KVALITETSSJEKKEN Sjekkliste for kvalitet i svømmeskolen
kontaktskjema Kontaktperson: Navn: Funksjon i klubben: Telefon arbeid:
Mobil:
E-post:
klubb: Navn: Adresse:
E-post: Webside:
størrelse: Antall personer på svømmekurs årlig (vennligst sett ring rundt) 0-50
51-100
101-200
201-500
501-1000
1001-1500
1501-2000
2001 +
Omfang: Antall deltakere på svømmekurs årlig; dvs uavhengig av om samme person deltar på flere kurs i løpet av ett år (vennligst sett ring rundt) 0-50
51-100
101-200
Antall ansatte svømmeskolen: Heltid:
201-500
501-1000
1001-1500
1501-2000
2001 +
Deltid/timelønnet:
(Instruktører uten godtgjørelse legges inn under ”Deltid/timelønnet”)
Klar for å fylle ut kvalitetsskjemaet? Svømmeskoleansvarlig i klubben fyller ut skjemaet. Fyll inn poeng i de aktuelle boksene. Vennligst skriv med store bokstaver/tall inni boksene, og les hvert spørsmål nøye før du fyller inn poengsummen.
Del 1 Inntakskvaliteten
Del 1 Inntakskvaliteten Inntakskvaliteten tar for seg hvordan nye kurs organiseres, etablering av nytt kurstilbud, samt hvordan påmelding/inntak foregår. Poeng: Minimum 18 / Maksimum 35.
1. Har dere kartlagt bassengene i deres område? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, spesifiser:
Sjekket antall basseng tilgjengelig
Sjekket type basseng (størrelse, dybde, temp)
Sjekket tid tilgjengelig i basseng
2. Har dere besluttet hvilke basseng som skal brukes? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, spesifiser:
Besluttet hvilken type basseng som skal brukes
Besluttet hvordan bassengene skal organiseres (deles opp for effektiv bruk)
3. Har dere kartlagt instruktørbehovet? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
4. Har dere kartlagt instruktørenes kompetanse? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng
04
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 1 Inntakskvaliteten
5. Har dere besluttet hvilke kurs som skal tilbys? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
6. Har dere besluttet antall kursleksjoner pr kurs? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
7. Har dere besluttet frekvens (en eller flere leksjoner pr uke)? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
8. Hva er ”instruktør : elev” – forholdet i deres svømmekurs?
Dine poeng:
1 : 6 eller færre: 5 poeng 1 : 10:
3 poeng
1 : 11 eller flere: 0 poeng
9. Har dere kartlagt materiell-/utstyrsbehovet? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
KVALITETSSJEKKEN
05
Del 1 Inntakskvaliteten
10. Har dere kartlagt og beskrevet alarmplaner? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
11. Har dere gjennomført oppstartsmøte med instruktørene og fått aksept for tildelte kurs? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
12. Inneholder deltakerlistene, som er tilgjengelig for instruktørene, nødvendig informasjon om deltakerne (medisinsk eller annen info)? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
13. Har dere publisert nytt kurstilbud på tryggivann.no med all nødvendig informasjon om kurset? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis nei, vennligst beskriv andre løsninger dere bruker:
06
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 1 Inntakskvaliteten
14. Bruker dere plakater og annet oppslagsmateriell som tydelig viser informasjon og kontaktinfo for svømmeskolen? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, spesifiser:
Plakater fra Norges Svømmeskole
Merkeplakater
Egenprodusert materiell
Annet, vennligst spesifiser:
15. Har dere informasjon og ”hand-outs” tilgjengelig for foreldre og/eller nye medlemmer i svømmeskolen? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
16. Har dere reklame for svømmeskolen i nærmiljøet? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, spesifiser: ”Jungeltelegrafen” Lokal avis
Plakater på skole, butikker, kjøpesentre etc
Webside
Annet, vennligst spesifiser:
KVALITETSSJEKKEN
07
Del 1 Inntakskvaliteten
Poeng Inntakskvaliteten Delsum:
08
KVALITETSSJEKKEN
/ 35
Del 2 Programkvaliteten
Del 2 Programkvaliteten Programkvaliteten avgjøres blant annet av instruktørenes praktiske, pedagogiske og organisatoriske kompetanse. Poeng: Minimum 18 / Maksimum 32.
1. Hvor stor andel av instruktørkorpset ditt er kvalifisert som enten/eller Begynnerinstruktør / Baby-/småbarnsinstruktør / Videregående instruktør?
Dine poeng:
75 % eller flere: 4 poeng 50 – 74 %:
3 poeng
25 – 49 %:
2 poeng
1 – 24 %:
1 poeng
2. Hvor stor andel av instruktørkorpset ditt har tatt Instruktørkurs for funksjons- hemmede, eller annen relevant utdanning for arbeid med spesielle grupper?
Dine poeng:
60 % eller flere: 4 poeng 40 – 59 %:
3 poeng
20 – 39 %:
2 poeng
1 – 19 %:
1 poeng
3. Hvor stor andel av instruktørkorpset ditt har mer enn 5 års erfaring, eventuelt høyskoleutdanning med fordypning i svømming?
Dine poeng:
40 % eller flere: 4 poeng 20 – 39 %:
3 poeng
10 – 19 %:
2 poeng
1 – 9 %:
1 poeng
4. Hvor ofte arrangerer dere opplæring/skoleringssamlinger for instruktørkorpset, mer enn 30 minutter samlinger med planlagt innhold, evaluering og oppmøteregistrering?
Dine poeng:
4 ganger pr år eller mer: 4 poeng 3 ganger pr år:
3 poeng
3 ganger pr år:
2 poeng
3 ganger pr år:
1 poeng
KVALITETSSJEKKEN
09
Del 2 Programkvaliteten
5. Har dere etablert rutiner for internt opplæringsprogram for instruktørene? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng
6. Har dere etablert rutiner for opplæring av instruktørene på tvers av kursog treningsgruppene? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng
7. Har dere utviklingssamtaler med instruktørkorpset? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng
8. Legger svømmeskolen deres vekt på vannsikkerhet i opplæringen (trygg inngang og utgang av vannet, instruktøren har alle under oppsyn, oppførsel ved og i vann etc)? Ja:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, spesifiser:
10
Vannsikkerhetsuke (eller lignende)
Vannsikkerhet integrert i hver kurstime
Annet, vennligst spesifiser:
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 2 Programkvaliteten
Poeng Programkvaliteten Delsum:
/ 32
KVALITETSSJEKKEN
11
Del 3 Resultatkvaliteten
Del 3 Resultatkvaliteten Resultatkvaliteten avhenger av selve læringsresultatet hos eleven, evaluering/anbefaling for videre kurs, samt oppfølgingen av nye medlemmer. Poeng: Minimum 18 / Maksimum 34.
1. Har dere en prosedyre for å sikre at hver kurstime blir planlagt og evaluert? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hvilke prosedyrer har dere?:
Vi har utviklet egne kursplaner for instruktørene
Vi krever at instruktørene skriver sine egne kursplaner
Vi bruker Norges Svømmeskole sine kursplaner
Annet, vennligst spesifiser:
2. Har dere lært opp instruktørene i bruk av ”Kursoppfølgingsdelen” av tryggivann.no? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
3. Har dere etablert rutiner for føring av oppmøte i tryggivann.no? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
4. Har dere etablert rutiner for utfylling av sjekklister i tryggivann.no? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng
12
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 3 Resultatkvaliteten
5. Har dere en prosedyre for å evaluere hver kurstime? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hvilke prosedyrer har dere?:
Instruktøren skriver egen vurdering
Hovedinstruktør (programansvarlig) ”ansikt-til-ansikt” diskusjon
Hovedinstruktør (programansvarlig) skriftlig vurdering
Annet, vennligst spesifiser:
6. Bruker dere læringsmålene (kjernefunksjoner/-øvelser) fra Norges Svømmeskole for hvert kursnivå? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng
7. Har dere rutiner for når delmål skal kontrolleres, for å se utviklingen og gi nødvendig progresjon i opplæringen? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hvilke kriterier bruker dere?:
Delmål/kjerneøvelser Norges Svømmeskole
Tester på tid
Annet, vennligst spesifiser:
Hvor ofte måler dere ferdighetene?
Mer enn to ganger pr runde
To ganger pr runde
En gang pr runde
KVALITETSSJEKKEN
13
Del 3 Resultatkvaliteten
8. Dokumenterer dere hvor mange som fortsetter neste kursrunde, og videre inn i treningsgrupper? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
9. Dokumenterer dere hvor mange som klarer delmålene etter én kursrunde, og hvor mange som trenger flere kursrunder? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
10. Har dere etablert rutiner for utfylling av ”Anbefaling” i tryggivann.no? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
11. Har dere en kundetilfredshetsevaluering? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hvor ofte:
Etter hver kursrunde
Kvartalsvis Halvårlig Årlig
14
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 3 Resultatkvaliteten
12. Har dere lagt til rette for muntlig dialog med foreldre underveis i kursrunden? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, vennligst spesifiser hvordan:
13. Har dere fleksible løsninger overfor foreldre som er misfornøyde med tilbudet? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
Poeng Resultatkvaliteten Delsum:
/ 34
KVALITETSSJEKKEN
15
Del 4 Rammekvaliteten
Del 4 Rammekvaliteten Rammekvaliteten avhenger av personalkompetansen, forskning/utviklingsarbeid, samt hvilke støttetjenester man til enhver tid bruker. Poeng: Minimum 30 / Maksimum 60.
1. Har dere etablert utdanningsplan for svømmeskoleansvarlig? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
2. Har dere etablert utdanningsplan for instruktører? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
3. Har svømmeskoleansvarlig deltatt på skoleringssamling i regi av NSF? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
4. Har dere utviklet maler for alle viktige områder innen svømmeskolen? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng
16
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 4 Rammekvaliteten
5. Hvor stor andel av nøkkelpersonene i svømmeskolen (hel-/deltidsansatt, eller mer enn 10 timer pr uke) deltar på konferanser?
Dine poeng:
75 % eller flere: 4 poeng 50 – 74%:
3 poeng
25 – 49 %:
2 poeng
1 – 24 %:
1 poeng
Hvilke konferanser deltar disse på?:
NSFs Impulsuke
Konferanse Danmark
NSFs Trener/Lederkonferanse
Konferanse Sverige
Andre konferanser, vennligst spesifiser:
6. Får ”Påmeldingsansvarlig” noen form for opplæring? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hva:
Intern opplæring
Annen opplæring, vennligst spesifiser:
7. Gjennomfører instruktørene ”Årlig prøve i livredning”? Ja:
Dine poeng:
4 poeng
Nei: 0 poeng Hvis nei, vennligst spesifiser årsak:
KVALITETSSJEKKEN
17
Del 4 Rammekvaliteten
8. Har dere tilgjengelig redningsutstyr i svømmehallen dere benytter? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, hvilket utstyr har dere tilgjengelig:
9. Har svømmeskolen et tilbud for elevene inn i klubbens treningsgrupper? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
10. Har klubben samarbeid med andre svømmeklubber med tanke på å gi kurselevene et tilbud videre? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng Hvis ja, beskriv kort samarbeidet
11. Ønsker dere å besvare NSFs årlige spørreundersøkelse? Ja:
2 poeng
Nei: 0 poeng
18
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Del 4 Rammekvaliteten
12. Har dere felles uniformering av instruktørene, som brukes under kursene? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
13. Har bassengeier en klar og tydelig alarmplan for leietakere (klubber etc)? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
14. Er bassenget tilrettelagt for funksjonshemmede? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
15. Kan bassengeier legge frem bevis for at de har:
Vannrensingsprosedyrer og uavhengige testprosedyrer for ĂĽ tilfredsstille de til enhver tid gjeldende standarder
Bassengets ansatte har badevaktutdanning
Bassengets ansatte har livredning- og førstehjelpsutdanning
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
KVALITETSSJEKKEN
19
Del 4 Rammekvaliteten
16. Har bassenget en daglig rengjøringsprosedyre som er synlig for leietakere? Ja:
Dine poeng:
2 poeng
Nei: 0 poeng
17. Har dere en svømmeskole-manual som inneholder:
20
Rutiner og prosedyrer (inkl politiattest, alarmplaner etc)
Strategisk plan
Verdier og virksomhetsidé
Regler for oppførsel for ansatte og instruktører
Retningslinjer mot trakassering og overgrep
Rutiner for ansettelsesforhold og oppfølging av ansatte
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
KVALITETSSJEKKEN
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng: Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Del 4 Rammekvaliteten
Utdanningsplan for ansatte
Forsikringsavtaler
Budsjett og oppfølging
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Ja = 2 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Dine poeng: Nei = 0 poeng
Dine poeng:
Nei = 0 poeng
Poeng Rammekvaliteten Delsum:
/ 60
KVALITETSSJEKKEN
21
Din klubbs totale kvalitetsscore
Din klubbs totale kvalitetsscore… Del 1: Inntakskvaliteten
Maks 35 / Min 18
Del 2: Programkvaliteten
Maks 32 / Min 18
Del 3: Resultatkvaliteten
Maks 34 / Min 18
Del 4: Rammekvaliteten
Maks 60 / Min 30
Total =
/ 161
Hvis dere ikke har nådd minimumsscoren på 84 poeng, vennligst ta kontakt med Norges Svømmeforbund for tips og råd om hvordan dere kan forbedre kvaliteten på svømmeskolen. I tillegg vil dere finne mange gode råd og tips i kvalitetsheftet.
Bekreftelse Jeg bekrefter herved at den informasjon som er gitt i dette skjemaet er riktig.
Svømmeskoleansvarlig
Skjema utfylt dato
Norges Svømmeforbund
Skjema mottatt dato
Hensikt »» Å utvikle en akseptert kvalitetsstandard for klubber i Norges Svømmeskole »» Å hjelpe registrerte svømmeskoler til å oppnå og opprettholde fremragende kvalitet i svømmeopplæringstilbudet. »» Å utvikle et gjenkjennbart kvalitetsmerke for klubber i Norges Svømmeskole »» Å høyne synligheten av et godt svømmeopplæringstilbud i Norge »» Å synliggjøre og sette pris på god kvalitet i svømmeopplæringen »» øke medlemsantallet og styrken i våre organisasjoner Øvrige forhold er avklart i avtalen mellom klubben og Norges Svømmeskole.
22
KVALITETSSJEKKEN
design: sommersethdesign.no
Norges Svømmeforbund, 0840 Oslo, post@svomming.no, tlf.: 21 02 90 00 www.svomming.no, www.tryggivann.no, www.youtube.com/norgessvommeskole