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El Viaje de Lujo El viaje de lujo se define cada vez menos por la cantidad de hilos de una sábana de algodón egipcio, o por las estrellas Michelin de un restaurante, y cada vez más por el acceso a personas, lugares y experiencias que representan todo lo que de auténtico tiene un destino.
Es innegable que el confort y los más elevados estándares en alojamiento y gastronomía siempre estarán presentes en la lista de deseos del viajero de lujo. Sin embargo, hoy más que nunca busca sobre todo una inmersión en la cultura local. No solo quiere ver, quiere participar y quiere tener vivencias únicas, ya sea en pueblos medievales rehabilitados por entero como hoteles de lujo, cazando salmones en un remoto río de las rocosas canadienses, siendo uno de un máximo veinte huéspedes en una isla de Seychelles, o aprendiendo sobre las últimas investigaciones en ecoturismo en una isla privada en la Polinesia Francesa.
Naturalmente, podemos poner todas estas posibilidades al alcance de los viajeros, pues forman parte de la confección casi artesanal del viaje a medida.
El viajero de turismo de lujo busca: - la diferenciación - la personalización del viaje - vivir nuevas experiencias - el cuidado de los detalles - creatividad - un servicio de nivel muy alto - superar las expectativas que tiene al reservar el viaje - que el viaje le genere emociones El sector del lujo está en auge, y se ha convertido en el de mayor índice de crecimiento a nivel mundial.
El lujo en un viaje tiene en consideración también factores como la optimización del tiempo, a menudo un bien escaso. Hay tantos tipos de viajes de lujo como viajeros, e incluso para un mismo viajero el lujo se define de diferente manera en cada ocasión, dependiendo de que viaje solo por negocios, o lo haga en pareja, en familia, o simplemente con un grupo de amigos. En todo caso, se trata de saber encontrar esos factores diferenciadores que, a veces sin grandes dispendios, llevan a convertir un simple
Soneva Fushi Sandbank Romantic Dinner
Armand de Brignac Champagne
Nimmo Bay
programa de viaje en esa experiencia que recordaremos toda la vida.
Estas son algunas de las múltiples posibilidades con las que podemos mejorar sustancialmente cualquier experiencia de viaje, alguna de las cuales ni siquiera conllevan cargo adicional: - vuelos en Business Class o First Class - servicio de traslado aeropuerto / hotel o viceversa - servicio de bienvenida y/o Fast Track en el aeropuerto - vuelos privados - buscar aquellas habitaciones o suites que realcen el carácter emblemático de una ubicación o vista del hotel - valores añadidos en hoteles (mejora de categoría de habitación, early check in, late check out, crédito para restaurantes y spa) - ocupación inmediata de la habitación para llegadas tempranas - habitación a disposición durante todo el día de salida
Por ello, en este monográfico queremos exponer algunos de los retos a los que nos hemos enfrentado y cómo los hemos solucionado para satisfacción del viajero.
Shangri-La Paris
Jet Privado
Luxury Japan Food
The Peninsula Shanghai Heritage City Tour with Vintage Rolls Royce
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París, je t’aime El cliente y el viaje Un alto directivo para una escapada en pareja. El reto «Mi esposa cumple 40 años el viernes y quiero sorprenderla con un romántico fin de semana en París. Tengo una importante reunión esa misma mañana, y después celebramos un almuerzo de aniversario en familia, así que no podremos salir antes de las 18.00 hrs. Ya en París quiero una cena romántica y una mesa con vistas, pero generalmente en Europa todo comienza más temprano y también cierra antes. ¿Cómo se puede organizar todo esto?»
- Reservar una Duplex Terrace Eiffel Tower View Suite en el Shangri-La Hotel Paris. Esta magnífica suite dispone de una terraza privada de 30 m2 con impresionantes vistas a la Torre Eiffel, ideal para una cena romántica en pareja la misma noche de la llegada, que además incluirá platos de alta cocina de su restaurante L’Abeille, con dos estrellas Michelin - Completar el fin de semana con visitas guiadas privadas al Museo del Louvre y al Palacio de Versalles, con entradas previamente reservadas que permiten un acceso sin colas, al tiempo que se adapta cada visita por completo a los intereses concretos del viajero.
La solución Los horarios de vuelos comerciales no permiten salir de un aeropuerto español a partir de las 18.00 hrs. y llegar a París a tiempo de pasar por el hotel para cambiarse antes de cenar en un restaurante de renombre. Además, necesitamos una mesa con vistas para la cena romántica. Así que la solución pasa por:
- Dar un toque auténticamente parisino al viaje, haciendo parte de la visita en un clásico Citroën DS tiburón, incluyendo lugares poco turísticos, como la pintoresca rue Crémieux, o el Marché des Enfants Rouges, uno de sus mercados más antiguos.
- Contratar un avión privado a París, pues salen de terminales de aviación corporativa y permiten llegar al aeropuerto tan solo diez minutos antes de la salida prevista. En París se suele aterrizar en el aeropuerto de Le Bourget, a tan solo 20 km del centro de la ciudad.
¿Lujo? El lujo de este viaje no viene establecido únicamente por lo exclusivo de sus componentes, sino sobre todo porque permite solucionar los diversos retos planteados de inicio, como son salir
Shangri-La Hotel Paris
tarde de la ciudad de origen y aún así llegar a tiempo para cenar en un entorno espectacular, sin renunciar a platos de un galardonado chef. Además se incluyen todo tipo de servicios privados (traslados, guías locales, visitas personalizadas). El precio Desde 12.500 € por persona. Incluyendo Avión privado de ida y vuelta a París (Cessna Citation Mustang), dos noches de alojamiento en una Duplex Terrace Eiffel Tower View Suite en el Shangri-La Hotel Paris con desayuno diario y una cena romántica en la terraza privada de la suite, un día completo de visita de París, incluyendo el Palacio de Versalles y el Museo del Louvre, en servicio privado con guía local en español y traslados privados en lujosas berlinas. Y además… Si la pareja desea llevarse a sus dos hijos consigo, convirtiendo así esta escapada en un viaje en familia, puede hacerlo prácticamente sin suplemento, pues el avión privado tiene capacidad para cuatro pasajeros y la suite admite dos niños sin cargo adicional.
Duplex Terrace Eiffel Tower View Suite (Shangri-La Hotel Paris)
Private Jet
Citroën DS tiburón
Private Transfers
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We
USA
El cliente y el viaje Un viaje de novios a la costa oeste de Estados Unidos.
Mammoth Lakes y el Valle de la Muerte hasta llegar a Las Vegas, un paraíso de compras y espectáculos musicales.
El reto «Mi novio es un deportista y disfruta mucho con los espacios abiertos. Yo soy mucho más urbanita, me encanta salir de compras y ver musicales. Tanto a él como a mí nos ilusiona conocer California y nos encanta el American Way of Life, y en esta ocasión tan especial queremos incluir un toque de glamur al final del viaje. ¿Qué podemos hacer para que en un mismo itinerario ambos tengamos lo que más le gusta a cada uno?»
- Continuar hacia el Gran Cañon antes de finalizar en el espectacular Amangiri, un resort de ensueño con tan solo 34 impresionantes suites ubicado en la confluencia de los estados de Utah, Arizona, Nuevas México y Colorado, en pleno desierto de roca. Se trata de un lugar ideal para efectuar senderismo y caminatas guiadas (vias ferratas) de diversos grados de dificultad, pero también para realizar paseos en globo, montar a caballo o descubrir la rica cultura de los indios navajos.
La solución A pesar de ser todo un clásico, el triángulo Los Angeles-San Francisco-Las Vegas nunca pasará de moda. Es cierto que se trata de un programa muy urbano, pero se le pueden añadir excursiones a grandes espacios naturales como el Parque Nacional de Yosemite o el Gran Cañón del Colorado. Pero hace falta encontrar ese impacto final que guste a ambos. Así que la solución pasa por: - Organizar un programa clásico comenzando en Los Angeles, subir por la ruta costera de las misiones hasta San Francisco, para adentrarse después hacia el lago Tahoe, el P.N. de Yosemite,
Beverly Wilshire in Beverly Hills (A Four Seasons Hotel)
San Francisco, que sirvieron para los exteriores de la película Pretty Woman y como el ficticio St. Gregory de la serie Hotel, respectivamente. El precio Desde 5.200 € por persona.
- Dar un toque auténticamente americano al viaje, haciendo que el vehículo de alquiler sea un descapotable a lo Thelma y Louise.
Incluyendo Billete de avión en clase turista, programa de doce noches por la costa oeste de Estados Unidos, incluyendo el alojamiento en hoteles de primera categoría en ruta y de lujo en las grandes ciudades, así como el alquiler de un cómodo vehículo para efectuar todo el recorrido desde San Francisco hasta Page, y estancia final de tres noches en Amangiri.
¿Lujo? El lujo de este programa viene determinado porque permite a los clientes total libertad a la hora de moverse en destino, al hacerlo en un vehículo de alquiler, pero también porque alterna de manera estudiada lo urbano con lo country, para que ambos miembros de la pareja tengan cubiertas sus expectativas. Este viaje puede ser ideal para mitómanos si se reservan hoteles como el emblemático Four Seasons Beverly Wilshire de Los Angeles o el icónico The Fairmont
Y además… Los trayectos transcontinentales superan las once horas de vuelo, de manera que volar en Business Class mejora considerablemente la experiencia de viaje, pues por apenas 2.000 euros de suplemento por persona se podrá disfrutar de amplios y confortables asientos que se convierten en camas, además de otros extras como facturación exclusiva, mayor franquicia de equipaje, acceso a salas VIP, prioridad de embarque y selectos menús y bodegas a bordo.
Amangiri Range Rover Luxury Road Trip
Amangiri Balloon
Rodeo Drive
Amangiri
The Fairmont San Francisco
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Contrastes de Asia El cliente y el viaje Un viaje de familia multigeneracional por Asia. El reto «Este otoño celebramos nuestras Bodas de Oro, y queremos compartir el momento con nuestros hijos y nietos. Buscamos un viaje en el que todos nos divirtamos, y en el que podamos pasar tiempo juntos, que es lo qué más echamos de menos. Nos gustaría que el destino fuese Asia, que nos gusta a todos.» La solución Se trata de buscar un programa de contrastes, que comience con mucho movimiento mientras todos estén aún frescos, pase por unos días de actividad media, y acabe con una relajante estancia final. Proponemos un combinado Tokyo > Thailandia > Maldivas. - La mayor metrópolis del planeta es segura y amable con los visitantes. Sus barrios más tradicionales y los modernos distritos financieros son un gran atractivo para niños y jóvenes, y es un auténtico paraíso gastronómico. Nuestra elección es Aman Tokyo, ubicado en las seis plantas superiores de la Torre Otemachi. - Una estancia intermedia en el norte de Thailandia permitirá a toda
Anantara Golden Triangle Elephant Camp & Resort
Emirates First Class Suite
la familia pasarlo en grande, con sus múltiples actividades en contacto con la naturaleza, que permite ir rebajando el ritmo de los primeros días. Las inolvidables experiencias con los elefantes, que aquí se cuidan como verdaderas estrellas, harán las delicias de niños y mayores. Aquí, Anantara Golden Triangle Elephant Camp & Resort es sin duda la mejor opción para familias con niños menores de diez años. - En Maldivas, los niños podrán campar a sus anchas, jóvenes y adultos podrán practicar deportes acuáticos y submarinismo, y los abuelos tendrán a toda la familia alrededor durante las comidas, y con actividades tan divertidas como cine en familia al aire libre, o sesiones para ver las estrellas, en hoteles como PER AQUUM Niyama, Soneva Fushi o el exclusivo Cheval Blanc Randheli. ¿Lujo? Se ofrece a una familia con miembros de distintas generaciones una experiencia que todos puedan recordar, disfrutando de muchos momentos juntos, tal y como querían los abuelos, pero al mismo tiempo habiendo participado en actividades adecuadas a cada grupo de edad: kids-clubs para los más pequeños, comercios de electrónica y deportes acuáticos para los jóvenes, y paseos y baños con elefantes para todas las edades.
El precio Desde 5.000 € por adulto. Descuentos de hasta el 70% para niños menores de 12 años. Incluyendo Billete de avión en clase turista, tres noches en Tokyo, tres en el norte de Thailandia y cuatro noches finales en Maldivas en hoteles de lujo, desayuno diario, todos los traslados y excursiones y visitas en Japón y Thailandia. Y además… La llegada a Asia suele ser a intempestivas horas de la mañana, por lo que es aconsejable ofrecer siempre el suplemento por ocupación inmediata de la habitación. Si la salida del vuelo es por la tarde/ noche, es posible ofrecer un suplemento por habitación a disposición durante todo el día. En algunos aeropuertos se pueden solicitar, con cargo adicional, servicios de bienvenida y/o fast track que facilitan y aligeran los trámites de inmigración y recogida de equipaje. En muchos hoteles urbanos existen habitaciones comunicadas, y buena parte de los resorts de Maldivas cuentan con villas de dos o más habitaciones, ideales para alojar a familias de todos los tamaños, pues sin renunciar a una cierta privacidad permiten efectuar vida en familia durante buena parte del día.
Aman Tokyo
PER AQUUM Niyama
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Lujo alrededor del mundo IL BORRO (Toscana, Italia)
VELAA PRIVATE ISLAND (Maldivas)
Dónde a a tan solo una hora de Florencia, a una de Siena y a media de Arezzo.
Dónde a en el atolón Noonu, uno de los más remotos y vírgenes de Maldivas.
NORTH ISLAND (Seychelles)
THE BRANDO (Polinesia Francesa)
Dónde a a media hora de helicóptero de Mahe, en Seychelles.
Dónde a en la isla privada de Tetiaroa, a veinte minutos de avioneta de Papeete, en la Polinesia Francesa.
Por qué a una villa medieval italiana en la Toscana, donde el tiempo parece haberse detenido. Sus suites y villas privadas se encuentran distribuidas por todo el pueblo, junto a varios restaurantes, un magnífico spa y talleres de artesanía.
Cuánto a desde 175 euros por persona y noche con desayuno en Classic Suite.
Por qué a considerada como una de las islas más bellas del mundo, sus únicas 11 villas, celosamente aisladas, se extienden en una superficie de 450 m² cada una, y cuentan con una piscina que se abre hacia la naturaleza y se prolonga sobre el mar. Además, se proporciona un vehículo buggy personal para cada villa. Cuánto a desde 2.765 euros por persona en Todo Incluido en North Island Villa 1-10.
Por qué a este resort dispone de villas y residencias, directamente sobre la playa o sobre el lagoon. Además, campo de golf de nueve hoyos diseñado por Olazábal, y seis magníficas opciones de restauración. El buceo en su inmediaciones es impresionante.
Cuánto a desde 975 euros por persona y noche con desayuno en Beach Pool Villa.
Por qué a 35 villas con piscina privada en una interminable playa virgen, y una Ecoestación que incluye un laboratorio donde se llevan a cabo investigaciones con el objetivo de proteger y salvaguardar los atolones tropicales y su fauna. Por supuesto, cuenta con una sofisticada gastronomía y una spa polinesio en un motu privado.
Cuánto a desde 1.480 euros por persona y noche en Todo Incluido.
NIMMO BAY (Canadá)
LAUCALA (Fiji)
Dónde a a una hora en avioneta al norte de Vancouver, en el oeste canadiense.
Dónde a en su propia isla de Fiji, a una hora de jet de Nadi.
Por qué a tan solo nueve bungalows de madera a orillas de un remoto fiordo y en un entorno completamente virgen. Las actividades privadas a bordo de una lancha o en helicóptero dan acceso a rincones en los que uno se siente absolutamente a solas con la naturaleza.
Cuánto a desde 4.885 euros por persona para el programa de tres noches.
Por qué a un sueño hecho realidad en los Mares del Sur, Laucala es autosuficiente en un 80% de su consumo, y cuenta con 25 residencias de una a tres habitaciones y hasta 1.500 m2 con piscina privada. Cinco restaurantes, campo de golf de 18 hoyos, equitación, pesca, buceo y hasta un submarino biplaza propio. Absolutamente todo está incluido para que solo se ocupe de disfrutar. Cuánto a desde 3.095 euros por persona y noche en Todo Incluido en One Bedroom Villa.
Il Borro
Velaa Private Island
North Island
The Brando
Nimmo Bay
Laucala
Organización técnica: Southern Cross CIF A62989009 GC170MD. Condiciones Generales vigentes en el Catálogo Southern Cross 2016.
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