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Editorial
Somos Demek!!
Nuestra Gente
ÍNDICE
Mensaje del Director Colaboraciones
39 Conociendo + Desarrollo Organizacional: Pensamiento Sistémico Comunicación: Técnicas para hablar en público y no desmayarse en el intento Motivación: Una gran aspiración para mejor calidad de vida Tip’s: Presupuesto para compras navideñas
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-Identidad: Estrategia de marca -Historia de un proyecto: Taylor Farms -Estrategia y cultura organizacional -Sabías qué? Lean Construction
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-De 5 en 5: Aniversario laboral -Demek una ESR -Apoyando a Centauros de Chihuahua -MEM -Temporada Deportiva GPA -Concluyen Programa de Competencias Gerenciales -Día de las Madres -Día del Padre -25 Aniversario -Foro de Integración GPA -Bike Challenge -FPIC AMRACI -Semana de la Salud -CILC MTY -Uriel Ríos, colaborando en la creación del anteproyecto Norma Mexicana -Posada CUU -Fundación Lazos -Bebés DMK 2019
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Responsabilidad D’Entretenimiento Social Empresarial Salud: ¡Reduce el consumo de Sal! Ambiente: Contaminación Digital Comunidad: 10 ventajas de ser Voluntario
Novedades: Construcción Modular Acertijos Navideños Recomendaciones de lectura y cine.
Mensaje del Director
Estimado equipo Demek: Este año en Demek celebramos 25 años de fundación, una trayectoria que nos ha dejado grandes aprendizajes, retos y proyectos increíbles. Cada año tenemos un compromiso mayor por dar un paso más hacia la mejora de nuestros procesos, optimización de recursos y compromiso con nuestra gente y el medio ambiente. Aprovecho para mencionar que, durante este 2019, trabajamos iniciativas que nos permitirán reforzar nuestra estrategia de negocio, entre ellas, la reestructura de nuestra Unidad de Eficiencia Energética, el refuerzo en la Unidad de HVAC, se realizó una exploración de mercados internacionales en Colombia y Chile buscando posibilidades de expansión, se creó el área de UGN Comercial con el objetivo de diversificar nuestros sectores. En temas de mejora continua, el uso del sistema ERP (SAP) nos ha permitido optimizar recursos, la gestión de almacenes nos ha permitido eficientizar tanto las funciones de los residentes y almacenistas como llevar un mejor control de inventario de materiales, el trabajar bajo la filosofía Lean Construction nos ha generado un impacto positivo en eficiencia de tiempo y recursos y en cuanto nuestra evaluación de competencias estratégicas este año se está realizando con un enfoque 360°. Orgullosamente recibimos por primer año el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) otorgado por Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), por tercer año recalificamos como una de la Mejores Empresas Mexicanas, iniciativa promovida por Citibanamex, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey, con estos reconocimientos tenemos un gran compromiso por continuar operando bajo esquemas transparentes hacia todos nuestros grupos de interés. Los invito disfrutar de esta 10ma edición de la Revista de Comunicación Interna Enfok, donde verán un recuento de las actividades que tuvimos este año y las cuales son un reflejo de nuestra cultura y cercanía en Demek. Agradezco a todos y cada uno de ustedes que conforman esta gran organización por aportar día a día sus habilidades, compromiso y responsabilidad, con el fin de sumarnos a trabajar en equipo y cumplir nuestras metas. Deseo a todos que pasen felices fiestas en compañía de sus seres queridos y que la gratitud esté siempre presente en su vida.
Director General Demek 3
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Estrategia de marca En octubre de 2018, llevamos a cabo en nuestra organización una reconceptualización gráfica en la identidad corporativa de Demek y de sus unidades de negocio. Este cambio tenía como fin la comercialización y diversificación de nuestros servicios hacia otros clientes y mercados. Esta estrategia es excelente para dar identidad a los diferentes servicios que otorgamos, sin embargo, también se corre el riesgo de que se dé una dispersión de nuestra marca corporativa: Demek. Dado esto, y tomando en cuenta el actual entorno económico de nuestro país, hemos analizado nuestra estrategia comercial y se ha decidido hacer algunos ajustes a esta. Recordemos que mejorar es cambiar y la flexibilidad de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y el entorno son esenciales para seguir con el crecimiento sostenido de Demek. Les reiteramos que, desde el mes de septiembre, estamos utilizando nuestra identidad corporativa Demek, Proyectos que trascienden como único logotipo para nuestras unidades de negocio de los sectores, eléctrico y mecánico. El objetivo de esta estrategia es posicionar a nuestra organización DEMEK como lo que es: una empresa electromecánica sólida, con la capacidad y experiencia de 25 años y más de 600 proyectos construidos. Solamente para las unidades DKFire, Prinsus y D-Alta analizamos que lo conveniente para su estrategia comercial es que continúen sus operaciones con sus logotipos correspondientes, debido al posicionamiento con el que ya cuentan, pero, continuando como unidades de negocio Demek. Con esta estrategia de identidad, donde todos Somos Demek buscamos romper paradigmas de trabajar por separado entre las diferentes unidades de negocio, debemos recordar que somos un solo equipo y mientras trabajemos de manera integral podremos hacer mas eficiente nuestra operación y obtener resultados óptimos para todos. Sabemos que contamos con el apoyo para que esta estrategia se lleve a cabo.
¡Somos Demek!
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Historia de un Proyecto
Taylor Farms una lección de trabajo en equipo En esta ocasión en Demek trabajamos en la construcción e instalación de sistemas eléctricos, mecánicos y sistemas especiales para la planta Taylor Farms, ubicada en una zona agrícola entre los municipios de Mexicali, B.C. y San Luis Rio Colorado, Sonora, en un área construida de 24 mil metros cuadrados. La principal actividad de Taylor Farms es la producción y exportación de ensaladas frescas elaboradas con hortalizas cultivadas localmente y otras provenientes del estado de California, Estados Unidos. Para conocer más sobre este proyecto entrevistamos a los colaboradores Sergio de León, Gerente de Construcción Eléctrica; Adán Medina, Gerente de la Unidad Mecánica y Enrique Rubio, Gerente de Sistemas Especiales, quienes estuvieron al frente de este proyecto. Esta obra se inicio en mayo de 2018 y se concluyó en su totalidad en marzo de 2019, por parte de la unidad eléctrica los sistemas que se instalaron fueron: distribución de media tensión, distribución de fuerza, contactos, alumbrado interior y exterior, sistema de tierras, sistema pararrayos y obra civil. En cuanto a sistemas especiales se instaló alarma contra incendio y voz y datos. La unidad mecánica instaló: agua fría, drenaje pluvial y sanitario, inmuebles, gas natural, equipo de gas LP, equipos de cocina y lavado, sistema de glicol y aire comprimido. En este proyecto trabajamos con un cliente nuevo, The Dennis Group, una empresa estadounidense, enfocada en diseñar y construir instalaciones de procesamiento alimenticio, con clientes como Kellogg’s, Folgers Café, Ocean Spray, Heinz, Campbell Soup ente otros, por lo que de entrada sabríamos que en este proyecto habría aprendizajes, y nuestro compromiso de satisfacer las expectativas 8 Enfok Revista de Comunicación Interna
del cliente en cuanto a servicio y calidad eran nuestra prioridad. Como en gran parte de los proyectos, nos enfrentamos a retos y dificultades durante la etapa de construcción, entre los más significativos fueron, según los entrevistados: La ubicación geográfica, pues el proyecto se ubicaba entre los municipios de Mexicali, B.C. y San Luis Rio Colorado, Son., una zona agrícola alejada de las ciudades donde se pudiera tener acceso a recursos humanos y materiales que facilitaran el desarrollo del proyecto, por lo que el arribo de materiales y personal a sitio demoraba más de lo normal. Un cliente nuevo: para Demek representa una relación comercial con The Dennis Engineering Group, que nos puede abrir o cerrar definitivamente las puertas para la realización de nuevos proyectos. Las especificaciones del cliente: el core business de nuestro cliente es la construcción en el sector alimenticio, por lo que sus especificaciones están hechas para cumplir los requerimientos de este sector en USA, dificultándonos el conseguir los materiales especificados en el tiempo requerido. El clima: la temperatura en verano superó los 50°C, se recurrió a cambios de horarios laborales para evitar estar ejecutando trabajos en las horas de mayor radiación solar. El clima en invierno fue más amigable. En cuanto a la relación que se tuvo con el cliente, Sergio de León nos comparte “La relación ente el equipo de construcción y él cliente fue buena en términos generales, aún y cuando existieron momentos de mucha presión y estrés, se pudiera decir incluso de fricción, todo fue por el objetivo en común de ambas partes por entregar y terminar el proyecto en tiempo y forma, pero al final del día se pudieron concluir las tareas críticas y se fueron cumpliendo con les entregas de acuerdo a las necesidades del cliente final”. Para Demek este proyecto significó la presentación ante un nuevo cliente por lo que requirió un esfuerzo doble para causar una excelente primera impresión, situación que si se logró, los retos para administrar la logística nos dejaron mucha enseñanza para la administración de los recursos y al final resultó ser un proyecto rentable, menciona Adán M. Demek 9
¿Cuáles son los aprendizajes que nos deja este proyecto de manera personal y profesional? Enrique Rubio nos comparte “En la parte profesional, nos enseña la particularidad que tiene un edificio de grado alimenticio, , la importancia de la planeación y de manera personal nos deja la gratificación del grado de respuesta y compromiso por parte del equipo Demek bajo las peores circunstancias, donde se lograba realizar lo inimaginable”. Por parte de Sergio de León “Aun y cuando contractualmente la obra debería de terminar a finales del mes de noviembre de 2018, el avance en general de la obra para esa fecha estaba lejos de llegar a su conclusión, se pasó la fecha de terminación y no se tenía claro la fecha de entrega, es muy frecuente que la fecha de contrato no coincida con la fecha de entrega del contratista general al cliente. Lo peculiar de este proyecto fue que el 26 de diciembre se nos indicó que la fecha de terminación sería para el 7 de enero, dejándonos muy poco tiempo para reaccionar y enfrentar el reto que significaría conseguir personal y materiales debido a las fechas, sin contar que en periodos vacacionales la transportación también se satura. El alcance que estaba pendiente de realizar para terminar en la fecha requerida era muy difícil de cumplir, por lo que fijaron objetivos prioritarios y nos enfocamos en cumplirlos, y durante este periodo tuvimos marcación personal del cliente con reuniones 2 veces al día para revisar avances, fueron días de mucha presión y estrés. Este proyecto me demostró que al estar fuera de tu zona de confort tanto física como mentalmente, lo que te ayuda y empuja a conseguir el objetivo planteado es el trabajo en equipo y el gusto por el trabajo que se realiza. En proyectos donde se aproxima a una fecha de entrega y se está lejos de cumplir el alcance, lo que hay que hacer está claro porque no hay otra opción, es incrementar recursos humanos y materiales y para esto fue fundamental el apoyo de la Dirección de la empresa, quien literalmente mencionó que más que un costo el aumento de los recursos humanos en obra, era una inversión para ganar un cliente que repita la experiencia de trabajar con Demek.” Y, por último, Adán Medina comparte “Como aprendizaje profesional, el intercambio técnico entre dos culturas y el entendimiento de un cliente distinto a los que estamos acostumbrados en México. En cuanto al aprendizaje personal, fue el cómo ser un soporte para los compañeros y como trabajar en equipo sin importar la unidad a la pertenecieran”. Sin duda un proyecto que significo un reto para Demek, el cual, con trabajo en equipo y sinergia de todas las unidades, se logró salir adelante y cumplir con lo establecido.
¡Felicidades a todo el equipo involucrado en el proyecto Taylor Farms, ya que gracias a su compromiso salimos adelante!
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Estrategia y Cultura Organizacional Por: Ricardo Arellanes “La cultura se desayuna a la estrategia” son palabras del consultor y profesor de negocios austriaco, Peter Druker, considerado como uno de los mayores gurúes de negocios del siglo XX y cuyos pensamientos y filosofías continúan muy vigentes en las mejores organizaciones actuales. Definiendo la cultura de una organización como “el conjunto de normas, valores, suposiciones, creencias, formas de actuar, pensar y sentir que comparten los miembros de dicha organización”, podemos observar que esta definición tiene componentes muy objetivos como las normas y los valores establecidos, pero también tiene, en su mayoría, componentes subjetivos como las suposiciones, mitos, creencias, etc. Con esto, podemos ver que el sentido de esta frase del profesor Druker nos indica que cualquier estrategia, si no está inmersa en la cultura de la organización, no podrá ser ejecutada con éxito. En Demek tenemos una clara estrategia, con una visión y misión bien definidas, un enfoque de servicio al cliente que nos distingue, con objetivos, acciones e iniciativas que nos ayudan al cumplimiento de esa visión, pero ¿la estrategia está presente en nuestra cultura o está siendo “desayunada” por ella? Es claro que, a partir de que nos convertimos en una organización con un enfoque estratégico, se ha venido trabajando arduamente para el cumplimiento de nuestra visión y de sus objetivos y gracias a esto, hemos tenido crecimientos importantes en ventas, en proyectos más grandes y complejos, en tener una diversidad mayor de clientes, mercados y sectores en donde poder competir, así como en la institucionalización de la organización, por medio de políticas, procedimientos, planes de capacitación y desarrollo, evaluación de nuestros objetivos y competencias, sistemas de calidad Demek 11
y constructivos que nos ayudan a ser mas eficientes y competitivos, etc. Cada año evaluamos y redefinimos nuestros planes para adaptarnos a los cambios del entorno y a los internos, y mes con mes llevamos a cabo nuestras Reuniones de Análisis de la Estrategia (RAE´s) en cada una de nuestras unidades de negocio, en donde vamos revisando los indicadores que nos hablan del avance en el cumplimiento de nuestros objetivos. Esto nos ha llevado a ser una organización reconocida en diferentes ámbitos y hemos cosechado juntos muchos éxitos, gracias a que, en alguna medida, esa estrategia se ha ido volviendo parte de nuestra cultura. Cierto, hemos hecho grandes avances, pero también es mucho más lo que nos falta por hacer. En momentos como el actual, en que el entorno se vuelve muy adverso, nos da la oportunidad de reflexionar si vamos bien, si tenemos los cimientos firmes que nos permitan mantenernos y continuar creciendo a pesar de esas adversidades, de hacer una introspección y ver que fallas hemos tenido en el camino, si realmente somos una organización con una cultura estratégica. Tenemos que ser conscientes de que cada uno de nosotros formamos parte de esa cultura y que cada una de nuestras acciones, dentro de la organización, tiene un impacto positivo o negativo para la misma, obviamente, debemos de tener el enfoque de que siempre sean positivos. Debemos de reforzar nuestra cultura para que, de manera natural, siempre tengamos un enfoque hacia la planeación y ejecución de esos planes: tener la ruta critica y un programa de obra claro en cada uno de nuestros proyectos, de tener la ingeniería certera y confiable conforme se vaya requiriendo, planear las compras de nuestros insumos, de nuestra mano de obra en sitio, los cierres de obra, las estimaciones, etc. Y todos los departamentos de servicio que apoyamos en el área de construcción debemos, de igual manera, estar alineados a esa planeación y ejecución. De igual forma, debemos de planear de tal manera que nos permita tener la cultura de presentar a nuestros clientes propuestas confiables, competitivas y en tiempo. Asimismo, debemos de tener claro que, aun y cuando operativamente tenemos diferentes unidades de negocio y departamentos, no somos entes independientes, somos parte de una sola organización. Esto conlleva a dar una sola imagen ante nuestros clientes, a apoyarnos y hacer sinergias al momento de compartir servicios, a ser generosos con nuestros compañeros de otras áreas. Debemos de ser una sola cultura y en ella debe de estar siempre presente nuestra estrategia, compartir una misma visión, debemos de ser un solo Demek, precisamente porque todos… ¿Somos?... Demek!!!
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Apoyando al equipo Centauros de Chihuahua Esta temporada en Demek fuimos patrocinadores del equipo de básquetbol Centauros de Chihuahua, por lo que durante lo meses de febrero y marzo estuvimos sorteando boletos en oficina Chihuahua para los partidos de Básquetbol, los ganadores se llevaron pases dobles al responder correctamente las trivias recibidas los viernes. Muchos aficionados tuvieron la oportunidad de disfrutar con sus amigos y familia las noches de básquetbol de la liga estatal. ¡Gracias a todos por participar!
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Concluyen Programa de Competencias Gerenciales El viernes 08 de marzo nuestros compañeros Mario Pérez, Dante Rascón, José Orozco, Roberto Pineda, Enrique Rubio y Cesar Lira, concluyeron el Programa de Perfeccionamiento de Competencias Gerenciales PCG-4 del ICAMI. En este programa se adquieren y desarrollan competencias, capacidades y habilidades que permiten tener una visión global de la empresa, otorgándoles la capacidad de análisis de problemas y oportunidades para lograr la toma de decisiones eficaces y oportunas. ¡Enhorabuena a todos los graduados por su dedicación y compromiso para concluir este programa!
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Celebramos nuestro 25 Aniversario y la entrega de Reconocimientos PLISS El pasado 12 de julio llevamos a cabo un evento lleno de celebración donde conmemoramos nuestro 25 aniversario, entregamos los reconocimientos de lealtad a colaboradores que han permanecido con Demek por 5, 10, 15, 20 y 25 años, premiamos además a los ganadores del concurso a nuestros valores PLISS, pasión, lealtad, innovación, seguridad y servicio. A este evento se dieron cita nuestros colaboradores, miembros de nuestro corporativo GPA y algunos invitados especiales que han sido parte del crecimiento de nuestra organización en estos 25 años. Una trayectoria llena de retos, cambios, aprendizajes logros y crecimiento que han forjado una cultura única en nuestra organización. Reiteramos nuestro compromiso de seguir adelante y fortalecer esta gran empresa para seguir creciendo juntos.
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9no Foro de Integración GPA En el mes de septiembre se llevó a cabo el tradicional Foro de Integración GPA, el cual reúne a los colaboradores de Grupo Punto Alto en Chihuahua, Chih. Con interesantes conferencias sobre “Programación Neurolingüística” impartida por Aracely Viezcas, “Despertando vidas” por Aarón Acosta y “Es tu oportunidad ¡Hazlo Posible!” por Jorge Rosas, las cuales nos dejaron bastante aprendizaje. Además se llevaron a cabo divertidas dinámicas, así como un show de talentos donde nuestros colaboradores GPA nos sorprendieron. Un evento que sin duda fue todo un éxito y del agrado de toda la familia de Grupo Punto Alto.
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Por quinto año consecutivo realizamos el Bike Challenge GPA, el cual apoya a la campaña nacional contra incendios “Prevenir es Vivir” organizada por AMRACI. Más de 150 colaboradores e invitados se dieron cita en el Parque Metropolitano El Rejón para participar en las rodadas de 11 y 35 km. Un evento familiar que año con año reúne a Grupo Punto Alto. Con este evento refrendamos nuestro compromiso por seguir impulsando el deporte en nuestras empresas, así como crear conciencia de como prevenir incendios en nuestras escuelas, hogares y centros de trabajo. Puedes consultar materiales gráficos en el siguiente link: https://prevenir.org.mx/ materiales compártelos con tu familia.
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Expo Fire Protection International Congress por AMRACI En el mes de octubre se llevó a cabo la Expo Fire organizada por AMRACI, un evento especializado para la industria de protección contra incendio que combina una exposición que presenta sistemas de protección pasiva, detección, alarma, supresión, sistemas especiales, extintores, protección personal, capacitación, así como proveeduría de servicios de ingeniería, instalación, mantenimiento y puesta en marcha. Y un International Congress de dos días de conferencias y paneles de alto nivel con temas relevantes en la seguridad humana y protección contra incendio. Este evento se llevo a cabo en el WTC de la ciudad de México, donde participaron nuestros compañeros de la unidad de negocios DKFIRE. También en este recinto dio inicio la campaña nacional “Prevenir es vivir” la cual busca sensibilizar a los mexicanos para prevenir incendios. En Demek como socios fundadores de AMRACI apoyamos la innovación, normalización y promoción en materia de sistemas de protección contra incendio.
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Semana de la Salud DMK Llevamos a cabo en oficinas Chihuahua la semana de la salud DMK. Este programa consistió en un circuito de exámenes médicos donde se midió niveles de glucosa, colesterol, antígeno prostático, prueba de memoria, equilibrio, medición de presión y de peso. Además fundación CIMA impartió pláticas de sensibilización en temas de cáncer, nutrición y psicología positiva. Tuvimos un curso básico de primeros auxilios, prevención de adicciones, así como clases de cumbia al finalizar el día. Para nosotros es muy importante cuidar la salud de todos nuestros colaboradores, dando un seguimiento a los resultados obtenidos en estos exámenes médicos. Recuerda cuidar tu salud y hacer un chequeo general mínimo una vez al año.
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Demek presente en el Congreso Internacional Lean Construction El instituto Lean Construction capitulo México realizo el primer Congreso Lean Internacional de la Construcción en la ciudad de Monterrey, NL. Un evento donde se dieron cita los cofundadores de esta filosofía la cual esta orientada hacia la administración de la línea de producción en construcción y su objetivo principal es reducir o eliminar las actividades que no agregan valor al proyecto y potencializar las actividades que sí lo hacen. En Demek, participamos como patrocinadores de este 1er Congreso, participando en los talleres, conferencias y zona de exposición. Dentro de los temas que vieron en esta primera edición están la productividad en la construcción, lean aplicado al diseño, BIM / VDC, implementación, gestión del cambio, herramientas de planeación takt planning, last planner system, VSM y entornos colaborativos. Un congreso que aportó mucho aprendizaje, mismo que nos impulsa a llevar esta filosofía a toda nuestra organización con el fin de eliminar todo aquello que produzca pérdidas, rezagos y mermas en la ejecución de nuestras operaciones.
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Uriel Ríos, colaborando en la creación del anteproyecto Norma Mexicana Nuestro compañero Uriel Ríos, jefe de Ingeniería de sistemas especiales, forma parte del Comité Técnico de Detección y Alarmas de CONAPCI. Actualmente se encuentra colaborando en la creación del anteproyecto de Norma Mexicana “PROYNMX - SEGURIDAD - SISTEMAS DE ALARMAS DE INCENDIO Y SEÑALIZACIÓN - DISEÑO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO”. Te compartimos lo que Uriel nos platica en entrevista para conocer más sobre el tema. ¿Desde cuando eres miembro del comité técnico de CONAPCI-AMRACI y cómo fue que formaste parte de esta iniciativa? Desde hace 3 años aproximadamente, fuimos invitados a participar en el desarrollo de la NOM-002 mexicana, que habla particularmente en uno de sus capítulos de la “Alarma contra incendio”, así como el instrumento de evaluación (Examen Certificador), esto fue debido a que DEMEK que era socio de AMRACI dos años atrás, quedara cordialmente invitado a participar en la iniciativa. ¿De dónde surge la necesidad por crear este proyecto de norma? Surge debido a que en México estas regulaciones están muy por debajo de lo que la misma norma solicita, debido a los diferentes “incendios” que han cobrado la vida de personas, es que surge esta necesidad. ¿Cuál es el impacto de esta norma? El impacto es a nivel nacional, se pretende empezar por lo gubernamental, si se logra concretar la norma será de carácter obligatorio, extendiendo estas buenas prácticas al sector privado.
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¿Cuáles son las etapas que ha tenido y tendrá este proyecto? Son básicamente tres etapas: 1.- Examen certificador, que este mismo, está siendo evaluado por el CONOCER (www.conocer.gob.mx), Consejo Nacional de Certificaciones en México. 2.- Desarrollo de la nueva Normativa (NOM-002), que se encuentra en sus últimas etapas. 3.- Implementación a nivel nacional, de examen certificador. En este paso es preparar a los nuevos integrantes como socios certificados en el estándar de diseño de alarma contra incendio. ¿Existe algún detalle importante que nos quieras compartir? Lamentablemente los organismos gubernamentales no ponen o prestan atención a este tipo de iniciativas, por lo cual se ve la necesidad de atender esto desde una visión privada. Uriel también participa en la creación de la evaluación para la Certificación de Diseñador de Sistemas de Detección y Alarma, basada en el estándar de competencia ECO955, y aquí nos platica sobre esta nueva certificación: ¿Cuál es el nombre oficial de la certificación? El nombre oficial ante el Conocer es “Estándar de Diseño de Alarma Contra Incendio”, y el instrumento de evaluación es el ECO955 ¿Cuál es el objetivo de esta certificación? El objetivo es tener personas certificadas con los conocimientos en el diseño, además de homologar el mercado con el “deber ser” de alarmas contra incendio, se protege al cliente y apoyas a la sana competencia. 32 Enfok Revista de Comunicación Interna
¿Cuáles son los aspectos que se toman en cuenta para evaluar? El 98% de los aspectos es tu conocimiento como tal, pero también se evalúa, la puntualidad, el comportamiento, si consultas o no la norma, si tomas nota o no, si preguntas, si no preguntas… todo es parte de la evaluación, aunque lo anterior mencionado no suma puntos en tu examen; si los quita, aunque la ponderación es mínima. ¿A partir de cuándo se puede aplicar a esta certificación? Tenemos planes de presentar los primeros evaluados este año, en su 4to trimestre probablemente. ¿A pesar de que participaste en la creación de la certificación, ya cuentas con esta? Si, aunque cabe resaltar que también hice el examen correspondiente para ser evaluador. En Demek reconocemos la activa participación de nuestro compañero Uriel Ríos en el comité CONAPCIAMRACI, estamos muy orgullosos de contribuir a mejorar los marcos regulatorios en materia de sistemas contra incendio donde el principal objetivo es salvaguardas vidas.
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Demek en alianza con Fundación Lazos y Granja Hogar Este pasado 25 de noviembre visitamos la escuela primaria Granja Hogar, institución beneficiaria de nuestro proyecto insignia de responsabilidad social “Con lazos descubro lo bueno”. Gracias al donativo que en Demek hemos hecho durante dos ciclos escolares, se lleva a cabo el Modelo Educativo de Lazos, el cual consiste en impulsar una formación en valores y calidad educativa, a través de una intervención donde se capacita a los alumnos, docentes, directores y padres de familia. En la escuela Granja Hogar durante estos dos años de apoyo, se han beneficiado a más de 130 alumnos, la mayoría de origen rarámuri, los cuales han recibido formación en valores para una práctica ciudadana positiva, al mismo tiempo que logran objetivos de aprendizaje esperados para su nivel educativo. Más de 200 padres de familia han recibido capacitación que contribuye a que refuercen su rol como los principales responsables de la educación de sus hijos, mejorando la relación familiar y la sana convivencia en el hogar, 6 maestros fortalecieron su formación continua para ofrecer mejores espacios de aprendizaje a sus alumnos e impulsar su logro académico Así también gracias a la aportación que en Demek hacemos cada ciclo escolar todos los alumnos han recibido un paquete escolar el cual consta de una mochila y un uniforme deportivo. En Demek refrendamos nuestro compromiso por apoyar el desarrollo educativo de los niños y la formación en valores de las familias en situación vulnerable de nuestra comunidad.
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Desarrollo Organizacional
Pensamiento Sistémico Por: Alina Heredia Los negocios y otras formas de organización humana, están ligados por tramas invisibles de actos interrelacionados, que a menudo tardan años en exhibir plenamente sus efectos mutuos. Como nosotros mismos formamos parte de esa RED, es doblemente difícil ver todo el patrón de cambio. Por el contrario, solemos concentrarnos en fotos instantáneas, en partes aisladas del sistema, y nos preguntamos por qué nuestros problemas más profundos nunca se resuelven. El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los últimos cincuenta años, para que los patrones totales resulten más claros, y para ayudarnos a modificarlos.
Dominio personal El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente. En cuanto tal, es una piedra angular de la organización inteligente, su cimiento espiritual.
Modelos mentales La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio. También incluye la aptitud para entablar conversaciones abiertas donde se equilibre la indagación (actitud Demek 39
inquisitiva) con la persuasión, donde la gente manifieste sus pensamientos para exponerlos a la influencia de otros.
Construcción de una visión compartida
La práctica de la visión compartida supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento. Al dominar esta disciplina, los líderes aprenden que es contraproducente tratar de imponer una visión, por sincera que sea.
Aprendizaje en equipo La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo”, la capacidad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un auténtico “pensamiento conjunto”. Para los griegos, dia-logos significaba el libre flujo del significado a través del grupo, lo cual permitía al grupo descubrir percepciones que no se alcanzaban individualmente. El aprendizaje en equipo es vital porque la unidad fundamental de aprendizaje en las organizaciones modernas no es el individuo sino el equipo. Aquí es donde “la llanta muerde el camino”: si los equipos no aprenden, la organización no puede aprender. Es vital que las cinco disciplinas se desarrollen como un conjunto. Esto representa un desafío porque es mucho más difícil integrar herramientas nuevas que aplicarlas por separado. Pero los beneficios son inmensos. Por eso el pensamiento sistémico es la quinta disciplina. Es la disciplina que integra las demás disciplinas, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica. Les impide ser recursos separados o una última moda. Sin una orientación sistémica, no hay motivación para examinar cómo se interrelacionan las disciplinas. Al enfatizar cada una de las demás disciplinas, el pensamiento sistémico nos recuerda continuamente que el todo puede superar la suma de las partes. Por ejemplo, la visión sin pensamiento sistémico termina por pintar seductoras imágenes del futuro sin conocimiento profundo de las fuerzas que se deben dominar para llegar allá.
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Comunicación
Técnicas para hablar en público y no desmayarse en el intento. Por: José Luis Rivera V. En la actualidad son muchos los profesionales a los que les gustaría vencer su pánico o miedo escénico y aprender cómo hablar en público de manera más natural y fluida. El ser un buen orador es una cualidad que hoy por hoy puede diferenciarte de otras personas en tu sector profesional y, que a su vez, consigue mejorar y potenciar tu Marca personal.
¿Qué es la oratoria? Se llama oratoria al conjunto de técnicas, reglas o principios que nos permiten expresarnos con elocuencia y de manera más clara ante una audiencia determinada. No es solo el mero hecho de hablar a otros, sino que ella puede ser utilizada también como una herramienta de motivación, persuasión, información o simple entretenimiento. A continuación te compartimos 5 técnicas recomendadas por Dananjaya Hettiarachi, nombrado en 2014 campeón mundial en el arte de la oratoria.
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5 técnicas para hablar en público: 1. Comienza siempre con un mensaje. Este orador veterano dice que uno de los errores más comunes de aquellos que no tienen experiencia a la hora de hablar en público, es comenzar sus discursos con un tema, y no con un mensaje. Debes comenzar con un mensaje lo más conciso posible, y este mensaje deberá quedarse grabado en tu audiencia cuando tu presentación concluya. El mensaje con el que comenzó Deadly Samba en su última conferencia fue: “si no te quemas por tu sueño, tu sueño se quemará”.
2. El mensaje y la charla debe ser espontáneo y natural. Aunque hay que ensayar y preparar el discurso, se debe escribir o grabar en una grabadora y practicarlo hasta incluso ser memorizado. Luego hay que seguir ensayando hasta que parezca lo más natural posible y no mecanizado.
Y esto únicamente se consigue con la práctica y error, llegando incluso a fingir que estás en una sala con tus amigos, y no con cientos o miles de personas a las que no conoces. De hecho, ¿hablarías con tus amigos de la misma forma que hablarías a desconocidos?, hasta Se irán incluyendo partes y desechando otras, se irán que no consigas esa misma naturalidad, no conectarás haciendo cambios sobre la marcha, y nada tendrá del todo con el público. que ver el discurso inicial al discurso que finalmente 4. Mírate a ti mismo a través de los ojos de tu llevaremos a la charla.
audiencia.
3. Ser lo suficientemente seguro como para ser Los oradores novatos tienden a enrollarse demasiado, uno mismo. Tienes que venderte a ti mismo antes de vender tu mensaje. Y Hettiarachi admite que esto es más fácil decirlo que hacerlo, asegurando que a él le tomó 10 años aprender a ser él mismo en el escenario. “Un discurso debe ser conversacional, no teatral”.
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incluso a veces tienen una charla completamente plana, lo cual llega a ser aburrida. Cuando te pones en el asiento del oyente, descubres que, a través de una charla, lo que quieres es que te hagan sentir emociones.
Es por eso que el discurso perfecto es más parecido a una montaña rusa. Dice Hettiarachi que en una de sus famosas charlas TED fue un paseo constante de emociones con la mezcla de drama y humor. Cuando consigues que el público se estremezca durante 10 minutos con tu historia y 1 minuto más tarde se ría a carcajadas, es porque has logrado el objetivo de atención adecuada.
5. Tener un foro para practicar. El 80% del camino para ser un gran orador es ensayo y error, y la única manera de aprender es ponerte delante del público. No hay otra forma. Es igual que aprender a conducir, donde jamás aprenderás hasta que no tomes el asiento del conductor. Un foro también te dará una retroalimentación honesta. Cada vez más surgen grupos o comunidades en prácticamente todas las ciudades, donde una vez a la semana se unen para practicar el arte de la oratoria. Si te da vergüenza asistir en un momento dado a uno de estos foros, entonces, llegado el momento, morirás en un escenario con 100 personas.
6. Encuentra un mentor. Como todo en la vida, el encontrar a un mentor que ya sea un experto en aquello que nosotros queremos hacer, hará que el camino del aprendizaje sea mucho más rápido, pues él nos dará algunas técnicas que le ayudaron, y algunos consejos sobre lo que hay que evitar. En definitiva, nos ayudará a vislumbrar los pasos correctos e incorrectos, aunque no evitará que fallemos. Hettiarachchi reconoce que él ha tenido varios mentores a lo largo de su vida. “El camino para convertirte en un gran orador es el camino para sentirte cómodo compartiendo lo que eres con otras personas. Y un entrenador o mentor, te puede empujar para ayudarte a alcanzar esa meta”. Demek 43
Motivación
Una gran aspiración para mejor calidad de vida Por: Marcela Soto
“Recuerda que cuando estás en tu área de confort no hay aprendizaje, cuando no aprendes no creces, cuando no creces no progresas. Dejar de aprender es estar muerto en vida”. Juan Alberto González. El cambio lo producen dos grandes fuerzas, una fuerza externa que viene de afuera hacia dentro y te cambia, aunque no quieras o bien una gran fuerza que viene dentro de ti y decides cambiar. ¿Cuál fuerza prefieres? Es sorprendente lo que está sucediendo en el mundo de los negocios: Más de 100 tiendas de Macy´s están cerrando, todas las tiendas The Limited están cerrando, Toys “R” Us acaba de registrar su bancarrota, Michael Kors en una picada inimaginable, cantidades de posiciones en empresas están desapareciendo. Más de la mitad de los McDonald’s a nivel mundial ya están 100% automatizados, datos que ya conoces, la compañía de hospedajes más grande del mundo no tiene propiedad privada, Airbnb. Hoy Amazon es el retailer más grande del mundo, por arriba de Walmart. La compañía más grande de transportes a nivel mundial no tiene autos, Uber. Fuente: Forbes https://www.forbes.com.mx/ una-gran-aspiracion-para-mejor-calidad-de-vida
A todo esto, le puedes sumar los cambios en tu entorno, en tu familia, en tu empresa, en tu negocio, en tu país. Sin duda esto nos lleva a que miremos nuestro mundo interior, elevar nuestro nivel de consciencia para poder vivir con una mejor intención y sobre todo tomar las acciones correctas.
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Salud
¡Reduce el consumo de Sal! Por qué es importante regular la ingesta de sal: El factor principal que contribuye al consumo de sal y con ella al de sodio son los hábitos alimenticios. El sodio se encuentra en alimentos como la leche, la carne, el pan y los condimentos (salsa de soya o de pescado). Aunque es un nutriente esencial para mantener el equilibrio del ph sanguíneo y el normal funcionamiento de las células, su exceso puede tener consecuencias graves para la salud, como la hipertensión arterial. Nuestro organismo solo necesita pequeñas cantidades para: *Controlar la cantidad de agua del cuerpo *Regular los fluidos *Ayudar a la hidratación de las células *Transmitir impulsos nerviosos *Contribuir a la relajación muscular. Si bien las necesidades fisiológicas varían según la edad, el sexo, el estado de salud, el nivel de actividad física, entre otras variables, la porción diaria recomendada es de 5 gramos para adultos, 3 gramos para niños menores de 7 años y 4 gramos para chicos de entre 7 y 10 años. Sobrepasar estos límites afecta considerablemente a los riñones, los mayores reguladores del sodio en la sangre para su óptimo aprovechamiento. Como este exceso no se puede eliminar por los riñones, se acumula en la sangre e incrementa su volumen circulante. Esto provoca que el corazón se esfuerce de más y eleve la presión arterial, entre otros problemas serios.
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“Sobrepasar los límites de sal, afecta considerablemente a los riñones, los mayores reguladores del sodio en la sangre para su óptimo aprovechamiento”
La hipertensión arterial hace que las arterias que transportan la sangre por el organismo pierdan elasticidad y se vuelvan más rígidas, dificultando el trabajo del corazón y los riñones. Según los datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), se estima que, a nivel global, es la causa de: *Más del 50% de las cardiopatías *Casi el 75% de los ACV *Alrededor del 11% de las enfermedades en los países desarrollados.
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Ambiente
Contaminación Digital Por: Bryan López Es evidente y cada vez mas notorio ver campañas sobre el cuidado del medio ambiente en nuestras redes sociales que te advierten del impacto negativo que puede tener distintos tipos de plásticos en la naturaleza, y entonces la próxima vez que sales a cenar con tu familia pides tu bebida sin popote, pero te has preguntado alguna vez: ¿Cuánto contamino al planeta cada vez que usas internet? Cada minuto se envían en el mundo 38 millones de mensajes de WhatsApp, se visualizan 266.000 horas de Netflix, 4,3 millones de vídeos en YouTube y se realizan 3,7 millones de búsquedas en Google, según los datos de la compañía analítica Cumulus Media publicados en Visual Capitalist. Si Internet fuera un país, sería el sexto más contaminante del mundo. A pesar de que el llamado Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), es decir, los dispositivos interconectados, evitan la utilización de multitud de recursos y materias primas, es sorprendente que el imaginario social borra a menudo el impacto de la gran cantidad de tecnología que nos rodea y de esos datos que vamos almacenando en la nube, que requieren cuantías inmensas de energía. Tanto los gigantescos centros de datos, que alcanzan extensiones de hasta 130.000 m2 en Tokio, según publica Conciencia Eco, como las redes de comunicación, los dispositivos de los usuarios y la energía necesaria para fabricar los equipos son las cuatro áreas de amplia demanda de energía que conlleva el funcionamiento de Internet. Además del propio uso de las instalaciones, la necesidad de refrigeración constante es uno de los puntos sobre los que más investigan los gigantes tecnológicos. La huella ecológica de este frenético tráfico digital equivale a un consumo Demek 49
aproximado del 7% de la electricidad mundial, según el informe de Greenpeace. La industria de las tecnologías de la información genera actualmente el 2% de las emisiones globales de CO2, el equivalente energético a una flota de Boeings 747, según publicaba la BBC. ¿Cuál es nuestra contaminación digital? Cada búsqueda que realizamos en Internet libera al medio ambiente 0.2 gramos de CO2, lo que, según el propio Google, significa que el efecto invernadero provocado por mil búsquedas equivaldría a conducir un coche durante un kilómetro. El streaming de vídeos también está en pleno auge como demandante de datos. Ya en 2015, representaba el 63% del tráfico global de internet, y se espera que llegue al 80% en 2020, según Cliking Clean.
5.Buzón al día, guardar los correos electrónicos tiene su utilidad, pero es importante ser selectivos para no sobrecargar. Bastará con eliminar los emails más antiguos, por ejemplo, los de hace años. ¿Qué tal establecer una década de límite? O tomemos la costumbre de eliminar aquellos que realmente no precisamos guardar, sin más complicaciones. 6.Reduce el tiempo que pasas en Facebook e invierte tu tiempo de una mejor manera.
Facebook generó 285.000 toneladas de gases de efecto invernadero en 2011 y un perfil activo en esa red social emite cerca de 269 gramos mensualmente lo que equivale al impacto ambiental de beber una copa de vino. Tips para reducir la huella digital de tu consumo en internet. 1.Comprar equipos con la potencia necesaria para nuestro uso a fin de optimizar el consumo de energía.
Main components of electricity consumption for the IT sector
2.No dejar la televisión, la impresora o la consola en stand by. 3.No dejar el ordenador suspendido. 4.Usa los favoritos, guarda las direcciones de los sitios web de uso más frecuente en Favoritos y aprende a organizarlos por carpetas para así encontrarlos fácilmente. De otro modo no te resultará práctico y preferirás hacer una nueva búsqueda en internet que es mejor evitar. Bibliografía: http://archivo-es.greenpeace.org/espana/Global/espana/2016/report/tecnologia/Clicking_Clean_2017.pdf https://www.theguardian.com/environment/2017/dec/11/tsunami-of-data-could-consume-fifth-global-electricity-by-2025 http://amerac.org/wp-content/uploads/2018/08/2018_GuiaBuenasPracticas_L. pdf
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Comunidad
10 Ventajas de ser Voluntario
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Tendencias Tecnológicas
Construcción Modular Por: Fernanda Silva Los edificios modulares se están convirtiendo rápidamente en el método de construcción favorito en muchos lugares del mundo, pero, ¿qué es una construcción modular? ¿En qué consiste? y ¿por qué es tan beneficiosa e interesante?. La arquitectura modular es una de las tipologías de la arquitectura con más futuro y que más se acomoda a las necesidades actuales de las personas, tiene muy buen precio, buena calidad, y se construye de forma rápida y sencilla. Es un proceso constructivo que permite ante todo flexibilidad, diseño y personalización de la edificación a proyectar ya que consiste en un sistema de creación y ensamble de módulos estandarizados que permiten crear espacios únicos, habitables y funcionales. De forma sencilla se puede definir la arquitectura modular como un tipo de construcción que construye y fabrica módulos previamente, y después se montan y se conectan entre ellos hasta formar una edificación. Materiales y su calidad La edificación modular son “módulos” habitables de acero autónomo y autopartes recubiertos de diversos materiales, los más reconocidos son el hormigón, acero, madera y granito, siempre cumpliendo con todos los requisitos estéticos y necesidades técnicas. A partir de este principio, una vivienda o construcción modular sea cual sea su naturaleza cuenta con materiales de primera calidad. Son edificaciones que cumplen, siempre, el Código Técnico de Edificación (CTE) por lo que no existen dudas del cumplimiento de estándares de calidad. Igualmente, deben ser desarrolladas bajo un proyecto ejecutado y firmado por un arquitecto o ingeniero (en el caso de las construcciones industriales) por lo que todo guarda el protocolo más riguroso.
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Edificación Modular y sus beneficios: • Los beneficios son múltiples. El principal de ellos es la velocidad. Es una de las formas más rápidas de construir edificios en un corto periodo. • Al igual que las estructuras de juguete, los edificios pueden configurarse de cualquier manera, con estructuras prefabricadas en cadena en una fábrica. • Una construcción más rápida significa una solvencia más rápida. Esto implica una reducción de costos, suponiendo un real ahorro en cualquier desarrollo. • Los edificios modulares son amables con el medio ambiente: están construidos con materiales ecológicos y lideran el mercado con el uso de materiales reciclados. • Gracias a un diseño innovador y práctico, que utiliza materiales de construcción sostenibles de la mejor calidad, las construcciones modulares son una opción extremadamente atractiva para un centro formativo, negocio o propiedad residencial. Una construcción modular, sea cual sea su carácter, puede solucionar todas las necesidades iniciales y posteriores de cualquier cliente. Ahorro de costos, menor tiempo de ejecución, calidades supremas y personalización al detalle son los cuatro principios básicos que definen qué es una edificación modular y qué beneficios aporta.
Bibliografía: https://neoblockmodular.com/que-es-una-construccion-modular/ https://www.archdaily.mx/mx/914524/construccion-modular-comosolucion-a-la-crisis-de-vivienda-asequible https://inarquia.es/arquitectura-construccion-modular-beneficios-tipos
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Acertijos
Encuentra el gorro de Santa El anfitrión de una fiesta siempre debe lucir lo mejor posible, piensa Oso. Pero muchos de estos gorros no son lo suficientemente festivos. ¿Puedes ver el gorro rojo de Santa entre la bandada de pájaros?
Encuentra la postal navideña Oso quiere encontrar una tarjeta que acompañe a su regalo. Ayúdale a rastrear una divertida postal navideña en esta pila de bolsas.
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Recomendaciones de lectura:
Mi historia Autor: Michelle Obama
El silencio de la ciudad blanca Autor: Eva García Sáenz
La biblioteca en llamas Autor: Susan Orlean
El Liderazgo al estilo de los Jesuítas Autor: Chris Lowney
Próximos estrenos:
Jumanji el Siguiente Nivel
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Star Wars: El Ascenso de Skywalker
Ángeles de Charlie
Mujercitas
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