BRIEFING VOLKSWAGEN CARRO ELÉCTRICO
ENQUADRAMENTO
HISTÓRIA VOLKSWAGEN • Origem: Alemanha • Fundação: 28 Maio de 1937 • Fundador: Governo Adolf Hitler
• Sede mundial: Wolfsburg, Alemanha • Proprietário da marca: Porsche AG • Produção: Automóveis, Camiões e Autocarros • Fábricas: 60
• Presença global: + 150 países
VALORES VOLKSWAGEN • Marca próxima • Amigável • Qualidade
• Tecnologia Arrojada • Capacidade de entender o que o cliente deseja
CAMPANHAS VOLKSWAGEN •
Think Small. (1962 - VW Beetle)
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Volkswagen is a Volkswagen - as it looks completely alike. (1963)
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Drivers wanted. (1995)
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Volkswagen there one knows, what one has. (1988)
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One of the greatest pleasures you can have. (2000 – VW Golf)
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For boys who were always men. (2000 - VW Golf GTI)
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Volkswagen Polo. Built to protect. (VW Polo)
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Serious Fun.
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Volkswagen - The Car.
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For the love of the car. (2006)
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Das Auto. (2007)
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Driving Ideas. (2007)
ANÁLISE SWOT FORÇAS •Uma das maiores marcas fabricantes de automóveis do mundo; • Imagem de confiança e elevada qualidade associada à marca; •Proximidade • Tecnologia arrojada •Inovação
FRAQUEZAS •Preço alto
OPORTUNIDADES •Tecnológica Eléctrica •Introdução de novos modelos •Campanhas e serviços online
AMEAÇAS •Concorrentes fortes em todos os segmentos
MERCADO AUTOMﾃ天EL
+31,3% acumulado a Novembro
MERCADO AUTOMﾃ天EL
A Renault lidera o segmento de veﾃｭculos ligeiros de passageiros, seguida respectivamente, pela Volkswagen e pela Peugeot.
TENDÊNCIAS Aumento da consciência ecológica do consumidor
• Problemas ambientais • Dependência combustíveis fósseis
TENDÊNCIAS Importância das Energias Renováveis + Limpa
+ Eficiente + Económica + Sustentável
TENDÊNCIAS
ESTUDO CONSUMIDOR
92% conduz menos de 80 km/dia; • 78% conduz menos de 48 km/dia • 2% conduz mais de 160 km/dia. •
VANTAGENS/DESVANTAGENS VEÍCULOS ELÉCTRICOS
VANTAGENS COMPETITIVAS + 40% da electricidade em Portugal é proveniente de energias renováveis
VANTAGENS COMPETITIVAS
Rede de Mobilidade Eléctrica
OBJECTIVO
OBJECTIVO DE NEGÓCIO Ser a marca Líder dos veículos eléctricos em P o r t u g a l .
1º AUTOMÓVEL ELÉCTRICO PRODUZIDO EM PORTUGAL
APRESENTAÇÃO PRODUTO
APRESENTAÇÃO PRODUTO
“Move green in style”
CARACTERÍSTICAS PRODUTO -Preço 30.000 - 100% Elétrico - Autonomia: 160 km (consumo médio) - Velocidade Máxima: 145 km por hora -Tempo de recarga: Rápida 30 minutos / Completa 6h a 8h - Sistema Quickdrop - Capacidade da Bagageira: bagageira com 300L - Cores Base: Preto nacarado, Azul Malte, Branco Glaciar e Verde Eco - Possibilidade de Customização
IDENTIDADE
ID
DESIGN
IRREVERENTE
VALORES PRODUTO Eco Design
Eco Safe
Eco Friendly
Eco Air
Eco Energy
Eco Space
TARGET
TARGET CONSUMIDORES B2C Sociodemográfico: - Masculino e Feminino; - 20-35 anos; - Classe social A/B, C1, - Estudos superiores ou frequência Universitária - Profissões Liberais, marketing, design, arte e fashion.
TARGET CONSUMIDORES B2C Modo de Vida - Urbanos; sem filhos;
- Eco Chic com uma faceta stylish; - Os Homens praticam um desporto, muitas vezes radical; - As Mulheres frequentam Health Club’s ou SPA’s;
- As redes sociais, como o Facebook, são cruciais na sua vida social.
TARGET CONSUMIDORES B2C Comportamento de compra - Early adopters - Amigos do ambiente - Conscientes do valor
TARGET EMPRESARIAL B2B - Empresas do Estado; - Táxis; - Veículos de entregas.
CONCORRÊNCIA
CONCORRÊNCIA
ZE
LEAF
Nissan Leaf
FORÇAS • Marca Global • Primeiro veículo eléctrico lançado em Portugal • Aliança Renault-Nissan
FRAQUEZAS • Quota de Mercado baixa. A marca não tem uma posição muito relevante no mercado Português (13ª posição no segmento de veículos ligeiros de passageiros)
GAMA RENAULT ZE
GAMA RENAULT ZE -
O O O O
Renault Renault Renault Renault
Fluence Z.E Kangoo Express Z.E Twizy Zoe Preview.
FORÇAS • Marca Líder em Portugal, com forte presença no segmento empresarial. • Lançamento de uma gama de viaturas eléctricas (4 modelos) • Criatividade, Design e Segurança
FRAQUEZAS • Preço alto • Dependência do mercado Europeu.
PLANO DE LANÇAMENTO
PLANO DE LANÇAMENTO FASE 1: Apresentação em Genebra.
PLANO DE LANÇAMENTO FASE 2: Teaser
PLANO DE LANÇAMENTO FASE 3: Pré-lançamento
PLANO DE LANÇAMENTO FASE 4: Lançamento comercial + comunicação tradicional above the line
TV
OUTDOOR
IMPRENSA
TIMELINE FASE 3
FASE 1
Janeiro
Marรงo
Fevereiro
FASE 2
Maio
Abril
Julho
Junho
Setembro
Agosto
Novembro
Outrubro
Dezemvro
FASE 4
SOCIAL MEDIA PLAN
PRESENÇA MEDIA SOCIAL A marca Volkswagen tem actualmente uma presença institucional na Web: - Site institucional; - Página Facebook 9.530 fâns - Canal Youtube.
OBJECTIVOS MEDIA SOCIAL - Alterar Comportamentos - Marcação de Test Drive - Engage:
Criar uma comunidade Beetle.E.
ALTERAR COMPORTAMENTOS
MARCAÇÃO DE TEST DRIVE - Informar in loco os consumidores sobre o novo produto; - Experimentar o veículo;
- Angariar contactos.
ENGAGE Criar uma comunidade Beetle.E. Promover o conceito Volkswagen Beetle.E. como um verdadeiro lifestyle. - Criar Embaixadores; - Fanatizar o pĂşblico alvo; - Gerar buzz; - Evangelizar o conceito / passa a palavra / partilha de experiĂŞncias
RESULTADOS QUE QUEREMOS ALCANÇAR Gerar tráfico para o site da Volkswagen • 5.000 marcações de test drive • 20.000 registos na comunidade • 5.000 visitas diárias •15.000 diárias - Page Views • 50.000 fãs no Facebook no primeiro ano ou 10.000 followers • Melhorar o SEO/ SEM da Volkswagen Desenvolver a participação de lideres de opinião (blogers, jornalistas, personalidades)
O QUE ESPERAMOS DA AGÊNCIA - Uma solução holística das redes sociais (quais os canais e porquê); - Utilização inteligente das redes de social media para atingir os nossos objectivos e os targets definidos;
- Criatividade e ligação à marca Volkswagen (respeito pelos valores da marca) - Desenhar e executar o plano durante 1 ano
GESTÃO OPERACIONAL DA CAMPANHA Gestão Partilhada da Campanha: A Marca responsabiliza-se pela comunicação institucional em qualquer canal e pela validação de todas as iniciativas e eventos envolvidos na campanha. A agência fica com a Implementação, Gestão, Avaliação e Controlo da campanha Beetle.E. Unidades de Negócio envolvidas: • Departamento de Marketing • Country Manager
TIMINGS • A primeira apresentação deverá ser efectuada daqui a 2 semanas para clarificação de dúvidas; • A apresentação final do projecto dever ser realizada daqui a 4 semanas; • O projecto tem a duração de 1 ano.
BRIEFING VOLKSWAGEN CARRO ELÉCTRICO
PRESENÇA NA MEDIA SOCIAL
09-11-2010
02-01-2011