Heft 1/10 • März/April
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Energiespartipps Saunaanlagen in Wellnessbereichen
Sind Sie schon drin? Social Communities bewerben
Kreuzfahrer auf Fitnesskurs Sportangebote auf hoher See
Große Marktübersicht
Bodyforming im Spa
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interbad MESSE STUTTGART 13. – 16. O K T O B E R 2 010
NEU!
Spa Area – die Plattform für einen erfolgreichen Spa-Betrieb!
YOUR POOL POSITION Ob Neuheiten, Trends, Renommiertes, Vertrautes – merken Sie sich jetzt den Termin für die interbad, die internationale Fachmesse und das Branchenhighlight in 2010 rund um Schwimmbad, Sauna und Spa vor. Profitieren Sie von bestechendem Ambiente und perfekter Erreichbarkeit und bringen Sie Ihr Business in Pool Position.
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FÜ R EI N S PA G I editorial BT ES U N G L AU B L I C H V I EL E
Liebe Leserin, lieber Leser,
W Ü N S C H E. W I R
immer einen Schritt voraus – one step ahead... Wir freuen uns, wenn Sie in diesem Jahr zu unseren zahlreichen Events und Fachtagungen kommen. Die FIBO 2010, eine der größten Fitnessmessen der Welt, wirft ihre Schatten voraus und am 22. und 23. April organisieren wir die Spa- & Wellness-Fachtage, die seit nunmehr fünf Jahren etabliert sind. Neben tollen Best Practice Beispielen, z. B. Carsten K. Rath von Kameha Grand Hotels in Bonn, wird das erste Espa Spa sein Konzept vorstellen. Theo Künzel von TUI Cruises gibt Einblicke in die Spas zur hohen See.
H A B EN U N EN D L I C H V I EL E A N T WO RT EN .
Private Spa und Social Media sind derzeit heiß diskutierte Themen und dass gerade Private Spas (so heißen diese in Hotels) bzw. Double Treatment Rooms (so die Bezeichnung in Day Spas und Instituten) ihren Siegeszug führen, hätte ich vor einigen Jahren nicht gedacht. Gerade Private Spas wurden in der Wellnesshotellerie mitunter nach dem Prinzip »Zwei Gäste mit nur einem Therapeuten bedienen und dabei einen Supererlös erzielen« verkauft. Doch nun sehen die Businesskonzepte etwas anders aus. Die Abfolge und die Hardware in den privaten Wellnessbereichen und Private Spas ist dabei ein intensiv diskutiertes Thema. Mehr dazu im April auf der FIBO! Unser Programm zu den Wellnessfachtagen auf der FIBO ist in dieser Ausgabe als Beilage enthalten und auch über das Internet und unsere Homepage können Sie sich informieren und anmelden. Wenn Sie keine Zeit finden, sehen wir uns vielleicht am 14. Juni in Hamburg zum nächsten spa business seminar, oder – den Termin sollten Sie sich ebenfalls merken – auf der spa market conference am 13. und 14. Oktober, während der interbad in Stuttgart. Diese Konferenz organisieren wir nunmehr seit 2006. Mit zuletzt über 300 Teilnehmern und einem qualitativ hochwertigen und anregenden Programm gilt sie mittlerweile als der Benchmark im europäischen Spa-Markt. Wir freuen uns auf Sie! Unsere Themen in diesem Heft reichen von Fitnessangeboten, wie wir sie auf den Themenwochen der Kreuzfahrer finden, die mit viel Power und tollen Trainern neue Fitnessangebote testen und vorbereiten und durch die Gästeschar auch über einen großen Erfahrungsschatz verfügen (Seite 26), über Ideen für die Gestaltung von Außenanlagen in Day Spas. Selbst Kosmetikinstitute überlegen, wenn Sie einen Garten vorsehen, was man draußen alles Schönes machen kann, für das Auge, zum Relaxen oder für Maniküre, Pediküre oder eine feine Massagen (Seite 28) – bis hin zum Bodyforming, dessen Ansatz es ist, dass immer mehr Leute übergewichtig sind und es neben der aktiven und schweißtreibenden Fitness figurformende Möglichkeiten auf dem Markt gibt, die verschiedene Zielgruppen ansprechen. Mehr dazu ab Seite 34.
Viel Spaß beim Lesen und herzliche Grüße
Seit über 80 Jahren verwirklicht KL AFS SpaTräume. Mit viel Sorgfalt und Hingabe arbeiten wir dabei bis ins kleinste Detail, damit der
Ihre
Umsetzung Ihrer Vorstellungen nichts mehr im
Birgit Wolfhard
Wege steht. Und damit all unsere Anlagen auch nach Jahren halten, was sie versprechen. Überzeugen Sie sich davon in unserem neuen Referenzenkatalog 360°. Jetzt kostenlos bestellen unter Telefon 00800 66 64 55 54 oder auf w w w.klafs.com.
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content I inside I horizont I invest I world
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content I märz/april 2010
inside 6 10
branchennews medical wellness – Interview mit der Messe Stuttgart
horizont 14 18 20
Raum ist Luxus
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portrait – Hotel Mooshof in Bodenmais maison de la beauté – Schönheit a la francaise 20 face & body day spa münchen – Wenn Träume in Erfüllung gehen ...
invest 21 22 25 26
Das Hotel Mooshof in Bodenmais, Bayerischer Wald, gehört zu den führenden Häusern der Region. Es bietet Erholung pur und zwar auch aufgrund des großzügigen Wellnessbereichs, der geräumigen Zimmer und der weitläufigen Außenanlage. Kenner
invest – news social media – Seid Ihr schon drin? marketingtipps – Marketing in Krisenzeiten fitness auf hoher see – Kreuzfahrer auf Fitnesskurs
des Hauses wissen das üppige Platzangebot zu schätzen.
design & technik 28 30 32
day spa außenanlagen – Gärten der Ruhe energiesparen – In der Sauna hautsache – Portrait eines Figurforming-Studios in Leonberg bei Stuttgart
world
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Social Communities
bodyforming – Arbeiten an der Wunschfigur! marktübersicht – Bodyforming schröpfen – Alte Methoden neu entdeckt ticker – Kurzmeldungen Gesundheit, Wellness und Spa
Jeder dritte Deutsche nutzt bereits Social Media. Gehören Sie auch dazu? Twittern Sie schon? Hat Ihr Unternehmen eine eige-
forum
ne Fanpage auf Facebook? »Social Communities« heißt das
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neue Marketingtool, wenn es darum geht eine Wellness-Anlage gut und erfolgreich im Internet zu positionieren.
product news
spagat 46 47 48 49
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produktanzeigen seminaranzeigen und stellenanzeigen agenda – Wichtige Termine Spa und Wellness contacts – Suchen & Finden
rubriken 3 50
editorial preview – Vorschau / Impressum
März/April 2010
Kreuzfahrten auf Fitnesskurs Yoga, Flexi-Bar, Indoor Cycling und mehr – bei der Aida Fitness Cruise steht ein umfangreiches Sport-Angebot auf dem Pro-
Titel: Hotel zur Bleiche, www.hotel-zur-bleiche.de
gramm. Ein Konzept, das nicht nur sportliche Betätigung bietet, sondern dazu noch auf individuelle Betreuung, gesunde Ernährung und Abwechslung setzt.
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TerrakĂŠ
content I märz/april 2010
Sinnlicher Luxus Spas Welt = $ ! "
28 Gärten der Ruhe Gerade in Day Spas bieten sich Gartenbereiche als Erholungszonen fĂźr Gäste an. Bereits kleine Flächen kĂśnnen einen groĂ&#x;en Zusatznutzen bieten. Doch egal welche GrĂśĂ&#x;e der Garten hat, entscheidet man sich dafĂźr, seinen Gästen diesen Bereich zu Ăśffnen, gilt es einige wichtige Dinge zu beachten.
30 -) 5',> 1 3%5 ;)-', )1 5-', (74', AuĂ&#x;ergewĂśhnlichkeit 71( Perfekttion %75 %470 ,%&)1 9-4 715)4 +)5%06)5 #-55)1 71( 715)4) 4*%,471+ (%*?4 )-1+)5)6;6 )-1) */)+)0%4.) ;7 5',%**)1 (-) ()1 Geist des Spas 8)4.>43)46 9-) .)-1) %1()4) TerrakĂŠ -56 ()1 exklusivsten Spas der Welt +)9-(0)6
Energiesparen in der Sauna Eine Sauna kann durchaus mit Erfolg energiesparend betrieben werden. Das hängt auch von den verwendeten Baumaterialien, der Art und Funktionsweise des Ofens oder der eingesetzten Dämmung ab. Und natßrlich davon, ob eine Saunaanlage privat oder gewerblich betrieben wird.
1 )765',/%1( 71( <56)44)-', 342*-6-)4)1 174 ausgewählte Häuser 821 (-)5)0 )-1;-+%46-+)1 21;)36 71( )-1)0 70*%5 5)1()1 )&-)655',76; -) %4.) )16*?,46 -1 8-)4 perfekte Sinneswelten (-) %7* ()1 !4534?1+)1 715)4)5 /%1)6)1 &%5-)4)1
Eine traumhafte Reise ins Zentrum der Kräfte der Erde ...
34
Das Echo eines einzigartigen Paradieses ...
Arbeit an der Wunschfigur
Grenzenlose
ÂťBodyformingÂŤ verleiht dem KĂśrper ein besseres Aussehen. Die
Sinneserlebnisse ...
wichtigsten Elemente dabei sind die Reduktion von KĂśrperge-
Sanfte Entspannung im Garten Eden ...
wicht und -fett, weniger Cellulite, kräftigere Muskulatur und straffe GliedmaĂ&#x;en. Lesen Sie dazu auch unsere MarktĂźbersicht mit Herstellern von Bodyforminggeräten. Der Gesamtauflage ist eine Beilage zu den Spa- und Wellnessfachtagen 2010 des spa business verlags, Bad Boll â&#x20AC;&#x201C; auf der FIBO 2010 in Essen beigelegt, wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung.
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inside I news Mit Facebook Wellness-Typ bestimmen In Zusammenarbeit mit dem Salzburger Spa-Marketing-Experten Wolfgang Falkner hat die Berchtesgadener Land Tourismus GmbH ein Quiz für Facebook entwickelt. Der Benutzer beantwortet einige Fragen und erfährt seinen persönlichen WellnessTyp, den er auf seinem Profil veröffentlicht. Er kann Freunde zum Spiel einladen oder andere Facebook-Benutzer vom gleichen Typ kennenlernen. Info: http://apps.facebook.com/wellness-typ
Beauty International Düsseldorf, 26.–28. März 2010
Spende statt Weihnachtspräsente Jean d’Arcel Cosmétique verzichtete im vergangenen Jahr auf die Weihnachtsgeschenke für Kunden und Mitarbeiter. Statt-
Die Beauty International
dessen unterstützte die Firma zwei soziale Projekte und spen-
Düsseldorf,
dete insgesamt 15.000 € an den Förderverein für krebskranke
führende Messe für
Kinder in Freiburg e.V. und die Förderstiftung Diakonie Kork.
Dienstleistungskos-
Info: www.jda.de
metik, zeichnet sich durch
Aussteller-
und Besucherzahlen auf höchstem Niveau aus. Neben den neuesten Behandlungen und Produkten im Kosmetik-, Nail- und Fußbereich werden auch aktuelle Trends der Wellness- und Spa-Branche gezeigt. Das Bewusstsein für Natur, Umwelt und eine nachhaltige
Entspannungswelt für den Mann Highlight der Lobby Lounge im Hilton Munich Park: der vita-life Magnetresonanz-Sessel. In diesem entfalten Klänge, Farbspektren, Vibrationen und ein Magnetfeld ihre vitalisierende Wirkung – die ideale Kurzentspannung nach anstrengenden Reisen oder Meetings. Ergänzt wird das Angebot durch den neuen Health Club. Info: www.hilton.de/muenchenpark
und gesundheitsfördernde Lebensweise ist stark gestiegen.
Katalog »Wellnesshotels 2010« Unter dem Slogan »Erfrischend sinnlich« stellt die Wellness-Hotels GmbH im Katalog 2010 ihr Qualitätssiegel »Wellness-Baum« sowie 50 ausgewählte Wellnesshotels vor. Die Partnerhotels werden unter den Aspekten Nachhaltigkeit und Großzügigkeit des Spa-Bereichs überprüft. Erstmalig sind auch die Niederlande dabei. Info: www.w-h-d.de
Das Stichwort heißt: »Green Spa« – ökologisch
Einzigartige Networking-Möglichkeiten
und nachhaltig gebaut, eingerichtet und betrie-
Der Salon Louis XV entpuppte sich als fast zu klein für die vielen Teil-
ben. Wie immer sind auch außergewöhnliche
nehmer des Paris Hot Spa Kongress im Hotel Ritz. Renommierte Re-
Behandlungen zu sehen, u.a. Lomi Lomi Mas-
ferenten teilten ihr Know-how über Architektur und Spa-Management
sagen. Als Highlight sind in diesem Jahr The-
mit. Den »Black Diamond
rapeuten der WATPO Thai Traditional Medical
2009« Award für den besten
School aus Thailand dabei. Außerdem ist die
Spa Manager erhielt Hans-
Spa Business Lounge anwesend, eine exklu-
Peter Veit aus dem Brenners
sive und anspruchsvolle Beratungs- und Kom-
Park Hotel in Baden Baden.
munikationsplattform für Fachbesucher aus
Info:
Hotellerie, Investment, Spa-Anlagenbetrieb
www.parishotspa.com
und Spa-Management. Info: www.beauty.de
Ausbildung Wellnessmanager Das AFK Ausbildungszentrum in Aachen bietet ab dem 20. Februar 2010 die 10-monatige berufsbegleitende Ausbildung zum Wellnessmanager an. Der Einstieg ist jederzeit möglich. Es werden Kompetenzen aus den Bereichen Wellness, Marketing, BWL und EDV erworben, die für die Zukunft qualifizieren. Info: www.afk-schule.de
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Renaissance eines Wahrzeichens
Schönheit aus den Schweizer Bergen
Durch Sauna fit
Am 25. Juni 2010 feiert das Ifen Hotel in Hir-
Gäste des Kulm Hotel St. Moritz genießen ab
Die mehrfache Medaillengewinnerin im Ski-
schegg seine Neueröffnung – künftig unter
sofort die neue Spa-Linie Feuerstein Essenti-
langlauf, Evi Sachenbacher-Stehle, hat sich in
dem Namen Travel Charme Ifen Hotel. Das
als Switzerland. Sie besticht durch Inhaltsstof-
der Sauna von Klafs fit für Olympia gemacht!
Fünf-Sterne-Refugium auf 1.111 m Höhe hat
fe aus biologischem Anbau und umwelt- und
Vom 12. - 28. Februar 2010 fanden in Vancou-
125 Zimmer und Suiten, zwei Restaurants, eine
sozialverträglicher Herstellung. Im Rahmen
ver die 21. Olympischen Winterspiele statt und
Lounge und Bar, ein Spa, das Spielzimmer
des Pakets »Mountains & Spa« können sich
die Skilangläuferin war bestmöglich vorberei-
»Burmi«, zwei Veranstaltungsräume sowie
Gäste von den bewährten Wirkstoffen über-
tet: Sie sorgte neben dem täglichen Sport auch
eine Tiefgarage.
zeugen.
mit Saunagängen für die Wettkämpfe vor.
Info: www.travelcharme.com/ifenhotel
Info: www.kulmhotel-stmoritz.ch
Info: www.klafs.de
Die Stimme des Gastes nutzen Ein elektronischer Fragebogen, der Hotelleistungen und Wohlgefühl der Kunden erfasst und sofort anzeigt: Diese Wunschvorstellung ist mit dem Wellness Barometer des Internet-Spezialisten vioma Realität. Das Online Tool deckt auf, was gut ankommt und wo die Gäste Schwachstellen im hoteleigenen Angebot sehen. Info: www.vioma.de
Abitur und dann ...? ... ein Traumberuf ... .....mit nationaler oder internationaler Karriere im Spa & Wellnessbereich. Der Bereich Spa & Wellness zählt zu den größten Wachstumsbranchen der Zukunft und der Bedarf an fundiert ausgebildetem Personal mit Führungskompetenz steigt weiter. Unser neues Ausbildungsangebot, die kombinierte Ausbildung zur/zum staatlich anerkannten Kosmetikerin/ Kosmetiker und Internationalen Spa- Kosmetikerin/Kosmetiker, ist zeitgemäß und zielorientiert auf die aktuellen Entwicklungen der
Geschäftsführerwechsel
Neues Lifestyle-Spa
Gesundheits-, Kosmetik- und Spa-Branche ab-
Seit November 2009 ist der Österreicher Ger-
Das Steigenberger Hotel Der Sonnenhof – er-
gestimmt. Die spezielle Ausrichtung der Aus-
not Ressler neuer Geschäftsführer der Sächsi-
ste Adresse im Allgäuer Bad Wörishofen – prä-
bildung auf den weltweiten Markt öffnet den
schen Staatsbäder GmbH. Er tritt die Nachfol-
sentiert sein neues Spa. Durch eine Erweite-
Absolventen die Chance, sofort nach Berufs-
ge von Christian Kirchner an. Ressler verfügt
rung um 500 qm in neuem Design eröffnet sich
schul-abschluss überall auf der Welt erfolgreich
über Erfahrungen im Tourismusmanagement
auf jetzt 2.500 qm eine Welt für Schönheit, Fitn-
für Spa-Einrichtungen tätig zu werden. Unser
und -marketing. Zuletzt war er Vorstand und
ess und Entspannung. Damit baut Der Son-
Ziel ist es, schon in der Ausbildung die Wei-
Geschäftsführer der Acamp Freizeitmöbel
nenhof sein Angebot für ein modernes Lifesty-
chen für eine internationale Karriere zu stellen.
GmbH.
le-Publikum weiter aus.
Info: www.berufsfachschule-fuer-
Info: www.saechsische-staatsbaeder.de
Info: www.spahotel-sonnenhof.de
kosmetik.de
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inside I news Weiterbildung Taping
20 Jahre Wellness in Deutschland
Immer öfter sieht man bei Sportlern bunte Pflaster an Armen und Beinen.
2010 jährt sich der Geburtstag der Wellnessbewe-
Diese sogenannten Tapes werden aus
gung in Deutschland zum 20. Mal – und damit auch
medizinischen Gründen aufgebracht.
des Deutschen Wellness Verbandes (DWV), der als
Auch in Praxen, Gesundheitszentren
maßgeblicher Motor hinter diesem Megatrend steht.
und Fitnessstudios steigt die Nachfra-
Über 70 Mrd. € investieren die Deutschen jedes Jahr
ge. Eine neue Weiterbildung des IST-
in ihr Wohlbefinden, Tendenz weiter steigend.
Studieninstituts vermittelt ab April den
Info: www.wellnessverband.de
Umgang mit diesen Tapes. Info: www.ist.de
Bares Geld sparen
Vorteile schaffen: Dieses Motto hat sich die FIBO zu ihrem 25. Ge-
AIDAblu getauft
burtstag auf die Fahnen geschrieben. Die größte Neuerung ist das digi-
Das neueste Kreuzfahrtschiff der AIDA-Flotte ist getauft. Am 9. Febru-
tale Besucherregistrierungssystem. Damit werden Registrierung und
ar 2010 zerschellte die traditionelle Flasche Champagner am Bug von
Ticketkauf unkomplizierter. Zudem sparen die Besucher Geld, wenn sie
AIDAblu. Zur Taufzeremonie hatte sich AIDAblu vor dem Fischmarkt
sich online registrieren und ihre Tickets im Vorfeld kaufen.
positioniert. Von einem Ponton aus betätigte die Taufpatin, Designerin
Info: www.fibo.de
Jette Joop, den Hebel, der die Flasche auslöste. Info: www.aida.de
Schönheit und Wirksamkeit Wer schön sein will, muss leiden. Dies
Public Value Award 2010 Die Deutsche Gesellschaft für das Badewesen e.V. Schreibt 2010 erstmalig einen „Public Value Award für das öffentliche Bad“ aus. Der Wettbewerb will öffentliche Bäder und die herausragenden Leistungen ihrer Verantwortlichen auszeichnen, die sich für eine breite gesellschaftliche Wertschöpfung einsetzen. Info: www.baederportal.com
ist dank der Elektrischen-Myo-Stimulation (EMS) von miha bodytec Vergangenheit. Sie nutzt einen natürlichen Mechanismus: Das zentrale Nervensystem gibt elektrische Impulse weiter, was eine Muskelkontraktion auslöst. So wird die Tiefenmuskulatur aufgebaut und die Haut gestrafft. Info: www.miha-bodytec.de
Beautyworld: Zufriedene Aussteller Die Beautyworld startete 2010 mit 222 Ausstellern aus 29 Ländern (2009: 331 Aussteller) und 9.249 Fachbesuchern (2009: 11.437). Die Messebeurteilung der Aussteller liegt deutlich über den Vorjahreswerten. Besonders mit der Anzahl der Besucher aus dem Ausland zeigten sich die Aussteller dieses Jahr zufriedener. Info: www.messefrankfurt.com
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Mit uns zum Erfolg!
2010 ist unser Jubiläumsjahr! Seit 50 Jahren schafft JEAN D’ARCEL Pflegewelten und bietet innovative Produkte und Behandlungsmethoden für Kosmetikinstitute, Beauty Farmen und SPA’s. Die Schönheitsrituale bilden eine perfekte Harmonie zwischen Wirkung und Wellness, die Ihre Kunden überzeugen und begeistern werden.
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Neuigkeiten zur interbad 2010 – Interview mit Projektleiter Frank Röder Die interbad, eine der wichtigsten europäischen Leitmessen für Schwimmbad, Sauna und Spa, steht in den Startlöchern und findet vom 13. bis 16. Oktober 2010 auf der neuen Messe Stuttgart statt. Birgit Wolfhard sprach mit Frank Röder über MesseNews und neue Aktionen. Mit welchen neuen Angeboten wird die interbad aufwarten?
liegen 57 der höher prädikatisierten deutschen Bäder- und Kurorte. Auch die Nähe zum deutschsprachigen Ausland sowie zu großen südeuropäischen Märkten bieten gute Argumente: Süddeutschland, Österreich, die Schweiz und Norditalien sind zentrale Absatzmärkte der Spa-Branche im Segment der gehobenen Hotellerie.
Frank Röder: Für die interbad als internationale Fachmesse rund um Schwimmbad, Sauna und Spa wird der Bereich Spa immer wichtiger: Für Aussteller aus den Feldern Spa, Beauty und Kosmetik wird erstmals die Spa Area angeboten. Auf dieser Sonderfläche beteiligen sich Hersteller nicht nur mit einem Stand, sondern stellen ihre Produkte auch vor und halten Vorträge. Eine weitere Premiere feiert die Innovationsplattform im Eingang Ost: Hier können Aussteller ihre Produktinnovation prominent platzieren und auf ihren Stand hinweisen.
Warum ist die spa market conference so ein wichtiger Baustein im Konzept der interbad?
Wie bereichert die Spa Area die interbad? Frank Röder: Sie bietet Platz für Themen, die nicht zu den klassischen Kernbereichen der Messe gehören. Hier finden die Hersteller also Möglichkeiten, sich den Fachbesuchern vorzustellen und das breite Angebot des Spa-Marktes zu präsentieren. Das bietet Synergieeffekte für alle Beteiligten.
Wie ist die Idee zu dieser Spa Area entstanden? Frank Röder: Auf den internationalen Kosmetikmessen waren die Themen Beauty- und Wellnessanwendungen für den Spa-Bereich von Hotels und öffentlichen Bädern nur wenig vertreten. Darum wurde die Spa Area von den im Spa-Markt
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aktiven Kosmetikherstellern begeistert aufgenommen. Hier haben sie die Möglichkeit, die Chancen des Spa-Marktes für die Hotellerie und den Wellnessbereich der öffentlichen Bäder vorzustellen.
Was zeichnet die interbad aus? Frank Röder: Die interbad ist eine der wichtigsten internationalen Fachmessen für Schwimmbäder, Saunen und Spas in Europa. Neben dem bewährten Veranstaltungskonzept liegt es auch an den idealen Rahmenbedingungen des Standorts Stuttgart: Die Region hat nach Budapest das höchste Mineralwasservorkommen in Europa, und Baden-Württemberg ist das deutsche Bäderland Nr. 1: Im Südwesten
Frank Röder: Die spa market conference zählt weltweit zu den Top-Veranstaltungen ihrer Art und ist ein toller Spa- und WellnessBranchen Kongress. Erstmals vorgestellt 2006 mit unserem Partner, dem spa business magazine, stieß dieser in eine Marktlücke. Der zweijährige Turnus der interbad hilft uns, für den Kongress immer wieder spannende Themen zu finden und das qualitative Niveau zu halten. Die hochkarätigen Referenten werden auch in diesem Jahr über 300 Besucher anziehen. Entscheidern aus den Hotels und Spa-Einrichtungen bietet sich ein echter Zusatznutzen: Sie können die gehörten Trends und Ratschläge an den Ständen der interbad nochmal nachvollziehen und das Know-How direkt anwenden. Die Kombination von Konferenz und Fachmesse macht offensichtlich den Unterschied und ermöglicht den Erfolg der spa market conference. Mehr Infos unter: www.interbad.de
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Spa- & Wellness-Fachtage 2010 Mehrwert durch Spa und Wellness In Kooperation mit dem
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Für Fach- und Führungskräfte aus den Branchen Spa, Fitness, Wellness und Medical: Fitness- und Sportstudios, Physiotherapie-Praxen, Reha-Kliniken und Kurbädern, Thermen, Hotels und Day Spas 1. Tag 22. April 2010 Know How to Do – Auf die Umsetzung kommt es an. Unsere Referenten zeigen anhand aktueller ausgewählter Diskussionbeiträge, was „State of the Art“ ist und wie sich die Besten von den anderen unterscheiden: Empfehlungsmarketing, Fitnessprogramme für Spas und welche Rolle Aktive Wellness oder Personaltraining spielen kann sowie Double Treatment und Paarangebote – Ideen für Programme, Interieur, Marketing, Abläufe und vieles mehr, Erfolgsfaktor Unternehmenskultur – Werte und unternehmerische Sozialverantwortung schaffen Wohlfühlatmosphäre und sichern langfristigen nachhaltigen Erfolg.
2. Tag 23. April 2010 Mit Profil zum Profit – aktuelle Best Practice Konzepte Alles ist Wellness, aber dennoch sind die Angebote des Marktes ganz unterschiedlich ausgerichtet. Beauty / Day / Resort & Hotel / Therme – das sind die Spa-Anlagen, die heute im Markt als erkenntliche Teilzielgruppen und eigentliche Treiber agieren, diese haben sich neben interessanten Nischenkonzepten durchgesetzt.Auf den ersten Blick mögen sie wenig gemeinsam haben außer eben ihren „Erfolg“: Die Angebote der Wellnessanlagen unterscheiden sich aber deutlich und reichen von Entspannungstreatments sowie Beauty-, Massage-, und Bewegungsofferten hin zu präventiven Angeboten für die Gesundheitsvorsorge. Lernen Sie erfolgreiche Konzepte kennen, sehen Sie, was diese unterscheidet und diskutieren Sie, was Sie selber umsetzen können.
Anmeldung! unter dem Stichwort FIBO 2010 Spa- & Wellness-Fachtage bei: spa business verlag · Birgit Wolfhard · Heidweg 11 · 73087 Bad Boll Tel: +49(0)71 64 - 14 71 61 · Fax: +49(0)71 64 - 14 72 15 · seminare@spa-business-verlag.de
FIBO Niederlassung der Reed Exhibitions Deutschland GmbH · Völklinger Str. 4 · 40219 Düsseldorf Tel. + 49 (0) 211- 9 0191 - 300 · Fax + 49 (0) 211- 30 75 78 · E-Mail: info@fibo.de · Internet: www.fibo.de
Neue Ideen rund um Körper, Geist und Seele. Frische Konzepte & Anregungen für Ihr Spa- und Wellness-Angebot.
Internationale Leitmesse für Fitness, Wellness & Gesundheit 22. - 25. April 2010 · Messegelände Essen
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horizont I hotel mooshof
S
eit 1912 ist der Mooshof im Besitz der Familie Holzer. Anita und Anton Holzer sind die heutigen Inhaber und Hoteldirektoren. Zwei ihrer Söhne, und damit die nächste Generation, unterstützen sie bereits in Service und Küche. Aus dem ehemaligen Bauernhof wurden ein Gasthaus und eine Pension. Hieraus entwickelte sich Schritt für Schritt ein Wellnesshotel par excellence, familiär geführt, mit treuen Stammgästen und einer insgesamt sehr herzlichen Atmosphäre. »Wir haben uns eigentlich in fünf Jahres Schritten entwickelt und in diesem Rhythmus immer einen weiteren Schritt getan« sagt Anita Holzer und ist zu Recht stolz darauf. In den 80iger Jahren war der wohl größte Umbruch in der Hotelgeschichte zu verzeichnen – das Haupthaus wurde gebaut und die ersten Komfortzimmer eingerichtet inklusive einer Massage- und einer Kosmetikkabine. Damals hat man diesen Bereich noch an eine selbständige Kosmetikerin verpachtet. Jetzt ist das Vergangenheit. Suiten mit Wellnessbereich Heute verfügt das Hotel Mooshof über einen großzügigen Wellnessbereich. Im
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Dezember 2009 kam noch ein modernes Nebenhaus mit 35 privaten Suiten dazu. Jede einzelne davon ist in einem etwas anderen Stil gehalten: unterschiedliche Hölzer, mal heller, mal dunkler, mal in Ahorn, mal in Kirsche und mit wunderschönen Stoffen sowie großen Balkonen ausgestattet, die herrliche Ausblicke in die umliegende Natur bieten. Mit maximal 185,- Euro pro Person und Übernachtung inklusive Halbpension für die größte Suite auf 123 m² sind die Zimmerpreise äußerst moderat und gerade die Suiten bieten eine echte Alternative zum Familienappartement. Denn hier gibt es Whirlpool, Infrarotkabine, Dampfduschkabine und eine schicke Relaxzone. So lässt sich auch im privaten Rahmen Wellness vom Feinsten genießen. Immer auf dem neuesten Stand Auch der Beauty- und Spa-Bereich wurde im Laufe der Jahre sukzessive von ein auf drei, dann auf fünf und heute 14 Kabinen erweitert und hat sich gewissermaßen mit der Nachfrage entwickelt. Heute sind hier zehn Mitarbeiter angestellt: Masseure und Kosmetikerinnen, zwei Mitarbeiter können beides und sind
sowohl in Kosmetik als auch in der Massage fit, einige haben Spezialschulungen beispielsweise in Lomi Lomi Massage, Ayurveda oder Thai-Massagen. 2003 wurde der Spa-Bereich gebaut und das Haus schloss sich der Hotelkooperation Wellness Hotels Deutschland an. Selbstverständlich hat man auch in den letzten Jahren weiter investiert und modernisiert. Kräuterbad und Solegrotte sind die neuen Hardwareattraktionen sowie die verschiedenen Ruhezonen. Ein »Private Spa« ist momentan im Entstehen und über die Abfolge in den Behandlungen wird derzeit noch diskutiert und beraten. »Wir wollten einfach immer weit vorne mit dabei sein und durch Größe sowie durch Qualität überzeugen. Natürlich denken wir in kleinen, mittleren und großen Lösungen, aber wir haben uns hier in Bodenmais dann für die große Variante entschieden und unsere Gäste danken es uns. Sie begrüßen unsere Investitionen«, erläutert Anita Holzer die Vorgehensweise. Gertraud Gruber Kosmetik war von Anfang die verwendete Kosmetikmarke und ist es noch immer. Sie kann besonders vielfältig eingesetzt werden und ist auch
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horizont I hotel mooshof
Raum ist Luxus – im Hotel Mooshof in Bodenmais, Bayerischen Wald, gibt es besonders viel davon.
Es gehört sicher zu den führenden Häusern der Region und trägt mittlerweile die Auszeichnung 4 Sterne plus. Das Hotel Mooshof bietet Erholung pur und zwar nicht nur der einmaligen Lage wegen im Bayerischen Wald, sondern auch aufgrund des großzügigen Wellnessbereichs, der geräumigen Zimmer und der weitläufigen Außenanlage. Kenner des Hauses wissen das üppige Platzangebot zu schätzen.
preislich für die Gäste attraktiv. Neben der Kosmetik von Maria Galland für die Frauen, die eine anspruchsvolle höherpreisige Pflege wünschen, ist Alpienne die Kosmetik für den Naturkosmetikfan. Die Pantai Luar Kräuterstempelmassage sowie die Softpackanwendungen kommen von der Firma Haslauer. Spa- und Wasserwelten der Superlative Es versteht sich eigentlich fast von selbst, dass die Wasserlandschaften im Hotel Mooshof großzügig geplant sind: Ein Innenbecken mit 30 °C Wassertemperatur sowie Sprudelliegen als Wasserattraktionen und von Mai bis November sind der beheizte Außenpool mit 28 °C und 140 m² Wasserfläche sowie das Sport- und Familienschwimmbecken zum sportlichen Bahnen schwimmen geöffnet. Auch bei den Garten- und Außenanlagen wurde an Platz nicht gespart. Dort befinden sich auch ein Kneipp-Teich, eingebettet in eine Mulde, die auch die letzten Sonnenstrahlen auffängt und gleichzeitig die Nacktbadenden vor neugierigen Blicken schützt, eine Sonnenterrasse und eine Spa-Lounge. Das gleicht gilt für den Saunabereich. Alle Saueditorial I content I inside I horizont I
nen bieten Platz und neben finnischer Sauna gibt es ein Laconium, ein Sole-Dampfbad, eine Salzsteingrotte mit leuchtend orangefarbenen Salzsteinen, eine Biosauna mit Lichttherapie und ein neues Kräuterbad mit tollen beleuchteten Kräuterbildern sowie einem Kräutersud in der Mitte zum Einatmen von Lavendel, Minze oder Salbei. Eher selten in einem Spa zu finden, sind die geräumigen Ruhezonen und Ruheräume – hier gibt es ein Spa-Bistro, einen Ruheraum mit Wasserbetten, Liegeräume und einen Sonnenpavillon als Ruhezone im Rondel mit rundum Ausblick auf die Natur. Nicht zu vergessen der Meditationsraum. Hier werden Tai Chi, Qi Gong und Yoga angeboten. Die sanften Sportarten wie auch die Wassergymnastik sind bei den Gästen sehr beliebt und gut gebucht. Marketing mittels Kooperationen und Internet In der letzten Zeit kommen die Gäste des Hotels Mooshof verstärkt aus der näheren Umgebung. Während früher die Besucher aus Nordrhein-Westfalen eine stark Gästegruppe bildeten, was heute im-
mer noch so ist, sind die Gäste aus der Region auf dem Vormarsch. In den Ferienzeiten und im Herbst trifft man eher die Jüngeren an. Generell hat sich die Altersstruktur der Gäste durch die Positionierung hin zum Wellnesshotel verjüngt. Das Hotel ist in Marketingkooperationen wie den »Traum Wellnesshotels« in Bayern (vom Tourismus Marketing Bayerischer Wald), zu denen sechs Häuser zählen, und bei »wellvital« (von der Bayern Tourismus Marketing GmbH) vertreten. Auch auf Internetplattformen wie arber.de, bodenmais.de und wellness.de präsentiert sich das Hotel Mooshof entweder mit Beschreibungen oder per Werbebanner. Das Internet ist sicherlich die wichtigste Werbeplattform in der Kundengewinnung. Natürlich setzt man auch auf Mailings und auf den Versand von Prospektmaterial. Besonders gerne werden Arrangements und Pakete mit bis zu fünf Anwendungen gebucht, weil diese auch preislich attraktiv sind. Jedes Jahr kommen ein bis zwei neue Anwendungen mit auf das Spa-Menü. Im Frühjahr und im Herbst genießen viele Damen zudem die Beautywochen zu zweit, dritt oder viert im Sinne eines Schönheits-
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Birgit Wolfhard und Anita Holzer (re.) und Beautyurlaubs mit Freundinnen. Schulter-Nackenmassagen, Aromamassagen und Lomi Lomi Massagen sind sehr beliebt, aber auch die kosmetischen Programme kommen gut an. 25 bis 30 Prozent der Spa- und Beautygäste sind hier übrigens Männer. Im ständigen Dialog mit den Gästen Natürlich haben Feedbackbögen und auch die Qualitätskontrollen der Vereinigung Wellness Hotels Deutschland einen hohen Stellenwert, aber noch wichtiger ist es, selber als Unternehmer am »Markt« zu sein. Für das Ehepaar Holzer gehört das
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selbstverständlich dazu. Jeden Abend beim Rundgang sind sie bei ihren Gästen und auch sonst sehr präsent: So berichten die Gäste, was sie gut und was sie als nicht so gut empfinden und werden auch dazu aufgefordert. Man steht im ständigen Dialog. »Natürlich ist es manchmal auch anstrengend, aber eigentlich kommt sehr viel zurück und es ist viel Positives dabei. Mit einigen Gästen sind so über die Jahre richtige Freundschaften entstanden«, sagt Anita Holzer und kann sich über eine zufriedene Gästeschar freuen, die gerne wieder kommt. Das macht letztendlich auch den Erfolg des Hauses aus.
Neukundenmarketing durch Stammgäste Für jeden neuen Gast, der im Hotel Mooshof einen Mindestaufenthalt von drei Nächten genießt, bekommt der Stammgast als Dankeschön für seine Empfehlung beim nächsten Besuch ab einem Mindestaufenthalt von fünf Nächten eine Übernachtung mit Halbpension umsonst dazu. Der neu geworbene Gast erhält eine Wohlfühlmassage auf Kosten des Hauses. Eine klevere Idee, die dem Hotel Mooshof neue Kunden beschert und Stammgäste bestimmt bald wieder anreisen lässt.
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Schönheit à la française – Maison de la Beauté de Carita in Paris
Das muss man den Franzosen einfach zugestehen: Schon die Bezeichnungen von Produkten, Straßen und Institutionen hören sich so an, als wären sie etwas ganz Besonderes. Auf das Maison de la Beauté de Carita, in der noblen Pariser Einkaufsmeile der Rue du Faubourg St. Honoré gelegen, trifft das mehr als zu und hört sich nicht nur so an. as Haus der Schönheit, la Maison de la Beauté, ist vor über 60 Jahren von den Schwestern Rosy und Maria Carita in Paris eröffnet worden. Im Laufe der Zeit ist es zu einer Institution avanciert und gilt als erste Adresse: Filmstars, politische Prominenz und internationaler Jet Set – sie alle kommen, um sich hier von Kopf bis Fuß verwöhnen und verschönern zu lassen. Berühmt wurde das Institut hierzulande unter anderem auch durch den Haarschnitt von Mireille Mathieu. Der akkurate Pagenkopf ist durch die Hairstylistinnen des Maison de la Beauté kreiert worden. Auch Catherine Deneuve, Isabelle Adjani und Brigitte Bardot gingen und gehen hier ein und aus.
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Eleganz gepaart mit Klassik Durch einen Torbogen im HaussmannStil tritt man fast ehrfürchtig wie bei ei-
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nem Juwelier oder Haute Couture Geschäft über die Schwelle. Hinter der kunstvollen weißen Wendeltreppe beginnt die Welt von Carita. In dem Gebäu-
de befinden sich eine Lounge mit Kamin, wo die Kundin mit einer Tasse Tee empfangen wird, sowie 15 Kabinen. Die meisten sind für Gesichtsbehandlungen vorgesehen, aber es gibt auch vier reine Bodyka-
binen sowie zwei Kabinen, in denen das Waxing durchgeführt wird. Die Farben Schwarz und Weiß dominieren und vermitteln eine klassische klare und eher pure Linie. Das ist der Stil und das Design des Maison de la Beauté seit vielen Jahren. Tolle Lichttechnik setzt die Räumlichkeiten und Dekorationen in Szene, schwarze Lackfrisiertischchen, fliederfarbene Wände und Parkettböden sorgen für ein elegantes, klassisches Ambiente. Aktuell gibt es weltweit 25 Maison de la Beauté als Flagship Stores der Marke Carita und ein weiteres »Haus der Schönheit« in Tokio kommt in diesem Jahr dazu. Alle Häuser transportieren die Philosophie der Marke. Des Weiteren ist Carita international – neben Instituten und Parfümerien – in über 100
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horizont I maison de la beauté sie ausgebildet und führt schon viele Jahre das Haus der Schönheit. Auch um die Ausbildung und Begleitung der Therapeutinnen kümmert sie sich. Selten erlebt man Anwendungen von so hervorragender handwerklicher Qualität wie hier. Die Therapeutinnen sind angenehm und herzlich in ihrer Erscheinung, aber dabei sehr bodenständig und kein bisschen arrogant oder hochnäsig. »Unsere Kundinnen sollen sich als Königinnen fühlen, wenn sie bei uns sind«, erklärt Claire Groult die Maxime des Hauses. Heute wie damals werden nicht nur Körper und Gesicht, sondern auch die Pflege und der Schnitt der Haare in Behandlungen mit einbezogen und damit ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt. Das war bereits bei den Carita Schwestern so, die ursprünglich Haarstylistinnen waren. Die Marke Carita verzichtet in ihrer Haarpflege nach wie vor auf Colorationen, Haarsprays und Tönungen. Haarpflege, Shampoos und sogar ein Anti-Aging Serum für die Kopfhaut sind neben hochwertigen Anti-Aging Pflegeproduk-
Hotel-Spas vertreten. Trotz allem wächst die Marke ganz behutsam und vorsichtig. Jeder Standort wird sorgfältig gewählt, nichts wird überstürzt. Langfristig gute Kundenbeziehungen sind das Ziel. Auch in den Parfümerien möchte die Marke als »Professional Brand« erscheinen. In Argenteuil, einem Pariser Vorort, befindet sich Forschung und Entwicklung sowie die Produktion der Carita-Waren, die von dort aus in alle Welt verschickt und verschifft werden. Carita gehört heute zur Shiseido Gruppe. Der Kunde ist König »Wir waren weltweit das erste Day Spa und damit unserer Zeit weit voraus«, sagt die Geschäftsführerin des Maison de la Beauté Claire Groult. Sie kannte die Carita Schwestern noch persönlich, wurde durch editorial I content I inside I horizont I
ten für Gesicht und Körper im Angebot. Ein Klassiker im Sortiment, der sich zum Verkaufsschlager entwickelt hat, ist das Fluide de Beauté 14, ein Körperpflegeöl mit dem beispielsweise eine kleine Rückenmassage als Abschluss einer Gesichtsbehandlung durchgeführt wird.
mit teilweise patentierten Wirkstoffkomplexen, gehören die Umsetzungen der Erfahrungen aus den Anwendungen und Behandlungen der Therapeutinnen. Man ist sehr stolz darauf, dass die Kosmetikerinnen über das Feedback sowie ihre langfristigen Kundenbeziehungen eine Nähe zum Markt haben und unmittelbare Impulse auf die Produktentwicklung geben können. »Interaction with the customers« – das sei es, was die Marke stark mache, erklärt Marketingleiter Jean Cristophe Malrieu. Auch die Lymphdrainage ist bei den Gesichtstreatments ein wichtiger Baustein. Über drainierende Griffe sollen die Wirkstoffe der Pflege in die Haut transportiert werden. Eine schon fast berühmter Baustein der Gesichtspflege Caritas ist »Renovateur«. Es wird nach einem Geheimrezept aus gemahlenen Sonnenblumensamen mit feinen ätherischen Ölen wie Thymianölen, Nelkenölen und Zitronenölen hergestellt. Um im Bereich Anti-Aging effektiv zu sein, arbeitet man in der Gesichtspflege mit dem Ideal Pro Lift Gerät, das mittels elektrischer Stromfrequenzen, die durch zwei kleine Schwämme geleitet werden, die Seren und Pflege in die Haut einschleusen und sie straffen sowie stimulieren sollen. Im Maison de la Beauté de Carita wird alles dafür getan, dass die Kunden sich rundum schön fühlen. Und zwar nicht nur in Paris, sondern auf der ganzen Welt.
Marktnähe kommt den Produkten zugute Zu den Besonderheiten der Carita-Produkte, die für eine Hightech-Pflege stehen invest I design & technik I world
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Duft rbe Fa usik M ... so verzaubern Dampfbäder und Tepidarien Die technische Basis ist bekannt. Mit KemitronIdeen und -Produkten wird daraus eine zauberhafte Erlebniswelt. Unsere Technik bringt die AromaTherapie ins Dampfbad. Blüten- und Schönheitsbäder werden möglich. Überraschen Sie Ihre Gäste mit orientalischen oder fernöstlichen Erlebniswelten. Betörende Düfte, stimmungsvolle Farblichtspiele, ein Sternenhimmel, Naturgeräusche und Musik – eine Einladung zum Träumen und Genießen.
Angelika Baur-Schermbach, Inhaberin des Face & Body Thalasso Asia Day Spa in München
Wenn Träume in Erfüllung gehen ... Seit dem Abschluss der Kosmetikschule hat sie von einem eigenen Institut geträumt. Heute lebt Angelika Baur-Schermbach (re. im Bild) erfolgreich ihren Traum und ihre Kunden spüren das. egonnen hat das echte »Münchner Kindl«, wie die heute vierfache Mutter betont, 1991 mit einem kleinen Kosmetikstudio. Acht Jahre später erweiterte die gelernte Kosmetikerin ihr Studio zu einem Wellness-Institut. »Damals gab es noch den Begriff der Tages-Schönheitsfarm – so was war immer mein Traum.« Diesen erfüllte sich Angelika Baur-Schermbach 2005 mit der Eröffnung des Face & Body Thalasso Asia Day Spa im Münchner Stadtteil Nymphenburg. Heute beschäftigt sie dort sechs Mitarbeiter – Kosmetikerinnen, Visagisten sowie Auszubildende – und setzt auf Thalasso und asiatische Behandlungsmethoden.
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An den Kiesgruben 14, D-73240 Wendlingen , Fax (0 Tel.(0editorial 70 24) 95I 06-0, 06-0 70 24) 95 06-30 I content I inside I horizont 20 e-mail: info@Kemitron.de
Kreative Angebotspakete Von Anfang an haben sie die Produkte der Marke Thalgo überzeugt: »Für jedes Hautproblem hat Thalgo eine Lösung. Außerdem machen Thalgo-Produkte die Figurpflegeprogramme erst richtig effektiv und gut verträglich ist die Meereskosmetik obendrein.« Neben Figurpflegeanwendungen, Facials und Spa-Treatments bietet das Face & Body auch Maniküre, Pediküre sowie Make-up- und Ernährungs-Beratung an. Angelika Baur-Schermbach hört auf die Wünsche ihrer Kunden und beobachtet Trends sehr genau. Daraus resultiert zum Beispiel der Spa Tag mit Sushi. Bis zu acht Freundinnen können gemeinsam im Day Spa einen anregenden Tag verbringen: Be-
gonnen wird mit einem asiatischen Fußbad, einem Wellness-Cocktail und einem Sauna-Gang. Nach dem Asia-Peeling für den Rücken folgt eine Relax-Massage und zum Abschluss der Genuss von leckerem Sushi. Ein einmaliges Arrangement bietet sie für Bräute an. Beim so genannten Wedding-Treatment wird die Braut am Hochzeitstag komplett gestylt mit Make-up, professioneller Brautfrisur und auf Wunsch mit Hochzeitsnägeln. Auch beim Anziehen des Brautkleides hilft man hier gerne im eigens dafür eingerichteten Bridal-Room. Stillstand gibt es nicht Für die Zukunft hat sich die engagierte 46-Jährige noch so einiges vorgenommen. So wird im kommenden Winter der Keller des Face & Body renoviert und damit im Obergeschoss Platz für eine Spa Suite geschaffen. Auf 60 m² können sich dann Paare ein gemeinsames Spa-Erlebnis gönnen. Eine eigene CD mit Wellness-Sound gibt es seit kurzem und ein Face & Body Spezial Spa Tee ist in Arbeit. Heute träumt Angelika Baur-Schermbach davon, eine eigene Kosmetiklinie für den Körper zu entwickeln oder sogar ihr Konzept vom Day Spa in andere Großstädte zu bringen. Beim Blick auf ihre Enkeltochter, die im Spa-Garten gerade ihre ersten Schritte wagt, sagt sie: »Damit warte ich vielleicht noch. Im Moment will ich hier präsent sein ... .« design & technik I world
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invest I news Umfrage: Familienunternehmen optimistisch
Qualitätstipp Februar 2010: Was machen Sie mit ungebuchten Anfragen
Mehr als zwei Drittel der Un-
Buchungsquote!
ternehmen bezeichnen ihre
Beispielhafte Vorgehensweise für ein Nachfass Telefonat:
Auftragslage als befriedigend,
. Auf das Telefonat vorbereiten und Störungen vermeiden
Telefonieren Sie ihren Anfragen nach und erhöhen Sie dadurch ihre
27 % sogar als gut oder sehr
(ungestörter Raum und erste Anfrage des Gastes genau durchlesen).
gut. Nur gut 14 % wollten ihre
. Professionelle Begrüßung (je nach Tageszeit begrüßen und Erstbe-
Belegschaft reduzieren. Dem stünden jedoch fast 16 % ge-
zug herstellen). . Zielorientierte Fragen
genüber, die Personal einstel-
(»Wie hat Ihnen das Angebot gefallen?« »Haben Sie Fragen zum
len wollen, knapp 31 % bieten
Angebot?«).
bereits Stellen an. Jedoch be-
. Aktiv zuhören und auf die Frage verkaufsorientiert eingehen.
richte ein Fünftel der Befrag-
. Konkrete Fragen nach einer Buchung/Option
ten von höheren Kosten bei Krediten – nur 12 % über Entlastungen.
(»Darf ich das für Sie reservieren, Herr ...?«) . Anderweitige Entscheidung
(Warum hat sich der Gast anders entschieden?). . Soll der Gast weiterhin informiert werden
Urteil zu Geschäftsreisen
(Newsletter, etc.)? . Individuelle Verabschiedung
Arbeitnehmer und Selbststän-
(sich für die Zeit und für das Gespräch bedan-
dige können die Kosten für
ken).
eine Dienstreise künftig auch
Quelle: Kohl & Partner
dann steuerlich geltend ma-
Anzeige
chen, wenn sie mit einer Privatreise verbunden wird. Das sogenannte Aufteilungsverbot
Profit & Flexibilität im SPA.
ist damit aufgehoben. Die Voraussetzung: Die zeitlichen Anteile von »privater Lebensführung« und »beruflichem oder betrieblichem Anlass« müssten feststehen. Außerdem dürfe der berufliche Beweggrund nicht von untergeordneter Bedeutung sein. Im konkreten Fall hatte ein Angestellter eine Fachmesse in Las Vegas besucht. An seinen Aufenthalt hatte er drei Urlaubstage angehängt. Das Finanzamt wollte seine Flugkosten steuerlich nicht anerkennen, sondern nur die Gebühren für den Kongress sowie die Hotel- und Verpflegungskosten für die Zeit der Veranstaltung. Dagegen klagte der Arbeitnehmer.
Hotel-Frühstück gesichert Dienstreisende können sich Frühstückskosten jetzt wieder voll erstatten lassen. Hintergrund: Ab Anfang 2010 galten unterschiedliche Mehrwertsteuersätze für die Übernachtung und das Essen im Hotel. Demnach dürfen Arbeitgeber nur 4,80 Euro steuerfrei für den zusätzlichen Verpflegungsaufwand ersetzen.
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Durch eine Neuregelung können nun Frühstückskosten über 4,80 Euro als Reise-Nebenkosten verbucht werden.
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invest I social media
Foto: www.fotolia.de, Yuri Arcurs
Wer drin ist, kann davon profitieren
Social Communities eder dritte Deutsche nutzt bereits Social Media. In Zahlen bedeutet das: Es gibt etwa 26 Millionen aktive OnlineNetzwerker (Statistisches Bundesamt, Okt. 2009). Viele Privatleute, aber auch immer mehr Unternehmen befinden sich unter den Nutzern. Generell wird der Bereich Social Media Marketing immer wichtiger. Dabei gehören Facebook und Twitter zu den am meisten genutzten Social Communities im Bereich Social Commerce. Gerade in Zeiten der Rezession sehen Unternehmer hier eine Chance ihre Produkte an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Unternehmen wählen den Weg über Social Communities, da sie den Wunsch nach einem weiteren Kommunikationskanal haben, über den zielgerichtet ein interessierter Adressatenkreis angesprochen werden kann und der rasche, günstige Weiterverbreitung verspricht. Die allgemeinen Ziele sind Umsatz, ImageBildung, Markenbekanntheit, Branding sowie Customer-Relationship-Management (CRM). Dazu kommt, dass Unternehmen an den Diskussionen über ihre Dienstleistungen und Produkte teilneh-
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Twittern Sie schon? Hat Ihr Unternehmen eine eigene Fanpage auf Facebook? »Social Communities« heißt das neue Marketingtool, wenn es darum geht eine Wellness-Anlage gut und erfolgreich im Internet zu positionieren.
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Swen Laempe men möchten, um entgegen steuern zu können. Sie wollen vermeiden, dass ihr Markenbild allein von Konsumenten oder Mitbewerbern bestimmt wird. Geringe Anfangsinvestitionen Durch Social Networks werden Neuigkeiten schnell weitergegeben, es sind geringe Anfangsinvestitionen durch Einrichten eines kostenlosen Accounts nötig und sie ermöglichen ein relativ genaues Erreichen der Zielgruppen sowie bestehender Kunden. Fans werden freiwillig Fans, das heißt im direkten Dialog mit den Zielgruppen lässt sich Vertrauen aufbauen. Social Links werden von Suchmaschinen in die Bewertung einbezogen und die Botschaft sowie die Marke lassen sich viral verbreiten (News-Feed). Beiträge werden weiter getragen und an Neukunden vermittelt. Die Reichweite und der Echtzeit-
Faktor sind sehr hoch. Ein weiterer Vorteil ist die Produkt- und Dienstleistungsverbesserung durch Mitgliederbefragungen. So werden detaillierte Einblicke in die Wünsche der Gäste offen gelegt und das Feedback ist direkt verwendbar. Social Communities sind gute MarkenBotschafter, denn ein Unternehmen wird als glaubwürdig wahrgenommen und durch das Einbinden multimedialer Inhalte erreicht man ein dreidimensionales Markenerlebnis. Des Weiteren kommt es zu einem erhöhten Traffic auf der Unternehmenswebsite. Analysieren von Aktionen Bei Facebook kann man Hotel-Events publizieren und über aktuelle Neuigkeiten informieren. Mit der Veröffentlichung von Kochrezepten, Spa-Anwendungen und mehr lassen sich Mehrwerte anbiedesign & technik I world
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invest I social media ten. Diskussionen auf der eigenen Fanseite können gestartet werden. Dies bietet Einblicke in die Wünsche potentieller Gäste. Gelegentlich sollte man sein Profilbild ändern, um Aufmerksamkeit zu erregen. Wenn man einen Blog bzw. RSS-Feed auf der eigenen Fanseite einbindet, werden Aktualisierungen automatisch übernommen. Weitere Social Media Plattformen wie YouTube oder Twitter können auf der eigenen Fanseite eingebunden werden. Facebook eignet sich zudem für Analysen, denn mit Hilfe der Facebook-Statistik lassen sich Berichte erstellen. So wird aufgezeigt, welche Aktionen wie gut funktionieren. Vielfältige Möglichkeiten der Nutzung Es gibt viele Ideen, die eigene FacebookFanseite zu nutzen. Man kann zum Beispiel einen Foto-Wettbewerb starten. Dabei werden Fans aufgefordert, Fotos des Hotels auf die Hotel-Fanseite zu laden. Anschließend wird das lustigste oder schönste Bild mit einem Gutschein prämiert. Das Ziel ist, Interaktion auf der Fanseite zu generieren und den Content zu befüllen. Durch Newsletter
NEU!
und Facebook-Werbeanzeigen kann auf die eigene Fanseite aufmerksam gemacht werden. Das Facebook-Logo wird beispielsweise mit der Internetadresse der eigenen Fanseite auf der Hotelrechnung kommuniziert. Eine andere Idee ist die Verlosung von Urlaubs-Gutscheinen auf der Facebook-Fanseite. So werden zahlreiche neue Fans gewonnen. Um die Interaktionen zu generieren und die Viralität zu fördern, ist es gut, sich eine persönliche Anwendung programmieren zu lassen, um die eigene Fanseite von anderen abzugrenzen. Schnell, aber zeitaufwändig Spa-Betreiber und Wellness-Unternehmen sollten Konzepte sowie Ziele festlegen, bevor sie Social Media nutzen. Eine Entscheidung dafür aus dem Druck der öffentlichen Meinung heraus ist kaum empfehlenswert. Einfach mal so einen Corporate Twitter-Account oder eine eigene Facebook-Fanpage zu eröffnen, ist nicht erfolgversprechend. Vor der Entscheidung für Social Media Marketing ist zu klären,
ob das Unternehmen wirklich dafür »bereit« ist. Interne Strukturen und die Verantwortlichkeiten müssen geprüft werden. Das Engagement in Communities lohnt sich nur dann, wenn es personell und zeitlich umsetzbar ist. Eine der zentralen Frage ist außerdem, ob man selbst für einen transparenten Dialog bereit ist. Denn es versteht sich fast von selbst, dass die Einflussnahme nur bedingt möglich ist. Schließlich handelt es sich um nutzergenerierte Inhalte. Bei einer Entscheidung muss man auch bedenken, dass das Kunden-Engagement zunehmend eine Messlatte bzw. einen ernstzunehmenden Faktor darstellt. Der Mangel an Kontakten über Social Communities kann sich früher oder später durchaus negativ auswirken. Swen Laempe ist Consultant und geschäftsführender Gesellschafter der vioma GmbH, eines auf Online-Systeme und -Services spezialisiertes MarketingUnternehmen. Kontakt: www.vioma.de
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Marketing in Krisenzeiten
Auf die Strategie kommt es an Die positiven Ertragserwartungen in der Wellnesshotellerie deuten darauf hin, dass die Finanz- und Wirtschaftskrise diesen Bereich nicht erfasst hat. Dennoch bewegen sich die Betreiber in einem schwierigeren Marktumfeld und m眉ssen ihre Betriebe gegen kommende Krisen wappnen. Stefano Cical贸
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invest I marketing tipps eitgehend setzt sich der Urlaub als Konsumgut mit gesichertem Absatz durch, wenngleich die Ausgabegrenzen deutlicher scheinen. Die derzeit stabil verlaufenden Nachfragewerte in der Ferienhotellerie trügen deshalb nicht über die schwieriger werdenden Marktverhältnisse hinweg. Begonnen hat eine unaufhaltsame, natürliche Marktselektion und insbesondere im Wellness-Segment wird die Luft dünner.
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Branche im Wandel Unter den aktuellen Verlierern in der Wellness-Branche lassen sich drei Typen charakterisieren: Einerseits sind das Anbieter, die einst auf den Trendzug aufgesprungen sind und ihren Kunden ohne Strategie entgegentreten. Die zweite Kategorie hat sich durch zu hohe Investitionen in Liquiditätsprobleme gebracht. Ein Führungsdefizit charakterisiert die dritte Gruppe. Meist stehen dahinter Unternehmer, die selbst keinen Zugang zum Thema Wellness haben und diesen Angebotsbereich weitestgehend sich selbst überlassen. Das Wort Wellness war schließlich lange ein schwammiger Begriff mit vielen Interpretationen. Heute hat sich daraus ein Lebensstil entwickelt, der den Tourismus prägt und gestaltet. Hier muss also mancher Betreiber umdenken. Waren früher die opulenten und überladenen Pakete gefragt, so sucht der Gast von heute eher nach der Essenz. Er wünscht sich individuell zu schnürende und gestaltbare Angebote mit hohem Emotionswert und nachhaltigem Gesundheits- bzw. Schönheitsnutzen. Das nutzbringendste Gästesegment stellt für den Unternehmer immer noch das der Stammgäste dar. Um diese für sich zu gewinnen, muss er professionell und kompetent arbeiten, ein gesundes PreisLeistungsverhältnis bieten und insbesondere im Wellnessbereich einen prüfbaren Nutzen zeigen. Ziel muss es sein, die Basisleistungen bestens zu erbringen und darüber hinaus den Gast mit Überraschungen und Zusatzleistungen zu begeistern. Um als Wellnesshotel krisensicher zu bleiben, ist deshalb eine fortlaufende Ausbildung von Management und Team unabdingbar. Insbesondere im Produkt muss das Hauptaugenmerk auf die Nutzenorientierung für den Gast fallen. Auch die na-
turräumliche Attraktivität bildet eine wesentliche Angebotsstärke und ist gefragt wie nie zuvor, zeitgleich zu einer transparenten und nachvollziehbaren Produktund Preisstrategie.
Nutzbringende Schwerpunkte Erfolgreiche Wellnesshotels müssen sich nachweislich und nachhaltig distinguieren. Hierzu sollten sie auf folgende Faktoren Wert legen:
Permanente Erfolgskontrolle Bei ersten Anzeichen einer nahenden Krise empfiehlt es sich, schnell und kontrolliert zu reagieren. Das Schlimme an wirtschaftlichen Einbrüchen ist nämlich, dass sie nicht schlagartig auftreten, sondern schleichend das Unternehmen von der Spitze aus lähmen. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit einer andauernden Prüfung des Betriebes, seiner Leistungsfähigkeit und Authentizität sowie der Abstimmung seiner Hard- und Software, seines Designs und seiner Emotionalität. Eine ausführliche Analyse, die bestenfalls durch einen externen Berater erfolgen sollte, müsste nachfolgende Faktoren genau prüfen:
. Premiumanwendungen auf Basis von Gesamtkonzepten, Einführung von Signature Treatments mit hohem Erlebniswert . Zusatzangebote mit hohem emotionalen Wert und Nutzen . Rückbesinnung auf erdige Produkte, authentische Werte und Wurzeln – gespickt mit einer Geschichte und einer Mission . Nutzung der Natur, insbesondere in der oft unterschätzten Ruhe . Upselling von Wellnessleistungen und professionelles Stammkundenmanagement mit Nachbearbeitung und Vorbereitung
. Größe, Disposition und Mix der Anlage . Ganzheitlichkeit der Produktausrichtung mit Thema, Story und Emotion . Abstimmung von Hard- und Software und Anpassung zum Gesamtprodukt . Auslastung, Erlöse- und Kosten, Ressourcen . Angebotsspektrum, Organisation, Prozesse und Abläufe . Abgrenzungs- und Bindungsfaktoren Ohne Strategie wird sich kein Erfolg einstellen: Hier geht es darum, aufgrund der eigenen Ressourcen ein Gesamtkonzept zu schmieden. Es muss markt-, gäste- und saisondifferenziert definierte Marktsegmente ansprechen und deren besondere Motive erfolgreich bedienen. Solche Wellnessangebote übermitteln die Leistung als eine Entwicklung mit Langzeitoptik, einen vorbeugenden und gesundheitsorientierten Lebensstil ohne Zwang und mit Genussgarantie. Die Werte bilden hierbei das »bewusste Leben«, das »gesund genießen« oder das »Entspannen in der Natur« mit vorbeugendem Charakter und Wohlfühlqualität. Erfolgreiche Angebote lassen sich flexibel auf Maß gestalten und sehen zur verstärkten Gästebindung Bonus-, Bindungs- und Rabattsysteme vor.
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Im Wirrwarr der soziodemografisch definierten Zielgruppen der »Dinks« und »Anti Ager«, der »Hideaway Seeker« und »Weekender« vergessen die Wellness-Anbieter oft das Wesentliche: Die Konzentration auf die Wünsche und Erwartungen des Gastes, deren Zufriedenstellung und das Angebot von hochwertigen und individuell gestaltbaren Anwendungen mit einer starken persönlichen und menschlichen Note. Wellnesshotels, die nicht andauernd an einer Verbesserung ihrer eigenen Leistungen arbeiten, enden bald im Haifischbecken der Preisdumper. Stefano Cicaló ist Senior Consultant und Team-Leader bei Michaeler & Partner und berät Kunden in Betriebsorganisation, Controlling und Management. Info: stefano.cicalo@michaeler-partner.com
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Kreuzfahrten auf Fitnesskurs – Yoga, Flexi-Bar, Indoor Cycling und mehr auf hoher See
Ein umfangreiches Sport-Angebot steht bei der Aida Fitness Cruise auf dem Programm. Ein Konzept, das nicht nur sportliche Betätigung bietet, sondern dazu noch auf individuelle Betreuung, gesunde Ernährung und Abwechslung setzt. Katrin Hofrichter n Seetagen ist Zeit für das, was Seereisen eigentlich ausmacht: Relaxen auf dem Meer, Entspannung, Wellness und natürlich Sport. So beraten bei Aida Cruises erfahrene Fitnesstrainer und Physiotherapeuten die Gäste individuell, bieten FitnessChecks an und geben gezielte Ernährungstipps. Ein Urlaub auf dem Schiff ist daher eine ideale Gelegenheit, um ein Training zu beginnen oder zu optimieren. Informationsrunden, Workshops und Einzelbetreuungen zu Themen wie Nordic Walking, Rückentraining oder Pilates und Flexi-Bar geben Tipps zum Training, die weit über die Reise hinaus Bestand haben. Sportfreunde können sich aber auch an Crosstrainern, Laufbändern und auf Indoor Cycling-Rädern auf Trab bringen. Das Kursangebot bietet neben Power-Workouts wie Step-Aerobic zu heißen Rhythmen auch mentale Trainings (Yoga, Qi Gong) an, die sich in aller Stille der Körperarbeit widmen. Aktivurlauber kommen auch bei Landgängen voll auf ihre Kosten. Mit Biking-, Di-
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ving- oder Golfausflügen kann ein abwechslungsreiches Sportprogramm absolviert werden. Für alle Sport- und Fitnessbegeisterten bietet Aida Cruises zudem spezielle Sport-Themenreisen, die jeweils von Experten betreut und meistens von namhaften Profisportlern begleitet werden. Fitness und Meer – ein Programm, das ankommt Während der ersten Fitness Cruise im November 2009 verwandelte sich die Aidaluna in einen Trainingstempel. Viele Innen- und Außenflächen des Schiffes wurden als »Kursraum« genutzt. Bis zu neun Kurse täglich – von entspannend bis muskelaufbauend – standen den Fitnessfans zur Verfügung. Zum Programm gehörten neben klassischen Trainingseinheiten wie Flexi-Bar, Tae Bo, Yoga, Step und Pilates, auch neue Kursvarianten wie Easy House Aerobic, Ballooning Ball, Power Dumbell und Dance-Stunden. Hinter Easy House Aerobic verbirgt sich eine einfache Aerobic
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Stunde zu House Music Rhythmen. Beim Ballooning Ball trainieren Kursteilnehmer mit einem ellipsenförmigen Ball Ausdauer, Koordination, Kraft und Schnelligkeit. Während beim Power Dumbell die Langhantel zum Einsatz kommt. Ein Highlight war das Indoor-Cycling um Mitternacht unter dem kanarischen Sternenhimmel auf dem Pooldeck, denn das Trainieren an der frischen Meeresluft ist nicht nur ein besonderes Erlebnis, es ist auch noch gesund. Zu den absoluten Favoriten unter den Kursen zählten Pilates, Tae Bo sowie das klassische Aerobic. Damit die Teilnehmer genügend Zeit hatten, um zum Beispiel auf Lanzarote in den Feuerbergen des Nationalparks Timanfaya auf Erkundungstour gehen zu können, fanden die Kurse vor allem morgens, in den späten Nachmittagstunden und abends statt. In Kooperation mit der IFAA (Internationale Fitness- und Ausbildungsakademie) wurden die Teilnehmer der Fitness Cruise von den besten Trainern Deutschdesign & technik I world
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invest I fitnessangebote auf hoher see
lands angeleitet. Mit bekannten Größen aus der Fitnessbranche zu trainieren, ist für die Teilnehmer eine Möglichkeit von Profis wertvolle Tipps zu bekommen. Es gibt sogar eine Fangemeinde, die jeden Kurs ihres Lieblingstrainers besucht. Erholung und Entspannung inklusive Und da zum richtigen Training auch immer die passende Ernährung gehört, offeriert die Aida Küche leichte, mediterrane Speisen wie Fisch, Meeresfrüchte, mageres Fleisch, Olivenöl, frisches Obst und Gemüse sowie eine Vielfalt von Heilkräutern – eben alles, was gesund ist. Erholung und Entspannung finden die Gäste zudem in den Saunen, Dampfbädern, Erlebnisduschen, Relaxzonen, bei Thalasso-Peelings oder den vielseitigen Massageangeboten. Hier sorgen die Experten mit ihren heilenden Händen und Anwendungen wie La Stone Therapy und Lomi Lomi Nui für das Ganzkörperwohlbefinden der Gäste. Anregende Erfrischung bieten Swimmingpool und Jacuzzis auf dem Sonnendeck. Darüber hinaus stehen Spezialisten für Frisuren, Stylings und kosmetische Anwendungen zur Verfügung. Erstklassige Pflegeprodukte wie zum Beispiel aus der Ligne St. Barth verwöhnen jeden Hauttyp.
Aida-Philosophie treu. Denn die Kreuzfahrten stehen für einen jungen, aktiven und zugleich legeren Urlaub, für Abwechslung, Vielfalt und Qualität. Die Schiffe der Aida Flotte zeichnen sich durch vielfältige Sport- und Fitnessangebote aus. Der Altersdurchschnitt der Mitreisenden liegt bei 42 Jahren. Die Kurse sind so aufeinander abgestimmt, dass sie eine gute Mischung aus Kraft-, Entspannungs-, Ausdauer- und Koordinationstraining anbieten. Zudem gibt es Wirbelsäulengymnastik. Hierbei stehen das Spüren von Bewegungen und Bewegungsabläufen sowie das Wahrnehmen des Körpers und der Körperhaltung im Vordergrund. Daneben haben die Gäste die Möglichkeit, sich im Wellness-Bereich des Schiffes zu entspannen und eine wohltuende Massage zu genießen. Die Themenreisen werden auf der Homepage beworben und in Newslettern sowie Flyern bekannt gemacht. Für die Fitness Cruise machte dazu noch der Kooperationspartner IFAA Werbung und legte beispielsweise Flyer in den Fitness Studios aus. Und weil die Fitness Cruise erfolgreich war, findet auch in diesem Jahr wieder eine solche statt. Katrin Hofrichter verantwortet seit 1. September 2007 als Manager Spa Services den
Sport für alle Altersgruppen Sport-Themenreisen der Aida Cruises richten sich an Sportbegeisterte aller Altersgruppen. Auch hier bleibt man der editorial I content I inside I horizont I invest I
Ihre Kunden werden darauf stehen! Viele Frauen, die von schönen Beinen träumen, sind enttäuscht, weil Work-Outs und Diäten oft nicht die gewünschten Effekte bringen. Sie können Ihren Kunden helfen, sich den Traum zu erfüllen! Mit den HYPOXI-Trainern S120 und L250 lassen sich Oberschenkelumfang und Cellulite in wenigen Wochen deutlich reduzieren. Für den Erfolg sorgen ein moderates Fettverbrennungstraining und die gezielte Aktivierung der Problemzonen. Das Ergebnis: Zufriedene Kunden!
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Wellness- und Fitnessbereich »Aida Body & Soul« auf den Aida Schiffen. Kontakt: www.aida.de
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Foto: Brenner's Park Hotel & Spa, Baden-Baden
design & technik I day spa außenanlagen
Day Spa: Gestaltungstipps für Außenanlagen
Naturnahes Ambiente in Innenbereichen ist zu einem Designtrend für Spa- und Wellness-Einrichtungen geworden. Immer häufiger jedoch beziehen die Gestaltungskonzepte ganz bewusst auch Außenbereiche der Anlage als Teil des Wohlfühlerlebnisses mit ein. Sylvia Glückert
Gärten der Ruhe 28
editorial I content I inside I horizont I invest I design & technik I
erade in Day-Spas bieten sich für Gäste nutzbare Gartenbereiche an. Bereits kleine Flächen können für Erholungssuchende großen Zusatznutzen bieten. Denn meist dienen gestaltete Außenbereiche als Ruhe- und Relaxzone. Doch egal welche Größe der Garten eines Day Spa hat, entscheidet man sich dafür, seinen Gästen diesen Bereich zu öffnen, gilt es einige wichtige Dinge zu beachten.
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Durchdachte Konzeption Ein Spa-Garten ist natürlich nur sinnvoll, wenn seine Umgebung ruhig ist. An einer Hauptstraße mit vorbeidonnernden Lastwagen wird der schönste Garten seine Wirkung verfehlen. Auch muss sich der Spa-Betreiber klar sein, wie viel Zeit er für die Gartenpflege aufbringen kann, oder was er monatlich für einen Gärtner auszugeben bereit ist. Denn nur ein wirklich gepflegter Garten ist eine Visitenkarte für das Day Spa. Schauen die Gäste vom Inneren des Spa in den Garten, muss er das ganze Jahr über attraktiv aussehen, also auch im Winter. Dabei kann, gerade in den Abendstunden, eine be-
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sondere Inszenierung durch Beleuchtung eine wichtige Rolle spielen. Auch der Stil oder das Konzept des Spas muss zur Gestaltung des Gartens passen. So wird etwa ein Zen-Garten einen asiatischen Spa besonders gut ergänzen. Ein Heilkräutergarten wertet ein Naturkosmetikkonzept und ein südländischer Garten einen mediterran anmutenden Day Spa auf. Sicht- und Sonnenschutz In einem Spa-Garten müssen den Gästen sowohl Sonnen- als auch Schattenplätze zur Verfügung stehen. Ist dies nicht machbar, sollte zumindest durch Schirme die Möglichkeit bestehen, sonnige Bereiche individuell zu schattieren. Auch ein ausreichender Sicht- und Windschutz ist erforderlich. Dies kann durch Pflanzwälle, interessante Zaungestaltungen oder Hecken erreicht werden. Auch die zurzeit sehr angesagten Lounge-Liegen mit Himmel, Sonnensegel oder faltbarem Stoffdach gewährleisten einen gewissen individuellen Sonnen-, Sicht- und Windschutz für den Gast.
Foto: Kosmetikinstitut Ilona Nebel-Rößler
Mit allen Sinnen genießen Bietet die Außenanlage etwas mehr Fläche, können die Spa-Betreiber auch über weiterführende Nutzungen nachdenken. Hier bietet sich vor allem ein Pfad der Sinne für die Gäste an. Dabei handelt es sich um einen Barfußweg, der über Abschnitte mit verschiedenen Naturmaterialen führt und so die Reflexzonen der Füße anregt. Solche Parcours gibt es zwar fertig zu kaufen, jedoch sind diese recht teuer. Preisgünstiger ist es, wenn man selbst kreativ wird und einen eigenen Barfußweg baut. Geeignete Beläge für die verschiede-
nen Abschnitte sind beispielsweise Schiefer, Kieselsteine in verschiedenen Körnungen, Größen und Farben, Vulkanstein, Holz, Gras, Fichtenzapfen und Tannenreisig. Zum Pfad der Sinne wird der Barfußweg, wenn er mit duftenden Aromapflanzen ergänzt wird. Besonders platzsparend kann dies mit einer Kräuter- Parcours für die Sinne draußen – der Barfußpark spirale geschehen, um die sich der Barfußparcours windet. Als Beim Bau teurer als ein herkömmliches pflanzung eignen sich aromatische HeilAußenschwimmbad. Dafür ist der laufenpflanzen wie Rosmarin, Lavendel, Thymide Unterhalt erheblich preisgünstiger, da an, Kamille und verschiedene Minzesorweder elektrische Filteranlagen noch cheten, wie zum Beispiel marokkanische Minmische Zusätze notwendig sind. ze, Apfelminze und Schokominze. Behandlungen im Freien Wasser – ein wichtiges Element Ein außergewöhnliches Erlebnis für die Besonders in sehr kleinen Gärten könGäste eines Day Spa ist bei schönem Wetnen ein Quellstein oder ein kleiner Brunter eine Behandlung im Freien. Dafür eignen durch leichtes Plätschern für eine net sich ein Massagepavillon. Dieser kann sanfte Untermalung sorgen, ohne viel aus Holz, Metall oder Zeltstoff sein, sollte Platz zu benötigen. Auch Teiche sind eine auf einem ebenen Fundament stehen und optisch schöne Möglichkeit, um einen sich mit langen Vorhängen öffnen und Garten aufzuwerten. Verfügt das Day Spa schließen lassen. Innen sollte Platz für ein über eine Sauna, kann auch ein Schwimmbis zwei transportable Massageliegen und teich die Gäste begeistern. Dieser ist eine ein Klapptischtablett zum Abstellen aller besonders ökonomische und naturnahe notwendigen Utensilien sein. Als BehandVersion des Außenschwimmbads. Er belungen eignen sich besonders Körpermassteht aus einer Schwimmfläche und einer sagen, Maniküren oder Fußrituale, da dafür umgebenden Regenerationsfläche mit kein oder nur wenig Wasser und keine wasserreinigenden Pflanzen. Ein solcher große Ausstattung benötigt werden. Wird Teich belohnt mit wunderbar weichem, er gerade nicht für Behandlungen genutzt, sauberem, chlorfreiem Wasser und bietet kann ein Massagepavillon auch als geden Gästen dadurch ein wirklich ganz beschützter Sitzplatz oder für Seminare, Yosonderes Wellness-Erlebnis. Bei Anschafga-Klassen oder andere Gruppenaktivitäten fungskosten in Höhe von etwa 300 Euro dienen. Die Anschaffungspreise eines Maspro Quadratmeter ist der Schwimmteich sagepavillons hängen von dessen Stabilität, Material und Verarbeitungsqualität ab. Sie können bei einem klappbaren Stoffpartyzelt aus dem Baummarkt bei unter hundert Euro liegen, bei einem hochwertigen Pavillon aus Holz oder Gusseisen jedoch auch mehrere tausend Euro betragen.
Foto: Klafs
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Sylvia Glückert berät mit ihrem Unternehmen WellConsult Hotellerie und Day-Spas bei der Konzeption und Bewirtschaftung von Spa- und Wellness-Anlagen. Info: www.well-consult.de
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design & technik I sauna und energiesparen enerell ist es zunächst wichtig, immer die maximale Ofenleistung im Verhältnis zum umbauten Raum der Sauna zu wählen. Diese ist besonders in einer Sauna aus Massivholz oder mit Glaswänden wichtig. Je größer die Ofenleistung im Verhältnis zum Rauminhalt ist, desto geringer wird der effektive Stromverbrauch. Beispiel: Für eine Sauna von 7,5 qm ist ein 8 KW Ofen einem 6 KW Ofen vorzuziehen. Öfen mit dreigeteilter Leistung der Heizspiralen, mit Dreikammersystem, tiefen Steinbehältern und damit verbunden einer hohen Steintemperatur verbrauchen im Vergleich zu anderen Saunaöfen 21 % bis 33 % weniger Energie.
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Durchdachte Holzbefeuerung Auch holzbeheizte Saunaöfen können zum Energiesparen beitragen. Es gibt Öfen, deren Holzbedarf minimal ist, beispielsweise durch die patentierte Coanda-Konstruktion – eine technische Finesse, die die Wärme lange speichert. Die Auswahl an holzbeheizten Öfen ist groß. Aschenlade und Brennrost gehören mit dazu. Der Anschluss des Rauchrohrs kann oben oder hinten am Ofen erfolgen. Viele Modelle sind auch mit Wassertank an der linken Seite oder mit doppelten Tanks erhältlich. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Rückseite des Feuerraums je durch eine Luftleitplatte geschützt ist, die den Strom der Verbrennungsluft so
steuert, dass eine wirkungsvolle Verbrennung erfolgt. So bleibt der Holzbedarf minimal und die Sauna kann mit einer einmaligen Feuerung auf die gewünschte Temperatur aufgeheizt werden. Das Coanda-System speichert die Wärme wirkungsvoll und lange und ermöglicht es, noch nach dem Erlöschen des Feuers im Ofen Aufgüsse zu machen. Die Stand-by-Funktion ist eine einzigartige Innovation, die öffentlichen Saunabetreibern viel Energie und Kosten spart. Diese Technik reduziert die Leistung des Saunaofens automatisch in Zeiten mit geringerer Besucherfrequenz. Sobald Saunagäste eintreffen, wird die Saunatemperatur schnell wieder auf den gewünschten Wert erhöht.
Energiesparen in der Sauna Ob Baumaterialien, Art und Funktionsweise des Ofens oder Dämmung: Eine Sauna kann durchaus energiesparend betrieben werden. Zudem gibt es beim Energiesparen natürlich auch Unterschiede zwischen dem privaten und dem gewerblichen Einsatz. Klaus Schlenker
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design & technik I sauna und energiesparen Heiße Steine Bereits 1982 wurde in einem Test bestätigt, dass Öfen mit großen Steinbehältern (17–32 kg) schlechtere Aufgussleistungen und längere Erwärmungszeiten besitzen als Geräte mit nur 12 kg Steinen. Der Grund ist einfach: Doppelt so viele Steine brauchen doppelt so lange, um warm zu werden, d. h. sie verbrauchen auch doppelt so viel Energie. Da Wasser bekanntlich nach unten läuft, sollte man darauf achten, dass der Steinbehälter relativ tief gebaut ist. Hierdurch und durch höhere Steintemperatur erhält der Ofen eine höhere Aufgusskapazität. Wiederum ergaben Tests, dass bei Öfen mit solcher Bauweise die Wasserverdampfung bei bis zu 80 % liegen kann, statt bei nur 53 % bei herkömmlichen Öfen. Ein tiefer, richtig dimensionierter Steinbehälter mit 12 kg Steinen erzeugt also einen besseren Aufguss als ein breiter, flacher Steinbehälter mit 25 kg Steinen. Manche Öfen sind zur Benutzung mit oder ohne Steine zugelassen und erlauben durch den hohen Sicherheitsstandard und die Art der Konstruktion die Anwendung mit beliebiger Steinmenge. Andere Saunaöfen mit Behältern für z. B. 25 kg Steine müssen stets mit der entsprechenden Menge Steine gefüllt sein. Dazu kommt oft die Forderung nach einem zusätzlichen Schalter außerhalb der Sauna (bei 200 bis 240 V), was mit wesentlichen Mehrkosten verbunden ist. Die Aufgusskapazität hängt von der Steinmenge im Verhältnis zur Leistung des Ofens und der Temperatur der Steine ab. Öfen, die einen ungehinderten Luftzustrom auf beiden Seiten des Steinbehälters ermöglichen, heizen den Saunaraum schneller und energiesparender auf. Der Luftstrom hat freien Durchgang und erhitzt somit die Sauna rasch auf die gewünschte Temperatur. Dämm- und Rohstoffe Die Dämmung einer Sauna sollte heutzutage bei einer Elementsauna aus 45 mm Mineralfaser bestehen. Im öffentlichen Bereich empfiehlt sich, die Decke mit 100 mm Mineralfaser zu versehen. Bei Anschaffung einer Sauna sollte darauf geach-
Baumaterialien, Dämmung, Zu- und Abluft und Größe der Steinbehälter können Energie sparen
tet werden, dass die Kabine von Luft umflutet werden kann – also mit ca. 5 cm Wandabstand aufgestellt wird. Da bekanntlich die Luft nach oben steigt, sollte grundsätzlich die Zuluft unten und die Abluft oben platziert werden. Wem Umweltbewusstsein und Qualitätsbewusstsein am Herzen liegen und zum Thema nachhaltige Ökosauna etwas beitragen möchte, sollte grundsätzlich nur Holz aus traditioneller Forstwirtschaft, beispielsweise aus Schweden, dem Baltikum oder Nordamerika verarbeiten. Auch bei allen weiteren Werkstoffen sollte darauf geachtet werden, dass sie aus umweltzertifizierten Rohstoffen hergestellt wurden. Große Wellnessanlagen mit mehreren Saunen können in Punkto Energieeinsparung mit einer Steuertechnik ausgerüstet werden. So hat man die Möglichkeit, die Saunen zu unterschiedlichen Zeiten mit verschiedenen Betriebstemperaturen auszurüsten und dem Besucherbedarf anzupassen. Denn das Angebot von nur einer Sauna halten wir im öffentlichen Bereich in der heutigen Zeit nicht
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mehr für angemessen. Neben der natürlich höheren Investition gibt es bei der Energieeinsparung große Möglichkeiten. Hier ist jedoch eine individuelle Beratung nötig, da die Wünsche der Kunden unterschiedlich sind. Die Investition in die heutige Regeltechnik amortisiert sich innerhalb relativ kurzer Zeit.
Klaus Schlenker ist Geschäftsführer der Schlenker GmbH, die
Wellnessprodukte
des
schwedischen Herstellers Tylö AB vertreibt. 1988 übernahm er die Generalvertretung für Deutschland. Info: geschaeftsleitung@tylo.de
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world I bodyforming in der praxis
Auf neuen Wegen ... – Sandra Müller und ihr Studio »Hautsache« in Leonberg bei Stuttgart
Im Studio »Hautsache« von Sandra Müller ist der Name Programm. Hier dreht sich alles um Fitness, Figur, Schönheit und Wohlbefinden – eben um all Foto: miha bodytec
das, was Haut und Körper gut tut. Ein etwas anderes Konzept, das der pfiffigen Inhaberin eine Vielzahl von begeisterten Kunden beschert.
entral gelegen und gut erreichbar an einer der Durchgangstraßen fällt dem Passanten in der Leonberger Eltingerstraße die »Hautsache«, ein Studio von etwa 250 m2 mit Parkplätzen vor und hinter dem Haus, ins Auge. Gleich beim Betreten des hellen, freundlichen Empfangsbereiches ziehen die in die Wand integrierten und dezent ausgeleuchteten Verkaufsnischen die Aufmerksamkeit des Besuchers auf sich. In Deutschland kaum erhältliche, hochwertige Kosmetik- und Pflegeprodukte finden hier ihren angemessenen Platz. Durchaus passend zum Konzept der »Hautsache« und ihrer Inhaberin Sandra
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Müller, die neue Wege im Bereich Wellness, Sport und Gesundheit geht. Die Grafikdesignerin hatte sich bereits in der Vergangenheit für sinnvolle Körpertrainingskonzepte und Bodystyling interessiert, bevor sie sich mit dem eigenen Studio selbständig machte. Heute lautet ihr Devise: Schönheit kommt nicht nur von außen, sondern auch von innen. Individuelles Training nach neuesten Methoden In der »Hautsache« werden seit zwei Jahren die neuesten Sport- und Wellnessgeräte, die schon nach kurzer Zeit Erfolge
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bei Körperforming und Figurverbesserung erwarten lassen, eingesetzt. Individuell abgestimmt auf jeden einzelnen Besucher können verschiedene Angebote genutzt werden, wobei auch das Relaxen, Abschalten und Entspannen nicht zu kurz kommen soll. Im Vergleich zu herkömmlichen Sportstudios hat hier der Besucher im Rahmen eines Einzeltrainings einen Coach ganz für sich allein. Man kann beispielsweise auf einem Miha Bodytec Gerät trainieren, das mittels elektrischer Muskelstimulation mehrere Muskelgruppen gleichzeitig aktiviert. Die intelligente Technologie ermöglicht eine Trainingsintensität, bei forum I spagat
der auch tiefer liegende Muskelschichten erreicht werden, die bei herkĂśmmlichem Gerätetraining in der Regel kaum zum Einsatz kommen. Individuell dosiert werden alle Muskelgruppen auf Trab gebracht â&#x20AC;&#x201C; Training und Anwendung kĂśnnen sowohl passiv im Liegen als auch aktiv mit ergänzenden Ă&#x153;bungen im Stehen sowie mit komplexen Bewegungen dynamisch durchgefĂźhrt werden. Was sonst nur mit langjährigem Training mĂśglich ist, ist mit der Elektromuskelstimulation schnell erreichbar. Die kĂśrperliche Leistungsfähigkeit wird in ihrer Gesamtheit gesteigert. Innerhalb kĂźrzester Zeit kĂśnnen Fettanteile und Gewicht reduziert, Muskeln schonend aufgebaut, Kraft und Ausdauer gesteigert, KĂśrperformen und Problemzonen gestrafft sowie das allgemeine Wohlbefinden und BewegungsgefĂźhl verbessert werden. Sandra MĂźller hat auf vier Räume verteilt noch weitere Geräte zur UnterstĂźtzung von Beauty und Haut. Es gibt beispielsweise auch Anwendungen in der Alpha LED Spa Kapsel. Neben Tiefenwärme, Aromatherapie, LED-Licht und Entspannungsmusik kĂśnnen in dieser Kapsel verschiedenste kosmetische Produkte von Ă&#x2013;len Ăźber KĂśrperformingcremes bis hin zu Meereslehm-KĂśrperwickel in die Haut einziehen und ihre Wirkung entfalten, wie zum Beispiel die Hautstruktur verfeinern und zur Reduktion des KĂśrperumfangs fĂźhren. Im Angebot sind auĂ&#x;erdem Dermabrasionen, Sauerstoffbehandlungen und BioSun Lichttherapie, die auch im medizinischen Bereich vor allem bei Neurodermitis, Akne, Sonnenall-
Bezahlen per Bonussystem Viele Kunden finden den Weg zu Sandra MĂźller Ăźber das Internet. Die zentrale Lage ist ebenfalls ein Vorteil bei der Neukundengewinnung, da so manch einer beim Vorbeigehen das Studio per Zufall entdeckt und hineinschaut, um sich zu informieren. Meist wird das individuell gefĂźhrte Training gewählt, welches mit dem An- und Ablegen der speziell hierfĂźr vorgesehenen Kleidung etwa 50 Minuten dauert. Gerne werden im Anschluss daran noch weiteren Behandlungen, die der Haut gut tun, in Anspruch genommen. Insbesondere bei der Elektroden GanzkĂśrperformung und dem Vibrationstraining sind regelmäĂ&#x;ige sich wiederholende Einsätze sinnvoll, weshalb die geschäftstĂźchtige Inhaberin ein Bonussystem eingefĂźhrt hat. Ein 10er Trainingsblock kostet dann nur 450,- Euro. Die zehnte Einheit in HĂśhe von 50,- Euro ist also umsonst. Breit gefächerter Kundenkreis Eine bunt gemischte Zielgruppe ist in der ÂťHautsacheÂŤ anzutreffen. Das liegt nicht zuletzt an dem breiten Angebot und den unterschiedlichen BedĂźrfnissen der Kunden. Einigen ist speziell der Fitness- und SchĂśnheitsaspekt wichtig: die Formung des KĂśrpers durch Muskelauf- und Fettabbau, Anregung des Bindegewebes und Stoffwechsels sowie DurchblutungsfĂśrderung. Andere kommen, weil ihnen ihre freie Zeit zu kostbar ist, um diese in herkĂśmmlichen Fitnessstudios mit anstrengenden, zeitraubenden und vielleicht nicht so effektiven Trainingseinheiten zu verbringen. Sie wollen gezieltes Training mit wenig Zeitaufwand und schnellem Erfolg und ziehen die individuelle Betreuung einem Sportstudio vor. Wieder andere trainieren, um ihre Gewichtsprobleme und mitunter damit verbundene Bewegungseinschränkungen los zu werden. Diese Gruppe will nicht in einem Ăśffentlichen Rahmen trainieren. Und dann gibt es noch diejenigen, bei denen der Gesundheitsaspekt im Vordergrund steht. Sie legen Wert auf ein gutes RĂźckentraining in Verbindung mit kĂśrper- und gelenkschonenden Ă&#x153;bungen. Das Angebot der ÂťHautsacheÂŤ bietet fĂźr jeden etwas. Das macht sicher auch den Erfolg aus.
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ergien, Depressionen und weiteren Indikationen Anwendung findet.
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odyforming – Arbeit an der Wunschfigur ie wichtigsten Elemente des Bodyformings sind die Reduktion von Körpergewicht und Körperfett, weniger Cellulite, eine kräftigere Muskulatur und schlanke, straffe Gliedmaßen. Zudem kann die gezielte Körperarbeit muskuläre Ungleichgewichte wie Fehlhaltungen ausgleichen. Rückenprobleme werden so vermindert, das HerzKreislauf-System stabilisiert.
Foto: Piz Buin
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Bewegung, Beauty und Ernährung Für ein optimales Bodyforming empfiehlt sich regelmäßiges Training, ausreichende Regeneration und eine ausgewogene fettarme Ernährung. Beim Training gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten – vom klassischen Krafttraining bis zu modernen, zeitsparenden Alternativen. Hierzu zählen z. B. Elektro-Muskelstimulationsgeräte, die elektrische Signale aus dem Nervensystem imitieren und dadurch die Muskulatur und das Bindegewebe stimulieren. Die Durchblutung wird so gefördert, überschüssige Fettzellen abtransportiert und Körpergewicht und -fett sowie Cellulite dauerhaft reduziert. Der Muskelstoffwechsel wird optimiert und der Muskel erhält mehr Energie für zukünftige Belastungen. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig: Von der Umfangsreduktion über Körper- und Hautstraffung bis hin zur Lymphdrainage, Akupunktur und Schmerzreduktion. Zu ähnlichen Effekten führt das Training auf einer Vibrationsplatte. Gezielte Vibrationen lösen Reflexe in der Muskulatur aus, die innerhalb kürzester Zeit den Muskel aktivieren und trainieren. Bei Ultraschallgeräten hingegen wirken niederfrequente Ultraschallwellen: Sie zerstören die Membrane der Fettzellen. Das Körperfett wird also mobilisiert und ausgeschieden. Positiver Effekt: Das Hauterscheinungsbild verbessert sich durch die bessere Versorgung der Zellen und Entschlackung des Gewebes. Doch Vorsicht: Je nach Gerätetyp sollten Menschen mit hochfieberhaften Erkrankungen oder akuten Entzündungen von
Unter »Bodyforming« versteht man die zielgerichtete Formung der Körperstruktur mit dem Ziel eines ästhetischeren und gesünderen Aussehens. Hierbei gibt es verschiedenste Methoden.
diesem Training absehen. Auch Menschen mit Erkrankungen des Nervensystems, Krebserkrankungen oder Herzrhythmusstörungen, bzw. Menschen mit Herzschrittmacher, venösen Krankheiten und Schwangere sollten auf die Anwendungen verzichten. Auch bei Metallimplantaten ist Vorsicht geboten. Der Weg zum Erfolg Grundsätzlich werden mehrere Sitzungen benötigt, bis sich ein dauerhafter Erfolg einstellt. Je nach Gerät und Nutzer geht man von ca. zehn Sitzungen aus, die je nach Gerät und Kunde zwischen 10 und 60 Minuten dauern. Die Bedienung der Geräte erfolgt in der Regel durch geschultes Fachpersonal. Doch auch hier gibt es Kontraindikationen. Herzpatienten, Personen mit elektrischen Implantaten sowie Personen unter Alkoholeinfluss sollten grundsätzlich auf eine Behandlung verzichten. Tuberkulose- und Tumorpatienten, Personen mit Infektions- oder Blutkrankheiten, Personen mit dem Strahlungssyndrom und Kinder unter 12 Jahren sollten zuvor ihren Arzt konsultieren. Generell kann man sagen, dass bei allen Geräten als Zielgruppe diejenigen in Frage kommen, die schnell und einfach Körperfett abbauen wollen und körperlichen Aktivitäten nur bedingt nachgehen wollen oder können. Neben medizinischen Indikationen zur Gewichtsreduktion setzt die Werbung vor allem auf Frauen, die hartnäckige Fettpölsterchen an Bauch, Hüfte, Po und Oberschenkeln reduzieren wollen. Vakuum-Unterdruckgeräte Bei Vakuum-Unterdruckgeräten wird das Blut durch die Verbindung von Bewegung und Unterdruck in die schwer zu erreichenden Fettschichten befördert. Die Fettdepots werden intensiver durchblutet bei gleichzeitigem Anstieg des Stoffwechsels. Zudem wird die Elastizität des Bindegewebes durch die verbesserte Durchblu-
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Jörg Hidding
tung nachweislich erhöht. Durch das Vakuum wird pulsierend (Abwechslung von Normal- und Unterdruck) oder auch konstant der Unterdruck bei gleichzeitigem Herz-Kreislauf-Training verabreicht. Die Kombination aus Über- und Unterdrucktherapie mit moderatem Fettverbrennungstraining behandelt gezielt die Problemzonen Beine und Po. Unterdruck erhöht die Durchblutung in den Problemzonen, Überdruck befördert das mit Fett angereicherte Blut aus dem Gewebe, die Fettsäuren werden durch Muskelarbeit verbrannt. Je nach Gerät und Kunde sind 6–12 Behandlungen alle 1–7 Tage notwendig. Danach reicht üblicherweise alle 3 Monate eine Behandlung. Die Anschaffungskosten sind im Vergleich zu Geräten mit anderen Wirkmechanismen mit ca. 16.000 €–33.000 € relativ hoch. Kombigeräte Wirkungsvoll sind auch Behandlungen mit Vibrationsgeräten. Intensivieren kann man diese noch mit Ultraschallbehandlungen oder mit Wickeln, die um die Problemzonen gewickelt werden. Dies unterstützt die Fettverbrennung, Cellulite-Reduktion, Straffung und Entsäuerung zusätzlich. Auch Kombinationen von Elektrostimulation und Ultraschall können sinnvoll sein. Generell gilt auch hier: Ausreichende Regeneration ist wichtig für Körper und Seele. Bei der Ernährung sollte vor allem auf einen ausreichenden Eiweißgehalt geachtet werden, denn es unterstützt den Aufbau und Erhalt der Muskulatur und ist Baustein vieler Zellen. Kohlenhydrate und Fette sollten gezielt und nicht übermäßig konsumiert werden. Unabdingbar für den Stoffwechsel ist auch ausgiebiges Trinken von Wasser. Laut aktueller wissenschaftlicher Meinung ist eine Kombination aus regelmäßiger körperlicher Aktivität und ausgewogener Ernährung die einzige Möglichkeit, dauerhaft ein gesundes Körpergewicht zu erreichen und zu erhalten.
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JÜrg Hidding berät Unternehmen, die sich in der Fitness- und Wellnessbranche positionieren wollen. Er ist Inhaber der Beratungsagentur Aktiv Consult. Infos: www.aktiv-consult.de
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world I marktübersicht bodyforming
Marktübersicht Bodyforming Firma
ActiveBeauty GbR
Beauty lumis GmbH
DermaTherm GbR
Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail www Bild
Heike Holubeck Auf dem Heidgen 30 D-53127 Bonn +49 (0)2 28 /4 10 73 90 info@activebeauty.de www.activebeauty.de
Angela Frommer Lerchenstraße 14 D-80995 München +49 (0) 89 / 31 09 91 44 info@beautylumis.com www.slimyonik.de
Bezeichnung
Biocavity Touch (BIOS S.r.l., Italien) 32 kHz Ultraschall Cavitationsgerät. Hydrolipolyse durch USCavitation. Sehr stabiler USGenerator, dadurch geringste thermale kollaterale Nebenwirkungen. Ultraschallköpfe massieren Fettdepots in der Tiefe. Fettpartikelabtragung über Lymph- und Blutgefäße. Haut wird fester, Umfangreduktion ohne Nebenwirkungen.
Mechanische Druckwellenmassage Massage mittels Luftdruck zum besseren Abbau von Fett und Ablagerungen. Unterstützt die Umfangreduktion und den Abbau von Cellulite.
Wirkungsprinzip
Beschreibung Geräteeinsatz am Kunden
Begleitende Maßnahmen
Bei Cellulite anschließende Lymphdrainage. Diätplan mit Gewichtsreduktion für lang anhaltende Wirkung notwendig. Behandlungsdauer pro Sitzung 30 - 45 Min.
miha bodytec GmbH
my-style GmbH
Andreas Koop Distelfinkweg 10 D-53123 Bonn +49 (0)2 28 /6 20 18 60 info@dermatherm.de www.dermatherm.de
Hypoxi Produktion- und Vertriebs GmbH Martin Schäfer Hellbrunner Straße 15 A-5020 Salzburg +43 (0)6 62 / 62 98 30 office@hypoxi.com www.hypoxi.com
Gubener Straße 1 31/2 D-86156 Augsburg +49 (0)8 21 /4 55 49 20 info@miha-bodytec.de www.miha-bodytec.de
Birgit Tode Eckdrift 18 D-19061 Schwerin +49 (0)3 85 / 59 83 69 my-style-germany@gmx.de www.my-style-germany.de
Slimspec
Trainer S120
miha bodytec
Synetika Exel S
Durch die Kombination aus Über- und Unterdrucktherapie mit moderatem Fettverbrennungstraining können die Problemzonen Beine und Po gezielt behandelt werden Unterdruck erhöht die Durchblutung in den Problemzonen, Überdruck befördert das mit Fett angereicherte Blut aus dem Gewebe, die Fettsäuren werden durch Muskelarbeit verbrannt.
Ganzkörper-Elektrostimulation; miha bodytec ist die innovative Weiterentwicklung des bekannten Elektro-Muskel-Stimulations-Prinzips
Radiale Stoßwellen zur Bindegewebsstraffung. Langanhaltende Wirkung bei Cellulite und anderen Bindegewebsschwächungen (Gliedmaßen, Schwangerschaftsstreifen, ...) Das Gerät ist vielseitig einsetz- Schallkopf massiert mit Gel auf bar. Programme für Umfangre- der Haut. Stoßwellen bauen duktion, Abbau von Cellulite, Fettdepots ab, regen LymphSportmassage, Spezialprotätigk. an: Umfangreduk. Anregramm nach Fettabsaugung gung der Collagen und Elastinund Cavitation, Releaxprogram neubildung: Hautstraffung
Viel Flüssigkeit zu sich nehmen. Vor d. Behandlung kohlenhySport, Diät aber nicht zwindratreiche Mahlzeit, n. der Thegend. rapie eiweißreiche Kost. Kombination m. ausr, Vital- u. Ballaststoffen u. kalorienfr. Flüssigkeit 30 - 45 Min., je nach Pro30 - 60 Min., je nach Behand- 30 Min. gramm lungsareal Empfohlene Behandlungsdauer 1 mal pro Woche 5 - 10 10 Behandlungen 6 - 12 Behandlungen, alle 1-7 Reduktion von bis zu 1 Kleiderbis zum Erfolg Behandlungen Tage. Danach alle 3 Monate größe in 8 Wochen bei 3 eine Behandlung Behandlungen pro Woche Erfolgsdokumentation Vorher- Nachher-Fotos, Erfolgsbestätigungen von Kun- Wirkung in vielen Studien Schriftliche Dokumentation der Umfangskontrolle mit Maßden und Betreibern belegt. RTL Video unter Körperanalyse band (pro Behandlung ca.1 - 3 http://www.youtube.com/watch cm Reduktion) ?v=EBKaWn610dk Siegel/Zertifizierungen/ Medi- CE 0434 zertifiziert CE 0344 CE 0434 zertifiziert, FDA regi- Wissenschaftliche Studie an der zinische Studien (Medizinische Medizingerätezulassung striert und zugelassen. Erste Universität Salzburg Studien mit Name des Instituveröffentlichte Studien mit tes und Jahr) Slimspec ab Mitte 2010 erwartet. Made in Germany. Größe des Gerätes/Benötigte 49 x 44 x 23 cm, 8 kg (ohne 41 x 43 x 15 cm / Massage36 x 17 x 33 cm; 11,5 kg im LxBxH: 120 x 85 x 135 cm, Aufbaufläche/Besonderheiten Standfuß) oder Kosmetikliege für LuftTragekoffer mit Rollen Platzanforderung: kammerhose (im Lieferumfang) LxBxH: 160 x 150 x200 cm Spezielle Anforderungen (falls 230 V 230 V 230 V 230 V zutreffend) und Anschlüsse Investitionskosten pro Gerät 22.000 € zzgl. MwSt. 6.400,00 € 18.500 € zzgl. MwSt. 32.950 € zzgl. MwSt. Bei 80,00 € pro Behandlung 275 Behandlungen 2 Schallköpfe inkl. (mit und ohne Fokussierung)
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20 – 30 Min. Innerhalb kürzester Zeit sind Erfolge sicht- und spürbar
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Ernährungsumstellung die folgenden Tage nach der Behandlung notwendig, viel Flüssigkeitszufuhr notwendig, ausführliche Beratung des Kunden 40 Min.
CE; Eine Vielzahl von wissenschaftlichen Studien belegen die hohe Effizienz dieser Methode
6 - 10 Behandlungen, mit je minimal zehn Tagen Abstand dazwischen Schriftlich durch Bestätigung des Kunden, Messergebnisse, ∅ 1 Konfektionsgröße weniger nach 6 Behandl. CE Zeichen, ISO 13485, 9001; IEC 601-1,IEC 601-2-10, IEC 6011-2, EWG 73/23, 89/336 und 93/42
Auch mobile Nutzung ist möglich
BxHxT: 360 x 1170 x 270 cm, Aufbaufläche ca. 0,5 qm
230 V
230 V
Umfangs- und Körperfettmessung
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Wieviele Behandlungen bis Gerät amortisiert? Zusatzausstattung /sonstiges Zubehör
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Ultraschallwellen von 33 bis 44 kHz zerstören Membrane der Fettzellen, der Inhalt wird über das Blut- und Lymphsystem abtransportiert, Stoffwechsel der Haut wird aktiviert Bis zu 10 Elektrodenpaare sind Ultraschallkopf massiert in ein einfach anzulegendes Behandlungszone. FettzelleninSystem eingearbeitet.Damit halt wird über lymphatisches lässt sich nahezu die gesamte System entsorgt. Die Haut wird Muskulatur zeitgleich aktivie- fester, straffer. Umfangreduktiren. on ohne Risiko.
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Wellness und Figur GmbH & Co KG Daniel Schäfer Erich Scholz Bismarckstraße 50 Hackenbühlstraße 10 a D-50672 Köln D-92670 Windischeschenbach +49 (0)2 21 /9 42 43 87 +49 (0) 96 81 / 40 05 21 info@vibrogym-deutschland.de info@wellness-und-figur.de www.vibrogym.de www.wellnessundfigur.de
Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon E-mail www Bild
Bezeichnung
Powrx Active Evolution 3.5
VacuStep mit Laufband
Carismed Kontur
Vibrafit MedicTrainingsgerät
VibroGym Professional
VacuMove Unterdruckgerät
Wirkungsprinzip
Sanfte vertikale Vibration der Platte mit verstellbarer Frequenz (25 - 50 Hz) und verstellbarer Amplitude (Low / High)
Unterdruck-Therapie zur Verbesserung der Durchblutung und Lymphdränage zwecks gezielten Aufbruchs von Fettzellen im unteren Körperbereich Durch die Vibration entstehen- Durch ein leichtes Gehen werde Muskelreaktionen unterden in einer halbstündigen stützen Kraft- / Fitnesstraining Trainingseinheit die Fettzellen vorwiegend im durch Unterdruck manipulierten unteren Körperbereich aktiviert.
Fokussierte RF-Energie (mehrpolig) zwingt Fettzellen zum Ausscheiden der gespeicherten Fettsäuren. Gleichzeitig Hautstraffung und Anregung der Kollagenproduktion Fettabbau, Umfang- und Cellulite-Reduktion, Hautstraffung. Angenehme Tiefenwärme-Massage. Körper- und Gesichtslifting. Effektiv, angenehm, ohne Nebenwirkungen.
Beim Training auf der Vibrafit überträgt sich ein mehrfaches an Eigengewicht an Energie auf den Körper. So werden 1200 bis 3000 Reflexe pro Minute ausgelöst Verschiedene Trainingsübungen werden auf der Vibrafit Trainingsplattform durchgeführt. Trainingspläne sind auf Chipkarte vorgegeben
Vertikales Vibrationstraining mit verstellbarem Frequenzbereich: 30-35-40-50 Hz. Relevante internationale Qualitätsgütezeichen. Edelstahlkonstruktion Ganzkörpertraining aktiviert bis zu 97% aller Muskelfasern: Hocheffektive Körperfettverbrennung, Anregung des Stoffwechsels, keine Belastung der Gelenke
Problemzonen (Beine, Po, Bauch) werden mehr durchblutet, gezielte Figurformung. Zudem wird der gezielte Stoffwechsel sowie der Fettabbau gesteigert Durch eine Neoprenschürze (Bauchbereich) abgedeckt trainiert der Kunde auf einem Crosser, Laufband od. Funktionswippe. Hautbildbezogene Programme für Unterdruckbereich
Zusätzliches Ausdauertraining, Ernährungsumstellung, Einführung durch Professionellen Trainer
Bewegung nach der Behandlung, viel Wasser trinken, bewusste Ernährung.
Zum Vibrationstraining empfehlen wir ein Ausdauertraining und eine ausgewogene Ernährung.
Spezielle Figurpflegemittel (PowerGel) sowie eine Ernährungsempfehlung werden zusätzlich angeboten
Ca. 30 Min.
10 Min.
Personalisierte Trainingspläne, intensive, Einweisung & Beratung, auf Wunsch Personal Training, Schulungen in div. Bereichen (z.B. Rücken., Golf) 20 - 30 Min.
2 - 3 Trainingseinheiten pro Woche (Erfolge bereits nach 1. Training) Erfolgsbestätigung durch Kun- Erfahrungsberichte finden Sie den. Wissenschaftliche Studien unter http://www.vibrogym belegen die positiven Effekte deutschland.de/unternehmen/ und Ergebnisse referenzen Medizinische Studien. Referen- Gebaut nach Medizinprodukte- CE zertifiziert, cCSAus, erhältzen. CE Richtlinie 93/42/EWG, zertifilich m. weltweit umfangreichziert nach TÜV Nord CE 0044 ster medizinischer Zulassung MDD
Mind. 10 - 20 Einheiten über einen Zeitraum von 5 - 6 Wochen als Basiseinstieg. Körperanalyse zu Beginn und am Ende der Einheiten. Zwischenmessungen alle 5 Anwendungen
Je nach Gerät von 140 cm bis 235 cm Länge, Breite ca. 80 cm
Beschreibung Geräteeinsatz am Kunden
Begleitende Maßnahmen
Behandlungsdauer pro Sitzung 10 - 15 Min., alle 2 - 3 Tage Empfohlene Behandlungsdauer 18 – 20 Trainingseinheiten bis zum Erfolg Erfolgsdokumentation
-
Durch gezielte Ernährung ,besonders mit VacuStep „Before“ und VacuStep „After“ wird ein kontrollierter Trainingserfolg unterstützt. 30 Min.
20er Trainingseinheiten à 30 6 - 8 Behandlungen in Min. an 4 - 5 Tagen pro Woche wöchentlichen Abständen. Auffrischung alle 4 - 12 Wochen. schriftlich durch Messungen, in Fotos, Umfangsmessungen, einem Erfolgsprotokoll Hautanalyse
Siegel/Zertifizierungen/ Medi- CE, ROHS zinische Studien (Medizinische Studien mit Name des Institutes und Jahr)
hauseigene Studien
Größe des Gerätes/Benötigte Aufbaufläche/Besonderheiten
LxHxB: 247 x 163 x 83 cm
HxBxT: 18 x 38 x 38 cm, kompaktes Tischgerät
Spezielle Anforderungen (falls 230 V, 50 / 60 Hz zutreffend) und Anschlüsse Investitionskosten pro Gerät 2.399 € inkl. MwSt.
230 V, 1,5 KW / 50 Hz
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15.900 € zzgl. MwSt.
11.900 € zzgl. MwSt.
Wieviele Behandlungen bis Gerät amortisiert? Zusatzausstattung /sonstiges Zubehör
Ca. 200
Zahlungsmodalitäten /Ratenkauf/Mietkauf
Vorkasse (auch paypal), Nachnahme, Ratenkauf, Miete / Leasing, Barzahlung bei Selbstabholung Abholung und Reparatur bei Defekt
Gerätewartung
HxBxT: 157 x 102 x 78 cm, 0,8 m²
Gurte für Arm- / Oberkörpertraining, Trainingsmatte, A0 Poster
Geräteaufstellung
Durch Kunde
Versandbedingung
Versand nach Zahlungseingang per Spedition, Lieferzeit 2 - 7 Tage (in Deutschland) Flyer, Poster, sonstiges auf Anfrage
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Allgemeine Garantie/GaranGesetzl. Gewährleistung tieleistungen Ersatzteilgarantie Geräteschulungen
VibroGym
2 - 3 Trainingseinheiten pro Woche
30 Min.
Abmessungen LxBxH: 80 x 60 x 126 cm, mit Standsystem: 2x1 m 230 V, Aufstellung auf massivem Boden 7.900 € zzgl. MwSt.
LxBxH: 80 x 80 x 140 cm
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mit der Haus- oder Leasingbank zu vereinbaren. Gerne auch Vermittlung von LeasingGeschäften. Wartungsvertrag angeboten. Ansonsten einfache Laufbandwartung lt. Hersteller. Erstwartungsmaterial w. mitgeliefert. Durch Hersteller
Leasing: ohne Anzahlung, 48 Monate, 10% RW, monatl. Rate 175,00 € + MwSt., Barkauf mit 3% Skonto Wartungsfrei, bei Medizinprodukten alle 2 Jahre Prüfung
Inklusive Anlieferung und Einweisung
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115 / 230 VA (350 Watt), Dämp- Bei Laufband eine extra 16 fertechnologie vibrationsfrei Amp. Absicherung, sonst 230 V 7.900 € zzgl. MwSt. Ab 6.999 € Netto
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Durch Hersteller oder per Spedition vormontiert Anlieferung, Einrichtung, Schu- Lieferung, Aufstellung, Einwei- Exklusive Anlieferung, Einweilung inklusive sung sung
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forum I spagat
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Foto: Carlos Sala Promperu
world I spa-treatments aus peru
Spa-Zeremonien aus dem Reich der Inka
Mystik
kombiniert mit Gesundheit
Behandlungen aus Asien oder Europa sind aus unseren Spa-Menüs nicht mehr wegzudenken. Spa-Zeremonien aus Peru hingegen findet man nur äußerst selten. Dabei beheimatet das Andenland einen unvorstellbaren Reichtum an Heilpflanzen und die Spiritualität alter Hochkulturen wird heute noch zumeist von Schamanen praktiziert. Zeit also, dass dieses Wissen auch in unseren Spas Einzug hält. Wolfgang Falkner eru ist übersäht von energetischen Orten längst vergangener Kulturen. Heute wie damals stehen sie für mehr Vitalität. Jährlich reist eine Vielzahl von Touristen zum weltbekannten Machu Picchu und berichtet von einer unglaublichen Kraft, die von diesem magischen Ort ausgeht. Aber auch schon ältere Kulturen wie die der Chavín (ca. 1.200 – 200 v. Chr.), die der Moche (100 – 800 n. Chr.) oder die der Chimú (900 bis 1470 n. Chr.) errichteten
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spirituelle Bauwerke an energetischen Punkten. Darüber hinaus gibt es in Peru über 400 Thermalquellen, die für die Inka heilig waren und der Gesundheit zugute kamen. Am bekanntesten sind die »Baños del Inca« in Cajamarca sowie die Heilquellen in Monterrey und Churín in Lima. Neben öffentlichen Bädern gibt es meist auch private Baderäume, die zu zweit oder für die ganze Familie gebucht werden können.
editorial I content I inside I horizont I invest I design & technik I world I
Die Wahrung der Intimsphäre ist den Peruanern sehr wichtig. Offene Nacktbereiche, wie bei uns, sind undenkbar. Peruanische Heilpflanzen – ein wahres El Dorado Über 24.000 Pflanzen, darunter 4.000 Nutzpflanzen hat Peru zu bieten. Davon sind wiederum etwa 1.400 als Heilpflanzen registriert. Coca-Blätter beispielsweise haben für die Anden-Völker nach wie vor forum I spagat
Foto: Inca Spa
Foto: Inca Spa
world I spa-treatments aus peru
Das Inka Spa – die Brücke zur Moderne In der alten auf etwa 3.400 m Höhe gelegenen Inka-Stadt Cusco sowie direkt an der Küste von Paracas befindet sich je ein Inka Spa. Das Besondere an diesen beiden HotelSpas ist, dass sie sich in ihrer jeweiligen Architektur und Zeremonien völlig unterscheiden und der Kultur vor Ort angepasst wurden. Das Inka Spa in Cusco ist den Tempelanlagen der alten Inka mit seinen kunstvoll ohne Mörtel millimetergenau aneinander gereihten Steinen nachempfunden und bietet mystische Spa-Zeremonien aus den Anden. Das Inka Spa in Paracas hingegen ist durch die Wüstenkultur der Nazca (bekannt durch die Nazca-Linien) beeinflusst. So ist die alte Stadt Cahuáchi in Miniaturausführung nachgebaut worden, Nazca-Linien schmücken die Wände und kleine Wasserkanäle führen durch den Boden. Spa-Zeremonien inspiriert von alten Kulturen Im Inka Spa Paraces wird das so genannte «Ritual de la Uva y el Pisco» angeboten.
Heilpflanzen, Energieorte und Thermalquellen und eine gelebte Spiritualität sind die Spa-Schätze Perus
Foto: Inca Spa
eine sehr große spirituelle Bedeutung. Des Weiteren werden sie zur Vorbeugung gegen die Höhenkrankheit, auch Soroche genannt, verwendet. Ein anderes Beispiel ist die Maca-Pflanze. Sie hat einen positiven Effekt auf die körperliche Leistungsfähigkeit und die psychische Belastbarkeit. Wegen seiner aphrodisischen Eigenschaften wird Maca-Pulver in Europa und den USA mittlerweile als Viagra der Natur vermarktet und ist leider auch als solches patentiert. Weitere wichtige Beispiele sind Uña de Gato, Quinua oder Muña. Diese kommen mittlerweile auch bei der Herstellung von Kosmetik-Produkten zum Einsatz.
Dieses Ritual bezieht sich auf den aus Trauben hergestellten Pisco-Schnaps, dem Nationalgetränk der Peruaner, und den damit verbundenen Festivitäten. Es ist primär als Paaranwendung gedacht. Im Inka Spa Cusco stehen Anden-Zeremonien wie »Inti Raymi«, »Pacha Mama« oder »Uma Raymi Quilla« auf dem Programm. Beim Ritual »Pacha Mama« überreicht die als Inka-Prinzessin bekleidete Spa-Therapeutin ein typisches Ton-Gefäß sowie Opfergaben in Form von Coca-Blättern und Mais. Sie erklärt die Bedeutung und bittet die Spa-Kunden schließlich den gefüllten Topf als Dank an die Mutter Erde »Pacha Mama« zu vergraben. Nach einer kurzen energetischen Behandlung im Stehen ist man gereinigt und aufnahmebereit für die revitalisierende Ganzkörper-Massage. Dazu gehören ein Peeling mit Quinua und Kamille sowie eine Kombination aus manueller und energetischer Massage für Kopf, Körper und Füße. Alle angebotenen Zeremonien dauern etwa 90 Minuten und kosten 99,- US-Dollar. Die Wahrung der Intimsphäre hat auch im Inka Spa einen hohen Stellenwert. So wird nur die zu behandelnde Körperregion freigelegt, der Rest ist durch ein Tuch bedeckt.
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Export von Behandlungskonzepten in Planung Noch sind authentische Spas in Peru eher die Ausnahme als die Regel. Die meisten Spas sind einfach bessere Kosmetik-Studios oder eine Kombination aus Friseursalon und Beautycenter. Der Einfluss aus Europa und vor allem den USA ist unverkennbar, was sich vor allem im Medical Spa-Trend mit apparativer Kosmetik niederschlägt. Peru reagiert aber sehr selbstbewusst darauf und hat seinen Reichtum an Heilpflanzen auch als Wirtschaftsfaktor für sich entdeckt. Am Export der Behandlungskonzepte und der Produkte nach Europa und Amerika arbeitet man ebenfalls. Vor allem Spas, die Behandlungen aus der ganzen Welt bzw. so genannte »Spa-Reisen um die Welt« anbieten, können von Inka-Zeremonien profitieren. Vielleicht gibt es aber auch in Zukunft ein eigenes Inka Spa in den Alpen für all jene, welche die Mystik einer Inka-Zeremonie erleben wollen, ohne dafür weite Anreisen nach Peru in Kauf nehmen zu müssen. Eine Investition für Spa-Betreiber mit Gewinnpotential. Wolfgang Falkner, Dipl.-Ing. (FH), ist Inhaber von „Der Falkner Spa Marketing“ und berät u. a. Spas wie WellnessHotels. Seine Ehefrau stammt aus Peru. Kontakt: www.derfalkner.com
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world I schröpfen
Alte Methoden neu entdeckt:
Schröpfen im Spa Über viele Jahrhunderte gehörte das Schröpfen zur klassischen Medizin. Durch die boomende Pharmaindustrie geriet es in Vergessenheit. Erst in den letzten Jahren gewann die Methode wieder zunehmend an Bedeutung, nicht nur in der Alternativ-Medizin, sondern auch in der Kosmetik- und Wellnessbranche. Peter Meissner
eim Schröpfen geht es darum, nach erfolgter Diagnose einen Saugreiz an der entsprechenden Körperstelle zu erzeugen. Dazu verwendet man spezielle Schröpfgläser. Beim klassischen Feuerschröpfen wird der Innenraum des Glases mit einer Flamme erwärmt. Dabei verbrennt Sauerstoff, die heiße Luft entweicht. Es entsteht für kurze Zeit ein Vakuum. Jetzt muss das Glas schnell mit leichtem Druck auf die Haut aufgesetzt werden. Je nach Unter-
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druck wird die Haut bis zu einige Zentimeter in das Glas eingezogen. Der zum Schröpfen benötigte Unterdruck kann auch mithilfe einer Saugpumpe erzeugt werden. Hier werden Schröpfgläser mit einem Ventil benötigt. Sets mit Handpumpe und Gläsern in verschiedenen Größen gibt es für ca. 130 Euro. Eine einfachere Variante ist der Einsatz einer elektrischen Pumpe. Die gläsernen Schröpfglaser sollten unten nicht zu dünn sein. Für die Schröpfkopf-
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I
world I
massage sind spezielle Massagegläser geeignet. Im Internet gibt es sehr viele Anbieter von Schröpfgläsern und Zubehör. Preisvergleiche lohnen sich. Wie wirkt Schröpfen? Zunächst gilt es, zwischen blutigem und unblutigem Schröpfen zu unterscheiden: Das blutige Schröpfen gehört zu den sogenannten Ausleitungstherapien und darf nur von Heilpraktikern oder Ärzten forum I spagat
world I schröpfen angewandt werden. Hier wird die Haut vor dem Aufsetzen des Glases angeritzt. Durch den beim Schröpfen entstehenden Unterdruck wird Blut in das Glas gesaugt. Unblutiges Schröpfen darf von jedem angewandt werden, sofern mit der Anwendung keine Heilversprechen gemacht werden. An der Stelle, auf der das Glas aufliegt, kann etwas Lymphflüssigkeit austreten. Die Stelle rötet sich und mitunter entsteht ein Hämatom, das bis zu fünf Tage sichtbar bleiben kann. Beim unblutigen Schröpfen reagiert durch den Reiz auf der Haut das Immunsystem. Der Körper wird »umgestimmt«, d. h. der Reparaturmechanismus wird aktiviert, die Durchblutung angeregt und der Lymphfluss verbessert. Dies fördert den Abtransport von Schadstoffen, die oft für die Bildung von Verhärtungen (Gelosen) auf dem Rücken verantwortlich sind. Die Abwehrkräfte werden somit gestärkt. Kontraindikationen und Wirkung Richtig angewendet, ist das trockene Schröpfen frei von Nebenwirkungen und es gibt kaum Kontraindikationen. Bei Schwangerschaften und bei Krankheiten mit Blutungsneigung sollte es jedoch nicht eingesetzt werden. Bei Hauterkrankungen dürfen die Gläser nicht auf die betroffenen Hautpartien aufgesetzt werden, bei Tumorerkrankungen ist der behandelnde Arzt zu fragen. In der Literatur finden sich zahlreiche Leiden, die gelindert und Krankheiten, deren Heilung durch Schröpfen unterstützt werden kann. Manchmal kommt es nach einer Schröpfanwendung auch zu einer »Erstverschlimmerung«. So kann es sein, dass ein Kunde leichte Kopfschmerzen bekommt, die aber nach kurzer Zeit wieder vergehen. Anwendung im Spa Speziell im Spa-Bereich gibt es immer mehr Interesse an alternativen, ganzheitlichen Anwendungen. Viele wünschen sich, neben Entspannung und Wohlgefühl auch etwas für die Gesundheit zu tun. Insbesondere der Kundenkreis 40 bis 50+ hat großes Potenzial – man denke vor allem an Cellulite und das Thema Übersäuerung. Schröpfen unterstützt das Entsäuern und die Cellulite-Behandlung in Kombination mit anderen Behandlungen, wie z. B. die
Azidose-Massage nach Dr. Renate Collier oder Stempelmassage, optimal und lässt sich gut mit anderen Behandlungsformen kombinieren. Oft findet die Schröpfmassage als zusätzliche Anwendung im Rahmen einer CelluliteBehandlung statt. Eine Schröpfbehandlung sollte mindestens 45 Min. dauern. Dabei dürfen die Gläser bei der ersten Anwendung nicht länger als 10 Min. aufgesetzt bleiben, bzw. müssen bei intensiver Rötung oder starkem Austritt von Lymphflüssigkeit bereits früher abgenommen werden. Hat der Kunde die Anwendung gut vertragen, können die Gläser bis zu 20 Min. aufgesetzt bleiben, immer unter Berücksichtigung des Wohlbefindens. Im Anschluss wird die Behandlung mit einer Schröpfkopfmassage an den Problemzonen fortgeführt und kann durch einen Wickel noch ergänzt werden. Wenn möglich, sollte der Kunde nach der Behandlung etwas ruhen. Schröpfen lernen Das Schröpfen als Behandlung im Spa, im Kosmetikinstitut oder im Wellnessbereich weckt bei vielen Kunden Interesse und den Wunsch, es zu testen. Wichtig ist, dass der Anwender theoretisches Hintergrundwissen hat und den Umgang mit den Gläsern beherrscht. Dieser ist, insbesondere mit einer elektrischen Pumpe, relativ einfach zu erlernen. In einem 1-tägi-
editorial I content I inside I horizont I invest I design & technik
I
world I
gen Workshop werden die wesentlichen theoretischen Grundlagen und die praktische Anwendung vermittelt. Um eine professionelle CelluliteBehandlung durchführen zu können, sind zusätzlich noch einige Stunden praktisches Üben erforderlich. Wer tiefer einsteigen möchte, sollte sich an eine Heilpraktikerschule oder einen Fachverband der Heilpraktiker wenden. Hier erhält man Informationen über Seminare und Ausbildungen. Wichtig ist, dass ausführliche Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, möglichst mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Von Vorteil ist, wenn es auch nach dem Seminar noch einen Ansprechpartner gibt, falls sich Fragen ergeben. Peter Meissner, Dipl.-Ing. (FH), ist NLP-Trainer und Wellnessberater. Seit 2003 gibt er Seminare zu Massagen sowie NLP, Verkauf und Existenzgründung. Kontakt: pm@active-living.de
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Foto: djd Mostviertel Tourismus
Foto: Janssen Cosmeceutical
world I ticker
Optimismus stärkt die Gesundheit Psychologen haben nachgewiesen, dass optimistische Studierende unter Prüfungsstress weniger anfällig sind als weniger positiv denkende Kommilitonen. Für die Studie wurden die Teilnehmer intensiv befragt, um Optimisten und Pessimisten zu filtern. Dann untersuchten
Bergluft lässt Pfunde purzeln
die Wissenschaftler die Studierenden je ein-
Der Aufenthalt in den Bergen hilft beim Abnehmen, so eine Studie der Universität München.
mal während und außerhalb ihrer Prüfungs-
Hierfür verweilten 20 übergewichtige Männer auf der Zugspitze in 2650 m Höhe. Sie sollten Be-
phase und befragten sie nach Erkältungssymp-
wegungs- und Ernährungsgewohnheiten beibehalten. Nach nur einer Woche wogen sie rund 1,5
tomen. Ergebnis: Die optimistischen Hoch-
kg weniger und legten die Pfunde auch nicht wieder zu. Grund: Offenbar macht Höhenluft schnel-
schüler empfanden ihre Prüfungsphase als
ler satt, denn die Teilnehmer aßen deutlich weniger. Außerdem scheint der verringerte Luftdruck
weniger stressig und wiesen weniger Erkäl-
den Grundumsatz in die Höhe schnellen zu lassen.
tungssymptome auf.
Geförderte Gesundheit Seit 2008 können Arbeitgeber ihren Arbeitnehmern bis zu 500 Euro jährlich im Rahmen der Gesundheitsförderung steuerfrei zuwenden. Gefördert werden Maßnahmen wie: • Vorbeugung oder Reduzierung arbeitsbedingter Belastungen • Förderung der Stressbewältigung • Suchtprävention Gemein-
gung Der
Arbeitgeber
muss
die
Kosten
nicht unmittelbar an den Veranstalter zah-
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Edle Kombinationen
len, sondern kann
Wein und Schokolade lassen sich gut kombi-
dem Arbeitnehmer
nieren, wenn Folgendes beachtet wird. Je
die Aufwendungen auch mit der Gehaltsauszah-
Foto: Janssen Beauty
rechte
schaftsverpfle-
Foto: Dorint Vital Royal Spa Seefeld
• Gesundheitsge-
Bei Entscheidungen satt sein Wer satt ist und damit erhöhte Blutzuckerwerte hat, denkt bei Entscheidungen eher an die Zukunft. Sinkt der Blutzucker, so ist der Fokus
höher der Kakaoanteil der Schokolade, desto
lung ersetzen. »Bis zur Höhe des Freibetrags
eher auf die Gegenwart gerichtet. Eine mögli-
trockener darf der Wein sein, so die Messe
von 500 Euro pro Arbeitnehmer und Kalender-
che Erklärung sei laut den Forschern der Uni-
Düsseldorf im Vorfeld der Messe ProWein (21.
jahr bleiben die Leistungen des Arbeitgebers
versität von South Dakota der Umstand, dass
bis 23. März). Zu herben Schokoladen passen
lohnsteuer- und sozialversicherungsfrei«, erläu-
die Verarbeitung zukünftiger Ereignisse kom-
körperreiche Weine wie Primitivo, Tempranillo
tert Steuerberaterin Bumes-Kremser. Die Steu-
plexer und damit energieaufwendiger sei als
oder Pinotage. Schokoladen mit etwa 40 % Ka-
erbefreiung ist allerdings davon abhängig, dass
das Erfassen von Geschehnissen in der Ge-
kaoanteil harmonieren gut mit Grauburgunder,
die Leistungen zusätzlich zum Arbeitslohn ge-
genwart. Bei Energiemangel werden daher vor
Chardonnay, Riesling oder Muskattrollinger.
währt werden.
allem aktuelle Ereignisse verarbeitet.
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world I
forum I spagat
forum I product news Anti-Age Kosmetik zum Rollen Ism-Kosmetik – Perfekt Roller Müde Augen, Fältchen um die Lippen, das ist jetzt Vergangenheit – rollen Sie sich strahlend schöne Augenblicke, wann immer Sie möchten. Der Perfekt Roller ist frei von Mineralölen, Paraffinen, Siliconen und Parabenen. Biotechnologisch hergestellte Hyaluronsäure und beruhigendes Pa-
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Lippenstifte in Orange, Rosé und zartem Flie-
bindet dabei Feuchtigkeit, polstert die Haut von innen auf
der betonen in dieser Saison dezent die Lippen
und sorgt für einen frischen, strahlenden Teint. Die Produk-
bei Jean d’Arcel Colour Games. Lidschatten-
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der Haut.
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forum I product news Mit natürlichen Wachsen
Sonnenblumenextrakte schützen
Ella Baché erwei-
ergänzen sie. Die Produkte der Linie »Bénéfi-
»Bénéfice Soleil«, die erste Sonnenpflegelinie mit Anti-Aging-Wirkstoffen von Payot, bekommt Zuwachs. Vier neue Produkte
tert mit »My Epil«
ce Soleil« nutzen die Schutzfunktion
ihr Portfolio um
der Sonnenblumenextrakte, um Anzei-
drei hochwertige Depilations-Produkte: »My
chen der Hautalterung entgegen zu
Epil Warmwachs mit Vliesstreifen«, »My Epil
wirken. Alle besitzen eine nicht kleben-
Heißwachs ohne Vliesstreifen« und »My Epil
de Konsistenz.
Pflege-Öl«. Im Zusammenspiel mit der beson-
Info: www.payot.de
deren Pflegeöl-Rezeptur führen die CandelillaWachse zu erstklassigen Enthaarungsergebnissen und einer seidig zarten Haut. Info: www.thalgo.de
Reinigung mit Meerwasser
Natürlich gegen Falten
die sanfte Gesichtsreinigung, sondern ist durch seine Reinheit auch für
Das neue klärende Meeres-Tonicum von Oceanwell ist nicht nur ideal für Pañpuri hat eine
sämtliche Hauttypen geeignet. Durch die enthaltenen Meeresmineralien
»Anti-Aging-Face-
klärt es besonders schonend, regeneriert dabei die Gesichtshaut und be-
Care« entwickelt,
reitet sie sanft auf die folgende Pflegebehandlung vor.
die den Jasmine
Info: www.oceanwell.de
Free-Radical Defense Complex enthält. Die in ethischer
Verantwor-
tung
hergestellte
Produktserie verwendet ausschließlich rein pflanzliche Wirkstoffe und ist frei von schädlichen Inhaltsstoffen wie Polyethylenglykol (PEG) oder Parabenen sowie künstlichen Duftstoffen. Info: www.panpuri.de
Pflege aus dem Osterei Babor Cosmetics legt zu Ostern ein ganz besonderes Ei ins Nest. Hinter den Türen des Babor Ostereis verbergen sich 14 Ampullen für die Pflege der vom Winter gestressten Haut. Die Schönheits-Kraftpakete mit Soforteffekt wirken dank hochkonzentrierter Wirkstoffe schnell und intensiv und lassen die Haut mit der Sonne um die Wette strahlen. Info: www.babor.de
Flexibilität ist Trumpf Domus Ventures produziert seit 1997 in China und Indonesien Outdoor- wie Indoor-Möbel. Es gehört zu den führenden Herstellern der Möbelindustrie und hat einen weltweiten Vertrieb. Das Besondere ist die Funktionsvielfalt und Flexibilität der Möbel. Für 2010 präsentiert Domus Ventures zwei Kataloge im mittleren bis gehobenen Preissegment. Info: www.domusventures.com
Entspannung inklusive Der AquaThermoJet von Trautwein massiert durch eine anschmiegsame Folie hindurch mit
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Körperpflege mit Extras
24 temperierten Wasserstrahlen. Der Gast er-
Die neue »Replenishing Body Cream« von Shiseido wurde
lebt die heilende Kraft des Wassers ohne nass
entwickelt, um den Zellerneuerungszyklus anzuregen und
zu werden. Die Massageanlage ist auch als Me-
der Haut zu neuer Vitalität zu verhelfen. Die reichhaltige
dizinprodukt zugelassen und eignet sich so-
Textur versorgt die Haut mit Feuchtigkeit und verleiht ihr
wohl für Wellnessanwendungen als auch für
ein strahlendes Aussehen. Ebenfalls neu ist der »Refining
den medizinischen Einsatz.
Body Exfoliator« mit Peeling-Körnchen für eine zarte Haut.
Info: www.trautwein-gmbh.com
Info: www.shiseido.de
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forum I product news Power-Duo gegen Falten
Von der Sonne geküsst
Vier Jahre nach Einführung der AWF-Produktlinie überzeugt Valmont mit einem fulminanten Comeback im
Maria Galland hat für Frühjahr/Sommer
Kampf gegen Falten und Straffheitsverlust durch ein
2010 die Sonne in den Mittelpunkt ih-
neues Power-Duo für mehr Elastizität. Das »Corseting
res Make-up-Themas gestellt.
Serum« und die »Polymatrix Cream« bieten überzeu-
»Huile Lumineuse SPF 10« beispiels-
gende Ergebnisse: 90 % der
weise ist ein außergewöhnliches Anti-
Anwender stellten eine Ver-
Aging-Öl, das einen gold-bronzenen
besserung der Hautelasti-
Schimmer verleiht und die Haut wie von
zität fest.
selbst Strahlen lässt. Die enthaltenen
Info: www.valmont.de
UVA- und UVB-Filter schützen die Haut vor vorzeitiger Alterung. Info: www.maria-galland.com
Ein Erlebnis für die Sinne Traditionelle und exotische Düfte mit Erfahrung und Phantasie komponiert, ungewöhnlich zusammengestellt und überraschend anders – das ist die neue Duftstofflinie von Kemitron. Aus wertvollen Rohstoffen hergestellt, damit die Düfte ohne Risiko erlebt werden können. Konzentrierte Qualität, sparsam und mit einem aufregenden Duftverlauf. Info: www.kemitron.de
Für den Mann von heute Malu Wilz Men bietet maßgeschneiderte Lö-
Für besseres Wasser
sungen für die Gesichtspflege des Mannes: Das »Face Cleansing Gel« reinigt und verleiht
Wellan 2000 Europe GmbH geht neue Wege in der Was-
Vitalität. Der »Anti Stress Balm« beugt Entzün-
serbehandlung. Mit Lasertechnik werden Informationen
dungen vor und ist ideal zur Pflege nach der
auf einen Aluminium-Silizium-Ring aufmoduliert. Das
Rasur. Das »Energy Fluid« sorgt für ein
Wasser wird energetisiert und geschmacklich verbes-
jugendliches Aussehen und die Lösung für
sert, die Keim- und Algenbildung reduziert. Den Bio-
Augenschatten heißt »Revi-
signal-Wasserbehandler kann man für vier Wochen
talizing Eye Cream«.
kostenlos zur Probe installieren lassen.
Info: www.maluwilz.de
Info: www.wellan2000.com
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Lärchenbaumex-
trakt und Öle von Macadamianuss und Pequi-
Nachhaltiges Figurforming Die Hypoxi-Therapie ermöglicht mit ihrer innovativen Kombination aus Unter- und Überdruckbehandlung sowie effektivem Training eine gezielte sowie äußerst nachhaltige Einflussnahme auf die Figur. Die Folge ist eine sehr deutliche Reduzierung des Umfangs an Bauch, Po, Hüfte, Oberschenkel und eine tolle Straffung der Haut. Info: www.hypoxi.net
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spagat I agenda Deutschland
Ort
Veranstalter
ITB
10. bis 14. März 2010
Berlin
Messe Berlin GmbH Messedamm 22 D-14055 Berlin Tel. +49 (0)30 - 3038-2275 und -2266 www.itb-berlin.de itb@messe-berlin.de
Beauty International
26. bis 28. März 2010
Messegelände Düsseldorf
Messe Düsseldorf GmbH D- 40474 Düsseldorf Tel. +49 (0) 2 11 - 45 60 01 info@messe-duesseldorf.de www.beauty.de
FIBO 2010 Internationale Leitmesse für Fitness und Wellness mit Wellness-Fachtagen am 22.+23.04., organisiert & veranstaltet: vom spa business verlag
22. bis 25. April 2010
Messegelände Essen
Reed Exhibition Deutschland GmbH Projektleitung FIBO Olaf Tomscheit D-40219 Düsseldorf Tel. +49 (0) 2 11 - 901 91 0 Fax +49 (0) 2 11 - 30 75 78 otomscheit@reedexpo.de www.fibo.de
14. Juni 2010
Hamburg
spa business verlag Conny Schirmer Heidweg 11 D – 73087 Bad Boll Tel. + 49 (0) 71 64 / 800 88 53 Fax + 49 (0) 71 64 / 14 72 15 conny@spa-business-verlag.de www.spa-business-verlag.de
13. bis 16. Oktober 2010
Stuttgart
Messe Stuttgart GmbH, Projektleitung Interbad Tel.: +49 (0)711 18560-2591/ -2728 Fax: +49 (0)711 18560-2700 frank.roeder@messe-stuttgart.de www.interbad.de
BISA Kongress
03. bis 06. Juni 2010
Budapest
British International Spa Association Spa House Winchet Hill Goudhurst Kent TN 17 IJY United Kingdom Tel. +44 (0) 1580 2126 54 spahouse@spaassociation.org.uk www.spaassociation.org.uk
GLOBAL SPA SUMMIT
16. bis 19. Mai 2010
Istanbul, Turkey
Global Spa Summit Headquarters Dulcy Gregory Associate Executive Director 257 Park Avenue South 10th Floor New York, NY 10010 United States dulcy@globalspasummit.org www.globalspasummit.org
24. Juni 2010
Hotel Ritz, Paris
Millenium Organisation F-75014 Paris Tel. + 33 (0)1 43 21 05 69 Fax + 33 (0)1 43 21 04 60 vladi.kovanic@millenium-organisation.com www.parishotspa.com
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interbad mit spa market conference 22. Internationale Fachmesse für Schwimmbäder, Bädertechnik, Sauna, Physiotherapie, Wellness mit spa market conference, oganisiert und veranstaltet von spa business verlag
Datum
International
PARIS HOTel&SPA 2010 International Hospitality Industry and Spa Forum
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Suchen & Finden
Fotos von links nach rechts: Hotel-Europäischer Hof, Park Hotel Weggis, Tourismus-Service Westerland GmbH, www.therme-erding.de
Adressen für die Spa- und Wellnessbranche
Hotellerie
Wellness/Kosmetik
Fitness
Sauna, Bäder, Pool
Deutscher Hotel- und Gaststättenverband e. V. (DEHOGA) Am Weidendamm 1 A D-10117 Berlin Tel. +49 (0) 30-7 2 6 25 20 Fax +49 (0) 30-72 62 52 42 info@dehoga.de www.dehoga.de
Europäisches Wellness Institut (EWI®) zertifizierte und staatlich anerkannte Aus- und Weiterbildungen, Gutachten, Beratung, Qualitätsüberprüfungen, Expertenwissen Tel. +49(0) 69 - 130 25 86-0, Fax -29 www.wellness-institut.com
Deutscher Sportstudio Verband e.V. (DSSV) Bremer Str. 201b D-21073 Hamburg Tel. +49 (0) 40-7 66 24 00 Fax +49 (0) 40-7 65 12 23 dssv@dssv.de www.dssv.de
Bundesfachverband öffentl. Bäder e.V. Alfredstr. 73 D-45130 Essen +49 (0) 2 01- 8 79 69-0 +49 (0) 2 01 - 8 79 69-20 info@boeb.de www.baederportal.com
Hotelverband Deutschland (IHA) Am Weidendamm 1a D-10117 Berlin Tel. +49 (0) 30-5 90 09 96 90 Fax +49 (0) 30-5 90 09 96 99 office@hotelverband.de www.hotelverband.de
Deutscher Medical Wellness Verband e.V. Twin-Towers-Berlin Eichenstr. 3b D-12435 Berlin Tel. +49 (0) 30-81 87 33 10 Fax +49 (0) 30-81 87 33 49 kontakt@dmwv.de www.dmwv.de
Deutscher Industrieverband für Fitness und Wellness e.V. (DIFW) Völklinger Str. 4 D-40219 Düsseldorf Tel. +49 (0) 2 11-90 19 11 31 Fax +49 (0) 2 11-90 19 11 27 info@difw.de www.difw.com
Deutscher Sauna-Bund e.V. Kavalleriestr. 9 D-33602 Bielefeld Telefon +49 (0) 5 21-9 66 79-0 Telefax +49 (0) 5 21-9 66 79-19 info@sauna-bund.de www.sauna-bund.de
spagat I anzeigen Ausbildung IST-Studieninstitut Staatl. zugelassener Fernunterricht, z.B. - Wellness- und Spamanagement - Wellnesstraining Neue Weiterbildungen: - Saunameister D-40227 Düsseldorf Tel. +49(0)211-86668-0; Fax: -30 info@ist.de, www.ist.de
Vipendo Akademie für Gesundheitsberufe GmbH staatlich anerkannte Ergänzungsschule
Tel. +49 (0) 2 21-94 40 09-0 Fax +49 (0) 2 21-94 40 09-44 info@vipendo.de www.vipendo.de
Marketing/Kommunikation
Consulting
Pools
Der Falkner Spa Marketing
aktiv consult Jörg Hidding Strategische Beratung, Business Developement, Projektentwicklung für die Fitness-, Wellness- und Spa-Branche Bergweg 5, D-64380 Roßdorf Tel. +49 (0) 61 54 - 66 75 65 jh@aktiv-consult.de www.aktiv-consult.de
RivieraPool Fertigschwimmbad GmbH Klöcknerstraße 2 D-49744 Geeste-Dalum Tel: +49 5937 - 66 0 Fax: +49 5937 - 8541 email: info@pools.de http://www.pools.de
Soul of Spa Claudia Vollmer Martin-Luther-Straße 4 a 20459 Hamburg Mobil: 0172-244 33 25 claudia.vollmer@soulofspa.de www.soulofspa.de
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Thermen und Gesundheitszentren 5020 Salzburg / Austria Tel. +43 662 890 003, Fax - 15 office@derfalkner.com www.derfalkner.com
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HIS-Solution GmbH Spa-Wellness-Beauty-Softwaresysteme Freboldstr. 14-16 D-30455 Hannover info@his-solution.de Fon: +49 (0) 511 - 4 73 50 20 www.his-spa-solution.com
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spagat I vorschau
Vorschau Die nächste Ausgabe »spa business magazine« erscheint am 10. Mai 2010
design Spa-Hardware: Material- und Designtrends Leuchtende Lichtwände mit Motiven aus der Pflanzenwelt, Naturmaterialien wie Lehm, Holz und Naturbausteine im Innenbereich, betörende Stoffe, interessante Farbkonzepte – wir stellen Ihnen die aktuellen Design-
Foto: Hotel Mooshof
Foto: www.fotolia.de
trends aus der deutschsprachigen Spa-Landschaft vor.
technik
invest
Gestaltungselement: Licht und Lichtdesign
Konzepte müssen zum Spa passen!
Mit welchen Lichtideen kann ein Spa in Szene gesetzt wer-
Spa-Konzepte von heute sollen authentisch, einzigartig und lokal ver-
den? Wie lässt sich Licht in den einzelnen Spa-Bereichen
ankert sein. Gleichzeitig mit den Werten und der Markenphilosophie
wirkungsvoll verwenden? In der nächsten Ausgabe finden
übereinstimmen und leicht verstanden werden. Keine einfache Aufgabe
Sie alles über indirekte Lichtquellen und -architektur bis hin
für Spa-Betreiber. Wertvolle Tipps erwarten Sie in der kommenden Aus-
zu angesagten Lampen und Leuchten.
gabe.
spa business magazine
Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.) Jutta Kautny, Christine Peter
8. Jahrgang 2010 Erscheinungsweise in 2010: 4 x jährlich
Redaktionsassistenz: Johanna Wolfhard
Verlag und Herausgeber: spa business verlag · Birgit Wolfhard Heidweg 11 D-73087 Bad Boll mail@spa-business-verlag.de Tel. +49 (0) 71 64 – 14 71 61 Fax +49 (0) 71 64 – 14 72 15
Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal
IMPRESSUM
Bankverbindung: Volksbank Göppingen BLZ 610 605 00 Konto 4 85 38 60 03 Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger
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Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag. Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 65 € Jahresabonnement EU: 74 € Jahresabonnement Welt: 80 € Druck: C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige
Anzeigen: Birgit Wolfhard & Johanna Wolfhard
Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere das der Übersetzung in andere Sprachen, sind vorbehalten. Nachdrucke oder Repro-duktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet.
Autoren: Stefano Cicaló, Wolfgang Falkner, Sylvia Glückert, Jörg Hidding, Katrin Hofrichter, Swen Laempe, Peter Meissner, Klaus Schlenker
Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.
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