Taxikrant editie 16 (maart 2016)

Page 1

maart

16

2016 D e k r a n t v a n S o c i a a l F o n d s Ta x i v o o r w e r k n e m e r s i n d e t a x i b r a n c h e

regiecentrale (vervolg pag 1)

2

Groeiende belangstelling voor regiecentrale

Alles koek en ei?

2

Gemeenten en provincies kijken met steeds grotere

Inhoudsopgave Groeiende belangstelling voor

interesse naar het opzetten van een regiecen-

Touringcarchauffeur is dat wat voor mij?

3

Schulden?

3

Veilig, vakkundig en comfortabel de weg op met het TX-keurmerk

4/5

Meer blauw op straat

4

Masterclass CAO-controle nuttig en goed bezocht

5

De dag van… Mark Klaver

6

Collega’s in het nieuws

6

Mijn Taxi

7

Pauze puzzel

7

Column Bill Mensema

8

Even voorstellen

8

Opvallende Taxi Foto

8

Kort taxi nieuws

8

Colofon

8

Agressie in de taxi, hoe pakt u dat aan? In de internetcursus ‘Omgaan met agressie in de taxi’ leert u welke aanpak bij welke agressievorm het beste werkt. Bekijk de cursus op: http://www.sociaalfondstaxi.nl/agressie

trale. Hierbij wordt de regie losgekoppeld van de ­uitvoering. De centrale neemt niet alleen ritten

in het contractvervoer aan, maar zorgt ook voor

de planning. Taxiondernemers hoeven alleen nog maar een taxi met chauffeur beschikbaar te stellen en kilometers te produceren. We reizen af naar Zeeland waar ze al een tijdje volgens deze formule werken. We ontmoeten er Peter Verburg, werkzaam bij de opdrachtgever, het samenwerkingsverband Welzijnszorg Oosterschelderegie (SWVO). We vragen hem naar de ervaringen tot nu toe. Peter: “Wij zijn begonnen met dit model rond 2009. We waren niet tevreden over hoe het ging; het was te versnipperd, de samenwerking verliep stroef en er waren te veel klachten. Dus zochten we naar een manier om als overheid meer grip op het vervoer te krijgen en voertuigen efficiënter in te zetten. Met als doel de kwaliteit aanzienlijk te verbeteren. Uiteindelijk kwamen we tot een model waarbij we de planning hebben losgekoppeld van de uitvoering. Nu, ruim vijf jaar verder, kunnen we stellen dat we er goed aan hebben gedaan voor deze nieuwe formule te kiezen. Er zijn veel

minder klachten en de klantwaardering is gestegen van een cijfer rond de 5 naar een 8. Dat wil niet zeggen dat we achterover kunnen leunen. Zo willen we bij een nieuwe aanbesteding nog meer inzetten op de kwaliteit van de chauffeurs. We merken dat chauffeurs vaak kortdurende contracten krijgen (veelal ingegeven door wetgeving) waardoor er relatief veel chauffeurswisselingen plaatsvinden en vaak opnieuw moet worden opgeleid. Door als

opdrachtgever langdurige contracten aan te gaan, verwachten we van vervoerders dat ook zij meer gaan investeren in de kwaliteit en continuïteit van de chauffeurs. Daarnaast willen we kijken of we in de toekomst het vervoer van de verschillende doelgroepen nog beter op elkaar kunnen afstemmen.” Tevreden Ook Karin Guiljam is vanaf het begin af aan betrokken bij het

regiecentrale-model. Zij is bedrijfsleider van Taxicentrale Zeeuws Vlaanderen, de organisatie die de planning verzorgt. “We werken inmiddels met 27 mensen – van wie er 9 daadwerkelijk planner zijn. Het kan er hier soms behoorlijk hectisch aan toe gaan, maar over het algemeen zijn we best tevreden, vanzelfsprekend omdat we merken dat de klanten en gebruikers tevreVervolg op pagina 2

Zo krijgt u inzicht in uw pensioen! Het is verstandig af en toe te checken hoe u ervoor staat, ook als uw pensioen nog een flink aantal jaren voor u ligt. Zo voorkomt u verrassingen tegen de tijd dat u met pensioen gaat. Als u in de taxibranche werkt, bouwt u pensioen op bij Pensioenfonds Vervoer. Kijk op www.mijnpensioenoverzicht.nl voor een totaaloverzicht van uw pensioenopbouw. U vindt hier ook het pensioen dat u eventueel elders hebt opgebouwd. Als u al wat langer werkt, is het zinvol om te kijken of u wel genoeg pensioen opbouwt. Dit kan op verschillende manieren. 1. De Pensioenschijf-vanvijf van het Nibud De Pensioenschijf-van-vijf zet uw inkomsten en uitgaven na pensioneren

op een rij. In drie stappen ziet u wat uw inkomsten zijn als u straks met pensioen bent. Inloggen is niet nodig. U moet wel zelf uw pensioengegevens invoeren. 2. Het pensioendashboard op pfvervoer.nl Op de website van het pensioenfonds staat het pensioendashboard. Nadat u bent ingelogd, kunt u hier uw inkomsten en uitgaven na pensioneren met elkaar vergelijken. Daarnaast kunt u verschillende keuzemogelijkheden doorrekenen. Zo ziet u bijvoorbeeld hoe hoog uw pensioen is als u

De Taxikrant van Sociaal Fonds Taxi - nummer 16 - maart 2016

eerder stopt met werken. Inloggen op het pensioendashboard kan eenvoudig met DigiD. 3. Een afspraak met een pensioenconsulent Wilt u precies weten hoe het zit en wat er kan, maak dan een afspraak met een van de pensioenconsulenten van Pensioenfonds Vervoer. Dat kan via de website: pfvervoer.nl/ pensioenconsulenten.

Tip

Bent u vaak online? Geef dan bij het pensioenfonds aan dat u voortaan via e-mail informatie wilt ontvangen. Pensioenfonds Vervoer kan u dan snel en op maat berichten over zaken die voor u belangrijk zijn. Ga naar www.pfvervoer.nl en log in!

(Bron: Pensioenfonds Vervoer)

1


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
Taxikrant editie 16 (maart 2016) by Sociaal Fonds Mobiliteit - Issuu