Facebook Business Manager Czyli Menedżer firmy Scenariusze użycia i instrukcje
Autor Piotr Podgajny Digital Marketing Lead
Czym jest menedżer firmy Facebooka? Menedżer firmy (Facebook Business Manager) to darmowe, rozbudowane narzędzie Facebooka, które ma szereg zastosowań. W tej prezentacji opisuję 11 takich scenariuszy. Z tej prezentacji dowiesz się: Jak założyć konto w Menedżerze firmy Jak zarządzać zasobami i dostępami do zasobów Jak jako „klient” możesz przydzielić agencji dostępy do swoich stron lub kont reklamowych Jak jako agencja możesz uzyskać dostępy do zasobów klienta Jakie narzędzia reklamowe udostępnia Menedżer firmy i co można przy ich pomocy osiągnąć Jak tagować produkty na Instagramie i Facebooku konfigurując Menedżer katalogów Jak zweryfikować domenę aby móc podmieniać grafiki i opisy w linkach do strony www Jak dodać mapę sklepów / lokalizacji do fanpage’a Jak zarządzać bezpieczeństwem marki
2
Webinary, kursy online i szkolenia stacjonarne
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu na Facebooku, mogą zainteresować Cię nasze kursy i szkolenia „Facebook dla biznesu” w formie:
•
kursu online (uczysz się w swoim tempie na platformie e-learningowej, z materiałami video i prezentacją) Dowiedz się więcej o kursie online >>
•
albo webinaru (prowadzonego na żywo z trenerem). Sprawdź terminy webinarów >>
Z kolei kurs online Reklama na Facebooku omawia szczegółowo m.in. Menedżera reklam, piksel Facebooka, grupy niestandardowych odbiorców i całe spektrum działań reklamowych na Facebooku i Instagramie.
3
Sprawdź czy Twój fanpage należy już do jakiegoś Menedżera firmy Zanim utworzysz nowe konto w Menedżerze firmy, sprawdź czy Twoja strona na Facebooku nie należy już do jakiegoś Business Managera. Aby to zrobić, wejdź na swój fanpage na Facebooku -> przejdź do sekcji Ustawienia -> Role na stronie -> i sprawdź czy widnieje tam właściciel strony. Jeśli tak - oznacza to, że strona należy do Menedżera firmy tego właściciela. Przejdź do strony business.facebook.com i sprawdź czy widzisz wnętrze Menedżera firmy i czy masz uprawnienia do zarządzania stronami i użytkownikami. Jeśli masz takie uprawnienia, nie musisz zakładać nowego konta. 4
Jak założyć Menedżera firmy? Jeśli chcesz utworzyć nowe konto w Menedżerze firmy:
• • •
Przejdź do strony business.facebook.com Użyj przycisku Utwórz konto Jeśli nie jesteś zalogowany do Facebooka, zostaniesz poproszony o zalogowanie się do swojego prywatnego konta
5
Jak założyć Menedżera firmy? Ciąg dalszy:
• • •
Podaj dane, o które poprosi Cię kolejny formularz Uzupełnij informacje na temat swojej firmy I prześlij formularz
6
SCENARIUSZ 1 Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie Menedżer firmy pozwala z jednego miejsca zarządzać dostępami różnych osób i podmiotów (np. agencji) do posiadanych zasobów, czyli stron na Facebooku, kont reklamowych, pikseli czy katalogów produktów. Jest to szczególnie przydatne, jeśli zarządzasz wieloma stronami czy kontami reklamowymi lub zespół posiadający dostęp do nich jest rozbudowany lub współpracujesz z agencjami. Menedżer firmy pozwala uniknąć sytuacji, w której aby nadać dostępy musisz zaglądać na każdy fanpage lub dodawać osoby do znajomych na Facebooku.
7
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
Zacznij od dodania stron firmowych na Facebooku, którymi zarządzasz.
• • •
Przejdź do sekcji Ustawienia firmowe Przejdź do zakładki Strony Użyj przycisku Dodaj
8
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
•
Skorzystaj z opcji Dodaj stronę i wpisz jej nazwę w kolejnym okienku
•
Jeśli jako osoba jesteś już administratorem tego fanpage’a, strona zostanie automatycznie dodana do Menedżera firmy
•
W przeciwnym razie administrator zobaczy odpowiednie powiadomienie na fanpage’u
•
W tym scenariuszu Twój Menedżer firmy staje się właścicielem wskazanej strony na Facebooku (po akceptacji administratora fanpage’a)
•
Nie jest to rozwiązanie dobre w sytuacji kiedy jesteś agencją i chcesz uzyskać dostęp do strony klienta - lub jeśli jako „klient” chcesz skorzystać z usług agencji - te scenariusze znajdziesz opisane na kolejnych slajdach
•
Jeśli nie posiadasz strony dla swojej firmy, możesz ją utworzyć z poziomu menu Dodaj 9
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
W analogiczny sposób dodaj lub stwórz firmowe konta reklamowe (czyli takie, dla których aktywności chcesz otrzymywać faktury). Pamiętaj - jedno konto reklamowe to jedna forma rozliczenia (karta lub PayPal) i jedne dane rozliczeniowe do faktur.
10
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie Dodając istniejące już konto reklamowe, musisz podać jego identyfikator. Żeby odszukać identyfikator konta reklamowego:
• •
Przejdź do Menedżera reklam Facebooka Rozwiń listę kont reklamowych w lewym górnym rogu znajdziesz tam identyfikator swojego konta
11
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
Dodaj pracowników i przydziel im odpowiednie uprawnienia.
• • •
Przejdź do sekcji Ustawienia firmowe Przejdź do zakładki Osoby Skorzystaj z przycisku Dodaj, żeby wysłać zaproszenia do osób, które będą miały dostępy do Twoich stron firmowych, kont reklamowych i innych zasobów
12
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
•
Podaj adres email osoby - może to być mail firmowy - nie musisz znać adresu mailowego, którym osoba loguje się na Facebooku lub zapraszać pracownika do znajomych
•
Określ poziom uprawnień osoby • dostęp pracownika pozwoli osobie widzieć i zarządzać tylko tymi zasobami, do których nadasz dostęp • dostęp administratora pozwoli zarządzać innymi użytkownikami i ustawieniami menedżera firmy - a więc np. dodawać i usuwać administratorów
•
Przejdź Dalej
13
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie
•
Wybierz strony i konta reklamowe, do których dany pracownik ma mieć dostęp
•
A następni określ poziom dostępu do danego miejsca (Menedżer firmy podpowiada co użytkownik może na danym poziomie zrobić)
•
Użyj przycisku Zaproś
•
Osoba otrzyma maila na wskazany adres z zaproszeniem do Menedżera firmy - po jej akceptacji, będzie musiała zalogować się swoimi danymi do Facebooka - jest to normalne i konieczne, aby Facebook rozpoznał administratora, kiedy ten wchodzi na fanpage marki
14
Jeśli chcesz zarządzać zasobami i dostępami do zasobów w swojej firmie Od teraz możesz na kilka sposobów kontrolować zasoby i dostępy do nich. Z poziomu zakładki Osoby sprawdzisz lub nadasz nowe dostępy osobom. W przypadku np. odejścia pracownika z firmy, w tym miejscu osobę możesz także usunąć. Z poziomu zakładki Strony sprawdzisz lub zmienisz dostępy do poszczególnych stron. Analogicznie wygląda to w przypadku kont reklamowych. 15
SCENARIUSZ 2 Jeśli jako „klient” chcesz skorzystać ze wsparcia agencji czy domu mediowego Zewnętrzną agencję najprościej dodać jako partnera do naszego Menedżera firmy. Agencja dostaje wtedy dostęp do wskazanych przez Ciebie zasobów na określonym przez Ciebie poziomie. Jednocześnie po stronie swojego Menedżera firmy, agencja przydziela odpowiednie osoby do realizacji zadań dla Ciebie. Aby dodać partnera, przejdź do sekcji Ustawienia firmowe -> zakładki Partnerzy i skorzystaj z przycisku Dodaj -> Przyznaj partnerowi dostęp do swoich zasobów. 16
Jeśli jako „klient” chcesz skorzystać ze wsparcia agencji czy domu mediowego Zostaniesz poproszony o podanie identyfikatora firmy (czyli ID Menedżera firmy) partnera - np. agencji. Poproś o podanie takiego numeru i wpisz go tutaj.
17
Gdzie znajdziesz identyfikator firmy?
W razie potrzeby, identyfikator firmy (czyli ID Menedżera firmy) znajdziesz w sekcji Ustawienia firmowe -> Informacje o firmie wewnątrz Menedżera firmy.
18
Jeśli jako „klient” chcesz skorzystać ze wsparcia agencji czy domu mediowego W kolejnym etapie określ jakie zasoby (strony, konta reklamowe, piksele, itd.) chcesz udostępnić partnerowi oraz na jakim poziomie uprawnień. Na koniec użyj przycisku Zapisz zmiany. Agencja powinna mieć już dostęp do wskazanych przez Ciebie zasobów. Uwaga: Cały ten proces może się też odbyć w drugą stronę - to agencja może wysłać Ci prośbę o udostępnienie jej Twoich zasobów.
19
Jeśli jako „klient” chcesz skorzystać ze wsparcia agencji czy domu mediowego Istnieje też drugi sposób na przypisanie partnera (agencji) do konkretnego fanpage’a lub konta reklamowego - widoczny na screenie obok. Przejdź do wybranego zasobu (strony, konta reklamowego) i w sekcji Partnerzy użyj przycisku Przypisz partnerów. Uwaga: Jeśli wykonałeś poprzednie kroki, nie ma potrzeby korzystania z tego sposobu.
20
Jeśli jako „klient” chcesz skorzystać ze wsparcia agencji czy domu mediowego Nawet jeśli nie masz przypisanego żadnego partnera do swojego Menedżera firmy, zostaniesz tu poproszony o podanie identyfikatora firmy partnera i wybranie poziomu uprawnień. Agencja uzyska w ten sposób odpowiednie uprawnienia i pojawi się na liście partnerów w zakładce Partnerzy.
21
SCENARIUSZ 3 Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Mamy kilka sposobów na uzyskanie dostępu do zasobów klienta. Pierwszą z nich jest nawiązanie „partnerstwa” z Menedżerem firmy klienta. Nie jest to najwygodniejsza opcja inne sposoby znajdziesz na kolejnych slajdach. Aby dodać partnera, przejdź do sekcji Ustawienia firmowe -> Partnerzy i skorzystaj z przycisku Dodaj -> Poproś partnera o udostępnienie zasobów.
22
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Poproś klienta o podanie danych potrzebnych do uzupełnienia formularza (widocznych na screenie obok). Na kolejnym slajdzie znajdziesz instrukcję nt. tego jak znaleźć identyfikator firmy.
23
Gdzie znajdziesz identyfikator firmy?
W razie potrzeby, identyfikator firmy (czyli ID Menedżera firmy) znajdziesz w sekcji Ustawienia firmowe -> Informacje o firmie wewnątrz Menedżera firmy.
24
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Wskaż zasoby, do których chcesz uzyskać dostęp jako agencja oraz poziom uprawnień, którego potrzebujesz. Postępuj zgodnie z dalszymi krokami, sprawdź podsumowanie i prześlij prośbę do klienta.
25
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta W praktyce częściej stosuje się jednak wysyłanie próśb do zasobów klienta z poziomu zakładek Strony lub Konta reklamowe w Ustawieniach firmowych. Aby uzyskać dostęp do fanpage’a klienta, przejdź do zakładki Strony i użyj przycisku Dodaj.
26
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Wybierz opcję Poproś o dostęp do strony i wpisz nazwę fanpage’a klienta. Klient otrzyma Twoją prośbę i po jej akceptacji uzyskasz dostęp do strony. Przypisz wtedy odpowiednie osoby w Twoim Menedżerze firmy do tej strony.
27
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Podobnie kwestia wygląda w przypadku uzyskiwania dostępu do konta reklamowego. W tym celu przejdź do zakładki Konta reklamowe i skorzystaj z opcji Poproś o dostęp do konta reklamowego.
28
Jeśli jesteś agencją i chcesz prowadzić działania dla swojego klienta Masz tu dwie drogi:
•
Możesz poprosić klienta o podanie ID konta reklamowego po czym tu je wpisać
•
Lub prześlij do klienta instrukcje dostarczane w Menedżerze firmy, widoczne na screenie obok. W tym scenariuszu to klient sam przypisuje Cię jako partnera do wybranego konta reklamowego.
29
SCENARIUSZ 4 Jeśli chcesz pobrać fakturę za reklamy na Facebooku Aby pobrać faktury za działania reklamowe na Facebooku i/lub Instagramie, przejdź do sekcji Rozliczenia w Menedżerze firmy - w tym miejscu wyświetlisz i pobierzesz faktury. Ustaw odpowiedni zakres dat nad listą faktur, aby namierzyć te właściwe.
30
SCENARIUSZ 5 Jeśli chcesz zmienić ustawienia rozliczania za reklamy W Menedżerze firmy znajdziesz sekcję Ustawienia firmowe i… Ustawienia (w nowym interfejsie menedżera firmy funkcjonuje już nazwa Ustawienia konta reklamowego). Ta druga służy do zarządzania ustawieniami konta reklamowego. W zakładce Konta reklamowe podaj dane rozliczeniowe do faktur.
31
SCENARIUSZ 5 Jeśli chcesz zmienić ustawienia rozliczania za reklamy W zakładce Ustawienia płatności określ metody płatności za reklamy, ustaw limit wydatków na swoim koncie i, jeśli masz aktywną edycję tego pola, określ przy jakiej kwocie Facebook wystawi fakturę. Domyślnie Facebook wystawi Ci faktury na bazie danych podanych na górze tej sekcji (Następny rachunek) - w zależności od tego co nastąpi pierwsze - koniec danego miesiąca czy przekroczenie kwoty określonej w tym polu.
32
SCENARIUSZ 6 Jeśli chcesz prowadzić rozbudowane działania reklamowe na Facebooku i Instagramie Menedżer firmy zawiera szereg narzędzi wspomagających działania płatne na Facebooku i Instagramie. Należą do nich, między innymi:
• • • • • •
Menedżer reklam Menedżer zdarzeń (zarządzanie m.in. pikselami Facebooka) Zarządzanie grupami niestandardowych i podobnych odbiorców Menedżer katalogów produktów Reguły automatyczne dla reklam Raportowanie
Te tematy omawiamy szczegółowo w kursie online Reklama na Facebooku i Instagramie >>
33
Jeśli chcesz prowadzić rozbudowane działania reklamowe na Facebooku i Instagramie Piksel Facebooka (który utworzysz w sekcji Menedżer zdarzeń lub w sekcji Piksele) to narzędzie, które pozwala m.in.:
•
•
•
Mierzyć konwersje i skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez użytkowników na Twojej stronie www Docierać do osób, które odwiedziły Twoją stronę www lub wykonały na niej jakąś konkretną czynność (np. dodały produkt do koszyka) Czy w połączeniu z katalogiem produktów tworzyć reklamy dynamiczne 34
Jeśli chcesz prowadzić rozbudowane działania reklamowe na Facebooku i Instagramie W sekcji Odbiorcy utworzysz:
•
Grupy niestandardowych odbiorców Czyli grupy reklamowe tworzone na bazie czynności wykonywanych przez osoby na Twojej stronie www, koncie na Instagramie, w Twoich filmach, itp.
•
Grupy podobnych odbiorców Czyli grupy osób podobnych do osób wykonujących jakąś czynność - np. podobnych do kupujących produkty na Twojej stronie www
•
Zapisane grupy Czyli grupy utworzone wg. standardowych kryteriów (wiek, płeć, zainteresowania, itd.), które możesz zapisać na później
35
Jeśli chcesz prowadzić rozbudowane działania reklamowe na Facebooku i Instagramie Katalogi produktów to listy Twoich produktów wraz z takimi informacjami, jak nazwa produktu, opis, cena czy zdjęcie. Służą do kilku celów, między innymi do:
• •
•
Oznaczania produktów w Twoich postach na Facebooku i Instagramie Tworzenia reklam dynamicznych czyli takich, które automatycznie dobierają wyświetlany w reklamie produkt do czynności, które Twoi odbiorcy wykonują np. w sklepie online Tworzenie reklam typu Kolekcja, które wyświetlają produkty z katalogu
36
Jeśli chcesz prowadzić rozbudowane działania reklamowe na Facebooku i Instagramie Reguły automatyczne sprawdzają Twoje kampanie, zestawy reklam i reklamy, a następnie je aktualizują na bazie określonych przez Ciebie warunków oraz informują Cię o wydarzeniach. Przykłady mogą być o wiele bardziej skomplikowane, ale posługując się najprostszym: dzięki takim regułom możesz np. automatycznie zastopować reklamy w sytuacji kiedy wydatki reklamowe przekroczą 500 zł.
37
SCENARIUSZ 7 Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie
Podobnie jak na Facebooku, na Instagramie możemy oznaczać produkty z naszego sklepu - wraz z ich nazwami, cenami, opisem i przyciskiem kierującym bezpośrednio do podstrony produktu w sklepie online. Konfigurację tej opcji można wykonać na kilka sposobów - jednym z nich jest konfiguracja wewnątrz Menedżera katalogów w Menedżerze firmy - jeśli interesują Cię inne sposoby, opisuję je w tym artykule >> 38
Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie 1. Stwórz katalog produktów Jeśli w swojej ofercie posiadasz setki produktów, najprościej będzie Ci skorzystać z katalogu produktów. Przejdź do sekcji Menedżer katalogów, utwórz katalog i dodaj do niego produkty. Masz do dyspozycji kilka metod - m.in. integrację z platformami e-commerce, przesłanie uzupełnionego szablonu w pliku .csv lub cykliczne zaciąganie danych z feedu produktowego lub nawet arkusza Google. Ten film fajnie pokazuje jak utworzyć katalog produktów i dodać do niego produkty za pomocą kilku metod: https:// youtu.be/DIT71xbA0pA Jeśli korzystasz z takich platform, jak Shopify, BigCommerce, Magento, czy WooCommerce, możesz stworzyć i spiąć katalog produktów po stronie tych platform - kroki do wykonania znajdziesz w aplikacji Instagrama, wchodząc w Ustawienia -> Firma -> Zarejestruj się w usłudze Zakupy. 39
Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie 2. Połącz katalog lub sklep z Instagramem Jeśli posiadasz już katalog produktów, przejdź do sekcji Menedżer katalogów w Menedżerze Firmy (business.facebook.com/products) -> na liście katalogów, przy nowym katalogu powinieneś znaleźć opcję Skonfiguruj zakupy na Instagramie - ta sama opcja powinna być widoczna po kliku w dany katalog w sekcji Zastosowania (widnieje wtedy pod nazwą Zakupy na Instagramie). Wybierz jedną z tych dwóch opcji, skorzystaj z opcji Połącz profil i zaloguj się do swojego profilu firmowego na Instagramie.
40
Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie 3. Połącz katalog lub sklep z Instagramem Jeśli otrzymasz informację o braku wykrytych kont, upewnij się, że w Menedżerze Firmy w sekcji Ustawienia Firmowe masz podłączone konto Instagramowe.
41
Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie 4. Zarejestruj się w usłudze Zakupy Przejdź do aplikacji Instagrama -> otwórz Ustawienia -> przejdź do sekcji Firma -> wybierz opcję Zarejestruj się w usłudze Zakupy (lub Zakupy na Instagramie) i postępuj zgodnie ze wskazówkami - zostaniesz poproszony o wskazanie sklepu lub katalogu, z którego Instagram ma „zaciągnąć” produkty. Po wykonaniu tych czynności zobaczysz informację o weryfikacji Twojego sklepu. Proces weryfikacji zajmuje czasem nawet kilka-kilkanaście dni. Status weryfikacji sprawdzisz zaglądając ponownie do sekcji Zarejestruj się w usłudze Zakupy.
42
Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Instagramie 5. Stwórz post i oznacz produkty Rozpocznij standardowe tworzenie posta, Na ekranie wpisywania treści posta znajdziesz nową opcję: Oznacz produkty! Na jednym zdjęciu możesz oznaczyć do pięciu produktów
43
SCENARIUSZ 8 Jeśli chcesz tagować produkty w postach na Facebooku Posiadając katalog produktów możesz też w prosty sposób oznaczać produkty w swoich posatch.
44
SCENARIUSZ 9 Jeśli chcesz móc podmieniać grafiki i opisy w link postach prowadzących do Twojej strony www Link posty to posty, które tworzą się na bazie automatycznego podglądu, który generuje się, kiedy w polu publikacji na Facebooku wkleisz link do jakiejś strony www. Często mamy potrzebę podmiany obrazu lub opisu jeśli chcemy przekierować ruch do naszej strony www czy bloga. Bez weryfikacji naszej strony www w Menedżerze firmy, taka dowolna podmiana obrazów i tekstów nie będzie możliwa.
45
Jeśli chcesz móc podmieniać grafiki i opisy w link postach prowadzących do Twojej strony www Aby zweryfikować domenę - czyli udowodnić Facebookowi, że to Ty faktycznie zarządzasz stroną www:
• • • • • •
Przejdź do Ustawień firmowych w Menedżerze firmy Rozwiń sekcję Bezpieczeństwo marki Wybierz opcję do Domeny Użyj przycisku Dodaj na górze Wpisz swoją domenę (np. socjomania.pl) Zobaczysz dwie metody do jej weryfikacji - przesłanie pliku HTML na Twój serwer lub weryfikacja w panelu zarządzania domeną 46
Jeśli chcesz móc podmieniać grafiki i opisy w link postach prowadzących do Twojej strony www • •
•
Wybierz jedną z metod i postępuj zgodnie ze wskazówkami Facebooka Po wykonaniu czynności, wróć do tej sekcji w Menedżerze firmy i użyj zielonego przycisku Zweryfikuj Jeśli domena doda się na listę, użyj opcji Dodaj zasoby by spiąć ją teraz z odpowiednim fanpage’em
47
SCENARIUSZ 10 Jeśli chcesz na swoim fanpage’u dodać mapę z lokalizacjami Twoich sklepów, salonów, oddziałów Facebook pozwala na dodanie do menu naszej strony na Facebooku mapki z lokalizacjami naszych sklepów lub oddziałów - wraz z informacjami adresowymi i kontaktowymi do danej lokalizacji. Dodanie lokalizacji umożliwia też emisję reklam z celem Store visits (Ruch w firmie).
48
Jeśli chcesz na swoim fanpage’u dodać mapę z lokalizacjami Twoich sklepów, salonów, oddziałów
Aby podpiąć do swojej strony na Facebooku mapę Twoich sklepów czy oddziałów, przejdź do sekcji Lokalizacje sklepów (lub Lokalizacje) w Menedżerze firmy, a następnie użyj przycisku Add stores lub Dodaj lokalizacje.
49
Jeśli chcesz na swoim fanpage’u dodać mapę z lokalizacjami Twoich sklepów, salonów, oddziałów Informacje na temat poszczególnych lokalizacji możesz dodać na kilka sposobów, widocznych na screenie obok. Dodawanie ręczne będzie najprostsze i najszybsze jeśli chcesz dodać tylko kilka lokalizacji. Jeśli chcesz ich dodać więcej, najlepiej skorzystać z jednej z kolejnych metod.
50
Jeśli chcesz na swoim fanpage’u dodać mapę z lokalizacjami Twoich sklepów, salonów, oddziałów Dodawanie ręczne lokalizacji polega na uzupełnieniu najważniejszych danych dotyczących każdej dodawanej lokalizacji. Przykładowe pola do uzupełnienia są widoczne na screenie obok.
51
Jeśli chcesz na swoim fanpage’u dodać mapę z lokalizacjami Twoich sklepów, salonów, oddziałów Jeśli chcesz dodać więcej lokalizacji naraz, możesz skorzystać z opcji uzupełnienia szablonu, który pobierzesz po wybraniu opcji Dodaj wiele sklepów. Uzupełnij dane zgodnie z szablonem i gotowy plik prześlij do Facebooka korzystając z opcji widocznej na screenie obok.
52
SCENARIUSZ 11 Jeśli chcesz zarządzać bezpieczeństwem marki (brand safety) Sekcja Bezpieczeństwo marki pozwala zarządzać miejscami (zewnętrznymi witrynami), w których wyświetlane są Twoje reklamy - jeśli korzystasz z umiejscowień w Audience Network. Możesz tu przejrzeć miejsca, w których Twoje reklamy się wyświetliły, skorzystać z gotowych filtrów blokujących wyświetlanie reklam na niewłaściwych stronach (np. opisujących przemoc czy seks) lub ręcznie dodać witryny, na których nie chcesz wyświetlać swoich reklam.
53
Przydatne elementy Menedżera firmy Ważną i przydatną sekcją Menedżera firmy jest boczne menu pomocy (ze znakiem zapytania) - znajdziesz tam informacje o najnowszych zmianach, mnóstwo informacji na temat poszczególnych sekcji i funkcjonalności wraz z linkami do pogłębienia wiedzy lub dalszej nauki. Ważnym miejscem są też powiadomienia - to tam trafiają chociażby powiadomienia dotyczące aktywności na Twoich stronach firmowych.
54
Webinary, kursy online i szkolenia stacjonarne
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu na Facebooku, mogą zainteresować Cię nasze kursy i szkolenia „Facebook dla biznesu” w formie:
•
kursu online (uczysz się w swoim tempie na platformie e-learningowej, z materiałami video i prezentacją) Dowiedz się więcej o kursie online >>
•
albo webinaru (prowadzonego na żywo z trenerem). Sprawdź terminy webinarów >>
Z kolei kurs online Reklama na Facebooku omawia szczegółowo m.in. Menedżera reklam, piksel Facebooka, grupy niestandardowych odbiorców i całe spektrum działań reklamowych na Facebooku i Instagramie.
55
Dziękuję! Piotr Podgajny Digital Marketing Lead @ Socjomania
linkedin.com/in/piotrpodgajny/ piotr@socjomania.pl