Sonepar Suisse | Brochure de l'entreprise

Sonepar Suisse

votre partenaire suisse pour la distribution professionnelle de matériel électrique

sonepar.ch

Chiffres-clés 14

11 000

450

38

sites

collaborateurs

75 %

clients

moyenne d’âge du personnel

de l’énergie nécessaire au site de Rothenburg et à l’entrepôt central de Wallisellen sont produits sur place.

ISO 9001 certification

> 220 000

À propos de nous En Suisse, Sonepar Suisse compte parmi les leaders de la distribution professionnelle de matériel électrique. Nous sommes présents dans toute la Suisse avec 14 sites, selon la devise «think local – act Sonepar». Nous assurons la distribution de produits électriques à des fournisseurs et clients nationaux et internationaux issus de l’artisanat, du commerce et de l’industrie.

En parallèle, nous proposons des entretiens de conseil et un suivi complet pour les projets liés aux domaines de l’éclairage et des énergies renouvelables.

articles

10 %

d’apprenti-es en commerce, logistique et IT

2

sonepar.ch

Groupe Sonepar Nous faisons partie intégrante de l’entreprise française Sonepar, une société familiale basée à Paris.

Sonepar est une entreprise multispécialiste de la distribution professionnelle de matériel électrique et de solutions d’avenir, présente dans 40 pays à travers le monde.

Sonepar a pour objectif de devenir «La référence» pour tous ses partenaires commerciaux.

Au service de nos clients Collaboration partenariale, collaborateurs motivés, capacité d’innovation, logistique performante, tels sont les piliers de notre philosophie d’entreprise, qui nous ont permis de gagner la confiance de nos clients depuis de nombreuses années. Votre confiance nous pousse à nous développer et à explorer de nouvelles voies pour vous simplifier le quotidien. Notre objectif est clair, nous souhaitons dépasser vos attentes.

Notre mission Nous sommes le choix numéro un pour nos clients, fournisseurs et collaborateurs. Forts de notre esprit d’équipe, de notre créativité et de notre esprit d’initiative, nous œuvrons chaque jour pour atteindre cet objectif.

Notre philosophie Le succès de nos clients est aussi le nôtre. Travailler main dans la main et de manière constructive, se faire confiance, c’est comme cela que nous visualisons nos objectifs communs.

Le respect est un pilier important de ce partenariat et un facteur essentiel

du succès. C’est pourquoi nous tenons compte des différences régionales et mettons à profit ces particularités de la meilleure façon possible pour notre réussite mutuelle. La satisfaction de la clientèle, garante de notre croissance continue, est générée par nos interventions sur place.

Gestion de la qualité Nos sites travaillent selon des normes de qualité uniformes sans cesse optimisées. Grâce à notre organisation axée sur les processus, nous entretenons des partenariats durables de premier ordre avec nos clients et fournisseurs.

Politique environnementale Nous nous engageons à fournir toutes nos prestations dans le respect de l’environnement. Nous incitons nos collaborateurs à agir de manière écologique et soumettons nos activités à des contrôles continus. Les nouveaux bâtiments sont construits de manière durable et alimentés par des énergies renouvelables dès que cela est possible (p. ex. avec nos propres installations photovoltaïques). Grâce à des offres innovantes, à l’image du bulletin de livraison électronique, nous permettons aussi à nos clients d’agir au quotidien en faveur du développement durable.

sonepar.ch

3

Les meilleurs conseils par des collaborateurs engagés Suivre les développements du marché, identifier les nouvelles tendances, transmettre le savoir-faire : nos spécialistes sont à vos côtés et vous font bénéficier de leur grande expérience en matière de projets et de leurs solides connaissances techniques. Votre confiance nous pousse à nous perfectionner encore et à explorer de nouvelles voies pour vous simplifier le travail au quotidien.

Nos collaborateurs engagés et fiables constituent notre atout majeur. L’initiative personnelle et l’apport de nouvelles idées sont valorisés et encouragés chez Sonepar. Nous avons à cœur d’engager des spécialistes compétents qui savent gérer nos relations de longue date avec les clients et font preuve d’un remarquable esprit d’équipe.

La proximité de nos collaborateurs avec notre clientèle est capitale: nos conseillers et nos collaborateurs des ventes internes parlent la langue des électriciens.

4

sonepar.ch

Nos conseillers de vente se déplacent partout en Suisse et se feront un plaisir de fixer un rendez-vous avec vous. Si vous souhaitez faire appel aux services de nos ventes internes, un spécialiste sera toujours à votre disposition par téléphone.

Centre de compétence industrielle Dans notre centre de compétence industrielle de Wallisellen, nous élaborons des concepts sur mesure pour les achats, le stockage et la livraison au profit de nos clients industriels.

Vous bénéficiez ainsi de notre expertise dans les secteurs de l’industrie et de la logistique et de notre solide réseau de partenaires. Nos conseillers de vente dédiés à l’industrie sont spécialement formés pour vous aider à optimiser vos processus, à réduire vos coûts d’exploitation et à gagner en flexibilité.

Leader sur tous les canaux Nous nous concentrons sur la réalité quotidienne et future de nos clients et sommes leader dans le secteur de l’e-commerce. Application mobile, webshop, téléphone, shop pour électriciens ou connexion électronique directe : nos clients peuvent acheter via le canal qui leur convient le mieux.

Les clients bénéficient toujours d’informations à jour, grâce à la synchronisation totale de toutes leurs données utilisateur.

App Commander n’a jamais été aussi simple!

Notre app regroupe tous les avantages de la commande en ligne. Grâce au lecteur de code-barres, il vous suffit de scanner les étiquettes des articles directement dans le catalogue.

Webshop Une rapidité d’exécution exceptionnelle: sa fonction de recherche performante, dotée de nombreux filtres possibles, vous aide à trouver vos articles en toute simplicité. Notre webshop parle votre langue et comprend votre jargon tech-

nique. Il présente également tous les articles selon une structure intuitive.

App

Webshop

Contact personnel Des pros au service des pros: nos conseillers clientèle, issus du secteur de l’électricité, vous donnent des conseils professionnels par téléphone ou sur place.

Liaison électronique directe Nous vous proposons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins individuels. Une liaison directe avec notre webshop vous permet de travailler avec votre propre logiciel et de passer commande en toute simplicité depuis votre système.

Contact personnel

Liaison électronique directe

sonepar.ch

5

L’expert pour vos projets d’éclairage Qu’elle soit naturelle ou artificielle, à la maison ou au bureau, la lumière fait partie de notre vie. Dans ce domaine, chaque projet constitue un défi en raison des exigences très singulières à prendre en compte. Chez Sonepar Suisse, vous bénéficiez d’une solution sur mesure.

6

sonepar.ch

Vous trouverez de nombreux projets de référence sur sonepar.ch/eclairage

Conseil en matière d’éclairage

Notre offre de produits et de services saura vous convaincre. Vous profitez chez nous d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.

Les spécialistes compétents de notre équipe Eclairage s’engagent activement à vos côtés.

Outre les produits polyvalents pour les activités quotidiennes, nous proposons également une large gamme de luminaires pour les projets d’éclairage, qui peuvent être planifiés et configurés en fonction de vos besoins. De quoi remplacer des systèmes d’éclairage extérieur complexes par un éclairage LED, optimiser l’éclairage dans des

bureaux ou encore mettre en scène des surfaces de vente à la perfection.

Etude de projet

Notre expérience nous permet de proposer des solutions d’éclairage de haute qualité résolument axées sur les besoins spécifiques des différents secteurs d’activité. Vous trouverez de nombreux projets de référence sur sonepar.ch/eclairage.

Planification

Nos spécialistes sont à votre disposition dans toutes les régions de Suisse.

Quel que soit le défi, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse projets_eclairage@sonepar.ch. Nous trouverons ensemble une solution sur mesure pour votre projet.

Suivi de projet

sonepar.ch

7

Accompagnement de vos projets photovoltaïques et d’e-mobilité Tirez parti des énergies renouvelables en mettant en réseau différents systèmes pour aboutir à une utilisation optimale des ressources. Chez Sonepar Suisse, vos projets photovoltaïques et d’e-mobilité bénéficient d’un suivi sur mesure selon vos besoins.

8

sonepar.ch

L’installation photovoltaïque sur l’entrepôt central de Wallisellen délivre une puissance de 313,3 kWp. Nous contribuons ainsi à une Suisse durable.

Profitez de notre vaste portefeuille de prestations et de notre longue expérience en matière d’énergies renouvelables! À chaque phase du projet, nous sommes à vos côtés: conseil, étude de projet, planification, choix des projets et commande.

Vous souhaitez plus d’informations sur les énergies renouvelables et nos compétences?

Rendez-vous sur sonepar.ch/renouvelables pour en savoir plus à ce sujet, ainsi que sur les programmes d’encouragement suisses et nos projets de référence. Pour un entretien de conseil ou une offre sans engagement, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à emobilite@sonepar.ch ou photovoltaique@sonepar.ch.

Prestations liées au photovoltaïque • Planification et conception d’installations photovoltaïques • Assistance technique pour des projets et produits • Supports de vente pour vos entretiens avec vos clients • Formations et cours de certification

Prestations liées à l’e-mobilité • Solutions de recharge clés en main avec gestion de charge • Planification de la gestion globale de l’énergie • Solutions de facturation automatique sonepar.ch

9

Collections de premier choix La marque Sonepar garantit un choix d’articles de marque sélectionnés avec soin pour tous les domaines. Nos fournisseurs sont des leaders nationaux et internationaux en matière de fourniture de matériel électrique. Grâce à notre

10

réseau de premier plan, les produits peuvent être commandés au moment où les clients le souhaitent. Notre offre compte environ 220 000 articles et couvre les domaines et les groupes de produits suivants:

Câbles et cheminements

Gestion automatique des bâtiments

Matériel d‘installation

Eclairage

Appareils basse tension

Outillage et équipements de sécurité

Interrupteurs et prises

Energies renouvelables

sonepar.ch

Logistique efficace Livraison fiable Vous recevez votre livraison en temps voulu, de manière fiable. Grâce à notre concept logistique, nous sommes capables de vous proposer l’ensemble de notre gamme dans les meilleurs délais.

Nous vous envoyons les articles commandés directement sur votre chantier ou nous les mettons à votre disposition dans nos succursales si vous souhaitez venir les chercher vous-même. Ainsi vous pouvez travailler sans interruption,

même sans disposer de votre propre entrepôt.

Nos sites sont interconnectés les uns aux autres dans toute la Suisse. Cela permet à nos clients d’avoir accès à tout moment à l’ensemble de nos produits. Sonepar Suisse est à vos côtés partout en Suisse: où que vous travailliez, n’attendez plus pour nous contacter!

Pour un quotidien simple Notre offre de services innovante simplifie votre quotidien professionnel.

Track & Trace Le suivi des livraisons «Track & Trace» garantit au client une transparence absolue sur le statut de livraison des articles commandés et l’heure prévue pour leur arrivée sur site.

Le bulletin de livraison électronique vient compléter le processus de commande sans papier. Pendant le déchargement des marchandises sur le chantier, le bulletin de livraison est ainsi toujours à portée de main – dans l’app ou dans le webshop. À la réception des marchandises, le client doit simplement scanner l’étiquette avec notre app pour afficher le bulletin de livraison correspondant.

Code-barres Avec notre système de code-barres, vous gérez en un tournemain votre stock, qu’il compte moins de 100 articles ou plusieurs milliers. sonepar.ch

11

Muttenz

Des sites modernes et conçus pour nos clients – sur tout le territoire.

Wallisellen Saint-Gall Ittigen Rothenburg

Colombier

Sonepar est une entreprise multi-spécialiste de la distribution professionnelle de matériel électrique et de solutions d’avenir, présente dans 40 pays à travers le monde.

Renens Meyrin

Sion

Viège

Carouge

Giubiasco Pregassona

Sonepar Suisse SA Avenue de Longueville 17 2013 Colombier

Rue de Lausanne 79 1020 Renens

Rue de la Bergère 3 1217 Meyrin

Tel.: +41 32 737 88 88 Fax: +41 32 737 88 80 vente_co@sonepar.ch

Tel.: +41 21 637 01 88 Fax: +41 21 637 01 80 vente_re@sonepar.ch

Tel.: +41 22 782 55 56 Fax: +41 22 782 07 20 vente_ge@sonepar.ch

Route des jeunes 105 1227 Carouge

Route de l´Aéroport 37 1950 Sion

Kantonsstrasse 57 3930 Eyholz

Tel.: +41 22 342 01 60 Fax: +41 22 342 02 11 vente_ge@sonepar.ch

Tel.: +41 27 451 80 10 vente_vs@sonepar.ch

Tel.: +41 27 451 80 20 vente_vs@sonepar.ch

sonepar.ch

Retrouvez nos 14 sites sur sonepar.ch/contact