INTERN_35 Katalog Industrie/Betriebsunterhalt 2011/2012
Genaue Sortimentsanalyse und hohe Lieferverfügbarkeit Anfang April erschien der neue Katalog für die Industrie und den Betriebsunterhalt. Verantwortlich für die Sortimentsauswahl war Product Manager Florian Moser. yout 1 elseite_11/12:La WF-Industrie_Tit
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2011 / 2012 INDUSTRIE ERH ALT BETRIEBSUNT
W ie unterscheidet sich der neue Katalog 2011/2012 vom alten? Das Sortiment wurde um viele Artikel erweitert, bei welchen von Seiten der Kunden die Nachfrage vorhanden ist. Im Gegenzug wurden Artikel mit geringer Nachfrage aus dem Katalog entfernt. Wie seid Ihr denn bei der aktuellen Sortimentsauswahl vorgegangen? Wir haben einerseits Gespräche mit repräsentativen Kunden geführt, andererseits das Marktsegment gründlich analysiert und
interne Statistiken über Absatzzahlen zu Rate gezogen. Wir sind überzeugt, dass wir auf diese Weise die Bedürfnisse der Kunden bei der Sortimentsauswahl optimal berücksichtigt haben. Kann der Kunde vom neuen KataKatalog konkret profitieren? Ja, denn der Katalog ist so konzipiert, dass der Kunde alle Artikel, welche er benötigt, in diesem einen Katalog findet. Zudem haben wir das Inhaltsverzeichnis so gestaltet, dass der Kunde die gesuchten Artikel rasch finden wird.
W ie sieht es mit der Lieferver Liefer ver-fügbarkeit aus? Sämtliche verkaufsrelevanten Artikel sind an Lager. Zudem werden wir in regelmässigen Abständen das Sortiment überprüfen und wo erforderlich die Lagerbestände anpassen. So können wir eine optimale Lieferverfügbarkeit gewährleisten. In diesem Zusammenhang sind wir auch jederzeit dazu bereit, Kundenwünsche zu berücksichtigen.
WINTERHALTER + FENNER AG JOURNAL 01_11
