Europa 2013 - Introduccion by Special Tours

Europa Grandes Circuitos 2013 - 2014

Alemania - Austria - Bélgica - Bulgaria - Croacia - Dinamarca - España - Estonia - Finlandia - Francia Grecia - Holanda - Hungría - Irlanda - Italia - Letonia - Lituania - Noruega - Polonia - Portugal Reino Unido - República Checa - Rumanía - Rusia - Suiza

MáS SERVICIOS INCLUIDOS EN TODOS NUESTROS ITINERARIOS GUÍA ACOMPAÑANTE

ACONTECIMIENTOS ESPECIALES

Durante el circuito contará con la asistencia y asesoramiento de un guía acompañante. En alguna ocasión puntual si el grupo es menor de 15 pax, se utilizaría un guía/conductor experto en este tipo de circuitos.

Debido a la celebración de acontecimientos especiales en diferentes ciudades europeas y a los bloqueos hoteleros efectuados por parte de los organizadores, el alojamiento podría ser en otras localidades cercanas. Para más información, consulte nuestra web.

TRASLADOS AEROPUERTO - HOTEL AEROPUERTO

TASAS INCLUIDAS

Servicio incluido en los circuitos. A su llegada a los aeropuertos de destino en Europa le estaremos esperando para darle la bienvenida y trasladarle hasta su hotel. Así mismo al ﬁnalizar el viaje le realizaremos el traslado de salida. Rogamos consulten información especíﬁca sobre traslados en página 04.

COMIDAS Almuerzos y cenas, seleccionando menús de las diferentes gastronomías europeas, que se prestarán en aquellas etapas indicadas especíﬁcamente en cada itinerario.

DESAYUNOS Desayuno-Buffet en la mayoría de las ciudades y hoteles previstos, pudiendo haber excepciones donde, operativamente no sea posible y se ofrezca desayuno continental.

AEROTERRESTRES Varios de nuestros programas incluyen aéreos inter-europeos para su comodidad. Las más vanguardistas combinaciones de autobús con trayectos de avión en algunas etapas entre capitales, modalidad prácticamente - exclusiva - de nuestra organización.

AUTOCARES Modernos autocares para tramos terrestres de nuestros circuitos, dotados de gran confort y comodidad.

VISITAS Las indicadas en cada itinerario de las principales ciudades europeas, realizadas con guía local de habla hispana. Otros lugares de interés: Comentados por nuestros guías. Ver apartado en cada itinerario.

HOTELES Alojamiento en hoteles seleccionados de acuerdo con la categoría del producto elegido.

WWW.SPECIALTOURS.COM En nuestra página web encontrará una completa programación de nuestros circuitos e informaciones complementarias de gran ayuda. Para facilitar la concreción de su viaje, su Agente de Viajes de conﬁanza, junto con nuestra red de distribución, podrán presupuestar su circuito y conﬁrmar su reserva de forma instantánea a través de nuestro sistema de reservas ON LINE.

DOCUMENTACIÓN Todos los clientes deberán viajar con el Pasaporte y Visados requeridos por las autoridades de cada país a visitar, siendo por cuenta de los pasajeros los gastos derivados de posibles irregularidades en que pudieran incurrir. Infórmese en su país de origen antes de emprender viaje.

Incluimos todas las tasas e impuestos locales conocidas a fecha de impresión de este manual para su mayor comodidad. Recuerden que ya son muchas las ciudades que aplican este tipo de tasas en Europa.

CIRCUITOS A SU MEDIDA Si usted lo desea o tiene necesidad por cualquier motivo, podemos gestionarle las noches adicionales antes de iniciar su circuito en Europa o una vez ﬁnalizado. Para su comodidad, siempre intentaremos utilizar el mismo hotel donde está alojado durante su circuito. Si en alguna ocasión no podemos ofrecerle el mismo hotel, les proporcionaremos otro de la misma categoría así como el traslado entre su hotel de noche adicional y el del circuito. Si usted reserva con nosotros la noche adicional incluiremos también el traslado al o desde el aeropuerto siempre que utilice aeropuertos principales. No podemos garantizarle la noche adicional en periodos de ferias, eventos o congresos importantes en la ciudad. El número máximo de noches adicionales que podemos conﬁrmar será de 3. A continuación indicamos los precios en USD por persona y noche en las principales ciudades de nuestra programación. Si quiere más información sobre este producto, precio en single o descuento por noches no utilizadas, acuda a nuestra web: www.specialtours.com: CIUDAD AMSTERDAM ATENAS BARCELONA BERGEN BERLIN BRUSELAS BUCAREST BUDAPEST BURDEOS CATANIA COPENHAGUE CRACOVIA DUBLIN DUBROVNIK EDIMBURGO ESTOCOLMO FLORENCIA FRANKFURT GINEBRA GLASGOW HAMBURGO HELSINKI INNSBRUCK LISBOA LONDRES MADRID MILAN MOSCU MUNICH NAPOLES NIZA NUREMBERG OPORTO OSLO PALERMO PARIS PRAGA ROMA SAN PETERSBURGO SOFIA VENECIA VIENA VILNIUS VARSOVIA ZAGREB ZURICH RESTO CIUDADES

TEMPORADA: ABR-OCT NOCHE ADICIONAL EN DOBLE TENTACION SELECCIÓN PREMIUM DBL DBL DBL 88 127 176 98 78 98 166 68 108 176 68 98 108 98 68 78 88 88 117 88 98 147 98 88 108 98 172 186 88 98 88 117 123 88 172 88 98 117 68 98 166 235 264 88 117 78 88 137 176 68 98 68 78 88 98 68 98 108 98 108 98 98 123 231 68 78 108 88 98 157 68 98 176 98 88 98 157 88 108 127 98 98 98 113 133 78 98 176

TEMPORADA: NOV - MAR NOCHE ADICIONAL DOBLE TENTACION SELECCIÓN DBL DBL 78 115 88 70 88 151 63 98 63 88 88 63 70 80 106 80 88 133 88 80 88 155 168 80 88 80 106 112 80 155 80 88 106 63 88 151 211 80 106 70 80 63 88 63 70 80 88 63 88 98 88 98 88 88 112 63 70 80 88 63 88 88 80 88 80 98 88 88 88 102 119 70 80

LA MAGIA DEL CIRCUITO PORQUE CONOCEMOS CON PROFUNDIDAD CADA DESTINO, EN SPECIAL TOURS ENCONTRARÁS TODO LO QUE HAS SOÑADO Y LO QUE NO PODÍAS NI IMAGINAR. VIVE EL ENCANTO DE MARAVILLOSAS CIUDADES, CON UN NUEVO CONCEPTO DE VIAJE, DONDE TUS VACACIONES EMPIEZAN DESDE EL PRIMER MINUTO. TE OFRECEMOS LA MEJOR SELECCIÓN DE CIRCUITOS, EXCLUSIVOS, INOLVIDABLES Y COMPLETOS. TÚ SOLO IMAGINA Y DISFRUTA.

GARANTÍA DE CALIDAD ntía GaraIDAD CAL

HOTELES Nuestros hoteles han sido seleccionados tras 40 años de experiencia para conseguir la mejor relación calidad/precio dentro de su categoría. Más de 1.000 hoteles en más de 200 ciudades de Europa.

TRASLADOS

AUTOCARES

Todos nuestros circuitos incluyen servicio de traslado. Los mismos se prestarán desde los aeropuertos principales (relación de los mismos disponible en nuestra web) de cada ciudad publicada como inicio y fin para cada uno de los diferentes itinerarios de este folleto. En el caso de que usted tenga noches adicionales en esas ciudades de inicio o fin de los circuitos y las mismas sean confirmadas por Special Tours, los traslados se prestarán sin coste adicional. Si la reserva tuviera inicio o fin en ciudades del recorrido diferentes a las publicadas como inicio o fin, o bien se trate de estaciones, puertos u otros aeropuertos diferentes a los indicados como principales, los traslados serán cobrados a la tarifa vigente en el momento de la reserva en la ciudad indicada. Es imprescindible tener la información de sus vuelos de llegada, como mínimo, 5 días antes del inicio de su viaje. Para poder garantizar la correcta prestación del servicio de traslado, en el caso de desencuentro con nuestro transferista, se deberá comunicar obligatoriamente en ese mismo momento con el servicio de asistencia telefónica al pasajero 24 horas. Es importante resaltar que, en caso de retraso en la recogida de equipajes u otras alteraciones, es imprescindible que contacten con el transferista o nuestro servicio 24 horas para informarnos al respecto, pues existen unos tiempos máximos de espera. En el caso que hayan existido retrasos, pérdida de conexiones u otras motivaciones que hagan que su llegada sea en vuelo diferente al previsto, debe hacer reclamación a la compañía aérea para que le provean el traslado, dado que nuestro transferista solamente podrá prestar el servicio para el vuelo inicialmente informado en el momento de la reserva. Es imprescindible que ante cualquier incidencia conserven y presenten a nuestro personal, cuando sea requerida, la tarjeta de embarque (Boarding Pass) de su vuelo de llegada para poder verificar la llegada del mismo.

Trabajamos con modernos autocares dotados del máximo confort y seguridad. Disponen de aire acondicionado, butacas reclinables, megafonía, HI-FI, vídeo, ventanas panorámicas, etc. Sus últimos avances en tecnología harán que su viaje sea cómodo y agradable pero, sobre todo, también seguro (Standard Europeo).

COMIDAS Más de 500 restaurantes en toda Europa atienden a nuestra gran demanda. Seleccionamos los menús de acuerdo a la gastronomía propia de cada país, tratando de confeccionar menús internacionales del agrado de nuestros viajeros.

TELÉFONO 24 HORAS Le ofrecemos asistencia telefónica las 24 horas para uso exclusivo del pasajero durante los días de viaje, para cualquier consulta relacionada con los servicios contratados. Su Agencia de Viajes local le informará del número y datos identiﬁcadores al realizar su reserva.

SIGLAS SPECIAL TOURS H = alojamiento D = desayuno AD = aloj. y desayuno AL = almuerzo MP = media pensión C = cena PC = pensión completa

CUIDAMOS DE TI

GUÍA ACOMPAÑANTE En Special Tours, sabemos que para disfrutar de un buen circuito por Europa, es imprescindible contar con el acompañamiento de un gran profesional: “su guía“. Por eso contamos con la más amplia y mejor preparada plantilla de guías acompañantes, formada permanentemente con nuestra ﬁlosofía, atención y servicio. Esto nos permite garantizar en cada circuito el mejor profesional, conocedor de la ruta, quien le orientará en la misma, y le asesorará en su tiempo libre.

SEGURIDAD Y CONFIANZA Todos nuestros circuitos tienen frecuencia semanal y las salidas están 100% garantizadas sin necesidad de un mínimo de pasajeros, por lo que:

RESERVA CONFIRMADA = RESERVA SEGURA

MALETEROS INCLUYE MALETEROS

Los itinerarios en los que aparezca este símbolo, o bien se indique expresamente, incluyen servicio de maleteros en los hoteles (con la excepción de Frankfurt). * Una maleta por persona

DESCUENTOS %

3ª PERSONA

dto.

Si viaja en triple, una de las personas tendrá un 5% de descuento sobre el precio del viaje en habitación doble, salvo en programaciones que se hayan ofertado para habitación triple.

MAYORES

dto.

NIÑOS Para los niños menores de 12 años, que compartan habitación con al menos un adulto, ofrecemos el 15% de descuento (Máximo un niño por habitación y descuento no acumulable con el descuento de 3ª Persona).

A las personas mayores de 65 años les ofrecemos un descuento del 5% sobre el precio del viaje.

Estos tres descuentos sí son acumulables entre sí (excepto en la nota que se muestra en descuento de niños arriba). Los descuentos no son aplicables a tasas aéreas o cualquier otro suplemento que no esté comprendido en el precio del itinerario, ni a los posibles suplementos de temporada y servicios adicionales.

HOTELES PREVISTOS SIMILARES O ALTERNATIVOS

Esta es la relación de los principales Establecimientos de Alojamiento que habitualmente son utilizados en nuestros Circuitos. La relación de establecimentos previstos que consta en el presente folleto es a efectos indicativos, pudiendo el consumidor ser alojado en establecimientos similares o alternativos, los cuales responderán a la categoría y calidad de los que se reﬂejan en este folleto, siendo de similares características, en relación al objeto del viaje, salvo en supuestos excepcionales, que se recogen en nuestras Condiciones Generales. Podemos encontrar (T) = Tentación, (S) = Selección y (P) = Premium que nos informa al producto del viaje seleccionado (más información en la página 10). La categoría indicada es la oﬁcial de cada país, en alguno de los cuales es otorgada por Asociaciones Hoteleras. En aquellos países en que no existe

Ciudad / Hotel ESPAÑA Madrid NH Eurobuilding(S) Santos Agumar(T) Celuisma FloridaNorte(T) Barcelona Catalonia Putxet(S) Catalonia Grand hotel Verdi(S) Catalonia Sabadell(S) Catalonia Mikado(T) Catalonia Park Güell(T) Catalonia CastellNou(T) Valencia Nh Las Artes NH Ciudad de Valencia Santiago de Compostela Puerta del camino Granada San Antón MA Puerta de los Aljibes Pamplona Puerta del Camino León Hotel Conde luna PORTUGAL Coimbra Tivoli Coimbra(S) Hotel Don Luis(T) Lisboa Sana Malhoa / Novotel (S) Mercure Lisboa (S) Altis Park (T) Oporto Mercure Gaia(S) Holiday Inn Porto Gaia BÉLGICA Amberes Crowne Plaza Antwerp Leonardo Brujas Leonardo Hotel Brugge Brugotel Van der Valk Brugge Bruselas Ibis Gare du Mid(S) Ibis Gent Opera(S) Ibis Brussels Expo(S) Novotel Brussels Airport(S) Van der Valk Airport(S) LUXEMBURGO Mercure Kikuoka FRANCIA Burdeos Novotel Lac(T) Mercure Anguleme(T) Vannes Mercure Vannes(S) Rouen Mercure Champs de Mars(S) Chartres L’hotel-Chartres(T) Tours Ibis Tours Centre(T) Saint Malo Le Chateaubriand(T) Ibis Dinan(T) Niza Park Inn(S) Novotel Monte Carlo(S) Novotel Montﬂeury(S) All Seasons Nice(T)

Situación Cat. Centro 4* Centro 4* Centro 4* Ciudad Sabadell Sabadell Ciudad Ciudad Ciudad

4* 4* 4* 3* 3* 3*

Centro 4* Centro 3*S Periferia 4* Ciudad 4* Ciudad 4* Ciudad 4* Centro 4*

Centro 4* Centro 3* Ciudad 4* Ciudad 4* Ciudad 4* Gaia 4* Gaia 4*

Periferia 4* Centro 3*S Periferia 3*S Periferia 3* Oostkamp 4* Centro Gante Centro Ciudad Aeropuerto Aeropuerto

3* 3* 3* 3*S 4*

Periferia 4*

Periferia 3*S Anguleme Centro 3*S Centro 3*S Centro 3* Centro 2* Centro 2* Centro 3* Centro Dinan 2* Periferia Mónaco Cannes centro Centro

3*S 3*S 3*S 2*

Ciudad / Hotel All Seasons Nice Arenas(T) Suites Hotel Arenas(T) París B.W.Rive Gauche(S) Forest Hill Villete(S) Novotel Charenton(S) Median Congress(T) Campanile Porte d’Italie(T) Ibis Bagnolet(T) Residhome Bois Colombes(T) Residhome Asnierees(T) Campanile Bagnolet(T) Campanile Ivry(T) Campanile Suresnes(T) Campanile Chaville(T) Campanile Bobigny(T) HOLANDA Ámsterdam Mercure Utrech Nieuwegein(T) Ibis Amsterdam Schiphol(T) Crowne Plaza Schiphol(S) Radisson Blu Schiphol(S) Apollo Almere(S) Mercure den Haag(S) Novotel den Haag Forum(S) Crowne Plaza (P) Rotterdam-Deft Van der Valk Novotel Schiedam Novotel Brainpark Hampshire Savoy(S) REINO UNIDO Fort William Croit Anna Dunollie Kings Arms West Highland Morar Hotel Duke of Gordon Edimburgo Novotel Park Premier Inn Leith Holiday Inn Ibis Edinburgh Houston House Glasgow Marks(S) Premier Inn Charing Cross(T) Ibis Centre Londres Ibis Excel(T) Ibis Barking (T) Ibis Docklands Novotel Excel(S) Holiday Inn Express L.City(S) Travelodge Royal Scot(T) Jurys Inn Heathrow(T) Jurys Inn Croydon(T) Royal National(T) Premier Inn Wimbledon(T) Bristol Ibis Premier Inn Liverpool Britannia Adelphi Condado de York Novotel Leeds Jurys Inn Bradford Ibis Bradford Tierras Altas Clansman Hotel

Situación Cat. Periferia 3* Periferia 3* Ciudad Ciudad Periferia Periferia Ciudad Periferia Periferia Periferia Periferia Periferia Periferia Periferia Periﬁera

3*S 3*S 3*S 3*S 2*S 2*S 3*S 3*S 2*S 2*S 2*S 2*S 2*S

Utrech Aeropuerto Aeropuerto Aeropuerto Almere centro La Haya La Haya La Haya

4* 3* 5* 5* 4*S 4* 4* 5*

Delft Periferia Periferia Centro

4* 4* 4* 4*

Fort William Isla Skye Isla Skye Mallaig Morar Kingussie

Tur Tur Tur Tur Tur Tur

Periferia Pri Ciudad TurS Ciudad TurS Centro Tur. Periferia Pri Centro TurS Centro Tur Centro Tur Periferia TurS Periferia Tur Ciudad Tur Periferia Pri Centro TurS Centro Tur. Periferia TurS Periferia TurS Centro Tur Perferia Tur Centro Tur Centro Tur Centro Tur Leeds TurS Bradford TurS Bradford Tur Lago Ness Tur.

tales calificaciones, se ha indicado la otorgada por el propio establecimiento o cadena a que pertenezca o, en su defecto, calificada por Special Tours. Se une en algunos casos una “S”, término no oficial, con objeto de diferenciar, a juicio de la Agencia Organizadora, los establecimientos de la misma categoría con un mejor nivel de comodidad. Los lugares de prestación del servicio de manutención en las comidas de etapa indicadas en los itinerarios son orientativos, pudiendo realizarse en otros puntos del mismo recorrido. La Media Pensión (MP) o Pensión Completa (PC) puede ser proporcionada en los mismos establecimientos en los que se pernocta o en establecimientos distintos de igual o diferente tipo y categoría como son, entre otros, los Restaurantes.

Ciudad / Hotel MacKays Loch Ness Lodge Craigline Eight Acres Highlands Strathpeffer(T) Windsor Oban Columba Regent Oban Lancaster Caledonian Ballachullish Isles of Glencoe Belfast Ibis Holiday Inn Express IRLANDA Dublín Ashling Hotel Gresham Clyde Court Tara Towers Maldron CityWest Plaza Tallaght Co.Kerry Earls of Desmond Brandon Abbeygate Gleneagle Travel Inn Cork Radisson Blu Airport Hotel Co. Galway Connemara Coast Maldron Carlton Menlo Park Letterkenny Clanree Radisson Blu CENTRO EUROPA ALEMANIA Berlín Leonardo Berlin / H.inn Express Post. Holiday Inn Prenzlauer H.Inn Landsberger H.Inn West Andels Berlín Excelsior Crowne Plaza Leonardo Royal Ramada Plaza Tryp Berlín Mitte Dorint Tegel Frankfurt Novotel Messe(S) Mercure Residenz(S) Mercure Wings(S) Mercure Eschborn Ost(S) Radisson Blu(S) Tryp Frankfurt(S) Nh Rhein Main(S) Nh Morfelden(S) Hol.Inn Airport(S) Friburgo Mercure Colmar Unter den Linen Intercity SchlossReinach Stad Friburg Mercure Estrassburgo

Situación Cat. Strathpeffer Tur Lago Ness Tur. Grauntown TurS Elguin TurS Strathpeffer Tur Nairn Tur Centro TurS Centro Tur Centro Tur Centro TurS Glencoe TurS Glencoe TurS Centro Tur Centro TurS

Centro TurS Centro TurS Centro Pri Ciudad TurS Periferia TurS Periferia TurS Tralee Tur Tralee Tur Tralee Tur Killarney TurS Killarney TurS Periferia Pri Periferia Pri Furbo Pri Ciudad TurS Ciudad TurS Ciudad TurS Periferia TurS Periferia TurS

Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Centro Ciudad Ciudad Ciudad

3* 4* 4* 4* 4* 4* 4*+ 4*+ 4* 4* 3*

Ciudad Ciudad Raunheim Eschborn Ciudad Ciudad Raumheim Morfelden Aeropuerto

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

Colmar Centro Periferia Ciudad Estrasburgo

3*+ 3* 4* 4* 4*

Ciudad / Hotel Ibis Heidelberg Holiday Inn Walldorf Nh Weinheim NH Hirsberg Nh Vierheim Múnich Leonaro Royal Courtyard By Marriot City East Holiday Inn City Center Holiday Inn Munich Leonardo City West Bayerischerhof Dorint Garmisch Nuremberg Arvena Kongress Leonardo Hotel Mercure Erlangen Mercure Furth Hamburgo NH Altona / Horn Queens Motel One Holiday Inn Mercure Airpòrt Colonia Ibis Messe Mercure Junkensdorf Ibis Centrum Ibis Bonn Radisson Dusseldorf Dorint Erkrarth Express By H.I AUSTRIA Innsbruck Tirol Alphotel Alpinpark Central Grauer Baer Rumerhof Salzburgo Austria trend West Austria Trend Mitte Amedia / Scherer Viena Courtyard By Marriot/ Lasalle(S) Roomz/ Doppio/ Rainers (S) Mercure Wien Westbhf/ Ananas (S) Sporthotel (S) Artis (T) Airo Tower/ Senator(T) Austria Trend Mitte(T) Europahaus(T) Kavalier Nh Airport(S) Austria Trend Pyramide Nh Danube(S) Schonnbrunn(S) Classic rooms Schonbrunn(P) Superior rooms Hilton Danube(P) Park Hotel REPÚBLICA CHECA Praga Pyramida / Park(T) Duo(T) Albion(T) Barceló(T) Clarion Congress(S) Holiday Inn Congress(S) Dotint Don Giovanni(S) Barceló Praha Five(S) Nh Praha / Diplomat(S)

Situación Cat. Colmar 2*+ Walldorf Weinheim Hirchberg Mannheim

4* 4* 4* 4*

Ciudad Ciudad Centro Ciudad Ciudad Miesbach Garmisch

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

Bayreuth Centro Erlangen Furth

4* 3* 3*+ 4*

Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Periferia

4* 4* 4* 4* 4*

Ciudad Ciudad Centro Bonn Dusseldorf Dusseldorf Mulheim

3* 4* 2*S 3* 4* 4* 3*

Ciudad Ciudad Centro Centro Rum

4* 4* 4* 4* 4*

Ciudad 4* Ciudad 3* Ciudad 4* Ciudad Ciudad Centro Ciudad Centro Ciudad Ciudad Periferia Ciudad Aeropuerto Periferia Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Klosterneuburg

4* 4* 4* 4* 4* 3*S 3*S 3* 4* 4*+ 4* 4* 4* 4*+ 4*+ 4*

Ciudad Periferia Periferia Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

Ciudad / Hotel Panorama(S) Eurostars David(P) Clarion Old Town(P) Majestic(P) Jurys Inn(P) Charles Bridge Palace (P) HUNGRÍA Budapest Danubius Arena (T) Best Western Hungaria (T) Mercure Buda (T) Ibis Heroes (T) Leonardo (S) Novotel Budapest Congress (S) Park Inn Budapest (S) Courtyard By Marriott (P) Eurostars Budapest (P) Novotel Centrum (P) Novotel Danube (P) SUIZA Ginebra NH Airport Les Nations Mercure Annemasse Express by H.I Holiday Inn Thoiry Zúrich Park Inn(S) NH(S) Meierhof(S) Movenpick(S) Senator(S) Arte(T) Reinassance Ramada Zürich Zermatt Elite Tascherhof Berna Bern Ramada Kreuz Sterne Muri Holiday Inn Berna Novotel Berrna POLONIA Varsovia Mercure Warszawa Centrum Hilton Radisson Blu Sobieski Novotel Warszawa Airport Gdansk Novotel Marina Orbis Gydinia Poznan Andersia Novotel Poznan Nh Poznan Wroclaw Orbis Wroclaw Mercure Wroclaw Hp Park Plaza Cracovia Novotel Krakow City West Park Inn Chopin Andels ITALIA Agrigento Baia di Ulisse (S) Dioscuri(S) Alghero Catalunya(S) Grazie Deledda(S) Asis Valle d’Asisi(S) Quatro Torri(S) Catania NH Bellini(S) Katane(S) Villa del Bosco(S) Aga Hotel(S) Nettuno(S) Como Cruise(S) Grand Hotel Como(S) Grand Hotel Menaggio(S) Ibis (T) Florencia Autopark – Columbus (T) Croce di Malta(S) B&B Nuovo Palazzo di Giustizia(T) B&B Aeroporto(T) Ibis(T) Palazzo Ricasoli(S) Delta Florence(T) Art Miro(S) Novotel (S)

Situación Cat. Ciudad Centro Centro Centro Centro Centro

4* 4* 4* 4* 4* 4*

Ciudad Centro Ciudad Ciudad Centro Centro Ciudad Centro Centro Centro Centro

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

Aeropuerto Centro Annemase Aeropuerto Thoiry

4* 4* 3*S 3*S 4*

Aeropuerto Aeropuerto Horgen Regensdorf Centro Spreitenbach Periferia Ciudad

4* 4* 4* 4* 4* 4* 5* 4*

Tasch 3* Tasch 3* Centro Solothurm Centro Berna Periferia Ciudad

Centro Centro Centro Periferia

4* 4* 3* 4* 4* 4*

4* 4* 4* 4*

Sopot 4* Gydinia 4* Centro 4* Centro 4* Centro 4* Ciudad 4* Centro 4* Centro 4* Ciudad Centro Centro Ciudad

4* 4* 3* 4*

Ciudad 4* San Leone 4* Centro 4* Sassari 4* Periferia 4* Perugia 4* Centro Centro Ciudad Ciudad Ciudad

4* 4* 4* 4* 4*

Periferia Periferia Menaggio Periferia

4* 4* 4* 3*

Ciudad Centro Ciudad Ciudad Osmanoro Centro Calenzano Calenzano Osmanoro

3* 4* 3* 3* 3* 4* 4* 4* 4*

Ciudad / Hotel

Situación Cat.

Toscana Ambassador(T) Poggibonsi Golden Tulip Mirage (S) Ciudad Hotel First (S) Calenzano Idea Hotel (S) Scandicci Maggiore Dino(S) Baveno Simplon(S) Baveno Splendid(S) Baveno Milán Una Lodi(S) Lodi Una Malpensa / Novotel(S) Malpensa Holiday Inn Nord Zara(S) Cinisello Balsamo Holiday Inn (S) Linate Holiday Inn Express (T) Malpensa Nápoles Novotel(S) Caserta Hotel Naples7Ramada Naples (S) Centro Palermo Astoria(S) Ciudad San Paolo(S) Ciudad Grand Albergo Sole(S) Centro Opera Plaza(S) Centro NH Palermo estandar(S) Ciudad Politeama Centro Roma Floridia / Lazio / Regio(T) Centro Noto / Lux / Archimede / Luce(T) Centro Aran Park / Dei Congressi(S) Ciudad NH Midas / Melia Aurelia (S) Ciudad OP Hotel – Sheraton Eur (S) Ciudad ESH(S)/Parco Tirreno (S) Ciudad Shangri La (S) Periferia Cristoforo Colombo(S) Periferia Rouge et Noir / Hotel Artis(T) Periferia Regent S) / Fleming (S) Ciudad Park Hotel Ginevra(T) Ciudad Aldo Brandeschi (S) Ciudad Princess (T) Ciudad Siena Mercure Degli Ulivi(S) Ciudad Montaperti Hotel Casanova Pansarine Siracusa Panorama(S) Ciudad Villa Politi(S) Ciudad Sorrento Michelangelo(S) Centro Central Sorrento(S) Ciudad Vesuvio Ciudad Taormina Excelsior Palace Terme (S) Acireal Venecia Pino Verde(T) Camposanpiero American – Alexander(T) Lido di Jesolo Nember e Garden – Bolivar(T) Lido di Jesolo Tulip Inn(T) Padova Colombo / Mondial/ San Giuliano (T) Mestre Accademia / NH Mantegna / Ariston (S) Padova Albatros /Lloyd/Smart holiday/Russot(S) Mestre Terme Alexander(S) Abano Terme Rustego(S) Rubano Villa Vicini/ Crystal(S) Preganzioli Air Venice(T) Quarto D’Altino Brioni /Orient e Pacific /Croce di Malta(S) Lido di Jesolo Hotel Move (S) Meridiana (T) Mogliano Veneto Verona Ibis(T) Periferia Holiday Inn / Fiera(S) Ciudad Boscolo Leon D’Oro(S) Centro Tryp Verona(T) Periferia San Marco (S) Ciudad GRECIA Atenas Metropolitan(S) Ciudad Novotel / Stanly (S) Centro Delfos Amalia(S) Ciudad King Iniohos(S) Ciudad Anemolia(S) Arcachova Mikonos Petinos Ciudad Petinos Beach Periferia Naxos Naxos Beach II Periferia Plaza Beach Periferia Naxos Palace Ciudad Santorini Aegean Plaza Ciudad Santo Miramare Periferia Nauplio Amalia Nauplio(S) Ciudad Olympia Amalia Olympia(S) Ciudad Kalambaka Amalia Kalambaka Ciudad CROACIA Dubrovnik Hotel Vis Dubrovnik Hotel Argosy Dubrovnik

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 4* 4* 4* (S) 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 3* 3* 3* 3* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 4* 4* 4* 4* 5* 4* 4* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 3* 3* S

Ciudad / Hotel Grand Hotel Park / Hotel Lapad Babin Kuk Hotel Complex Región Opatija Rijeka Hotel Imperial Hotel Istra Hotel Grand / Hotel Agava Hotel Jadran Hotel Neboder Región de Zadar – Plitvice Hotel Alan Hotel Macola Hotel Porto Hotel Kolovare Hotel Pinija Región de Sibenik – Split Solaris Hotel Complex Hotel Punta Hotel Jadran Hotel Zora Hotel President Hotel Marjan Región de Trogir Hotel Jadran Hotel Palace Kulis Zagreb Hotel Holiday / Laguna Four Points by Sheraton Hotel Laguna NORTE DE EUROPA DINAMARCA Copenhague Scandic Webers Clarion Collection 27 Clarion Copenhagen Scandic Sydhavn ESTONIA Tallin Radisson Blu Olümpia Park Inn Central Meriton Conference Spa Tallinn City Nordic Forum FINLANDIA Helsinki B.W.P. Katajanokka Holiday Inn City West Sokos Vantaa Sokos Flamingo LETONIA Riga Radisson Blu Latvija Radisson Blu Elizabete LITUANIA Vilnius Comfortel Vilnius Neringa NORUEGA Alesund Rica Parken Thon Alesund Quality Waterfront First Atlantica Baronen Hotel Alta Thon Alta Thon Vica Bergen Thon Brygge Rica Travel Terminus Augustin Scandic Bergen Airport Cabo Norte Rica Nordkapp Fiordos Rica Nordfjord Eikum Skjolden Leikanger / Sognefjord B.W. Skei Sunnfjord Loenfjord Geiranger Hotel Karasjok Rica Karasjok Lakselv Hotel Islas Lofoten –Vesteralen Melbu Hotel Vesteralen Hotel / Turistsenter Sortland Hotel / Strand Hotel Oslo Rica Travel / Rica Holberg Rica Victoria / Rica Oslo Rica Helsfyr Scandic Byporten Scandic Edderkoppen

Situación Cat. Dubrovnil 4* Dubrovnik 3*y4* Opatija Opatija Opatija Rijeka Rijeka

3* 3* 4* 4* 3*

Starigrad Korenica Zadar Zadar Petrcane

3* 3* 3* 4* 4*

Sibenik 3*y4* Vodice 3* y 4* Seget Donji 3* Primosten 3* Split 4* Split 3* Seget Donji 3* Trogir 4* Ciudad 3* Ciudad 3* Ciudad 3*

Centro Centro Periferia Periferia

4* 4* 4* 4*

Centro Centro Centro Centro Centro

4* 3*+ 4* 4* 4*

Centro Ciudad Aeropuerto Vantaa

4* 4* 4* 4*

Centro 4* Centro 4*

Ciudad 3*+ Centro 4*

Centro Centro Centro Centro Periferia

4* 4* 4* 4* 3*

Centro 4* Ciudad 3* Centro Centro Centro Centro Aeropuerto

3* 3*S 3*S 4* 4*

Centro 3* Nordfjordeid Hafslo Skjolden Leikanger Skei Forde Loen Geiranger

4* 3* 3* 3* 3*S 4* 4* 3*

Centro 4* Lakselv 3* Melbu 3* Stokmarknes 3* Sortland 3* Centro Centro Ciudad Centro Centro

4* 4* 4* 4* 4*

Ciudad / Hotel Scandic Sjolyst Thon Europa Radisson Blu Nydalen Quality 33 Rica Holmenkollen Rica Gardermoen Quality Airport Stavanger Scandic Stavanger Rica Airport / Quality Airport Quality Residence Rica Maritim Scandic Haugesund Sirdal Hotel Ryfylke Hotel Tromso Scandic Tromso Valle del Voss Gudvangenfjord hotel Parkvoss Jarl Hotel Myrkdalen Htl Hardangerfjord Hotel Oppheim hotel Ulvik Hotel / Strandfjord Hotel Brakanes Stalheim Hotel Quality Voringfoss RUSIA Moscú Proton (T) Izmailovo (T) Arbat House (T) Okhotnik (T) Holiday Inn Suchevskiy (S) Holiday Inn Lesnaya (S) Holiday Inn Simonovskiy (S) Novotel Moscow Center (S) Novotel City (S) Cosmos (Hab. Sup.) (S) Pekin (P) Hilton Leningradskaya (P) Golden Apple (P) Renaissance Monarch (P) Intercontinental (P) Radisson Blu Ukraina (P) St. Petersburgo Ibis St. Petersburgo (T) Azimut (T) Matisov Domik (T) Park Inn Pulkovskaya (Ed. B) (T) Park Inn Pulkovskaya (Ed. A) (S) Indigo (S) Crowne Plaza St. Petersburgo Ligovkiy (S) Crowne Plaza St. Petersburgo Airoport (S) Sokos Olimpia Garden (S) Sokos Vasilievsky (S) Ambassador (S) Park Inn Nevsky (S) Novotel St. Petersburg Centre (S) Radisson Blu Sonya (S) Vedenskiy (S) Marriot Courtyard Pushkin (S) Moskva (S) Park Inn Pribaltiyskaya (S) Sokos Palace Bridge (P) Domina Prestige (P) Taleon Imperial (P) Vladimir/Suzdal Vladimir Golden Ring Goriachie Kliuchy (Aguas Termales) Suzdal Inn Kazan Courtyard By Marriott Kazan Kremlin Grand Hotel Kazan Shalyapin Palace Hotel SUECIA Estocolmo Rica Talk Scandic Sjofarts Courtyard by Marriot Park Inn Scandic Alvik Scandic Ariadne Clarion Stockholm Quality Globe B. Western Sthlm Bromma Quality Park Sodertalje city

Situación Cat. Ciudad Centro Ciudad Ciudad Periferia Aeropuerto Aeropuerto

4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

Periferia Aeropuerto Sandness Haugesund Haugesund Sirdal Ryfylke

4* 4* 4* 4* 4* 4* 3*

Periferia 4* Gudvangen Voss Voss Myrkdalen Oystese Oppheim Ulvik Ulvik Stalheim Eidfjord

3* 3*S 3* 3*S 4* 3* 3* 4* 4* 4*

Ciudad Periferia Centro Periferia Ciudad Ciudad Ciudad Centro Ciudad Ciudad Centro Ciudad Centro Ciudad Centro Ciudad

4* 3* 3* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*+ 5* 4*+ 4* + 5* 4*+

Centro Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Centro Centro Periferia Centro Ciudad Centro Centro Centro Centro Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Centro Centro

3* 3* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 5* 5* 5*

Centro Centro Súzdal Súzdal

3* 3* 4* 4*

Centro 4* Centro 4* Centro 4*

Periferia Centro Ciudad Ciudad Ciudad Ciudad Centro Ciudad Periferia Sodertalje

4* 3* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4*

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NOVEDADES y PRODUCTO 2013

TRAS MÁS DE 40 AÑOS DE EXPERIENCIA EN CIRCUITOS EUROPEOS, EN SPECIAL TOURS SEGUIMOS ADAPTANDO NUESTRO PRODUCTO A LOS NUEVOS TIEMPOS Y A LAS EXIGENCIAS Y SUGERENCIAS DE NUESTROS PASAJEROS QUE AÑO TRAS AÑO DEPOSITAN SU CONFIANZA EN NOSOTROS. EN 2013 SEGUIMOS OFERTANDO LA MEJOR RELACIÓN CALIDAD / PRECIO DEL MERCADO Y POR ESO PRESENTAMOS LAS SIGUIENTES POSIBILIDADES: SPECIAL

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SPECIAL

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con encanto

SPECIAL SELECCIÓN Nuestro producto más habitual basado en hoteles de 4* y los mejores 3* seleccionados tras años de experiencia siendo ideales para la realización de la gran mayoría de nuestros circuitos. En Francia y Alemania, por la forma de clasiﬁcar los hoteles, se utilizarán hoteles de 3*. Los hoteles de 3* ofertados en este producto están identiﬁcados como 3* S.

Nuestra gran novedad y nuestra gran sorpresa para esta temporada. Itinerarios creados para sorprender. Donde cuidamos todos los detalles al máximo con algunos hoteles especiales dotados de especial encanto, algunas deliciosas comidas y degustaciones, de productos locales de gran nivel y visitas especiales incluidas que harán que su circuito no sea uno mas. Sin duda el mejor recuerdo de su paso por Europa.

OPC.

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SPECIAL TENTACIÓN Nuestro producto más asequible, basado en hoteles de 3* que cumplen todos nuestros criterios de calidad con la mejor relación calidad / precio. En Francia y Alemania, por la forma de clasiﬁcar los hoteles, se utilizarán hoteles de 2*. Los hoteles de 2* ofertados en este producto están identiﬁcados como 2* S.

SPECIAL PREMIUM Nuestro producto más exigente, basado generalmente en hoteles de 4* y 5*, la mayoría con una gran ubicación y con el plus de calidad que hace a este producto el de mayor nivel de nuestra organización.

Le permitimos elegir la forma de viaje que mejor se adapte a usted. En este manual encontrará itinerarios que ofrecen las siguientes posibilidades:

TODO INCLUIDO En estos circuitos se incluyen todas o la mayoría de las comidas (no incluye bebidas). Por razones operativas o para que descubran a su aire la cocina autóctona, en algún caso hemos dejado la comida/cena libres (consulte cada itinerario). También se incluyen algunas de las visitas y excursiones más interesantes que, habitualmente, tienen carácter opcional, según se detalla en cada itinerario, permitiendo, habitualmente, disponer de tiempo libre para otras actividades.

OPC. TODO INCLUIDO

SPECIAL

SPECIAL PREMIUM CON ENCANTO

EN MODALIDADES DE VIAJE TODO INCLUIDO

EN PRODUCTO

SPECIAL

plus

SPECIAL PLUS Una nueva modalidad en la que hemos encuadrado todos aquellos circuitos en los que se incluyen algunas visitas muy interesantes y que habitualmente tienen carácter de opcional pero, aún incluyendo varias comidas, dejamos libres las suﬁcientes con la intención de dar a nuestros circuitos marcados con este logo, el aire de libertad adecuado para poder descubrir otros aspectos de la cultura y gastronomía autóctonas a su antojo.

OPCIÓN “TODO INCLUIDO”

EN FECHAS

En aquellos donde aparezca este logo (opción Todo Incluido) usted podrá elegir entre dos opciones: solo panorámicas y algunas comidas o régimen de Todo Incluido.

Tras la magníﬁca experiencia de años anteriores, en este nuevo catálogo ofrecemos arzo más itinerarios que funcionarán durante el invierno 2013-2014 y que ya podrá reservar durante toda la temporada actual, garantizándose el mejor precio del mercado con la calidad de siempre. Hasta

M 2014

EN MEDIOS DE TRANSPORTES

Estamos orgullosos de ofrecerle la capacidad creativa que ningún touroperador puede, realizando circuitos utilizando la casi totalidad de medios de transportes europeos para hacerlos cada vez mejores y más novedosos: - Autobús: Todos nuestros autocares han pasado los más estrictos controles de seguridad y confort europeos para hacer más cómodos los recorridos. - Avión: Tras el éxito de los últimos años, hemos aumentado el número de itinerarios que utilizan la modalidad de avión entre ciudades Europeas creando combinaciones hasta ahora imposibles. - Tren de Alta Velocidad: Incluimos en algunos itinerarios el trayecto en estos trenes de alta velocidad que están revolucionando el transporte en Europa. Viajará a más de 300 kms por hora haciendo las distancias mucho más cortas. - Cruceros: Hemos ampliado el número de itinerarios donde podremos realizar un trayecto en un bonito crucero. Desde trayectos cortos como el Rhin o el Canal de la Mancha o los Fiordos, con poco más de una hora de duración, hasta auténticos cruceros de mas de 18 horas por el Báltico o el Mediterráneo en modernos y confortables buques.

SEGURO

INCLUIDO EN TODOS NUESTROS VIAJES Todos nuestros circuitos incluyen un seguro de viaje contratado con Agrupacion Astes a través de la póliza que tiene las prestaciones y garantías que se resumen a continuación con la extensión y condiciones que ﬁguran en dicha póliza. POLIZA Nº 1303 Más información en nuestro “superbuscador” y en nuestra web: www.specialtours.com ENFERMEDAD O ACCIDENTE DE VIAJE

SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA 24 HORAS

- Gastos médicos en Europa y Países Ribereños del Mediterráneo (1) .................................................... hasta 3.000 € - Prolongación de estancia en el hotel al asegurado por enfermedad (1) (máximo 10 días) .......................................80 €/día - Prolongación de estancia de acompañante por hospitalización del asegurado (máximo 10 días) ....................80 €/día - Reincorporación al viaje si se hubiera interrumpido por enfermedad u hospitalización (1)

- A consecuencia de enfermedades sobrevenidas o accidente. - Exclusivamente en los medios de transporte y clase establecidos en las condiciones de la póliza, siempre y cuando se encuentre en las fechas del viaje contratado.

- Máximo 60 € por objeto.

EQUIPAJES

REPATRIACIONES

- Búsqueda y localización de equipajes - Pérdida deﬁnitiva o grave deterioro de equipaje facturado, o robo (4) ....................................................... hasta 600 € - Pérdida deﬁnitiva o grave deterioro de equipaje en transporte terrestre en autocar del viaje (4)............. hasta 600 € - Por demora en la entrega del equipaje facturado (superior a 12 horas) (4) ................................................. hasta 100 € (3)

- Transporte sanitario en caso de accidente o enfermedad del asegurado. - Repatriación o transporte de restos mortales en caso de fallecimiento del asegurado - Regreso por defunción de un familiar. - Desplazamiento de acompañante en caso de enfermedad o accidente del asegurado.

ACCIDENTES INDIVIDUALES - Muerte accidental................................................................. 1.200 € - Invalidez parcial.......................................................... hasta 6.000 € - Invalidez total ........................................................... hasta 12.000 €

Consulta todos los detalles y condiciones en nuestra web.

Tu opinión

es lo más importante TU SATISFACCIÓN Y LA CALIDAD DE NUESTROS CIRCUITOS ES PRIMORDIAL PARA NOSOTROS. POR ESO AÑO TRAS AÑO, LOGRAMOS ALTOS NIVELES DE SATISFACCIÓN, LOS CUALES SON POSIBLES GRACIAS AL ESFUERZO Y A LA IMPLICACIÓN QUE PONEMOS EN CADA UNO DE NUESTROS VIAJES, ASÍ COMO TAMBIÉN A LAS OPINIONES Y SUGERENCIAS QUE NOS HACES LLEGAR A TRAVÉS DE LOS CUESTIONARIOS POST-VIAJE ASÍ NOS VALORARON NUESTROS PASAJEROS EN EL 2012

RESULTADO CONTROL DE CALIDAD 2012

ol ConItrDAD

CAL

90%

98% 87% 83%

Valoró su viaje como igual o mejor de lo esperado.

Valoró muy bien a nuestros guías.

Recomendaría viajar con Special Tours.

Valoró muy bien nuestros hoteles.

Opción

en barco ¿DE VERDAD QUE NO LE GUSTARÍA AÑADIR A SUS VACACIONES UNA NUEVA EXPERIENCIA? ¿NO LE GUSTARÍA VIVIR LA EXPERIENCIA DE UNA TRAVESÍA EN BARCO POR EL MEDITERRÁNEO? EN ESTE CATÁLOGO ENCONTRARÁ ITINERARIOS QUE INCLUYEN LA POSIBILIDAD DE INICIAR O CONCLUIR EL VIAJE CON UN MINICRUCERO POR EL MEDITERRÁNEO. A BORDO DE LOS BARCOS CRUISE ROMA Y CRUISE BARCELONA ENCONTRARÁ BARES, RESTAURANTES, PISICINA EXTERIOR, CASINO, DISCOTECA, SALA DE FIESTAS, TIENDAS, GIMNASIO... UNA EXCELENTE OPCIÓN PARA INICIAR SU CIRCUITO POR ITALIA O CONCLUIRLO DE NUESTRO

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Minicrucero de Roma a Barcelona Completa el circuito embarcándote con Grimaldi Lines

ITINERARIO VIERNES A DOMINGO: ESTANCIA EN ROMA SEGÚN ITINERARIO ELEGIDO REGRESO A ESPAÑA EN BARCO LUNES: ROMA - CIVITAVECCHIA - BARCELONA Desayuno y tiempo libre hasta la hora de traslado al puerto de Civitavecchia. Trámites de embarque y acomodación. Navegación hacia Barcelona. Noche a bordo y alomiento en camarotes dobles interiores.

SUPLEMENTO ADICIONAL EN USD POR PERSONA PARA EL TRAMO ROMA - MADRID EN ESTA MODALIDAD DOBLE

200 $

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MARTES: BARCELONA Desayuno. Llegada a Barcelona, traslado al hotel y tiempo libre en la Ciudad Condal. Cena y alojamiento. MIÉRCOLES: BARCELONA - MADRID Desayuno. Visita panorámica: plaza de Cataluña, sus típicas calles como las Ramblas o el Barrio Gótico, el puerto, el exterior de la Sagrada Familia, obra expiatoria, etc. Salida hacia Zaragoza. Breve parada y tiempo libre para conocer la Basílica de Nuestra Señora del Pilar, donde según la leyenda se apareció la Virgen a Santiago el Mayor. Continuación hacia la capital de España. Llegada a Madrid y alojamiento. JUEVES: MADRID Desayuno. Traslado al aeropuerto para volar a su ciudad de destino y ﬁn de nuestros servicios.

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300 $

Índice CIRCUITOS CON ENCANTO

16 – 30

PENÍNSULA IBÉRICA, ITALIA Y MEDITERRÁNEO

31 – 138

EUROPA OCCIDENTAL Y REINO UNIDO 139 – 180 CENTRO EUROPA 181 – 210 ESCANDINAVIA 211 – 233 RUSIA 234 – 270 CIRCUITOS DE 15 A 37 DÍAS 271 – 321 CONDICIONES GENERALES 322 - 323

Consejos para su viaje

Estimado pasajero: Es un placer tenerle como nuestro cliente y le agradecemos que nos haya escogido para la realización de su viaje. Queremos aprovechar la oportunidad para resaltarle algunos detalles que harán que su viaje y el de sus compañeros resulte más agradable: - La idea de realizar un circuito por carretera en europa contempla la posibilidad de hacerlo con un coste razonable y aprovechando su tiempo de una forma racional. Todo está planeado y coordinado, lo que hará ganar en comodidades. - Para que un viaje en grupo llegue a buen fin, así como todas las actividades que realicen, debemos tener en cuenta el cumplimiento de ciertas normas, como los horarios establecidos por el guía para las visitas, inicios y desarrollos de las diferentes etapas, etc. Todo ello contribuirá a que nadie se sienta perjudicado a lo largo del viaje. - La nueva ley de transporte por carretera obliga a un riguroso cumplimiento de horarios. - No todos los hoteles utilizados serán céntricos, incluso algunos estarán en localidades/municipios próximos, debido a que generalmente éstos tienen limitaciones de espacio y no pueden recibir cantidades de pasajeros, además de ofrecer precios más altos. De esta manera, la tendencia es utilizar hoteles modernos y funcionales, comunicados con el centro de las ciudades por diferentes medios (como metro o autobús). Recordamos que, como participante de un circuito en europa, los hoteles, son principalmente un mero instrumento de descanso y aseo. Tenemos poco tiempo para disfrutar de su infraestructura ya que el verdadero gran interés del viaje es conocer y maravillarnos con los encantos que encontraremos en cada lugar. - Recuerden que pueden consultar tanto ustedes como sus familiares la lista de hoteles confirmados y previstos, en todo momento, las 24 horas del día a través de nuestra página web. Para visualizar su lista de hoteles: A- consultar: www.specialtours.com B- pulsar sobre: “listado de hoteles” C- introducir su nº de identificador: este número de 6 cifras aparece indicado siempre en los voucher de servicio que le entregará su agencia de viajes. - Los autocares están preparados para acomodar 1 maleta de 30 kilos por persona. Si todos exageramos, no habrá espacio y no será posible transportar su equipaje, siendo cada pasajero responsable del pago de cualquier gasto extra por este motivo.

circuito por Europa

- En el caso que su circuito incluya trayectos de avión dentro de europa, se incluye en el precio del billete la franquicia de equipaje habitual que contempla cada línea aérea, que en tramos de medio radio es habitualmente de 20 kilos.

- Queremos insistir en que vd. Va a realizar su viaje con un grupo, lo que signiﬁca que todo esta coordinado para prestar un servicio uniforme. - Sólo en el caso que usted haya contratado alojamiento en habitación triple, debido a las especiales características de la hotelería europea la acomodación del tercer pasajero puede que sea realizada en un sofá cama o cama supletoria. Advertimos que, en algunas ocasiones, dichas habitaciones pueden ser muy pequeñas para tres personas, con poco espacio para el equipaje. Igualmente, en algunos casos, y por disponibilidad del hotel en un momento dado sobre ocupación, éste puede proporcionar una habitación compuesta por una cama matrimonial y una cama supletoria. No recomendamos una habitación triple para tres adultos. - Como ejemplo de lo anterior, indicarle que las comidas (habitualmente menú ﬁjo de tipo turístico) y desayunos (buffet o excepcionalmente de tipo continental según cada hotel) puede que en algunos casos sean realizados en salas comunes habilitadas, especialmente, para grupos y que en algunos casos están en zonas diferentes a las utilizadas por clientes individuales que toman estos servicios de forma independiente. Las comidas no incluyen bebidas. - Debemos indicarles que no podemos responsabilizarnos de las pérdidas, robos u olvidos que pudieran llegar a ocurrir durante el viaje. - Servicio telefónico de atención al pasajero 24 horas. Este servicio está creado única y exclusivamente para uso de los pasajeros durante sus días de viaje y para situaciones de emergencia. Podrá encontrar este número de teléfono en la parte inferior derecha de los vouchers de servicio de special tours.

Información sobre traslados ¡¡muy importante!! El uso del servicio telefónico de atención al pasajero 24 horas es imprescindible para asegurar la correcta prestación de los servicios de traslados, no sólo en caso de alteraciones, retrasos, cambios de sus vuelos, etc., sino también por desencuentro con nuestros asistentes en el aeropuerto a la llegada o en los hoteles a la salida. Quedamos todo el equipo de nuestra organización a su entera disposición, para hacerles el viaje lo más enriquecedor posible y les deseamos una feliz estancia entre nosotros. Sabemos que la decisión de la operadora a quien conﬁar sus vacaciones es una decisión personal, gracias sinceramente por viajar con nosotros.