5 SCENARIOS DE SERVICES PUBLICS EN OCCUPATION TEMPORAIRE

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_SCÉNARIO 1 Consigne : Décrivez en quelques lignes comment ce service public temporaire se mettra en place ci-dessous.

Et si ce service public :

était … Un lieu de sensibilisation et d’interpellation sur des sujets d’intérêts public. Liste d’images illustrant le sujet: -Friche individuelles transformée en lieu d’exposition -Terrain vague transformé en lieu d’exposition -Linéaire de locales murées comme lieu d’exposition

Expos qui parlent des politiques et des actions de la MEL, mais aussi plus largement de questions sociétales avec des artistes, des étudiants, des scolaires … et selon le cas, la communication institutionnelle. Un lieu d’expo, de sensibilisation, d’interpellation (pas toujours des réponses, sur sujets d’intérêt public.) Usagers: 1.  Public qui visite (+web, presse …) 2.  Ceux qui produisent 3.  Parfois ceux concernés par thème Outils: a.  Lieu qui tient droit, inter/exter; sécurisé; qui a du caractère (archi; histoire; secret , accessible PMR, prix d’entrée … b.  Temps: espace public = 24/24 + 7/7 ou relais locaux (greeters); combinaison autres fonctions; forte attente weekend c.  Communication: événement; usagers; scolaires, presses, service dédié à qui s’adressent 2 et 3, organiser retour (feedback des usagers) d.  Acteurs: outre 1, 2, et 3 – peut-être le monde associatif, les entreprises, etc …


_RADAR 1

AMÉLIORATION DU SERVICE RENDU :

TRANSFORMATION DES PRATIQUES :

_PERTINENCE

_EXPÉRIMENTAL

Sujet d’intérêt public Façon civique d’utiliser son temps Mettre en lumière des aspects non valorisés Mobilisation de la société civiles et des activités

Le sujet n’est pas expérimental en lui même mais il l’est au niveau de la MEL qui n’a jamais mis en place cela.

_EFFICIENCE

_MOBILISATEUR

Efficience variable selon le sujet traité et le lieu d’exposition.

TRÈS !

_FAISABILITÉ

_RÉPLICABILITÉ

Chemin et outils connus mais non mis en œuvre actuellement. Besoin d’un changement d’approche de notre gestion du patrimoine. Décloisonnement/transversalité Processus administratif à définir.

OUI !

PROPOSITION : Lieu de sensibilisation et d’interpellation sur des sujets d’intérêt public avec une approche artistique.

MATURITÉ :

Exploratoire

Concrète

PERTINENT

FAISABLE

EXPÉRIMENTAL / INNOVATEUR

MOBILISATEUR

EFFICIENT

RÉPLICABLE


_VISUALISATION 1


_SCÉNARIO 2 Consigne : Décrivez en quelques lignes comment ce service public temporaire se mettra en place ci-dessous.

Et si ce service public :

INTERMEL Lieu éphémère d’échanges sur les bonnes pratiques de vie quotidienne.

était … Créateur de lien à vocation intergénérationnelle sur les thématiques suivantes: -  alimentation -  conseil santé -  conseils bien-être -  interventions ponctuelles de la MEL sur ses compétences (tri sélectif, cycle de l’eau, logements, AMELIO J -  budget -  parentalité

-  Mise à disposition d’un local équipé en électricité, eau, WC, chauffage … -  Gestion de la mise à disposition de l’accès et de l’entretien externalisée (en absence d’association partenaire locale) -  Tables et chaises -  Écran lumineux sécurisé : programme hebdomadaire des activités


_RADAR 2

AMÉLIORATION DU SERVICE RENDU :

TRANSFORMATION DES PRATIQUES :

_PERTINENCE

_EXPÉRIMENTAL

Accessible pour tous public en fonction de la thématique abordée adaptée au territoire.

Diversion éphémère Créateur de lien social et/ou économique, selon l’implantation

_EFFICIENCE

_MOBILISATEUR

Le coût d’utilisation doit être moins cher que le coût de gardiennage.

-  Riverains -  Professionnels du quartier -  Ville d’implantation

_FAISABILITÉ

_RÉPLICABILITÉ

1.  Ressource externalisée globale (coût maitrisé) 2.  Seuls compétences de la MEL (existant)

-  Totale, adaptable à tous les lieux à aménagement minimum.

PROPOSITION :

Lieu éphémère d’échanges sur les bonnes pratiques de vie quotidienne - INTERMEL

MATURITÉ :

Exploratoire

Concrète

PERTINENT

FAISABLE

EXPÉRIMENTAL / INNOVATEUR

MOBILISATEUR

EFFICIENT

RÉPLICABLE


_VISUALISATION 2


_SCÉNARIO 3 Consigne : Décrivez en quelques lignes comment ce service public temporaire se mettra en place ci-dessous.

Et si ce service public :

était …

MEL Télétravail Réunions MEL au cœur du territoire Réunion publique

-  Espace disponible avec plage horaire +++ (voir planning compatible Sezam) ! -  Le local est une vitrine et un lien avec les citoyens du fait de l’immersion de notre établissement au cœur du territoire choisi. -  Local pouvant également être utilisé en réunion publique -  Outils: support d’information, courrier ciblés, affichage sur la vitrine du local.


_RADAR 3

AMÉLIORATION DU SERVICE RENDU :

TRANSFORMATION DES PRATIQUES :

_PERTINENCE

_EXPÉRIMENTAL

Service car la demande est plus vers des commerces de proximité de qualité selon le rapport du groupe « cartographique ».

L’expérimentation étant innovantes, elle apporte une nouvelle population de savoirfaire à la MEL.

_EFFICIENCE

_MOBILISATEUR

Optimisation importante à moindre coût du fait qu’il y’a un import dans la logistique (informatique)

Début du projet à courbe moyenne. L’innovation fait peur et donc il faut communiquer.

_FAISABILITÉ

_RÉPLICABILITÉ

Déplacement volontaire d’un agent sur le site, avec matériel donc coût minimum. (responsable du local)

Réplicable à condition d’avoir les moyens techniques identiques car cela peut impacter l’efficience.

PROPOSITION : Optimisation des espaces vacants afin de décentraliser les services de la MEL conforme au PC régularisation.

MATURITÉ :

Exploratoire

Concrète

PERTINENT

FAISABLE

EXPÉRIMENTAL / INNOVATEUR

MOBILISATEUR

EFFICIENT

RÉPLICABLE


_VISUALISATION 3


_SCÉNARIO 4 Consigne : Décrivez en quelques lignes comment ce service public temporaire se mettra en place ci-dessous.

Et si ce service public :

POINT DE COLLECTE Bornes d’apport volontaire ET/OU

ABRIS À VÉLOS + Atelier de réparation collaborative ECO POINTS •  Quartier dense •  Présence humaine •  Plage horaire (8h-20h)

était …

Un service de proximité destiné aux zones à forte densité de population/passage. Mutualisation des espaces vacants

CONDITIONS

VÉLO POINT •  Quartier dense/hub •  Pas besoin de présence humaine (si abris à vélo) •  Plage horaire (8h-20h)

•  Habitants de proximité •  +gens régulièrement de passage (trajet école, travail…)

USAGERS

•  Habitants de proximité (abris de nuit) •  Voyageurs (abris de jour)

•  Dépôt (recyclage / ressourcerie) •  Pédagogie / médiation •  Atelier réparation (petit outillage)

SERVICES

•  Dépôt temporaire •  Atelier petite réparation

•  Uniquement à l’ouverture

ACCÉS

•  24h/24 •  Surveillance •  Une carte Pass


_RADAR 4

AMÉLIORATION DU SERVICE RENDU :

TRANSFORMATION DES PRATIQUES :

_PERTINENCE

_EXPÉRIMENTAL

PROPOSITION : •  Réponse à un besoin •  facilitateur

RE-CYCLE !

•  Association de pratiques •  Éco-citoyennes

MATURITÉ :

_EFFICIENCE Exploratoire

_MOBILISATEUR

Concrète

Budgets existants PERTINENT

FAISABLE

EXPÉRIMENTAL / INNOVATEUR

MOBILISATEUR

EFFICIENT

Mouvement d’adhésion probable – réponse à un besoin

RÉPLICABLE

_FAISABILITÉ Investissement matériel

_RÉPLICABILITÉ Uniquement en zone spécifique (urbaine dense – à forte affluence)


_VISUALISATION 4


_SCÉNARIO 5 Consigne : Décrivez en quelques lignes comment ce service public temporaire se mettra en place ci-dessous.

Et si ce service public :

Lieu d’accueil et de rencontres pour les personnes dé-sociabilisées (jeunes qui ont décrochés, retraités isolés, personnes seules).

était …

Pour partager des savoirs, des activités, du troc de services (couture, esthétique, écriture, lecture, jeux). Pour recréer du lien social, retrouver une dynamique d’insertion, se sentir lus digne. Hébergement d’urgence

-  Un animateur qui gère la logistique / l’accueil (la journée) et qui assure le lien avec les animateurs concernés – coin cuisine collectif. -  Un local avec sanitaires et espace dortoir. Lieu dans un état correct ne nécessitant pas de travaux (importants). -  Nombre restreint d’accueil (max 7/10 personnes)


_RADAR 5

AMÉLIORATION DU SERVICE RENDU :

TRANSFORMATION DES PRATIQUES :

_PERTINENCE

_EXPÉRIMENTAL

-  Vieillissement de la population -  Petite échelle car besoin de confiance de proximité -  Éphémère

Portage foncier

_EFFICIENCE

_MOBILISATEUR

A moindre coût (matériel et logistique réutilisable)

-  Service social -  Auto implication des bénéficiares

_FAISABILITÉ

_RÉPLICABILITÉ

Oui: peu de RH et coût maitrisé (selon le bon choix du lieu) Ressource par les animateurs impliqués

-  Sur toutes les maisons expropriées -  Sur tout le territoire -  Sur toute l’année

PROPOSITION :

Lieu d’accueil et de rencontre pour personnes dé-sociabilisées

MATURITÉ :

Exploratoire

Concrète

PERTINENT

FAISABLE

EXPÉRIMENTAL / INNOVATEUR

MOBILISATEUR

EFFICIENT

RÉPLICABLE


_VISUALISATION 5


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