kosmetik & pflege fachmagazin 2011-2 by spa business verlag

F A C H M A G A Z I N

Heft 2/11 • April/Mai

Business-Knigge Umgang mit Erkältungen

Schön in den Frühling Tolle Aktionen für ganz viele Anlässe

Contest 2011 Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerinnen

Mehr Feuchtigkeit, mehr Pflege, Reise- und Heimpflegesets

Große Marktübersicht Sonne & Kosmetik

OFFEN FÜR SCHÖNE GESCHÄFTE. NEU: INITIATION BEAUTÉ. DIE INNOVATIVE LINIE FÜR MARIA GALLAND-DEBÜTANTEN. INFORMATIONEN UNTER WWW.MARIA-GALLAND.COM ODER RUFEN SIE UNS AN: TEL. 089-143 24-165. Kennzahl

G03

MARIA GALLAND GMBH • WINTRICHRING 58 • 80992 MÜNCHEN

editorial

Liebe Leserin, in dieser Ausgabe wollen wir Ihnen eine Kosmetikerin mit – wie es so schön heißt – Migrationshintergrund, vorstellen. Darüber freuen wir uns ganz besonders, denn viele Frauen, gerade im Beruf der Kosmetikerin, haben eben diesen Hintergrund und bereichern unsere Branche ungemein: Margarita Mattivi kommt aus Litauen und hat es mit Ehrgeiz, Disziplin und Kompetenz geschafft, ein modernes, freundliches Kosmetikinstitut aufzubauen. Selbstbewusst geht sie ihren Weg der »perfekten Pflege für Gesicht, Hände, Nägel und Füße« und ist für mich ein Maßstab dafür, wie es gehen kann und wie es sein soll. Gleiches gilt auch für unseren Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerinnen 2011«. Die Auszeichnung ist mittlerweile Maßstab für unsere Branche geworden und steht für Qualität und Kompetenz. Sie können nur gewinnen, denn allein teilzunehmen, bedeutet, sich mit dem eigenen Marketing, dem Gesicht und Profil, dem beruflichen Werdegang und den Zielsetzungen auseinanderzusetzen und für sich selber zu evaluieren: „Wo stehe ich gerade und wohin will ich gehen?« Und natürlich winken auch tolle Preise. Das Gesicht der Institute wandelt sich und auf der Beauty International in Düsseldorf war sicherlich eine Novität, dass neben Babor auch Jean d'Arcel und Biodroga mit neuen Interieur- und Dienstleistungskonzepten aufwarten: Licht, Möbel, Rezeption, Warenpräsentation, Make up-Corner und Nageltische, das sind die wesentlichen Bausteine der neuen Innenkonzepte, die den Instituten ein modernes, lifestyliges Gesicht verpassen. Wenn die Kundin das Institut betreten hat, so ist die Anamnese nach wie vor das erste Mittel der Wahl in Beratung und Betreuung. Es gilt: »Ohne Analyse keine effiziente Pflege«. Wie Sie die kundenorientierte Hautanalyse als Grundlage für eine typgerechte Pflege, einschließlich der Empfehlungen für die Heimpflege angehen und mit welchen Tools Sie arbeiten können, darüber mehr auf Seite 32 ff. Jetzt im Frühjahr gibt es viele schöne Anlässe für Aktionen, Events und Programme: Industrie und Kosmetikerinnen haben wir hierzu ab Seite 10 ff. befragt. Das Frühjahr ist dann auch schon die Hinleitung zur Sommerpflege – und der Sommerurlaub ist dabei fest im Blick der Kosmetikerin. Denn Sonnenpflegeprodukte kauft die Kundin am besten im Institut, nicht im Drogeriemarkt oder in der Apotheke. Lesen Sie dazu unseren aktuellen Fachbeitrag inkl. Marktübersicht ab Seite 36 in dieser Ausgabe. Viel Spaß beim Lesen sowie herzliche Grüße wünscht

Ihre Birgit Wolfhard Kennzahl

D05

editorial I

aktuell I aktuell I betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

inhalt

21 41

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aktuell 5 news – Aktuelle Branchenmeldungen 8 interview – Gänzend verpackt!

betrieb 10 statements – Frühjahrsaktionen 14 verpackungen heute – Neue Signale senden 16 business knigge – Umgang mit Erkältungen 20 ask the experts – Sensible Haut

erfolgreich 21 margarita mattivi – Mit Fleiß, Ehrgeiz und Kompetenz 24 lounge, spa und store – Die neuen Interior-Design und Dienstleistungskonzepte 26 contest – Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerinnen 2011

natur & kosmetik 29 produkte & news – Naturkosmetikmarkt 30 kamelie – Natürliches Schönheitsmittel für Haut und Haar

kabine 32 hautanalyse – Grundlage für die typgerechte Hautpflege 34 arbeiten mit selbstbräunern – Der sanfte Weg zum tollen Teint 36 sonnige aussichten – Moderne Sonnenkosmetik

38 marktübersicht – Sonnenkosmetik 41 lava shells – Neue Körperbehandlung mit heissen Muscheln

service 18 beauty international – Messenachlesen

inhalt april/mai Titelbild: Avène

editorial I inhalt I

2011

42 wir lernen kosmetik – Deutschlandkarte Schulverzeichnis 43 stellenanzeigen, gelegenheiten und verkäufe 44 ausbildungen und seminare 45 produkte und dienstleistungen 46 neue Produkte – Profimarkt

rubriken 3 editorial 50 vorschau / impressum

Beilagenhinweis: Dieser Ausgabe sind Beilagen von Beatrix Strobl GmbH in Eurasburg, Beauté Directe, Solingen und eines Verlagsbeilage der spa business verlag GmbH Bad Boll beigefügt. Wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung.

aktuell I betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

aktuell I news

Mehr Erfolg durch Coaching Neue, individuelle Werbe- und Marketingideen sorgen für Schwung und Neukunden im Kosmetikinstitut. Der Aufbau sinnvoller Netzwerke erweitert die Angebote. Dazu kleine Umbauten sowie Umgestaltungen und die Inhaberinnen haben wieder mehr Spaß und Erfolg. Mit ihrem Institutscoaching »mitallensinnen« hat Uschi Piel schon einige Erfolge mit ihren Klienten erzielt. Info: Tel. +49 (0) 61 03 / 4 27 14

Bunte Blütenfülle Viele Blüten sind essbar. Lernen Sie rund um Bischweier bei Rastatt mit Marina Westermann auch kosmetisch nutzbare Wildblüten kennen. Die interessante Führung findet am Samstag, den 21. Mai 2011, ab 14.00 Uhr statt. Kleine Geschmacksproben für den Gaumen runden den Nachmittag ab. Den genauen Treffpunkt erfahren Sie bei der Anmeldung, die bis drei Tage vorher möglich ist. Info: Tel. +49 (0) 72 22 / 40 93 54

Ein voller Erfolg! Aussteller und Besucher der Beauty International Düsseldorf waren einmal mehr begeistert von der führenden Fachmesse für professionelle Kosmetik. 49.700 Fachbesucher aus 45 Ländern wurden gezählt. Mehr als 100 Fachveranstaltungen standen den Besuchern zur Verfügung. Besonders gelobt wurden das großzügige Ambiente und die hochwertige Gestaltung. Info: Tel. +49 (0) 2 11 / 45 60 01

Neue Schulungsleiterin

Kosmetik, Lifestyle und mehr

Jetzt auf Facebook!

Maria Galland hat mit Ariane Wagner die Position der nationalen Schulungsleiterin neu be-

In der Sky-Lounge im Side Hotel Hamburg

Naturkosmetikportal für Profis gibt Aroma

Die Aroma Derm-Facebookseite ist online. Im

setzt. Die staatlich geprüfte Kosmetikerin

fand zum 13. Mal die discoveries live statt. Ei-

Derm Cheftrainerin Michaela Stix Tipps rund

und akademische Wellness Managerin ver-

nen ganzen Tag lang präsentierten sich inter-

um Behandlungen. Zum Start der Fanseite

fügt über umfassende Erfahrung im Kosme-

nationale Aussteller mit ihren Trendmarken

werden drei Naturkosmetik-Kabinenausstat-

tik- und Spa-Bereich. Im Maria Galland-Schu-

rund um die Themen Düfte, Kosmetik und

tungen im Wert von je 2.600,- Euro unter allen

lungszentrum setzt sie neue Akzente in den

Lifestyle. Die hohe Besucherzahl zeigte, dass

verlost, die bis 15. Juni auf der Aroma Derm-

Basisschulungen und leitet zudem die Maria

sich die Veranstaltung als beliebter Treffpunkt

Facebookseite posten, warum sie die Kabinen-

Galland-Regionalschulungen.

in der Beauty-Branche etabliert hat.

ausstattung gewinnen sollten.

Info: Tel. +49 (0) 89 / 14 32 41 65

Info: Tel. +49 (0) 21 51 / 5 59 30

Info: www.facebook.com/AromaDerm

editorial I inhalt I aktuell I

betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service 5

aktuell I news Glückliche Gewinner! Das Gewinnlos aus der Beilage im kosmetik & pflege fachmagazin konnte am Wimpernwelle-Stand während der Beauty International abgeben werden. Der Hauptgewinn waren drei große Wimpernwelle-Mascara-Displays. Wir gratulieren: Heike Claassen, Kosmetikstudio Arielle, Tiefenthal, Martina Haas, Tina's Nageldesign, Krefeld und Rosemarie Breuer-Schwab, Kosmetik-Boutique, Mayen. Info: Tel. +49 (0) 30 / 76 70 34 30

Neue Seminare: Weg mit dem Stress In den Wochenend-Seminaren von »Stress in Balance« sind die TeilnehmerInnen ihrem Stress auf der Spur und lernen, Stressmechanismen

Entdeckungsreise mit Pflegefaktor

frühzeitig zu erkennen und neue Ver-

Wo Dr. Spiller auftritt, entsteht das erholsame Gefühl der Er-

haltensweisen zu entdecken für den

neuerung. So auch kürzlich bei der Beauty International. Ob Inno-

erfolgreichen Umgang mit Stress im

vatives, Bewährtes oder die erfolgreiche Herrenlinie Manage

Alltag. Ulrike Hemer, Trainerin für

Your Skin: Wer das Dr. Spiller Pflegeerlebnis hautnah erfahren

Stressbewältigung und Burnout-

wollte, konnte an der Testbar Produkte ausprobieren. Eine Idee,

Prophylaxe und seit über 20 Jahren im Kommunikationsbereich in der

die auf der Messe großen Anklang fand.

Kosmetikbranche, vermittelt das hierfür notwendige Know-how.

Info: Tel. +49 (0) 86 62 / 4 98 40

Info: Tel. +49 (0)72 43/3 43 63 95

AUSBILDUNGEN Bodysugaring

10 Jahre Aus- und Weiterbilden

Annette Rester schult während eines 1-tä-

Europas führende Naturkosmetikschule und

gigen Intensivseminars die Handtechnik

Wellness-Akademie der Academia Balance

für erfolgreiches Zuckern. Nach einer kur-

wird 10 Jahre. Heute leitet Gründerin und be-

zen theoretischen Einführung über die

kannte Fachbuchautorin Liane Jochum mit

Vorteile dieser Enthaarungsmethoden und

ihrem Mann auch noch den Zweitsitz in der

Marketingtools erfolgt der Praxisteil. Hier wird das Arbeiten mit den

Schweiz und bietet Aus- und Weiterbildungen

unterschiedlichen arevita Zuckerpasten-Konsistenzen, die hautscho-

zur Naturkosmetikerin, zum Wellness und Spa Therapeuten, zur Ayur-

nend und frei von Nebenwirkungen sind, erlernt.

veda Kosmetik- und Wellnesstherapeutin an.

Info: Tel. +49 (0) 96 21 / 25 07 78

Info: Tel. +40 (0) 27 76 / 92 29 80

Kosmetik und Wellness – eine perfekte Symbiose für mehr Erfolgschancen

Praktische Erfahrung

Die Wellnessakademie an der EWS Rostock hat die 2-jährige Kosme-

Berufsfachschule für Kosmetik, Ursula Winiger, Karlsruhe, unterstütz-

Die neue Ausbildungsklasse Internationale/r Spa-Kosmetiker/in der

tikausbildung erweitert. Die

te am 5. und 6. Februar 2011 die Deutschen Wellnessfachtage in Ba-

marktorientierte

den-Baden. Unter der Leitung der Veranstalter (Dialog GmbH) betreu-

und

zeit-

gemäße Ausbildung beinhaltet

ten die Schülerinnen die organisatorischen Messeabläufe und sam-

eine

melten erste Erfahrungen im Eventmanagement.

Spezialisierung

zum

Präventions- und Wellnesstrai-

Info: Tel. +49 (0) 7 21 / 2 81 43

ner. Beginn der Ausbildung ist jedes Jahr im September. Attraktive Fort- und Weiterbildungen ergänzen das Angebot in den Bereichen Kosmetik, Wellness und Therapie. Info: Tel. +49 (0) 3 81 / 8 08 71 00

editorial I inhalt I aktuell I

betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

SUMMER FRUITS Ein Traum für Haut und Sinne Schenken Sie Ihrer Kundin die intensive und erfrischend fruchtige SUMMER FRUITS Behandlung und schicken Sie diese auf eine Sinnesreise der besonderen Art. Die exklusiv für die Kabine entwickelten Proﬁprodukte überzeugen durch die regenerierenden und belebenden Eigenschaften hochwertiger Früchte. Sie zeichnen sich durch eine luftige Konsistenz, leicht kühlende Eigenschaften und einen sinnlichen Duft aus. Sie sind ideal für die warmen Monate des Jahres geeignet und pﬂegen jedes Hautbild intensiv.

Wir informieren Sie gern unter: Telefon 08131-390 02

GEFÜHLTE SCHÖNHEIT – GEZEIGTE KOMPETENZ – GELEBTE PARTNERSCHAFT INFORMIEREN SIE SICH ÜBER DIE EINSTIEGSMÖGLICHKEITEN: MALU WILZ Beauté GmbH · Telefon 08131-390 02 · www.maluwilz.de | SCHWEIZ: MUSCULUS COSMETIC AG · Tel 0041-44-9862040 · www.musculus.ch

Kennzahl

ÖSTERREICH: E. RITTER COSMETICS · Tel 0043-7563-73740 · www.e-ritter.com | RUMÄNIEN: Malu Wilz Beauty RO SRL · www.maluwilz.ro · Tel 0040-722494633

M 01

aktuell I interview

Glänzend VERPACKT! Entwicklungen und Zukunftstrends für Kosmetik-Verpackungen kp: Was treibt Sie an und wie kam es zur Gründung Ihres Unternehmens? Radizi: Früher war es mein Traum, eine Schönheitsfarm zu eröffnen. Gertrud Gruber war mein Vorbild. Nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften ging ich auf die Kosmetikschule von Franziska Teebken in München. Dort lernte ich die Bedürfnisse der Kosmetikerinnen kennen. Mein Interesse lag auf der Herstellung von Kosmetik. Einige Kolleginnen baten mich damals eine Cold Cream herzustellen. Dabei stieß ich auf das Problem: Wie kann ich Verpackungsmaterial für Kosmetik in kleinen Mengen kaufen, ohne gleich 50.000 Stück abnehmen zu müssen? Das war im Grunde genommen, die Geburtsstunde von Gerschon – einer Handelsfirma für Kosmetik-Verpackungen.

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Verpackungen müssen heutzutage wesentlich mehr leisten als »nur« gut aussehen. Sie schützen, informieren, tragen dem Umweltgedanken Rechnung und vieles mehr. Renate Radizi, Geschäftsführerin der R. Gerschon GmbH, ist ein Profi in Sachen Verpackungen und erläutert die aktuellen Trends.

kp: Was hat sich in den letzten 35 Jahren bei der Verpackungsindustrie verändert? Radizi: Über diesen langen Zeitraum hinweg gibt es eine Entwicklung vom Glas zum Kunststoff. Daher kommt auch der amerikanische Spruch: »Keep glass out of the bathroom.« Kunststoff ist jedoch aufgrund der Herstellungsverfahren teurer als Glas. Er muss in der Maschine abgekühlt werden und das kostet Zeit wie Geld.

kp: Welche Rolle spielt die Verpackung für Kosmetikprodukte? Radizi: Die Verpackung muss praktisch in der Handhabung sein, sonst wird sie vom Kunden nicht angenommen. Das beste Beispiel ist die Abfüllung von Nagellack-Entferner in eine Dispenser-Flasche mit Kopfplatte, auf die man den Wattebausch nur aufdrückt. Das Aufschrauben und Umdrehen der Flasche entfällt. Das ist praktisch für die Nageldesignerin. Oder die

betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

aktuell I interview Vorteil daran ist, dass die Sonnenstrahlen ungehindert durch das Wasser scheinen können und somit die Algenbildung vermindert wird. Auf dem Gebiet der Kosmetikverpackung spielt der Biokunststoff noch keine große Rolle. In diesem Bereich ist der Abfall eher gering. Eine Frau wirft etwa alle drei bis sechs Monate eine Cremedose in den Müll.

kp: Gibt es Gütesiegel für nachhaltige Verpackungen? Was sind die Kriterien?

Duschgel-Flasche mit dem bekannten Klappscharnier-Verschluss: Er kann mit einer Hand betätigt werden. Wir kennen alle solche Beispiele, die uns das Leben erleichtern. Letztendlich gibt es zahlreiche kreative Verpackungs-Möglichkeiten.

kp: Was empfehlen Sie Kosmetikerinnen, die eine eigene Marke entwickeln und vermarkten möchten? Radizi: Eine Kosmetikerin sollte keine Angst davor haben, eine eigene Marke zu kreieren – aber sie sollte sich unbedingt fachlichen Rat bei einem Lohnhersteller holen. Es sind viele Details bei der Herstellung zu beachten, zum Beispiel die Rezeptur, sie muss zertifiziert werden. Dies kann ein professioneller Lohnhersteller übernehmen. Es gibt sogar schon Lohnhersteller, die etwa 100 Stück von einer Creme-Sorte in Verkaufsverpackungen anbieten. Man muss diese 100 Stück auch nicht sofort abnehmen, sondern kann das innerhalb von ein bis zwei Jahren tun. Das ist mit einem guten Kosmetikinstitut als Absatzgröße durchaus zu schaffen. Man

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kann sich die Verpackung dafür individuell dazu kaufen und sogar in kleinen Stückzahlen bedrucken lassen. Damit erhält man ein unverwechselbares Marktmerkmal gegenüber den Wettbewerberinnen. Wir haben täglich mit solchen Aufträgen zu tun.

kp: Welche Zukunftstrends sehen Sie in der Verpackungsindustrie für Kosmetik? Radizi: Der Trend geht von den amorphen (spröden) Materialien (z. B. Polystyrol) hin zu den polyolefinen (bruchsicheren) Kunststoffen. Auch die Biokunststoffe sind eine Trendlinie. Allerdings gibt es noch immer keine Langzeitstudien über die Abbaubarkeit. In Asien zeichnet sich ein Trend hin zu Folien ab, die aus Biokunststoffen gefertigt sind. Dort wird der Müll zum großen Teil immer noch in den Gewässern entsorgt. Deshalb werden Tragetaschen mit diesen Folien aus Biokunststoffen hergestellt. Sie sind so konzipiert, dass sie auf den Boden sinken und nicht oben auf dem Wasser schwimmen. Der

Radizi: Es gibt durchaus Kunststoffe aus recyceltem Material. Das heißt, das Material muss regranuliert werden und dies hat sogar eine Zulassung des BGA (Bundesgesundheitsamtes). In der jetzigen Hochpreis-Phase für die Rohstoffe, die ja mit dem Ölpreis zusammenhängt, ist dieses Material gerade mal 0,15 Euro pro Kilogramm billiger. Es wirkt sich also im Preis so gut wie gar nicht aus. Für das Produkt kann man die EcocertNorm beantragen. Allerdings gilt der Antrag immer für das gesamte Produkt – nicht nur für die ökologische Verpackung. Für das Bio-Zertifikat wird das gesamte Herstellungsverfahren unter die Lupe genommen und eben das ganze Produkt zertifiziert.

kp: Verraten Sie uns noch etwas über Ihr Unternehmen? Radizi: Gerschon handelt mit hochwertigen Verpackungsmaterialien für Pharmazie, Medizin, Kosmetik und Industrie. Die R. Gerschon GmbH habe ich bereits 1976 in München gegründet. Heute beschäftigen wir zwölf Mitarbeiter am Firmensitz Königstein im Taunus. Unsere Kunden profitieren von der Seriosität und Qualität, aber vor allem von einer schnellen und effizienten Lieferung, denn fast alle der 2.000 Artikel sind vorrätig. Gerschon liefert in 47 Länder. Alle Firmenanteile sind nach wie vor in Familienbesitz. Renate Radizi ist seit über 30 Jahren selbständig und leitet gemeinsam mit ihrem Ehemann die Firma R. Gerschon GmbH mit Sitz im Taunus. Info: Tel. +49 ( 0 ) 61 74 / 70 17

betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service 9

betrieb I frühjahrsaktionen

Es grünt so grün – Frühjahrsaktionen im Kosmetikinstitut Frühlingsanfang, Ostern, Muttertag – wenn der Winter vorbei ist, gibt es viele Anlässe für besondere Angebote. Was lassen sich Hersteller dazu einfallen? Und mit welchen Sonderaktionen locken Kosmetikerinnen ihre Kunden ins Institut?

Dr. Belter

Cobicos

Neovita

Endlich wieder Haut zeigen Als Frühlingspackage sind vitalisierende, teintoptimierende Vitamin- und Fruchtbehandlungen gut geeignet – auch als Kombiangebote in Verbindung mit Gesichtsbehandlungen. Im Fokus ist hier alles, was bei gutem Wetter sichtbar wird, zum Beispiel Hals und Decolleté. Hier kann man Wickel mit Creme, ein Collagenvlies oder die Büstenthermo-Modellage einsetzen. Enthaarung, Fußpflege oder Beinpeeling mit einer Beinmassage als Bonus sind ebenso ein schönes Extra. Körperpeeling, Decolleté-Creme, leichtere Gesichtspflege und Packungen sind ideale Verkaufsprodukte.

Augenfrische nach der Winterszeit Auch unsere Augen erwachen nun aus dem Winterschlaf. Daher ist ein kleines Extra an Pflege mit der Perfect Eye Solution-Behandlung ideal. Die Haut rund ums Auge wird mit einer Mischung aus dem enzymatisch wirkenden Peeling Vitalising Exfoliant und dem Hydrating Toning Gel sanft gepeelt, geklärt, von Hornschüppchen befreit und auf die nachfolgende Pflege vorbereitet: Firming Flax Serum und Radiance Night Oil. Die Vitamine und Mineralien pflegen und regen die Zellneubildung an. Für die sechs Produkte dieser Behandlung bietet sich ein rabattiertes Set an: ideal als Geschenk oder als kurze Behandlung für zwischendurch.

Fresh Up Your Skin Neovita »Fresh Up Your Skin« ist ein vitalisierendes Kurzbehandlungssystem ohne Konservierungsstoffe für ein strahlendes Hautbild. Es ist erhältlich in gehobenen Kosmetikinstituten und Health- & Beauty Spas. Kosmetikerinnen erhalten als Materialien einen Behandlungsablauf, Endkundenflyer, ein Schaufensterplakat, auf Wunsch auch ein Aufstellplakat im Institut, einen Vorschlag für Mailings per Post bzw. E-Mail sowie Verkaufssets mit den Produkten zur Aktion.

Sonia Belter-Helal, M.A.,

Birgit Corall ist Dipl.-Be-

Jürgen Singer ist Ge-

ist Geschäftsführerin der

triebswirtin und Kosmeti-

schäftsführer und Leiter der

BelCos Cosmetic GmbH/

kerin und absolvierte Wei-

Forschung und Entwick-

Dr. Belter Cosmetic. Das Fa-

terbildungen in Naturkos-

lung von Neovita Cosme-

milienunternehmen

ver-

metik und Kräuterkunde.

tics. Sein Fachgebiet sind

treibt die eigene Marke

Seit 1994 vertreibt sie Li-

natürliche Wirkstoffe. Das

weltweit und ist spezialisiert auf Entwicklung

ving Nature Naturkosmetik und ist Ge-

Unternehmen ist seit 40 Jahren Vorreiter für

und Herstellung naturverbundener Kosmetik.

schäftsführerin von cobicos.

gesundheits- und umweltbewusste Hautund Haarpflegeprodukte.

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

betrieb I frühjahrsaktionen Maria Galland Schön in den Frühling Von der perfekten Körperpflege bis zum hochaktuellen Sonnenlook hat Maria Galland ein ganzes Paket an Aktionen geschnürt, die im Frühjahr für neue Impulse im Institut sorgen. Ganz aktuell sind Augenpatches und Augencreme, die mit interessanten Konditionen und Geschenkaktionen präsentiert werden. Die neue Reinigungsserie gibt es in einer hübschen Kennenlernbox. Aufsehen erregt auch die Einführung der Linie Initiation Beauté, mit attraktiven Aufstellern und Werbemitteln. Unter dem Motto »Weg mit den Winterpfunden« startet im Frühjahr eine Gewinnaktion zur Körperpflege. Auch der Sonnenlook mit seinen stylischen Verpackungen wird die Kunden begeistern. Bernhard Sander ist nationaler Verkaufsleiter bei Maria Galland Paris. Der Kos-

Unsere Treue. Ihr Gewinn. Unsere Leidenschaft: Produkte und Methoden ohne Gleichen. Unser Ein und Alles: Sie als Fachkosmetikerin. Ihre Zukunft beginnt hier:

metiker und vormalige Parfümerieinhaber hat langjährige Erfahrungen im Ver-

www.GertraudGruber.de i Proﬁ-Zugang

Foto: MEV

trieb und im internationalen Training in der Kosmetikindustrie.

Frühjahrsaktionen im Kosmetikinstitut . Nennen Sie zwei besonders schöne Ideen für Frühjahrsaktionen und -dekorationen im Kosmetikinstitut. . Welche Angebote bewerben und verkaufen Sie besonders im Frühjahr? . Welche Frühjahrswerbeaktion war Ihre erfolgreichste?

. In fast allen Räumen stellen Künstler ihre Malereien aus, die jährlich wechseln. Eingangsbereich und Aufenthaltsraum schmücken jetzt große Vasen mit Frühlingsblühern und selbst vor der Tür blüht es schon in unseren Fenstern. . In Zusammenarbeit mit dem Hotel entwickeln wir zu den Festtagen Arrangements, in denen die Gäste Übernachtungen in Kombination mit Wellness buchen können. . Die erfolgreichste Werbeaktion sind Geschenkgutschein-Aktionen zum Valentinstag oder Muttertag. Die Gutscheine sind meistens nach vier Tagen ausverkauft. Das bedeutet für uns: Viele Neukunden und auch Gäste, die größere Behandlungen buchen und den Gutschein zur Verrechnung verwenden. Ute Launert ist Leiterin der Beauty Farm im Hotel Residence Klosterpforte in Marienfeld/Ost-Westfalen.

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

Kosmetik Ihres Vertrauens erfolgreich I natur & kosmetik I kabine I produkte I service Kennzahl

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seit 1955

Rottach-Egern am Tegernsee · Deutschland

Beauty & Wellness im Residence Hotel Klosterpforte Marienfeld

Foto: www.fotolia.de

Foto: PowerPlate

Foto: www.fotolia.de

betrieb I frühjahrsaktionen

Ilka Lucas, Kosmetik Lucas

Karin Feig, Sol'una

Sandra Luipold

. Unter dem Motto »Frühlingserwachen« werden die Kunden zu Aktivität inspiriert. Als Gesichtsbehandlung bieten wir im Frühjahr zwei vitalisierende Behandlungen an und bewerben die Vitaminbehandlung der Dr. Babor-Serie. Zudem offerieren wir auf einem Flyer die dazugehörigen Produkte. Das Produktplakat samt Behandlungsangebot findet sich auch im Schaufenster und im Internet wieder. . Des Weiteren gibt es eine Frühlingspromotion mit Wirkstoffampullen und Aktionspreisen. Für das Frühjahr haben wir als Körperbehandlung eine neue WellnessSerie: eine brasilianische Behandlung mit tollen Produkten, die im Beratungsgespräch aktiv beworben wird. Im Mai gibt es eine brasilianische Nacht mit farbenfroher neuer Arbeitskleidung, Cocktails und passender Musik. So lockt man neben den Stammkunden auch Neukunden an. . Unsere Aktionen können immer auch online gebucht werden. Die beworbenen Behandlungen und Produkte wählen und kaufen die Kundinnen deutlich öfter. Diese Angebote sind immer zeitlich begrenzt.

. Im Frühjahr greifen wir das Thema Entschlacken auf. Mit einer Ernährungsberaterin informieren wir die Gäste über mögliche Programme. Zur Pflege der Haut bieten wir Bürstenmassagen und Körperpackungen mit Meeresalgen an. Mit den Slim-EffektKörperpackungen von Decleor und kombinierten Power Plate-Angeboten verringert der Kunde seinen Körperumfang und festigt das Bindegewebe. . Frühlingszeit ist auch Enthaarungszeit. Mit speziellen »4 für 3-Angeboten« wecken wir die Lust am Waxing. Damit das Gesicht strahlt, bieten wir Aroma White C-Behandlungen gegen Überpigmentierung an. Pfingstrosen, Steinbrech und Vitamin C sorgen dabei für ein gleichmäßiges Erscheinungsbild. Dieses Motto greifen wir auch bei der Dekoration auf. Zitronen und Pfingstrosen stimmen auf die Behandlungen ein und dekorieren die Regale. . Zum Muttertag und zu Ostern machen wir mit einer Wurfsendung alle Haushalte der Region auf »geschenkte Wohlfühlmomente« aufmerksam. Mit einem Modehaus vor Ort wurde das Event »Haut(e) Couture« realisiert. Make up, Hautpflegeempfehlungen, Stilberatung und Mode locken an einem verkaufsoffenen Sonntag viele Kunden an.

. Bei dem Motto Rosenblütentraum bekommt die Kundin ein Rosenblütenfußbad mit einem Glas Prosecco. Nach Reinigung, Bedampfung und Peeling folgt eine Massage mit warmem Rosenöl und Rosenquarzstäben für Gesicht, Hals und Decolleté sowie abschließender Fußmassage. Eine energieaktivierende Behandlung mit heißen Steinen, warmem zitrusbetontem Öl und Druckpunktmassage auf den Energiebahnen ist im Internet als Geschenkgutschein ein Renner. . Die »Frühjahrsputz-Kur« bewirkt straffe, strahlende Haut. Das 4-WochenProgramm umfasst zwei Behandlungen mit Fruchtsäure und Gold-Präparaten. Für Zuhause wird eine Ampullenkur individuell zusammengestellt. Hochzeiten, Muttertag etc. bewerbe ich nicht, da daraus meist keine Stammkunden hervorgehen. . Die Cellulite-Aktion mit Algenwickeln. Über Flyer und Ansprache im Institut wurden Kennenlernbehandlungen mit anschließendem Abo-Kauf angeboten.

Ilka Lucas ist seit 32 Jahren

Karin Feig ist Inhaberin

Sandra Luipold ist seit 24

selbständige Kosmetikerin.

und

Wellnessmanagerin

Jahren ausgebildete Kos-

2008 eröffnete sie das Ba-

des ganzheitlichen Welln-

metikerin. 1988 gründete

bor Beauty Spa in Specks

essinstituts sol´una. Die Er-

sie ihr erstes Kosmetikinsti-

Hof in Leipzig, mit 350 m²

fahrungen der Dipl.-Be-

tut. 2007 kaufte sie eine al-

Geschäftsfläche und insge-

triebswirtin und Power Pla-

te Villa in Bad Boll, die sie

samt sieben Kabinen.

te-Trainerin aus dem Wirschaftsleben fließen

zum Day Spa ausbauen ließ.

in das Wellnessangebot mit ein.

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

I produkte I service

Foto: www.fotolia.de

m Jahr: are in diese in m e S re Weite fen ich verkau •Erfolgre ttgart tu S – r e tob 4. + 5. Ok unizieren ich komm /PLZ 9 •Erfolgre ber – Lam m ve o N . 8 7. +

Der erste Workshop »Erfolgreich verkaufen« findet am 27. und 28. Juni im Hotel Sommer in Füssen statt.

Beginn am 27.06, um 10.00 Uhr bis 17.30 Uhr (eventuell Übernachtung) Beginn am 28.06, um 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr (Abreise) Entdecken Sie Ihr Verkaufstalent! Entwickeln Sie einen wertschätzenden und nachhaltigen Umgang mit Ihren Gästen sowie Ihren Kunden.

TAG 1

TAG 2

• Erlernen eines neuen Verkaufsstils mit neuesten Erkenntnissen aus der Neurobiologie für einen wirksameren Gesprächsverlauf.

• Prüfung der eigenen Dialogfähigkeit Kunden- / und Gast orientiert.

• Kennenlernen der drei wichtigsten Elemente für einen positiven Beziehungsaufbau im Gäste- und Kundenkontakt. • Erkennen der eigenen Wirkungskraft auf andere und gesteigerte Wahrnehmung für Wünsche der anderen. • Übungsbeispielen aus der Praxis. • Bewusster Umgang mit dem Zustand und der Werteeinstellung von Kunden / Gästen und damit erfolgreicher und wertschätzender verkaufen. Tagespreis: 179,- Euro zzgl. MwSt.

• Gesprächsverlaufsführung eines wertschätzenden und nachhaltigen Verkaufsgespräch, damit Entscheidungsprozesse schneller eingeleitet werden und zum Kaufen animieren. • Übungen für Verkaufsgespräche • Die Besonderheit bei Verkaufskonzepten und die wichtigsten Elemente eines Konzeptes zur Umsatzsteigerung. • Verkaufskonzepte erstellen und umsetzen. Tagespreis: 179,- Euro zzgl. MwSt.

Gesamtpreis bei Buchung beider Workshop-Tage: 348,- Euro zzgl. MwSt. Das Seminar ist als zwei Tagesveranstaltung konzipiert, doch lassen sich beide Tage auch einzeln buchen. Der Teilnahmebetrag beinhaltet, Seminar, Tagungsunterlagen, Tagungsgetränke sowie Pausensnacks. Die Hotelübernachtung ist nicht im Tagungspreis enthalten. Mit dem Hotel haben wir für die Übernachtung einen Sonderpreis für Teilnehmerinnen am Seminar von 90,00 EUR (incl. Frühstück und Nutzung des Spa- und Wellnessbereichs) bei Buchung bis zum 18.04.2011 vereinbart. Danach gilt der reguläre Preis von 100,00 EUR. Anmeldung einfach faxen an 0 71 64 / 14 72 15 oder senden an spa business verlag GmbH, Heidweg 11, 73087 Bad Boll, www.spa-business-verlag.de Workshop „Erfolgreich verkaufen“

JA, ich melde mich verbindlich zu folgenden (angekreuzten) Tagen an: 1. Tag, 27.06., 10.00 Uhr bis 17.30 Uhr 179,00 EUR zzgl.MwSt. 2. Tag, 28.06., 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr 179,00 EUR zzgl.MwSt. 1. + 2. Tag, 27. + 28.06.

348,00 EUR zzgl.MwSt.

Der Seminarpreis beinhaltet alle Tagungsunterlagen, Konferenzgetränke sowie den Pausensnack. Den Teilnahmebetrag in Höhe von 179,- EUR + MwSt./Tag bezahle ich gegen Rechnung bequem per Bankeinzug Name des Geldinstituts

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Neue Signale senden – was modernes Verpackungsdesign auszeichnet Ein neuer Markenauftritt ist immer etwas Besonderes und in der Kosmetikbranche erst recht. Denn dabei geht es um wesentlich mehr als um eine hübsche Verpackung. Anita Wagner

. Auch für das Logo gilt: »Neu« kommunizieren ohne die Basiswerte zu verlieren

eim Verpackungsdesign dreht sich bekanntlich alles um die Gestaltung von Verpackungen. Differenziert man genauer, entdeckt man eine Menge von Komponenten, die das Gesamtbild prägen. Dazu zählen die Form, die Größe, die Farben, die Schriften, die Öffnungs- und Entnahmetechnik sowie das Material und nicht zuletzt der Einsatz von Bildern. Jedes einzelne Kriterium muss analysiert, bewertet und dem neuen Gesamtkonzept angepasst werden. Nur so lässt sich eine stimmige Formensprache finden. Diese muss die aktuelle Botschaft der Marke transportieren. Bei der Erneuerung des Markenauftritts von Maria Galland zum Beispiel ist es gelungen, neu zu kommunizieren, ohne die bestehenden Basiswerte in Frage zu stellen: Es zählte schon immer die klare, eindeutige Form und der klassische Aufbau des Designs. Neu sind die puristische Ausprägung der Verpackung und das »stylische« Element. Ein wichtiges Kriterium war, mit Hilfe der Verpackung die klare Aussage an den Verbraucher zu richten: Ich bin eindeutig und wahrhaftig! Es gibt keine optischen Ablenkungsmanöver! Dem Zeitgeist entsprechen Nicht nur Schrift und Farbe vermitteln die Werte einer Marke, es ist die gesamte Verpackung, die Signale sendet. Dabei werden fast alle Sinne angesprochen: Das Auge durch Form und Farbe sowie durch Wort und Bild, das Gehör nimmt das Ra-

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da die Gesellschaft unterschiedliche Werte besitzt. Mit Farben kommunizieren Während man zum Beispiel mit Blau nur rund 20 Prozent der Verbraucher anspricht, denen diese Farbe gefällt, kann man mit einem neutralen Ton viel breiter kommunizieren. Denn: Farben können sprechen und haben Energien. Je neutraler die Farbe, desto besser die Akzeptanz. Im inneren Bereich der Verpackung lässt sich dann umso besser mit einer leuchtenden Farbe überraschen. Dieser Effekt verstärkt den Eindruck, ein Geschenk zu erhalten. Er eröffnet »innere Werte«, die mit den inneren Werten einer Frau korrespondieren können. Die neuen Verpackungen von Maria Galland wirken trotz ihrer Energie immer

scheln beim Öffnen der Verpackung wahr sowie das satte »Klack« beim Drehen oder Schließen des Tiegels, die Haptik spürt die Glätte oder Sanftheit der Oberflächen, sogar der Geruchssinn kann die Verpackung bewerten. Schrift und Farbe müssen selbstverständlich dem Zeitgeist entsprechen, wenn sich eine Marke als modern präsentieren möchte. Man muss sich dabei den aktuellen Farbwelten annähern. Diese wurden noch vor rund zehn Jahren vom Trend zu pudrigen und goldenen Nuancen bestimmt – dementsprechend wurden auch die Verpackungen gestaltet. Die Werte in unserer Gesellschaft haben sich inzwischen verändert – heute verzichtet man auf Gold und glänzende Farben. Zum Vergleich: In osteuropäischen Ländern setzt man nach wie Neutrale Farbtöne der Außenverpackung sorgen für eine breite vor eher auf Pomp, Akzeptanz – innen überraschen leuchtende Farben

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betrieb I verpackungsdesign heute

Die Außenverpackung steht für Klarheit, der Tiegel für Sinnlichkeit weiblich und besitzen eine feminine Ausstrahlung. Außerdem entspricht die äußere Verpackung dem Tiegel: Außen geht es um Klarheit, innen um Sinnlichkeit. Die Intention der Entwickler war, folgende Tatsache zu vermitteln: außen gute Qualität – innen gute Qualität. Die Verpackung übernimmt die Sprache des Produkts. Weil dabei viele Sinne angesprochen werden, versteht der Verbraucher die Botschaft auch unterbewusst. Verbraucher stellen hohe Anforderungen Grundsätzlich werden an die Verpackungen von Seiten der Verbraucher hohe Anforderungen gestellt. Das Produkt muss immer auch zur Verpackung und zur Anwendung passen. Für eine Marke gilt es dann auch zu prüfen, ob sich die ent-

wickelten Produkte mit den auf dem Markt befindlichen Kunststoffen vertragen. Außerdem muss die Qualität des eingesetzten Materials immer auch zum Produkt passen. Maria Galland entwickelt beispielsweise gerade einen neuen Tiegel. Der Endverbraucher hat mit dem Tiegel ein Produkt in der Hand, das auch als ein »Schmuckstück« im Badezimmer Platz finden soll. Wenn es puristisch, modern und nicht aufdringlich ist, kann jeder Freude daran haben. Ein Kosmetiktiegel hält schließlich Einzug in einen sehr persönlichen Bereich des Menschen. Bei der Entwicklung muss berücksichtigt werden, dass man den Tiegel ein-, zwei- oder mehrmals am Tag auf- und zuschraubt – jedes Mal soll ein möglichst positiver Eindruck bleiben. Klar ist: Gute Creme gehört in einen Tiegel, das ist auch eine Frage der Ele-

ganz. Deswegen müssen Tiegel nach wie vor hochwertig sein, nicht mehr so schwer wie bisher, aber auch nicht zu leicht, sonst verliert das Produkt an Wertigkeit. Ein Serum hingegen eignet sich zum Beispiel nicht für den Verkauf im Tiegel. Es ist besser in einem Airless-Spender aufgehoben. Das ist praktisch und hygienisch. Verpackung muss heute einfach funktionieren, es muss ja alles schnell gehen. Der Leitfaden bei Maria Galland lautete: puristisch, klassisch, modern und schick. Transparenz und Durchlässigkeit spielen eine große Rolle. Das Innere wird nach außen gekehrt, trotzdem wird der Eindruck von Größe vermittelt. Wichtig bei jeder neuen Entwicklung: der Umweltaspekt! Jede Firma hat bei einem Relaunch die Pflicht, umweltverträgliche Lösungen zu finden. Dabei stellt sich die Frage: Wie kann man als Firma einen ökologischen Beitrag leisten, ohne an Wertigkeit zu verlieren? Der Umweltgedanke muss berücksichtigt werden, ohne dabei den Wert der Marke zu brechen. Heute trifft sich Ökologie mit Modernität. Anita Wagner (Prokuristin) absolvierte eine Ausbildung als Kauffrau. Seit 17 Jahren leitet sie den Einkauf und die Produktion bei Maria Galland. Vor sieben Jahren übernahm sie zudem die Leitung der Abteilung für Produktmanagement, Qualitätsmanagement und Produktentwicklung. Kontakt: Tel.: 089 / 143 24 - 0.

Der Leitfaden bei Maria Galland lautet: puristisch, klassisch, modern und einfach schick editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

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Business-Knigge:

Professioneller Umgang mit Erkältungen Virenalarm: Arbeiten mit Erkältung Wenn Sie eine Erkältung haben, sollten Sie sorgfältig überlegen, ob Sie sich Ihren Kunden so zumuten können. Durch die körperliche Nähe der Behandlung ist eine erhebliche Ansteckungsgefahr gegeben. Im Zweifelsfall ist es eine sehr rücksichtsvolle Geste, die Kunden anzurufen und zu fragen, ob sie lieber kommen oder den Termin verlegen möchten. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um eine Neukundin oder eine Stammkundin handelt. Wer trotz laufender Nase, Husten und Heiserkeit arbeiten will oder muss, sollte den Kunden zuliebe einige Vorsichtsmaßnahmen treffen:

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Übergangszeit ist Erkältungszeit, das ist jedes Jahr das gleiche. Wie wir aber mit den Viren und den vielfältigen Begleiterscheinungen einer Erkältung umgehen sollen, darüber haben die Experten in jedem Jahr neue Vorschläge. Lesen Sie hier die sinnvollsten Umgangsformen bei Erkältung.

Sabine Schwind von Egelstein

1. Auf jeden Fall so oft wie möglich die Hände waschen, dann ist es nicht unbedingt nötig, auf den persönlichen Handschlag als Willkommensgruß zu verzichten. Schließlich kommen Sie Ihren Kunden bei der Behandlung sehr nahe, deshalb wäre ein Verzicht auf den

Handschlag, aber die Nähe bei der Behandlung widersinnig. Wenn Sie es dennoch vorziehen, keine Hand zu geben, dann Bedarf es ein paar erklärender Worte, damit Sie nicht unhöflich wirken. 2. Tragen Sie bei der Behandlung einen Mund-/Nasenschutz. Auf diese Weise

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Das Husten und Niesen Husten und Niesen müssen wir, wenn wir einen entsprechenden Reiz spüren, das ist willentlich nicht zu steuern. Wie und wo wir husten oder niesen, das haben wir hingegen schon eher in der Hand. Gehören Sie zu den Niesern, die fast lautlos mit geschlossenem Mund ein kaum hörbares »Hatschi« von sich geben, ist die »Lärmbelästigung« und der Ausstoß der virenbehafteten Tröpfchen gering, das Niesen dementsprechend nicht so störend. Gleiches gilt für ein dezentes Husten, das eher einem Räuspern ähnelt. Ist Ihr »Niesstil« jedoch ein laut prustendes »Tärä« oder beutelt Sie eine regelrechte Hustenattacke, sollten Sie sich, wenn möglich, kurz entschuldigen und hinausgehen. Ist dies nicht möglich, hilft ein schnelles Abwenden, gegebenenfalls die linke Hand vor Mund und Nase halten, der Einsatz eines jeweils frischen Papiertaschentuches und das anschließende gründliche Händewaschen mit warmem Wasser und Seife. In dieser Situation ist dann auch das Äußern einer Entschuldigung angebracht. Manche Experten empfehlen hingegen das Niesen in die Armbeuge. Möglicherweise ist dies eine letzte Option, wenn Sie kein Taschentuch parat haben und es nicht möglich ist, sich in absehbarer Zeit die Hände zu waschen. Nicht wenige Menschen empfinden das Niesen in Kleidungsstücke jedoch als unhygienisch und würden die linke Hand vorziehen. Notfalls können Sie immer Desinfektionstüchlein zur Hand haben, um die Hände wieder keimfrei zu machen. Das »Gesundheit« sagen Einer niesenden Person »Gesundheit« zu wünschen, hat in Deutschland eine jahrhundertealte Tradition. Seit einigen Jahren melden die Medien jedoch widersprüchliche und teils irreführende Informationen zu diesem Thema. Fakt ist: Sogar die USA

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haben in der Zwischenzeit das deutsche Wort »Gesundheit« als Reaktion auf ein Niesen übernommen. Zweifellos gibt es allerdings Situationen, in denen sowohl das Niesen als auch jeglicher Kommentar stören. In der persönlichen Atmosphäre einer kosmetischen Behandlung jedoch wäre es eine grobe Unhöflichkeit, das Niesen der Kunden unkommentiert zu lassen. Des-

Handschuhe zu tragen, oft die Hände zu waschen und Stoßlüften durchzuführen, gelten deshalb auch hier. »Beugen Sie Erkältungen am besten auch mit alten Hausmitteln vor«, empfiehlt der Ernährungsexperte Ingo Beck, »viel Vitamin C durch Zitrusfrüchte, Zitronensaft oder Ascorbinsäure aus der Apotheke und schärfere Essen dabei mit Chili oder Ingwer würzen.« Außerdem

halb lautet die einfache Regel für das »Gesundheit« sagen: Wenn das Niesen stört, gibt es auch keinen Kommentar. Sonst ist es nach wie vor in Deutschland höflich, dem Niesenden Gesundheit zu wünschen.

ist es eine aufmerksame Geste, wenn Sie ätherische Öle in Ihr Vapozon-Gerät geben und damit Ihrer Kundin Atemerleichterung verschaffen.

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sieht die Kundin, dass Sie alles tun, um sie zu schützen. 3. Tragen Sie beim Arbeiten Handschuhe, um die Übertragung der Viren auch auf diesem Weg zu vermeiden. 4. Lüften Sie die Behandlungsräume regelmäßig kurz durch. Stoßlüften schafft wieder ein gesünderes Klima und vertreibt die Krankheitserreger.

Die erkältete Kundin Sicher ist es nur in extremen Ausnahmefällen realistisch, eine kranke Kundin nach Hause zu schicken. Deshalb sollten Sie sich auch bei erkälteten Kunden schützen, um sich nicht selbst anzustecken und wiederum andere Kunden zu schützen. Die Empfehlungen Mund-/Nasenschutz und

Sabine Schwind von Egelstein, Gründungsmitglied im deutschen Knigge-Rat und Dozentin der Bayerischen Eliteakademie, verschafft seit 1995 als Imagedesignerin Menschen das optimale Auftreten. Info: www.schwindvonegelstein.de

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Kosmetikbranche begeistert von BEAUTY INTERNATIONAL DÜSSELDORF

Aussteller und Besucher der Beauty International Düsseldorf, die am 20. März zu Ende ging, waren einmal mehr begeistert von der Leitmesse für professionelle Kosmetik. Auf Ausstellerseite zog man nach drei Tagen mit guten Gesprächen und Kontakten zufrieden Bilanz. Insgesamt wird positiv in die Zukunft geblickt und gerne investiert. Die Beauty International wird als wichtigstes Trendforum für Weiterbildung und Innovationen geschätzt von denen wir Ihnen gerne eine Auswahl vorstellen.

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MESSENEUHEITEN 2011

auf der Beauty International

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Von der Natur inspiriert – von der Forschung umgesetzt

Erstmalig präsentierte sich das Pharma Unternehmen Fontapharm auf der Beauty International in Düsseldorf- und gleich mit einem spektakulären Produkt: INOVATIN Protect®. Eine Kapsel zum einnehmen, die mit einer tiefenwirksamen Formel Falten von innen wirksam bekämpft! Da Hyarolonsäure, Kollagen und Elastin bekanntlich schon von Natur aus in der Haut vorhanden sind, müssen sie nicht zusätzlich

gespritzt werden. Vielmehr ist es naheliegend, diese elementaren Bestandteile der Haut über den Blutkreislauf von innen heraus zu aktivieren. Und genau das macht INOVATIN Protect®, es nutzt die vorhandenen Ressourcen der Haut, stimuliert deren straffende Eigenschaften und wirkt damit den Hautalterungprozessen entgegen, für mehr Dichte, Spannkraft und Geschmeidigkeit. INOVATIN Protect® enthält mit Astaxanthin, eine hochpotentes Antioxidans – die zentrale Schlüsselsubstanz im Kampf gegen die Hautalterung. Astaxanthin ist so wirksam, dass Wissenschaftler es bereits mit einem »natürlichen Facelifting« vergleichen. Klinische Studien belegen: INOVATIN

Protect® bietet effektive Zellprotektion mit signifikanter Verbesserung der Hautstruktur. Anwenderinnen sind von INOVATIN Protect® begeistert und beschreiben eindrucksvoll die herausragenden Ergebnisse: einfach weniger Falten und eine deutlich jünger aussehende Haut im Gesicht und am ganzen Körper. Bereits nach 4-wöchiger Einnahme zeigt sich eine sichtbare Reduktion von Falten.

Fontapharm AG Varrel 11 31303 Burgdorf Tel. 05136 894 900 Fax 05136 894 901 info@fontapharm.de www. inovatin.de www.fontapharm.de

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Neue Salonsoftware von arQSoft vorgestellt Spa Manager heißt das neue Softwaresystem der Firma arQSoft aus Norddeutschland, das auf der Beauty 2011 erstmals vorgestellt wurde. Das System wurde von Grund auf neu konzipiert und speziell auf die Bedürfnisse der Kosmetikbranche zugeschnitten. »Bei der Entwicklung haben wir besonderes Augenmerk auf Zuverlässigkeit und gute Bedienbarkeit gelegt« erklärt Firmengründer Markus Wolff. Die Fachbesucher zeigten sich angetan von der ansprechend gestalteten Programmoberfläche und dem übersichtlichen Gesamtkonzept. Eine elektronische Karteikarte mit allen für die Kosmetik erforderlichen Daten. gehört ebenso zum Programm wie ein übersichtlicher Terminplaner, der neben Kabinen und Mitarbeitern auch die Gerätenutzung bei der Terminvergabe berücksichtigt. Kasse und Warenwirtschaft runden das System ab und ermöglichen schon ab der kleinsten Version professionelles Arbeiten.

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Rechts: Screenshots verschiedener Masken und Wochenplaner

Das System ist von Haus aus internetfähig und kann somit von verschiedenen PCs und Standorten genutzt werden. Auf diese Weise lassen sich z.B. mehrere Filialen managen, die sich dann den Kunden- und Artikelstamm sowie den Behandlungskatalog teilen. Verkaufsstart ist der 30. April 2011. Demo- und Vollversionen für Microsoft Windows können ab diesem Termin von der Website www.arqsoft.net heruntergeladen werden. Eine Version für Apple OS X ist in Vorbereitung.

arQSoft Markus Wolff e.K. Schinkelring 57 22844 Norderstedt Tel.: +49 40 529 834 34 Mobil: +49 163 683 3461 info@arQSoft.net www.arQSoft.net

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betrieb I ask the experts

ask the e perts

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– von Profis für Profis: Experten geben Ratschläge zur Umsetzung im Institut

• Unser Thema: Aus der Balance Immer mehr Endverbraucher klagen über »sensible« Haut. Meist meinen sie damit einen momentanen Hautzustand, der durch besonders empfindliche Reaktionen auf äußere Einflüsse gekennzeichnet ist. Dennoch ist die Definition »sensible Haut« schwierig. Wie kann die Kosmetikerin hier kompetent und sachkundig behandeln und beraten? 1. Wie äußert sich »empfindliche Haut« und welche Einflüsse sind beteiligt? Es gibt nicht »die« sensible Haut als einen eigenen, fest umschriebenen Hautzustand (geschweige denn einen »Hauttyp«). Es können vielmehr im Rahmen sämtlicher Hautzustände besonders empfindsam reagierende Häute beobachtet werden. Die klassische Einengung der sensiblen Haut auf eine Überempfindlichkeit der Nerven oder auf den sebostatischen Hautzustand muss folglich erweitert werden. Die Ursachen empfindlicher Haut sind vielfältig. Meist lassen sich jedoch eine beeinträchtigte Hautbarriere, seelischer Stress

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und klimatische Faktoren feststellen. Die Zunahme der »sensiblen Häute« spricht insgesamt für eine oft zu aggressive, die Hautbarriere schädigende Pflege, eine Vernachlässigung des Klimaschutzes der Hautoberfläche und für eine generelle Überreizung durch äußere Faktoren (Stress, Umwelt).

2. Welche Behandlungsangebote gibt es für die Kosmetikerin? In der Pflege der sensiblen Haut sollten allgemein beruhigende Behandlungsverfahren, Präparate mit barrierestärkenden Wirkstoffen und in der kalten Jahreszeit mit Klimaschutzstoffen im Vordergrund stehen. Ceramide, Cholesterol, Linolensäure und Palmitinsäure im »richtigen« Mischungsverhältnis unterstützen z. B. die Hautbarriere und damit die Abwehr gegen eindringende reizende Substanzen. Gleichzeitig bewahren sie die unteren Hautschichten vor dem Austrocknen. Spezielle Polysaccharide (Zucker) wirken wie ein »Frostschutz« und verhindern die Bildung von Kälteschäden in der Haut. Grundsätzlich ist es entscheidend, dass der betroffene Mensch wieder zu seinem Rhythmus findet, dass seine innere Ausgeglichenheit und Gelassenheit gefördert werden.

3. Was kann der Mensch präventiv sonst noch tun? Die »sensible Haut« ist immer ein Ausdruck dafür, dass der Mensch die Balance zwischen Abgrenzung und Nähe nicht finden kann. Das spielt sich organisch in der Haut (Barriere) und ganzheitlich (Hormonsystem, Psyche, Umfeld etc.) ab. Um die Haut dauerhaft zu stabilisieren, muss neben der fachgerechten kosmetischen Pflege an Methoden zur Stressbewältigung und allgemein zur Persönlichkeitsentwicklung gearbeitet werden. Oft spielt gerade das persönliche Umfeld und der Umgang mit Stress eine wesentliche Rolle bei der Ausprägung der »sensiblen Haut«. Prof. Dr. Michael Schmidt ist seit über 20 Jahren einer der bekanntesten Autoren und Referenten zu allen Themen der modernen Hautpflege. Als Spezialist für Hautphysiologie lehrt und forscht er an verschiedenen Universitäten. Als Mitinhaber und wissenschaftlicher Leiter der Dermatolan GmbH hat er die Kosmetiklinien MissingLink und marineau zur Marktreife gebracht. Info: www.dermatolan.de

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Mit Fleiß, Ehrgeiz und Können

in die Selbständigkeit – Margarita Mattivi Inhaberin des Kosmetikinstituts Margarita M. Cosmetics in Remscheid

Das Team von links nach rechts: Margarita Mattivi, Brigida Grassa, Susanne Wichner, Gabriella Barisi

argarita Mattivi ist vor 15 Jahren, damals war sie gerade mal 23 Jahre alt, aus der fünftgrößten Stadt Litauens, Panevecys, nach Deutschland gekommen. Da ihr Abitur in Deutschland nicht anerkannt wurde, musste sie für sich einen Weg finden, erst einmal die Sprache gut zu lernen und auch etwas Geld zu verdienen. Dabei kam ihr zugute, dass sie allein hier war, denn sie musste sich zurechtfinden und so verbesserten sich ihre Sprachkenntnisse sehr schnell. Wenig später fing sie als Aushilfe am Empfang in einem Kosmetikinstitut an, war für das Ausschenken von

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Sie ist eine Kosmetikerin mit Migrationshintergrund und ein tolles Beispiel dafür, dass man mit Engagement und Liebe zum Beruf viel erreichen kann: Margarita Mattivi, geboren in Litauen, hat sich erfolgreich in Deutschland integriert, intensiv die deutsche Sprache gelernt und ihr eigenes Institut gegründet. Heute geht sie Schritt für Schritt ihren Weg – charmant, erfolgreich und konsequent.

Kaffee zuständig und einfach »Mädchen für alles«. Dabei merkte sie schnell, dass ihr der Beruf der Kosmetikerin gefiel. Kleinere Arbeiten wie Augenbrauen zupfen und Wimpern färben durfte sie bald eigenstän-

dig ausführen und so entschied sie sich schließlich für das Erlernen des Handwerks. Über ein Fernstudium für kosmetische Ausbildung lernte sie drei Jahre lang parallel zu ihrer täglichen Arbeit Fußpfle-

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ge, Kosmetik und Nails. Rückblickend auf ihre Ausbildungszeit sagt sie heute, dass der praktische Teil eigentlich der wichtigste Part sei, die Theorie ließe sich schnell lernen. Aber die Praxiswochen und der souveräne fachliche Umgang mit den Kunden, den man dabei lernt, sei eigentlich das Wichtigste für den Beruf der Kosmetikerin. Zum Fernstudium befragt, meint sie, dass man zwei Stunden täglich für das Lernen einplanen müsse und dann kommen noch die Präsenz- und Lernphasen vor Ort dazu. Wenn man diesen Weg beschreiten möchte, sei es wichtig, sich selbst gut zu motivieren und diszipliniert zu sein.

wollte, hat sie kalkuliert und gerechnet, was sie tun und betriebswirtschaftlich erreichen müsste, um Miete, Gehalt, Ware, Kabineneinrichtung etc. abzudecken. Als sie dann mit ihrem eigenen Institut startete, arbeitete sie zunächst auf 40 m² ohne Angestellte in einem Damenfitnessstudio. Das hat gut funktioniert, denn die Räume waren schön und ihre ersten Kundinnen, die Fußbehandlungen, Nagelmodellage und Gesichtsbehandlungen buchten, kamen direkt aus dem Fitnessstudio zu ihr. Im Januar 2010 folgte der nächste große Schritt – der Umzug in die neuen Räumlichkeiten, die doppelt so groß sind. Das Institut befindet sich im Remscheider Stadtteil Hasten und damit mitten in einem Wohngebiet. Die Lage ist perfekt und es hilft sehr direkt an der Hauptstraße zu sein, denn diese führt nach Wuppertal sowie in die Remscheider Innenstadt und ist gut befahren. Laufkundschaft wird durch die Vorbeifahrenden und Vorbeigehenden angezogen. In den Räumen selbst hört man keine Geräusche, so dass man sich

Der Schritt in die Unabhängigkeit Im Mai 2003, also vor nunmehr acht Jahren, hat sich Margarita Mattivi selbständig gemacht. Nach der Ausbildung war sie zunächst drei Jahre lang angestellt in dem Kosmetikinstitut, in dem sie auch als Aushilfe begonnen hatte. Und da sie wusste, dass sie sehr gut in ihrem Job ist und auch mehr Verantwortung übernehmen

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völlig ungestört fühlt. Parkplätze sind ebenfalls vorhanden. Messebesuche als Inspirationsquelle Auf 80 m² hat sie nun zwei Gesichtspflegekabinen, zwei Fußpflegekabinen und zwei Maniküretische. Der Empfangsbereich sowie die Verkaufstheke wurden großzügig geplant und aufwändig renoviert. Hier fließt all das ein, was die tüchtige Kosmetikerin in den letzten Jahren gesehen und gelernt hat. Inspirieren ließ sie sich dabei auch während einem Besuch auf der Beauty in Düsseldorf, auf der sie sich von morgens bis abends alles angeschaut und Gestaltungsideen, Farben sowie Formen intensiv studiert hat. Für sie selbst sei eine Messe wie ein Tag Urlaub. Hier könne man alles aufsaugen, was Trend sei, welche Farben dominieren, wie man dekorieren, gestalten und schließlich anbieten könne. Einen Blick zu entwickeln, auch für Dekostücke sei wichtig, denn die Kunden merken das. »Picasso – das ist mein Stil. Picasso war der Wegbereiter und Begleiter

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erfolgreich I margarita mattivi bedient. Das kommt auch auf den Wochentag an oder ob es Tage direkt vor den Urlaubszeiten sind. Das Institut ist von montags bis samstags von 9 bis 19 Uhr geöffnet. »Die Kundinnen kommen hauptsächlich über Mundpropaganda und Empfehlungen zu uns. Viele meiner damaligen Kundinnen aus dem Fitnessstudio sind mit uns umgezogen. Aber auch einige Laufkunden gehören mittlerweile zu unseren Kunden. Am liebsten ist uns jedoch die Empfehlungskundin.« Sie ist meist zuverlässig und vergisst ihre Termine nicht. »Wir versuchen immer wieder unseren Kundinnen zu vermitteln, dass sie 24 Stunden vor ihrem Termin absagen sollen. So können wir über unsere Warteliste die Lücke füllen, was organisatorisch ungemein hilft. Wir sind im Moment 10 bis 12 Wochen im Voraus gebucht und 10 bis 15 Prozent unserer Kunden sind Männer«, berichtet die erfolgreiche Geschäftsfrau.

bin überall einsetzbar. Bei uns ist abwechslungsreiches Arbeiten gefragt«, erklärt sie lächelnd und fährt fort: »Die Kunden sind nicht immer bei derselben Kosmetikerin, denn das wollen wir vermeiden. Deswegen muss jede gleich gut sein, Wohlgefühl ausstrahlen und perfekt arbeiten. Die Termine werden nach Kabinen und Arbeitsplätzen verteilt und organisiert.« Die heute 38-Jährige und ihr Team sehen sich als perfekte Dienstleister. Die Kundin soll das Gefühl haben, dass sie perfekte Augenbrauen und Nägel hat, wenn sie das Institut verlässt. »Wir behandeln die Kundinnen von Kopf bis Fuß und machen keine Wellnessmassagen und Wellnesstreatments. Ich lege mehr Wert auf perfekt gezupfte Augenbrauen, ein perfekt gepflegtes Gesicht und perfekte Nägel, sommers auch an den Füßen. Nichts wird irgendwie gemacht, sondern es muss perfekt sein«, erläutert Margarita Mattivi ihre Arbeitshaltung. An guten Tagen werden etwa zehn, mit kleineren Einheiten sogar 18 Kundinnen

meiner Einrichtung«, sagt Margarita Mattivi heute. »Seine Bilder habe ich zuerst aufgehängt und alles andere drum herum entwickelt. Mein Institut ist in Gelb und Weiß gehalten – puristisch, geradlinig. Im Verkaufsbereich haben wir etwas Lila als Trendfarbe eingesetzt. Und ich habe für viel Licht und Lichtquellen gesorgt. Alles wirkt luftig, leicht und aufgeräumt. Die Kundin betritt das Institut und wird von der Atmosphäre umarmt, auch wenn wir sie noch gar nicht begrüßt haben.« Im Angebot: die perfekte Dienstleistung Margarita Mattivi wird bei ihrer Arbeit unterstützt durch eine Mitarbeiterin, die auf 400,- Euro Basis vormittags hilft, sowie zwei Praktikantinnen, die sich vorund nachmittags jeweils abwechseln und bereits fertig sind mit ihrer Ausbildung. Eine davon möchte sie später fest anstellen und die andere in Teilzeit beschäftigen, weil diese auch Familie hat. »Mein Ziel ist, dass jeder alles gleich gut kann. Ich selbst

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Partner und Marken, die mit Ideen überzeugen Bei der Fußpflege arbeitet Margarita Mattivi mit Gehwol, bei den Nägeln mit Maha und in der Pflege sowie der dekorativen Kosmetik mit Malu Wilz Beauté GmbH. »Malu Wilz ist besonders schnell bei Neuigkeiten, finde ich. Außerdem überzeugt die Marke mich immer wieder mit tollen Ideen, auch bei den Schulungen«, erläutert die Fachfrau ihre Produktwahl. Apparative Kosmetik findet man in ihrem Institut nicht, denn hier wird gerne mit den Händen gearbeitet. Das wissen auch die Kundinnen zu schätzen. Was den Produktverkauf angeht, sagt Margarita Mattivi: »Wir empfehlen eher und verkaufen nicht. Das heißt, wir klären auf und sagen, wie wichtig ein Produkt für die Hautpflege sein kann, und versuchen dabei sehr ehrlich zu sein. Ganz ohne Zwang und Druck versorgen wir die Kundin erst einmal mit Proben und fragen beim nächsten Termin nach, wie ihr die Produkte gefallen haben.« Aus ihrer Sicht seien auch die Displays und die entsprechenden Präsentationstheken hilfreich und animieren genauso zum Kauf wie der Wechsel auf die Frühjahr-, Sommer-, Herbst- und Winterware. Keine Frage, bei Margarita Mattivi können sich die Kunden in guten Händen fühlen, denn sie werden mit viel Know-how betreut und beraten.

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erfolgreich I spa, lounge & store

Alles nach Plan:

Interior Design- und Dienstleistungskonzepte Auf der Beauty International in Düsseldorf war es sicher eines der neuen Themen: Babor und Jean d’Arcel punkten mit Interior Design-Konzepten für Beauty Spas. So wird das Ambiente in der Institutswelt immer professioneller, edler und ansprechender. Wir stellen Ihnen die Konzepte vor.

Das Babor Beauty Spa-Konzept: Ziele und Zielgruppe Es ist ein Konzept für das Day Spa der Zukunft. Die Kosmetikerin konzentriert sich auf ihre Behandlungen, wir kümmern uns um den Rest: Standortanalyse, Raumplanung, Ladenbau. Babor bietet SpaMenü-Kreationen, umfassende Marketingkonzepte, Training, Weiterbildung und Zertifizierung. So arbeitet die Kosmetikerin mit einem Erfolgskonzept. Es ist geeignet für Kosmetikinstitute, Day Spas und Hotels und bürgt wie ein Qualitätssiegel. Daher setzen wir Erfahrung und absolute Kompetenz voraus. Der Erfolg gibt uns Recht: Im Durchschnitt steigt der Umsatz auf gleicher Fläche um 20 % und Neukunden, vor allem jüngere Zielgruppen, werden angezogen. Das Dienstleistungsangebot Das Konzept umfasst ein Dienstleistungsangebot von Kopf bis Fuß. Neben klassischen Facials sind Anti Aging-, Medical Beauty- und besondere Luxus-Treatments im Programm. Ganzkörperprogramme zu Themen wie Cellulite und Slimming werden ergänzt durch Wohlfühlbehandlungen, inspiriert aus Afrika, Asien und Südamerika. In den meisten Babor Beauty Spas ist eine Doppelkabine etabliert, damit Freundinnen oder Partner gemeinsam entspannen können. Face Design by Peter Schmidinger mit einem Make-upCorner gehört ebenso zum Angebot. Die

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Spas sind großzügig gestaltet, sodass man sie für Events rund um Beauty, Wellness und Gesundheit nutzen kann. Das Einrichtungsangebot Das Einrichtungsangebot umfasst einen einladenden, klar strukturierten Empfangs- und Verkaufsraum mit angeneh-

mer Atmosphäre und perfekter Angebotspräsentation. Der Empfang gibt Orientierung, indem er klar das angebotene Sortiment vorstellt. Die Kabinen sind als Themenräume geplant. So werden zum Beispiel Raumangebote für Anti Aging, Medical Beauty, Spa und Men unterschiedlich dargestellt. Auch an das funktional ange-

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erfolgreich I spa, lounge & store ordnete Equipment wurde im Detail gedacht. Eine kleine Lounge vervollständigt das Angebot.

gende Einstiegspreise an die Kosmetikerin weitergeben – quasi wie einen Gruppenrabatt. Daher kann eine Kosmetikerin schon ab einer Investitionssumme von 25.000 Euro in einem bestehenden Geschäft starten. Eine komplette Einsteigervariante inklusive Kabineneinrichtung, Verkaufsraum und Gewerkkosten lässt sich ab ca. 40.000 Euro realisieren. Zudem unterstützt Babor

Kosten und Finanzierung Die Investitionen sind abhängig von der Größe und dem Bauzustand des jeweiligen Objektes. Da Babor mit einer Vielzahl an Partnern kooperiert, können wir hervorra-

seine Partner in der Startphase durch einen großzügigen Warenkredit. Norbert Rietfort, seit 25 Jahren in der Kosmetikbranche tätig, ist seit 15 Jahren verantwortlich für die Spa Division der Dr. Babor GmbH + Co. KG und begleitet namhafte Spas im In- und Ausland.

Denn sie brauchen einen festen Beratungspartner, der Kompetenz ausstrahlt. Diese wird an konkreten, sicht- und fühlbaren Effekten gemessen, aber auch am Wohlgefühl als Kontrapunkt zum Alltagstress. Das Einrichtungsangebot Die BeautyLounge ist gestaltet in einer Farbwelt aus Jadetürkis, Akazienholz, Schieferboden, weißen Flächen, Leder in Taupe und hellem Teppich. Die Bereiche überzeugen in Funktionalität und Ambiente: Dazu gehören der Eingang, das Schaufenster, die Theke mit Präsentations-Rückwand, Stauraum und Säulen für Produkte. Warenpräsenter mit frei zugänglichen Regalen fordern dazu auf, Ware in die Hand zu nehmen. Die Make up-Zone misst der dekorativen Kosmetik einen hohen Stellenwert zu und auch für die Nail-Art gibt es einen eigenen Bereich.

ge zufriedener Stammkunden, erhöhter Warenumsatz und ein gesteigertes Image.

Das Jean d'Arcel-Konzept: Ziele und Zielgruppe Dienstleistung hat sich gewandelt: Die Kosmetikerin ist zur Unternehmerin geworden, die Marketing und Verkauf beherrscht und die ihr Institut zu einem »Tempel« des Wohlbefindens aufbaut. Die BeautyLounge ist ein an die Marke Jean d’Arcel gebundenes Erfolgsmodell. Als ganzheitliches System bündelt es die Kompetenz der professionellen Kosmetikerin, die sich weiterentwickeln will. Nah geplant an den Bedürfnissen eines Instituts, verfolgt es drei Ziele: umsatzsteigernde Neukundenakquise bei gleichzeitiger Pfle-

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Das Dienstleistungsangebot Das Shop-Konzept besteht aus variablen Modulen, die sich örtlichen Gegebenheiten anpassen. Es beinhaltet einen kompletten Service von der Basisdienstleistung bis hin zu innovativen Extras mit medizinischem Charakter. Alle Kabinen sind als ergonomisch optimale Arbeitsplätze konzipiert, Doppelkabinen ermöglichen Double-Treatments. Endverbraucher honorieren das umfassende Angebot mit Treue, Markenbewusstsein und regelmäßigen Besuchen.

Kosten und Finanzierung Zur verpflichtenden Komplettausstattung im Verkaufsbereich gehört das Gesamtpaket zu 10.635 € mit Verkaufstheke, Thekenrückwand und Beleuchtung sowie Warenpräsenter. Bereits bestehenden Instituten, die auf das Beauty Lounge-Konzept umstellen, unterbreiten wir attraktive Leasingangebote. Extras wie ein funktionaler Waschtisch, ein Kosmetik-Trolley, ein Loungesessel, Teppichboden und Wandvisuals in Glasoptik für werbliche Auftritte mit ca. 20 Motiven runden das Angebot ab und werden individuell geordert. Für Klaus Jäger, Geschäftsführer Jean d’Arcel-Gruppe, sind Engagement,

Aufrichtigkeit

und Loyalität die Werte, die er schätzt und fordert. Er sieht in der Kosmetik eine Branche, die kreative Ideen braucht.

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Foto: www.fotolia.de

erfolgreich I contest »wir suchen deutschlands beste kosmetikerinnen 2011«

Gesucht: Deutschlands Beste Kosmetikerin 2011 – jetzt mitmachen und bewerben

ei der Auslobung des Wettbewerbs 2007 hatten wir uns zum Ziel gesetzt, die unternehmerischen Leistungen von Kosmetikerinnen zu prämieren und der Öffentlichkeit vorzustellen. Mit Begeisterung haben wir festgestellt: Es hat geklappt. Alle Prämierungen hatten in der Presse ein positives Echo, einige Institute haben sich bei weiteren Unternehmenspreisen beworben und konnten teilweise auch da gewinnen. Doch nicht nur die vier Siegerinnen hatten etwas davon: Alle teilnehmenden Institute setzten sich mit ihren Stärken sowie Kompetenzen auseinander und erhielten Anregungen für die Weiterentwicklung ihres Geschäfts. Auch das ist ein Grund dabei zu sein. Denn schließlich geht es nicht nur ums Gewinnen, sondern auch darum, sich seiner eigenen Leistung und Stärken bewusst zu werden. Denn was zeichnet den Erfolg eines Kosmetikinstitutes aus? Zuallererst doch die Person der Unternehmerin: Wie sie ihre Aufgaben anpackt, ein Angebot entwickelt, mit den Kunden umgeht und ihre Mitarbeiterinnen führt.

Ilona Nebel-Rößler (li), Birgit Wolfhard bei der Übergabe der Wellness-Reise nicht nur etablierte Kosmetikinstitute, sondern auch neue Geschäfte. Für sie haben wir einen Sonderpreis geschaffen – Newcomerin des Jahres. Die Einteilung erfolgt in drei Kategorien (plus Sonderpreis), die jeweils getrennt voneinander bewertet werden:

Wer kann teilnehmen? Mitmachen können Kosmetikinstitute, Nagelstudios, Figurstudios, Beautyfarmen, Day- und Beauty-Spas. Angesprochen sind

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. Großes Kosmetikinstitut: Mindestens eine Person kann im Vollerwerb davon leben. . Kleines Kosmetikinstitut: nebenberuflich geführtes Kosmetikinstitut. . Day- und Beauty-Spa: Angebot in Gesichts- und Körperbehandlungen, minde-

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Birgit Wolfhard, Andrea Gretter bei der Preisübergrabe im well vital day spa in Bretten stens vier Kabinen, Ruhe- und Relaxbereich, vorzugsweise mit ergänzendem Angebot aus den Bereichen Sauna, Wanne/ Pool, Fitness, Medical Beauty oder Handel (z. B. Parfümerien oder Apotheken). . Sonderpreis Newcomerin 2011: Kosmetikinstitute, die 2008 oder später gegründet wurden. All jene, die bereits an den beiden früheren Wettbewerben teilgenommen haben, sind erneut willkommen.

dafür vorgesehenen Fragebögen ausfüllen und legen Ihre Basis-Werbematerialen, Visitenkarte, Preisliste, Logo und eines Ihrer letzten Kundenmailings bei. Was die Fotos angeht, benötigen wir eine Außenaufnah-

Was ist zu tun? Zunächst fordern Sie die Bewerbungsunterlagen an: entweder per E-Mail contest@spa-business-verlag.de, per Telefon 0 71 64 / 14 71 61 (AB), per Fax 0 71 64 / 14 72 15 oder als Download unter www.spabusiness-verlag.de. Dann füllen Sie den Fragebogen aus, machen fünf bis zehn Fotos Ihres Betriebes und ggf. Ihres Teams, lassen mindestens zehn Ihrer Kunden die

me, ein Foto der Empfangs- und/oder Verkaufstheke, des Wartebereichs und der Behandlungsräume. Es müssen keine Profibilder sein. Alles zusammen senden Sie bitte bis zum 30. 06. 2011 an folgende Anschrift: spa business verlag GmbH Stichwort: Contest Heidweg 11 73087 Bad Boll. Ihre Fragebögen werden vom Redaktionsteam des spa busniess verlags und einer unabhängigen Jury ausgewertet. Bei gleicher Qualifikation entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Unterlagen sowie die Adressen Ihrer Kunden werden nicht für Werbemaßnahmen verwendet oder an Dritte weitergegeben. Den Gewinnern winken wertvolle Preise wie Aufenthalte in Wellnesshotels. Unter allen Einsendungen verlosen wir zudem Sachpreise verschiedener Kosmetikhersteller für Institutskunden, die an der Befragung teilgenommen und damit ihr Institut unterstützt haben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen viel Erfolg!

Claudia Könnel / Wellvita, Landstuhl(Mitte) bei der Preisübergabe durch Martin Wolfhard

Der Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin 2011« wird freundlich unterstützt durch folgende Firmen:

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erfolgreich I contest »wir suchen deutschlands beste kosmetikerinnen 2011«

Preise der EXTRAKLASSE – lassen Sie sich diese Gewinne nicht entgehen! Berghof Crystal Spa & Sports: Imposantes Gletschereis vereint traumhaftes Spa-Refugium Landschaftliche Kostbarkeiten, der Luxus alpiner Architektur und hochqualitative Wellness: Diese Harmonie genießen Sie im neuen Crystal Spa & Sports im 4-SterneHotel Berghof in Hintertux. Inmitten der Gletscherwelt bietet der Berghof Spa & Sports auf höchster Ebene: Panoramahallenbad »Crystal Quell« mit Außenbecken und -whirlpool, Ruheraum mit Wasserbetten, verschiedene Sauna-Welten und großzügige Behandlungsräume. Erholung und Pflege garantiert die Crystal Spa Collection mit einem einzigartigen Behandlungskonzept rund um Kristalle, Mineralien und Steine. Info: www.berghof.at Unser Preis: 2 Übernachtungen im Doppelzimmer inklusive Gourmet-Halbpension, Benützung des Crystal Spa & Sports, 1 Kosmetik-Anwendung

Berghof Crystal Spa & Sports Annehmlichkeiten des Brenner’s, wie es seine Gäste liebevoll nennen. Vergessen Sie den Alltag und lassen Sie sich auf den dem Haus zu eigenen Anspruch an Luxus für Körper, Geist und Seele ein. Info: www.brenners.com. Unser Preis: 2 Übernachtungen im Doppelzimmer inklusive Frühstück, je eine Aromaölmassage (55 Min.) im Brenners Spa.

5 Sterne-Hotel Allgäu Sonne Der Name ist Programm: Den Gästen des 5 Sterne-Hotels »Allgäu Sonne« in Oberstaufen scheint die Sonne rundum in einen luxuriösen Urlaub, denn das Haus liegt an einem freien Südhang mit prächtigem Blick aufs Allgäuer Bergpanorama. Nur 10 Minuten sind es ins schicke Oberstaufen, in dem Shopping, Tanz und Kontaktfreudigkeit

Hotel Allgäu Sonne

Brenner's Park-Hotel & Spa: »Lebensart. In Einklang mit der Natur« In traumhafter Lage inmitten eines legendären Parks, einem Haus mit über 135 – jähriger Geschichte, so präsentiert sich Brenner’s Park-Hotel & Spa, das Grandhotel von Weltruf. Genießen Sie die unvergleichliche Atmosphäre und die Vielfalt der großgeschrieben werden. Dazu gibt es Wanderungen, Golfen, Sport aller Art sowie eine große Poollandschaft und ein Saunabereich. Und das Beste: Von weither kommen Gäste, um die sanften Hautverjüngungs-Methoden der renommierten Beautyfarm zu nutzen. »Soft Aging« ist einmalig im Hotelbereich und setzt neue Trends, die aus Hollywood kommen und Langzeitwirkung haben, unter medizinischer Aufsicht fachkundig um. Dabei werden auch innovative Hightech-Geräte eingesetzt. »Wow«-Effekte sind schon nach einer Behandlung sichtbar. Info: www.allgaeu-sonne.de Unser Preis: 2 Übernachtungen mit Halbpension inclusive Benutzung des Wellnessbereichs und 1 Aroma-Farblichtbad.

Brenner’s Park-Hotel & Spa

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Naturkosmetik Jahrbuch 2011 Das Jahrbuch vom naturkosmetik verlag e.dambacher ist ein unverzichtbares Nachschlagewerk für alle in dieser Branche Tätigen. Beiträge zu Themen wie Nachhaltigkeit, Wirkstoffe, Zertifizierung, Social Media, Verpackungskonzepte und vielem mehr zeigen den aktuellen Stand der Branche. Neu: alle redaktionellen Beiträge erstmals auch

ica watermelon erhält Dr. Hauschka ecodesign Preis

in Englisch (CD).

Das Berliner Ökofashion-Label ica watermelon erhielt im Rah-

Info: Tel. +49 (0) 2 31-2 06 16 97

men der Stuttgarter Design-Messe blickfang den Dr. Hauschka ecodesign Preis. Eine vierköpfige Expertenjury entschied sich für das Label von Julia Knüpfer. Die Marke repräsentiert unkonventionelle Mode, die ökologisch fair hergestellt und aus-

Jugendlichkeit der Haut erhalten

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natur & kosmetik I kamelie

Wirkstoffe aus der Kamelie – natürliches Schönheitsmittel für Haut und Haare In Asien ist die Kamelie schon seit Jahrhunderten bekannt für ihre Wirkung in Sachen Schönheit. Ob als Öl zum Einreiben oder zum Zubereiten von Speisen – ihre Wirkstoffe verwöhnen auf natürliche Weise. Tanja Gusinde

ie Kamelie wächst in den Bergen Südostasiens. Sie blüht selbst in den kalten Wintermonaten und gilt deswegen als Vorbote des Frühlings. Die nimmermüde Pflanze ist ein Sinnbild für Langlebigkeit, Ausdauer und Stärke. In der Frucht der Kamelie befindet sich eine Kapsel, die einen ölhaltigen Kern besitzt. Daraus wird das Kamelienöl gepresst, der am häufigsten verwendete Rohstoff dieser außergewöhnlichen Pflanze.

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Aber auch ein Aufguss der Camellia sinensis als Tee hat in der Kosmetik als Radikalenfänger und zur Verstärkung des Immunsystems elementare Bedeutung. Eine Möglichkeit zur umfassenden Gewinnung der Pflanzenwirkstoffe ist die Spagyrik. Durch ein aufwendiges Verfahren aus Destillation, Veraschung, Verschütteln und Reifen kann aus den Blüten, Wurzeln, Blättern und Samen eine spagyrische Essenz hergestellt werden.

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natur & kosmetik I kamelie Schutz vor aggressiven Umwelteinflüssen Aus dem Samen der Camellia oleifera wird seit Jahrhunderten ein äußerst hochwertiges Öl hergestellt. Das Kameliensamenöl zeichnet sich durch seinen hohen Ölsäuregehalt und einem gering ausgeprägten Anteil an gesättigten Fettsäuren aus. Durch die besondere Fettsäurestruktur dringt es rasch und tief in die Hautschichten ein. Es hinterlässt ein samtiges und weiches Hautgefühl. Das Öl hat die Eigenschaft einen Reizpuffer zu bilden. Besonders bei empfindlicher und zu allergischen Reaktionen neigender Haut stellt es eine Art Schutzschild dar, das sich zwischen die Hautoberfläche und die aggressive Umgebung legt.

Energie durch Harmonie

Innerlich wie äußerlich anzuwenden In Asien wird das Kamelienöl traditionell zur intensiven Haarpflege verwendet, aber auch als Schönheitsmittel für Gesicht und Körper vertrauen die Japanerinnen seit Jahrhunderten diesem kostbaren Pflanzenöl. Doch nicht nur äußerlich ist die Kamelie ein pflanzlicher Alleskönner. Als gesundes Öl findet sie in der japanischen Küche in Salaten, aber auch in der Zubereitung warmer Speisen Verwendung. Darüber hinaus dient dieses vielseitige Naturprodukt in der Medizin als Arzneimittelträgersubstanz. In Deutschland bietet beispielsweise SensiSana Naturkosmetik das Kameliensamenöl in seiner reinsten Form in kleinen natürlichen Einmalkapseln an – geeignet für die hochempfindliche, trockene und zu Allergien neigende Haut. Aber auch als Wirkstoff in Cremes und Lotionen verhilft es reifer und sensibler Haut zur Regeneration, macht sie weich und elastisch.

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Tanja Gusinde, Dipl. Kauffrau,

gründete

2008 eine Marketingund PR-Agentur, die sich auf den Bereich Naturkosmetik spezialisiert hat. Kontakt: www.tagmars.de BDIH

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HADO LIFE Zertiﬁziert nach der Methode Masaru Emoto

IHTK

Weitere Infos: betrieb I erfolgreich & kosmetik I kabine I produkte I service I natur MG Produktions GmbH, Telefon 08194-9321-21, www.sensisana.de

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Die Hautanalyse als Grundlage für eine typgerechte Hautpflege Kunden von heute sind aufgeklärter, gut informiert und ihr Bedürfnis nach Pflege und Gesundheit ist gestiegen. Sie wollen keine leeren Versprechungen und Standardbehandlungen, sondern kompetente Beratung und effektive Behandlungskonzepte. Eine

Ablauf einer Hautanalyse im Institut: 1. Erstes Kundengespräch: → Welchen Eindruck vermittelt der Kunde → Mit welchen Bedürfnissen kommt er ins

professionelle Hautanalyse ist dafür die beste Basis.

Institut

Dr. med. Christine Schrammek-Drusio

→ Was sind seine Erwartungen 2. Erfassen der Kundendaten (Hautpflegeberatungskarte): → Persönliche Daten → Anamnese (Vorgeschichte: Ernährung, Beruf, Stress etc.) → Pflegeverhalten, Pflegepräparate etc. 3. Voranalyse: → Betrachten, Betasten, Festellen des Typus (leptosom, athletisch, pyknisch), allgemeiner Eindruck 4. Umfassende Hautanalyse: → Feststellen der Talg und Schweißproduktion, Feuchtigkeitsgehalt

unterliegt er starken Schwankungen. Das erfordert, dass die Haut vor jeder Behandlung neu in Augenschein genommen werden sollte.

→ Porigkeit: Bestimmung der Schweißdrüsenausgänge in Bezug auf ihre Größe → Hautspannung: Bestimmung der Elastizität (z. B. Cutometer) → Hautdicke mittels Fingertest

elche Produkte und Behandlungsmaßnahmen in der Kabine angewendet werden, wie das individuelle Hautpflegekonzept gestaltet wird und welche kosmetischen Präparate begleitend für die Heimpflege empfehlenswert sind, ist von dem Ergebnis einer sorgfältigen Hautanalyse abhängig. Für die kosmetische Praxis bedeutet dies: das Erkennen und Einordnen des Hautgrundbildes, des Hautzustandes und der Anomalien. Da der Hautzustand eng mit der Psyche und der körperlichen Verfassung verbunden ist,

Hauttypen unterscheiden sich von Hautgrundbildern Noch immer kommt es vor, dass Hauttypen und Hautgrundbilder verwechselt werden. Die Hautgrundbilder unterteilen sich in die normale Haut, die normale Haut mit der Tendenz zur Mischhaut, die Sebostase, die Seborrhoe sicca und die Seborrhoe oleosa. Diese Hautgrundbilder sind genetisch festgelegt, wobei der Hautzustand durch extrinsische Faktoren wie Klima, Pflegeverhalten, Genussgifte etc. beeinflusst ist. Bei der kosmetischen Hautbeurteilung sollte nach einem ausführlichen Kundengespräch immer eine Hautpflegeberatungskarte ausgefüllt werden. In dieser werden wichtige Informationen der Anamnese (Vorgeschichte) niedergeschrieben. Dazu gehören zum Beispiel Krankheiten, Arzneimittel, Ernährungsge-

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

→ Verhornung: Bestimmung der Hautrauhigkeit → Empfindlichkeit: Dermographismus, Spateltest → Hautfarbe → Durchblutung: Betrachtung der Rötung am inneren Unteraugenlid, → Besondere Erscheinungen: Anomalien (z. B. Komedonen, Papeln, Naevi etc.) 5. Festlegen des Behandlungsziels 6. Auswählen des Pflegeprogramms (Kabinenbehandlung): → Festlegen der Pflegepräparate → Massagearten → Einsatz apparativer Verfahren (z. B. Ultraschall) 7. Abschließendes Kundengespräch: → Pflegeprogramm für zu Hause, Institutskurbehandlungen etc.

produkte I service

kabine I hautanalyse

Medikamente Medik kamente und Erkrankung Erkrankungen: en:

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Abbildungen: Dr. med. Christine Schrammek-Drusio

Besondere Be esondere Erscheinungen/ nu ungen/ Efforeszenzen, Anomalien An nomalien

Diagnose:

A B

1H 1H 5LPU 5LPU

Hilfreich ist ein Anamnesebogen zur Hautanalyse wohnheiten, Beruf und psychische Momente. Das äußere Erscheinungsbild der Haut wird von verschiedenen Faktoren bestimmt. Dies sind die Hautfarbe, das Hautrelief, die Feuchtigkeit, die Hautspannung, der Fettgehalt sowie die Empfindlichkeitsreaktionen. Sie werden beurteilt durch: Ansehen der Haut mit bloßem Auge und mit einer Lupenleuchte, Ertasten und Erfühlen der Hautoberfläche, Befragen der Kundin nach ihrem persönlichem Empfinden und Messen der Hautfunktionen mit modernen Messgeräten. Hautveränderungen erkennen Jede Fachkosmetikerin sollte in der Lage sein zwischen primären und sekundären Hautblüten zu unterscheiden und auch Veränderungen wie Hyperpigmentierungen, Hypopigmentierungen, Sklerosen, Narbenarten, Gefäßanomalien einzuordnen und gegebenenfalls die Ursache zu beschreiben. Gerade bei Hauttumoren und Naevi ist das fachkundige Auge oft lebens-

wichtig, um frühzeitig bösartige Veränderungen zu erkennen und den Gang der Kundin zu einem Facharzt zu empfehlen. Auch das Wissen über spezielle Hauterkrankungen wie beispielsweise Akne, Rosacea, Neurodermitis, Psoriasis, Ekzeme, Allergien sind für eine Fachkosmetikerin unerlässlich um zu unterscheiden, wann sie eine Haut kosmetisch behandeln darf und ab wann die Kundin zur Behandlung in eine dermatologische Praxis muss. Liegt zum Beispiel eine schwere entzündliche Akneform vor, muss sich diese Kundin direkt in die Hände des Dermatologen begeben. Die Kosmetikerin kann dann in Absprache mit dem Mediziner unterstützend kosmetisch arbeiten. Wichtig ist, dass die Kosmetikerin keine Krankheitsdiagnosen stellt. Bei diesen Grenzfällen bietet sich eine Zusammenarbeit zwischen Dermatologe und Fachkosmetikerin an.

gehörenden Behandlungsmaßnahmen. Länger jung zu bleiben und jünger auszusehen, stehen auf der Wunschliste von fast jeder Kundin. Wichtige Abläufe der beeinflussbaren Alterungsprozesse, der Einfluss von Hormonen, die atrophischen Veränderungen der einzelnen Hautschichten gehören zur täglichen Nomenklatur der Kosmetikerin. Von unterschiedlichen Peelingverfahren über die Aktivierung des Lymphflusses, Steigerung des Stoffwechsels, Heimpflegesysteme und deren Inhaltstoffe bis hin zu Empfehlungen von Nahrungsergänzungsmitteln ist die Kosmetikerin die fachkompetente Ansprechpartnerin in Sachen Haut.

Dr. med. Christine Schrammek-Drusio, Ärztin für Hauterkrankungen und Allergologie, entwickelt Behandlungsmethoden und

Im Trend: schöner altern Von immer größerem Interesse ist das Trendthema »better aging« und die dazu-

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leitet die Essener Berufsfachschule für Kosmetik. Kontakt: www.schrammek.de

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kabine I arbeiten mit selbstbräunern

Selbstbräuner

– der sanfte Weg zum tollen Teint

In den westlichen Ländern ist ein getönter Teint Ausdruck von Schönheit, Eleganz, Vitalität und Gesundheit. Um attraktive Bräune zu erlangen, nutzen viele Menschen jeden Sonnenstrahl oder besuchen Sonnenstudios. Eine schonende Alternative ist die Verwendung von Selbstbräunern.

Foto: Goodshot

Karin Rößner

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kabine I arbeiten mit selbstbräunern

irekte Sonneneinstrahlung kann der Haut auf Dauer Schäden zufügen. Nicht umsonst ist der Besuch von Sonnenstudios für Personen unter 18 Jahren tabu. Mit Selbstbräunungsprodukten hingegen kann jeder eine attraktive Tönung erzielen – ohne Risiko für die Gesundheit der Haut. Denn dabei wird lediglich die oberste Hautschicht durch eine simple biochemische Reaktion getönt. Das Zauberwort hierfür heißt DHA (Dihydroxyaceton) und besteht aus Zuckerderivaten, gewonnen aus Weizen, die mit den Aminosäuren und Proteinen der Haut reagieren und die natürliche Tönung erzeugen. Der Wirkstoff wurde Anfang der 1960er-Jahre zum ersten Mal bei Académie Scientifique de Beauté in einer Selbstbräunungslotion angewendet und ist seither nicht mehr aus der Kosmetik wegzudenken – selbst für empfindlichste Haut.

Je nach Hauttyp und Bedürfnis gibt es unterschiedliche Produkte zur Selbstbräunung: 1. Flüssige Lotionen sind am einfachsten mit einem Wattepad oder speziellen Applikatoren auf die Haut im Gesicht und am Körper aufzutragen. Sind diese Produkte bereits getönt, z. B. mit Kastanien- oder Walnussextrakten, spenden sie schon beim Auftragen Farbe. Sie schenken der Haut die intensivste Tönung. 2. Gele sind ideal für die Anwendung im Gesicht und am Hals. Sie enthalten zusätzlich hochwertige Feuchtigkeitssubstanzen und sorgen für ein angenehmes Hautgefühl. 3. Cremes sind ideal für eine trockene, anspruchsvolle Haut im Gesicht und am Hals, da sie intensive Pflegestoffe, wie z. B. Wiesenschaumkraut enthalten. 4. Milchige Emulsionen sind perfekt für eine trockene Körperhaut geeignet, da sie die Haut am Körper z. B mit Stevia-Extrakten zusätzlich zur natürlichen Tönung geschmeidig halten.

5. Schaumprodukte sind ideal für die Bräunung und Pflege der Beine. Sie tönen, machen die Haut zusätzlich weich und schenken seidige Frische. Kunden können alle Produkte völlig unkompliziert zu Hause verwenden. Für optimale Resultate gilt es lediglich, ein paar wichtige Regeln zu beachten: 1. Einen Tag vor der Anwendung von Selbstbräunern unbedingt ein Peeling anwenden. Das garantiert eine natürliche Tönung der Haut ohne Gelbstich. 2. Augenbrauen, Haaransatz, Ellenbogen, Fersen und Zehenzwischenräume aussparen, da an diesen Partien die Verhornung naturgemäß etwas stärker ist und das Tönungsergebnis somit ungleichmäßiger ausfallen kann. 3. Wird ein Selbstbräuner mit den Händen aufgetragen, immer im Anschluss die Hände gründlich waschen, da sich sonst auch die Handinnenflächen tönen. 4. Nach der Anwendung von Selbstbräunern 2–3 Stunden nicht baden oder duschen, da sonst der Tönungsprozess unterbrochen wird. 5. Direkt nach der Anwendung ein paar Minuten mit dem Ankleiden warten und dunkle Wäsche und Kleidung tragen, denn gerade bei anliegender Kleidung kann ein Selbstbräuner abfärben (Flecken auf der Kleidung lassen sich problemlos auswaschen). Nach spätestens sechs Stunden ist ein Selbstbräuner wisch- und wasserfest und hat seine maximale Tönungskraft erreicht. 6. Je pflegebedürftiger die Haut ist, umso mehr empfiehlt sich der Einsatz von Selbstbräunern mit Feuchtigkeits- oder Nährstoffen. Das schenkt der Haut auch ausreichend Pflege und Wohlbefinden. 7. Selbstbräuner immer möglichst gleichmäßig auftragen, hier erleichtert ein bereits getöntes Produkt die Anwendung enorm.

erhalten, empfiehlt es sich, 2–3 x pro Woche die Anwendung zu wiederholen. Generell sind Selbstbräuner auch bei empfindlicher Haut gut verträglich. Allergikern hilft die INCI, die auf jedem Produkt zu finden ist, um unerwünschte Reaktionen zu vermeiden. Für den professionellen Anspruch Für einen bühnenreifen Auftritt mit nahtloser Bräune von Kopf bis Fuß ist die Kosmetikerin im Institut gefragt. In der Regel stehen hier verschieden intensive Selbstbräuner zur Verfügung, die mittels einer Airbrush-Pistole auf die Haut aufgesprüht werden. Hier haben die Kunden die Sicherheit, ohne großen Aufwand wirklich jeden Quadratzentimeter Haut absolut gleichmäßig mit ihrer Traumfarbe zu tönen. Von hauchzarter Frische bis hin zum satten Bronzeton bleiben keine Wünsche offen. Gerade im Frühjahr ist dies eine willkommene Serviceleistung, denn welcher Kunde möchte nicht nach den Wintermonaten aussehen, als sei seine Haut von der Sonne geküsst worden? Die Kosmetikerin kann auch Produkte für zu Hause anbieten, die helfen, die nahtlose Bräune zu erhalten. Mit entsprechenden Pflegetipps auf den jeweiligen Hautzustand abgestimmt, kann sie so ihr Fachwissen zusätzlich unter Beweis stellen. Der Wareneinsatz und Aufwand ist für die Kosmetikerin minimal und gibt ihr die Möglichkeit, neue Kunden zu begeistern. Darüber hinaus gibt es sogenannte Tanning-Kabinen, in denen die Kunden wie in einer Dusche stehen und mit einem feinen Nebel aus DHA besprüht werden. Eine Hightech-Methode, die einen höheren Aufwand für die Kosmetikerin bedeutet, aber sehr professionell ist. Auch hier bietet sich die Chance, mit Pflegetipps den Kunden zu helfen, ihre Bräune zu erhalten und dabei das Wohlbefinden nicht außer acht zu lassen. Karin Rößner ist gelernte Drogistin und Kosmetikerin

Wie intensiv die Tönung ausfällt, hängt vom Hauttyp ab. Ölige Haut nimmt eine intensivere Farbe an als trockene Haut. Bereits wenige Tage nach der Anwendung verblasst die Farbe, da die Haut sich konstant abschuppt und die Farbe lediglich in der obersten Hornschicht entsteht. Um die erworbene Bräune möglichst lange zu

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und seit nunmehr 35 Jahren in der Kosmetikbranche aktiv, u.a. auch in Parfümerien und in Kauf- und Warenhäusern und arbeitet als Trainerin für verschiedene Marken. Seit zwei Jahren ist sie nun Trainingsleiterin bei Académie Scientifique de Beauté. Info: Tel. +49 (0) 72 23 / 8 08 08 20

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kabine I sonnenkosmetik

Sonnige Aussichten Foto: www.fotolia.de

– durch moderne Sonnenkosmetik

Sonne gilt als Wundermittel für die Seele. So zaubern schon die ersten Sonnenstrahlen eine Superlaune. Doch heute weiß man, dass die Sonne zwei Gesichter hat und ein

Schutzmechanismus der Haut, die sich angesichts der Einstrahlung verdickt und zur Abwehr Melanin produziert.

Schutz zwingend erforderlich ist. Das Angebot in Sachen Sonnenkosmetik ist enorm und alljährlich kommen neue Entwicklungen hinzu. Alexandra Schoch

V-Strahlen wirken positiv auf die Produktion der Gute-Laune-Hormone Serotonin und Betaendorphin. Zugleich kurbelt das UV-Licht die Produktion der Sexualhormone an, reduziert Stresshormone und macht einfach schöner, da es für bessere Nägel, glänzende Haare und einen klaren Teint sorgt. Aber die Sonne verursacht auch trockene Haut, bewirkt Run-

zeln und Falten, lässt das Bindegewebe erschlaffen, malt Pigmentflecken und kann Allergien verursachen. Hinzu kommen die freien Radikale, die beim Sonnenbaden aktiv werden, Hautzellen angreifen und dauerhaft zerstören können. Dermatologen definieren Bräune schlichtweg als »Hautschaden«. Die so genannte gesunde Bräune ist nämlich nichts anderes als ein

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Lichtschutzfaktor auch im Alltag ein Muss! Die moderne Forschung weiß mittlerweile, dass ein Lichtschutzfaktor nicht nur in den Ferien unter südlicher Sonne sondern auch im Alltag notwendig ist. Eine Tagescreme sollte unbedingt SPF 10 enthalten, ebenso die Produkte, die für Hals, Dekolleté und Hände benutzt werden. Verwenderinnen von Make-up haben einen Vorteil: Die enthaltenen Farbpigmente wirken wie ein physikalisches Schutzschild. Cremes mit Antioxidantien sind vorteilhaft, da sie freie Radikale neutralisieren. Die Bedürfnisse der Haut ändern

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kabine I sonnenkosmetik

sich je nach Klima und Alter. Daran sollte man beim Kauf von Sonnencreme denken. Sonnenpflege-Produkte sollten einen Schutz vor UVA- und UVB-Strahlen bieten. UVA-Strahlen dringen in tiefere Hautschichten ein, beeinflussen die Pigmentierung und bräunen die Haut. Zugleich trocknen sie das Bindegewebe aus. Die Folge davon ist eine vorzeitige Hautalterung. UVB-Strahlen dagegen reizen die Haut, verbrennen sie und verursachen Zellschäden. Beim Kauf eines Sonnenschutzmittels gelten die gleichen Qualitätsfaktoren wie für eine Gesichtscreme. Zusammenfassend kann man sagen, dass die Zusammensetzung und die Lichtschutzfaktoren immer stabiler werden, das soll heißen, sie verändern sich nicht durch Wärme oder Kälte und der enthaltene Lichtschutzfak-

Begrenzte Haltbarkeit Die neuen Sonnenschutzfilter sind sehr haltbar und verändern ihre Wirksamkeit auch nicht, wenn sie Hitze ausgesetzt sind. Dennoch wird nach wie vor eine Verwendungsdauer von sechs Monaten nach dem Öffnen empfohlen. Zu beachten gilt: Alle Sonnenprodukte wie Milch, Lotion, Creme und Öl sollten mindestens 15 Minuten vor dem Aufenthalt in der Sonne aufgetragen werden, weil die physikalischen Filter so lange brauchen, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Bei längeren Outdoor-Aktivitäten muss der Sonnenschutz stündlich erneuert werden, da der Schutzfilm durch Abrieb oder Transpiration sehr schnell durchlässig wird. Auch bei bewölktem Himmel und unter einem Sonnenschirm am Strand erreichen die schädlichen UV-Strahlen unsere Haut. Allein der Sand an den Urlaubsstränden reflektiert bis zu 20 Prozent des auftreffenden Lichts. Die INCI (Inhaltsstoffe) sind für die Kosmetikerin meistens nicht leicht verständlich, da aus den Namen die Sonnenschutzfilter nicht gleich erkenntlich sind. Auch die Frage, ob es sich um chemische oder mineralische Sonnenschutzfilter handelt, lässt sich daraus nicht so einfach beantworten. In der Naturkosmetik werden verstärkt mineralische Sonnenschutzfilter eingesetzt. Durch eine neue Richtlinie, die besagt, dass der UVA-Filter ein Drittel des deklarierten Lichtschutzfaktors erreichen

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Foto: Avene

tor bleibt über die ganze Anwendungsdauer stabil. Weiterhin muss neben dem UVBSchutz nun auch der UVA-Schutz gewährleistet sein. Dieser soll mindestens ein Drittel des UVB-Schutzes betragen. Ein neuer Wirkstoff macht seit einiger Zeit besonders von sich reden: Venuceane, ein biotechnologischer Wirkstoff, der von der Kultur der »Thermus thermophilus« aus den Tiefen des Meeres abstammt. Die Substanz ist thermophil, dies bedeutet, dass sich dieser patentierte Wirkstoff in der Wärme am besten entwickelt. Venuceane gilt als hitzeaktives, starkes Antioxidant mit einer bis zu drei Mal höheren Wirkung als zum Beispiel Vitamin E. Venuceane unterdrückt die Bildung von freien Radikalen, schützt und repariert die Haut bei Schäden, die durch die schädliche UVAStrahlung verursacht wurden. muss, werden häufig chemische und mineralische Sonnenschutzfilter kombiniert. Für jede Vorliebe das passende Produkt Hersteller haben in ihrem Produkt-Portfolio in der Regel unterschiedliche Sonnenprodukte. Generell gilt: Je empfindlicher die Haut, umso höher sollte der Lichtschutzfaktor sein, und zwar unabhängig vom Alter. Ebenso darf das Nachcremen, gerade bei mehrstündigem Aufenthalt in der Sonne, nicht vergessen werden. Jede Formulierung hat ihre Entsprechung und jeder Verwender greift wohl zu der Anwendungsform, die ganz individuell zu ihm passt. Es gibt ausreichend Sonnenschutzfilter, damit in jeder Darreichungsform der Sonnenschutz für den jeweiligen Hauttyp gewährleistet werden kann. Bei der Auswahl des richtigen Produkts sollte die Kosmetikerin durch kompetente Beratung den Kunden unterstützen.

Alexandra Schoch studierte Marketing und Kommunikationswirtschaft und ist für die Kommunikation von être belle cosmetics zuständig. Sie ist außerdem Kosmetikerin, Visagistin und Wellnessberaterin Kontakt: Tel. +49 (0) 71 31 / 20 38 00

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kabine I marktübersicht sonnenpflege

Marktübersicht Sonnenpflege Firma

BelCos Cosmetic GmbH

Biomaris GmbH & Co. KG

Decléor

Dr. Babor GmbH & Co. KG

Euro.Kosmetik GmbH

Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail www ZUM SORTIMENT Name des Sonnensortiments, der Sonnenlinie? Welche Produkte umfasst das Sortiment? Max. 3 Produkte (eines ausführlicher unten)

Kirstin Hofius Wodanstraße 12 38106 Braunschweig 05 31 / 34 44 78 cosmetic@belter.de www.dr-belter.der

Karin Otten Parallelweg 14 28219 Bremen 04 21 / 38 05 00 info@biomaris.com www.biomaris.com

Kaistraße 20 402111 Düsseldorf 02 11 / 9 17 60 info@decleor.de www.decleor.de

Justine Gaetcke Neuenhofstraße 180 52078 Aachen 02 41 / 5 29 61 09 justine.gaetcke@babor.de www.babor.de

Gisela Ellgoth Hansestraße 111 51149 Köln 0 22 03 / 5 99 00 30 info@sothys.de www.sothys.de

Pflegelinie »sun« für gepflegte Bräune 5 Pflegeprodukte für Gesicht und Körper

Biomaris Sonnenschutz

Aroma Sun Expert

Babor Sun Care System

Sonnenpflege Cellu-Guard

Biomaris sonnengel LSF 10, Biomaris sonnencreme LSF 20, Biomaris sonnenmilch LSF 30

Aktuelle Produktneuheit zum kommenden Sommer, z. B. Stick für Nasenrücken und Lippen (EK/VK)? Foto der Produktneuheit

After Sun Face Treatment EK 11,53 € / VK 22,50 €

Produkte zur Vorbereitung, Schutz High Protection Sun Spray Lotion Selbstbräuner, Sonnenschutz, und Beruhigung nach dem After-Sun für Gesicht und Körper SPF 30; Medium Protection Sun Sonnenbad. Gesicht & Körper Cream SPF 20; Medium Protection Sun Spray SPF 15 After Sun Fluid – 7x2ml EK 10,84 € / VK 21,50 €

Für welche Hauttypen ist die Pflege geeignet?

Geeignet für alle Hautbilder

Für alle Hauttypen

Geeignet für alle Hauttypen, sowie Für jeden Hauttypen geeignet. sonnenlichtempfindliche Haut

Sun Protection Schutzfluid / Gesicht SPF 30 / hoher Schutz EK 10,07 € / VK 19,95 € Führen Sie spezielle Produkte für Sun Protection SPF 10 / SPF 20 / SPF 30 und After Sun Face Gesicht, Lippen, Haare? Treatment Gibt es spezielle Produkte für Männer, Kinder?

Aromessence Solaire für das Gesicht

Für alle sehr geeignet.

Nein

High Protection Sun Stick – SPF 50; High Protection Sun Make up – SPF 50

Nein

Führen Sie auch After Sun Produkte?

After Sun Face Treatment After Sun Advanced Body Treatment

Biomaris after sun lotion

Baume Après-Soleil Visage,Crème After Sun Repair Lotion; After Sun After Sun für Gesicht & Körper Apaisante Après-Soleil Visage, Lait Spray; After Sun Fluid Apaisant Après-Soleil Corps

Empfohlenes Paket für Kunden (EK/VK)?

Sun Protecion Crème(100ml), After Sun Face Treatment (3x4ml), After Sun Advanced Body Treatment (200ml) EK 29,91 € / VK 57,50 €

Je nach Hauttyp ein Pflege-Produkt Schutz plus Biomaris after sun lotion und Biomaris sonnenmilch LSF 30 - pocket für unterwegs

Aromessence Solaire (15ml), Crème Protectrice Anti-Rides LSF30 (50ml), Baume Après-Soleil Haut Réparation (15ml)

UVA/UVB-Breitbandfilter

Chem. Filter: Ethylhexyl methoxycinna-

Inhaltsstoffe der Produkte Haben die Produkte mineralische Mineralische und chemische oder chemische LS-Filter? Wel- LS- Filter Octocrylene, Ethylhexyl Methoxyche Filter verwenden Sie? cinnamate, Ensolex Avo Ja Haben sich die Inhaltstoffe in den letzten Jahren geändert?

Welche Bandbreite an LSF haben LSF 10 bis LSF 30 Sie im Sortiment? Sonnenschutzprodukte für 2x Haben Sie wasserfeste und Baden geeignet schweißfeste Produkte? Wie lange sind die Produkte haltbar? MARKETING & KONDITIONEN Welche Werbeaktionen zum Thema Sonne bieten Sie an? Wer kann das Sortiment bestellen? Mindestbestellmenge? Besonderes Welche Selbstbräuner (als Alternative zur Sonne) haben Sie? (Name, Darreichungsform, EK/VK)

Nein

Alle Hauttypen, Spezialprodukt für empfindliche Haut

2 - 2,5 Jahre

Poster, Folder, Tischdisplay mit Sun Motiv, Seminare, Schulungsmappe Dr.Belter Kunden keine Mindestbestellmenge / Mindestbestellwert b. Neukunden 1malig 400,- €

Butyl Methoxydibenzoylmethane, Octocrylene, Methylene Bis-Benne-3, Methylene bis-benzotriazolyl tetra- zotriazolyl Tetramethylbutylphenol, Ethylhexyl Triazone, Ethylhexyl methylphenol, Bisethylhexyloxyphenol Methoxycinnamate u.a. Methoxyphenyl triazine u.a. Im letzen Jahr wurden alle ProPflanzliche Wirkstoffe wie Extrakte Wir haben die Sonnenserie in dukte überarbeitet und an die aus Jasmin, Tahiti-Gelbwurz, Äthe- komplett überarbeitet. Colipa Norm angepasst, beispiels- risches Öl aus Rose in Kombin. weise jetzt alle mit Ectoin mit DNA-Schutzkomplex bieten Schutz vor UVA-&UVB Strahlen LSF 10, LSF 20 und LSF 30 LSF 6 bis 50 LSF 15 & LSF 30

Kombination Cellu-guard-Komplex, Jasmin-Flavonole, mineralische & chemische Filter

Biomaris sonnencreme LSF 20 Die Produkte sind wasserresistent Nein und Biomaris sonnenmilch LSF 30 sind wasserfest Nach dem Öffnen mindestens 6 12 Monate, bei direkter Sonnene- 24 Monate bei Raumtemperatur Monate instrahlung kürzer

Sonnenmilch SPF 20

Promotion Sonnenschutz, z. B. Poster, Backcards zum Tag des Sonnenschutzes, Flyer, Plakate, Proben Handelspartner und Privatkunden, Depotkunden keine Mindestbestellmenge Mindestbestellmenge 150€

Abverkaufsaktion; bei Kauf der Babor Sun Produkte erhält die Kundin eine Babor Kühltasche Alle Kunden! Keine Mindestbestellmengen!

Poster, Einlegeblatt, Flyer, Testmuster, Trend-Sonnentasche

Biomaris tanning care cream (Tube 50 ml, 13,90 €)

Self Tanning Skin Radiance Foam – Schäumend zur Sommerbräune 200ml EK 7,82 €; VK 24,00 €;

Sonnenschimmer Lotion, Selbstbräuner Ges./Körper (150 ml) beide EK 14,- € / VK 28,- €

mate, Ethylhexyl Salicylate, Benzopheno-

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Lait Autobronzant Hâle Naturel Visage & Corps (125 ml), EK 14,73 € / VK 28,50 €

Neue Texturen seit 2008

LSF 8 bis LSF 30

Sonnenschutz 9 Monate, After Sun 15 Monate nach Anbruch

Depotkunden keine Mindestbestellmenge

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kabine I marktübersicht sonnenpflege

Linde Eckstein GmbH + Co. KG

Gertraud Gruber Kosmetik

Malu Wilz

Gerd Franz Im Fuchseck 10-12 77694 Kehl 0 78 53 / 9 27 30 info@jda.de www.jda.de

Kallipareia Cosmetic International GmbH Stephanie Oswald Hauptstraße 5 94571 Schaufling 0 99 04 / 83 10 25 office@dalton-cosmetic.com www.dalton-cosmetic.com

Christine Reitzammer Flurstraße 27 a - 35 90522 Oberasbach 09 11 / 9 69 20 info@eckstein-kosmetik.de www.eckstein-kosmetik.de

Ingrid Schüler Südliche Hauptstraße 37 83700 Rottach-Egern 0 80 22/ 2 79 80 ischueler@gruber-kosmetik.de www.GertraudGruber.de

Gaußstraße 11 85757 Karlsfeld 0 81 31/ 3 90 02 info@malu-wilz-beaute.de www.maluwilz.de

Sun Secrets

Ligne Solaire

Dalton Sun Care

Beautipharm Sun Care

Gertraud Gruber Sun

Malu Wilz Sun

Sun Blocker und After Sun für Gesicht und Körper

Gel-Crème Solaire 15, Lait Solaire 20, Crème Solaire 30

Sun Gel, LSF 12 fettfrei Sun Milk, LSF 16 waterproof Sunblock Cream, LSF 25

Sonnenmilch und Creme mit Sonnen Emulsion für das Gesicht unterschiedlichem SPF, Apres Sun und Aloe vera Sonnensahne für sowie Selbstbräuner den Körper

Janssen Cosmetics GmbH

Jean d’Arcel Cosmétique

Eva Mevissen Pontsheide 36 52076 Aachen 0 24 08 / 7 04 60 info@janssen-cosmetics.com www.janssen-cosmetics.com

Lippenpflegestifte neutral – Kirsche – Vanille – Erdbeere EK 1,60 € / VK 2,95 €

Geeignet für alle Hautbilder

Es gibt sowohl Produkte für alle Hauttypen als auch für zu Mallorca-Acne neigende

Für jeden, auch für empfindlichen Hauttyp geeignet.

Für alle Hauttypen geeignet

Tinted Sun Defense SPF 15, Moisturizing Sun Defense SPF 20

Lippenpflegestift mit LSF 20

Moisturizing Sun Defense SPF 20

Gertraud Gruber Sun-Produkte sind für jeden Hauttyp geeignet

Für jeden Hauttyp geeignet

Sind für Männer und auch für Kinder geeignet.

Siehe oben

Fett- und emulgatorfreie Gel Crème Solaire 15 für zu Sonnenallergie und Mallorca-Acne neigende Haut Crème Après Solaire

Lippenpflegestifte mit 4 verschiedenen Aromen.

Siehe oben

Nat. Correcteur After Sun Emulsion

Beautipharm Apres Sun Milk

Abhängig von der Sonnenintensität Sun Blocker mit mittlerem oder hohem Lichtschutz + After Sun Lotion EK 24,- € / VK 41,- €

Jede Sortierung möglich

Sun Care Set + After Sun Emulsion (250 ml) + Lippenpflegestift EK 32,50 € / VK 59,00 €

Beautipharm Sun Milk SPF 20 EK Individuell kombinierbar 9,90 €, VK 19,90 €, Beautipharm Apres Sun Milk EK 9,10 €, VK 18,30 €

Mineralische Filter: Zinkoxid, Ttitaniumdioxid Chemische Filter: Ethylhexyl Triazone, Bis-Ehtylhexyloxyphenol Methoxyphenyltriazine Sun Secrets wird seit 2007 mit photostabilen Lichtschutzfiltern und dem Zellschutzfaktor Ectoin angeboten

Chemischer UVA und UVB- Filter plus zusätzlicher Zell-DNA-Schutz durch Wassermelonenextrakt

Mineralisch kombinierte Filter

Chemische UV-Filter

Wassermelonenextrakt neu seit 2009

Neu ist unsere kosmetische Sonnenpflege nach Empfehlungen der EU.

SPF 15 BIS SPF 50+

LSF 10 bis 50

LSF 12, LSF 16 und LSF 25

LSF 12 - LSF 30

LSF 15 und LSF 20

LSF 10 - LSF 20

Sun Shield SPF 25 und Sun Shield SPF 50+

ja, zum einen Crème Solaire Sun Cream LSF 10 und zum anderen Crème Solaire Sun Cream LSF 30 nach dem Öffnen 12 Monate, ungeöffnet 36 Monate

Sun Milk und Sunblock Cream sind wasserfest

Nein

Haltbarkeit bei direkter Sonnenein- 24 Monate nach der Herstellung. strahlung ab 3°C max. 12 Monate

12 Monate bei fachgerechter Lagerung

12 Monate nach Öffnung

Produktfolder, Plakat, Testmuster, Badetasche, zur Dekoration Wasserbälle und Mini-Liegestühle alle Jean d’Arcel-Kunden, Menge nach Wunsch

Theken-Display

Produktproben

Testmuster, DIN A4 Aufsteller

Kosmetikinstitute und Wellnessho- Depotkunden haben keine Mintels, keine Mindestbestellmenge / destbestellmenge. portofreie Lieferung ab 200,00 €

Gertraud-Gruber-Kosmetikerinnen, Depotkunden keine Mindestbestellung keine Mindestbestellmenge

Crème Auto-Bronzante, 50 ml, VK 17,00 €

Olio Di Oliva – BIO ÖKO »Carotin Beautipharm Self Bronzer, Milch, Cream Gel« (100 ml), EK 9,70 € / EK 8,50 €, VK 18,40 € VK 17,50 €

Exquisit Bronzing Powder, EK 9,33 € / VK 18,50 €

Sun Blocker mit einem Lichtschutz über 25 sind für Kinder geeignet Nein

After Sun Lotion

Bis Anbruch 30 Monate. Ab Anbruch 12 Monate. Schulungsmappen, Testmuster, Broschüren Je nach Vereinbarung

Photo Ageing Face Guard, ölfreie Emulsion mit SPF 15 zum täglichen Gebrauch fürs Gesicht

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I erfolgreich I natur & kosmetik I kabine

Proben, Prospektmaterial, Fahnen und Poster.

Moisture Plus Lip Balm SPF 10

Beruhigungspackung After Sunshine

Mit mineralischem UVA/UVBFilterkomplex

UVA-/UVB-Filter, chemische Filter

Nein

produkte I service

kabine I marktübersicht sonnenpflege

Marktübersicht Sonnenpflege Firma Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail www ZUM SORTIMENT Name des Sonnensortiments, der Sonnenlinie? Welche Produkte umfasst das Sortiment? Max. 3 Produkte (eines ausführlicher unten)

Beauty Brands Vertriebs GmbH Cornelia Becker Rheinstraße 221 76532 Baden-Baden 0 72 21 / 3 73 27 33 cbecker@bbi.net www.pizbuin.com/de

Puig Deutschland GmbH

Thalgo Cosmetic GmbH

Valmont

Anke Wenig Lohseplatz 2 20457 Hamburg 0 40 / 30 10 29 94 anke.wenig@puig.de www.payot.de

Kristina Reitz Griesbachstraße 10 76185 Karlsruhe 07 21 / 89 33 16 22 info@thalgo.de www.thalgo.de

Rohloff cosmetics GmbH Heimgartenstraße 26 82319 Starnberg 0 81 51 / 74 44 30 kontakt@rohloff-cosmetics.de www.evalmont.com

Day Care

Allergy

Bénéfice Soleil

Thalgo Sonnenpflege

Sun Cellular Solution

Protect Sensitive 25 Protect Intensive 50

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Lava Shell Massage – tiefenwirksame Entspannung der besonderen Art Echte, handverlesene Venusmuscheln, die mit einer natürlichen Mineralientechnologie beheizt werden – das sind Lava Shells. Professionell angewandt sorgen sie für ein tolles Wohlfühlerlebnis. Anton Hafner

ei der Lava Shell Massage handelt es sich um eine neu entwickelte, effiziente und tiefenwirkende Massagetechnik, die erfolgreich im Gesundheits- und Entspannungsbereich eingesetzt wird. Ihre Hauptanwendung ist im Körperbereich. Mit dem Einsatz von nur zwei Lava Shells kann man eine einstündige Vollkörpermassage ausführen. Kosmetikerinnen können diese Massageart gut in eine Gesichtsbehandlung integrieren. Auch in der Reflexzonenmassage werden die Shells mehr und

mehr eingesetzt. Die Massage mit den Lava Shells hat den angenehmen Vorteil, dass nicht nur der mechanische Reiz positiv auf die Verspannungen der Muskulatur einwirkt, sondern zugleich auch der wärmende Effekt wesentlichen Einfluss auf die Lockerung der Muskulatur hat und somit eine tiefenwirksame Entspannung eintritt.

liefern eine angenehme und sanfte Kühle, die über eine Stunde lang anhält. Somit kann eine erfrischende Massage angeboten werden, die gut in die kommenden Sommermonate passt. Dann kann der Masseur auch das Wechselspiel zwischen kalt und warm unkompliziert in eine Massage integrieren. Basisausrüstung für diese Massagen ist eine geeignete Liege oder ein bequemer Stuhl. Für die Durchführung werden keine zusätzlichen Gerätschaften benötigt. Die Rüstzeiten sind gering. Es dauert etwa sechs bis acht Minuten bis die Lava Shells ihre Einsatztemperatur haben. Für die Nachbereitung (säubern und desinfizieren) muss man mit etwa fünf Minuten rechnen. Der Materialeinsatz für eine einstündige Massage beläuft sich auf unter 10,- Euro. Der Markt bestimmt die Preise für eine Dienstleistung. Daher ist es schwer, dazu eine Aussage zu machen. Jedoch können die Preise einer Hot Stone Massage als Richtwert genommen werden. Für die Bewerbung dieser neuen Massageart werden Bilder, Poster und Flyer vom Hersteller zur Verfügung gestellt. Ausbildung und Heimverkauf Es gibt eine Reihe von Massageschulen, die eine spezielle Ausbildung für Lava Shell Massagen anbieten. In der Regel werden Eintagesseminare abgehalten. Die Kosten dafür sind unterschiedlich, können aber mit der einer Hot Stone Ausbildung verglichen werden. Für Kunden, die das Wohlbefinden auch zu Hause genießen möchten, gibt es ein Set mit einer Porzellanmuschel, 4 leichte Ladungen der Stufe 1 und Massageöl. Das Set eignet sich auch gut als Geschenk. Der Verkaufspreis liegt bei 48,- Euro. Ein Zusatzangebot, mit dem Kosmetikinstitute ihre Kunden garantiert überraschen können. Mag. Anton Hafner absolvierte das Studium am MCI in Innsbruck und ist seit 2008 Geschäftsführer von Hafner IPS und war zuvor Marketingleiter und Geschäftsführer von Zenon Europa (koreanischer Produzent im Bereich

Kühlende Muscheln für den Sommer Ab Mai 2011 werden als Neuheit die Glacier Shells vorgestellt. Diese Muscheln

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8 Schule

Detmolder Schule für Kosmetik Mitglied in der BDBK BAföG anerkannt Tel.: 0 52 31 - 3 54 83 Fax: 0 52 31 - 2 76 13 kontakt@kosmetikschule-bork.de 32756 Detmold

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Weiterbildung

PLZ 5 Deutschlandweit alle PLZ-Gebiete: Fernlehrgänge Heilpraktiker/in, Homöopathie, Naturheilkunde für Kinder, TCM, Pflanzenheilkunde, Ernährungsberater/in, Gesundheitsberater/in, Fitness- und Wellnesstrainer/in, Wecheljahresberatung, Psychologische/r Berater/in, Erziehungs- und Entwicklungsberater/in, Dozent/in Erwachsenenbildung, Psychotherapie, Suchtberatung, Klientenzentrierte Gesprächsführung, Ausbilder/in AT, Tierheilbehandler/in und weitere staatl. zugelassene Fernlehrgänge mit Praxisseminaren in vielen Städten. Imulse e.V., Rubensstraße 20a, 42329 Wuppertal, T. 0202-739540 www.Impulse-Schule.de

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PLZ 1

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produkte I news Bahnfrei für Knallrot

Schonende Hautaufhellung

Auf der Beauty inter-

Erneut ist es den La-

national präsentiert

bors von Neovita ge-

Catherine Nail Collec-

lungen, mit Neowhite

tion das Trendthema

ein

Rot. Final Gelpolish,

Wirkstoffsystem zu

hocheffektives

jüngster Spross der

entwickeln. Es sorgt

Final Gel Familie, ver-

bei regelmäßiger An-

eint die Vorzüge des

wendung für eine

Nail

sichtbare Hautaufhel-

Forming

mit

der Farbgebung der

lung. Wie alle Neovi-

Catherine Nail Poli-

taHerbaCeuticals ist

shes. Als erstes Pro-

auch die Serie Neo-

dukt der neuen Final

white frei von Konser-

Gelpolish Linie wurde ein intensiver Rotton konzipiert, der sowohl auf

vierungsmitteln. Sie umfasst die Produkte Neowhite Lotion sowie das In-

Finger- als auch auf Zehennägeln zur Geltung kommt.

tensiv-Concentrate Neowhite Serum.

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zum

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Zellregeneration der Extraklasse

fe und Bakterien werden durch

Sofri hat die Produktlinie Grape Cell rah um die Stammzellencreme

sie aufgenommen und gebunden. Die bei der Trocknung auf der

Sofri Cell rah Cream Rich erweitert. Neben Stammzellen aus Trau-

Haut entstehende Saugwirkung wirkt zudem mild entschlackend.

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Intact, das neue Anti-Aging-Konzept von Nora Bode, wirkt wie ein natürliches „Lipo-Filling“. Ein in der Ayurveda-Medizin bewährter Pflanzenwirkstoff regt die Synthese von Fetten in der Haut an und bewirkt deren verstärkte Einlagerung. Sie polstern so die Haut von innen heraus auf: natürliche Eigenfettbehandlung ohne Nadel. Die reife Haut erhält so nach und nach wieder mehr Fülle. Info: Tel. +49 (0) 6120/64 84

Kompaktes Display mariechristine stellt das neue Gesamttester-Display vor, die ideale Ausrüstung für die Arbeit in der Kabine. Es bietet eine Auswahl der beliebtesten mc-Produkte für ein perfektes Make up. Ob für den kühlen oder warmen Farbtypen, das transportable Display hat alle gewünschten Produkte und Farben parat. Die herausnehmbare Schminkpalette erleichtert die Profiarbeit am Kunden. Info: Tel. +49 (0) 61 96/99 90 80

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Vorschau Die nächste Ausgabe »kosmetik & pflege fachmagazin« erscheint am 20.06.2011 Anti-Aging Behandlungen – der Sonnengenuss im Sommer hat Nebenwirkungen. Schließlich ist die UV-Strahlung eine der möglichen Foto: Biodroga

Hauptursachen für Hautalterung. Wir haben uns informiert und erläutern Ihnen, welche Anti-Aging Behandlungen im Sommer sinnvoll sind

Foto: Imagesource

Foto: Margarita Mattivi

und wie Sie Ihre Kunden davon überzeugen.

Rituale bei Körperbehandlungen – was genau versteht man

Schaufenster-Dekorationen – Sie wollen Ihre Kunden durch ein som-

unter einem Ritual? Was können Rituale eigentlich bewirken und

merliches Schaufenster in Ihr Institut locken? Aber es fehlen Ihnen noch

wie lassen sie sich in Verbindung mit Körperbehandlungen ein-

richtig gute Dekorationsideen? Dann lassen Sie sich von unseren Tipps

setzen? Antworten auf diese Fragen finden Sie in der kommen-

in der nächsten Ausgabe überraschen. Damit bringen Sie Ihre Kunden

den Ausgabe, denn wir stellen Ihnen einige schöne Beispiele vor.

garantiert in Sommerlaune.

Bankverbindung: Volksbank Göppingen BLZ 610 605 00, Konto 4 85 38 60 03

Vertrieb: Nur im Abonnement erhältlich Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag

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Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.) Jutta Kautny Christine Peter Redaktionsassistenz: Johanna Wolfhard Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal Anzeigen: Birgit Wolfhard, Johanna Wolfhard Autoren: Tanja Gusinde, Anton Hafner, Alexandra Schoch, Karin Rößner, Prof. Dr. Michael Schmidt, Dr. med. Christine Schrammek-Drusio, Sabine Schwind von Egelstein, Anita Wagner

Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger

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impressum kosmetik & pflege fachmagazin 7. Jahrgang 2011 Erscheinungsweise in 2011: 5 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag GmbH Heidweg 11 D-73087 Bad Boll mail@spa-business-verlag.de Tel. +49 (0) 71 64 – 14 71 61 Fax +49 (0) 71 64 – 14 72 15 Amtsgericht Ulm, HRB 725 254 UstIdNr. DE 2725 34484

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Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 33 Euro (29 Euro bei Bankeinzug) Druck: C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen sind vorbehalten. Nachdrucke oder Reproduktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet. Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.

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Art des Betriebes: Kosmetikinstitut Kosmetikinstitut im Hotel Kosmetikinstitut im Fitnesscenter Kosmetikinstitut im Frisörsalon Fußpflegepraxis Nagelstudio Sonstige ____________________ (bitte eintragen)

Stellung im Betrieb: Inhaber / Inhaberin Angestellte Praktikantin Sonstiges______________________(bitte eintragen) KP 2-2011

Beschäftigtenzahl: 1 1–2 1–5 1–10 größer 10

Institutsgröße: 1 Kabine 10 bis 20 m2 1-5 Kabinen 20 bis 120 m2 größer 120 m2

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