kosmetik & pflege 2014-5

Heft 5/14 • November/Dezember

Aromakosmetik

Wie das duftet Angebotsideen

Frauen mit Format Mindestlohn

Arbeit wird teurer

EXCELLENCE

IN SKIN CARE

Seit 65 Jahren werden wertvolle, natürliche Grund- und Wirkstoffe mit größter Sorgfalt zu kosmetischen Produkten kombiniert: Wirksamkeit und Verträglichkeit für Gesicht und Körper. Biokosmetisches und pharmazeutisches Wissen wie ganzheitliche Orientierung geben Ihnen die Gewissheit, das Bestmögliche für die Haut Ihrer Kunden zu tun. Mehr dazu unter interessenten@eckstein-kosmetik.de oder Sie rufen uns an. Wir informieren Sie gerne und freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Linde Eckstein GmbH + Co.KG I 90522 Oberasbach I +49 911 9692-118 I interessenten@eckstein-kosmetik.de I www.eckstein-kosmetik.de

Rubrik Liebe Leserin, ob im Privaten oder Geschäftlichen: Es geht immer weiter. Denn Leben und Business ist Veränderung. Im Kosmetikerinnen-Geschäft geht es vor allem auch um die Veränderungen im Feinen, denn das Rad wird sicherlich nicht jedes Jahr neu erfunden. Auch sind wir nicht im Silicon Valley, wo im hohen Takt immer wieder Innovationen entstehen und durch die Welt gespült werden.

Medizinische Hautpflege für sichtbare Schönheit.

Daher achten Sie auf die feinen Töne und Details, denn diese bringen uns weiter. Mit »Kleinigkeiten« können wir mit etwas Überlegung und gesundem Menschenverstand ganz viel erreichen – und das oft ohne große Kosten. So erleben wir bereits bei einigen Instituten, dass sich Ansprache und Kundenorientierung wandeln und die Themen Kommunikation und Auftritt eine zentrale Rolle spielen. Nicht mehr nur Wirkstoffe und Produkte sind es, die im Vordergrund stehen, sondern die kundengerechte und einfühlende Betrachtung unserer kosmetischen Dienstleistung.

Mimik, Gestik, Auftritt, Sprache, Selbstbewusstsein, kundenorientierte Kommunikation und Fachkompetenz sowie zeitgemäßes Interieur und stimmiges Ambiente, das sind die zentralen Faktoren, auf die Sie setzen sollten und die unsere Branche jetzt und in Zukunft weiterbringen.

Ich wünsche Ihnen viel Kraft und eine gute Hand bei der Umsetzung eben dieser Dinge.

Eine schöne Vorweihnachtszeit, ein stimmungsvolles Fest und einen guten Rutsch ins Jahr 2015 wünscht Ihnen

Ihre Birgit Wolfhard

Foto: canstockphoto.com

D AESTHETICO Das Pfleg P egeprogramm geprogramm mit dermatologischer d derm matologischer Wirkung.

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42 aktuell 6 interview – Mit Solange Dessimoulie, der Gründerin von Decléor 10 news 11 messen – Beauty Forum München betrieb 12 jubiläum im institut – Marketingideen, Events und Aktionen 14 mindestlohn – Arbeitszeit wird teurer 16 kosmetikerinnen im tourismus – Der Ruf der Ferne 18 frauen mit format – Angebote für Plussize Frauen erfolgreich 20 silke witkowski – Mit Herz und Verstand 24 charlotte rissmann – Innovative Angebote für die City

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handwerk 26 aromakosmetik – Aromatherapie und Aromakosmetik 28 marktübersicht – Aromakosmetik 30 body & care – Körperpflege im Institut 32 marktübersicht – Körperpflege 36 promotions – Aktionen mit Weihnachtssets kosmetologie 40 wirkstoffe weltweit – Weltenreise durch die Kontinente dermatologie 42 neurodermitis und psoriasis – Zurück zur gesunden Haut rubriken

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editorial neue produkte beauty & hardware impressum produktanzeigen & seminaranzeigen

Nov./Dez. 2014 Titel: Valenty/ fotolia.com

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Beilagenhinweis: Dieser Ausgabe sind Beilagen von Beatrix Strobl GmbH in Eurasburg beigelegt– wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung.

Natürlich, die beste Wahl Decléor – der renommierte Hautpflege-Experte aus dem Bereich der Aromakosmetik Jetzt exklusiv durchstarten mit Decléor: 40 Jahre Erfahrung - inspiriert von der Kraft der Natur entwickelt Decléor seit 40 Jahren eine hochkonzentrierte Wirkstoffpflege, die Natur und Wissenschaft optimal vereint - Decléor bietet ein ganzheitliches, unverwechselbares und multisensorisches Behandlungskonzept mit sichtbaren Ergebnissen

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L’Oréal Deutschland GmbH · Decléor · Georg-Glock-Straße 18 · 40474 Düsseldorf · Tel. 0211-43 78 4267

aktuell

»Das morgendliche Ritual von Reinigung und Pflege sollte nicht hektisch, sondern sinnlich angegangen werden.«

»Der Tag beginnt ganz anders, wenn wir achtsam und gut zu uns sind.«

Madame Solange Dessimoulie – im Gespräch mit der Gründerin von Decléor Sie gilt als die »grande dame« der französischen Kosmetik, hat ihr Leben der Aromakosmetik gewidmet und verkörpert wie keine andere die Marke Decléor – bis heute ist Solange Dessimoulie ihre beste Botschafterin. Wir haben die zierliche, quirlige, energiegeladene Französin in Düsseldorf getroffen und mit ihr über ihr Lebenswerk gesprochen. kosmetik & pflege: Gibt es aus Ihrer Sicht die typische Decléor-Kosmetikerin und -Kundin? Falls ja, was zeichnet sie aus?

Solange Dessimoulie: Dafür möchte ich etwas weiter ausholen: Respekt gegenüber dem Natürlichen, der Erde und unserer Umwelt, das ist es, was mich bewegt, und ich möchte, dass dies auch in meinen Produkten zum Ausdruck kommt. Sie sind für die Frau, die mit beiden Beinen fest im Leben steht, die mit sich im Reinen ist, gesund lebt, Naturkosmetik schätzt und von innen heraus strahlt. Das ist unsere Kundin. Diese Frau achtet beim Einkauf und im Umgang mit Kosmetik und Inhaltsstof-

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fen darauf, ob die Botschaft stimmig und echt ist. Sehr häufig erlebe ich, dass die Mütter die Begeisterung für unsere Aromakosmetik an ihre Töchter weitergeben und schließlich verwenden dann beide Decléor.

Die Kosmetikerin fungiert aus meiner Sicht als Mittlerin. Ich bin der Meinung, dass sie heutzutage über Fähigkeiten verfügt, die in die Welt hinausposaunt werden sollten – denn sie ist so empathisch und wir alle wünschen uns diese Art von Zuwendung. Die Kosmetikerin muss behandeln und kommt uns dabei so nahe, wie niemand sonst. Und wenn ein Mensch schon lange keinen Körperkon-

takt mehr hatte, fühlt er sich auf einmal auf einer anderen Ebene, auf der die Energie zu fließen beginnt. Damit hilft die Kosmetikerin ihren Kunden. Ich finde, das ist eine Zuwendung, die wir gar nicht hoch genug bewerten können. Arbeitet eine Kosmetikerin dazu noch mit Decléor, stelle ich bei den zahlreichen, weltweiten Begegnungen mit »meinen« Kosmetikerinnen und deren Kundinnen immer wieder fest, dass sie keine alltägliche Behandlerin ist, sondern eine ganze besondere Frau. Viele davon arbeiten schon seit Jahrzehnten mit meiner Marke. Aber auch das junge Publikum, und zwar über Generationen hinweg, ist von Decléor angetan, weil die Bot-

aktuell schaft zwischen ihnen und dem Produkt einfach stimmt.

k&p: Welche Philosophie steckt hinter Ihren Produkten? Wie werden diese entwickelt und wie garantieren Sie die hohe Qualität?

SD: Wenn wir eine Produktlinie entwerfen, gehen wir wie ein Chefkoch vor – stellen die besten Zutaten bereit, aber kochen und komponieren tut der »chef de cuisine« nach grundsätzlichen Rezepturen. Da wir die Kraft der Natur in unseren Produkten verwenden und auf die Zeitlosigkeit der pflanzlichen Inhaltsstoffe setzen, ist Decléor eine Marke mit starkem Charakter.

Sehr aufmerksam und gleichzeitig detailverliebt kreiert unser Chefkoch das Produkt. Das ist sein Vorgehen, um einen guten Ruf zu erreichen. Dafür braucht man Jahre, wenn nicht Jahrzehnte. Aus Tonnen von Pflanzenblüten stellen wir über Destillation, zu der das beste Wasser verwendet wird, unsere ätherischen Öle und Hydrolate her. Ein Agraringenieur prüft weltweit, die Bodenbeschaffenheit, den Erntepro-

zess, die Qualität der Pflanzen sowie des Wassers vor Ort und checkt damit das Lastenheft unserer Lieferanten. Viele unserer Rohstoffe kommen aus Madagaskar, hier geben wir über Entwicklungsprojekte für Wasserversorgung, Schulen, Wiederaufforstung und medizinische Unterstützung vieles an das Land zurück und schätzen sehr, dass es hier kaum Verkehr oder Industrien gibt und die Reinheit der dort kultivierten Roh- und Pflanzenstoffe äußerst hoch ist. So stammt zum Beispiel das ätherische Öl der Zistrose aus zehn Tonnen Blütenblätter, die schließlich das kostbare ätherische Öl von nur drei Litern ergeben.

k&p: Was empfehlen Sie für die Pflege zu Hause?

SD: Dafür sollte man sich einfach ein wenig Zeit nehmen. Das morgendliche Ritual von Reinigung und Pflege nicht hektisch,

Solange Dessimoulie sondern sinnlich bestreiten. Der Tag beginnt ganz anders, wenn wir achtsam sind und gut zu uns. Den Duft der Aromessenzen einatmen und die Haut für den nächsten pflegenden Schritt gut vorbereiten, um dann über bestimmte Meridiane und berührender Streichbewegung – den Anwendungstechniken im Institut ganz ähnlich – die Pflege richtig einzumassieren.

Die Kosmetikerin hilft und begleitet sehr gerne dabei. Die Schritte sind auch jedem Produkt auf einem gedruckten Kärtchen beigefügt. Bereiten wir unseren Körper gut auf den Tag vor und wärmen ihn morgens sanft auf für die Herausforderungen des Tages.

Für mich ist der Mensch der beste Computer, den wir je hatten, besser als jedes Rennpferd und jeder Porsche – aber wir achten zu wenig auf ihn, wir nehmen uns für die Hege und Pflege viel zu wenig Zeit.

Dabei wissen wir doch, was passiert, wenn er nicht mehr funktioniert und unsere Batterien leer sind. Man muss für sich sorgen und die sinnliche Pflege ist dabei morgens ein sehr guter Start. Meine Ratschläge sind jedoch keineswegs verpflichtend, aber eine Hilfe und mein Angebot an die Endkundin – Akupressur und Meridiane sowie eine überlegte Technik des Einmassierens sind wichtige Bestandteile.

Auch den Nacken sollten wir nicht verges-

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aktuell

»Die Öle der Aromessenzen sind eine »premier geste« nach der Reinigung und das »jus d'orange« für das Gesicht.«

»Wenn die Haut durch die Kosmetikerin in einen guten Zustand gebracht wird, kann die Hautalterung deutlich verlangsamt werden.«

Madame Solange Dessimoulie – im Gespräch mit der Gründerin von Decléor sen und unsere Ohren einbeziehen. Die Öle der Aromessenzen sind eine »premier geste« nach der Reinigung und das »jus d'orange« für das Gesicht. Zusätzlich zu den pflegenden Produkten heben die Moleküle des Duftes die Stimmung und machen gute Laune. Sie wirken antiseptisch durch das ätherische Öl, gehen unter die Haut und über das limbische System direkt ins Gehirn. Die anschließende Creme verstärkt die Wirkung der Aromessenzen.

Unser Prinzip ist es, dass diese Kombination für eine 24-stündige Feuchtigkeitsversorgung der Haut ausreicht.

k&p: Sprechen wir über das Altern ...

SD: Ach, wissen Sie Anti-Aging, das ist so ein Wort – es gibt die alten Jungen und die jungen Alten. Die Lebensweise sollte man viel mehr ganzheitlich betrachten. Ausbalanciert leben – das ist, worauf es ankommt.

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Dazu eine gute Pflege und schon ist das Geheimnis, gesund zu alten, gelüftet. Unsere Kosmetikerinnen kümmern sich darum, dass zunächst einmal der Zustand einer gesunden Haut erreicht wird, denn dann kann die Kosmetikerin den Prozess der Hautalterung extrem verlangsamen. Man gibt etwas mehr Feuchtigkeit zu, achtet auf Sonnenschutz und sorgt für eine gute Regenerationsfähigkeit mit perfekt auf das Hautbild abgestimmten Produkten. In guter Verfassung gesund zu altern, ist das erklärte Ziel, denn alt werden wir alle!

k&p: Wie bewerten Sie die Übernahme durch L'Oréal? Können Sie uns einen kleinen Ausblick auf die Zukunft geben?

SD: L'Oréal ist nun im Besitz meiner Marke. Noch nie hat sich ein Konzern für die Profi-Kosmetik interessiert und wollte un-

bedingt investieren. Die Zeichen stehen auf ein sehr dynamisches nach vorne. Ich bin gespannt, welche Impulse das auch für unsere gesamte Branche haben wird. Außerdem freue ich mich, dass dadurch auch der Berufsstand der Kosmetikerin aufgewertet wird und sich ein großer Konzern hinter dieses Berufsbild stellt. Auch unser neues Decléor-Institut und unser Flagshipstore im Pariser Quartier Latin stehen für diese Zukunft, tragen unser Bild in die Welt hinaus und machen die Marke sichtbar. Ich bin mir bewusst, dass es nicht einfach ist, die Besonderheiten der Aromatherapie zu vermitteln und der Kundin nahe zu bringen, wenn man aber das Bewusstsein hierfür schaffen kann, das Thema inhaltlich gut erläutert und wenn dann letztendlich noch unsere Aromessenzen eingeatmet werden, dann hat man eine treue Kundin fürs Leben gewonnen.

„Der Mensch braucht zwei Schönheiten, eine innere und eine äußere.“ Elisabeth Sigmund

Die von Elisabeth Sigmund entwickelte Lymphstimulation ist das Herz jeder Dr. Hauschka Kosmetikbehandlung. Sanfte Handbewegungen und feine Pinselstriche regen die Flüssigkeitsprozesse im Gewebe an und stärken das Immunsystem. Was unsere Produkte auszeichnet, liegt auch unseren Behandlungen zugrunde: ein ganzheitliches und rhythmisches Ansprechen des Körpers, dem ein Gefühl der Regeneration und des Wohlbefindens folgt.

So ist die Weiterbildung zur Dr. Hauschka Naturkosmetikerin ein ganz besonderes Produkt unseres Hauses. Informationen erhalten Sie in einem persönlichen Gespräch unter 07164 930-513 oder unter www.dr.hauschka.com

aktuell

Im Dienste der Schönheit ren alles rund um das Thema Schönheit. Model Tamie ist das Gesicht der Kampagne 2015. Fotografiert wurde im Düsseldorfer Momentum Spa. Petra Winkler, Projekt-Service Düsseldorf und verantwortlich für das Fachprogramm der

Awards »Goldene Maske für Visagistik« und »A

Foto: Messe Düsseldorf

Die Beauty Düsseldorf präsentiert seit 30 Jah-

Life of Beauty«. Die Vorträge im Trend Forum bieten Impulse und Motivation, ausgewählte Themen der Gesunderhaltung und Schönheitspflege sowie Anregungen für die praktische Arbeit und Fachwissen aus erster Hand. Themen Behandlungen und Dienstleistungen informie-

sind u.a. »Kosmetika – Auslöser von oder

werden rund 50.000 Fachbesucher erwartet,

ren. Zu den Highlights gehören die Make-up

Schutz vor Allergien?«.

die sich vom 27. bis 29. März über Neuheiten,

Meisterschaft sowie die Verleihungen der

Info: Tel. +49 (0) 2 11 / 45 60 01

Foto: Helene Souza / pixelio.de

Beauty, hat das Shooting organisiert. Für 2015

BeautyOnlineMesse Unter neuer Leitung

Auf der virtuellen Beauty Online Messe können

Seit mehr als 25 Jahren hat Christa Kaesler die

sich Kosmetikprofis nun ganzjährig über News

Für gesunde Kinderhaut Etwa 20 Prozent aller Kinder in Industriestaaten

Berufsfachschule Wiesbaden für Kosmetik ge-

aus der Branche informieren. Ganz einfach und

sind von Neurodermitis betroffen. Bei der

leitet. Jetzt verabschiedet sie sich von ihrer

bequem, denn die Messe kommt quasi ins

Mehrzahl tritt sie in den ersten fünf Lebensjah-

langjährigen Tätigkeit und tritt den wohlver-

Haus, ohne Stress und »just in time« an 365 Ta-

ren auf. Grund genug für die Wala Heilmittel

dienten Ruhestand an. Die Schule wurde nun

gen im Jahr und 24 Stunden am Tag. Durch die

GmbH, Hersteller der Dr. Hauschka Med Pro-

an Manuela Jäger verkauft. Sie übernimmt ab

komfortable Ausstellersuche sind es nur zwei

dukte, mit einer Universitätsklinik eine Studie durchzuführen. Dabei zeigte sich, dass Dr.

Klicks zum gewünschten Aussteller. Eine gute Quelle für nutzenorientierte Inhalte und aktuel-

Hauschka Med »Mittagsblume« Kinderhaut

rufsfachschule und wird sie weiterführen.

le Neuigkeiten der Branche!

mit atopischer Disposition stabilisiert.

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Auf der Biofach 2015, der Weltleitmesse für

Tagung der Besten

Beautyful Days 2014

Bio-Lebensmittel, die vom 11. bis 14. Februar

Clarins lud vom 1. bis 3. Oktober 2014 zur tradi-

15 Fachfrauen aus Marketing, Sales, Geschäfts-

stattfindet, nimmt die Branche die Rahmen -

tionellen Goldpartner Tagung ins »Panoramah-

führung und PR trafen sich am 1. September

bedin-gungen ins Visier. Denn sie sind mit-

otel Oberjoch« ein. Fast 100 der besten Clarins-

2014 in Bad Boll und tauschten sich u. a. über

Foto: Nürnberg Messe / Thomas Geiger

dem 1. Januar 2015, gemeinsam mit ihrem Ehemann Peter Jäger, die Geschicke der Be-

Organic 3.0

entschei-dend für die Entwicklung und die

Depositäre kamen. Auf der Agenda standen

Themen wie Digital Media, Beauty- und Spa-

nachhaltige Zukunft der Land- und Lebensmit-

Produktneuheiten, Institutsmarketing und -trai-

Blogosphäre, Eventmarketing aus. Eine Inspira-

telwirtschaft. Der Startschuss für die Bio-Zu-

ning, Input und Motivation für den Arbeitsalltag

tion war die Key Note Sprecherin Dagmar Eisen-

kunftsdebatte unter dem Motto Organic 3.0 fiel

sowie der Austausch mit Clarins. Highlight war

berg, Global Business Strategy, Hewlett Pack-

auf der Biofach 2014. Sie soll 2015 fortgesetzt

die Präsentation der neuen Behandlungsme-

ard Certification & Learning, und Mitglied des

werden.

thode von Clarins: »The Art of Touch«.

Netzwerks Spitzenfrauen Baden-Württemberg.

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aktuell

Innovationen wurden vorgestellt

Gut besuchte Messestände

Gut gelaunte Powerfrauen bei der Arbeit

Gute Gespräche

Beauty Forum München 2014 Rückblick auf die Messetage Anzeige

„VAGHEGGI PHYTOCOSMETIC“ – NATÜRLICHKEIT AUF HÖCHSTEM NIVEAU Für das Arbeiten in der Kabine bietet VAGHEGGI PHYTOCOSMETIC 8 verschiedene ätherische Öle an, die konzentrierte Gemische aus 100% reinen naturlichen Ölen sind. Vagheggi Phytocosmetic ist frei von parabenen, paraffinen und Mineralölen. Alle Produkte werden ohne Tierversuche hergestellt. gran.cosmetic | Mirjam Gran Andritzer Reichsstraße 18 A-8045 Graz, Austria

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betrieb

White ladies, white night, white lounge

»Geschichte erlebt und Geschichte geschrieben« 35 Jahre Kosmetikinstitut Ilka Lucas Deutschlands Beste Kosmetikerin in der Kategorie Day und Beauty Spa aus dem Jahr 2013 feierte ihr 35-jähriges Institutsjubiläum. Mit Ideenreichtum und planerischem Geschick meisterte die Kosmetikmeisterin aus Leipzig die größte Marketingaktion in der Geschichte des Instituts.

B

ereits sechs Monate vor dem Jubiläumstag begann Ilka Lucas mit der Planung. Ihre Überlegung dabei war, alle Zielgruppen des Instituts anzusprechen und innerhalb dieser Gruppen noch einmal fein zu differenzieren, sodass insgesamt vier feierliche Events ausgestaltet wurden.

»White Night in der White Lounge« Das Kernevent wurde mit Unterstützung von Babor gestaltet. Hier dankte Ilka Lucas denjenigen Kundinnen und Kunden, die schon besonders lange in ihr Institut kommen. Zusammen mit Geschäftspartnern, Babor, dem eigenen Team sowie rund 100 geladenen Kunden wurde im Katharinum des Museumswinkels im Herzen von Leipzig stilvoll gefeiert. Das Motto dieses Gala-Abends: White Night in der White Lounge. Es galt ein Dresscode für die Gäste,

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das Team präsentierte sich in den Farben schwarz, weiß und rosé. Mit 250 weißen Rosen war der Raum festlich dekoriert, die Stühle mit roséfarbenen Bändern geschmückt. Schwarzer Samt sowie weiße Kerzen rundeten das Bild ab. »Genießen Sie den Augenblick, nehmen Sie sich Zeit für den gemeinsamen Rückblick und den Ausblick in die Leipziger Innenstadt, der gleichzeitig Weitblick in die Zukunft ist« – dieses Motto wählte Ilka Lucas für den festlichen Anlass. Die Einladungskarte schmückte dabei ihr eigenes Auge, verbunden mit dem Wortspiel: Rück-, Aus-, Weit- und Augenblick – zurückschauen, nach vorne schauen und den Augenblick genießen.

Informieren und feiern Das nächste Event widmete sich dem Thema Medical Beauty. Hierzu waren

Neu- und Stammkunden zur Hautpflegeberatung geladen und es wurde der Einsatz von Microdermabrasion und Ultraschall erläutert, das Hautanalysegerät erklärt und die dazugehörigen Produkte präsentiert. Dabei standen weniger Preisvorteile, sondern immer der Mehrwert in Zentrum des Events. Vor allem der Zusammenhang zwischen Kompetenz, Qualität und Wirkung wurde durch das Team vermittelt.

Kunden konnten sich hier auch vorab Termine sichern, denn Ilka Lucas ist aktuell zu 110 % ausgebucht.

Am Tag der offenen Tür schließlich kamen rund 100 Kunden, die sich ein »Dankeschön« verdient hatten in Speck's Hof. Stamm- wie Neukunden wurden Behandlungsvorführungen erläutert, die Kunden durften Modell stehen und es wurde das Glücksrad gedreht. Dabei konnte sich jeder Spielwillige einen Dankeschönpreis erdrehen, in Form eines 10-, 15oder 20-prozentigen Rabatts auf bestimmte Pflegeprodukte. Neukunden bekamen Tipps für die Hautpflege und Stammkunden ein Lob für ihre tolle Pflege.

Krönender Abschluss der Feier-Serie war das Event »Beauty trifft auf Klassik« für Kunden, die eher Intimität schätzen und nicht so sehr Events mit vielen Personen wünschen.

Hier ließ Ilka Lucas ihre Treatments, die sie an diesem Tag »Behandlungsperlen« nannte, durch einen Harfisten aus dem Gewandhaus Leipzig begleiten, der während der Behand-

betrieb

lungen auf seinem Instrument spielte. Bei einer extra schönen Massage Erlebniskosmetik zu zelebrieren war die Idee.

Marketing von A bis Z Um eine Klammer um die vier Feierlichkeiten zu ziehen, gab es einen Marketing-Leitfaden für alle Events: Von Tragetaschen über Sticker, Briefmarken, eigenen Gutscheinen und Terminkärtchen, Geschenkbändchen in der passenden Farbe – alles wurde neu und passend im Design bestellt.

Die aufwendigen Feiern zeigten Wirkung, denn durch die Events erfuhr die ganze Stadt von dem Jubiläum, was eine starke Eigendynamik mit sich brachte. Damit alles glatt läuft, ließ Ilka Lucas ihr Team eigens für diesen Tag schulen und in Drehbuch und Regie briefen. Ein externer Trainer übte Worte und Sprache sowie Selbstbewusstein und Haltung ein. Die Moderation des Abends übernahm Ilka Lucas selbst. Dabei bereitete sie sich intensiv auf ihre Reden vor und formulierte immer zwei Sätze des Dankes an die Wegbegleiter. »Ein anderes Ergebnis war auch, dass ich eine Art Geschichtsweg in Bild und Text erstellt habe, der die Meilensteine der 35 Jahre festhielt: meine Ausbildung und Kindheit in der DDR, das erste, das zweite und dritte Geschäft und schließlich das Beauty Spa im Speck's Hof.« Die Kommunikationsvision von Ilka Lucas sah dabei vor, die Aussagen an alle Stammkunden zu transportieren: »Nicht nur, dass wir baulich investiert und mehrfach umgebaut haben, sondern dass wir auch fachlich gewachsen sind«, resümiert Ilka Lucas. Auch dass es die klassische Kosmetikbehandlung nicht mehr gibt, sondern sich mittlerweile vieles um dermokosmetische Behandlungen, Wirkstoffbehandlungen und immer mehr individuelle Behandlungen dreht, thematisierte die Jubilarin. »Auch unsere ständige Weiterbildung schätzen die Kunden, die dann sagen, Sie sind meine Kosmetikerin, Sie wissen einfach am besten,was ich brauche.«

betrieb Am 1. Januar 2015 tritt das Mindestlohngesetz (MiLoG) offiziell in Kraft. Doch was bedeutet dies für Kosmetikinstitute? Was müssen Inhaberinnen beachten und wie lassen sich höhere Preise den Kunden erklären?

Arbeitszeit wird teurer – das Gesetz zur Regelung eines allgemeinen Mindestlohns

D

as neue Gesetz regelt den gesetzlichen Mindestlohn für Arbeitnehmer sowie Praktikanten und beträgt 8,50 Euro pro Zeitstunde. Das gilt auch für Kosmetikinstitute. Gibt es Tarifverträge, die zum 1.

Januar 2015 einen niedrigeren Lohn festschreiben (z. B. für Friseure), so ist dieser Tarifvertrag anzuwenden. Bei Friseuren wird der Mindestlohn dann im August 2015 eingeführt. Der Friseurtarifvertrag gilt auch für Kosmetikerinnen, die in einem Friseursalon angestellt sind. Da es bis 2013, als der neue Friseurtarifvertrag bundesweit für allgemeinverbindlich erklärt wurde, viele regionale Tarifverträge gab, sind besonders in Ostdeutschland drastische Lohnerhöhungen (von 4,30 Euro auf 8,50 Euro) zu erwarten, die das Preisgefüge erheblich beeinflussen. Viele Kosmetikinstitute orientierten sich in der Vergangenheit am ortsüblichen Friseurlohn und müssen nun nicht nur die Arbeitsverträge ändern, sondern auch die Preise.

(1) Wer als Arbeitgeber der Einzugsstelle Beiträge des Arbeitnehmers zur Sozialversicherung einschließlich der Arbeitsförderung, unabhängig davon, ob Arbeitsentgelt gezahlt wird, vorenthält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.

Die Rentenversicherung prüft bei Steuerberatern bzw. Buchhaltern die Arbeitsverträge, fordert Nachzahlungen und informiert falls nötig die Staatsanwaltschaft. Unabhängig davon kann die Arbeitnehmerin auch auf Zahlung des Mindestlohns vor dem Arbeitsgericht klagen – und wird gewinnen.

Wie muss nun kalkuliert werden?

Preise von 20,- bis 25,- Euro für eine Stunde Leistung sind jetzt schon zu niedrig. Hier ein einfaches Beispiel zur Preisermittlung ab 2015: 8,50 Euro Stundenlohn kosten mit den Leistungen des Arbeitgebers (SV, Mutterschaftsumlage, Berufsgenossenschaft) 10,46 Euro. Hinzu kommt noch eine drittel Stunde – also 20 Minuten – für die unproduktive Zeit der Kosmetikerin, die ja auch bezahlt werden muss. Das wären: Urlaub, Weiterbildung, Krankheit, Telefonzeiten, Kasse, Wäsche waschen, Reinigungsarbeiten, Wartezeiten etc. Dann kommt man auf 13,94 Euro.

Werden die 19 % Mehrwertsteuer addiert, erhält man 16,59 Euro Lohnanteil am Preis einer Stunde Leistung. Dazu rechnet man dann noch die Mietkosten warm. Wird eine Warmmiete (ohne Umsatzsteuer) von 1.000,- Euro bezahlt, so sind das bei 20 Arbeitstagen im Monat 50,- Euro pro Tag. Angenom-

Wie lassen sich Kosten

reduzieren? Wie erreiche ich mehr Kundinnen?

Der Mindestlohn ist ein Muss!

Es ist zu beachten, dass die Arbeitnehmerin einen Rechtsanspruch auf 8,50 Euro pro Stunde hat. Vergisst die Institutsinhaberin diese Änderung macht sie sich möglicherweise sogar strafbar. Insbesondere bei Minijobs ist das gut nachweisbar. Der Gesetzgeber hat in § 28e SGB IV geregelt, dass der Arbeitgeber die Sozialversicherungsbeiträge des Arbeitnehmers einzubehalten und an die Einzugsstelle abzuführen hat. Tut er das nicht, so kollidiert er mit dem Strafgesetzbuch § 266a. Dort heißt es:

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men, pro Tag werden fünf Behandlungen durchgeführt, die jeweils eine Stunde dauern, so entfallen auf jede Behandlung 10,Euro Mietkosten plus 19 % Mehrwertsteuer. Bei zehn Behandlungen sind es 5,- Euro pro Behandlung. Die weiteren Preisbestandteile sind: Versicherungen, Telefon, Produkteinsatz, Abschreibungen für Inventar, Reinigung und Wäschekosten, Werbung, Webseite, Verbrauchsmaterialien, Rechtsberatung, Gewinn der Inhaberin, GEMA, GEZ usw. Dass man eine Gesichtsbehandlung nicht für 24,- Euro anbieten kann, sollte damit einleuchten. Es sind mindestens 40,- Euro, die eine Stunde Arbeit an der Kundin durchschnittlich kosten muss – sofern man nicht quersubventioniert mit dem Produktverkauf. Der Unterschied zwischen Minijobberin und Teilzeit- bzw. Vollzeitkraft ist bei der Preiskalkulation unerheblich – denn der Mindestlohn von 8,50 Euro gibt die Höhe vor.

Kleinunternehmertum wird weniger lukrativ Die Kosmetikerinnen, die nicht mehr als 17.500,- Euro Jahresumsatz machen und von der Kleinunternehmer-Regelung profitieren (sie kalkulieren keine Umsatzsteu-

Michael Wolski, Diplom-Wirtschaftler heute im Ruhestand. Viele Jahre für internationale Konzerne im Business-Development tätig, auch im Ausland. 6 Jahre Geschäftsführer einen Wirtschaftsvereins. Half seiner Frau Natalia Wolski bei der Gründung und im Marketing eines Kosmetikinstituts in Berlin in einer 1A Lage. Übertrug die Preisdifferenzierung und das Online-Buchen erfolgreich auf das Institut.

Info: www.kosmetik-wolski.de

er), sind davon zunächst nicht betroffen, denn sie arbeiten allein. Sie stehen nun vor der Entscheidung: Weiterhin niedrige Preise und hohe Selbstausbeutung – oder die Preise erhöhen und weniger arbeiten. Oder aber die Grenze überschreiten, Umsatzsteuer kalkulieren und damit auch die Preise marktgerecht gestalten. Die Tätigkeit als Kleinunternehmerin wird nun weniger lukrativ, kostet doch die GKV allein über 300,- Euro/Monat. Als Angestellte hätte sie jetzt ein Bruttogehalt von mindestens

1.400,- Euro inklusive Sozialversicherung und Rentenbeitrag (bei 165 Std. im Monat). Das wäre noch ein Nettobetrag von etwa 1.050,- Euro monatlich.

Für die selbständige Kosmetikerin gewinnen Aspekte der effektiven Betriebsführung eine noch größere Bedeutung.

Wie lassen sich Kosten reduzieren? Wie bekommt man mehr Kundinnen? Möglicherweise ist ein Online-Buchungssystem sinnvoll, um die unproduktiven Telefonzeiten zu senken und die Rezeption für

Terminbuchungen 24 Stunden an 365 Tagen online zu öffnen. Institutsinhaberinnen sollten die aktuelle Diskussion in den Medien zu den Auswirkungen des Mindestlohns in verschiedenen Branchen nutzen. Kopierte Artikel aus Tageszeitungen zu diesem Thema kann man im Institut auslegen und den Kunden erklären, dass nicht nur die Preise für Friseur und Taxifahrten um bis zu 33 % erhöht werden müssen, sondern auch die Behandlungspreise.

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Foto: Rainer Aschenbrenner/pixelio.de

betrieb

betrieb

Martina Schumann ist bei TUI Cruises für die Mein SchiffFlotte tätig und baut zukünftige Neubauten sowie das operative Geschäft im Spa- und Sport-Bereich weiter auf.

Info: www.tuicruises.com

Kosmetikerinnen sind vielseitig, das zeigt sich an der großen Bandbreite, die die Institute in diesem Land bieten. Diesen Vorteil können sie auch dahingehend nutzen, dass sie sich einen Job in der Tourismusbranche suchen. Egal ob in einem Hotel-Spa an Land oder auf einem Kreuzfahrtschiff – wichtig sind neben der Fachkompetenz die persönlichen EigenFoto: Voyagerix/fotolia.com

schaften und die Flexibilität.

Kosmetikerinnen im Tourismus

Der Ruf der Ferne D

ie Arbeit in einem Institut kann eintönig sein: In der Regel kommen alle sechs Wochen die gleichen Gäste. Deren Hauptthema sind Gesichtsanwendungen. Die Kosmetikerin kennt deren Wünsche und die Haut, inklusive der verwendeten Produkte. In diesem Fall begleitet sie den Gast oft über Jahre und sieht die Fortschritte der gepflegten Haut. Das gleiche gilt meist für das Team, denn in einem Institut wechseln die Mitarbeiter nicht so häufig.

Flexibilität: Kernkompetenz im Tourismus Bei einem Job in der Tourismusbranche wartet auf Kosmetikerinnen meist ein ganz anderer Alltag. Sie müssen dafür viel

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Fach- und Beratungskompetenz mitbringen – und das allein reicht oft nicht aus: In einem Wellnesshotel beispielsweise müssen sie viel mehr unterschiedliche Anwendungen anbieten und durchführen.

Eine Arbeitsstelle an einem touristischen Ort bringt darüber hinaus noch viel mehr Veränderung mit sich, als manche erwarten: Die Kollegen wechseln öfter als im Institut, nicht selten jede Saison oder jedes Jahr. Somit muss die Kosmetikerin sich öfter auf neue Mitarbeiter einstellen. Dazu kommt die hohe Gästefluktuation im Hause, die dazu führt, dass sie sich nicht über einen längeren Zeitraum mit einem Gast beschäftigen kann und die Fortschritte nicht verfolgen kann. Die Gäste erwarten auch nicht, wie zu Hause, in erster Li-

nie Gesichtspflege, sondern zu 70 bis 80 Prozent auch entspannende Körperanwendungen. Das reicht von der Wohlfühlmassage bis hin zu exotischen Treatments wie Lomi-Lomi oder Thaimassagen. Der Gast probiert im Urlaub gerne etwas anderes aus und wünscht hier die gleiche Qualität wie in seinem Kosmetikinstitut zu Hause.

Bei den Urlaubsgästen ist es noch wichtiger, sie zu weiteren Nachbuchungen zu animieren – das bedeutet, die Kosmetikerin muss sich in kürzester Zeit als fachkompetent und herzlich positionieren und den Gast perfekt beraten.

In einem Hotel-Spa mit ständig neuen Gästen und neuen Kollegen wird es nie langweilig. Dadurch steigen aber auch die Anforderungen: Das zeigt sich bei der Ar-

betrieb beitszeit, denn ein Tag ist in der Regel nicht nach acht Stunden zu Ende. Die Entfernung von zu Hause wird auch vielen zu schaffen machen. Hinzu kommt die Frage der Wohnsituation, denn wer in einem Hotel im Ausland beschäftigt ist, erhält oft ein normales Gästezimmer zur Verfügung gestellt. Daraus ergibt sich ein weitaus beengteres Wohnen als zu Hause. Auch die Umstellung auf eine andere Kultur und Sprache sowie die Gewöhnung an ein anderes Klima gilt es zu bedenken.

Für die meisten überwiegen jedoch die Vorteile: Man schaut über den Tellerrand, wird belastbarer, teamfähiger, flexibler und kann viel besser und effektiver auf die Gastwünsche eingehen. Darüber hinaus lernen viele neue Behandlungen und Techniken kennen und qualifizieren sich damit auch für künftige Tätigkeiten zu Hause.

Arbeiten auf dem Kreuzfahrtschiff – ein Traumjob?

Als Kosmetikerin auf einem Kreuzfahrtschiff zu arbeiten, gleicht zunächst einmal der Tätigkeit in einem Hotel an einem Urlaubsort im Ausland. Der Hauptunterschied liegt darin, dass das Schiff in der Regel täglich einen anderen Hafen anläuft.

Das bedeutet: »seefest« sollte man schon sein. Was viele zunächst außer Acht lassen: Man lebt für jeweils etwa vier bis sechs Monate auf dem Kreuzfahrtschiff – und das ist wie ein kleines Dorf, mit allen Vor- und Nachteilen. Die Familie und der Freundeskreis sind weit weg und man kann mal nicht eben mal das Schiff verlassen um sie zu besuchen.

Die Kabine, die man oft zu zweit bewohnt, ist meist recht klein. Rücksichtnahme und Hilfsbereitschaft sollten daher grundlegende Kompetenzen sein. Auch der Teamgeist muss noch stärker ausgeprägt sein, denn wenn mal ein Kollege ausfällt, kann man nicht spontan einen Freelancer an Bord holen.

An Seetagen kann der Gast das Schiff nicht verlassen, das bedeutet: der Spa-Bereich ist voll. Somit arbeiten dann die Kosmetikerinnen unter Vollbelastung. Zusätzlich fallen an Bord diverse wichtige und notwendige Sicherheitsaufgaben wie beispielsweise Unterstützung bei Seenotrettungsübungen mit den Gästen an.

Was muss eine Kosmetikerin mitbringen? Über die klassische Kosmetikausbildung hinaus sind Weiterbildungen in diversen Körperanwendungen hilfreich, wie beispielsweise Hot Stone, Lomi-Lomi oder Entspannungsmassagen. Wer im Tourismus Fuß fassen will, tut gut daran, seine Verkaufs- und Beratungskompetenz zu vertiefen, außerdem sind persönliches Erscheinungsbild sowie Kenntnisse von unterschiedlichen Kosmetikserien immer von Vorteil. Je mehr man anwenden kann, umso besser.

Vor dem Schritt in den Tourismus-Job sollte sich jede Kosmetikerin gut überlegen, ob sie von zu Hause, der Familie und dem Freundeskreis für eine Zeit weg möchte. Sie sollte sich im Vorfeld gut informieren und sich die Vor- und Nachteile aufschreiben und dann entscheiden.

Kurzum: Viel Arbeit, tolle Erlebnisse, viele unterschiedliche Kulturen, die man kennenlernen kann. Hier erweitern Kosmetikerinnen ganz klar ihren Horizont. Vorausgesetzt, sie möchten das.

betrieb

Frauen mit Format

»Schönheit ist keine Frage von Idealmaßen« Foto: Ehidna/fotolia.com

Längst ist es keine Besonderheit mehr, dass große Modeketten spezielle und dennoch trendige Serien für große Größen anbieten. Auch viele Publikumsmagazine haben erkannt, dass die Mehrzahl ihrer Leserinnen eben keine durchtrainierte Größe 36 trägt. Die Konsumentinnen wünschen sich heute authentische Models und immer mehr Medien bedienen diesen Trend.

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och vor wenigen Jahren war das Thema Plussize ein Phänomen, das immer wieder wellenartig in den Medien thematisiert wurde, aber ebenso schnell wieder in Vergessenheit geriet. Heute hat sich jedoch ein Bewusstsein dafür etabliert und zu einer konstanten und nachhaltigen Entwicklung geführt.

Die jüngeren »starken Frauen« gehen selbstverständlicher mit ihren Kurven um und sind es leid, diese, wie vielleicht ihre Mutter noch, unter zeltartigen Gewändern zu verstecken. Sie wollen sich genauso modisch und körperbetont kleiden wie ihre schlanke Freundin auch und in kultigen Modeketten nicht darauf beschränkt sein, Accessoires und Schuhe kaufen zu können. Genau dieses Bedürfnis konnten Frauen mit Format lange Zeit nicht befriedigen, weil es kein entsprechendes Modeangebot für sie gab. Aus diesem Frust heraus haben sich vor allem im Bereich Social Media zahlreiche Bewegungen entwickelt, die mehr Akzeptanz in der Mode einfordern und klar zum Ausdruck bringen: »Wir wollen uns nicht länger verstecken!« Paradoxerweise müssen sich schließlich immer die Menschen mit Format als »abartig« fühlen, obwohl sie die breite Masse ausmachen. Die Statistik besagt nämlich, dass rund 60 Prozent der deutschen Frauen Konfektionsgröße 40 plus tragen.

Geschäftsidee »Plussize« Mit einem Model-Casting fing es an: Ingrid Martin-Zick, spätere Gründerin und Inhaberin der Models Organisation Service

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GmbH, wurde 1999 zur ersten »Miss Happy Size« gewählt. Damals war das Thema »Plussize« noch eine Randerscheinung. Hochmotiviert vom Gewinn des Castings suchte sie nach Agenturen, die Plussize Models beschäftigen – und merkte bald, dass sie offene Türen einlief. Es gab also auch schon damals einen Markt, aber im Verhältnis zu wenig Models und nur eine Agentur, die sich auf Übergrößen spezialisiert hatte. Schon kurze Zeit später, im Jahr 2001, wurde ihr dann der Kauf der kleinen Plussize-Sparte einer bestehenden Agentur angeboten. »Da ich schon damals der Meinung war, dass Schönheit eben keine Frage von Idealmaßen ist, habe ich diese Gelegenheit gleich beim Schopf gepackt und voller Idealismus ein für mich neues Terrain betreten«, erinnert sich Ingrid Martin-Zick. »Die Reaktionen waren durchweg positiv und ich hatte von Anfang an eine große Bewerberschar.« Auch heute erhält sie nahezu täglich Bewerbungen. Wenn die Vorgaben wie Maße, Proportionen, Alter usw. stimmen und die Bewerberin augenscheinlich infrage kommt, lädt die Inhaberin sie zum Casting ein. Oder sie spricht auf entsprechenden Veranstaltungen (Castings, Messen usw.) gezielt potenzielle Kandidatinnen an.

Auch für Kosmetikerinnen interessant Viele potenzielle Kundinnen haben Hemmungen, mit ein paar Gramm mehr zu einer Körperbehandlung in ein Kosmetikstudio zu gehen. Sie haben die Sorge, von den oft sehr schlanken und gutausse-

henden Mitarbeiterinnen taxiert und wegen ihrer überflüssigen Pfunde verachtet zu werden. Diese Angst können die Kosmetikerinnen ihren Kundinnen nehmen, wenn sie beispielsweise mit einem Flyer werben, in dem eine Frau mit Format als Testimonial dient und eben kein Magermodel. Auch können sie sich griffiger Slogans wie »Schönheit ist keine Frage von Idealmaßen« bedienen. Schöne Aktionen in diesem Zusammenhang können Highheel-Kurse sein oder Workshops mit (schlankmachenden) Schminktipps.

Was immer gut ankommt, ist eine Kooperation mit einer Farb- und Stilberaterin, die ergänzend zu den dekorativen Schminktipps eine Farbberatung anbietet. »Schönheit ist nach meiner Überzeugung neben gutem Umgang mit sich selbst vor allem eine Frage der inneren Haltung«, so Ingrid Martin-Zick. »Aber das Äußere bedingt eben auch das Innere. Wenn ich also morgens ein gepflegtes Hautbild und wohlgeformte Augenbrauen im Spiegel erblicke, so geht es mir besser, als wenn mich da ein fahles Gesicht traurig anschaut.« Ein gepflegtes Äußeres führt also zwangsläufig auch zu einem selbstbewussteren Empfinden. Eine kosmetische Behandlung ist Balsam für die Seele.

Daraus ergibt sich auch ein guter Denkansatz für Kosmetikerinnen. Denn wenn sie während einer kosmetischen Behandlung auch darauf eingehen, dass Schönheit ein Zusammenspiel von Authentizität, Eigenliebe und eben äußerlich gepflegtem

betrieb

Ingrid Martin-Zick ist Gründerin und Inhaberin der Models Organisation Service GmbH. Info: www.mollige-models.de

Das Schönheitsöl für Haut & Seele

Foto: Ammentorp/fotolia.com

Erscheinungsbild und keinesfalls von Perfektion auf ganzer Linie ist, dann fühlen sich die Kundinnen auf einer anderen Ebene bestätigt. Dies werden sie sicherlich sehr dankbar wertschätzen. Und natürlich ist jede Frau dankbar, wenn sie einen Einblick in die Trickkiste der Schminkkunst und Tipps dazu erhält, wie beispielsweise richtig angebrachtes Rouge.

Abschließend hat Ingrid Martin-Zick noch einen Tipp für Werbeaktionen: »Begriffe wie >moppelig<, >füllig<, >propper< oder >kernig< sind nicht so charmant und auch eher überholt.

Daher sollten Kosmetikerinnen unbedingt auf eine vorteilhafte und positive Wortwahl achten«, betont die Fachfrau für Plussize-Models. »Was schön klingt ist >Frau mit Format< oder >Kurvenfrau<. Auch >Vollweib< finde ich gut.«

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erfolgreich

Mit Herz und Verstand – Silke Witkowski, Inhaberin des gleichnamigen Instituts in Schwaan bei Rostock

D

as Institut befindet sich mitten in einem Wohngebiet am Stadtgrenze entfernt und hat lediglich 5.000 Ortsrand von Schwaan. In diesem Ortsteil gibt es kaum Geschäfte.

Einwohner. Zählt man das Umland dazu sind es Der erste Lebensmittelladen ist rund 7.000. Die Anzahl reicht aus, um das Institut zehn Minuten entfernt. Deswegen kann Silke Witkowski nicht »Kosmetik Witkowski« gut auszulasten. Was nicht auf Laufkundschaft setzen. Sie zuletzt auch an der rührigen Inhaberin und ihrem braucht andere Wege, um auf ihr Institut aufmerksam zu machen. herzlichen Umgang mit ihren Kunden liegt. »Ich bin ein Kind der DDR und die Wende hat damals viele Menschen, auch mich, überrollt. Nach zahlreichen Höhen und Tiefen in meinem Leben habe ich erst vor zehn Jahren mit der Institutsgründung hier, am Ende der Welt, meinen Platz gefunden. Mecklenburg hat nach wie vor eine hohe Arbeitslosigkeit und damit sind auch die Sorgen der Menschen sehr groß.

Schwaan ist etwa 20 km von der Rostocker

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Hier ein Institut aufzubauen, das mich »ernährt« war ein mutiger Schritt. Aber heute kann ich sagen: Es funktioniert auch ohne große Geschäftsräume und Riesenschaufenster. Es muss also einen anderen Grund geben, der die Menschen zu mir führt.« Vor der Selbständigkeit hat Silke Witkowski in einer physiotherapeutischen Praxis den kosmetischen Bereich betreut und dabei das kosmetische Handwerk gelernt. Die schulische Ausbildung absolvierte sie an einer Kosmetikfachschule in Schwerin. Da der Kosmetik-Bereich geschlossen wurde, beschloss sie sich selbständig zu machen. Denn sie hatte sich bereits einen kleinen Kundenstamm erarbeitet. Und in Schwaan kommt der Vorteil einer Kleinstadt zum Tragen – alles spricht

erfolgreich nicht dazu: »Das können »Mein Geschäft ist nicht groß und andere viel besser«, erklärt sie. Außerdem hat hat auch kein Riesenschaufenster: sie hier noch einen schöEs muss also einen anderen Grund nen Schminkplatz mit einem tollen Aufsteller geben, der die Menschen zu mir der dekorativen Naturführt.« kosmetiklinie von Jane Von der klassischen Maniküre bis zum Iredale eingerichtet. Bei dem StarvisagisSchminktechniken – und kämpfte drei Make-up ten Peter Schmidinger erlernte sie die Jahre dafür, sie auf eigene Rechnung ausAuf etwas mehr als 30 m² befinden sich führen zu dürfen. eine Kabine und der Kunden, die ins Institut wollen, müssen Empfangsbereich, in klingeln. Das möchte die Inhaberin ändem auch die Kosmetikdern, um noch mehr Ruhe während den produkte ausgestellt Behandlungen zu haben. Das Telefon läuft sind. Ein Arbeitstisch bereits über einen Anrufbeantworter, sofür klassische Maniküre dass sie nicht gestört wird und ihre Arbeit mit Shellac ist hier deswegen nicht unterbrechen muss. Speebenfalls eingerichtet. zielle Ladenöffnungszeiten in Zeiten, in Maniküre wollte Silke denen sie keine Behandlungstermine anWitkowski auf alle Fälle bietet, könnten eine Lösung sein, über die anbieten, denn die geSilke Witkowski nachdenkt. Termine erpflegte Hand passt aus möglicht sie von 7 bis 22 Uhr. Solche Uhrihrer Sicht einfach perzeiten sind zwar nicht die Regel, aber fekt zum Gesamtpaket wenn der dringende Wunsch besteht, Kosmetik. Künstliche kommt sie diesem entgegen. Im Moment Fingernägel und Nail sind ihre Terminbücher gut gefüllt und sie Design gehören jedoch Silke Witkowski lernt bei Peter Schmidinger das Handwerk sich schnell herum. »Natürlich habe ich auch im Schwaaner Anzeigenblatt geworben, Broschüren in Geschäften ausgelegt und kleine Werbeplakate aufgehängt. Dies erhöhte meinen Bekanntheitsgrad«, berichtet die tüchtige Fachfrau.

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Die Makellose lässt unreine Haut verschwinden Systempflege mit höchstem dermazeutischem Anspruch für eine klare, porentief reine Haut. Verstopfte Poren können mit Hilfe des Anti-SebumWirkstoffkomplexes geöffnet, vermehrte Talgproduktion reduziert und somit der Entstehung weiterer Unreinheiten vorgebeugt werden.

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erfolgreich

Silke Witkowski mit Jane Iredale

ist zehn bis zwölf Stunden am Tag im Institut.

Gesunde Pflege für eine gesunde Haut Silke Witkowski arbeitet ausschließlich mit der Marke Neovita und kann sich kein anderes Produkt vorstellen. »Das ist für mich die Marke, für die ich brenne«, sagt die Kosmetikerin begeistert. Auch die Zusammenarbeit funktioniere sehr gut und die Produkte spiegeln genau ihre Philosophie wider: Die Haut so gesund wie möglich pflegen. »Ich stimme mit Jürgen Singer, dem Chef von Singer Kosmetik, vollständig überein und bin vermutlich sein größter Fan. Die Marke Neovita ist eine Lebensaufgabe geworden, denn in meinen Augen ist das ein Wunderprodukt«, führt sie weiter aus.

Alle Behandlungsangebote werden auf der Instituts-Webseite vorgestellt, sodass sich interessierte Kunden vorab informieren können. Es gibt Kunden, die mit einem konkreten Anliegen zu ihr kommen, aber auch viele, die sich einfach nur wohlfühlen wollen und den Aufenthalt im Institut genießen möchten. Dann wird schon einmal ein Gläschen Hugo serviert und der Kunde kann ihr sein Herz ausschütten. »Für die Kundin ein tiefes Verständnis entwickeln, verbunden mit dem Wissen, keine psychologische Beratung leisten zu können – das ist doch unsere Aufgabe und genau das wollen und wünschen sich unsere Kunden.«

Keine Angst vor dem Produktverkauf Bei einer Neukundin geht die Fachfrau in der Regel wie folgt vor: Zur Begrüßung serviert sie eine Tasse Tee oder Kaffee stellt sich, ihr Institut und ihre Produkte vor.

Für die Erstkundin werden zwei Stunden eingeplant – eine zusätzliche halbe Stunde fürs beiderseitige Kennenlernen. Danach stellt sie ihre Fragen an die Kundin: Was führt sie ins Institut, was wünscht sie sich? Will sich die Kundin nur verwöhnen lassen, geht die Kosmetikerin nicht so sehr in die Tiefe. Kommt sie mit Wünschen an ihre Haut, dann ist das ein guter Aufhänger. In der Kabine wird diagnostiziert und erläutert wie die Mousseformen funktionieren, welche Wirkstoffe und Darreichungsformen besonders geeignet sind.

Denn die Produkte von Neovita sind anders und erklärungsbedürftig – und wenn die Kundin alles versteht, dann ist auch die Kompetenz vermittelt und der Wunsch nach dem Produkt geweckt. »Ich biete keine Wellnesskörperbehandlungen an, sondern »Die Kunden merken einfach, möchte mich auf die Haut und deren Probleme dass ich es ehrlich mit Ihnen konzentrieren, und zwar meine. Meine Frauen sind voll und ganz. Der Produktverkauf ist für mich meine Stars!« sehr wichtig, denn nur

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dadurch wird sichergestellt, dass langfristige Hautbildverbesserungen möglich sind.

Ich habe keine Angst davor zu verkaufen!

Ich sage sogar, wenn ich nicht verkaufe und passende Pflege anbiete, ist das auch eine Art von Körperverletzung. Das sollte für eine Kosmetikerin selbstverständlich sein. Bei mir gehen Kunden mit Problemlösungswunsch auch mit vernünftigen Produkten nach Hause. Ich bekomme hinterher ein tolles Feedback wie dies sei das erste Produkt, welches überhaupt geholfen hat«, betont die Geschäftsfrau und fährt fort: »Die Kunden merken einfach, dass ich es ehrlich mit ihnen meine. Meine Frauen, das sind meine Stars! Meiner Meinung nach geht es gar nicht so sehr um die Kabine, sondern es ist das Rundum-Paket, das den Kunden das Gefühl vermittelt etwas Besonderes zu sein. Ich glaube einfach, es ist das Herz, das dabei eine sehr große Rolle spielt.« Mit Videos im Internet punkten Derzeit plant die rührige Kosmetikerin, ihre Webseite zu überarbeiten. Sie möchte, sie selbst pflegen können. Über externe Partner sei dies doch sehr umständlich.

Hierzu hat sie sich externen Rat und Unterstützung geholt. Da sie nicht mit Laufkundschaft rechnen kann, ist sie bestrebt ihren Internetauftritt noch lebendiger zu gestalten und bei der Google-Suche sichtbarer zu werden. Dafür ist ein Video ein Muss. Den Dreh kombinierte sie mit einem Event, zu dem sie Kunden sowie einen Plastischen Chirurgen aus Rostock einlud. »Die Plastische Chirurgie ist auch bei uns im Kommen. Und natürlich werde ich danach gefragt. Die Brust ist dabei ein Thema, aber auch Fett absaugen sowie Augenkorrekturen.« Solch ein Video weckt das Interesse am Institut. Vor allem Neukunden bestätigen, dass die Website mit dem Filmchen richtig neugierig macht und sie deswegen gekommen sind. »Ich genieße jeden Tag im Institut. Was man hier an Liebe gibt und an die Menschen aussendet, das kommt zurück wie der berühmte Ruf in den Wald. Ich stehe morgens auf und strahle. Das ist mein Naturell, denn ich bin von Grund auf ein positiver Mensch«, sagt die leidenschaftliche Kosmetikerin lächelnd. Das spüren wohl auch die Kunden und finden immer wieder den Weg zu »Kosmetik Witkowski«.

NATÜRLICH ERFOLGREICH MIT NATURKOSMETIK VON AROMA DERM

natürliche Wirkstoffe Ausbildungs- und Weiterbildungsangebot

Gesichts- und Körperbehandlungen

pflanzliche Rohstoffe optimale Hautverträglichkeit

zertifizierte Qualität „made in Austria“

kein Depotzwang

erfolgreich Charlotte Rissmann startete im zweiten Ausbildungsweg in den Kosmetikerinnenberuf – und fand dann ihre Erfüllung.

Heute betreibt sie ein Institut in einem Münchner Vorort. Sie arbeitet alleine, ihr Studio teilt sie sich, räumlich getrennt, mit einer Friseurin. Beide Frauen Foto: Aroma Derm

setzen ausschließlich Charlotte Rissmann

auf Stammkundschaft.

Innovative Angebote für die City Charlotte Rissmann folgt nicht dem aktuellen Trend zu Anti-Aging

C

harlotte Rissmann, gelernte Reiseverkehrskauffrau, entwickelte bereits in frühester Jugend ihre Liebe zur Kosmetik.

Gemeinsam mit ihrer Großmutter stellte sie selbst Naturkosmetik her und philosophierte über Rezepturen. Nach dem Abitur lernte sie zunächst einen »richtigen« Beruf, entschied sich aber nach einiger Zeit, ihrer Leidenschaft nachzugeben und begann einen berufsbegleitenden Fernkurs zur Kosmetikerin. Da sie nach einer nebenberuflichen Ausbildung auch nebenberuflich in den Beruf startete, waren ihre ersten Kundinnen vor allem Bekannte und deren Bekannte. Nachdem sie ihr Studio eröffnet und voll in den Beruf eingestiegen war, nutzte sie freie Zeiten, um in den Wohngebieten um ihr Studio herum Handzettel zu verteilen. Dadurch erreichte sie schnell eine zufriedenstellende Auslastung. Heute arbeitet sie meist vier Tage die Woche ganztägig, zusätzlich einen Samstag im Monat.

Seriosität und Vertrauen Obwohl das Thema ihrer Abschlussarbeit »Haare und Waxing« lautete, arbeitete sie nach der Ausbildung zunächst mobil mit dem Schwerpunkt Fußpflege und Maniküre. Jedoch zeigte sich schnell, dass

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Waxing einen immer größeren Anteil ausmachte. Auf Anregung von Kundinnen spezialisierte sie sich schließlich auf das Thema Intimwaxing, da aufgrund der besonders empfindlichen Haut speziell im Intimbereich eine professionelle Arbeitsweise notwendig ist. Probleme mit Kunden, die das Angebot »falsch verstehen« hat Charlotte Rissmann nicht, da sie dem durch ihr Auftreten entgegenwirkt. Neue Kunden kommen zudem vor allem durch Mund-zu-Mund-Propaganda, wissen also vorab, was sie nicht erwartet. Spontane Buchungen für »unbekannte« Herren lässt sie nicht zu und ihre männlichen Kunden sind zumeist die Partner und Ehemänner ihrer weiblichen Kunden. »Den Körper und das Aussehen annehmen« Nach rund drei Jahren richtete sie sich ihr erstes Studio in einem Friseursalon ein und bot über viele Jahre fast ausschließlich Waxing an. 2010 wurde sie auf einer Kosmetikmesse dann auf die Kosmetik von Alpin Derm und Aroma Derm aufmerksam. Nach Begutachtung eines Probensets und diverser Informationen folgte die Herzensentscheidung und die Kosmetikerin wusste: Wenn sie Kosmetik, wie sie sie mit

ihrer Großmutter damals hergestellt hatte, in der heutigen Zeit und in größerem Maßstab produzieren würde, dann würden ihre Produkte genau so aussehen, wie die von Alpin Derm.

Heute beträgt der Anteil kosmetischer Dienstleistungen rund 50 %. Angeboten werden Gesichts- und seit einem Jahr auch Körperbehandlungen. Charlotte Rissmann möchte ihre Kundinnen unterstützen, ihren Körper und ihr Aussehen anzunehmen, da sich nach ihrer Überzeugung die innere Einstellung zum Körper in der Ausstrahlung wiederfindet. Kunden sollen die Kosmetikanwendungen daher genießen, ihren Körper spüren und sich in diesem wohl fühlen. Dementsprechend sind die Behandlungsabläufe gestaltet. Jede Kosmetikbehandlung beginnt mit einem Tee oder, bei den Behandlungen für Herren, auch mit einem Augustiner hell. Ausgiebige Massagen zur Entspannung und Entgiftung sind fester Bestandteil aller Behandlungen. Bei Neigung zu Hautkrankheiten soll regelmäßige Pflege helfen, ein klinisches also nur noch durch den Arzt zu heilendes, HautKrankheitsbild zu vermeiden. Keinesfalls sieht sie ihr Handwerk als »Reparaturbetrieb« für vorhandene, eingebildete oder eingeredete Alterserscheinungen. Appara-

erfolgreich tekosmetik lehnt sie daher grundsätzlich ab.

Solide Kalkulationen Zumeist kaufen ihre Kunden im Bereich Kosmetik eine 5er-Karte, die für Charlotte Rissmann den Vorteil der Vorkasse und Kundenbindung, für die Kunden einen Rabatt von 10 % bietet.

Beim Waxing hat sie ein Punktesytem eingeführt, das nach einem Jahr, mit in der Regel zwölf Behandlungen, einen einmaligen Preisnachlass vorsieht. Die Behandlungspreise liegen je nach Materialeinsatz zwischen 0,8 und rund 1,2 Euro.

Damit erreicht sie eine Grundrentabilität nur durch den Behandlungsumsatz.

Für die eher urbane und jüngere Kundschaft hält sie Zusatzdienstleistungen be-

reit: Zum einen die Crystal Tattoos.

Dabei werden Motive mit Swarowski Steinen auf die Haut geklebt.

Diese werden vor allem zur Wiesnzeit nachgefragt.

Die Kundinnen tragen das Crystal Tattoo wie eine Tätowierung auf der Schulter, im Ausschnitt oder an anderen gut sichtbaren Körperstellen.

Eine weitere Spezialbehandlung ist die Wimpernwelle, bei der die Wimpern einen kräftigen Schwung nach oben bekommen. Das besondere daran ist, dass Kunden aus ganz München kommen, die auf der Website des Herstellers ihre Adresse finden.

Auch Angebote für die ganz junge Kundschaft sind im Programm: Zielgruppe sind die Töchter der Kunden. Die Angebote drehen sich rund um das Thema unreine Haut. Die Arbeit mit den Jugendlichen sieht Charlotte Rissmann als Zusatzdienstleistung gegenüber den Eltern, denn die Behandlungen der Jugendlichen sind oft zeitaufwendiger, weil diese noch nicht so viel Pflegeerfahrung haben.

Leben im Einklang Um sich gerade als alleine arbeitende Selbstständige nicht zu verbrennen, hat sich Charlotte Rissmann vor zwei Jahren besonnen, was ihr Kraft im Leben gibt. Sie hat sich von schwierigen Kunden getrennt, hat dafür Freizeit in der Natur eingeplant und begonnen, mit ihrem Mann Golf zu spielen. Dabei schätzt sie besonders den Kontrast, sich eben nicht auf viele Menschen pro Tag einstellen zu müssen, sondern draußen an der frischen Luft zu sein, die Natur zu spüren – und auch mal eine Weile zu schweigen.

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handwerk

Den Begriff Aromatherapie prägte der französische Chemiker Gattefossé.

Durch eine Verpuffung in seinem Labor 1910 zog er sich starke Verbrennungen zu. Diese behandelte er mit Lavendelöl, woraufhin die Wunden schnell und ohne Narben abheilten. So begann er seine Forschung über die Heil- und Wirkweisen ätherischer Öle.

Kostbare Inhaltsstoffe aus Blütenblättern

Aromatherapie & -kosmetik:

Altes Wissen wiederentdeckt B

ereits vor rund 5.000 Jahren bediente man sich in Mesopotamien, dem heutigen Irak, und in Ägypten der natürlichen Kraft ätherischer Öle und nutzte Räucherwerke aus Myrrhe und Weihrauch zu rituellen und therapeutischen Zwecken.

So entstand für angenehm duftende Mischungen der Begriff »Parfum« (per fumum, lat., durch den Rauch). Durch Hildegard von Bingen (1098 – 1179) fand die Pflanzenheilkunde auch in Deutschland Beachtung. Doch ist die Aromatherapie hierzulande bis heute kein eigenes Gebiet der Heilkunde.

Individuelle Behandlung durch duftende Öle In Deutschland werden ätherische Öle immer häufiger genutzt. Beliebt sind sie in Bädern, Massagen, Gesichts- und Körperbehandlungen. Die Behandlungen können auf den Hautzustand sowie Duftpräferen-

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zen des Kunden abgestimmt werden. Tolle Effekte entstehen z.B. durch die Kombination mit Edelsteinen oder warmen Ölen.

Aromapflege und -massagen können im Kosmetikinstitut, in Spa-Einrichtungen, Wellnesshotels und Thermen ausgeführt werden. Um Haut und Sinne anzusprechen, ist es wichtig, zu naturreinen Ölen und Biokosmetik zu greifen. Empfehlenswert sind Anwendungen mit hochwertigen kaltgepressten Bio-Pflanzenölen oder einem natürlichen Emulgator wie z.B. Sahne. Der Duft eines reinen ätherischen Öles gelangt direkt von der Nase ins Gehirn, bzw. ins limbische System. Dieses ist verantwortlich für unsere Gefühle und Erinnerungen.

Folgende Aromabehandlungen können ein Kosmetikprogramm bereichern: . Wannenbad und Rückenmassage, mit Wacholder und Zypresse

. Reinigende Gesichtsbehandlung, kombiniert mit einer Fußmassage . Revitalisierende Gesichtsbehandlungen mit harmonisierender Hand- und Armpflege . Ganzkörpermassage mit Gesichts- und Kopfmassage . Ganzkörperpeeling mit ZitrusduftMassage . Basische Wickel und Massage mit Rosenöl und Blütenessenzen . Komposition aus Aroma-Massage, warmen Ölen und Edelsteinen Wen möchten Sie verzaubern Die Zielgruppe ist groß und umfasst naturverbundene Kunden sowie Gästen und Kunden, die konventioneller Kosmetik eher kritisch gegenüberstehen. Werbemaßnahmen sind daher z.B. in Bioläden und lokalen Märkten sowie entsprechenden Zeitschriften und Publikationen angebracht. Auch Kooperationen mit Natur-

handwerk produkt-Geschäften und Fachvorträge sind denkbar. Um das Know-how zu erhalten, können Sie sich bei entsprechenden Firmen als Aromaexpertin und Naturkosmetikerin ausbilden lassen. So erlernen Sie den Umgang mit nativen und ätherischen Ölen sowie der Bio- und Naturkosmetik.

Bitte beachten Sie die Reinheit der Öle und der Kosmetik. Leider wird der größte Teil an Aromaölen synthetisch hergestellt.

Synthetische und naturidentische Öle sind chemisch zusammengebaut. Natürliche Öle beinhalten natürliche Stoffe, können aber durch andere Pflanzen gestreckt werden. Verwendet werden sollten am besten naturreine ätherische Öle und kaltgepresste, genuine Öle.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Kunde allergisch reagieren könnte, machen Sie den Ellenbogenbeugetest: Nehmen Sie ein Gemisch aus fettem Öl und einem Tropfen ätherischem Öl und lassen es 20-30 Minuten in der Beuge einwirken. Wenn keine Reaktion kommt, können Sie davon ausgehen, dass die Produkte gut vertragen werden. Sie können auch bereits fertig gemischte Produkte mit hoher Verträglichkeit nutzen.

Die Wirkung ätherischer Öle kann in drei Gruppen unterteilt werden: Sehr hautfreundlich durch Monoterpenalkohol und -ester z.B. in Neroli, Rose und Lavendel Vielseitig einsetzbar sind Zitrusdüfte

Das Verwöhnen mit Düften der Aromen weckt gute Gefühle und schöne Erinnerungen

und Nadelbaumöle durch ihre Monoterpene Stark wirksam durch Monoterpen-Ketone und -Phenole sind verschiedene zellregenerierende und antiseptische Minzearten

Literaturtipps . Maria M. Kettenring Ätherische Öle ganzheitlich anwenden, Risiana Verlag . Katharina Zeh Handbuch ätherische Öle, Joy Verlag . Ruth von Braunscheig Pflanzenöle, Stadelmann Verlag . Prof. Dr. Dr. Dr. Hanns Hatt Das Maiglöckchenphänomen, Piper Verlag . Primavera Akademie Fachbuch der Aromakultur, Beauty, Wellness & Home Band II . Kurt L. Nübling Aromatherapie für Einsteiger, Koha Verlag

Marianne Mätzig ist Training Manager Beauty bei Primavera Life. Im Herbst 2012 gewann sie mit ihrer PrimaveraNaturkörperbehandlung den Spa Treatment Award in der Kategorie NATURE. Info: www.primaveralife.com

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handwerk

Marktübersicht Aromatherapie Firma Ansprechpartner Telefon Mail Webseite USP in der Aromatherapie

Académie Scientifique de Beauté GmbH Karin Rössner und Arabella Pitts +49 (0) 72 23 / 80 80 80 a.pitts@academiebeaute.de www.academiebeaute.de Eine Reise zwischen Wissenschaft und Natur

Die Öle welcher Pflenzen oder welche Aroma-Essenzen setzen Sie haupsächlich ein?

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Ätherische Öle aus der Strohblume, der grünen Myrte, der Iris Absolut, der Mairose, der Zypresse Höchstmögliche Wirksamkeit bei bester Verträglichkeit

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Die Linie Aromathérapie beinhaltet 15 Verkaufsprodukte sowie 17 Produkte für die Kabine

Anwendungsbeispiel

Produkte und Behandlungen werden auf die individuellen Hautbedürfnisse abgestimmt

Aus- und Fortbildungen zur Aromatherapie für Beginner?

Speziell auf die Linie abgestimmtes Aromathérapie Seminar

Dauer der Ausbildung Kosten der Ausbildung Aus- und Fortbildungen zur Aromatherapie für Fortgeschrittene?

Dauer der Ausbildung Kosten der Ausbildung

2 Tage 250 €, inkl. Logis + Seminarunterlagen

Produktbezeichnung

Huile de Soin Hydratante

Woraus besteht das Produkt?

Es ist ein leichtes, nicht fettendes Öl

Wirkung

Herkunft/Besonderheit:

Anwendung

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L‘Oréal Deutschland GmbH

Primavera Life GmbH

Vagheggi / Gran Cosmetic

Astrid Kaps +49 (0)2 11 / 43 78 42 55 akaps@de.loreal.com www.decleor.com Ätherische Öle – inspiriert von der Natur, kontrolliert durch d. Wissenschaft, zeichnet sich Decléor d. langjährige Expertise in der sorgfältigen Auswahl und Zusammenstellung der ätherischen Öle aus & bietet eine individuelle Pflegelösung sowie ein ganzheitliches/multisensorische Behandlungskonzept in der Kabine 55 Ätherische Öle vereint in 150 hochwirksamen Rezepturen, z.B. Damaszener Rose und Mandarine 100% natürlich, 100% wirkungsstark, frei von jeglichen Zusatz- und Duftstoffen, schonende & nachhaltige Gewinnung Aromessence Baumes: 100% natürliche, regenerierende Nacht-und Massagebalsame für Körper und Gesicht, ohne Zusätze Aroma Expert Behandlung für unreine Haut: Start mit Rückendigitopressur für Entschlackungsprozess, im Anschluss frisch angerührte Maske MATE & PURE. Ergebnis: klare, frische und mattierte Haut Basis Training: Visage Professionel

Marianne Mätzig + 49 (0) 83 66 / 8 98 80 marianne.maetzig@primaveralife.com www.primaveralife.com Alle PRIMAVERA Produkte basieren auf naturreinen biolog. Pflanzenstoffen. Die kostbaren Essenzen stammen ausschließlich aus den Blättern, Blüten, Samen. Früchten, Zweigen und Wurzeln der Pflanzen

Mirjam Gran + 43 (0)3 16 / 40 20 89 office@gran-cosmetic.com www.gran-cosmetic.com Vagheggi essentiellen Öle sind konzentrierte Aroma-Gemische aus 100% reinen natürlichen ätherischen Ölen, gewonnen aus Blättern, Zweigen und Blüten. Jede Synergie wirkt auf spezifische Hautprobleme

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1 Tag 40,00 bis 60,00 EUR

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Nur natürliche Öle aus biologischem Anbau, die Wirkstoffpflanzen werden in ihrer natürlichen Umgebung angebaut und geerntet 1.) Detox-Öl zum Entgiften, Anti-Stress 2.) Tonifiante-Öl zum Straffen 3.) Normalisante-Öl bei unreiner, fettiger Haut Äth. Öle können Gesichts- und Körper- Das Öl wird je nach Hautbeschaffenheit und Hautproblemen der Kunden ausgebehandlungen als Dusche, Peeling, Wickel, Packungen und Massage einge- wählt. Kann pur oder in Massagecremen/ Heimpflege angewandt werden. setzt werden. Für eine entspannende Anwendung im Gesicht oder am Körper.

Massage z.B. 3 Tropfen Lavendelöl in Mandelöl einmischen PRIMAVERA Bio- und Naturkosmetik- Einführung in die Armoatherapie & Anwendung der essentiellen Öle im RahBerater/in men der Gesichts- & Körperschulungen 2 Tage 1 Tag 40,00 € bis 60,00 € 98,00 € Spezielle Begrüßungs- und Bio- und Naturkosmetik Profi Abschlussrituale, Entspannungsrituale

Ätherisches Öl aus u.a.Néroli, Sandelholz, Petit Grain, Salbei, Petersiliensamen und Wacholderbeeren Die Haut erhält Geschmeidigkeit und Für feuchtigkeitsarme Haut: beruhigt und Wohlbefinden – die Haut wird intensiv optimiert den Feuchtigkeits- und Lipidbefeuchtet gehalt, erzielt eine sichtbare Verbesserung des Hautzustandes Komplex aus äther. Ölen der grünen Stammt aus den Orangenblüten von Myrte aus Korsika, der Mairose aus der Sevilla, regt die Zellregeneration an und Provence, Himbeerextrakten aus der Au- begünstigt den Schlaf vergne & französischem Pfirsichextrakt

Mandelöl, Rosenöl bio, Macadamianus- 100% reine, natürliche ätherische Öle söl bio, Sanddornfruchtfleischöl, etc.

Biol. Äth. Rosenöl fördert die Zellerneuerung. Bio. Sanddornöl schützt gegen vorzeitige Hautalterung. Biol.

Mandelöl spendet Feuchtigkeit Naturreine biologische Inhaltsstoffe in höchster Qualität aus fairen Handelsbeziehungen

Synergie aus Annattoöl, ätherischen Ölen von Orange, Mandarine, Zitrone und Cajeput. Für gestresste, beanspruchte oder auch unreine Haut Anattoöl aus dem Amazonas. Ätherische Öle der Orange, Mandarine und Zitrone aus dem mediteranen Raum

Geeignet für alle Hauttypen

Das duftende Körperöl Rose Sanddorn ist für trockene und anspruchsvolle Haut. Es wird mit kreisenden Bewegungen in die feuchte Haut massiert

Kann pur auf Gesicht (max. 20 Tropfen) oder Körper (max. 50 Tropfen) aufgetragen werden. Optimale Verbingung mit Produkten der Linie Balance für die unreine Haut (unter der Maske, in der 24h Creme)

Morgens vor der Tagespflege 2 Tropfen sanft auf Gesicht und Hals mit einer leichten Fingerdruckmassage – gemäß der Anwendungstechnik von Decléor auftragen

handwerk

Hand anlegen erwünscht – mit Soebye-Massagen Rosazea lindern In Zusammenarbeit mit dem Hautarzt können Kosmetikerinnen eine Rosazea-Therapie nicht nur mit milden Peelings oder speziellen Masken unterstützen. Auch eine Gesichtsmassage nach Soebye ist eine wunderbare Ergänzung.

Anleitung zur Soebye-Massage: Stirn . Die Kuppen von Zeige-, Mittel- und Ringfinger auf die Stirnmitte legen. . Sanft kreisende Massagebewegungen von der Mitte bis zu den Schläfen ausführen. . Jede Stelle 15 bis 30 Sekunden lang massieren, den Druck über die Fingerkuppen variieren.

Nase . Mit der gleichen Fingerkombination zur Nasenregion wechseln. . Beidseitig zunächst Nasenwurzel, -rücken und -flügel, danach entlang der Nasolabialfalte massieren.

Wangen . Nun die Wangen mit den drei Massagefingern in kreisenden Bewegungen massieren. . Auch hierbei den Druck variieren.

Mund . Für die Mundmassage die beiden Mittelfinger einsetzen. . Den Mund in sanft kreisenden Bewegungen umrunden.

Kinn und Massageabschluss . Kinnpartie mit den Mittelfingern kreisend massieren.

egelmäßige Massagen des Gesichts haben eine wohltuende Wirkung und verhelfen schon Hautgesunden zu einem strahlenden Aussehen. Die Haut wird besser durchblutet, lymphatische Schwellungen gehen zurück und kleine Fältchen werden vorübergehend gemildert. Bei Rosazea-Patienten kann die Massage des Gesichts neben der medikamentösen Therapie, der richtigen Hautreinigung und Hautpflege ebenfalls hilfreich sein.

Schwellungen wegmassieren Bei der Massage nach Soebye handelt es sich um eine Bindegewebsmassage, die das Hautbild von Rosazea-Betroffenen verbessert. Sie wurde von dem dänischen Haut-

arzt Paul Soebye vor über 60 Jahren entwickelt. Gezielte Handgriffe, angelehnt an die klassische Lymphdrainage, sorgen mit sanft kreisenden Bewegungen und leichtem Druck dafür, dass die Durchblutung angeregt und überschüssiges Gewebewasser abtransportiert wird. Reflektorisch kommt es in Folge zu einer Verengung der Gefäße und die Haut ist dadurch weniger rot. Nach einer korrekten Einweisung zu Beginn der Behandlung durch die Kosmetikerin kann die Gesichtsmassage nach Soebye von den Betroffenen auch zu Hause durchgeführt werden. Allerdings sollten keine entzündlichen Hautveränderungen vorliegen. Auch der Hinweis, dass das Gesicht im Anschluss kurzfristig knallrot ist, darf nicht fehlen.

zes Gesichtsmuskeltraining. Dafür werden die Augenbrauen mehrmals hochgezogen, die Nase einige Male gerümpft und mit Mund und Kinn rotierende Bewegungen ausgeführt. . Täglich fünf bis 15 Minuten für die Massage einplanen.

Beatrice Reichenstein, Apothekerin, ist seit 2012 für die medizinisch wissenschaftliche Abteilung von Pierre Fabre Dermo Kosmetik, Freiburg, tätig und arbeitet als Heilpraktikerin in ihrer eigenen Praxis.

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Foto: Juiceteam2013/fotolia.com

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. Im Anschluss an die Massage folgt ein kur-

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ie Auswahl ist groß: Es gibt BodyPeeling in Scrub- oder Salz-Öl-Form, Bodyemulsion, Körpercreme, Sheabutter, Körperöle und Body-Gel. Die Produkte sind überdies zu unterteilen in Produkte mit rein pflegender, durchfeuchtender Eigenschaft und Intensivprodukte mit korrigierender, straffender Wirkung.

In der Empfehlung für den Verkauf gilt wie bei der Gesichtspflege, erst einmal eine Hautanalyse zu machen, bzw. die Wünsche und Bedürfnisse der Anwenderin zu erfragen. Geht es um die Trockenheit der Haut, um die Straffung oder gar um Cellulite?

Körperpeeling als »Türöffner« Verkleben zu viele abgestorbene Hautzellen die Körperhaut, so finden die Wirk-

zur Verfügung.

Während Scrubs auf die feuchte Haut aufgetragen werden, wird die Öl-Salzmischung in die trockene Haut einmassiert.

Ellbogen, Knie und die Füße werden hierbei intensiv behandelt. Ein Favorit im Day Spa ist ein asiatisches Meersalzpeeling, ein Ritual, das Peeling, Massage und Hautpflege in sich vereint. Das Peeling wird großzügig aufgetragen und mit gut spürbarem, aber nicht zu festem Druck einmassiert.

Dieses Ritual begeistert alle Kunden und eignet sich dazu, Kunden dauerhaft von Körperpflegebehandlungen zu überzeugen.

Für jede(n) das richtige Produkt Die Produktempfehlungen sowohl für zu Hause, als auch für Spa-Rituale sind von großer Bedeutung. Sagt eine junge

In der Kabine ist der Einsatz der unterschiedlichen Produkte sowohl von den Bedürfnissen der Kundin, als auch von der zur Verfügung stehenden Zeit abhängig.

Generell gilt es, die Kundin für die Körperpflege zu sensibilisieren.

Eine Körpercreme unterscheidet sich allein schon in der Konsistenz von der Emulsion oder Lotion. Sie ist kompakter, reichhaltiger aber trotzdem zerfließt sie auf der Haut und zieht gut ein. Sie stärkt den Hydro Lipidmantel und regeneriert die trockene Körperhaut. Im Verbrauch ist sie sparsam, da nach kurzer Zeit eine Sättigung der Haut stattfindet und das Produkt dadurch nicht täglich angewandt werden muss. Eine Empfehlung ist die Kombination von Emulsion und Creme in der Heimpflege.

Körperpflege im Kosmetikinstitut Die Regale in Instituten sind im Bereich Körperpflegeprodukte reich bestückt und auch in der Werbung nehmen perfekt gepflegte Körper einen beachtlichen Platz ein. Allerdings sind Verkauf und Anwendung immer noch Stiefkinder. Doch moderne Pflegeprodukte sind genau auf die Bedürfnisse der Frauen eingestellt. Wichtig ist, das richtige Produkt zu empfehlen damit die Kundin wie selbstverständlich dazu greift.

Kundin, dass ihre Haut zur Trockenheit neigt und sie es liebt, wenn das Produkt schnell einzieht, so ist hier die Empfehlung einer Bodyemulsion richtig. Stellt sich nach kurzer Zeit wieder ein Spannungsgefühl oder gar Juckreiz ein, ist eine Körpercreme angesagt. Ein Körperöl hingegen ist nur Was Körperpflege heute kann: für eine Kundin geeignet, pflegen, durchfeuchten, straffen die sich Zeit nimmt und gerne ihren Körper masund korrigieren siert. Satinierte Trockenöle ziehen schnell in die Haut ein und hinterlassen ein samtiges Ein Scrub mit feiner Exfoliation durch Hautgefühl. Das Body-Gel eignet sich für gemahlene Pfirsichkernschalen oder mit Frauen, die ein frisches Gefühl auf der feinem Meersalz bringt einen hohen PeelHaut lieben und ein schnelles Einziehvereffekt, regt die Durchblutung an und eighalten schätzen. Produkte mit Sheabutter net sich für robustere Haut. Enzympeeling gehören zur Intensivpflege gegen Trockenoder ein Peeling mit Jojoba-Wachskügelheit, sind aber eher nicht für die tägliche chen ist für die feinere Haut geeignet. FerPflege geeignet. Ihre Anwendung braucht tige Mischungen mit hydrophilen Ölen, etwas Zeit und ist am besten für eine gemahlenem Bambus und Meersalz stehen abendliche Anwendung gedacht. auch in attraktiver Form für den Verkauf stoffe nicht den Weg in die Haut. Wenn nicht vorher ein Peeling angewandt wird, bringt dann selbst die beste Packung nicht den großen Erfolg. Hier sollte je nach Hautzustand das richtige Produkt eingesetzt werden.

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Körperöle sind oft eine Mischung unterschiedlicher Öle, von denen dann auch die Wirkung abhängt. Hauptwirkeigenschaften sind Beruhigung, Entschlackung und Aktivierung. Besonders intensiv wirken hochwertige Aromaöle. Für Körperpackungen werden sie immer mit einem Basisöl gemischt.

Ein Bodygel eignet sich im Sommer als kühlende durchfeuchtende Anwendung oder als Bestandteil einer Spezialanwendung.

Geht es um Spezialpflege, sind Produkte mit hochwertigen Algen besonders effektiv, wie etwa Braunalge, Fucus vesiculosus, Laminaria digitata oder Rotalge. Meeresschlamm, Mineralien, Silicium und maritimes Kalzium erzielen ebenso gute Ergebnisse.

Spezialanwendung mit »Tiefgang« Eine effektive Spezial-Kabinenbehandlung ist das Bodywrapping, beispielsweise

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Ulrike Keller-Knobelspies ist seit über 30 Jahren Expertin in Sachen Kosmetik, AntiAging und Wellness. 2014 gewann sie den »spa business

Foto: Valua Vitaly / Fotolia.com

award« in der Kategorie Bestes Day Spa.

ein Algen-Aroma-Bodywrapping.

Dazu wird ein hochwertiges Algenplasma Gel mit einem Aromaöl gemischt. Die Kundin wird im Stehen mit der Mischung eingerieben und dann mit der Wrappingfolie eingewickelt. Auf der Behandlungsliege wird sie dann warm eingepackt und nach ca. 40 Min. wird die Folie entfernt. Dies passiert bequem im Liegen, gefolgt von einer Abreibung mit einer kühlen Kompresse.

Absoluter Luxus wird in der Anti-Aging-Pflege angeboten.

An den sichtbaren Körperzonen wie Dekolleté und Oberarme sind die wirkungsvollen AntiAging-Produkte besonders angebracht. Spürt und sieht der Endverbraucher hier eine deutliche Verbesserung, ist er überzeugt und wird sich den Anwendungen im Institut öffnen.

Fazit: Behandlungen müssen sich gut ausführen lassen und bedürfen mitunter spezieller Vorrichtungen in den Behandlungsräumen sowie Zeit für die Schulung. Das Potenzial für Körperpflege-Behandlungen und der dazugehörige Verkauf sind jedoch groß. Es ist daher sinnvoll, sich in diesem Bereich zu profilieren.

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handwerk

Marktübersicht Körperpflege Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG Simone Starke +49 (0)2 51 / 91 59 94 60 simone.starke@aesthetico.de

Aroma Derm / STYX Naturcosmetic GmbH Verena Lagler + 43 (0) 27 47 / 32 50 19 verena.lagler@styx.at

cobicos GmbH

L'Oreal Deutschland GmbH

Dr. Belter Cosmetic

Birgit Corall + 49 (0)8 71 / 9 66 85 16 info@cobicos.de

Daniela Garasi +49 (0)2 11 / 43 78 01 decleorde@decleor.de

Inga Abel +49 (0)5 31 / 34 44 78 cosmetic@belter.de

www Logo

www.aesthetico.de

www.styx.at

www.cobicos.de

www.decleor.de

www.dr-belter.de

Bezeichnung

AESTHETICO fruit complex body & face lotion

Aroma Derm Creme de Contour

Ultra Rich Body Cream

AROMESSENCE SCULPT

Meersalz & Rohrzucker Peeling

Hauptwirkstoffe

Glycolsäure, regt die Zellregeneration an, pH-Wert regulierend, Hyaluronsäure, Urea & Glycerin, feuchtigkeitsspendend, Weihrauchextrakt, anti-irritativ

Kakaobutter, Cupuaçu-Butter, Aloe Vera, Macadamia Nussöl, Jojobaöl, Extrakte aus Tigergras Sheabutter, neuseeländischer und Seetang, Glycerin, Vitamin E, Manukahonig Orangenöl, Nikotin-Wirkstoff

Ätherische Öle aus: Immortelle, Lemongras, Römischer Kamille; wertvolles Macadamianuss- und Pflaumenkernöl; Mikroalgen und Shiitake, Kürbisextrakt

Kostbare Öle wie Sasanquaöl pflegen nachhaltig, Meersalz und Rohrzucker verfeinern die Hautoberfläche: für streichelzarte Haut

Einziehverhalten/Textur

Leichte Öl-in-Wasser-Lotion, zieht schnell ein und hinterlässt keinen unangenehmen Film auf der Haut

Die ätherischen Öle heizen den Fettzellen so richtig ein. Dadurch bitte sparsam auftragen und die wärmende Wirkung entfalten lassen

Eine sehr pflegende und regenerierende Körperbutter, die trotz der reichhaltigen Konsistenz schnell einzieht. Die Haut wird samtig weich, glatt und umhüllt von einem zarten Duft

Die pflanzlichen Öle sorgen für eine gute Verteilbarkeit, das Hautöl zieht schnell ein und hinterlässt keinen fettigen Film auf der Haut

Meersalz und Rohrzucker lösen sich bei Wasserkontakt komplett auf, die hochwertigen Öle hinterlassen ein gepflegtes Finish

Anwendungsempfehlung

Anfangs 2-mal wöchentlich, bei guter Verträglichkeit täglich abends auftragen, für Gesicht und Körper geeignet; leichtes Prickeln ist produktbedingt 200 ml 19,63 € 32,70 € AESTHETICO cleansing lotion, seifenfreie Waschlotion, AESTHETICO foot care, erfrischende und beruhigende Fuß- und Nagelpflege, mild desodorierend

Der wärmende Effekt kurbelt die Fettverbrennung an und bewirkt eine Straffung von Gewebe und Haut. Bereits nach wenigen Anwendungen sicht- und spürbar 150 ml 14,90 € 29,00 €

Täglich nach der Dusche den ganzen Körper oder wann immer gewünscht einzelne trockene Hautpartien eincremen und verwöhnen 150 ml 15,10 € 33,50 € Nährendes Duschgel (auch als Shampoo zu verwenden); Refreshing Bodylotion

Aromessence mit kreisenden Bewegungen nach dem Duschen oder Baden in die Haut einmassieren

2x wöchentlich vor dem Duschen oder Baden in kreisenden Bewegungen auf die trockene Haut auftragen, dann einfach mit reichlich Wasser abspülen 230 ml 12,08 € 23,75 € Bio-Satin Körperemulsion als leichte und schnelleinziehende Körperpflegelotion, VitaminPflegeöl als reichhaltige Intensivpflege

Unternehmen Ansprechpartner Telefon Mail

Produktfoto

Füllmenge Einkaufspreis UVP Weitere Produkte

Hauptwirkstoffe der weiteren Produkte

cleansing lotion: Mineralien aus dem toten Meer, milde waschaktive Substanzen, Weizenprotein. foot care: Urea, Glycerin, Salizylsäure und Allantoin

100 ml 27,39 € 53,00 € Gel-Créme Restructurant Action Vergetures, festigende GelCreme, Linien: Aroma Confort, Slim Effect, Aroma Dynamic & Excellence de L'âge

Manukahonig, Olivenblattextrakt, Ätherische Öle aus Immortelle, Kumerahou (natürliches Schäu- Rose, Kamille, Lemongras, Zitrone, Grapefruit, Weihrauch und mungsmittel) Myrrhe

Seidenpuder verhindert TEWL und hält Feuchtigkeit, Aloe Vera wirkt wundheilend und feuchtigkeitsspendend

Foto der Produktserie

Marketingunterstützung

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Folder, Flyer, Handzettel, Plakate, Produktproben, Aufsteller für Flyer/Folder, diverse Give-aways, Schulungen

Kataloge, Infokarten für Aufsteller Präsenz auf den Fachmessen, mediale Präsenz in den Fachzeitschriften, umfangreiches Ausund Weiterbildungsangebot

Gezielte Werbemaßnahmen wie Probiergrößen, Display-Hintergründe, Poster, Banner, SonderProduktbroschüren, Backcard, Mailing, Testmusterunterstützung, größen z.B. zu Weihnachten Showcards.

handwerk

Linde Eckstein GmbH + Co. KG

WALA Heilmittel GmbH

Dr. Spiller GmbH

Haslauer GmbH

Janssen Cosmetics

JEAN D'ARCEL Cosmétique

Manuela Schöbel +49 (0) 71 64 / 93 05 13 fachberatung@wala.de

Margit Bauer +49 (0) 86 62 / 49 84 90 50 info@dr-spiller.com

Yvonne Weigand +49 (0) 86 54 / 48 87 22 weigand@haslauer-gmbh.de

Horst J. Müller +49 (0) 78 53 / 9 27 30 info@jda.de

+49 (0)9 11 / 9 69 20 info@eckstein-kosmetik.de

www.dr.hauschka.com

www.dr-spiller.com

www.haslauer.info

Julia Steinbeck +49 (0) 24 08 / 7 04 60 julia.steinbeck@janssencosmetics.com www.janssen-cosmetics.com

www.jda.de

www.eckstein-kosmetik.de

Moor Lavendel Pflegeöl

RAHIMA Körperbutter

Kurland Comfort Spa

thalasso corps lait Dr. Roland Sacher Luxury Body Cream + Pcm-Complex corporel minceur

Komposition mit Sheabutter, Jojoba, Schachtelhalm, Moorextrakt, Lavendel und Rosskastaniensamen schenkt Wärme und Gelassenheit

Zartschmelzende Körperbutter mit sinnlichem Duft. Die Hauptwirkstoffe Blauer Lotus, Roter Tulpenbaum, Mangobutter und Marulaöl pflegen intensiv

Fünf Lotions: Crystal-beruhigend, Truffle-aphrodisierend, Nachtkerze-für empfindliche Haut, Cleopatra-für trockene Haut, Men: mit herben Duft

Wirkstoffkomplex mit dem Leit- Pheohydrane, Elastonyl, Ginkgo- Fruchtextrakte aus Heidelbeere, wirkstoff PCM-COMPLEX. Dieser Biloba-Extrakt, Rosmarin-Extrakt, Zuckerrohr, Zitrone, Orange und Shea-Butter, Avocadol, Vitamin E Zuckerahorn, Sorbitol sowie die vereint den Extrakt von Perlen, Vitamine A und E Magnolien und Kaviar,Seidenprotein, Coenzym Q10

Die cremige 2-Phasen-Komposition bildet auf der feuchten Haut eine Wasser-Öl-Emulsion, die leicht in die Haut einzieht und einen umhüllenden Schutz verleiht

Zieht leicht ein, pflegt und schützt Sehr gutes Einziehverhalten, langanhaltend, umhüllt die Haut leichte Textur mit exotischem Duft und hinterlässt ein gepflegtes und geschmeidiges Hautgefühl

Das Öl schütteln, bis die 2-Phasen-Komposition vermischt ist.

Nach dem Baden oder Duschen sanft in die noch feuchte Haut einmassieren 75 ml 16,00 € Birken Arnika Pflegeöl, Zitronen Lemongrass Pflegeöl, Mandel Johanniskraut Pflegeöl, Rosen Pflegeöl, Schlehenblüten Pflegeöl

Täglich nach dem Baden oder Duschen in die Körperhaut einmassieren

Zitronen Lemongrass Pflegeöl: hautfunktionsstärkende Lemongrass-blätter, Misteln, Ackerschachtelhalm,abgrenzungs-stärkende Zitronenschalen

Pflegeöl-Fibel

Rich & Silky Body Butter

Seidigweiche, schnell einziehende, intensiv feuchtigkeitsspendende Textur in einer die Körperhaut festigenden Formel, strafft das Gewebe, reduziert Dehnungsstreifen und verfeinert das Hautrelief

Der Balsam wird leicht von der Haut aufgenommen und schenkt ihr ein wunderbar samtiges, seidenweiches Hautgefühl. Eine Duftkomposition aus erfrischenden etherischen Ölen verwöhnt Körper und Sinne

Täglich nach dem Baden oder Duschen, morgens und abends auf die Haut auftragen und einmassieren

Ideal zur Anwendung nach Dusche oder Bad. Auf die trockene Haut auftragen und sanft einmassieren

200 ml 12,04 € 23,20 € thalasso corps crème douche moussante zur maximalen Durchfeuchtung, peeling corporel sel marin zur Strukturverfeinerung und Entwässerung des Gewebes

200 ml 22,50 € 47,50 € Beautipharm Vitamin Shower Gel, Beautipharm Lotion Anticellulite und viele mehr

Afrikanische Hauptwirkstoffe wie oben, zusätzlich im Körperöl: Baobab-, Macadamianuss-, Mandel- und Jojobaöl. In der Handcreme Vitamin E und Panthenol

Pheohydrane, Weizenproteine zur sofortigen u. langfristigen, stabilen Durchfeuchtung, Meersalz für ein erfrischendes Peeling mit glättendem Effekt

Lecithin und Fruchtextrakte aus Heidelbeere, Ahorn und Zitrusfrüchten im Shower Gel, Koffein, Chaihu- und Efeu-Extrakt in der Lotion Anticellulite.

RAHIMA Behandlung (inkl. Schulung), Behandlungsgutscheine, Proben, XMAS Special, Verkaufstipps und Unterstützung durch regionalen Außendienst.

Testmuster, Aktionsdisplays, Plakate, Prospekte, AnzeigenBeteiligungen, aktuell: Geschenkpackung (2 Produkte + Naturschwamm für 29,90 €)

Proben, Probenprospekte, Flyer und Prospekte

250 ml 13,20 € 25,00 € Aus der afrikanischen RAHIMA Serie: Duschmilch, Körperöl und Handcreme. Darüber hinaus weitere Körperpflegeserien für alle Ansprüche

Die seidige Körpercreme LUXURY BODY CREAM+PCMCOMPLEX lässt die Haut perlengleich strahlen und macht sie seidenweich. Die zart-schmelzende Cremetextur verwöhnt Körper und Sinne

Ideale Pflege nach dem Duschen Ideal für die regelmäßige Anwenoder nach der Sauna für spürbar dung und für besondere Verwöhnerlebnisse, durch exkl., sanften, zarte Haut schimmernden Textur+sinnlichem Duft 200 ml 50 ml 60,00 € ab 10,20 € ab 22,40 €

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handwerk

Marktübersicht Körperpflege Martina Gebhardt Naturkosmetik Martina Gebhardt +49 (0) 81 94 / 9 32 10 info@martina-gebhardtnaturkosmetik.de martina-gebhardt-naturkosmetik.de

Meerwasser Kosmetik Franziska Teebken Meike M.Teebken +49 (0) 89 / 8 12 90 34 infio@meerwasser.de

Neovita Cosmetics – Singer-Kosmetik GmbH Jürgen Singer +49 (0) 62 26 / 9 21 60 info@neovita.de

oceanBASIS GmbH

Pharmos Natur Green Luxury

Dr. Inez Linke +49 (0)4 31 / 3 64 58 81 ilinke@oceanbasis.de

Gabi Pölt +49 (0) 88 46 / 92 13 11 poelt@pharmos-natur.de

www.meerwasser.de

www.neovita.eu

www.oceanwell.de

www.pharmos-natur.de

Happy Aging Décolleté Lotion

Meerwasser Asiatisches Körperpeeling

NEOVITA SPA Collection Moi- Oceanwell entspannendes Körper-Öl sture Expert Body Mousse

Körperlotion classic

Hauptwirkstoffe

Traubenkernöl, Granatapfelöl, Sanddornfruchtfleischöl, Katzenklaueauszug, Aloe Vera Gelauszug, etc.

Meersalz und Zitronen- oder Orangenöl\nKörperpeeling, und Massage- Aromaöle zum Glätten, Straffen, Durchbluten und Pflegen vor allem beanspruchte Haut

Laminaria-Algenöl, Jojoba-Öl, Traubenkernöl, Jojobaöl, Passionsblumenöl, Provitamin B 5, Mandel-Öl,\nparfümfrei, Arganöl, zart schmelzende Shea- NaTrue-zertifiziert butter, Weisser Tee gegen Freie Radikale

Körperlotion aus 100% reinem AloeVera BioUrsaft & Jojoba-Öl

Einziehverhalten/Textur

Zarte schnell einziehende Lotion zur wirkungsvollen und vitaminreichen Pflege. Zellregenerierend und vorbeugend gegen Falten

Mit dem Gemisch aus Meersalz und Ölen wird die Haut sanft oberflächlich gepeelt. Die aromatischen Öle ziehen schnell ein,ohne einen Film zu hinterlassen. Die Haut duftet angenehm nach Citrusfrüchten

Besonders schnelle einziehende Mousse Formulierung. Das exklusive Mousse Carrier System sorgt für eine besonders gute Aufnahme der Wirkstoffe von der Haut und läßt sich schnell und angenehm verteilen

Reine teifenwirksame Pflanzenöle wirken pflegend und feuchtigkeitsspendend, zieht sehr gut ein.

Für sensible Haut besonders geeignet

Anwendungsempfehlung

Die Lotion auf Décolleté und Busen einmassieren

100 ml 13,61 € 27,90 € Happy Aging Dec. Spray, Body Lotion, Bosom Oil, Vital Mask, etc.

Hautreinigung mit NEOVITA SPA Collection Rebalancing Salt Scrub de Luxe, danach gleichmäßig auf die Haut auftragen und die Pflege genießen 200 ml 14,20 € 27,00 € Die NEOVITA SPA Collection ist ein umfangreiches Sortiment auch mit Spezialprodukten gegen Cellulite, Schwangerschaftsstreifen sowie Kabinen Produkten

Auf die Haut auftragen und sanft Mischen mit den Cell Vital Ölen einmassieren. Auch als Badezusatz und Baby-Öl geeignet

Füllmenge Einkaufspreis UVP Weitere Produkte

Asiatisches Körperpeeling für Partneranwendung einsetzen, zur regelmäßigen Behandlung der Cellulite, zur intensiven Körperpflege 200 ml 27,50 € 49,70 € Meerwasser Körpermilch Forte, Aphrodite Balsam

Hauptwirkstoffe der weiteren Produkte

Traubenkernöl, Granatapfelöl, Sheabutter, Kakaobutter, Sanddornfruchtfleischöl, etc.

Meerwasser mit seinen Meeres- Innovative Wirkstoffsysteme für Lamira-Algen-Extrakt, natürliches mineralien und Spurenelementen, jede Anwendung. Leitwirkstoffe Meerwasser Jojobalöl, Algenextrakte, Heilerde sind Weißer Tee und LotusblütenExtrakte sowie Passionsblumenöl

Proben, Flyer, Aufsteller, Tester, Plakate, etc.

Prospekte, Plakate, Minis

Unternehmen Ansprechpartner Telefon Mail www Logo

Bezeichnung Produktfoto

100 ml 10,50 € 22,00 € Oceanwell erfrischendes Duschgel, Oceanwell belebende Bodylotion

Die Haut erhält durch die 100% reine Bio AloeVera, in Kombination mit Jojoba-Öl, neue Lebensund Spannkraft. Sie wird sichtbar straffer. Zieht aufgrund der Aloe vera sofort ein

200 ml 30,60 € 49,30 € Cell Vital Aroma Pflege in Verbindung mit Körperlotion: Wunder in der Wirkung

Öl aus dem Schwarzen Sesam Ursamen. Die Kollagen- & die Elastin-Produktion wird stimuliert. Das gesamte Hautbild verfeinert sich

Foto der Produktserie

Marketingunterstützung

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Fortbildung zum NEOVITA Beauty Expert. Kundenbindungs- und Neukundenwerbe-Unterstützung, sofort einsetzbare Erfolgs-Werbemittel

Poster, Flyer, Social Media, Poster, Produktfächer, Broschüren, PR Arbeit, Anzeigen- E-Mail Aktionen, Beratung unterstützung, Saisonangebote, Kleingrößen

handwerk

Marktübersicht Körperpflege WM EAUTYSYSTEMS AG & Co. KG Birgit Gleisberg + 49 (0) 22 34 / 98 42 29 66 kundenservice@wmbeautysystems.com www.wellmaxx.com

Vagheggi

Alexandra Günther +49 (0) 73 06 / 9 26 48 44 vertrieb@kosmetik-esthetika.de

Professional Products M. Naumann GmbH Laura Camisa +49 (0) 23 27 / 6 00 50 l.camisa@sparitual.de

www.kosmetik-esthetika.de

www.sparitual.de

www.gran-cosmetic.com

Körperöl Rose Sanddorn – Regenerationspflege

Schlankheitsgel mit Anti-Cellulite-Komplex

Instinctual Body Butter

Acqua Antarctica Creme

Biol. äther. Rosenöl, biol. Sanddornöl, biol. Mandelöl, biol.

Wildrosenöl

Der Teestrauch Extrakt kräftigt das Gewebe, Mäusedorn wirkt adstringierend. Glodrute und Zitronenschalen Extrakt entschlacken und straffen die Haut

Shea Butter spendet Feuchtigkeit,enthält Vitamin A, E und F. Ingwer-Öl, Pflaumen-Öl ist reich an Antioxidantien. Die Maqui Beere ist reich an Vitamin C, Kalzium und Kalium

Algen-Komplex (Gelidium Carti- Hyaluronsäure, MacadamiaNussöl, Bisabolol, Vitamin E lagineum, Fucus vesiculosus, Durvillea)stimuliert die Fettreduktion, nährende Karité Butter, Meerwasser entgiftet

Das sinnliche Körperöl spendet tiefenwirksame Feuchtigkeit. Die Haut wird spürbar belebt und erhält ein frisches Aussehen. Für reife, anspruchsvolle Haut. In die feuchte Haut massieren

Die Geltextur eignet sich sehr gut für Noppenroller Massagen und zieht dann aber vollständig ein, ohne einen klebrigen Film auf der haut zu hinterlassen

Shea Butter spendet Feuchtig- Frische und weiche Textur, zieht keit,enthält Vitamin A, E und F. schnell ein und kann am ganzen Ingwer-Öl, Pflaumen-Öl ist reich Körper angewandt werden an Antioxidantien. Die Maqui Beere ist reich an Vitamin C, Kalzium und Kalium

PRIMAVERA LIFE

Saluterra Naturkosmetik

Marianne Mätzig + 49 (0) 83 66 / 8 98 80 marianne.maetzig@ primaveralife.com www.primaveralife.com

Das Öl mit kreisenden Bewegun- Täglich und immer nach dem gen in die feuchte Haut massie- Duschen oder Baden die Problemzonen mit dem Gel massieren ren. Ideal ist die Verwendung eines Noppen Massage Rollers 150ml 100 ml 8,95 € 12,28 € 17,95 € 21,00 € Vier versch. Serien (Vital-, Ent- Kräuter Körperbalsam bei tockespannungs-, Regenerations- und ner Haut, Zucker Peeling befreit Aktivpflege) mit je vier Produkten: von abgestorbenen HautschupDuschbalsam, Badeöl, Körperöl pen und Bodylotion

Ingwer Limette, Lavendel Vanille, Macadamia Öl, Astragalus, Soja Öl und Shea Butter Rose Sanddorn, Wacholder Zypresse

Produktbroschüre

Kennenlern Angebote

Mirjam Gran +43 (0)3 16 / 40 20 89 office@gran-cosmetic.com

Morgens und abends am ganzen Körper, vor allem bei lokalen Fettansammlungen und odematöser Cellulite anwenden

beatrix-strobl-profi-shop

hyaluron all over smoothing Chakra Massage-Set body lotion

Jojobaöl\8 verschiedenen ätherische Öle

Perfekt einziehende, nicht fetten- Die entsprechenden Ölmischunde, sehr feuchtigkeitsspendende gen liegen sanft auf der Haut auf und werden kreisend einmassiert Textur, die den Körper in einen frischen, aromatischen Schutz gegen die Strapazen des Tages hüllt

Täglich nach dem Duschen oder Bei Bedarf die empfohlenen StelBaden, aber auch zur Pflege zwi- len mit Chakramischung und Edelstein leicht massieren schendurch, wenn die Haut es verlangt 200 ml 10,06 € 19,95 € hyaluron body fresh vitalizing shower peeling und hyaluron smoothing hand cream mit dem Serienwirkstoff Hyaluronsäure

50 ml Jojobaöl / 10 ml äther. Öl 12 € + ca. 8 € 20 € + ca.12 -15 € Bodylotion Zimt-Orange, Bodylotion Chocolat blanc, EVA's Apfelgarten Bodycream, Kirsch-Bodycream

Alle Wirkstoffe der Acqua Linie kommen aus dem Meer, AlgenSynergien wirken entgiftend, Ginseng, Saphir Puder und Corallina officinalis-Alge strafft

Hyaluronsäure, Hydrosystem Aquaxyl als Feuchtigkeitsspender, hochwertige Pflanzenöle und Vitamin E als schützende Pflegefaktoren

Zimtextrakt, Orangenöl, Kakaobutter, Stutenmilch, Kakaoextrakt, Apfelextrakt, Silicium, Sauerkirsch-Extrakt, Kirschkernöl

Proben, Folder, Poster, Thekenaufsteller, Schulungsmappe

Prospekt, Probiergrößen, Webshop

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handwerk

Oh, wie schön! Weihnachtssets Kaum neigt sich das Jahr dem Ende zu, gilt es, sich über die anstehende Herbst- bzw.

Wintersaison Gedanken zu machen – und damit auch über besondere Weihnachtsaktionen. Wir haben sechs Kosmetikhersteller zu ihren weihnachtlichen Marketing- und

Unsere Fragen: . Wie sieht Ihr Design für Weihnachtssets aus? . Welche Produkte sind in Ihren weihnachtlichen Geschenksets enthalten? . Wann sollte die Kosmetikerin mit Weihnachtsaktionen und Promotion beginnen? . Sehen Sie eine Möglichkeit, durch den Verkauf von Gutscheinen und Geschenksets Saisontiefs im Januar und Februar abzufangen? Gibt es andere Möglichkeiten, den Umsatz in dieser Zeit hochzuhalten?

Werbestrategien befragt.

Dr. Rimpler Cosmetics . Dieses Thema zieht sich dieses Jahr bei uns durch vom Straßenstopper bis zum Produktetikett.

Die Highend-Preislage, ebenfalls mit Straßenstopper-Variante, widmet sich dem 100.

Geburtstag von Mme. Isabelle Lancray im Dezember. . Wir offerieren stets im breiten Produkt- und Preisspektrum. Einzelprodukte variieren von ca.

15 € bis etwa 180 € End-VK im Luxus-

Segment. Die meisten Geschenkartikel werden im Bereich Anti Aging und Feuchtigkeitspflege nachgefragt. Limited Editions als Add on zur »normalen« Pflege sowie Sondergrößen stehen ebenfalls hoch im Kurs. . Unser Vororder-Geschäft mit der Kosmetikerin hat bereits begonnen. Sie möchte rechtzeitig wissen, wie sie kalkulieren kann und ob sie sich evtl. noch anderweitig umsehen muss. Die Kosmetikerin wiederum sollte im Oktober beginnen, ihre Kunden auf Highlights

Decléor

. + . Wir freuen uns, Handel und Endverbraucher auch in diesem Jahr wieder mit einer besonderen Weihnachtskollektion zu überraschen. Wie auch in den vergangenen Jahren bietet Decléor nun im Jubiläumsjahr sehr hochwertige Weihnachtscoffrets an. Entsprechend der Hautund Pflegebedürfnisse stellen wir sieben

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Simone Schulze, Prokuristin/Sales Director aufmerksam zu machen, da die meisten Kunden ja in einem 4- bis 6-WochenRhythmus kommen. Sie sollte sowohl ihre Dienstleistung (Behandlungsgutscheine), als auch den Geschenke-Service anbieten. . Nach wie vor verkaufen wir sehr viele Geschenkgutscheine zu Weihnachten. Die meisten Kosmetikerinnen sind durch den Gutscheinverkauf bis zu acht Wochen ausgebucht. Und dann kommt ja gleich der Valentinstag, wo man das Ganze wiederholen kann. Auch Abos sind ein Weg, „Löcher“ zu vermeiden. Oder aber Jahresbehandlungspläne mit Frühbucher-Rabatten für die Stammkunden.

Raphaela Eberhard, Senior Product Manager

verschiedene Coffrets sowie eine weihnachtliche Duftkerze zur Verfügung. Zur Animation am POS gibt es zusätzliche Werbemittel: Tüten, Geschenkbänder, Gutscheine. Darüber hinaus unterstützen wir den Handel mit einer aufmerksamkeitsstarken Weihnachtsdekoration und Postern.

. Grundsätzlich empfehlen wir den Kosmetikinstituten, mit den Weihnachtsaktionen Mitte Oktober/Anfang November zu beginnen. . Den Verkauf von Gutscheinen/Geschenkcoffrets halten wir für eine sinnvolle und zielgerichtete Maßnahme, um Verkaufslöcher zu animieren.

kosmetologie

Babor Babor

Daniela Galandi, Nationale Vertriebsdirektorin

. Wir bieten zwei Sets im edlen Design für die Weihnachtssaison an. Zum einen gibt es eine Produktzusammenstellung zu unserer Linie Skinovage PX, das wie ein Babor-Einsteiger-Set konzipiert ist. Die Präsentbox strahlt im Weihnachtskugel-Design und ist optisch sehr ansprechend. Das SeaCreation Set ist unsere Luxus-Kollektion und ein besonders edles Weihnachtsgeschenk. Auch toll für das Weihnachtsgeschäft ist der Babor Adventskalender, der unser Kultprodukt, die Ampulle, als 24 Tage-Kur anbietet. . Das Kennenlern-Set Skinovage PX enthält Kleingrößen der Babor Reinigung, des HY Öls, Ampullen, ein Serum sowie eine Creme. Das SeaCreation Set enthält eine Anti-Aging Cream in Originalgröße sowie Sondergrößen des Serums und der Augencreme. . Unser limitierter Adventskalender ist mittlerweile so beliebt, dass es dazu schon Vorab-Bestellungen und Reservierungen gibt. Der Verkauf beginnt im September, zeitgleich mit der Auslieferung. Ansonsten empfehlen wir, Mitte November zu starten. Dann hat der Endverbraucher auch Lust auf Weihnachten. . Wenn im Januar viele Kunden mit Gutscheinen ins Institut kommen, empfehle ich, jeden dieser Kunden als potenziellen Neukunden zu sehen. Dies beinhaltet ein enormes Potenzial für die Gesamtentwicklung des Instituts. Doch für PflegeProfis muss der Januar kein Saisonloch sein, denn es ist die Zeit der guten Vorsätze: Nun hat der Kunde nach dem Weihnachtsstress Zeit, sich selbst etwas zu gönnen. Eine gezielte Mailing-Aktion zu diesem Thema ist empfehlenswert. In der kalten Jahreszeit freut sich die Haut zudem über ein kleines Extra zu Behandlung, zum Beispiel eine Maske oder eine Ampullenkur.

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handwerk

Dr. Spiller . Wir bieten in diesem Jahr elf verschiedene Weihnachts-Specials an. Diese haben kein einheitliches, sondern jeweils ein produktbezogenes Design.

Uschi Auer, Referentin der Geschäftsleitung

. Es handelt sich zum Teil um Innovationen, die wir eigens zu Weihnachten entwickeln, zum Teil um Standardprodukte in Sonderabfüllungen oder -verpackungen.

Jean d’Arcel

. Wir setzen auf repräsentative Geschenkeditionen in edlem Design, die unsere Produkte optimal repräsentieren. Die diesjährige Optik ist eine Kombination aus Weiß, Silber und Gold. Alle Werbemittel sind mit dem gleichen Motiv gestaltet. Die Geschenkpackungen bewegen sich im Design der jeweiligen Serie.

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. Es handelt sich bei den Geschenksets um duftende Körper- und Wellnesspflege in einer Edition aus jeweils zwei Produkten.

Die Geschenkedition homme enthält die Produkte, auf die der Mann am wenigsten verzichten kann: Eau de Toilette und Duschgel. Für die Damen gibt es die Komposition Incarnation no.7 mit Eau de Parfum und Bodymilch.

Die Preise variieren. Sehr gerne können ausführliche Angebotsbeschreibungen bei uns angefragt werden. . Spätestens im Oktober sollte sich die Kosmetikerin Gedanken um ihre Weihnachtsaktion machen und welche Angebote sie beziehen möchte. Dann sollte sie sich rechtzeitig bevorraten, denn oft sind gute Angebote schnell ausverkauft und werden in der Regel nicht nachproduziert. Wir bei Dr. Spiller gestalten unsere Angebote so, dass sie auch nach Weihnachten noch problemlos abverkauft werden können. Anlässe zum Schenken gibt es schließlich das ganze Jahr. . Ja, Gutscheine und Geschenksets zu Weihnachten sind eine gute Möglichkeit, die flaue Zeit zum Jahresbeginn abzufangen und eine wirksame Methode, Neukunden zu gewinnen. Darüber hinaus lohnt es sich, über Abonnement-Behandlungen nachzudenken: zum Beispiel drei Behandlungen im ersten Quartal zu einem Sonderpreis. Kunden gewöhnen sich an eine gewisse Regelmäßigkeit und das Ziel ist, dass sie den Besuch bei der Kosmetikerin nicht mehr missen möchten.

Klaus Jäger, Geschäftsführer . Wir beginnen bewusst Mitte August, damit unsere Institute Zeit für die Vorbereitung haben. Ausgeliefert werden die Bestandteile der Weihnachtsaktion ab Mitte September. Dabei handelt es sich nicht nur um Produkte, sondern auch um Werbematerialien, Verpackungsideen und Dekorationshilfen. Sondergrößen und kleine Präsente für die Institutskunden sind uns ebenso wichtig wie eine spezielle Geschenkzeitung als Verkaufsförderungsmaßnahme. . Gutscheine verlegen Beratung und Kundenkontakt in eine Zeit, in der mehr Ruhe herrscht als vor Weihnachten. Im Januar und Februar können sich Institute ihren Kunden viel intensiver widmen. Das gilt vor allem für Erstkontakte, die oft über Gutscheine zustande kommen. Zudem sind Januar und Februar die klassischen Monate, in denen unsere Winteraktionen greifen. Dazu gehören die Winterbehandlung, die Ampullenkur für kalte Tage und das Heimpflege-Set.

ntest

Dr. Hauschka Manuela Schöbel, Leiterin Fachberatung

EXklii\`e\ =i`jZ_\ ] i jkiX_c\e[\ ?Xlk Unsere bewährte Argilokosm Argilokosmetik metik bringt die Haut wieder ins Gleichgewicht.

• . Siehe. Bild der Weihnachtsaktion 2014 . Dieses Jahr gibt es von Dr. Hauschka sechs bewährte Produkte in winterlicher Verpackung. Dazu gehören der Rosen und Zitronen Lemongrass Duschbalsam, der Rosen Körperbalsam, die Zitronen Lemongrass Körpermilch sowie die Verwöhnsets »Harmonie« und »Frische und Energie«. Die beiden Sets beinhalten sechs verschiedene Probiergrößen, hochwertig in einer Weißblechdose verpackt. . Mitte Oktober/Anfang November. . Oft werden im Januar/Februar die Gutscheine von Weihnachten eingelöst. Das heißt der Terminkalender ist voll, die Kasse leer. Deshalb gilt es, den Verkauf in dieser Zeit durch schöne Dekorationen oder Pflegevorschläge anzukurbeln. Im Hinblick auf den Valentinstag sind Kundenveranstaltungen im Studio sehr gut. Dazu gehören Schmink-Workshops, Pflegeberatungen, Pflegerituale für die kalte Jahreszeit etc.

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kosmetologie

Wirksame Pflegekosmetik lebt von ihren Inhaltsstoffen und innovative Naturkosmetikhersteller bringen immer wieder Neues auf den Markt. Die Anregungen dazu stammen oft von Reisen, die die Scouts der jeweiligen Unternehmen allein zu diesem Zweck unternehmen.

Glutrotes Setting wie die Sonnenuntergänge Afrikas

Grünes Setting für die Wirkstoffwelten Amazoniens

Wirkstoffe aus aller Welt

Reisen für Leib und Seele P

rodukte mit exotischen Inhaltsstoffen eignen sich besonders für Kunden, die Wärme lieben und deren Haut Nahrung braucht. Natürlich wird das auch unterstützt durch den authentischen Duft, der beispielsweise den Rhythmus Afrikas oder Polynesiens in deutsche Kosmetikinstitute weht. Die Kosmetikerin kann die Behandlung schön umrahmen,

Die Früchte des Marulabaumes

indem sie ihre Hände oder Unterarme mit den Produkten pflegt, bevor die Behandlung beginnt. Damit führt sie den Kunden schon bei der Begrüßung in eine Duftwelt ein, die zum Loslassen einlädt. Die Suche nach einem Ausgleich zu der immer schneller werdenden Welt, nach einer Oase der Ruhe und der Stille, ist schließlich eine der grundlegenden Ursachen dafür, dass Menschen sich für Wellnessbehandlungen entscheiden.

Wirkstoffe mit alter Tradition Die Wirkstoffe, die aus aller Welt zu uns gelangen, orientieren sich oft an den Gepflogenheiten der Naturvölker. So diente zum Beispiel Marula-Öl in Afrika schon von alters her zur

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Hautpflege. Warum also das Rad neu erfinden? Selbstverständlich setzt es deshalb beispielsweise Dr. Spiller in seiner afrikanischen Serie »Rahima« ein. Es wird aus den Kernen der großen und tropisch duftenden Früchte des Marulabaumes gewonnen, die auch bei Elefanten und Giraffen äußerst beliebt sind.

Roter Tulpenbaum wird in der afrikanischen Volksmedizin »Magischer Baum« genannt und gegen Hautkrankheiten eingesetzt. Naturkosmetikhersteller kombinieren den Extrakt aus seinen Blüten mit Mangobutter, die zartschmelzend und reich an wertvollen Lipiden ist, um eine möglichst weiche Konsistenz für die Körperbutter zu erhalten.

Als Körperpflege eignet sich beispielsweise eine Komposition aus Marula-Öl, Baobab-Öl (aus den Früchten des Affenbrotbaumes), Macadamianuss-Öl (die Königin der Nüsse), Mandel-Öl (zur Stabili-

kosmetologie

Tropische Akzente mit Deko und Postern setzen!

Rose & Blau sind die Farben, die die Wirkstoffwelten Asiens abbilden

sierung der Hautbarriere) und Jojoba-Öl (festigt die Bindegewebsstruktur).

Wenn eine frische Meeresbrise gefragt ist, bietet sich die Südsee an – »Manaru« heißt eine Serie mit Inhaltsstoffen aus Polynesien, die weiße Orchidee, Hibiskus und Monoi-Öl enthält. »Monoi« bedeutet »heilig« und das Öl wird aus dem der Kokospalme und den duftenden weißen Blüten der Gardenia Tahitensis hergestellt. Es durchfeuchtet die Haut intensiv und lang anhaltend durch alle Hautschichten hinweg. Dazu bringt der Duft der Südsee ins Schwärmen, spätestens wenn die Massage beginnt, die – inspiriert von lokalen Masseuren – mit viel Hautkontakt arbeitet, indem die Unterarme aktiv eingesetzt werden. Vertieft wird das Erlebnis, wenn die Studiodekoration an das Südseethema angepasst wird. Eine Tasse Vanilletee oder ein Glas Ananassaft vor der Behandlung rundet das Urlaubsfeeling ab. Pflegt das Insti-

tut eher östliche Traditionen, so bietet sich beispielsweise »Gaoxing« an. Diese Themenwelt baut auf Jasmin, das auch in der Aromatherapie eingesetzt wird. Auch Litschi Extrakt, der Wellness für die Haut bedeutet, weil er stark durchfeuchtet, nährt und ausgleicht, ist enthalten. Darüber hinaus schenkt Perilla-Öl pure Geschmeidigkeit, indem es sowohl den Feuchtigkeits- als auch den Lipidhaushalt positiv beeinflusst. Das Öl wird aus den Samen der Perillapflanze gewonnen und enthält wertvollste ungesättigte Fettsäuren. Die zugehörige Massage entwickelt Tiefenwirkung, weil sie besonders auf Druckpunkte setzt, die kombiniert mit Wärme für echte Entspannung sorgen. Damit ist diese Methode besonders für Kunden geeignet, die Verspannungen haben und die sich gern in die Welt Asiens mit ihren ganzheitlichen Behandlungsansätzen entführen lassen.

Frisch und eher leicht ist das Gefühl des Regenwaldes: »Magico«. Grün und rein mit Brasilianischer Mimose, Mate, Acai und Buriti-Öl verwöhnt dieses Thema mit der ganzen Kraft der südamerikanischen Ursprünglichkeit. Buriti-Öl ist ein Wirkstoff, der im Amazonasgebiet gewonnen wird und als Hautregenerator zur Bewahrung der Hautelastizität gilt. In Kombination mit den anderen Essenzen ergibt sich ein exotischer Kurztrip für Körper und Seele, belebend wie ein warmer Sommerregen auf nackter Haut.

Die Behandlungen mit exotischen Wirkstoffen bieten sich ideal als Day-Spa Angebot an – eventuell kombiniert mit einer hauttypgerechten Gesichtsbehandlung oder als Partner-Treatment: Zeit zu Zweit, ein ideales Geschenk, nicht nur für Hochzeits-

Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen.

Drum nähme ich den Stock und Hut und tät das Reisen wählen.

Matthias Claudius (1740–1815).

paare. Auch das Angebot eines kleinen »Weltreisen-Abos« kann Kunden dazu verführen, im Institut nacheinander alle Kontinente zu besuchen. Die Produkte sind ideale Geschenke für jeden Anlass – optisch attraktiv gestaltet lässt sich damit schnell ein schönes Paket zusammenstellen: Duschprodukt plus Körperbutter und Handcreme, schön verpackt und fertig ist das sowohl persönliche als auch universelle Präsent.

Besonders jetzt, wenn die Geschenke-Zeit beginnt, ist es ein heißer Tipp, der immer ankommt und den Winter-Blues vertreibt.

Uschi Auer ist Dipl. Betriebswirtin, Gesundheitsberaterin und Yogalehrerin. Sie ist bei Dr. Spiller Biocosmetic unter anderem für Presse, Kommunikation und Internationalen Einkauf zuständig.

Info: www.dr-spiller.com

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dermatologie

Im letzten Heft haben wir über die Ursachen von Neurodermitis und Schuppenflechte berichtet. Leider sind viele Grundlagen dieser neuen Volkskrankheiten noch unerforscht, jedoch zeichnen sich seit einigen Jahren neue, teils alternative Behandlungswege ab. In dieser Ausgabe fragen wir deshalb unsere Expertin, die Meeresbiologin Dr. Inez Linke, welche Therapien geeignet sind.

Neurodermitis Zurück zur gesunden Haut

S

eit einigen Jahren konzentrieren sich Hautärzte, Kliniken oder alternative Heilmethoden neben der Behandlung der Symptome immer stärker auf die Auslöser von Neurodermitis und Schuppenflechte.

Ganzheitliche Therapien versuchen, das gesamte Umfeld des Betroffenen in die Therapie einzubeziehen. In jedem Fall ist es für die Betroffenen wichtig, nach den Auslösern für die Krankheitsschübe zu su-

Die Meeresbiologin Dr. Inez Linke ist Mitbegründerin und geschäftsführende Gesellschafterin der oceanbasis GmbH, die an Meereswirkstoffen forscht, um sie für die Gesundheit der Menschen nutzbar machen.

Info: www.oceanbasis.de

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chen, also gemeinsam mit ihrem Hautarzt mögliche Allergien festzustellen.

Heilkräfte des Meeres Bedingt durch das mannigfaltige Erscheinungsbild der Neurodermitis ergeben sich viele unterschiedliche Behandlungsansätze, die zum einen psychische und physische Faktoren, zum anderen die äußeren Störquellen mit berücksichtigen. Allen gemeinsam ist das Ziel der Linderung der Symptome, beispielsweise durch cortisonoder harnstoffhaltige Salben oder Medikamente. Sie unterdrücken die Immunreaktion und dämmen die Entzündung ein. Eine Heilung ist zum heutigen Zeitpunkt allerdings kaum möglich.

Die Thalasso- und Balneotherapien mit Meereswirkstoffen bieten Linderung bei verschiedenen Hautkrankheiten. Als marine Naturstoffe lassen sich beispielsweise natürliches Meerwasser, Algen, Sediment

aber auch Kreide und Bernstein einsetzen, um die ärztliche Therapie begleitend zu unterstützen.

Die Schuppenflechte kann ebenfalls nicht geheilt werden. Es ist lediglich eine Behandlung der Symptome möglich. Dabei spielen Medikamente und Präparate zur äußeren Anwendung ebenso eine Rolle wie oral verabreichte Medikamente. Zu den wichtigsten bei Schuppenflechte eingesetzten Wirkstoffen zählen die entzündungshemmend wirkenden Kortikoide. Äußerlich als Salbe angewendet, führen diese meistens zu einer schnellen Besserung der Symptome. Auch der eventuell auftretende Juckreiz kann mithilfe von Kortikoiden gemindert werden. Präparate zur äußerlichen Anwendung mit dem Wirkstoff Cignolin wurden speziell zur Behandlung der Schuppenflechte entwickelt.

Sie zeigen in vielen Fällen eine gute Wirkung. Zudem kommen Präparate mit

Foto: brunobaril/fotolia.com

dermatologie

Harnstoff oder Vitamin D zum Einsatz, die das Zellwachstum der Haut verringern. Häufig werden auch Rotlicht-Therapien oder kurze Bestrahlungen empfohlen.

Beispiel Ultraschallverfahren, kann die kosmetische Behandlung ergänzen.

Sowohl bei Neurodermitis als auch bei Schuppenflechte empfehlen sich Behandlungen, die die Hautbarriere unterstützen, Feuchtigkeit spenden und regenerierend wirken. Das können durchaus »normale« Behandlungen für sensible und trockene Haut sein. Prädestiniert sind dafür mineralienreiche Produkte mit natürlichen Ölen und auch mit Meereswirkstoffen. Wenn der Kunde sich wohl fühlt, dürfen auch Peelings durchgeführt werden, nur allzu mechanisch wirkende scharfe und entfettende Produkte sollten vermieden werden.

Außerdem bietet es sich an, Naturkosmetikprodukte für die begleitende Pflege zu verwenden, da konventionelle Kosmetik oft reizende Rohstoffe auf Erdölbasis enthält. Silikone verschließen die Hautporen und behindern dadurch die natürliche Hautatmung. Konventionelle Konservierungsmittel können die bereits geschädigte Hautflora zusätzlich schädigen. Zertifizierte Naturkosmetik kann dem Betroffenen die Sicherheit geben, dass ein Höchstmaß an Naturstoffen im Produkt enthalten ist.

Gefahren im Sommer Wer an Neurodermitis oder Schuppenflechte leidet, sollte langes Sonnenbaden generell mit Vorsicht genießen und durch zahlreiche Schattenpausen unterbrechen. Auch die richtige Sonnencreme mit UVA- und UVB-Filter ist wichtig und sollte großzügig aufgetragen werden. Bei der Basispflege sind leichte wasserhaltige Cremes zu bevorzugen.

Ein Urlaub am Meer kann sich jedoch sehr positiv auf das Hautbild auswirken.

Nicht nur das salzhaltige Wasser, sondern auch das angenehme Klima mildert die Bildung von Ekzemen und entfernt abgestorbene Hautzellen. Nach jedem Bad im Meerwasser sollten die Salzreste auf der Haut gut abgespült werden, da der Salzfilm in Verbindung mit Schweiß reizend wirkt. Die richtige Kleidung ist im Sommer ebenso wichtig. Zwar ist die Schweißbildung bei vielen Neurodermitikern vermindert, doch kann der Körper dadurch schnell überhitzen. Daher sind luftige und hautverträgliche Stoffe wie Baumwolle oder Naturseide ratsam, die die Haut »atmen« lassen.

Foto: kalcutta/fotolia.com

Was kann die Kosmetikerin tun?

Der Behandlung von empfindlicher Haut im Kosmetikinstitut sollte stets eine Anamnese vorausgehen und unter dem Ansatz der Ganzheitlichkeit erfolgen. Bei der Behandlung und Pflege trockener entzündlicher Haut gilt es zunächst, die oberste Barriereschicht zu regenerieren, sodass diese ihre Rolle in der Immunabwehr und der Entgiftung wieder erfüllen kann. Weitere Ziele sind, den Juckreiz zu reduzieren und das Infektionsrisiko zu minimieren.

Auch eine geeignete Pflege kann die empfindliche Haut in ihrer natürlichen Funktion unterstützen. Nach Möglichkeit sollten Pflegeprodukte zur Anwendung kommen, die die Haut nicht reizen, austrocknen oder allergische Reaktionen auslösen könnten. Empfehlenswert sind hypoallergene Reinigungsprodukte ohne Parabene, Duftstoffe oder Phenoxyethanol sowie mineralienreiche Pflegeprodukte, die der Haut ausreichend Feuchtigkeit und Lipide spenden. Auch apparative Kosmetik, wie zum

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dermatologie

Revolutionierende Verjüngungsmaßnahmen – professionelle Kuren mit Ultraschall

Um in der modernen Anti-Aging-Kosmetik sichtbare Erfolge vorzuweisen, sind heute zwei Lösungswege üblich: zum einen die kurmäßigen Kosmetikanwendungen, die in Kombination mit einer abgestimmten Heimpflege durchgeführt werden und zum anderen die Unterstützung durch apparative Kosmetik. Was liegt also näher, als beide Anwendungsformen mit einander zu kombinieren und eine apparative konzentrierte Home-Pflege zu entwickeln?

A

pparative Unterstützung mittels Ultraschall (US) gehört heute zu den am meisten verbreiteten Verfahren in der Kosmetik. Dafür gibt es mehrere Gründe. Die Behandlungen sind relativ preiswert, einfach in der Anwendung, sie haben bei sachgerechter Anwendung keinerlei Nebenwirkungen und lassen sich bei vielen Hautproblematiken einsetzen. Zudem haben sie auch eine hohe Akzeptanz und Bekanntheit bei den Kunden.

Dabei spielen bei den Ultraschallgeräten zwei wichtige physikalische Größen eine wesentliche Rolle in Bezug auf die Effektivität: zum einen die Frequenz (angegeben in MHz) und zum anderen die Leistung (angegeben in Watt/cm²). Dabei gilt der physikalische Grundsatz – je höher die Frequenz, desto geringer die Eindringtiefe des Ultraschalls in die Haut. Während die Halbwertstiefe (Distanz von der Hautoberfläche, bei der die Schallintensität noch 50% der eingestrahlten Energie besitzt) bei 1 MHz beachtliche 3 cm, und bei 3 MHz 1cm beträgt, liegt sie bei einer Frequenz von beispielsweise 10 MHz ledig-

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lich bei 0,3 cm und damit überwiegend in der Epidermis und Dermis (Bindegewebe).

Dementsprechend sollte in der apparativen Kosmetik der Schwerpunkt zur Stimulierung von Bindegewebsstrukturen eher bei den hohen Frequenzen liegen, während Körperbehandlungen und physiotherapeutische Anwendungen eher niedrigere Frequenzen benötigen. Die Gesamtleistung von Ultraschallgeräten in der Kosmetik ist strikt gesetzlich geregelt.

Während Profigeräte im Institut/ Praxis Intensitäten von bis zu 3 Watt/cm² besitzen können, sind Homecaregeräte für Endverbraucher bereits auf eine Leistung von 0,5 W/cm² begrenzt. Damit werden schädliche Nebenwirkungen auf ein Minimum reduziert und die Anwendungen so als relativ sicher eingestuft.

Aufbau fördern – Abbau hemmen Viele Alterungsprozesse und dermatologische Erkrankungen haben eines gemeinsam, nämlich ein starkes Ungleichgewicht im Bindegewebe, bei dem die Balance zwischen Auf- und Abbauprozessen nicht

mehr gegeben ist. Bei einem »intakten« Gewebe werden zu jedem Zeitpunkt wichtige Moleküle wie Kollagen und Elastin oder wasserbindende Moleküle wie Hyaluronan neu produziert, während sie an einer anderen Stelle wieder abgebaut werden. Durch Alterungsprozesse, Verletzungen oder andere Einflüsse verschiebt sich dieses Gleichgewicht im Bindegewebe und es kommt zu Hautalterung, Narben oder sogar einigen dermatologischen Erkrankungen. Mit Hilfe von Ultraschall kann die Neusynthese von körpereigenen Bindegewebsbestandteilen wie Kollagen, Elastin und Hyaluronan nicht nur wieder aktiviert, sondern auch deren Abbau simultan gehemmt werden. Für die Neusynthese solcher Interzellularsubstanzen sind Fibroblasten verantwortlich. Ihre Antagonisten sind die sogenannten Matrix Metalloproteinasen (MMP), die für den Abbau von Kollagenstrukturen verantwortlich sind. Eine weitere wichtige Molekülgruppe, die bei Hautalterung oder pathologischen Veränderungen eine Rolle spielt, sind die sogenannten Heat Shock Proteins

dermatologie schnell in die Dysballance zurückkehrt.

Deshalb sind bei vielen Indikationen sogar die Regelmäßigkeit der Behandlungen und damit die Akkumulation des Effekts zum

die Kunden. Über eine Programmierstation, die sich bei der Kosmetikerin befindet, wird ein schnurloser Titanapplikator mit einer speziell auf den Kunden angepassten

webe zu wenig HSP produziert, fehlt diese Kontrollfunktion. Dies ist beispielsweise mit zunehmendem Alter der Fall.

Wenn also eine verminderte Neuproduktion von Kollagen und HSPs sowie eine Überproduktion von MMPs wesentlich zur Hautalterung und dermatologischen Erkrankungen beitragen, kann man davon ausgehen, dass eine gezielte Unterdrückung der MMPs sowie eine gleichzeitige Stimulation der Fibroblasten und der HSPs diesem Prozess entgegenwirken kann. Diese Annahme wurde bereits in zahlreichen in vitro Experimenten sowie einigen Studien bestätigt. Die hochfrequenten USWellen haben sich dabei als besonders wirksam erwiesen.

Teil wichtiger als die verwendete Intensität. Die neuartige »SuperfraktionierungsStrategie« stützt sich auf genau diese Erkenntnisse und bietet in Kombination mit der »oberflächlich« wirkenden 10 MHz Frequenz die Lösung für konzentrierte und damit nachhaltige Behandlungen zu Hause. Denn die Superfraktionierung erlaubt es, Anwendern effektive Hautbehandlungen bequem und regelmäßig (bis zu 2 Mal täglich) über einen gewissen Zeitraum hinweg eigenständig und ohne nennenswerte Risiken durchzuführen. Durch die wiederholte US-Stimulation können hauteigene Regulierungsprozesse, über einen längeren Zeitraum hinweg, in Richtung einer erhöhten Kollagen- und Ellastin-Produktion, sowie einer Reduzierung der Abbauprozesse ebendieser Stoffe gelenkt werden. Dies in ähnlicher Art und Weise zu erreichen, ist mit einzelnen sporadischen Behandlungen im Institut nur schwer möglich.

Das Home-Gerät stellt eine vollkommen neue Behandlungsart dar und vereint den Luxus von unkomplizierten und flexiblen ästhetischen Anwendungen mit der Effektivität einer apparativen Behandlung für

Indikation ausgestattet. Die Anwendungen mit dem Applikator sind sehr benutzerfreundlich und benötigen keinerlei technische Vorkenntnisse. Über eine separate Ladestation kann der Kunde den Applikator zu Hause jederzeit bequem aufladen. Die Behandlungen selber sind durch die schnurlose Bedienung sehr bequem und finden daher sehr große Kundenakzeptanz.

Ein eingebauter Zähler im Gerät überwacht den Behandlungsablauf und lässt sich nach Ablauf der programmierten Behandlungsanzahl nicht mehr einschalten.

Dadurch können die Behandlungsserien kontrolliert werden und ein Missbrauch durch den Kunden vermieden werden.

Foto: fotolia.de

(HSP). Diese sind für eine langfristige Proteinkontrolle im Gewebe verantwortlich und haben unter anderem die Aufgabe, defekte Proteine abzubauen. Werden im Ge-

Konzentrierte effektive US-Anwendungen als neue Behandlungsstrategie Zahlreiche Behandlungen und Studien haben bereits sehr deutlich gezeigt, dass gute Ergebnisse sich in der Regel nur nach regelmäßigen Behandlungen zeigen. Dies liegt daran, dass der erzielte Gleichgewichtszustand bei einmaligen oder sehr unregelmäßigen Behandlungen relativ

Dr. rer. nat. habil. Ilja Kruglikov Der habilitierte Biophysiker ist in der Forschung und Entwicklung von Geräten für die apparative Kosmetik tätig und hat bereits eine Vielzahl von Artikeln zu diesem Themenkomplex veröffentlicht.

Er ist Geschäftsführer der Firma Wellcomet GmbH.

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impressum kosmetik & pflege fachmagazin 10. Jahrgang 2014 Erscheinungsweise in 2014: 5 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag GmbH Im alten Schulhaus – Hauptstraße 44 D-73105 Dürnau mail@spa-business-verlag.de Tel. +49 (0) 71 64 – 14 71 61 Fax +49 (0) 71 64 – 14 72 15 Amtsgericht Ulm, HRB 725 254 UstIdNr. DE 2725 34484 Bankverbindung: GLS Gemeinschaftsbank Bochum BLZ 430 609 67, Konto 7005 177 800

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Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger VCP e.V. Verband Cosmetic Professionals Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.), Martin Wolfhard, Julia Mayer, Jutta Kautny, Christine Peter Anzeigen: Birgit Wolfhard, Martin Wolfhard Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal Autoren: Uschi Auer, Ulrike Keller-Knobelspies, Dr. Ilja Kruglikov, Dr. Inez Linke, Ingrid Martin-Zick, Marianne Mätzig, Beatrice Reichenstein, Martina Schumann, Michael Wolski

staatl. Förderung z. B. BaföG, Bildungsgutschein Ausbildungen in anerkannten Ausbildungsberufen Berufliche Weiter- und Fortbildung Buchen Sie Ihr Leistungspaket »Deutschlandkarte-Schulverzeichnis« bei Katja Nill (Tel.: 0 71 64 - 14 71 62)

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Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.

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