PERSÖNLICH_49 Neuer Kundenberater für den Thurgau
«Wenn mein Kunde zufrieden ist, bin ich es auch» Mostindien erhält einen neuen Kundenberater, welcher im Auftrag von Winterhalter + Fenner durch die Region reist. Trotz seines jungen Alters (31) verfügt Felix Schwizer bereits über viel Erfahrung in der Elektrobranche. Felix Schwizer ersetzt Francesco Maiorana als Kundenberater im Aussendienst der Filiale St.Gallen.
Steckbrief Felix Schwizer Alter: 31 Jahre Ausbildung: Elektromonteur, Technischer Kaufmann mit eidgenössischem Fachausweis Funktion: Kundenberater im Aussendienst Filiale: St. Gallen
Die neue Herausforderung hat er bereits am 1. März mit viel Freude angepackt: «Dank meinem Vorgänger hatte ich einen sehr guten Start, die Zusammenarbeit mit Francesco Maiorana war wirklich super!» Nachdem er zehn Jahre als Sachbearbeiter Erfahrung sammeln durfte und sich stets weiterbilden liess, freut er sich nun besonders auf den Kundenkontakt: «Vielleicht klingt
es wie eine Floskel, aber ich lege grossen Wert darauf, den Kunden individuell zu betreuen. Ist er zufrieden, bin ich es auch.» Das sei es auch, was ihn motiviere.
Auf die Frage, was er seinen neuen Kunden sagen will, entgegnet Schwizer: «Der Kunde soll jederzeit mit seinen Anliegen zu mir kommen. Ich werde mein Bestmögliches tun, um ihn bei seiner Arbeit zu unterstützen.»
WINTERHALTER + FENNER AG JOURNAL 01_11
