v i a j a r
a p rox i m a
INVERNO 2015-16
NEVE
PORTUGAL | ESPANHA | ANDORRA | FRANÇA | SUÍÇA | ÁUSTRIA
SOLFÉRIAS, RNAVT Nº 1989, CRCL 503339938
Neve Venha deslizar nas pistas connosco Existem variadas estâncias de esqui na Europa, apropriadas para todo o tipo de pessoas, gostos e desejos. A oferta que apresentamos é bastante alargada pois vai das estâncias mais perto de Portugal como a Sierra de Bejar-La Covatilla ou San Isidro, às estâncias que têm garantia de neve por estarem a alta altitude, como Val Thorens, Zermatt ou Tignes ou as estâncias que oferecem um alto nível de qualidade e serviços
ao cliente, como Courchevel, Val d’Isère, Megève ou Verbier. Não podemos esquecer também o “berço” do esqui em Portugal a Serra da Estrela, as estâncias pirenaicas de Andorra, Baqueira ou a Andaluza Sierra Nevada. Em qualquer uma delas temos a certeza que vai disfrutar das suas férias de uma forma muito intensa como só o esqui e o snowboard permitem. Validade desta brochura: 01 novembro 2015 a 30 abril 2016
Siglas e Abreviaturas A/C Ar Condicionado ADT Adulto APA Alojamento e peq. almoço CAT Categoria CHD Criança (2-11 anos) DPL Duplo
2
EX/EXT Extra INF Bebé (menos de 2 anos) IND Individual LOC Localização MP Meia Pensão N ou NT Noite
N/D Não disponível PA Pequeno almoço PAX Pessoa PC Pensão Completa REG Regime S.A. Só alojamento
SGL Ocupação Individual STD Standard SUPL Suplemento **S Superior *****L Luxo TI Tudo incluído
TPL Triplo V/Mar Vista mar
INVERNO 2015-16
Razões para fazer a mala 1. FÉRIAS DESPORTIVAS, SAUDÁVEIS E MUITO ATIVAS Levantar cedo (para aproveitar a neve recém caída ou a neve astutamente trabalhada pelas máquinas pisa-pistas durante a noite), tomar um pequeno-almoço revigorante, deslizar sobre as pistas das 09H00 às 17H00 percorrendo kms e kms de pistas, descobrindo aquele vale tão emblemático da estância, ou uma queda de água gelada, ou um restaurante de montanha que para lá chegar tem que se apanhar a boleia de uma moto-neve, ou…um sem fim de experiências diferentes. No final do dia de esqui, passar pelo Spa do alojamento ou da estância e aproveitar por exemplo a piscina exterior com a água a fumegar sobre o terraço coberto de neve, ou fazer sauna e depois naturalmente poder mergulhar na neve ao lado. E por fim, ao final do dia, poder aproveitar de um jantar com a gastronomia riquíssima da montanha (onde imperam o queijo, os enchidos e a carne) e passar finalmente para o bar ou discoteca onde, se as forças ainda o permitirem, poder disfrutar de ambientes de “movida” como os existentes em Sierra Nevada, Pas de la Casa, Val Thorens ou Courchevel. 2. NOVAS E INESQUECÍVEIS EXPERIÊNCIAS Poder calçar umas raquetes de neve e passear pelos bosques, longe das pistas e disfrutar da natureza no seu estado mais puro, parando num chalet no meio do nada e tomar um vinho quente e/ou degustar queijo vindo diretamente da quinta no fundo do vale, alugar uma mota de neve e subir as montanhas por onde ainda ninguém passou, dar uma passeio de trenó puxado por cães e conhecer as diversas aldeias ao lado da estância, tudo isto é possível fazer de uma forma muito diferente do que estamos habituados em países mais temperados como o nosso. 3. GRANDE VARIEDADE GASTRONÓMICA A gastronomia de montanha é muito rica e diferente da que temos em Portugal. Para quem valoriza este aspeto vai poder disfrutar desde as “tapas” na Sierra Nevada, da salsicha “botifarra” em Andorra e Pireneus Catalães, do queijo “tomme” da Savoie, do Emmenthal dos alpes Suíços, do fondue e raclette da Haute-Savoie e da cerveja e salsichas Tirolesas. E com muito bons vinhos brancos e tintos a acompanhar, que nestes destinos também se cultivam no fundo do vale. E para sobremesa, umas natilhas espanholas, ou um crepe francês, acompanhado das diversas aguardantes feitas com os frutos e ervas locais.
Índice Razões para fazer a mala
03
Onde ir - a não perder
04
Estâncias de Neve
05
Seguros de Neve
05
Portugal 06 Serra da Estrela
06
Espanha 07 San Isidro
08
Baqueira-Beret 09 Sierra Nevada
10
Andorra 12 Grandvalira e Vallnord
12
França 17 Vallé de Chamonix
17
Evasion Mont-Blanc
17
Espace Killy
17
Trois Vallées
17
Portes du Soleil
17
Suiça 24 4 Vallées e Zermatt
24
Áustria 26 Alberg 26
4. PISTAS SEM FIM A PERCORRER Com a nova tecnologia, já é possível determinar por onde se andou, quantos quilómetros se percorreram ou qual o desnível acumulado ao longo do dia na neve, mas… não é preciso tanto quando basta olhar para o sorriso do esquiador/snowboarder para perceber que foi mais um dia inesquecível. Contratar um guia de montanha e descer o “Valle Blanche” em Chamonix, ou fazer a travessia entre Tignes e Val d’Isère por itinerário fora de pista, ou conhecer os vales inexplorados de Baqueira, ou descer desde Arinsal até à fronteira Espanhola pela “ruta del contrabando”, ou subir em Zermatt pelo comboio de Gornergratt e descer pelo glaciar do Monte-Rosa, existem um sem fim de possibilidades dentro e fora das pistas e um dia nunca é igual ao outro, deixando sempre algo para uma próxima vez. 5. ADRENALINA NO MÁXIMO A adrenalina que provoca o lançar-se numa pista vermelha ou preta onde nem se consegue deslumbrar o seu fim e com uma inclinação que mal nos sustemos em pé, ou as velocidades que se podem atingir nas pistas azuis ou vermelhas, farão com que rapidamente se esqueça dos problemas diários e que só se preocupe em chegar em primeiro lugar ou se consegue finalizar aquela nova pista ou desafio fora de pista. Vai sentir que passou uma esponja por diversos assuntos e que realmente conseguiu descansar a cabeça durante as férias.
3
Neve Onde ir - a não perder UMA IDA A ALHAMBRA EM GRANADA Se optar pela Sierra Nevada, deixe um dia livre para visitar o monumento mais visitado de Espanha, o Palácio de Alhambra, em Granada (cerca de 30 km das pistas). Terá hipótese de ver tetos e paredes detalhadamente decorados, assim como fontes e espelhos de água inseridos em vastos jardins. Não é fácil a entrada durante o fim de semana, mas se for durante a semana (num dia que esteja a nevar muito ou que pretende realmente descansar ou fazer algumas compras em Granada) vai ver que a sua visita ao palácio-fortaleza muçulmana valeu a pena. A CALDEA EM ANDORRA LA VELLA Se o seu destino for Andorra, então não deixe de experimentar um dos maiores espaços termo-lúdicos da Europa, a Caldea. Localizada no centro de Andorra-la-Velha, está aberta de manhã até as 22H00 ou 24H00 (dependendo da época do ano). Lá encontra piscinas de todas as formas e feitios (interiores e exteriores, pequenas e grandes, de água quente ou fria), locais específicos para massagens, saunas, jacuzzis, banhos turcos, locais especiais para famílias e crianças (admitidas a partir de 5 anos), restaurantes e bares, etc. É um local excelente para ir depois do fecho das pistas aproveitando para de seguida jantar na capital e conhecer a sua rica vida noturna. DESCER O MONTE-BRANCO EM ESQUIS/SNOWBOARD Uma das descidas “fora-de-pista” mais conhecidas da Europa e do Mundo fica em França, no vale de Chamonix e chama-se “Valle Blanche”. A atividade começa no dia anterior, com um briefing dado no alojamento pelo guia de alta montanha contratado (aconselhado) ou diretamente na Escola de Alta Montanha de Chamonix, Maison de La Montagne. Aí se explica que condição física é necessário ter, material necessário (para além dos skis/snowboard, serão utilizados equipamento de alta montanha fornecido pelo guia), e todos os preparativos e horários do dia seguinte. A ascensão ao ponto mais alto é feita logo cedo usando a telecabina da “Auguille du Midi” que deixa os passageiros nos 3842 metros, de onde se pode disfrutar de um cenário de alta montanha com uma excelente vista para o Monte-Branco e de 360º sobre todas as montanhas envolventes desde Itália à Suíça. Depois de devidamente equipado, começa-se a descida dos primeiros 500 metros que é a mais técnica, usando o material de montanhismo (encordoados e com “crampons” nas botas), até um ligeiro planalto. Depois é calçar os esquis ou snowboard e ….aproveitar os quase 22 kms
4
de pistas selvagens onde se pode demorar meio dia ou o dia inteiro a descer e, se houver neve até ao fundo do vale, se pode entrar quase em Chamonix com os esquis/prancha calçados. FAZER UM SKI-SAFARI Um ski-safari é conhecer diferentes estâncias de esqui numa mesma viagem. Poder viajar e ficar alojado em Bourg-St.Maurice, na Tarentaise e poder, na mesma semana, descer (com a presença de um guia) as pistas de Tignes e Val d’Isère, St.Foy Tarentaisse, Les Arcs, La Plagne e La Rossiere. O guia transporta todos os dias, em veículo próprio, os clientes para uma estância diferente, dependendo das condições da neve, meteorológicas e do nível de esqui/snowboard do cliente. Pode deslizar nas pistas das estâncias ou, caso tenha um nível mais alto, pode fazer sempre fora-de-pista. Ao final do dia, já no alojamento, veem-se as imagens e peripécias acontecidas e fazem-se os preparativos para o dia/estância seguinte. CONHECER AS ESTÂNCIAS PERTENCENTES AO GRUPO BEST-OF-THE ALPS “The Classic Mountain Resorts, Best of the Alps” é o club das mais clássicas estâncias de esqui mundiais de que fazem parte Megève, Chamonix-Mont-Blanc, Lech Zurs, St.Anton, Seefeld, Kitzbühel, Cortina d’Ampezzo, Zermatt, Grindelwald, St.Moriz, Davos e Garmisch-Partenkirchen. Todas estas estâncias têm em particular um cuidado com os serviços que oferecem ao cliente, um compromisso de preservação da arquitetura tradicional, uma rica oferta de atividades durante todo o ano e a certeza de ficarem alojados nas mais emblemáticas estâncias de esqui da Europa. ASSISTIR A UMA PROVA DA TAÇA DO MUNDO DE ESQUI Seja em Val d’Isère no início de dezembro com o “Criterium de la première neige”, seja a meio de dezembro em Courchevel, seja nas míticas Lauberhorn em Wengen (Alpes Suiços) ou Hahnenkamm em Kiztbühel (Alpes Austríacos) em janeiro, vibrar com a passagem dos esquiadores da taça do mundo e sentir todo o empenho e entusiasmo que a população local dedica a este desporto, é uma experiencia sem igual. Poder ficar alojado no mesmo Hotel que a equipa da seleção Suíça, Francesa, Italiana, Alemã ou Austríaca, sentir todo esse mundo da competição do nosso desporto favorito e viver todas as atividades que giram à volta da competição (festas na neve, apresentação dos patrocinadores, sorteio dos dorsais, etc.,) serão com certeza a garantia de umas férias inesquecíveis.
INVERNO 2015-16
Estâncias de Neve PARA QUEM SÃO? São para todas as idades. Desde as crianças mais novas, que tem presentes todos os serviços necessários (jardins de infância, escolas de ski, berçario, etc.), passando pelos Jovens e Adultos, até as pessoas mais velhas e até não esquiadores. E COMO SE DESTINGUEM AS ESTÂNCIAS? Existem estâncias adequadas para todos os tipos de gostos. Existem as que estão abertas o ano inteiro, as que são constituidas por chalets, as que têm um centro histórico relevante, umas mais charmosas, outras mais práticas, umas com acesso direto dos alojamentos para as pistas, outras em que se está na base do vale e são os meios-mecânicos que nos levam para as pistas mais altas, em fim, existem uma variedade de estâncias de esqui no Mundo e sobretudo na Europa. QUE CARACTERÍSTICAS DEVO SABER DE UMA ESTÂNCIA? Existem dados importantes que nos aportam muita informação sobre o destino a escolher. Altitude máxima e mínima, nº de pistas e sua longitude, nº de meios mecânicos, capacidade de transporte e nº de canhões de neve. Uma estância que esteja a 1000 metros é bastante diferente daquela que está a 2300 metros. A que está na vertente Norte terá sempre mais neve do que a que está implantada na vertente Sul. O facto de ter ao dispôr meios mecânicos rápidos e modernos oferece uma garantia de poucas filas de espera. A oferta de um desnível muito grande poder ser bom para esquiadores/Snowboardes experientes, mas não tanto para principiantes.
E EM QUE ALTURA IR? É bastante diferente fazer Ski/Snowboard em dezembro ou em março. Pode haver maior/menor quantidade de neve, os dias são mais quentes/frios, a neve apresenta qualidades diferentes, há mais luz no final da temporada, é maior a probabilidade de apanhar um nevão em certos meses, são muitos os fatores a levar em conta nessa escolha. Em regra, no inicio e final da temporada devem-se escolher destinos o mais altos possíveis, para ter garantia de neve. Se se vai com crianças, o mais aconselhável é irem em alturas que os dias já são maiores e em alturas que possa fazer menos frio. E PARA ONDE IR? Chalet, Hotel ou apartamentos, a oferta de alojamentos na neve é bastante alargada e há desde os apartamentos mais básicos até aos Chalets com mordomo, piscina interior e chefe de cozinha. Desde os Alpes, aos Pirineus, ás montanhas Rochosas nos EUA, ou Serra Nevada e Cordilheira Cantàbrica todos têm os seus pontos fortes a fracos. Resta saber o que procura? Sair com os skis dos pés desde o alojamento? Procura uma cidade, pois há não esquiadores? Procura algo perto de Portugal ou cujo transfer desde o Aeroporto não seja muito longo? Quer um local mais privado e desconhecido? As possibilidades são muitas. A neve está a sua espera. Experimente-a.
SEGUROS DE NEVE As melhores soluções de seguro de viagem para Neve SEGURO SOLFÉRIAS NEVE EXCLUSIVO
SEGURO SOLFÉRIAS NEVE ESSENCIAL
Despesas médicas no estrangeiro - 20.000 ¤ sem franquia
Despesas médicas no estrangeiro - 10.000 ¤ sem franquia
Tratamentos em Portugal - 6.500 ¤ sem franquia
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Devolução do forfait em caso de encerramento da estância - 400 ¤
Devolução do forfait em caso de encerramento da estância - 200 ¤
Cancelamento antecipado da viagem - 3.000 ¤
Cancelamento antecipado da viagem por falta de neve - 2.000 ¤
Cancelamento da viagem por falta de neve - 3.000 ¤ Devolução de forfait, por acidente que impeça a prática da actividade - 400 ¤ Perda, roubo ou quebra de equipamento de ski alugado na estância - 500 ¤ Viaje mais seguro por apenas: 48 ¤
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20¤
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5
Neve
Portugal www.skiserradaestrela.com
SERRA DA ESTRELA
PORTUGAL
Nº DE PISTAS
2
4000
1
3000
1 2000
6,2 KM 2
ALTITUDE / MEIOS MECÂNICOS
4
1988 m 1851m
3
1000
Hotel Serra da Estrela
PREÇO INDICATIVO
32€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Varanda dos Carqueijais
PREÇO INDICATIVO
32€
Pessoa em Duplo em APA
6
Chalets da Montanha
PREÇO INDICATIVO
150€
Chalet V~3 em SA
INVERNO 2015-16
Espanha
BAQUEIRA-BERET
SAN ISIDRO
SIERRA NEVADA
ESPANHA
Guia de Viagem Documentação necessária Bilhete de Identidade/ Cartão de cidadão. Diferença horária Portugal Continental GMT +1 Designação oficial Reino de Espanha
Capital Madrid Língua oficial Castelhano Moeda Euro Medicação Sem medicação obrigatória
Sítio Oficial de Turismo www.spain.info/pt Tempo de voo Não aplicável Taxa turística Algumas regiões autónomas de Espanha aplicam taxa turística, que terá de ser paga localmente pelo cliente.
7
Neve
San Isidro
Espanha
www.nieveleonsanisidro.com Ideal para uma escapada de fim-de-semana, dada a sua proximidade com o Norte de Portugal (o Porto está a cerca de 4 horas), San Isidro é fantástica para quem procura uma estadia com flexibilidade de datas e/ou se quer iniciar no mundo da neve. Muito em breve, espera-se a ligação ás pistas de “Fuentes de Invierno” e a ampliação permitirá que San Isidro se torne o 5º maior domínio de esqui da Península Ibérica, com 45km de pistas.
Nº DE PISTAS
4000
4
3000
5
2000
27,4 KM 9
ALTITUDE / MEIOS MECÂNICOS
2100 m 1500 m
13
4
1000
8
Apartamentos San Isidro Reservas Léon
PREÇO INDICATIVO
230€
Pessoa em Estúdio 4 SA
8
INVERNO 2015-16
Baqueira-Beret
Espanha
www.baqueira.es / www.youtube.com/user/EsquiBaqueiraBeret A sua localização geográfica permite-lhe beneficiar de um clima “sui generis” que lhe assegura uma neve de excecional qualidade durante todo o inverno. Oferece ainda uma qualidade de alojamentos das melhores dos Pirinéus, rivalizando por vezes com os Alpes. Neste Inverno de 2014/2015, Baqueira cumpre o 50º aniversário, mas quem recebe as prendas são os turistas, já que a estância ampliou o domínio esquiável de 120 km para 153 km de pistas, o segundo maior da Península Ibérica.
Nº DE PISTAS
6
4000
15
ALTITUDE / MEIOS MECÂNICOS
3000
1
2510 m
41
2000
153 KM
1500 m
37
20
1000
7
Hotel Tuc Blanc
PREÇO INDICATIVO
432€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Montarto
PREÇO INDICATIVO
431€
Hotel Melia Royal Tanau
Pessoa em Duplo em APA
Hotel La Pleta & Spa
PREÇO INDICATIVO
580€
PREÇO INDICATIVO
304€
Pessoa em T-1 4 em SA
636€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Val de Neu
GL
PREÇO INDICATIVO
615€
Pessoa em Duplo em APA
Pessoa em Duplo em APA
Apartamentos Multipropriedad
PREÇO INDICATIVO
Apartamentos Solneu
PREÇO INDICATIVO
355€
Pessoa em T-1 4 em APA
9
Neve
Sierra Nevada Espanha www.sierranevada.es www.youtube.com/user/SierraNevadaTV
Nº DE PISTAS
Desde a proximidade geográfica até à qualidade das pistas e ao seu clima, a Sierra Nevada é uma das estâncias favoritas dos portugueses e uma das mais carismáticas da Península Ibérica.
17
4000
3300 m
7
3000
2000
105 KM
40
ALTITUDE / MEIOS MECÂNICOS
52
2 2100 m
15 1000
2
Hotel Telecabina
Sup
PREÇO INDICATIVO DESDE
500€
Hotel Mont-Blanc
Pessoa em Duplo em MP
Hotel GHM Monachil
PREÇO INDICATIVO DESDE
541€
Pessoa em Duplo em APA
PREÇO INDICATIVO DESDE
494€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Melia Sierra Nevada
PREÇO INDICATIVO DESDE Sup
604€
Pessoa em Duplo MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 5 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 5 dias de forfait Sierra Nevada + Seguro base neve Victoria.
10
INVERNO 2015-16
Hotel Melia Sol y Nieve
PREÇO INDICATIVO DESDE Sup
613€
Apartamentos Montreal
Pessoa em Duplo MP
Apartamentos GHM Monte-Gorbea
PREÇO INDICATIVO DESDE
258€
Pessoa em Estúdio 4 em SA
PREÇO INDICATIVO DESDE
223€
Pessoa em T-1 5 em SA
Aparthotel Trevenque
PREÇO INDICATIVO DESDE
370€
Pessoa em T-2 6 em SA
Preços por pessoa, válidos para estadias de 5 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 5 dias de forfait Sierra Nevada + Seguro base neve Victoria.
11
Neve
Andorra
GRANDVALIRA
VALLNORD
ANDORRA
Guia de Viagem Documentação necessária Bilhete de Identidade/ Cartão de cidadão. Diferença horária Portugal Continental GMT +1 Designação oficial Principado de Andorra
Capital Andorra-la-Vella Língua oficial Catalão (fala-se também o Castelhano e o Francês) Moeda Euro
Grandvalira
Medicação Sem medicação obrigatória Sítio Oficial de Turismo www.andorra.ad Tempo de voo Não aplicável Taxa turística Isenção
Vallnord
Andorra
MEIOS MECÂNICOS
Nº DE PISTAS
18
4
38
1710 m
32
6
3000
2640 m
MEIOS MECÂNICOS
Nº DE PISTAS
2625 m
21
2000
205 KM
30
ALTITUDE
4000
22
Andorra
www.vallnord.com www.youtube.com/user/canalvallnord Vallnord é um domínio para todas as idades, um excelente lugar para aprender, rir e partilhar as melhores pistas de esqui e free-style seja em Arinsal, Pal/La Massana ou Ordino. Em Vallnord encontra ofertas únicas para desfrutar da neve em família e a apenas 15 minutos das compras, na capital Andorra-La-Vella.
www.grandvalira.com www.youtube.com/user/GrandvaliraAndorra O maior domínio esquiável dos pirenéus, oferece atividades para todos: quer sejam esquiadores, snowboarders ou não praticantes, quer sejam pais, filhos ou avós, quer procurem apartamentos ou hotéis. Será porventura o domínio mas completo da península ibérica, e é por isso, que atrai tantos portugueses.
1550 m
3
26 93 KM
16
1000
14 25
12
14
INVERNO 2015-16
Grandvalira
Hotel Cristina (Pas de la Casa)
PREÇO INDICATIVO
382€
Hotel Himalaia Pas (Pas de la Casa)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Himalaia Soldeu (Soldeu)
PREÇO INDICATIVO
412€
(Soldeu)
PREÇO INDICATIVO
454€
Pessoa em Duplo em MP
412€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Kandahar (Pas de la Casa)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Piolets
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
528€
Pessoa em Duplo em MP
Apart. Frontera Blanca (Pas de la Casa)
PREÇO INDICATIVO
259€
Pessoa em Estudio (máx.6pax) em SA
Preços por pessoa, válidos para estadias de 5 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 5 dias de forfait + Seguro base neve Victoria.
13
Neve
Res. P&V Andorra-El Tarter (El Tarter)
PREÇO INDICATIVO
273€
Pessoa em T3 (máx.8pax) em SA
Hotel Ski Plaza (Canillo)
PREÇO INDICATIVO
569€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 5 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 5 dias de forfait + Seguro base neve Victoria.
14
INVERNO 2015-16
Vallnord
Apart. Anyos Park (La Massana)
PREÇO INDICATIVO
253€
Hotel Marco Polo (La Massana)
Pessoa em T-2 (ocup.5) em SA
Hotel Magic Ski (La Massana)
PREÇO INDICATIVO
351€
Pessoa em Duplo em MP
PREÇO INDICATIVO
302€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Patagonia Atiram (Arinsal)
PREÇO INDICATIVO
359€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 5 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 5 dias de forfait + Seguro base neve Victoria.
15
INVERNO 2015-16
França
EVASION MONT-BLANC VALLÉ DE CHAMONIX
PORTES DU SOLEIL
ESPACE KILLY
GVA
Aeroporto Genebra
FRANÇA
LYS
TROIS VALLÉES
Aeroporto Lyon
Guia de Viagem Documentação necessária Bilhete de Identidade/ Cartão de cidadão. Diferença horária Portugal Continental GMT +1
Designação oficial República Francesa Capital Paris Língua oficial Francês Moeda Euro
Medicação Sem medicação obrigatória Sítio Oficial de Turismo www.franceguide.com
Tempo de voo +/- 02H30 para Genebra ou Lyon Taxa turística “Taxe de sejour” paga
Vallé de Chamonix Chamonix Evasion Mont-Blanc Megève Espace Killy Tignes + Val d’Isère Trois Vallées Courchevel + Méribel + Val Thorens + Les Menuires Portes Du Soleil Avoriaz + Morzine
localmente e aplicada conforme qualidade do alojamento e localização geográfica.
www.compatgniedumontblanc.fr / www.youtube.com/user/chamonix
www.evasionmontblanc.com / www.youtube.com/user/megevevideo
www.espacekilly.com / www.youtube.com/user/tignes / www.youtube.com/user/otvaldisere
www.les3vallees.com / www.youtube.com/user/webs3v
www.portesdusoleil.com / www.youtube.com/user/lesportesdusoleil
ALTITUDE
4000
VALLÉ DE CHAMONIX
EVASION MONT-BLANC
ESPACE KILLY
TROIS VALLÉES
3456 m
3000
2765 m
PORTES DU SOLEIL
3230 m
2525 m 2166 m
2000
1550 m 1000
900 m
MEIOS MECÂNICOS
850 m
9
16
11 Nº DE PISTAS
1300 m
1035 m
17
13
38
12
113 KM
28
31
70
10
23
34
445 KM
21
65
45
34
66
51
27
300 KM
82
40
40
69
14
31
600 KM
133
55
79
35 123
104
27
650 KM
117
104
17
Neve
Hotel de l’Arve (Chamonix)
PREÇO INDICATIVO
1004€
Hotel l'Héliopic (Chamonix)
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Le Morgane (Chamonix)
PREÇO INDICATIVO
1282€
(Chamonix)
PREÇO INDICATIVO
647€
Pessoa em T-1 (ocup.5) em SA
Hotel Fermes de Marie (Megève)
PREÇO INDICATIVO
2388€
Pessoa em Duplo em APA
18
1095€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Mont-Blanc (Chamonix)
Pessoa em Duplo em APA
Res. Maeva Le Chamois Blanc
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1684€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Chalet St. Georges (Megève)
PREÇO INDICATIVO
1863€
Pessoa em Duplo em APA
INVERNO 2015-16
Hotel Les Loges Blanches Megève (Mègeve)
PREÇO INDICATIVO
1269€
Hotel Viking (Morzine)
Pessoa em Suite Familiar 6 em SA
Hotel Le Petit Dru (Morzine)
PREÇO INDICATIVO
1347€
(Avoriaz)
PREÇO INDICATIVO
704€
Pessoa em T1 + Cab 6 em SA
1426€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Les Dromonts (Avoriaz)
Pessoa em Duplo em MP
Res. P&V Saskia-Falaise
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1658€
Pessoa em Duplo em MP
Res. P&V Premium l’Amara (Avoriaz)
PREÇO INDICATIVO
854€
Pessoa em T4 12 em SA
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
19
Neve
Hotel Le New Solarium
(Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
2099€
Hotel Le Sherpas
(Val Thorens)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Au Rond Point des Pistes (Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
2168€
(Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
2466€
Hotel Mont-Valon (Meribel)
(Les Menuires)
PREÇO INDICATIVO
1704€
Pessoa em Duplo em MP
PREÇO INDICATIVO
2432€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Le Val Thorens (Val Thorens)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Kaya
1171€
Pessoa em Duplo em MP
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Le Chabichou
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1415€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Le Lana (Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
3363€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
20
INVERNO 2015-16
Hotel Kilimandjaro (Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
4423€
Hotel La Sivolière (Courchevel)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Altapura (Val Thorens)
PREÇO INDICATIVO
1835€
(Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
2784€
Pessoa em Duplo em MP
4170€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Koh-I Nor (Val Thorens)
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Annapurna
PREÇO INDICATIVO
PREÇO INDICATIVO
1837€
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Cheval Blanc Palace (Courchevel)
PREÇO INDICATIVO
6737€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
21
Neve
PREÇO INDICATIVO
Res. P&V Les Sentiers du Tueda
(Meribel)
716€
Res. Le Sabot de Venus
(Val Thorenns)
Pessoa em Estúdio 4 em SA
Res. Village Montana
(Val Thorenns)
PREÇO INDICATIVO
662€
(Val Thorenns)
PREÇO INDICATIVO
715€
PREÇO INDICATIVO
Res. Chalets du Soleil
642€
(Les Menuires)
Pessoa em T-6 (ocup.14) em SA
PREÇO INDICATIVO
Hotel Diva
1433€
(Tignes)
Pessoa em T-1 (ocup.4) em SA
Hotel Christiania (Val d’Isère)
PREÇO INDICATIVO
2038€
Pessoa em Duplo em MP
741€
Pessoa em T-3 (ocup.8) em SA
Pessoa em T-2 + Cab (ocup.6) em SA
Res. L’Oxalys
PREÇO INDICATIVO
Pessoa em Duplo em MP
Hotel Les Barmes de l’Ours (Val d’Isère)
PREÇO INDICATIVO
2247€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
22
INVERNO 2015-16
Res. Village Montana Tignes (Tignes)
PREÇO INDICATIVO
635€
Pessoa em T-2 + Cab (ocup.6) em SA
Res. Alpina Lodge (Val d’Isère)
PREÇO INDICATIVO
661€
Pessoa em T-2 + Cab (ocup.9) em SA
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo/apartamento de maior capacidade, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
23
Neve
Suiça
ZERMATT-CERVINIA 4 VALLÉES(VERBIER)
SUIÇA
GVA
Aeroporto Genebra
Guia de Viagem Documentação necessária Bilhete de Identidade/ Cartão de cidadão. Diferença horária Portugal Continental GMT +1 Designação oficial Confederação Suíça
Capital Berna Língua oficial Francês, Alemão, Italiano e Romanche Moeda Franco Suíço (1 Franco Suiço equivale a 0,93€)
Medicação Sem medicação obrigatória Sítio Oficial de Turismo www.myswitzerland.com/pt Tempo de voo +/- 02H30 para Genebra Taxa turística Paga localmente e aplicada
conforme qualidade do alojamento e localização geográfica
Alpes Suiços Verbier+Zermatt Apetecíveis durante todo o ano, mas com uma aura especial no Inverno, os Alpes Suíços reservam-lhe cenários verdadeiramente únicos e de cortar a respiração. Com quilómetros infindáveis de pistas cobertas de neve da mais alta qualidade, aqui só mesmo o céu tem limite.
4 Vallées
International Zermatt-Cervinia Zermatt
Verbier
www.zermatt.ch www.youtube.com/user/ZermattTourismus
www.verbier.ch www.youtube.com/user/verbierstbernard
MEIOS MECÂNICOS
Nº DE PISTAS
ALTITUDE
4000
Nº DE PISTAS
MEIOS MECÂNICOS
3820 m
15
16
37 25
24
3330 m
26
27 2000
412 KM
1620 m
313 KM
1300 m
42 46
3000
20
22
1000
72
14
INVERNO 2015-16
Hotel Jagerhöf
(Zermatt)
PREÇO INDICATIVO
1703€
Hotel Nevai
PREÇO INDICATIVO
2388€
(Verbier)
Pessoa em duplo em APA
Hotel Mirabeau
(Zermatt)
PREÇO INDICATIVO
2009€
Pessoa em duplo em APA
Hotel La Cordee des Alpes (Verbier)
Pessoa em duplo em APA
Hotel Alex (Sup-Zermatt)
PREÇO INDICATIVO
2506€
Pessoa em duplo em APA
Hotel W Verbier (Vervier)
PREÇO INDICATIVO
1812€
Pessoa em duplo em APA
Hotel Le Chalet d’Adrien (Vervier)
PREÇO INDICATIVO
2584€
Pessoa em duplo em APA
PREÇO INDICATIVO
2612€
Pessoa em duplo em APA Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-GVA-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 120 EUR) + Seguro base neve Victoria.
25
Neve
Áustria
ARLBERG
ÁUSTRIA
Guia de Viagem Documentação necessária Bilhete de Identidade/ Cartão de cidadão. Diferença horária Portugal Continental GMT +1 Designação oficial República da Áustria
Arlberg
Capital Viena Língua oficial Alemão Moeda Euro Medicação Sem medicação obrigatória
Sítio Oficial de Turismo www.austria.info Tempo de voo +/- 02H30 para Zurique Taxa turística Paga localmente e aplicada conforme qualidade do alojamento e localização geográfica
Lech / St. Anton
www.arlberg.net www.youtube.com/user/lztg www.youtube.com/user/TouristOfficeStanton
Inserido numa das regiões austríacas com mais abundantes precipitações de neve, o Arlberg é formado pelas estâncias de Lech, Zürs, Stuben, St.Christoph e St. Anton-am-Arlberg. Para quem tem um nível alto de ski/snowboard vai-se sentir em casa, pois os desníveis oferecidos, o fora-de-pista imenso e a qualidade da neve são dos melhores do mundo. A vila de Lech oferece uma qualidade de alojamento muito elevada e se forem localizados na zona de Ober-Lech permitem adicionalmente a chegada com os skis nos pés. St. Anton é uma pequena cidade, com uma oferta hoteleira mais diversificada e onde a vida nocturna e “aprés-ski” austríaco é bem conhecido.
26
108
Nº DE PISTAS
4000
30
3000
ALTITUDE / MEIOS MECÂNICOS
2881 m
10
2000
276 KM
138
1304 m
39
1000
36
INVERNO 2015-16
Hotel Banyan (St. Anton)
PREÇO INDICATIVO
1279€
Hotel Post (St. Anton)
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Arlberg (St. Anton)
PREÇO INDICATIVO
1453€
Pessoa em Duplo em MP
PREÇO INDICATIVO
1362€
Pessoa em Duplo em APA
Hotel Kristiania (Lech)
PREÇO INDICATIVO
2015€
Pessoa em Duplo em MP
Preços por pessoa, válidos para estadias de 7 noites (com base em quarto Duplo, no regime indicado) + 6 dias de forfait do domínio correspondente + Avião TAP em classe turística LIS/OPO-ZRH-LIS/OPO + Taxas de Aeroporto (+/- 130 EUR) + Seguro base neve Victoria.
27
Condições gerais de venda de todos os programas e que constituem, na ausência de documento autónomo, o contrato de viagem. O presente documento é vinculativo para a agência, operador e cliente, salvo alguma das presentes condições: • Se as alterações nas seguintes condições tiverem sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa; • Sendo alterações posteriores à celebração do contrato, dependem de acordo prévio das partes, salvo o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”. As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 199/2012 de 24 de Agosto. As Condições Gerais cujo objecto seja uma viagem organizada constante do presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. ORGANIZAÇÃO A organização técnica das viagens SOLFÉRIAS é da Soliférias, Operadores Turísticos, S.A., com sede na Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1º B, 1600-196 Lisboa, pessoa coletiva n.º 503 339 938, com o capital social realizado de 250.000 euros, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, e com o RNAVT n.º 1989. RECLAMAÇÕES As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que participadas aos fornecedores de serviços durante o percurso da viagem, exigindo dos mesmos respectivos documentos comprovativos da ocorrência. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente acionar o fundo de garantia previsto nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. BAGAGEM 1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais; 2) O cliente tem obrigação de reclamar ju nto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem. 3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em causa o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma. 4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da SOLFÉRIAS sobre a entidade prestadora do serviço. LIMITES A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) 441.436 euros, em caso de morte ou danos corporais; b) 7.881 euros, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) 31.424 euros, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) 10.375 euros, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) 1.097 euros, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites: a) 1.397 euros, globalmente; b) 449 euros por artigo; c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido. DOCUMENTAÇÃO O cliente deverá possuir válida e em vigor a sua documentação pessoal ou familiar, (cartão do cidadão, B.I., passaporte, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula “Desistências”, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. Viagens na União Europeia: • Os clientes (independente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte; B.I, Cartão do Cidadão); • Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; • Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização
de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; Viagens fora da União Europeia: • Os clientes (independente da idade) que se desloquem fora da União Europeia, deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário, mesmo que apenas para uma escala. Obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva;; • Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/consulados dos países de origem; MUDANÇAS Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. CESSÃO DA INSCRIÇÃO O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados. ALTERAÇÕES Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. ANULAÇÕES DO PROGRAMA PELA AGÊNCIA Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 14 dias. ALTERAÇÃO AO PREÇO Os preços constantes nos programas estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão dos programas, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “Impossibilidade de cumprimento”. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos nos programas de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados. IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO Se por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante dos programas de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença. DESISTÊNCIAS / ANULAÇÕES / ALTERAÇÕES DE DATAS O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir ou cancelar a viagem a todo o tempo. Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que a desistência dê lugar e ainda a um valor que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença. RESPONSABILIDADE A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes dos programas e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Tranquilidade, apólice nº 0001481167, no montante de 75.000 euros, nos termos da legislação em vigor. IVA Os preços mencionados nos programas refletem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa legal em vigor.
VALIDADE A atual programação é válida de 01/11/2015 a 30/04/2016. NOTA: • Condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto. • As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. • Os preços dos programas de algumas brochuras estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”. • As categorias dos alojamentos, cruzeiros e serviços apresentados nos programas seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que de tal tenha conhecimento. INFORMAÇÕES GERAIS: HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com horários das respetivas companhias de transporte à data de impressão dos programas, podendo por isso ser sujeitas a alteração. HOTÉIS/ APARTAMENTOS O preço apresentado é por pessoa. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ter idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas, a ocupação tripla poderá ser constituída apenas por duas camas. Apartamentos – No caso do alojamento ser contratado em apartamento, poderá ser exigido uma caução/depósito e é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, será recusada a entrada. CLASSIFICAÇÃO HOTELEIRA Os hotéis e apartamentos localizados no estrangeiro, estão classificados quanto á sua categoria oficial de acordo com os critérios e exigências vigentes localmente, que por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. REFEIÇÕES Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os regimes de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas. O regime de Tudo Incluído dependerá das condições específicas de cada unidade hoteleira. Dependendo do regime alimentar contratado, o primeiro e último serviço de refeição, terá a ver com a hora de entrada e saída na unidade hoteleira. HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 12h do dia de saída. CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS Consulte sempre as condições especiais aplicáveis à viagem em causa. SEGURO A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento. PROVEDOR DO CLIENTE A SOLFÉRIAS é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo. Para usufruir deste serviço deverá, no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem, apresentar a sua reclamação por escrito para a morada: Rua Duque de Palmela, n.º 2, 1 Dt, 1250-098 Lisboa, ou pelo email provedor@provedorapavt.com. Estamos vinculados ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por esta entidade. Material promocional de distribuição gratuita INFORMAÇÕES E RESERVAS