этой причине, по сути дела, меня оттуда депортировали. У меня много таких друзей-товарищей, которым этот распад страны просто сломал карьеру. У меня, к слову, была очень хорошая перспектива – я учился тогда в академии, строил планы. -Как Вы восприняли этот перелом? Ведь много примеров, когда люди начинали пить, пускались во все тяжкие или «посыпали голову пеплом»…

-Это, конечно, для меня была трагедия, как и для любого военнослужащего того времени. Но мне помогло в жизни то, что во время своей службы я принимал участие в строительстве специального объекта и у меня уже был опыт производственника и управленца большими коллективами. -Наверняка, когда Вы вернулись на родину, в Кемерово, Вас здесь тоже не с распростёртыми объятиями встретили. Были моменты отчаяния?

-У меня есть принцип: из любой ситуации надо искать выход. К тому же, мне помогли друзья, по рекомендациям которых я устроился в Управление Госсвязьнадзора после увольнения из Вооружённых Сил. А уже в 2002 году я

ушёл в коммерческие структуры: был техническим директором в Кемеровском филиале компании Билайн, потом год работал в Кузбассэнерго, а затем мне предложили с нуля создать филиал телекоммуникационной компании Golden Telecom. За пять лет удалось сделать это предприятие весьма успешным. -Что привело Вас в ФГУП «Охрана»?

-Это предприятие меня нашло само, когда я предпринял попытки продвинуть своё резюме. После собеседования в Москве мне предложили возглавить филиал в Кемерове. И вот, с 1 марта я нахожусь в этом кресле, в прямом и переносном смысле. -Игорь Викторович, я услышал от Вас довольно редкую фразу «меня нашло предприятие». Это удача, авторитет, профессионализм?

-Знаете, я очень люблю играть в шахматы. Это приводит мысли в систему, возникают всевозможные комбинации… А в бизнесе мало одного желания – надо предпринимать какие-то меры и хорошо бы иметь фигуры, которые можно двигать. Поэтому, я обращался к людям, размещал резюме в кадровых агентствах, изучал рынок с ръяным желанием попасть в телекоммуникационную компанию федерального уровня с более-менее амбициозным проектом. И я нашёл такую компанию, но, очевидно, оттуда произошла утечка моего резюме... -ФГУП «Охрана» - предприятие государственное, но при этом – коммерческое. Принадлежность бизнеса государству следует воспринимать как бонус или это, напротив, мешает работать?

-Достаточно надежную охрану и ее гарантии может предоставить только государственная структура, имеющая мощную правовую поддержку. Именно нашей структуре доверено боевое оружие, и мы оказываем услуги вооружённой охраны, имеем право на применение этого оружия. В целом в федеральной структуре происходят изменения. Нужно придать организа-

ции более «коммерческое» лицо, и мне, как руководителю, поставлена задача поднять предприятие на более высокий уровень. -Удаётся?

-Два месяца – это ничтожный срок. Но задачи для меня понятные. Вопервых, нам нужен собственный, узнаваемый бренд. Да-да, именно бренд. Раз мы вышли из вневедомственной охраны, то многие нас и воспринимают как подразделение вневедомственной охраны. На самом деле произошло разделение, и мы стали совершенно самостоятельным предприятием. Наш бренд должен быть знаковым для любого клиента, который выбирает нас. -Как чувствует себя структура после кризиса?

-Читайте Булгакова. Профессор Преображенский сказал: «Разруха не в клозетах, а в головах». Я могу судить о кризисе по тем хозяйствующим субъектам, с которыми мы взаимодействуем. Судя по платежам, которые производят, прежде всего, угольные предприятия,отрасль находится на подъёме. -Раз уж вспомнили Булгакова, может быть, скажете, что вы любите читать?

-Недавно перечитал «Тихий дон». Такие книги можно перечитывать бесконечно. Потому что, как мы её читали в школе и как читаем сейчас – это совершенно разное восприятие. Ну а кроме классики мне, например, очень нравится Том Клэнси. Недавно перечитал его двухтомник «Слово президента». -А бывает ностальгия по армии? Охота построить личный состав и пройтись строем по плацу?

-… Да. Конечно. Я с сослуживцами до сих пор поддерживаю тёплые отношения. Мы встречаемся, созваниваемся, помню всех, с кем служили и в Германии и в Украине. Но сейчас я все же больше бизнесмен, и строю новую социальную сеть со своими потенциальными клиентами, уделяя этому большую часть своего времени. Status май-июнь 2011

Топ-кадры занности с приходом на «Азот» кардинально не поменялись. Журналистика оказалась очень хорошей школой, в первую очередь, школой общения с людьми и работы с информацией. Конечно, как молодой и амбициозный журналист, я не мог представить для себя другой работы. На «Азоте» оказался совершенно случайно, но попал, что называется, в нужное время в нужное место. На мой взгляд, человека создают его поступки, решения, и даже самые незначительные, казалось бы, обстоятельства или шансы, которые нам предлагает жизнь, нужно уметь использовать. Тогда не очень-то верилось, что все изменилось в один день, а сейчас… Несколько лет назад, в ходе одной из наших PR-акций родился слоган, по-моему,

Николай Сенчуров:

«12 лет создает лицо Азота» Руководитель службы информации, протокола и общественных связей Кемеровского ОАО «Азот» - так официально называется должность, которую занимает сегодня Николай Сенчуров. Уже 12 лет в компетенции выпускника филфака, бывшего журналиста, по сути, все внешние и внутренние каналы коммуникаций предприятия, другими словами – ответственность за «лицо» химического гиганта Кузбасса. - Считается, что промышленное производство - сфера только для людей с математических складом ума, то есть технарей. Каким образом абсолютный гуманитарий пришел на завод: это профессиональное стремление или стечение обстоятельств?

- Думаю, и то, и другое. После университета я работал и в печати, и на телевидении – на ГТРК «Кузбасс», в программе новостей «Пульс» и в телекомпании NTSC. Мне кажется, мои функциональные обя46

Status май-июнь 2011

весьма удачный: «Азот – элемент жизни». Это сейчас и обо мне. - Какие впечатления от первых дней работы на химическом производстве?

- Представьте, 300 с лишним гектаров территории, 60 км дорог, 80 км железнодорожных путей, тысячи корпусов и сооружений, трубопроводов и всего остального. И все это «дышит», шумит, ежеминутно производит тонны химической продукции. Неудивительно, что у многих, впервые посещающих завод, первые впечатления просто ошеломляющего и захватывающего зрелища. И я здесь не был исключением. Эта гигантская сила и мощь, трудно им противостоять. В общем, голова кругом шла. И сейчас иногда идет (смеется)…Потом, когда начинаешь работать, понимаешь, что главное – люди, которые дают, в прямом смысле слова, движение всему заводу. С первых же дней я знал, чем буду заниматься. Передо мной были поставлены серьезные и конкретные

Николай Сенчуров, уроженец города Кемерово, некоторое время жил в Украине, в Крыму, затем с семьей вернулся в Кузбасс. В 1991 году поступил на филологический факультет Кемеровского госуниверситета на специальность «Журналистика». После окончания вуза работал в городских и областных СМИ. С осени 1999 года работает на Кемеровском «Азоте», в настоящее время - в должности руководителя службы информации, протокола и общественных связей. В 2003 году прошел обучение по «Президентской программе переподготовки управленческих кадров». В марте 2011 г. избран в депутаты городского Совета народных депутатов г. Кемерово V созыва, став заместителем председателя комитета по бюджету, налогам и финансам.

задачи. Надо отдать должное, и тогда и сейчас руководство предприятия имеет четкое представление и понимание об информировании коллектива, партнеров, власти. А ведь сегодня немало процессов новых и непростых. Бизнес меняется практически каждый день. - Что сегодняшний день требует от PR-специалиста крупного промпредприятия? Их ведь в регионе немало, но о какой-то общности в подходах сложно говорить.

- У каждого предприятия, компании, конечно, свои специфика и стратегия. Отсюда и отсутствие общности, каждый специалист работает на своем месте, со своей конкретной проблематикой и видением. Для PR-специалиста крупного промышленного предприятия важно уметь грамотно и четко понимать и учитывать особенности целевой аудитории, делать качественную информацию и нести ответственность за конечный результат. Эти требования никто не отменял. А еще нужно всегда быть готовым реагировать на ситуации, на изменения общественного мнения, на действия конкурентов, в общем, на что угодно. Кто владеет информацией, тот, ну Вы и сами знаете…

Status

Долгосрочная аренда 8-904-576-89-67, 8-913-300-1111

Адрес объекта: г. Кемерово, ул. Весенняя, дом 15

до 350м и более

Сдам в аренду площади в исторической части города

Власть & Status

май-июнь 2011

Компании & Рынки

Куда повезут отдыхать? Война в Ливии, революции в Египте и Тунисе заставили туристи ческие компании взглянуть на изрядно поднадоевшую Турцию по-новому.

Status май-июнь 2011

Компании & Рынки Елена Поличук

б известнейшем курорте сейчас говорят и днем и ночью, уверяя, что лучшего места для отдыха нет. Даже герои нового «Служебного романа» отправляются в путешествие не на Ибицу или Кипр, как это было бы три-четыре года назад, а в Турцию. Понимая появившиеся проблемы на туррынке, турецкие гостиницы тоже подсуетились, выставив предложения на лето уже в начале февраля. На сегодняшний день самые популярные гостиницы забронированы на 60-70% возможного объема. Более того, понимая, что всем в Турции будет тесновато, туристов активно зазывают на Кипр и в летний Тайланд, который, как вы-

яснилось, хорош не только зимой, но и летом. Впрочем, проблемами на рынке туроператоров уже не удивить. Два года назад из-за последствий кризиса спрос на выездной туризм был сниженным. Год назад все дружно разбирались с проблемами авиаперевозчиков и несогласованностью действий между самими туроператорами. Сейчас появилась еще одна проблема – куда везти? Собеседники журнала Status полагают, что за счет выросшего количества предложений отдыха в Европе образовавшуюся «революционную дыру» можно будет хотя бы частично заполнить. Представители турбизнеса в частных беседах признаются, что клиентов удается перенаправить в другие страны, к примеру, рейсы в Болгарию в июле и августе уже

Status май-июнь 2011

Компании & Рынки

Руднева Галина Семеновна

сейчас забиты на 70-80%.

Цены будут только расти

По словам Председателя Кузбасской Ассоциации предприятий туристической индустрии Рудневой Галины Семеновны, главная особенность нынеш-

Status май-июнь 2011

него туристического сезона – в большем разнообразии стран, в которые можно вылететь из Кемерова. Как ни крути, погоду на рынке попрежнему делает Турция. Это самое массовое направление делает «кассу» большинству компаний в турбизнесе. Из-за возросшего спроса на турецкие курорты цены на все направления нынешним летом, скорее всего, вырастут на 10-20%. Если раньше предварительное бронирование путевок могло обойтись даже несколько дороже, чем в сезон, то сейчас ситуация кардинально изменилась. «Дело не в том, что расценки туркомпаний повысились, - поясняет Галина Семеновна. - Учитывая активность туристов, понятно, что горящим путевкам просто неоткуда будет взяться. Соответственно, все оставшееся будет выкидываться на рынок на порядок дороже, чем при раннем бронировании. При этом цены на переезд, скорее всего, также вырастут, что связано с уже традиционным ростом цен на топливо. С 1 июня ждем увеличения топливного сбора, например, уже сейчас компания «Coral-Travel» ввела топливный сбор 40 евро, другие туристические операторы скрыто включают его в стоимость билета. Следует предо-

Воздушные коридоры открыты ООО “Международный аэропорт “Кемерово” (входит в состав ЗАО ХК “Сибирский деловой союз”) в рамках летнего расписания - с 28 марта по 30 октября - планирует начать прием и отправку самолетов по 9 направлениям. «С апреля к существующим рейсам в Таиланд (Бангкок, Пхукет) и Китай (Хайнань) добавлены международные рейсы по направлениям: Египет (Шарм-Эль-Шейх, Хургада); с мая 2011 планируем выполнять рейсы по направлениям: Турция (Анталия), Греция (Ираклион), Испания (Пальма-де-Майорка, Барселона) и другие», - сказал директор ООО “Международный Аэропорт Кемерово” Александр Генрихович Рейх. Рейсы будут осуществляться авиакомпаниями Red Wings, “Оренбургские авиалинии”, “Северный ветер” и “Айфлай”.

стеречь туристов от пользования услугами фирм-однодневок, число которых на рынке туристических услуг выросло. Некоторые турагентства производят «дикий демпинг», скидки на часть направлений не оправданны, что сказы-

Компании & Рынки Экспертное мнение

Алференко Дмитрий Анатольевич

вается на качестве продукта». Как утверждает заместитель начальника Департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области, курирующий вопросы туризма, Алференко Дмитрий Анатольевич: «В этом нет ничего удивительного: цены на нефть по сравнению с прошлым годом существенно выросли, а поэтому Рейх Александр Генрихович

Голуб Юрий Романович Генеральный директор ООО «Интурсервис»

«Мне представляется логичным увеличение турпотока в нынешнем летнем сезоне на относительно новом для кемеровчан направлении - экзотическом острове Хайнань. И хотя стереотипное представление о Китае как о шоппинговом направлении несколько настораживает туристов, количество желающих выехать в данную страну постоянно растет. За последний год на популярном курорте Санья, расположенном в южной части о.Хайнань, отдохнуло более 5500 кузбассовцев. Это вполне объяснимо, прежде всего, удобством прямого авиаперелета из аэропорта Кемерова, упрощенной процедурой прохождения пограничных формальностей: как известно, для россиян Китай является визовой страной, однако Кемеровской области предоставлено эксклюзивное право участвовать в реализации межправительственного соглашения между РФ и КНР «О групповом безвизовом обмене туристами», что позволило на порядок увеличить количество отдыхающих. Великолепно развитая туристская инфраструктура, наличие гостиничной базы в любом ценовом сегменте, мягкий тропический климат, радушие и гостеприимство местного населения делают это направление наиболее перспективным. Недаром о.Хайнань называют «восточными Гавайями». и стоимость авиаперелета тоже увеличится». Известно, что большую часть стоимости путевки, порядка 70%, составляет перелет. Причем, чем дальше находится страна, в которую собрался «На внутренние рейсы, летающие на Черноморское побережье, спрос меняется сезонно. С июня мы планируем выполнять рейсы на Сочи, Анапу 2 раза в неделю, авиакомпаниями “Континент” и “Владивосток-Авиа”. Раз в неделю будут осуществляться новые рейсы по старым историческим направлениям Екатеринбург - Минводы (первый рейс выполнен 2 мая), а также Екатеринбург - Краснодар (первый рейс 7 мая), - добавил Александр Генрихович, - Авиакомпания “Аэрофлот - российские авиалинии” со 2 июня вводит дополнительно рейс на Москву ежедневно. Кроме того, с этого года открыта сквозная регистрация для пассажиров авиакомпании “Аэрофлот - российские авиалинии”, вылетающих за границу через Москву. В проработке до 2012 года открытие бизнес-рейса на Германию».

турист, тем дороже будет авиабилет. Еще лет пять назад выездной туризм был не таким массовым. Далеко не каждый сибиряк мог позволить себе путешествие в ту же Турцию. Стоимость путевки тогда была около 40-45 тысяч рублей. Сейчас цена турпакета упала примерно в два раза, поэтому и количество туристов выросло в пять-шесть раз. «Этому способствовал приход нескольких крупных туроператоров, - поясняет Руднева. - Известный всем туроператор «Pegas» сейчас занимает лидирующее положение по туристическим направлениям. Соответственно, появилась конкуренция, которая заставляет туроператоров и перевозчиков снижать цены и бороться за качество сервиса». Если подсчитать прогнозируемое экспертами повышение цен, стоимость путевок должна увеличиться в среднем на 20%.

Япония не помешает Тайланду

Еще одним сдерживающим фактором служит катастрофа в Японии и боязнь туристов получения возможной Status май-июнь 2011

Компании & Рынки

Владимир Михайлович Ходько

радиации. Безусловно, на восточном направлении сказываются определенные опасения, внедренные телевидением, насчет японской ядерной катастрофы. По мнению собеседников журнала Status, японская катастрофа существенно отразится совершенно на другом моменте – для мировой туриндустрии снижение потока отдыхающих из Японии гораздо более серьезная проблема, ведь японцы являются одной из самых путешествующих наций в мире. Впрочем, невозможно весь турпоток переключить на одну Турцию – она не резиновая, соответственно, всем мест не хватит. А Европа подойдет далеко не для всех: к примеру, из-за заморочек с визами и дороговизны евро. Председатель Кузбасской Ассоциации предприятий туристической индустрии Руднева Галина Семеновна полагает, что «реальной альтернативой Турции является Тайланд – туроператор сделал его круглогодичным, там экзотика, теплое море, солнце – все, чего так не хватает нашему сибирскому туристу. Неслучайно в расписании Аэропорта Кемерово появились летние рейсы в Бангкок, поэтому отказываться от этого направ52

Status май-июнь 2011

Биометрическая прогрессия Все помнят еще в недалеком прошлом времена, когда приходилось выстраиваться в длинные очереди за пару-тройку часов до открытия Управления ФМС для оформления загранспаспорта. А томительное ожидание его получения срывало все планы на отпуск. Паспорта нового поколения и оформление документов через госпортал пользуются все более возрастающей популярностью и помогают экономить временные, экономические, да и, что уж там, психологические ресурсы.

ления туроператорам нет смысла, иначе можно потерять клиентов. Египет теперь не вызывает у туристов опасений, в феврале законодательно было запрещено пребывание там туристов, но как только все прекратилось, спустя пару месяцев, потоки возобновились. К тому же, в Египте самое красивое Красное море». «Ценовая политика турпакета делится по трем параметрам: отдых на материке – самый дешевый, на полуострове – более дорогой и, наконец, на острове – самый дорогой, - поясняет Председатель КАТИ.- Разница между материковым отдыхом и островным отличается минимум на десять про-

центов. Поэтому для большинства турагентов массовыми направлениями этим летом могут стать Турция, Египет, Тунис и Тайланд».

Комары дороже моря

Приведут ли проблемы на арабском востоке к росту спроса на внутренний туризм? В Сибири главный сдерживающий фактор туристического направления – сезонность. Летом можно отдыхать не более чем два-три месяца, тогда как зарубежом - почти круглогодично. Хотя сезонностью сибиряков не напугаешь. Экстремальный туризм сервисом не отличен, но яркостью впечатлений и пережитых эмоций в любое время года не сравнится ни с каким пляжным отдыхом. К тому же, ценник на внутренний туризм может быть стартовым от некоммерческих экспедиций на собственном авто до сравнимого с островным зарубежным отдыхом, на местный сервис. - «У каждого направления есть свой потенциальный клиент, - заметил заместитель начальника Департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области Алференко Дмитрий Анатольевич.- Есть люди, которые не любят ездить за границу, а потому, предпочитают отдохнуть на территории Кемеровской области, близлежа-

Status май-июнь 2011

Компании & Рынки Биометрические паспорта являются не только требованием дипломатических представительств ряда зарубежных стран, но и веянием времени. Повсеместное внедрение новейших технологий просто обязывает переходить на более новый и совершенный уровень. Цели, обозначенные в программе обеспечения «электронного правительства», призваны повысить качественные составляющие методов работы с населением и к существенной экономии времени. К тому же, требования, которые необходимо соблюсти России перед вступлением в Евросоюз, – это зона свободной торговли и введение безвизового режима между странами, при обязательном наличии биометрического паспорта. Предполагается, что шенгенская виза будет ставиться только в паспорта нового поколения. Существенную помощь в плане подготовки пакета документов оказывает портал государственных и муниципальных услуг. Пользователи Интернета, оформившие анкету через госпортал, принимаются оператором без очереди, в заранее установленное время. Заявление рассматривается не более 3-х суток. 22,5 тысяч биометрических паспортов выдано в УФМС по Кемеровской области в первом квартале 2011 года, за аналогичный период прошлого 2010 года - 11 тысяч. 80% от числа выданных биометрических паспортов – это замена паспортов старого образца. Срок изготовления биометрического паспорта, установленный соответствующим административным регламентом, не должен превышать 1 месяц. Как правило, на практике срок от 2 до 3 недель. Стоимость госпошлины за загранпаспорт для взрослого и несовершеннолетнего с 14 лет составляет 2500 рублей, на ребенка до 14 лет - 1200 рублей. Срок действия паспорта нового поколения увеличен до 10 лет.

щих регионов, республик Алтай, Тыва, Хакасия, наслаждаясь, к примеру, рыбалкой или охотой, сплавами по рекам, прогулкой на лошадях. Например, на территории Кемеровской области в прошлом году отдохнуло на 45448 человек больше, по сравнению с 2009 годом. В настоящее время в рамках развития зон экономического благоприятствования осуществляется строительство новых туристических объектов в Шерегеше (Таштагольский район), которые, надеемся, будут полностью отвечать всем мировым стандартам». Председатель комитета по вопро54

Status май-июнь 2011

В целях обеспечения бесперебойной работы по оформлению заграничных паспортов работа организована таким образом, что принимают граждан не только записавшихся по электронной очереди через сайт УФМС, но и пришедших по «живой» очереди. Относительно новой формой работы с гражданами является оформление коллективных заявок. Разумеется, руководители предприятий и организаций, на имя которых были направлены соответствующие приглашения от УФМС, заинтересованы в том, чтобы их подчиненные решали вопросы в кратчайшие сроки.

сам туризма, спорта и молодежной политики Совета народных депутатов Кемеровской области Владимир Михайлович Ходько отметил: «Да, Таштагольский район развивается: уже функционируют 42 гостиницы, работает около 40 км горнолыжных трасс. Развитие туристскорекреационной сферы в регионе - это налогооблагаемая база для бюджета области, создание новых рабочих мест, а также развитие инфраструктуры. Над этим будут работать профессионалы в области развития туриндустрии, маркетологи, имиджмейкеры. Мы крайне заинтересованы в развитии бренда «Горная Шория». Для отдыхающих с сервисом популярные санатории, круглогодичные центры здоровья и отдыха Сибири предложили в 2011 году услуги по впечатляющим ценам: за 21-дневный отдых и лечение в «Танае» - 105 тысяч, в «Белокурихе» - 136 тысяч, а

в санаториях «Сибирь» и «Катунь» все 200. Руднева Галина Семеновна, в свою очередь, напомнила, что «отдых на территории области может быть осложнен несколькими факторами. Во-первых, отдыхающие в некоторых санаториях Сибири жалуются на неимоверное количество гнуса, комаров и клещей. Во-вторых, наши туроператоры даже не пытаются конкурировать с иностранцами и москвичами ни по предложению, ни по качеству туристического продукта. К примеру, если все та же Турция выставила свои предложения на лето еще в феврале, то Алтай, Кемерово, Новосибирск не смогли этого сделать даже в начале апреля. К тому же, международный туристический поток развивается быстрее, чем внутренний, что обусловлено высокой стоимостью внутреннего турпродукта и, сопоставимо с зарубежным, низким качеством обслуживания туристов».

Туризм

Охота на мечехвоста На острове Борнео существует охота на мечехвостов — этим существам порядка 300 миллионов лет и они бороздили морские просторы, когда на повестке мироздания еще не стояли даже динозавры.

Status май-июнь 2011

Туризм На Борнео можно увидеть, как дети играют с ровесниками динозавров

Григорий Кубатьян

ряд ли на всей планете найдется кто-то, кто может похвастаться более солидным возрастом, чем мечехвосты. На острове Борнео эти «окаменелости» не только не вымерли, а наоборот, прекрасно себя чувствуют и относятся к числу промысловых морепродуктов. А как еще назвать военную каску с хвостом и десятком лапок, бодро перемещающуюся по речному илу? Иногда это существо зовут крабом-подковой, крабом-копытом, крабом-соусницей и крабом-шлемом. Вообще говоря, это и не краб совсем, а скорее родственник скорпиона или паука. Под панцирем у него прячется пять пар ног, а глаз у этого существа аж десять! На Борнео корреспондент журнала Status познакомился с индонезийцем Арто, который рыбачит с тех пор, как был мальчишкой. Ловит он обычную рыбу, но иногда привозит домой лишь мечехвостов, которые скорее компенсация в «нерыбный» день. Крабы-подковы несъедобны и даже ядовиты. В пищу идет толь56

Status май-июнь 2011

ко икра, находящаяся под панцирем взрослых самок. Да и ту нужно как следует промыть, прежде чем жарить и употреблять в пищу. Как следует промытая и приготовленная икра считается в Юго-Восточной Азии за деликатес. Хотя на европейский вкус она чересчур соленая и отдает резиной. Мечехвосты подобны мухоморам — от кулинарных экспериментов с ними Кулинарные эксперименты с мечехвостами могут вызывать галлюцинации

можно заполучить галлюцинации, а то и очень сильно отравиться. Особенно в этом смысле неприятны молодые «подковы». Мелких мечехвостов, если уж попались, Арто отдает детям в качестве забавы. Когда европейские сверстники играют с щенками или катают игрушечные автомобили, мальчишки с Борнео таскают за собой привязанных за веревочку мечехвостов. Если дети не слишком жестоки, мечехвост протянет долго. Удивительные способности к выживанию позволили этим существам пережить тысячи видов живых существ, эволюционировавших и успевших вымереть. Мечехвост может жить в воде или на суше (пока сохраняет в себе влагу), ему не важна соленость воды, но главное — он может не есть целый год. Крупных мечехвостов Арто сдает по доллару на местном рынке — скромный заработок, но все же лучше, чем целый день без толку курить, сидя в гамаке и жалуясь на безработицу, как делают многие его соседи. Когда «подковы» выползают на мелководье, чтобы отложить икру, Арто подплывает на своей лодке и вы-

Туризм

Фото: Григорий Кубатьян

таскивает добычу обычными граблями. Не слишком героическая охота, зато всегда результативная. Несмотря на угрожающий вид крабьего хвоста, опасности никакой нет. — Самое страшное, что может случиться, — разве что палец прищемлю! — смеется Арто, продевая веревочку сквозь панцирь очередного космического «чужого». Жесткий крабий панцирь состоит из двух частей, позволяя мечехвосту складываться пополам. А «меч» ему нужен, чтобы рулить под водой и переворачиваться с ног на голову. Кстати, плавает мечехвост на спине, превращаясь в этакую лодку с ножками-мачтами. Но чаще он все же предпочитает ползать по морскому или речному дну, по самые глаза закопавшись в ил. Мечехвосты живут до 20 лет. Самые большие из них вымахивают до 50-80 см в диаметре. Водятся они не только на Борнео, но и даже на восточном побережье США. Тамошние рыбаки беззащитных тварей есть так и не научились, поэтому с давних пор использовали бедолаг в качестве удобрения или перемалывали целыми центнерами, чтобы сделать добавку в птичий корм. В конце XX века ископаемым крабопауком заинтересовались фармацевтические компании. Оказывается, кровь у него не обычная, красная, а аристократическая голубая. И покупают ее по 5 тысяч долларов за литр! У мечехвоста удивительные способности к регенерации. Оторванные лапы он запросто может отрастить заново. Теперь, когда американские медики задались целью сделать из краба «эликсир бессмертия», мечехвостам придется туго. И даже настырный индонезиец Арто с его граблями покажется мече хвостам безобидным чудаком. Впрочем, может быть, не стоит за них беспокоиться? На фоне почти вечных 300 миллионов лет, несколько тысяч лет человеческой цивилизации — не более чем временная неприятность. И пока в море существует ил, в который можно закопаться, божьему эксперименту исчезновение не грозит. Status май-июнь 2011

Стиль жизни

Кузбасский Юрий Сенкевич

В детстве он хотел стать артистом, быть на публике, нравиться публике и работать на публику. Отчасти мечта его сбылась. Юрий Голуб дарит людям праздник, потому что благодаря ему сибиряки могут побывать в таких уголках мира, где и представить себе трудно. Например, поучаствовать в языческих обрядах каннибальских племен. Сам он, будучи генеральным директором компании «Интурсервис», исколесил 46 стран, может быть, поэтому друзья называют его в шутку кузбасским Юрием Сенкевичем. Марина Кларисс

ро себя он говорит, что занимается любимым делом, которое, ко всему прочему, приносит деньги. А деньги – это «чеканная» свобода. Ведь что такое успешный человек? Это когда есть возможность познавать мир, изменяя себя, и… наличие свободного времени, которого всем нам катастрофически не хватает. Юрий Голуб профессионально занимается международным туризмом вот уже 20 лет. Поэтому провести чер58

Status май-июнь 2011

ту, где находится он, а где его работа, – невозможно. Профессия Юрия Голуба – это стиль его жизни, когда он, отдыхая, работает, а работая, отдыхает. - Юрий Романович, я ничего не нашла о вас в Интернете, кроме официальной информации. Вы не даете интервью или не любите журналистов?

- Ну, почему же? (лукаво улыбается). В каком смысле «не люблю»? Раньше я много давал интервью, в том числе и телевизионных, а потом решил, что я все уже сказал. К тому

же я считаю, что лучше всех рассказов обо мне будет говорить то дело, которым я занимаюсь. Согласитесь, когда слишком много пишут или говорят о том или ином человеке, это перебор. Реклама вязнет на зубах, и это начинает раздражать как потенциальных клиентов, так и наших конкурентов. - А кого вы меньше всего хотели бы раздражать – клиентов или конкурентов?

- Конечно, клиентов. Я, в основном, работаю с теми, кто имеет определенный жизненный багаж, с взвешенны-

- Вы упомянули конкурентов, а кого вы считаете таковыми?

- Наша компания работает на рынке как туроператор и как турагентство. Мы создаем собственные эксклюзивные туры (например, в Великобританию и Чехию), а на массовых направлениях работаем как агенты. Когда в регион заходят крупные федеральные туроператоры, глупо и нецелесообразно с ними конкурировать. Поэтому любое турагентство – наш конкурент. Но при всех равных условиях мы имеем конкурентные преимущества. В июне нашей компании исполнится 15 лет. Люди нам доверяют. Мы знаем, что предлагаем и что продаем. А в начале мая было 20 лет, как я стал заниматься международным туризмом.

Нельзя говорить, что одно хуже другого, каждый выбирает то, в чем он в этот момент больше всего нуждается».

фото из личного архива

ми, самодостаточными и состоявшимися людьми. Которые могут отделять главное от неглавного, и которым не нужно доказывать, что мы – профессионалы. Но это вовсе не означает, что у нас нет предложений для тех, кто не может себе позволить дорогие туры. Однако работа с ними будет выверенной, и мы им предложим все то лучшее, что есть в эконом-классе. А это, поверьте, всегда сложнее. Как это ни покажется странным, для ограниченных в материальном плане людей предложение отдыха подобрать гораздо труднее. Конечно, обеспеченные люди капризны. Но всегда проще выбрать лучшее из лучших, чем лучшее из худших. Мы, как профессионалы, ничего не можем навязывать клиенту. Понимая уровень притязаний и уровень возможностей кузбассовцев, мы ищем разные варианты. Я об этом много рассказываю в КузГТУ, где провожу мастер-класс на кафедре социальнокультурного сервиса и туризма. Если человек хочет отвлечься и полежать на пляже - это одно. Если желает отдохнуть активно - это другое. И нельзя говорить, что одно хуже другого, каждый выбирает то, в чем он в этот момент больше всего нуждается. Показательно, что количество кузбассовцев, которые хотят отдохнуть за границей, с каждым годом растет.

Стиль жизни

Начинал я с заместителя председателя бюро международного молодежного туризма «Спутник». - А в «Спутник» как попали? Из комсомола?

- Да. Причем, я стал первым секретарем Кировского райкома комсомола города Кемерово, работая горным инженером на одном из беловских разрезов. Тогда были популярны альтернативные выборы. Вот я и решил поучаствовать, подал заявку. Помню, даже лозунг был такой: «Претенденты есть, нужны лидеры». Кроме меня, было еще 3 участника, и все – функционеры из райкома, горкома и обкома комсомола. В итоге выиграл я. Помню, приехал в Кировский район и думаю: «Вот попал! Из деревни – в деревню». Но по-

том я полюбил этот район и он мне стал по-настоящему родным. Многие меня так и считают кемеровчанином, хотя я из Белова. Знаете, я долго шел к тому, чем сейчас занимаюсь. Но я даже представить себе не мог, что освою туристический бизнес. Когда работал на угольном разрезе, с замиранием сердца слушал рассказы своих знакомых, которые побывали в других странах. А теперь приезжаю в какой-нибудь райский уголок и думаю: «А мечтыто сбываются!». - Люди вам не завидуют, что у вас есть возможность посмотреть мир?

- Завидуют. Я скажу больше. Познавая мир, ты изменяешься сам. Моя профессия позволяет мне совершенствоваться как личности и работать Status май-июнь 2011

Стиль жизни Сказать по правде, меня раздражают и настораживают эмансипированные женщины. А мне с ними приходится сталкиваться в профессии. У эмансипации есть обратная сторона – одиночество. И характер, который не дает ни с кем ужиться. Мне нравятся женщины, у которых «душа с кружевами», мягкие, женственные и умные.

фото из личного архива

- Вы были в 46 странах мира, не возникало желание эмигрировать за границу?

одновременно! За эти 20 лет я действительно «вырос». В этом свою роль сыграло общение с интересными и уникальными людьми. Я занимаюсь любимым делом! И когда ты понимаешь, что в профессии что-то можешь, – это состояние эйфории. Мы создаем праздник для людей. Знаете, когда наши клиенты с небольшим достатком после приезда из-за рубежа говорят нам спасибо – это самое главное. В этом и есть удовлетворение от работы. К тому же, я стараюсь никогда не говорить о своих проблемах: зачем я буду этим кого-то грузить. А со стороны кажется, что у меня все в жизни гладко и хорошо. А ведь у меня был очень сложный период, когда я со своими партнерами в конце 90-х годов фрахтовал самолет и гонял чартер в ОАЭ. Мы налетали огромное количество убытков, и мне пришлось в течение нескольких лет за них рассчитываться. Это было непросто. Да и время было, сами помните какое, бандитское. Я тогда совершенно бросил пить спиртное, понимая, что это только усугубит и без того сложную ситуацию. Но зато теперь меня ничем 60

Status май-июнь 2011

не испугаешь. - Многие супруги стараются не работать вместе, а вы, наоборот, и дома, и в офисе рядом.

- Сначала я был большим противником того, когда муж и жена работают вместе. Но после той ситуации с долгами по чартеру стало очевидно, что Татьяна мне настоящий друг. Мы с ней уже 25 лет вместе. Теперь, конечно же, наша туристическая компания – это семейный бизнес. Просто мы выработали определенные правила взаимоотношений. Она – заместитель генерального директора и мой помощник. Я искренне считаю, что мужчину делает женщина. А какие правила? Мы не афишируем, что мы супруги. Никакой фамильярности на работе, мы отсекли личностные отношения, и я спрашиваю с нее, как с любого другого сотрудника. Поэтому, когда мы приходим домой, не можем наговориться. К тому же, у нее нет претензий на лидерство. Она – мудрая женщина, которая понимает, что мужчина может горы свернуть, если найти к нему грамотный подход. Если Татьяна с чем-то не согласна, то она открыто не спорит.

- Я мог уехать уже давно. Но, скажу откровенно, я бы нигде не смог так себя реализовать, как здесь – в России. А ведь я родился и вырос в Украине. Но так сложилось, что уже почти 30 лет живу и работаю в Кузбассе. Отбросив ложную скромность, уточню, у меня бы получилось заниматься бизнесом в любой другой стране, но, заметьте, не так широко, как здесь. Без пафоса могу сказать, что я люблю Россию и чувствую себя здесь комфортно. Хотя пребывать какое-то время за границей, когда в Сибири холодно,– почему бы и нет? - Вашему младшему сыну 15 лет, не хотели бы его учить за границей?

- Однозначно нет. Я много думал по этому поводу и считаю, что мода на обучение детей за границей имеет обратную сторону медали. Я знаю семьи, которые отправили своих единственных чад учиться за границу и, по сути, теряли их. Не в прямом, конечно, смысле, а в переносном. Как правило, подростки, уезжая за рубеж, переживают своеобразную ломку, они привыкают к таким условиям, когда в бытовом плане нет проблем, там комфортнее и сытнее, в итоге у них меняется ментальность. Формирование личности происходит от 17 до 23 лет, поэтому ребенок принимает отношения и традиции той страны, где он живет. Как правило, уехавшие дети не возвращаются. Я знаю массу примеров, когда единственный ребенок при встрече с родителями, которые приезжают его навестить за границу, смотрит на часы и говорит: «Мама,

Стиль жизни

Я занимаюсь любимым делом! И когда ты понимаешь, что в профессии что-то можешь, это состояние эйфории. Мы создаем праздник для людей».

папа, у меня есть на вас 2 часа, а потом я убегаю». За рубежом рождаются внуки, и бабушки с дедушками не могут с ними общаться на родном языке. Это страшная вещь. Это разрыв поколений. Я всегда хотел, чтобы мои дети и внуки жили рядом, что, собственно, и происходит. - Странно, вы против обучения собственных детей за границей, однако ваша туристическая компания реализует образовательную программу обучения кузбасских детей за рубежом…

- В этом случае речь идет о кратковременном образовании в период летних каникул. На сегодняшний день наша компания является филиалом английской языковой школы Lewis School of English. Штаб-квартира находится в Southampton. Мы третий год отправ-

ляем детей в южную Англию. Это место знаменито тем, что там находится морской порт. Оттуда в 1912 году ушел в свой первый и последний рейс «Титаник». Lewis School of English британская школа, которая занимается обучением иностранных детей английскому языку. Ей 38 лет. На период летних каникул эта школа принимает детей из 20 стран мира на базе местных университетов в Harrow, Reading, Colchester, Gloucester. К нам периодически приезжают представители Lewis School of English- делают презентации, общаются с кузбасскими педагогами. Эта образовательная программа предусматривает обучение и взрослых людей. Я хочу уточнить, что подобной образовательной деятельностью, которая регистрируется государством, могут заниматься только туроператоры. Кстати, наша деятельность, как туроператора, застрахована на 30 миллионов рублей.

А вообще, мы имеем право заниматься всеми тремя видами туризма – международным въездным, международным выездным и внутренним. Немногие операторы реализуют все виды отдыха. По сути, единицы. - Вы не устаете от общения, от людей, от потока информации?

- Устаю. Поэтому так сложилось, что в свой единственный выходной день (в субботу работаю) я нахожусь дома. Для меня в этот день выйти на улицу и взять машину – это уже работа. Я не говорю по телефону, и у меня «постельный режим» (смеется). К тому же мне повезло – раз в три месяца я уезжаю в командировку. А смена обстановки тоже отдых. Я не лазаю по горам, но и лежать на пляже в интересной стране, где можно все узнать, конечно же, не буду. Кстати, в конце мая я лечу в Испанию.

Status май-июнь 2011

Сервис

Ресторан «Щегловскъ»:

критерии сервиса Посмотрим в лицо фактам: гости нужны ресторану намного больше, чем ресторан им. Мы зачастую не продаём эксклюзивных товаров, аналогов которых нельзя было бы найти в десятках других ресторанов.

Наталья Мучкина, директор ресторана «Щегловскъ», к.т.н., старший преподаватель кафедры «ТиООП» КемТИПП

аков же механизм выбора посетителем того или иного ресторана? Конечно, кухня, уровень обслуживания, интерьер и настроение, которое создают 62

Status май-июнь 2011

все эти слагаемые. Чем выше цены в заведении, тем большее значение имеет качество сервиса. Лучшую рекламу ресторану всегда создают его гости. Хороший сервис становится запоминающимся событием, о котором гость будет говорить. Но посетитель, получивший качественную еду и столкнувшийся с плохим сервисом, вряд ли даст ресторану второй шанс. Рекомендации знакомых и друзей, чьему мнению мы доверяем, добрые личные отзывы, показывают чаще большую эффективность, чем рекламный бюджет. Чтобы понять, насколько ресторан «Щегловскъ» соответствует требованиям гостей, мы постоянно оцениваем нашу работу. И эта оценка имеет определяющее влияние на положительную динамику качества сервиса в нашем ресторане. Мы чутко прислушиваемся к просьбам и жалобам гостей, благодарны за любые отзывы. Постоянно совершенствуем свой сервис, стараясь сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Увидеть и оценить со стороны качество обслуживания нам помогает комплекс методов. Мы часто проводим телефонные опросы клиентов, глубинные интервью и фокусгруппы, в которых участвуют наши гости. Нередко оцениваем наш сервис с позиции клиента - устраиваем контрольную закупку под видом гостя (mystery shopping), это довольно распространённый метод при оценке

качества сервиса в ресторане. Кроме того, контролируем, опрятен ли вид зала и персонала, насколько правильно официанты записывают заказ, как быстро гость его получает, своевременно ли клиенты узнают о новинках меню, дополнительных услугах, акциях и мероприятиях. Всё это даёт более точное представление о том, какое впечатление мы производим. Мы твердо уверены, что не достаточно анализировать только финансовые показатели, чтобы понять, хороший ли в ресторане сервис, так как прочное финансовое положение в настоящий момент не всегда указывает на то, что в последние недели сервис остается на должном уровне. Однако отчеты о состоянии сервиса точно предсказывают объемы продаж ресторана в предстоящие недели и месяцы. Ухудшение качества сервиса приводит к тому, что примерно через 6 месяцев начинают падать объемы продаж. И наоборот, улучшение обслуживания даст результаты спустя пять, шесть, а то и семь месяцев. Конечно же, мы анализируем такие финансовые показатели, как «средний чек», количество повторных заказов, используем кроссселинг и ап-селлинг. Мы постоянно «в тонусе», даже когда наши клиенты довольны. Идеальных критериев для оценки сервиса не существует. Полезна любая методика, если она используется постоянно, а результаты регулярно анализируются и обновляются.

Культурные ценности Талант адвоката, искусство словесного убеждения и лиричности души, ее человечности, в гармоничном сочетании личности бизнесмена Анатолия Имгера.

Человек от сохи Адвокат-правозащитник

Юрист по образованию, руководитель правового центра «Статут» Анатолий Имгер уже 14 лет успешно ведет адвокатскую практику. В правовых кругах его ценят за профессионализм, огромный опыт в следственных подразделениях МВД, за закалку полковника запаса, умение разбираться в людях. Кабинет Имгера почетно представит гостю государственные, ведомственные награды и бесчисленные благодарственные письма его клиентов. - «Свою трудовую деятельность я начинал механизатором, затем работал преподавателем в школе, директором школы-интерната, художникомоформителем в театре, - рассказывает о себе Анатолий Александрович. - После окончания Свердловского юридического института 24 года служил в органах внутренних дел. Следующим этапом в становлении моей профессиональной карьеры стал «Статут». Авторитетнейшая фигура в адвокатуре Кузбасса, Имгер провел более 400 судебных процессов, распутывая самые сложные, серьезнейшие уголовные и гражданские дела с блеском. «Дорогой» адвокат, сильная и авторитетная личность, азартный, требовательный, строгий, результативный»,так характеризуют его коллеги. Высококлассный специалист по арбитражным делам, Анатолий Имгер за последние 10 лет наработал в этой области серьезную практику. Мартьянов Борис, кузбасский бизнесмен с благодарностью вспоминает: «Адвокат Имгер, добившись

решения в мою пользу, в Высшем Арбитражном суде РФ поразил судей своей эрудицией, знанием законодательства, умением грамотно подготовить документы и талантливо вести себя в арбитражном процессе. Считаю Имгера блестящим адвокатом от Бога».

«Я с музой своею стою на ветру...»

Популярность Имгера в адвокатской сфере обрамляется его творчеством и активной культурной жизнью. Мастерство, искусство владения словом в профессиональной практике, дело и опыт правдоискателя, дали Имгеру почву взрастить в себе талант литератора. Очерки адвокатской деятельности «Выстрел в упор» - первая написанная книга - сразу стала бестселлером в профессиональных кругах. Анатолий Имгер из неробкого десятка, в прошлом - криминалист, полковник юстиции, бывал в горячих точках. Сыщик Вежин с его «музой в кобуре» стал прототипом самого Имгера, правдолюбца-искателя в лабиринтах юридической казуистики и прозе человеческой жизни. В 2007 году была продолжена тема адвокатских будней во второй интригующей части очерков «Капкан для Вежина». Очередная литера-

«В жизни Анатолий Имгер — открытый, жизнелюбивый, фееричный. Вокруг него все крутится. В театрах города проводятся презентации песен, поэтических сборников автора. Сегодня литератор Анатолий Имгер, знаковая фигура в культурной жизни Кузбасса. Он популярен, плодовит, душа полна творческих планов» Член Союза писателей России Владимир Соколов.

турная работа «Проклятье адмиральского клада» вылилась из-под пера опять же благодоря реальным жизненным фактам, шокировавшим в свое время правовую общественность. Казалось бы, что общего с прозаичностью криминалиста лирических струн души автора, но Имгер пишет поэтические сборники и песни, наполненные философским размышлением о жизни, судьбе и любви. -«Когда я занимаюсь творчеством, я отвлекаюсь от повседневности. Бывает, что я выдаю по 20 стихотворений в день. Предупреждаю коллег, что меня ни для кого нет. Закрываюсь на 2-3 часа в своем кабинете и пишу, пишу, пишу...» -«Песни, как и стихи, пишутся совершенно неожиданно. В голове возникает какой-то определенный образ. Первоначально я накидываю подходящую «словесную рыбу», затем напеваю мелодию, которую музыканты воспроизводят в звучании песни». -«На творческих вечерах при непосредственной встрече с поклонниками своего творчества я и получаю больше всего энергии и удовлетворения от проделанной работы. Когда чувствуешь обратную связь со зрителем и ощущаешь - то, что ты делаешь, разделяют другие люди – приносит огромную радость».

«Помни улыбку ребенка и смех, чей устремлен в неизвестное взгляд…»

Давнее руководство школойинтернатом Анатолию Александровичу дало ценнейший опыт понимания человеческого одиночества и несостоятельности детских судеб, оказавшихся без поддержки родителей, родных. Благотворительность для Имгера не отдельная направленность социальной политики его бизнеса, это часть его мировоззрения. Он помогает детским домам, школам - интернатам, детям, больным онкологией, столовой Знаменского собора. Но главным смыслом в этом считает чистоту и живой огонь в глазах детей, их искренний интерес к творчеству и тягу к прекрасному. Status май-июнь 2011

Международная панорама

Восстание машин

Только за последние несколько лет в наш обиход вошли революционные изобретения техники: 3Dфильмы, планшетные компьютеры, смартфоны... «Мир меняется на наших с вами глазах», — утверждает Томас Хольцбауэр, директор IBM в Центральной и Восточной Европе. Александр Месаркишвили

омпьютеры от американской компании IBM наравне с ксероксами можно считать символом 90-х. Тогда толькотолько появлялись персональные компьютеры, и на российском рынке безраздельно властвовали компьютеры IBM. Никакого Intel и Apple не было даже на горизонте. Сейчас же все изменилось до неузнаваемости — миром стали править сначала ноутбуки, затем планшетники. Мир компьютерной техники меняется со скоростью сверхзвукового самолета, а значит, компаниямпроизводителям нужно меняться еще быстрее. Компания IBM отказалась от участия в гонке технологий, покинув рынок производителей персональных компьютеров. Томас Хольцбауэр, директор IBM по развитию бизнеса в Центральной и Восточной Европе, России и СНГ, рассуждает о том, как меняется компьютерный бизнес и куда катится весь этот мир? — Сто лет назад IBM производила различные бытовые принадлежности, например, сырорезки и устройства для резки мяса. Позже мы переключились на компьютерное оборудование, и в нашей истории был период, когда мы были самыми крупными поставщи64

Status май-июнь 2011

ками персональных компьютеров в мире. История IBM — это прежде всего история непрерывной трансформации компании. За эти сто лет многие инновационные для IТ-индустрии разработки инициировались именно IBM. Так что кому, если не нам, рассуждать о том, как изменился мир. — Нынешние производители технологий живут, как на скачках — нельзя ни на секунду останавливаться, чтобы не проиграть конкурентам.

— Раньше уровень конкуренции на рынке был ниже, но отрасль развивается, технологии идут семимильными шагами. Сейчас, когда IBM присутствует на многих рынках, число ее конкурентов значительно больше — это и компании, производящие компьютерное оборудование, и производители программного обеспечения, и консалтинговые агентства. Все это в совокупности делает конкуренцию острее, чем когда-либо. С другой стороны, только те участники рынка, которые смогут увидеть глобальные потребности и смогут предложить для них достойные и инновационные ITрешения, и будут конкурировать друг с другом в долгосрочном периоде. Это и есть вызов XXI века. Поэтому IBM очень внимательно относится к пополнению своего портфеля решений. Например, приобретение компании

Cognos, предоставляющей решения для финансовой отчетности, позволит нашим заказчикам получать инструменты для автоматизации финансовой отчетности и планирования, а компании Maximo — решения по управлению активами. — Если раньше IBM ассоциировалась прежде всего с персональными компьютерами, позже с ноутбуками, то теперь, с уходом компании из потребительского рынка, даже сложно четко определить, что для мира сейчас IBM?

— У нас нет иллюзий на этот счет. Да, многие компании сектора B2C кажутся более инновационными, так как они представляют гаджеты, которые можно потрогать, подержать и тем самым легко «ощутить» прогресс. Результат инноваций IBM зачастую не виден невооруженным глазом, поэтому отсюда и закрадывается неверное представление. Наши инновации доходят до конечного пользователя опосредованно, так что вы даже не задумываетесь, что используете IBM. Например, вы расплачиваетесь банковской карточкой и не догадываетесь, что финансовая система России вертится на чипах IBM. — Как в таком случае правильно оценить «инновационность» компании?

— Один из наиболее «измеряемых» способов — с помощью количества патентов, которые получены на внедренные технологии. В прошлом году их число у IBM превысило 4100, в этом году уже 5896. Ни одна компания не патентует в год столько новых технологий. Последние 18 лет мы регистрируем больше патентов, чем все наши конкуренты в IT-индустрии вместе взятые. Сейчас мы в большей степени являемся сервис-компанией и помимо производства аппаратного и программного обеспечения предоставляем услуги консалтинга. За последнее время IBM трансформировалась в глобальную интегрированную корпорацию, по всему миру мы имеем центры компетенции, а также научные центры и лаборатории, работающие как над научными, так и

Международная панорама над бизнес-задачами.

— Можете привести пример?

— Одна из последних разработок — суперкомпьютер Watson, выигравший у сильнейших игроков в игре Jeopardy! (русский аналог — «Своя игра»), названный в честь создателя IBM. С его предшественником, компьютером Deep Blue, сражался в одном из турниров Гарри Каспаров. Технологии Watson могут стать хорошим подспорьем человеку. Поисковые системы в Интернете, такие как Google или Яндекс, всего лишь предоставляют всевозможные ссылки на веб-сайты, где размещена информация по интересующему пользователя запросу. Однако жизненно важным навыком сегодня стала способность выделять значимую информацию из различных источников и анализировать, сопоставлять ее, чтобы получить качественный ответ на свой вопрос. Такая потребность существует, например, в здравоохранении, юриспруденции, финансах и везде, где имеется определенная база знаний (энциклопедии, учебники, законодательство и т. п.), на основании которых необходимо получать ответы на вопросы. Для применения в сфере здравоохранения компания IBM уже начала сотрудничество с компанией Nuance, являющейся лидером в разработке технологий преобразования речи в текст, а также специализирующейся на интеллектуальных медицинских решениях. В результате сотрудничества будут объединены технологии поиска ответов, обработки данных на естественном языке и машинного обучения, разработанные IBM, и решения Nuance по распознаванию речи и извлечению информации из медицинских записей. Ожидается, что первые коммерческие предложения появятся на рынке через полтора-два года. Кроме того, в эту совместную инициативу вносят свой профессиональный вклад Медицинский центр при Колумбийском университете и Медицинская школа штата Мэриленд. Специалисты из Колумбийского университета помогут определять важные задачи

Томас Хольцбауэр, директор IBM в Центральной и Восточной Европе

Status май-июнь май 2011

практической медицины, в решении которых технология Watson могла бы принести значимую пользу. — А что вы вообще вкладываете в термин «инновации»? Например, в случае гаджетов этот термин более понятен, в случае программного обеспечения уже сложнее...

— Инновации — это феномен, тесно связанный с культурой. Мы ежегодно инвестируем в исследования 6 млн долларов. Мы продолжим делать процессоры мощнее, чипы меньше — этот путь продолжится, с ним нет проблем. Но я бы хотел обратить внимание, что инновации — не только технология, а способность по-новому взглянуть на привычные вещи. То есть каким образом соединить по-новому различные, уже известные компоненты. Если в нашей компании будут работать сотрудники, которые будут способны это делать, именно тогда мы останемся инновационными. — Что стало основной причиной ухода IBM с потребительского рынка?

спечения. Сложно представить, что мы бы сейчас вернулись на потребительский рынок. Однако учитывая, что IT-индустрия быстро меняется, многие сервисы могут со временем стать более осязаемыми для конечного пользователя. Например, когда вы с любого мобильного устройства подключаетесь к какому-либо сервису, который работает на наших серверах и дата-центрах, вы будете видеть, что работаете на IBM. Ведь уже сейчас многие известные игровые приставки, — тот же Xbox, — работают именно на наших чипах. — Учитывая то, как значительно менялся профиль деятельности IBM за последние сто лет, какое будущее вы вообще видите для IBM?

— Я 20 лет работаю в этой компании, верю в нее и думаю, что следующие 100 лет будут такими же успешными, как эти 100 лет. Результаты показывают, что мы находимся на правильном пути Мы хотим вести прозрачный и честный бизнес, в том

Сто лет назад IBM производила различные бытовые принадлежности, например сырорезки и устройства для резки мяса. Позже мы переключились на компьютерное оборудование». — Наша компания уже давно продала подразделение товаров для потребительского рынка компании Lenovo. Тем самым мы трансформировались в сторону продажи аппаратного и программного обеспечения, консалтинга. На текущий момент возвращение на потребительский рынок противоречило бы нашей стратегии. Причина того, что мы отказались от развития на потребительском рынке, заключается в том, что этот рынок становится все менее доходным. Мы сознательно двигаемся в сторону высокомаржинальных направлений рынка, в том числе сервисов и аппаратного обе66

Status май-июнь 2011

числе и в Сибири, и уверены, что залогом успеха сейчас и в будущем будут являться именно так называемые правила fair play. Если вы ведете бизнес согласно этим принципам, то в результате вы сможете первыми изменять правила игры, в том числе для партнеров и заказчиков. — Что вообще нужно для успешных трансформаций такой гигантской компании?

— Трансформация — непрерывный процесс. Необходимо постоянно меняться. Наша история также говорит об этом. Недавний мировой финансовый кризис показал, что

стратегия IBM успешно работает и эффективна. Выработанная нами стратегия — это и есть результат постоянного внимания к трансформациям. В целом трансформации — это всегда непросто. Для того чтобы их успешно осуществлять, нужны, прежде всего, яркие лидеры и четкие идеи. Мы часто собирали за одним столом финансовых директоров различных компаний, чтобы как раз обмениваться опытом по успешному проведению трансформаций. — На решение каких проблем направлены инфраструктурные проекты IBM?

— У нас большой опыт в построении эффективных транспортных систем. Не секрет, что от них зависит эффективность экономики города. Один из наших успешных проектов в этой области — решение проблемы пробок в Сингапуре. Совместными усилиями муниципалитета города и специалистов IBM было найдено решение и построена эффективная система управления дорожным движением. Благодаря внедрению этой системы любой человек может через Интернет задать вопрос — как можно добраться из пункта А в пункт В и во сколько это обойдется? Система подскажет наиболее оптимальные по времени и затратам способы. Кроме того, разместив запрос в системе относительно маршрута, пользователь может получить совет воспользоваться общественным транспортом с указанием оценки времени в пути и затрат. Второе важное для жизни современного города направление — общественная безопасность. Интересный проект по решению проблем с общественной безопасностью мы реализовали в США. Дело в том, что на начало 2000-х Нью-Йорк занимал первое место по преступности среди городов США. IBM разработала проект, в рамках которого на всех улицах, во всех местах скопления людей, были поставлены камеры, датчики, информация с которых поступала в аналитический центр, что позволило контролировать ситуацию в городе.

Status май-июнь 2011

Авто

Женевский пафос Женевский автосалон, прошедший весной в Швейцарии, показал себя живее всех живых. Для России Женевский автосалон примечателен и тем, что большинство его серийных новинок, как правило, в этом же году достигает и нашей страны. Чем удивили мировые концерны?

Status май-июнь 2011

Авто

Rolls-Royce привез в Женеву новинку с элект родвигателем

Александр Месаркишвили

тсутствие швейцарского автопрома поспособствовало тому, что вот уже 106 лет Женевский салон без лишнего пафоса и шика, присущих осеннему салону в Париже, привлекает к себе все больше и больше посетителей. Именно Женева традиционно задает тон на все красивое и изысканное и является самым подходящим местом для премьер шикарных автомобилей. Поэтому дорогих моделей известных люкс- и премиумбрендов на женевском шоу всегда в избытке. Впрочем, не остаются забытыми и вполне массовые новинки. Поэтому на салоне, бесспорно, есть на чем остановить глаз и европейскому аристократу, и прогрессивному бизнесмену, и консервативному семьянину, и модному студенту. Нельзя не обратить внимание на то, что, судя по представленным на салоне экспонатам, электрические технологии проникают все в новые и новые сегменты, и волшебные буквы СО2 вкупе с электротягой давно перевешивают все другие приоритеты. Гоночные амбиции и богатые спортивные родословные отходят немного на второй план, уступая место духу времени в лице все большей экологичности и функциональности.

«Ингольштадтские кольца»

Новый концепт Audi A3 можно было смело спутать со старшими «братьями» в лице A4, A5, A6, A7, A8, настолько похожими стали ныне новинки от «четырех колец». Более того, чем дальше, тем Audi все более активно заполняет и так крайне узкие ниши между существующими моделями. Маркетингу немцев можно смело ставить «пятерку». Умело Status май-июнь 2011

Авто жонглируя терминами «четырехдверное купе» и «спортбэк», Audi успешно убеждает клиентов в рыночной уникальности представляемых моделей и собирает хороший «урожай» на рынке, пока конкуренты концентрируют силы на автомобилях в привычных сегментах. Новый A3 пока носит статус концепта и проверяет почву в размерном классе «С», где правят балом Volkswagen Golf и Ford Focus. В Европе обычно в этом сегменте покупают исключительно хэтчбеки, поэтому появление в нем седана, да еще премиальной марки, действительно смелый эксперимент. У ближайших конкурентов этого пока нет. Вместе с тем российским клиентам небольшой седан Audi может вполне прийтись по вкусу, учитывая традиционную любовь отечественного потребителя именно к автомобилям с этим типом кузова. В продаже A3 может появиться уже в 2013 году.

Женева традиционно задает тон на все красивое и изысканное

«Умный» 3D-суперкар

При взгляде на футуристический концепт-кар Vision ConnectedDrive от BMW складывается ощущение, что баварцам наконец нашлось что ответить на брошенную ему перчатку Audi с ее суперкаром R8. Все же дизайн концепта недвусмысленно намекает на его взрывную динамику. Однако, на удивление, главное здесь скрыто отнюдь не под капотом, а в салоне. Так, в концепте нашли применение технологии 3D, однако используются они совсем не для зрелищного показа внеземных цивилизаций, а для удобства водителя. Благодаря проекционному дисплею 3D водителю обеспечивается синтез реальной картины дороги с различным виртуальным содержанием. Например, в зависимости от ситуации движения автомобиль может давать различные 70

Status май-июнь 2011

по своей значимости указания, которые будут отображаться либо на переднем, либо на заднем плане. Наличие 3D-дисплея делает возможным в зависимости от ситуации визуально изменять информацию панели приборов, а именно выделять сильнее или слабее те или иные индикаторы. BMW уделили повышенное внимание цветовой подсветке салона. Так, красный цвет символизирует безопасность и используется для светодиодной подсветки водительского кресла и приборной панели. Голубой цвет использован для обозначения мультимедийной составляющей и подсвечивает

центральную панель, разделяющую водителя и пассажира. Зеленая подсветка отвечает за экологию, и ее можно увидеть по периметру кузова и на зеркалах заднего вида. Остается надеяться, что торжество высоких технологий и эксперименты с электроникой не отодвинут на задний план традиционные для бренда BMW ценности, и агрессивный облик будет соответствовать поведению автомобиля на дороге.

Русский швед

Поскольку российский автопром в этом году постеснялся выставляться в Женеве, то оазисом России на салоне можно было считать стенд Saab. Практически накануне выставки шведскую компанию уже окончательно приобрел российский магнат Владимир Антонов. До этого прежний собственник марки — американский концерн General Motors — очень не хотел отдавать Saab российскому бизнесмену, так как подозревал Антонова в связях с мафией. Однако Антонову удалось благополуч-

Status май-июнь 2011

Авто но развеять этот миф и в одиночку осуществить грандиозную сделку, которой бы позавидовали Герман Греф с Владимиром Путиным, курировавшие покупку Opel у General Motors. Теперь Антонов строит масштабные планы по возобновлению присутствия Saab в России, а также рассматривает возможность строительства завода в Калининграде, который бы позволил выпускать доступные «саабы» для России. В Женеву Saab привез обновленный универсал 9-5 SportCombi. Компания надеется, что новый оригинальный дизайн машины позволит увеличить продажи модели в мире в полтора раза. Назвать SportCombi пренебрежительно «сараем», как называют универсалы в России, язык не поворачивается. Стильный облик, навеянный авиационными мотивами, фирменная система полного привода, адаптивное шасси с изменяемой жесткостью, трехзонный климат-контроль, биксеноновые фары, адаптивный круиз-контроль, система доступа в салон без ключа дают понять, что компания настроена довольно серьезно. И действительно, те, кто устал от «большой немецкой тройки» и захотел чего-то более специфического, рафинированного и редкого, могут обратить взоры на Saab. После этого уже не кажется необычным, что сама марка стремится стать в автомобильном мире нечто вроде Apple среди гаджетов.

Тигр и игуана с родословной кочевника

Основной новинкой на стенде Volkswagen стал обновленный Tiguan. Немцы решили отойти от образа «младшего» равноправного брата Touareg и рискнули сделать из «тигуана» Touareg в миниатюре. Повзрослевший и «остепенившийся» внедорожник отличают фары со светодиодными вставками, целый «букет» различной электроники, следящей за поведением автомобиля на дороге, и электронная блокировка дифференциала, которая не позволит машине спасовать на бездорожье. Скрупулезные немцы оснастили Tiguan таинственной функцией «распознавания усталости водителя». 72

Status май-июнь 2011

Сущность ее работы остается загадкой. То ли Tiguan посоветует уставшему водителю остановиться и добираться до места назначения на такси, то ли, как отдельные японские концепты, будет заниматься на ходу звукотерапией и менять подсветку салона. В любом случае «народный кроссовер» еще даст понервничать ближайшим конкурентам. Остается ждать скорейшего выхода нового кроссовера от Ford, который придет на смену сразу двум текущим моделям — Kuga и Escape.

Совсем «мини»

Компания BMW не перестает играть с размерами в отношении своего дочернего бренда Mini. Еще недавно казалось, что Mini вот-вот повзрослеет, станет все более универсальным и переместится в сегмент универсалов и кроссоверов. Однако BMW всех немало удивила, представив в Женеве концепт Mini Rocketman. 3,5-метровый хэтчбек вмещает всего трех пассажиров — двоих спереди и одного сзади. Еще больше удивляют двери, которые при открытии выдвигаются вперед и расходятся в стороны, пуская пассажиров на передние и задние сиденья. Крайне оригинально сделан багажник, верхняя часть которого поднимается на петлях вверх, как у обычного автомобиля, а нижняя выдвигается, как ящик стола. Внешний и внутренний облик машины вполне соответствует ее содержанию. Стеклянная крыша с подсветкой, фирменные светодиодные фонари, «пухлый» углепластиковый кузов — вот основные черты самого миниатюрного Mini. Ну а одним из любопытных решений в интерьере стал съемный блок мультимедийной системы, который можно снять и просто забрать домой и там подключить к ноутбуку для перекачки мелодий и фильмов.

Электрический Rolls

Игнорировать экологический тренд не могут себе позволить не только массовые производители, но и люксовые бренды. После суперкара Ferrari California, глушащего на светофорах мотор для экономии топлива, электрический Rolls-Royce уже не воспринима-

ется чем-то совсем из ряда вон выходящим. Машина приводится в действие электромоторами, установленными в задние колеса, и литий-ионным аккумулятором повышенной емкости. Предполагается, что представленный электромобиль способен проезжать без подзарядки до 200 км пути, а до «сотни» он разгонится менее чем за восемь секунд. Однако по показателю максимальной скорости машине впору ставить незачет, так как она составляет всего лишь 160 км/ч. Поэтому за быстрыми машинами сопровождения в кортеже такой Rolls-Royce будет поспевать с трудом. Зато бизнесмены и монаршие особы, неравнодушные к экологии, теперь могут праздновать победу и записываться в очередь за автомобилем. В гараже королевских особ Англии такой автомобиль окажется вполне ко двору.

«Субайота»

После того как японская Subaru перешла из рук General Motors к Toyota, стало ясно, что Subaru, к сожалению для фанатов марки, станут более функциональными, универсальными и менее «рафинированными», а вот Toyota — более спортивными, динамичными и интересными в плане управляемости. Первый плод совместных усилий двух компаний — Toyota FT-86 II — был показан в Женеве. Эта модель представляет собой заднеприводное купе с традиционным для Subaru двухлитровым оппозитным двигателем и шестиступенчатой механической коробкой передач. Тем самым по своему арсеналу новинка охотно померяется силами с Nissan 370Z. А вот дизайн FT-86 II — чисто «тойотовский», хотя и со спортивной стилистикой. Сами японцы, кстати, характеризуют облик машины как «функциональную красоту», намекая на аэродинамическую выверенность кузова. Можно не сомневаться, что FT-86 II прольется «бальзамом» на душу любителям фирменных японских «зажигалок» с левым рулем. Тем более, что в угоду экологии такие автомобили пора вносить в Красную книгу. Неслучайно упорно ходят слухи, что в историю уйдет даже такая легенда, как Mitsubishi Lancer Evolution.

Status май-июнь 2011

Status promotion

Что делает ресторан успешным: кухня, интерьер, местоположение или вид из окна?

Приглашение ко двору Алиса Бендерская

Наверное, сегодня большинство посетителей согласятся, что любой из этих критериев необходим для хорошего и качественного времяпрепровождения. Для истинного ценителя вкус пищи – только половина удовольствия и вид из окна не менее важен, чем кухня, которую подают. Нельзя сказать, что сочетание - красиво накрытый стол с вкусными блюдами, обстановка и безупречный персонал - это редкость, которую едва удастся отыскать. Однако, все же есть эксклюзивные заведения, идеально сочетающие в себе все выше перечисленное. К их числу относится ресторан «Зеленый дворъ». Ресторан, расположенный недалеко от суетливого города, - место отличного отдыха как для небольшой компании родных и близких, так и для торжественных мероприятий: личного или корпоративного характера (свадьба, юбилей, день 74

Status май-июнь 2011

рождения, Новый год, профессиональные и прочие календарные праздники). В помещении ресторана расположены большой обеденный и малый банкетный залы. «Незагруженное» пространство, большие окна и нейтральные тона стен и пола первого из них создают ощущение покоя и легкости. Особенностью интерьера малого зала стали световые фонари, расположенные над каждым столиком. В сочетании с искусственным боковым освещением и деревянной мебелью это создает атмосферу незатейливого комфорта. Безусловно, какое бы ни было оформление, известность ресторану приносит кухня, поэтому она заслуживает особого внимания. Посетители могут отведать блюда различных национальных культур – от традиционно русских до европейских и восточных. Как рассказывает директор Лариса Рубан, блюда готовят высококлассные повара, имеющие большой опыт ра-

боты. При этом, что немаловажно, они готовятся только из продуктов от производителей, зарекомендовавших себя на рынке, и только непосредственно перед подачей к столу. Особым разнообразием отличается также и винная карта: –здесь можно найти самый широкий выбор напитков, в том числе, коллекционных. Между тем, местоположение ресторана позволяет проводить трапезу не только в приятно оформленном помещении, но и на природе - непосредственно на берегу Томи. Летом, особенно любимым жителями морозной Сибири, возле реки устанавливается беседка, и посетители могут в полной мере насладиться солнцем, яркими красками природы и дуновением ветра. Кроме того, на улице можно получить удовольствие от организованного мини-пикника с ароматным сочным шашлыком. Один из показателей хорошего отдыха, кроме разнообразного меню на любой вкус и приятной обстановки – профессиональный сервис, а его могут организовать только настоящие мастера своего дела. Поэтому важным направлением в работе ресторана «Зеленый дворъ» всегда остается повышение профессионального уровня своих сотрудников – поваров, кондитеров, официантов. Каждый из них проходит переподготовку в учебных заведениях города и в московском центре кулинарного мастерства «Эксклюзив». С последним у ресторана заключен договор

Status promotion

на обучение кадров и консультационные услуги, предоставляемые международной школой Le Notre, институтом Поля Бокюза, шеф-поварами из Италии, Швеции, Англии, Японии и Таиланда. Кроме того, на базе ресторана регулярно проводятся мастер-классы известных шеф-поваров и мастер-классы турецкой, японской и китайской кухни. Такой подход к подготовке кадров – залог того, что просто обед или любое другое торжество, проведенные в стенах «Зеленого двора», будут организованы на самом высшем уровне. Более того, хорошая профессиональная подготовка сотрудников позволяет ресторану проводить и выездное обслуживание, максимально сохраняя ответственное отношение к гостям. «Зеленый дворъ» - это команда профессионалов, которая знает, как любой повод превратить в праздник и сделать отдых максимально комфортным, приятным и радостным. Сегодня «Зеленый дворъ», имея за плечами многолетний опыт качественной работы, - один из лидеров ресторанного бизнеса Кемерово. Поэтому неудивительно, что в списке проведенных торжеств - обслуживание мероприятий областного и даже российского и международного уровней. Так, в мае ресторану было доверено сопровождение в губернском центре отдыха «Притомье» Всемирного горного конгресса, в котором участвовали эксперты и руководители компаний более чем из 30 стран мира, в том числе России, Китая, США, Франции, Польши и Испании. Для гостей были разработаны и организованы фуршет, банкет, кофе-пауза, фуршет-коктейль. Это еще раз доказывает, что уровень ресторана в полной мере позволяет с одинаково высоким качеством обслуживать любых гостей, в том числе правительственные делегации, участников международных и российских конференций и симпозиумов. Кстати, большой интерес ресторан представляет и для иностранных граждан, обслуживание которых проходит с учетом их национальных традиций.

И Вы достойны приема! такого Банкеты, фуршеты, свадьбы, корпоративные вечеринки за городом Шведский стол, барбекю Превоходная кухня Свежий воздух

Status май-июнь 2011

Тренды

Corneliani

Kenzo

Подвеска Tiffany & Co.

Salvatore Ferragamo

Капитан, улыбнитесь! Моряцкая тема — с одной стороны, летняя классика. С другой стороны, в этом сезоне она особенно актуальна в связи с явственной модой на полосатый принт. Внутри тренда возможны различные вариации, главное — оставаться в цветовой гамме ВМФ. Можно надеть белый «капитанский» пиджак с темно-синими брюками, сдержанный пиджак с майкой-тельняшкой или же вариант для смелых — дополнить полосатый пиджак белыми брюками и моряцким беретом. Тема флота дает возможности для экспериментов с аксессуарами: обратите внимание на запонки или подвески с якорями и полосатые шейные платки. Образ дополнит хороший хронограф и туалетная вода с освежающим ароматом. Хронограф Breitling GT Ice

Очки Louis Vuitton

Сумка Balenciaga 76

Status май-июнь 2011

Туалетная вода Gillette Cool White

Платок Hermes

Status май-июнь 2011

Тренды

Запонки de Grisogono

Dolce & Gabbana

Louis Vuitton

Z Zegna

Банановая республика Брюки-бананы (широкие вверху и зауженные книзу) вернулись к нам из начала 1990-х. И сразу прижились в гардеробах благодаря своим прекрасным практическим свойствам: очень уж в них комфортно, особенно летом. «Бананы» можно носить с напуском на туфли, но самый актуальный вариант — слегка закатанные снизу брюки, открывающие мокасины или сандалии. Такая одежда будет отличным вариантом для летних командировок и универсальной одеждой на отдыхе (когда шорты или бриджи не очень уместны). Для деловых встреч дополняйте образ хорошей сорочкой и респектабельными часами, для встреч с друзьями — ярким пиджаком и аксессуарами. Ремень Bottega Veneta Багаж Corneliani

Сандалии Salvatore Ferragamo Шляпы Etro 78

Status май-июнь 2011

Хронограф Capeland, Baume & Mercier

Status май-июнь 2011

Тренды Мануфактура Girard-Perregaux Instrument BR01 Tourbillon Gold, Bell & Ross

Механизм часов Bi-Axial Tourbillon, Girard-Perregaux

Bi-Axial Tourbillon, Girard-Perregaux

Chopard, L.U.C. Tourbillon Tech Twist

Вихревой механизм Турбийон — дорогое, красивое и самодостаточное усложнение часового механизма: современные часы не нуждаются в нем для точности хода, но компании продолжают выпускать модели с турбийоном, а мужчины продолжают их носить. Турбийон (фр. tourbillion — вихрь) был разработан Bregeut для повышения точности хода часов за счет компенсации воздействия сил гравитации и запатентован в 1801 году. Механизм представляет собой платформу, на которой помещен узел спуска, включающий в себя анкерное колесо, анкерную вилку, баланс и спираль. Платформа совершает полный оборот вокруг своей оси за определенное время (чаще за 1 минуту), поворачивая весь механизм таким образом, что центр тяжести располагается каждую секунду в новой точке, компенсируя позиционные ошибки. Сегодня основная функция турбийона в часах — имиджевая, его часто делают видимым на циферблате. Piaget Emperador Coussin Tourbillon Automatic

Quadruple Tourbillon IP2, Greubel Forsey

Status май-июнь 2011

Richard Mille RM 017

Status май-июнь 2011